与领导相处的黄金法则

2024-06-04

与领导相处的黄金法则（共9篇）

与领导相处的黄金法则篇1

与领导相处的黄金法则

六禁忌

1常在领导面前夸海口，兑现不了要出丑

不要逞一时之能，在领导面前夸海口，这可能是你久久不能逃脱的小小把柄，有什么用呢?

2大事小事不汇报，领导早晚要知道

不要听领导说，你自己作主就行了，不要向我汇报了，一定要非常勤的向领导汇报。

3领导办事不跟踪，你的计划一场空

你找领导办的事，一定要跟踪领导，而不是领导跟踪你，时间久了，你就是工作主动积极的典型。

4你与领导不一致，形态出轨挨收拾

不管你的言行还是你的为人处事，哪怕你说了假话，都要保持前后一致，不然的话，那就是你的意识形态有问题，不要因这些小事弄巧成拙。

5你与领导意见左，领导肯定会窝火

你可以私下表达与领导不同的意见，但在公众场合和执行中必须与领导保持意见一致。

6你把领导乱批评，领导对你生疑病

请不要私下里胡乱议论领导的是非黑白，传到领导那里是早晚的事，让领导知道了，心胸宽的还好说，遇到心胸狭隘的领导会对你有心病，你还有好吗?

六个注意事项

1大小功劳不用抢，全给领导日久长

这个非常关键，记住，所有的功劳都是领导有方，都是领导的功劳，不要试图与领导抢功劳，能做领导的都不傻，应该给你的功劳会给你的。

2多多走动好交流，关系搞好不用愁

这是处理人际关系的基础，与领导相处也不例外，不管是工作内，还是工作外，都要与领导保持多走动，自己去悟吧。

3事事顺从危害大，领导说你太听话

事事顺从的话，大家以为你是最听话，最容易欺负的对象，对你的成长的提拔没多少好处，所以时不时的也要发一下小脾气，对于不合理的事，也要试着说不。

4挑拔事非坏处多，建议不要唠闲嗑

特别是同事与领导间的，领导与领导间的是非更不能挑拔，要躲着走，在与同事聊天时要回避这些敏感的话题，建议在工作场合下不要唠闲嗑。

5责任不要乱推卸，领导对你更喜爱

不管是领导的责任还是你的责任，都要承担下来，相信如果是领导的责任，他一定会想办法弥补你的，除非你遇到了没心没肺的领导，真遇到没心没肺的领导，相信他干不长。

6你替领导背黑锅，领导提你没得说

与领导相处的黄金法则篇2

1什么是刺猬法则

1.1刺猬法则的定义刺猬法则又叫刺猬效应 (H edgehog Effect) , 是指两只困倦的刺猬, 由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺, 于是它们离开了一段距离, 但又冷得受不了, 于是凑到一起。几经折腾, 两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。这个比喻来自叔本华的哲学著作, 它强调的是人际交往中的“心理距离效应”。刺猬效应的理论可应用于多种领域。

1.2刺猬法则实践应用效果刺猬法则在实际的运用中取得了很好的效果, 尤其是在管理方面, 例如法国总统戴高乐就是一个很会运用刺猬法则的人。他有一个座右铭:“保持一定的距离”这也深刻地影响了他和顾问、智囊和参谋们的关系。这使得他不仅能够正确处理与下属之间的关系也提高了工作效率, 使他成为一代很有作为的总统。

运用刺猬法则取得良好效果的第二个例子是通用电气公司的前总裁斯通, 他在工作中就很注意身体力行刺猬法则, 尤其在对待中高层管理者上更是如此。在工作场合和待遇问题上, 斯通从不吝啬对管理者们的关爱, 但在业余时间, 他从不要求管理人员到家做客, 也从不接受他们的邀请。正是这种保持适度距离的管理, 使得通用的各项业务能够芝麻开花节节高。

2青年辅导员与学生相处为什么需要刺猬法则

作为一名青年辅导员, 在与学生相处的过程中常常感到困惑, 与学生走的太近没有威信, 与学生走的太远又显得不负责任。具体表现在:

2.1保持亲密无间的关系容易导致青年辅导员缺少威信首先, 与学生亲密无间会暴露辅导员身上的缺点。俗话说:人非圣贤孰能无过, 每个人都有自己的缺点, 辅导员也不例外。在与学生亲密无间的相处过程中, 很容易就暴露出自己的缺点, 甚至弱点, 虽说现代教育提倡以人为本, 即使让学生发现自己的缺点也许并不是什么坏事, 但是对于青年辅导员来说, 我们对于学生工作经验还十分欠缺, 要想使学生对辅导员自身的缺点有一个正确认识还十分困难。一旦暴露了我们自身的缺点, 开展工作便没有说服力, 学生会认为老师都做不到或存在这样那样的毛病, 凭什么要求我们去做, 这样就给学生工作带来很大的阻碍。其次, 与学生亲密无间容易使辅导员失去班级管理的原则性。青年辅导员往往都十分有热情和激情, 他们怀着一份赤诚之心, 一心想营造一个融洽的师生关系氛围。因此, 常常与学生走的十分亲近, 甚至称兄道弟。加之本身在年龄和兴趣方面就没有距离感, 经常能见到青年辅导员与学生一同吃饭, 甚至还有个别辅导员与学生一起喝酒。这些行为很容易造成辅导员在班级管理过程中, 丧失原则性, 对与自己亲近的人盲目开绿灯, 造成管理标准不一, 有令难行, 最终仍然是威信丧失, 给工作带来损失。

当然对有些老师来说与学生亲密无间的相处, 也创造了许多师生关系的典范, 我们要辨正的看等这个问题, 对于缺乏与学生相处经验的青年辅导员来说, 过分的亲密关系不利于学生工作的开展。

