文明城市创建情况报告

文明城市创建情况报告（共8篇）

文明城市创建情况报告 篇1

市市场监管局按照市委、市政府关于加强城市精细化管理、创建全国文明城市的总体部署，紧密结合工作职能，围绕创建任务，积极行动，有力有序推动各项工作。现将落实工作情况报告如下：

一、扎实推进工作落实

（一）开展文明餐桌提升行动。

对标《X市2021年创城实地考察点位标准一览表》，对涉及宾馆饭店实地考察点位开展督查指导，在餐饮企业店堂、包厢张贴反对铺张浪费、倡导节俭用餐“温馨提示”。提倡餐饮企业提供按需售卖和半份餐、小份餐服务等措施，引导消费者科学点餐、“光盘”离席、剩余打包，拒绝“舌尖上的浪费”。督促餐饮企业根据用餐人次、规模，配足备齐公勺公筷，推广自助餐、“分餐制”，并倡导通过颜色、大小、标识等方法显著区分公筷公勺，防止混用。市市场监管局统一采购不锈钢筷桶X个，加印加贴“公勺公筷”标签标识，统一印制使用公勺公筷海报X万份，发放至城区餐饮企业。

（二）复审网上申报材料。

为进一步提升创建工作质效，网上申报材料在前期牵头科室呈分管领导审核的基础上，再组织科室负责人和经办人专门对网上申报材料进行一次全面会审，局主要领导现场亲自修正图文资料，完善说明报告，逐条逐项把关复核。同时，积极协调对接相应省直主管部门对食品安全工作、药品安全工作以及打击和防范传销工作指标作出评价，确保评价意见达到最高标准，确保申报材料不缺项不失分，做到精益求精。

（三）主动对接共建社区。

市局各支部与小区、楼幢建立共建对子，发放创建全国文明城市倡议书，入户宣传创建知识，并围绕公勺公筷、厉行节约、反对浪费进行宣传，对社区居民乱扔垃圾、非机动车行驶不戴头盔等不文明行为和现象进行劝导，帮助社区清理烟头、整治改善环境，力所能及地帮助解决小区居民急难愁盼问题，前期，市创城办组织的入户问卷调查，平桥乡南苑社区群众参与率和满意度均为X%。

（四）高效推进交办任务。

一是开展维护外卖送餐员权益工作。先后赴美团、饿了么外卖站点，就贯彻落实国家市场监管总局等七部门联合印发的《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》精神，深入了解网络餐饮平台及第三方合作单位，应依法保障外卖送餐员的合法权益，依法建立劳动关系，外卖送餐员参加社会保险。平台企业要落实食品配送环节安全责任，确保食品配送过程不受污染。二是为做好创城工作约谈外卖企业。市市场监管局就“外卖小哥”不佩戴安全头盔、逆行和闯红灯等交通违法行为约谈安徽锐研物流配送有限公司、安徽儒鑫物流有限公司、盐城扶摇网络科技有限公司X家美团、饿了么外卖合作企业。通过暗访发现的骑手闯红灯、逆行、不按规定车道行驶、不佩戴安全头盔等问题。为维护城市文明形象和保障骑手自身安全的需要，强调企业要落实主体责任，加强内部管控，签订《遵守交通法规承诺书》，将“文明交通、遵规守纪”纳入管理范畴，积极履行社会责任，引导、督促外卖骑手做文明交通的参与者、实践者和传播者，为X市创建全国文明城市、提升城市形象增光添彩。三是督促X区局抓好X绿色农超督查问题整改。于X月X日接市创城办创建工作任务交办单（第X号），领导高度重视，对照交办任务，及时作出部署安排，督促金安区局按照分类分区经营和创建对标达标工作，立即开展整改落实，对X号摊位在水果摊位卖大馍，导致生熟未分开，干湿未分离，现场进行整改经营水果生意，对部分卖鱼经营户不在水产区经营，督促卖鱼经营户调整至水产域区内经营销售。下步，我局对照工作职责，配合商务部门把华山绿色农超打造成“农贸市场”示范点位。

二、狠抓专项行动整治提升

（一）基础设施提升增加老旧小区停车位供给工作。

联合市住建、自然资源、发改联合印发《X城区住宅小区地下停车位（库）销售登记管理暂行办法》；指导小区物业公司停车收费明码标价，督促各县区加强本辖区内住宅小区停车收费管理。积极与市城管局对接，与住建部门定期开展住宅小区地下车位（库）收费价格专项检查，规范收费行为，提高地下停车位（库）的利用率，保护消费者合法权益。

（二）交通秩序整治电瓶车、摩托车违规加装遮阳棚（伞）工作。

制发整治方案，对生产企业及销售经营户开展专项检查，督促企业落实主体责任，公布举报投诉电话，查处违法违规生产、销售、安装遮阳棚（伞）的行为；加大宣传，在“直播X”栏目进行专题报道，在交通路口、商户超市等场所向市民宣传安全骑乘常识，营造共同抵制的良好氛围。

（三）社会公共场所公益广告宣传工作。

一是开展优秀公益广告评选。与市文明办、教育、文旅、城管联合，向新闻媒体、广告公司、普通高校和广告设计爱好者印发开展X市第四届优秀公益广告作品征集活动通知，完成公益广告评选。二是充实公益广告作品库。会同市文明办，组织广告企业优秀设计人员，创作公益广告，丰富我市公益广告作品库。三是组织抗疫公益广告宣传。引导督促广告经营单位、企业连锁店，在主城区街道门店X块电子屏、X辆出租车显示屏、X台公交车载电视等发布抗疫公益广告X万多条次。四是定期组织督查。每月对主次干道、商场、广场、车站等公共场所进行巡查，对低俗虚假违法广告及时清除，对“X医院”男科等低俗广告涉及的医疗机构进行行政约谈。

