医院急诊培训总结

医院急诊培训总结（共11篇）

医院急诊培训总结 篇1

为加强我院急诊科规范化建设与管理，培养一批训练有素的急诊急救队伍，我院于2017年11月至2018年4月对急诊科全体医护人员、院前急救人员、各临床科室及相关人员进行为期六个月的急诊急救知识、急救技术及急救技能的强化培训，现将总结如下：

此次培训内容我们以创伤急救、急性呼吸窘迫、多发伤、急性胸痛、急性中毒、急性心衰、各类休克等重点病种的诊断与处理原则以及心电图机、监护仪、除颤仪、洗胃机、呼吸机、人工呼吸器、咽喉器的使用等相关知识为重点。采取理论学习与实际演示相结合，形成了多渠道、多形式，立体式的培训格局，满足了医务人员的学习需要，确保了培训实效。根据急诊急救知识及技能培训计划表的安排，每周由专家进行授课，月底进行考核，共授课18次，考核6次，考试合格率100%。

医院急诊培训总结 篇2

1 创新理念,注重分层培养

1.1 分层培养目标

我科工作年限不满3年的护士占61%,年龄在30岁以下的占91%,每年护士流动均在10人以上。科室根据不同年龄、不同临床实践水平,按照新护士-熟练护士-专科护士-护理专家培训模式,制定新护士、护士、专科护士培训计划,明确了新护士岗前培训、低年资护士综合素质培养、军人护士应急战备训练、高年资护士一专多能的培养目标。

1.2 突出导师带教

为加大新护士的带教力度,科室在抢救、监护、病房、治疗等不同区域分别设立一名教学导师及若干名带教老师,带教老师与新护士一对一结对子,通过在医德、工作态度、个性魅力和技能上潜移默化的影响和帮带,使之较快地进入急诊情境,完成角色转换。以静脉穿刺为例,科室分别设置了小静脉—大静脉—深静脉穿刺途径,以及头皮针—留置针—深静脉导管置入途径的培训目标,新护士在导师及带教教员的指导下不但增加了实践机会,而且实现了技术上跨越,加快了从单项技术培训向综合技能延伸,增强了新护士技术操作的综合能力和熟练程度。

2 改进方法,增强培训实效

2.1 加强师资培养

由于大量护理骨干流失,科室师资数量减少、能力弱化,队伍出现断层现象。我们从加强师资力量入手,由护士长负总责,各位副护士长分管监护技术、抢救技术、基础操作、英语等教学工作,教学组由具有授课经验的护理骨干组成,并启用多名基础理论扎实、护理技术娴熟的聘用护士参加急救监护技术的培训工作,每2周安排1次理论或技能的授课,课前课后进行提问、测验,强化学习与培训效果。

为锻炼授课能力,对带教老师进行“如何讲好一堂课”、课件制作等培训,有计划、循序渐进安排在全科范围内进行授课,通过多媒体或实物示范指导的形式加强教学效果。各位护士长则围绕区域工作特点利用交班、查房,对疾病的知识点、最佳处理流程和护理措施进行学习培训。推行人人能带教、人人有专题的基地带教模式,如:新老护士联合查房制、基础操作和专科技术专人专项负责制等,不但提高了新护士的知识水平和应急能力,也强化了其语言组织表达能力和学习的自觉性。

2.2 规范培训标准

急诊的特殊性往往决定护士在抢救中要做到“稳、准、快、急”,为提高新护士的整体技术水平,科室在培训中建立了考核档案,对心肺复苏、简易呼吸器、除颤、洗胃等操作流程、评分标准以及操作中的语言表达进行了细化,并对其操作步骤、考点进行视频强化,便于护士理解和掌握。

3 突出特色,保持专科优势

3.1 重视应急能力培养

急诊护士的急诊意识、判断能力、应激综合素质和护理技能水平对保证抢救的准确性和质量尤为重要。在急诊护理工作越来越突出高风险、高压力和高标准下,新护士普遍存在着工作计划性不强,重点不突出,机械执行医嘱,观察病情的整体性和预见性不强,护患沟通能力欠缺等问题,不但影响抢救的实效,还可能造成患者和家属不满意。因此,科室把培养急诊护士的抢救思维当作工作中大事来抓,一是在早识别上下功夫,开展了急诊病人分类分级评估及危重病人评分,加强了护士分诊的科学性和时效性,保证危重患者得到及时救治。二是在快反应上下功夫,为使急诊患者得到快速、有效的服务,科室完善了复苏、突发公共卫生事件处理等33项抢救预案,并制成图表式流程,定期进行抢救病例组合的演练。鼓励新护士感受抢救氛围、积极参与抢救实践,对照标准找不足,对照自身谈收获,强化了急救意识,提高了快速反应、快速决策的能力。

3.2 深化急救技术训练

急救护理技能是衡量一个急诊护士是否优秀的核心标准,熟练而娴熟的技能是保证抢救成功的重要环节。科室开展了“生命在我手中”的岗位练兵活动,在新护士掌握15项基础护理操作的基础上,逐一进行了心肺复苏、气管插管、洗胃等急救技术培训,设计模拟成批抢救场景,让不同区域的新护士分别担任角色,亲身体验抢救过程的每个环节,加速了理论与实践的融合。

科室还把抢救器材的应急操作做为急救技术训练的重点,对抢救技术和仪器进行组合训练,如气管插管呼吸机组合、心外按压-心电监护-除颤组合、气管插管-下胃管-洗胃组合等,保证了抢救技术与器材在培训、使用、管理上的制度化和标准化,达到了事半功倍的效果。

医院急诊急救演练总结 篇3

一、实战演练的目的及意义

强化急救意识，规范救治流程，检验各部门之间的衔接配合，查找急救体系中的不足及缺陷，进而达到锻炼认伍、提高整体急救水平之目的。

二、演练步骤

演练时间：2009年7月23日14时30分

地点：

科目：急性心肌梗死病例急救

院部设专家考核组及主任、护士长观摩团，对整场演练进行全程测评。

1、护理组：黄艳曾凡丽姚玲姜世达

职责分工：全程跟踪此次演练过程，从护理角度记录演练中发现的问题并提出改进措施。

2、现场组：于福芳王忠啟王皓

考核内容：考核出诊时间（10-15分钟）；野外徒手心肺复苏术；心脏骤停的判断标准；现场救治流程等。

3、院内观摩组：朱玉波方学良孟庆生

考核内容：交接班情况；病史采集及应急处置；电除颤术；心梗的治疗原则及鉴别诊断；心电图识别等。

三、演练结果反馈

经过历时一个半月的精心准备与推演，急救系统的全体医务人员认真学习方案，全员参与，视集体荣誉为最高使命，体现了贯彻院部决策的执行力度及优秀的团队合作精神，其中主任护士长的精心准备、身体力行，为此次演练的圆满成功起到了重要的保障作用。

