it公司配置管理办法

it公司配置管理办法（精选8篇）

it公司配置管理办法 篇1

每一种管理方式都有成功的案例，入职手册里公司愿景有了，价值观有了，但中长期发展战略目标还没有，战略目标需要澄清并宣贯，大家才能聚焦到这个目标一起奋斗，无论文化建设还是部门建设都应围绕这个目标进行建设。外圆内方是古训，无规矩不成方圆，所以制度建设也需要逐步完善，IT这边我暂时没大动，但已经在IT群里发了两个规矩：

1）打卡的加班算加班，不打卡的加班不计加班；目前大部分都主动打卡上下班了；

2）因加班不来上班的，必须提前跟我报备，否则按事假或旷工处理【后面这句没说明，但是这个意思】；另外下午上班到点必须互相叫醒，办公桌整洁等按要求整改了一下，比之前好点了。

3）与员工多谈心，多关心，多鼓励，多表扬，激发他们积极主动参与到项目中来，多让员工出主意出建议，打破原来由负责人绝对分派绝对服从的管理模式，所以尽管人员没变，但无论士气还是开发速度和质量都有显著提高；

4）及时解决员工的实际问题（如4个员工的转正），根据员工特点辅导其职业规划（当然我们也要规划好员工的晋身通道），该转的转（如**转维护），该提升的要提升（**提升报表及大数据开发技能），有能力的要引导其主动承担额外维护数据库服务器的责任（今天的会议纪要里有分工，数据库容灾备份**，数据库创建维护**）；

5）员工的心结解开了，推行实施各种管理制度，绩效管理也就顺利了，同时也提倡扁平化管理，互相帮助，树榜样，例如安排**给其他开发人员做程序代码规范培训、**监督指导开发人员的编码规范，都很乐意开心。

总之，量才而用，人尽其才，包容、互助，聚焦目标，全力以赴将公司信息化平台提上一个新台阶，这就是IT部建设的目标。

IT中心

it公司配置管理办法 篇2

1.1 管理现状

上海市电力公司未建立完整的IT资产和非生产性资产(指办公类资产)的设备台账信息管理系统，造成IT资产和非生产性资产的设备台账资料信息不完整。同时，缺乏对IT和非生产性资产的“账、卡、物”一致性的实物有效管理技术手段和方法，造成大量资产和实物不匹配，这直接导致了上海电力IT和非生产性资产的管理水平较低和管理成本较高的现象。

1.2 建设的必要性

为提高上海电力IT和非生产性资产的整体资产和实物管理水平，保证资产“账、卡、物”一致性，实现资产精益化管理，上海电力迫切需要建设现代化的资产管理信息系统来提升公司上海电力IT和非生产性资产的管理水平。

上海电力已开展了资产清理工作，为保证IT和非生产性资产的清理质量，需建立一套完善的信息系统来保证资产清理工作的顺利进行。

1.3 系统建设目标

建立一套现代化的资产管理信息系统，引入资产全寿命周期管理的思路，实现设备台账和资产价值管理，同时通过条形码技术提升资产实物管理水平和效率。主要目标包括:

(1)通过运用IT先进技术，实现IT和非生产性资产的现代化管理，实现资产管理工作的网络化、规范化、标准化，提高资产管理水平，保证资产“账、卡、物”的一致，最终实现资产的精细化管理;

(2)通过建立一套完善的资产管理信息系统，保证公司资产的清理工作;

(3)实现条形码系统、E R P AM (资产管理) 模块、E R P PM (设备管理) 模块的信息整合，保证数据的一致性和共享, 建立资产条形码系统，提升实物管理水平和效率;

(4)通过无线手持数据采集器进行实物盘点，降低资产盘点工作量。

2 系统总体设计

2.1 设计思路

引入资产全寿命周期管理的思路，充分利用技术先进的E R P的成熟套装软件，有效缩短系统建设周期，降低技术风险;以E R P中的PM (设备管理模块) 实现IT和非生产性设备的台账管理，以E R P中的AM (资产管理模块) 实现资产价值的管理，同时建立起设备和资产的有效对应关系，由2008年第6卷第9期于E R P套装软件的AM和PM模块已实现了无缝集成，这极大降低了不同模块的技术集成工作量;采用条形码技术，引入资产条形码的创新理念，有效建立资产的全方位管理，确保资产“账、卡、物”的一致，最终实现IT和非生产性资产的现代化管理及达到资产管理的精益化;建立条形码系统、E R P AM (资产管理) 模块、E R P PM (设备管理) 模块的数据接口，保证数据的一致性和共享。

2.2 总体架构设计

在做系统总体设计之前, 充分考虑上海电力的企业IT架构, 结合业务部门的实际应用需求, 运用现代的IT架构理念和方法，设计合理的系统总体架构。上海电力在实施本系统之前，已经应用E R P成熟套装软件，该E R P套装软件包含AM和PM模块，并已实现了2个模块之间的无缝集成，经过实际分析，为充分利用现有的软件，降低系统实施工作量和技术风险，以E R P套装软件中的PM (设备管理模块) 实现IT和非生产性设备的台账管理，以E R P套装软件中的AM (资产管理模块) 实现资产价值的管理，同时建立设备和资产的有效对应关系;建立条形码系统，设计出资产条形码，该资产条形码具有实物的关键资产信息和设备台账;建立条形码系统、E R P AM (资产管理) 、E R P PM (设备管理) 的信息接口，保证数据的一致性和共享;考虑到业务应用的实际要求，建立准实时的数据接口。

上海电力采用的E R P软件为SAP R/3系统，其应用架构为C/S方式。考虑到条形码系统的客户端应用为每家单位各2个客户端，根据实施单位范围，总计应用客户端为52个，同时考虑到条形码的特殊性，其应用架构也为C/S方式。条形码系统、设备台账管理模块 (SAP PM) 、资产管理模块 (SAP AM) 构成了上海电力较完善的资产管理信息系统。资产管理信息系统总体设计逻辑架构如图1所示。

2.3 系统接口设计

根据系统设计要求，为保证数据的一致性，条形码系统中的数据必须和上海电力E R P系统中的数据(台账数据和资产价值)一致，为此，系统设计了数据同步模块，从而达到数据的一致性。