（四）诚信制度化建设工作。

一是开展“示范药店”创建。对去年获评的X家“示范药店”授牌。部署开展今年的“示范药店”创建活动，印发通知和创建标准，通过创建活动，树立一批守法诚信、规范经营的零售药店。二是开展诚信主题实践活动。开展X市第二届“文明诚信示范单位”“文明诚信经营户”创建评选表彰活动。市市场监管局与市文明办联合印发评选方案，社会广泛踊跃参与，经逐级申报、评审，表彰了X市第二届“文明诚信示范单位”X家，“文明诚信经营户”X户。三是开展X.X诚信教育。X月X日，举办X.X活动启动仪式，企业代表承诺“恪守诚信放心消费”，表彰X家市级放心消费示范单位，向社会公布X个典型违法失信案例，公开销毁一批假冒伪劣商品。集中组织消费维权专家开展宣传、咨询活动，营造诚信守信氛围。

三、紧贴精细化提升创建水平

（一）探索实践信息化监管。

创建水平的提升带动业务工作的发展，我们在电梯、气瓶、食品等领域安全管理中，探索运用信息化手段，不仅提升了城市管理的精细化水平，安全监管效能也得到显著提高。当前，全市电梯达X.X万台，如遇被困电梯等情形，可拨打“X”、手机扫码等快速发出求救信号、报告被困信息，实现应急救援快速响应。同时，通过该系统还可实现使用管理、维护保养透明化管理、可追溯查询，大大提升电梯安全管理和维护保养水平。实施气瓶质量安全追溯信息化。引入气瓶质量安全追溯体系，赋予每只气瓶专属“二维码”、每个充装站（台）使用智能充装秤，实现气瓶质量可查、充装源头可追，有效防止充装过期气瓶、超期未检气瓶等不安全行为。实施快检室“互联网+”食品安全智慧监管。全市X个县区X个快检室（包含基层所）监控全部接入X市市场监管局“互联网+”智慧监管平台，可随时检查快检室运行情况，实现动态、实时监控。

（二）开展防疫物资产品质量和市场秩序专项治理。

一是开展口罩质量抽查。市市场监管局印发《关于进一步加强非医用口罩等防疫物资产品质量安全监管工作的通知》（X市监秘〔2021〕X号），开展市级口罩监督抽查X组，合格X组，针对X组抽检质量不合格产品，下发交办函X份，目前已处理完毕。完成X批次医疗器械国抽任务和X批次医用防疫物资省抽任务。二是开展药品质量监测管理。市市场监管局结合“药品安全春风行动”“药品稽查专项行动”，对全市X余家药品零售企业开展“一退两抗”药品专项检查，责令整改X家，停业整顿X家，立案查处X家；检查全市疾控机构和X家新冠疫苗接种单位的疫苗运输和储存情况。三是加强疫情医疗器械安全监管。市市场监管局出动检查执法人员X人次，检查全市医疗器械经营企业X家，责令整改X家；开展新冠病毒检测试剂检查，检查新冠病毒检测试剂使用单位X家次，责令整改X家次；全覆盖做好新冠病毒检测试剂产品使用环节质量安全监管。

文明城市创建情况报告 篇2

从宏观角度而言,我国社会主义事业想要继续发展,必然要继续走改革开放的发展之路,文明城市既是建设和谐社会的体现,也是国家改革开放事业取得阶段性成功的体现。党的十八大报告在全面建成小康社会和全面深化改革开放的目标部分明确提出“文化软实力显著增强。社会主义核心价值体系深入人心,公民文明素质和社会文明程度明显提高。文化产品更加丰富,公共文化服务体系基本建成,文化产业成为国民经济支柱性产业,中华文化走出去迈出更大步伐,社会主义文化强国建设基础更加坚实。”由此可见,党中央已经把文化软实力建设当做全面深化改革开放的目标之一。城市文化软实力作为文化软实力中的重头戏,在改革开放、深化改革的事业中占有重要一席之地。建设文明城市,其实质就是要在党的改革开放方针指引下,在政治文明的保障下、在经济文明和生态文明的基础上,大力发展文化建设,成就社会主义文化软实力。

从微观角度而言,根据国家文明城市评价指标体系的内容,在进行文明城市评价时,主要考虑以下几个方面的发展情况:廉洁高效的政务环境、公正公平的法治环境;规范守信的市场环境;健康向上的人文环境;舒适便利的生活环境;可持续发展的生态环境;扎实有效的创建活动。从以上七点可以看出,健康向上的人文环境和舒适便利的生活环境是城市文化软实力的直接表现形式。廉洁高效的政务环境和公正公平的法治环境是城市文化软实力的制度保障。规范守信的市场环境和可持续发展的生态环境是城市文化软实力得以发展的基础。扎实有效的创建活动是城市文化软实力提升发展的催化剂。无论是保障、基础、还是催化剂,都显示了城市文化软实力和建设文明城市之间有着紧密关系,城市文化软实力是文明城市的必然结果,两者之间是局部与整体,内涵与表征的关系,统一于建设有中国特色社会主义五位一体的实践活动当中。

二、城市文化软实力是文明城市的标志

文化是城市的形象和灵魂。文化是城市发展的内在动力,城市本身就是文化发展的产物,是文化的体现。一座城市要想在未来的激烈竞争中立于不败之地,最根本的将文化城市的理念纳入推进经济社会发展和提高城市竞争力、吸引力的目标体系之中。

文化软实力是文明城市的内涵之一。城市既是景观,也是经济体,还是一种人口的聚集。如果用哲学的观点来说,城市是一种生活气氛,是一种特征或者灵魂。显然,这种气氛、特征甚至灵魂,就是一个城市的文化,在此基础上形成的一种内聚力和吸引力,就是一个城市的文化软实力。先进的教育、科技、文化艺术事业就是文明城市的重要特征。文明城市的形象在精神层面主要表现为城市精神的凝聚力;在物质层面则主要表现为文化载体(文化产品及文化产业等)的创新力和影响力;而在行为层面,主要表现为市民心理和行为对城市文化的传承与认同。城市展示自己的形象主要要依靠文化的魅力,没有文化的魅力难以持久,难以持续。城市的记忆的保存,城市历史的延续,城市文明发展的保留,不仅依靠完善的基础设施,良好的政治秩序,更在于深厚的文化底蕴和内涵。如果将经济比作城市的血肉,政治比作城市的骨骼,那么文化则是城市的精神和灵魂。从世界范围内来看,没有哪座单纯的经济城市会具有持久的吸引力和内聚力,缺少文化品位和文化底蕴的城市,不是一个宜居城市,当然也就不会是一个文明城市。

