职场人士不得不知六种礼仪

2024-09-13

职场人士不得不知六种礼仪(共8篇)

职场人士不得不知六种礼仪 篇1

2.有人介绍时一定要起立:当有人介绍你时,一定要站起来,不要坐在位置上。

3.“谢谢”只要说一两次就好:在对话中,如果你一直不停地说“谢谢”,只会对方觉得你的“谢谢”愈来愈没有价值。

4.感谢要及时且个人化:当完成工作要表达感谢时,应该要在24小时之内寄出你的感谢,无论是电子邮件或手写都好,而且最好是一人一信,显示你的诚意。

5.不要帮对方拉椅子:在商业场合,彼此都是平等的,你不需要刻意为对方服务,因此约吃饭时,不要出现像男性为展现绅士风度帮女性拉出椅子的行为。

6.不要翘脚:在商业场合,这样的坐姿会显得不专业,当然对健康也不好,因为会阻碍腿部的血液循环。

7.不要用手指指着对方:这种手势不仅显得没有礼貌,而且太过攻击性,阻碍沟通。

8.用手撕面包:吃西餐时,通常会附面包,先用手剥开成两半,再一次撕成一小口,千万不要用刀子切面包。

9.不要收拾餐具:用餐完毕,所有餐具留在原来位置,不需要推到一旁或堆叠起来,这些交给服务生处理就好,别把自己当成了服务生。

那些你不得不知的职场礼仪 篇2

礼仪是生活中不可或缺的一部分,注意礼仪的使用也是为人处事的基本,尤其是在职场。都说职场暗礁密布、险恶至极,实际上,你栽了跟头的很多原因是没能用心观察把握分寸。懂得基本的礼仪,会在一定程度上帮你成为一个受人尊重和欢迎的职场人而加分。

NO.1 着装礼仪

女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐,最终被别人称赞。要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。

鞋的颜色必须和服装的颜色相配,可参照一个原则“鞋子的颜色必须深于衣服颜色,如果比服装颜色浅,那么必须和其他装饰品颜色相配”。

切记要购买的衣服必须和你已买的衣服相配。衣服要少而精,讲究做工和面料。

NO.2 化妆礼仪

化妆可以让女性更具魅力,但不宜浓装艳抹。

过度打扮会让人感到做作,过于简单会让人感到随便,总之有一个原则,每天的打扮必须要迎合当天要见的人,符合他们的身份和专业度,让自己不寒酸掉价。

NO.3 握手礼仪

握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

职业顾问提醒女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。

NO.4 电子礼仪

电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了电子礼仪方面的问题。记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。

NO.5 电梯礼仪

电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走;后上的人,要视电梯内人的多少而行;当超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟,如果最后的人比较年长,新人们要主动要求自己下电梯。

NO.6 公共礼仪

“你好”、“谢谢”、“再见”......这些公共礼仪看似简单,却容易被人忽略,如果处处都做得很好很到位,却因为这些简单的细节影响了别人对自己的印象就有些得不偿失了。

NO.7 餐桌礼仪

身为白领阶层,一些商务性的工作餐是避免不了的,简单的餐桌礼仪需要知晓。主客优先,主客还未动筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夹菜,其他人才依序动手;有人夹菜时,不可以转动桌上的转盘。

NO.8 交谈礼仪

听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当的赞美也是需要的。

NO.9 介绍礼仪

介绍和被介绍是社交中常见而重要的一环。介绍的规格虽不必严格遵守,但了解这些礼节就等于掌握了一把通往社交之门的钥匙。

在较为正式、庄重的场合,有两条通行的介绍规则:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中,先提某人的名字是对此人的一种敬意。介绍时,最好是姓名并提,还可附加简短的说明,比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。

NO.10 会议礼仪

会议中,电话关机是基本礼仪,但仍有人不注意这一点。相信你也不喜欢会议中别人的电话铃声一直打断你的思路,同样,如果你的电话不停地响,别人也会讨厌你。

办公区内通常是不被允许讲私人电话的,如果遇到有急事也不应该扰乱办公室的秩序,可以小声地讲话或是转移到方便的区域。一定不能肆无忌惮地高声通话,不但影响了大家的工作,还把自己的私事也顺便和大家通报了一下。

