企业如何建设团队精神

企业如何建设团队精神（共8篇）

企业如何建设团队精神 篇1

目录

摘要5

一、绪论6

（一）、什么是团队精神6

（二）、团队精神的原则6

1、要强调协作的原则6

2、要坚持优势互补的原则7

3、要强调团结一致向前看的原则7

4、要重视发挥团队个人能力与依靠组织力量相结合的原则8（三）、团队精神对企业的作用8

1、目标导向作用8

2、凝聚作用8

3、激励作用9

4、控制作用9

二、团队精神建设的现状及问题分析9

（一）、团队精神建设的现状9

（二）、企业团队精神建设的问题分析10

1、团队精神建设应注意进行有效沟通10

2、团队精神建设应注意建立合理适当的奖罚制度 10

3、团队精神建设应注意以人为本10

三、团队精神建设的具体措施10

（一）、打造团队精神的三利器11

1、真诚的信任11

2、良性的冲突 11

3、坚定不移的执行 12

（二）、团队精神建设的技巧和方法12

1、制定团队核心目标 12

2、组建核心层 12

3、训练团队精英 13

（三）、团队精神的培养 13

1、一个具有良好团队精神的企业要有一个卓越的领导13

2、建立团队共同的愿景13

3、要全方位的进行沟通和交流14

4、引入良性的竞争机制14

四、团队精神的建设需要引导14

（一）、领导行为的有效性14

（二）、鼓励团队成员实现自我超越15

（三）、改善心智模式 15

（四）、依照员工的能力差异实施教育与培训16 致谢：17 参考文献：18

论企业如何建设团队精神

摘 要

古人曰：“千人同心，则得千人之力；万人异心，则无一人之用”。大概古人不是真正理解什么是团队精神，但他的意思表达的很透彻。一千人同心协作，可以发挥超过一千人的力量，但如果一万人离心离德，恐怕连一个人的力量都比不上！21世纪是一个变幻莫测的世纪，是一个催人奋进的时代。随着经济一体化步伐的加快，改革开放的深入，市场经济的不断成熟，打造强有力的团队精神，已经越来越成为企业团队建设和管理的关键。什么是团队精神？团队精神有什么作用？团队精神建设过程中出现什么样的问题？分析产生的原因？又应该怎样去培养和建设团队精神？本文将对以上问题展开讨论和分析。

关键词：团队精神；领导艺术；团队建设；原因

一、绪论

（一）、什么是团队精神

团队精神，是一种集体意识，是团队所有成员都认可的一种整体意识；团队精神是高绩效团队中的灵魂；团队精神是团体成员为了团体的利益与目标而协同合作，尽心尽力的意愿与作风。它反映团队成员的士气，是团队所有成员价值观与理想信念的基石，是凝聚团队的力量，促进团队进步的内在力量。

团队精神包含三方面的内容（摘自 尚水利著《团队精神》）：

（1）、在团队成员之间的关系上，团队精神表现为成员间的协同合作。（2）、在团队成员对团队事务的态度上，团队精神表现为团队成员对团队事务尽心尽力的投入。

（3）、在团队与其成员之间的关系方面，团队精神表现为团队成员对团队的强烈归属感与一体感。

（二）、企业团队精神的原则

企业团队精神对于企业而言具有极其重要的作用，是企业的精神利器，更是企业的核心竞争力，它在一定程度上决定了企业的前途。若要更好的发展团队合作，就必须塑造和培养团队精神，克服产生离心力，抵制出现一盘散沙的状况。良好的协作不仅要求有制度上的协作，还要有理念上的协作，也就是要求员工要用团队精神的理念指导自己的行为。塑造团队精神必须强调协作原则、优势互补原则、团结一致向前看的原则和重视发挥团队个人能力与依靠组织力量相结合的原则。

1、塑造团队精神，要强调协作原则

团队精神最主要的原则就是协作原则。企业对人员的选聘及安排，企业的岗位设计与配置都要体现协作原则。制度和政策的制定也要有利于发挥协作原则，以实现最有效地协作。强调协作原则首先要在价值理念上认同协作原则，真正理解协作原则的含义，深切体会协作原则的内涵。如果没有协作原则，企业中的每个部门和个人都强调自己的工作和利益，那么最终难以塑造团队精神，企业整体实力也就很难得到提高。企业是由众多员工进行分工协作的群体组织，因而，分工协作的状况也直接决定着企业的整体实力和综合效益，分工协作是企业正常运转的基础。但是良好的分工协作又取决于人的价值理念状况。

21世纪是信息化的时代，现代社会没有“独行侠”。俗话说，“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米，搬来搬去搬不起，两只蚂蚁来搬米，身体晃来又晃去，三只蚂蚁来搬米，轻轻抬着进洞里。”不同的团队意识，拥有截然不同的结果。“三个和尚”是一个团体，可是他们没水喝是因为过分介意眼前利益，看不到长久利益，互相推诿，不讲协作;“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”，正是团结协作的结果。

2、塑造团队精神，要坚持优势互补的原则

优势互补原则把发挥人的比较优势（李嘉图认为比较优势可以这样理解：如果一国生产一种产品的机会成本低于其他国家生产该种产品的机会成本，这个国家在该种产品上拥有比较优势）作为核心，在发挥人们各自优势的基础上进行协作。团队精神重视发挥人的比较优势，坚持优势互补的原则，把人们各自的比较优势组合在一起，形成一种更好的综合效应。而这些比较优势的组合需要以团队精神为基础，若没有团队精神，都互相看不起彼此的比较优势，在这种情形下比较优势是难以组合的。在企业制度设计中，也要强调团队精神建设。企业活力的重要标准之一，就是要充分发挥团队成员各自的比较优势，要想使企业的综合效益得到增长，就必须有效地发挥团队成员的比较优势。而这种综合效益能够增长，就必须要以团队精神的理念来指导。因为没有团队精神的理念基础，任何再好的比较优势都难以实现有效组合。

曾有一位从事过业余合唱的公司中层经理，对企业文化的理解颇有启发。她说：“团队精神是什么？原来我也不懂，后来我懂了。合唱里面有高音声部，也有低音声部。低声部通常都是和弦，高音才是主弦。团队精神就是企业中的和弦，经营是主弦。和弦不能没有，否则音乐不够圆润，但和弦也不能抢主弦的风头，否则就跑掉了。”

3、塑造团队精神，要强调团结一致向前看的原则

它的第一要务就是要确立一个目标位置，这个目标位置是对员工的一种利益的吸引，也是对大家行为方向的一种确定，确立目标的关键是：目标要明确且合理。只有在对目标达成共识的基础上，才能鼓舞人们勇往直前的斗志。目标不能空洞，要深入每个员工的脑海中，使每个部门、每个人通过共同的目标，形成共同的整体。要求员工共同经营的目标的确立要遵循明确、科学、合理的原则，就要确保动力朝一个方向使劲。

4、塑造团队精神，要重视发挥团队个人能力与依靠组织力量相结合的原则

两者有效结合的结果，实际上就是形成团队精神理念的过程，现在许多企业强调发挥个人能力，但在一个企业中，不应存在个人所谓能力和利益的过度增长。也就是说，任何个人能力的发挥，都需要一种拥有团队精神的合作的外部环境支撑。因为每个人有效作用的充分发挥，都需要其他人的配合，那些能干大事业的人，同样需要干小事的人的配合，个人能力固然重要，但团队精神更为重要。

现代社会没有“独行侠”，聪明的人去创造共赢，只有愚蠢的人在独自奋斗！你是一滴水，只有融入到大海中才不会干涸；你是一只大雁，只有在雁群里才会飞到目的地。把自己融入到团队中去，不要孤立自己。要知道你只有借助于团队，才能得到更好的发展。

尚水利曾说：“企业强大竞争力的根源不仅仅在于其员工个人能力的卓越，还在于其员工整体‘团队合力’的强大，更在于那种弥漫于企业中的无处不在的‘团队精神’。”

（三）、团队精神对企业的作用

团队精神作为企业文化的核心，是现代企业的最具生命力、亲和力和凝聚力的“作用因子”，对企业的发展及良好人际关系的形成有极其重要的作用。

1、目标导向作用 团队精神培养，使团队成员齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力，对单个成员来说，团队所达到的目标即是自己所努力的方向，团队整体的目标顺势分解成各个小目标，在每个成员身上得到落实。

2、凝聚作用

团队精神是企业凝聚力的旗帜。团队的凝聚力可以提高团队成员的工作满意度。古人云：“物以类聚，人以群分”。任何组织都需要一种凝聚力，传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令，淡化了个人感情和社会心理等方面的需求，而团队精神则通过对群体意识的培养，通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、兴趣等心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，强化团队精神，产生一种强大的凝聚力。

3、激励作用

团队精神强调员工自觉地要求进步。

4、控制作用

员工的个体行为需要控制，群体行为也需要协调。

二、团队精神建设的现状及问题分析

（一）、团队精神建设的现状

团队精神如今已经成为管理层的口头禅了，然而实际情况并不乐观，在形式上大家都穿一样的制服，说话都很有团队意识，但心里却是另外的想法。领导通常会说：“希望大家把公司当作自家的，因为公司的利益与个人的利益是不可分离的，只有公司赚钱了，个人才有收获。”这句话听起来很动听，每个员工不可能在其内心把别人的公司当成自己的，他们很清楚谁才是老板。

