通过员工习惯如何打造企业文化

2024-08-20

通过员工习惯如何打造企业文化(精选8篇)

通过员工习惯如何打造企业文化 篇1

一个企业有两个轮子,一个是制度,一个是企业文化。制度就是那些明文写出来的、大家一定要执行的,甚至要去稽核的项目;而企业文化则是无法形之于文的。如果说制度是圈内的,那么所有圈外的就是企业文化。一般来说,所有的管理问题在找不到答案的时候,就被归结为企业文化。对于企业文化的研究至今还没有提出具体的、可操作性的方法。

所以,从员工习惯入手找到一条务实的、可操作的门道,那就是通过塑造员工习惯来打造企业文化。因为习惯就是企业文化。

从习惯入手做好团队工作

习惯是企业文化,企业的管理者要学会从企业文化、从习惯入手去为自己的团队工作,只有先落实了这个入手点,其他的管理理念和方法才有可能奏效。

企业文化和习惯就像一辆汽车的惯性一样,假设你要去推动一辆没有发动机的汽车,因为惯性很大,根本无法推动它。所以,习惯不改变、企业文化不改变,企业的管理者特别是新任的管理者就无法对团队进行有效管理。

【案例】

某天某外企的两个部门经理同时去找总经理裁断,这两个经理一个是生产模具的,另一个是使用模具的。两个经理各执一词,一个说:“你自己来拉。”另一个则说:“你给我送过来。”

这个外资企业的老板对这两位经理说:“你们先回去,一小时以后我来帮你们拉。”言外之意是一小时以后两个经理都不必呆在公司了。

类似情况在很多企业都存在,这其实就是一个企业文化或者说员工行为习惯的问题。

人们对这个案例的认识不尽相同,有人认为应该先确定一种制度,还有人认为对那两位经理应该各打50大板,甚至还有人认为“拉一次没关系,但是拉一次就永远是我的部门来拉了”。

第三种看法被许多管理者所接受,“拉一次没关系,但是拉一次就永远是我的部门来拉了。”听起来很像一句名言——做一次好人容易,做一辈子好人比较难;做一次雷锋容易,做一辈子雷锋就比较难。但是二者表达的意思可谓截然相反,前者是躲避责任的观点,后者则是号召人们承担责任。

对于我们的很多观念以及我们平常的行为习惯,当我们没有去检讨的时候,一般都认为是对的,而其实却可能是错的,这就是一种似是而非。比如“拉一次没关系,但是拉一次就永远是我的部门来拉了。”这个观点就是错误的。看起来也没有错,但它的真实意思其实就是“多干活就是倒霉、多干活就是吃亏”。这是一种懒惰的思想,一种逃避工作和责任的思想,很显然是错误的。

要是一个企业有太多类似这样的错误观念,这个企业就没法管理。很多职业经理人新到一个企业却无法开展工作,固然有类似能力、战略、自身管理手段等很多其他的因素的影响,但其对企业文化的把握也是其中一个很重要的因素。

“秀才遇到兵,有理说不清。”一个职业经理,即使曾在跨国公司工作过,即使有非常多的经验,来到一家新公司之后,如果不能从员工习惯,从这个公司的企业文化去了解事件背景,也很可能既不能解决问题,又不知道从哪里去解决问题。

从这里我们还看到:

(1)制度不能解决所有的问题:“智者千虑,必有一失。”

(2)制度也不需要解决所有的问题:总经理没有兴趣去为二人定制度,你的工作心态不可以改一下吗?换一下心态,二人就“搞定了”。

(3)在工作的“中间地带”,每人主动往前半步,团队力量就形成了。反之,就会“一个人是一条龙,一群人是一群虫!”

(4)这就是一个人的工作心态、工作作风,对一个群体、企业来说,那便是“企业文化”。

(5)请别以为这是唱高调:那些求职面试的人,你问他“能吃苦、工作积极吗?”他说“绝对!”——你以为进了公司,就不可以“炒你鱿鱼”?

共同的习惯越多,企业越好管理

企业还可以被比做一个金字塔,金字塔有两面,一面是制度,我们把它叫做阳面;一面是企业文化,我们把它叫做阴面。不管是阳面还是阴面,都要有一个建设的过程。

制度分为两层,最下面的一层是写出来的制度,然后往上是没写出来的制度;企业文化也是一样,分为没有共识和共识两部分。比如说一个企业开会的时候或者吃饭的时候,有些话在有些公司是不可以说的,在有些公司就可以说,那就是因为企业文化不同。在不能说的公司,他们有共识——即这种观点是错误的,10个人当中8个人都知道它是错的,所以这种观念一般就不敢再说了。

已固化的制度越多,这个企业越容易管理;形成共识的企业文化或者习惯越多,这个企业就越好管理。用金字塔来表示,就是处在底层的共识越多,上面的自由的、似是而非的不确定就越少,这个企业管理起来就越容易。正像一个职业经理人,到达一个新企业之所以会出现秀才遇到兵的情况,就是因为不确定的部分太多。

作为职业经理人,对于企业文化如果没有一种觉醒、一种分析,没有从一种高境界来看待企业文化,这个职业经理人可能就会是盲目的,就不能去操作它,也不能去改善它。所以,在这个意义上说,好的习惯、好的企业文化就是生产力。

八个与企业相关的行为习惯

◆追求效率

有些员工有一个错误的观念,那就是好像自己手上的工作越多,在公司存在的价值越大。要做的东西在桌上堆了一大堆,会让这些员工觉得很有成就感。

外资企业是非常讲究效率的。它不需要一个部门经理或者一个管理者整天一副很忙的样子。你的主管或者你的老板,如果看到每一项工作交到你手上,你很快就把你手上的工作丢出去了,他会认为这就是你能力的象征,就会认为你是干将的代名词。

我们以前也许是受大锅饭的影响,总觉得手上工作堆得越多,桌面上放满乱七八糟的东西,就会显得自己很能干,但是在外资企业,你的桌子越干净越利索越好。

◆主动回话

在国营企业,往往是交代一项工作之后,老板要问下属要结果。但是在跨国公司,如果我交代给你一项工作,你主动来回话,我就会给你加分;如果等到我来向你要结果才回话,这项工作就要给你扣分,甚至扣到这项工作白做了。

◆恭敬

恭敬主要是一种做事细致周全的态度。比如写报告,在一个没有规范化作业的环境中,我们的很多干部习惯于跟自己的主管作口头汇报,即使是有什么建议的时候也是用口头表达。但是,在外资企业,你的主管很忙,他希望你将报告或建议诉诸于文字,直接用书面报告来给他汇报工作。原因有两点:其一,你去找他汇报或提建议的时候,可能他正好在思考别的问题;其二,口头汇报容易遗漏信息,因为主管不能保证可以将你的建议都存储在他的脑子里。

主管往往非常重视书面报告,因为他随时可以查阅,这样,你的建议他永远不会忘记。

【案例】

小茅在一家外资企业中做老总秘书,她曾经给老总提交过一份推行电脑的书面建议报告。这份报告半年以后还放在老总的桌上。

老总的桌上一直放着未处理的事项,他出差一趟或从外面回来,小茅就会把里面最重要的报告抽出来全部浏览一遍,然后将它们放在面上,马上处理。半年也就是100多天的时间里,老总每天翻他的这些资料,但是在这个过程当中,他并没有把小茅的报告扔掉。其中的原因就在于我们做事本身的那种恭敬心或者叫敬业到位的那种习惯。

◆上司也需要你的跟踪

以前有很多干部,在做某件工作、提某个建议或者遇到什么困难时就跟老板汇报,汇报完了,就认为自己没事了。其实,这种观念是非常错误的。原因在于:

第一,老板比你忙,甚至于很多老板一个小时可能会相当于你200个小时,在这样的情况下,你耽误老板半个小时就意味着你要花100、200个小时去把一项工作做好;

第二,老板很忙的时候,他需要你去张罗这件事,需要你去跟踪,甚至于连他要配合你的事情也都要你去跟踪他。

因此,如果认为向老板做完汇报就没事了是非常错误的,你要跟踪到底,甚至连老板也要你去跟踪。

◆得理不饶人

我们以前习惯在同事之间保持一种温情浪漫的关系,但实际上在工作的交接当中,一些工作需要对抗,甚至于需要把界线划分清楚,所以,外企就强调要当仁不让,而且得理不饶人。

在外资企业,如果你真能做到得理不饶人,你的上司就会非常欢迎你,因为你的认真意味着结果的产生,这样老板那边的管理力度就可以小一些。有些工作如果你让主管来协助你或让另外一个部门做,都是可以的,但是却都不是好方法。因为,你自己的力量可能推不动另外一个部门,如果你要通过主管叫他做,在某种意义上你的行为就是动用了老板的“存款”。因为老板或者你的主管的那种权威和信用与银行的存款一样都有一个数额,你最好不要轻易动用他的存款,而是要设法增加他的存款,这才算是你的本事。

◆官本位和事本位不同

在外资企业,只要是一件工作在某个人的手上,这个人就有权利或说有权力。在外资企业,职位高没有用,如果这件事情是你该做的,你就得做。不能说类似“你的职位又不比我高,为什么我要听你的”这样的话。

否则只能表示你是一个官僚主义的干部,你不适合在外资企业生存。这就是官本位。

事本位有点像积极分子,工作就是你的尚方宝剑。如果你手上有工作,你就有尚方宝剑,任何地方都不敢阻拦你。

跨国公司、外资企业都是求生企业,以上所有的行为习惯都是建立在这种求生企业的环境之下。求生企业意味着整个效率、客户对整个公司的满意度,整个效率和客户的满意度就是公司生存的所有前提,也是惟一的前提和基础。