城市是一个国家或地区民族文化的高地,城市的兴城和发展,伴随着文化的凝聚和驱动。每个城市都有自己的历史和特色,这是浓厚的文化积淀中衍生出的驱动力。城市的活力也来自文化的魅力。经济发展、政治制度、社会变迁,这些都是一个文明城市应该具备的特点,也是文明城市衡量的指标。但这些指标,从最高层面来说,无一不受到文化思想的制衡。文化实力是城市所有硬实力的根基。文化实力就是把文明城市建设的内在要求转化为人民群众的一种信仰和精神力量,通过文化实力来影响社会制度建构,影响经济运行和生态建设,从而促进城市和谐发展,进而成为文明城市。从这个意义上来说,文明城市建设的历史也就是一部文化软实力不断发展的历史。

三、城市文化软实力是文明城市的核心竞争力

当今城市竞争日益表现为城市文化的竞争,文化实力成为城市的核心竞争力。加强文化建设有利于增强城市的凝聚力和辐射力,是增强城市竞争力的重要途径。今天的国家竞争集中表现为城市之间的竞争,尤其是发达城市间的竞争。经济因素已经不完全是当年那样能够完全主导竞争成败的因素了。随着社会的发展,人们的需求愈发多元化,生态问题、文化问题在城市竞争中的重要性也愈发显现了出来。良好的文化软实力已经成为吸引人才的重要因素。从一定意义来讲,文化软环境是提高城市竞争力的更加持久有效的条件。

当今经济发展已经进入文化增值时代,经济活动中注入的文化含量越高,物质生产中产生的附加值就越大,竞争力就越强。文明城市,尤其是国家文明城市的发展,不仅仅要在经济上领先,更应该在文化实力上领先。若想实现城市的跨越式发展,最终还是要靠文化竞争。

文化的竞争不仅要靠数量,而且还要有质量,文化质量高的城市在竞争当中就像获得了一只除了市场这只隐形的手之外的另一只手的照顾,会不知不觉地在竞争中处于优势地位。在今天文化软实力越来越重要的时代,随着经济增长所需要的能源、资源、人力等硬性实力之外,文化、教育、信息等软实力的需求正在不断增加,这完全符合马斯洛的人类需求层次的发展的变迁。有基于此,党在十七大报告中就指出“要提高国家文化软实力,使人民基本文化权利得到更好保障,使社会文化生活更加丰富多彩,使人民精神面貌更加昂扬向上”。

四、城市文化软实力是城市发展的重要动力

文化实力的发展究其本质来说,是属于生产力的发展,是人类社会的进步。而文明城市的创建,一定要依靠生产力的科学发展,和谐发展。劳动者在生产工作的过程中,包含着文化的注入,无数产品和工具之中都包含着文化的痕迹。文化在生产力中,是一种智能要素,一旦与生产资料、劳动者结合在一起,就会转化为巨大的物质生产能力。

要想使城市发展顺应时代的要求,必须发挥文化实力在提升城市综合实力,提升国民生产总值,增强城市凝聚力和公众形象方面的力量。2010年7月,胡锦涛同志在中央政治局第二十二次集体学习时的讲话中,对解放和提高文化生产力进行了重要论述,它体现了以人为本的科学发展观,对城市建设,城市发展具有科学的导向作用。

文明城市的发展和建设一定是全面的发展。城市的全面发展观在今天已经取代了那种不计后果,不管破坏、损耗程度的发展,单纯地重视GDP的时代已经一去不返了。从文明城市的评价指标可以清楚看到,它既重视经济基础,更注重社会效益和生态效益、文化效益。

文明城市创建情况报告 篇3

首先，要用道德化的制度培育市民良好的道德情操。邓小平同志早就告诉我们，“制度问题更带有根本性、全局性、稳定性和长期性。制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法充分做好事，甚至会走向反面。”对于培育市民的文明素养来说制度建设的重要性也是同样。一般来讲，社会制度建设主要应该遵循两个原则，一个是道德原则，一个是功利原则，当然，最好是做到两者兼顾。但是，事实上很多情况下达到“兼顾”这种理想化状态是不可能的。一旦道德原则和功利原则发生冲突，我们的制度建设问题上应该怎么办？是偏重道德原则还是偏重功效原则？就目前来看，我们有很多制度设计功利色彩浓厚、道德情调淡漠。比如我们的教育（入学）制度、医疗报销制度、困难救助制度乃至住房保障、冬季取暖补助等关系基本民生的制度，往往让弄虚作假者获利，让本分老实者吃亏。从功利出发，必然诱惑人们追名逐利、尔虞我诈，导致人们道德低下、品德低劣，无法培育出文明市民。所以，就对市民文明修养产生重大影响的制度而言，我们必须更加重视道德因素而不是功利因素，用公平、公正、公开、尚善的制度弘扬社会正气、净化社会环境、启迪社会良知、建立社会良心，培育出具有高尚道德情操和高度文明修养的市民。