在实际管理工作中，许多管理层表示不满、性情暴躁，抱怨压力大。原因是消费者期望升高，成本增加，人员流动率高，员工忠诚度下降，怠工现象严重，生产率低下„„总之一句话“人心散了，队伍不好带啊！”

原因有以下几点：

（1）缺乏有效领导。当前中国中小企业团队在成长过程中缺乏有效领导，培训的力度相对小，导致团队成长缓慢。（2）缺乏项目管理经验，不能明确分工。

（3）凝聚力不够，人员流动率大。没有规范的人事管理制度，工资指定随意性大，使人员之间存在差别，影响人际关系。企业领导选择人才的独断也使得人才成为中小企业发展的阻挠。

（4）员工本身素质问题。

（5）协同合作力较差。由于团队内部的学历，工作经验存在着较大的差距，因此缺乏较高的协同工作能力。

（6）文化建设力度小，管理理念企业文化难以形成。

（二）、企业团队精神建设的问题分析

1、团队精神建设应注意进行有效沟通

如何在我国企业内进行有效沟通，是企业团队精神建设的一个重要环节，同样也是一个团队精神建设的基础。沟通的关键不是沟通的内容，而是如何用对方可以接受的方式来沟通交流。对企业老板来说，因为承担的风险和压力都很大，认为根本无需与员工沟通，尽职尽责是其本分。而员工截然不同，他们看到的都是作为老板所享受的特权，因此，在沟通时一定要注意从对方的利益以及感受出发。即所谓换位思考。

2、团队精神建设应注意建立合理适当的奖罚制度

（1）建立科学合理的薪酬体系（2）建立能上能下的用人机制（3）建立切实可行的绩效考评体系

3、团队精神建设应注意以人为本

（1）量才适用。选好人，才能用好人；用好人，团队才能进步，企业才能发展。

（2）用重金“买”能人。管理者在引进关键的高级人才时，要注意：确保所聘人员是公司真正急需的高级人才；量力而行；对所聘人才要给与充分的信任，并为其提供用武之地；对象务必看准。

（3）形成平衡互补的人才结构。（4）把合适的人放在合适的位置上。（5）让员工和企业一起成长。

三、团队精神建设的具体措施

（一）打造团队精神的三利器

1、真诚的信任

威尔逊和乔治在《团队领导生存手册》中指出，要建立队内的信任，团队领导应做好以下9点：

（1）坦率表达自己的看法、观点

（2）能识别同伴间的不信任以及不信任对团队的不良影响（3）必须知道自己所做的事是否对建立团队内部的信任有意义（4）在陷入信任陷阱时，有自己信任和尊重的人来提醒自己

（6）要知道如何避免信任陷阱，如随便猜疑别人、混淆信息、糖衣炮弹等（6）善于倾听别人的谈话

（7）适当的时候，承认自己不全知道所有的解决办法（8）让别人提供反馈意见，并做出恰当的反馈（9）要让他们知道，他们是受信任的

2、坚定不移的执行

团队精神的培育不是一朝一夕的事，而是一项大工程。要把这一重大工程建设下去，就不能半途而废，无果而终。

企业的本质说到底就是领导者按市场需求设定一个目标，然后组织人员对这个目标给予坚决的操作。简单地说，企业的本质就是执行。显然，在目标—执行—结果这一企业基本流程中，目标的制定是高层管理者在“很久之前”就敲定的事；结果的好坏，那也是一个企业在“很久之后”才能统计出来的数字；而企业在一年里的常态，却是所有员工在自己的岗位上为着企业目标不断拼搏、努力完成任务的过程。这才是企业生生不息的原因。所以一个企业实质上就是一个执行团队。没有执行力就没有竞争力。东北一家国有企业破产，被日本人收购。厂里的人都盼望着日方能带来让人耳目一新的管理办法。出人意料的是，日本人接管后，却什么都没有变。制度没变，人没变，机器设备也没变。日方就一个要求：把先前制定的规章制度坚定不移地执行下去。结果不到一年，企业扭亏为盈。日本人的绝招是什么？执行，无条件地执行。日本人的聪明在于，他们排除了所有束缚，一针见血地抓住了企业的本质。

3、良性的冲突

对于一个团队来说，最大的阻碍莫过于一种冲突的发生。当然，冲突是不可避免的，能否正确处理冲突决定着团队的和谐与发展。

高明的领导者绝对能够很好的分辨出什么是“破坏性冲突”，什么是“建设性冲突”。

适量的冲突有利于工作绩效的提高。被奉为成功企业家典范的通用电气前任CEO杰克.韦尔奇，十分重视建设性冲突的积极作用。他认为，有一条道路即使不通向成功，至少也能通向知识，当你提出一个问题时，你就得拿出解决的办法，最后你总得干点什么。企业必须反对盲从，每位员工都有表达反对意见的自由，把事实摆在桌面上谈论，并尊重不同意见。

国内也有许多企业把提倡良性冲突作为管理理念。联想集团的联想研究院有三条议事规则：缺乏反对意见的重大决策必须慎重决定；提倡建设性冲突；只有专家没有权威。倡导良性冲突，使得联想研究院营造了对事不对人的氛围，它令联想新产品层出不穷。

（二）企业团队精神建设的方法与技巧

1、制定团队核心目标

团队目标的确立需要一个过程，不是一朝一夕能完成的。团队目标要与团队长期发展战略相结合起来。团队目标既要对所有成员有足够的吸引力，又要有可操作性和可实现性。

具体的团队业绩目标能够增进团队内部明晰的沟通和建设性的碰撞。具体可行的目标能帮助团队集中精力于如何获得结果。

2、组建核心层

企业团队精神建设的重点是培养团队的核心成员，俗话说“一个好汉三个帮”。领导人是团队精神得建设者，应通过组建智囊团，形成团队的核心层，充分发挥核心成员的作用，使团队的目标变成行动目标，团队的业绩得以快速增长。

3、训练团队精英

建立一支训练有素的高效能队伍，能给团队带来很多益处：提高整体素质、改善服务质量、稳定收费业绩、减少额外支出。训练团队精英的重点在于：建立学习型组织，搭建好网络学习的平台，营造团队成长环境，并成为下属的教练。

高效团队的特征，美国管理学家罗宾斯认为，高效的团队有如下的特征：

（三）团队精神的培养

1、一个具有良好团队精神的企业要有一个卓越的领导

拿破仑曾说过：“绵羊统帅的狮子军团永远无法战胜狮子统帅的绵羊军团！”（1）、领导者要有个人魅力，有号召力。（2）、领导者要有眼光、魄力和胸怀。（3）、领导者要有协调能力和凝聚力。（4）、领导者要善于倾听、善于决策。（5）、领导者要敢于承担。

2、建立团队共同的愿景

（1）、共同的愿景，会唤起人们的希望，设置愿景，要切实可行。（2）、设置愿景，必须依赖大家一致同意和共同的规划，使组织跳出庸俗、产生火花。

（3）、共同的愿景，会改变个体与群体间的关系，能产生一体感。愿景的实现，依赖团队成员的协力合作。

3、要全方位的进行沟通和交流

（1）、团队内部进行平等的双向的沟通。

（2）、沟通的范围要渗透到企业的每一个方面，不仅仅是内部，外部也需要形成一个良好的沟通。

（3）、沟通中让各种观点相互碰撞、相互融合，使团队成员在沟通中建立相互信任，相互帮助的模式。

4、引入良性竞争机制

比如鲶鱼效应，鲶鱼是一种生性好动的鱼类。沙丁鱼，生性喜欢安静，追求平稳。然而，渔夫，聪明的运用鲶鱼好动的作用来保证沙丁鱼活着，以收获最大的利益。竞争能激起一个人无尽的智慧，每一个人都有一种拼搏取胜的愿望，一种展现自我价值的意愿。

四、团队精神的建设需要引导

（一）领导行为的有效性

从本质上说，领导是一门科学也是一门艺术。说它是一门科学，因为它本身确实包含了一些能被开发和习得的技能；说它是一门艺术，因为它是一种能清晰描绘组织愿景、不畏风险、带领组织达成团队目标的团队合作精神。

———美国Jamali博士

领导是影响和指引他人在一定条件下实现其目标的行动过程。领导行为的有效性受多种因素的影响。图形表示如下：

（二）鼓励团队成员实现自我超越

在员工身上创造出一种投资感，这种“投资感”不是来自外界，而是自我激励的能力，是不断学习的愿望与能力。

-------《戴尔战略》

彼得.圣吉曾说：“如果我们的思想不发生改变，引进新的程序与流程最后只能徒劳无益。”

