金湖县网吧调查研究报告

金湖县网吧调查研究报告（共8篇）

金湖县网吧调查研究报告 篇1

作者：佚名 文章来源：本站原创 点击数：

10080 更新时间：2008-4-18 8:21:59

调查目的：

在网络时代的浪潮中，许多学生都享受着这种方便快捷的网络生活。但网上内容的良莠不齐，希望广大学生以取其精华，去其糟粕的原则来做网络先锋。

调查原因：

暑假到来，学生都出现在网吧里，使自己的学业面临放弃的危机，特地使他们明白起来学生以学习为重。

调查计划：

（1）7月5日--10日，各成员在自家附近的网吧里调查情况，收集资料。

（2）7月15日--20日，小组全体成员到网吧进行跟网友交谈，来了解情况。

（3）7月25日--30日，到各学校对上网情况作了解。

调查结果：

在暑假里，各网吧几首从早晨7点到晚上9点几乎全被广大青年学生所占领。年龄比较小的以电子 游戏为主，年龄大者以网上聊天为主，而真正到网上查寻资料，了解外面新世界者少之又少。而网吧里几 3小时以上。

通过调查后，再加上我们上网经历后，对街上网吧的利害作出了一些评论。

从好的方面来讲，对我们的好处有以下几点：

一、了解外界情况。对我们学习紧张的广大学生来说，对外面的世界可以说是一无所知。但看电视、报纸又太慢太散，浪费时间，而你到网上轻轻一点击，你要的资料便纷沓而来，又快又多。

二、网上订书。在这时间千金的社会里，你到书店去买书又浪费时间和体力。而网上对每种书都介绍清楚，只要一个E-mil便可以了。

网上交友。在现实生活压抑的时候，在网上找个朋友倾述也无不是件快事。

其他还有很多上网的好处。比如网上……

有好当然也有坏的方面：

一、分散学习精力。广大学生的学习任务本来就很紧张，课程多，而精力又有限。而学生上网又在放学后，正常的休息时间就减少了。导致了一些学生不能按时睡觉、起床，影响上课精力，对学习渐渐疏远了。

二、思想受到危害。由于在网上人与人之间无法正视了解，因而享受这种虚伪的世界，使自己出现了孤僻内向的不良性格和心理偏差。再加上我们学生自己的价值观、世界观和人生观不很明白，一些涉世不深、思想观不成熟的学生容易被网上不健康内容所影响，从而出现一些害人害己的行为。

三、加重家庭负担。对于我们还是消费者的中学生来说，大部分学生的家庭也不富裕，对于一个小时3元钱的消费来说并不轻松。许多学生就打着买学习用品的幌子来上网，甚至行骗偷盗自己的家庭来满足自己上网的乐趣。

但为什么有这么多的学生喜欢上网吧呢？我们也简单分析一下。

首先，中学生热衷上网的社会环境。

其次，它迎合了中学生现阶段的心理需要。

第三，中学生活的单调和精神上的空虚。

第四，缺乏互相交流的心态。

你是否也有上面的问题，请你不要害怕。你只需在上网的时间和精力上自加控制就行了。但人的控制力有时并不能控制自己；对那些上网发烧友来说，需要通过学校和家长的帮助来健康的上网。学校和家长也应从真正关心学生成长的角度出发，多关心引导学生的课余生活，要少一些责骂和多一些关心，更不能将上网视为洪水猛兽，应加以引导才对。

调查总结：

通过这次调查和翻阅一些资料后，使我们懂得了上网的好处和坏处。希望同学们以摆正自己的心态，控制自己的思想，健康有序地上网。

金湖县网吧调查研究报告 篇2

调研来源：广州地区500家网吧抽样调查问卷，获得380分有效问卷，其中200份来于CBI广州网吧高峰论坛会议的现场问卷，180份摘自网络回复问卷。

调研目的：了解广州地区网吧业主对IT设备供应商的品牌信赖度及产品满意度。

调研对象：网吧业主、网吧经理、店长、网管

说明：由于各类产品的品牌众多，在统计结果时针对信赖品牌部分的调查我们主要摘取了信赖度最高的前十位品牌列举；针对满意产品部分由于涉及产品类别众多，所采取的调查方式主要是通过自主推荐的方式，因此我们仅对问卷中获取品牌的相应得分进行图示。

由CBI集团主办，《网吧世界》杂志承办的“2006中国网吧信赖品牌及满意产品调查评选”活动自2006年9月开始启动，通过网络、平面、现场等多种形式面向全国网吧进行了抽样调查，其中11月份集中对广州地区的网吧进行取样，针对网吧信赖品牌的调查我们分别对知名度、影响力、服务、性能四大指标进行评分式调查，针对满意产品，我们以自主推荐产品且对性价比、稳定性、节能、易用性四大指评进行评分式调查。

关键件产品：网吧信赖主流品牌

板卡和显示器都是网吧采购中最为关注的关键件产品，根据调查结果显示我们很容易注意到的是，网吧大多忠实主流品牌。具体调查结果如下：

板卡品牌信赖度

根据调查数据显示，进入前十名的主要还是主板产品强势的品牌，而由于板卡品牌众多，在我们统计的前十位中，华硕、技嘉、英特尔、微星、富士康是排名前五的品牌，其得票比例分别是15．1％，10．4％、8．4％、7．7％和6.5％，其他未进前五的品牌信赖度比例总和达51．9％。(图一)

显示器品牌信赖度

根据调查数据显示，排名前五的品牌是三星、飞利浦、明基、LG、优派．其品牌信赖度分别是16．6％、12．6％、11．6％、11．6％和8．4％。前五大品牌的市场关注程度已经占了这类产品市场整体关注程度的60％以上，这一现象也反映出了网吧在选购品牌显示器时，关注的重点还是主要集中在知名品牌身上。此外，AOC、长城、美格、ACER以及神舟等品牌也受到了广泛的注意。此次调查中，这些品牌产品的市场关注程度分别从八个百分点到四个百分点不等。(图二)

整机产品：网吧追捧国际品牌

台式机和服务器都是目前网吧应用中品牌机占有率不高的市场，但其作为未来趋势性的应用产品在品牌信赖度方面，我们看到多数网吧追捧国际品牌。其具体调查结果如下：

台式机品牌信赖度

根据调查数据显示，各家品牌厂商的占有率相对分散，排名前五的台式机品牌分别是联想、方正、戴尔、惠普和TCL，占有率分别是146％、10．4％、9．0％、9.0％和8．8％。由于目前品牌机并非网吧应用主题，因此调查中可能存在网吧凭印象而作出的选择，而非实际应用后的感受。(图三)

服务器品牌信赖度

根据调查数据显示，服务器前五大品牌联想、惠普、IBM、戴尔和华硕品牌信赖度分别是22.0％、10．4％、9．5％、8．6％和8．3％。与品牌机一样．服务器在网吧市场的应用也还是处在一个大量DIY的阶段。因此，调查中所体现仅代表被调查者的主观印象，而非应用评价。

网络产品：网吧信赖热门品牌

网络产品供应商大多全面提供路由器和交换机产品，而网吧在采购选择品牌时根据调查呈现有追随热门的现象，具体调查结果如下：

据调查显示，国内知名的网络设备厂商华为3com以18 2％的关注比例拔得头筹。D—Link品牌信赖度得票比例为16．3％与华为3COM不相上下。联想、CISCO和金浪紧随其后，艾泰、HP、Linksys、侠诺、NETGEAR依次排在第六——第十名，五者关注比例均在5％－％。如(图四)所示。

周边外设产品：网吧信赖品牌遵从个人DIY偏好

从我们的调查结果中可以看出，在周边外设产品中网吧对键鼠、机箱、摄像头几类产品的品牌信赖度主要是遵从个人DIY的偏好。具体调查结果如下：

键鼠品牌信赖度

据调查显示，排名前五位的双飞燕、微软、罗技．和明基占有率分别是21．3％、20．5％、18．3％、9．5％、9．1％，国内知名外设品牌双飞燕与微软以1％的差距分别列居前二，紧随其后的是罗技。

机箱品牌信赖度

据调查数据显示，位居前五位的大水牛、富士康、爱国者、金河田、世纪之星的占有率分别是16．4％、12．4％、11．3％、10．9％、10．6％。这其中值得一提的是，排名前五的品牌中除爱国者外均是广东本土发展起来的品牌。

摄像头品牌信赖度

根据调查，如图所示台电、双飞燕，网眼、奥尼、天敏、极速占有率分别是22．0％、19．6％、17．3％、13．1％、12．5％、11．3％。由些可见，电脑摄像头产品的专业化、品牌化的趋势逐渐呈现。

