暑期专业实习总结报告

2024-05-28

暑期专业实习总结报告（通用7篇）

暑期专业实习总结报告篇1

一、实习目的通过暑期的专业实习，可以使我们学生熟悉外贸实务的具体操作流程，增强认识，在实践中进一步了解和巩固与深化已经学过的理论和方法，提高对外卖业务的发现问题，分析问题以及解决问题的能力

二、实习公司简介

宁波榕茂纸品有限公司是一家以经营节庆用品为主的生产加工型企业，公司位于浙江省宁波市鄞州区横街镇梅梁桥工业区，注册资本为150万人民币，主要经营礼品包装纸、薄页包装纸、镀铝包装纸、PARY用品、鲜花膜、纸管等产品，公司产品全部外销，主要出口美国、加拿大、澳洲、东欧及西欧市场。宁波榕茂纸品有限公司秉承“诚信、专业、共赢”的经营理念,坚持用户至上、质量第一，以科技服务客户，坚持技术进步、不断创新、不断超越，已经成为一家在礼品、工艺品、饰品行业颇具实力和规模的企业。

三、实习内容与心得

在大二和大三期间学校安排了我们网上模拟的外贸业务训练，在模拟的实践中，我们初步熟悉了外贸业务的流程和惯例，熟悉了一些交易磋商的基本技巧，体会到了与不同合作伙伴建立业务关系的互动。而这个暑假，为了巩固在学校学习的外贸业务理论经验，通过朋友的介绍，我前往一家公司的外贸业务部进行实习。

时间飞逝，为期短短一个多月的实习已经结束，通过本次在宁波榕茂纸品有限公司外贸业务部的实习，我感触颇多，学到了许多书本上无法体验的知识，得到了许多新的认识，对许多问题多了深一层的思考。同时对生活也有了全新的体验，不同于校园生活，在公司就真正的踏入了社会，感觉是社会上的一份子，当然更是公司的一份子，责任也会越来越重，在处理每一笔业务都会十分谨慎仔细，因为每一个环节都很重要，我不想因为我一个小小的错误而导致公司的损失。虽然只是一份实习工作，但我在整个实习期间始终保持着较高的重视度，完全把这份实习工作当做是自己的正式工作对待。因此，这次实习我最大的收获就是做

事要有责任心，只有拥有一颗较高的责任心，你才会对公司带去收益。

我是在一家纸品公司实习，公司是集纸品包装加工、印刷及印前服务于一体的综合性公司。主要的产品有礼品包装纸、纸管、轻涂纸、薄页纸、复合纸、鲜花包装膜等，公司产品全部外销，主要出口美国、加拿大、澳洲、东欧及西欧市场。我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。接下来我介绍一下我在公司所要做的事情：

（一）客户询盘

一般在客户下订单之前，都会有相关的Order Inquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。

（二）产品报价

我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好Performa Invoice 给客户做正式报价。

（三）得到订单

经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order。

（四）下生产订单

得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单，安排生产计划。

（五）下达生产通知

业务部在确定交货期后，满足条件的情况下可下达生产通知, 通知工厂按时生产。

（六）制备基本文件

工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。

选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉 Sales Confirmation，Commercial Invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。

成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。

棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨能够提高客户的满意度，增加客户认牌购买倾向，为公司带来丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再从头开始。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。

作为一名外贸业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生。在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。

一个多月的实习很快就过去，很庆幸有机会可以接触到客户，这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验，经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦，但是前景很好。实习中同事和经理对我的帮助很大，告诉我做人做事。以后的路还很长，要学的还很多，我希望能够走好每一步。

四、总结

这次在外贸公司的实习有过挫折，有过难过的时候，但是我都一件件的克服了，并且比起辛酸，更多的还是收获到宝贵的工作经验。我相信，通过这次外贸公司的专业实习会让我变的更加的强大，面对接下来的人生道路，我拥有更大的信心走下去。

五、附录

国贸专业暑期（专业）实习报告评分标准及得分

评阅人：

暑期专业实习总结报告篇2

1 实施方案

1.1 校企合作, 共建顶岗实习基地

根据畜牧兽医专业高端技能型专门人才培养的要求, 校企合作共建需要具有浓厚的职业氛围, 融教学、职业培训为一体的、考核体系完备的实习基地, 可以满足校外实习和“生产育人”的需要。基地要求设备、设施齐全, 生产工艺先进, 生产过程安全, 能为学生提供食宿和技术指导教师, 有健全的规章制度, 力争实现“成人与成才合一、育人与用人合一、学习与生产合一”。

1.2 学生自行选择顶岗实习单位和工作岗位

每年5月份, 将校外实习基地可提供的暑期顶岗实习工作岗位、需求人数、工作时间、技能要求、食宿条件制成表格并发给学生, 由学生自行选择顶岗实习单位和工作岗位。由于实习时间为暑假, 学生要递交实习申请, 并由家长签字确认。

1.3 进行全方位的岗前培训

召开实习动员大会, 讲明实习目的、内容、方式、要求及有关事项, 提高学生对顶岗实习重要性的认识。由畜牧兽医系统一组织全部实习生进行顶岗实习培训, 学习顶岗实习的有关规定, 传授顶岗实习期间的学习方法, 强调顶岗实习期间的注意事项, 尤其是从事畜牧兽医工作, 一定要注意防病, 保证个人安全。