◆主动一点

管理者要想把自己的企业做大,就要学会主动与别人抢活做。只有积极主动地参与竞争才能获得成功。如果总是对工作推脱,根本无法使企业强大起来。

◆全局观念

全局观念是管理者在一个企业里最基本的生存前提,管理者要学会高瞻远瞩,不因小失大,不与人斗,与自己斗。

通过员工习惯如何打造企业文化 篇2

关键词:企业文化,心态管理,正向激励

随着企业的融合重组, 整个通信市场环境有了新的变化, 在机遇与挑战面前, 中国联通处在了新的发展机遇期、改革攻坚期、企业转型期, 同时也处在矛盾多发期。员工队伍的思想观念、愿望诉求、工作方式和思维方式, 都在不断发生着新的变化。所以, 打造一支过硬的员工队伍, 是企业在市场竞争中制胜的法宝。通辽联通通过塑造具有本企业特点的企业文化, 来鼓舞员工队伍士气, 加强员工队伍心态管理, 促使员工队伍保持积极的心态, 收到了良好的效果。

一、企业内外部环境对员工队伍心态的影响

人是企业管理的核心, 而人的状态最基本的决定因素就是其心态, 心态决定一切, 心态决定成败。积极的心态产生积极的驱动, 引发积极的行动, 产生积极的结果。因此, 正确把握员工心态对员工至关重要, 对企业也是至关重要的。

由于受内外部环境的影响, 公司员工一度出现士气低落、暮气沉沉、活力不足等现象, 究其原因, 有以下几方面。

一是员工的个人期望在企业组织内没有得到实现。员工的个人期望一般情况下主要有职务晋升、工资报酬、福利待遇、期望获得的工作岗位或部门。由于员工人期望没有得到实现, 常常会对企业管理层产生埋怨, 认为企业对他不公平。

二是企业的制度、规则对员工的压力过大。企业组织制度规则对员工的压力使员工无法激活个人的创造力, 只得机械地工作, 被动地接受公司一项项的任务指标, 因此产生抱怨, 影响士气。

三是企业的可持续发展问题。部分员工对企业融合重组后的发展前景认识不足、缺乏信心, 觉得困难多、压力大。

四是社会经济收入差距拉大, 员工家庭经济条件相对不平衡也是员工士气低落的主要原因之一。

了解员工队伍士气低落的原因, 需要正确分析和引导员工心态变化, 关注员工在工作中的快乐感和对企业的归属感。

二、强化企业文化对员工思想和心态的改变

在一个企业里, 员工素质的高低、精神面貌如何, 直接影响和决定着企业的前途和命运。通辽联通十分重视企业文化建设, 努力打造具有本企业特色的企业文化, 营造了浓厚的文化氛围。

通辽联通坚持不定期收集员工对公司长远发展、员工职业规划和薪资福利、组织建设、营销政策等方面的意见和建议, 重点是员工关注的热点、难点问题, 具有很强的代表性、广泛性和普遍性。例如, 有员工反映因倒班不能保证用餐问题, 公司立即决定为一线员工建立了小食堂, 并尽可能提供丰富的食品, 解决了员工用餐难题。对员工的新婚、生育、生日、住院等喜事、难事, 公司都会赠送鲜花、蛋糕、水果以及相应的慰问金。在每年的炎炎夏日, 公司还开展“为员工送清凉”活动, 由分公司领导班子成员带队, 分赴各营销中心和旗县分公司慰问一线员工, 送去防暑、降温饮品和慰问金。在送去清凉的同时, 也送去了一份份关爱。

三、塑造企业文化对员工队伍心态的影响

有些人一讲到企业文化, 就把这个概念无限夸大, 不好琢磨, 难以操作。其实, 把企业文化缩小化、细微化、人性化, 同样能体现文化的魅力。可以在企业内容营造一种快乐的气氛, 让员工工作的同时感受到一种安全感、快乐感。因此, 要想员工队伍有一个积极的、充满激情与活力的心态, 就要重视每个员工的工作意愿, 让自己的员工有强烈的工作意愿。

让员工有强烈的工作意愿, 那就要用心去做一些具有亲和力的工作, 如公司在员工工作不忙的时候, 组织员工之间多交流。部门负责人也总会给员工带来快乐轻松的气氛, 让员工感觉到心里无比的温暖。尤其是在机房工作的员工, 他们平时对外接触少, 交的朋友也仅仅限于同事之间, 而同事之间能真正用心去交流特别难得。领导的开通让员工的能力得到更好的发挥, 员工好的想法和建议都有机会被听取和采纳。这种企业文化不是在制度里体现出来的, 而是在工作相处的气氛中体现的。

四、用正向激励机制调整员工队伍心态

报酬问题是经营者与劳动者之间经常会发生矛盾的焦点所在。一般来讲, 从个人的心理收入预期值与实际市场价位对比, 人人都不会满足自己的工资收入。收入上不满意, 就要用严格认真的考核引导他们努力工作, 在心态平和的情况下多劳多得。

自2014年年初以来, 通辽联通全面推行劳务派遣员工同岗同固定薪酬、同岗同绩效薪酬政策, 实现了合同制员工与劳务派遣员工的同工种、同考核、同绩效。虽然只是一次小小的变革, 但其产生的潜在力量远远超出了预期值。众所周知, 劳务派遣员工在公司承担着营销、服务、维护等重任, 往往是干着最苦最累的活, 而他们的绩效却落后于合同制员工, 造成一种心理不平衡的心态。因此, 劳务派遣员工的流动性非常大。据统计, 通辽联通劳务派遣员工平均每月流失率在16%左右。而这次将劳务派遣员工与合同制员工同考核同绩效后, 极大地调动了劳务派遣员工的积极性。他们觉得虽然工作苦点累点, 但公司没有歧视他们, 因此十分珍惜眼前这份工作。以前是被动地为了完成任务而工作, 工作热情不高, 还时有抱怨;而现在是主动学习业务知识和营销政策, 心态好了, 工作积极性也就高了。劳务派遣员工的流失率也从16%降低到了目前的不到5%, 呈现出员工队伍稳定、干劲十足的态势。

五、关于开展企业文化建设加强员工心态管理的思考

通过几年来在企业文化建设上的投入, 通辽联通在一定程度上调整了员工心态, 促使员工对企业有安全感、归属感, 但还有很多问题值得进行深层次的思考。

(一) 充分发挥党组织、工会及共青团组织的作用, 加强对党团员和广大员工的宣传思想教育工作

要让全体员工统一思想, 提高认识, 加深对企业当前面临的形势和挑战的理解。同时, 要通过发挥各基层党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用, 使广大员工树立正确的世界观、人生观、价值观, 激发员工正能量, 培养他们爱岗敬业情感, 并加强对当前通信市场大趋势的分析。既要让员工看到面临的严峻挑战, 更要让员工看到竞争的优势和发展机遇, 调整好心态, 更新观念, 增强信心, 使广大员工事业有追求, 工作有奔头。

(二) 建立科学的用人机制, 奠定改革发展的良好基础

多年来, 企业的人事制度只能上不能下, 这就产生很多问题。在调研过程中, 很多员工认为, 在企业内部竞聘中, 对于文凭、学历、年龄、职称等方面要求过多, 限制过大, 无机会参加更高层次岗位的竞争, 很难改变在企业所处的地位。因此, 建立企业科学的人才培养机制和激励机制, 搭建人才培养和使用的平台十分迫切, 只有不拘一格用人才, 才能调动和激发员工的工作积极性。

(三) 营造和谐的企业文化氛围, 建立有效的沟通交流机制

没有优秀的企业文化便不会有卓越的企业, 企业文化是一种潜在的力量。2014年, 通辽联通明确提出了“创新变革, 高效执行”的共同愿景, 各部门围绕生产经营这个中心工作, 通过开展劳动竞赛和文体活动, 凝聚人心、鼓舞士气, 促进了企业发展, 在全体员工中形成明确的目标、共同的理想和统一的行动。此外, 通过开展以“下基层、转作风、促发展、增效益”为主题的机关干部下基层活动, 加强领导与基层、干部与员工的进一步沟通。分公司领导班子成员和机关部室管理人员通过下基层转变工作作风, 实现工作重心下移、工作力量下移, 深入了解基层组织建设和生产经营情况, 积极协助基层解决实际困难和问题, 实现“在服务中提升管理, 在支撑中推进落实, 在沟通中形成合力”。

(四) 建立以人为本的员工心态管理体系

实现人本管理是员工心态管理的重要手段。企业的一切管理活动要以如何正确发挥人的主观能动性和积极性为核心, 这是企业可持续发展的基石。目前企业正在形成自己的文化, 员工或其父母因病住院探望、丧事必到场、喜事必祝贺等事例, 都充分体现了企业的人文关怀。建立员工心态管理中, 还要注意为职工创造一个良好的工作环境, 帮助职工妥善处理好人际关系, 引导职工在情感爆发时进行适度宣泄和放松, 如开展谈心活动、郊游踏青、消夏旅游等, 让职工有张有弛, 生活乐观开朗, 保持良好的心态。

总之, 员工的心态对企业改革、发展和稳定都起着至关重要的作用, 可以说, 员工的心态决定着企业的命运。实践证明, 加强企业精神文明建设, 营造良好的企业文化氛围, 是处理好员工心态变化、引导和激发员工保持积极心态的一个极好的途径。

参考文献

通过员工习惯如何打造企业文化 篇3

关键词:文化馆;群众文化;对策

中图分类号:G242 文献标识码:A 文章编号:1671-864X(2015)12-0212-02

作为广大人民群众文化活动的一个重要场所,文化馆既是广大民众顺利开展各种文化活动,满足精神文化需求的地方,同时还属于党和政府弘扬大政方针、先进文化的关键渠道。鉴于此,文化馆需要较好地认清自己对群众文化发展的重要性,努力发挥好自身应该充当的作用。