内部产品：网吧信赖品质出众品牌

内存和硬盘都是网吧采购中比较内在的产品，其不像显示器产品这样直接影响网吧整体形象，但是其直接影响网吧机器的整体运行，因此网吧都十分关注这一类产品的产品品质。在这一类产品的品牌信赖度方面，调查结果具体如下：

内存品牌信赖度

调查结果显示，排列前三的金士顿、三星、现代比例之和高达62．3％，由此可见，网吧对内存品牌的选择和关注度依然呈现出高品牌集中度的态势。金士顿以高达26．0％的得票比例位居榜首，三星，现代、威刚、宇瞻、金邦紧随其后，比例分别是19．7％、16．6％、10．8％、10．8％、9．4％。值得一提的是，GEM内存品牌刚进入中国市场不久，但通过在广州地区的集中推广，也在本次调查中得到较多关注。

硬盘品牌信赖度

希捷和三星以23．3％相同的关注比例成为硬盘品牌中最受关注的品牌，西部数据以18．6％的关注比例位于前三甲之列，迈拓排列第四位，获得15．7％的关注比例，日立也有14．3％比例，其他4．8％。

网吧满意产品调查体现网吧需求层次不一

涉外周边网吧调查报告 篇3

如今网吧已经成为大学生学习互联网知识、信息技术的重要载体，已经成为大学生沟通联络、消闲娱乐的重要场所，已经成为大学生了解世界、洞悉网络文化的重要窗口。但其作为大学生全面发展的重要的外部环境或者说其社会化的重要影响因素，其负面影响不可忽视。经课题组调查发现：

特点：

——数量多、密度大

——规模大、上座率高

——服务多样、价格低廉

问题：

——大学生多沉溺于游戏之中，网吧的学习功能没有充分发挥

——疏于顾客核对登记，存在通宵经营和经营非网络游戏问题

——信息监管不足，存在安全隐患、环境差等问题

原因： ——网吧经营者的急功近利和管理部门的力不从心。

——网络特性的吸引和大学生需求的满足。

——高校宽松的管理模式和公共网络的资源不足

建议：政府、网吧管理部门、网吧经营者、家庭、大学生、高校应共同努力推动网吧的健康发展和大学生的全面发展。

正文：

网吧问题不容忽视：大学生多沉溺于游戏之中

高校周边网吧调查报告

——以某大学为例

◎网吧与大学生调查研究课题组

中国互联网络中心（CNNIC）第十五次调查结果显示，截止到2013年12月，我国网民（我国平均每周使用互联网至少1小时的中国公民）为6.18亿人，其中18-24岁的年轻人所占比例最高占35.3%达3318万人，在用户的职业分布之中学生所占比例最高占32.4%达3045万，在以收入为参照的网民中月收入在1500元以下（包括无收入）的所占比例最高，占28.0%达2632万。目前，我国大学生大多在18岁～22岁之间，总规模为2000万左右。作为网络技术和市场经济相结合的产物，网吧已经成为提供上网服务的重要场所。中国互联网络中心（CNNIC）第十五次调查结果显示，24.5%用户选择在网吧上网。据以上数据并参照其他高校大学生上网情况调查，我们可以得出这样一个结论：大学生是当前网民之中的最大群体之一，且为网吧的主要服务对象。

为了解网吧对高校大学生的影响，为网吧管理部门、网吧经营者、高校、家庭及广大学生提供建议。本课题组对涉外学院周边网吧通过不同时段的实地调查及个案调查、访问、座谈、问卷调查等形式对某高校周边所有网吧进行了调查。调查结果显示：高校周边网吧数量多、密度大，规模大、上座率高，服务多样、价格低廉，顾客以大学生为主，但大学生沉溺于游戏之中，网吧的学习功能没有充分发挥，并存在违规经营现象和安全隐患。课题组建议：政府、网吧管理部门、网吧经营者、家庭、大学生、高校应共同努力推动网吧的健康发展和大学生的全面发展。

一、高校校周边网吧经营情况

根据调查课题组发现高校周边网吧具有如下特点：

——数量多、密度大。涉外周边将近20个网吧，大部分为上机堂连锁点。网吧密集分布该校学生往来的涉外一条街周边，学生去上网几乎十步一网吧。。

——规模大、上座率高。20个网吧中计算机台数约有2300台，总面积超过4000平方米；平均每个网吧120台左右，其中计算机台数在100台以下的有4家、100台～200台有13家、200台以上的有2家。而该市2001年只有9家网吧在100台计算机以上。最大的两个网吧分别在“网吧一条街”上。根据课题组实地调查并与学生座谈、访问发现：在不同时段各网吧基本上又呈现不同的上座率：上午8时—10时上座率较低约在30%左右；上午10时～中午12时上网人员逐渐增加，中午12点左右各网吧迎来第一个营业高峰上座率可达70%～80%；整个下午上座率基本保持在在70%左右；晚6时各网吧迎来第二个经营高峰，上座率基本上可达到100%，并且会出现不同时段人员轮换上网的现象，一般持续到晚１0时；晚１0时至次日早8时上座率仍可达70%～80%。周五下午至周六、周日，各网吧上座率基本上是全天满员，大多会出现排队等待情况。

——服务多样、价格多样。涉外周边网吧分为两种，一种时普通网吧，一种是网咖，网咖服务人员较多，服务态度较好，有人专门负责设备调适和问题解答。每天网吧工作人员对室内清扫2次。普通网吧服务人员较少，环境设备相对差一点。网咖电脑性能较好，硬盘较大，一般在40G～80G，定期更新，上网速度快；网吧中电脑可分为提供视频摄像头电脑和无视频摄像头电脑。网吧提供的服务有游戏、聊天、硬盘电影和音乐、上网信息查询等服务。上机期间可以调换机位，并且可以根据顾客的不同要求推荐和安排机位。各网吧均售卖快餐（如桶装方便面、香肠等）及矿泉水、饮料等服务，与市场上同类商品相比价格便高，在有的网吧有小商贩进入兜售快餐的现象。网吧中顾客多为在校大学生，社会人员较少。以男性为主，女性较少（一般都男友或女友结伴，但有一个网吧女生上网人数较多能达65%以上）。两种网吧上网价格相差较大，网咖大厅上网4元每小时，包厢5元每小时。而普通网吧上网大多3元每小时。网吧都是会员制，不需交纳押金，最后刷卡按时间结帐（部分网吧对于一般顾客也采取查卡消费的方式）。几乎所有的网吧都实行会员制。

二、高校周边网吧存在的问题及原因分析

——大学生多沉溺于游戏之中，网吧的学习功能没有充分发挥。几乎在每个网吧，玩游戏的大学生都占到大多数甚至是绝大多数，和游戏机或游戏光盘相比，在线游戏因其具有交互性，更加显得魅力难挡。尤其像“联众”这样综合型的游戏网站，不管你什么时候上去，总会有许多人在那里恭候着。围棋、象棋、军棋、扑克牌、麻将牌等等应有尽有，玩了这个还想玩另一个，不管赢了还是输了都禁不住继续玩下去。有的大学生在游戏网站里一呆就是七八个小时，从天黑玩到天亮，从天亮玩到天黑。饿了啃面包，渴了喝矿泉水。据调查，大学生玩游戏占69%（其中网络游戏的人员占41%左右、玩局域网游戏和单机游戏的人员占28%左右，实际上这一比量会更高）上网聊天、看电影、听音乐的人员占30%左右，查阅信息、学习的人员占1%。大学生上机时间一般比较长,多在 2个小时以上，特别是晚上一般为3～4小时，甚至通宵上网。各网吧也为大学生玩游戏提供了方便：电脑桌面多为网络游戏、硬盘游戏、QQ、电影等服务项目快捷键，而供于学习的文字处理系统、网页制作等软件不多，很大一部分电脑没有安装。电脑主机一般通过隔板遮蔽或不安装的方式，基本不提供软驱、光驱使用服务。基本不提供打印、扫描、刻录等服务（只有一个网吧提供以上业务，并且部分电脑安有光、软驱和USB接口）。

——疏于顾客核对登记，存在通宵经营和经营非网络游戏问题。几乎所有的网吧都没有遵照《互联网上网服务营业场所管理条例》的有关规定对上网消费人员的有效身份证件进行核对登记。《互联网上网服务营业场所管理条例》第二十二条规定：“互联网上网服务营业场所每日营业时间限于8时至24时。”但各网吧仍违规经营，通宵上座率在70%～80％左右（晚9时或10时～次日早8时），通宵费用:平时为6～7元，周五周六晚上多为8元，并且多为在校大学生，以及部分社会人员。各网吧游戏项目以网络游戏为主，主要是传奇