从前很多人认为，只要是医生都可以在急诊科独立值班，如今情况已发生了根本变化，原来的专科医生固定到急诊科以后，需要学习各种急救知识和技能，逐渐达到一专多能、业务熟练的程度。每年一次的急救实战演练，就是从制度上完善急救体系建设，进而达到锻炼队伍、提高实践能力的目的，现将此次演练的总体情况总结如下：

途中出诊时间：8分钟；呼叫时间2时23分，救护车到达现场时间为2时31分。

整个演练完成时间：30分钟

存在的问题及缺陷：

1、现场护士操作忙乱、神情紧张（静脉穿刺不娴熟、动作慌乱）。

2、医生行心肺复苏术时，没有盖纱布即行口对口吹气。

3、心跳骤停判断标准中遗漏“意识丧失”及“紫绀”两项。

4、护理操作中输液瓶过低、输液滴数、氧流量没有描述。

5、实行电除颤时遗漏导电糊，一次性除颤后即关闭电源开关。

值得肯定之处：

1、为各科的临床技能操作提供了很好的借鉴和启示。

2、达到了锻炼队伍、整合资源、提高水平的目的。（建立一支装备精良、训练有素的急救队伍，是提高急诊救治能力的必备条件）。

3、业务流程中突出了几大亮点

医院急诊科2013工作总结 篇4

一年来，急诊科在院部的正确领导及具体指导下，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。经过努力，圆满地完成了本科的各项工作任务，取得了辉煌的成绩。

经过一年来的努力，我科全年总收入达136万，比去年（106万）增长22%，其中急诊病人收入为98万，比去年（84万）增长14.2%，留观病人收入为38万，比去年（22万）增长42.1%，急诊病人为10000人次，120小组出诊为344人次，具体做法如下：

一、抓思想政治教育，营造良好政治氛围

全科人员在政治上认真学习邓小平理论知识、xx同志的七一讲话和xx大报告精神，深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，给领导当好参谋；能够用xxxx和党员标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支

持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。

二、加强业务技术培训，提高抢救能力

急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力。对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。对急、危、重、疑难病人充分发挥科主任及护长的业务指导作用，亲自参与管理，坚持三级医师查房制度，对相关病例及时进行业务讨论，这样更助于提高全科医护人员的急救水平。

经过努力，一年来，我们急救水平及急救含金量明显提高，今年10月份，曾成功救治一例因溺水致心跳呼吸停止5分钟的1岁男性幼儿。此外，静脉溶栓治疗急性心肌梗塞(ami)，早期脑梗塞；中西医结合治疗重度心衰，大量脑出血，大面积脑梗塞，蛛网膜下腔出血，急性胰腺炎，糖尿病酮症酸中毒，mods等多种急危重症，效果显著。

为适应现代医疗市场的发展，今年我科把发展院前急救这项工作当成重要任务抓，严格急诊出诊制度，院前急救小组24小时待命，5分钟安排专人急诊出诊，制定有急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各种手续。

三、加强管理，做好传染病及突发事件的防控工作

近年来，新的传染病时有发生，旧的传染病又有死灰复燃之势，加强传染病的防治工作，是每位医务工作者都应该重视的，急诊科首当其冲。所以加强传染病防治知识的培训，认真细致诊治每个病人，尤其是发热病人，才能确实做到及时发现，及时报告，及时隔离，及时治疗。同时我们多次组织培训和演练，进行书面考试，年终考核，使大家思想上能真正重视，业务上能熟练掌握，工作中决不疏漏。

特别是今年出现的手足口病，我们按照院部的安排，大力宣传普及手足口病防治知识，消除百姓对手足口病的恐慌心理；并做好防控及筛查工作，避免了大面积的转播。

中医院急诊科工作总结 篇5

一年来，急诊科始终以邓小平理论、“创建和谐医院”精神为指导，根据卫生局创建“医院管理年”的重要布署，以及卫生厅关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的要求，结合本院相关责任细则，全科同志同心协力，扎实有序地开展各项工作，在思想觉悟方面、科室管理方面、业务技术水平方面等都有了更进一步的提高，现将本的工作总结如下。

一、医疗质量与安全。

1、急诊科是一个年轻的科室，也是一个年轻人居多、病员情况复杂、具有代表医院精神面貌的窗口科室。科室主任和护士长带头并鼓励科内其他医务人员不断加强自身业务素质的提高，督促本科室医生加强继续医学教育。

2、依法管理传染病人。切实执行传染病登记制度，及时按规定报告疫情，无漏报现象发生，按规定分类收治传染病人。

3、使用的设备、药品、试剂、医用卫生材料符合要求，无过期或劣质物品。

4、严格执行技术准入制度。

二、严格执行和健全医疗核心制度，狠抓医疗环节质量管理。

1、能坚持24小时连续应诊及首诊负责制。

2、认真执行急诊科工作制度、抢救制度、出诊制度、转科制度、会诊制度、三级医师查房等制度。

3、严格按照病历书写规范切实做好门急诊病历书写工作。

4、切实做好患者知情同意工作。

5、严格执行医疗事故报告等核心制度。

三、做到合理检查、合理用药、因病施治。

1、各种检查应用规范、适应症明确；

2、认真落实《抗菌药物临床应用指导原则》以及我院《抗菌药物合理应用管理规范》。

四、切实加强急诊科能力建设、提高急危重症患者抢救成功率。

1、本科所有医护人员自觉、认真、积极参加急诊业务学习培训。

2、抢救设备齐全、完好、适用。

3、急诊药品齐全、无过期，摆放位置固定，设专人保管。

4、设有“120”急救电话，通讯通畅，急救车出车及时，装备完善。

5、危重病人到诊后立即能展开抢救，院内急会诊15分钟内能够及时到位，急诊留观病人原则上能够在24小时内收住院，制定急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，做到先行抢救，而后补办各种手续。

五、确实建立应急处理预案并落到实处。

本科已建立健全突发公共卫生事件应急处理预案，并组建了应急医疗救治队伍，积极开展急救队伍的专业培训，使各项应急救护能力掌握到位。加强急救物品、器械、药品、仪器管理工作，做到每日清点、检查、按期保养，班班清点交接，确保机器运转正常，处于备用状态，各类物品、药品完好率100%，保证出诊、抢救各环节不出差错，全年无因急救物品不全或仪器运转不良影响病人抢救事例。