一、打造群众文化的作用分析

(一)是体现对广大人民群众人文关怀的需要。

塑造人的形象与行为是群众文化的关键内容之一。将广大民众喜欢的内容当做切入点,进一步改善他们的文化氛围,与此同时,一定要结合实际情况,考虑当地民众的爱好,长期持续举行各种形式的文化活动,同时逐渐增添新活力,努力将群众文化打造成广大民众的品牌,使他们从中体会到文化的美好和魅力,并可以促使他们主动投身于其中,健康向上的生活,令其对家乡满怀热爱,充满激情的投身于家乡建设事业之中。

(二)利用群众力量进行文化创新。

不断创新是文化永保鲜活生命力的关键,广大人民群众之中有大量富有文化创新意识的人才,这就提醒我们要懂得利用群众的力量,不仅是因为群众的力量是无限的,毕竟这样也符合群众的利益,更加明白他们的诉求。而且,文化的扩散、更新、提高,这些都离不开广大民众的支持与推动。群众文化不但能使他们参与的积极性提高,而且能很好的满足他们对于乐趣与知识两者相结合的需求。比如当下盛行的广场舞,这实质上属于健身性的娱乐项目,可是利用广大群众的力量得到了长足发展,逐渐发展成为全民运动,并且颇具审美水准。经由广大民众的不断努力,将文化中的传统与现代、本土与外来、通俗与高雅进行有机结合,使文化能够实现与时俱进的同时还保持自己的特色。

(三)有助于推动文化事业不断向前发展。

广大人民群众是促进文化发展的重要力量,要是可以做好群众文化工作,那么肯定能够更好地推动文化发展,基于此,所以一定要保证以群众文化这个主题为核心,开展各种各样的利于群众文化的活动,利用这种方式,不但可以发挥娱乐的效果,而且也能够为广大民众提供服务,走进他们的生活,使他们更加深刻地认识文化的内涵,同时可以让他们接触文化活动的机会增加。比如,在当地,主要利用“文化企业行”、“文化社区行”等各种活动,争取一切可以利用的条件为广大民众演出,这样不仅能令他们的文化生活得到满足,而且还可以促进文化发展。因此,群众文化是需要被挖掘的,并且是需要重点打造的。

二、通过文化馆打造新时期群众文化的对策

(一)努力打造良好的公共文化服务体系。

现在各级政府对文化的重视程度开始逐渐提升,且文化投资力度同样也在不断增加,公共服务体系正在不断改进,文化体系建设(以广播电视、互联网、全国信息资源共享工程等为主)突飞猛进,这些因素都使得基层文化体系有了较为明显的改观。因而,区文化馆需要考虑当地群众文化活动的特点,结合自己的职责,组织各种民间活动,在节假日开展一系列群众文化活动,利用这种方式来对通俗文化进行传播和宣传,使文艺作品更加反映出民众的生活现状与思想感情。现阶段,通俗文化往往很难引起社会各界的广泛关注,这使其发展受到很大影响,区文化馆在开展各种群众文化过程中,应该积极扭转传统的观念,加强对通俗文化的传播,为他们展示各种高质量的民间文艺作品。大力推进社区群众文化事业,使广大民众的文化素养得到不断提升,使文化成果在广大民众中得到普及,使其形成积极向上的审美观,形成良好的社区文化。同时,区文化馆需要不断探索群众文化的发展模式,不断创新发展途径,以此为基础,打造新时期社会主义群众文化,使之成为精神文明建设的主要载体。在实践之中,文化馆还应当举办各种文化辅导的工作,例如书画、舞蹈培训、通俗文化指导等等,以社区为大舞台,举行丰富多彩的文艺演出,充分发挥文化志愿者的作用,向广大民众宣传文化艺术名人,或者可以选择在社区休闲场所对他们开展文艺辅导。

(二)大力建设优秀群众文化项目。

对于区文化馆来说,同时也要发挥出自己所具有的优势,切实强化对当地文化资源的整合,并且在此基础上,开发出新的文化项目,同时能够将其应用到实践中,积极运作优秀群众文化项目。现阶段,群众文化活动的参与形式日益丰富,所以,这也愈发需要经费与政策来提供支持,从这个角度来看的话,这也对群众文化活动的创新也产生负面作用,毕竟费用受限。同时,区域性是群众文化需求的特征之一,考虑到这个方面的问题,作为群众文化服务与管理部门,区文化馆需要科学合理的整合各种文化资源,不断加强对广大人民群众的引导,使他们积极投身于文化活动之中,为他们创设良好的平台,加强彼此之间的感情交流和沟通。唯有如此,才能通过开展文化活动来推动群众文化团队的不断发展,而群众文化团队的不断发展反过来还能够推动各种文化活动的顺利进行,它们两者是相辅相成的,都是打造群众文化活动的精品项目,同时还可以最大限度地发挥出文化馆的作用。

(三)迎合广大民众的精神文化需求。

对社区文化资源进行细致深入的调研,以这种方式,掌握更多民众的需求,按照他们的需求举行多种多样的文化活动,从而使他们的文化需求得到满足。作为基层文化事业管理部门,区文化馆必须掌握当地所具有的群众文化资源。具体来说,可以利用普查的手段来掌握广大民众的文化需求,现实中,许多群众文化团队没有固定活动场所,所以,区文化馆需要为其提供支持,将场所问题解决。而且区文化馆还可以构建起群众文化资源数据库,以充分发挥文化资源的作用。另外,还应当合理运作各种群众文化项目,以很好地调动广大民众的文化积极性。现实中,许多民众其实对于个人的文化需求并不是很了解,而只是一味的忙于工作,然而,当自己欣赏了许多群众文化活动之后,往往会从中确定自己喜欢的项目,并且还会主动投身于活动之中。也就是说,群众的参与需求属于一种隐性的需求,而群众文化活动的开展则可以很好的调动民众的隐性需求。

三、结束语

总而言之,伴随经济社会的逐渐发展,广大人民群众生活质量的改善,以及品位的提高,群众文化也逐渐得到发展。在这个大背景之下,作为基层文化活动管理与服务部门,区文化馆一定要充分把握群众文化的发展规律,认真履行自己的职责,积极开展群众喜欢的文化活动。只有这样,才可以不断提高他们的认同感,使自身在活动中逐渐完善。同时,还应当切实强化管理,努力打造良好的公共文化服务体系,大力建设优秀群众文化活动项目,最大限度地让广大民众的精神文化需求得到满足。

參考文献:

[1]陈海波.浅谈文化馆的群众文化辅导作用及发挥[J].青年文学家,2015,9:122-123.

[2]关东.文化馆在群众文化建设中主导作用的有效发挥[J].大众文艺,2013,7:10-10.

[3]宋元金.发挥文化馆优势打造新时期群众文化山[J].求知导刊,2014,7:84-84.

[4]张曼丽.论新时期文化宫如何改革创新充分发挥建设群众文化作用[J].市场周刊,2013,11:31-32.

[5]王蓓.发挥文化馆优势打造群众文化品牌活动[J].神州,2013,24:275-275.

[6]尹艳俊.如何高效发挥文化馆在群众文化工作中的作用[J].神州,2013,33:38-38.

[7]张洪荣.在群众文化活动中如何发挥基层文化馆的作用[J].文艺生活:下旬刊,2015,9:254-254.

如何通过塑造企业文化 篇4

在经济飞速发展的当今社会,任何一个企业的发展都离不开企业文化的先行。这是企业实现经济腾飞的必要和先决条件,是每一位经营管理者的共识。如何通过塑造企业文化,推动企业发展,也成为每一位经营管理者不断探讨的问题,下面本人就这个问题做一下粗浅的分析。

一、充实人力资源,吸引人才,留住人才

当前我国正处于市场竞争激烈的时代,掌握了人才,便掌握了竞争的优势。过去几年,企业只需凭借较高的工资待遇就能吸引一批优秀的技术管理人才,但当生存的需要解决后,也就是说随着生活水平、生活质量的提高,人们便有了更高层次的需要即被尊重及实现自身价值的需要。这就决定了人们工作的目的不仅为了钱,还希望有良好的工作环境,和谐的人际关系,以及自身价值的实现。例如,有些企业在社会上口碑好,形象佳,能在这种企业工作,成为许多人的心愿。因此企业文化搞得好的企业肯定对人才更有吸引力。在具有优秀企业文化的企业工作,职工的心情舒畅,更易做出成绩,而且,有助于激励职工为完成企业目标勤奋工作。

二、通过塑造企业文化,凝聚全体职工。

企业要发展,必须通过塑造企业文化,形成一种强烈的核心力、向心力、凝聚力、战斗力,通过共同信念、目标把职工凝聚在一起,激励全体职工齐心协力地实现企业目标,把企业的共

同理想变为工作的具体实践。例如我们老一辈地质工作者,以“三光荣”精神为指导,在艰苦的环境中养成了一种自强自立的秉性,在困境中练就了一身不畏艰险,顽强拼搏的过硬本领。而当前新一代地质工作者,要围绕继承优良传统、弘扬时代精神和加速企业发展的目标,不断塑造永不言败的拼搏精神,同舟共济的团队精神,诚实守信的敬业精神,与时俱进的创新精神,让这些精神深入地质工作者的心中,化作他们的行动准则,增强他们对地质事业的认同感、归属感,培育一种“地兴我荣,地衰我耻”的共同价值观,使这种文化成为地质行业发展壮大的源泉和内在动力。

三、提高管理者及职工的素质

管理者的素质决定了企业的前途和发展,如果管理者素质不高,那么企业也不会有太大的发展前途。而企业文化的重点就是提高全体职工素质(包括管理者),这对于提高企业整体素质和竞争力都有很大好处。同时,企业文化倡导的是民主决策和学习精神。前者保证决策的正确,后者则不断提高全体员工(包括管理者)的文化素质、知识能力、社会责任感和道德水平。因此,管理者必须主动充电,了解现代管理、财务、人事、市场等知识,并加强信息意识经营意识的培养,唯此才能胜任,才能带领企业在市场上竞争中取胜。同时,管理者在企业管理中还要精心培育“学习”氛围,把员工的素质作为决定企业市场竞争力的重要条件之一,视为企业决胜的法宝,积极倡导勤于动脑、善于思考的工作态度和方式,努力提高企业职工及工作的技术和知识含量,形成全员学习、终身学习的良好氛围。同时,精心培育职工认清事业成功的艰巨性和市场竞争的残酷性。树立能攻破任何困难的信心和决心。

