品牌文化体系构建

2024-06-25

品牌文化体系构建(共8篇)

品牌文化体系构建 篇1

一、坚持外化于形,精心打造以阵地为平台的廉洁文化载体

创建“本廉企业”首先要树立良好的外在形象及教育阵地平台。旗山矿不断探寻创建新路,在“切入”、“结合”、“融进”上深入实践,使“本廉企业”创建工作程序更趋合理,行为更加规范,活动形式更趋有效。

创建主题公园。旗山煤矿突出“德法并举”,把依法治企与依德治企紧密结合,实施廉洁文化精品工程,建设廉洁文化主题公园——润德园,将廉洁理念、廉洁故事、廉洁警语、廉洁格言等内容融入到“听雨轩、秉德门、泊莲桥、铭德厅、文化长廊、水廉瀑布”等12处景点中,寓教于文、寓教于景、寓教于游、寓教于休闲之中。把价值命题和道德标准融入园林格局,丰富了廉洁文化的内涵,打造了廉洁文化建设的一道亮丽风景。该园自2005年6月建成以来,已承接省国有企业企务公开现场会、徐州市廉洁文化现场观摩会等多次重要会议,有2000余名各级领导干部来园参观接受教育,受到省国资委和徐州市委、纪委领导的充分肯定和高度评价。

设计廉洁文化标识。廉洁文化标识是廉洁理念在视觉上的表现。旗山煤矿廉洁文化标识由廉洁字母“lj”及竹杆组合成旗山矿商标变形。竹叶演变成煤的字母“m”,旗的字母“q”由竹杆和廉洁的第一个字母“lj”组合而成。外形图为旗山字母“q”,竹叶为“m”,色调淡雅,图形流畅,意境深远,韵味无穷,有清廉雅洁之意。寓意积极向上,高风亮节,充满活力,代表企业的廉洁目标和政治形象。

构建网上教育室。依托门户网站,对现有“廉洁文化”网页进行了全新改版,建立融纪检动态、政策法规、廉文选读等多模块的“廉洁文化网上教育室”,设立“廉政论坛”,要求全矿党员、干部、关键岗位人员每月至少登录一次,每季度至少撰写一篇“百字感言”,使受教育对象更宽,时间更长,范围更广,在时间和时空上更便捷。运用传媒、通讯平台,利用电教等形式,对党员领导干部进行正面引导和警示教育,提高科技在廉政建设中的贡献率。

建设基层示范点。旗山煤矿把廉洁文化进区队作为“本廉企业”创建的重要环节,制定并实施了廉洁文化进区队示范点“五有”标准。标准从组织制度、宣传氛围,阵地建设、实际成效等方面细化了考核内容,最终目标是区队实现反腐倡廉和安全生产并重,有效防止腐败问题发生,党员干部无违规违纪行为,职工群众满意度高。矿举办自行申报、检查考核、张榜公示、命名授牌的方法进行考核评比,并实行动态管理,目前,全矿有14个单位进行了申报。

二、坚持内化于心,培育以理念为先导的廉洁文化理念

创建本廉企业是一项系统工程,必须让廉洁理念内化于心,使之成为职工的一种原则、信念和力量。旗山矿通过系统教育,示范引领,使廉洁行为延伸到各个工作岗位、递进到每名职工的心灵深处,成为一种自觉追求。

“四个才有”开启廉洁文化理念。2004年,旗山煤矿一名年青的中层干部因受贿罪被判处七年徒刑,是旗山煤矿历史上党员干部违纪处理最重的一个案件,在全矿产生很大反响。事件发生后,矿党政在冷静思考的同时,从党风廉政建设的高度、从居安思危的层面进行反向激励,适时提出了“四个才有”的廉洁理念,即:廉洁才有政治生命,廉洁才有家庭幸福,廉洁才有企业形象,廉洁才有和谐发展。“四个才有”诠释了廉洁与党员干部责任、企业形象、企业管理的辩证关系,指明了本廉创建在企业管理诸要素中的突出地位,为提升企业廉洁文化提供了理论基础。

“四个贵在”为廉洁创建准确定位。2005年9月,江苏省国有企业企务公开工作现场会在旗山煤矿召开,表明企业的民主管理、企务公开工作得到上级的充分肯定。会后,矿党政一班人审时度势,从廉洁管理责任落实的层面上,提出了“四个贵在”的廉洁理念,即:制度贵在健全,责任贵在落实,管理贵在到位,纠偏贵在持久。“四个贵在”对企业党风建设和反腐败工作的方向进行了准确定位,把廉洁管理融入企业管理大格局,明确了廉洁管理和责任落实核心主体,突出了制度至上、精准执行的重要性,彰显了企业特色廉洁文化的精髓。

品牌文化体系构建 篇2

一、河北文化产业品牌建设出现的问题

(一) 文化产业品牌意识还不够高

作为我国文化的发祥地, 河北拥有着较为丰富的文化资源, 比如, 保定的皇家文化资源、海洋文化资源等。尽管如此, 人们对于文化产业品牌意识还不够高, 使得丰富的文化资源很难形成一定的影响力和吸引力, 那么, 依靠品牌效应所产生的经济效益也便不能得到让人满意的效果。当前, 河北文化资源的利用率还比较低, 又加之人们对文化产业品牌的意识还不够高, 使得文化资源品牌优势无法得到全面发挥。由于河北文化资源品牌市场占有的优势比较广泛, 但其利用率依然处于弱势地位。这种情况还无法满足河北文化产业迅猛发展的需求, 文化产业品牌意识的比较薄弱, 直接制约河北文化产业的核心竞争力的提高, 给河北文化产业的发展带来一定影响。

(二) 文化产业品牌的传播方式还比较欠缺

良好的品牌宣传是促进文化产业发展的重要前提条件, 在品牌识别的基础上, 选择适宜的文化产业品牌传播方式, 如公关、销售等, 建立良好的文化产业品牌形象, 使得在市场销售中占有一席之地。因此, 文化产业的发展和品牌的传播与推广有着密切联系。针对河北文化产业的实际情况, 其品牌的传播方式还比较单一, 传播力度还不够强, 使得文化产业品牌的宣传还到位, 种种原因, 直接导致传播效果不佳。

(三) 文化产业品牌资源的整合力度还不够高

丰富的文化产业资源为河北文化产业增添了浓厚的文化底蕴, 如避暑山庄、西柏坡等地成为人们选择的旅游胜地。由此可见, 河北文化产业中已经出现了较多知名的品牌, 尽管如此, 河北文化产业品牌资源的整合力度还不够高, 这主要体现在两方面内容, 其一是河北文化产业的品牌效应比较明显, 但在民间艺术业等行业范围内还没形成统一的本省品牌, 对河北文化产业的整体发展有一定影响。其二, 河北文化产业的各个行业之间还存在一定差异, 对不同地区的行业资源的整合还无法全面实现, 这也是河北文化产业需要解决的关键问题。