1.4 建立“专兼结合”的实习指导教师队伍

一方面, 从企业选聘理论水平和技术水平高并热心于人才培养工作的专家和技术能手作为兼职指导教师, 具体负责顶岗实习的组织管理和技术指导。另一方面, 从校内选派经验丰富、责任心强的专业教师, 负责学生顶岗实习期间的管理、专业指导以及与企业的沟通协调, 定期到企业指导, 并经常通过电话、网络与学生和实习单位取得联系, 保证每名学生有专人负责, 从工作和生活方面进行全方位指导与管理。

1.5 开展顶岗实习经验交流活动

由于暑期顶岗实习是学生自愿参加的, 会有部分学生没有参加实习, 因此开展顶岗实习经验交流活动是非常必要的。参加顶岗实习的学生, 将实习过程中遇到的关键问题、操作技能、积累的经验、总结的教训、企业需要改进的方向、实习心得体会等写成暑期顶岗实习总结, 学生可互相学习交流。

1.6 校企共同评价顶岗实习的效果

实习评价主要采取学校评价与实习单位评价相结合的原则。学校主要从实习过程、职业能力和总结报告等方面进行评价;企业填写校方提供的学生暑期顶岗实习评价表, 内容包括工作态度、工作成绩、纪律表现、创新意识和对学校教学的意见和建议。

2 实施情况及效果

2010年以来, 每年组织30~50名学生进行暑期顶岗实习。实习的主要地点为河北、天津、北京的大型养猪场、养鸡场、养牛场、兽药企业、饲料企业;实习的主要工作岗位为饲养员、技术服务员、饲料化验员;实习的时间为50 d左右。通过实习, 学生训练了实践技能, 检验了自己的理论和技能水平, 发现了自身不足, 培养了吃苦耐劳和团队协作精神, 学到了企业先进技术和管理经验, 获得了一定的劳动报酬。

3 不足与改进措施

由于实习单位较远, 教师不能全程监管, 因此安全问题必须予以重视。学校、实习单位、学生、学生家长要签订四方暑期顶岗实习协议, 在协议中明确约定学生的实习岗位、实习时间、实习待遇、安全责任等, 以保证学生的安全和利益。

实习时间共有50 d左右, 因此学生只能锻炼到工作岗位所需的基本技能。学生要想有更多的收获, 需提前进行适当的培训。学校可在6月份安排专业教师指导学生学习实习所需的相关理论知识;畜牧兽医实训中心对实习所需典型技能开展培训, 提高学生上岗前的实践操作能力;组织实习学生进行专题研讨, 强化学生的语言交流和沟通能力, 培养团队协作精神。

有个别实习单位诚信意识较差, 只给学生安排繁重的体力劳动, 没有充分进行技术指导, 因此需建立一种学生、学校、实习单位“三方相互评价”机制, 即学生可评价学校和实习单位, 学校可评价学生和实习单位, 实习单位可评价学生和学校。这样可通过学生和学校对实习单位的评价, 筛选出最佳的实习单位和工作岗位;通过学生和实习单位对学校的评价, 改进教学方式方法, 提高人才培养水平。

4 经验总结

暑期顶岗实习是一种灵活的顶岗实习模式, 学生可利用在校期间的两个暑假, 到两家企业进行顶岗实习, 是毕业前顶岗实习的有力补充, 如第一暑期进行养禽实习, 第二暑期进行养牛实习, 毕业前进行宠物疾病诊疗实习, 这样可以丰富专业技能, 拓宽就业面。

暑期顶岗实习打破了先学理论知识再进行实践的学习模式, 尤其是大一学生在没有学习专业课前到企业进行顶岗实习, 先学习实践技能, 再回到学校学习相关理论知识。这种先“习”后“学”、“以干导学”的学习方式, 在很大程度上促进了学生自主学习。在教学过程中, 学生可带着问题来学习相关课程, 学习更有针对性, 能够提高畜牧兽医专业课程教学效果。

通过不断地发现问题, 总结经验教训, 不断地在实践中完善和改进实习方案, 将暑期顶岗实习引入到畜牧兽医专业人才培养模式中, 进一步完善“课堂+养殖场”人才培养模式, 激发学生对畜牧业的兴趣, 巩固专业意识, 从态度方面向爱牧、知牧和扎根畜牧业的服务意识转变。暑期是畜牧企业的生产旺季, 需要大量的人力资源, 学生暑期顶岗实习提升了畜牧兽医专业服务产业发展的能力。

暑期社会实践总结报告篇3

关键词：铅;儿童健康;环境介质

中图分类号：G641文献标识码：A文章编号：1671-864X（2015）09-0021-01

实践时间：2015年7月26号到2015年8月8号

活动地点：西宁，兰州，延安，乌鲁木齐

参与人员：王继文、杨蕊、罗润、胡静、韩雨岐、孟延蕊、蒲思颖、曹方琼、宋怡、李月、糟兰、虎艳

一、实践内容

此次问卷调查，总计800份，每个城市要完成200份的任务。是由调查员询问根据被问者回答填写。

通过问卷调查的方式，在西宁，兰州，延安，乌鲁木齐四个城市的儿童比较集中的儿童医院和妇幼保健院，比较大的广场上随机挑选年龄在六岁以下的儿童，询问父母家人等一些情况如楼层数，居住面积，父母职业文化水平，母亲怀孕期间的情况，儿童的饮食卫生习惯等。