七、严格执行查对制度及消毒隔离制度，无菌消毒率100%，一次性用物用后销毁100%，一人一针一管一消毒100%，全年无院内感染病例。

八、加强护理管理，以病人为中心，临床护理工作体现人性化服务，努力提高护理质量。

1、严格执行护理程序，加强“三基”“三严”训练。

2、认真按照《病历书写基本规范》进行护理文件书写，准确、客观连续地对为病人采取的护理措施进行护理文件书写。

3、积极开展科室护理质量管理工作。

4、制定有护理差错事故防范措施及处理程序。

5、以病人为中心，积极开展健康知识宣传、教育，介绍病房须知，适宜地与病人交流，为病人排忧解难，努力体现人性化服务。

九、努力改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医。

1、科室内标识牌指示明确、醒目、整齐划一。

2、科室布局 3

合理、环境清洁、舒适，温馨、私密性良好。

3、就诊流程流畅、简化、便捷、准确、有效，如急危重病人一律实行急诊绿色通道，先诊治、抢救后补办各种手续。

十、中医特色建设

贯彻以“中医为体，西医为用”的方针，按照三甲中医院急诊科建设要求，建立了《急诊科外感发热中医诊疗方案》、《急诊科急性咳嗽中医诊疗方案》、《急诊科喘证中医诊疗方案》，治疗急诊外感发热、急性咳嗽病人 8000多 例，喘证病人1700多例。全部病人均按照诊疗方案辨证予中药、穴位注射、中医特色治疗等综合治疗。中药包括中成药静脉及口服、中药饮片辨证施治临床效果良好。中医参与治疗率 100 %，治愈好转率 90 %以上。提高中医药在急症救治中的使用率，急诊专业医护人员熟练掌握中西医急救知识和技能，提高急危重症的中医药使用率，中医药参与率在30%以上。

十一、人才培养

制定各级各类人员培训考核计划，加大在岗培训力度，有计划的开展中医药继续教育项目。加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式，分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训，强化全员职业责任意识。组织全科医护人员开展了中医继续教育学习，提高了本科医务人员的中医诊治水平。

十二、存在问题：

1、有个别医护人员服务态度还僵硬、不热情、主动；

2、疑难、危重病例、死亡病例讨论有待完善和加强。

十三、整改措施：

1、加强医德医风建设。针对群众反映强烈的不正之风要加以杜绝，做到坚持病人第一、质量第一、服务第一的原则，为广大患者提供优质的医疗服务；

2、继续按二级甲等医院的要求，扎实有序地开展各项工作；

3、进一步加强各种业务学习、培训，使急诊医疗水平进一步提高；

4、进一步健全和落实疑难、危重、死亡病例讨论制度；

5、努力开展各项新项目、力争明年有新项目，有省级及国家级医学学术论文发表

高校社区医院急诊急救的体会 篇6

1 临床资料

患者孙某为我校大学一年级女生, 18岁, 以前未听说有任何疾病。10min前与同学打完排球后正要去食堂吃饭, 孙某诉说全身乏力, 同学们没有介意, 一会其便要坐在地上, 并诉说头晕, 被同学扶坐在地, 见她全身出汗, 随即躺倒, 神志不清, 全身抽搐。

2 急救处理

一医一护大约7～8min内到达现场, 见患者倒地, 呼之不应, 全身大汗, 四肢抽搐, 口眼向一侧歪斜, 呼吸存在, 颈动脉搏动有力。查体:血压和心率正常, 患者颈部稍硬, 腹部检查时发现患者腹部装有胰岛素泵, 双巴氏征阳性。考虑到患者既往有糖尿病史, 考虑低血糖的可能性大, 随即院前指尖测血糖, 但血糖报5.2mmol/L, 低血糖应该可以排除, 心电图正常。结合CPSS评分, 考虑神经系统疾病、脑血管病可能性大。由于医院条件有限, 准备呼救120转院进一步检查诊治。刚刚呼叫120, 患者身上的胰岛素泵报警示:已完成中午给药量。再次测一次指尖血糖示2.2 mmol/L, 予高糖40ml静推后, 患者立即神清, 对答切题, 四肢活动对称较有力, 可坐在床边。自诉既往有Ⅰ型糖尿病, 经常出现低血糖现象但较轻, 患者拒绝转院进一步诊疗, 知情告知后, 患者签名认证。

3 体会

3.1 昏迷是病情危重的信号, 不论何种原因引起的昏迷, 常表示后果严重。

急性起病的常见原因有脑血管病、外伤、急性中毒性疾病及低血糖昏迷等等。如能迅速正确的诊断和及时果断的处理, 患者往往可能转危为安。这就要求不但要有精湛的医术, 同时还要具备全面的检查设施。

3.2 院前急救心电图、血糖仪是基本的也是必备的。

但只能测末梢血。指尖血糖仪往往在血糖较高或者较低的时候, 与静脉测得的血糖值存在一定误差。有时, 该误差会对诊疗计划产生影响。所以必要时可考虑抽取静脉血重复测定, 更有利于诊断。

3.3 糖尿病患者治疗过程中, 低血糖是很常见的情况, 特别是应用胰岛素治疗的患者, 更容易发生低血糖反应。

低血糖轻者会带来一系列不适症状, 严重时会引起生命危险。所以应高度重视, 对低血糖患者应作出快速准确的诊断, 并及时处理, 挽救患者生命。对昏迷患者, 静脉补充葡萄糖是快速改善低血糖的最佳方法。

3.4 低血糖患者经过院前补糖治疗后, 症状好转, 但不能麻痹大意, 特

别是老年糖尿病患者, 往往还可能并发其他系统疾病, 如高血压病、冠心病等。年轻患者的脑血管畸形等。低血糖症状可影响院前急救医师卒中的识别, 必要时建议患者行相关检查。

3.5 高校是一个特殊的群体, 高校医院的服务对象以大学生为主体,

他们既有年轻好动的特点, 又有学习和面临工作的种种压力, 时有各种意外发生的可能, 同时他们由于种种原因不肯向身边人透露既往病史, 又给诊治带来一定困难。所以, 仔细的查体和必要的检查至关重要。同时, 加强学生的思想工作, 加大医学常识的宣传力度, 提高学生的自信心和预防能力非常重要。

3.6 高校社区医院既履行着医院的功能, 又担负着六位一体的社区服

医院急诊培训总结 篇7

一、提高服务质量，树立医院窗口形象门急诊科是医院的窗口，作为门急诊科的医务人员更是医院的一面镜子，树立良好的窗口形象必须要有优质的服务质量。护理人员规范、得体的礼仪对提高护理服务质量起到积极的促进作用，为培养护士良好的职业形象，对门、急诊各护理岗位接待伤病员及来访者的服务礼仪作了严格的规范，提倡起立服务、微笑服务、走动服务，陆续对我科护士的个人礼仪（行为举止、仪表姿态）、社交礼仪、电话礼仪、交接班礼仪、查房礼仪等进行各种规范，并进行了严格的训练，随时讲评，定期评比，促进培训的深化，并纳入护理质控管理体系。例如接听电话，四部电话不管铃声何时响起,随时都能听到我科护士耐心、礼貌的回答,而成了我科一道亮丽的风景线；再如见到来访者护士实行首问负责制一声您好、请问，接待伤病员“请坐”，在执行各项护理操作中如对病人造成不便时必须先道歉等等，使规范的服务用语应用到日常工作中，巡诊护士对侯诊病人进行健康指导及疾病宣教，以减轻患者因侯诊而产生的不耐烦情绪。经过一系列的整改措施，我科护士仪表、仪容整洁，精神面貌好，在日常工作中护士礼貌用语使用率提高,强化门、急诊护士的形象、爱心意识，从而切实改善并提高了门急诊服务质量。