3、大话西游、梦幻西游、QQ游戏、联众世界、泡泡堂、天之炼狱、热血传奇、剑侠等70多款游戏，但仍经营部分局域网游戏（CS、星际争霸、魔兽争霸）和硬盘游戏（英雄无敌、抢滩登陆等游戏），违反了《互联网上网服务营业场所管理条例》第十七条关于“互联网上网服务营业场所经营单位不得经营非网络游戏”的规定。

——信息监管不足，存在安全隐患、环境差等问题。互联网上信息良莠不齐，如果不加强管理，大量有害信息将得益传播。《互联网上网服务营业场所管理条例》第十四条对其内容进行了具体限定。各网吧网络搜索没有限制，均可浏览黄色网站，特别是在通宵营业期间，有部分人员下载观看黄色电影和图片，并以黄色电影为主。多数网吧电脑之中信息在短时间内自动删除。大部分网吧都有消防设施，但网吧多为是一个方形空间，面积不大，单门出入较多。电脑摆放较集中，人员较密集，平均每台电脑的占地面积在2平方米以下（宽约72cm,高约110cm），不符合平均每台电脑的占地面积2平方米的最低要求。电脑一字排开，人员过往通道狭窄，背靠背两个人的坐椅几乎挨上，第三人很难通过。个别网吧内部空间不规则，像迷宫一样。多数网吧经营环境较差，灯光不足，通风较差，设备简陋，电脑桌面挡板较高，电脑座位较高，计算机较低，上机后项部、背部等处感觉不舒服。尽管《互联网上网服务营业场所管理条例》严禁在网吧内吸烟并明确了罚则——“处15000元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，直至由文化行政部门吊销《网络文化经营许可证》。”但各网吧内仍允许抽烟，多数网吧还提供烟缸，有的网吧的电脑键盘上有被烫的痕迹，有的已经变形。网吧内空气污浊，气味不好。噪音较大，有人一边玩游戏一边交流，戴着耳机仍能听得到有人大声喧哗。有人使用不文明用语，一些打架斗殴现象也时有发生。

为什么既有明文的规定，又有相关部门专项整顿，而网吧经营者仍然对违规行为趋之若鹜，网吧违规经营现象屡禁不止？为什么作为成年人，作为高层次的知识群体，仍深入网吧其中，乐此不疲呢？课题组认为有如下原因：

——网吧经营者的急功近利和管理部门的力不从心。首先，网吧的经营者所关注的主要是经济效益，其经营的出发点和落脚点都是为了实现经济效益的最大化，其极端就是急功近利。据调查，开一家网吧，少则投入数万元，多则投入几十万元甚至上百万元，市场竞争激烈，驱使少数网吧的经营者挺而走险，违规经营。其次，网吧是一个迅猛发展的新生事物，对网吧的管理国内缺乏现成的经验借鉴。虽然国家先后出台了一系列规范网吧经营的法规、政策，但相应法规不健全，惩罚力度不够大。目前，网吧管理部门由通信、文化、公安、工商四部门，执法权限不集中，管理人员少，管理经费不足。作为网吧管理的牵头单位——文化部门近年先后增加了音像市场、网络文化市场的管理任务，但人员编制、经费投入上却没有增加，从而使网吧投机者有机可乘。

——网络特性的吸引和大学生需求的满足。大学生往往在强烈的好奇心和求知欲的推动下，走入网吧，在享受网吧提供给他们的种种优越性的同时，易受网吧自身及网络特性的影响，加上自我控制能力和自我保护能力意识薄弱、危险防预能力缺乏，从而容易沉溺于网吧之中。另外，近年来，我国高等教育持续扩招，社会上竞争的日益激烈，面对严峻的就业压力以及考研、家庭、同学关系等各种压力使得大学生大多都或多或少的产生过“郁闷”的心理，为了排泄烦闷的心理，缓解紧张的神经，大学生大多会选择进入网吧，进入虚拟的世界中，暂时的逃避现实，以缓解内心的各种压力。同时，大部分大学生手头宽裕是大学生频繁进入网吧的另一个客观原因。

——高校宽松的管理模式和公共网络的资源不足。首先，大学之中宽松、自由的学习、生活，而多数大学生会选择进行休闲娱乐，但一定程度上校内生活、休闲娱乐、文体活动不能满足学生的需要。其次，学校的教学管理、学生管理、宿舍管理因学生规模庞大，从而使学生逃课、夜不归宿的管理很难落到实处。第三，由于校内可供大学生利用的网络资源不足，或是有对外开放的机房，但由于电脑配置、系统、性能，网速等等各种参数指标较低，这就使得真正需要网络资源服务的同学和要进行娱乐休闲活动的同学不得进入网吧。

三、全社会齐心协力推动网吧的健康发展和大学生全面发展

网吧作为广大人民群众进行生活、学习、娱乐的重要平台，有着巨大存在价值与社会需求意义。课题组建议：

——政府要为网吧经营、管理营造良好的外部环境。政府要进一步加强立法和处罚力度，从外部为网吧监管提供了一份可靠的依据。同时，政府要为网吧产业的发展营造一个好的环境，加强对网吧行业的引导和支持，加强网吧行业的交流沟通，促进市场整合，树立网吧行业先进典范，向社会发布合法网吧名单，接受社会监督。网吧管理部门应进一步加强对网吧的治理整顿，成立专门的管理机构，单独编制，专项经费，并加强技术骨干的培训、培养和引进，严格执法执纪，对于违反规定的要让他付出远高于获利的代价。同时，从法律规范、技术排查、内容审核、文明经营等方面要求网络经营者遵循应有的网络规范。

——网吧经营者要加强自律营造良好的网吧经营环境。网吧经营者应注重和加强行业自律，积极响应中国政府“建设网络文明”号召，合法经营，改善网吧行业公众形象，宣讲网络文明，共同营造良好的网络文化环境,建设“绿色网吧”。网吧问题的根源在于网吧经营者社会责任的缺失，解决网吧问题需要网吧经营者承担起自己相应的社会责任，努力成为文明上网场所的提供者和经营者，互联网高科技知识推广普及的宣传者，文明网络、科学网络忠实的捍卫者。

——家庭要加强关心和爱护营造温暖的家庭氛围。作为大学生的父母，应给予孩子全方位的关心和爱护，帮助孩子积极地利用网络，而不是因噎废食限制和反对孩子使用计算机和上网，要学会更好更有效地和孩子沟通，从而帮助孩子养成使用计算机和网络的良好习惯，在孩子出现问题时及时发现和纠正。

——大学生应提高自身免疫力，做文明的网民。大学生应认清历史责任和社会义务，自觉抵制各种不健康、不文明的内容和行为的侵蚀，以不断完善自己，实现自我价值为目标，以民族昌盛，中华民族伟大复兴为己任，充分利用在校的学习机会，努力的学习各方面的文化知识，充分利用学校的各种学习资源，熟练的掌握各方面的专业技能，以便最大限度的实现自我价值，发挥自身作用。

——高校应充分发挥育人功能，推动大学生全面发展。首先，高校应开设关于网络道德、网络交际、网络心理等课程或讲座，对互联网知识进行科学普及，对大学生上网进行积极引导，使之更好的充分利用互联网的各种资源，使其自身能够认识到互联网及网吧的各种负面影响及其危害，使其借助网络进一步充实自己，完善自己，提高自身素质。其次，要创新思想政治教育工作，跟进网络化时代的发展趋势，积极抢占“网络思想政治教育阵地”，增加对信息传播渠道的可控性，做好学校德育工作。第三，要进一步加强学生教学管理、学生管理和宿舍管理工作，强化纪律约束。第四，要加强校园文化建设，满足学生日益增长的物质、文化需要。第五，要加强公共网络资源的建设和利用。

关于网吧收银的调查报告 篇4

报告人：统计 08010804100114雷端端

2010年9月3号

关于网吧收银的调查报告

万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败。在经历了收银的工作之后，明白了很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的收银的工作也不容忽视，不但要细心，还要有策略、谋划。总之，任何事情都要考虑周全。

一.实习目的 ：尝试打工的滋味，增加自己的阅历，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的 是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实 践，找出自己的不足和差距所在。

二.实习时间 ：2010-8-1—2010-9-1

三.实习地点 ：陕西省渭南市澄城县爱民网吧

四.实习内容：炎炎烈日当头，正是因为有这样的环境，激起了我要在暑假参加实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。由于我想给自己买部手机，所以不能像大多数同学一样，暑假可以好好在家玩玩、休息休息。那么，我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。骑着我的脚踏车带着希望与渴望，开始了找工作的征程。一开始，对自己期望很高，没有月薪一千不干。经过艰苦的找寻工作，很多地方的招聘都要有工作经验的优先，一听说我没有经验，就跟我说“这样吧，你回去等消息，如果需要的话，我会通知你的”。经过多次面试的失败，我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低，自身素质没有达到一定的水平，另一方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置。告诉自己社会实践只要有工作，任何事都干。

