如何做一个成功的销售员？

如何做一个成功的销售员？（共12篇）

如何做一个成功的销售员？ 篇1

对于做销售的您来说，怎么样做好销售，让自己的业绩节节高升？

这个过程就需要有强大的信息去支持，以往人们了解生产厂家和销售商的信息不是通过朋友介绍，就是搜索各个网站，再不就是登门拜访，不光浪费了自己的时间，还产生了很多消费，这些消费对于没有跑到业务的销售人员来说，只能自己承担，那么如何打破这样的僵局，让自己业绩有个更好的提升呢？就需要专业的信息支持。

第一、要找到你要找的人.第二、要让他想起你时,想到你们公司的产品.第三、要对自己需要的信息了如指掌。

确航网的鹊航桥 <>是为了改变传统的生产厂家与区域经销商的赴地拜访的接触模式，组建7*24小时实时的生产厂家与区域经销商的网络联姻平台。

帮助生产厂家“一键式”了解经销商的主营方向。业务强势区域，曾经合作过的厂家、现代理产品、现分销产品、未来的发展方向，该经销商希望的具备何种资源的生产厂家展开合作。

帮助区域经销商“一键式”了解生产厂家强势的区域，待强化地区，待开发地区各在哪里？当年度实行何种营销政策，该生产厂家希望与具备何种资源的经销商展开合作。

帮助医疗职业经理人在医疗圈内结识更多志同道合的朋友，提升自身在行业中的名气影响力，为自身的职位发展开辟更加宽阔的通道。

销售人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。

要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭业务员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。

平时要多注意向成功的销售人员请教，要成功毕竟不能靠理论，在这个行业里，经验和能力比理论更重要。

有时要利用团队的力量，有时碰到自己无法解决的问题时，可以向别人求助。但通常情况下不要轻易求助，尽量自己解决。

如何销售产品要注意一点，销售中的市场信息很重要

有时可以采用非常规的方法，有时有可能实现跳跃式发展。要创新、创新、创新，别人

也在发展，你要取得比别人更大的成绩，你就必须不断创新。

如何销售产品要利用别人的力量，单靠个人的力量毕竟是有限的，纵然能取得成功，也是有限的成功。成立公司为什么能加速发展，主要是公司能集合别人的力量

如何做一个优秀的销售代表

如何做一个成功的销售员？ 篇2

校长的素质体现着校风校貌，校长的能力决定着办学的水平，校长只有不断内化自己的素质，外树自己的能力, 才能在办学过程中，使得自己始终处于学校管理系统的核心地位、主导地位、决策地位，个人的思想、行为和作风在学校工作中才能更好地影响全局，好的校长可以弥补某些办学条件的不足。因此，做一个校长不容易，做一个好校长很不容易，做一个成功的校长更不容易。而在新的教育形势和背景下，如何进一步提高校长的素质和能力成为迫在眉睫的大事。我觉得要想成为一个成功的校长，应该从以下五个方面进行素质内化和能力提高。

政治坚定，善于学习

一位成功的校长，首先必须具有明确的政治方向、坚定的政治立场，正确的政治观点、敏锐的政治鉴别力和严格的政治纪律。具体主要表现在：

一是要坚持正确的社会主义的办学方向和全面贯彻党的教育方针，培养德、智、体、美、劳等全面发展的社会主义建设者和接班人。校长在办学过程中，胸中要有明确的办学方向和本校具体的奋斗目标，并把全校师生员工的注意力引导到坚持正确的办学方向、努力实现本校的具体奋斗目标上来，从而保证学校更好地为社会主义建设服务。在当前，片面追求升学率现象还较为严重，中小学生的课业负担过重，我们更要注意引导全校师生端正教育思想，使大家自觉贯彻教育方针，做到德、智、体一起抓;面向全体学生，好、中、差一起抓;全面提高教育质量，知识、智力、能力一起抓;全面完成学校任务，尽最大努力把全体学生培养成为“四有”“五全”(即德、智、体、美、劳全面发展)新人。

二是要坚持同上级党政部门和主管教育部门始终保持高度的一致。校长在执行上级决策和工作部署时候，要有令则行、有禁则止。

三是要严格执行民主集中制，坚决维护团结统一，维护全局的整体利益。校长既要努力把学校办好，又要维护教育的整体利益，要服从和服务于教育的改革发展，要有利于实现教育现代化。校长不仅要懂教学，又要会管理，更是学校整体工作的组织者与领导者。除了要具备一定的政治素养，还要兼具相应的学习能力，才能真正成为一名合格、优秀的组织者和指挥者。校长不仅要善于学习政治理论, 还要精于学习自己的教育教学专业，坚持参加教学实践。在教学思想、教学方法诸方面都能给教师以启发和引导。

其次，校长要正确地指挥学校各个方面的工作，又必须具备广博的知识，尽可能地扩大知识面，不仅要管好人，还要管好事，这些都离不开学习。因此，校长要成为勤奋学习的带头人，而善于学习更是校长必不可少的一项基本能力。

品德高尚，善于团结

俗话说：“公生明，廉生威。”校长作为主要领导者，只有秉公勤政，廉洁自律，树立真正的公仆形象，才能使班子、下属和学生感到你的品德高尚，教师才能服从你。一位校长在师生中有没有威信，人格魅力有多高，受不受师生的拥护，不但要看他的能力和水平，更要看他的道德品质，而且是把道德品质摆在第一位的。

品德高尚是团结的基石，团结向上是校长能力的间接折射。全校教职工团结是办好学校的重要保证，也只有团结了，学校才有战斗力、向心力，也才能有生产力(显现在教育教学的质量的全面提升)。为此，魏书生老师主张校长应“树立为教师、学生服务的思想;建立一种互助的干群关系;要民主，务必发展人的个性;决策过程要民主，要商量。”这就是一名优秀校长个性素质的表现，即树立民主管理工作必须坚持与群众相结合的思想，充分发扬民主，实行民主办学。我在先后工作过的几个地方，始终注意实行民主管理：政务、账务公开透明，遇事集体研究，正常召开领导班子例会和教职工代表大会, 安排工作，通报学校事务，充分发扬集体智慧的优势，集思广益。遇到重大决策，还要多次召开会议研究，务求选择一个最优方案，从不搞“拍脑袋决策”，这样，就在最大限度上避免了决策的盲目性与冲动性。

校长负责制绝对不是校长权力制。由于实行了学校公用经费按照生均直拨，所以校长在工作中一定要坚持做到财务公开透明，只有账明，职工才能心顺，心顺才能众志成城，也才能力拔山兮。我在实际工作中每次遇到较大的开支如读书广场工程建设、运动场改造、学校物品采购、食堂账目等均向领导班子、向全体教师公开，全体教职工对学校的钱去向明白，避免了无端的猜测，因而舒心工作，学校的整体团结气氛也就格外浓郁，有力地促进了学校的健康发展。

成熟稳定，勇于创新

俗话说得好，火车跑得快，全靠车头带。而作为一名成功的校长，一定要在心理上表现出坚毅稳定、机敏理智、成熟果敢，才能更好地带动学校整体工作的开展，进而使得教师安心、学生开心、家长放心。校长要善于逻辑思维，辩证看问题，有超前意识，在分析问题解决问题时，能广开思路，想人所未想，见人所未见，敢为人先，不为人后，言之有理，论之有据，见解独到，看准的事情就敢试验、敢推行，能够掌握战机及时推行，做到临变不惊，驾驭自如。不论在任何情况下，都能理智地对待身边的人和事，不受环境制约，不受感情左右。事业取得成绩不沾沾自喜，不骄不躁。工作出了问题，坦然正视，勇于承担责任。碰到挫折和困难不灰心丧气，总结经验教训、积极开拓进取。受到委屈和埋怨不斤斤计较，及时化解，搞好自我心理调适。解决易办的事情不简单草率，掉以轻心;处理棘手的问题，不优柔寡断，推诿扯皮，达到“心底无私天地宽”的思想境界。

当然，稳重成熟不是故步自封，更不是裹足不前。身为校长要开创学校教育工作的新局面，必须摆脱因循守旧的保守思想和传统教育思想束缚，大胆地对学校各项工作进行改革，成为改革型的校长，从而有力地促进学校健康有序地发展并切实提升办学品位，扩大学校的办学影响力和辐射力。

10年的校长生涯，使我愈加深切地感悟到，“教育的永久改革”业已成为现代教育的本性。开拓创新，着力发展不仅是提升办学品位的巨大能源，更是迎接新世纪曙光的时代召唤。因而，抓住机遇，确立目标，奋力开拓，勇于创新，使学校的外观与内涵、硬件与软件发生根本性的转变和突破性的进展，为学校的发展奠定坚实的基础，便成为我们的现代教育的奋斗目标。