2.2与学生保持太远距离不能很好的履行辅导员的职责首先, 辅导员工作要求必须与学生保持比较紧密的联系。从辅导员工作的“五要求、八职责”可以看出, 辅导员工作必须时刻关注学生的思想动态, 与学生加强联系才能成为一名合格的辅导员。这就要求我们不能把自己置于高高在上的位置, 以领导者自居, 另外, 新时代的辅导员也要求我们要有服务学生的意识, 贴近学生的生活。其次, 与学生距离太远, 学生对辅导员不能产生信任感。在辅导员工作的岗位上, 每个人都会遇到这样那样的突发事件, 我在工作的过程中就遇到过很多这样的事情, 当学生信任你的时候, 学生会第一时间想到辅导员, 就会使工作变得更加主动。例如, 学生在感情问题上出了问题想不开, 学生感到学业压力大想不开, 同学之间关系不和引起矛盾等, 如果你与学生保持太远的距离, 学生便不会信任你, 这样工作就会变得很被动, 无疑这样的辅导员是不合格的。

作为一个青年辅导员很容易从一个极端走向另一个极端, 当与学生亲密无间的关系出现了问题, 就会与学生保持很远的距离, 从而又会出现新的问题。因此, 我们应该学会把握一个度, 现实的经验告诉我们刺猬法则正是一个处理人际关系比较成熟的法则, 对于工作经验尚浅的青年辅导员来说, 这一法则尤其适用。那么我们要如何应用好刺猬法则呢?

3青年辅导员如何应用好刺猬法则

教育本身具有复杂性, 而且大学生正处于世界观、人生关、价值观的形成期, 不同于政府、企业的管理部门属于上下级的管理关系, 新时期的青年辅导员与大学生的关系属于平等民主的, 所以在教育上运用刺猬法则需要更加谨慎, 做到用其所长, 避其所短。

首先, 要与班级学生保持一定的“心理距离”。通过对刺猬法则的研究, 管理心理学专家认为:领导者应该与下属保持密切的关系, 但这是指“亲密有间”的关系。为什么呢?因为如果领导者与下属亲密无间地相处, 容易导致彼此不分、称兄道弟, 在工作中丧失原则。因此, 领导者应与下属保持心理距离, 既要表现出亲和力, 也要给人敬畏感。当然在学生工作中, 青年辅导员不能把自己置身于领导的位置上, 但是事实上, 辅导员是学生思想政治教育的领路人, 他们是学生精神上的领导者, 所以需要有威信。因此在实际的工作中, 辅导员要与学生尤其是班级干部保持一定的心理距离, 要加强与全体学生的联系, 做到站在一定的高度上, 心中有大爱, 这样才能建立起良好的师生关系。另外, 不要为了拉近与学生的距离, 在工作中与学生谈论个人生活方面的事情, 尤其不要把自己的负面情绪暴露出来。其次, 要与班级学生保持一定的“时间距离”。刺猬法则告诉我们, 保持适当的距离, 才能既互相取暖, 又不至于刺伤对方。这里的距离当然也包括时间距离。每个人都有属于自己的时间, 如果你无端占用别人的时间, 影响别人正常生活, 是对别人的一种不尊重, 还会影响你们之间的感情。有很多青年辅导员, 公私事务分不清, 因个人事务无端占用学生的个人时间。举例来说, 让学生替自己打印材料、买火车票、买饭、陪同娱乐, 甚至带学生回家干活。这些虽然都是小事, 青年辅导员自己可能还没有意识到, 但在学生心中, 这样的辅导员是不合格的辅导员, 也为师生关系的紧张埋下了伏笔。另外, 在工作中, 青年辅导员容易犯“习惯使用”的毛病。比如, 工作安排中, 常常只习惯于分配班长去完成任务, 这样就容易侵犯了班长太多时间, 而疏远了其它班干部, 师生关系不融洽在所难免。所以适当掌握好时间距离, 在工作中尽量不要过分拉近与学生的时间距离, 要相对来平均分配与所有学生相处的时间距离。最后, 刺猬法则的应用并不是让青年辅导员疏离学生, 而是需要掌握好一个度。不是与学生的距离越远越好, 说白了太远了不好, 太近了也不好。就刺猬法则来说, 它是一个心理距离法则, 并不是一个具体实际生活中的距离概念。运用刺猬法则不能让学生感觉到有距离感, 如果应用得体, 会让学生体会到一种亲密且相互信任的师生关系。同时, 在这个过程中, 青年辅导员不仅能体会到工作上的成就感也能使自己更加自信的面对新的工作挑战。总之, “合适的师生距离”貌似简单, 实则复杂, 灵活自如的应用它需要青年辅导员在工作实践中不断学习、不断总结。

摘要：师生关系是学校中最基本、最重要的人际关系之一。良好的师生关系是学校各项教育活动取得成功的必要保证。对于刚参加工作不久的青年辅导员来说如何建立良好的师生关系成为了摆在他们面前的重要课题。本文从刺猬法则的角度入手, 联系工作实际, 分析刺猬法则为何适合青年辅导员, 以及如何应用刺猬法则处理与学生的关系。

关键词：青年辅导员,学生,关系,刺猬法则

参考文献

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[2]徐幼强.刍议“刺猬法则”对师生最佳距离的启示[J].现代企业管理, 2012, 11:95-96.

[3]朱郑.把握师生距离的尺度[J].现代教学, 2009, 21:83-84.

与老人相处的钻石法则篇3

我妈妈对我非常好，很爱我。但有一次，我们发生了这一生当中最大的冲突。

老板交给我一个任务，我已经辛苦了三个月，再用一个小时修改就非常完美了。我回家以后的第一件事就是冲进书房。妈妈看我每天早上五点起来，晚上八点回来，非常心疼我，就开始学广东人煲汤的方法炖了鸡汤。

“儿子，快点出来喝汤。”“等一下，做好了就马上出来吃。”“快点出来，再不出来，汤就凉了。”

全世界的妈都一样。

五分钟之内，我妈妈没有来找我，我想终于安稳了。过了一会，门被推开来，我老妈端了一碗汤，站在我的旁边，做了一件让我崩溃的事情，她拿起汤匙舀了一勺汤塞到我的嘴巴旁边，我当时的本能反应是头一抬，动作太大，我老妈的汤浇到了电脑上，结果电脑死机。