二、河北文化产业品牌建设中问题的解决策略

(一) 提高文化产业品牌意识, 合理进行品牌定位

只有不断提高河北文化产业品牌意识, 合理进行品牌定位, 才能有效提高核心竞争力, 满足文化产业市场的需求。因此, 这就需要对竞争者和品牌自身的因素进行全面考量, 要想使文化产业得到发展, 就需要以满足文化消费需求为目标, 在品牌定位的过程中, 根据不同地域和不同类型的消费者, 找到品牌定位的合理方向, 满足消费者的需求。与此同时, 还要对竞争者的因素进行考量。所以, 河北文化产业品牌定位, 其最终目的就是要形成品牌效应, 增强文化产业品牌意识, 进而推动河北文化产业的稳健发展。

(二) 强化文化产业品牌的传播

随着我国社会科技的快速发展, 大众传媒也得到较强的发展。而河北文化品牌的树立需要利用大众传媒的传播优势, 从多方面和多层次对文化产业进行包装和推广, 进而达到建立良好的文化产业品牌。在传播方式上, 不仅可以通过电视、网络等媒介, 还可以通过新闻、访谈等形式对文化产业进行宣传, 有效提升文化产业在国内的影响了。文化产业品牌传播另一个重要途径是通过对大众传媒的合理整合, 比如, 根据大众传媒媒介的实际特点, 合理优化组合传媒, 提升河北省文化产业品牌的影响力。所以, 不断强化河北文化产业品牌的传播, 推动河北文化产业的稳健发展。

(三) 不断构建和完善文化产业品牌的符号识别系统

只有不断构建和完善文化产业品牌的符号识别系统, 才能促使人们能够吸引对品牌的兴趣, 不仅为创造价值奠定坚实的基础, 还能加深消费者的认识和记忆的能力, 提高对品牌的记忆能力。由于文化产业的特点具有一定的无形性, 构建和完善文化产业品牌的符号识别系统就是不断提升其核心价值, 赋予文化产业具有标志, 象征性的意义, 建立和消费者之间的联系。所以, 只有不断构建河北文化产业的个性品牌, 在提升经济和服务提升的同时, 还要进一步提高文化产业的核心竞争力, 增强河北文化产业经济效益, 推动河北文化产业的稳健发展。

结语

综上所述, 构建河北文化产业创新体系, 就要实施品牌战略, 在根据河北文化产业的实际特点, 同时充分发挥文化产业品牌的优势, 从而使河北文化产业实现品牌化运营。所以, 构建河北文化产业创新体系, 实施品牌战略, 才能进一步提升文化产业核心竞争力, 推动河北文化产业的稳健发展。

摘要:在我国经济体系发展中, 文化产业是一种重要的朝阳行业, 是我国经济增长和行业竞争的关键内容。对于河北文化产业创新体系来说, 应实施品牌战略, 加大文化产业的资金支持和人才队伍的建设, 全面推动音乐文化产业, 使河北文化产业得到稳健发展。然而, 对于当前河北省文化产业的实际情况, 其文化产业发展还不够平衡, 缺乏足够强的科技含量, 使得河北文化产业不断面临转型。如何构建河北文化产业创新体系才能满足文化产业发展的需求, 成为当下文化领域范围关注的焦点。对此, 文中对构建河北文化产业创新体系, 实施品牌战略进行了详细探讨, 进一步推动了河北文化产业的发展

关键词:河北,文化产业,创新体系,品牌战略

参考文献

[1]李艳静, 李艳庆.基于产业集群的河北省文化产业创新体系构建研究[J].河北能源职业技术学院学报, 2013, (4) :24-29.

[2]王彦林, 姚和霞.构建河北文化产业链和价值链的现状分析与发展对策[J].石家庄铁道学院学报 (社会科学版) , 2009, (3) :68-70.

[3]王晓阳, 张玲潇, 成翔宇.基于核心竞争力的河北文化产业品牌的构建[J].河北联合大学学报:社会科学版, 2012, (3) :38-40.

服装品牌色彩体系构建 篇3

服装品牌色彩体系的含义

服装品牌色彩体系定义:服装品牌的颜色,它是服装品牌区别与别的品牌的一个很重要因数,服装品牌色彩区别其他服装品牌鲜明的色彩特性能够强调出一个品牌的基因,能够建立起一定识别机制,服装品牌的色彩一般是一个品牌经常使用的颜色或者相同的色彩调性,如香奈儿的黑白,CK的中性色,例外的灰色 调,华伦天奴的红,安娜苏的梦幻紫。这些颜色通过色彩联想很好的表达了品牌的性格,品牌性质,品牌的理念,品牌的精神,也反应出品牌某种特性吸引着消费者,服装品牌的色彩不仅仅会出现在服装产品中,更是在出现在品牌包装、店铺陈列、品牌广告等品牌传播的各个方面通过视觉展现给消费者,使得消费者对服装品牌建立起一个色彩上的认知从而强化品牌的认知度,也有利于消费者对于品牌的建立起良好关系,使得其加深消费者头脑中的印象建立起直观联想。

服装品牌色彩体系的组成

1.服装品牌VI色彩定位

VI标准色是企业视觉识别系统的一个基本元素,它是企业字体、标志、媒体等专用色彩,具有明确的视觉特性。品牌的服装的标准色应该选择与品牌特性

相一致的色彩,从而更好的说明品牌特性经营理念。安娜苏用紫色诠释了少女的魔幻神秘风格,七匹狼的墨绿色,代表着其品牌深沉蕴含男性的沉稳与活力。服装品牌VI中的标准色暗含着品牌文化,并且不断的出现在服装品牌的店铺中,如品牌的吊牌,品牌衣杆,品牌包装等一系列品牌可能出现的地方,从而展现品牌形象。

2.服装产品色彩

事实上,较成熟的服装品牌通常都具有固定的产品色彩特征,Chanel的黑白,VALENTINO的红,一些品牌常年有一些固定的色彩,来塑造品牌个性,在估计基本色不变的前提下不断的加入流行的色彩。品牌的基本色一般与品牌的个性相一致,表现出品牌风格特性。产品通过流行色加入到基本色中使得其产品变的更加丰富,形成稳定的产品区间,使得服装产品更具有特性。

3.服装陈列色彩

服装店铺中的陈列色彩也能很很好的体现品牌特性,如服装品牌展示的,如香奈儿的除了在产品上使用珍珠和山茶花外更是在橱窗中中不断的用到珍珠和山茶花,美国品牌GAP,的蓝色背景标志,随处出现在品牌的陈列中。还有无印良品红色字体不也不断的店铺的陈列中出现,很多品牌也利用服装品牌简单的标准色简单的塑造品牌形象,但是这种简单的塑造品牌形象方式又是那么的简单有效。

4.服装广告色彩

服装品牌广告用于传达服装品牌的特性,服装品牌的广告有平面广告,视频广告以及其他的一些软性关高,广告的基调一般与品牌的产品风格使用相对的色彩,如CK的广告总是黑白色调强调的是简单性。而贝纳通的广告总事绿底白字,在传达品牌绿色环保低碳的概念,服装品牌广告中的色彩特性在一定程度是服装品牌的特性,在服装品牌的发展中成为独特的视觉特性。作用于品牌和和消费者之间建立起宏观的桥梁。

色彩体系在服装品牌中的作用

1.色彩与服装品牌

对于人的视觉感知来说,色彩永远是第一要素,对于色彩来说,眼睛最敏感的部位是中央凹,而中央凹位置大约2。的范围能强烈感知色彩和事物细节的椎体细胞,色彩往往能起到先声夺人的作用在一个品牌中,并且一定结构的色彩组合还能引发人们联想,加强消费者的购买兴趣。