知识渊博，勤于实践

校长是教师的教师。这就要求校长要具备渊博的知识和丰厚的文化积淀。一要具有一定的马克思主义理论知识和哲学修养;二要有一定的教育学、心理学、教材教法等专业知识;三要知晓中国近代史和中国教育史，且掌握一定程度的科学管理知识以及法律、领导科学等方面的知识。同时，校长在知识结构上，应该是多元化、综合型、粗通各方面工作的“通才”，只有这样，你才能走得进课堂，上得了讲坛。

在知识的更新上，要不断把理论知识向实践知识转化，把实践知识向理论知识升华，把零碎知识向系统知识提高，尽可能站在新科学、新知识的前沿，为学校教育教学工作服务着，实践着。

表率的作用是无穷的，校长时刻要有做的意识，注意身先士卒。凡是要求教师做到的，自己带头做到;凡是教师感到难以做到的，自己坚持做到。这样，既可以形成一种无声的命令，用自己的行动带领教师去干，又可以跟教师有共同的语言和心理上的沟通。校长带头干决不能事必躬亲，重点是深入到教师、学生中去，深入到教学、思想教育工作中去，善于抓住学校的中心工作，抓好薄弱环节，从而推动学校工作不断前进。

除了广泛涉猎知识的同时，我还积极营造和谐的学习氛围。平时除了做好读书习惯的养成教育外，并在每学年大量订阅报刊，为老师的学习提供优良的环境，资金单项投入达到2万余元。同时提供空调房间作为读书阅览室，为师生学习创建最优的学习场所，利用不同的集会场合，适时介绍自己的学习心得和读书笔记，充分影响和带动广大师生努力做一个学习型的人才，实用型的专才。在学习之余，带领师生一起参与各级各类的实践比赛，检阅自己的学习成果，在活动中学习，在学习中提高。

业务精湛，重于引领

精湛的业务素质和娴熟的业务能力是每一个成功校长的最重要资本。这不仅反映在教育、教学上，更主要体现在学校管理上。校长应该具有将自己的思维变成全校教职工的行为的能力，使上下形成合力，共同实现目标。校长要善于捕捉教改信息，摸准教改脉搏，开展教改实验。校长只有具备这样的素质，才能使自己管理的学校走在改革的前头，使学校办出特色，办成一流学校。

其实，一个优秀的校长除了要具备必需的语言表达、文字表达、控制指挥、决策等基础的业务能力之外，还应具有组织协调能力、知人善任能力、拒腐防变能力等。

1.组织协调能力

“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”学校是一个整合体，是一个团队，要实现目标，光靠校长一个人的能力是不能实现的，况且校长的工作不能面面俱到，要实现学校的既定目标需要各部门和全体教职工的共同配合。校长必须充分发挥团队整体功能, 调动教师的工作积极性，要组织协调好各种关系，使教师之间、师生之间、学校与学生家长之间、学校与各职能部门之间、学校与上级主管部门之间的关系，达到和谐融洽的状态。10年来，每到一所新的单位，我都十分重视构建和谐校园，积极协调好社会、家庭、学校以及上级主管部门等关系，努力做到融洽、和谐，从而使得大家互相信赖、理解支持、积极配合，为学校的健康发展奠定坚实的物质基础和外在发展的必需的影响力和号召力。

2.知人善任的能力

校长要做伯乐，对手下的“马”要明个性、知特长、消短处，量才而用、各尽其“长”并做到用人不疑。在实际工作中，校长做到了知人善任，就会有利于调动教师全员的积极性，有利于教师业务素质的提高，有利于全面提高教育质量。校长用人，必须首先知人，只有知人才能用其所长。教师是学校的主体，有的人长于计算，反应敏捷;有的人长于组织，繁而不乱;有的人长于形象思维，善教语文;有的人长于抽象思维，爱好科技。如何让这些各有不同特点的人在实际工作中各得其所，充分发挥他们的长处，这是搞好学校工作的重要因素。校长在任用教师时，要尽量使其工作符合自身条件，与其理想、特长、爱好相一致，让他们心情舒畅。这样，教师才会越干越想干，越干越有劲。例如，原在成人教育中心工作的一位教师，工作踏实中规中矩，我把她调整为图书管理员，在她的努力工作下，原本无序的图书全部按国颁分类标准摆放并全部登记造册，在县组织的“四配套”工程检查中，获得的评价最高。

善用不足也一样能取得了不起的成就。我校有一位转业安置军人，其性格耿直得近似刻板，并且脾气较大，原来做门卫工作时，经常和外来人员发生争执，严重影响学校形象，几任领导教育引导，效果均不太显著。针对他这方面的特点，我把他调整到水电工的岗位，这位老师的耿直刻板的个性得到了发挥：学校的每个用电器件、每条用电线路均被他以近乎挑剔的态度严格检查。几年来，原来常出故障的电路，几乎不再有“罢工”行为发生。对于这位老师的令人生厌的缺点不回避，而是大胆巧用，获得成功，这值得我们深思。

3.拒腐防变的能力

校长虽然不算很大的官，但下管几百名甚至上千名师生，权力也不小，稍不自重就会出问题。作为校长，一定要有拒腐防变的能力。这就要求我们要筑牢思想防线，牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，坚持科学的发展观和政绩观。要牢记党的宗旨，坚持立党为公，执政为民，干净做事。要严于律己，做到经得住诱惑，顶得住人情，管得住小节。在这方面的反面典型都是发生在自己身边的，在2006年暑期，我们县的有些同志以身试法，最终自毁了美好前程。这就时刻提醒自己要常怀一颗自警之心，感恩之心，悲悯之心，时时处处践行自己的入党誓言，我们的工作就会无往而不胜。

校长业务素质和能力的充分具备，对于一所学校发展还是远远不够的，就如同鸿鹄高飞，只是展开了一翼，另一翼则要专业化的校长更多关注教师的专业引领。学校的发展，不仅需要物质基础，更重要的是需要精神动力，这一精神动力包括校长的办学理念、专业知识、专业能力、校园文化建设和校长如何赢得教师的心等方面持续发展的过程。学校是培养人的基地，其根本任务是通过校长专业化引领教师专业化和发展学生。所以，有了良好的教师队伍，学校必然得到发展。

在教师的发展和培养上，我首先考虑的是为教师提供进修学习、深造提高的机会和平台，鼓励教师参加各种形式的学习深造，提高学历层次，更新知识结构;支持教师参加各层次的学术交流，教育教学培训和各种竞赛课、观摩课，使教师们通过学习和参加活动，得到不断提高和发展。据不完全统计，仅这一学年来，我校外派市级培训教师就达40多人次，几乎是一线教师的总和，县级更多，在教师的学习进修上学校投入资金都是以万为单位而累计，在参加的全县中小学心理健康教育社会自学考试中，我校教师通过率居全县小学之首。

如何做一个成功的校长 篇3

校长的素质体现着校风校貌,校长的能力决定着办学的水平,校长只有不断内化自己的素质,外树自己的能力,才能在办学过程中,使得自己始终处于学校管理系统的核心地位、主导地位、决策地位,个人的思想、行为和作风在学校工作中才能更好地影响全局,好的校长可以弥补某些办学条件的不足。因此,做一个校长不容易,做一个好校长很不容易,做一个成功的校长更不容易。而在新的教育形势和背景下,如何进一步提高校长的素质和能力成为迫在眉睫的大事。我觉得要想成为一个成功的校长,应该从以下五个方面进行素质内化和能力提高。

政治坚定,善于学习

一位成功的校长,首先必须具有明确的政治方向、坚定的政治立场,正确的政治观点、敏锐的政治鉴别力和严格的政治纪律。具体主要表现在:

一是要坚持正确的社会主义的办学方向和全面贯彻党的教育方针,培养德、智、体、美、劳等全面发展的社会主义建设者和接班人。校长在办学过程中,胸中要有明确的办学方向和本校具体的奋斗目标,并把全校师生员工的注意力引导到坚持正确的办学方向、努力实现本校的具体奋斗目标上来,从而保证学校更好地为社会主义建设服务。在当前,片面追求升学率现象还较为严重,中小学生的课业负担过重,我们更要注意引导全校师生端正教育思想,使大家自觉贯彻教育方针,做到德、智、体一起抓;面向全体学生,好、中、差一起抓;全面提高教育质量,知识、智力、能力一起抓;全面完成学校任务,尽最大努力把全体学生培养成为“四有”“五全”(即德、智、体、美、劳全面发展)新人。

二是要坚持同上级党政部门和主管教育部门始终保持高度的一致。校长在执行上级决策和工作部署时候,要有令则行、有禁则止。

三是要严格执行民主集中制,坚决维护团结统一,维护全局的整体利益。校长既要努力把学校办好,又要维护教育的整体利益,要服从和服务于教育的改革发展,要有利于实现教育现代化。校长不仅要懂教学,又要会管理,更是学校整体工作的组织者与领导者。除了要具备一定的政治素养,还要兼具相应的学习能力,才能真正成为一名合格、优秀的组织者和指挥者。校长不仅要善于学习政治理论,还要精于学习自己的教育教学专业,坚持参加教学实践。在教学思想、教学方法诸方面都能给教师以启发和引导。