E R P系统以增量方式每天定时生成含资产和台账信息的数据文件，自动传输到F TP文件服务器上，条形码系统定时从F T P文件服务器上获取数据，并对数据文件进行自动处理, 写入条形码系统数据库，并设计了数据接口的校验功能，从而实现了数据的同步工作。

2.4 条形码系统设计

条形码系统主要由数据库服务器、条形码打印机、条码阅读器、网络、客户端计算机组成。条形码采用先进的一维条码技术，通过条形码专用打印机可生成不干胶条形码，条码上的内容可由用户自己设定。将条形码贴在实物上，可确保资产的“账、卡、物”的一致，同时可明显地区分实物的使用部门，又给盘点带来极大的方便，盘点人员不必通过记录实物编码、核对账本的方式进行盘点，只须通过专门的条码阅读器对实物上的条码阅读，条码信息自动存储在条形阅读别器中。条形码阅读器与超市中所用的相类似，但功能又有极大的不同，这种条形阅读别器是采用电池供电，不必用电线连接，盘点人员可以方便携带到任何地方，进行相互核查，读入的信息存储于条形码阅读器中。条码器中可以存储近2万条资产的编码，使盘点速度提高了90%以上，同时还避免了重复盘点或错盘。读入条码结束后，将条形码阅读器与电脑通过计算机相连接，迅速地获得实物的实际情况，通过组合查询可立即发现实物短缺、溢余等变化情况。条形码系统组成如图2所示。

2.5 资产条形码标签设计

资产条形码标签的设计，是根据上海电力对资产的精益化管理要求而产生的一个创新的设计。在对标签的设计中，标签上的信息内容应能清晰反映出资产和台账的主要信息，同时又要避免产生过多的冗余信息。考虑到标签上既要有资产信息和台账信息，还必须考虑条形码的唯一性，因此在标签的设计中考虑了以下信息：单位名称、设备名称、型号规格、序列号、设备编号(SAP PM中的设备编号)、资产编号(SAP AM中的资产编号，设备对应的资产编号)、部门、资本化日期(资产开始折旧的日期)、条形码编号(条形码系统中生成)。

在对条形码的设计中，采用条形码技术，使用国际标准的条形码，为每个资产产生一个唯一的条形码，并通过专用的条形码阅读设备，实现对资产自动的盘点工作。条形码的纸张设计中充分考虑纸张防水性、坚固性、粘性，以保证条形码张贴的质量。图3显示了资产条形码标签实际设计示例。

2.6 主要功能

(1）设备台账管理：

编制IT和非生产性设备的台账数据字典，并依此建立了设备台账管理模块。设备台账管理模块主要采用E R P套装软件的PM模块来实现各类设备的台账管理功能，包括设备入账、设备信息变更、设备调拨、设备报废等功能。

(2）资产管理功能：

资产管理功能主要采用E R P套装软件的AM模块来实现各类资产的价值管理功能，包括资产入账、资产折旧、资产合并、资产调拨、资产报废等功能。

(3）资产和设备对应关系功能：

由于采用E R P成熟套装软件，E R P系统中的AM和PM已经实现无缝集成，这极大降低了系统集成工作量，通过成熟套装软件实现了各软件模块间的无缝集成。各类设备都有唯一的设备编号，通过填写设备对应的资产号，可建立设备和资产的对应关系，以此确保设备卡和资产账的对应关系。

(4）同步模块：

根据业务实际要求，条形码管理系统中的数据必须和电力公司SAP系统中的数据一致，为保持数据一致和共享，建立了数据自动同步模块，从而达到数据的一致性。

数据更新频率可以任意，可按实际需求进行调整。目前按上海电力实际业务需求，数据同步更新频率为每天1次。

(5）资产条形码日常管理：

可对同步到条形码数据库的数据进行查询，查询时可按照资本化日期、资产类别、保管人、保管部门、设备编号、资产编号等条件进行方便查询。查询功能支持模糊查询方式。

(6）资产条形码打印功能：

资产条形码打印功能是条形码系统中的重要功能，该功能模块可按照资本化日期、资产类别、保管人、保管部门、设备编号、资产编号等条件打印条形码。

(7）盘点管理功能：

条形码阅读器和条形码客户端计算机可进行双向数据交换。对条码阅读器中的数据与数据库中的数据进行核对，并对正常或异常的数据做出处理，得出实物的实际情况，并可按单位、部门生成盘盈明细表、盘亏明细表、盘亏明细附表、盘点汇总表、盘点汇总附表。

资产盘点功能可以按日期及部门进行资产盘点，生成盘点报表并打印。盘点报表可分为盘盈明细表、盘亏明细表、盘亏明细表 (附表) 、盘点汇总表、盘点汇总表 (附表) 。

(8) 客户端自动升级模块:

考虑到条形码系统使用C/S结构, 程序更新是多点更新, 系统设计了程序自动升级的功能, 方便用户进行软件升级从而达到程序一致性。

2.7系统安全管理

条形码系统通过多种安全方式, 保证了系统和数据库的安全运行。具体方式包括:

(1) 在单机上做磁盘R AID5;

(2) 数据库采用双机集群方式;

(3)数据备份集成至公司集中的网路备份系统中(V E R IT AS N et Backup 6.0)，并制订相应的数据备份策略;

(4)网络防火墙的应用。

3 效益分析

通过资产管理信息系统的应用，规范了公司资产管理工作，保证了上海电力IT和非生产性资产“账、卡、物”的一致。同时，通过无线手持数据采集器进行实物盘点，工作快捷，省时省力，降低了资产盘点工作量，提高了工作效率。通过系统的应用，有力促进了公司资产的清理工作，极大降低了公司资产管理成本，提高了资产管理效率。最终，上海电力通过该信息系统的实用化应用，已实现了上海电力IT和非生产性资产的精益化管理。