色彩为服装品牌所创造的低成本高附加值的竞争力是惊人的,人们挑选商品时存在的七秒钟定律:只要七秒钟就可以确认对这些商品是否有兴趣,色彩的作用达到了67%,根据相关数据统计消费者在购买产品的时候色彩起了很大的作用。所以用色彩来强调一个品牌的重要性是件即节省成本又能起到很大作用的,所以色彩用色彩塑造品牌价值往往起到四两拨千斤的作用。

2.色彩体系的作用

色彩体系,包括服装品牌VI色彩定位、服装产品色彩、服装陈列色彩、服装广告色彩。色彩体系能帮助服装品牌在众多的品牌中建立起有效的识别形象,表示一个品牌在大脑中的作用直观印象,也有利消费者更好的认识服装品牌。服装企业可以利用色彩这一做简单的节省成本的方式最大化的创造经济价值,从而更好的传播品牌价值,使得服装品牌从产品、陈列、到广告形成了一个完整的色彩体系,有效的长期的占据在消费者的脑中从而形成品牌传播,使得名牌在消费者脑中留下长期的色彩印象。

品牌文化体系构建 篇4

学校品牌是一所学校在长期教育实践过程中逐步形成并为公众认可、具有特定文化底蕴和识别符号的一种无形资产。是学校的声誉、历史及社会对其熟悉与认知的总和。从内涵看,品牌是学校内在的品质,表现为学校人文精神、行为方式和价值取向等积淀而成的一种独特的文化;从形式看,品牌是学校建立社会信誉的过程。品牌是一所学校的形象标签。品牌是学校文化的载体,是学校内在品质的外在表现,是学校教育理念、办学特色、教育质量和发展水平等综合实力的表现。在教育、教学质量相当的情况下,学校品牌是学校制胜的法宝。实践证明,学校品牌不仅可以使学校不断提升办学品质,而且可以带来更多的社会效益,因此,我们要树立品牌战略意识。山东省平原第一中学是一所省级规范化普通高中,始建于1926年,历经八十年风雨沧桑,为社会培养了大批有用人才。1926-1933年,她是鲁西北党的早期活动中心,中国共产党创始人之一的邓恩铭同志曾多次来校指导工作。原国家图书馆馆长、世界著名学者任继愈先生是我校三级校友。在多年的办学实践中,我们充分认识到品牌建设的重要价值。同时,我们认为优秀的文化就等于卓越的品牌,只有优秀的学校文化才能孕育出优秀的学校教育,学校文化力的构建是学校核心竞争力建设的重要组成部分。我们认为,学校之本,在于育人,一所没有文化的学校,从严格意义上说不算是一所学校。只有形成自己独特的积极向上的学校文化,学校才有长久的生命力和核心竞争力。学校管理者的价值和作用在于建立、继承和发展学校的优秀文化。因此,多年来,我们坚持以构建学校文化特色为抓手,扎实推进学校品牌建设,提升学校综合竞争实力。

一、充分发挥理念文化关键作用

学校理念文化是学校全体成员共有和共享的信念,它可以将学校组织的内部力量统一于共同的指导思想,汇聚到同一个方向,提升为学校特有的文化,从而对学校的教育教学行为产生潜移默化的影响。平原一中在总结学校八十余年办学历史经验的基础上,结合新时期国家和社会对学校教育的要求,提炼出平原一中核心理念:

(一)校训

崇德博学求实创新

(二)校风

团结奋斗严谨执教刻苦学习尊师爱生

(三)教风

严谨治学为人师表各展其才探索创新

(四)学风

勤奋好学熟读精思学以致用全面发展

(五)办学方针

以德立校 依法治校 科研兴校 改革活校 质量强校 创建名校

(六)办学宗旨

为学生的今天服务,为学生的明天负责,让每个学生都体验成功,让每个学生都拥有梦想。

(七)办学理念

让教育成为教师的事业,让教育着眼于学生的未来,让学校的一切充满教 生生有特长,班班有特点,学校有特色。

(八)教师精神

终身从教的敬业精神,爱生如子的园丁精神,锐意进取的创新精神,遵纪守法的自律精神,不计得失的奉献精神。永远改革,永远创新,永远追求。

二、突出环境育人,营造一流的校园环境文化

平原一中本着环境育人的原则,努力做到以特色、温馨、高雅为目标,营造优美舒适、健康和谐的育人环境,培育品味高雅、文明向上的校园文化。树立良好形象,丰富学校内涵、提升学校品位、塑造独特的校园美感,使校园蕴藏着高雅的情趣美,隐现出深厚的涵养美,让学生感受潜移默化的情感感染。学校环境具有教育特殊性,因此,我们在环境设计的过程中,突出学校教书育人的文化特色,充分整合学校环境资源,使学校的一草一木,一廊一室皆能产生教育的功效,使每一个学生都能感受到学校教育的关怀,受到教育的启发。平原一中数十年的积淀形成了自己独特的校园文化,教室内、走廊中、宿舍里悬挂着名人名言,鲁迅、牛顿、马克思、爱因斯坦。用名人、用榜样的力量来激发学生,使学生树立远大的志向,培养学生健康向上的人生观和价值观。学校环境优雅,四季花开似锦,徜徉于如画般的校园,清新雅致的文化气息和浓厚良好的学习气氛,相映相谐,催人奋发。学校创办《平原一中报》、《精品文摘》、《教科研信息窗》、《教师天地》等四份校报,丰富校园文化,增强专业引领,搭建交流平台。师生自然愉悦的体验教育的快乐,享受求知的喜悦。闻朗朗书声震耳,观融融师生和乐,处处是文化,时时有教育,犹如春风之入夜,于润物无声间达到开明教化之功效。

三、注重教师发展,打造一流的教师文化

学校的竞争是人才的竞争,学校的发展取决于教师的发展。只有一流的教师文化才能打造一流的教师队伍,成就一流的教育事业。早在世纪之交,学校就根据教育部《面向21世纪教育振兴行动计划》有关“跨世纪园丁工程”的总要求,适时提出平原一中“新世纪园丁培养工程”总体规划。以“立师志,修师德,练师功,树师表”为主题,以促进教师专业发展,实现自身价值,改善学校和教学实践为目的,在“以人为本、科研兴校、走内涵发展之路”的理念的指导下,确立了“立足岗位,发展自我,按需培训,学用一致,注重实效”的教师发展指导思想。以“更新观念,扩展知识,修正行为,提高能力”为最终目标,着力打造一流的教师文化。

对青年教师的具体要求是两种精神:奉献精神、艰苦奋斗精神。开展四比四多活动:“四比”:比思想、比作风、比工作、比业绩。“四多”:对学生多一点爱;对同志多一点关心;对工作多一点责任感;对学校多一点贡献。我们向全体干部教师提出“六让、六不让”的工作要求:

六让:让态度说明我们的责任;让习惯诠释我们的素质;让行为体现我们的能力;让和谐贯穿我们的团队;让出色成就我们的事业;让豪气展示我们的风貌。

六不让:不让学校布置的工作在自己这里延误;不让需要做好的工作在自己这里敷衍;不让每一个学生在自己这里受到冷落;不让学校的形象在自己这里受到影响;不让各种差错在自己这里发生;不让任何借口在自己这里出现。