其次,校长要正确地指挥学校各个方面的工作,又必须具备广博的知识,尽可能地扩大知识面,不仅要管好人,还要管好事,这些都离不开学习。因此,校长要成为勤奋学习的带头人,而善于学习更是校长必不可少的一项基本能力。

品德高尚,善于团结

俗话说:“公生明,廉生威。”校长作为主要领导者,只有秉公勤政,廉洁自律,树立真正的公仆形象,才能使班子、下属和学生感到你的品德高尚,教师才能服从你。一位校长在师生中有没有威信,人格魅力有多高,受不受师生的拥护,不但要看他的能力和水平,更要看他的道德品质,而且是把道德品质摆在第一位的。

品德高尚是团结的基石,团结向上是校长能力的间接折射。全校教职工团结是办好学校的重要保证,也只有团结了,学校才有战斗力、向心力,也才能有生产力(显现在教育教学的质量的全面提升)。为此,魏书生老师主张校长应“树立为教师、学生服务的思想;建立一种互助的干群关系;要民主,务必发展人的个性;决策过程要民主,要商量。”这就是一名优秀校长个性素质的表现,即树立民主管理工作必须坚持与群众相结合的思想,充分发扬民主,实行民主办学。我在先后工作过的几个地方,始终注意实行民主管理:政务、账务公开透明,遇事集体研究,正常召开领导班子例会和教职工代表大会,安排工作,通报学校事务,充分发扬集体智慧的优势,集思广益。遇到重大决策,还要多次召开会议研究,务求选择一个最优方案,从不搞“拍脑袋决策”,这样,就在最大限度上避免了决策的盲目性与冲动性。

校长负责制绝对不是校长权力制。由于实行了学校公用经费按照生均直拨,所以校长在工作中一定要坚持做到财务公开透明,只有账明,职工才能心顺,心顺才能众志成城,也才能力拔山兮。我在实际工作中每次遇到较大的开支如读书广场工程建设、运动场改造、学校物品采购、食堂账目等均向领导班子、向全体教师公开,全体教职工对学校的钱去向明白,避免了无端的猜测,因而舒心工作,学校的整体团结气氛也就格外浓郁,有力地促进了学校的健康发展。

成熟稳定,勇于创新

俗话说得好,火车跑得快,全靠车头带。而作为一名成功的校长,一定要在心理上表现出坚毅稳定、机敏理智、成熟果敢,才能更好地带动学校整体工作的开展,进而使得教师安心、学生开心、家长放心。校长要善于逻辑思维,辩证看问题,有超前意识,在分析问题解决问题时,能广开思路,想人所未想,见人所未见,敢为人先,不为人后,言之有理,论之有据,见解独到,看准的事情就敢试验、敢推行,能够掌握战机及时推行,做到临变不惊,驾驭自如。不论在任何情况下,都能理智地对待身边的人和事,不受环境制约,不受感情左右。事业取得成绩不沾沾自喜,不骄不躁。工作出了问题,坦然正视,勇于承担责任。碰到挫折和困难不灰心丧气,总结经验教训、积极开拓进取。受到委屈和埋怨不斤斤计较,及时化解,搞好自我心理调适。解决易办的事情不简单草率,掉以轻心;处理棘手的问题,不优柔寡断,推诿扯皮,达到“心底无私天地宽”的思想境界。

当然,稳重成熟不是故步自封,更不是裹足不前。身为校长要开创学校教育工作的新局面,必须摆脱因循守旧的保守思想和传统教育思想束缚,大胆地对学校各项工作进行改革,成为改革型的校长,从而有力地促进学校健康有序地发展并切实提升办学品位,扩大学校的办学影响力和辐射力。

10年的校长生涯,使我愈加深切地感悟到,“教育的永久改革”业已成为现代教育的本性。开拓创新,着力发展不仅是提升办学品位的巨大能源,更是迎接新世纪曙光的时代召唤。因而,抓住机遇,确立目标,奋力开拓,勇于创新,使学校的外观与内涵、硬件与软件发生根本性的转变和突破性的进展,为学校的发展奠定坚实的基础,便成为我们的现代教育的奋斗目标。

知识渊博,勤于实践

校长是教师的教师。这就要求校长要具备渊博的知识和丰厚的文化积淀。一要具有一定的马克思主义理论知识和哲学修养;二要有一定的教育学、心理学、教材教法等专业知识;三要知晓中国近代史和中国教育史,且掌握一定程度的科学管理知识以及法律、领导科学等方面的知识。同时,校长在知识结构上,应该是多元化、综合型、粗通各方面工作的“通才”,只有这样,你才能走得进课堂,上得了讲坛。

在知识的更新上,要不断把理论知识向实践知识转化,把实践知识向理论知识升华,把零碎知识向系统知识提高,尽可能站在新科学、新知识的前沿,为学校教育教学工作服务着,实践着。

表率的作用是无穷的,校长时刻要有做的意识,注意身先士卒。凡是要求教师做到的,自己带头做到;凡是教师感到难以做到的,自己坚持做到。这样,既可以形成一种无声的命令,用自己的行动带领教师去干,又可以跟教师有共同的语言和心理上的沟通。校长带头干决不能事必躬亲,重点是深入到教师、学生中去,深入到教学、思想教育工作中去,善于抓住学校的中心工作,抓好薄弱环节,从而推动学校工作不断前进。

除了广泛涉猎知识的同时,我还积极营造和谐的学习氛围。平时除了做好读书习惯的养成教育外,并在每学年大量订阅报刊,为老师的学习提供优良的环境,资金单项投入达到2万余元。同时提供空调房间作为读书阅览室,为师生学习创建最优的学习场所,利用不同的集会场合,适时介绍自己的学习心得和读书笔记,充分影响和带动广大师生努力做一个学习型的人才,实用型的专才。在学习之余,带领师生一起参与各级各类的实践比赛,检阅自己的学习成果,在活动中学习,在学习中提高。

业务精湛,重于引领

精湛的业务素质和娴熟的业务能力是每一个成功校长的最重要资本。这不仅反映在教育、教学上,更主要体现在学校管理上。校长应该具有将自己的思维变成全校教职工的行为的能力,使上下形成合力,共同实现目标。校长要善于捕捉教改信息,摸准教改脉搏,开展教改实验。校长只有具备这样的素质,才能使自己管理的学校走在改革的前头,使学校办出特色,办成一流学校。

其实,一个优秀的校长除了要具备必需的语言表达、文字表达、控制指挥、决策等基础的业务能力之外,还应具有组织协调能力、知人善任能力、拒腐防变能力等。

1.组织协调能力

“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”学校是一个整合体,是一个团队,要实现目标,光靠校长一个人的能力是不能实现的,况且校长的工作不能面面俱到,要实现学校的既定目标需要各部门和全体教职工的共同配合。校长必须充分发挥团队整体功能,调动教师的工作积极性,要组织协调好各种关系,使教师之间、师生之间、学校与学生家长之间、学校与各职能部门之间、学校与上级主管部门之间的关系,达到和谐融洽的状态。10年来,每到一所新的单位,我都十分重视构建和谐校园,积极协调好社会、家庭、学校以及上级主管部门等关系,努力做到融洽、和谐,从而使得大家互相信赖、理解支持、积极配合,为学校的健康发展奠定坚实的物质基础和外在发展的必需的影响力和号召力。

2.知人善任的能力

校长要做伯乐,对手下的“马”要明个性、知特长、消短处,量才而用、各尽其“长”并做到用人不疑。在实际工作中,校长做到了知人善任,就会有利于调动教师全员的积极性,有利于教师业务素质的提高,有利于全面提高教育质量。校长用人,必须首先知人,只有知人才能用其所长。教师是学校的主体,有的人长于计算,反应敏捷;有的人长于组织,繁而不乱;有的人长于形象思维,善教语文;有的人长于抽象思维,爱好科技。如何让这些各有不同特点的人在实际工作中各得其所,充分发挥他们的长处,这是搞好学校工作的重要因素。校长在任用教师时,要尽量使其工作符合自身条件,与其理想、特长、爱好相一致,让他们心情舒畅。这样,教师才会越干越想干,越干越有劲。例如,原在成人教育中心工作的一位教师,工作踏实中规中矩,我把她调整为图书管理员,在她的努力工作下,原本无序的图书全部按国颁分类标准摆放并全部登记造册,在县组织的“四配套”工程检查中,获得的评价最高。