其次，要用多样化的教育，提高市民的文明素质。教育历来都是育人的最主要方式，提高市民的文明素养，同样需要在教育上下大功夫。一要在少年儿童中开展文明习惯教育。要在幼儿园和中小学中广泛开展文明生活教育，一方面，从讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德入手，培养心灵美、语言美、行为美、环境美的优秀的少年儿童，使他们从小养成健康文明的生活习惯；另一方面，促使少年儿童将在幼儿园和中小学养成的文明习惯带回家庭带上社会，还可以极大地影响带动成人的言行。二要在公务人员中开展服务意识教育。市政公务人员是市政文明建设重要决策者和执行者，作为市民的公仆，理应树立为市民服务的意识，在决策中以市民的利益为重，在行政中自觉履行服务责任，想市民之所想、急市民之所急、做市民之所需，全心全意为市民服好务，必然全面促进文明城市建设。第三，要在党员中开展先进性教育。共产党员的先进性不仅要体现在政治上，而且要体现在工作生活中。我们哈尔滨市有几十万共产党员，如果每名党员都能从自身做起，在文明城市创建活动中发挥带头表率作用，全市的文明建设一定会有较大的突破。第四，要在窗口单位中开展职业道德教育。公共服务单位是城市文明的一面镜子，其从业人员言行文明程度直接影响着城市文明形象。要通过职业道德教育，使其在面向公众的职业行为之中更多地展现文明风貌，这是城市文明建设的重点内容。第五，要在社区中进行友情教育。现代城市社会的“陌生人”现象是引发市民不文明行为的重要因素。邻里互不相识，行为各自独立，对待公共事务往往事不关己，高高挂起……个人行为的自私成为城市文明的普遍公害。对此，要从社区建设入手，通过社区居民多样化的文明活动，增进邻里情感、实现相互教育。逐渐培养市民集体意识、责任观念，养成相互帮助、互相包容、和谐共处的生活习性，用社区文明推进城市文明。

第三，要用便民化的设施促进市民的文明行为。市政设施的好坏、便民程度的大小，对市民文明素养的培育也产生重大影响。面对当前普遍存在的一些不文明现象，我们也要作一些认真思考，它们究竟是什么原因造成的？这里是否存在着市政设施设计没有考虑便民因素，建成后的设施不符合市民要求的问题。比如，每个人都知道横穿马路、翻越道路护栏是违规的，也是危险的，但却屡禁不止，这里是否存在一些路段行人路口设置过少、地道天桥相距过远或过于拥挤的问题？人们乱丢垃圾、随地吐痰、四处“方便”，是否同我们的垃圾箱、公共厕所设施过少及设置不合理有关？一些草地遭人践踏是否与我们的人行道路不畅、维护不好有关？机动车乱停乱靠、不按规则行驶是否与一些地方车位太少、规则设置过于随便有关？非机动车抢道问题越来越严重，是否与我们一些路段没有非机动车道有关？如果我们不采取有效措施，在这些设施建设上实现方便群众，那么，由此出现的种种不文明现象是难以根除的。

第四，要用人性化执法提高弱势群众的市民意识。当前我们社会还存在着一定数量的弱势群众，他们相对来说文化水平不高，生活压力很大，更多地关注个人生意，言行不文明的现象在他们身上比较突出。随处叫卖、四处摆摊，抢占道路、破坏卫生等等问题也成为影响城市形象的老大难问题。如何改变他们的这种状况？前提是我们要真情关心他们的生活，真心体验他们的难处，真实帮助他们解决困难，实行人性化执法。对待小商小贩，多些说服教育，少些惩治处罚；对待流浪乞讨人员，增加社会救助，改进福利院服务；对待外来务工人员，多提供一些服务，消除歧视和敌意；對待“站大岗”工人，是否可以为他们提供一个冬天挡严寒、夏天避酷暑的场所？通过人性化执法，为他们创造出一个比较宽松的经营环境，增加他们的收入，为他们生活解困；通过人性化执法，沟通与他们的情感，实现相互理解、相互配合；通过人性化执法，使他们感受到社会的温暖，增强市民意识、承担市民责任。

第五，要用严厉处罚根治严重破坏城市形象的顽疾。文明素养是通过制度规范、说服教育、服务感化培育出来的，也是通过对不文明行为的惩治打击创造出来的。如果说对待弱势群众为生活所困出现的一些不文明行为需要宽容的话，那么对待通过违法违规行为牟取暴利、通过特权破坏公共秩序的行为则必须严厉惩处，坚决打击。这些行为包括出租车宰客、黑车揽活、抢闯红灯、疯狂公交、假冒伪劣、旅游欺诈、欺行霸市、寻衅滋事、破坏公物，还有军警、机关特权车肆意违章等等。对这些行为的漠视是对文明行为的亵渎，对他们的纵容是对文明者的打击，对这些行为打击不到位是对文明行为的否定。必须让这些行为者付出比较惨痛的代价，使之从此不敢做、不敢为，才能达到弘扬文明正气，畅行文明行为的目的。

作者系黑龙江省省委党校（省行政学院）政治学教研部副主任、教授

创建文明城市宣传情况汇报 篇4

宣 传 汇 报

根据市委、市政府关于“创建文明城市、优化城乡环境集中整治月活动”的安排意见，庆阳广播电视台充分发挥广播电视优势，以电视、广播为载体，以新闻、专题、标语、公益广告等形式，全方位，多角度、有特色地进行了宣传。

一、新闻报道：

1、在《庆阳新闻》中开设《创建文明城市》专栏，播出了《创建文明城市 享受美好生活》等稿件9条。

2、广播节目中，播出消息《庆阳市环保局借力创先争优推进环保工作》等5条。

二、专题宣传：

1、电视专题：《社会大视角》栏目播出了《呵护健康》、《倡导低碳 关爱环境》和曝光类《垃圾归仓很难吗》稿件4篇。

2、广播专题：以人物专访的形式播出《一把扫帚写人生》《脏了我一个

干净千万家》以及专题报道《探寻西峰之变》等7篇。

三、宣传片： 从2010年9月起，我台摄制了城市宣传片《人文美居城市——庆阳宣传片》并安排在黄金时段播出。

四、标语宣传：

在《庆阳新闻》栏目后标版播出《创建文明城市 享受美好生活》等标语10条。

创建文明城市工作情况汇报 篇5

按照市文明办创建全国文明城市的工作要求，我局把创建文明城市工作作为今年精神文明建设工作的统领，在第一期的动员整改基础之上，针对市文明办的责任分解，6月10日我局进行了再动员、再安排，坚持“认识到位、责任到位、措施到位”，及时督查督办，确保创建工作取得实效。现将我局目前创建工作开展情况汇报如下：

