综合科2012一季度总结及下一步工作思路

综合科2012一季度总结及下一步工作思路（共10篇）

综合科2012一季度总结及下一步工作思路 篇1

一、2012年一季度总结

（一）组织编制发展计划。一是完成了《2011年国民经济和社会发展计划执行情况及2012年计划草案的报告》，制定下达了2012年国民经济和社会发展主要指标计划及责任分解。二是完成了全委2012年工作要点、2012年主要工作责任分解表。

（二）扎实做好经济运行分析。做好全区经济运行动态的分析和预测工作，完成中央、全市经济工作会议精神传达提纲，2012年经济发展环境背景分析，全区一季度经济运行分析报告等经济分析材料，供区委、区政府决策参考。

（三）及时做好综合文稿起草工作。一是围绕现代服务业，收集整理相关市、区政策文件并汇编成册，协助起草《加快现代服务业发展的意见》。二是围绕促进市场主体发展工作，完成《关于全区市场主体主要发展指标说明和安排建议，并参与编制促进市场主体发展有关政策。三是完成了发改委重点工作完成情况、何区长发言等综合文字材料撰写上报工作。

二、下阶段安排

二季度，综合科将继续发挥综合服务、统筹协调职能，不断适应新形势对综合工作的新要求，除做好科室日常工作外，重点抓好以下工作：

一是认真做好经济形势分析工作。密切跟踪宏观经济形势变化态势，全力做好二季度经济形势分析相关工作。

二是认真做好综合文稿起草工作。按照工作安排，按时完成呈报相关讲话、汇报、发言等材料。积极开展调研，力争提出更多对推动发展改革工作具有较强针对性、操作性的对策建议。

三是认真做好沟通对接工作。建立与区统计局、区经信委、区商委、区外经委、各园区等主要业务单位的业务沟通长效联系机制，及时了解情况；加强与委内相关科室的沟通，及时掌握情况。

综合科2012一季度总结及下一步工作思路 篇2

一、当前农业农村经济形势

一季度以来，主产区农业生产形势较好，畜牧业生产稳定增长，农民收入继续保持稳定增长势头，增速仍高于城镇居民。

（一）农业生产形势较为平稳

预计今年冬小麦播种面积3.4亿亩，比上年增加100万亩；冬油菜播种面积1.04亿亩，比上年增加170万亩。去年秋冬播以来，冬麦区光温水等气象条件总体适宜，冬小麦苗情较好，3月20日全国冬小麦一、二类苗面积比例87.2%。长江中下游等油菜主产区受阴雨寡照天气等影响，油菜长势总体弱于去年同期。据农业部农情调度，截至3月29日，全国已完成春播任务10.7%，同比提高0.3个百分点。

（二）粮食、油料等意向种植面积继续增加，棉花、大豆面积下滑

预计全年粮食播种面积16.8亿亩，比上年增加约1000万亩；棉花播种面积约6600万亩，比上年减少400万亩，减幅约6%；油料种植面积2.1亿亩，比上年增加100万亩；糖料种植面积3060万亩，比上年持平略增。蔬菜播种面积3.16亿亩，比上年增加600万亩。另据国家统计局对全国9万农户种植意向调查显示，2013年全国稻谷意向种植面积增长1%，玉米意向种植面积增长4.1%，大豆意向种植面积下降8.5%；棉花意向种植面积下降6.2%。种植意向面积下滑较为明显的是大豆和棉花。虽然近年来大豆价格有所上涨，但比较效益仍然较低，农户种植热情不高。据2012年农产品成本调查显示，大豆亩均净利润为101.56元，而与之争地的玉米亩均净利润为206.6元。国内棉花价格持续下滑，尽管国家出台了棉花临时收储政策，但受纺织用棉需求不旺、国际棉价大幅下跌、国内外棉价倒挂等因素影响，国内棉价下滑势头未能遏制，种棉比较效益下降，农民植棉积极性不高。

（三）生猪价格下跌明显

一季度，全国猪肉产量1554万吨，增长2.8%。生猪存栏45473万头，同比减少0.3%；生猪出栏20487万头，同比增长2.4%。受周期性、季节性因素叠加影响，1月份以来，我国生猪价格明显回落。3月6日，猪粮比价跌破6︰1盈亏平衡点进入橙色预警区间，至4月3日进一步跌至5.39︰1，生猪养殖效益明显下滑，一些养殖户亏损严重。目前全国多个省份已同时启动冻猪肉收储工作。总的看，当前我国生猪产能偏高，市场供大于求的状况可能还将持续一段时间。

（四）农民收入保持稳定增长势头

据国家统计局抽样调查，一季度，农村居民人均现金收入2871元，实际增长9.3%，同比下降3.4个百分点，但仍高于城镇居民2.6个百分点。其中，工资性收入同比名义增长16.5%，家庭经营收入增长7.3%，财产性收入增长27%，转移性收入增长12.2%。今年以来，我国外出农民工数量继续呈增长态势，部分地区和行业的结构性用工短缺矛盾凸显，中西部地区和东南沿海地区“抢工”现象加剧，外出农民工在中西部地区就业的比重继续上升，工资水平继续提高。一季度末，农村外出务工劳动力16645万人，同比增加274万人；外出务工劳动力月均收入2436元，同比增长12.1%。

（五）强农惠农富农政策力度进一步加大

今年中央财政拟安排用于“三农”总支出达到13799亿元，比上年增加11.4%。对农民的“四项补贴”总额超过1700亿元。同时，进一步加大对专业大户、家庭农场和农民合作社等新型农业经营主体的支持力度，实行新增补贴向专业大户、家庭农场和农民合作社倾斜的政策。健全粮油和生猪大县奖励制度，完善粮食主产区利益补偿、耕地保护补偿和生态补偿办法。为保护农民种粮积极性，国家继续在粮食主产区实行最低收购价政策，2013年，小麦最低收购价提高到每50公斤112元，比2012年提高9.8%；早籼稻、中晚籼稻和粳稻最低收购价格分别提高到每50公斤132元、135元和150元，比2012年分别提高10.0%、8.0%和7.1%。

（六）农业农村基础设施建设继续加强

按照国务院批准的方案，今年拟安排中央预算内投资225亿元，计划再解决6000万农村人口的饮水安全问题；安排中央预算内投资30亿元，推进农村沼气建设；继续支持农网改造升级工程实施和农村公路建设，加大农村危房和国有垦区、林区棚户区改造力度。继续推进实施全国新增千亿斤粮食生产能力规划，进一步加强高标准农田和农田水利设施建设，推进大中型灌区改造、大型灌排泵站更新改造、节水灌溉增效示范等重点工程建设，改善农业生产条件。农业综合开发、现代农业生产发展、小型农田水利建设、农村土地整治工程等投入继续增加。

二、做好下一步工作的建议

当前农业农村经济形势总体上是好的，但也存在一些问题，突出表现在：禽流感对于家禽养殖业冲击较大，生猪价格明显回落，农产品质量安全水平亟待提高，棉花、大豆的意向种植面积下降。必须清醒地看到，在“九连增”和“九连快”之后，继续保持粮食稳定发展、农民持续增收的良好势头，面临的压力越来越大。为此建议：

（一）认真落实各项强农惠农富农政策

加大中央政府各项支农措施的落实力度，加快中央涉农项目的投资计划下达和实施进度，及时兑现粮食直补、农资综合补贴、良种补贴、农机具购置补贴，保护和调动农民生产积极性。加强农产品市场价格监测，落实粮食等主要农产品最低收购价和临时收储政策，搞好农产品进出口调控，稳定农产品市场价格。

（二）做好春耕生产工作

切实应对自然灾害影响，抓好春播备耕工作。继续开展粮食稳定增产行动，实化政策、细化部署、强化落实，全力以赴争取实现粮食连续十年丰收。加强春季田间管理，搞好气象服务、技术指导和病虫害防控，努力减轻灾害损失。加强信息引导，指导农民安排好种植结构，动员广大农民适时整地、抢墒播种，在保证粮食作物面积的同时，增加重要紧缺农产品生产。抓好水资源调配和应急抗旱准备，满足春播春灌用水需要。抓好农机具检修和更新购置，加强农机专业合作组织建设，积极开展跨区机耕、机播、机插作业，加快春播进度，提高春播质量。保障农资供应和市场稳定。做好化肥组织调度、运力安排工作和淡储化肥投放准备，保证市场供应。狠抓农资市场监管，加大执法力度，严厉查处制售假冒伪劣农资的行为。加强农资价格监管，严厉打击坑农害农价格违法行为。

（三）加强农技推广服务

大规模开展高产创建，充分发挥农业部专家指导组和现代产业技术体系专家的作用，开展巡回技术指导，把越冬作物田间管理和春耕生产各项技术措施落到实处。地方各级政府要组织农技人员深入田间地头，指导农民采用优良品种和先进适用技术。大力推行乡镇农技人员包村联户，通过多种形式、多种渠道加强农民技术培训和服务。发挥专业大户、农民科技示范户作用，示范带动良种良法推广。

（四）抓好“菜篮子”产品生产

严格落实“菜篮子”市长负责制，切实抓好“菜篮子”产品生产。大力推进园艺、畜禽、水产品标准化种养，加快转变生产方式。积极抓好动物疫病防控工作，加大春季集中免疫力度，加强疫情监测和检疫监管。采取更加有效措施，减轻动物疫情对养殖业的冲击。