二、实践目标

通过对儿童行为的调查及周围环境的分析，定量的分析出各个影响因素的大小，为儿童铅污染防治提供基本依据。通过实践活动，积极与医院等单位的接洽，能在一定范围内宣传铅污染的危害知识，提高人们的保护儿童的意识。统计学处理：不同城市、不同年龄、不同性别、不同民族的儿童的行为饮食习惯的差异为后面的血铅值分布及血铅大于或等于警戒值的百分比做准备; 比较不同年龄、不同性别的儿童血铅值的差异是否有统计学意义。

三、实践意义

为了践行我校“厚德积学，励志敦行”的校训，为了使自己在实践中走进社会，融入社会。学习在学校里学不到的知识，为以后毕业工作做准备，通过暑期社会实践活动在实践中锻炼自身，作为大学生，我们感到自己的责任重大，在努力学习的同时，要主动担负起历史赋予我们的使命，在学习和实践中不断成长，为祖国建设贡献自己的青春和力量，同时也为了找出影响儿童血铅数值的主要因素，为我国环境健康风险评价提供基本参数，预防血铅超标，为制定我国防止环境铅污染，保护儿童健康政策提供科学依据。普及血铅中毒的知识。

四、实践总结和体会

满怀着期待与渴望，我们从西安出发经过十几个小时的路途颠簸，我们到达实践首战——西宁，我们稍做休息之后每人领到了25份问卷，李老师强调了问卷中的一些问题，详细讲述了我们问卷调查所需要获取的信息：主要是孩子平常生活饮食状况母亲怀孕期间的饮食睡眠状况以及家庭生活环境，并告诉我们一些降低血铅的知识，让我们把这些知识宣传出去。因为西宁少数民族较多，我们通过调查不同民族儿童铅暴露情况可以更加深入了解不同民族的孩子因为饮食及生活习惯不同所导致的体内铅含量不同的影响因素，但这同时也给我们的调查带来了一定的困难。我们都明白这是考验我们的耐心和能力的时刻，我们满怀信心迎接第二天的挑战。

第二天，我们早早的来到了青海省妇女儿童医院，老师跟医院的负责人打好招呼后，就把我们分成了两组，一组在门诊住院综合楼和藏区急救和诊疗中心大楼，二组在妇幼保健院。由于我在的第二组组要是给孩子着急看病的多，而且孩子也经常的哭闹，我们踌躇找被访问的对象，由于是第一天，我们也在慢慢熟悉问卷的问题，而且问的中途家长就带着孩子去看病了，走了导致问卷作废。所以一个上午每个人也只问了两三分，中午吃饭的时候，问了一下其他组的人，他们是在病房问的，相对来说病人的时间比较充裕，他们每人有4份，按照计划一个人每天要问13份。下午，医院的人相对来说比较少，所以我们就去了广场和小区。由于现在很多父母都是把孩子交给爷爷奶奶带，所以有些母亲的怀孕期间的情况，他们也不太了解，这增加了问卷的难度。

在中心广场上，保安把我们当成了推销员买东西的了，我们给他看了问卷说明了情况才可以问。中心广场上，晚上7，8点的时候人很多。所以大家都问了不少，基本完成了。第三天，按照跟前天一样的安排，我们顺利的完成了200份的任务。接着我们就去了兰州，在甘肃省儿童医院，我和老师拿着介绍信和问卷去和住院部的领导去获得允许，之后我们才开始访问。再问的过程中，有的家长语气重了点我们有几个成员哭了，老师就过来却说有可能家长给孩子看病的着急心情把火发到你身上，不要在意，体谅换位思考一下，在询问别人的时候必须用心对待他人设身处地的为他人着想，认真了解孩子的生活环境，不能敷衍了事，只有认真对待他人，他人才会认真对待自己。之后，我们到达了红色革命根据地——延安，延安的调查没有西宁兰州那么顺利，经过四天努力我们最后还是完成了预定的任务。

暑期专业认知实习报告篇4

姓名：高玉江

学号：122201202109

大学是学校与社会的关键的纽带，当我们作为大学生跨入大学校门的时候，也就意味着我们已是个准社会人，有一只脚已跨入社会。我们大学了，就意味着成长了、独立了，就应该参加一些社会实践活动，接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力，另一方面可以积累工作经验，让自己面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，额外地，还可以赚取零花钱。

今年的暑假，根据学院暑期实践的要求，结合我未来的理想，我决定要去一家较小的餐馆去实践，研究小型餐馆的经营模式，为将来自己创业做好充足的准备。于是，我联系到本地的一家烧烤店，在这家店里做服务员兼销售助理，这样就能够接触店里的顾客，了解目前小型餐馆的不足，同时收集一些食客的意见，以备日后不时之需。

实习目的：把专业理论知识和实践相结合，对市场营销运作有一个系统的感性认识，了解企业如何让自己的产品在市场上取得一席之地的过程。同时了解小型餐饮企业营销目前存在的问题以及未来的发展趋势。

实习时间：2013年7月13日——2013年8月25日

实习单位：大同市矿区老张串店

实习岗位：服务员兼销售助理

实习总结：

现在的餐饮市场是一个快速发展的市场，正在经历着快速成长的机遇。正因餐饮行业其特殊的市场地位和持续稳定的消费者群体，已经成为许多投资者看中的行业，但是，餐饮行业同时也存在着比较激烈的市场竞争，在这种状态下，小型餐饮企业能够正常的持续稳定的经营下去，餐饮经营者必须总体上把握和分析当前餐饮市场的一个整体状况，然后全面分析当前餐饮行业的发展方向和前景，制定合适的市场营销策略和广告策略