终于皇天不负有心人，我找到了。实习的日子并不比上学的时候轻松，有时甚至辛苦得多。每天早上准时起床，快手快脚地整理完，吃完早餐就出门了。

刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，在这里就只能给人打扫卫生，更何况老板对我还指手画脚的，确实心理上很不舒服。但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我不想刚开始就干不下去了，不行，我一定要坚持下去。要以自己的方式很快适应工作，首先把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。

在我来网吧以前，我有一个长辈就跟我说：上班要多做事，少说话！话虽简单，但真正做起来就不简单了。俗话说：做坏人简单，做好人难啊！只要做一件坏事，在别人的眼里，这个人就是坏人！要想在别人眼里改变形象的话，就要做无数的好事，但还不一定能改变。要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的印像可不是一件简单的事情啊！于是，我制定了以下几大要点： 一。我决不破坏网吧的规矩。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们网吧制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈等等。所谓不可以串岗，就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个网管都有自己的岗

位，有收钱的，有打扫卫生的。比如，我是收钱的，最好不要擅自离开自己的椅子，因为丢钱的事发生的不是一件两件，在打扫卫生期间要快，还要时不时的注意一下收钱的地方。几乎在上班时候就是坐在椅子上，锻炼毅力。还要买一些小零食，如果我们随便离开自己的岗位，那么这边的货架就没有人看着，东西就很容易少掉！同样，“不可以闲谈”也类似这个原因。

首先，在上班之前，还学习了一段如何区分真假钱，这是我上班的第一步，在妈妈的精心教导下，我学到不少东西。并且我在这里也学会如何与人交流。因为来网吧不是学生，就是一些社会青年。然而，20%的人是上网查一些有用的东西，那么60%的人是来打游戏的，并且都是小混混。

我们是三班倒的，网吧是24小时营业，所以，很难避免要上夜班，但是想一想我打工的目的，我坚持下来了。

8月中旬，不知道什么原因，渭南市下达命令，上网必须带身份证，当天效益很不好，作为经营者，我们是不愿意看到的！这样我们的工资自然就少了。为了减少损失，老板还特地问了有关部门，别的证件是否可以，（因为好多人抱怨说，谁没事出来还专门带身份呢？），然而，答案却让人大吃一惊，竟然只有身份证和护照可以，就连驾照都不可以。他们说是有市领导专门检查，并且不准晚上营业。老板娘抱怨，照这样下去，迟早要关门的。

凡是三思而后行。老板对我说：”你跟我们其他同事不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年轻人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗？” 确实，听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。我的老板在走之前也给了我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代最重要的是学习，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，然后他给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法地想多学点东西，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识”。同时我认为，我们当代的大学生在找工作的同时也应该有所注意：收取押金实为骗钱，对于有些用人单位，要先收取一定的押金以保证其利益的时候，往往是想骗取你的钱而不是想雇佣你。黑中介最喜欢“拖”，拖来拖去。浪费的是我们的是时间；找借口解雇，克扣工资：最可耻的就是这些黑心的老板，我们辛辛苦苦的干活，却换来的只是他们的奸诈；高回扣诱惑你搞传销，很多商家利用大学生求职心切的心理，利用高额的回扣，引诱大学生作传销工作，并说这些都是没有风险的；娱乐场所高薪，另有企图，去娱乐场所的待遇很高，那是因为老板招引你来并不是为了让你安心的工作，而是另有所图，尤其是女孩子更应该加倍小心！声称找家教，专骗女学生，这样的事情在这些年已经屡见不鲜了，有些换人以招家教为名义，实质上是为了侵犯女学生，我们的生命都有危险了，一定要小心。对于我们这些急于找工作的大学生来说，谨记一下几条有助于我们成功的走上工作岗位。1.查中介资格。委托中介机构介绍前，应先查看是否有工商局颁发的营业执照和劳动部门颁发的职业介绍许可证原件，办公地址是否与证件一致；同时，还可从公司招牌是否醒目、办公设备是否齐全、办公人员工作状态等，来判断中介是否可信。2.不要轻易掏钱。不要轻易交钱给中介机构或用人单位，交钱前多咨询情况，一问三不知、急着收钱的单位，多半是“黑中介”、“黑企业”。此外，还可从中介广告来判断岗位的可信度，越是“常年招聘”、“高薪急聘”岗位，越要小心，应聘时不要轻易交钱。3.签合同。应聘成功，应与兼职单位签订劳动合同，以书面形式确定自己的权益。大学生假期兼职属短工行为，合同中最重要的就是约定具体工作时间，确定工资数额、工资支付时间及方式。具体条款可参照劳动合同。4.不要轻信路边的招聘信息（广告）。5.拒绝高薪诱惑。天上不会掉馅饼，天下也没有免费的午餐，高薪虽然诱

人，但要清楚自己的条件和特长，看自己是否能为用人单位创造良好的效益，是否能对得起“高薪”。若答案是否定的，则要在心里多打几个问号：为什么他们会录用我？多个心眼便少一个受骗的可能。

总的来说，我提前进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。更何况我暑假一个月还拿了600多的薪水呢。虽然这600块不算多少，总比在家没事看电视，上网好吧。

通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自己。这一个月的工作我要学会如何与人相处，如何区分真假钱，这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进社会，接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。

金湖县网吧调查研究报告 篇5

2007年网吧行业调查报告（1）此次调查活动，通过线上与线下两种方式进行调查，共收集问卷20000余份，经过为期一个月的资料收集和整合，一份完整的报告终于火热出炉。希望此报告能为网吧行业、游戏行业、电脑硬件等相关带来有利的数据参考。调查时间：2007年8月10日-2007年10月10日

调查对象：网吧业主或网吧工作人员

调查方式：

1、落地调查：全国落地渠道商到网吧进行问卷调查

2、线上调查：借助17173的平台，及17173十万网吧会员做线上调查

3、连锁网吧调查：连锁网吧针对旗下网吧进行调查

4、电话调查：17173工作人员进行网吧电话调查

调查内容：

一、网吧07年经营状况

二、网吧网民用户调查

三、网吧电影、点卡使用情况

四、网吧硬件设备

五、网吧游戏使用情况

一、网吧经营现状1、2007年较2006年网吧收入的变化 2、2007年影响网吧生意的主要原因

2007年影响网吧生意的主要原因是网吧机器配置，其次是网吧环境和上网费。3、2007年网吧上网费情况

2007年网吧最普遍的小时上网费是2-3元，其次是2元以下。

相比较2006年网吧的收入状况，2007年46%的网吧收入与去年持平，24%的网吧收入比去年增多。由此可见2007年网吧的环境与政策并没有对网吧经营带来太大的负面影响，有将近一半的网吧仍然在稳健发展。

上网费作为最影响网吧生意的因素之一，59%的网吧上网费是2-3元，其次是2元以下。此数据相比较去年52%的网吧上网费1-2元来看，网吧在上网费上的竞争已经进入了稳定期，网吧不再以互相压低上网费作为主要的竞争方式，而是通过了提高上网环境与硬件设置作为主要的竞争手段。笔者也注意到发达城市的部分高级网吧的收费更趋于多样化，一小时10~30元的高端网吧包间的出现也丰富了网吧市场及提高市场门槛。告别低价竞争对行业来说应该是走向成熟和发展的象征，占影响网吧生意最主要因素的网吧硬件配置，使未来在硬件和服务上的竞争与投入，将是未来网吧业整合和发展的主基调。

二、网吧用户群体的分析4、2007年网吧用户的年龄分布

2007年网吧用户主要是19-25岁的用户，其次是26-35岁的用户。5、2007年网吧用户的职业分布

2007年网吧用户主要为一般普通职员和学生群体。6、2007年网吧用户性别分布

2007年网吧用户中大部分还是男性用户，网吧整体用户男性占到6成以上的网吧占89%。7、2007年网吧用户上网时间分布

2007年网吧用户上网时间主要分布在3-5小时之间，其次是在1-2小时之间。8、2007年网吧用户上网的主要目的

2007年网吧用户上网的主要目的是玩游戏，其次是聊天交友和看电影听音乐。

网吧用户群体主要是19-25岁的年轻用户，他们中有60%为男性，主要是一般职员、学生和无业者。特定的用户群体，也为部分针对此类用户群体的商家带来了商业性。

网吧用户经常性上网时间为3-5个小时，且59%的用户都是在玩游戏。从06年35%的网民是以玩游戏为主要目的相比较，07年网民在网吧上网目的更加明确。这也使得网吧更加成为游戏宣传推广的必争之地。同时，交友与娱乐也都占了18%的比例，这也为交友社区及影音平台提供了重要的平台。