善用不足也一样能取得了不起的成就。我校有一位转业安置军人,其性格耿直得近似刻板,并且脾气较大,原来做门卫工作时,经常和外来人员发生争执,严重影响学校形象,几任领导教育引导,效果均不太显著。针对他这方面的特点,我把他调整到水电工的岗位,这位老师的耿直刻板的个性得到了发挥:学校的每个用电器件、每条用电线路均被他以近乎挑剔的态度严格检查。几年来,原来常出故障的电路,几乎不再有“罢工”行为发生。对于这位老师的令人生厌的缺点不回避,而是大胆巧用,获得成功,这值得我们深思。

3.拒腐防变的能力

校长虽然不算很大的官,但下管几百名甚至上千名师生,权力也不小,稍不自重就会出问题。作为校长,一定要有拒腐防变的能力。这就要求我们要筑牢思想防线,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,坚持科学的发展观和政绩观。要牢记党的宗旨,坚持立党为公,执政为民,干净做事。要严于律己,做到经得住诱惑,顶得住人情,管得住小节。在这方面的反面典型都是发生在自己身边的,在2006年暑期,我们县的有些同志以身试法,最终自毁了美好前程。这就时刻提醒自己要常怀一颗自警之心,感恩之心,悲悯之心,时时处处践行自己的入党誓言,我们的工作就会无往而不胜。

校长业务素质和能力的充分具备,对于一所学校发展还是远远不够的,就如同鸿鹄高飞,只是展开了一翼,另一翼则要专业化的校长更多关注教师的专业引领。学校的发展,不仅需要物质基础,更重要的是需要精神动力,这一精神动力包括校长的办学理念、专业知识、专业能力、校园文化建设和校长如何赢得教师的心等方面持续发展的过程。学校是培养人的基地,其根本任务是通过校长专业化引领教师专业化和发展学生。所以,有了良好的教师队伍,学校必然得到发展。

在教师的发展和培养上,我首先考虑的是为教师提供进修学习、深造提高的机会和平台,鼓励教师参加各种形式的学习深造,提高学历层次,更新知识结构;支持教师参加各层次的学术交流,教育教学培训和各种竞赛课、观摩课,使教师们通过学习和参加活动,得到不断提高和发展。据不完全统计,仅这一学年来,我校外派市级培训教师就达40多人次,几乎是一线教师的总和,县级更多,在教师的学习进修上学校投入资金都是以万为单位而累计,在参加的全县中小学心理健康教育社会自学考试中,我校教师通过率居全县小学之首。

只要是一心为学校发展、为教师成长、为学生成才着想,开拓创新,积极进取,扎实工作,创造成绩,就是一位好校长,就是一位成功的校长。

如何做一个好的销售员 篇4

每次轮到自己休息，我总喜欢到各个卖场去转转：一来调查一下市场，做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身！

二：关注细节

现在有很多介绍促销技巧的书，里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中，很多促销员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开！随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。

我常常跟下面的促销员说，现在竞争这么激烈，简单的向顾客重复产品卖点显然是不行了，在信息爆炸的年代，怎么样才能让顾客记住你，记住你的产品，你必须要学会想象，学会画饼，让他感受到切实的利益。我现在有个促销员，在这方面就做的很出色，非常用心去观察生活，并把它运用到销售中去。举个简单的例子，我们推出了一款新型电压力锅，它的特点是安全、省电、环保。他就讲解的非常有特点，先是跟顾客唠家常，现在用煤气怎么贵啦，用电则速度慢啊等等，取得了顾客的共鸣，接着话锋一转，介绍到自己要推荐的产品，给顾客算了一笔经济账，用了这款产品，怎么省时，一个月又可以帮他省多少钱。最后，顾客欢天喜地地买了产品走了。

三：借力打力

销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员，这点同样重要。

我们经常在街头碰到骗子实施诈骗，其中一般都有一个角色—就是俗称的托，他的重要作用就是烘托气氛。当然，我们不能做违法的事，但是，我们是不是可以从中得到些启发呢？我在做促销员的时候，经常使用一个方法，非常有效，那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客，当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候，我常常会

请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他，领导都出面了，二来谈判起来比较方便，只要领导再给他一点小实惠，顾客一般都会买单，屡试不爽！当然，如果领导不在，随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。

四：见好就收

销售员如何做一个有深度 篇5

工作总结报告应当包括如下内容：

1、销售情况总结： 销售业绩和销售目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况分析。

2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简

单明了。

3、市场情况总结分析，包括：

（1）市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少；

（2）产品库存现状：各级经销商的产品库存情况：数量、品种、日期；

（3）经销商评价：各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样；

（4）竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析；

（5）市场评价：市场情况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。

（6）市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。

4、下个月工作打算和安排：针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。

如何做一个成功的网站 篇6

我认为，做网站应该从打造自己的个人品牌开始做起。做网站的与一般的网上创业不同，最大的困难，莫过于是“流量”问题了。我觉得，现在限制国内网站发展的最大瓶颈口，就是有效流量的问题。因为做网站的和做生意的不同，线下实际接触的机会很少，没有实际的印象，总给人一种虚无缥缈的感觉，让人难以培养出感情来。比如，在线下的实际贸易中，贸易双方因为接触多，相互了解得比较深，就有了相互信任的基础，也就比较容易培养出感情来了。但做网站就有过多的虚拟信息，却或多或少地会给人一种模糊的、难以信任的感觉。目前国内互联网轰轰烈烈的发展了这些年，经历了懵懂，浮躁，繁华，到现在的沉思，个人网站的崛起缺乏一定的约束，导致极少数道德败坏的网站行为不检点，盲目发展，也确实给互联网的发展带来一定的阻碍或者说是阻挡。这就好比一辆直行的战车，昂首挺胸的往前走，总是会对周围的人产生一丝的警觉感，也总有一部分人是反感和抵触的，所以总会多多少少的出现一下坑坑洼洼，杂草枯木等的阻挠，这都是同样的道理。

所以，要真正地做好个人网站，首先，就要做好自己的网上形象。事实证明，一般情况下，人们对成名人物总是相对要更信任一些，更崇拜一些，更以他们为学习和创业的榜样，也纷纷的效仿着，梦想着有一天自己也能成为万众瞩目的焦点。因为人们普遍地认为，一个人成名不容易，所以，通常情况下，成名的人物，是不会轻易地把人导入歪道而冒身败名裂之险的。正是基于这样的观点，所以，通常情况下，人们对成名人物总是相对更放心一点。比如，在ADMIN5图王做网站中介交易，站长很放心的把几万几十万的钱直接汇款给admin5,与其说大家相信ADMIN5，还不如说相信图王。还有赫赫有名的阿飞，落伍者游泳的鱼、阿江等，他们的个人信誉和名声都是在平时和站长打交道过程中一点一滴的积累出来的。我一直在想：为什么图王会成功? 当然任何人的成功，都肯定是有其成功一面的。所以，我对他的运作模式，也一直在细细地观察与学习中。我的结论是：他之所以能够成功，完全与他平时的良好形象有关系的。大家可以仔细地去观察一下他平时在网上的一举一动，就很容易的发现：他确实是很能令人产生信任感的那种人。都说他人好，乐于奉献，亲近大众，那是因为他是真正地把网站，论坛中介当作事业在做。当一个人把网上生活当作他的事业、当作他的前途命运看待的时候，你还会担心他离开这个论坛、消失得无影无踪吗? 一个人在平和，真心付出的情况下，他要获得朋友的支持和信任，还会难吗?

做一个成功的管理者 篇7

一、管理者要注意提高自身的修

养, 宽容, 善待下属, 构建和谐美好的工作氛围。管理学上有一种怪圈, 即那些费尽心思想控制人, 凌驾于他人之上的, 最后往往众叛亲离, 营盘瓦解。而无意管人, 只是修养自我身心的人, 却能带领团队干得很好。这正是“其身正, 不令而行。其身不正, 虽令不从”。一个优秀的管理者首先严格要求自己, 难事、累事我先干, 不推给别人。怀着真诚、恭敬的仁爱之心, 干得好, 干得欢喜, 下属们由佩服、尊重, 进而到效法、推崇。优秀的管理者常常把自己的人生感悟, 毫不保留地告诉年轻的职员, 提携指导。这样的领导, 就好像领路的头羊, 昂首挺胸向前走, 后面的羊群会紧跟他的步伐不落后。这样的企业, 怎能不枝繁叶茂、事业常青?