（三）改善心智模式

彼得.圣吉曾说：“旧的心智模式如果不去掉，所有新的管理方法，都会踢到‘心智模式’这块隐藏在暗处的顽石”。（所谓心智模式，就是指那些深深根植于我们心中的思想、看法和印象，它影响我们认识世界以及采取行动，是思想的定式反应。）

当前的企业中存在着旧的心智模式，主要表现在以下七个方面：（1）、局限思考（2）、归罪于外

（3）、缺乏整体思考的积极主动（4）、专注于个别事件（5）、做温水的青蛙（6）、从经验学习的错觉（7）、管理团体的迷思

（四）依照员工的能力差异实施教育与培训

汉高祖刘邦在打败楚霸王项羽之后，就总结出，他的谋略不如张良，安内不如萧何，带军逊于韩信。然而他分别委任他们恰当的职责，这就是他得天下的原因。

根据团队成员的能力水平差异，对员工施以不同的教育与培训。如少数智能较高的人，予以深造机会，把他们培养成业务、技术的骨干；对于中等智能的员工，进行普遍管理或技术性工作的培训。同时对团队工作的设置在扩大化的同时，还要尽可能的丰富化，给每个人以实际锻炼的机会。

致 谢(谢 辞)当论文完成这一刻，我的心情万分激动。从论文的选题、资料的收集到论文的撰写编排整个过程中，我得到了太多的热情帮助。

首先，我要感谢刘冰老师，是刘老师给了我方向，并对我的论文设计提出了很多宝贵的意见，使我的论文撰写水平得到提高。在论文设计、撰写这段时间里，刘老师对我进行了悉心的指导和教育，使我能够不断地学习提高。同时，刘老师渊博的学识、严谨的治学态度也令我十分敬佩，是我以后学习和工作的榜样。再次向刘冰老师致以衷心的谢意!向她无可挑剔的敬业精神、严谨认真的治学态度、深厚的专业修养表示深深的敬意!最后，感谢所有关心我、帮助过我的老师、同学和朋友，谢谢你们一直都在！

参考文献

企业如何建设团队精神 篇2

职业化团队建设是组织在管理中,为实现特定的组织目标,有计划、有目的、有步骤地组织团队,并对员工的职业意识、职业道德、职业态度、职业技能、职业形象等职业素养进行训练、总结、提高的活动,并通过这些活动最终来提高团队的工作绩效。建设一个职业化的团队是众多领导者的共同目标。

一个班组是一个团队,一个区队是一个团队,一个企业也是一个团队,因此,团队是一种主要的工作组织形式,而职业化团队则是具有高效率的团队,在这样的团队中个人能够得到锻炼,工作能够如期高质量的完成。当前,随着煤炭市场的滑坡,国有煤炭企业面临的内外部形势更加严峻,如何科学有效地实施和解决好企业在安全发展、转型发展、内涵发展、和谐发展中所遇到的矛盾和问题,为企业的改革和发展注入生机和活力,成为摆在企业面前的重要课题。而职业化团队的建设正是所有工作的基础。为此,企业必须从员工的职业化素养开始,树团队形象,创一流业绩,不遗余力地加强职业化团队建设。

1 注重引导,发挥精神文化的凝聚作用

精神文化是职业化团队建设的核心和灵魂,对团队成员的职业意识、职业道德的提高有着充分的影响,它可以创造和谐的工作氛围,增强凝聚力,使团队成员目标与行动达成一致,减少内耗,提高团队的工作效率。

1.1 用团队文化熏陶队伍

默契来源团队文化的熏陶与渗透。为让团队精神与企业理念深入人心,最终达到员工在工作上的默契,一方面,可以利用班前会、安全会、政治学习时间组织员工认真学习企业文化理念,切实让每一名员工从团结自强、求实创新的企业精神中真切感受到自己的企业与时俱进、敢于超越、追求卓越的特性;从人企合一、双成双赢的核心理念上体会到可以将追求企业的最大发展与员工个人发展摆在同等的位置;从财富可以再造、生命不能重来的安全理念上感受到企业对员工的关心和爱护;从让每个人都动起来,让每分钱都活起来的管理理念中激发员工的积极性和工作热情,增强对企业的忠诚感和归属感。另一方面,还要经常组织讨论,让每一位员工发表自己的意见、建议或主张,并鼓励员工对企业理念进行再现和延伸,使整个团队形成良好的文化氛围,并逐步提炼出切合自身实际、追求卓越的团队文化。

1.2 用情感交流感化员工

我们可以轻而易举地观察到一个人的外表,但却很难洞察到他的思想和内心,有的员工可以在很短的时间内打开心扉,有的员工却迟迟不肯开口。面对这种情况,首先,要注重情感交流,在访谈技巧和形式上进行突破,不仅要将心理学、语言学、经济学等方法运用到访谈过程中,还要增强亲和力,将员工当作朋友、当作兄弟,充分获得员工的依赖,保证访谈的效果。其次,要在企业各基层区队建立“思想隐患反馈箱”,鼓励那些不敢说、不便说的员工,将自己的思想状况和问题以信件的方式投到箱内,并由各基层区队的党政领导亲自落实。再次,要在家庭教育上求效果,充分利用家访、扶贫帮困等有效形式,拉近与员工的情感距离,发动家属开展亲情教育,同时还可在各基层区队推广员工全家福牌板,将员工及其家属在一起的照片进行汇集整理上墙,并在每一张照片下面附上员工父母、妻子或孩子的温馨安全嘱托。在班前会、安全会上,让员工面向全家福进行安全宣誓,让员工充分感受自身小家庭和企业大家庭的幸福感和归属感,进一步增强员工搞好安全生产、遵章守纪的团队责任意识。总之,要通过一系列行之有效的情感交流活动,及时把握员工的思想动态,为员工解决实际问题,想方设法为员工安心工作创造条件。

2 强化管理,发挥制度文化的约束激励作用

创建高品质的职业化团队,必须建立和完善权责对等、奖罚适宜的制度,构建适应性、可行性和有效性的制度文化建设的目标。

首先,要从制度的制定入手,抓住制度文化建设的基本点。企业各基层区队要针对本单位实际情况,明确领导干部分工及履职范围,制定各项主要管理制度及相关工作流程。同时通过深入宣导,将每一项制度的约束和激励过程渗透到员工的脑海之中,为各项工作的正规有序实施,实现规范化、制度化、职业化提供保障。其次,要从制度的执行入手,抓住制度文化建设的关键点。制度的公正不仅体现在内容上,还体现在实施中,无论制度多么精良、多么科学,没有严格的执行和落实,任何机制体制都毫无意义。因此,制度文化建设重在执行。在实际工作中必须做到制度对事不对人,不可以因为特殊情况给执行打折;要加大检查考核力度,及时发现违反制度的行为,做到疏而不漏;要摒弃老好人思想,对于违反制度的行为进行严惩,提高制度的权威性,让制度成为职工行为的底线、高压线。靠制度来执行,靠理念来宣导,靠耐心来说服,是制度文化的底蕴。

3 提升素养,发挥行为文化的指导作用

3.1 强化培训,提高技能,行为养成

首先,要针对单位各工种岗位,编撰员工便于记忆和各岗位“手指口述”确认法,并制定推行“手指口述”确认法的具体实施方案。可以在企业各基层区队中通过班前提问、岗位现场抽查、作业中巡检强力推行,使员工真正掌握自己的岗位作业流程。其次,要不断提高员工的安全技术能力。只要是新人上岗、或员工超出一月休息时间上岗的,都要按照制度规定进行相关培训或师带徒培训。同时还可以广泛开展“每日一题、每月一考、每季一赛”活动,辅之以事故案例教育,让员工利用点滴的班前、班后时间,利用每月、每季的集训时间,举一反三,理论联系实际,积少成多系统地掌握生产中的安全、技术措施以及基础知识和操作技能。再次,要通过员工自我评价和逐日、逐月安全生产绩效考核,将行为规范贯彻到每一个环节、每一个岗位、每一个员工当中,使之成为员工的自觉行动,实现管理精细化。努力实现人人参与、人人尽责、人人管理,形成闭合的走动循环,为员工的自我行为养成夯实基础。

3.2 锤炼作风,行为示范,以点带面

为切实打造一支行动有素、业绩一流、勇于创新的团队,领导班子成员的作风建设至关重要,它直接关系到领导干部在全体员工中的形象,对于鼓舞士气,增强凝聚力、战斗力,完成工作任务,起着不可或缺的作用。因此,要始终加强党员干部的作风转变,采取与领导干部签订包保责任书、公开承诺书等举措,从思想上让全体党员干部和管理人员感到一份沉甸甸的责任,感到要为所包保员工负责,要为自己负责,认识到精心操持、爱岗敬业是本分。还可以通过深入开展“创先争优”活动,建立联系点等举措,自觉接受群众监督,做到公开、公正、透明,使党员干部充分融入到本职工作之中。进而确保逐日安全生产工作的运行和所查问题及隐患,底子清、情况明、发现早、处理及时,使各项工作处在动态监控实施之中。党员干部的一言一行能够为员工作出表率,起到以点带面的作用。