（五）切实抓好农村基础设施建设

继续加强农田水利建设，加快实施大型灌区节水改造和灌排泵站建设，加大病险水库除险加固和山洪地质灾害防治力度。加大对新增千亿斤粮食生产能力规划、生猪和奶牛标准化规模养殖小区等项目的支持力度，努力改善农业生产条件。各地要抓紧完善项目前期工作，落实项目建设条件，切实加强项目和资金管理，更好地发挥支农投资效益，提升农村基础设施水平和公共服务能力。

一季度工作总结及下一步打算 篇3

一季度工作总结及下一步打算

在县委、县政府的正确领导下，我局以“加快发展，跨越赶超”为主基调，以“四个阜城”建设为主线，紧紧围绕县委、县政府的统一部署和人口计生工作的目标任务，求真务实，强力突破，第一季度重点工作取得明显成效。

一、夯实基础，在计生队伍建设上实现新突破 今年以来，我们把队伍建设作为干好全年工作的前提和基础，在全县计生系统深入开展了干部纪律作风整顿活动。一是全员培训。我们组织机关干部集中进行业务培训、开展了岗位练兵活动，使计生队伍政治素质、业务水平、服务能力都有了普遍提高。二是严明职责。对各科室工作规范化、明细化、流程化，各科室和每名工作人员实行工作日志和周汇报制度，机关上下营造出人人讲效能、处处抓效能、事事创效能的良好氛围。三是完善制度。进一步建立健全了各项规章制度。重新修定完善了财务管理、学习、会议、纪律等13项基础性工作制度，又建立了调查研究、首问负责制、服务承诺制、失职追究等12项机关服务方面的新制度，作到了有章可循，有制度可依。通过队伍建设，全局形成了“管理规范、工作有序、风正气顺、效率提升”的良好局面。

二、求真务实，在季普查服务质量上实现新突破

一是宣传到位。围绕上站普查，在全县范围内广泛开展了下乡入户集中宣传活动。采用标语宣传、集市宣传、宣传车上街宣传，村里广播宣传等多种方式，重点宣传计划生育政策方针，优生优育知识及群众普遍关注的问题。做到普查不结束，宣传不停止，在全县上下形成了抓普查，抓计生的浓厚氛围。二是普查到位。全县应上站65543人，实际上站57293人，上站率达到87.41％，与此同时，全面开展育龄妇女生殖健康免费检查服务工作，共为49周岁以下已婚育龄妇女实施免费检查服务26217例，为1188对计划怀孕的夫妇进行了优生健康检查，共查出各种疾病287人，对这些人都分别情况进行了相应治疗。三是服务到位。为了给已婚育龄夫妇实行计划生育提供优质服务，近期我们按照“八有”标准，在县城区域内新建立了5个避孕药具免费发放点，并利用集日先后开展了3次避孕知识宣传和避孕药具免费发放。

三、精益求精，在工作求实上实现性突破

一是统计求实。一季度以来，我们进一步加大了统计求实力度，组织精干力量认真核对各乡镇数据库，发现录入数据不全、数据逻辑关系错误等情况重新调查、及时调整、完善和补录。为提高报表质量，我们从3月15日开始对各乡镇出生上报情况进行了拉网式清查。截止4月1日，全县共查出出生漏报457人，现孕漏报829人，漏报率为4.98％，使很多问题得到了及时纠正。二是奖扶对象求实。组织全局精干力量到各乡镇，对新增奖扶对象进行调查，对符合条件的及时录入，已经死亡的及时退出，目前已全部录入完毕，今年新增奖扶对象302人，特扶对象7人，退出奖扶41人，特扶5人。三是生育审批求实。我们在认真接受和处理群众相关申请的基础上，对情况复杂的主动上门进行深入调查，对申报政策性照顾生育的对象采取了先张榜公布然后社调的办法。一季度共审查高考加分档案151份，审批再生育指标及整理再生育档案148份，整理审理征收社会抚养费档案85份。四是流动人口管理求实。为加强流动人口计划生育管理，我们从3月初开始对流动人口进行全面清理，目前清理工作已接近尾声，截止目前，各乡镇共清理流动人口33269人，其中已婚育龄妇女3487人。流出全员人口33085人，流入全员人口184人，其中流入已婚育龄妇女34人，流出已婚育龄妇女3453人。县城内共清理流入人口59人，其中已婚育龄妇女19人。

四、重拳出击，在重点工作上实现新突破

一是突出抓好性别比工作。在二月份开展了出生性别比综合治理活动，由计生局、卫生局、药监局、公安局联合执法，对城区内各医疗机构、个体诊所使用B超情况进行了全面清查，有效地遏制了“两非”问题的发生。二月末，市卫生局、药监局、公安局、妇联会和计生委五部门组成的联合检查组对我县2011年10月份以来性别比专项治理情况进行 了检查评估，得到检查组的高度评价。此外，我们进一步完善了终止妊娠审批制度，由原来所有政策外怀孕的终止妊娠都由乡镇审批，改为不论政策内、外怀孕，只要终止妊娠一律由县计生局审批，实行统一管理，有效地控制了“两非”案件的发生。二是突出抓好行政执法工作。今年以来，我们把提高征收标准作为提高行政执法质量和控制外生的关键，严格要求农村政策外二胎征收标准不低于2万元，城镇干部职工征收额严格按条例规定足额征收。在此基础上，重新调整充实了城镇和乡镇两个执法队伍，完善了工作机制和激励机制，使我县社会抚养费征管用走上了良性循环的轨道。当前存在的问题与下一步打算

当前存在的主要问题是：各乡镇、各部门之间人口计生工作的进展还不够平衡，个别单位对计生工作重视程度还有待进一步提高。一些群众在出生性别选择上的传宗接代观念还没有改变，出生性别比治理面临的形势还很严峻。部分执法干部的执法水平还有待提高，老办法不能用、新办法不会用的现象还普遍存在。针对上述问题，我们打算下一步重点抓好以下工作：

1、抓活动。继续深化基层建设年，推进“四个阜城”建设活动，严格按照县委政府要求，认真查摆问题，落实整改，不断推进“四个阜城”建设向纵深发展，以此推动人口计生工作健康发展。

2、抓督导。对上站普查、统计求实等一季度重点工作 集中考核验收，严格要求，严格标准，对工作中发现的问题及时补课。

综合科2012一季度总结及下一步工作思路 篇4

及第二季度安全工作打算

2012年第一季度，长虹公司开掘战线在许平公司领导及矿开拓科的正确领导下，在公司各部室的协助下，在开掘战线广大干部职工的共同努力下，开掘线以质量标准化为主线，以加快长虹公司技改工程为重点，开拓进取、锐意创新、扎实苦干，努力工作，第一季度较好的完成了上级交给我们的各项任务指标。

总进尺：第一季度计划913米，预计3月底可完成956米。其中开拓进尺计划415米，预计3月底可完成456米。

安全方面：截至目前开掘线安全事故为零。

质量标准化：开掘线第一季度质量标准化达到了省一级标准

一、第一季度工作回顾：

1、每月定期召开开掘战线例会，责任区队、部室管理人员参加，对本月所做的工作进行总结，就目前存在的问题进行共同剖析，制定出最好的应对措施，以便制定出下月管理工作的重点。2、2月初，按许平工程计划处的部署，对开掘战线内业资料按照要求进行重新编制规范。

3、加强特殊时段的安全管理，如巷道开口、贯通、巷道遇地质构造及巷道改变支护形式时，严格措施的落实，确保巷道安全施工。第一季度新开口巷道2条，安全贯通4次，成功过构造带一次。

4、每月组织开展专项检查，如：小绞车专项检查、安全设施专项检查、提升运输专项检查、工作面迎头临时支护专项检查、作业规程专项检查等。对检查中存在的问题要求限期进行整改，有效地保证了巷道的安全生产。

5、采取多种形式提高开掘线质量标准化的整体水平，（1）、以创建国家级质量标准化矿井为动力，推动整体安全质量标准化祥更高标准迈进。（2）、首先严格 “四级工程验收制度”的落实，既班组、区队、部室及公司级工程验收制度，（3）、工程质量与掘进进尺挂钩，质量不达标，工程不予验收。通过第一季度的努力开掘线质量标准化均在90分以上，达到省一级标准。

6、抓技改工程施工进度，为了确保技改工程按期完工，按照梨园矿相关领导及部室的周密部署及宁停掘进头不停技改面的宗旨，长虹公司抽调精干管理人员及队伍补充到技改工程中，由原先的月月下任务月月完不成的被动局面在短时间内彻底改变，单月进度月月超额完成的好局面。

7、强力推行“岗位描述、手指口述”工作，使开掘战线每一个干部职工在自己的工作岗位上规范自己的行为，通过强化学习培训，真正的做到了人人应知应会，事事达标。

二、第二季度安全管理工作重点

1、做好二1-11090机风巷和二1-21020中间巷（东段）的防突工作，严格执行防突措施，切实做到不发生一起瓦斯突出或超限事故。

2、做好各开掘巷道的开口工作，严格开口验收及措施落实，确保不出现顶板事故。

3、细化安全质量标准。为达到精细化管理，各开掘巷道必须对照集团公司安全质量标准化标准，结合现场工艺、工序流程，编制细化标准化实施细则，使标准要求更具体、明了，检查更全面、细致。第二季度重点推进二1-11090机风巷、二1-21020中间巷（东段）的精品头面达标。

4、做好重点工程的监督检查，坚持“抓大管小”的原则，强化现场监督检查，关口前移，重心向下，将现场安全监督把关与动态检查、突击检查相结合，形成条块结合、突出安全管理的重点和薄弱环节，确保安全管理不留死角不失控，把隐患、事故始终遏制于可控状态。