NO.11 树立时间观念

“迟到早退”都是不守纪律的表现,一个没有时间观念的人是很难得到别人的认同的。一般情况下,如果事前知道自己会晚到,一定要告知上司并说明晚到的原因,如遇到突发事件也要及时和领导、同事联系。

你气喘吁吁地跑进办公室,不仅扰乱正在工作的同事,也会因慌张而让自己忙中出乱。建立良好的时间观念,既是尊重他人的表现,也会让自己的工作进行得有条不紊。

NO.12 掌握开玩笑的“度”

想创造一个轻松的职场氛围,时不时地开玩笑是比较合适的方式,但是,玩笑的“度”一定要把握好,鉴于每个人的底线不同,玩笑话也要因人而异。和领导的玩笑要建立在尊严的基础上,和性格开朗的同事的玩笑可以尺度稍大,而对内向拘谨的同事少开玩笑为宜。

值得注意的是,严肃的场合最好不要开玩笑。对于别人的名字、绰号、缺点都不是一个可以展开玩笑的点。职场中的玩笑,要是幽默、健康、向上的。

职场人不得不知的五节课 篇3

第一课:初来乍到人际关系必不可少

1.尊重同事:相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础

2.物质上的往来应一清二楚

3.对同事的困难表示关心

4.不在背后议论同事的隐私

5.对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明

第二课:清晰沟通处理好上下级关系

办公室里总有许多解决不了的问题,在面对这些难题时如果没有好的沟通,就容易产生不必要的误会,继而演变成互相针对。反而是通过一些比较轻松的方式,如聚餐活动等,在嘻嘻哈哈氛围中,难题就化解了。要知道,上司也不可能永远都是对的,放下架子,不代表就此丢了威信,员工就不尊重你了,相反,这么做更能受到员工的欢迎。

第三课:树立自我形象,做新员工的榜样

“认识自己”是让自己面对一个真实的自我,把真实的自我拿来面对社会,就是“形象定位”。尤其是现在,强调专业高于一切,所以“形象定位”必须充分考虑自己的工作需求。那么如何来树立自我形象呢。

一、合适的装扮

二、表现工作能力

三、适当表现个性

四、表现自己的修养

五、必须注重礼仪

第四课:提高工作效率,为晋升打好基础

你工作时是否经常感到,下午甚至什么都没做,就已经到傍晚了?这种低效率不仅会降低你所在团队和组织的项目成功率,还会威胁到你自身。那么如果你实在来不及完成最重要的工作,如何才能补救呢?

1、划出时间空档。(20分钟)如果可能的话,从日程表中划去当天剩下的某项工作,以保证自己有20分钟不被打扰,以专心投入那项有意义的工作。

2、标出当天的工作进展。(2分钟)用工作日记记录你当天的工作进展。

3、为明天继续工作做好准备。(3分钟)使用欧内斯特-海明威(Ernest Hemingway)和其他作家的小窍门:干到一半时停下来。

第五课:职场人该修炼的五大性格

一、融入群体

有些职场新人进入职场后,表现的极为不合群,上班是悄无声息的来,下班是了无声息的走,每天如同空气般的存在,渐渐的同事也会忽略这类职场人的存在,以至于这类职场新人将来需要协同其他部门开展一项任务时,因获得的支持较少,困难重重。本来,新人刚入职场,利用中午吃饭时间和同事们聊聊天、吃吃饭熟络起来,这也帮助新人快速的融入大团体。周末或假日同事们搞的小范围的聚会活动,一起吃饭、唱歌什么的,职场新人不要以不熟络为由拒绝参与,唯有主动的和大家交流才能获得更多同事的了解。每一个初入职场的人都会面临陌生的环境,如何调整好自己的心态,快速的适应环境是关键,除了周围同事主动邀请你加入他们的讨论外,职场新人也要在适当的时候展现出自己渴望加入同事活动的兴趣,做个合群的职场人。