我看着我辛苦了三个月干的活就这样彻底泡汤了，内心的愤怒无以复加，我就跟我妈妈大喊起来，老妈直接就泪奔。

如果你的性格跟我一样，在做一件事情的时候，不太喜欢别人来打扰你，如果你的父亲和母亲刚好也是一个控制欲望非常强的人，你就一定能够理会我在当时的痛苦。

后来我发现，在人际关系的交往当中，有一个至高无上的法则，叫做钻石法则，意思是不是用你喜欢的方式去对待别人，而是用别人喜欢的方法来对待别人。于是我就换了个方法。我下班回到家以后第一件事情打电话给我妈，我说妈，你可以过来帮我一个忙吗？我这里好需要你啊。

我老妈一听到这个话，很激动。来了之后我告诉她，这两块玻璃阿姨没有擦干净。老妈就激动地花了十分钟把玻璃擦得非常干净。擦完以后她过来找我，她说还有什么其他地方要我做吗？

我说你做得这么快，哎呀太厉害了。我说不用啦，其他地方都很好。于是我妈非常开心地坐在沙发上看报纸看电视，我就达到了我的目标。然后我就对我妈说，我天天在外面吃，吃的没有你烧得新鲜，我觉得还是你烧的味道最好。

我老妈激动地就去烧，烧到一半的时候，就要来打扰我。这回我换了一个方法，我走到厨房间，看了一下我妈烧的菜，我说怎么这么香，我故意拿了一块肉，塞在嘴巴里面，我说老妈这些东西都给我保留好，你不要偷吃，等会我全部就把它吃光，我說我很快就做完你不要吵我啊，然后我进去做事情。在一个半小时的时间里面，我妈妈根本就没有打扰过我。

我的问题解决了。

像我母亲这个年龄的人，需要得到的就是她的子女对她的关注，体现她的价值，那么我们不妨尝试用这种方法来对待她，体现她的价值。要知道，用适合别人的方法来对待别人，这个世界会变得不一样。

文/乐嘉/摘编自《我是演说家》（完）

与领导相处的艺术篇4

历史上管仲辅佐齐桓公，成就了齐桓公春秋五霸之首的地位。百年后，晏婴再次辅佐齐景公而使齐国达到中兴。

晏平仲，名婴，是齐国莱地夷维人。他辅佐了齐灵公、庄公、景公三代董事长(国君)，由于节约简朴又努力工作，在齐国受到人们的尊重。他做了齐国CEO(宰相)，食不甘味，妻妾不穿丝绸衣服。在朝廷上，国君说话涉及到他，就正直地陈述自己的意见;国君的话不涉及他，就正直地去办事。国君能行正道，就顺着他的命令去做，不能行正道时，就对命令斟酌着去办。因此，他在齐灵公、庄公、景公三代，名声显扬于各国诸候。

善于向领导推销自己

齐景公即位之初，对晏婴并未重用，只是让他去治理东阿(山东阿城镇)。晏婴一去就是三年，这期间齐景公陆续听到了许多关于晏婴的坏话，因此很不高兴，便把晏婴召来责问，并要罢他的官。晏婴谢罪说：臣已经知道自己的过错了，请再给臣一次机会，让我重新治理东阿，三年后臣保证让您听到赞誉的话。齐景公同意了。三年后，齐景公果然听到有许多人在说晏婴的好话。景公大悦，决定召见晏婴，重重赏赐他。谁知晏婴却推辞不受，景公好生奇怪，细问其故。晏婴便把两次治理东阿的真相说了出来。

他说：臣三年前治理东阿，尽心竭力，秉公办事，得罪了许多人。臣修桥筑路，努力为百姓多做好事，结果遭到了那些平日里欺压百姓的富绅们的反对;臣判狱断案，不畏豪强，依法办事，又遭到了豪强劣绅的反对;臣表彰和荐举那些节俭、勤劳、孝敬师长和友爱兄弟的人，而惩罚那些懒惰的人，那些不务正业游手好闲之徒自然对我恨之入骨;臣处理外事，送往迎来，即使是朝廷派来的贵官，臣也一定循章办事，决不违礼逢迎，于是又遭到了贵官的反对。这样一来，这些反对臣的人一齐散布我的谣言，大王听后自然对臣不满意。而后三年，臣便反其道而行之，那些原来说臣坏话的人，自然开始夸奖臣了。臣以为，前三年治理东阿，大王本应奖励臣，反而要惩罚臣;后三年大王应惩罚臣，结果却要奖励臣，所以臣实在不敢接受。

齐景公听完晏婴这一番话，才知道晏婴的确是个贤才，而深悔自己以前听信了谗言，错怪了晏婴。于是，齐景公将国政委于晏婴，让他辅佐自己治理齐国。

在我们平时的工作中，领导看不到你的才识是常有的事。怎么办?是找机会向领导展示自己的能力，还是辞职另找伯乐?同事之间肯定会发生一些利益纠纷的矛盾，他们就会在别人甚至在领导跟前说你的坏话，让领导对你产生误解。这时候，如果你一怒冲冠，愤而辞职，不但于事无补，还会让误会依然误会，对你而言只是逃避而已。还有人采取听之任之的办法，自己心里想着轻者自清，浊者自浊，就会显得被动而无助。晏婴的斗争哲学就很值得学习，通过做事情让领导认识你，了解你，进而你影响领导，获取领导的信任。

懂得如何劝谏领导

有一次，齐景公召来晏婴请教如何兴国安邦。他希望有朝一日能够光复先君(指齐桓公)的伟业，重振雄风，晏婴沉吟片刻，说道：臣陪大王微服察访一下民情，回来后再议兴国大计，如何?这齐景公本来就轻国事而重享乐，好高骛远，华而不实。见晏婴要陪自己微服私访觉得很新鲜，便同意了。君臣二人来到京都临淄的一个闹市，走进了一家鞋店。鞋店里摆放着各种各样的鞋子，品种齐全，但却很少有人问津，生意清淡。景公有些不解，却见不少人都在买假脚。景公吃惊地问店主，店主神色凄然地说：当今国君滥施酷刑，动辄处人以刖刑，很多人被砍去了脚，不买假脚如何生产和生活呢?景公听罢，心中很不是滋味。