5、做好技改巷道的竣工、验收、移交等工作，确保首采面接替。

6、加快新工艺的推广和使用，重点从二1-11090机风巷开始率先使用锚杆/索支护工艺，从而在材料成本及劳动强度方面有新突破。

三、工作措施：

1、全力营造浓厚的安全氛围，通过各项活动落实各级安全责任，坚持以人为本，突出人的本质安全；通过深化安全信誉机制运行和加强安全文化建设，不断提升全体员工的安全意识和责任意识。

2、完善开掘战线的安全管理，将安全生产目标层层进行解剖分解，层层传递压力，逐级贯彻落实到每个区队、班组、每名职工，形成全员、全方位、全过程的安全目标包保体系。

3、狠抓现场安全质量标准化，认真落实隐患排查工作。实施精细管理，突出物的本质安全。一方面结合本质安全型矿井标准，对各巷道在质量达标中存在的弊端进行全面诊断，制定符合现场实际的整改方案，加大监管和执行力度；另一方面强力推行安全质量标准化工作，强化对工程和环境的安全管理。深化工序管理，全力推进安全质量标准化工作，夯实现场安全基础管理工作。其次是强化安全管理，我们坚持突出“一个重点”：突出工程质量标准化这一重点；坚持“两个原则”：即坚持“安全、整洁、实用、效益”；“全面部署、分段实施、重点突破、整体推进”的原则；做到“三个并重”：即做到工程质量标准化与工作质量标准化并重，资金投入与规范行为并重，井下质量标准化与井上质量标准化并重；落实“四个到位”：即制度落实到位、细化管理到位、责任落实到位、考核到位。实现“五个转变”： 即实现点线面达标向全方位达标转变、阶段性达标向持久性达标转变、单项达标向全过程达标转变、静态达标向动态达标转变、管理措施型向工程装备型的转变。按照“典型引路，以点带面，循序渐进，整体推进”的工作方法，强力推进安全质量由“静态精品”向“流程精品”转变，促进了安全质量标准化工作的不断深入。

4、抓好安全教育培训工作，努力提高队伍整体素质。坚持理论和实践相结合，加强安全技术培训，提高职工安全操作水平。以安全文化为载体，内化思想、外化行为，增强全体员工的凝聚力、执行力和创造力，进而提升安全管理水平。

5、加大隐患排查与治理，确保安全生产

为强化落实，切实提高安全生产执行力，我们坚定不移抓好了“四个凡事”（凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有监督检查、凡事有奖惩考核），对各工种制定了岗位作业标准和流程，强化和提高职工操作技能；在隐患管理上构建了“五环六步”隐患防控体系，即岗位隐患防控、班组隐患防控、区队隐患防控、战线隐患防控、矿井隐患防控五个层次的隐患防控，每一个层次都是一个完整的闭合循环，即“五环”，每一个循环都包含排查、记录、整改、验收、考核等六个不同的步骤，即“六步”，形成了全员、全过程、全天候的“五环六步”隐患防控体系。

6、加大日常工程质量和文明生产检查力度。每次对各巷道检查存在的问题进行总结，落实整改情况，跟踪整改进度。坚持安全检查与质量达标检查相结合、日常检查与专项检查相结合、定点检查与线路检查相结合、重点监督与全面普查相结合，做到安全质量检查网络化，覆盖率达到100％，确保安全质量检查不留死角。对检查中查出的工程质量和文明生产问题，严格按照工程质量、文明生产奖惩办法落实到人，督促整改。对工程质量低劣或严重滑坡，文明生产差的区队和主要负责人要给予处罚，确保日常安全质量达标的保持，确保动态达标。

综合科2012一季度总结及下一步工作思路 篇5

前三季度工作总结

一、经济工作。

截止8月底，我镇实现财政收入1087.33万元，完成今年1745.56万元的财政收入任务62.29%，其中国税完成23.45万元，完成73.96%，地税完成891.33万元，完成64.94%，财政完成172.55，完成50.56%。积极外出带团进行招商引资，已有突破性进展，引进投资300万的塑料厂项目1个，返乡创业项目2个，总投资1800万元的浙江豪苑门业有限公司已签投资意向协议。

二、小城镇建设工作。

紧紧围绕“东西延伸，南改北扩”的总体思路，扎实做好小城镇基础设施和公共服务项目建设。总投资1900万元的南环路建设工程目前完成征地工作，已进入勘测设计阶段；基本完成146.4亩土地增减挂征地拆迁任务，预计10月进入土地平整工程；总投资700万元的中心小学整体搬迁已进入主体建筑施工建设；总投资280万元的自来水厂建设已投入30万元完成征地工作，进入项目实施阶段；总投资200万元的中学改造已接近尾期收工阶段；总投资50万元的文化大楼建设已经完成；镇直机关财政所、供电站、畜牧站、派出所大楼工程建设也正在有序推进；继续抓好新农村建设工作，截止目前，10个新农村建设点已全面完成“三清三拆”、改水改厕，正在实施改路改环境工作。

三、维稳工作。

我镇成立了综治领导小组，建立矛盾纠纷排查工作机制，坚持信访接待日制度，严格落实包案制度，通过“熟、变、实、诚、严”五字工作法，变“群众上访”为“干部下访”，实行领导包案制、信访稳定排查制和领导接访负责制，与各村委会签订了维稳责任状，开展无群体访、无越级访、无群体性事件的信访“三无村”创建活动，各村于每月25日前上报排查工作情况，每周全镇召开至少一次信访联席会议。共排查出矛盾纠纷143起，成功调处141起，调处成功率99%，实现了占圩无群体上访和越级上访，无纠纷械斗，无重大安全事故。

四、民心工程。

一是社会保障坚强有力。我镇坚持以人为本，集中力量为民办实事，让群众共享发展成果。今年以来，我镇发放农村低保金132.5万元，五保户生活补助金43.1万元，各类优抚金48.46万元，新农合参合率达98.5%，改善弱势群体生活，充分发挥党员干部评审低保对象的有效性，杜绝人情保、关系保；筹集资金立项改建镇便民服务中心，为群众提供一站式服务。二是社会事业蓬勃发展。改善加强基础水利设施建设，投资900万元实施小

（一）型水库除险加固工程，筹资30万元进行九龙水库、北楼水库、丰源水库等水利工程进行全面清淤和修缮，对所有水库进行了大坝整容和全面检修，配备好了防讯物资，确保安全度汛；今年春季“四术”任务全面完成，秋季长效措施和补救措施也正大力开展，已取得良好的开端，社会抚养费征收完成152.29万元。

五、党建工作。

一是抓好了两支队伍建设管理。通过加强制度建设管理镇、村两支队伍，建立了每日双签制，实行每周一例会制和周二集中学习制，引入竞争淘汰机制，选优配强村两委班子。二是加强了党员队伍管理。认真抓好党员发展工作，注重结构，慎重发展，注重改善结构，着重吸收有朝气、有文化、在群众中有影响力的同志入党，加强党员队伍学习培训，组织走访慰问帮扶老党员、困难党员。三是加强基层组织硬件建设。已完成占圩、李家、梅家、铁山4个村级活动场所建设，目前荫岭、幕塘村级活动场所建设正在实施。四是全面推进村级规范化建设。进一步抓好党务公开，实行公开透明运作，保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权，成立村级财务管理办公室，实行每月25日村级财务会审报帐制。五是高度重视党风廉政建设。从抓制度、抓责任、抓落实入手，在全镇认真开展党风廉政建设工作大检查，加强对党员干部的教育、管理和监督。

下一步工作打算

一、强化项目协调服务，加强财源项目建设

大力实施项目带动战略。积极培植税源、争资金跑项目，加大财税征管力度，促进财政收入不断增长；抓住新的发展机遇，以全新理念创新招商方式，重点引进进工业园区项目。

二、突出产业发展，完善提升基础设施，促进发展活力不断增强

加大发展农业产业化力度。大力推行农业产业发展战略，按照“一村一品”的要求，积极打造3000亩葛根基地，10000亩红薯基地，XX亩木薯基地，力争生猪出栏10万头；完善提升城乡基础设施。进一步改善农业生产条件，继续加大农业基础设施建设投入，高质量高标准全面完成坎上坎下10个新农村建设点任务，结合新农村建设搞好农村清洁工程；正式施工投资1380万元的万亩园田化建设，完成总投资约480万元的北楼水库、官家水库的除险加固工程建设、12座小

（二）型水库溢洪道加宽加固，完成5.6公里渠道清淤，完成下马村1.4公里和占圩村会家垅小组1公里路面硬化，完成长6米宽5米的官家村官家桥的重建；促进全镇农民稳步增收，加大扶贫开发力度，抓好曾家村、梅家村省级扶贫点和幕塘村县级扶贫点开发。全面落实各项惠农政策，确保各项惠农资金及时足额发放到位。

三、强化社会管理，注重统筹平衡协调，促进社会事业全面发展

创新社会服务管理，认真落实信访维稳工作责任，加大矛盾纠纷排查化解和历年积案处理力度；巩固计生基础工作，依法维护生育秩序；抓好就业和社会保障工作，提高灾害预防和救助能力，提升教育医疗文化水平，巩固新农合成果，加强卫生防疫、卫生监督工作，切实抓好其它社会事业工作。全面完成146.4亩土地增减挂任务，切实做好长2100米、宽32米南环路建设，做好财政所、派出所、供电所、畜医站等基层站所建设。