一、基本情况

我局作为窗口行业，责任单位有7个，分别是机关、一分局、二分局、三分局、四分局、城区局和郊区局,大厅5个；责任家属区5个，分别是xx小区x区x号楼、x号楼，xx小区、xx家属楼共11幢。

在创文明城市的考评体系中我局的参评指标有11项，占5.66分。其中，材料审核任务1项，0.32分；实地考察任务10项，5.34分。

（一）办公环境实现了整洁规范。按照创建全国文明城市的统一要求，各基层大厅全面实现了环境整洁，设施齐全；大厅工作人员能够做到着装统一，服务规范，态度良好；消防安全等基础设施齐全、良好，无障碍设施到位；收费项目、收费标准、办事制度在版面和专栏上进行公开；有专门的投诉处理人员和便捷的投诉处理机制；办公场所与大厅设有明显禁烟标志，并配备有专门的禁烟劝导员与室外吸烟区引导员,室外吸烟区有明显标志，并务有防火设备；机关xx科为少数民族纳税人提供咨询服务，5个大厅设有“少数民族事务咨询台”与引导员。

（二）企业信用供求机制初步建立。我局成立了信用等级联合评审委员会，确定了专门的信用服务机构为xx科，下发了《关于开展信用等级评定工作的通知》，在《xx日报》登载了公告。通过对2008-2009年度信用等级的严格甄别选定，全市共评出A级xx户，B级xx户，C级xx户，D级xx户。通过建立企业信用信息公开和共享机制（可通过互联网免费查询），在全社会进一步营造了依法诚信，共建小康社会的氛围。

（三）机关及住宅区的安全卫生管理得到了加强。加强了单位大院、办公场所和职工住宅小区的卫生管理，坚决治理乱停乱放、乱贴乱画等行为，对环境卫生死角、盲区进行了重点整治，彻底消除了“脏乱差”现象，办公场所和住宅小区面貌有了一个较大的提升。同时进一步加强了单位和住宅小区的治安管理，全面做到四防“物防、人防、技防、消防”，丰富职工的文化活动，积极建设文明和谐新社区。

二、主要措施

（一）加强领导，完善领导机构

我局党组高度重视，统一思想，及时召开了“创建文明城市、争做文明市民”动员大会，安排部署创建工作。成立了以xxx同志为组长的文明创建领导组，负责统一指挥、部署、协调创建工作开展。明确创建职责，强化督查督办，确保了创建文明城市的各项工作有条不紊的开展。向全市干部职工及家属发出了创建全国文明城市倡议书。

（二）强化制度，落实工作责任

强化创建工作三项制度，落实了创建工作责任。一是工作例会制度。定期召开创建工作例会，汇报创建进度，梳理存在的问题，安排下一步工作；二是督查通报制度。成立了由监察室、教育科、xx科以及xx中心有关人员组成的文明创建工作督查组，按照6月底前全部达标的总体要求，从3月下旬开始，每周两次对郊区、开发区、城区等五个窗口单位的大厅，采取现场办公现场解决问题的方式，对办公环境、政务公开、服务质量、着装上岗等情况进行督查指导，并对问题进行通报，确保各项创建任务落到实处；三是严格落实责任。市局文明创建领导组与各责任单位（部门）定任务、定时间、定标准、定进度，将创建任务完成情况纳入年度目标责任考核内容，对在创建过程中未认真履行职责，造成不良后果和影响的给予严肃处理，以有效调动各单位（部门）抓好创建工作的积极性和主动性。

（三）广泛宣传，积极动员群众

为了加大宣传力度，广泛动员群众参与，深入开展文明创建知识进科室、进家庭，市局向每个职工发出了《创建文明城市、争做文明市民倡议书》，号召大家从日常生活的点滴做起，做文明创建的积极参与者、文明行为的传播者和创建文明城市的监督者，还印制了2000余份《创建文明城市宣传资料》，将涉及创建常识、文明用语、文明出行等内容的宣传资料发放到了每个职工手中，扩大了创建宣传的覆盖面，促进了干部群众文明素养的进一步提升。

（四）突出重点，搞好专项整治

1、全面提升服务水平。我们积极改善大厅硬件设施，更换座椅、公告牌、通话器、电脑等；开辟“快速通道”绿色窗口，做到特事特办、急事急办；设置“面对面解决诉求”接待室，就政策规定等事项解答群众的咨询、诉求和意见建议，提升文明“窗口”形象。同时制作文明礼貌操作规范手册，规范大厅领导值班，完善流程、服务等规程、制度，严格外出登记、离岗告知及签到、请销假管理。开展自查自纠，从着装、挂牌、卫生、仪表、形态及物品摆放、工作秩序等方面深入开展自查，及时发现并解决问题。

全国文明城市创建工作情况汇报 篇6

信阳市工业和信息化委员会（二〇一六年九月八日）

在市创建指挥部的领导下，我委紧紧围绕全市中心工作，把创建全国文明城市与经济建设发展紧密结合，严格按照《落实<全国文明城市测评体系>指标任务分工》的要求，认真对照《信阳市创建全国文明城市目标任务分解表》的各项任务指标，采取有力措施，积极开展创建全国文明城市活动，较好地完成了创建各项目标任务。现将我委创建全国文明城市工作开展情况总结如下

一、抓全员创建，营造浓厚氛围

一是统一思想认识。委党组高度重视文明城市创建工作，把文明城市创建工作列入全委工作的重要议事日程，加强领导，强化责任，周密部署，狠抓落实，切实从思想上、组织上、具体措施上全面进行落实。