二、承担责任

职场新人因阅历浅、处事经验不足犯一些错误在所难免,但新人不能“以嫩卖嫩”,仗着自己初来乍到,什么都不懂,就什么事情都拿自己是新人来做挡箭牌。一旦做错事被发现,即开始猛找借口,还不忘加上一条理由:“我是新来的,所以原本不懂这样的规矩,

”笔者认为职场中忌讳新人不肯承认自己错误,听不得别人批评,推卸责任。新人开始一两次说自己没经验犯了错没关系,大家都可以谅解,但是一遇到问题就把自己的责任推得干干净净,势必引起旁人反感,也往往会因为不懂承担责任而陷入人际关系的危机中。职场过来人告诫职场新人,在职场中,推卸责任的人本身就不受人尊敬,何况新人与周围的环境还没有完全磨合好,这样如何在职场中建立个人品牌?在犯错误时,建议新人多想想错的根源在哪,少以新人的身份的抱怨,懂得承担责任的新人才有可能被赋予完成重大任务的使命。

三、踏实做事

新人来公司,总是要从基本的工作开始做起,在慢慢适应的过程中了解并熟悉整个工作环节的流程。虽然有些工作内容看似繁杂琐碎,但是只有经历过这个过程,才会对最终完成一项大的工作任务而褒有成就感。在漫长的准备阶段,也是职场新人熟练流程、了解客户的阶段。以很多新人都有可能接到的电话拜访或回访的任务为例,有些新人刚开始还热情十足,可时间久了,感到整天握着听筒打电话的工作比较单调,后来就开始偷懒了,很多没联系到或暂时无法接通的电话就忽略不打了。这样不负责任的工作态度也会让公司在无形中产生很多经济损失。这样的职场新人也会让同事和领导产生不信任感,每次他报告什么事情有问题或者无法完成,也会认为他有敷衍了事的嫌疑。职场专家建议,职场新人初入职场要踏实做事,认真做人,因为没有哪个公司喜欢敷衍了事的员工。

四、主动精神

新人刚来公司都会接受培训,而且老员工一般也会帮助他们,但是很多新人就像算盘一样拨一拨动一动,不拨就不动,人家不来教他,他也就不学了,就等在那儿等别人来教,缺乏主动精神。很多新人招聘的时候说自己什么都会干,去了之后却说公司没有培训,自己不知道做什么。以至于很多职场新人在入职后的一段日子里都处在“上网”状态,在网上这看看,那看看,而很少主动和领导、同事沟通有哪些需要协助完成的工作任务。职场过来人建议,职场新人进入职场,可能一时没有具体的工作任务,考核指标的压力也不那名明确,但职场新人要主动去学习自己所在行业的知识,去公司网站了解入职公司的运营和发展情况,毕竟新人的身份是“新”的,新人所在的行业、公司也是“新”的,需要新人主动去获取相关的业务知识,利于更好的开展以后的工作。

五、谦卑心态

职场人士不得不知六种礼仪 篇4

英国留学不得不知的餐桌和舞会礼仪

去英国留学,在日常生活中吃饭做客是家常便饭的事,同学们也会有很多机会受邀参加舞会。那么在餐桌和舞会上需要注意点什么,有哪些不容忽视的礼节呢?如果对海外留学有疑问,可以在线咨询小马过河留学专家,也可拨打全国免费咨询电话:4008-123-267!

做客和餐桌上的礼节

在英国的生活习惯中,如果你被邀请到别人家做客,就要考虎这样几个情况。比如,该在什么时候到主人家?如果不是谈正经事,只是个社交聚会,早到是不礼貌的。女主人正在做准备,她还没完全准备好你就到了,会使她感到非常尴尬。晚到10分钟最佳。晚到半小时就显得太迟了,需要向主人致歉。

什么时候应该离开呢?这没什么规定,但在主人家坐得太晚是很不礼貌的。如果只是邀请你共进晚餐和聊天,那么你最好在10点至11点之间离开或者餐后1小时告别。如果你被邀请留下来住几天或度周末,在离开之前应特意买束花送给女主人,这会使她非常高兴。另外,离开后的第二天要发一封便函向主人致谢,并随附一件小礼品如一盒巧克力或一些鲜花等。