二、加强岗位培训，培养一流人才建设一支高素质的人才队伍，是深入开展青年文明号工作的根本保证，门、急诊科护理任务重，医护人员综合素质要求较高，为提高医护职业素质，抓好在职教育搞好岗位培训，提高急诊抢救配合能力，根据科室实际情况组织全科医护定期开展抢救技能配合的训练。组织全科护士学习新仪器的使用；开展季节性常见疾病急救护理知识讲座；年初安排护士到心电图室学习心电图，定期对我科10余种抢救仪器、设备使用、急救的六大技术进行训练考核，编辑急救护理手册，利用晨交班、护理教学查房进行理论知识和急诊抢救程序的复习，并制定统一的规划，按不同层次、不同职称，从理论知识、技术操作、工作能力等方面提出要求，定期考核，达到高水平相应职称标准。使护士有良好的应急心理和业务素质准备，目前，全科医护急诊意识增强，应激能力强，是九二一支特别能战斗的队伍，部分护士已经掌握了多项高难度的护理技能操作，如气管插管术、心电图知识、电除颤术，中心静脉置管术、股静脉穿刺术等护理操作。使医护配合上一个新台阶，更重要的是提高临床急危重症病人的抢救成功率。科室大部份医护人员学习积极性高，利用业余时间积极撰写论文，积极参加护理大专自学考试，已毕业2名。

三、用辛勤的汗水，让生命之树常绿

1、门、急诊科担负着门诊．急诊病人的诊治．收容．体检外，还承担着院前急救．意外灾害性事故的抢救及120、122的出诊工作，医护工作任务重，综合素质要求高，面对众多的门诊．急危重患者，门急诊科护士从不叫苦叫累，任劳任怨的工作在临床第一线，为了尽快熟悉业务，主任、护士长带领大家经常加班加点，利用业余时间在短时间内掌握急诊科各种抢救器材的使用，为提高急诊抢救成功率，组织全科医务人员每星期进行业务学习，并请相关科室专家来我科进行专科疾病知识讲座，开展各项急救技术训练(院前急救、除颤术、心肺复苏术、洗胃术、急救四大技术、大批伤员来院时的抢救流程)，全面考核抢救室各种监护仪器的正确使用方法，要求急诊科全体医务人员熟练使用呼吸机、监护仪、洗胃机、除颤仪、萨博机等，并注意仪器保养，掌握急救药物的使用，在8小时以外时间，经常可以见到急诊科灯火通明，那都是全科医务人员为了更好地为伤病员服务而苦练技术，在今年5次大批量伤员的急救中，全体医务人员都以积极饱满的热情投入抢救中,全科16名医务人员在接到通知后迅速赶往科室参加抢救，从夜班下来的、在家休息的，带病的，她们忘记了劳累和病痛、忘记了饥饿，没有任何怨言，经常用柔弱的双手扶平病人的伤痛，她们最喜欢的一首诗就是我是护士：我是护士，我是茫茫大海上一缕轻柔的海风，当你生命的小舟颠跛在不平的波浪中，我愿轻轻的、轻轻的吹你走向正常的航程，我是护士、我是无垠大地上一束大阳的光影、当你生命的脚步蹒跚在泥泞的沼泽里、我愿悄悄的、悄悄的扶你走向正常的航程。

2、抗击非典的日子里，门、急诊医务人员直面“非典”病毒的袭击，不顾个人安危，以高度的对人民负责的精神，无私的奉献，全力以赴地做好防非典工作，以无私无畏的精神与辛劳的汗水，谱写了“救死扶伤”的新篇章。使我市无一例非典病人

3、积极开展青年文明号服务卡助万家活动：导诊护士对行动不便、老年、小孩、残疾、孕妇等患者实行全程陪同就诊。先后多次下医疗队为官兵及老干部体检、送医、送药，免费到贫困地区义诊，多次到社区开展健康指导及疾病宣教工作，免费为孤儿院送医送药。

四、加强组织领导、争创一流管理

1、创建青年文明号工作需要统一思想认识，增强创建意识，才能保证创建活动扎实开展，急诊科在科主任、护士长密切配合下，对门诊、急诊全科医疗工作进行统筹安排，协调好院里各部门、各临床科室与科室的关系，使门、急诊科各项工作能够顺利开展、并较好地完成上级赋与的各项门诊、体检、急诊抢救、“122”出诊、急诊病区各项医疗、护理工作任务，向主任除了每周3天门诊外，还担负着体检、下医疗队、首长巡诊工作，护士长在工作中严把护理质量关，应用分享式的管理模式提高护理管理质量，做到层层控制、防止护理差错事故的发生，曾多次带病上班。另外，不管是凌晨或深夜，只要抢救病人，总能看到主任、护士长穿梭在抢救第一线的身影。

2、完善的规章制度促使我科全体医务人员能够严格按章办事、有章可循，在急诊科成立之初，科室领导便对各项制度进行严格的规定，并实行严厉的奖惩措施，例如接听急救电话，电话铃响不超过两声，出诊速度不超过２分钟；付班护士24小时在科室待命、应急班护士24小时在医院待命、本科室医生、护士离开医院必须留下联系方式给科室或向科室领导请假；对成批接收的伤病员、危重病员的抢救，全科医生、护士在接到联络信号后，必须在5分钟内赶到急诊科参加抢救工作，由于急救工作出色，今年被南平市延平区人民政府评为“122”急救中心先进单位，科室的先进事迹多次在闽北日报、广播电视报、南平电视台等媒体上报导。一年来门、急诊科深入开展青年文明号活动，圆满、出色地完成上级交给的各项任务，科室人员、物品、车辆安全，无医疗事故发生。

五、以病人为中心，开展优质服务

医院急诊培训总结 篇8

我科在2017年在院部领导的支持下按年计划进行落实：

一、政治思想医德医风方面：

按院部的要求认真学习党的方针、政策，认真参加各种政治学习，同时通过认真学习医德医风手册，保证每两个星期一次科主任护士长下病房向病人及家属调查对医护人员的服务态度情况，即时改正不满之处，服务质量比往年有所提高。严格遵守院部和医务科的各项规章制度，使全科人员不断提高思想道德修养，能够自觉遵守院内院外的各种法律法规和各种规章制度，在诊疗过程中按照医疗规则操作，避免医疗纠纷发生。