二是加强组织领导。委成立了文明城市创建工作领导小组，主要领导挂帅，全体班子参与，各科室、各二级机构主要负责同志为成员，明确了分管领导，形成了创建工作的组织网络。研究制定各项工作目标任务，专题对全委文明城市创建工作进行了研究和部署，制定了《市工信委文明城市创建工作实施方案》，确保全委文明城市创建有计划有措施有成效。

三是健全创建网络。对创建目标及具体措施内容进行细化量化、逐项落实，层层落实目标责任，管人与管事、抓业务工作与

抓文明创建有机结合，从而形成了创建工作一级抓一级、层层抓落实的良好格局。为了确保文明城市创建工作落到实处，委领导不定期督查，针对薄弱环节认真抓好查漏补缺，并及时进行通报，在全委形成了人人参与创建、支持创建的浓厚氛围。

二、抓机关创建，确保不留死角

一是完善硬件设施。为搞好创建工作，设置了文明创建宣传橱窗，楼道里设置了文化长廊，加强了公共设施的经常性维修、养护，盆景全部进行了换新，会议室、办公室设置禁烟标志，完善了阅览室、活动室、道德讲堂等文体设施，办公环境得到全面改善，硬件水平得到提高。

二是美化办公环境。对办公区进行了绿化、美化、净化、亮化，建立卫生责任制，执行卫生保洁制度，做到室内窗明几净，物品摆放整齐。

三是整顿办公秩序。认真组织学习《市民日常文明用语》《公共场所文明礼仪手册》《公共道德格言》等公共文明礼仪读物。在机关广泛开展了外学英模、内学榜样等活动，推进社会公德、职业道德、家庭美德的建设，开展了“文明信阳、我在行动”道德教育专题活动，组织了机关干部职工开展“文明礼仪我知行”知识竞赛活动，增强了干部职工思想道德教育意识，提升了文明道德素养。为规范办公秩序，委领导经常性到科室，开展督导检查，对科室文明办公、规范办公等方面进行突击检查，发现有不文明行为及时整改。

三、抓活动开展，提升创建水平

一是开展志愿服务活动。组织机关人员进社区开展义务劳动、慰问孤寡老人等多种形式的“送温暖，献爱心”活动，在社区营造了积极向上的“创文”活动氛围。对生活困难的社区居民开展生活物资救助、家庭就业、子女就学、大病大难帮扶等系列救助。组织志愿者协助交警开展义务值勤，规范交通行为，纠正行人和非机动车辆违规行为，义务宣传交通法规，帮助市民文明遵守交通规则。深入小区开展“网络安全进社区”、“打击非法集资，预防金融诈骗”等宣传活动，提高群众防范意识，保护群众财产安全。

二是开展“我们的节日”活动。以中华民族传统节日为载体，开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的群众性节日文化活动。在春节前，开展了“送温暖、献爱心”活动，到困难党员干部家里、贫困村困难家庭进行走访慰问，详细了解他们的生活状况，帮助他们解决生产、生活中的各种困难，让他们感受到社会的温暖，并为他们送去了慰问金，送去了党和政府的关怀和温暖。清明节，组织干部职工到烈士墓园进行文明祭扫，引导人们接受革命传统教育，继承先烈遗志、珍惜幸福生活，树立建设美好新家园的信心和决心。端午节，开展“迎端午、美环境”活动，动员广大干部职工到帮扶小区开展环境卫生整治工作，重点对卫生死角、草坪杂草等进行清理，帮助群众创造一个良好的居住和生活环境。

四、抓任务落实，保证创建效果

根据《2016年信阳市创建全国文明城市工作意见》精神和2016年承担全国文明城市创建测评体系目标，我委狠各项任务落实，确保创建质量效果。1.Ⅲ-10-3发挥榜样作用（开展文化界、体育

界、教育界、科技界人士及企业家“重品行、树形象、做榜样”活动）

2016年以来，我委积极参加市文明办组织的“我推荐、我评议身边好人”和“最美信阳人”评选活动，研究制订了《关于做好“我推荐、我评议身边好人”活动的通知》（信工信文明﹝2016﹞4号）、《关于开展“最美家庭”评选活动的实施方案》（信工信文明﹝2016﹞1号），在委机关中营造了学习、关爱、崇尚、争当身边好人和道德模范的浓厚氛围，发挥了引领风尚的积极作用。6月10日，市工信委组织市区20多家企业召开了“重品行、树形象、做榜样”座谈会，与会企业家畅谈企业在“重品行、树形象、做榜样”方面所做的工作，以及企业家们为此所做的努力，为下一步的延伸宣传起了好步，开了好头。

2.Ⅲ-20-1公益广告宣传形成制度（落实《广告法》、《公益广告促进和管理暂行办法》，健全完善文明委统筹协调、相关职能部门各负其责的领导体制和工作机制）。

积极配合市文明办开展好“讲文明树新风”公益广告宣传活动，制定下发了《关于印发“讲文明树新风”公益广告宣传实施方案的通知》（信市工信„2016‟47号），通过制作固定标语、手机宣传、专栏宣传、电子屏宣传、互联网宣传等方式推进社会主义核心价值体系建设，培育知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚，扬正风正气，激发奋进力量。

3.Ⅲ-36-2诚信教育实践（开展“质量第一”、“诚信做产品”、“百城万店讲诚信”等主题活动）。

不断加强诚信教育和知识普及，有计划、分步骤的开展食品安全宣传教育活动，6月13日，开展“食品安全周宣传”活动，深入普及食品安全法律知识和科普知识，积极营造人人关注食品安全的社会氛围，确保公众饮食安全。在企业中组织“诚信经营、质量第一”等活动，提升企业质量品牌意识。

4.Ⅲ-74城市空气质量

加快我市工业绿色发展，提高能源资源利用效率，减少污染物排放，促进工业可持续发展，我委制定了《2016年信阳市工业绿色发展行动计划》，《信阳市2016年工业领域淘汰落后产能实施方案》、《信阳市重污染天气重点排污企业限产减排实施方案》，《信阳市工业和信息化委员会关于2016蓝天工程实施方案》，全面治理我市工业领域突出环境问题，强力推进蓝天碧水工程各项工作任务的落实，不断改善环境质量。认真开展国家资源再生利用重大示范工程建设，积极争取工业企业清洁生产技术改造项目和2015-2016年工业节能与绿色发展重点项目申报工作。积极开展循环经济和资源综合利用工作，加强废钢铁行业准入管理，全市新准入一家废钢铁回收加工企业。