回宫的路上，晏婴见景公闷闷不乐，知道刚才看到的那一幕对景公刺激不小。于是说道：先君桓公之所以建树了丰功伟业，是因为他爱恤百姓，廉洁奉公，不为满足欲望而多征赋税，不为修建宫室而乱役百姓;选贤任能，国风清正。君臣戮力同心，才取得了雄视天下的地位。如今大王亲小人，远贤良，百姓还未等晏婴讲完，景公打断了晏婴的话，说道：相国不必说了，寡人已经明白了。寡人也要效法先君，光大宗祠社稷。

又有一次，晏婴和景公及群臣到故纪国的纪地游览，手下人无意中捡到了一个精美的金壶，送给景公。那金壶的里边还刻着食鱼无反，勿乘驽马八个大字。景公看了看，故作聪明地解释道:吃鱼不吃另一面，是因为讨厌鱼的腥味;骑马不骑劣马，是嫌它不能跑远路。众人无不随声附合，赞叹景公理解深刻。

晏婴在一旁默然良久后说道：臣觉得这八个字里面包含的是治国的道理。‘食鱼无反’是告诫国君不要过分压榨百姓;‘勿乘驽马’是告诫国君不要重用那些无德无才的人。景公有些不服，反问道：纪国既然有这么好的名言，为什么还亡国了呢?晏子答道：臣听说，君子们的主张应该高悬于门上，牢记不忘。纪国却把名言放在壶里，不能经常看见，并且对照去做，能不亡国吗?景公若有所悟;频频点头。并对随从的大臣们说：大家要记住金壶里的格言。

领导也是人，是人就会犯错误。但领导的错误一般人不敢指出来，尤其是古代的帝王，搞不好是要杀头的。可晏婴就有能耐不被杀头，不但如此，晏婴还能让领导自己认识到错误。所以很多时候，我们不要埋怨领导，而应该想着如何帮助领导认识错误。领导成为领导后，位置越高，获得真实信息的能力就越弱，被下面人哄骗的机会就越多。如果你掌握了劝谏的艺术和技巧，就会获得领导的信任，成为领导的左膀右臂。

掌握和领导相处的尺度

晏婴的政绩，主要表现在齐景公时代。景公与晏婴辅佐的前两位国君相比，是比较有作为的。这就使得职业经理人晏婴的许多政治抱负与治国方略，能够得以付诸实施。

在中国历史上，臣下对于国君曲意顺从、看风使舵、投其所好的例子，比比皆是。而晏婴却敢于犯颜直谏、为民请命，把劝谏国君作为政治生涯的重要内容，如记载晏婴言行的《晏子春秋》中有一半章节涉及晏子谏君的内容，足见晏子劝谏的技巧!

晏婴以为，君臣关系应该是和而不同。所谓和，就是臣与君在观点、才性、爱好方面有所不一样，君甘而臣酸，君淡则臣咸;所谓同，就是臣与君在各方面都相同，君甘则臣甘，君咸则臣咸。朝廷的重大决策，必须充分讨论，在对立意见的辩论交锋中加以完善。要做到这一点，国君周围必须有不同见解的人，以各自的头脑作多角度、多层次的思考。

晏子认为，人君应该广开言路，虚心纳谏。臣子属下的话，虽不能每句都听，但绝不能拒之不理。天下万物都是积少成多、累卑成高的，治理天下当然不能靠一个人。对正确意见拒而不受，就会亡国。这就是人之将疾，必先不甘粱肉之味;国之将亡，必先恶忠臣之语的道理。晏子对于自己的主张，不管何时何地都持之以恒。

一次他出使鲁国，鲁昭公问他说，听取三个人的不同意见，就不会迷惑，我现在做事和全鲁国人商量，仍然还出乱子，不知是什么原因?晏子一针见血的指出：你所接触的都是迎合你的人，听得再多也是众口一词，无异于一个人，连两个人都谈不上，哪里还谈得上三个人呢?

与领导相处的礼仪常识篇5

学校的领导，上至校长、书记，下到处、科级管理人员，有的领导就是老师，一身二任。从原则上来说，对领导要做到一是尊敬，二是服从。这里说的尊敬主要是指从人格上尊重领导，不论是对校长、书记、处长、科长，还是一般的管理人员都应该如此。这里说的服从主要是指按照领导的规定、章程、规矩办事，服从管理人员的领导和指挥。

这里有几种情况特别应该引起注意。

第一，对待领导要一视同仁，不要对校长、书记或系主任、系总支书记毕恭毕敬，而对一般管理人员却不放在眼里，低看一等，用势利眼对待人这是很不好的。一个有教养的人，综合素质高的人，又有礼仪修养的人，对任何人都应该平等看待。

第二，对待领导不要阿谀奉承，吹吹捧捧，高帽子满天飞。一个正直正派的领导是很不喜欢这些的，甚至很反感这些低俗的东西。孔子在《易·系辞传》中有这样两句话：“上交不诌，下交不读。”作为一个学生，尤其是具有较高知识水平的大学生，一定要做到巍巍正气在身，不要染上势利小人之习，实事求是，踏踏实实，根据当时、当地的具体情况，把话说得合情合理一些，把事办得妥当一些。

第三，有少数的.同学把自己的前途希望寄托在领导的照顾、优惠或优待上，也就是企图用拉关系、走后门的歪门邪道来求得一个好的分配或其他什么利益。这是一种不正直、不道德的行为，是社会上不正之风在学校的一种表现。作为一个青年学生，不仅不能仿效，而且还应该抵制和反对社会上的不正之风，自觉培养自己正直的人格，成为引导社会潮流，顺应社会进步的弄潮人物。我国战国时期有个贤士叫颜撸他是齐国人。有一次，齐宣王召见他，不客气地叫他过来拜见。颜呷此担您过来见我不是很好吗!齐王很不高兴，其他大臣也责怪颜撸