在一个多月的实践中，我了解到了一些小型餐馆发展的难题：

小型餐馆盲目跟风，没有自己的鲜明特色，没有明确的客户定位，产品趋

同现象严重，难以吸引食客，很难为自己赚到回头客，这是小型餐馆在经营一段时间后举步维艰的主要原因；

品牌意识淡薄，不注重体系管理、菜肴开发、人才培训、市场开拓，而是靠低价位，豪华店面来吸引顾客，这成为小型餐馆做大做强的瓶颈；

小型餐馆人才缺乏，管理薄弱。目前，从事餐饮行业的人员以初、高中的居多，大专以上学历的专业技术人员以及管理人员较少。尤其是小型餐馆，多数是低文化层次的群体，企业以追求“利润最大化为目标”，短期经营较多，在很大程度上限制了企业的发展； ④小型餐饮企业的卫生状况，经营环境亟需改善。多数小型餐馆短期经营行为较为突出，更新改造能力差，加之企业自身经营理念滞后，企业形象难以保持，服务无法适应社会发展的需要，因此很多小型餐馆在经营一段时间后便会陷入这样的困境。因此，小型餐饮企业要想在各种高档、星级的餐饮企业林立的社会上长久生存，在解决已存在问题的基础上，还需了解消费者的消费趋势，做出正确的营销策略。经过了解，目前居民在餐饮方面的消费需求，有以下趋势：

① 舒适，安全。目前居民对健康饮食越来越讲究，营养卫生、食品安全日益成为居民消费时普遍关心的问题。麦当劳公司之所以能在全球拥有几万家分店，成为全区最大的快餐乐园，与其舒适、安全的就餐环境，食品有很大关系。② 健康，绿色。健康食品在餐饮企业中是一个发展趋势，消费者追求绿色无污染，无公害的食品逐渐成为一种时尚。

③ 经济，实惠。餐饮企业应重视消费者的经济实惠导向。根据不同消费标准合理设计菜单，指导消费者“适量点菜，够吃正好，科学消费，合理膳食”。④ 特色，文化品位。在今天，消费者对餐饮文化品位需求，已经成为餐饮企业在市场上竞争的一种重要趋势。“吃特色，吃风味，吃文化”，感性的消费者更注重的是吃的文化和吃的过程。企业只有融入文化因素，才能具有更强的生命力。

针对当前小型餐饮企业存在的问题，以及当前消费者追求的消费趋势，有以下几种营销方法：

1．品牌营销

利用品牌进行营销是一种非常有效的市场方法。在消费者消费追求日益多元化、个性化的情况下，品牌的功能越来越显得重要。餐饮品牌的树立能够引发顾客的消费偏好，建立客户的友好感情，增强消费者的认同感和对品牌的忠诚度，从而达到营销目的。餐饮品牌通过餐饮的名称、标识物、标识语让顾客认知和区别不同于别家餐饮的定位。餐饮品牌的树立建立在服务质量之上。餐饮住宿是一种以服务为主要内容的无形产品，它无法触摸或消费尝试，十分依赖消费者事前对它的质量感知。品牌所体现的质量是影响消费者购前感知和购买决策的关键因素。餐饮品牌所体现的质量主要透过餐饮表象特征传达给顾客，具体表现在价格、服务人员的仪表、建筑物外观以及明显能对顾客产生第一印象的其它方面。这些方面的形象提升和特色显现对打造餐饮的知名品牌尤为重要。不过，知名餐饮品牌的形成不是一蹴而就的，是依靠餐饮长期的科学管理和坚持不懈地营销努力取得的。品牌营销本身就是名牌创建的过程。品牌营销的目的在于不断提升品牌，形成名牌。目前，名牌的重要性已被越来越多的餐饮所认识。餐饮可以利用名牌延伸产品，渗透市场。

2.网络营销

随着信息技术在酒店业的广泛应用，网络营销以其难以想象的发展速度成为酒店最有效、最经济、最便捷的营销手段。餐饮网络销售系统是具有革命性的餐饮营销创新。它的优势主要在于能够有效展示餐饮形象和服务，建立与客户良好的互动关系，高效率管理销售过程，还能显着降低销售成本、提高经济效益和管理水平。餐饮网上营销窗口可以分别设计为外部连接和内部连接两大系统，外部连接是指餐饮营销主页与其它餐饮网页、旅游网站、餐饮所在地区其它网站、搜索引擎网站的连接;内部连接是指主页上餐饮营销信息内容的布局与打开形式。网上餐饮营销信息体系外部连接直接影响上网者接触并访问该餐饮站点机会的多少，须精心解决好餐饮营销主页与其它餐饮网页、旅游网站、餐饮所在地区网站、搜索引擎网站的关系。餐饮营销信息的内部连接，关系到营销信息内容布局的合理性，即符合人们观看习惯，以及访问者获取相关信息的方便性。上网者总是希望通过最简单的途径获取最有价值的信息。因此应尽量做到网上营销信息的内容结构必须突出餐饮经营特色。

3.促销

促销是餐饮经营者将有关企业或产品的信息，通过各种宣传吸引和说服的方式，传递给目标消费者，促使其了解并领带产品所蕴涵的丰富效用，引导他们购买，达到扩大销售的目的。

我国的餐饮业是随着对外开放的步伐发展起来的,是最早接受国外先进管理经验和技术的行业。然而，考察餐饮业的整体情况，发现不少中小型餐饮的经营管理仍然停留在照搬模仿的初级阶段，缺乏经营的灵活性和创新意识，经营成效并未达到最佳状态。可以说，当今的餐饮业正处在一个最需要研究和探讨，将经营进一步向前推进的阶段。营销就是当前餐饮需要加强的部分。