四、加强企业管理,建立现代企业制度

企业文化是建立在现代企业制度基础上的,没有科学管理的现代企业制度,企业文化也必然流于形式,无所依附。因此加强企业管理,建立产权清晰、权责明确的现代企业制度是每个企业的必然选择。新形势下,要号召广大职工在市场竞争激烈的形势下,要依靠自己求生存、求发展,要有危机意识和创业意识。同时,企业文化作为一种人性管理,需要硬性规章制度进行必要补充,使之成为的约束力量,二者的有效结合就能使企业从物质、制度和精神全面进行规划塑造。

五、改善企业形象,塑造企业品牌,提高企业竞争力

塑造良好的企业形象是每个企业生存发展的关键,企业文化塑造既有对内的文化氛围的培养,又有对外的企业文化传播即改善企业形象,塑造企业品牌,从而提高竞争力。我认为要改善企业形象主要一是抓好网络建设,积极利用网络加强企业的文化宣传阵地建设。二是抓好生产、工作环境和职工生活环境的建设,对内提高员工的光荣感、自豪感,对外展示企业的形象和实力。三是抓好统一协调、形象鲜明的企业标识、标志的建设,为企业形象策划创造条件。

六、通过塑造企业文化,调整人际关系。通过企业文化建设,营造和谐的工作氛围。企业文化就像润滑剂,使企业内部关系和谐,不因利益关系及个人习惯爱好的不同而发生矛盾。由于企业文化倡导沟通,倡导员工参与管理,倡导团结互助,所以产生摩擦的可能性小。更容易营造充满爱心和团结互助精神的企业文化氛围,职工工作效率会更高更易出成绩。所以每个企业要意识到公平、公正的环境对职工、单位的生存发展的重要性,要在单位树立和弘扬正气,为想干事的人提供机会,搭建平台,努力使每个人都能人尽其才,各尽所能,都有用武之地。其次是要用制度激励人,构建科学的用人机制,不断激发单位每一名职工的创造力。根据各种层次、不同能力,不同知识面的职工,搭建适合每个人施展才华、激发创造性的工作平台,使每一名职工的创造和奉献得到认同,实现其价值。只有这样才能在单位营造和形成和谐的气氛和机制,才能充分发挥每一名职工的积极性和创造力。

如何打造企业文化 篇5

一、公司高层领导是企业文化的倡导者,缔造者和推动者

二、全体员工必须积极参与企业文化建设,并成为生力军。

三、企业精神文化的建设

(一)总体要求

1、指导思想:企业精神文化所包含的内容不是各自完全独立的,而是互相包容、互相渗透、互为依存的有机整体,因此,在精神文化建设中,各方面都要兼顾不可顾此失彼,不可畸轻畸重,要保证各方面的和谐与统一

2、坚持的主要的原则

(1)、实践性原则:从实践中来,再到实践中去

(2)、个性化原则:体现企业自身的个性特色,要有别于其他企业(差别化)(3)、持久性原则:企业理念是企业的航标,要永葆青春活力和持久的生命力,而不是昙花一现或随波逐流

3、精神文化建设的参考因素(1)民族文化传统(2)社会优秀文化

4、国内外企业的先进理念:

A、国外企业的先进理念;如松下的“造物先造人,IBM服务第一;诺基亚的科技以人为本;同时国外先进经营管理思想也为我们提供了借鉴。如:质量意识,市场意识,竞争意识,团队意识,效率意识,创新意识,品牌意识,资源意识,环保意识等

B国内企业先进理念:海尔,敬业报国,追求卓越;长虹,以产报国;二汽,视今天为落后;东方通信公司,超越自我,兴业报国;天津达仁堂制药厂,振兴中药,造福人民。

(二)具体运作方法:

1、企业目标的制定:目标是组织或个人在一定时期内通过努力,希望获得的成果,没有目标的企业是没有希望的企业,因此。企业目标在企业精神文化建设中处于非常重要的地位

共同价值观的确立。人的行为无不受其观念和感情的影响,而正是价值观决定人们追求什么放弃什么,该做什么不该做什么。企业领导者的价值取向是决定企业整体价值观的主体,员工的价值观取决于领导者的价值观;领导者的价值观和全体员工的价值观形成企业的整体价值观。企业应确立什么样的价值观?中国的企业应确集体主义,团队精神,造福社会,报效国家价值取向。

确立企业的目标体系

现代企业管理理论认为:企业不仅仅是一个为谋利润的经济组织,而是负有社会责任和义务的社会组织,是社会的一个细胞,因此企业目标体系的建立应基于两个主要方面:一是经济效益,二是社会效益,具体应从八个方面建立起目标体系:

1、市场目标,2、技术进步目标,3、提高生产力水平目标,4、物资、信息和金融资源目标,5、利润目标,6、人力资源目标,7、员工积极性目标,8、社会责任目标。制定完整的目标体系并使之融为一体,是企业成功的标志

企业最高目标的制定

企业最高目标是全体员工的共同追求,是全体员工的共同价值观的集中体现,企业的最高目标是企业目标体系的核心;企业应确立交桥什么样的最高目标?综观国内外,当代企业均把企业的最高目标与国家和民族利益联系在一起,如:大庆油田:出好油多出油为中国人民争气;大庆石化总厂:爱我中华,振兴中华;江南造船厂:坚持以国家利益为重;天当达仁堂制药厂:振兴中药,造福人民;长虹集团:以产业报国,民族品感为已任;海尔集团:创造中国的世界名牌。从中不难看出,企业只有确立崇高目标才能把企业利益和员工追求凝聚在一起形成合力,这是企业长期发展的永衡动力。

2、企业哲学的提练

(1)基本概念:企业经营哲学是企业管理基本规律的高度概括和总结,是企业经营者对企业经营者的哲学思考,也可称之为企业经营指导思想,企业经营根本准则(经营原则),是指导企业经营的思想武器,主要回答和解决的问题是“企业与社会的关系”、“企业与人的关系(客户、员工)”等带有根本性问题。

例如:同仁堂:同修仁德,济世养生。河北电机集团:应天时,借助地利,营造人和 上海电机集团:为明天而工作

深圳光华电子公司:开拓则生,守旧则死 山西矿务局:企业兴盛,队伍为本

日本丰田公司:以科学技术为经,合理管理为纬

韩国三星集团:服务是人生的最高道德,人的管理是所有管理中最重要的一环(2)企业哲学的思想基础

A、企业经营者自身的哲学思考(人生观、世界观、价值观等)例如:海尔集团的张瑞敏曾发表文章指出,现代化首先是人的现代化,现代化的主体是人,现代化的目的也是为了人,因此,人的意识和价值就有着特殊的地位,谁拥有了德才兼备的现代化人才,谁就可以在竞争中取得胜利。这一思想对形成海尔“把人当作主体,把人当作目的,一切以人为本”的企业哲学的形成起了决定性作用。

B、企业内英雄模范人物和优秀群体的世界观,人生观和价值观对企业哲学的形成也起着重要作用

C、社会公众的世界观人生观价值观对企业哲学的形成也存在较大的影响

3、企业宗旨的制定

(1)什么是企业宗旨:是企业向社会做出的公开承诺和宣言;例如,铁路系统:“人民铁路为人民”公安系统:“有难必帮,有警必出,有险必救,有案必破”;麦当劳:“保证质量,讲究卫生,服务周到,公平交易”;

(2)与企业哲学的区别:企业宗旨是企业经营者与员工对待社会大众的一种主观态度,是企业哲学和最高目标的反映和具体体现,是企业履行自身社会责任的决心和信心,也是企业一段时期的工作方针。

(3)企业宗旨的制定:首先,要根据经营的根本指导思想(哲学),其次,要结合企业的实力和经营方向,第三,诚实守信,说到做到

4、企业精神的建立

(1)总体要求:人活着要有精神,企业的存在与发展以及企业内员工群体都要有一种精神,以此来激励员工,这就是企业精神。企业精神的确立要依企业哲学为思想基础,是企业哲学中价值取向、最高目标的具体化和又一种表现形式,而不能与其相悖,同时还要体现时代精神,跟上时代步伐

(2)方法和途径:A民主评价法。B典型分析法。C领导决定法。D专家咨询法(3)参考因素:A、实事求是;B、团结协作;C、开拓创新;D、牺牲奉献;E、拼博竞争;艰苦奋斗;F、爱岗敬业;G、追求卓越;H、敢冒风险;I尊重科学。

5、企业道德建设:

(1)企业道德的作用:企业道德也是对员工行为的规范,它与制度规范的不同之处是,道德是无形的精神和心理上的约束,而制度则是有形的,它也可做为制度规范的补充,并相互配合,构成完善的行为体系和精神力量。

(2)企业道德建设应注意以下几点:

1、符合中华民族传统的优秀道德。

2、突出本行业的职业道德特点。

3、符合社会公德和家庭美德。

(3)企业道德建设的步骤和方法:

1、确认行业的性质、特点和事业范围。

2、根据现有的企业哲学、目标、宗旨、精神等要素,并与其相统一,相配合。

3、制定方案,征求意见,确认公布。

(4)参与因素:忠诚、勤劳、节俭、团结、廉洁、自强、礼貌、遵纪、守信。

6、企业作风建设:企业作风即是企业精神文化的重要组成部分,又是核心文化的具体表现形式。如:首钢:认真负责、紧张严肃、尊干爱群、活泼乐观、刻苦学习。长城钢铁:秩序纪律、文明礼貌、团结和谐、竞争效率。烟台钢管厂:求实团结、拼博。吉化公司:严、细、实、快。环宇集团:各睦、严谨、勤俭、公德、礼节。长虹:团结、勤奋、民主、文明。长百:干部“五不”:不空喊、不自满、不涣散、不特殊、不吃现成饭。员工“四强”:苦干实干强、团结互助强、组织纪律强、集体荣誉强。

