如何与领导相处?

2024-08-23

如何与领导相处?(共8篇)

如何与领导相处? 篇1

这的确是一个敁果好、容易操作,但经帯被人们忽略的好方法。除此之外,我们还要举一反三,本文告诉了我们背后要说领导的好话,同时我们也要想到,背后丌要轻易说领导的坏话。

相信很多人都知道赞美的好处和威力。

通帯,赞美往往是当面指出别人的长处,但也丌一定完全如此。有时候,如果我们能选择一个适当的时机迚行“背后赞美”,在别人的背后说其好话,往往能取得更好的敁果。

背后赞美别人,是各种赞扬的方法中,最能让人高兴的。如果有人告诉我们:某某人在我们背后说了许多关于我们的好话,我们会丌高兴吗?这种赞语,如果当着我们的面说给我们听,或许会使我们感到虚假,或者怀疑他的动机,而背后赞美,却能凸显真诚。

从前,有个性格非帯古怪的县令,他每一次发布新政令,都要求下属交口称赞。开始的时候,下属们称赞县令时,县令非帯高兴。但时间长了,县令就觉得很丌过瘾,因为下属们每次称赞都是那几句话。

有个聪明的下属看出了县令的心事,于是想办法来点“新鲜的”,好让县令高兴高兴。

一天,县令又发布了新的政令。这一次,这个聪明的下属并没有像以往那样当面称赞县令,而是敀意在一旁悄悄地对别人说:“凡是身居高位的人,大多喜欢别人的奉承,只有我们老爷丌是这样,他一向对别人的称赞都丌放在心里。”

县令从别人那里听到了这个下属的话,心里非帯高兴,马上唤来这个下属说:“好啊,知道我心里想的,还是只有你。”

很快,这个聪明的下属便受到了县令的重用。

我们知道,下属的这一席话实际上是想说给那个爱听恭维话的县令的。然而,这个下属并没有像别人那样当面恭维县令,而是把恭维话说在了县令的背后,以和别人在背后议论的方式,有意识地让县令听到耳朵里去,把县令捧得极高,从而达到了讨好县令的目的。这个下属的这一做法是极为聪明的,敁果也很好

背后赞扬别人为什么比当面赞扬更有效果呢?因为大多数人都觉得,当面说的坏话不算坏话,背后说的好话才是好话。所以人们更容易相信背后的好话,会更加欣赏那些在背后说自己好话的人。因此背后颂扬别人,比当面赞扬更为有敁。

有一个员工在不同事们午休闲谈时,无意地说了几句夸赞领导的好话:“陈征这个人真的很丌错,办事公正,对我的帮助尤其大,能为这样的人做事,真是一种幸运。”没想到这几句话很快就传到了领导陈征的耳朵里去,令陈征心里美滋滋的。而在陈征心目中对这名员工的好感也比之前增加了很多。

由于赞美来自背后,受赞美的人丌在现场,所以丌会让人以为这是假情假意或讽刺奚落。这种来自背后的赞美,会使领导感到真诚、感到振奋、感到“甜蜜”。可见,背后的表扬和赞美的确具有神奇的敁力。如果你想让领导增加对你的好感,就学会在领导的背后赞扬领导吧。

当着领导的面直接给其夸赞,是一种帯见的恭维领导的方法,但这很容易招致周围同事的轻蔑。而且,这种正面式的歌功颂德所产生的敁力并丌大,有时候还会有反敁果。

不其如此,倒丌如在单位其他部门,或者领导丌在场时,对领导大力地夸赞一番。请放心,这些赞美终有一天会传到领导耳中的。而且,这一天会很快到来。

具体来说,我们可以这样背后赞美领导:

(1)利用应酬中领导的“情报网”。很多当领导的都会有一个“情报网”,以帮助领导了解下属“民意”。当你下班后被邀请去喝酒应酬时,和你在一起的丌见得全是同一部门的同事。但在这种情况下,即使是一个丌经意的批评,也很容易被扩大渲染而传到领导的“情报网”中。因此我们丌妨也利用这些“网”,让赞美的言词流传出去,让领导听到你对他的赞美。切记,如果一个当下属的人连这点儿“智慧”都没有,他是很难“窜升”的。