三、网吧用户消费情况分析9、2007年网吧最好卖的饮料

2007年网吧最好卖的饮料是可口可乐，其次是百事可乐和矿泉水。

两大可乐在网吧市场上的竞争贯穿了2006~2007全年，竞争激烈也可以让各行业纷纷将目光投向网吧行业。跨国公司大手笔的长期精耕细作带来的是一直保持着超过50%的网吧饮料占有率。同时网吧市场蕴藏的巨大消费力也将吸引其不断的加大投入。

值得关注的还有茶饮料的异军突起，占有了网吧19%的市场，也证明了网民需求的多样化及国内饮料厂商在网吧市场的不断投入，可以预见2008年面向网吧的饮料市场的竞争将更为激烈。10、2007年网吧用户购买点卡的主要来源

2007年网吧用户购买点卡的主要来源是网络提供商购买，其次是向当地渠道商购买和网民自己购买。11、2007年网吧使用的电影来源

2007年网吧电影的主要来源是专业电影供应商，其次是网管网上下载和网民自己在线观看。从点卡销售渠道来看，目前网络销售还是占主要，54%的网吧通过网络渠道购买点卡。相信随着网上消费和网上支付的普及，此比例还有可能继续扩大，这对网络游戏的点卡销售渠道也起着潜移默化的改变作用。

网吧电影话题在2007年备受关注，版权之争也不绝于耳，但也显示其间蕴育着巨大商机。数据显示，54%的网吧已经开始使用专业电影供应商提供的电影，这块新兴的蛋糕必然引起各大电影供应商的重视。

四、网吧硬件使用情况分析 12、2007年网吧电脑的CPU使用情况

2007年网吧电脑更多的采用AMD的CPU。13、2007年网吧电脑的内存使用情况 2007年网吧电脑最经常采用的是1G的内存，其次是512M内存。14、2007年网吧的网络提供商情况

年网吧网络最主要的提供商是电信，其次是网通。

200715、2007年网吧电脑的带宽使用情况

2007年网吧电脑最常使用的带宽是10M和100M的。16、2007年网吧使用的管理软件情况

2007年网吧最常使用的管理软件是万象，其次是PUBWIN和E卡通。17、2007年网吧游戏的更新方式

2007年网吧游戏最主要的更新方式是免费专业游戏更新软件，其次是收费专业游戏更新和网管手动更新。

网吧硬件使用情况分析，主要从电脑硬件、网络提供及网吧管理系统三大部分进行分析。

电脑硬件部分，AMD与INTEL之争，06年INTEL略胜一畴，不过在2007年的数据可以看到AMD占有网吧58%的市场。随着网吧对硬件设置的竞争，同时游戏对硬件的要求也越来越高，网吧硬件的更新速度明显加快，今年65%的网吧已经升级至1G内存，大硬盘和高性能的显卡配置已经慢慢普及，在网吧看见高配置电脑已经是大家习以为常的现象。

网吧网络78%是使用电信宽带，使用10M、100M带宽的网吧都达到了30%。

网吧管理软件主要是万象、PuBwin占据主要市场。游戏更新软件是这一两年刚进入市场的，有收费与免费两大类。虽然进入市场时间不长，但是已经有69%的网吧，已经在使用专业的游戏更新软件了。他能快速全面的下载游戏客户端并及时的下载相关补丁，可以为网吧业主和网管节省大量的时间和精力。面向网吧服务的软件可以说越来越细化，期间也包含着不少的盈利模式，不少软件商也将目光更多的投向了网吧行业。

五、网吧游戏使用状况分析18、2007年网吧最热门的休闲游戏 年网吧最热门的休闲游戏是劲舞团、泡泡卡丁车和街头篮球。19、2007年网吧最热门的角色扮演类游戏

2007年网吧最热门的角色扮演类游戏是魔兽世界、征途和梦幻西游。20、2007年网吧最热门的单机游戏

2007年网吧最热门的单机游戏是CS、魔兽争霸和星际争霸。21、2007年网吧贴海报最多的网络游戏

2007

2007年网吧贴海报最多的网络游戏是征途，其次是魔兽世界和大话西游。

以网吧为作为主要运营平台的游戏，以游戏消费作为卖点的网吧。游戏与网吧两者息息相关、互相作用。因此，在此次调查中，我们重点调查了网吧游戏使用情况，希望能以此为游戏厂商、网吧业主提供有效的数据参考和帮助。

休闲游戏主要是以《劲舞团》和《跑跑卡丁车》为主导，这两款游戏在2007年分别向网吧市场开放了双倍经验或金币的活动，并针对网吧用户进行了大面积的推广，使得他们各占31%、26%的市场份额，其次是《街头篮球》拥有10%的市场份额，而《泡泡堂》、《劲乐团》、《超级跑跑》、《QQ堂》、《街舞区》、《QQ音速》都占有少量份额，成为2007年网吧十大热门休闲游戏。

由于角色扮演类（RPG）游戏种类有三、四百种，因此市场也被刮分，但是2007年《魔兽世界》依然如2006年一样，成为网吧市场占有第一位，占有23%的网吧市场。《征途》占有16%的网吧市场，《梦幻西游》作为Q版游戏已经在市场上炎热了好几个年头，现在仍然占有网吧11%的市场。其次《完美世界》、《天龙八部》、《诛仙》等游戏各占了7%、5%、5%。同时《大话西游》、《魔域》、《武林外传》、《传奇》、《QQ幻想》都榜上有名。

那么能在网吧里占有如此重要地位的网络游戏，到底在网吧内容的宣传达到什么程度呢。数据显示，征途在网吧的宣传力度是最大的，在网吧海报贴最多。《魔兽世界》、《大话西游》也都有强有力的推广队伍在网吧内宣传。

利用网吧局域网的优势，单机游戏也一直在网吧盛行不衰。仍然是以《CS》、《魔兽争霸》为主的几款热门单机游戏，玩《CS》的玩家有46%，《魔兽争霸》有31%。《星际争霸》、《红色警戒》、《冰封王座》等单机游戏也非常受欢迎。22、2007年网吧调查受访者职业分布

此次参与17173网吧调研的受访者43%是网吧的老板，其次是网吧的网管和技术员。

上海网吧生存状态调查 篇6

近日，国家工商总局决定，将自2007年7月1日至9月30日开展为期三个月的查处取缔黑网吧专项行动。同时，停止对2007年新网吧的登记。

从松散的个体网吧到连锁经营的网吧联盟，申城网吧行业几经风雨。作为网络经济的前沿阵地，拥有1500多家网吧的上海有着国内最为庞大的游戏玩家与网络用户，游戏之都造就了网吧业的辉煌，尤其是在国内很多一级城市甚至还在为黑网吧的屡禁不绝所困扰时，申城的网吧经营却已经独创出一个有序健康的局面。

然而，在有序的市场背后，单一出卖小时的经营模式曾让申城网吧风雨飘摇，少数黑网吧的违规经营又让消费者对其望而怯步，而经营成本的上升以及家庭宽带的大量普及又成为眼下困扰网吧业主的实际问题。如今，国家工商总局将再次重拳出击，打击黑网吧，停发执照，是否会对申城网吧市场造成影响?在人们印象中经营状况颇为普通的网吧真实状况如何?经得起新一轮的市场洗牌吗?在政府网吧专项整治行动前夕，让我们一起走进申城的网吧市场。

网吧市场洗牌 优胜劣汰“剩者”为王!

早在去年，上海文广局就曾对网吧连锁经营政策进行调整：取消原来一次性给予网吧连锁经营企业设立门店额度的方式，代之以逐个额度核发，同时，对企业开展评估，不合格的连锁企业将不得设立新的门店而合格企业可免费获得新增直营门店的额度。对于黑网吧的整治，去年暑期，上海市工商局共取缔无证无照“黑网吧”368户，立案查处23件，收缴用于违法经营的电脑2284台，处罚款5.5万余元。

上海文广局市场处处长李金鑫明确表示：不符合要求的就要停止，对那些已经拿到连锁牌照的，也要等到整改以后才能准许扩张。眼下，国家工商总局再次重拳出击，对上海的网吧市场是否会造成影响?