英国的饭菜简单,但是吃饭的规矩复杂。最主要的是坐直,学别人的样,吃饭的时候不准高高兴兴地问别人,并和别人不停地交谈。每个人不能把自己使用的匙子留在汤盆或咖啡杯或其他菜盘上。汤匙应放在汤盆的托碟上,咖啡匙要放在茶托上。喝汤时最好不弄出响声,并用匙的一侧从里往外舀,不能用匙头,更不能端着汤盆把盆底剩的汤全喝光。

不论吃什么东西,都尽量别弄出声响,否则,就会被认为是不懂规矩。每餐一般只上一道主菜和沙拉,最后上一道甜食。如果客人没有吃饱,可向女主人夸赞她做的美味并再要点鸡、牛排或其他菜,女主人会多加一份菜给他,但从不再多加。不能在别人面前打饱嗝。端上咖啡时要就着杯子喝,咖啡匙要放在托盘上。

不能在餐桌上抽烟。吃完饭,客人要将餐巾放在餐桌上,然后站起来。男士们要帮女士们挪开椅子。如果主人还要留客人再吃一顿饭,餐巾可按原来的折痕折好。餐后,客人要坐上一两个小时,然后向主人道别。

舞会上怎样不失礼

在英国的生活习惯中,英国大型舞会一般在晚间10时左右开始。舞会可在私人家中或到饭店举行。主人邀请客人应事先寄送请柬,并注意邀请的客人男女数目要大致相当;如不等,可使男子多于女子。按照习惯,主人请人参加舞会,有时也设晚宴;有时光请跳舞而不设晚宴;而有的则请参加舞会的客人中少数人吃晚饭,饭后跳舞;

其他人只能参加舞会而不能吃饭。所以,被邀请的人一定要看清请柬上的字样,以免使主人难堪。舞会上,主人备有夜宵,也可能只备些茶、咖啡和三明治等。参加舞会的客人服装要整齐,跳舞时男宾要轮流请女宾,其中有一次必须与女主人跳舞。

不可不知的职场礼仪 篇5

老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”

请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”

希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”

请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”

需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”

言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”

宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”

客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”

中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”

6、如何规范穿着职业服装?

穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重,同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感,是敬业、乐业在服饰上的具体表现。规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺括、大方。

整齐。服装必须合身,袖长至手腕,裤长至脚面,裙长过膝盖,尤其是内衣不能外露;衬衫的领围以插入一指大小为宜,裤裙的腰围以插入五指为宜。不挽袖,不卷裤,不漏扣,不掉扣;领带、领结、飘带与衬衫领口的吻合要紧凑且不系歪;如有工号牌或标志牌,要佩戴在左胸正上方,有的岗位还要戴好帽子与手套。

清洁。衣裤无污垢、无油渍、无异味,领口与袖口处尤其要保持干净。

挺括。衣裤不起皱,穿前要烫平,穿后要挂好,做到上衣平整、裤线笔挺。

大方。款式简练、高雅,线条自然流畅,便于岗位接待服务。

7、在社交活动中怎样正确地作自我介绍?

在日常生活和工作中,人与人之间需要进行必要的沟通,以寻求理解、帮助和支持。介绍是最常见的与他人认识、沟通、增进了解、建立联系的方式。

在社交活动中,想要结识某人或某些人,而又无人引见,此时可以向对方作自我介绍。自我介绍的内容,可根据实际的需要、所处的场合而定,要有鲜明的针对性。在某些公共场所和一般性社交场合,自己并无与对方深入交往的愿望,作自我介绍只是向对方表明自己身份。这样的情况只需介绍自己的姓名,如“您好,我叫许惠原”,“我是蔡莉”。有时,也可对自己姓名的写法作些解释,如“我叫陈华,耳东陈,中华的华。”如因公务、工作需要与人交往,自我介绍应包括姓名、单位和职务,无职务可介绍从事的具体工作。如“我叫李纪龙,是高音公司的销售经理”,“我叫蔡涤非,在上海大学从事财务工作”。