颜咭逭词严地说道，如果我顺从地走到大王面前，那就表明我是个仰慕权势的小人;如果大王到我面前来，那就表明他礼贤下士，尊重有学问的人。你们说我应该做哪种人?齐王愤怒地问道，到底国王高贵还是贤士高贵?颜哒抖そ靥地回答，当然是贤士高贵!从前秦国出兵攻打齐国的时候，秦王曾下过这样一道命令，谁敢在贤士柳下季的墓地砍伐树木，就杀他的头。同时还下了一道命令，谁能砍下齐王的脑袋，就封他万户侯，赏他20 000两黄金。这就说明一国之君，他的头比不上贤士墓地的树木。一席话说得齐王张口结舌。大臣们指责他是个村野粗人，颜叽尤莸鼗卮鸬溃从前的大禹也是出身乡村，由于他尊重有才能的人，所以他后来才当了天子。齐王觉得自己理亏，于是说，现在我承认你高贵，请你收我作你的弟子，我保你有肉吃，有车坐，过上荣华富贵的生活。颜吆敛挥淘サ鼐芫了，他说玉石本来就是山里的东西，经过雕琢破坏了原有的自然美，出生在穷乡僻壤的有学问的人，做官后反而失去了原来的纯朴。我这个人过惯了布衣粗食的艰苦生活，走路比坐车稳当，过清静日子比作威作福要好。所以《战国策·齐策四》中记载道：“晚食以当肉，安步以当车，无罪以当贵，清静贞正以自虞。”这就是“安步当车”这个典故的由来。我们中华民族一向赞赏自立自强、艰苦奋斗，依靠自己的力量立足于社会并获得优异的成绩，对趋炎附势、投机取巧者一向是鄙视的。

与领导相处的注意事项：

1.与领导相处应心存敬意，注意维护领导的形象

无论在什么场合，与领导说话都要有分寸，不要随便开玩笑。不要议论领导，更不能散布对领导的不满情绪。对领导工作中出现的失误，应宽容，体谅。

2.与领导相处，应遵守必要的礼节

与领导相处要注意的事项篇6

在职场中，不可避免的会与领导接触，如果不懂得与领导相处的礼仪，想赢得领导的信任恐怕就不是很容易的事了。事业能否成功，上级领导是至关重要的人物。要想在事业上获得成功，就必须以一种良好的心态与上级领导相处。如果在与领导相处中发生如下五件事，你可得好好应付哦。

1、在办公室和领导坐面对面该怎么办

人世间确实有很多悲催，其中之一就是被安排在了和领导一个屋里办公，并且共用一张大方桌，两人的笔记本背靠背挨着。实话实说，这种概率以前约为零，眼下也不太多——在一些高举自由平等、现代管理扁平化的.办公室里才会偶然出现。如果你不幸摊到了这样一种命运，坐到了你顶头上司的对面，那么首先要说声节哀顺变;其次，既来之则安之吧。全天下所有苦难者需要掌握的生存方针就是这样简单：木已成舟，那么就暂时先受着吧。从大的方面讲，这有助你个人涵养的提升，泰山崩于前而面不改色。从小的方面讲，领导一定记住了你。

另外，有时候也不见得那么惨。因为忌惮领导的淫威，你势必将减少许多瞎聊天、逛淘宝、看视频傻乐的时间，工作效率说不定就此飞跃起来，工作有起色，老板又坐你对面，看在眼里的机会也会比常人多出许多，这样一来，付出总是有回报的—要知道这种所谓付出，原本就是上班的核心内容。所以，你其实是在做分内的事，但会收到超常的回馈。这样一思考，坐在领导对面，是否也没那么不堪了?

2、怎么应对领导对你的共餐邀请

其实这个事儿没那么复杂。领导邀请一起吃饭，一般情况下，您就大大方方去吃一顿吧——从几率上来说，这一顿应该不需你掏钱。如果TA没喊别人，指定只请你一个，那么情况就另当别论。姑且可以有几种可能。第一，TA找你有事商量。这说明你是值得商量的人选，多吃几顿，离心腹不远。另外这事儿不宜被更多人知道，所以你也不要声张。第二，TA看你顺眼，纯属私人情谊。老板也是人，高处还不胜寒，所以，你的作陪是友情输出。第三，TA对你有别的意思。如果经你各种感官分析，觉得是这后一种，而你对这人又只想敬而远之，那么方案一，可以张罗再多几个同事一起去;方案二，以晚上有约、以有家有室为挡箭牌;方案三，以减肥不吃晚饭为挡箭牌;方案四，婉拒无效，明拒，

3、怎么应对同事抢功，甚至当着你的面抢功

同事抢功，自古有之。功劳不易得，很多人都眼馋它。一般来说谁汇报谁加分。每个层级都有晒表现的欲望。大家不想当沉默的大多数。所以总会有不安分的人要先人一步，摘取胜利的果实。面对这种惯犯，偶尔被他抢一次，可能属于生命的常态。

但屡屡被抢，那就暴露了你个人的问题：守本不住。怎么办呢?首先，工作内容多多利用内部邮件系。这样做的好处，就是有记录可查。其次用好“CC” (转发抄送邮件)功能。凡是没有保密要求的事项，都可以发给直接经办人的同时，抄送给所有相关人员，哪怕只是一点点的干系，也要给他“CC”一份。如此一来，收件人就会知道，还有若干人等都会知道这个项目的进展情况，抢功的人也会有所顾忌。

4、领导的领导，当着领导说你工作有问题

领导的领导当着领导吐槽你—这说得有点绕—实际就是被大老板训了。遇到这种情况，当然够你郁闷几天的。在有些威严的单位，这意味着你的天花板提前到了，你就收拾东西、整理心情准备再出发吧。但是，在健康一点的单位，你还有机会。首先，要确认自己工作的问题。

有问题，找到解决之法即可。不要在无关紧要的问题上—比如这下领导怎么看我，大领导以后又会怎么看我—花费过多时间，围绕你出现bug的核心事件，做好梳理工作。其次，总结问题与经验。不犯错的人已经和恐龙一起灭绝了，人人都会犯错，但如何对待它，却决定了层次的高低。有的人令错误变成了杯弓蛇影，永远都在忌惮它。有的人则把它变成了街坊，低头不见抬头见。聪明人会把它变成前任，有这么回事，但不再有来往。

5、怎么应对领导让你做一个你很难完成的工作

领导的任务常常比你预想的麻烦一点——在你的预想里，最好什么事都不要自己动手。怎么应对呢?一般来说，先硬着头皮接着为宜。你不能一开始就嫌它烫手，手一甩，就给拒了，这相当于一种打脸行为。倒不是因为君命不可违，而是，你都不尝试一下，怎么知道自己不可为呢?