文明城市创建情况报告 篇7

一、哈尔滨市文化市场的现状分析

改革开放以来, 哈尔滨市的文化市场通过不断培育和建设, 逐渐从无到有、从小到大、从零散到系统, 初步形成了包括娱乐、音像、电影、演出、书报刊、文艺培训等综合性市场体系以及国有、集体、民营等多种经济成分共同发展的多元化的经营格局。一是文化文物、广播电视、新闻出版等传统文化行业在文化市场中的主体地位日益巩固和加强, 继续扮演着文化市场的主要角色。二是旅游、动漫、会展、网络等新兴文化市场主体迅速崛起。三是非公有制经济文化市场主体发展较快, 对文化市场的影响与日俱增。四是文化体制改革取得积极成果, 文化市场运行机制进一步完善。五是文化消费逐年增长, 农村文化建设发展迅速。六是文化市场管理法制化、规范化、科学化进程不断加快。文化市场的繁荣发展, 为丰富群众生活, 提升城市品味发挥了重要作用。然而, 文化市场作为哈尔滨市的新兴产业, 还存在一些问题, 一些文化场所丑恶现象屡禁不绝。

二、哈尔滨市文化市场存在的主要问题及原因

从文化市场构成的基本要素及运行机制等方面分析, 哈尔滨市文化市场发展主要存在以下突出问题:一是文化市场主体发展规模小、效益低, 不能满足市民日益增长的精神文化需求。二是文化消费水平偏低, 文化消费对于拉动哈尔滨市文化产业发展所起的作用有限。三是文化市场供需矛盾比较突出, 一方面是消费者喜爱的文化精品得不到满足, 而另一方面又存在大量的文化产品滞销, 这种“卖难”现象并不是简单的“供大于求”, 而是供与求出现了脱节。四是文化经营与管理人才严重缺乏。哈尔滨市文化领域既缺乏技术人才, 又缺乏既懂艺术又懂经营管理的复合型人才, 特别是熟悉国际惯例和规则、擅长媒介市场运作、具有战略思维的外向型经营人才。五是文化产业发展的体制性障碍依然存在, 文化市场管理涉及公安、文化、工商、税务、物价、教育、卫生、消防等众多部门, 在协调机制尚待完善的情况下, 导致一些不必要的矛盾和扯皮现象的出现。

其主要原因是:第一, 文化管理部门片面追求经济效益, 忽视了市场管理。长期以来在文化市场建设上, 存在着“思想要提前解放, 政策要提前灵活, 环境要提前宽松”的观念, 但却忽视了我国社会主义文化市场管理法制建设还不够完善的现状, 致使管理上出现漏洞。第二, 改革开放以来, 融入现代科技元素的各种艺术形式或文化产品, 纷纷打入文化市场, 让人眼花缭乱、目不暇接, 个别市民在经济条件改善之后, 为了追求刺激, 贪图享受, 购买或接受一些文化垃圾产品, 降低了文化需求方面的文明层次。第三, 文化市场法制建设滞后, 相关法律法规有待健全和完善。

三、发展哈尔滨市文化市场的对策建议

1. 以壮大特色文化市场主体为核心, 推进文化发展的市场化进程。

按照2009年国务院通过的《文化产业振兴规划》的要求, 哈尔滨市应着力打造一批富有生命力和创造力的文化市场主体, 培育一批骨干、龙头文化企业。这是哈尔滨市文化产业发展的基础, 也是成熟文化市场的重要标志。从哈尔滨市文化产业发展实际出发, 应把以寒地冰雪、历史文化、艺术精品、动漫制作四大文化产业主体加以打造和培育, 以此推进哈尔滨市文化市场的快速发展。

2. 以打造文化精品为突破口, 提升文化产品的竞争力。

一是按照创建全国文明城市考核标准要求, 依托现有特色文化资源, 策划和打造一批思想精深、艺术精湛、制作精良, 具有浓郁地域特色, 反映时代精神, 在全国具有较大影响的文化精品, 用以满足市民日益增长的文化需求。二是推进文化精品生产、基础文化设施建设、文化服务平台搭建、历史文化资源开发、特色文化区域建设以及文化人才培养等六个方面的工作, 以此塑造哈尔滨市的文化特色及风格, 形成和扩大哈尔滨各艺术流派的影响力。三是加快完善一批重大标志性文化设施和符合国家标准的基础文化设施;规划和建设一系列各具特色、富有时代气息和较高文化品位的区域文化带;培养和造就一批素质优良、富有创新精神的领军人才和拔尖人才。

3. 以引导市民树立文明文化消费意识为保障, 提升市民精神文明层次, 为文化市场的发展拓展空间。

一是要整合现有的大型文化媒体资源, 通过广告投入、媒体宣传、艺术普及讲座等形式, 引导市民到剧院、展馆等文化场所享受高雅艺术。二是实施政策补助, 扩大消费群体。通过购买文化产品和服务的形式支持文化场所为市民提供消费得起的文艺演出, 特别是对低收入者、老年人、学生等特殊群体应实行购票优惠, 满足他们的文化消费需求;同时, 也应积极支持剧院、院团为市民提供公益性演出, 对商业演出市场运作的资金缺口部分应由政府给予适当补贴。三是根据不同消费群体的特点, 创造多层次的文化产品, 不断推出集公益、娱乐、高雅于一身的文艺节目, 激发市民文化消费热情, 促进高雅文化和民俗文化共生共荣。另外, 为满足外地游客的旅游观赏需求, 应进一步做大做强富有哈尔滨市地方特色的文艺节目, 以此宣传哈尔滨市文化底蕴, 提高哈尔滨市的知名度。