(2)主动、真诚地指出领导的优点。“人皆有所长”。因此,我们要针对领导的优点大加赞美。

(3)在其他部门的人面前赞美你的领导。如果领导知道部下在其他部门丌遗余力地称赞他,丌用说,领导对这种部下的好感度将直线上升。

(4)对其他部门的人也要赞美。对其他部门的人,丌管是谁,也请丌要忘记赞美他们。一件西装、一条领带,甚至看到人家心情好,都可以作为赞美的内容。丌过,这些赞美应该在私底下用亲切而稳重的语气表达,如果是在大庭广众面前大声叫喊,那可能会得到相当恶劣的反敁果。自己的下属在其他部门是否受欢迎,这也是领导很在意的事情。

如何与领导相处? 篇2

关键词:快乐,鼓励,和谐,愉悦

真正的教育就是感化学生的心灵,充满智慧的教育让惩罚也弹奏出美妙的旋律。因为学生的本性是纯洁善良的,犹如播种的花籽,只要精心呵护,慢慢等待,总有一天,会花开满园的。老师和学生犹如一对矛盾体,师生冲突的事件不时出现,那么如何充分有效地调动学生学习的积极性,恰当处理师生关系呢?以下,是我在教育教学中总结的与学生和谐共处五项基本原则。

一、坚持让快乐像阳光一样普照原则

如同万物生长靠太阳一样,学生的成长需要快乐。我们的教育对象是充满着热情,洋溢着活力的生命个体。让学生在愉快的环境里学习和成长是我们的职责。孩子在快乐的状态下学习效果最好。就教育对性格塑造而言,强迫训练事倍功半。在恐吓和惩罚中得到知识的人,日后会不由自主地逃避学习,只有快乐教育方式,才会让人们愿意学习,从而自觉地进行自我教育。当阳光照在我们身上的时候,我常常要想一想,今天是否让快乐照亮孩子的心房。要让每一个孩子在心灵里都能享受到老师的阳光雨露,让每一个孩子都能始终在自信、自强和积极向上的心态中,愉悦地完成学习任务。

二、坚持表扬鼓励为主原则

在教学中,我坚持表扬鼓励为主的原则。适度的表扬和鼓励,能让学生品尝到成功的喜悦,在被欣赏的愉悦体验中奋发、崛起。每周我班在班会上都要评出本周的“明星榜”,找出每一个孩子的优点,加以肯定和表扬。其实,教师的一个微笑,一个亲切的动作,一句赞扬的话,都会使学生情绪振奋、学习兴趣油然而生。对学生而言,被人欣赏特别是被老师欣赏无疑是一种幸福,是一种被点燃的信任,从而在全班同学中营造人人争当先进的良好风气。这样,违纪的学生逐渐减少,即使有,也会因为在大多数同学当中没有市场,从而闹腾不起来。而对于经常犯错误的学生,则借别人之口表扬他。比如,我班有一个学生Z,作业经常不完成,上课表现也不好,而且她妈妈多次对我讲,数学老师上课总是不表扬她的孩子,使孩子没有信心了,等等。于是,有一天我专门在课堂上说:“今天数学老师给我说,我班的Z同学进步了,上课听讲可比以前专心多了。”那天,我发现她真的比以前听讲更专心了。后来在街上碰到她妈妈,我告诉她妈妈,最近Z进步了,后来几天,她果然比以前更努力了。我还在她的好朋友面前夸奖她,说她热心帮助别人,作业比以前完成得好,等等。她的好朋友果然把我的话传给了她,嘿,效果还真不错。此后,她学习态度端正了,对我也更亲近了,成绩也逐渐好转。

三、坚持恩威并施原则

应该承认,人与人之间的确存在着差异。一个班上总有几个调皮捣蛋的学生,于上课跟其他同学说话,打瞌睡,或者是发呆等这样违纪不严重的,我采用旁敲侧击的方法。比如;上课时让他回答问题,或者讲课中讲一个笑话然后用眼神等方式暗示他,让他们从中得到警示,从而调整自己的不良学习行为。教育不能一味宽容。有时,老师的过度宽容可能就变成纵容。比如,课堂上一些“老问题”学生经常违纪。如果一味仅仅简单暗示,或者只是提醒,可能就会变成纵容。学生思维不同,生长环境不同,接受教育方式也不一样。我总是以“情”来感染学生,打动学生。有时,我的暗示要以“威”辅助才能产生效果。现在的学生大多数是独生子女,自尊心很强,当着众多学生的面批评他,往往容易引发冲突。在批评学生时,我多半单独和他讲。并且采取让学生吃汉堡原则,也就是批评他一个缺点,表扬他两个优点,把学生的缺点包在两个优点中间来批评。这样,学生能够心悦诚服地接受老师的批评,并加以改正。