二、加强业务技术培训，提高抢救能力方面：

急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以仅有良好的服务态度是远远不够的，更重要的是要有熟练的抢救技术和应急能力，对急诊病人要迅速、准确作出诊断和处理，尽快减轻病人的痛苦，这就需要每个医务人员认真钻研业务，熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术，因此科内组织一个月一次的业务学习和一个季度两次操作训练，加强各种急救技术的培训。

三、医疗工作方面：

1.从2016-12-21至2017-06-20总出院病人756人/次，治愈好转率92.56%，死亡率1.26%，平均住院8.69天；总收入2721462.69元，总药费1261846.91元，药品比率46%，危重病人抢救人数154人，抢救成功144例。抢救成功率88.04%。死亡病例讨论3次，疑难病例讨论3次，进修生1人次。门诊人次1465人次，2.上半年科室派出3名医生包括主任在内赴乌鲁木齐二医院进行重症医学资质

短期培训。

四、存在的不足和整改措施：

1）医生对住院病历书写不规范，未能按照病历书写规范要求及时、认真的书写完；制定相关制度，对不能按照要求书写病历的给予相应的处罚。

2）时有医师门诊病历不规范和门诊日志漏登；科室主任加强对门诊病人登记及处理的监督，不定期抽查。

3）医师对门诊疾病治疗用药不规范，今后必须加强对常见病的规范治疗，确保医疗安全；

4）急诊科医护人员太年轻，应急急救经验不足，难以完成紧急救护任务，今后因分批分次去学习培训，加强队伍的业务训练，提高整体抢救水平。

5）科室内医护人员时有迟到、早退现象，部分人员时间观念差；科室主任及护士长严格按照医院规章制度对违反制度的人进行处罚，并向人事科如实报告考勤。

科室建设的完善与发展面临着许多困难，医护人员及应急设备配置不合理，医护人员整体技术水平不足，科室规范化和制度化管理还存在漏洞，但是，我们坚信，在院部领导的关心与指导下，全科职工团结一心、共同努力，一定能够实现社会与经济效益的双赢；我们更希望急诊科能够在院部领导高度重视下，在全体急诊医护人员的努力下，能够迎来新的发展春天。

不断创新公立医院门急诊服务 篇9

1 方法

1.1 成立预约专门组织, 优化医疗服务流程

本院为上海市三级甲等综合性医院, 拥有42个临床医技科室, 病床1 650张;副高技术职称以上卫技专业人员315名;2010年门急诊量为237万人次。

2007年7月, 根据上海市卫生局要求, 本院门急诊部先后成立了“便民服务中心”、“检查预约中心”, 陆续建立了面向全国的预约挂号服务平台、分时段预约, 开展预约挂号号序管理、全国门诊预约服务平台与医院信息系统 (HIS) 对接等系列工作。本院专家门诊、普通门诊、专题门诊和特需门诊的预约工作全面展开, 预约途径包括电话预约、现场预约、诊间预约、病房预约和网上预约。全院所有科室、所有专家均开放大部分号源以供预约, 预约最长时间为6～8周。

为方便群众就医, 我们坚持医院“病人至上, 质量第一”的宗旨, 努力做到一是在病情允许的情况下, 尽量将多项检查安排在同一天, 减少患者往返次数。二是优化预约流程, 实行分时段预约, 使住院需手术的患者核磁共振成像 (MRI) 、电子计算机X射线断层扫描技术 (CT) 增强检查基本能在当天完成, 缩短了术前等待时间;非手术科室的患者也能在24h内完成, 门诊患者一般能在3～4d内完成检查。三是优化患者的检查秩序, 使检查的人流更有序化, 提高了患者的满意度, 提高了后勤接送的效率, 节约了医院的运行成本;减轻了检查科室的负担, 提高了工作效率, 也方便科室查询患者所做的各种检查。

截至2011年4月, 已完成门急诊预约检查140 302人次, 病房预约检查144 857人次;此外, 2010年门诊就诊预约总量超过28万人次, 其中门诊就诊预约数量稳步增长 (图1) , 达到32 637人次, 预约数量同门急诊总量的比值达到16.34%, 同2010年1月相比增长显著。预约率由最初的5.01%增长至目前的16.25%, 其中, 专家门诊预约占预约总量的65.54%, 预约中心和诊间预约占预约总量的 81%。

1.2 引进多媒体自助服务, 进一步优化就诊流程

本院门急诊部在优化完善就诊流程中, 充分利用信息化技术, 引进多媒体自助服务, 患者只需将医保卡、就诊卡、学籍卡轻轻一刷, 便自助完成预检、挂号、取报告等服务, 和传统的窗口排队相比, 等候时间大大缩短。同时, 门急诊部增加了服务设备数量, 由最初门诊大厅仅有1台, 扩展成门 (急) 诊16台, 充分满足患者的自助需求。自助服务的实施不仅方便病人, 还一定程度缓解了窗口服务压力, 自助挂号量由最初的5人次/日迅速上升至目前的1 700人次/日。同时, 多年实施的人工收发检验报告的落后面貌被化验报告随取随打印替代, 甚至患者可不出家门, 输入个人医保信息即可网上查询相关检查报告。

1.3 规范健康教育流程, 延伸医疗服务功能

针对本院近五年来门急诊就诊人数以11%、出院患者以15%逐年递增, 医生平均接诊时间相对减少, 市民迫切需要了解相关医学保健知识, 渴望和专家面对面咨询的热点问题, 2008年12月, 医院党政班子决策加强全院健康教育管理工作, 延伸医疗保健服务功能。由医院党委书记担任顾问, 分管门急诊工作的副院长负责领导, 门急诊部为主管科室, 宣传科、社会医疗发展部为协办部门。宣教平台定名为“六院健康大讲坛”同时由门急诊部、宣传科等部门人员兼职并成立“健康教育管理办公室”, 每月制定健康宣教计划, 对全院健康教育工作实行归口管理。

1.3.1 年度有计划, 每月有安排。

通过在公共场所设置系列宣传展板, 医院网站、院报定期发布讲座咨询信息以及通过社区居委会通知居民听课等方式有序组织讲座听众。

1.3.2 组建专家志愿者讲师团。

依靠医院齐全的学科和雄厚的专家团队, 由优秀的学科带头人和专家为民众进行义务健康讲座、专科咨询、多学科联合咨询活动。

1.3.3 设立专用场所, 作好科普课件。

由最初仅能容纳40人的小教室, 发展成可分别容纳100人和30人的两间专用教室, 电化设备一应俱全。备案宣教课件已达139件。

截至2011年3月, 六院健康大讲坛共组织专家深入本市181个社区, 开展讲座、咨询879次, 到场市民约26 860人次;应邀至周边省市10家合作医院开展讲座、咨询141次, 到场市民约6 000余人次。