4.口碑营销

口碑营销信息是通过朋友、同事、家庭成员、专家传播的。这种通过社会渠道传播信息的方法，小型餐饮企业对传播信息的控制程度比较低。因此，在进行口碑营销时，企业通过各种媒体发出的信息要在时间的前后、信息内容上一致，否则会降低口碑传播的效果，甚至会产生负面的口碑。

口碑是一把双刃剑，既可以为企业带来正面的建设力，也会由于负面口碑的自发传播带来极大的破坏力，更有数据统计负面口碑的传播速度是正面口碑的十倍，因此负面口碑的处理绝不能放松。

小型餐饮企业管理者要学会如何在互联网时代学会聆听、学会如何用真诚、巧妙的方式去倾吐信息，将信息扩展速度成倍成速的放大，这才是口碑营销最需要掌握的技巧。

5.团购

网络团购，就是认识的或者不认识的消费者联合起来，来加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销、量大价优的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。尽管网络团购的出现只有短短四年多的时间，却已经成为在网民中流行的一种新消费方式。据了解，目前网络团购的主力军是年龄25岁到35岁的年轻群体，在北京、上海、深圳等大城市十分普遍。小型餐饮企业可以考虑在平时推广这种购买方式，同时为自己企业吸引回头客。

电气专业暑期实习报告篇5

大一下学期我们学习了《电气工程导论》课程，在老师的带领下我们参观了许多工厂，这次的参观实习收获颇丰，使我对电气工程及其自动化这个专业有了更加深入的认识。

在参观前老师给我们讲了许多关于有关电网、电气设备、电力系统以及电气控制技术的内容，为了让我们有更加深入的认识，老师们首先带领我们参观了大全集团有限公司。大全集团是从事高低压成套电气、元器件、环保、高速铁路设备、新材料（多晶硅及太阳能电池）等产业的国家级大型企业集团，在江苏扬中市、南京江宁开发区、重庆万州区、北京高新区建有四大产业基地。我们参观的是位于江苏扬中市的分部。在经历半个多小时的车程后，我们一行人来到了大全集团，在接待人员的带领下，我们依次参观了公司的主要生产车间，其中包括低压开关柜、高压开关柜等产品，解说简略的给我们介绍了这些产品各自的构造和用途，同学们也积极的提出了各种问题，解说人员也一一给我们耐心解答。虽然其中涉及到很多的专业知识，但我们感觉到自己学到了很多，对这方面的认识也更加深入了。在大全集团的参观让我们学到了很多，为了进一步了解电气行业的情况，我们又来到了中电电气集团。中电电气集团总部位于南京，前身为国家能源部扶持企业。公司自1990年成立至今，秉持“远见、创新、责任”的核心价值理念，以“为世界输出优质动力”为己任，专注生产制造二十余年，形成电力变压器、光伏太阳能、电力电子、蜂窝材料四大产业，在江苏、上海、江西、香港等地发展形成15家控股、全资子公司。我们参观的是位于扬中市的子公司。变压器产业是中电电气集团的支柱产业之一，近几年发展迅速，干式变压器品种规格以及总体规模等均居行业首位。中电电气变压器系列产品先后在北京奥运中心、上海世博长江隧道工程、广州亚运会主会场、首都国际机场、国家载人航天工程、小浪底水利枢纽工程、内蒙古辉腾锡勒风电场、深港跨海大桥、苏州世遗会，第十二届沈阳全运会运行中心等诸多国家重点建设项目中应用。所以我们重点参观了变压器的生产车间，其中主要有干式变压器、油浸式变压器、特种变压器等产品。

通过这次暑期实习参观，我们认识到电力工业是国民经济发展中最重要的基础能源产业，是国民经济的第一基础产业，是关系国计民生的基础产业，是世界各国经济发展战略中的优先发展重点。作为一种先进的生产力和基础产业，电力行业对促进国民经济的发展和社会进步起到重要作用。与社会经济和社会发展有着十分密切的关系，它不仅是关系国家经济安全的战略大问题，而且与人们的日常生活、社会稳定密切相关。随着我国经济的发展，对电的需求量不断扩大，电力销售市场的扩大又刺激了整个电力生产的发展。

营销专业烟厂暑期实习报告篇6

在工作人员的带领下，我们首先观看了场区的宣传展板，对该厂区有了大致的了解。XX年是一个具有悠久发展历史的企业，本着“做大做强企业”的目的，xxx卷烟厂在省委省政府的支持下，进行易地技术改造。xxx卷烟厂易地技术改造工程是国家烟草专卖局批准的烟草行业重点技术改造工程，是XX年山东省十大重点技术改造项目、xxx市政府重点技术改造工程。

新厂区位于xxx市高新技术开发区新区，厂区南北长1040米,东西宽880米---760米，净占地面积1002亩，生产规模100万箱，出口烟20万箱，主要实施内容为：建设综合办公楼、技术研发中心、生活辅楼、卷烟生产联合工房、动力中心、中水处理厂、垃圾站、烟叶醇化库、香精香料库、配套产业区、文化健身场地和停车场等。厂区整体地势南高北低，东高西低，南北相差8.9米,东西相差3米;其中北门为厂区主大门,是厂区形象展示区,西大门为成品物流出口,南大门为原料物流入口。厂区西面及南面被围子山所环绕，这种优势地域环境为厂区景观空间的整体营造提供了有利条件。