在社交活动中,如希望新结识的对象记住自己,作进一步沟通与交往,自我介绍时除姓名、单位、职务外,还可提及与对方某些熟人的关系或与对方相同的兴趣爱好。如“我叫谭兆英,是高乐音像出版社的财务主管,我与您夫人是同学”,“我是李海星,是新兴文化公司经理,我和您一样也是个球迷”。

若在讲座、报告、庆典、仪式等正规隆重的场合向出席人员介绍自己时,还应加一些适当的谦辞和敬语。如“各位来宾,大家好,我叫王旦华,是东华大学的教师,今天向大家谈谈自己在工作研究上的一些心得,有不当的地方请给予指正”。

进行自我介绍,要简洁、清晰,充满自信,态度要自然、亲切、随和,语速要不快不慢,目光正视对方。在社交场合或工作联系时,自我介绍应选择适当的时间,当对方无兴趣、无要求、心情不好,或正在休息、用餐、忙于处理事务时,切忌去打扰,以免尴尬。

8、做客拜访要注意哪些方面?

做客拜访是日常生活中最常见的交际形式,也是联络感情、增进友谊的一种有效方法。

做客拜访要选择一个对方方便的时间。一般可在假日的下午或平时晚饭后,要避免在吃饭和休息的时间登门造访。拜访前,应尽可能事先告知,约定一个时间,以免扑空或打乱对方的日程安排。约定时间后,不能轻易失约或迟到。如因特殊情况不能前去,一定要设法通知对方,并表示歉意。

拜访时,应先轻轻敲门或按门铃,当有人应声允许进入或出来迎接时方可入内。敲门不宜太重或太急,一般轻敲两三下即可。切不可不打招呼擅自闯入,即使门开着,也要敲门或以其他方式告知主人有客来访。

职场人士必知的职场礼仪常识 篇6

仪态从衣着容貌、行为举止、言语辞令等几个方面体现出来。外在形象是一种无声的语言,它反映出一个人的道德修养,也向人们传递着一个人对生活的内心态度。具有优雅的仪表,无论走到哪里,都会得到人们的好感和尊敬。

介绍

进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如,你需要将A公司的公关经理Susan介绍给B公司的市场总监James。你需要先征得James的意见:“James,我想介绍您认识Susan。”然后再将James介绍给Susan。

握手

握手需要人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

同时需要注意的是:男性与女性握手时,女性先伸出手为宜。同性别之间握手时,则由级别高的人决定伸出手的时机。

沟通

现今,许多电子邮件的签名栏充斥着笑话和私人便条,当将电子邮件作为职业信件的一种时,是不应该有不严肃内容的。

传真内容中应当在醒目位置体现出你的联系信息、传真日期和页数。未经对方允许不要擅自发送传真,那样既会浪费对方纸张,占用对方的线路,更致命的是会引起对方的反感。

手机的礼仪常识就不列举了,简单说一点就是,它在沟通中扮演着“救生员”的角色。需要联系对方时,最好先打固定电话,除非情况紧急,方可启动这条“私人专线”。

电梯

在电梯中相处虽然时间短暂,但是也有一些需要注意的礼仪。

伴随客人或者上司来到电梯门前,先按电梯按钮,电梯到达时,先行进入,一手按住“开门”按钮,一手挡住电梯侧门,礼貌有请。按下他们要去的楼层按钮。如有他人进入,可主动询问楼层,帮忙按下。视电梯内情况决定是否略作寒暄。尽量侧身面对客人。到达目的楼层后,一手按住“开门”按钮,一边请客人先出电梯。

洽谈

与客户见面洽谈时,如果坐在沙发上,不要坐在离客户较远的对面,而是坐在客户的侧面。如果对方有几人,需要长时间保持良好的坐姿,在尊敬对方的同时,心态平和地与对方进行交流。

酒桌

酒桌是最能体现出让人“几家欢喜几家愁”的场合。因个人对酒的敏感度不同,所以喜好也就不同。因地区、地域不同,习惯也不尽相同,但大部分情况下采取“入乡随俗”的做法。

首先是落座,级别高者坐在主位,主位一般正对着门。然后沿着主位两边按级别顺次排下。其次是敬酒,要先等级别高的人都敬完之后自己再敬。敬酒要站起来,先讲几句事先想好的礼貌话,然后“先干为敬”。酒过三巡后杯子里要留少许残酒,这是为最后主位上的人在“收杯”时留用的。在酒桌上切忌贪杯留恋、言辞不得要领。另外,还有许多细节问题都会在实践中逐渐积累经验,这里就不一一列举。