4 结语

it公司配置管理办法 篇3

【关键词】 IT;金融;管理;哲学;供应链融资;风险管理

一、IT公司建立金融管理部门的必要性

长期以来,金融与IT两个领域复合时,IT公司一直以银行,证券等金融企业的辅助人身份出现在金融领域,起到规范操作流程,控制操作风险,提供解决方案等作用。随着社会分工的不断变细和变精,IT公司的作用日益明显,在某些场合可以完全推翻金融决策者的意见,IT产品和服务不断向金融领域渗透的同时,IT公司本身也逐渐认识到拥有自己的金融部门也将会是势在必行。IT公司可以通过一些金融手段进行企业的发展和扩张,不仅可以寻找更大的利润增长点,还可以在某些场合规避风险,使金融更好的为企业服务。

IT公司的金融部门不同于普通的金融公司的部门,拥有自己的特色,当面对着这些独特的经营方式,对金融的管理也就显得尤为重要了。对金融资产持有什么样的投资理念,对金融服务抱有什么样的专业态度,本身就可以升华为一种哲学,这种投资管理哲学直接影响着企业现在的框架和未来的发展方向。如果一家IT公司没有一种自己的金融投资哲学(也可将其理解为一种投资文化),面对复杂的金融产品就会显得盲目而又无所适从,结果就是没有一定的针对性,浪费自己的金融资本和时间成本。IT公司的金融管理也是一个企业所面对的重要课题。

二、IT公司在金融方面投资的主要表现

(一)风险投资

这里指的风险投资,也并非单纯的直接对新兴的高技术和具有很大发展潜力的生产的投资,这样的投资只要评估时具有潜在收益就可直接出手。如果那样就与普通的VC,PE等风险投资没有什么区别了。IT公司的风险投资当然应该有自己的特色,IT行业本身就是一个高新科技领域,每天都面对着日新月异的变化,每天都会有新的产品或商业模式出现,可以利用这一点进行投资规划,将资金投入到对自己公司产品或服务形成互补,然后在产品或成熟时进行收购或分享利润。

在投入期投资方可以给予资金,甚至是技术和人员上的支持,这样可以弥补被投资方的资金,技术,人员等方面的缺陷,使其拥有良好的发展空间和环境,进入一个快速的增长通道,投资方当然也会从中获得一定的利益:被投资方可以将将来产品的营利作为酬劳或出让一定的公司股份,双方公司的产品或服务可以相互补充,以使在将来的竞争中达到更有利的位置,实现一个双赢的局面。

当然,这种投资也会有一定的风险,相对专业的VC,PE,IT公司的风险投资专业性是远远不够的,它具有可持续发展的特色,其产品和服务可以完全吸收和加以利用,投资方一定要注意各种细节上的研究,做好对被投产品或服务的评估,对所投公司的评价也应在考虑的范围之内,这直接关系到此次投资的成败。以什么样的投资理念或投资哲学去面对这一系列的事情?正如老子所说:豫兮,若冬涉川;犹兮,若畏四邻;俨兮,其若客;涣兮,其若凌释;敦兮,其若朴;旷兮,其若谷;混兮,其若浊。孰能浊以止?静之徐清。孰能安以久?动之徐生。保此道者,不欲盈。夫唯不盈,故能蔽而新成。管理者应该慎重考虑到他做的每一步决定,战略上给予藐视,战术上给予重视,即使达到满意的目的,在成绩面前也不应表现出半点的骄傲情绪,始终保持高度的警惕性。

(二)企业融资

1.租赁融资。租赁融资是指具有融资性质和所有权转移特点的设备租赁业务。即出租人根据承租人所要求的规格、型号、性能等条件,购入设备租赁给承租人,合同期内设备所有权属于出租人,承租人只拥有使用权,合同期满付清租金后,承租人有权按残值购入设备,以拥有设备的所有权。而IT公司可以通过租赁的形式进行融资:其好处主要有:(1)IT行业主流产品和设备租赁将面临多方面的压力,包括预计在会计处理方式方面发生的变化、增强的全球竞争和IT开支增长率方面有限的增长。(2)IT软件和服务方面融资的强劲增长使不断变化的IT设备租赁市场相形见绌。

在2006年,设备租赁占全球租赁和融资量的大约70%。IDC预计,到2010年,这个比例将下降大约20个百分点。同时,软件和服务融资将占全球市场份额的大约50%。市场研究公司IDC最新发表了一篇关于全球IT租赁和融资市场规模和预测结果的报告。这个市场包括租赁和融资购买IT设备、软件和与IT有关的服务。IDC的报告称,全球IT租赁和融资市场2006年的规模为700亿美元,预计到2010年将超过1000亿美元,复合年增长率为8%以上。

2.股权,债权融资。股权,债权融资是IT公司最常用的手段,也是最有效的方式,债权融资的债券利息在企业缴纳所得税前扣除,减轻了企业的税负,发行债券可以避免稀释股权。其缺点是债券发行过多,会影响企业的资本结构,降低企业的信誉,增加再融资的成本。股权融资是指资金不通过金融中介机构,借助股票这一载体直接从资金盈余部门流向资金短缺部门,资金供给者作为所有者(股东)享有对企业控制权的融资方式。IT行业是一个快速发展的行业,固然需要大量的资金,公司本身也必须权衡利弊,找到合适自己的融资方式,那么做出正确的决策,是成功之必需。

一个决策决定了企业的成败与兴衰,企业决策不是简单的选择题,而是有科学的管理方法和科学的决策技巧。IT公司可以根据自己的特长做出更为理性的决策,可以将决策的过程体现在软件方面,如将数据定时输入到框架中,以便随时进行检查,有一个“无情”的监管者,以达到尽可能客观的决策过程。

3.供应链融资。最近几年,供应链融资已经在中国盛行,其实这一融资方式同样也可以适合于IT行业,现在的IT领域的分工已经越来越细了,在硬件方面,一种硬件设备的各种零部件可以来自于世界各地,然后在一家公司进行统一的组装,又会销售到世界各地。在软件方面,可能核心领域是由几家公司掌握,边缘领域则由若干家公司共同来完成,每一个公司都可以在这样的大型软件开发过程中找到自己的定位,这本身就形成了一个链条,在这个链条的末端的公司则可能因为过小而受到外界的波动较大,也不容易获得银行货款。