四、强化效能建设，不断提高执行能力，提高党建水平

综合科2012一季度总结及下一步工作思路 篇6

一、抓好每季度集中学习一次的两级公司党委中心组理论学习，督促各基层党支部上半年必须坚持两周集中学习一次，下半年每月集中学习一次。

二、学习的主要内容

1、宣传和学习贯彻落实中共中央宣传部、国务院国资委《关于加强和改进新形势下国有及国有控股企业思想政治工作的意见》。

2、加强《广西壮族自治区实施〈国有企业领导人员廉洁从业若干规定〉办法》的学习和落实。

3、认真组织学习贯彻集团公司董事长、总经理xx同志代表公司董事会和党委作的《工作报告》及2011年工作会议精神。

4、认真学习贯彻《集团公司内控制度》。

5、认真学习贯彻2月28日集团公司党政领导班子工作务虚会议精神。为推进今年 “抓工作落实年”奠定基础。为“走基层，抓落实”营造良好的氛围。

三、创先争优活动

1、党员公开承诺与抓工作落实相结合，推进工作落实。公开承诺要通过支部大会、张榜公布等方式，把党组织和党员要干的实事向群众公开，每一个党员在认真总结去年履行承诺的情况，利用2个月的时间重新修订充实今年的公开承诺书，完成截止时间为5月底。

2、4月份集团公司党委举办了一期党支部书记培训班，各主体分公司党委书记及在柳基层党支部书记、党务干部等约50多人参加了培训。

3、结对共建活动的开展（与xx村xx村党支部开展共建活动）。

4、开展评选表彰先进基层党组织、优秀共产党员、优秀党务工作者和优秀组工干部活动。并积极推荐出席柳州市国资委、自治区国资委的先进集体和个人；树立一批先进集体及个人并针对先进单位、党员先锋工程、党员先锋岗、劳动模范、优秀共产党员进行宣传。

5、积极完成自治区国有企业创先争优督导组检查并受到肯定。

四、建党90周年系列活动

1、结合施工生产，组织开展献礼活动。各单位梳理本阶段施工生产的重难点工程、关键控制性工程以及有节点工期要求的重点工程，以施工生产成效和经营业绩向党的90周年献礼。

2、开展“双创”主题宣教活动。开展“向身边党员学习”活动，组织党员学习、重温党章、入党誓词，对照个人的岗位谈如何充分发挥党员在企业发展中的先锋模范作用。

3、组织开展迎接建党90周年征文比赛活动。

4、以知识竞赛等丰富多彩的形式开展学习党史系列活动。

5、关怀、爱护基层党员，开展慰问困难党员行动。

6、积极参加自治区国资委（群舞《建设铁军》参加6月14日、18日的文艺汇演）、市国资委建党90周年系列活动（初定独唱、小组唱、合唱等形式参加6月中旬的文艺汇演）。集团公司员工艺术团6月14日参加全区国有企业文艺调演获得总排名第四名的一等奖，同时还分别于6月18日晚参加自治区国有企业庆祝建党90周年文艺晚会和6月30日晚参加柳州市庆祝中国共产党成立90周年文艺晚会均获得一致好评。中央电视台在7月1日晚间新闻播出柳州市庆祝建党90 周年文艺晚会新闻时，还播出了xx集团公司方阵队精彩的表现画面。系列活动的开展使xx良好的社会形象得到进一步展现。

7、召开集团公司庆祝建党90周年暨创先争优表彰会。

五、做好党建带团建工作，进行五四表彰及启动导师带徒活动（青年员工的培养）、争创首届xx集团“十佳青年“活动。

六、6月10日召开了《xx集团》报下半年宣传报道专题会议，研究部署下半年宣传工作。加强《xx集团》报、宣传橱窗等宣传阵地的建设，适时做好对外宣传工作，营造凝聚人心、鼓舞斗志、促进发展和谐向上的良好氛围。

下一步工作要点：

1、在下阶段，集团公司开展创先争优和党组织建设年活动，要坚决按照中央和自治区国资委党委的部署和要求，特别要认真学习、深刻领会、贯彻落实胡锦涛总书记七一重要讲话精神，紧密结合实际，突出企业特色，紧紧围绕企业中心工作继续扎实深入开展，为集团公司“十二五”开好局、起好步创造更加有利的条件；

2、紧紧围绕今年创先争优的工作要求，扎实抓好各项工作；

3、紧紧围绕联系服务群众，促进企业和社会和谐创先争优；

4、加强企业党组织建设，充分发挥党员领导干部在创先争优中强党性作表率的作用，努力提高企业党建工作科学化水平。

5、做好人大及党代表的选举工作。

综合科2012一季度总结及下一步工作思路 篇7

市场工作总结及下一步工作计划

2010年以来，德州市旅游市场开发工作紧紧围绕‚提高国内外知名度、提升旅游整体形象‛这一目标，按照‚着眼大区域，营造大环境，塑造新形象，发展大旅游‛的总体思路，采取走出去和请进来相结合、集中和分散相结合、政府和企业相结合的营销方式，强力打造‚齐鲁燕赵文化融合之都、田园牧歌休闲胜地、北方会议会展名城‛三大品牌，扎实推进客源市场拓展工作，有效地提高了德州旅游品牌的知名度，全市旅游业继续保持持续、快速、健康、协调发展的良好势头。2010年全市共接待国内游客965.5万人次，同比增长23.17%，实现国内旅游收入45.44亿元，同比增长29.43%；接待入境游客5.72万人次，同比增长35.6%，实现入境旅游收入1737万美元，同比增长27.1%。今年上半年，全市共接待国内游客543.6万人次，同比增长23.00%，实现国内旅游收入26.73亿元，同比增长30.50%。接待入境游客2.56万人次，同比下降 12.59%，实现入境旅游（外汇）收入966.72万美元，同比增长28.30%。全市旅游总收入27.36亿元，同比增加30.29%。

一、强势宣传，提高德州旅游知名度

（一）加强与公众媒体的有效合作

一是加强与广播、电视媒体合作。连续3年在中央电视台、凤凰卫视投放‚中国太阳城‛城市形象片，大大提升了德州知名度。在山东卫视黄金时段投放了13县市区捆绑促销宣传片，成为全省一大创举。结合世界太阳城大会召开，在中央电视台等7家主流媒体播放城市形象宣传片。庆云县瞄准央视，2010年投资60万元在CCTV-1／新闻频道《朝闻天下—媒体广场》栏目投放推介广告，全力推介庆云旅游。夏津县2010年投资80万元在中央电视台投放广告，宣传黄河故道森林公园；2011年与德州电视台合作投资100万元创办大型闯关游乐项目‚加油向前冲‛。临邑县邀请大型电视系列纪录片《中国地名故事》摄制组来红坛寺森林公园进行了以林海赏槐为重点的采风拍摄。

二是加强与平面媒体合作。2010年，继续与《德州日报〃长河晨刊》合作，每周一个版面，宣传德州旅游工作动态及旅游企业、旅游产品推介等。齐河县在京福高速设置了‚齐鲁温泉城‛和‚国科高尔夫‛的广告牌和旅游指示牌，在308国道设立了大型广告牌。乐陵市投资120万元，在京福和新京沪高速公路设置、更新了12块广告牌。夏津县于夏津城区、青银高速公路安装设置大型旅游指示牌10块，景区内标识牌、景区广告牌、道路指示牌50块。

三是加强与网络合作。继续深化与新华网、鲁北热线、大众网等网络媒体的合作。同时，积极利用德州旅游政务网、德州新闻网等网络宣传德州旅游产品。

（二）提高节庆会展等主题宣传活动的成效

一是积极办好旅游活动。成功举办了两届‚好客山东（德州）贺年会‛，借助‚好客山东贺年会‛平台，策划了一批有特色、成规模、系列化的节庆活动，有效宣传德州市丰富的历史文化资源、良好的区位交通优势以及旅游业发展的良好前景，叫响了三大旅游品牌。2010年做好‚观世博游山东‛和第四届世界太阳城大会结合文章，在减河湿地公园隆重举行了‚观世博，游山东（德州）‛启动暨减河湿地生态园（一期）开园仪式，推出了全鸡宴美食之旅、德州低碳之旅、休闲生态之旅等旅游产品，开拓市场，招徕客源，扩大消费，确保了‚观世博游山东（德州）‛各项任务的圆满完成。2011年5月19日，在夏津黄河故道森林公园启动德州‚中国旅游日‛活动，全市各旅游企业踊跃参加‚中国旅游日‛活动，推出一系列惠民及优惠活动。积极做好 ‚国民休闲汇‛活动筹备、发动工作，整合全市的社会、人文以及城乡休闲资源，推出九大系列产品，形成持续不断的休闲活动高潮，实现了‚天天有活动，周周有高潮，全民大休闲‛的目标。

二是开展形式多样的主题宣传活动。2010年5月份会同相关部门联合主办了‚凯德杯‛德州市2010年饭店、餐馆服务技能大赛，取得了专业技能和精神文明的双丰收，展现了德州市餐饮行业‚好客德州‛的良好服务形象。联合第四届太阳城大会执委会等有关单位举办了2010年世界旅游小姐大赛德州赛区大赛，以竞赛为桥梁，深挖旅游文化内涵，提升了德州市旅游知名度和美誉度。为启动德州市农村旅游市场，举办‚旅游下乡工程‛，通过组织农民进城旅游、组织市民到乡村旅游等形式，全面启动农村旅游市场。为迎接第四届世界太阳城大会召开，开展‚迎太阳城大会观新城夜景‛活动，组织德州市广大市民和市直部门、单位和中央、省驻德各单位机关干部在夜晚参观、游览开发区景区、景点。各县市区也组织开展了丰富多彩的旅游活动。如：夏津黄河故道森林公园举办的梨花节、椹果采摘节、香梨采摘节，经济开发区董子文化节，德城区黄河涯万亩桃园桃花节、采摘节，临邑红坛寺森林公园槐花节，乐陵富硒金丝小枣文化节，平原县民俗文化艺术节，宁津家具文化节、美食文化节，庆云旅游购物文化节等活动，大大活跃了德州市旅游市场。