1.3.4 参加公益活动进入职工考核库。

专家踊跃报名参加公益活动, 本院精神文明办公室已将参加健康宣教公益活动记录于“职工医德档案考核库”, 作为医务人员医德医风考评的项目之一。

1.3.5 公益性便民服务深受好评。

2010年“六院健康大讲坛”和“健康大讲坛之糖尿病健康乐园”的“糖尿病医院—社区一体化服务”这一慢病管理模式分别荣获得上海市卫生系统世博服务品牌奖。目前本院已经拥有心内科“生命网”、肾脏风湿科“肾友会”、妇产科“康乃馨乐园”等8个慢病管理健康宣教组织。专家讲授防病、治病相关知识, 变被动治疗为主动的事前预防, 使 “看病难、见专家难”在一定程度上得到缓解, 医疗服务功能得到延伸。

2 现状分析以及存在的问题

2.1 专家门诊是推动门诊预约增长的主要因素

在门诊预约中, 专家门诊的预约数量最高, 31.29%的专家门诊患者通过预约就诊。虽然特需门诊的预约就诊率最高, 但考虑到特需门诊总量较少, 可以认为专家门诊是推动门诊预约增长的主要因素。

2.2 失约率较高

2010年, 预约患者的失约率是影响医院门诊预约资源的重要因素, 使得有需求的患者却未能获得提供的服务。其中, 普通门诊的失约率最高。专家门诊的失约率同专家门诊号源紧张的宏观环境相悖。

2.3 复诊预约率接近20%

2010年, 本院复诊患者预约率达到19.88%。如图2所示, 大部分月份的复诊预约率维持在20%左右。由于复诊患者并没有明确的定义, 按不同时间段进行统计将得到不一致的数据。图2按照月份进行分析, 如果按照年份进行分析, 本院2010年的复诊预约率为27.61%。

2.4 医院自建平台存在缺陷, 限制了预约门诊的发展

一是预约中心现有人工接听预约电话长时间处于繁忙状态, 引起患者不满, 并制约预约总量进一步增长。二是普通门诊预约未能得到医患双方的深入认同。三是医师停诊影响预约患者就医, 如何安置患者的措施存在缺陷。四是医院内部平台同外部平台独立运作, 号源无法在不同平台之间合理分配。五是预约平台不具备分诊功能, 导致患者盲目预约, 影响医师参与预约的主动性。

2.5 未能充分利用医院外部资源

2010年患者预约途径见图3。

本院的预约中心承担了35.92%的工作量, 医师诊间预约承担了48.52%的工作量, 急诊预约几乎为0, 医院外部的网络平台仅承担了1.4%的工作量, 且分布在助医网、导医网和全国门诊预约等多个平台。

2.6 未设立门诊预约评价指标

门急诊部每月向各科室反馈预约信息, 但缺乏衡量门诊预约工作的相应指标, 无法对工作进行评价, 管理缺乏依据。

3 思考和建议

公立医院率先施行预约诊疗服务工作是根据中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的工作部署, 为了有针对性地解决群众反映突出的看病难问题, 改善医院系统服务功能, 方便群众就医, 在总结各地、各医院工作经验和借鉴学习国际、国内技术服务行业先进服务方式的基础上由卫生部组织开展的, 预约诊疗服务的不断完善具有重要的政治意义。针对本院实际情况提出以下建议。

3.1 进一步提高专家门诊预约率

3.1.1 建议部分专家门诊实施全部预约。为了应对某些特别情况, 如外地患者就医, 应允许医师在限定额度内加号。

3.1.2 以2010年数据为基础, 为各科室设置专家门诊预约率标准, 建议对门诊量相对较小的科室设置相对较高的专家门诊预约率指标。

3.2 提高复诊预约率

预计2011年全年复诊预约率达到50%。根据这一目标, 为各科室设置复诊预约率指标后实施。

3.3 提升急诊后预约门诊水平

急诊后患者的门诊预约的发展和门诊预约紧密相关, 如果门诊预约平台得到完善, 预计急诊后就诊的预约可以得到显著提升。以骨科、内科等科室为重点, 推动急诊患者的复诊预约。

3.4 寻求合作伙伴

对预约服务的平台进行整合, 减少合作伙伴的数量。增加信息传递的实时性, 降低不同平台之间的冲突, 充分利用外部资源, 提高医院投入的效率。如果情况允许, 建议将门诊预约服务完全外包。

3.5 从医师和患者两个方面推动普通门诊预约

对于医师, 调整计算机操作界面, 在就诊完成时增加预约提示界面, 统计医师忽略提示的数量。同时, 对普通门诊的预约模式进行调整, 指定预约就诊的医师。对于患者, 进一步明确预约能够获得的价值, 停止使用口号式的宣传, 突出提前就诊、保证号源、分时段就诊等优势。

3.6 考虑增加预约服务的分诊职能

在整合预约平台时, 将导诊功能作为重点, 向患者推荐适合的医师, 这一功能的实现需要较大的前期培训和投入。如果条件允许, 建议以普通门诊作为筛选患者的环节, 相当于在医院内部建立转诊机制。

3.7 建立预约同绩效评价之间的关联

建议以预约数量、预约数量同诊量的对比、失约数量作为指标, 向9～12名医院管理者和临床科室主任咨询, 使用层次分析法 (AHP) 确定权重, 计算科室的预约绩效水平。

摘要：通过医院门急诊开展导医、咨询、预约、宣教等多项功能于一体的管理服务实践, 提出提高专家门诊预约率、复诊预约率, 提升急诊后预约门诊水平, 建立预约同绩效评价之间的关联等建议, 旨在进一步认真贯彻卫生部提出的预约诊疗服务。

关键词：预约诊疗服务,公益,服务

参考文献

医院急诊培训总结 篇10

2009-12-29医务总结

2009年急诊科在院部的正确领导及具体指导下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。

一、、科室的基本概况：

全科医护人员共18人：副主任医师2 人，医师4人，护师2人，护士8人，“120司机2人；每天有3个医师值班，科主任上行政班，另外两个医师分别值主班和副班，有专人护士和副班医师负责”120“出诊，主班司机值24小时班，保证随时都能出诊救护。门诊还设有导诊台，导诊护士负责导诊，方便群众就诊。

急诊科共设有4张温馨床、17张留观床、9张坐式输液椅、1张清创床、保证一次能30个病人输液，每间观察室都按有饮水机、空调、电热毯，温馨病房还设纱发、电视、茶柜、鲜花、餐巾纸，让病人住进后能有家的感觉。