酒会

除了要掌握在酒桌上的礼仪,还要戒骄戒躁,安静等待主办方的安排。不要大声喧哗,去邻桌敬酒时要诚恳有礼,不要让别人跟你喝完酒后还不知道你是谁。

道歉

即使在社交礼仪上做得完美无缺,也会不可避免或不经意间冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出想表达的歉意,然后继续进行工作。而将所犯的错误当成件大事,只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

节日

在节日到来时,要给重要的客户、同事、朋友发送节日祝福。可以是短信、电子贺卡、电子邮件等等,依个人习惯而定。同时记得要“礼尚往来”。

职场人士参加会议的聆听礼仪 篇7

入场时应该进出有序,根据会议安排落座。自然主动地坐到前排。座位的远近在心理学上反映了自信心的大小和地位权力的微妙差距。不论你的专业知识有多硬,坐在后面就显示出自己没有强烈的进取心,在公司中作用也较不重要。

体语:小动作不宜太多

开会时坐姿端庄,身体挺直,表现出精神饱满的状态,切忌挠头、抖腿等不雅举止。

聆听时要专心致志,与发言人保持目光接触,仔细听清对方所说的话。

不要私下小声说话或交头接耳,不要三心二意、东张西望,这些都会影响听讲的效果,也会影响发言人的心情。

聆听的过程更是一个积极思考的过程,要边听边想,敏锐把握发言人话语里的深层含意。而只有准确地把握了他人的真实想法后,才能使自己做正确的判断。

发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。

小贴士:

1.会议参加者通常应该准时入场是路人皆知的。对于这种隆重场合,如果能比预定时间提前5分钟到达,更能体现效率原则。

2.在大型会议场合,多数女性会表现出非常认真严肃,缺乏幽默感。若过于严肃,可能会在某些时刻影响发言人营造气氛,让人尴尬。因此女性在听到笑话时,应尽量及时展现你的笑容,表示你享受幽默的乐趣和接受较幽默的表达方式。有时,即使你已听过同样的笑话,仍然可以展开笑容,营造幽默的气氛,表示赞同与鼓励。

职场人士不得不知六种礼仪 篇8

办公室的地面要保持清洁,水泥地面要常清扫、擦洗,地毡要定期吸尘,以免滋生寄生虫、尘螨。窗户要经常打开换气。门窗不常开,室内空气混浊,会给访问人带来不便。

办公室的墙切忌乱刻乱画,不能在办公室的墙上记录电话号码或张贴记事的纸张。墙面可悬挂地图、公司有关图片。

宽敞的办公室可以放置盆花,但盆花要经过认真选择,一般不用盛开的鲜花装点办公室,过艳的色彩会夺取来访者的注意力,使人们的精力发生偏移,可以选用以绿色为主的植物,绿色植物是装点办公室的主要材料,绿色可以给人舒适的感觉,可以调节人的情绪。对盆花要给予经常的浇灌和整理,不能让其萎枯而出现黄叶。可以在绿叶上喷水,使其保持葱绿之色。

花盆的泥土不能有异味,肥料要经过精选。有异味的肥料会引来苍蝇或滋生寄生虫,反而会给办公室带来污染。

办公室里的五大语言礼仪

1) 早晨进办公室时互相问早,下班回家时互相道别

2) 转接电话时文明用语

3) 请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员

4) 需要打扰别人先说对不起

5) 不议论任何人的隐私

办公室里的六大身体礼仪

1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门

2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手

3) 在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止

4) 与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢

5) 与他人交换名片,双手送出以示恭敬

6) 不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上

办公室里的十大细节礼仪

1) 将手机及BB机的声音调低或振动,以免影响他人

2) 打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间

3) 不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料

4) 有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢

5) 将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地

6) 男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境

7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,也不穿过分性感的衣服

8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑

9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息

10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷

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