三是积极组织旅游企业参加国内、国际旅交会。2010年以来共参加国家局、省局组织的各种境内外宣传促销活动十余次，发放各类宣传资料2万余份，接受旅行社和公众咨询近万次，与外地旅游界联系得到了加强，进一步扩大了德州旅游的市场知名度。

（三）积极做好高铁重点旅游宣传活动

一是开发了适应高铁时代的旅游线路。以‚高铁自由风-魅力太阳城‛为宣传主题，重点推出以扒鸡美食之旅、低碳生活体验之旅、海岛金山寺祈福平安之旅为主的常规性旅游产品，以赏花为主题的春季旅游产品，以椹果采摘和科普教育为主题的夏季旅游产品，以农产品采摘为主题的秋季旅

游产品，以滑雪、温泉为主题的冬季旅游产品等20余条旅游线路，力争把游客留在德州。印制2000份高铁旅游指南宣传折页用于高铁宣传。

二是整合资源，参加省旅游局组织的高铁沿线城市宣传促销计划。德州市旅游局局长扈建军带领德州电视台、德州日报、德州晚报有关记者参加了由山东省旅游局、济南铁路局主办的‚‘高铁自由风 好客山东行’——中国首届行进中的高铁旅游营销大会‛，在由北京开往上海的G101次高铁上对德州旅游展开宣传。

三是充分利用高铁媒体进行宣传。借助高铁宣传平台，加大对外宣传。邀请新华网山东旅游频道营销总监陈彦杰一行四人来德州市进行了为期三天的拍摄采访，这是‚京沪高铁旅游体验活动-体验高铁旅行 畅游好客山东‛活动启动的第一站。

四是制定促进旅游营销的鼓励政策，发挥旅行社招客的主动性和积极性，加强与京沪地区旅游企业合作，多层次、多渠道、多形式推介德州市旅游产品。

五是积极组织开展‚三项评选活动‛。配合高铁开通，省旅游局开展了‚三项评选活动‛，在全省范围内评选‚到山东不可不去的100个地方‛、‚到山东不可不吃的100种美食‛、‚到山东不可不买的100种特色商品‛。德州市高度重视，市委书记吴翠云同志亲自过问活动开展情况。全市旅游行业紧紧抓住高铁旅游时代即将到来的重要机遇，积极采取有效

措施开展好‚三项评选活动‛。各县市区推出本地最佳景区、美食和特色商品，列入全市三项评选活动支持范围。最终我市共有14项旅游产品入选。

（四）围绕低碳旅游做好宣传文章

利用国家旅游局读书班和第四届世界太阳城大会在我市召开的契机，做足做好低碳旅游宣传文章。

一是2010年7月10至13日，国家旅游局党组中心组学习班暨全省旅游工作座谈会在德州召开。会前及会议期间，国家级、省级、市级新闻媒体报道德州太阳城大会、低碳、新能源产业等方面的文章上百篇，大力宣传德州低碳旅游的做法。国家旅游局局长邵琪伟对我市结合太阳能利用、大力发展旅游产业的做法给予高度评价。会议期间充分展示了我市旅游业发展大好形势，营造了浓郁的 ‚有德之州‛氛围，宣传了‚中国太阳城‛德州在节能减排和低碳旅游方面的理念和探索。

二是2010年9月16日至19日，世人瞩目的第四届世界太阳城大会在我市胜利召开。市旅游局积极做好太阳城大会28个参观点讲解词的规范，90名讲解人员的培训工作。精心组织会前会后参观旅游活动。推出德州城市风光游、庆云海岛金山寺、夏津黄河故道森林公园等10余条旅游线路供来宾选择，成功地组织了台湾客商及澳大利亚考察团的参观考察工作。

同时与吴桥杂技大世界达成合作意向，将其纳入了德州市旅游产品的整体营销体系，确定了德州市旅游产品的要素组成、价格水平和质量标准，推出了德州一日游、二日游套票，为启动德州地接旅游做好基础。

二、共塑形象，深化区域协作内涵

加强区域合作，实现区域联动，在资源共享、优势互补、信息共享、市场共拓、客源互送等方面，取得了新突破。

（一）积极与旅游强省市联姻

通过请进来、走出去，积极参加各种旅游交易会、联谊会等旅游推介活动，大力宣传、推介德州，与外地旅游界联系得到了加强。邀请吴桥县政府、吴桥杂技大世界在德州市召开座谈会，在联合打造地接业务、互为客源等方面进行深入交流，达成合作意向。先后邀请台湾新竹、聊城、济宁、西安、潍坊、淄博、临沂、衡水、桂林等地市旅游考察团、促销团来德州市召开联谊会，研究探讨旅游合作事宜，并与台湾新竹市旅行商业同业公会联合签署旅游合作协议，标志着德州市与台湾新竹之间正式建立旅游交流合作关系。在请进来的同时，坚持走出去，先后组织人员赴重庆、台湾、聊城、枣庄、莱芜、泰安、吴桥等地考察学习，先后与重庆市永川区旅游局、吴桥县文化旅游局签署了旅游合作协议。

（二）深化高铁旅游城市联盟合作

进一步拓展‚高铁旅游城市联盟‛合作内涵，积极推进京沪高铁沿线旅游城市的合作。与济南、泰安、曲阜、枣庄

等联合建立‚旅游联盟‛，探索旅游景区客源互换，联手打造‚高铁城市游‛品牌。发挥德州对鲁西北、冀东南的辐射功能，加强与滨州、聊城、衡水、沧州等京沪高铁辐射城市对接，通过组织重点景区、旅行社互换免费宣传、推出旅游优惠套餐等方式，搞好整合营销，形成宣传合力，统一开拓北京、天津、南京、上海等高铁重点旅游市场，在京沪沿线树立‚好客山东‛旅游形象。指导本地地接旅行社与主要客源地旅行社签订合作协议，共同做好客源互换、地接接待工作。

（三）加强海外市场的开发

一是邀请海外客商到德州市考察。今年4月份，邀请新加坡中欧航空旅游联盟有限公司总裁、著名华人企业家许炳辉来德州市考察德州扒鸡产业发展及旅游接待情况。此次考察将进一步加强德州、新加坡两地旅游业界的交流和合作，对德州市开拓东南亚旅游市场具有深远的影响。6月20日至23日，邀请菲律宾国会议员卢福斯先生及夫人一行11人来德进行访问考察，探讨苏禄王御园项目建设情况。6月29日至30日，邀请菲律宾中国商会总会会长施万轸率企业家代表团一行27人到德州考察访问，寻求投资合作商机。

二是赴马来西亚、印尼、美国宣传促销。今年5月份，参加市政府赴印尼、马来西亚活动专程进行宣传促销，与当地旅游主管部门以及马来西亚发林集团董事长林玉堂等东南亚知名商人就旅游大项目建设、东南亚游客赴德州旅游进

行了广泛接触，达成了初步意向。7月，赴美国参加美国商城‚体验中国‛公众宣传推广活动，围绕齐河泉城极地海洋世界等项目促销，做好海外市场的宣传工作。

三、项目带动，提升德州旅游产品品质

（一）科学编制旅游规划

按照‚高起点、高定位‛的发展思路，德州市邀请中国旅游研究院完成对《德州市旅游发展总体规划》进行修编，促进大项目建设与规划充分融合，同时编制了《德州市“十二五”旅游产业发展规划》，进一步明确了全市旅游发展的优势和特色，解决发展思路、发展定位等重要问题，为实现旅游大发展提供指导和依据。

（二）扎实推进重点项目建设

启动‚旅游大项目三年行动计划‛，力争用三年时间建设50个龙头型、领军型大项目，深度开发旅游资源，加快打造一批国内外有广泛影响的景区集群。目前，全市在建或即将开工重点项目49个，计划总投资659.4亿元，今年计划投资184.23亿，目前已到位资金70.45亿元。设立了德州市首家黄河国际生态城省级旅游度假区。黄河国际生态城、东盟国际生态城、夏津黄河故道森林公园、四女寺风景区等重点项目建设取得明显进展，其中海洋极地世界项目已于7月28日盛大开业，开业一个月共接待游客46.6万人次，实现旅游综合收入约1.21亿元。其他项目建设也有序开展，由香港奇明国际有限公司投资110亿元的夏津黄河故道森林

公园温泉度假村项目顺利签约，项目主要建设温泉度假、五星级酒店、国际会议中心、湿地公园等。枣都温泉度假村完成规划，香海禅林古枣生态园二期祥云欢乐世界项目开工建设，中华状元城目前已完成项目一期工程状元湖、状元广场规划设计工作，任继愈纪念馆完成了项目征地、拆迁等工作，正待下一步施工。齐河晏子湖生态旅游综合开发项目、夏津黄河故道森林公园建设项目入选2011年省重点建设项目。