二、以人为本, 寻觅忠诚有德的人才并合理的任用人才。

什么是真正的人才?中国人称为“德才兼备”者, 是也。而且“德”为首。“才能”次之, 有才无德之人恐怕其反作用比平庸之辈要大得多。在春秋末期的齐国, 有一位历事三君达五十余年的晏子, 在此方面极有见地。我们从史籍名著《晏子春秋》中节选有关段落, 奉献给有识之士。景公问晏子说:“忠臣的德行是什么样子?”晏子回答道:“1.不遮掩君王的过失, 进谏于君王之前, 不宣扬君过于外;2.推荐贤良选拔能人, 不偏向于自己的内亲;3.度量自己的德才而居官位, 权衡自己的才能来接受俸禄;4.发现贤良之人不居官在他之上, 接受俸禄不超过贤者的数量;5.安于自己现在的职位去作应作的事, 尽力称职就是忠于职守;6.不掩盖贤良和隐瞒他们的优点, 不刻薄下属来献谀国君;7.国君在位时不侍奉太子, 国家危急时不交好诸侯;8.君臣相得时就立身朝廷, 君臣相背时就辞官, 不参与国君作邪僻不正当之事。”常常有一些中小企业在人才的任用过程中, 分工不明确, 一人身兼数职, 表面上看是节约了管理成本, 但实际上角色不明晰, 很难将人才的潜能发挥到极致。有些人善长交际而不会做管理, 而你硬要他两样都干, 管理肯定干不好, 同时因为牵扯了精力在管理上, 从而使交际也作的不是很出色。我们再看一下晏子的用人之道, 景公问晏子说:“古代君临天下治理百姓的君王, 他们任用人的情况如何?”晏子回答说:“土地有不同的性能, 而不同性能的土地只能栽种某一种植物, 要求它什么都能生长是不可能的;人有不同的才能, 而不同才能的人只能任用他办某一个方面的事, 不能苛求他什么事都取得成功。”如企业管理者能照此法而为企业选拨人才, 任用人才, 企业怎么可能不精英荟萃?

三、管理者要懂得知人善任。

管理者不仅仅要人事管理, 而且必须善于领导。这其中有一个主要的区别。当许多组织的管理者致力于日常枝节事务而忽视或轻视需析大事时, 这些组织往往看上去管理得很好, 然而它们领导得却很不尽人意。其实这些管理者们应该将具体事务交给助手去做, 自己从纷杂的小事中脱身出来, 去有效地管理企业中各色的人物。企业人士的事业表现亦可分成三种类型:

优秀人才型。优秀人才扶摇而上的曲线并非平顺无波, 也有颠沛困顿的时候, 困难和挫折铸造了他们不畏艰险的性格。他们具有独特的品质, 能从失误中吸取教训, 而不重蹈覆辙。优秀人才各有不同, 屡建奇功的英雄能为公司创造巨大的经济效益, 而赢家却能在细微但关键时刻维护公司的利益。二者都是企业的优秀人才, 他们恪尽其职, 是企业发展的中坚力量, 管理者应充分发掘他们的才能, 力求做到才尽其用。

循规蹈矩型。他们是“朝九晚五”准时上下班的人, 工作认真, 但激情不足, 公司成长, 他们亦随之升迁, 但进步速度绝对比不上优秀人才那样惊人。许多管理者不知道如何管理这类人, 尤其是一些年轻气盛的管理者, 他们不能理解, 为什么这些人不能像自己那样专注目标全力以赴?但仔细一想, 公司里也需要这类人, 而且在适宜的情况下, 他们一样表现优异。身为管理者的责任, 就是要为他们创造这种环境, 并把他们培养成优秀人才。

大起大落型。这种类型的人在个性和工作表现上大起大落, 每件事都是非黑即白, 一种方案不是全然投入就是漠然置之, 从来没有中立态度, 同事不是与他同一阵线, 就是反对党。他们从不肯将就次好的选择, 惟恐降低自己的标准, 因而错失了许多自我发展的机会。这种人的问题是:无法预测他们的未来。他们可能表现卓越, 让上司与有荣焉;也可能一蹶不振, 从此步入低潮。管理这种人比管理其他人都要花费心神, 你只能在他们表现不佳时, 勤加督促, 而在他们表现良好时, 让他们充分发挥。

如何做一个成功的销售员？ 篇8

要想在销售领域成功，这个等式是很真实地存在的。在分析了“运气”和“环境”这两个要素的影响之后(本文上篇见成长版试刊2010，10期)，我们再来看看，“能力”对销售人员的成功意味着什么。

能力

这里说的能力，包括对大客户销售的理解和认识，各种层次销售技巧的掌握，以及积累的行业和项目经验。

对于刚进入社会的应届毕业生来说，在能力这方面基本上属于零的状态。我们在招聘应届毕业生的时候不会过多看重他们自诩的所谓能力和经验，而是看重前面谈到的他们的一些“潜质”(见成长版试刊2010.09期)。因为凡是能考上重点或者名牌大学的学生，智商基本上都不会差，学习能力都很强，只要有潜力，结合我们教给他们的正确方法和技巧，再加上不断的实践和反复的锤炼，基本上用不了两年，这些应届毕业生的能力就会超过干了多年的老sales。

但是对销售能力的认知和重视程度，每个公司的态度是不一样的，甚至同一个公司对待不同的销售人员的态度也是不一样的。

有些公司很现实：我给你高薪雇佣你来负责这个市场，就默认你是具备一定的市场开拓和项目能力的，那么我就不会在你身上做过多投入。你能给我带来收益，我就给你高薪；如果你不能干好交代给你的任务，那你就下课，自然有能干好的人来接替你。

而有些公司就非常重视销售技能的培养，会把销售技能的提升作为企业重要的战略支撑体系，每年都会花大量的人力物力进行项目培训，帮助内部的销售人员在态度、知识、技能方面有所提升。

我所在的公司就属于后一种情况。公司销售团队中超过一半的员工是毕业后直接进入公司干销售的，现任销售主管中有三分之二是由应届毕业生成长起来的。这些人根正苗红、科班出身，在选择他们的时候，标准就非常严格，再加上上岗之前的基础销售培训，入职后的导师传帮带，不同的发展阶段接受必要的培训项目，最终，这群人拥有了正确的销售观、有效的销售技巧、实用的销售工具、成体系的培训。这使得公司整个销售团队氛围融洽、文化积极向上、销售语言统一、学习意愿强烈，大大加强了公司销售队伍的凝聚力和战斗力。

我接触过很多销售人员，他们对销售技巧也都有不同的看法。有人认为销售是一门艺术，只可意会不可言传；有人认为好销售是学不来的，是天生的：还有人认为销售经验最重要，客户关系最重要，在中国不搞关系，什么技巧都扯淡!

但是，在多年的销售经历和这些年的培训当中，凡是我接触过的TopsalBs，都无一例外地认为：销售是有方法论的，是有规律，有经验可循的。

大客户销售的能力

销售看起来是一个很随机的工作，每天见不同的人，说不同的话，做不同的事情，没有固定的生产程序，但是从上世纪70年代开始，经过不同国家，不同背景的专家和从业者数十年的研究和总结，销售已经成为一门科学。既然是科学，背后就有一系列的理论支撑，有大量的实际论据证实，有配套的工具指导。

我现在干的工作，就是把销售过程中一些看上去不可琢磨，不可言传的东西，总结整理出来，形成理论基础，找到事实依据，归纳成标准的方法步骤，并配套能够马上进行实操的销售工具，然后传播给一线的销售兄弟们去使用。

粗粗算来，对于一个大客户销售人员来说，要具备的能力就不下10种：

1你要掌握你所处的行业的行业背景知识；

2你要精通公司提供给客户的产品和解决方案；

3你要掌握过硬的客户拜访技巧：电话、开场白，询问、说服，处理异议、达成协议等一系列标准动作；

4你要掌握高超的公众销售呈现技巧；

5你要掌握必要的商务谈判技巧；

6你要掌握有效的时间管理技巧；

7你要掌握大项目运作技巧：项目阶段，机会分析，组织分析、价值分析、销售战略，行动计划等一系列标准动作；

8你要掌握一定的渠道技能：分析、动员，招募，盘点、对话、使用等等；

9你要掌握必要的客户管理技巧，避免只看项目不看客户，只看现在不看未来；

10你还要掌握相关的市场技能：资源平台建设、市场活动开展、招投标平台建设、样板包装等等。

如果再细细地整理和拆分，还能有更多的细分技能需要大客户销售人员去掌握，其中的每个技能，都有一套标准的方法和工具。其实，这些东西也是由无数前人失败的教训或者成功的经验总结而成的。

在培训过程中，我也经常会被问到：“我用了你讲的这些方法，这个项目一定能做下来吗?用了你说的这个技巧，这个客户一定能被我搞定吗?”