“其实影响不会很大，毕竟上海的网吧行业早已梳理多次，经营者相对规范。”东方网点常务副总经理谈伟林告诉记者，上海的网吧经过多年发展基本已经步入正轨，大多数网吧都是采取加盟方式，统一管理，所以比较规范。“不过国家工商总局的此次行动将会加快网吧行业洗牌速度，优胜劣汰，合理规范的网吧留下，反之将会出局。”

事实上，申城网吧的洗牌一直都在进行。据了解，目前申城的网吧数量大约在1500家左右，虽然数量与前几年相差无几，但网吧质量明显提高，洗牌更进一步细分市场，为不少网吧带来了生机。

上周，记者走访了上海数个规模不等的网吧，发现在游戏、视频等网络娱乐的带动下，网吧燃起勃勃生机。下午5点，记者在东方网点五角场的一家网吧内看到店内几乎座无虚席，200多台机器的屏幕里充斥着各式网络游戏、联网游戏，在线影院、聊天窗口等，网友们忙得不亦乐乎。网管小李告诉记者，这会正是附近的大学生们来玩的时候，不少网络游戏成为大学生来网吧的主要目的。

在南京西路上，上海炫动网吧同样也是一番热闹的场面，300台左右的电脑，上座率基本达到了70％以上。网吧负责人告诉记者，现在网吧的经营状态非常稳定，上座率可以得到保证，生意还不错。“这得益于目前网吧市场的环境非常健康，国家相关部门对黑网吧的打击还是非常及时有力，希望今后能一直保持定期对不规范网吧的整治行动。”

不难看出，网吧市场重新回到人头攒动的日子与网游红火密切相关，更重要的是，网吧市场洗牌提高了网吧行业的门槛，竞争激烈，优胜劣汰，“剩者”自然就为王了。

主题网吧在线娱乐申城网吧激情重燃!

从《魔兽世界》的主题网吧开始，上海的网吧市场开始被全面引爆。2005年，可口可乐(中国)饮料有限公司与网络游戏开发商及运营商“第九城市”开始推出主题网吧，当时加入《魔兽世界》主题网吧的经营者，不仅可以免费获得装修赞助费，还可以优先得到游戏的周边产品。“第九城市”公关部负责人告诉记者，主题网吧的效果非常好，他们今年再次携手百事可乐推出了《激战》游戏的主题网吧：而在另一款网络游戏，《天机online》的主题网吧里记者看到，与以往进入网吧时的喧嚣不同，这一次几乎记者进去的所有网吧里都没有闻到浓浓的烟味与嘈杂声。网吧的负责人告诉记者，主题网吧的要求很高，不仅形象要根据符合要求，管理更不能松懈，而且主题网吧的环境要求很高。关键对于经营者来说，主题网吧不仅能带来人气，在装修、管理方面还能得到厂商的支持。

与风头正劲的主题网吧相比，具备大量在线娱乐工具的网吧也颇受上网者欢迎。

“别的地方我不知道，现在来我网吧的顾客中游戏玩家只有35％，其他都是上网聊天或者看电影之类，最高峰的时候也就只有一半玩游戏，这一点和以前很不同。”虹口区一家网吧经理张庆森告诉记者，随着网吧行业的一次次整顿与市场的调整，市场开始规范成熟起来。“当然，顾客的需求也体现出越来越多的差异化，这对网吧经营来说也提出了新的要求。以前网吧以网络游戏为主，但现在，不少顾客喜欢看看电影、聊聊天，网吧不再是单纯的游戏场所了。”

“很多消费者来网吧是看在线视频、电影或者电视。我们网吧与在线电影网站签订了协议，每月只要支付很少一笔费用就可以让来网吧消费的顾客们自由自在的在网上看影片或者电视，据我所知上海不少网吧都是这么操作的。这就给消费者多了一个泡在网上的理由。”张庆森说，“以前来网吧看电影的网民也有，但是不像现在这么多。在网吧看电影有很大的优势，比如消费者不需要去租片子，也不必担心片子租回去的质量如何或者喜不喜欢看，在网吧里影片质量与数量都有保证，而且一旦看到厌烦的影片可以随时换片，不像租了片子回家看必须看到底。虽然说家庭宽带的普及给网吧带来冲击，但是分流过后很只要批准经营定位就同样有新的发展空间。”

娱乐为王重新定义从现在开始

市场洗牌促使网吧市场开始转变，同时，网游的带动、娱乐化需求的延伸对网吧经营也有着很有效地促进，“一般的网吧肯定机会要小很多，而有档次的网吧肯定更受游戏厂商与顾客的欢迎。因为现在的网吧并不仅仅只是卖小时的传统经营模式，提供游戏与上网场所的单一经营模式已难满足消费者的要求，他们更渴望有内容、服务上的全方面需求可以提供。现在越来越多的年轻人把网聚放在网吧里，如果网吧想把顾客尽多尽久地留下来，就得在环境、服务、内容上下功夫，而不仅仅只是硬件上的升级与更新。”谈伟林说。

网友LUC持同样观点，他告诉记者，基本上一，两个礼拜他就会去一次网吧，都在周末，和朋友一起，网吧已经不仅仅局限于游戏上网。“联网游戏肯定是去网吧第一件要做的事，但更多的时候是看看电影与朋友聊聊天，其实现在网吧的硬件软件条件都不错，游戏打累了就和朋友在一起喝茶休息，感觉非常不错。”

滕州市网吧经营现状的调查研究 篇7

对于网吧的概况，百度百科这样解释：网吧是目前阶段最适合年轻人消费的休闲场所，也是培养网络应用的最好的平台。网吧的社会积极意义远远大于不利方面，事实上，在互联网刚刚登录中国的阶段，正是网吧让广大普通的朋友接触了网络，从而带动了中国信息化的发展。中国的信息化产业，网吧功不可没！国家目前依然支持和鼓励网吧的健康发展。我们这一代人目睹了网吧的兴起，或多或少都与之结下了一段不解的情缘。对于这种宏观解释，我个人不置可否，我想刚走过高中的同学大概会和我有一样的想法。认识来源于实践，正好马哲有一份调查报告的作业，因此，我利用寒假期间走亲访友之际，断断续续的对滕州市各地网吧的经营状况做了大概的调查。

调查地点：滕州市区和部分乡镇

调查对象：滕州市部分大中小网吧及市民

调查时间：2012年寒假期间

调查方法：个别访问、现场观察、蹲点调查、查阅资料

调查的基本情况：

一、产业特点

1、社会关注度高

由于网吧业的特殊性,加上网络虚拟世界的吸引和网络游戏盛行等原因，许多消费者把学习和工作都抛在一边，整天沉迷在虚拟的网络世界里。特别是部分未成年人，自控能力较差，加上对新生事物接受的渴望，沉迷网吧而耽误学业。因此网吧业从一产生就成为社会各界关注的焦点,成为一个有争议的产业。一些学校、家长甚至认为网吧业的存在弊多利少，应取缔或关闭。同时，网吧也一直是文化市场的管理重点。

2、仍是当前投资热点

由于网吧业相对于其他产业具有投资少、资金回笼快、投资回报高的特点，加上当初投资门槛低，往往投资二十多万元就能拥有一家属于自己的网吧，因此成为许多中、小投资者的投资首选。比如：滕州市官桥镇八一生活区，2006年半年之内便暴增11家网吧，而且分布较密。

3、设备更新周期短

由于网吧业的特点，不论是PC硬件产品本身的寿命，还是为了满足网络游戏技术的要求，PC电脑在两年后会更新或升级，由于升级的前提是主板与CPU要匹配，同时可扩展增大的存储容量及更高性能的显卡，因此，一般经营业主在两年内会更新电脑。在调查中发现，这种情况只是符合城市里的网吧。而广大乡镇农村地区并非如此，南沙河镇一家小网吧内，设备已经很老旧，还是老式笨重的显示器，主机壳已经泛黄。

二、行业现状

1、组织形式比较单一

从调查情况看，滕州市网吧组织形式比较单一。从组织机构上，基本上为个人独资企业，在乡镇和广大农村地区，大多数为家庭作坊式经营，工作人员一般都是亲戚朋友。从经营方式上，网吧都为单体经营，没有一家是联锁经营。

2、总体层次不高

网吧总体层次不高。一是网吧总体规模不大，有50台以上的网吧屈指可数。二是技术含量低。虽然从业人员大多为高中以上，但高素质网吧管理、维修专业性技术人员很少。

4、网吧市场竞争日趋激烈

在网吧市场消费群体基本不变而电脑数量不断增加的情况下，上网消费群体对消费场所的价格和消费环境都有了更大的选择余地，从而导致网吧市场的竞争日趋激烈。在竞争中除

了换高档电脑配置等方式吸引顾客外，更多的采取了充值送上网费的促销行为或直接降低上网价格。在调查中发现，经营业主反映本来可以收取2元/小时的价格，个别网吧打出了10元以上会员充多少送一半的招牌，即入会员后，充10元，送五元，总额15元。依此类推。

5、营业利润总体日趋减少

在调查中发现，总体网吧处于赢利状态。但低投入、高回报的时代已经结束，价格大多数维持在2元左右，除非环境设备特别好的略微提价，私人网吧上网价格很难上调。价格一变，客户数量紧接着呈正方向变化。