现我科设有清创室后，小清创、小蓬合、换药、拆线、小包块切除术等都能在我科进行，减轻外科病房压力，方便群众就诊。

二、2008、9年工作主要开展情况：

（一）业务工作开展情况：

1、现我科每天值班医师分正班和副班，实行24小时值班，主班主要负责门急诊病人的就诊，保证诊断室随时有医师看病。

2、副班医师主要负责“120”出诊，还负责清创缝合（副班没在，主班负责）、抽胸水和抽腹水、包快切除等，做到病人来到有医师在。

3、护士白天班至少有4个，夜班有2个，保证留观输液病人多时，让病人能及时得到输液，护士提倡淡妆上岗，服装整洁，“七声、六心”服务，全天24小时都有护士值班，清除以往夜间看病，到处喊医生、护士的现象。

4、门诊大厅设有导诊护士值班，佩戴“导诊护士”红肩带，专门负责给病人导诊，方便群众看病能找对诊断室，改变以往老百姓看病找不到地方而到处乱窜的现象。

5、输液区环境改善，过道墙上贴有各类温馨提示，留观室有饮水机、电热毯、新式高档床、新棉被、新床单，让病人住进后，夏有凉风，冬有暖气，口干有水喝，病人住进后有在家的 1

温馨，输液间每张床头墙上装有电脑传呼护仪按铃，让病人输完液或有事可以直接伸手按铃，改变了以前在老医院病人有事挂起输液瓶到处喊护士(如要求拔针、换药等)，既方便病人又方便护士，即使病人多而忙时，仍然是忙而不乱。

6、“120”救护中心成立后，实行24小时值班，两个司机分正副班，主班负责出诊，副班实行听诊，每天有固定的医师、护士和司机负责出诊，如果遇到有同时两起求救电话或突发公共事件时启用副班司机，两辆救护车24小时在医院待命，保证救护电话铃响三声有人接电话，90秒内医师、护士和车出诊。杜绝以往有病人求救时，找不到司机出诊或等待时间太长的现象。自今年5月份以来，加强对救护车辆的管理，现规定救护车停在医院内，司机每天检查车辆状况，打扫车内外卫生，让救护车处于完好备用状态。重新树立“120”急救新形象，改变了老百姓对“120”的看法，社会效益不断提高。

综合以上因素，在全体医护人员的共同努力下，急诊科得到了社会的认可，就诊病人逐日增多，使我们科全年（08年）共接诊人数19776人次（平均每天就诊人数50—60人次），留观输液人次11066 人次（平均每天留观人数30—40人次），清创蓬合（包括拆线、换药）共 568人次，“120”出诊共466 人次（平均每天出诊1—2次），抽胸水 67 人次，抽腹水 48人次，局部封闭针56人次。我科的经济效益和社会效益稳步上升。

（二）制定了各种制度并上墙，具体如下：

1、首诊负责制、肠道门诊制度、各级医师职责、传染病报告制度、医疗安全制度、抢救室制度、发热门诊制度、清创室制度等；

2、完善了几种急危重症疾病的抢救程图：如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有机磷中毒等；

3、制定急危重症病院内抢救的绿色通道制度和抢救流程图；

4、制定了“120”院前院内急危重症抢救流程图和制度；

5、制作了急诊科的健康宣教宣传栏和急诊科的基本情况及医护人员的简介；

6、建立“120”急救中心的网络医院，明确网络医院职责；

7、建立各种转诊知情协议书，完善转诊制度，防范医疗纠纷；

（三）抓思想政治教育，营造良好医疗安全氛围；

全科人员在理论上认真学习十七报告精神，深刻理解“十七大”精神实质，学习各种医疗法律法规（如执业医师法、护士法、传染病法制法、输血法等）。同时让全科成员通过参加医院组织的各种文体活动和捐赠活动，使全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高思想道德修养，能够自觉遵守院内院外的各种法律法规和各种规章制度，在诊疗过程中按照医疗规则操作，避免医疗纠纷发生。

（四）加强业务技术培训，提高抢救能力。

医院法规培训总结 篇11

医院法规培训总结1

通过近一个月对医疗护理相关法律法规、诊疗规范、护理核心制度、护理安全管理制度、手术室安全管理制度、手术室管理制度的学习，让我深刻认识到在各项护理工作中要把护理安全放到第一位，严格执行各项规章制度，提高安全意识，增强护理相关法律知识，保护病人也保护自己。随着社会和经济的发展，广大人民群众对健康的要求越来越高，对护士的各项要求也越来越高。责任心是我们每一位护理工作者必须具备的，没有责任心无以做任何事，病人生死攸关、生命相托，因此我们的责任重于泰山，每一件事情，每一个细节都容不得我们半点马虎，在日常工作中，我们一定要严格按照规章制度，认真做好每项护理工作，时刻具备慎独精神。

在护患关系紧张的情况下，我们除了精于业务也要学会懂法，懂法与我们开展的工作是相互关联的，只有严格执行各项规章制度，认真做好每项护理工作，我们才能守法，只有懂法我们才能时刻督促自己遵守原则，正确严谨地做好每项工作。

总之，这次学习让我受益匪浅，在今后工作中，严格执行各项规章制度，护理诊疗规范，认真履行护士的权利和义务，规范护理行为，严格要求自己，增强法律知识，提高自己的护理专业水平。

医院法规培训总结2

在认真总结“五五”普法工作中的成功经验的基础上，分析存在的问题和不足，针对存在的薄弱环节和问题，努力探索新形势下加强普法依法治理工作的新途径、新办法，推动新一轮普法工作再上新台阶。坚持卫生普法与卫生法制实践相结合的原则，积极推进依法治理工作。规范行政执法行为，积极推进依法行政。认真落实县委、县政府关于全面推进依法行政的有关安排部署，严格执行《行政处罚法》、《行政许可法》规定的各项制度，进一步完善执法责任制、执法公示制和执法过错责任追究制等制度，不断提高为人民服务的本领。

深入开展卫生行业依法治理工作，提高依法管理水平，坚持法制教育与法制实践相结合，加大对卫生法律法规的社会宣传力度，针对群众关心的热点、难点问题，以食品等健康安全产品为重点，加强卫生综合执法能力，进一步规范卫生行政执法行为，完善依法行政体制和机制，推进依法治理工作的制度化、规范化。大力开展职业卫生专项治理，加强对医疗市场的规范化管理，打击无证行医，保障医疗安全，保障人民群众的生命财产安全，同时通过健全制度、落实责任、推广典型等方法，把卫生行业管理纳入法制轨道。通过卫生法制教育，促进依法行政、依法办事、依法行医，进而推动卫生系统法治化管理。进一步规范卫生行政执法行为，完善依法行政体制和机制，推进依法治理工作的制度化、规范化。