接着我们参观了梗丝加工车间。在卷烟生产过程中，制丝的工艺流程最长、工序最繁杂、设备种类也最多。边参观，工作人员边给我们讲香烟的生产流程，通过他的讲解我们了解到：香烟的制作过程大致要经过烟叶初烤、打叶复烤、烟叶发酵、卷烟配方、卷烟制丝、烟支制卷、卷烟包装七个大项的生产工艺流程。据接待我们的师傅说，徐州众凯机电设备制造有限公司自主研发的烟梗自动开包工艺及设备于XX年年2月份在xxx卷烟厂新厂区技改生产线安装。该工艺及设备的最大技术特点是：

1、实现了烟梗开包上料的机械化、自动化，减轻了劳动强度。

2、为实现在线连续化生产创造了条件。

3、烟梗的自动开包过程在封闭的负压箱体内完成，粉尘及烟梗不会外溢，减轻了环境污染。目前，烟梗的包装物普遍采用麻包，生产现场的开包上料基本上采用人工方式，操作人员数量多，劳动强度大，环境污染严重，现场凌乱，与现代化的生产线不协调。采用新技术后，可大大的提高劳动效率，节约劳动成本。

工程造价专业暑期实习报告篇7

认识实习报告实习单位

实习时间

若参与多次实习，请按时间顺序依次罗列实习单位（部门）与单位指导教师，并在实习单位旁注明实习起止时间。

指导教师(单位)指导教师(学校)学生姓名学号

建工学院宫园一号二期工程售楼处

2011 年 7 月 16 日至

2011 年 7 月 30 日止

方启宏李凯林 0904070644

2009级工程管理专

业 06 班

说明

1．实习结束之前，每个学生都必须认真撰写《实习报告》。通过撰写实习报告，系统地回顾和总结实习的全过程，将实践性教学的感性认识升华到一定的理论高度，从而提高实习教学效果；

2．实习报告要求条理清晰，内容详尽，数据准确，字数不少于5000字，实习报告的质量反映了实习的质量，它是实习成绩评定的主要依据之一，没有在规定时间前递交实习报告者不得参加实习成绩评定； 3．实习报告含有“学生实习鉴定”表，实习单位指导教师或专业技术人员或负责安排学生实习事项的人员须在“学生实习鉴定”表中给予评价并签署，否则视为无效；

4．封面中的“实习单位”必须写单位的全名，实习单位配指导教师或专业技术人员时应写清姓名； 5．若在不同的单位或部门实习，须分别撰写相应的实习报告（重起目录），由不同实习单位部门的指导教师填写“学生实习鉴定”表，并将其装订在一起。只要填写一个封面，实习单位与单位指导教师分别按实习时间顺序罗列出； 6．“前言”部分：“实习背景”可简介实习目的、学院有关实习的要求、通过何种方式到此单位实习、实习起止时间等内容；“实习环境”可包括实习单位全称（中英文）、地址、实习单位性质、规模、简介、所在部门、该部门主要工作、指导教师安排等内容； 7．“实习内容”部分：属报告的主要部分。“实习过程”概述实习各阶段所从事的主要工作等；“实习内容”包括项目介绍、本人从事的工作、软硬件平台和技术等；“实习成果”应具体列出自己所完成的主要成果及实际应用情况等； 8．“总结”部分：其中“其它意见”可对学院课程设置、教学内容、实习安排等方面提出自己的意见或建议，也可对实习单位的各个方面提出自己的意见； 9．“谢辞”部分：主要指对实习单位、实习单位指导教师，以及合作者的感谢；

10．实习指导教师批阅意见，由实习指导教师根据实习大纲要求及完成情况对实习报告进行评阅，按百分制给出成绩。

目录前言................................................4

1.1 实习背景.............................................................................................................4 1.2 实习环境.............................................................................................................4 实习内容............................................4

2.1 实习过程...........................................................................错误！未定义书签。2.1 实习内容...........................................................................错误！未定义书签。2.2 主要成果.............................................................................................................8

3.1 3.2 总结................................................9

实习体会...........................................................................................................9

其它意见.........................................................................................................10

谢辞...................................................11 学生实习鉴定............................................12 实习指导教师评阅........................................13

前言

1.1 实习背景：为倡导高新学院建工学院暑期社会实践的通知.我通过父母介绍到宫园一号二期工程华西工程设计建筑有限公司办公室实习.它是学生完成专业基础课后去相关企业进行验证.充实.巩固.提高的过程.也是参加工作的预演.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度.更好的实现理论和实践的结合.同时有助于我们由一个学生转变为一个职业人.实习从2011年7月16日开始到8月16日结束.为期一个月.1.2 实习环境：宫园一号二期工程有中国华西工程设计建设有限公司投资建设.工程地处西安市未央大道龙首十字东南角.中国华西工程设计建设有限公司是一家集设计与施工的国有企业.公司主要承担铁路.公路.市政公用建筑.水电等工程勘察.设计.咨询.监理.项目管理.总承包等业务.该公司集合了四川和重庆22家甲等勘察设计单位的技术优势与人才优势.持工程咨询.勘察.设计.工程总承包.建设监理甲级资格证书.在市政.建筑.电力.水利水电.公路.铁路.通讯等领域.发挥技术密集.设备先进.专业齐全.经验丰富的综合优势.为中外客户提供精湛的技术和优质的服务.我在该单位宫园一号二期工程售楼处实习.该部门主要保障工程的正常运转和平时所需的数据.我的具体工作为检查工程造价的正确性和准确性.保证没有差错和误差.指导老师安排我从工程名称和流程入手.按部就班的了解和认识工程各个部门的职责和工作.从而进一步了解工程造价的主要内容.实习内容