3.3 选定活动,态度端正,道德操守

团队的风范实际上就是员工工作态度的具体体现,“认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好”。因此,要关注职业道德的培养,关注员工之间在职业修养上的耳濡目染,以贯彻落实职业行为规范、岗位职责为契机,在各基层区队开展以“存好心、说好话、行好事、做好人”为内容的主题教育活动。存好心,就是要求广大员工讲大局,重集体,既干好自已的本职工作,又要与其他人积极配合,相互补位,心往一处想,劲往一处使,一心一意朝着企业经营目标努力工作。说好话,就是要求广大员工遇到问题当好参谋,发现问题大胆谏言,提出自己的合理化建议。行好事,就是要求广大员工要伸出关爱之手,扶贫帮困,排忧解难,把工友当作兄弟、当作朋友。做好人,就是要求广大员工要端正自己的工作态度,踏实上进,勤勉肯干,争当安全生产、质量标准化、全面预算管理、综合治理等工作上的先进个人。这样的活动可以使企业内部形成良好的职业操守氛围和优秀的团队风范,成为完成企业各项任务指标的强大动力和合力,进而推动企业科学转型跨越发展。

4 结语

综上所述,塑造员工行为,熔炼团队精神,打造职业化员工队伍是确保企业安全生产、科学发展的重要核心。因此,国有煤炭企业必须在职业化团队建设上进行深入探索,从精神文化引领、行为文化塑造、制度文化约束三方面入手,在增强学习力、提升执行力,培育创造力上下功夫,在培养默契、统一步调上下功夫,在全面提升员工士气,提振精神上有所突破,才能在严峻的内外部环境中和激烈的市场竞争中快速健康科学发展。

参考文献

[1]余世维.职业化团队[M].北京:机械工业出版社,2007.

如何推进供电企业精神文明建设 篇3

关键词：供电企业；精神文明建设；改革；企业文化

随着经济社会的高速发展，人们对电能质量和优质服务的要求越来越高，供电企业精神文明建设越来越受到关注。供电企业首先要把握好自身特点，才能认识到精神文明建设的必要性。

一、把握好供电企业特点

作为关系国计民生的基础产业和社会公用事业，供电企业有着不同于其他社会组织的特点。

（一）供电企业是自然垄断特征突出的网络型产业。由于供电企业具有规模经济性、成本弱增性、区域垄断性等特征，使得其具有自然垄断特征。我国《电力法》规定，一个供电区域只能设立一家供电公司，并实行专营制度。供电企业的自然垄断避免了资金浪费，使得社会资源得到合理配置。但是垄断是把双刃剑，如果没有足够的限制，它将滋生腐败，并带来低劣、低效的电能质量和服务质量。要消除垄断负面影响，不断满足人们对安全、可靠、智能、环保电能需求和优质、高效服务的要求，就要求供电企业深入推进精神文明建设，以行风建设为核心，加强企业文化建设，强化员工的服务意识，把奉献社会、服务人民等作为供电企业员工的核心价值观，确保社会满意度。

（二）供电企业具备强烈的社会责任意识。作为国民经济中重要的基础性行业，同时也是国有骨干企业，供电企业生产经营主要目的不仅是盈利，其不但承担着为国家经济发展和人民生活提供安全、经济、清洁、可靠的电力供应，还承担着重要的社会责任，可以说履行社会责任是其赖以生存的关键。供电企业承担的社会责任包括对经济建设的责任、对企业自身发展的责任、对保护环境的责任，以及对职工的责任等。供电企业要满足经济和社会日益增长的用电需求，不断提升供电能力和供电质量，保证国家电网安全可靠的运行，确保人民群众能够用到放心的电、清洁的电，就必须通过加强精神文明建设，树立强烈的社会责任意识，关注电网建设和企业发展速度和质量，把社会责任意识摆在重要位置，把社会责任意识贯穿在经营管理的各个环节当中。在承担责任中发展，在发展中更好地履行责任。

二、加强供电企业精神文明建设的必要性

供电企业要建设高素质的员工队伍，努力打造和谐供电企业，使企业社会形象得到升华，使企业拥有更强的竞争力，推动企业快速可持续发展，就必须深入推进精神文明建设。同时，良好的企业形象和高素质的员工队伍等，也是供电企业精神文明建设的前提和基础，并将对精神文明建设起到推动作用。

（一）加强精神文明建设是供电企业改革发展的保障。作为社会主义国有企业，改革是供电企业发展不竭动力。在改革过程中，如果不加强精神文明建设，不进行共产主义、社会主义理论的宣传教育，没有对供电企业自身的科学认识，将不能妥善处理个人利益、企业利益和国家利益的关系，难以实现员工价值、企业利益和社会效益三者综合效应的最大化。随着改革开发的不断深入，供电企业唯有坚持改革创新，才能跟上时代潮流，实现建设一流电网和一流企业的目标。

（二）加强精神文明建设是供电企业培养造就高素质员工队伍的保证。精神文明建设是供电企业建设的重要内容和中心环节，其根本任务是适应社会主义现代化建设的需要，加强领导班子和干部队伍建设，培养一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，提高全体员工的思想道德素质和科学文化素质。这一根本任务解决了企业生产经营所需的人力资源，是实现企业综合建设的中心环节。以人为本，尊重员工的价值和愿望，激发员工的工作热情，提高全体员工的技能水平，提升企业核心竞争力将是供电企业进行精神文明建设的出发点和落脚点。

（三）加强精神文明建设是供电企业塑造统一企业文化的助力。供电企业遵循企业文化建设的规律，着眼企业的改革发展，建设统一的企业文化，将为建设一流的电网和一流的企业提供坚强的思想保证、精神动力和文化支撑。加强精神文明建设，对党员干部和广大群众进行马克思主义基本理论、党的基本路线、爱国主义、集体主义、社会公德及艰苦奋斗的教育，培养“四有”员工队伍，将有助于供电企业调动职工积极性，增强企业凝聚力，塑造统一的企业文化。

三、推进供电企业精神文明建设的措施

在面对新形势和新挑战，供电企业要立足于对自身的特点，完善创建机制，丰富创建内容，不断创新载体，切实抓好精神文明建设，为企业健康发展提供强有力精神动力、智力支持。

（一）加强精神文明建设的认识。一是强化对精神文明建设意义、目标、作用的宣传教育，认清精神文明建设既是企业建设的重要任务，又是企业改革发展的重要保障。二是要消除干部职工的思想障碍，牢固树立精神文明建设的责任感。首先领导干部要克服“重物质成果，轻精神文明发展；重眼前利益，轻长远福祉”的偏颇，切实把精神文明建设作为关系到企业稳定、发展的大事来抓。其次企业员工要克服“无关、无需、无用”的错误思想，正确理解两个文明的相互关系，积极主动地参与精神文明建设，在建设实践中受益、提高，并为其增砖添瓦，成为企业文明建设的栋梁，成为合格的“四有”职工。

（二）明确精神文明建设的目标。目标是方向，供电企业应坚持从企业发展战略的高度，高起点规划精神文明建设，明确企业精神文明建设的奋斗目标，并纳入企业改革发展的总体布局。要立足供电企业自身特点，制定符合社会主义精神文明建设的总体要求，适应企业改革发展需要，又切实可行的建设目标。既要有长远的目标，又要阶段性、较为具体、具有可操作性的短期目标。同时，要建立完善的决策目标、执行责任、考核监督“三个体系”，定期开展评估考核评价，推动企业精神文明建设健康有序的发展。

（三）把握精神文明建设的重点。重点是要害，只有突破重点，才能推动全局，做到事半功倍的效果。隨着供电企业物质文明建设达到一定水平，电能不再稀缺，人们在用电时将越来越追求安全、可靠、低碳、环保和智能化。供电企业精神文明建设的着力点和出发点将是提高电能质量和服务品质，同时确保企业改革发展的顺利进行。为此，首先必须注重提高企业员工素质。供电企业精神文明建设是靠企业员工来实现的，企业员工的思想政治水平、文化素质和价值观念起到极为重要作用。只有员工的素质提高了，才能实现电能质量和服务品质的提升。其次，必须注重加强企业文化建设。只有建设以社会主义核心价值观为内核的企业文化，才能做到进一步解放思想，更新观念，增强广大员工贯彻落实企业改革发展部署的自觉性和坚定性，激发广大员工干事创业的热情。另外，必须加强党的建设，加强企业领导班子建设，深入开展创先争优活动，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，加强防腐倡廉建设，确保企业始终沿着正确的方向前进。

（四）完善精神文明建设的机制。机制是保障，精神文明创建要靠自觉，更要靠机制。供电企业精神文明建设是一项长期战略，必须要有一套科學完备、切合实际、行之有效的制度作为保障。一是领导机制和工作机制。健全完善党委统一领导、党政工团齐抓共管、文明委组织协调、相关部门各负其责、全体员工共同参与的领导机制和工作机制。二是保障机制。把精神文明建设经费纳入企业总体预算，并确保每年适度增长，为精神文明建设提供强有力的经济后盾。三是监督机制。要畅通群众监督、社会监督、舆论监督等渠道，完善意见征集、反馈机制，运用信息网络，加强精神文明建设的宣传和公开透明度，鼓励群众积极参与到监督工作中来。四是激励机制。要坚持开展文明单位、文明行业和青年文明号、巾帼示范岗等争先创优活动，将精神文明建设成效同人才选拔相结合，建立竞争激励机制，增强干部群众参与群众性精神文明建设的自觉性和主动性。