资金等方面容易受到制约,阻碍公司的发展,这个链条中的大公司则不同,它们拥有大量的资产,良好的信誉,可以以自己的账款等做抵押,为小公司进行融资,一方面将资金有效注入处于相对弱势的上下游中小企业,解决中小企业融资难和供应链失衡的问题;另一方面将金融机构和物流企业融入上下游企业的购销行为,增强供应链的商业信用,促进中小企业与核心企业建立长期战略协同关系,提升供应链的竞争能力。

(三)其它投资

IT公司当然也能够采取普通的投资方式,如投资债券,股票等这些有价值的金融产品或者其它金融衍生品,其实当今天的大部分公司都会有自己的交易性金融资产,衍生金融资产等,这些资产可以将企业的闲散资金进行有效投资达到保值,增值的目的。像软件公司这样经常是客户一次性付清前期账款,日常的管理费和工资等都会由这部分资金进行维持,怎么样将这笔资金合理的保值就会有着重要的意义,当然流动性高的债券可以随时将其卖出,获得流动资产,以备不时之需,股票亦可长期持有,抛出获利。

这种投资是与公司所处领域是没有关系的,关键是在于投资管理者对金融市场的把握,管理者根据对市场的分析,宏观形式的分析,对所投领域的分析,对所投公司的分析采取灵活的投资方式,对证券流通市场的风险性,收益性,流动性和时间性方面的特点要有充分的认识。其实本身是IT公司的金融管理应该有自己的特色,IT对投资工具的利用应该相较多,甚至可以自己设计出一套自己的投资平台和风险控制机制,尽量减少人为的环节,减少错误因素的出现,应用自动化的管理方式可以加快实施的效率。君子性非异也,善假于物也,也是这个道理,其实管理并不是事无巨细自己都能亲力亲为,善于将事情分开层次,把握宏观才是一个好的管理者。

(四)风险管理

以上IT公司的金融管理都有一个共同的方面,那就是对风险的控制,可以说对风险的控制是企业的重中之重,如果一个金融部门没有一个正确的风险控制方法,结果只能是自取灭亡,风险规避设计是风险管理的核心,它主要由防范预案、预警、控制和应急等子系统所组成。预警系统的主要功能是监控可能的风险因素,尤其是重点监视风险值较大的关键要素,敏锐及时地发现异常征兆,并准确地预报风险。风险预警一般通过设置临界值来实现,当债务管理的内、外条件变化处于临界值以内,说明运营过程处于安全状态,当变化超出临界值时,则表明状况异常,应及时发出警报。企业应准备一定的应急措施,以便在发生意外风险的情况下应用,尽量减少风险带来的不良影响。

一个风险投资方面的管理者,走在宽敞的大道之中也会小心的对待他所处理的每一件事,稍不留神就会误入歧途,企业也会偏离自己的航线,事实上尽管面对的是宽敞的大道,人们还是喜欢去走捷径,捷径能更快的达到终点,也最危险,这本身就是一种投机心理。作为一个金融方面的管理者如果总是只看到他所带的利润而忽视了所带来的风险,整个IT公司也会被这样的投机行为付出沉重的代价,“祸兮福之所倚,福兮祸之所伏”,收益与风险本是相互转化,IT公司的本身的风险投资目的就应以长期投资为根本出发点,做好每一份尽职调查,对所投产品做到合理的评估,这样才能有利于公司的发展。

以上几个方面只是IT公司中金融部门从事的几个方向,金融是创新性很强的领域,新的事物总是在不断出现,IT业也是一个日新月异的行业,每天都在进行着变化。两者相结合的公司可想而知,该会有怎么样的发展速度和变化,但是有一种却是可以不变的,那就是一个公司的管理哲学,它的形式在变而本质却是一定的。用平静的心态去面对公司的各种困难与风险,一切就可以冷静去对待了。

最后强调的是:在一个IT公司里,金融只是企业的补充和发展,是为了更好进行IT产品的开发和推广,不能仅仅是为了金融投资而去做金融投资,IT公司的主打产品是IT产品和服务,这是IT公司的优势和强项,也是其赖以生存的保存。如果一个IT公司以金融投资为目的,这个公司只能转变为一家投资公司,但是该公司又不具有专业投资的素质,其结果就可想而知。

参考文献

[1]老子.道德经(电子版).2008(9):8～15

[2]宋炳方.商业银行供应链融资业务.2008(5):46

[3]黄崇兴.企业决策与决策分析

IT公司项目管理工作总结 篇4

我受陕西**项目管理有限公司第六分公司杨静总经理委托在这里向在座各位领导及同事汇报一下20xx年、陕西**项目管理有限公司第六分公司的工作情况、并展望20xx年的蓝图。