（三）加大招商引资力度

谋划大型文体旅游项目，编制招商手册。根据建设内容、文化内涵、地理位置等因素，考虑项目对外吸引力、影响力，计划建设德州旅游综合体项目。打造服务北京、天津及环渤海经济圈，河北、河南、山东、山西以至整个北方和京沪高铁沿线上的旅游目的地。项目拟包括温泉城、体育城、文化创意城、中国围棋城、中国京剧城、航天城等项目，同时建设相关配套设施，互为关系，相互补充。邀请珠海、北京等地企业来德，赴北京与央企对接、洽谈投资事宜。目前在谈重点项目有中国（德州）航天城项目、北京瑞鑫安泰创业投资中心、澳门东方财富集团、盛世影隆文化创意产业园、泛华集团等。

（四）精心培育旅游品牌

借助新能源产业崛起，大力发展‚低碳旅游‛，形成了“中国太阳城--低碳德州”的发展思路。积极打造低碳景区景点，建设低碳宾馆饭店，推行低碳旅游行为，以太阳谷景区

为龙头，打造低碳观光体验之旅，形成全国独一无二的太阳城景观。德州低碳旅游在全国叫响。2010年年初，庆云海岛金山寺、皇明太阳谷被国家旅游局命名为4A级旅游景区，填补了德州市没有4A级景区的空白。年底，董子园景区和夏津黄河故道森林公园又被命名为4A级旅游景区。庆云县成为全省首批旅游强县。夏津县今年将接受省旅游局审核，有望成为德州市第二家省级旅游强县。省级旅游强乡镇2个，旅游特色村达到4个。省级休闲渔业示范点6家。山东省旅游休闲购物街区1家，山东省旅游商品研发基地2家。

四、下一步工作计划

（一）继续加大城市品牌宣传力度

2012年，德州市将继续加大在央视、凤凰卫视等主流媒体、黄金时段的宣传营销力度，继续投放‚中国太阳城-魅力德州‛宣传片，提升城市知名度。与中国银行德州支行合作，扩大‚好客山东‛系列旅游卡的发行量。与电信、邮政、物流、团购网、品牌连锁店合作，拓展德州市旅游产品营销渠道。出台对大旅行商营销德州市旅游产品的评优奖励办法。

紧紧围绕‚低碳旅游‛主题，以此作为打响德州旅游品牌的重要切入点，继续与吴桥联手打造‚‘九达天衢，神京门户’逍遥游‛鲁西北、冀东南经典旅游精品线路，策划和推动‚太阳城之旅—浪漫海洋‛为主题的主城区至齐河的新兴旅游线路，以新形象推向国内外市场。

（二）积极开展丰富多彩的旅游活动

一是持续打造‚好客山东（德州）贺年会‛品牌。继续以‚好客山东贺年会‛活动为平台，加大旅游工作宣传力度，充分利用电视、报纸、网络等媒体，向全社会宣传旅游工作。市旅游局将安排专人负责信息工作，将节日每天信息进行整理，在德州旅游政务网进行发布。在德州电视台、德州电台、德州日报、德州晚报等主流媒体开设专栏，开展旅游宣传促销，吸引广大市民关注和参与。积极做好第三届‚贺年会‛工作，提早谋划，超前准备，运用市场化机制打造贺年会产业链。

二是通过一系列旅游活动活跃旅游市场。继续深入开展‚百万德州人游德州‛、‚到山东观光旅游从德州开始‛、‚打造济南休闲后花园‛三大主题活动。结合夏津黄河故道森林公园举办的梨花节、椹果采摘节、香梨采摘节，经济开发区董子文化节，德城区黄河涯万亩枣园桃花节、采摘节，临邑红坛寺森林公园槐花节，乐陵富硒金丝小枣文化节，平原县民俗文化艺术节，宁津家具文化节、美食文化节，庆云旅游购物文化节等活动，活跃旅游市场。

（三）推动旅游地接业务发展

借助齐河泉城海洋极地世界的开业，在进一步开拓周边旅游消费市场的同时，加强与环渤海经济圈、黄三角高效生态区、济南都市圈、天津滨海经济区以及高铁沿线区域旅游合作，联合推广旅游产品。加大对北京、天津、济南、衡水、沧州、保定以及其他城市等主要旅游客源市场的营销，积极

争取周边城市大旅行社营销德州市一日游、二日游、三日游的八大基础地接产品。创新宣传促销方式，加强与国家级会展协会联系，宣传推介德州市会议会展资源和良好的交通区位优势，叫响‚北方会议会展名城‛称号。

（四）强化高铁旅游营销

强化客源市场的开拓，赴北京、天津、上海、南京等京沪高铁沿线重点城市开展高频次、大规模的宣传促销活动。充分利用京沪高铁沿线城市电视媒体、平面媒体以及大屏幕、广告牌等资源，积极开拓高铁旅游客源市场。强化对接与合作，充分利用高铁城市大旅行社营销网络优势，推广我市旅游产品，开拓客源市场，实现合作共赢。

（五）加强区域旅游合作。

加强高铁沿线城市间对接，吸引高铁高端游客向德州市聚集和延伸。加强区域旅游产品开发合作，共同打造适应市场需求的跨地区旅游产品组合。借助省会城市群经济圈和环渤海经济圈，加强与天津、济南、石家庄、聊城、滨州、沧州、衡水等周边城市联合，组织策划区域性旅游活动，吸引周边城市游客来德州旅游。

德州市旅游局

综合科2012一季度总结及下一步工作思路 篇8

步工作思路

XX年，XX工商局深入贯彻落实科学发展观，严格按照区、市局党组的部署要求，紧扣XX区委、政府经济工作中心，充分发挥职能作用，积极支持服务地方经济发展，以“高定位、高标准、高质量”为目标，不断强化工作措施，全力推进商标战略实施，取得了较好的成绩。

一、XX年商标发展基本情况

商标申请注册情况。XX年商标注册数稳步提升。截至XX年6月，XX区商标注册申请量520件，当年新核准注册商标363件，XX年商标有效注册数量同比上升了45.8%，增长幅度上了一个新的台阶。

农产品商标注册情况。农副产品商标注册继续稳步增长。近年来，分局在辖区开展“一所一标”品牌富农工作，指导帮助农民专业合作社、农业龙头企业和农产品协会申请注册商标，提升了农业品牌质量，带动了品牌农业发展，推动了辖区特色农业经济上新台阶。截至目前，共帮扶15件农副产品商标进行申请注册。

驰名商标及著名商标培养情况。今年以来，分局加强了对重点企业进行一对一帮扶，积极引导企业争创驰名商标，形成了多途径、有数量、有质量的争创梯队；建立起联系辅 导制度，根据企业实际情况制定不同的驰名商标争创策略，为企业申报做好协调服务，驰名商标争创工作进展顺利。XX年驰名商标争创工作成绩喜人，新增驰名商标1件，为XX建材集团股份有限公司的“赛马及图”商标。新增XX著名商标6件，为“荣盛及图”、“育新及图”、“老木瓜及图”、“HONGMANAO及图”、“沙湖”、“镇北堡西部影城”，“平吉堡”等10件商标被延续认定为XX著名商标，至此，XX区拥有中国驰名商标2件；XX著名商标总量累计增至24件，其中农产品商标占到10件。

二、加强商标品牌建设的做法

强化商标指导站作用。今年以来，分局在XX区801文化创意产业园区建立了商标工作指导站。商标指导站除做好园区企业的商标注册、品牌培训工作外，重点结合园区产业，开展专项商标品牌行政指导工作，从园区产业品牌的整体策划、主体培育、商标注册、宣传推广、内部管理等方面入手，推进园区品牌建设。积极引导和鼓励企业注册商标。采取主动联系使用未注册商标企业，了解企业商标注册意愿，进行具体指导。严格落实商标指导员和联络员工作责任，通过开展“一对一”帮扶辅导，指导企业正确选择创牌梯次和途径，帮助做好前期申报基础工作。

强化商标资源培育体系。采取分类指导，重点帮助的方法，引导企业申请商标注册。以工商所为单位，在日常巡查 时，把掌握和摸清各类商标发展的底数和基本发展状况作为其中的一项基本工作内容，通过经常性深入企业，及时根据企业所处的品牌发展阶段，将企业划分为不同的创牌类别和梯次，实行成熟一个推荐认定一个的工作机制。对申请认定驰名商标、著名商标的企业实行全程跟踪服务，帮助不同梯次的企业在申请过程中，解决可能遇到或已经出现的各种困难和问题。对需续展商标企业，根据注册商标数据库信息，及时提示相关企业准备续展材料。

强化商标专用权社会化宣传机制。开展社会化法制宣传，提升全社会的知识产权保护意识。利用广播、电视、街头咨询派发资料和悬挂横幅标语、在《法制新报》制作的宣传专版等多种形式开展宣传，提高了公众保护知识产权的意识。今年以来，分局以“3•15”消费者权益保护日和“4•26”世界知识产权日为契机，开展一系列知识产权相关法律法规的宣传活动。注重健全“12315”投诉举报网络建设，延伸知识产权保护触角，向社会公开承诺对违法行为实行举报奖励制度，鼓励群众提供违法线索。

强化商标印制行为源头监管机制。实施对商标印制行业的巡查监管、社会监管、自律监管三大路径的全程监管，从源头上有效遏制商标侵权行为。将商标印制业全部纳入到工商所责任区监管，加强责任区监管，开展以拉网式专项检查、明查暗访、交叉检查以及部门协同执法等手段，严查违法印 制、出售商标标识及包装、装潢的行为。

强化行政指导增强企业维权意识。对不同规模类型的企业实行分类指导。针对定牌加工企业，开展规范定牌加工行为的行政指导，着重向企业介绍定牌加工法律关系的性质、验证并收集证明委托加工商标合法性的域外证据。对于已经获得驰、著名商标及知名商号的企业，加强商标维权指导，指导企业建立打假维权网络，加大对辖区知名商标品牌的打假力度，组织企业参加区、市局举办的商标知识及维权培训班，提高企业知识产权保护水平。