我们提出教师日常工作和专业成长的理念要求:

1. 发扬团队精神:一家人,一条心,一块干,一块拼。

迎挑战,求卓越,齐努力,共甘苦。

2. 履行工作“四向”要求:向细节要完美,向规范要习惯,向时间要效率,向落实要质量。

3. 提高自己的思想境界:多改变自己,少埋怨环境。多抢挑重担,少推卸

责任。多学习吸收,少批评指责。多一份责任,少一点牢骚。

4. 严格遵循工作标准:严,高,细,实,恒。

5.增强五种意识:“服务有多好,市场有多大”的意识;“学生就是上帝”的意识;“为学生今天服务,为学生明天负责”的意识;“四勤”,“五到”的意识,即眼勤,嘴勤,手勤,腿勤;想到,看到,走到,说到,做到;要有一看工作,二看工作,三还是看工作的意识。

多年的努力结出了累累硕果,平原一中已拥有一支师德高尚、业务精湛、成绩斐然的教师队伍,为学校的可持续发展奠定了坚实基础。

四、积极发挥学生在学校文化建设中的重要作用

我们认为,学生是学校教育的主体,任何一种学校精神文化产品的传授、改造或创造,都离不开主体所发挥的作用。学校文化建设是否有成效,不仅要看它对学生的影响程度,更要看学生参与建设的程度。因此,学校文化建设要充分发挥学生的主体能动性,激发学生的参与热情与创造潜能,变被动地接受知识为主动地运用知识、发现知识和创造知识,从而确保学校文化建设落到实处,并成为学校中每个学生的自觉行动,实现“文化自觉”,最终形成良好的基础素质。多年来,学校以“成人、成才、成功”为主题对学生进行丰富多彩的教育活动,效果良好。

(一)发掘校史资源的教育功能

平原一中历史悠久,有着光荣的革命传统,培育出以国学大师任继愈为代表的一批批栋梁之才,八十余年的历史积淀丰厚。学校充分利用这一文化资源,组织学生看校史、讲校史、谈理想。树立“今天我以学校为荣,明天学校以我为荣”的雄心壮志。

(二)组织校园文化解读活动

我们组织学生搜集校园文化、解读校园文化。年级和班级内部还利用板报、赠言、每日名言、名言解读小演讲等方式对学生进行激励。学生热爱班级、热爱学校。“学校是我家,我爱我家”的理念深入人心。

(三)自我教育自主管理

学校提出“自我教育七个一”:有人看见和没人看见一个样;有人管理和没人管理一个样;有人监督和没人监督一个样;老师在场和不在场一个样;有人检查和没人检查一个样;校内和校外一个样;在家和在校一个样。学校开展“我的班级我做主”活动,组织实施班级自治和值日班长制度,锻炼学生的组织领导才能,增强成才成功的决心和信心。

(四)坚持活动育人

每天的晨练,强其筋骨;每周的升旗仪式,固其品格。学校每年进行运动会、歌咏比赛、艺术节,诗歌朗诵比赛,定期组织丰富多采的文化活动和社会实践活动,促进学生身心健康成长。学校各处室、年级、班级在学校的总体要求下创造性地开展丰富多彩行之有效的活动,丰富了校园文化生活,促进了学生全面和谐健康地成长。

每周的学生讲坛,学生们都踊跃地展示自己的读书收获,讲自己最感兴

趣,最擅长,最了解的知识和发现,讲学习方法。

学生自办的班级日报图文并茂,内容含涵盖国事家事天下事和风声雨声读书声。课堂学习、读书活动和社会生活结合起来,为学生充分展示自己,锻炼能力,扩大视野,增强自信,搭建了广阔的平台。

励志小作文、励志小演讲净化了学生心灵,提升了学生品味。

成人仪式上懂得了自己应承担的责任。母亲节和父亲节上体会如何感恩。“摒弃陋习做文明中学生”的大讨论使学生懂得如何做好小事成就大事。

天文社、棋社、环保社、文学社等众多的社团组织陶冶了学生情操,开阔了学生视野。

五、利用家长和社会资源,促进学校文化建设

我们以学校为阵地,举办家长学校和家长委员会等,加强学校和家庭的联系沟通,形成教育合力。由学校组织,邀请成功人士和著名校友来校作报告。为同学们树起一个个学习的标兵。鼓起同学们强大的金牌意识和竞争意识。我们组织“家长坐在我身边”家长听课活动。利用周末时间,邀请家长到校举办家长讲座。请家长谈自己的求学经历,工作历程,人生感悟,对学生的要求和期盼。侯欣晓家长的《我努力17年考取了国家公务员》、王墨飞家长的《一个普通税官的平凡事》、杜小轩家长的《路有多远走多远》、刘晓家长的《留取丹心铸警魂》、翟雨家长的《点亮心灵之灯》等众多精彩讲座使学生对家长更加敬佩,融洽了亲子关系,激励学生积极上进,产生强烈反响。这些活动丰富了学校文化内涵,扩大了学生视野,极大地促进学生的进步,受到家长和社会各界的广泛好评。

持之以恒的学校文化建设,整体提升了学校的管理水平和品牌竞争力,给学校增添了强大的发展动力,成为平原一中发展不竭的能量之源。学校因教育教学成绩突出,多次受到上级表彰。先后被授予“中国教育名校”、“省级文明单位”、“山东省师德建设先进单位”、“山东省招生工作先进单位”、“山东省教育工会先进集体”、“山东省民主管理先进单位”、“山东省依法治校示范学校”“山东省教书育人优胜单位”等多项荣誉称号。连续二十年获“德州市教书育人优胜单位”称号。中共平原县委、平原县人民政府分别于2000年、2003年、2005年、2008年、2010为我校记集体三等功。

品牌文化体系构建 篇5

吕庆华教授在《现代泉商产业发展研究》一书中提出“文化生态系统的建构有助于品牌文化生态观的创新”的观点,这观点对泉商品牌的进一步发展有着启示性的作用。

一、简要概括我对该书所提的观点的一些理解与体会:

(一)品牌文化生态系统的定义。品牌文化生态系统 是一个以观念为核心,以一定经营管理行为为通路,以一定的关系为表现形式,联系供应商、分销商、顾客、企业、员工等相关利益群体的生态系统。

(二)品牌文化生态系统的基本特征。品牌文化生态系统具有一般生态系统的基本特征,即品牌文化与外部环境相互作用。品牌的发展及存在同样有着产生、成长、扩张、成熟及衰亡的生态学表象,当一个品牌及其文化所在的生态系统适应环境时,该品牌则能够得以生存及发展,反之,则品牌难以生存。泉商品牌想要在激烈的市场竞争中获得生存,同样必需有适应环境的文化生态系统。

(三)文化是培育品牌生态环境的灵魂。企业的主体和核心永远是人,企业文化强烈地影响员工的行为方式,只有企业文化与企业发展战略及企业外部环境相适应,该品牌文化生态系统才是能适应环境的、有助于企业发展生存的系统。

(四)建立一套行之有效的品牌文化生态系统应关注的五大要点:

1、提高企业的核心竞争力是培育品牌文化生态环境的先决条件;

2、提高产品质量和提供优质服务是培育品牌文化生态环境的基础;