首先向各位拜个早年、祝各位马年成功、马上有钱、舂节快乐、身体健康、儿孝女贤、合家幸福。

艰难的20xx年以去不复返了、新的春天即到、让我们迎着马年的喜气东风在杨静总经理的带领下、在新的一年里取得更好的业绩。

20xx年陕西**项目管理有限公司第六分公司取得的成绩有。

一、荣获得省级文明工地一个、市级文明工地15个、建设单位送锦旗二面、施工单位送锦旗二面。

二、获陕西**项目管理有限公司奖励及称号五个

1、第六分公司获陕西**项目管理有限公司先进分公司奖奖品笔记本电脑一台。

2、杨静总经理获陕西**项目管理有限公司先进分公司先进经营奖奖金一万元。

3、泾阳中学获陕西**项目管理有限公司先进分公司优秀监理部、奖金5000元。

4、陆贵林同仁获陕西**项目管理有限公司优秀总监理工程师奖、奖金3000元、奖杯一个。

5、杨智慧、来建华二同仁优秀监理工程师奖、奖金1000元、奖杯一个）。

三、获陕西**项目管理有限公司第六分公司如下

1、第六分公司优秀监理部为景秦茗居监理部、总监党保强监理人员有柳志冒、胜利熊家福、奇等。

2、第六分公司优秀总监理工程师为宁小宇、党保强二位同仁。

3、第六分公司优秀员工为毛少军、王有旭、赵韩三位同仁。

4、第六分公司工会积极工作者为邢中生同仁。在这里让我们用热烈的掌声祝贺上述获奖人员、希望他们马年更为第六分司出汗马之力。

四、陕西**项目管理有限公司第六分公司在里为员工做的实事有：

1、为所有员工购买了意外伤害险、配置了统一服装。

2、实行了每年增加100元的工令工资。

3、依椐陕西**项目管理有限公司员工工资标标调整了第六分公司员工工资。

4。年底团拜会为第六分公司所有员工发放了春节红包、米一袋、食用油一桶等食品。

5、第六分公司为增强凝聚力组织拓展运动、春游活动、运动会、中秋、春节联欢会等集体活动。

第六分公司通过上述5点的努力、也使同仁们工作顺心。收入上一台阶。使同仁的春节更加欢乐幸存福和谐。

五、20xx年第六分公司情况

1、20xx年第六分公司的监理项目很少。有：西安航天总医院、华阴项目、崇文项目、凤麟苑幼儿圆项目、景渭茗居。

2、因三角ぴ因、现历年累计欠第六分公司尽400万元、使第六分公司资金周转万分困难、第六分公司累计货款300多万元。

3、监理人员工资市场普遍增高、我第六分公司监理人员也进行了工资普调、监理人员工资年合计为144多万元、加至总公司管理费及其它费用年共计：尽300万元。

总上述多种困难原困、我第六分公司监理人员在杨静的带领下、迎难而上、排除坚难、终于走出了困景、迎来了署光、在这里我代表第六分公司监理人员向杨静总经理表示忠心的感谢。

六、20xx年、的前景直得乐观

1、我第六分公司将从内部加强管理、完善各部门规章制度、落实绩效责任制、落实总监责任制。

2。加强全体人员业务培训、落实岗位责任制、精兵减政、取优逃落、使每一个监理人员、责任与工资挂勾。责任与效益挂勾。体现多劳多得的原则。

3、能为公司接到监理工程的员工公司将给予将励。

it公司配置管理办法 篇5

IT外包服务人员信息安全考核办法

为加强对公司IT外包人员信息安全的管理，考核IT外包人员信息安全实施情况，保障公司业务连续性、可靠性发展，特制定本办法。

一、信息安全管理细则

（一）外包工程师须严格遵守开行总分行的安全管理规范。

（二）公司IT外包工程师须与分行签订保密协议。

（三）对需要保密的技术资料、数据应加强保管，避免无关人员接触。

（四）不得擅自向外传播和介绍客户和项目情况。

（五）明确职责，对于非本人工作职权范围内的机密，做到不打听、不猜测，不参与小道消息的传播。

（六）非经发放部门或文件管理部门允许，外包人员不得私自复印和拷贝有关文件。

（七）树立保密意识，涉及开行秘密的书籍、资料、信息和成果，应妥善保管，若有遗失或失窃，应立即向公司主管领导汇报。

（八）发现其他员工有泄密行为或非本公司人员有窃取机密行为和动机，应及时阻止并向公司主管领导汇报。

（九）不在非工作计算机设备中存放涉及公司秘密的文件。

二、信息安全事件的定义

（一）一般事件：较为严重的安全违规情况，造成10万元以内的直接/间接经济损失，但未对公司核心等关键业务/对外服务造成直接影响的安全事件；

（二）严重事件：对公司部分核心等关键业务开展造成影响，直接/间接经济损失10万元以上、50万元以内的，在行内进行通报的，但能够及时控制范围，尚未在外界造成负面影响的事件；

（三）重大事件：对公司业务开展造成严重影响，直接/间接经济损失50万元以上的；社会影响恶劣，损害公司声誉乃至国家形象的；违反国家信息安全相关法律、法规，受到外部监管机构通报的事件。

三、信息安全考核办法

it公司配置管理办法 篇6

乌江公司网络及自动化系统核心设备外委服务项目是在公司管理创新的背景下, 在乌江梯级电站集中调度全面推进并获得成功的前提下，集控中心积极推动公司IT运维管理创新的试点性工作。旨在创新集控中心、各电厂IT运维管理机制，提高IT系统的安全运行水平、提升自动化和信息人员的技术能力、降低运维成本。在项目实施的同时，集控中心、各电厂、服务商共同对公司未来三到五年的IT运维管理体系进行规划，为全面创新公司一体化的运维管理体系奠定基础。

乌江公司网络及自动化系统核心设备外委服务项目项目从2010年1月开始实施，项目范围包括了集控中心、洪家渡发电厂、东风发电厂、索风营发电厂、乌江渡发电厂共5个单位，维保设备共计168台。项目主要内容包括两个方面，一是服务商为上述单位提供7×24小时服务响应、7×24备品备件支持；二是设备的定期预防性检查和维护、故障处理、应急响应等。2011年1月，思林发电厂、构皮滩发电厂纳入外委服务范围，维保设备增加至278台，在2010年的基础上强化了项目的安全管理和服务管理，项目内容增加了公司IT运维管理新体系建设的研究工作。

在核心设备外委服务项目的实践过程中，主要开展了以下工作：

建立了三位一体的IT运维工作机制。在外委服务的实践过程中，依据国际标准的IT运维管理规范和公司安全生产的特性和实际需要，集控中心、各电厂、服务商对IT运维管理进行了一年多的探索与实践，建立了集控中心、各水电厂、服务商三位一体的IT运维管理工作机制，初步改变了集控中心、各水电厂IT运维工作条块分割的现状，实现了集控中心与各电厂IT技术资源的底层整合和工作协同。通过项目的分级管理，实现了服务计划制定、服务过程管理、服务结果督查、服务考核、服务改进等全过程的闭环管理，确保了IT运维管理及外委服务管理各项工作的顺利开展。

建立了三方协同工作的IT运维工作流程。从2010年起，集控中心通过引进国际化的IT服务标准，结合公司及各电厂安全生产的管理规则，在两者融合的基础上，建立了三方协同的、一体系化的工作流程，初步实现了IT运维管理工作的流程化、标准化。主要流程包括外委服务安全工作流程、集中巡检流程、故障处理流程、备品备件管理流程、应急服务与响应流程、培训工作流程。通过流程的持续改进和高效运转，确保了设备的预防性维护、定期维护、故障处理、应急响应等工作的有序开展，确保了服务工作的持续改进和服务质量的持续提升。