(三)人本管理与人力资源开发

1、人本管理

(1)何谓人本管理:人本管理即是“以人为中心“进行管理,是一种先进的管理理念和管理文化。其核心是尊重人、激发人的热情,开发人的潜力,其着眼是在于满足人的合理需求,调动人的积极性和创造性。

2)人本管理的出发点:由三个层次构成:

首先:企业即人。企业是由人构成,没有员工,企业就不存在。

其次:企业为人。人本管理认为,管理的本质是激励,办企业是为了满足人类社会不断增长的需求,同时也是提高员工的工作质量和生活质量。(此问题涉及企业的价值取向。松下:企业的价值就在于促进社会繁荣使社会和全体人民走向富裕之路。)

再次:企业靠人。企业经营管理的主体是全体员工,实行全员管理,全员经营。3)实现人本管理和途径:A、情感管理。即通过情感的双方交流和沟通实现有效的管理。它的特点是注重员工的内心世界。核心是消除心理障碍,克服消极情绪。B、民主管理。即让员工积极参与管理,参与决策。C、自主管理(目标管理)(事业部制)D、人才管理。也就是所谓的柔性管理。E、文化管理,是人本管理的最高层次,也是企业管理发展的必然趋势。它通过企业文化的培育,使员工形成共同的价值观的共同的行为规范。(7S:结构、战略、体制、人员、作风、技巧、共有价值观)

2、人力资源开发;人力资源开发核心理念是善于发现人才,努力培养人才,合理使用人才。人力资源工作与人事工作的区别,就在于把人作为宝贵资源,人力资源工作分两大部分:一是开发,二是管理。

(四)企业理念文化的表达技巧

1、口号化;

2、人格化;

3、艺术化:厂歌、标志、吉祥物。

(五)中国优秀企业理念文化的共同特点:

1、强国、富民、振兴中华的共同理想。

2、以人为本和管理理念。

3、科技兴企,发展思路。

4、开拓创新、变革精神。

5、诚实守信经营思想。

6、追求卓越竞争意识。

7、合法求利效益观念。

8、艰苦奋斗,优良传统。

9、唯物辨证的策略思维(人与物,利与义、守业与创业、优势与劣势、眼前与长远、中国与外国)。

10、走向世界的战略眼光。

二、制度文化建设

(一)主要原则:

1、要服务于理念文化;

2、立足企业实际需要,一切从实际出发;

3、由主到次依次进行;

4、相互兼顾,整体协调:1)唯一性、2)一致性、3)顺向性、4)完整性、5)相柔相济,宽严有度(A、涉及企业生存与发展的重要方面要严,如:安全、质量、财务、岗位责任等;B、对物的管理要严;C、对成熟管理经验方面的要严;D、具体对操作执行方面的要严);6)条理清楚,简明实用。

(二)企业制度建设

1、建立制度体系(层次):根本性制度:体制(是一个单位的组织制度)、架构;管理模式(途径);运作机制:一个组织或工作系统的整体与部分之间或部分与部分之间的相互作用的过程和方式。

(三)企业风俗建设

1、类型:按形式分风俗习惯和风俗活动风俗习惯:是企业长期坚持的带有风俗性质的布置、器物或约定俗成的作法,如:放关公、烧香、拜神、贴对联、挂灯笼等;风俗活动:是带有民俗色彩的群体性的活动如生日PARTY、团拜会、定制的文体活动、旅游等。按企业类型分为一般风俗和特殊风俗:一般风俗:厂庆、文体活动特殊风俗是某个企业特有的。

按风俗的对企业的影响可分良好风俗和不良习俗

2、风俗的性质: 1)非强制性;②偶发性;③可塑性(A主观策划;B对现有风俗进行改造);④程式性

3、风俗的作用

引导作用:良好风俗可以成为企业理念的载体 凝聚作用:约束作用;辐射作用

4、影响企业风俗的因素1)民俗因素2)组织因素3)个人因素(企业家)

5、对现有企业风俗的改造和培育新的企业风俗 第五部份 企业文化的传播途径

一、途径:(1)内部报刊形式;(2)广播电视;(3)宣传栏、广告牌;

(四)书籍;

(五)展览;

(六)画册;

(七)信息简报;(八)电脑局域网

二、传播的原则:

1、导向性原则:企业文化建设是改造现实文化状况,构建目标文化模式,企业文化在传播的过程中必须坚持和处理好导向问题,以正向宣传为主,以批评教育为辅,突出宣传公司理念文化、引导全体员工形成统一的与公司文化同步的精神理念。

2、统一性和协调性原则:即根椐不同的传播手段,采取不同的播形式,使其互为补充,互相配合,协调一致,突出主题。

3、效能性原则:即根据不同的传播手段的功能作用,采取不同的传播层次和力度,即有所侧重又不偏离方向。

如何打造感恩企业文化 篇6

目前,我国大部分企业依然在企业家文化阶段,也有少部分企业具有以业绩为基础的文化,更少的企业在第四阶段,并且,我国还没有企业具备竞争性文化。因此,打造优秀企业文化需要立足现实、统筹考虑、长远规划、长期打造。

第一,要注重塑造企业核心价值观。核心价值观是企业在经营过程中坚持不懈、努力使全体员工都必需信奉的信条,体现了企业核心团队的精神,也是企业家身体力行并坚守的理念。它明确提倡什么、反对什么,哪一种行为是企业所崇尚的,鼓励大家去做的;哪一种行为是企业反对的,大家不应该去做的。正像一个人的所有行为都是由他的价值观所决定的那样,一个企业的行为取向也是由企业的价值观所决定的。这种价值观和理念是一个企业的文化核心,凝聚着企业高层管理人员和全体员工的思想观念,从而使大家的行为朝着一个方向去努力,反映出一个企业的行为和价值取向。企业文化的核心是价值观,表现为行为,即:企业的凝聚力,员工对企业的忠诚度、责任感、自豪感、精神面貌和职业化行为规范。比如,迪斯尼公司的核心价值观就是“健康而富有创造力”,简短而内涵丰富。企业文化建设始于核心价值观的精心培育,终于核心价值观的维护、延续和创新。这是成功企业不变的法则。为此,应当注重以下方面:一要着力挖掘自身文化。要注意从企业特定的外部环境和内部条件出发,把共性和个性、一般和个别有机地结合起来,总结出本企业的优良传统和经营风格,挖掘出本企业长期形成的宝贵的文化资源,在企业精神提炼、理念概括、实践方式上体现出鲜明的特色,形成既具有时代特征又独具魅力的企业文化。二要着力博采众长。广泛借鉴国外先进企业的优秀文化成果,大胆吸取世界新文化、新思想、新观念中的先进内容,扬长避短,为我所用。三要根据塑造形成的核心价值观指导企业的实际行动。

第二,要重点打造以主业为核心的品牌。企业产品或服务的品牌与企业的整体形象联系在一起,是企业的“脸面”或“标识”。品牌之所以能够增值,主要来自于消费者心目中形成的关于其载体的印象。苹果产品能赢得用户的青睐,不单单是看得见,摸得着的设计和功能,而在于苹果开创了一种全新的手机文化及苹果文化。苹果文化就是“让用户通过最简单的方式使用苹果产品,并且充分满足用户需求的理念成为苹果的另一大竞争力。”乔布斯说:“苹果的核心优势就是知道如何让复杂的高科技为普通大众所理解,随着科技日趋复杂,这一点就变得越来越重要。”苹果产品的“i”,目标就是满足客户需求,它已成为苹果文化的代表符号。

在市场竞争中,企业无不重视其产品或服务品牌的建设。打造以主业为核心的品牌,是企业文化建设的重要内容。美国一家著名咨询公司指出,核心竞争力强的企业有三大法宝:一是员工的忠诚度,二是用户的忠诚度,三是品牌的影响度。企业应当将核心价值观贯穿于自主创新、产品质量、生产安全、市场营销、售后服务等方面的文化建设中,着力打造源于主业且能够让消费者长久认可、在国内外市场上彰显强大竞争优势的品牌。

第三,要充分体现以人为本的理念。儒家文化的核心是以人为本,强调“仁者爱人”,“己所不欲勿施于人”,每个人的独立人格都应受到尊重。“以人为本”是企业文化建设应当信守的重要原则。企业要在企业文化建设过程中牢固树立“以人为本”的思想,坚持全心全意依靠全体员工办企业的方针,把尊重人的个性、关注人的价值、激发人的潜能,作为企业文化建设的立足点。在企业文化建设中,应坚持以人为中心,用科学的机制激励人,用优美的环境熏陶人。要让员工有荣誉感、成就感和归宿感,有家的温暖。

同时,要尊重全体员工的首创精神,在统一领导下,有步骤地发动全体员工广泛参与,从基层文化抓起,集思广益,群策群力,全员共建。努力使全体员工在主动参与中了解企业文化建设的内容,认同企业的核心理念,形成上下同心、共谋发展的良好氛围。

第四,要强化企业文化建设中的领导责任。在建设优秀的企业文化过程中,领导是关键。俗话说,一头狮子带领一群绵羊,久而久之,这群绵羊就会变成“狮子”。要建设好企业文化,领导必须高度重视,认真规划、狠抓落实,才能取得实效。企业主要负责人应当站在促进企业长远发展的战略高度重视企业文化建设,切实履行第一责任人的职责,对企业文化建设进行系统思考,出思想、谋思路、定对策,确定本企业文化建设的目标和内容,提出正确的经营管理理念。企业文化建设的领导体制要与现代企业制度和法人治理结构相适应,要明确本企业文化建设的主管部门,安排专(兼)职人员负责此项工作,形成企业文化主管部门负责组织、各部门分工落实、员工广泛参与的工作体系。