3、满足客户需要是培育品牌文化生态的核心;

4、诚信经营是培育品牌生态环境的关键;

5、科学的管理决策是培育品牌生态环境的主要方法。

以上的几点让我们很清楚地了解了品牌文化生态系统的内涵及对企业进一步发展的意义,并系统地概括了如何建立一套行之有效的品牌文化生态系统的方式方法。

二、分析泉商品牌的文化生态系统现状。

可以说通过改革开放以来的发展,以及近年来政府引导的“质量立市、品牌兴市、上市强市”等一系列战略,泉商品牌有了较长足的发展,目前泉州民企品牌林立,本地区已形成95个国字号品牌、59家境内外上市企业为代表的优质民营企业群,说泉州是“中国品牌之都”并不为过。

一部分泉州企业已经在品牌文化生态建设方面有了一定的进步,如“安踏,永不止步”、如贵人鸟“快乐运动”、如国辉的“一个团队、一个梦想”、如七匹狼的狼图腾文化,等等,各种文化口号鲜明地体现了企业的品牌文化梦想,确立企业的主流文化诉求,为企业员工提供了一个明确的发展愿景,也使其文化生态建设吸引了一批拥有相同诉求的忠实的顾客群体,并为相关利益群体的供应商、分销商等明确了发展的方向,文化的落实,使链条上的相关利益群体凝聚上一

起,形成合力,创造了良好的品牌文化氛围,从而方向明确地推动企业的进一步发展。

但大多数的泉商品牌的建设还存在着一些不足的现状,特别是在文化建设方面,大多数企业对企业文化的理解还仅停留在工厂环境的改善、员工宿舍、食堂等的建设、以及员工的满意度的提高等,但还未上升到经营理念的层面,还没有一个明确的文化建设思路,有的企业的文化建设还停留在模仿的层面,生搬硬套,没有独特性,没有应有的文化特色,理念不明确,不能形成有效的品牌文化认同感,不能真正通透地把品牌文化建设转化为实实在在的生产力。

三、当前泉商如何构建有效的品牌文化生态系统。

鉴于以上对泉商品牌文化生态系统的分析及了解,我认为当前要构建一套行之有效的品牌文化生态系统应从以下几方面着手:

(一)要能提出一个明确的、有利于体现品牌特色的、深入人心的口号。一个简练易行、又能深入人心的口号是联系供应商、分销商、顾客、企业、员工等相关利益群体的一条无形纽带,也是准确定位企业品牌文化生态建设的一种现实形式,通过口号这一外在形式,确立相关利益群体的共同目标,目标一致才能形成合力,从而为企业的长远发展指明方向。

(二)要有一套行之有效的科学决策及管理制度。这是目标得到落实的保障,有利于口号转化为实际行为,为品牌文化建设转化为实际生产力提供保证。

(三)要树立诚信经营的理念。只有诚信经营,所有的品牌建设才能有生命力,那些为追求短期效益,不折手段的商业行为将会受到自然经济规律的惩罚,更不用谈长远发展。

(四)要充分发挥泉州人“爱拼敢赢”的精神,勇于创新、勇于拼搏,敢于引进先进的理念、先进的经营管理方法,同时以这种精神带动所以的企业利益共同体,奋发向上,共同发展。

(五)品牌文化生态系统建设要充分体现独特性,寻找市场需求,以满足消费者的需要、引导消费理念的方式来建设品牌文化,从而使企业通过品牌文化生态系统建设从众多的品牌中脱颖而出,成为真正为消费者所喜爱,为利益共同体所拥戴的企业。

浅析构建公共文化服务体系中 篇6

关键词:公共文化服务体系、教育技术、多媒体教学

公共文化服务体系是以保障公民的基本文化权益、满足基本文化需求为目的,以政府为主导,以公共财政为支撑,以公益性文化单位为骨干,向社会提供公共文化设施、产品、服务的一种制度体系。公共文化服务体系建设是维护公民基本文化权益、满足人民群众基本文化需求的重要保障,是维护公共文化生活的公平与正义,促进社会和谐稳定的必然要求,同时也是各级政府的基本职责。覆盖全社会的公共文化服务体系是十七大报告中提出的全面建设小康社会的重要目标之一。

因此,建设公共文化服务体系是繁荣发展社会主义先进文化、构建社会主义和谐社会的必然要求,是实现好、维护好、发展好人民群众基本文化权益的主要途径,对于促进人的全面发展、提高全民族的思想道德和科学文化素质、建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家,具有重大意义。在构建公共文化服务体系中应该大力发挥教育技术的作用,促进公共文化服务体系的不断完善,同时,也促进教育技术自身的成熟。

所谓教育技术,就是指通过创造、使用、管理适当的技术性的过程和资源,以促进学习和提高绩效的研究与符合伦理道德的实践。随着社会的快速发展和科学技术的进步,应用于教育和教学过程的信息技术也在不断的发展,它包括音像技术,卫星广播电视技术;计算机多媒体技术;互联网络通讯技术和虚拟现实仿真技术等。在此,我们主要讨论多媒体教学在构建公共文化服务体系中的作用。

多媒体教学就是综合处理和控制符号、语言、文字、声音、图形、图像、影像等多种媒体信息,把多媒体的各个要素按教学要求,进行有机组合并通过屏幕或投影机投影显示出来,同时按需要加上声音的配合,以及使用者与计算机之间的人机交互操作,完成教学或训练过程。多媒体教学就是利用现代教学媒体的可控性,教会学生有目的的观察;利用现代教学媒体的趣味性,激发学生的学习兴趣;利用现代教学媒体的表现力,提高学生的观察效率;利用多媒体,拓展学生的思维空间。

由此可见,多媒体教学部仅仅能用在教学中,还能够充分发挥这种训练、传播作用在宣传公共文化服务体系上。多媒体教学不仅可以为学生展示生动形象的信息促进学习,虚拟仿真效果使学生如临其境,还可以为社会各界提供绘声绘色的文化服务宣传,大力宣传社会主义先进文化,提高人们的社会主义先进文明文化的意识,满足人们的日益增长的文化需求。多媒体教学不仅可以利用其优越的表现力,提高学生的观察学习的效率,还能够进一步增进社会各界的学习文化的效益,使不可能进行的实验在屏幕上展现,化微观为直观,化想象为直觉,化抽象为具体,向社会提供公共文化设施、产品、服务的可视效益。多媒体教学用一种直观的效果让学生在直接接受中充分发挥自己的想象力,发挥创造力,同时,还可以在传播社会文化的同时集思广益,充分发挥社会群众的创造力,让社会文化服务体系在发展中不断创新。多媒体教学在很大程度上能为学生提供更广阔的的信息来源,拓宽学生的学习渠道和失业,还能为社会各界提供广博的文化信息,让国内外优秀文化相互交流相互补充,让社会优秀文化得以发扬光大,不断完善。多媒体教学通过普通的数字信息、视音频信息、控制信息创设了开放、合作、和谐的课堂教育模式,同时,也为社会文化服务的建立创建一个开放式、创新性、交流性、互补性、和谐化、智能型、科学型的体系。