（五）创新精神文明建设的载体。载体是切合点，要坚持以人为本，抓住供电企业特点，紧密结合供电企业改革发展实际，不断创新载体，丰富创建内容，促进精神文明建设不断取得新的成效。在设计精神文明建设的载体和内容时，要多为员工提供实现自我发展的平台，鼓励员工自我价值的实现。一是要同生产经营相结合。供电企业开展精神文明建设要围绕着提高供电质量、提升优质服务水平，提高效率，降低损耗，积极开展“团班共建”、“QC活动”、岗位技术竞赛等活动，提高员工的工作积极性，培养员工钻研业务、爱岗敬业、无私奉献的品质。二是要同企业决策相结合。企业决策，特别是关系到员工切身利益的重大问题，要及时告知并征求意见。深入开展合理化建议、“我当一天班长”等活动，增强员工的主人翁精神。三是要同文体活动相结合。企业要有计划组织体育、歌舞等文体活动，缓解员工工作压力，培养团结协作、积极向上精神。四是要同员工关爱相结合。积极帮助有困难的员工，定期开展员工思想动态调研，建立心理干预机制，让员工时刻感受到企业的温暖，培养集体主义情操。

总结

精神文明建设既是供电企业改革发展的重要内容，也是改革发展的重要目标。供电企业要坚决贯彻科学发展观的要求，落实中国特色社会主义建设“五位一体”总体布局，坚持以人为本，不断推进精神文明建设，形成企业独特的软实力，最终实现企业全面、协调、可持续发展的战略目标。

参考文献：

[1] 曲建文：《试论精神文明建设对企业发展的保障作用》，《宁夏大学学报（人文社会科学版）》，第23卷2001年第5期（总第99期）

[2] 尼利平：《试论党员在推进电力企业精神文明建设中的作用》，《工会博览：理论研究》，2011（10）

如何建设团队并将团队建设推广 篇4

来源：网络推荐讲师：安越

团队是为了协作，实现某一目标而组成的群体，无论生活，学习上还是工作中都要有团队的合作，一个人的力量是极其渺小的，团队的力量是不可忽视的。

也就是说，团队是由一些具有共同信念的人为达到共同目的而组织起来的，各成员通过沟通与交流保持目标、方法、手段的高度一致，从而能够充分发挥各成员的主观能动性，运用集体智慧将整个团队的人力、物力、财力集中于某一方向，形成比原组织具有更强战斗力的工作群体。

团队建设是指有意识地在组织中努力开发有效的工作小组。每个小组由一组员工组成，通过自我管理的形式，负责一个完整的工作过程或其中一部分工作。团队建设是这样一个过程，在该过程中，参与者和推进者都会彼此增进信任，坦诚相对，愿意探索影响工作小组能创造出不同寻常的业绩。

团队建设主要是通过自我管理的小组形式进行，每个小组由一组员工组成，负责一个完整工作过程或其中一部分工作。工作小组成员在一起工作以改进他们的操作或产品，计划和控制他们的工作并处理日常问题。他们甚至可以参与公司更广范围内的问题。

团队建设应该是一个有效的沟通过程。在该过程中，参与者和推进者都会彼此增进信任、坦诚相对，愿意探索影响工作小组发挥出色作用的核心问题。

企业和企业之间的竞争，早已不再是产品或服务的竞争，也不仅仅是领导者个人智力和能力的比拚，而是团队与团队之间整体运作水平和综合实力的竞赛和抗衡。

平庸的团队，总是在互相指责和频繁的人员流失中内耗资源；在团体业绩低下和个人利益至上的前提下争名夺利；在公司制度约束与私人行动便利间抵触规则；在主动承担责任和担当工作任务时重避就轻；在合作分工和制度执行时推萎扯皮；在非正式组织里传播消极的飞短流长并制造矛盾……

不要以为这是企业员工群体的责任！

也不要认为这仅仅是管理者个人的无能！

一个优秀的团队，需要有一个良好的生存环境；一个良好的环境，需要系统的管理作为支撑。团队系统的管理，能营造出良好的工作环境；良好的工作环境下，才能展现出企业卓越的业绩水平。

如何搞好团队建设 篇5

团队建设简单的讲就是如何把一群人归拢在一起，朝着一个方向走，最终完成团队的工作任务。我认为搞好团队建设应该从以下几个方面做起：

一：确定明确的目标

首先，确定团队的共同目标。这个是最重要的，有了共同的目标，才能产生合力，这样的团队才会有凝聚力，大家才会有集体荣誉感，会为了这个目标而努力奋斗。就跟拔河一样，拔河最后面总有个掌握方向的人，这样大家的力才会使在一处，如果没有了这个人，大家左右晃最终会败给对手。团队建设也是一样。如果没有了共同目标，大家都不知道做这个工作是为了什么。员工只是为了生存而工作，并没有为那个目标而奋斗。

二：人岗匹配

其次，一个好的团队一定要把合适的人放在合适的岗位上。首先要了解岗位对员工能力的需求和员工的能力，然后根据各种不同工作岗位的需要安排能够胜任这项工作的人去做。做到人尽其才，事得其人，人事相宜，实现团队目标。

二：沟通和协调

然后是沟通和协调，作为团队的领导者要及时的沟通，这样才能获取具体的信息，这样才能做出正确的决策。另外，一个团队总需要各个部门的配合，就像汽车的零部件一样，一旦配合不好就会出问题。这就要求领导者要做好各个方面的协调工作，协调各种人力、物力、财力，这样工作才能有条不紊的进行下去。

三：强有力的执行力

一个团队还要要有很好的执行力，做到令行禁止。尤其是工程项目上出现差错的后果有时候很严重。通常一项工作的完成一定是领导者下达任务然后由具体的人员去执行，没有了强有力的执行力决定了的事情就得不到保证，谈何完成目标呢。

四：激励体制

激励也是团队建设必不可少的，良好的激励体制可以促进人与人之间的良性竞争，这样才会有积极性。同时激励也是有技巧的,根据马斯洛需求层次理论人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。所以要知道员工需要什么样的激励，然后有针对性的进行激励。这样才会达到好的效果,才能提高员工工作的积极性。

如何建设团队 文档 篇6

在打造成功团队的过程中，有人做过一个调查，问团队成员最需要团队领导做什么，70%以上的人回答－－希望团队领导指明目标或方向；而问团队领导最需要团队成员做什么，几乎80%的人回答－－希望团队成员朝着目标前进。从这里可以看出，目标在打造成功团队过程中的重要性，它是团队所有人都非常关心的事情，我说：“没有行动的远见只能是一种梦想，没有远见的行动只能是一种苦役，远见和行动才是成功团队的希望”。“大家的共同目标是一个有意识地选择并能表达出来的方向，它运用团队成员的才能和能力，促进组织的发展，使团队成员有一种成就感。”因此，大家的共同目标表明了团队存在的理由，能够为团队运行过程中的决策提供参照物，同时能成为判定团队进步的可行标准，而且为团队成员提供一个合作和共担责任的焦点。有时，我们在进行打造成功团队时，可能觉得为团队确定目标还是相对比较轻易的，但要将大家的共同目标灌输于团队成员并取得共识－－责任共担的大家的共同目标，可能就不是那么轻易的事情了。所谓责任共担的大家的共同目标并不是要团队每个成员都完全同意目标－－这是难以做到的；而是尽管团队成员存在不同观点，但为了追求团队的共同目标，各个成员求同存异并对大家的共同目标有深刻的一致性理解。要形成大家的共同目标，应从以下几个方面着手： 第一，对团队进行摸底。对团队进行摸底就是向团队成员咨询对团队整体目标的意见，这非常重要，一方面可以让成员参与进来，使他们觉得这是自己的目标，而不是别人的目标；另一方面可以获取成员对目标的熟悉，即大家的共同目标能为组织做出什么别人不能做出的贡献，团队成员在未来应重点关注什么事情，团队成员能够从团队中得到什么，以及团队成员个人的特长是否在大家的共同目标达成过程中得到有利发挥等，通过这些广泛地获取成员对大家的共同目标的相关信息。第二，对获取的信息进行深入加工。在对团队进行摸底收集到相关信息以后，不要马上就确定大家的共同目标，应就各人提出的各种观点进行思考，留下一个空间－－给团队和自己一个机会，回头考虑这些提出的观点，以缓解匆忙决定带来的不利影响；正如治理名言－－做正确的事永远胜于正确的做事！第三，与团队成员讨论目标表述。树立大家的共同目标与其他目标一样也需要满足五项原则：目标必须是具体的、目标必须是可以衡量的、目标必须是可以达到的、目标必须和其他目标具有相关性、目标必须具有明确的截止期限。与团队成员讨论目标表述是将其作为一个起点，以成员的参与而形成最终的定稿，以使获得团队成员对目标的承诺。虽然很难，但这一步确是不能省略的，因此，团队领导应运用一定的方法和技巧－－比如：头脑风暴法：确保成员的所有观点都讲出来；找出不同意见的共同之处；辩识出隐藏在争议背后的合理性建议；从而达成大家的共同目标和个人目标共享的双赢局面。第四，确定大家的共同目标。通过对团队摸底和讨论，修改大家的共同目标表述内容以反映团队的目标责任感；虽然，很难让百分百的成员都同意目标表述的内容，但求同存异地形成一个成员认可的、可接受的目标是重要的，这样才能获得成员对大家的共同目标的真实承诺。第五，由于团队在运行过程中难免会碰到一些障碍，比如：组织大环境对团队运行缺乏信任、成员对大家的共同目标缺乏足够的信心等。在决定大家的共同目标以后，尽可能地对大家的共同目标进行阶段性的分解，树立一些过程中的里程碑式的目标，使团队每前进一步都能给组织以及成员带来惊喜，从而增强团队成员的成就感，为一步一步完成整体性大家的共同目标奠定坚实的信心基础。总之，对大家的共同目标达成一致并获得承诺，不需要命令、监督，用自己的执行力去行动，是团队取得成功的关键。我们也可以通过大家都知道的下面这个寓言故事来看看，由于团队成员追逐着与团队总目标不一致的个体小目标而造成的后果。话说有三只老鼠一同去偷油喝，到了油缸边一看，油缸里的油只剩一点点在缸底，并且缸身太高，谁也喝不到。于是它们想出办法：一个咬着另一个的尾巴，吊下去喝，第一只喝饱了，上来，再吊第二只下去喝……。第一只老鼠最先吊下去喝，它在下面想：“油只有这么一点点，今天总算我幸运，可以喝个饱。”第二只老鼠在中间想：“下面的油是有限的，假如让它喝完了，我还有什么可喝的呢？还是放了它，自己跳下去喝吧！”第三只老鼠在上面想：“油很少，等它俩喝饱，还有我的份吗？不如早点放了它们，自己跳下去喝吧！”于是，第二只放了第一只的尾巴，第三只放了第二只的尾巴，都只管自己抢先跳下去。结果它们都落在油缸里，由于永远逃不出来而饿死了。