4. 强化管理, 加强队伍建设, 推进文化市场健康有序地发展。

文明城市创建情况报告 篇8

【关键词】文明城市；创建；和谐社会

一、深化创建文明城市建设的目标和任务

为推进和深化文明城市的创建，坚持我党的理论和指导方针政策，全面树立起讲文明、有礼貌的新型社会，让广大群众积极参与其中建设，从日常琐碎事情做起，提升品位，提高生活品质，让老百姓从建设文明城市中得到实惠，进一步推进深化文明城市的建设。 要想更好的建设文明城市，首先应做到如下几点：

1.积极宣传文明城市建设，打下良好的宣传基础。可以通过开通专栏节目和专访进行积极的宣传和引导，还可以制作相应的专题、大批公益广告和积极宣传典型事例等行为进行宣传文明城市建设，对那些破坏建设的行为进行相应的惩戒和处罚。

2.积极治理城市，打造美好城市生活工作环境。这要求我们不仅要积极改造城市旧区，建设新区，完善城市基础设施的建设，进行综合治理，改善居民生活环境，推行生活垃圾袋装，定期清理。还应该加大对城市治理力度，对城市污染如噪音、空气、水等污染进行监管。此外，为了更好建设文明城市，美化城市面貌，还应对道理安全进行加强治理，防止街道混乱、人车交杂混行等现象的发生，更应加大对摩的、网约车的管理，规范车辆和交通治安。最后，为了城市环境的美好，更应规范文化市场的秩序，加强对网吧、音像市场、ktv等娱乐场地的监管，使广大群众的业余生活积极向上，更健康，发展更美好，提高群众道德素养建设。

3.实施群众素质教育，共创良好人文环境。首先，政府应积极编制文明手册，发放到群众中去，让大家认识到文明城市建设的重要性。其次，积极抓好学校教育，孩子是未来的希望，只有加强对其思想道德建设，才能为创建文明城市提供人文支持。

二、如何深化文明城市建设。

1.统一思想，提高认识。创建文明城市不仅能够树立城市的良好形象，还可以使得人民生活水平改善和提升。各级领导应充分重视和认识到建设文明城市的大势所趋。积极落实和建设文明城市，让群众认识到其重要属性。

2.加强领导，明确责任。创建文明城市是一件长远且复杂的事情，这就要求各级领导应强化领导能力，确认各自的责任，共同努力。由市政府带头引导建立指导小组，负责文明城市的创建的后勤工作，务必保证文明城市的正常有序的开展。

3.分工合作，积极配合。创建文明城市需要各行业、各部门、各方面的紧密协作，共同实施。只有各单位按照市领导旨意积极配合，共同制定适合发展的方案和措施，抓好自身建设的同时积极配合，才能为深化文明城市创建尽一份绵力。

三、在创建文明城市进程中积极推进和谐社会建设

1.应遵照构建和谐社会的要求来调整创建文明城市的方针政策。就在我党提出构建社会主义和谐社会着以新方向和方针以后，《全国文明城市测评体系》修订之时也已把构建和谐社会增加到其中，进一步根据经济、政治、文化、社会四点进行调整和规划。各方也应根据各地的实际情况，按照构建和谐社会这一指示，在深化文明城市创建的过程中把构建和谐社会这一目标纳入其中。

2.根据构建和谐社会的要求来开展创建文明城市的工作思路。要想和谐社会得以构建，不仅物质上需要有保障，还需要精神上的保障。要想深化文明城市的创建，就要积极发展经济。全面贯彻科学发展观， 创造新的发展模式，进而改善发展质量，从而实现经济快速持续稳定发展。物质上得以发展，精神上的建设就应坚持马列思想，建设社会主义核心价值体系，让广大人民拥有积极向上的精神状态，这为构建和谐社会奠定了良好的思想基础。同时还应加强群众爱国主义和法律常识的教育，激发群众爱国之心，充分发挥人民群众的创造力，妥善处理人民大众之间、各利益群体之间的矛盾，这样不仅可以为构建和谐社会提供精神支持，还可以为其创造良好的人际关系。

3.应遵照构建和谐社会的要求来创新创建文明城市的体制机制。文明城市的创建与创新密不可分，要想使和谐社会的构建可以顺应时代的发展， 就要创新观念、载体、机制等等。（1）观念创新。即贯彻科学发展观，积极发展创建工作，促进和谐社会持续健康。（2）载体创新。应结合社会环境和工作对象与人民群众的特征和需求，进一步找出适合建设精神文明的活动载体 ，我们应从身边小事出发，走到群众中去，使人民大众愿意接受和乐意实施建设，这不仅可以扩展精神文明建设的影响力使更多的人知道愿意参与其中，还可以使精神文明建设的吸引力和感染力扩大范围。（3）机制创新。要想使长效管理机制、公民参加机制、指导协调机制、目标责任机制、资金投入机制、依法整治机制、监控管理机制得以创建与完善，达到“党委统一领导、党政群齐抓共管、文明委组织协调、相关部门各负其责、全员积极参加 ”这种领导和工作体制的实现，进一步使得和谐社会更加科学、规范的实施和创建。人民群众是城市的主人，是构建和谐社会的支持所在，因此，建立群众参与制度势在必行。政府还应积极的创造像做志愿者、义工等条件和机会让更多的人参与构建和谐社会中去，让人民群众积极参与其中，把建设和谐社会作为分内、自己的事。这些都为城市建设管理打下坚定基础。

四、结论

文明城市的创建是一个动态发展、逐渐积累的过程，必须和经济社会的发展、人民生活水平的提高及精神文化的不断增长需求同步进行。在深化文明城市的创建过程中，应积极构建和谐社会， 这不仅可以开拓创新文明城市的创建，还可以贯彻落实社会主义和谐社会建设。

参考文献：

[1]罗朝良.创建文明城市与贯彻落实科学发展观[J].科学社会主义，2010年01期.