对问这种问题的sales，我一直都很无语。销售工作不是做小学算术题，我给你个公式，你套进去参数，就可以告诉你一定能得出什么结果。销售工作的成败，牵扯的因素很多，任何一种因素出现不可控都会导致项目发生变化，而我们总结的各种销售技巧和理论，都是“必要条件”，而不是“充分条件”。也就是说，如果你能够采用正确的方法和技巧去做，那么比你只凭经验或者一腔热血地去做，成功的概率更大，但不能保证这么做就一定成功。但是从长远看，如果你每个项目的成功率都提高了，你在同样的时间里成功的项目就会增多，每年的销量也会稳步提升，这就说明你得到了明显的进步，收获了成长。

如何提升销售能力

要想提升自己的能力或者说是销售技巧，有以下几种方式：

第一种：看书。一本书最多几十元钱，却是前人呕心沥血的总结，你如果能吸收并化为己用，那真是赚大了。但是你要学会选择好书来看，现在已经不是“开卷有益”的年代了，各种图书铺天盖地。良莠不齐，要想在这些海量图书中挑选对你有用的书籍，还是需要眼力的。我的建议是：看国外的，不看国内的；看原著的，不看编著的；看大师的，不看滥竿充数的。不过，我发现做销售的人大多都有阅读障碍症，他们更愿意通过交流来学习，而不是通过阅读。

第二种：交流。只要有一颗学习和进步的心，工作和生活中处处都是你学习的机会。但是与他人交流也要分人，一定要找那些比你强的人交流，这样你的提升才会更快。另外，多和客户交流，多向客户请教也是非常好的提升能力的方法，因为有些客户在这个圈子和行业已经混迹了十几年，你还在带红领巾的时候，人家就开始做了。很多Topsales都说，客户是自己最好的老师。

第三种：实践。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行!”只有你自己摔跟头了，被人“砍”了；或者“砍人”成功，尝到甜头了，你才会有最透彻的理解，记忆也会最深刻。

在大学生刚刚毕业的头两年，能力的提升尤为重要。我观察过我招的三四批应届生，有个很有意思的现象，凡是两年内能干出成绩的，基本上以后会持续优秀，凡是两年内没干出头的，以后基本是默默无闻。回想我自己也是一样：工作头两年学的东西，现在都在受用；头两年看的书，比以后看的加起来都要多。销售工作有个共性，就是越老越懒。因为该经历的都经历了，该知道的都知道了，后来就是凭着经验和感觉在做事情，再想有本质性的改变和提升是非常困难的事情。销售的天性如此，总认为自己是最强的，自己干的就是对的，在职业生涯的后期接受新思路、新方法是个很大的挑战。

如何做一个好的期刊销售专员 篇9

引语：我与2007年7月23日进入时尚西南发行站，做了一名时尚销售专员。融入时尚大家庭里体会到时尚的包容，能在工作中感悟，由于我的文化程度低，业务水平差，时尚给我提供了大量的学习机会，我不会辜负时尚对我的信任把工作做得更好。在建立成都营销队到至今走了多少人，我为他付去了多少代价，无论起风下雨，还是烈日炎炎整天在成都的高楼大厦，大街小巷走过，在每一家书店，每一张宣传画，每一本杂志配送中流过多少汗水，吃了多少苦，曾经也动摇过想离开她，而我还是坚持下来，我想就是工作态度的问题，我从事农村基层工作十多年来无论面对怎样的工作我都会保持始终如一的热忱，我相信一个人的工作态度折射人生态度，而人生态度决定一个人的成就。至此写了一份工作心得（翻阅了大量的资料如有类同，纯属巧合）也是给西南发行站成都营销队快满一年生日贺礼。

如何做一个好的期刊销售专员

如何做一个成功的销售专员需要一种素质，这种素质是先天有的，但更多是后天努力的销售能力也是一个人创业的基础.1、熟悉自己推销期刊的特点，优点，缺点，价格策略，品种，宣传促销，竞争期刊，尤其在客户面前要注意显示对期刊非常熟悉的。

2、熟悉自己推销的目标客户，要进行分类，哪些是核心客户？哪些是非核心客户？哪些是重点客户？哪些是非重点客户？客户可以分层几类，争对不同的客户应该分别采用什么不同的策略和方法，对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。

3、熟悉期刊的市场，市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和刊品时间上市如何，期刊的发展趋势。

4推销期刊时，要合理安排时间，要根据客户购买习惯和地理位置来进行合理空间分配，要讲究方法和策略不是一味蛮干，要随时总结经验，不断提高而且销售还是这样的特点，就是一开始着手时候非常难，无从下手，随着时间增长，量也有大量的增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。成功＝知识+人脉

成功=良好的态度+良好的执行力

5、推销期刊就是推销自己，介绍自己，推销自己比推销期刊更重要。

6不断的向客户派发名片。

7任何时候都要言行一致，就是客户信心的保证。

8客户不仅是买你的期刊，更是买你的服务精神和服务态度。

9从肢体动作和语言速度配合顾客的语言和动作。

10要做好计划安排，先做好计划，才能提高时间和利用效率，提高销售的效果，在制定计划时，要根据客户特点做好相应的准备工作，当然计划不是固定的，随着环境和条件的变化要随时调整，计划内容有未来几天的日程安排，未来几天客户安排，要准备那些材料，怎样去挖掘潜在的客户，（潜在的客户在哪里）短期的销售目标，必要时制定销售进度表，销售进度表一般有几个内容：一个简单的内容简提要，一个是销售任务目标，一个是实际完成情况，以周为单位，一周周末对销售进度进行分析，主要目的是找出销售规律，完成与未完成的原因是什么？是任务制定不合理还是外界因素干忧造成的？是主观还是客观原因？是销售技巧不成熟还是执行不力造成的？要根据通过这种形式分析，提出改进的办法。

11做好每日销售日记，理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况，做好客户拜访记录，随时掌握客户动态，做好客户记录，不时进行客户分类整理和分析，做到可以随时查询到任何一个客户的信息。12研究客户的心理：是根据客户的个人心理特征采取不同方式，是根据客户特征采用不同的方式，是根据要真正知道客户心理需求是什么？要对客户接触前要进行资料分析。

13学会推销技巧，推销不是强制的向客户推销，而是站在客户的角度进行引导，客户有时候重视你的服务

精神，更重视你的刊品，在现实中，推销不是一次完成的，往往多次与客户沟通，在沟通中有时候会成功，有时候也会失败，因此要合理取舍，也不能放弃，要理解客户真正的需要，有的客户马上要有需求，但马上向你吐露。所以有时候跑几次才能有信息，有时候与对方距离很近，才会向你吐露信息。

14学会谈判技巧，要善于微笑和倾听，要达到双赢，要从客户的角度去考虑问题。

15要懂得人情世故，对客户的有些不合理的要求要容忍和考虑。

16要懂得老客户的重要性，保持老客户在行销的成本上和效果上考虑，要比找一个新的客户有用得多，同时老客户本身具有社会关系，他的社会关系可以被你利用。

17销售从另一种意义来说也是一种人际关系，实际也是学会做人处世。

18要有良好的思想素质，经常碰到的现象是被冷漠的拒绝，所以要求受被冷漠拒绝，被挖苦的现象，还有一种现象是不得奇门而入，这就是动脑筋达到目标，尤其是克服懶性和克服畏难情绪。

19当直接手段不能实现目标时，有时候要学会曲线进攻。

20良好的形象出现在客户面前，这种形象包括衣着，谈吐，必要的礼仪，尤其要注意客户良好的第一印象，要有本事接近与客户的心里和感情距离。

21要利用团队的力量，有时候碰到自己不能解决的问题可以向别人求助，但通常的情况下不要求助最好是自己解决。

首先任务是销售，如果没有销售刊品就没有希望，工作还要拓展，只有销售也是有希望的。因为你销售出去是刊品或服务，而只有不断拓展市场，才能建立长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得稳定的业绩。

作为一名销售专员应当具有哪些心态：

一真诚：

态度是决定个人做事情能否成功的基本要求，作为一名销售专员必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只会尊重你的，把你当作朋友是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会消费者，与代理商的桥梁，因此销售人员的态度直接影响着企业产品的销量。

二自信心：

信心是一种力量，首先要对自己有信心，每天工作开始就要鼓励自己。要看待公司和期刊的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要把自己的优势就要用一种必胜的信念面对客户和读者。作为销售专员你不仅仅是销售期刊，你也是在销售你自己，客户接受了你才能接受你的刊品。

三做个有心人：

处处留心皆学问，要养成助于思考的习惯，要善于总结经验，要每天对自己的工作检讨一下，看看哪些地方做得好？为什么？做得不好？又为什么？多问自己几个为什么？才能发现工作中不足，促使自己不断去改进，工作方法只有提升的能力，才可以抓住机会，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每个细节，不断提高自己，去开创更精彩的人生。

四韧性：

工作实际是很辛苦的，具有吃苦，坚持不懈地韧性，吃得苦中苦，才得人上人。销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断去拜访客户，去协调客户，甚至去跟踪读者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺的，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。

五良好的心理素质：

具有良好的心理素质，才能够面对挫折，不气馁，每一个客户都有不同的背景，也有不同的性格，处事方法。自己受到打击能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够面对一切责难，只有这样才能克服困难，同时也不能因一时顺利而得意忘形，须知乐极生悲，只有这样才能胜不骄，败不馁。

六交际能力：

每一个人都有长处，不一定要求每个销售专员都是八面玲珑，能说会道，但一定要和别人交谈，培养自己的交际能力，尽可能多交朋友，这样就多了机会，要知道朋友多了路才好走，另外朋友也是资源，要知道