打造团队的第二步：快乐工作

胡锦涛总书记指出：“我们要建设社会主义和谐社会”。其中谈到了诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处等等。如果社会就是一个大团队，那么我们的企业就是一个小小团队，而我们机组就是一个小小的细胞团队。我们认为，和谐的团队是和谐社会的基础，而我们提出“快乐工作”是和谐团队的一个重要的元素。试想，没有良好的团队氛围，没有和谐的同事关系，你怎么可能快乐起来呢？在团队之间我们要相互理解、尊重和信任，当一个人不被人信任或受不到尊重时，他肯定不快乐。在一个互不信任、相互猜疑，勾心斗角的团队中，不仅做不好工作反而觉得工作太累。所以，我们团队倡导“快乐工作”理念，就是要创造一种“快乐工作”的氛围使团队中的每个人能够充分发挥个人潜能，使我们能够在实现个人生命意义的同时为企业创造出最大的价值。只有这样的快乐，才可以称得上是一种真正的快乐。

快乐工作有什么意义呢？什么是快乐？快乐是人们孜孜以求的终极目标，建立在真正良好的社会关系和社会秩序之上的快乐，应该是自觉的，自发的，无所不在的，但绝对不是孤立的。人们不可能脱离现实社会，寻得乌托邦似的精神上的解放和简单慰籍，更多的时候，人们总在互相给予和互相激励的状态下获得快乐，在形形色色的各种复杂关系里获得依存，因而，家庭、至亲好友，师长同事、生意伙伴等等，不一而足，都以一定的纽带维系在一起，形成大大小小的团队。在这些团队关系里，有亲情，有友情，也有工作上建立起来的协作，快乐每时每刻都能彰显，快乐也寓于无穷的矛盾之间，只要你认真地相处、认真的寻找，并加以细心体会，快乐还是可以一觅芳踪的。因此“快乐工作”具有开创性的意义，这不仅对当今认为工作是负担的人是一大福音，而且也是构建和谐社会的一大指标。它对“以人为本”的理念作了完整的诠释；深刻揭示了工作价值的内涵；尊重了生命存在的价值和方式。如何才能快乐地工作呢？在与大家交流的过程中，这是大家几乎都会谈到的一个问题。米卢在我国执教国家足球队时曾大力倡导“快乐足球”，他经常引用的一句话就是“态度决定一切”。是的，世界不会因谁而改变，需要改变的是我们改造世界的“心”。工作是物质的基础，快乐是精神的享受。工作不仅仅是为了谋取薪水，而是我们每个人生活和价值实现的体现。假如我们不能选择工作，何不尝试改变对工作的态度，让自己快乐起来！所以，端正的工作态度很重要。

“快乐工作”成就高绩效。最佳的工作效率来自于高涨的工作热情，我们很难想象，一个对工作毫无兴趣的人会全心地投入工作，得到很好的工作业绩。快乐工作会让人更好地发挥想像力和创造力，取得惊人的成绩。但是，要使大家永葆工作的激情谈何容易？工作就像一场“马拉松”，参加过长跑运动的人都知道，“极限”是否成功突破对于长跑的成功十分关键，在1000米、10000米的角逐中，人的体力与耐力在不断地消耗，最后到达“极限”值，如果没有突破就会功败垂成。所以我们大家统一了对“工作”的认识，对“工作”的观念加以转变：传统上，员工与企业结成的是契约的关系，在这种关系下，工作是为了赚取收入，而赚取收入是为了“做自己真正想做的事”，因而，在某种意义上，工作是员工实现自己愿望的一种工具。我们提倡 “快乐工作”，实现自我超越，必须摆脱“工具性”的工作观，把工作视为美好人生的一个重要部分，是“自己真正想做的事情”，从而领悟“快乐工作”的内涵。而“快乐工作”是会传染的，特别是在团队中，在一个个面带微笑、积极工作的人面前，你很难保持懒散的态度。“快乐工作”的人会散发出健康、愉悦、进取的光芒，使团队的人际关系变得容易沟通，创造力能发挥到及至，使得大家工作起来身心健康。可能有部分人不同意我们的观点，那么，我们来看几个小故事，大家来交流和分享吧！故事

1、一头老驴，掉到了一个废弃的陷阱里，很深，根本爬不上来。主人看它是老驴，懒得去救它了，让它在那里自生自灭。那头驴一开始也放弃了求生的希望，每天还不断地有人往陷阱里面倒垃圾。按理说老驴应该很生气，应该天天去抱怨，自己倒霉掉到了陷阱里，它的主人不要它，就算死也不让它死得舒服点，每天还有那么多垃圾扔在它旁边。可是有一天，它决定改变自己的态度，它每天都把垃圾踩到自己的脚下，从垃圾中找到残羹来维持自己的生命，而不是被垃圾所淹没。终于有一天，它重新回到了地面上。

快乐提示：无论现实多么不如人意，我们也可以慢慢积累。很多时候，决定一切的是态度，有了正确的态度，就可以将压力转化为动力，踏上成功的舞台。

故事

2、一个老人在高速行驶的火车上，不小心把刚买的新鞋从窗口掉了一只，周围的人倍感惋惜，不料老人立即把第二只鞋也从窗口扔了下去。这举动更让人大吃一惊。老人解释说：“这一只鞋无论多么昂贵，对我而言已经没有用了，如果有谁能捡到一双鞋子，说不定他还能穿呢！”

快乐提示：在工作中，有时为他人做嫁衣也特有一份成就感，并且一定会为你赢得更多的朋友。这自然使你的工作快乐得多。这也是“双赢思维”的一种体现。希望别人为自己做些什么的同时也想想自己能够为别人做些什么吧！建立有效的人际关系往往能够为你带来巨大的能量。

故事

3、一个年纪很大的木匠就要退休了，他告诉他的老板：他想要离开建筑业，然后跟妻子及家人享受一下轻松自在的生活。虽然他也会惦记这段时间里，还算不错的薪水，不过他还是觉得需要退休了，生活上没有这笔钱，也是过得去的！老板实在有点舍不得这样好的木匠离去，所以希望他能在离开前，再盖一栋具有个人风格的房子来。木匠虽然答应了，不过可以发现这一次他并没有很用心地盖房子。他草草地用了劣质的材料，就把这间屋子盖好了。落成时，老板来了，顺便也检查了一下房子，然后把大门的钥匙交给这个木匠说：“这间就是你的房子了，这是我送给你的一个礼物！”木匠实在是太惊讶了！也有点丢脸！因为如果他知道这间房子是他自己的，他一定会用最好的建材，用最精致的技术来把它盖好。然而，现在他却为自己造成了一个无法弥补的遗憾。