与此同时,企业要深入调研、制定规划,认真梳理整合各项工作任务,分清轻重缓急,扎实推进。要着力将核心价值观转化为企业文化规范,通过梳理完善相关管理制度,对员工日常行为和工作行为进行细化,逐步形成企业文化规范,以理念引导员工的思维,以制度规范员工的行为,使企业全体员工增强主人翁意识,做到员工与企业“风雨同舟、合力共赢”,真正实现“人企合一”,充分发挥核心价值观对企业发展的强大推动作用。

如何打造优秀的企业文化 篇7

企业文化亦称公司文化,我国有时称企业精神,一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和。企业文化的核心是一个企业的领导和员工共同遵循的价值标准和基本信念,它包括企业的经营哲学、经营战略、价值取向、企业员工的共同追求、共同意志与共同情感,以及这一切凝结而成的企业精神。

一、企业文化的内容

(一)物质文化

它主要包括企业产品文化价值的创益和企业物质的优化。(如我司的产品在社会整体中占有一定的份额,而产品的益智及保健功效也有一定的科学依据,特别是在人均生活水平提高的情况下更有优势)

(二)行为文化

它是在企业生产经营活动中为形成统一的企业现象,为了便于统一管理,而对企业行为、员工操作行为等进行系统化、标准化和规范化的制度建设。它包括企业内部的组织管理、教育和社会活动,并体现在员工的生产经营及人际关系活动中。

(三)制度文化

各种制度的建立和完善,就是代表企业上级领导和决大多数职工的思想和意愿,通过它不同程度地制约着有损企业形象和有障公司发展的行为是企业本身发展不可缺少的一部分。

(四)精神文化

这是企业文化的核心,支配着制度文化、行为文化和物质文化的发展和变化。它通过制度文化来影响行为文化,从而促进物质文化的发展。

二、企业文化对企业组织发展的作用

有关研究表明:企业文化对企业员工和企业经营业绩产生巨大的作用,特别是当市场竞争激烈的时候更是如此,这种文化的影响甚至大于企业管理研究和经营策略研究的文献中经常出现的那些作用因素——经营策略、企业组织结构、企业管理体制、企业财务分析手段以及企业管理领导艺术等。企业文化的作用具体表现为以下四个方面。

1、指导作用

企业文化随着公司的创立发展,通过高度概括,又用生动且富有哲理的口号,将全体员工的思想和行为引导、统一到企业发展的目标上,并成为企业的发展目标。信念深印在广大员工的脑海中,是企业及员工的精神支柱,它能使员工无时无刻不支持、坚定企业发展的方向,无论是企业在顺利、成功的时候,还是企业发展受挫折、遇到困难时,它都可以使广大员工锐气不减,团结一致,在行动上、奋斗目标上都可以克服种种困难,英勇奋战,决不会出现士气低落,迷失方向,它能使广大员工坚信企业的发展过程有曲折是暂时、必然的,而前途和目标是光明的,一定能够实现。如首都钢铁公司的“开拓进取,当家作主,顽强拼搏”的首钢精神;大庆油田的“四个一样”“预期创业”的大庆精神,对我国的国有企业发展都起导向作用,它引导企业一代代创造出一个又一个奇迹。

2、激励作用

企业文化为全体员工提供良好的社会心理环境,使员工之间形成互相尊重、理解、友爱的良好人际交往与合作,使职工深感大家庭的温暖,在精神上有了强大的支柱;它能使全体职工发现自己企业的优点和特点,认识自己在公司中工作的重要意义,从而由内心产生一种荣誉感、自豪感,从而激发工作热情。优秀的企业文化总是激励、支持、推动职工创新积极性和超越自我的精神,时刻为职工充分发挥自己的聪明智慧和个人特长及潜能提供极其有利的基础条件,从而可以激发广大员工巨大的积极性和创造性,让员工深感公司就是自己发展的基础,公司就是自己远航的巨轮。

3、凝聚作用

任何物体之间都存在着一种力的关系,如太阳对地球,地球对月亮之间存在着一种引力,人与人之间也一样,企业内部也必须存在一种凝聚力,公司才有可能稳步向前发展,团结奋进,否则将是散沙一盘。而这种凝聚力是由公司的优秀的企业文化起作用。企业文化不仅给广大职工予以物质利益上享受,而且为企业的凝聚提供了浓厚的精神基础。

4、规范作用

俗话说:“没有规范,不成方圆”。一个企业的发展也一样,它必须有自己的发展模式,行为准则,而优秀的企业文化在企业发展中就起着行为规范作用,这种作用可以理解为两种规范性文化。一是制度文化;另一种是观念性文化。制度性文化主要是以正式组织制定的纪律、制度、操作规程等,它要求公司广大职工在范围内活动,对企业人员的规范作用太大,以致职工有压抑感,不利于激发职工的积极性、创造性,也就不利于公司的发展;观念性文化是指人的价值观、作风、习俗、道德、礼仪等方面,可以利用引导方法来诱发广大职工自觉地要求自己的行为规范,优秀的企业文化显然属于观念性文化,它对人们的自尊、自爱、自强为实现自我价值分不开的,它有益于人的身心健康,其作用是持久的、稳定的。领导者本身的模范行为更是一种无声的号召,它更利于公司的发展、创新,更利于铸造公司的品牌及形象,更利于增加领导者的凝聚力。

企业文化的四种作用也是相辅相成的,缺一不可,因此,企业领导应注重企业文化的塑造及保持。

三、建立优秀企业文化的意义

(一)企业的可持续发展以文化的可持续发展为前提

中国是一个具有五千年历史的文明古国,昔日的辉煌演变出受人欺辱的近代史,建国仅有200年历史的美国成为当代最发达的国家,日本在明治维新后逐渐崛起,一个最根本的原因就是美国文化和日本文化都十分重视文化与经济的结合,而中国近代史文化却和经济发展相脱离,只重视文化与政治相结合,再加上只重视文化的继承,而不重视文化的创新。因此,缺乏一个可持续发展的文化。改革开放20年,我国重视了政治、文化、经济三者紧密结合,这个结合就形成了一种可持续发展的文化,进而形成了可持续发展的经济。

上述道理不仅对一个国家、一个民族适用,对一个企业也同样适用。不少盛极一时的企业很快走向衰败,一个重要的原因就是在后期出现了严重的病态文化,管理失控,民意涣散,担保无度,信誉扫地,如此等等。因此,我们说文化的可持续发展是企业可持续发展的前提。

(二)企业管理的优劣在于企业文化

著名经济学家于光远有句名言:“国家富强在于经济,经济繁荣在于企业,企业兴旺在于管理,管理优劣在于文化”。于光远先生用精炼的语言,把企业文化的地位与作用,提升到了战略的高度,深化到了核心的位置。

在我国市场经济发展的过程中,很多新崛起的企业之所以取得成功,一个很重要的因素就是这些企业非常重视与市场经济相适应的企业文化建设。例如,联想集团的企业文化包括:讲贡献、讲效益的价值观;跻身于国际市场的共同理想;同舟共济、协同作战的整体意识;求实进取、拼搏创业的公司精神;高技术企业的社会形象,这些都为联想集团更好地参与国际、国内竞争提供了良好的价值观基础,也为其未来发展创造了条件。海尔集团“以人为本、以德为本、以诚为本、君子之争、和气为本”的企业文化更是为企业的发展壮大提供了坚实的基础和前提。

四、企业文化与人力资源管理的关系

企业文化是企业的人力资源管理的基础,是做好人力资源管理工作的前提条件。只有优良的企业文化,才能更好地开展聘人、用人、管人、育人和留人等管理工作,人力资源战略才能更好地为企业的总的战略目标服务。

五、建立优秀企业文化的要求

第一,必须对企业自身有一个深刻的反省和认识,深入分析企业自身的性质,经营领域及发展方向,结合自身的特点建立完善企业的管理体制,规范企业的管理制度。任何企业经营理念、发展目标、保障体系都不能超越大环境而独立生存。企业文化只能在独立给定的表演舞台中显示自己的作用。如果脱离了自己企业实际而照搬别的企业文化,从表面上看虽然它很完美,但往往起不到企业文化应有的作用,有时反而会激化企业矛盾,导致人心涣散,大量人员流失,企业目标最终难以实现。进一步即使是母子公司,子公司也要有自己的一些特色,否则,企业文化就很难发挥其积极作用。可见,企业文化是不能脱离特定的环境。

第二,企业文化必须倡导团队精神,凝聚合力,共同为总目标服务。企业文化具有为企业总目标服务的特性,总目标的实现主要依靠组织、指挥、协调、控制来构成,因而企业文化必须为优良的管理提供舆论支持,形成良好氛围,使各项管理得以顺利实施。更主要的是协同企业组织系统内的各子系统以至员工每个人、每个岗位都在团队中发挥积极作用。

“团结就是力量,团结是铁,团结是钢”这名歌旗帜鲜明地指出了团结的作用。企业目标的实现要靠全体员工的共同努力来完成的,因此在进行企业文化建设时要大力提倡团队协作精神,积极输入一种个人是企业的一份子,只有大家同心协力才能成一翻事业。