医院法规培训总结3

为了进一步加强工管理工作中要始终坚持“安全第一，预防为主”的指导方针。这次培训由公司安保部领导作为主讲。以下就是这次培训的主要内容：

一、统一组织全员以新安全生产法为主要内容进行了一次全面系统的培训，使广大职工对其有了总体的认识。在以后安全生产管理上能有强化“超前意识”、“预防为主”的理念，进一步明确人对国家法律法规的认识，我们部门对职工进行了法律法规的知识培训，让职工能更加直观的去解读新的安全生产法的内容，明确了生产安全事故的责任追究和在生产安全只有有效地预防生产安全事故的发生，才能使安全管理工作达到最高的境界。

二、以班组为单位，组织各个岗位人员进行了有重点、分层次地专题安全培训。

三、丰富学习形式，选择有针对性的ppt课件，提高广大职工的学习热情。将新《安全生产法》十大亮点、中华人民共和国安全生产法(新旧对比表)作为重点学习材料，通过集中宣讲，播放幻灯片的形式进行深入学习。

四、利用了现场安全事故实例，来解读新安全生产法，并对职工工作作为一个警醒。

五、对职工进行一些现场应急事故的自救知识的讲解，让职工在施工过程中碰到一些小的事故，能够及时的进行自救处理，降低事故的人员伤亡和损失。

六、通过培训后的考试测评成绩看，培训取得了预期的效果，今后工作中对新《安全生产法》应用打下了良好的基础。

通过此次培训，全体职工对新安全生产活动全面的认识与了解，安全意识得到了更进一步的提高。下一步工作中，我们将在在深入学习、深刻理解新《安全生产法》的基础上，以新《安全生产法》为标准，对安全管理中的重点工作进行梳理，并严格依照新《安全生产法》的有关要求布置安排工作，确保现场施工过程安心管理更上一个新的台阶。

医院法规培训总结4

根据我院《法律法规培训实施方案》的工作要求，我院在坚持以病人为中心，深入贯彻落实的前提下，组织开展了医务人员进行卫生法律法规知识学习的活动。

此项活动从强化组织医务人员入手，提高全院职工的认识，坚持抓落实求实效，使全员法律意识不断增强。现将我院开展卫生法律法规

学习活动总结如下：

一、提高认识，健全组织，不断优化服务

卫生系统学习法律法规的目的主要是为了规范治理，依法执业，减少医疗纠纷、医疗事故的发生，保证人民群众的就医质量和就医安全。我院在学习卫生法律法规的同时，不断优化服务环境，规范服务言行，以人为本，积极开辟“急救绿色通道”，努力为病人提供全程、优质、价廉的医疗服务。此次活动已被我院列入重要议事日程。

为了保证了各项工作的顺利进行，我院专门成立了活动领导小组。由院长刘伟同志亲自担任组长，并且明确各科室主任为科室法律法规学习活动的第一责任人，形成了院科两级普法网络。医院领导班子带头依照医院拟定的培训计划，进行卫生法律法规知识的学习，并在学习活动中交流学习体会，从而增强医务人员处理诊疗工作的法律意识，提高依法办事的能力。

二、积极准备，扎实开展，提高法律意识

我院的卫生法律法规培训内容包括：《中华人民共和国执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构治理条例》、《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国药品治理法》、《中华人民共和国护士管理办法》等相关法律。对与医疗活动密切相关的法律条例，医院还开展了专题学习活动。同时，还将医院感染管理的有关内容穿插到整个培训计划中，在提高医院广大职工的法律意识同时，与涉及医疗安全的知识同步学习，进一步增强全员的医疗安全意识。

与此同时，我院还把卫生法律法规培训与医疗工作同规划、同落实、同考核，保证将卫生法律法规学习活动落到实处。我院于10月13日对全体医务人员进行了一次法律法规知识考试，考试合格率为100%。通过组织卫生法律法规知识考试，不仅使全体医务人员对相关法律法规知识有了更深的印象，而且也充分反映了全院广大职工的学习成效。

三、有机结合，相互促进，强化医院治理

卫生法律法规培训活动与医疗质量万里行活动紧密结合，互相促进，成效显著。通过开展卫生法律法规学习活动，有效地提高了广大医护员工遵纪守法、依法维权和治安防范意识，使更多的医务人员成为政治素质好、组织能力强、法律知识丰富的人员，不断地强化了医院管理，使院内出现了安定团结、稳步发展的大好局面。

现如今全院职工自觉运用法纪知识进行医疗诊疗工作，在日常事务中依法行政，依法处理医疗纠纷，未发生过违法行医行为，无行政诉讼败诉案件;并且未发现医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠以及以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当收入。近年来，医院通过定期和不定期地对门诊和住院病人进行满意度调查、出院病人电话号码回访、聘请院外行风监督员等措施，我院的医疗服务总满意度一直保持在97%以上，从而使医院赢得了良好的社会效益和经济效益。

虽然我院的卫生法律法规学习活动取得了较好的成绩，但对照标准还有一定的距离，我们将继续发扬成绩，纠正存在的不足，对照标准，结合我院实际，研究制定切实可行的措施方案，再接再厉，积极进取，开拓创新，为我院又好又快发展做出新的更大的贡献。

医院法规培训总结5

卫生法是国家制定或认可的，并由国家强迫力保证实施的旨在调剂和保护人体生命健康活动中构成的各种社会关系的法律规范的总称。其基本原则是卫生保护、预防为主、公平、保护社会健康和患者自主原则。

固然我们学习卫生法学的时间很短暂，只有短短的五周，但是在这段时间里，我对医生这一行业的相干法律有了一定的了解，固然没有到达精深的地步，但是我相信，对我们往后的`医生工作会提供很大的帮助。例如学习了《执业医师法》我了解到医生必须取得执业医师资历证才能独自进行临床诊疗，而假如没有取得便是属于非法行医，是要追究医疗责任的;还有《母婴保健法》是为了保护妇女和儿童的健康权利，进步人口素质通过对相干法律法规的熟习了解帮助我们在碰到一些法律上的麻烦时可以帮助我们将事情和平解决。而且在成为真实的医生之前，我们还有很多的法律程序要走，不管是到医院工作还是开私人诊所，我们都必须根据某些法律法规所规定的程序执行。而医疗事故处理条例则是我们面对医疗事故的指南，帮助我们处理各种纠纷。

并且，当我们医学生刚刚步进实习的医院是，由于对医学知识和临床医疗技能的把握较为欠缺，因此在整个医疗活动都有可能给患者造成误诊或伤害，乃至死亡的可能性发生。而此时我们通过对卫生法的大概了解，可以免我们犯一些低级的、没必要要的错误，培养尽职尽责严谨认真的态度，则可以大大的减少实习生给患者造成伤害的可能性。