开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动。分局认真贯彻落实区、市局专项行动会议精神和区、市局的行动方案要求，立即召开会议对专项行动作出总体部署并明确具体工作要求，成立了工作领导小组，并制定下发了《XX工商局XX年进一步做好打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作行动方案》，确定了保护知识产权和打击假冒伪劣商品的重点内容、重点整治地区、重点整治领域和重点查处产品等，保证了专项行动有序展开。截至目前，共出动执法人员351人次，检查经营户1295户，检查批发零售市场、集贸市场等各类市场72个次，整治重点区域56处，查处商标侵权假冒案件8起，收缴罚没款3。2万元,使侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品的行为得到有效遏制。

三、存在的问题

实施商标战略，虽然造就了一批优秀知名企业，扩大了辖区企业产品在区内外市场的份额，对辖区经济发展起到了重要的促进作用，但在市场经济日趋完善、市场竞争日益激烈的情况下，与经济发展的客观要求还有距离，与周边发达地市及先进地区相比还有较大差距。主要表现在：

一是品牌总量不多。辖区拥有的注册商标数与全市企业数相比，企业平均商标拥有率还较低，有相当数量的企业还没有自己的注册商标。另外，一些传统支柱行业还缺乏一批竞争力强、市场占有率高并为公众知晓的驰名商标，农副产品尚未创出叫得响的品牌，这些都与辖区经济发展要求不相适应。

二是品牌意识不强。辖区企业普遍存在规模偏小、产品科技含量不高、影响力不大等问题，创品牌实力不强。一些企业虽然有较大的规模，但对创牌的重要性认识不够，满足于为他人贴牌生产加工，还有一些企业虽然已拥有自己的品牌，但未能充分利用商标品牌去拓展市场，甚至个别企业放松了产品质量管理，忽视了自我保护，使多年努力成果毁于一旦。

三是品牌竞争力不强。辖区产品多同质化，同行业各厂家的产品在款式、质量、工艺上越来越接近或雷同，一些企业不是靠品牌来赢得市场竞争，而是用低价竞销等手段相互博杀获取利润。

四、下一步推进实施商标战略的思路和措施

XX年分局商标工作取得了长足发展，并得到XX区委、政府的充分肯定，但商标发展的总量与质量与区内商标发展先进市、县相比仍存在较大差距，XX年我们将认真贯彻落实党的“十八大”精神，全面落实开展发展观，以大力实施商标战略为抓手，进一步推进商标战略的实施。

加大商标宣传力度。加大对企业法律法规和创牌知识的培训力度，增强企业和全社会的商标意识，拟定培训计划，有计划地邀请区内知名专家给企业讲课，介绍品牌策略、品牌运作和品牌经营的有关知识，交流创牌经验，全面提高全市企业创牌的意识。充分发挥电视、报纸、广播等各种媒体的作用，加大品牌建设的宣传力度，在辖区营造品牌建设的浓厚氛围。

加大案件查处力度。坚持面上整治与重点打击相结合。既做到全面推进，各环节、全过程治理，不留盲区，不留死角，又结合辖区实际，集中开展侵犯知识产权违法行为的专项整治。坚持治标与治本相结合。既立足当前，通过开展集中整治行动解决当前知识产权保护方面存在的突出问题，有效遏制规模化侵权违法行为，实现知识产权保护状况的迅速好转，又着眼长远，注重从机制上、制度上建立完善，着力解决深层次矛盾和问题，形成知识产权保护的长效机制。坚持广泛宣传与务求实效相结合。既借助重点活动、舆论宣传 和社会参与等措施，扩大专项行动影响力，又确保深入查处一批违法案件，解决辖区知识产权保护的重点问题，力戒走过场、搞形式。坚持源头治理加大对商标印制企业的监管。加强对商标印制企业的监管和检查力度，尤其是印制企业相对集中的地方,要组织开展拉网式专项检查，严厉查处违法印制、出售商标标识及包装、装潢的行为。要指导企业建立健全各项商标印制管理规章制度，加强自律和行业规范，从源头上防范商标侵权违法行为的发生。

加大行政指导力度。一是深化商标行政指导进企业、进农户活动，使商标品牌培育指导深入到各类市场主体。运用行政指导模式，通过上门走访，发放联系卡、建议书、提示书等形式，将品牌建设宣传到企业、指导到企业、落实到企业。根据企业需求分不同层次组织培训，加大品牌建设后续梯队培育，做好驰名商标培育推荐工作。加强商标规范应用，指导企业科学运用商标战略，继续大力推进农产品品牌建设，按照“一所一标”的目标，动员支持农产品企业商标注册。进一步挖掘资源，支持服务业品牌建设，以老字号、物流、商务、信息、旅游、文化、家政等为重点，推动服务业商标的注册和推广运用。

加大商标指导站工作力度。努力形成辖区特色区域品牌链。要因地制宜，继续积极推进商标指导站建设。指导站的建设突出“有用、管用、实用”原则，不求千篇一律。一是 以辖区乡镇为依托的乡镇品牌指导站。由工商主导，辖区乡镇提供场地、经费和人员保障，建立长效机制指导开展辖区内的商标品牌工作。二是以农业合作组织为依托的农产品品牌指导站。由工商牵头，辖区供销社、农民合作社、农业集体经济组织等提供场地、人员和经费保障，组织开展辖区农产品品牌培育指导工作。三是由工商部门指导，行业管理机构为依托的特色行业品牌指导站。如以风景区管委会、开发区管委会等机构提供场地、经费和人员保障，建立品牌指导站，对旅游景区服务业、高新产业、制造业等特色产业开展指导。在工作方法上，指导站要通过建立台帐，全面掌握辖区内商标底数，并分类建立辖区商标注册数据库、注册商标培育库、驰著名商标培育库；要通过上门走访、知识培训、维权信息沟通等方式，协助工商部门指导开展商标注册、商标运用、打假维权等工作。要通过指导站的工作，真正把企业的要求需求落到实处。

综合科2012一季度总结及下一步工作思路 篇9

报

告

县人民政府：

房县城投公司于2009年9月正式挂牌成立，在县政府领导的大力支持和关怀下，公司制定了章程，完善了制度，进行了入资注册，完善了独立的法人治理结构，理顺了与部分单位之间的关系，已基本能开展相关的业务工作，但是，根据《国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》（国发【2010】19号）文件精神和银监会等部门清理整改意见，我公司开展的业务太单一，仅只作为政府的融资平台，属此次清理取缔的对象，要想把它作为下一步融资的工具已无可能，只有按照国发[2010]19号文件精神和银监会及金融部门整改要求，全面完善法人治理结构，给公司注入新的血液和活力，方能使公司起死回生，发挥城投公司应有的作用，最终实现政府银行的职能定位。

根据国发【2010】19号文件核心精神，银监会整改意见，金融部门的合理化建议，参考和吸收其他县市的先进经验，结合我县的具体实际，对公司进行全面整改，完善治理结构，明确发展方向。

一、完善治理结构，变国有独资企业为股份制企业。国发19号文件要求：“对只承担公益性项目融资任务且主要依靠财政性资金偿还债务的融资平台公司，今后不得再承担融资任务，相关地方政府要在明确还债，落实还款措施后，对公司做出妥善处理；对承担上述公

益性项目融资任务，同时还承担公益性项目建设、运营任务的融资平台公司，要在落实偿还责任和措施后剥离融资业务，不再保留融资平台职能。对承担有稳定经营性收入的公益性项目融资任务并主要依靠自身收益偿还债务的融资平台公司，以及承担非公益性项目融资任务的融资平台公司，要按照《中华人民共和国公司法》等有关规定，充实公司资本金，完善治理结构，实现商业运作；要通过引进民间投资等市场化途径，促进投资主体多元化，改善融资平台公司的股权结构”。因此城投公司应在保持国有控股的前提下，通过引进民间投资，增加注册资本金，改善融资平台公司的股权结构，按照《公司法》规定实现商业运作。

二、改变经营方式，变融资实体为经营实体。城投公司要做强做大，关键是要将公司由融资实体变为经营实体，提高公司的经营能力和创利水平。依托公司国有控股的资源优势，把城镇基础设施的各类基建项目实行商业化运作，扩大公司话语权。

对公益性，要实行以资产置换方式实现收益补偿的制度，由城投公司对公益项目进行无偿投入，政府将能够收益的项目和资源作为项目的投资补偿，将能够收益的项目和资源交由城投公司经营，以实现城投公司投入和收益的平衡，实现保本经营。对于非公益性项目，由城投公司按照市场化运作方式进行操作，按照招标方式进行运行，城投公司在国有身份的前提下实现经营和盈利的结合。

三、以项目为依托，逐步实现商业化运作。根据国发19号文件规定“经清理整合后保留的融资平台公司，其融资行为必须规范，向

银行业金融机构申请贷款须落实到项目，以项目法人公司作为承贷主体，并符合有关贷款条件的规定”，贷款资金应用于项目本身，承贷主体应为具有独立承担民事责任的市场主体。

作为我县城投公司，在改革过程中可以分步实施，现阶段对现有项目，可以城投公司为发起人，吸收具有资金实力和投资意愿的公司成立新的项目经营实体，成立项目法人公司，以项目（包括：城市基础设施建设项目，城镇带建设项目及其他可赢利项目）为依托，进行项目运作和融资行为，实行以资源换投资，促进项目法人公司有效经营，保本有利。