建立了培训管理机制。根据集控中心和各电厂人员技术现状及IT运维管理需要，集控中制定了服务质量提升和人员技术进步并重、集中巡检与培训结合的工作策略，明确了培训目标。2011年年初，在征求电厂意见的基础上，通过三方协商，集控中心制定并下发了培训计划，在巡检过程中对培训方式、培训内容进行补充和完善，集控中心对培训效果进行跟踪检查，实现了培训工作的闭环管理。

外委服务项目是在公司推进管理创新的背景下，集控中心针对乌江梯级电站集中调度全面推进并获得成功的前提下，通过对公司IT运维现状和存在的问题及发展方向进行分析，引进国际上成熟的IT运维管理标准，对公司未来三到五年的IT运维管理体系进行规划，创建了一体化的运维管理机制。

公司网络及自动化系统核心设备外委服务及IT运维管理创新工作，一是初步改变了各水电厂与集控中心IT系统条块分割的运维管理格局，满足公司大生产和集约化经营的需要，促进公司IT一体化运维体系的建设。二是解决了高端技术难题过分依赖于系统原厂商和设备原厂商，单次服务成本昂贵、服务协调难度大、服务响应时间慢，服务成本无规律性的变化，服务资源不易掌握的问题。三是提升了集控中心与各厂自动化和信息技术人员的专业技

术能力。四是通过引进专业化的技术队伍，细化技术分工，实现内外部技术资源的融合，增加了IT运维管理的技术厚度，提高了IT运维管理的专业化水平。五是提高了IT系统的安全运行水平。2011年1月—9月，服务商共提供74次服务，故障处理服务42次（含3次数据库崩溃等重大技术难题），及时更换备品备件20次，提出技术改进建议共57项，优化了设备配置，提高了设备运行的可靠性。

公司IT运维管理体系建设的下一步打算：

思路：在“公司电煤并举、水火互济”战略指导下，根据公司业务拓展和管理创新的要求，以公司自身力量为主要依托，引进第三方咨询机构对公司IT运维管理存在的问题进行深入分析，对IT运维管理标准、IT技术标准等进行深入研究，对公司IT运维管理进行规划。遵循“统一规划、循序渐进”的原则，在规划指导下逐步推进公司IT运维管理创新与建设工作。对创建的一体化的管理体系，充分使用优质社会资源，强化运维管控，降低运维成本，服务于公司的战略与业务运营。

目标：创新公司IT运维机制，建立公司与集群的产业模式相配套的一体化的运维管理体系，促进技术与业务的融合，大幅度提升IT系统对业务的保障力。

美国IT公司这样“猎才” 篇7

戴尔, 将招聘会延伸到办公室。美国戴尔公司在人才招聘面试方面, 可谓是煞费苦心。如公司研发出一种视频会话装置, 要求通过初试的应聘者在面试过程中, 与公司相关办公室中的专业人员进行视频交谈。这种方法既节省了费用, 加快了进程, 也弥补了书面或电子履历印象不深的缺陷。

英特尔, 鼓励公司员工积极推荐人才。英特尔公司有一个特殊的招聘渠道, 就是鼓励公司员工推荐人才。它的好处在于, 现有的员工对英特尔公司都很熟悉, 而对自己的朋友也有一定了解, 基于这两方面的了解, 他们会有一个基本把握, 即自己推荐的人要适合英特尔, 在英特尔或许会成功。如果哪个员工推荐了非常优秀的人才, 他就会收到英特尔公司专门颁发的荐才奖。

甲骨文, 采取大手笔的团队式招聘。美国甲骨文公司拥有一支强大的研发队伍, 人数超过2000人。这支研发队伍分成40个小组, 每一个小组都是以团队的方式招聘进来的。

把IT部门当成公司运作 篇8

要是贵公司的基本业务模式在发生变化,一半以上的销售额来自一种新的产品交付方式,作为CIO,你会怎么办?这就是Intuit公司面临的挑战。

Intuit是一家专业软件厂商,成立于1983年,年收入为31亿美元。集团共有8000名员工,在北美、欧洲、亚洲和澳大利亚有1000余万客户。公司专为小企业会计、报税准备和个人理财提供计算机软件服务,旗下包括Quicken、QuickBooks和TurboTax等知名品牌,总部设在加州。

虽然Intuit的主要收入靠软件套装,但该公司也一直在开发纯网络版的软件即服务(SaaS)产品和连接服务,后者把软件和服务整合到一个方案中。Intuit这么做至关重要,因为竞争对手也在提供SaaS产品。SaaS产品目前在该公司的销售额中占了50%以上。

转变机会

Intuit CIO Ginny Lee在迎接这次挑战中扮演了重要角色。

Lee在1996年加入Intuit,先后任职公司的业务运营副总裁和小企业薪资事业部副总裁。业务运营是该公司最大的服务事业部。去年,Lee被任命为CIO,领导该公司650人的IT部门,近期的目标是把Intuit的SaaS模式提升到一个新的水平。该目标属于公司为了实现客户价值最大化、杜绝浪费而开展的精益IT项目的一部分。

Lee认为:“精益概念是我们公司DNA中的重要组成部分,它对IT部门来说没有什么不同。我们让业务单位加快发展,让职能小组通过流程和技术解决方案,最大限度地提高员工的工作效率。”

Intuit为什么会向SaaS服务转变?根据业内专家的估算,鉴于当下的经济形势,Intuit坚持向SaaS迁移的做法是明智的。Gartner公司声称,整个行业的SaaS销售额预计今年会达到80亿美元,增幅超过20%;而此后几年会保持几乎相同的年增长率,会一直增长到2013年。IDC SaaS研究主任Robert Mahowald在近期的一份报告中也写道:“SaaS服务让公司在困难时期比较容易扩张。”

此外,客户对于SaaS产品的满意度取决于网上体验,因为这种产品是在线应用软件,而不是本地安装的应用软件。所以,监测这些网上交易的表现非常重要。这与精益IT的另一条原则相符合,即确保拥有良好的客户体验。冠群公司的企业高级副总裁兼产品总经理Chris Cook表示,SaaS模式还有助于Intuit降低成本,与客户建立更直接的联系。