再加上电费的提高，现在网吧经营利润已大不如从前。尤其是现在网民对网吧设备和环境要求提高，相当多的小网吧，环境差的已经亏损关闭。

在调查中发现，城市网吧数量减少较快，滕州市北辛街道2011年就关闭3家网吧。但是在乡镇仍有网吧继续开业，在这种情况下，老网吧基本竞争不过新网吧。一家新网吧的出现能击垮2-3家新网吧。

6消费群体单一

在消费群体上比较单一，18至30岁之间的青少年占上网人员绝大多数。其中多为社会青年，但更多的是广大中学生。

三、目前网吧存在的主要问题

1．未成年人上网禁而未止。未成年人上网是社会反映最大，也是影响网吧业正常健康发展的首要问题，虽经屡次整顿，但未成年人上网仍占一定比例。从调查情况看，尽管多数网吧都在醒目的地方标有“上网者一律携带身份证”、“严禁未成年人入内”、“禁止24小时营业”的告示，但大多数网吧只认“钱”不认“人”，杜绝未成年人进入网吧相当困难。

自2009年起，滕州市所有正规网吧，实行身份证网络注册的手段，防止未成年人上网。可是大多数网吧均有临时卡可用。有一次我上网，起身离开时竟发现身边竟然坐着一个玩游戏的小孩，他坐在凳子上脚都够不着地面。游戏玩得比某些大人还好，唉，颇令人感慨！而在广大农村地区，平时上网的大部分是小学生和初中生（高中去城里上），一放假，网吧人满为患。过年期间，路上行人稀少，去网吧一看才知道，90%以上的学生在过年那几天每天都网吧跑，一坐就是一天。

2．网吧通宵营业现象普遍。国家法律规定，网吧零点歇业。可是网吧“唯利是图”，全天候开放，甚至提供餐饮、住宿等便利条件，吸引青少年上网。零点后将大门关上，照明灯熄灭，造成歇业假象，通宵达旦经营由“地上”转入“地下”。在乡镇和农村，更加明目张胆，夜里两点去，叫门就开。

3．网吧经营环境差。不少网吧室内拥挤，空间狭小，光线暗淡，通风设施不健全，空气污浊，环境很差，进入网吧内，使人有一种窒息的感觉，严重影响上网者身心健康。乡镇“黑网吧”众多，情况尤为显著。

4．网吧业主消防安全意识淡薄。

多数网吧只有一个出口，缺少防火措施。办理文化证的时候，真不知消防那关不知道怎么过的。

四、网吧的负面影响

1.严重影响未成年人特别是中小学生身心健康。据调查，不少中小学生通宵达旦沉湎于枪杀、武侠等游戏或在网上聊天、谈情说爱，在一定程度上挤占了学习时间，影响了正常休息，对学习渐渐疏远，尤其是自制能力差的孩子，逃课现象时有发生。部分青少年把网吧当作主要娱乐场所，有的人几乎整天在网上“征战”，困了躺在沙发上睡，醒了继续玩，全不顾及正常的生活规律。

2.违法违规网吧成为诱发青少年犯罪的源头。网吧的客源主要是青少年，其上网的目的多是为了玩一些带刺激性的游戏或浏览非法网站、色情信息等，由于部分青少年抵御能力差，无

法抗拒各类诱惑，导致违法犯罪时有发生。还有的社会青年在网上诱骗外地少女，接一些违法委托，多见于受人指使打架闹事，收取钱财。

3.加重社会和家庭负担。随着青少年网民对上网迷恋程度的加深，心理往往出现扭曲，拿到钱就进网吧。有的家长为了不让孩子上网，天天风雨无阻地接送孩子，有的因此耽误上班，给家长的工作带来压力。

五、促进滕州市网吧产业健康发展的建议

1、合理布局。

根据市场需求和人口特点，科学制定网吧审批计划，严格控制网吧数量，以市场为导向，对网吧位置进行合理布局，杜绝出现网吧过于集中现象，严禁学校周围网吧的存在。对于市区或工业园区要根据流动人口作适当的浮动。

2、加强监管。发挥文化、公安、工商等部门的作用，加强对网吧违法违规行为的管理，做到违法必究，执法必严，促使网吧规范经营。进一步加大对乡镇“黑网吧”的取缔力度，做到一经发现从重处罚，从而为网吧市场提供一个公平竞争的市场环境。

3、加强引导。吸引高素质的管理经营人才经营，提升网吧经营管理水平、服务质量。鼓励其他民营资金投入，打破现有以个人投资为主的市场格局，引导网吧做出规模和品牌效应。针对市场情况指导网吧业主在平等自愿的基础上实行有序兼并或分流经营，即对部分地区过于集中经营状况又不好的小网吧进行自愿合并，由一人主要负责管理，其他业主以干股形式入股，从而增加小网吧抵御市场风险的竞争力。

3.加强培训。一方面，组织网吧经营管理人员开展法律法规的知识培训，提高经营业主的守法意识和自律意识；另一方面，通过组织外出考察和聘请专家学者授课等形式，开阔经营业主的视野，提高经营业主的经营管理水平。

4、形成良好价格竞争机制。按照市场规律的要求，在不违反不正当竞争法的前提下探索制定我市网吧行业最低价格，要求各会员严格遵守，对于违反规定的出台相关行业内部规定，促进行业在公平的环境下有序竞争，杜绝低价恶性竞争行为，使网吧市场健康发展。

金湖县网吧调查研究报告 篇8

一、基本情况

(一)网吧现状。据统计，目前我县共有合法网吧31家，主要集中在县城和较大乡镇。具体分布为新县城10家，老县城8家，铁门镇5家，洛新园区4家，正村乡3家，石寺镇1家，集中开在人员相对密集的居民区、厂矿企业较多的区域内。在31家网吧中，规模在100台以上的有5家，50台以上的有25家，其余均在50台下规模最大的是位于老城粮食局院内的梦幻帝国网吧，注册终端为160台。这些网吧均按规定办理了“两证一照”，且按公安部门要求安装了网络监控软件，并在经营场所悬挂了“未成年人不得入内”和“ 禁止吸烟”的标识牌。(二)网吧的管理情况。我县自1999年开设第一家网吧以来，县文化、公安、工商、电信等部门能相互配合，按照国务院颁布的《互联网上网服务营业场所管理条例》(以下称条例)的有关规定及赋予的职责，不断探索，加强管理，做了大量的工作。一是对《条例》进行了学习和宣传。先后组织网吧业主进行了培训，召开了网吧业主会议，以加强网吧业主思想及职业道德建设，提高网吧业主依法经营意识。二是严把证照审批关。目前，全县登记在册的31家网吧，均已按照程序履行了报批手续，证照齐全，而且从去年起，新网吧报批工作一律暂停，至今没有审批新的网吧。三是加强了对网吧的监管工作。2007年至今，县文化部门共出动车辆210余台次，执法人员840余人次，查处违规经营网吧37家（次）；县工商局也先后立案查处取缔无照经营网吧3家，没收电脑61台，没收违法所得5000元，罚款3万元；县公安局采取不定期检查的方法，不间断地对全县网吧进行了检查，先后行政处罚17家网吧。通过上述工作和措施，全县网吧监管工作有所加强和改善。