四、扩大城投公司经营范围，促进其做强做大。目前，应该扩大城投公司的业务经营范围，将县域内的公益性、非公益性项目、收费权益项目纳入城投公司的经营范围，政府应尽快根据《房县人民政府关于进一步加强和深化县城投公司体制改革的意见》的要求，将县直行政事业单位经营性资产、政府投资形成的资产、国有廉住房产权、国有股份、国有山场、水面、城市空间广告经营权、出租车经营权、公汽路线经营权、停车收费权、城市街道、广场、桥梁的冠名权都由城投公司集中管理，扩大城投公司的经验范围。

同时对优质资产进行整合，变“死资产”为“活资本“，充实城投公司的资本金，提高城投公司的现金流，扩大其收入来源，切实促进城投公司做强做大。

通过以上体制改革，促进城投公司充实公司资本金，完善治理结构，实现商业运作，以利于其更好的发挥政府融资、投资、偿债主体

作用。

房县城市基础设施建设开发投资有限公司

综合科2012一季度总结及下一步工作思路 篇10

按照年初在职代会上与中心签订业绩合同中6大类考核指标的要求，各岗位认真拟写了工作计划，有序的开展工作，各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。

一、积极转变工作作风，强化部门内部管理。办公室在中心是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽。年初以来，全体员工以“为中心各单位提供优质服务”为宗旨，深刻剖析自己，勤学勤思考，积极转变工作作风，端正工作态度。每周二按时召开科务会，及时传达中心生产会议精神，将工作细化、深入化，强化了内部管理，规范了工作程序，保证了工作的及时性、准确性和全面性。

二、结合中心的管理和生产特点，完善了各类规章制度。印发了中心“业绩管理办法”“职工休假管理办法”车辆管理办法”等多项规章制度，使中心的各项管理制度形成系列化，细化了管理行为，使管理和服务更加科学化、制度化。完善了以内部业绩合同为主要内容的考核机制。根据中心各单位的不同特点，按照工作性质和业务范围，将考核单位划分为“实行以收抵支、上缴利润”和“实行费用控制”两种类型。坚持以效益为中心，突出业绩，实行量化考核的原则，严考核，硬兑现。

三、人事劳资管理工作。

1、按照指挥部“五定”工作要求，结合中心ISO9001体系制定了中心《岗位职责评价标准》、《员工能力评价报告》及《人力资源配置计划》等规章制度，清理了中心员工的劳务合同，对到期员工合同进行续签，对调入员工进行合同变更。完成了人事、劳动组织、员工培训、住房公积金、社保基金等基础资料的测算、汇总、核定、变更、录入和上报工作。按照指挥部开展“五定”工作的要求，做到了统一领导、分级负责、组织发动、层层落实。并于2003年3月26日正式拉开了帷幕，组织开展了以定编、定岗、定责、定员、定岗位规范为主要内容的“五定”工作，历时2个多月。经历了准备、实施、上报、汇总和申请验收五个阶段。在做好调整组织机构、岗位调查和评价的基础上，遵循效率原则和满负荷工作法原则，正确划分岗位，明确职责范围，合理编制人员，优化资源配置，并于九月成功的通过了验收。

2、加大员工培训力度，努力提高岗位操作人员的技能水平。按照2003年员工培训计划，共送外参加自治区、集团公司、指挥部等组织的各类培训26人次，共有17人参加了集团公司监理工程师、造价工程师和质量工程师的考试，2人取得了建设部颁发的任职资格证书。组织举办了一期计算机知识讲座班，并进行了考试。通过岗位培训考核，强化了员工持证上岗、竞争上岗的意识，增进了员工爱岗敬业、干一行爱一行的信心。把通过指挥部选定的学科技术带头人安排在关键技术岗位，与其签订了

合同，使他们发挥优势作用，并结合中心的实际，让学科技术带头人进行生产技术研究和先进技术的引进，提高中心的综合技术竞争力。

四、文秘工作继续按规范运行。在公文管理工作中，办公室着力强化运行的规范，继续保持了良好的水平。一是在收文的处理上，要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日，除因领导出差等原因外，多数文件的处理达到了这一目标。与中心生产经营相关的文件资料基本做到了当日送达，有效地提高了公文的运行效率，为中心生产经营的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上，对公文的拟制和审签等方面，都基本达到了国家公文管理办法要求的水平。

五、会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何，是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来，成功的组织和协助各部门顺利完成了如中心一届三次职代会等一些大小会议，接待了自治区文明验收、指挥部安全基础工作大检查、指挥部办公室调研等多次检查，没有出现失误。

六、物资采购实现规范化。根据中心业务发展的需要，及时制定采购计划，在物资采购过程中，严格执行指挥部物资采购供应管理规定，按照比质比价，质量优先，同质择廉的原则，按规定程序进行办理。2003年列入指挥部投资计划的22台（套）设备全部到货验收并投入使用，列入中心投资计划的2台设备也已到货并通过验收，全年共计完成设备投资计划85.2万元，采购设备24台（套）。

七、扎实开展档案管理和保密工作。由于档案室配置等原因，对中心档案的标准化管理工作造成一定影响，但是在现有条件下，办公室对档案的达标工作仍然没有放松，按照既定计划，完成了上年应归档文件的整理归档工作。保密工作也有了进一步加强，对应

清理退回的文件，没有发生任何泄密和失密事件。九月份，按照指挥部办公室的统一安排，在中心范围内举行一次保密知识问答活动，提高了中心员工的保密工作意识。

八、强化了安全及车辆管理。由于中心的专业驾驶员都在办公室，因此，加强交通安全管理工作成为部门工作的重中之重。我们通过订立制度、召开专题会议进行学习等形式，强化交通安全管理，教育驾驶人员严格执行指挥部及中心有关的安全管理制度和规定，确保了车辆运行安全，一年来无一例大小交通事故发生。同时还注重提高驾驶人员素质，在驾驶人员的聘用和使用管理上，也基本实现了规范化和程序化，保证了每一个进入中心的驾驶人员都具备了安全驾驶必需的素质，确保了安全生产。

九、加强学习，提高员工思想政治素质。

1、从年初开始，按照中心支部制定的政治学习安排，结合本部门实际，每月按时组织学习，学习江泽民同志在十六大上所做的报告，学习十六大的辅导文章。把学习理论和解决问题结合起来。在组织学习理论提高认识的同时，也把个人的思想认识带到学习中来，通过大家的讨论，相互启发，共同提高。

2、中心全体员工围绕“扶心中之树、铸企业之魂”的主题展开了积极热烈的讨论时，办公室作为中心工作的枢纽和“窗口”，多次组织讨论学习，上报思想汇报书面材料十四份，以黑板报的形式，表明了树“窗口”形象、做机关表率的决心，号召部门员工在思想上提高认识，在工作上注入激情、活力，在事业心、责任心、凝聚力上下功夫。经过一个星期反复深入的大讨论活动，平日里工作中思想上的“疙瘩”解开了、“包袱”放下了，工作的积极性和主动性提高了，思想意识上发生了很大的转变。

3、八月上旬，中心领导将《把信送给加西亚》一书送到了每个员工的手中，办公室立刻组织部门员工学习讨论，并要求每个人写出深刻的读书体会，以读后感的形式进行交流学习，强化员工的敬业意识，使之努力改变工作态度，增强信念，尽职尽责，踏踏实实做好本职工作，人人争做送信人。

存在的问题及不足：

办公室的工作是时间性和服务性极强的工作，任务繁杂，头绪众多，尽管部门全体员工都作了较大的努力，但是整个工作离责任目标要求和中心工作要求还存在一定的差距，主要表现在：

1）办公自动化进展缓慢。中心办公自动化工作起步较早，但在使用上至今还没有全面推开，造成了较大的资源浪费。

2）对中心员工的技能技术培训进展缓慢。上半年没有及时的组织各类培训班，为员工提供培训学习的机会。

3）基础管理有所放松，对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作运行缓慢。

下步工作思路：

2004年，办公室将继续按照“工作要过得细、工作要过得硬、工作效率要高”的总体要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点地开展好以下工作：

1．强化办公室牵头作用，大胆开展工作。将加大协调力度，打消顾虑，一切从中心利益出发，大胆开展工作，主动担负起润滑剂的作用，促进中心各项工作正常、高效运转。

2、做机关的好榜样。一是要加快办事节奏，提高办事效率，该自己办的事决不推给别人。真正做到特事特办、急事急办、基层的事随到随办，该答复的事及时答复。二是改善服务态度，提高服务质量。做到“四一、五不让”，即一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯清茶解渴，一腔热情办事；不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文件在我手中积压，不让各种差错在我手中发生，不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落，不让办公室的形象在我这里受到影响。

3、当机关人员的好表率。一是牢记宗旨，努力提高思想素质。严格用纪律和机关工作人员的行为规则约束自己，做到自重、自警、自盛自励。二是要刻苦学习，努力提高业务水平。当前，知识经济蓬勃发展，办公室工作人员要适应形势发展的需要，增强学习的紧迫感和自觉性，形成学理论、学科学、学业务的风气，不断拓宽知识面。三是勤奋工作，不断提高工作质量。要保持良好的精神状态，坚定信心、奋发图强、埋头苦干；要有强烈的责任感、使命感和紧迫感，保持优良的工作作风，开拓进取，任劳任怨，不断在提高工作质量上狠下功夫。

4、加强技术培训，注重提高职工素质。一是要有计划的选送人员参加集团公司和指挥部举办的各类培训。二是要有计划地举办各类培训班，培养一大批高素质的技能人才。