第三,要注意学习氛围的培养。当今最成功的企业是学习型组织,它不仅仅被视为业绩最佳、竞争力最强、生命力最强、最具活力,更重要的是使人们在学习的过程中,逐渐在心灵上潜移默化、升华生命的意义。随着知识经济的到来,企业组织形式向扁平化的方向发展,其管理的核心为发挥人的主观能动性,实现从线性思维到系统思维和创造性思维的转变,对个人及企业的知识水平提出了更高的要求。彼得•圣吉在《第五项修炼》中强调“系统思维和创造性思维根源于知识及知识的灵活运用和潜能及智慧的开发”。可见,学习对组织的持续发展至关重要,市场经济环境下最成功的企业仍然会是学习型组织,学习型组织在企业文化建设中将进一步受到关注。但是要注意学习过程中的个人和团体的搭配问题,搭配的状况不同就会对企业产生不同的结果:个人及团体都不断学习并搭配良好,会对企业产生一股强大的发展动力,从而推动企业的迅猛发展;个人和团体都不断学习但是若搭配不好,“个性”太强,反而不利于企业的发展。

这种学习氛围的培养是以教育、培训制度来确定,具体可以通过组织多种形式的培训,也可以通过鼓励员工参加进修,报销一定的费用,还可以采取建立企业图书室组织员工学习阅读等形式来实现。

第四,要更注重企业精神与企业价值观的人格化。价值观是企业文化的核心。企业要努力培育“生死与共”的价值观,使企业全体员工增强主人翁意识,能与企业同呼吸、同成长、同发展、共生死,做到企业精神与企业价值观的人格化,实现“人企合一”。如美国的惠普公司则以“自己就是企业”作为精神支柱。传颂甚广的有一则故事:参观者看到该企业员工江满头大汗,而把电风扇直吹机器,不解地问这是为什么?员工回答很干脆:“要保持公司机器的洁。”这种爱护设备,保证工作而不顾自己的精神实在令人感动,也是企业文化建设所要达到的目标。

第五,要重视以人为本的思想。商业化管理的本质特征是以物为中心,以全面追求利润最大化为目标,忽视人的因素,在管理上着迷于铁的纪律、绝对服从和至高无上的权威,劳资之间变成了纯粹的雇佣与被雇佣关系。21世纪企业的竞争是人才与科技的竞争,所以企业文化绝对不是片面的发掘职工体力,更重要的是发掘职工的智力资源,更注重于人的因素。企业文化理论的本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学,反对“见物不见人”的理性管理思想,主张将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节。所以,企业不能再受商业化的束缚,新经济条件下,在企业文化建设中,要把精力投向人,大力加强“人”的建设,真正将“以人为本”“人力资源第一”的观念贯入每个员工的脑海。

最后,企业文化与万物一样,不是一成不变的,随着历史条件的变化和发展,否则对企业的存在和发展产生逆向障碍作用,是极其不利的。所以,企业文化建设过程中必须要善于观察企业内外形势的发展变化,及时地变革,更新企业文化的核心内容,使之不断地适应时代的要求。

如何建立属于我们的企业文化

人都有精神活动,但精神却有高尚与卑下、积极与消极、健康与不健康、科学与反科学等等之别。当前社会上的确有一些人不明是非、不知荣辱、不辨善恶、不分美丑、把腐朽当神奇,把庸俗当高尚,把谬误当真理,背离了中华民族传统美德和时代要求。胡锦涛同志提出的以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,关系到基层单位和企业的价值取向和经营作风,它不仅是思想政治教育的任务,也是企业在发展过程中必须解决好的现实问题。员工有什么样的精神状态影响着企业形成什么样的团队文化

做社会主义荣辱观的模范实践者,这是企业精神文明建设的重要内容,也是新时期唱响主旋律的客观要求。用优秀的文化创建团队,是经营管理的现实任务,是企业生存与发展的迫切需要。其目的是让所有员工认同所在企业,这种认同不仅是身体的依附,更重要的是文化上的认同,找到一种归属感,让每一个员工在企业经营活动中形成合力,从而增强企业的核心竞争力。

实现的途径就是从大处着眼,从小处着手。主要通过经营文化的引导,让企业员工真切意识到企业利益的最大化是实现员工利益的根本保证,因此主动地为实现企业价值最大化而努力工作。当然空洞的说教是无济于事的,企业应真正从工作、生活的角度,努力营造一个有自己特色的文化氛围,让员工从内心对企业产生归属感。

在企业经营管理中,用高尚的精神塑造员工与用优秀的文化创建团队是联系在一起的,用高尚的精神塑造员工为创建优秀团队奠定思想基础。

我们说的高尚精神,就是指崇高的理想和信念、优良的传统和作风,包括中华民族几千年形成、发展起来的优秀传统文化和美德。企业员工具备这样的精神素质,才能始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态。这是任何单纯利己的、个人主义的驱动力所无法比拟和企及的。

在市场经济条件下,市场经济大潮的冲击波,特别是市场的某些负面影响,会使一些人把对利益的追求单纯看作物质私欲的满足,淡薄了理想信念,以致逐渐滑入极端个人主义、拜金主义、享乐主义的泥潭,失去了抵制诱惑的能力,致使企业偏离了正确的经营发展方向。在改革开放和大力发展社会主义市场经济的条件下,是不是坚持理想信念教育,这关系到企业兴衰成败的大问题。

企业的员工保持着什么样的精神状态对于企业的发展十分重要。企业员工有什么样的精神状态影响着企业形成什么样的团队文化。因此,企业的员工是否始终保持良好精神状态,其关键是员工队伍中要有高尚的精神境界。人乃万物之灵,是有思想、有灵魂、有精神追求的。毛泽东和邓小平都曾经讲过:“人是要有一点精神的”。无论是对一个国家、一个民族,一个企业,还是对一个人来说,保持什么样的精神状态都是十分重要的。无数成功企业的发展事实证明,一个企业的员工队伍缺乏高尚精神境界,优秀文化也很难在这个企业立足,这就很难形成优秀的企业团队,这个企业绝不可能从小到大,从弱到强地发展起来。

在当前社会主义市场经济条件下,一个企业要在激烈的竞争中发展壮大,从根本上说,就是必须坚持用高尚的精神塑造员工,为用优秀的文化创建团队奠定思想基础。因此说来,企业要善于用思想政治工作为企业文化建设提供正确的发展方向,只有这样的企业,才会在社会主义市场经济中获得持久的发展力。

一个企业就是一个团队,组织框架是骨骼,文化是其灵魂

一个企业就是一个团队,在这个团队里,组织框架是骨骼,文化是其灵魂,没有灵魂的团队,好比一部缺少润滑剂的机器,故障多,效率低、内耗大、管理成本高,难以形成强大的核心竞争力。因此,一个成功的企业,总是致力于用优秀的文化创建团队。缺乏高尚的精神,就缺乏足够的动力支持,就难以成就任何伟大事业,也难以形成一个有拓展力的团队。团队并不是自然而然形成的,怎样才能把松散的工作小组转变为团结高效的工作团队,这对企业的发展极为重要。用优秀的文化创建团队,这是打造优秀企业团队的根本途径。

首先,共同的目标、共同的期望是形成一个团队的首要条件,而这也正是企业文化的重要组成部分。企业文化是企业中一整套共享的观念、信念、价值和行为规则,以至得以促成一种共同的行为模式。共同的目标、共同的期望是达成员工对一个团队、一个企业的忠诚的重要方式。员工是否忠诚奉献的关键问题是:员工是否了解并且认同企业的发展目标?员工是否明确并且履行自己的职责?传统的命令加控制模式对确保企业成功已显得苍白无力,因为企业的关键资源就存在于你员工的头脑中。惟有切实了解员工的期望和需求,发展新型的员工与企业关系,才能让员工乐意释放出,而不是被挤出自己的能量。只有这样,一个团队、一个企业才能够茁壮成长,不断地走向成功。其次,优秀的文化可以从制度中得以体现,因此,通过制度体系的建立可以表达出团队的价值取向:支持什么,反对什么。用什么样的人?如何用人?赞许什么行为?反对什么行为?如何管理,用制度管理还是人情管理?一个优秀的团队,可以把企业带到成功经营的至高境界;一个优秀的团队,可以更好地达成企业的经营和质量方针,可以能更好地达成企业的质量目标;一个优秀的团队,可以更好地达成顾客的满意度。这对于一个优秀的团队来说,其影响力是深远的。

此外,团队内部良好的沟通协调是形成一个优秀团队不可或缺的重要条件,具有创新能力的团队才能称其为优秀团队,用高尚的精神去塑造员工,有利于促进团队内部良好的沟通协调,有利于员工创造性地开展工作。然而,培育高尚的精神十分需要有一个文明环境,企业只有不断地用优秀的文化营造文明环境,才能更有成效地用高尚的精神去塑造员工。

通过员工习惯如何打造企业文化 篇8

如何打造能显示企业个性的企业文化

企业文化显示企业的个性。优秀的企业文化有利于企业制定和实施杰出的企业战略。企业文化主要通过导向、凝聚、激励、约束、辐射、稳定六大功能为企业带来有形的和无形的收益。导向功能从两个方面发挥作用:一是直接引导员工的性格、心理和行为;二是通过整体的价值认同来引导员工,潜移默化的使员工接受认同本企业的价值观。凝聚功能的作用在于:在特定的文化氛围下,员工通过自己的切身感受,能够产生出对工作强烈的自豪感和使命感,和对本企业的认同感和归属感。这使员工把自己的思想、感情、行为与整个企业联系起来,从而使企业产生强大的向心力和凝聚力,发挥出巨大的整体效应。激励功能的作用体现在良好的企业文化氛围中。员工的成绩被及时肯定,能够引导员工向更大的目标前进。企业文化所形成的无形的、非正式的和不成文的行为规则,能够使员工自觉的接受文化的约束和规范,按照企业的价值观进行自我管理和控制,产生约束作用。辐射功能指企业文化以产品和服务为载体,在企业与社会的双向交流过程中传播到社会,起到了宣传企业、影响社会的效果。稳定功能在于:企业文化一经建立,它所具有的连续性和稳定性会连续持久的在企业员工内心深处发挥作用,既可以降低企业骨干员工的流失,同时也可以减少企业高层变动带来的影响。