(三)群众对网吧的看法。在调查中，我们感触最深的是，无论是座谈还是随机走访，几乎很少听到对网吧的肯定评价，听到的只是潮水般的愤怒和声讨，很多人认为网吧是“精神鸦片”和“电子海洛因”，是社会肌体上的毒瘤，就不应该让它存在。甚至调查组在和部分网吧业主座谈时，他们也坦承现在网吧有被妖魔化的倾向，一时间网吧，似乎成了“过街老鼠”。之所以社会舆论会出现“一边倒”，从调查的情况看，主要是因为：①网吧的积极作用没有发挥出来，网吧主要成了玩游戏和聊天的场所，利用网络学习的廖廖无几。从暗访和座谈的情况来看，网吧中充斥着暴力性网络游戏，很多人特别是青少年热衷于暴力游戏，喜欢在杀戮和血腥中寻求另类刺激，痴迷于不断的积分、升级和获取奖品中获得成就感，不少未成年人在聊天中迷失自我，轻信陌生人的话，把师长的教诲当作耳旁风，甚至发展到网恋和网婚。据我县实验初中统计，去网吧上网的学生中，玩游戏的占85%，聊天的占10%左右，利用网络进行学习的还不足5%；②负面影响太大，主要表现在三个方面：一是严重损害一些青少年的身心健康。沉迷于网吧的很多青少年精神不振、道德观念弱化，人际关系淡漠，认知能力出现偏差，性情发展异化，这样的网瘾青少年没有同情心，没有责任心，更无上进心。如调查中，一位家长向我们诉说了他身边发生的不幸：有个孩子本来聪明好学，自上初中后迷上了网络游戏，为了弄钱到网吧上网，他把周围所有亲戚骗了个遍，也偷了个遍。有一次深夜，他上网彻夜未归，他哥冒雨外出寻找，不幸被车撞伤，住进医院，家里东拼西凑了1500元医药费，却被这个孩子趁晚上家人熟睡之际偷走，又进了网吧，直至后来走上了犯罪道路。二是冲击学校正常管理秩序。在调查中，校长们称现在的学校管理就是“防火、防盗、防网吧”，最头疼、最难管的就是防范学生去网吧。调查组在暗访时发现，晚上一过九点各个网吧人员骤然增多，当时我们的暗访人员身后站了好几个学生，有的网吧工作人员还问：你包夜不包?更为典型的是，当我们的暗访人员刚走出网吧时，门口一辆的士上下来四个学生(三男一女)，从听到的对话中得知，原来是老城网吧人员爆满，他们没占到座，就冒雨打的上来抢座。在调查中，学校向我们反映，有的班级去过网吧上网的学生多的业已过半，部分住校学生为了能够去网吧，手法无所不极，有用床单结成绳索爬出来的，有从下水管道滑下的，有跳楼翻墙越壁的，有逃学旷课的，有装病请假的等等。职高的老师称职高的院墙是各个学校中最高的，铁栏杆上是带刺的铁丝，若是允许架电网，就和监狱无二了，即使这样，还是不能阻止学生开溜去网吧。三是给社会治安带来严重隐患。网络不良信息，特别是众多暴力性网络游戏，简直可以称作犯罪的模拟演练场，由于网吧不规范经营，使一些青少年沉迷其中，完全淡化了现实与虚拟世界的界限，一旦在现实中遭遇矛盾冲突，往往会不由自主地想起游戏中的解决方式。在调查中，各界人士反映强烈，一些青少年拉帮结派，自封老大，打架斗殴，有的因无钱上网去小偷小摸，有的学生甚至与校外无业人员相互勾结，趁学生放假归校之际，抢劫学生带来的生活费用，给社会治安带来很大隐患。如在铁门调查时，一些学校和所在地村委都反映有抢劫学生生活费的现象存在，为了保护学生特别是女学生，学校和村委不得不在学生返校时让学校老师和治安联防队员在学校附近巡逻。根据公安部门提供的数据表明，仅今年一季度所处理的违法犯罪案件中，58%是未成年人犯罪，尽管原因是多方面的，但与网吧有不小的关系。

二、存在的突出问题

通过调研，我县网吧在经营与管理中仍存在一些亟待解决的问题，有些还相当普遍和严重。突出表现在：

(一)黑网吧屡禁不止、屡打不掉。黑网吧是指违反《条例》的规定，擅自设立的互联网上网服务营业场所。在调查中，群众反映，虽经多次治理，但仍有不少黑网吧存在，我们所去过的6个乡镇，有5个反映本乡有黑网吧，而且有一个镇就有四家。这些黑网吧大多藏匿在城乡结合部和农村之中，栖身于居民社区和农家小院，游离于部门监管之外，危害极大。据反映，这些黑网吧场地狭窄，通风极差，线路杂乱，白日闭门落锁，夜间通宵达旦，专以未成年人和中小学生为招揽对象，所容纳皆是未成年人和中小学校学生。他们安装电子眼或安排望风放哨人员，与执法部门玩捉迷藏游戏，有的甚至公然与执法部门对抗。在调研中，我们所接触的社会各界人士一致要求彻底取缔那些毒害孩子的黑网吧，严惩那些利欲熏心、目无法纪的非法业主。

(二)容许未成年人进入网吧和超时营业现象较为普遍。国务院颁布的《条例》明确规定：“互联网上网服务营业场所经营单位不得接纳未成年人进入营业场所。每日营业时间限于8时至24时”。但从我们这次暗访看，所访网吧都存在接纳未成年人上网和超时限经营现象，核对登记身份证制度不落实，流于形式，未成年人有时占到上网人数的一大半，且年龄小的只有八、九岁，多数网吧还设立夜市(晚九点至次日早晨七点)和早市（凌晨三点至五点），销售香烟、饮料、食品，为通宵上网者提供便利和服务。清晨学生上早操时，调查人员看到不少网吧卷帘门拉开，三三两两的学生打着哈欠、揉着眼，一出来门就急匆匆往学校赶。网吧的这些经营行为，严重违犯了《条例》的规定，给社会带来不少危害。

(三)安全隐患不容忽视。在调查中我们还了解和发现网吧存在不少安全隐患，突出表现在：①黑网吧违法经营，场所加装防盗门、防盗窗，形同监牢，一旦发生火灾事故，后果不堪设想；②部分网吧安全意识淡漠，有的没有安全逃生通道，有的有安全通道却被封堵，检查时打开，检查过后就被关闭；③网吧夜场安全令人担心，他们为逃避监管部门的检查，夜里零时后其门户反锁，若有什么意外，人员却无法迅速疏散；④网吧巡查制度形同虚设，巡查人员实则是网管，只负责解决上网问题，其他不管不问。譬如网吧中普遍存在的吸烟现象，无人制止，有的网吧还公开售烟。此外，一些业主乱拉电线，室内装修使用易燃材料，所配消防器材不按规定年检。这些潜藏的火灾隐患极大地威胁着上网人员的安全。

三、存在问题的原因

上述问题的存在，虽有大环境、大气候的影响，但主要原因有：

(一)严格执法存在阻力。网吧是新兴的特殊行业，业主也是特殊群体，管理难度大。调查中，群众反映，开网吧的大都不是一般人，关系比较广。因此对网吧的监管相对较难，相关部门执法工作受干扰很多，监管不能到位，在处理一些案件时，压力很大，使他们左右为难，颇感无奈。如去年工商部门在正村乡查处一家黑网吧，在执法过程中，遭到其亲属和部分不明真相群众的围堵抗拒，为不激化矛盾，此次执法行动无果而终。

(二)监管体制原因。公安网监部门只有三名干警，且担当着网络监控、网络追逃、涉网案件侦破等主要任务。文化部门正式执法人员有6人，且经费没有保障，不罚款，人员经费无从着落，收点罚款成了解决工资经费的无奈之举。此外对网吧的监管涉及多个部门，相互之间的协调、配合机制还没有形成。

(三)网吧行业自身发展原因。我县网吧还基本停留在仅仅是提供基本上网服务的层面上，众多的网络增值服务还基本上是个空白，而网络设备投资大、换代更新速度很快，致使网吧投资和经营存在较大的风险，网吧生存压力很重，在无更好回本增值渠道的前提下，违规经营成为网吧牟利的必然选择。

四、几点建议

现代互联网出现仅仅二十几年，其发展之迅猛，影响之深远，渗透之广泛，大大出乎我们每个人的预料，当今世界已进入网络时代，学会网络生存、利用网络工作、融入网络生活已是每个人所要面临的主要挑战之一。网吧的存在，有其深刻的时代背景和社会需求，对于网吧这个出现尚不足十年的新生行业，我们决不能一棍打死，全盘否定，更不能放任自流，疏于监管。鉴于此，调查组提出以下几点建议：

(一)政府要高度重视，加强领导。要切实加强相关部门的组织协调工作，认真贯彻落实文化部等14部委《关于进一步加强网吧及网络游戏管理工作的通知》精神，针对网吧管理中的漏洞和制度缺陷，协调建立网络运营商与市场准入机关、市场准入机关相互之间在信息接入、市场准入、执法监管方面的规范，完善在日常管理、专项整治、技术监控相结合方面的联系制度、沟通渠道和衔接方式，处理好执法与执罚的关系，解决好执法中的实际困难，理顺执法机制，加强执法队伍的建设，建立健全网吧长效监管机制，切实保证《条例》的贯彻实施。(二)坚决取缔“黑网吧”。黑网吧，扰乱市场，危害大，安全隐患多，一定要提高认识，加强协调，集中力量采取有力措施，坚决查处和取缔一切黑网吧，对黑网吧做到露头就打，打就打彻底。要把加强巡查和发动群众举报相结合，并采取必要的技术手段，深挖细查，凡发现的黑网吧，坚决依法取缔，决不手软，从而在源头上净化网吧市场，促进网吧行业健康有序发展。

(三)进一步强化对合法网吧的监管。要认真研究有针对性的措施，加强监管力度，丰富监管手段，通过上下联动、左右联手、业务联管等有效形式，进行联合清查，联合执法，综合治理，进一步形成打击网吧违法违规行为的合力，对违反《条例》的行为，要打破情面，严格依法查处，做到公正执法，监管有力有效，确保网吧规范经营，使人民群众满意。