因此,要大力加强重大公益性文化工程建设,认真组织实施广播电视村村通、全国文化信息资源共享、乡镇综合文化站和基层文化阵地建设、农村电影放映、农家书屋建设等公共文化服务工程。要建立健全公共文化设施网络,充分发挥现有文化设施作用,积极开展公益性文化活动,加大产业支撑和市场供给,增强公共文化产品的生产供给能力。要推进文化事业单位改革,创新文化服务方式,创新公共文化服务技术,创新公共文化服务运行机制。

品牌文化体系构建 篇7

一、服务品牌绩效测度体系的构建原则

1.绩效测度体系的完整性和可操作性。首先, 绩效测度体系的可操作性指其能被企业有效地进行应用, 客观地评价品牌的绩效, 从而为企业服务品牌建设提供帮助。其次, 为保证绩效测度体系的可操作性, 体系应包括业绩评价指标的构建、指标权重的确定和评价方法的选择等内容, 从而能够保证完成服务品牌绩效的评价, 即在构建绩效测度体系时要保持其完整性。

2.指标体系的全面性和灵活性。指标体系要全面反映服务品牌的绩效, 并能根据不同具体行业的品牌和操作中的不同情况进行相应的调整以增强测度体系的可操作性。

3.评价方法的科学性和效率性。在选择评价方法时应注重方法与评价目标和指标体系的匹配, 过于烦琐的绩效评价方法可能使其在应用中受到阻碍。

二、服务品牌绩效测度体系的构建

(一) 服务品牌绩效测度指标设计

品牌绩效首先应体现在市场绩效上, 但市场绩效如不以财务绩效为约束和最终目标, 品牌的创建将失去意义。因此, 服务品牌绩效测度指标包括市场绩效测度指标和财务绩效测度指标, 它们分别测度品牌的市场绩效和财务绩效。

1. 服务品牌的市场绩效测度。

对于大多数消费者来说, 购买产品都会经过知名、理解、确信、行动到忠诚等阶段, 因此服务品牌市场绩效应该针对消费者对品牌熟知、采用到最后成为品牌的忠诚使用者这一过程的所有阶段进行测量。

(1) 品牌熟知度测度指标, 包括品牌知名度和品牌熟悉度两个指标。品牌知名度反映一种品牌被消费者知晓的程度。指标计算公式为:品牌知名度=该地区知晓该品牌的人数÷该地区的总人口数 (样本) ×100%。品牌熟悉度指消费者对品牌的熟悉程度。消费者通常会对熟悉的品牌产生亲切感, 从而容易认同其质量和属性表示, 并容易建立对这个品牌的长期信任。

知名度告诉我们知道该品牌的消费者有多大的范围, 熟悉度则表示消费者对品牌的认知是否有意义。品牌熟悉度测度通常利用问卷询问消费者, 10分表示非常熟悉, 1分表示完全不熟悉, 根据问卷调查结果进行加权平均, 确定品牌的熟悉度。指标计算公式为:品牌熟悉度=消费者评分值×该评分值人数占总样本数的比例。

(2) 品牌渗透度测度指标, 包括品牌渗透率、品牌试用指数、品牌采用指数。 (1) 品牌渗透率指消费者曾经使用情况, 是市场占有率的基础, 通常用曾经使用率进行测度。指标计算公式为:品牌渗透率=曾经使用过某品牌的人数÷总样本数×100%。老品牌的曾经使用率通常较高, 用曾经使用过该品牌的人数反映其吸引能力意义不大, 故一般用过去6个月内使用该品牌的人数来替代曾经使用人数, 这样效果更好。 (2) 品牌试用指数反映品牌吸引消费者尝试的能力, 也称为品牌吸引力指数。指标计算公式为:品牌的试用指数=使用过该品牌的人数÷知道该品牌的人数×100%。 (3) 品牌的采用指数反映消费者使用过该品牌产品后对品牌的认同程度。指标计算公式为:品牌的采用指数=该品牌的采用人数÷使用过该品牌的人数×100%。需注意的是, 若品牌的采用指数接近1, 也不能认为消费者对其认同度很高。

(3) 品牌忠诚度测度指标, 包括最常使用率、忠诚指数、保持指数。最常使用率反映某品牌被使用的频率。因为各品牌最常使用率之和等于100%, 所以最常使用率可以反映各品牌在市场上的相对地位 (市场占有率) 。指标计算公式为:某段时间内某品牌的最常使用率=该段时间内最常使用该品牌的人数÷总样本数×100%。时间段的确定可因该服务品牌的消费特点而定:如为日常所需服务, 则考虑3个月或6个月;若不是日常所需的服务, 则可以采用1年或者更长的时间。下文设计的指标如涉及时间, 则采用相同的方法确定。

忠诚指数反映消费者使用产品后的满意程度, 也反映产品吸引消费者的能力。指标计算公式为:某品牌忠诚指数=最常使用该品牌的人数÷过去某时间段内使用过该品牌的人数×100%。对于新产品, 计算公式的分母可以改为曾经使用过该品牌的人数。

保持指数反映品牌保持顾客的能力。忠诚指数仅仅反映消费者的短期消费行为, 而保持指数则能更好地反映消费者对一个品牌长期的忠诚度。指标计算公式为:某品牌的保持指数=下一次仍使用该品牌的人数÷最常使用该品牌的人数×100%。

2. 服务品牌的财务绩效测度。

服务品牌财务绩效的核心是能够创造较高的收益, 保持较快的增长和维持良好的资金周转则是品牌持续发展和有效运作在财务绩效方面的重要体现。

(1) 品牌收益绩效测度指标。 (1) 品牌培育费用利润率反映单位品牌培育费用创造利润的水平, 是测度品牌在财务上投入产出最直接的指标。指标计算公式为:品牌培育费用利润率=该品牌本年度净利润÷该品牌培育费用×100%。服务品牌培育费用主要包括服务品牌市场开拓与保持费用、品牌品质保证费用、品牌开发与创新费用以及品牌维权费用等。 (2) 品牌销售利润率测度品牌单位销售收入创造利润的能力。指标计算公式为:品牌销售利润率=该品牌本年度净利润÷该品牌本年度销售收入×100%。 (3) 品牌超额利润率指品牌产品相对于非品牌产品在价格机制作用下可以获得超过平均利润的增值程度, 它可以测度品牌的竞争力。指标计算公式为:品牌超额利润率=品牌产品单位超额利润÷同类产品单位平均利润×100%。品牌产品单位超额利润=品牌产品单位利润-同类产品单位平均利润。

(2) 品牌成长绩效测度指标。维持持续的成长是品牌业绩的重要体现, 主要通过品牌收入增长率和品牌利润增长率衡量。收入增长是品牌提升的主要绩效测度指标, 品牌收入增长率指标测度品牌销售收入增长情况。指标计算公式为:品牌收入增长率= (品牌本年度销售收入-上年度销售收入) ÷该品牌上年度销售收入×100%。品牌利润增长率测度品牌净利润增长的情况。指标计算公式为:品牌利润增长率= (品牌本年度净利润-上年度净利润) ÷该品牌上年度净利润×100%。

(3) 品牌营运绩效测度指标。 (1) 品牌流动资金周转率测度品牌流动资金的周转速度, 反映企业短期资产的营运能力。指标计算公式为:品牌流动资金周转率=品牌本年度销售收入÷该品牌本年度流动资金平均占用额。 (2) 品牌资产周转率测度品牌资产的周转速度, 是反映品牌整体营运能力的指标。指标计算公式为:品牌资产周转率=品牌本年度销售收入÷该品牌本年度资产平均占用额。