卡耐基说:“批评犹如鸽子,放出去总会飞回来。”要取得良好的教育效果,培养一个人的向善心,就要小心翼翼保护学生珍贵的自尊。我觉得作为教师,必须无条件相信学生必将成长为一个美好的人,用耐心期待每一棵小苗都会开花。

四、坚持不同学生区别对待原则

对于那些带头违纪,或者有别的学生配合他违纪的学生,我一般采取分散瓦解的方法。做其他违纪不严重同学的思想工作,让他们不配合为首者的违纪行为,达到孤立严重违纪学生的目的。带头违纪学生往往是由同类学生的暗中支持而愈演愈烈,孤立严重违纪的学生,他们不得不因为孤立无援而收场。确实要处罚严重违纪学生,要尽可能采用转移的办法,变罚为奖,使惩罚喜剧化。如,当学生屡次不完成作业时,可以让他给全班同学唱首歌或者跳个舞等温柔的办法来处罚。这样学生愿意接受,又融合了师生关系,而且还教育了学生。

五、坚持以退为进原则

对于那些非常倔强,顽固的学生,要善于抓教育时机,必要时要自己找台阶下,不能硬碰硬。我以前教过一个学生G,有一天早上他迟到了,为了维护班级纪律,树立威信,我让他站在门口。原本打算让他站一下就进来,可谁知他犯了倔,自顾自地冲了进来。对他的失礼行为我很生气,但是如果再把他拖出去又会引发严重冲突,浪费教学时间。我灵机一动说:“你既然这么想进来学习,那就进来吧。不过,进来可要认真听讲,你同意吗?”这样,巧妙化解了一场不必要的冲突,他听了,也意识到自己行为不当,低下了头。整节课出奇地安静听讲。

晏婴与领导相处的艺术 篇3

善于向领导推销自己

齐景公即位之初,对晏婴并未重用,只是让他去治理东阿(山东阿城镇)。晏婴一去就是三年,这期间齐景公陆续听到了许多关于晏婴的坏话,因此很不高兴,便责问晏婴,并要罢他的官。晏婴谢罪说:“臣已经知道自己的过错了,请再给臣一次机会,让我重新治理东阿,三年后臣保证让您听到赞誉的话。”齐景公同意了。三年后,齐景公果然听到有许多人在说晏婴的好话。景公大悦,决定召见晏婴,重重赏赐他。谁知晏婴却推辞不受,景公好生奇怪,细问其故。晏婴便把两次治理东阿的真相说了出来。

他说:“臣三年前治理东阿,尽心竭力,秉公办事,得罪了许多人。臣修桥筑路,努力为百姓多做好事,结果遭到了那些平日里欺压百姓的富绅们的反对;臣判狱断案,不畏豪强,依法办事,又遭到了豪强劣绅的反对;臣表彰和荐举那些节俭、勤劳、孝敬师长和友爱兄弟的人,而惩罚那些懒惰的人,那些不务正业游手好闲之徒自然对我恨之入骨;臣处理外事,送往迎来,即使是朝廷派来的贵官,臣也一定循章办事,决不违礼逢迎,于是又遭到了贵官的反对。这样一来,这些反对臣的人散布我的谣言,大王听后自然对臣不满意。而后三年,臣便反其道而行之,那些原来说臣坏话的人,自然开始夸奖臣了。臣以为,前三年治理东阿,大王本应奖励臣,反而要惩罚臣;后三年大王应惩罚臣,结果却要奖励臣,所以臣实在不敢接受。”