品牌战略管理的七大黄金法则篇7

国内市场不断涌现拍案叫绝的成功营销广告案例, 光过去的一年就有风影洗发水、海王银得菲、奥克斯空调等精彩案例, 这说明国内企业的营销广告策划水平已到了很高的水准。

在我们身边为什么多的是昙花一现的名牌?为什么总是价格比洋名牌低很多仍无人喝彩?为什么总是广告一停销量就马上下滑?为什么媒介一篇文章和小小的质量事故就可以葬送一个品牌 (尽管雀巢、东芝出过很大的质量事故但未伤及品牌元气) ?

因为我们没有打造出一个个性鲜明、联想丰富、高威望、高价值感、高美誉度与忠诚度的强势大品牌。而这一切的背后是因为中国的大部分企业对于品牌管理依然十分陌生, 在品牌战略管理上的知识还十分贫乏, 对品牌管理究竟具体做哪些工作不大了解或了解不深、不完整, 甚至不少销售额几十亿、上百亿的企业的营销高层人士都无法清晰地回答创建一个长寿的强势品牌的关键要素是什么。更有急功近利者认为把产品卖出去就是做好了一个品牌。对品牌战略管理知识的贫乏与缺少品牌战略管理的能力是本土品牌的软肋。

有不少业内人士认为品牌战略规划与管理就是营销策划、广告创意、广告发布、公关活动与终端促销, 这当然与大量冠以品牌战略、品牌策划等字眼的书籍误导有关。因为翻开很多的品牌战略、品牌策划的书籍, 里面绝大部分内容都在讲市场细分、目标市场定位、产品策略、广告诉求主题定位、电视广告创意、媒介选择、公关活动、新闻软性宣传、终端陈列与生动化等具体的营销广告活动应如何策划与实施。果真如此, 就不应该存在品牌战略管理这门学科了, 企业也就没必要进行品牌战略规划与管理, 只要做好日常的营销广告工作就可以了。品牌战略有其自身的研究范畴、企业的品牌战略管理工作有其独特的工作职责与内容。

本人经多年从事品牌战略咨询和研究, 总结出了以下七条品牌战略管理与创建强势大品牌的铁律:

黄金法则之一:提炼个性鲜明并对消费者有很强感染力的核心价值, 以水滴石穿的定力维护品牌核心价值

品牌核心价值是品牌资产的主体部分, 它让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性, 是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。核心价值是品牌的终极追求, 是一个品牌营销传播活动的原点, 即企业的一切价值活动 (直接展现在消费者面前的是营销传播活动) 都要围绕品牌核心价值而展开, 是对品牌核心价值的体现与演绎, 并丰满和强化品牌核心价值。品牌管理的中心工作就是清晰地规划勾勒出品牌的核心价值, 并且在以后的十年、二十年, 乃至上百年的品牌建设过程中, 始终不渝地要坚持这个核心价值。久而久之, 核心价值就会在消费者大脑中烙下深深的烙印, 并成为品牌对消费者最有感染力的内涵。

定位并全力维护和宣扬品牌核心价值已成为许多国际一流品牌的共识, 是创造百年金字招牌的秘诀。品牌之王P&G对品牌核心价值的构造与经营可谓处心积虑。P&G一旦通过消费者研究, 对品牌的核心价值进行了严格定位, 就绝不轻易更改, 一切广告与营销传播活动都是以核心价值为原点进行演绎。如舒肤佳的核心价值是“有效去除细菌、保持家人健康”, 多年来电视广告带换了几个, 但广告主题除了“除菌”还是“除菌”。

P&G的许多广告, 就其原创性而言往往是平淡无奇的, 大多是比较性广告。可其强劲的销售促进力却令人称奇!奥秘就在于对品牌核心价值的精确定位和持之以恒的坚持。

劳斯莱斯是“皇家贵族的座骑”;宝马则是“驾驶的乐趣”;沃尔沃定位于“安全”;万宝路“勇敢、冒险、激情、进取的男子汉形象……以上就是这些金字招牌的核心价值定位。品牌核心价值一旦确定便被咬住不放持之以恒地贯彻下去, 企业的所有营销策略都要围绕核心价值而展开, 几亿、几十亿的广告费是对核心价值的演绎, 尽管广告不停地换, 但换的只是表现形式。

反观我们国内的很多品牌, 几乎不存在对品牌核心价值的定位, 营销战略经常受到战术目标的左右而偏离对核心价值的追求, 广告十分随意, 诉求主题月月新、年年变, 成了信天游。尽管大量的营销广告投入多少也能促进产品销售, 但几年下来却发现品牌资产、整体价值感与品牌威望并没有得到提升。

黄金法则之二:完成品牌核心价值提炼后, 作为品牌战略管理者的一项最重要的工作就是规划品牌识别, 使核心价值统帅营销传播活动具有可操作性。

提炼个性鲜明、高度差异并对消费者极具感染力的品牌核心价值, 意味着战略品牌管理迈出了成功的第一步。但光有品牌核心价值, 过于抽象和模棱两可, 要统帅并整合企业的营销传播行为缺乏可操作性, 无法规范企业的营销传播活动。再说一个品牌被消费者认同, 也不可能仅仅依靠核心价值, 还要有企业理念、技术形象、产品特点、品牌气质、亲和力等丰满的品牌联想。因此, 完成品牌核心价值提炼后, 作为品牌战略管理者的一项最重要的工作就是规划以品牌核心价值为中心的品牌识别。

品牌识别指通过对产品、企业、人、符号等营销传播活动具体如何体现核心价值进行界定从而发展出区别于竞争者的品牌联想。品牌识别体现品牌战略管理者期望要发展的品牌联想及品牌代表的方向, 界定了品牌要如何进行调整与提升。品牌识别有效传达给消费者后就形成了实态的品牌联想。一个强势品牌必然有鲜明、丰满的品牌识别。