与客户的这种直接联系也意味着, Intuit可以提供相关服务,并建立网上用户社区。这样做不但让客户能得到帮助,还能降低Intuit的支持成本。Cook解释:“现在Intuit有机会为客户提供意见咨询及其他软件增强功能。客户们也可以自行选择,只要在网上轻松点击,即可升级到功能更丰富的Intuit产品。反过来,这有助于Intuit的客户价值最大化,并拓展业务。”

此外,Lee启动了一些计划和项目,旨在让IT部门促使业务流程自动化,并为客户开发自助服务,从而领先于竞争对手。Lee谨慎地解释,Intuit并没有放弃套装软件业务。相反,Intuit在扩大业务范围,同时提供纯网络版软件和传统的盒装软件。她说:“我们传统的套装软件是过去25年取得辉煌业绩的基石,桌面版的Quicken和QuickBooks仍在客户中发挥重要作用。我们的策略不是非此即彼,而是希望在连接服务领域成为首屈一指的、力求创新的成长型公司。在这个领域,既有软件也有服务——桌面和Web,我们在为客户提供无缝的整体方案。”

为此,Lee采用了顾问Geoffrey Moore开发的一个体系。Moore在其《与达尔文打交道:伟大的公司在进化的每个阶段如何保持创新》一书中说,自由市场经济的运作方式在本质上酷似有机系统。他写道,两者都受制于稀缺资源方面的争夺,导致自然选择,进而带来新的产品和服务,以及对现有产品的改进。Moore补充说,所以,公司要么获得竞争能力,要么面临边缘化的危险。

关注核心

Moore在书中还对公司的“核心”(core)和“周边(context)”作了重要的区分。”核心指公司业务运营中具有的差异化优势,从而让客户在决定采购时偏爱自己的那些方面,周边指除此之外的各个方面。Moore还认为,老牌公司之所以往往输给历史较短、规模较小的竞争对手,主要是因为前者任由自己的资源渐渐从核心沦为周边。

对CIO来说,Lee对Moore的观点很有兴趣似乎很让人惊讶。但是她实际上深谙商业理念。她从斯坦福大学拿到了工商管理硕士学位,拥有布朗大学商业经济学与组织行为和管理学双学士学位。她还在Intuit担任过业务部门的多个领导岗位。

在过去的12个月,Lee及其团队已开始将Moore的体系运用于工作中。她敦促其领导团队采用Moore的象限方格系统,该系统显示了用来评定公司在增值方面所做工作的四个上升区块。Lee解释:“我要求所有领导人标出他们做的工作,重点确定什么是关键的、什么不是关键的,什么是核心的,什么是周边的。”

团队发现了不是关键核心的工作后,这些工作自动进入周边象限。Lee说:“我们坚决摈弃非增值的周边工作,那样我们就能腾出这些资源,重新投入到增值、关键的核心象限。最终,我们可以把资源分配给真正为客户提供价值的工作中。”这一理念符合精益IT重视客户体验最优化的原则。

改造成“业务部门”

作为精益IT方法的一部分,Lee把传统的IT部门改造成“业务单位”IT部门。按照这种模式,IT领导与各业务单位的代表直接合作,共同关注最重要的业务目标,即是发展、扩张和盈利能力。这意味着IT部门由来自众多业务单位(比如消费者部门和小企业部门)的IT和业务人员组成,这些人员是合作伙伴的关系。

每个团队面向公司的职能和角色都有明确界定,而且必须严格地遵守程序,根据业务增值的多少来确定工作的优先级别。最后,IT部门将资源分配到能够给客户带来最大成效的方面。Lee说:“我把IT部门作为一家公司来运作。为了确保各业务单位(我们的内部客户)与IT部门对于关键优先项目有统一认识,并确保我们提供各自所需的增值服务,业务单位IT部门是不可或缺少的一部分。”

Lee用一个简单的金字塔图形来阐明她的目标。最底层是她所说的基本面(Fundamentals),这包括日常的业务运行工作(见图)。Lee解释:“这些是我们必须搞好的基本IT职能,而且要效率最高、投入最少。这方面必须以尽可能高效的方式来运作。”

Lee目标金字塔的另两层是成功(Succeed)和转变(Transform)。成功是指,她希望Intuit的IT部门与内外客户合作,成为一个增值的业务合作伙伴。Lee还期待IT部门开发一套新的特性及职能组合,帮助Intuit的业务单位扩张和发展。金字塔的第三层是转变,意味着IT能够积极主动地改变客户的一系列工作,比如“我们如何利用自己拥有的数据,帮助客户开源节流?”

为了让这一切成为现实,Lee先为Intuit的每个业务单位定义了角色。她的“业务单位”IT领导人包括产品经理和业务分析员,他们的首要职责是了解各自业务单位的战略,并确定IT部门的目标,随后确保优先项目顺畅执行。然后,Lee希望他们与各自的业务单位之间是“双实线”关系,这意味着他们既要向Lee报告,又要向业务单位的总经理报告。Lee解释:“这样一来,我手下的领导人密切了解业务单位的战略和优先项目,因为他们与总经理下面的人员直接共事。”

所有项目都经过一套自上而下的严格评估,由总经理和领导团队一起评估。这些评价基于一个首要因素:哪个项目会带来最大的投资回报?Lee说:“无论业务单位的成功,还是IT部门的成功,都实行共同所有制和共同问责制。”

利用IT“仪表盘”

为了实现精益IT的目标,Intuit使用了一批成熟可靠的技术工具。其中的主要工具是应用软件性能管理(APM)解决方案。通过结合协同使用的解决方案,Lee让Intuit得以全面了解其客户数百万笔网上交易的情况。

其工作原理如下。解决方案全天候不间断监测最终用户的交易,Lee得以全面了解应用软件的性能,以及自家软件如何服务客户的网上体验。这反过来让她能够实时洞察客户得到什么样的体验,然后把客户交易与基础设施本身对应起来,准确查出任何问题,以便迅速解决,以免变成困扰客户的大问题。与此同时,该解决方案标出各个组件与各项服务之间的依赖关系。Lee的团队基本上可以监测客户体验、应用软件与交易以及基础设施的实际组件。

比如说,如果Lee想知道使用TurboTax的客户具有什么样的体验,可以用监测工具了解情况。现在,她积极主动发现问题,并解决问题。Lee谈到这款解决方案时说:“它对我们而言就好比是煤矿里的金丝雀(注:金丝雀对瓦斯敏感,常被煤矿用来预警瓦斯泄漏)。”