(二) 利用层次分析法确定服务品牌绩效测度指标的权重

以上指标对于各服务业的重要程度并不相同, 因此需要根据具体情况对其进行权重的设定。品牌绩效测度指标具有层次细分的特点, 利用层次分析法确定各评价指标的权重比较合适。此外, 由于品牌的发展阶段不同, 追求的目标有所不同, 其绩效测度的重点也有所不同, 在采用层次分析法构建判断矩阵时可予以考虑, 从而调整各指标的权重, 以更好地测度品牌的绩效。层次分析法确定指标权重的步骤如下:

1. 构造递阶层次结构。

服务品牌绩效测度指标如下图所示。

2. 构造判断矩阵。

企业可以邀请来自研究机构和本行业的专家, 针对待评价品牌的发展阶段、消费特征等方面的特点, 对各层指标重要程度分别进行判断, 然后根据统计结果, 采用T.L.Saaty的标度法构造各层的判断矩阵。

3. 单层次排序权重向量与一致性检验。

计算判断矩阵对应于最大特征值的特征向量, 经归一化后得到同一层次相应因素对于上一层次某因素相对重要性的排序权值, 通过一致性检验后, 该向量为单层次的排序权重向量。

4. 层次总排序及一致性检验。

单层次排序权重向量只是该层次各指标对上层指标相对重要性的体现, 我们最终要得到各指标特别是最低层中各指标对于目标层的排序权重。总排序权重要自上而下地将单准则下的权重进行合成。

对层次总排序也需作一致性检验, 检验仍像进行层次总排序那样由高层到低层逐层进行。

(三) 利用功效系数法进行服务品牌绩效测度

服务品牌绩效测度指标体系中, 包括财务的和非财务的、定量的和非定量的指标, 因此可以运用功效系数法进行绩效测度, 从而综合绩效测度中不同的因素, 以进行客观、公正的评价。

1. 设定各指标评价标准档次和标准系数。设定优秀、良好、中等、较低和很低五个评价档次, 对于计算类指标分别根据企业的计划或相关标准确定各档评价标准值, 并对应五档标准值赋予五个标准系数:1、0.8、0.6、0.4、0.2。

2. 计算各指标评价标准档次和标准系数。

3. 确定单项指标的评分。单项指标评分方法如下: (1) 上档基础分=指标权重×上档标准系数; (2) 本档基础分=指标权重×本档标准系数; (3) 本档功效系数= (指标实际值-本档标准值) ÷ (上档标准值-本档标准值) ; (4) 调整分=本档功效系数× (上档基础分-本档基础分) ; (5) 单项指标得分=本档基础分+调整分。

4. 综合评分值的确定方法。综合评分值=Σ单项指标得分。

5. 确定服务品牌绩效档次。根据综合评分值, 将绩效测度结果分为5档: (1) 优秀[90, 100]; (2) 良好[80, 90]; (3) 中等[70, 80]; (4) 较差[60, 70]; (5) 很差[0, 60]。

6. 确定品牌各项指标的实现程度。以此分析品牌的各方面绩效表现, 并据此采取进一步的对策, 提高品牌绩效。指标实现程度=指标得分÷指标权重×100%。

三、服务品牌绩效测度体系的应用———以杭州W公司为例

W公司是一家经营10年的旅游公司, 公司地址位于杭州, 拥有大、中、小型客车80余辆, 经营旅游团体包车、国内长短线旅游等业务, 其品牌已在杭州地区市场上获得一定的认可, 连续获“全国百强旅行社”、“浙江省十佳旅行社”、“浙江省诚信旅行社”、“杭州市十佳旅行社”等荣誉称号。

1.主要评价参数确定方法。 (1) 该品牌指标权重的确定:公司邀请行业协会专家和本企业高级管理人员共6人分别确定判断矩阵, 综合意见之后, 利用层次分析法获得, 其中单层次指标权重向量利用n次根法将矩阵的各行向量进行归一化处理后得到。 (2) 该品牌市场绩效测度指标的获得:公司进行问卷调查, 共发放问卷300份, 回收有效问卷269份, 根据问卷结果计算相关指标。 (3) 该品牌财务绩效测度指标的获得:根据2010年度财务数据计算。 (4) 指标评分档次、各档标准值和标准系数由公司高级管理人员讨论确定。 (5) 根据综合评分值确定服务品牌绩效档次。

2.利用服务品牌绩效测度体系对W公司品牌进行评价。W公司品牌绩效评分为82.70分, 处于良好水平。品牌市场绩效总得分为54.09分、实现程度为81.14%, 品牌财务绩效总得分为28.61分、实现程度为85.84%, 说明该品牌的市场绩效和财务绩效良好, 财务绩效更为突出。

从单项指标的情况看, 品牌知名度、品牌采用指数、品牌最常使用率、品牌销售利润率和品牌收入增长率的实现程度都超过90%, 达到优秀;而品牌熟悉度、品牌渗透度、品牌保持指数和品牌超额利润率的实现程度都没有达到80%, 尤其是品牌保持指数的实现程度只有60.65%, 除可能与公司成立时间不长有关外, 具体原因有待深入分析。

此评价体系可以在各指标权重保持不变的情况下, 逐年进行追踪调查和绩效测度, 以实现企业品牌绩效的纵向比较, 还可以与行业内的标杆企业进行横向比较, 以找出自身的不足和差距, 为企业品牌建设指明改进的方向。

参考文献

[1].孙东川, 杨立洪, 钟拥军.管理的数量方法.北京:清华大学出版社, 2005

[2].范秀成.顾客体验驱动的服务品牌建设.南开管理评论, 2001;6

[3].韩梅.顾客价值导向的服务品牌构建路径研究.中央财经大学学报, 2007;10

品牌文化体系构建 篇8

如何搭建企业品牌战略定位体系,并有效实施品牌维护呢?

企业品牌战略使命及设计原则

品牌是长期、持续地建立产品定位及个性的成果,品牌的要点是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务等组合,他强调品牌最持久的含义就是品牌的价值、文化和个性。

品牌使命是品牌肩负的重大责任。品牌使命作为品牌理念的关键要素之一,它回答了品牌赖以存在的意义。在品牌战略的规划与设计上应遵循以下原则:一是目标性原则。品牌及品牌形象传达的是企业使命与价值观、方向与企业精神等重要载体,体现的是企业构建品牌战略的目标。企业实施品牌战略规划的目标,应充分发挥产品品牌的功能作用,科学地实施其产品品牌战略,不断提升产品品牌价值与企业的核心竞争力。 二是系统性原则。企业产品品牌战略规划是由多个维度构成的一个价值系统,各部分价值均由一系列指标所体现。因此,要科学地构建企业产品品牌价值,必须遵循系统性原则,从硬实力与软实力等综合角度构建其品牌支撑体系,并在此基础上,构建其战略定位体系。三是能力导向与优势原则。构建企业品牌战略时,必须要同时考虑企业特色优势、产品优势与体制优势、产品性能与产品价格优势的协同作用。

企业品牌战略保障支撑体系

企业品牌战略保障体系的构建包含硬性和软性维度。硬性个性包括技术制造体系、技术研发体系、质量保证体系、个性服务体系和整体匹配体系;软性个性包括柔性专业化、员工高素质、公共关系和品牌形象。