2.1实习过程：

（一）学习定额、计算规则、图纸、图集等一系列作为预算人员必须掌握的知识。于是我每天埋头于书海中，踏踏实实的学习，不敢有一丝松懈。

（二）十天后我开始接触一些实体项目，主要是做公园一号二期工程售楼处的结算，包括宫园一号二期售楼处主体结算、幕墙结算、监控系统结算等，此外还有东金花园小型项目的预算等。1.竣工结算

竣工结算是指施工企业按照合同规定，在一个单位工程或单项建筑安装工程完工、验收、点交后，向建设单位（业主）办理最后工程价款清算的经济技术文件。2.竣工结算一般采用以下方式： ⑴预算结算方式。

这种方式是把经过审定确认的施工图预算作为竣工结算的依据，在施工过程中发生的而施工预算中未包括的项目和费用，经建设单位驻现场工程师签证，和原预算一起在工程结算时进行调整，因此又称这种方式为施工图预算加签证的结算方式。⑵承包总价结算方式。

这种方式的工程承包合同为总价承包合同。工程竣工后，暂扣合同价的2%～5%作为质保金，其余工程价款一次结清，在施工过程中所发生的材料代用、主要材料价差、工程量的变化等，如果合同中没有可以调价的条款，一般不予调整。因此，凡按总价承包的工程，一般都列有一项不可预见费用。⑶平方米造价包干方式。

承发包双方根据一定的工程资料，经协商签订每平方米造价指标的合同，结算时按实际完成的建筑面积汇总结算价款。⑷工程量清单结算方式。

采用清单招标时，中标人填报的清单分项工程单价是承包合同的组成部分，结算时按实际完成的工程量，以合同中的工程单价为依据计算结算价款。3.竣工结算的审核

对于在房地产公司实习的我来说，我所谓的结算工作主要就是结算审计工作。方老师告诉我们：通过对工程结算审计的实践,施工单位的结算普遍存在高估冒算，不能做到实事求是,通常所做的结算都大于实际工程量,他们往往在编制结算书时有意加大工程量或巧立名目,高套定额,提高取费标准,故意错取费用,抱着侥幸心理,审查出来就核减,审查不出就蒙混过关，所以我们工作的重点主要包括以下几方面： ⑴核对合同条款

主要包括查看该合同的类型，来确定结算的方式（如上所述）。查看合同条款，严格按合同约定计价等。

就拿我所负责的紫金城售楼处主体施工结算为例，施工合同中

和配合甲方全面工程验收并办理工程交接手续后，甲乙双方进行结算，结算书内容必须完整准确。合同中规定：工程造价为在预算价款的基础上下浮2.5%后确定为合同价，工程预算单作为后期结算的依据。所以对于施工方报的建设工程结算书中私自将原预算工程量、单价变更的项目，不予认可，凡原预算中已经包括的项目均不能变动，即使是当时计算或输入有误，或是丢项漏项都视为让利，不予调整，例如砖基础的量实际预算量应该为50.4立方米，但原预算中确是5.04立方米，但不管是何种原因导致，既然甲乙双方都已认可就视为准确量至于少的部分甲方可视为乙方让利。再如，幕墙结算中合同中已规定石材、铝单板所报单价中已包括脚手架费用，故施工方所报结算中的该项费用应删除 ⑵审查设计变更和现场签证单

施工中发生变更是不可避免的，一般应以建设单位、监理单位、设计单位代表的签证为准。目前工程价款结算方式一般都是施工图预算加签证，审核现场签证时要以定额为数据，结合现场情况进行。

①审核设计变更手续是否合理、齐全。设计变更要求在变更通知书上有详细的文字说明和明确的图示，要具备建设单位、施工企业和监理单位的签字盖章。对结构有影响的变更，还必须具有设计单位的签字。

②审核设计变更是否真实，变更工程量的计算是否准确，工程实际施工内容是否与设计变更要求一致，设计变更部位的工程量增减是否正确，变更部位定额的套用是否合理。

③审核各项签证费用计算的合理性。一方面要审核签证工程数量，单价以及应计取的费用；另一方面应审核因建设单位原因造成的停窝工损失费、返工损失费和赶工措施费等计算是否准确合理

例如售楼处主体结算中有些签证未经建设单位现场工程师签字的，结算中不予认可。经审核由于薛营村民闹市，造成工程停工确实真实存在。工作日准确，但窝工费应按合同约定取人工费的60%。⑶审核工程量

工程量是结算的基础，工程量是指以物理计量单位或自然计量单位表示的各个具体工程细目的数量。工程量是结算的基础，它的准确与否直接影响结算的准确性。计算工程量在整个结算审核过程中是最繁重、花费时间最长的一个环节，因此，必须在工程量的审核上狠下功夫，才能保证结算的质量。所以这就要求我熟悉预算图纸和竣工图知道什么是该施工单位做的什么不是，按图核实工程数量。例如，售楼处主体结算中由于设计变更等原因原南立面的室外台阶等一些项目未由该单位完成，所以结算价即为实际已完工程量预算价款下浮2.5%，加合同变更洽商，当竣工图或变更签证附图与实际不符，应要求其重新提供正确附图并找相关负责人签字盖章，方能调整。