拥有资源不会成功，善于资源才会成功。

七热情：

热情是具有感染的一种情感，他能够带动周围的人去关注某些事情，当你很热情地去和客户交流时，你的客户也会的“投之以李，报之以桃”，当你在路上行走时正好碰到你的客户，你伸出手，很热情与对方寒暄，也许他很久就没有碰到这么看重他的人，或许你的热情就会促成一笔新的业务。

八知识面要宽：

销售专员要和形形色色的各种层次渠道终端打交道，不同的渠道关注的话题和内容不一样的，只有具备广博的知识，才能与对方有所期待的话题，才能谈得投机，因此要涉及各种书籍，无论天文地理，文学艺术，新闻，体育，只要有空闲养成不断学习的习惯。

九责任心：

一个销售专员从起床开始到上床休息，这一天他都要做哪些事情呢？

1上班前的准备工作：每天要按时起床，告诉自己新的一天开始了，要充满活力，可以适当的运动一下，在镜子面前整理好仪容，检查一下是否带齐了销售的必要用品，上班途中能够热情地和自己认识的人打招呼，如果可能的话买一份当天的报纸，看一看近期发生的新闻了。尽量提前到公司主动参加公司上班前的扫除活动，简单的说，上班以前要有积极的心态，要有一个快乐的心情。

2到公司签到之后：向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划，明确当天销售目标和重点，并详细拟订拜访补救措施。计划越详细越好。出门之前先和拜访对象电话联络，确认并检查所有销售工具是否齐全。3拜访前的准备事项：（1）了解被拜访的对象姓名，年龄，住址，电话，性格，社会关系等。（2）要随时掌握竞争对手的销售情况及一般对他们的评价，了解同行的相关期刊的最新动态和促销活动。（3）做好严密的拜访计划，并配合客户时间去拜访。（4）做好交谈的话题，要做好心理准备，对于对方的杀价有对策，做到心中有数。

4见到客户之后：有礼貌，清楚地做好自我介绍，态度要温和，不卑不亢。要认真听对方的讲话，并表示关心，询问对方时口气要平稳。要懂得抓住客户的心理，要做到以下几点：要有信心，态度要真诚，争取对方的好感，用语要简洁，不罗嗦，问话清楚，能够针对问题。在谈话时要面对微笑，表示愉快。注意对方的优点，适当给予赞美。在商谈中不要与客户激烈的争论。诱导客户回答肯定的话题。能够为对方着想，分析带给他利益最大化。与客户商谈时按部就班。遇到客户时首先是问候，敬烟，接着谈话，进一步接近客户激发对产品的兴趣，告诉他产品给他带来的利益，提出成交，促使客户订购或当日送货，要和客户建立长期的合作关系，并告诉他随时能够为他提供服务。

5下班后检查每天的工作，总结得失。（1）详细填写每天的业务日报表,(2)检查是否按计划开展业务，是否按计划完成任务。（3）写出每天营销日记，总结工作方法和客户提出的抱怨要及时处理，并做好备忘录，及时汇报上级主管。（4）营销日记：工作情况的描述—对工作得失的总结，意见和建议—改进的方法—客户的建议—如何处理—工作感悟与感受。

如何做一个成功的企业管理者 篇10

幼儿园实行企业化管理之后，最令园长头疼的问题就是如何在激烈的市场竞争中立于不败之地而要想解决这个问题，就必须学会管理。在今天，一个好的园长，不仅要抓教学，抓服务，而且要学会做一个成功的企业管理者。四年来，我园实行企业化运作，幼儿园发生了翻天覆地的变化。职工成了幼儿园的主人，幼儿园的兴衰牵动着每个职工的心；幼儿园的经济收入也在逐年递增，已经不再是学校的“包袱”。经过这四年的风雨历程，本人对于幼儿园的企业化管理以及如何做一个成功的企业管理者，感受颇深。据个人体会，谈几点想法，供各位同行参考，如有不当之处，恳请批评指正。

一、提高个人素质，实行“人格魅力管理法”

俗话说：“打铁先要本身硬”，一个企业领导者，要想管好企业，带领企业腾飞，首无必须努力提高自己的个人素质，具备人格魅力，先练好“内功”，这样才有可能管好企业。

第一要真诚待人，信守诺言。现在，每一个企业领导者都知道建立“威信”很重要，因为一个企业的管理者如果没有起码的威信，那么他就失去了管理的能力，也不可能管好一个企业。但是说起“威信”，很多人只从“权威”的角度去理解。那么“权威”又从何而来呢?我理解，它应该从“信”中来。也就是说一个管理者只有做到真诚待人，信守诺言，说话算数，讲究人格，才能在员工中赢得威信。有了威信，才能行使管理权力，才能负起管理责任。

第二，要以身作则。这是建立管理者威信的必要途径。但是我在这里想说的是，我们不应该仅仅把“以身作则”当做一种管理手段，而应该更主要地把它当做塑造完美人格的一种追求。人是要有点精神的，人是要有所追求的，这种精神和追求，表现在自身，就是“人格”。就是要讲究怎么做人。“以身作则”就是一种做人方式。它体现的是一种平等精神，是对下属人格的一种尊重。有了这种精神，自然会有威信。因此我认为，威信主要来自人格的魅力。第三，要敢于负责任，敢下决断。一个企业的管理者，说到底是干什么的?就是为企业负责的，这是“角色”的要求。如果你遇事不敢下决断，不敢负责，那就说明，你此时此刻已经不再是这个企业的管理者了。我认为，对于一个企业管理者来说，最可耻的就是逃避责任。与其逃避，还不如“让位”，让敢负责任的人来负责。

办什么企业都不会一帆风顺。真正遇到难题的时候，做为主要的管理者就应该挺身而出，想办法，做决断，否则，企业就可能受到重大损失。你遇事敢做决断，而且决断经常是正确的，员工就信服你，即使偶尔出现失误，大家也能谅解。这时，你才能成为企业名副其实的“领头羊”。

以上三点，其核心就是要建立管理者自身的人格魅力，实行人格魅力管理法。在今天，一个没有人格魅力的管理者，是很难做好管理工作的，因为今天，靠耍权威、玩权术来管理，已经不灵了。

二、重视人才资本，发扬团队精神

人才是企业的最大资本。一个成功的管理者必须明白，企业要想兴旺发达，必须依靠人才，必须发扬团队精神，调动每一个员工的积极性。

第一，要让权力“活”起来，形成“辐射力”。我们常说某某人“死死抓住权力”。其实，他们抓住的是“死权力”。因为权力这个东西如果抓得过“死”，它本身也就“死”了。一个成功的企业管理者，应该让权力“活”起来。怎么“活”?就是以权授权，以权集权，也就是让权力在管理者和员工之间“动”起来，不要死死地抓在管理者手中不放。比如说，要做某项工作，管理者必须把管理的权力分授他人，让每一个员工都感到手中握有一定权力。而有了权力感，就会增加一份责任感。这时，管理者手中的权力就形成了一种辐射力。之后，你再根据工作的需要，来一个“集权”，那么实际上你的权力就更大了，也更有力量了。这不比死死地抓住一个“死”权力强得多吗?

第二，“用人才打天下”。企业要发展，靠什么?从根本上说，靠的是人才。一个企业管理者，必须具备这种市场经济的人才观。只有这样，才能识人、招人、用人。即发现和识别人才，尊重人才，肯出高薪筑巢引“风”，引进人才。信任人才，敢于放权，责权利统一，让人才成为独挡一面的“将才”，这样，企业才能人才济济，事业兴旺。

第三，要注意处理好上上下下的关系，善于做好协调沟通工作。应该说这是一门很深的学问。管理者应该是调合各种关系的大师，把矛盾消融在萌芽状态，让大家和和气气，互相合作，真正成为一条首尾相顾、运动自如的“龙”，这样，企业才会有活力、才会腾飞。管理者最忌讳的一点就是放任一两个“能人”冒尖，不注意发扬团队的作用。这是因小失大，既误了工作，又害了“能人”。其实，在一个企业当中，“能人”起的是带头作用，而决不能“包打天下”。团队的作用，集体的力量是不能代替的。在系统论中，有一个定律叫做“整体大于部分之和”。根据这个定律，就可以说，由不同的个人组成的集体，其作用要大于个人能力的简单相加。就此而言，任何能人的作用都无法与集体相比。

三、树立市场观念，应对市场变化

第一，要改变观念，面向市场。企业面对的就是市场。幼儿园改制以后，园长们最大的不适应就是这一点。这是一门新学问，需要重新学习。过去是有困难找上级，找领导。领导“点头”你就放心办，领导“摇头”你就千万别办，简单得很。可是现在不行了，现在“点头”、“摇头”都要你自己做决定，没人给你出主意。而做“决定”的根据就是“市场”。所以作为一个企业的领导者，必须有很强的市场观念。否则，就难以在市场中生存。