品牌战略支撑体系具体从六大体系进行构建。

构建技术制造体系,提升其制造体系响应其细分市场的需求能力。

针对用户需求结构,要构建高效的“需求响应能力”,就必须从持续积累卓越制造技术与卓越柔性制造系统这两个维度来构建技术制造体系的综合应对机制:一是持续积累卓越制造技术。根据市场需求和客户发展要求,持续改进提高技术,确保产品的一致性和可靠性;二是构建卓越柔性制造系统。在迅速变化与激烈竞争的市场上,企业供应产品的速度、弹性和订制等一系列软实力已成为一种强大的竞争武器,因此,柔性制造系统是公司的核心特性。

构建技术研发体系,成为构建工业品强势品牌的最关键支撑要素。

纵观工业化历程,品牌竞争力所体现的产品成本、质量与差异化等优势,都是技术优势的集中反应,是以技术的先进性为前提的。目前,技术研发已成为国内汽車及其零部件行业市场竞争的关键要素之一,注重技术开发的企业享有高于行业的利润率水平。因此,对国内企业来说,最关键的是如何获得适用于国内的先进技术,只有持续的技术创新,才能赋予品牌新的科技生命力,并有助于塑造品牌新的独特个性品质。

构建质量保证体系,使其成为品牌占领市场的首要前提和成败关键。

品牌传递出产品或服务所具有的质量和价值水平,产品质量是企业竞争力的基石。在企业产品营销中,质量既是企业维持客户忠诚度最好的保证,也是应对国内外竞争者的有力武器。

质量是品牌形成的前提,是品牌信誉的关键,是品牌占领市场的基础。就工业品营销而言,品牌质量是大客户、尤其是千万级大客户选择该品牌的基础,品牌质量不仅指品牌的客观质量,还有客户感知品牌的产品品质与性能。品牌质量被市场所感知、所认可,达到品牌的外部形象与品牌内涵的有机结合,从而使品牌具有持久性和旺盛的生命力。品牌所体现的质量是技术含量、产品性能、销售服务、企业文化等各方面领先所形成的综合优势的体现。

构建个性服务体系,以差异化服务策略和独特服务能力赢得市场。

服务是指服务工作能够满足规定和潜在需求特征的总和,是满足被服务者需求的程度,是企业为使目标顾客满意而提供的最低服务水平,也是企业保持这一预定服务水平的连贯性程度。

服务能力对品牌具有保障作用和推动作用。品牌的服务差异化主要来自四个方面:时间的迅速性,即企业对客户反应的灵敏度和行动的快速性;技术的准确性,即指公司提供服务支持的措施、策略和方法等适当、可靠、适应,能够彻底解决问题;服务的完善性,包括售前调研宣传、售中咨询与售后维修、保修、送货等等;人员的亲和力,即指主动、热情和周到。而服务的推动作用主要表现在:一是通过服务工作的开展从终端反推;二是通过服务使用户从对服务工作的认知和信任度逐渐加深;三是通过服务人员和服务站对服务体系的逐渐建设,服务工作的推进程度逐渐加深、覆盖面逐渐推广,在市场上树立良好品牌印象和口碑;四是通过服务工作从市场一线及时准确反馈产品信息,并收集市场同类产品的相关资料,为产品技术、质量改进、技术成熟度和市场适应性的提升提供有效支撑。

构建整车匹配体系,在主机厂和最终使用者心中树立起良好的声誉。

专用车发动机、变速箱、驱动桥三大部件决定了整车的性能和价值。最终用户对专用车性能的体验、感受不会单就车桥来实现的,必须是在整车匹配后,整车的性能更突出时,其主要部件发动机、变速箱、驱动桥才能相应得到表现,得以逐步在主机厂和最终使用者心中树立起良好的声誉。因此,企业产品设计研发时,一定要调研、分析并判断最终用户的用途、需求等,调研、分析并判定主机厂对整车的要求后,对产品设计开发的相应要求、匹配等才能做到最佳,才能在匹配整车后,实现产品可靠性更好、承载更强、寿命更长。

构建品牌传播体系,有效实现好产品品牌竞争力提升和价值增值。

品牌传播是以品牌核心价值为中心,通过各种有效的传播手段,例如广告、营业推广、公共关系与口碑等将品牌信息传递给公众、企业客户、终端用户等目标受众,以提高其品牌知名度、美誉度和客户忠诚度,从而提升品牌竞争力、实现品牌价值增值的目的。

要使品牌传播为目标受众所知晓,构建软实力的个性传播体系至关重要,应注意两大原则:一是持续性原则。产品个性决定了其品牌塑造是一项长期的系统性工程,任何一个知名品牌都是长期艰苦卓越努力的结果。如可口可乐历经100多年而经久不衰,靠的是一种稳定的品质和长期的品牌传播。二是多渠道传播原则。应当充分利用各种渠道,全方位地向目标受众传递品牌信息,使各种传播途径交织成一张密集的网,形成强大的传播攻势,从而使用户感受到品牌的力量,加强对该品牌的选择。

品牌传播的渠道多种多样,贯穿于公司整个经营活动中。如媒体传播,主要通过互联网、路牌、报刊杂志等针对性强的公众媒体、借助客户网络与维修点与产品说明书宣传产品品牌;公共关系传播,主要通过传播、沟通等公关活动,与公众之间建立起沟通机制,传播企业品牌、树立良好形象,提高企业及品牌的知名度、美誉度;口碑传播,主要通过营销人员、经销商、用户、“权威”专业人士、行业专家领导等群体的评价和赞誉来传播品牌,是产品市场评价的有效途径;专业活动传播,主要通过专家进行产品技术、研发、服务的研讨,到用户进行新技术、新产品的推荐活动,深入到经销商、最终用户进行技术服务的培训、咨询活动,参加国内外有关专业展览会和交流会等形式进行品牌传播,是工业产品影响“用户”的特色传播渠道。

品牌战略的管理是一项复杂、长远和动态的系统工程,产品品牌维护管理必须要坚持突出优势、全方位带动、持久研发创新的原则,实施品牌的企业组织保护、品牌创新保护、品牌的形象保护与管理维护。实施品牌的企业组织保护,要建立起专门的品牌管理组织及相应的品牌经理负责制,制定出品牌维护的许可证制度、评估制度、检验制度等各项制度。实施品牌战略的创新维护,是通过品牌维护手段的创新与品牌的技术创新、市场创新与管理创新等方法以维护品牌的市场地位,其创新保护策略包括技术创新、产品创新、服务创新。实施品牌战略的管理保护,主要表现在设立专门的品牌管理保护机构,健全其跟踪、收集与提供信息、联络外部品牌专业权威机构、培训公司内部品牌运营人才等功能;建立预防机制,强化品牌运营的监控信息系统,提出一套完整的品牌保护监控指标,加强对品牌未来发展状况的预测,提高品牌对环境的适应性与品牌的生存能力;建立整合机制,整合企业及其合作者、社会与其客户、尤其是大客户等方面的力量实施品牌整合保护的活动机制。实施品牌战略的形像维护,通过各种传播方式和手段,通过对品牌形象的维护与提升来实施品牌维护。

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