快乐提示：聪明人任何时候都会把他所服务的公司当作自己的公司一般。这当然不是自欺欺人，而是聪明人知道，只有具备这样一种主人翁精神，他才能够最大限度地从工作中学习，才能够最大限度地受益，才能够最大限度地做到“快乐工作”。

古人云，“大山之高，非一石也，累卑然后高”，没有任何事一蹴而就，没有任何人一举成名，也没有人只耕耘无收获, 把握好心态、端正好态度，“天生我材必有用”也许你在普通岗位，但不要自卑，也许你身居要职，但也无须自傲，我工作，我快乐，只要脚踏实地把自己的工作做到位，持之以恒，永不松懈，你就会发现自己的心胸越来越宽广，所有不论做什么事，有快乐的心态确实是很重要的。快乐工作是自己以一种快乐的心态去工作，把工作快乐化，使自己每天以崭新的眼光，积极的心态去对待属于自己或来之不易的一份工作。

热爱你的工作，从平凡的工作中感受到它的不平凡之处，那样就会感受到工作后的快乐。工作是物质的基础，快乐是精神的享受。我们拥有良好团队环境，也就拥有了快乐的重要因素。我们是最优秀的团队！让我们快乐的工作！

打造团队的第三步：狼的团队精神

在一个团队中，所有的活动都要围绕一个共同的目标展开。但团队的各个部分甚至每一个人都是相对独立的，它们都有自己的目标和任务，都要独当一面。我们团队中的每一个员工都不能以自己为中心，千万不要自以为是，因为个人好比大海里面的一滴水一样，离开大海很快就会干涸消失了。团队为员工提供了施展自己才华的机会和舞台，提供了实现理想的机会。但作为团队的一员，员工一定要时刻铭记自己的职责和使命。员工只是团队的一员，即使再受重视，再有才华，也不能以自我为中心。团队的性质决定了每个员工只是团队的一部分，而不是整体。员工的所有工作都应该是以实现团队的目标为中心的。狼的团队中相当注重和谐。我们在打造成功的团队中，意识到个人有优点也有缺点，所以尊重人和人之间的差异是和谐的体现。要知道最优秀的团队，并不是最优秀的员工组成的、而是由各个成员团结协作，扬长避短来组建的。譬如在西游记这个团队中，如果猪八戒和沙憎俩个跟孙悟空一模一样的优秀，那么在三打白骨精后这个团队就该解散了，西天取经只有失败的结局。每个人都有自己的优点和缺点，世界上根本不存在完美的人，但是我们能够充分了解自己的优点和缺点，并能够发挥自己的优点，改善自己的缺点，就应该说已经接近完美了。在任何环境之下，优点和缺点都会对人产生一定的影响，并且决定了别人对自己的态度，阻碍或者帮助实现目标，完成工作。一个优秀的员工，要根据不同的环境和不同的情况，灵活面对自身的优缺点，也就是说：尽量用优点来面对环境，当工作环境需要你面对自己的缺点时，也不要逃避。需要改正缺点时，要毫不犹豫地去改正。虽然这些做起来很难，但优秀的员工一定会去做，即使结果是失败，也能够在这个过程中受到教益。

培养密切的团队成员关系。成功的团队彼此融洽交流，而且知道发生冲突和矛盾时该如何处理，工作中能互相支援，并且能够互相鼓励，以最佳状态奉献全队。把自己内心的想法告诉大家，是我们团队沟通的基本的一条。我们明白，诚恳的批评有助于个人和全队技能的提高。我们大家对于团队中出现的问题，要善于“吾日三省吾身”，我们要从“知过则改”升华到“闻过则喜”。特别要学会宽容，遇到摩擦，多从自身找找原因，即使真是对方的过错，也要学会换位思考，体现出容人的雅量。陆地上最广阔的是海洋，比海洋还广阔的是天空，比天空更广阔的是人的胸怀。金无足赤，人无完人，贵在严于律己，宽以待人。这样搞好了团队的协作工作，我们就能以快乐的工作态度来迎接新的挑战，和企业一道共同发展。从而达到生活和工作双赢的好局面，这同时也是我们人生价值的体现，也是我们团队精神的体现。

培育企业精神, 建设企业文化 篇7

关键词：企业精神,企业文化,培育,途径

0 引言

企业文化, 是企业在市场竞争体制下的软实力, 近年来已经越来越为各级领导所重视。结合多年党务工作的经验, 笔者对企业文化建设的作用、如何培育企业精神、构建企业文化以及现代社会企业文化的特点作一定的探索。

1 企业文化建设的作用

培育企业精神, 建设企业文化是社会主义市场经济发展的需要。由于企业文化是社会文化的组成部分, 是企业在建设和发展中所形成的物质文明、精神文明、政治文明和生态文明的总和。同时, 它又要受到社会文化的影响和制约, 因而它具有鲜明的社会性。

而分析当前社会, 我国企业职工文化水平普遍不高, 科学技术和管理知识水平与发达国家相比也有较大的差距。职工大多是“体力型”劳动者, 领导大多是“技术型”的管理者, 这在相当程度上制约了企业文化的发展:列宁曾经说过:“在一个文盲充斥的国家, 是不能建成社会主义的”。由此可以得出, 在一个职工思想文化素质低下的企业里, 是根本无法建成优秀的企业文化的, 更难以适应激烈的市场竞争, 特别是在知识经济时代, 技艺的不断发展与更新, 更需要劳动者在掌握专长的基础上, 掌握同本专业相关的其他专业知识, 甚至与本专业毫不相关的其它一些知识。所以培育先进的企业文化势在必行。

2 培育企业精神、构建企业文化的途径

2.1 培育企业精神, 建设企业文化要与推行职业道德建设, 塑造企业形象相结合

在社会主义市场经济条件下, 企业员工的职业道德水平不仅关系到一个人的思想素质水平, 更关系到整个企业的品牌、形象和经济效益, 甚至关系到企业生死存亡。企业的主体是职工, 企业管理的基本目的就是充分发挥职工的积极性、主动性、创造性。因此, 在构建企业文化的过程中, 首先要考虑提高职工职业道德和思想政治觉悟、文化水平、伦理道德、价值观念等综合素质, 只有这样, 才能产生和传播优秀的企业文化, 进而在整体上提高和强化企业素质。

企业精神是一种看不到却感觉得到的“经营资源”, 它能在无形中熔铸企业的价值观, 有助于企业目标、企业道德、企业经营观等精华的观念形成, 是企业文化总和的高度浓缩和集中反映。因此, 只有企业员工通过自身努力和职业规范的约束和职业道德修养, 才能使企业员工的职业道德升华成一种企业广大员工对共同事业的理解和追求, 才能形成共同的信念和价值观, 进而形成一种企业精神并被员工所广泛接受, 使企业精神能够激发和充分调动企业所有员工的工作积极性, 使企业产生勃勃生机和无限的发展动力。因此, 职业道德建设是培育企业精神, 建设企业文化的基础。

2.2 培育企业精神, 建设企业文化要从实际出发与企业中的人本管理相结合

企业员工是企业文化生成的第一要素。作为企业, 首先确立人在管理过程中的主导地位, 围绕调动人的主动性、积极性和创造性去展开一切管理活动, 以最少的消耗获取尽可能多的产出的实践, 通过竞争性的生产经营活动不断完善人的意志和品格, 使人获得超越于生存需要的更为全面的自由发展。同时, 企业文化建设要突出个性。在构建企业文化的同时, 要重视个性价值、不忽视、不抹杀、不压抑本企业的特点, 不怕有与众不同的文化性格风貌。要扬己之长, 避己之短, 发挥本企业及文化素质的某种优势, 逐步培养出独特的文化特质。

2.3 培育企业精神, 建设企业文化要与确立现代化经营观念相结合

要建设企业文化, 必须确立现代经营的时空观念, 包括空效观念, 即从空间的扩展中获取经济效益的观念。时效观念, 即从时间的约束中获取经验效益的观念。常言道, “时间就是金钱, 效率就是生命。”对企业而言, 时间与效率不仅仅是金钱, 它本质上涉及到企业的成败兴衰。没有空效观念, 必然被市场淘汰。同时, 重视人才观念是构筑现代经营观念的关键。现代经营观念包涵了人才观念。而人才观念, 即具备一定质量和数量的人才, 是时空准备观念和时效观念存在、实施的基础。企业在实际运作过程中, 要科学用人、用其所常;要善于待人, 给人提供创造发展和提高的机会。

3 现代社会企业文化的特点

3.1 建设企业文化要具有可塑性, 符合时代发展步伐

一种企业文化一旦形成, 就具有相对稳定的特点。但文化不是不可改变的。企业文化的形成, 不仅要依靠久远的文化传统、历史经验, 还要依靠当时人们的能力创造。后者比前者在企业文化的发展实践中显得更为重要。而且, 当一个企业的文化出现危机时, 企业应该加以改铸、重塑。