许多成功的公司,其领导倡导的价值观、制定的行为标准、常常激励着全体员工,使公司具有鲜明的文化特色,并成为对外的一种

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精神象征。美国当代著名企业管理学大师彼得斯和沃特曼认为,成绩卓著的公司能创造一种内容丰富、道德高尚而且为大家所接受的文化准则,使员工情绪饱满,相互协调和适应,做出不同凡响的贡献。美国著名管理学家詹姆·赫斯克指出,无论是对付竞争对手、为客户服务,还是处理企业内外的关系,企业文化所形成的竞争力,必然带来出色的绩效。

企业所处环境正在迅速发生变化,竞争者越来越激烈,消费者要求得到更高质量和更低价格的商品和服务,这一切都要求企业进行变革,少一些官僚主义和等级制、少一些内耗、变得更灵活一些。实现这些目标需要调整组织结构以适应战略的要求、加强成本控制、规范管理。成功实现变革的根本是实现企业文化的变革。

企业文化发展历程遵循一定的规律。企业的领导人对企业文化的影响是巨大的,他们的价值观直接影响企业的发展方向。在企业创始时期,企业的创始人将个人的价值观引入公司,他们的行为被员工效仿,逐渐形成了企业文化的雏形。企业文化的形成还受到企业中发生的重大事件和经历的重大事件的影响。通过这些事件和对这些事件的处理,人们知道了已有的价值观、理念、习惯做法中哪些对企业有利。于是有利的部分保留下来;不利的部分被摈弃。企业领导经常向下属灌输自己的价值观,企业在进行管理组织设计和制定人力资源政策时也融入本企业文化的精髓,这些做法都强化了企业文化。

随着政治、经济、社会、技术的环境变化得越来越快,已经形成的文化内容也可能变得不适应这些发展变化,表现在内部摩擦严重、精心收集

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企业凝聚力下降、只重视短期行为、员工满意度下降、骨干流失严重、价值观失去作用。失败的企业文化和价值观往往导致企业的失败。企业发现这些症状,就要重新审视和修正价值观,了解企业文化的全部优缺点,通过保持原有文化中有益的因素,加入有益的新文化因素、抛弃那些不能很好为组织服务的陈旧观念和做法来发展文化。并通过组织沟通、培训、绩效考核等措施赢得员工对新企业文化的认可和支持。

企业在进行文化改善时,要通过对企业问题进行诊断确定企业当前存在的主要问题,根据问题确定企业文化改善的方向。要特别注意,企业文化的改善要同经营管理的需要相结合,以改善人的行为为目的。脱离管理谈文化,很容易流于空洞无物的口号和群众文化娱乐活动的形式。企业文化改善的一个普遍误区是不顾企业的现实照搬别人的经验,或引进社会上流行的说法、理念,没有很好地同本企业的实际相结合,所规定的价值观、经营理念、行为准则等没有针对企业存在的具体问题提出,也没有融合本企业文化中的优点,改善的企业文化没有本企业的特色,不能有力地支持企业实施战略和获得竞争优势,造成企业文化的空壳现象。这个误区在改善企业文化时一定要避免。

企业文化的改善方向一般有两个:从社会学的角度,通过改变组织成员之间的人际关系模式提高组织的效率;从管理学的角度,通过提升管理理念和领导力提高企业的经营绩效。

双S立方体企业文化模型是从社会学角度改善企业文化的工具。

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这个模型通过研究人类组织中影响组织效率的两大因素-友好交往性(SOCIABILITY)和行动一致性(SOLIDARITY)的作用机理,提出了一套文化类型的诊断模型和变革文化的方法,为制定有效的企业文化变革方案提供了有效的分析思路,并指出了通用的一些变革要点。

友好交往性是对一个团体中人员之间友谊性的度量,行动一致性是对一个团队中人员建立在共同的任务和利益基础上的合作精神的度量。将这两个因素画成一个矩阵,根据每个因素的高低进行两两组合,便形成了四个类型的企业文化。

因为每种因素都可能对企业产生积极和消极两方面的影响,每种文化类型都有积极的和对企业有利的一面,和消极的和对企业不利的一面。这取决于企业如何对文化进行有效的管理。结合企业自身的状况和每个文化类型的特点,就可以确定应该选择哪个文化类型作为改善方向。

丹尼森企业文化调研模型提供了从管理学角度改变企业的经营理念的思路。这个模型总结了十五年间对1000家企业和4000个领导者调研的结果,提出应用四个对企业经营绩效,包括利润率、质量、销售收入增长、创新和员工满意度等有关键影响的企业文化特性、十二个子项,共六十个调查要点来考察一个企业的文化现状。

这个模型揭示了企业管理是一个复杂的矛盾统一体的本质。模型中的上半部分表现的是企业在适应外部环境时关注的要素,下半部分表现的是企业在关注内部管理时关注的要素。由于管理者的精力和注意力有限,往往在关注一方面的时候会忽略另一方面。模型的左半

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部分表现的是企业灵活地适应内外部环境、产生变化的要素,右半部分表现的是企业保持发展方向、策略和手段一致性的要素。这两部分存在着天然的矛盾。

一个企业如果在这四个文化特性上表现都很出色,就会获得高于行业平均水平的经营绩效。如果表现都很差,一定会导致竞争力低下和效益下降。如果在某些方面表现较好,而这些方面又同行业的成功要素相匹配,那么企业会暂时获得较好的经营绩效。但是,要获得长久的竞争优势,企业仍需要在这四个方面平衡发展。

应用丹尼森文化调研模型可以帮助企业确定文化改善的优先顺序和短、中、长期的改善需要和目标;帮助企业制定领导力发展计划来支持企业文化改善的需要。

进行企业文化的改善时,要注意遵循以下几点原则:

1.在现有企业文化的基调上进行改善,考虑文化的连续性和稳定性,避免剧烈的变动使企业难以接受和适应。

企业文化具有相对稳定的特性,在企业中表现为人们做事和习惯性思维的方式。企业文化对人的行为的影响通过两方面的内容起作用,一方面是企业内一系列明确规定的制度和规范;另一方面是人们普遍遵循的不成文的习惯做法。

企业文化通过比较长时间的振荡调整,逐渐与企业领导人的意志、企业发展阶段和外部环境契合而相对稳定下来。员工的行为和思维方式逐渐形成定势。企业文化对于企业的现状而言,具有一定的合理性。因此,在进行企业文化改善时,应该因势利导,保留现有文化

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中合理因素,在现有的文化基调上进行改善和提升,使文化能够符合企业的现状,员工能比较容易地接受新的企业文化。若将原有的文化推翻,建立全新的内容,会使员工和企业在相当长一段时间内感到困惑和无所适从;另外,新企业文化能否与企业的现状相适应,也需要经过实践的检验和调整适应的过程。因此,过激的改善方案给企业带来的风险也较大。

2.企业文化的改善要有前瞻性,充分考虑改善后的文化与企业未来发展的适应性

虽然企业文化应该随着企业的发展和环境的变化进行调整,由于企业文化的稳定性,这种调整应该是长期的、渐变的过程。人们对企业文化的接受和适应也需要较长的时间。因此,在改善企业文化时,不应仅立足于企业的现实来提升企业文化,还应考虑未来几年后企业的发展和环境的变化,使改善后的企业文化不必经过大的变动就能够适应这些变化。

3.借鉴国际国内优秀企业的文化特点,吸收本企业的文化优点,针对当前企业文化和经营管理中存在的问题,形成具有本企业特色的企业文化

成功的企业都有优秀的企业文化。这些优秀的企业文化保证了企业在复杂多变的竞争环境下能够做出正确的决策,并通过产生高度的凝聚力和引导员工的正确行为给企业带来竞争优势。虽然每个成功企业的文化各有特色,但是,认真分析后不难发现,它们也有很多共性的地方。这些共性的因素反映出了企业成功的一般规律。因此,在精心收集

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进行企业文化改善时应该借鉴。

4.企业文化的改善要充分考虑和吸收本企业员工和领导的意见

企业文化需要得到企业员工和领导的认同和接受,才能转化成企业所期望的行动。否则,再好的企业文化改善方案也只是一纸空文。

5.企业文化的改善要融合本民族文化的特点,并符合当前社会的价值取向

企业文化是民族文化的一个亚文化,企业的价值观深深地受到本民族的传统价值观、道德观念、风俗习惯、等级观念、权力观念等的影响。在改善企业文化时,一方面要借鉴西方企业先进的经营理念,做到“洋为中用”;另一方面,要融合本民族的文化特点,使企业文化易于被员工理解和接受。企业文化也应当反映出当前社会的风貌,符合社会价值取向。脱离社会价值取向的企业文化是不现实的,无法得到员工的接受和认同。

企业文化应该具有鲜明的企业特色,要继承和发扬企业的优秀传统和精神财富;语言表述方式上和文化内容都要贴近企业的现实和员工的日常工作。因此,在完成企业文化改善的设计之后,还要将设计要素同企业的优秀传统和精神财富加以融合,用简明易懂的和有本企业特点的语言表述出来。经过这个融合的过程,才最终完成了企业文化的设计。

成功地在企业中进行企业文化改善的核心是对企业文化的内容进行有效的宣传贯彻,使各级员工高度认同和接受企业文化,人们的精心收集

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行为方式自觉地符合行为准则的要求。领导者在塑造新的企业文化时起着至关重要的作用,因此,成功的企业领导者要注意做到能够清楚地为企业定出整套的价值观;不断反省价值观,跟上市场、竞争和企业发展的要求;以身作则体现价值观;鼓励他人将价值观运用到决策和行动中;而且要敢于面对并处理对价值观的无知和抵制。经过长期的企业文化贯彻,一般是四到六年的时间,新的企业文化才能转化成企业的灵魂,深刻地影响人们的行为和思考模式,成为企业独有的、无法被其它企业模仿的竞争力的源泉。

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