第二，要及时应对市场变化。市场时时在变，甚至瞬息万变。管理者不但要管好企业内部的事，而且要眼观六路，耳听八方，时时注意市场的动向，及时调整自己的经营策略。这样才能确保企业立于不败之地。

第三，盘活手中的资金。市场如大海。我们常把经商说成是“下海”，这是很形象的说法。幼儿园进入企业化管理，就等于大家都“下海”了。既然“下海”，就要“在商言商”，就逃不掉一个“钱”字。过去，我们很多人，包括我自己在内，都羞于提“钱”。好象一沾“钱”字就没有“境界”了。但是现在面向市场了，没有钱，一天也活不下去。所以，现在，幼儿园的园长们都明白，谁要是和钱过不去，那就是和自己过不去，就是不想“活”了。园长们都有这种体会，在急等钱用的时候拿不出钱，这是最难的事。为了避免这一点，就要善于理财，要讲节约，讲投资，会融资，把死钱变成活钱。总之，要一心一意地和“钱”打交道。挣钱，管钱，用钱，这是一个管理者每天必须面对的最实际的问题。如果见钱“脑袋就疼”，那就没法搞管理了。

做一个成功的造梦师 篇11

首先，头脑风暴一下。《一个____的梦》，我们可以写什么呢？我们可以抓住梦给我们的主观刺激去写。比如，《一个恐怖的梦》，可以写我们被坏人追击，被鬼怪戏弄，或者陷于地震等灾害中，你想跑跑不了，想喊喊不出；《一个让我焦虑的梦》，这类梦往往由你平日里对某些事情的恐惧和担忧而引起，比如梦见考试时间不够用，梦见你怎么都回答不上来老师的提问；同理，我们还可以写《一个意犹未尽的梦》《一个让你羞愧的梦》等等。当然，我们还可以从做梦人的身份、特征等去补题，比如，《一个吃货的梦》《一个守财奴的梦》《一个穷人的梦》《一个少女的梦》等等。

在确定了写作思路后，如何将梦写精彩呢？

首先，梦通常是荒诞的，任何在现实中不符合逻辑的事情在梦中都是“合情合理”的。把这些荒诞的细节描写好，能很好地渲染梦的氛围。比如，有同学写《一个恐怖的梦》，她这样写道：

听说强盗要来了，我立马跑过去关门。可门总是比门框窄很多，一关就关过了头。我心里很害怕，感觉强盗下一刻就要到了，我不停关门，可怎么也关不上。我想，我就快要被抓住了。可强盗却迟迟不现身，我就一直处于这样的焦虑之中，不得解脱。

“门比门框窄”“怎么也关不上”“强盗就要到了”“强盗迟迟不现身”，作者抓住了这些荒诞的细节，很好地渲染了恐怖的氛围，也让焦虑之感得到了充分表现。

其次，梦是潜意识的一种反映，是现实生活的折射。在英国女作家达夫妮·杜穆里埃的恐怖小说《吕蓓卡》中，开头就描写了女主角的一个梦，她梦见自己回到了庄园。现实生活中，这个庄园就是一个充满着阴谋、怨气的地方。作者就根据这个特点去描写女主角梦境中的庄园，“阒寂无人”“树枝倒垂下来，阻挡着我的去路，节瘤毕露的根部活像骷髅的魔爪”“灰色的砖石在梦境的月光里显得白惨惨的”……梦境里的庄园被狰狞的植物所侵袭，阴森恐怖，与现实中的庄园遥相呼应。

浅谈如何成功实践交叉销售 篇12

一、交叉营销

(1) 交叉销售的含义

在营销领域, 曾经有一个故事广为流传:美国的一家超市发现, 每当周末的时候, 尿布卖的特别快。公司的经营人员经过分析, 发现周末买尿布的大部分是男士, 他们在周末下班回家的同时将尿布买回家。于是公司就将啤酒同尿布放在一起销售, 从而两者的销售额大增, 提高了企业的利润。由于超市的这种做法大大方便了这些男士的购物, 他们就经常到超市来买东西, 成为了该超市的忠诚客户。这就是交叉销售的一个经典案例。

一般来讲, 交叉销售是指借助客户关系管理的技术和经验, 发现现有顾客的多种需求, 并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式。交叉销售是以客户需求为导向, 在深入地分析目标客户的各种个性化的基础上, 充分利用一切可能的资源进行营销活动, 这些资源既可以包括自己现有的或正在开发的, 也可能包括合作伙伴的。事实上, 交叉销售不仅是一种营销方式, 更是一种营销哲学, 最大特色就是充分利用现有资源来开展营销, 服务市场, 赢得顾客。

(2) 交叉销售的应用

交叉销售可以应用于多种不同的行业, 如银行业、保险业、证券业、通信业等。其前提是企业准确把握客户的需求, 核心是数据库的应用, 关键是与特定顾客高效率的沟通。所以, 这种营销方式很大程度上是对于客户关系管理的深度挖掘的应用。随着经济的全球化, 交叉销售越来越多的用于两个具有相关用户需求特点的企业之间开展, 这样能使各自的潜在用户数量明显增加而不需要额外的营销费用, 同时, 以交叉销售为基础建立起来的良好的合作关系, 对于两个或多个企业间的发展具有更多的战略意义。

可口可乐公司是交叉销售开展的十分成功的公司。早在20世纪30年代, 可口可乐就利用电影开展交叉销售;可口可乐甚至还和金融企业开展交叉销售。2002年, 可口可乐和汇丰银行联手, 选择可口可乐的消费者有机会获得价值10万美元的汇丰银行存款账户, 可口可乐认为, 几乎所有消费者都有对存款账户的需求, 这对饮料销售是个强有力的刺激。而汇丰银行认为, 与可口可乐的合作, 对汇丰的在线储蓄账户是个物美价廉的广告。可口可乐还与美国迪士尼等主题公园成功开展过交叉销售。在一些主题公园, 可口可乐是唯一的软饮料供应商。

二、实施交叉销售

1. 企业内部条件

(1) 企业拥有一定的客户以及能够满足客户多样化需求的服务或产品。

由于交叉销售是建立在原有客户的基础上, 挖掘和满足客户多样化的需求, 所以这一点是企业进行交叉销售的前提之一。

(2) 企业拥有相应的组织结构的支持。

企业进行交叉销售时, 需要企业各部门硬件和软件的配合, 内部的配合对交叉销售起着决定性的作用, 如果企业内部组织结构不能适应交叉销售的要求, 会有适得其反的影响。例如, 针对交叉销售的效绩考核机制和激励机制不能适应交叉销售的要求, 会影响销售人员的积极性, 从而影响交叉销售的实施。

(3) 企业进行交叉销售所需的成本要比其他营销手段少。

企业进行交叉销售需要一定的成本, 不同行业的成本也不尽相同。建立在客户关系管理数据库基础上的交叉营销, 对客户数据的保存和分析需要硬件方面的支持, 企业要衡量交叉销售和其他营销手段的成本进行选择。

2. 交叉销售成功的要素

(1) 观念。

实施交叉销售首先要求组织中各部门成员准确认识交叉销售, 不能仅仅把它当作一种销售手段, 追求短期利润, 而要意识到与客户建立亲密关系, 提升客户价值, 增加企业长期利润的重要性。

(2) 组织结构。

交叉销售是尽量满足顾客需求的一种手段, 企业的组织结构必须是以客户导向型的。若是企业组织结构以产品为导向, 势必导致在实施过程中出现职责不清、角色定位不明确等问题。同时, 交叉销售意味着团队销售, 需要与公司内部的专业人士合作, 致力着眼于客户最佳利益的服务, 组织结构的设计一定要能解决各部门利益分割和协调问题。

(3) 沟通。

沟通是交叉销售成功的一个重要要素。由于交叉销售提供给顾客的是基于其个人需求的定制化产品或服务, 因此企业的各部门和各层级的员工应当能够充分理解每个人在交叉销售中角色并紧密合作。客户经理需要理解顾客并实施销售, 这就要求把握同顾客沟通的准确性。IT专家需要给销售人员和管理人员提供数据支持, 力图让有关顾客的完整的信息能够传递到销售人员并使得销售人员容易理解。

(4) 有效的激励。

即便企业有完善先进的客户关系管理系统, 但毕竟是人在使用这套系统来实施计划和沟通, 因而有效的激励机制才能获得员工积极的努力。

参考文献

[1]、郭国庆.CRM与交叉销售在美国金融业的应用及其启示, 山东大学学报 (哲学社会科学版) , 2003, 第5期, 79-84

[2]、高玉荣, 李业, 交叉销售, 企业管理, 2002年第9期, 56-57

[3]、郭国庆.营销方式新进展:从CRM到交叉销售.管理评论, 2003第2期, 40-44

[4]、刘世平, 姚玉辉, 金融交叉销售, 数字财富, 2003年5月, 58-59