科学完整地规划品牌识别后, 核心价值就能有效落地, 并与日常的营销传播活动 (价值活动) 有效对接, 使企业的营销传播活动有了标准与方向。品牌识别担当全面统帅与指导品牌建设的职责, 除了众所周知的产品、企业、符号等识别外, 责任、成长性、地位、品牌与消费者的关系等都能成为打造品牌竞争力的识别内容。金娃凭籍非凡的社会营销理念与责任感打造品牌的感染力与崇高性;锐步为第三世界的制鞋工人提供劳动安全保护与福利而获得公众的尊重;雅芳以“女性的朋友”作为自己与消费者的关系而倍受女性拥戴。

黄金法则之三:用以核心价值为中心的品牌识别系统去统帅企业的一切营销传播活动, 让每一分营销传播费用都为品牌做加法, 从而大大降低营销成本

提炼规划好以核心价值为中心的识别系统后, 就要以品牌识别去统帅企业的一切营销传播活动。由于广告传播对品牌的推动作用十分明显, 不少人误以为只要广告栩栩如生、贴切到位地传达出品牌的核心价值, 品牌核心价值就能水道渠成地烙在消费者脑海里, 从而建立起丰厚的品牌资产。从此, 坐在这座金山里优哉优哉吃它几辈子。

品牌核心价值是品牌向消费者承诺的功能性、情感性及自我表现型利益, 如果仅仅在传播上得到体现, 营销策略如产品功能、包装、分销未能有效体现品牌核心价值或干脆背道而驰, 消费者就会一头雾水, 大脑中无法建立起清晰的品牌形象乃至根本不信任品牌核心价值。我们不难发现, 没有一台宝马车会象奔驰的外观那样庄重、威严, 相反每台宝马车的造型看上去都十分轻盈而富于灵性, 那是宝马的品牌管理者十分睿智地把“驾驶的乐趣、潇洒、激情、活力”的品牌核心价值贯穿到产品的工业设计。

可见, 在产品功能、包装与外观、零售终端分销策略、广告传播等所有向消费者传达品牌信息的机会都要体现出品牌核心价值, 即用品牌核心价值统帅企业的一切营销传播活动, 才能使消费者深刻记住并由衷地认同品牌核心价值。

企业不折不扣地在任何一次营销活广告活动都体现、演绎出核心价值, 即从原料采购、产品研发、包装设计、电视报纸电台广告、海报挂旗等POP广告、促销品、新闻炒作、软文宣传、通路策略、终端生动化、街头促销到售后服务甚至每一次接受媒体采访、与客户沟通等任何与公众、消费者沟通的机会, 都要去演绎出品牌的核心价值。从而使消费者任何一次接触品牌时都能感受到核心价值的信息, 这就意味着每一分的营销广告费都在加深消费者大脑中对核心价值记忆与认同, 都在为品牌做加法。

而国内许多品牌没有做到以核心价值为灵魂统帅企业的一切营销传播活动, 典型的是只让品牌核心价值体现到传播中, 没有贯彻到营销活动中。这种营销与非整合的传播造成了品牌资产的严重浪费, 有的因此而自食苦果。比如有种白酒品牌在传播中以达官贵人在豪华场所喝酒的场景来塑造名贵形象, 但包装十分低劣粗糙, 价格不到15元一瓶, 几乎是画虎不成反类犬。此时如果这个品牌塑造的是一位平凡人虽没有惊天动地的大事业, 但很有家庭责任感、流着汗水默默辛苦的工作, 获取一份不高的薪水抚育家人, 我想他们的老婆肯定会为这样的传播形象而感动从而主动为老公买这一品牌的酒 (品牌核心价值与价格十分匹配) 。

黄金法则之四:深度沟通——把核心价值刻在消费者的心灵深处

以前中国市场的竞争是轻量级的, 矮子当中挑高个。企业敢投广告把知名度轰上去, 品牌就具有了初步的可信度与安全感, 就能把竞争品牌打压下去。竞争稍微激烈一点的市场, 也停留在靠广告为主来演绎核心价值, 由于广告无法给予消费者真实体验核心价值的机会, 所以消费者对核心价值记忆不深或缺少内心的由衷认同也就很自然了。但大家都没有个性鲜明的核心价值去打动消费者, 或消费者对各个品牌的核心价值记忆不深刻、没有由衷的认同, 所以只要广告肤浅地演绎核心价值也照样能超过竞争对手, 往往一不小心也实现几十亿销售额和上亿利润。于是, 不少企业便陶醉在这种成功中, 并仍然沿袭造就这些辉煌的经验 (如非深度沟通也照样实现几十亿销售额) , 这意味着灾难不会再遥远。靠广告为主的浅层沟通就能创造名牌并大获其利的时代即将成为过去。

随着竞争的加剧, 能否把个性鲜明的核心价值刻在消费者内心深处是胜败的关键, 即“心战为上, 兵战为下”。在中国不少品牌已通过广告完成了品牌初级资产建设 (如品牌知名度很高) 的今天, 要把创造更深度的沟通让消费者真真切切地体验核心价值和抢占消费者心智作为品牌建设的重中之重。

无数强势而长寿的大品牌的成功案例表明, 要让消费者刻骨铭心地记住核心价值并发自肺腑地认同之, 必须通过深度沟通让消费者真切地感受品牌的核心价值。伊卡璐为进一步获取更大的市场份额, 宣传战略除有大量的广告支持外, 还将创造性地定期邀请世界级的美发师来中国做巡回表演, 将世界新的美发潮流带到中国。在上海及北京的主要商店, 伊卡璐将设立一个流动的美发屋, 为消费者提供免费的染发服务, 这些美发屋在商场一般停留两至三个礼拜。伊卡璐将以自己拥有的染发美发护发等系列产品, 为中国消费者提供前所未有的专业服务来让消费者真切地感受到伊卡璐的价值观与承诺, 而不是单纯的物理特征电视画面描述来吸引消费者。