笔者所在单位上海电力安装第一工程公司, 是一家国有火电安装企业, 该公司曾经有过辉煌的过去, 历史上安装过中国第一台投产的国产30万千瓦汽轮发电机组、第一台引进35万千瓦亚临界汽轮发电机组、第一台引进的60万千瓦超临界汽轮发电机组、国际上第一台燃烧高炉煤气的14.48万千瓦燃汽轮发电机组等。经历过曾经的辉煌, 也走过步入90年代后期逐步没落必须迎合市场, 向改革要活路的阶段, 无论哪个阶段, 他们“为电拼搏, 争创一流”的精神在员工当中是根深蒂固的, 在不同的时期有着不同的含义, 也将在新的历史条件下加大改铸与重塑。

3.2 建设企业文化, 只有与时俱进, 才能彰显企业活力

无论社会主义文化还是企业文化, 只有随着时代发展步伐, 吸取历史文化的精华, 积累文化沉淀, 并不断注入新的思想内涵和活力, 与时俱进, 才能保持一种奋发向上, 形成激励人的意志的文化气息, 从而推动企业发展和社会进步, 上海电力安装第一工程公司就是一个例子。该公司为了站稳市场竞争脚跟, 对原有“为电拼搏, 争创一流”的企业精神, 发动广大职工进行了重新提炼和培育, 目的是完善适应市场经济发展的企业文化。而“承诺、服务”作为该公司新的企业精神, 无论从内涵和外延上都注入扩大了新的思想内涵, 使每个职工懂得了所处岗位应该向社会“承诺”什么, “服务”什么, 如:杨树浦电厂扩建项目领导提出:“把一台真正优质的机组交给业主”;热机专业分公司提出:“项目有困难找热机”;电气专业分公司提出:“关键设备到现场, 安装就位不过夜”;租赁中心提出:“随叫随到, 全力做好配合工作”。在“承诺、服务”企业精神的激励下, 目前, 该公司对外形象日益改善, 业主对公司的评价越来越高, 公司的形象越来越好。公司员工的精神面貌和企业形象发生了深刻的变化。现在, 该公司为了适应新形势, 在转型突破走外向型安装和管理中, 又在培育企业精神建设企业文化方面赋予更多的思想内涵, 即:企业精神:“承诺、服务”。企业之魂:永争第一、敢争第一、善争第一;企业价值观:人才和市场是企业赖以生存的两个基本点, 以最少的投入获取最大的效益;企业信条:成功依托于现代化的管理手段和正确的市场定位;企业远景目标:进入到国际先进管理水平的电力建设队伍行列;企业经营哲学:质量+服务+信誉=市场;企业形象目标:质量好、信誉高、服务好, 社会公认, 业主赞誉;员工形象目标:兢业、尽职、求真、求实。这样使企业文化建设日臻完善, 因此, 只有与时俱进, 方能常显企业活力。

参考文献

[1]宋刚.试论企业文化培育与企业精神形成的关系[J].商业文化 (下半月) , 2011 (02) .

[2]杨兰荣.浅谈企业精神的培育[J].中小企业管理与科技 (上旬刊) , 2009 (07) .

企业如何建设团队精神 篇8

关键词：企业；精神文明；建设；探讨

供水企业是关系民生的社会公益性质的行业，服务的对象涉及千家万户，事关社会稳定大局。加强企业的精神文明建设，是做好供水服务工作的重要保证。下面结合企业实际从四个方面试述供水企业的精神文明建设。

一、供水企业精神文明创建工作必须坚持教育为先

教育是搞好精神文明建设的前提，只有抓好教育才能解决认识问题，只有抓好教育，才能切实抓好精神文明建设。文明教育主要要抓好以下三点：

1.爱国主义、集体主义教育。供水企业应以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱国、爱人民、爱科学、爱社会主义为基本要求。要广泛开展“世界水日”、“中国水周”“供水服务进万家”、“岗位学雷锋、行业树新风”为主题的宣传活动，教育帮助职工树立正确的世界观、人生观、价值观，积极地引导职工奋发向上，帮助职工自觉抵制各种错误思潮和社会腐败生活方式的侵蚀，增强拒腐防变能力。通过教育，使企业广大职工热爱祖国、热爱企业、热爱集体。

2.社会公德、职业道德、家庭美德教育。一是要加强文明礼仪宣传教育、客服礼仪知识培训，进一步提高职工文明素质，广泛开展“供水企业优秀员工”和“供水企业文明职工”评选活动，形成讲文明、懂礼仪、重诚信、团结友善、热情好客、亲和融洽的良好风尚。二是要充分利用、发挥工会、共青团等群团组织的作用，举办各种丰富多彩、寓教于乐的活动，广泛宣传公民基本道德规范，使企业广大职工自觉遵守社会公德规范、职业道德准则和家庭美德的具体要求。三是要设立供水企业“道德讲堂”，以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”为载体，要求广大干部职工踊跃参与其中，通过活动，引导他们在社会做一个好公民，在企业做一个好职工，在家庭做一个好成员。

二、供水企业精神文明创建工作必须坚持服务为本

供水企业工作的核心是将符合国家饮用水标准的“自来水”送到千家万户，其最终目的就是确保安全、正常、优质供水，确保人们生活之需。因此，企业的精神文明建设就要坚持服务为本，要坚持全心全意为人民服务的宗旨。

1.要明确安全、正常、优质供水是认真贯彻落实科学发展观的重要体现。做好供水服务工作，直接关系着广大用户的基本权益和基本生活之需。作为供水人，心中必须时时装着用户，想用户之所想、急用户之所急，把代表最广大人民群众根本利益的要求自觉体现到为用户办实事的工作中去，使广大用户深感供水人确保了安全、正常、优质供水。

2.要组织开展供水服务进万家活动，成立“供水企业职工志愿服务队”，利用各种节日，组织志愿者进入市区各主要街道和社区进行现场解答市民关于供水节水等方面疑难问题，发放《用户手册》、宣传单以及宣传袋，上门帮助解决表内漏水、更换阀门等用水实际难题，经常性开展与用户零距离的服务。

3.要加快推行“一户一表”改造措施，主动消除用户在水费征缴中的矛盾，倡导一种“水是商品，用水缴费”的经济意识，保证水费的回收率，达到“用水是权利，缴费是义务”的目的，推动供水事业的发展。

4.要不断完善服务平台。一是做好一站式公开办事，设立一个窗口对外服务，并实行首问责任制；二是强化水费缴费短信提醒服务和短信催缴业务以及手机支付水费平台，配置“智能排队管理系统”、“服务评价器”、设置“服务监督台”、“服务引导员”，进一步优化服务环境。三是对用户不厌其烦地热情接待，认真解释所指出的问题，以理服人，以情感人，做到“一脸笑容相迎、一张凳子请座、一杯清茶解渴、一声再见相送”；四是设立抢修专用电话，对外广告，设立一支专职维修队伍，做到24小时随呼随到；五是设立客户服务热线，实行24小时办公，为用户提供查询、咨询、报修报漏、投诉、举报等业务，做到即时解答、记录备案、有据可查；六是聘请企业供水服务社会监督员，对企业的服务、政风行风工作进行社会监督，并不定期召开会议交流探讨；七是兑现服务承诺，在保证安全、正常、优质供水的前提下，实现限时服务制。

三、供水企业精神文明创建工作必须坚持载体为主

企业的精神文明建设，除了日常指导以及融入企业各项工作外，还要把无形化为有行，用实实在在的载体活动把精神文明创建落到实处。企业精神文明创建的载体活动，包括长期性活动和岗位劳动竞赛、文明标兵评比、文明服务示范单位（部门）评选等，包括阶段性活动和企业文化节、企业运动会、企业文艺汇演、技术状元比赛等。这些活动展示了企业精神、文化创建的追求，提升企业精神，文化品位，激发广大职工的荣誉感、自豪感，提高了对企业的认同程度。同时要不断创新载体活动。

1.开展争优创先活动。以“心系用户创先进，优质供水当标兵”为题，通过设立“党员先锋岗”、“党员品牌工程”、“党员责任区”，有效推动“创先争优”深入开展。要坚持把评先评优作为精神文明建设的一项重要任务来抓，注重运用先进典型影响和带动职工群众。要大力宣传先进人物的感人事迹和高尚品质，大力宣传各基层先进单位的好经验、好做法，使广大员工学有榜样，赶有目标，形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。

2.创新职工文体活动。把思想政治教育与有益身心健康的活动充分结合起来，经常性地开展读书交流、演讲比赛、体育竞技、文艺演出等丰富多彩的文体活动，丰富员工的精神文化生活，增强企业的凝聚力，促进国有企业劳动关系的和谐稳定，让每个员工心系企业兴衰，融入企业发展，实现健康文明，朝着企业发展轨道和实现人生的自我价值而积极向前迈进。

3.积极参与社会公益活动。自觉履行社会责任，开展无偿献血、志愿者服务、金秋助学活动，坚持与社区开展扶贫济困送温暖活动。在国家重大灾害事件中，踊跃捐款捐物，支援灾区民众。通过社会公益活动，使社会的弱势群体得到关爱和救助，体现国有企业应尽的社会责任和公共形象。

参考文献：

[1]張建洲；抓好精神文明建设 促进企业和谐发展[J]；交通企业管理；2011.