解决方案还让Intuit的IT团队能实时衡量业务指标,通常是由客户互动提供的。做到这点的第一步是,先把应用软件与Intuit的基础设施对应起来,这可以得出“用户体验仪表板”,不但显示所有活动用户总体的体验,还显示了每个用户的体验。

仪表板显示了Lee所谓的客户体验的“关键时刻”(key moments of truth),比如用户登录。这听上去也许很简单,但对于一次成功的登录来说,几项活动必须同时进行:要允许用户登录,要验证账户和密码,还要让用户的不同登录与众多Intuit产品相匹配。

仪表板还显示了业务衡量指标。每个流程都直接显示在仪表板上,标以红色、黄色或绿色的信号。然后,IT人员可深入分析,查看底层基础设施的情况。Lee说:“这就是把应用软件与基础设施对应起来的意思。”

Lee举例说:“每当用户与我们‘会话’时,我们希望自始至终提供良好的客户体验,就算只有一个用户在使用我们的产品也是如此。如果数十万、甚至数百万的用户在使用这个产品,我们更要做好服务。”

Intuit的IT团队与业务单位通力合作,旨在确定“为了实现我们的目标而需要开展的最佳项目。”比如说部署监测工具。那样他们就能为客户在挑选、购买及使用Intuit的产品时,主动提供良好的客户体验。Lee说:“我们这么做都是出于本能。我们需要以最低的成本,为我们的内外客户提供最大化的价值。”

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CIO的五个成功经验

Intuit的CIO Ginny Lee运作IT部门的方式尤如同开公司,这意味着Lee在不断寻求新方法,以便为内外客户增加价值。这让Intuit有别于竞争对手,以及确保IT团队中有合适的人员。

保持专注。“绝对有必要知道何种IT方法能起到重要作用,并为公司和客户带来最大化的价值,然后绝对关注这些方法。”

规划工作。“确保你所做的工作能让贵公司在增值方面有别于竞争对手。明确什么是‘核心’即关键工作,什么是‘周边’即其余的各项工作。”

态度坚决。“对于那些非增值或没有差异化的方面,态度一定要坚决否定。之后,CIO才可能把资源重新分配,专注到能为客户带来差异化价值的方面。”

关键在人。“确保开除不合适的人,招进合适的人,并且安排在合适的岗位。要让他们定一个远期目标,激励他们实现目标。”

积极转变。“借助精益IT,CIO就能把节省下来的资金,重新分配到创新项目中。当用户得到的体验优于竞争对手时,你就会赢得客户的忠诚和信任。”

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外包商的精益IT之路

当形势变得艰难时,外包商TechTeam走上了精益道路。

其他公司可能在等待艰难的经济时期过去,但TechTeam Global公司却不这样。这家年收入达2.6亿美元的外包公司正在开展一个为期三年的大胆项目,希望既能扩大市场知名度,又能加强与客户之间的关系。为了推动这个项目,总部设在密歇根州南菲尔德的TechTeam采用了同样大胆的精益方法。TechTeam公司的总裁兼CEO Gary Cotshott说:“我们只要牢牢抓住可以提高效率的机会。这时候,精益方法就有了用武之地。”

TechTeam完全有资本满足于现状。这家公司成立已有30余年,提供30多门语言的IT支持,在15个国家直接设有办事处。但Cotshott不是满足于现状的人。他的三年计划内容包括:为该公司的基础设施增添新功能、扩大业务覆盖范围,以及提高TechTeam在全球市场的知名度。

Cotshott及其同仁在全公司利用精益方法,改善提供给客户的服务,并提高效率,帮助公司致力于实现三年计划的目标。这方面的一个重要部分是精益IT,以便对帮助IT为公司带来价值的流程和系统进行优化,并使之自动化。Cotshott说:“在过去的18个月,精益IT在TechTeam Global内部得到了非常积极的发展。”

TechTeam的CIO Armin Pressler表示,他的IT部门从全局的视角来看待精益方法。Pressler解释:“我们与自己的业务目标保持完全一致。”由于他的团队实际上服务于两组客户:外部客户和TechTeam的内部员工,“精益IT对公司总体价值来说绝对很重要。”Pressler补充说。

TechTeam执迷于用Cotshott所说的“全球工厂”模式来开展业务。这意味着各地部署一种标准化的单一接触点(SPOC)模式,从北美、欧洲、亚太区以及不久后的拉美等地提供服务。因确保了全球一致性,加上集成了自助服务、服务台、远程基础设施管理和现场支持等解决方案,结果公司提高了效率,而且节省了成本。

Cotshott在2008年年初进入TechTeam公司,他着手的首批项目之一就是部署一批IT管理解决方案。他表示,这是打下了基于信息技术基础设施库(ITIL)的牢固基础,还建成了集成的服务交付平台,该公司可以在全球统一部署。Cotshott表示,此外,拥有成熟可靠、功能丰富的服务交付平台,这让TechTeam可以提供满意度明显高于竞争对手的客户体验。

Cotshott的说法得到了独立的客户满意度研究机构的支持。在2009年的《知名基础设施管理外包服务商调查》中,Orbys咨询公司的《外包黑皮书》将TechTeam列为大中型企业客户求助台外包方面的全球第一位,列为中型企业客户总体IT基础设施外包方面的全球第一位。

如今,TechTeam公司的1000名接线员、分析员和技术员在使用IT技术来支持客户。TechTeam的全球客户服务管理副总裁Bob Gumber说:“我们正在走全球化道路,尽可能在各方面进行标准化。我们还始终致力于工作流程优化、提高首次来电解决率以及降低平均处理时间、避免问题扩大,这些做法提高了效率和效果。这意味着IT为我们的客户提供了更高的价值、提高了客户满意度,最终增强盈利能力。”

这就是精益IT的魅力。

CIO IT团队领导人考虑金字塔结构的目标。下面两层是不断提高效率和效果的目标。顶层则重点表明了客户们在将来的需求。

世界级的IT组织

转变、预测将来的需要

成功、满足客户的需求

基本面、满足基本的业务要求