但也有不少品牌的核心价值, 光靠产品明显而易识别的利益点与消费者使用产品是无法体验得到的。如杉杉应该说规划了很有个性与感召力的品牌核心价值, 杉杉的广告语“立马沧海, 挑战未来”寓意着“成熟、睿智、胸怀宽广、积极进取、有魅力”的男人, 但杉杉主要通过电视广告或店头展示来演绎这一形象, 手段比较单一, 且没有创造深度沟通的机会让消费者体验到杉杉的品牌精神, 显得十分单薄和苍白无力。如果杉杉能通过“立马沧海, 挑战未来的魅力男人”的征文、赞助中国十大杰出青年评选、科技精英与商界精英评选、新锐人物评选、新世纪创新与进取精神研讨会等一系列与杉杉品牌精神一脉相承的公关活动与事件行销, 那么核心价值就不会流于口头与形式, 就会在每一项活动中润物细无声地流进消费者内心深处, 公众在关注与参与这些活动的确过程中就能真切地感受杉杉的品牌精神, 会清晰、丰满和极具感召力杉杉的核心价值就会展现出很高的商业价值。

面对竞争跃上新平台和入世后国际品牌虎狼环伺的新挑战, 我们必须清醒地意识到, 轻量级竞争的市场竞争环境将永远一去不复返, 因此在品牌战略领域, 许多过去成功的经验将成为束缚我们的桎梏。而留恋往日辉煌的情结, 又会使我们不由自主地拿起旧武器 (如非深度沟通) 冲锋陷阵。学会告别过去, 才会有一片艳阳天, 尽管这里面会有很多的无奈与凝重, 但我们别无选择。

黄金法则之五:优选品牌化战略与品牌架构

品牌战略管理很重要的一项工作是规划科学合理的品牌化战略与品牌架构。在单一产品的格局下, 营销传播活动都是围绕提升同一个品牌的资产而进行的, 而产品种类增加后, 就面临着很多难题, 究竟是进行品牌延伸新产品沿用原有品牌呢, 还是采用一个新品牌?若新产品采用新品牌, 那么原有品牌与新品牌之间的关系如何协调, 企业总品牌与各产品品牌之间的关系又该如何协调?品牌化战略与品牌架构优选战略就是要解决这些问题。

这是理论上非常复杂, 实际操作过程中又具有很大难度的课题。同时对大企业而言, 有关品牌化战略与品牌架构的一项小小决策都会在标的达到几亿乃至上百亿的企业经营的每一环节中以乘数效应的形式加以放大, 从而对企业效益产生难以估量的的影响。品牌化战略与品牌架构的决策水平高, 让企业多赢利几千万、上亿是很平常的事情、决策水平低导致企业损失几千万、上亿也是常有的事。如雀巢灵活地运用联合品牌战略, 既有地利用了雀巢这一可以信赖的总品牌获得消费者的初步信任, 又用“宝路、美禄、美极”等品牌来张扬产品个性, 节省了不少广告费;雀巢曾大力推广矿物质水的独立品牌“飘蓝”, 但发现“飘蓝”推起来很吃力、成本居高不下, 再加上矿物质水单用雀巢这个品牌消费者也能接受, 于是就果断地砍掉“飘蓝”, 2001年下半年就在市场上见不到飘蓝水了, 如果不科学地分析市场与消费者象愣头青一样还继续推飘蓝, 也许几千万、上亿的费用就白白地流走了。

而国内不少企业就是因为没有科学地把握品牌化战略与品牌架构, 在发展新产品时, 在这一问题上决策失误而翻了船, 不仅未能成功开拓新产品市场, 而且连累了老产品的销售。

黄金法则之六:进行理性的品牌延伸扩张, 充分利用品牌资源获取更大的利润

创建长寿强势大品牌的最终目的是为了持续获取较好的销售与利润。由于无形资产的重复利用是不用成本的, 只要有科学的态度与高超的智慧来规划品牌延伸战略, 就能通过理性的品牌延伸与扩张充分利用品牌资源这一无形资产, 实现企业的跨越式发展。因此, 品牌战略管理的重要内容之一就是对品牌延伸的下述各个环节进行科学和前瞻性规划:

1.提炼具有包容力的品牌核心价值, 预埋品牌延伸的管线

2.如何抓住时机进行品牌延伸扩张

3.如何有效回避品牌延伸的风险

4.延伸产品如何强化品牌的核心价值与主要联想并提升品牌资产

5.品牌延伸中如何成功推广新产品

黄金法则之七:科学地管理各项品牌资产, 累积丰厚的品牌资产

创建具有鲜明的核心价值与个性、丰富的品牌联想、高品牌知名度、高溢价能力、高品牌忠诚度和高价值感的强势大品牌, 累积丰厚的品牌资产。

首先, 要完整理解品牌资产的构成, 透彻理解品牌资产各项指标如知名度、品质认可度、品牌联想、溢价能力、品牌忠诚度的内涵及相互之间的关系。在此基础上, 结合企业的实际, 制定品牌建设所要达到的品牌资产目标, 使企业的品牌创建工作有一个明确的方向, 做到有的放矢并减少不必要的浪费。

其次, 在品牌宪法的原则下, 围绕品牌资产目标, 创造性地策划低成本提升品牌资产的营销传播策略。

同时, 要不断检核品牌资产提升目标的完成情况, 调整下一步的品牌资产建设目标与策略。

和老人相处的钻石法则篇8

“儿子，快点出来喝汤。”“等一下，做好了就马上出来吃。”“快点出来，再不出来，汤就凉了。”

全世界的妈都一样。

我看着我辛苦了三个月干的活就这样彻底泡汤了，内心的愤怒无以复加，我就跟我妈妈大喊起来，老妈直接就泪奔。

后来我发现，在人际关系的交往当中，有一个至高无上的法则，叫作钻石法则，意思是不是用你喜欢的方式去对待别人，而是用别人喜欢的方法来对待别人。于是我就换了个方法。我下班回到家以后第一件事情打电话给我妈，我说妈，你可以过来帮我一个忙吗？我这里好需要你啊。

我老妈激动地就去烧，烧到一半的时候，就要来打扰我。这回我换了一个方法，我走到厨房间，看了一下我妈烧的菜，我说怎么这么香，我故意拿了一块肉，塞在嘴巴里面，我说老妈这些东西都给我保留好，你不要偷吃，等会儿我全部就把它吃光，我说我很快就做完你不要吵我啊，然后我进去做事情。在一个半小时的时间里面，我妈妈根本就没有打扰过我。

我的问题解决了。

有很多人，在把他们的耳朵割掉之前是听不见别人说话的；还有很多人，在把他们的股票割掉之前是没法好好生活的。我说的正是我自己。