例如在做主体结算时，样板间一中一部分隔墙被取消，但施工方的签证附图为全部取消，所以若其要求按实际情况结算就必须重新提供有效签证附图。

此外，要准确地核实各分部分项的工程量，还应熟练地掌握全国统一的工程量计算规则。工程量的准确度是决定工程结算的前提，因此，必须熟悉和了解定额中的各项说明和计算规则的含义。只有这样，才能保证工程量计算的准确性。施工单位编制的工程结算，往往通过障碍法手段在构造交接部位重复计算，在审核中如不熟悉计算规则，多算冒算的工程量就难以察觉。

例如1.变更签证中包括这样一条“一层地面垫层、散水采用C15商品混凝土”于是在施工方的签证预算中有了散水C15商品混凝土的项目，但原预算中的散水C15现浇混凝土项目却未扣除。这就是工程量重复计算。

2.售楼处西侧门厅已经取消，在施工方所报结算中却未予以扣除。

3.主体结算变更洽商中有一项是“展示中心施工图纸当中A轴墙体及幕墙取消，变更为250㎜厚的陶粒砌块墙体。根据规范增加相应的构造柱及配筋带、窗口过梁等”在施工方预算中只增加了变更后的量却未减去原墙体的量。另外在此项变更中增加了一项脚手架费用，乍一看很合理，砌墙应该需要脚手架。但原墙体也需要所以脚手架的费用已给出此定额项目也应删除。所以审核施工单位所报的竣工结算时，一定要细心，注意是否有漏掉的项目，注意是否有该扣除的而没有扣除的情况。

⑷高套定额,多计工程直接费

定额子目选（套）用审查，是审查工程结算选用的定额子目与该工程各分部分项工程特征是否一致，代换是否合理，有无高套、错套、重套的现象。对于一个工程项目应该套用哪一个子目，有时可能产生很大争议，特别是对一些模棱两可的子目单价，施工单位常用的办法是就高不就低地选套子目单价。在工程结算中，同类工程量套入基价高或基价低的定额子目的现象时有发生，因此，审核人员应对定额子目选（套）用是否正确进行认真的审核。对定额子目选（套）用的审核，一要注意看定额子目所包含的工作内容；二要注意看各章节定额的编制说明，熟悉定额中同类工程的子目套用的界限，力求做到公正、合理。熟悉定额中各分部分项内容。审核人员首先要熟悉定额每个项目中注明的基价中包括和不包括的项目内容，特别是一些综合定额项目。但有些施工企业在编制结算中对前列项目中已包括的内容重复立项，审核人员如果不熟悉定额内容，就会使其蒙混过关，增加工程造价。

例如纸面石膏板的计算，原预算中只给了双面单层的量2664.6㎡套用的定额为“B2-347换”纸面石膏板钉在龙骨上，此项定额中不含龙骨，于是施工方在签证结算中增加了一项定额“B2-440 间壁墙，石膏板墙，双面”工程量为2664.6㎡，减去定额项目“B2-347换纸面石膏板钉在龙骨上”工程量也为2664.6㎡。表面上看似乎正确其实有两方面的错误，然属于高套定额；

按合同约定计价等

（4）施工中发生变更是不可避免的，一般应以建设单位、监理单位、设计单位代表的签证为准。

（5）审核各项费用要审查取费项目和费率，取费项目和费率要执行与预算定额相对应的费用定额或地区相关部门规定

（6）了解工程预算中应该注意的问题依旧要避免出现的失误和错误.总结

3.1 实习体会

这次的认识实习让我受益匪浅，首先了解到了许多教科书上所没有的知识。实习的过程是愉快的、充实的！真正的到了公司，才对那些课本上抽象的概念有了具体的认识。实习的过程就是将所学的理论知识与实践相结合的过程，系统的梳理了一遍理论知识。通过实习我的分析解决问题的能力得到了很好的锻炼，培养了缜密思考的习惯。在具体工作中发现的问题及学习到的知识又有效地弥补了原本理论知识体系的漏洞。实习的过程就是知识的更新完善过程。

另外，通过这次实习我真正感觉到步入社会后我们要学得的东西很多，差距还是有的，专业课知识的欠缺、动手能力不足等等，我也知道这不是一天两能够学会的，不过我坚信我能做到这一点。最后还应该感谢老师给的此次机会，让我真正学到了很多专业知识和社会知识。

人们常说，大学是个象牙塔。确实，学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中，人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生，有时候也得找找自己身上的问题。而实习提供了一个机会，让大家接触到真实的职场。

实习结束了，但真正的工作马上就要开始。我相信有了实习的经验，接下来工作时就可以更快、更好地融入新的环境，完成学生向职场人士的转换。

这次的实习给了我工作的动力，也给了我奋斗的目标，了解了以后自己踏上工作岗位后的工作性质，让我受益匪浅！

3.2

其它意见

谢辞

通过这次实习，首先我要感谢贵公司给我这次机会。对我个人而言，此次实习是我大学两年学习的总结与检验，是大学两年所学知识的综合运用的体现。此次实习巩固了我所学理论，增强了理论联系实际的能力，更是为以后的工作打下了更坚实的基础。

我主要有以下几点收获：

1.对工程造价的编制、投标价的组成与计算、工程量清单的编制等有了更为全面的认识；

2.从整体的角度了解了编制实施性施工组织设计的全过程，对施工方案的确定、机械人员的配备、进度计划的编制、资源使用计划的编制等有了更为深刻、更形象的认识；

3.温习与深化了大学两年所学的知识，增强了分析问题、解决问题的能力；同时，将理论紧密地联系实际，从而具备了一定的专业素养；