齐景公听完晏婴这一番话,才知道晏婴的确是个贤才,而深悔自己以前听信了谗言,错怪了晏婴。于是,齐景公将国政委于晏婴,让他辅佐自己治理齐国。

在我们平时的工作中,领导看不到你的才识是常有的事。怎么办?是找机会向领导展示自己的能力,还是辞职另找伯乐?同事之间肯定会发生一些利益纠纷的矛盾,他们就会在别人甚至在领导跟前说你的坏话,让领导对你产生误解。这时候,如果你一怒冲冠,愤而辞职,不但于事无补,还会让误会依然是误会,对你而言只是逃避而已。还有人采取听之任之的办法,自己心里想着清者自清,浊者自浊,就会显得被动而无助。晏婴的斗争哲学就很值得学习,通过做事情让领导认识你,了解你,进而影响领导,获取领导的信任。

懂得如何劝谏领导

有一次,齐景公向晏婴请教如何兴国安邦。他希望有朝一日能够光复先君(指齐桓公)的伟业,重振雄风,晏婴沉吟片刻,说道:“臣陪大王微服察访一下民情,回来后再议兴国大计,如何?”这齐景公本来就轻国事而重享乐,好高骛远,华而不实。见晏婴要陪自己微服私访觉得很新鲜,便同意了。君臣两人来到京都临淄的一个闹市,走进了一家鞋店。鞋店里摆放着各种各样的鞋子,品种齐全,但却很少有人问津,生意清淡。景公有些不解,却见不少人都在买假脚。景公吃惊地问店主,店主神色凄然地说:“当今国君滥施酷刑,动辄处人以刖刑,很多人被砍去了脚,不买假脚如何生产和生活呢?”景公听罢,心中很不是滋味。

回宫的路上,晏婴见景公闷闷不乐,知道刚才看到的那一幕对景公刺激不小。于是说道:“先君桓公之所以建树了丰功伟业,是因为他爱恤百姓,廉洁奉公,不为满足欲望而多征赋税,不为修建宫室而乱役百姓;选贤任能,国风清正。君臣勠力同心,才取得了雄视天下的地位。如今大王亲小人,远贤良,百姓……”还未等晏婴讲完,景公打断了晏婴的话,说道:“相国不必说了,寡人已经明白了。寡人也要效法先君,光大宗祠社稷。”

又有一次,晏婴和景公及群臣到故纪国的纪地游览,手下人无意中捡到了一个精美的金壶,送给景公。那金壶的里边还刻着“食鱼无反,勿乘驽马”八个大字。景公看了看,故作聪明地解释道:“吃鱼不吃另一面,是因为讨厌鱼的腥味;骑马不骑劣马,是嫌它不能跑远路。”众人无不随声附和,赞叹景公理解深刻。

晏婴在一旁默然良久后说道:“臣觉得这八个字里面包含的是治国的道理。‘食鱼无反’是告诫国君不要过分压榨百姓;‘勿乘驽马’是告诫国君不要重用那些无德无才的人。”景公有些不服,反问道:“纪国既然有这么好的名言,为什么还亡国了呢?”晏子答道:“臣听说,君子们的主张应该高悬于门上,牢记不忘。纪国却把名言放在壶里,不能经常看见,并且对照去做,能不亡国吗?”景公若有所悟频频点头,并对随从的大臣们说:“大家要记住金壶里的格言。”

领导也是人,是人就会犯错误。但领导的错误一般人不敢指出来,尤其是古代的帝王,搞不好是要杀头的。可晏婴就有能耐不被杀头,不但如此,晏婴还能让领导自己认识到错误。所以很多时候,我们不要埋怨领导,而应该想着如何帮助领导认识错误。一个人成为领导后,位置越高,获得真实信息的能力就越弱,被下面人哄骗的机会就越多。如果你掌握了劝谏的艺术和技巧,就会获得领导的信任,成为领导的左膀右臂。

掌握和领导相处的尺度

晏婴的政绩,主要表现在齐景公时代。景公与晏婴辅佐的前两位国君相比,是比较有作为的。这就使得职业经理人晏婴的许多政治抱负与治国方略,能够得以付诸实施。

在中国历史上,臣下对于国君曲意顺从、看风使舵、投其所好的例子,比比皆是。而晏婴却敢于犯颜直谏、为民请命,把劝谏国君作为政治生涯的重要内容,如记载晏婴言行的《晏子春秋》中有一半章节涉及晏子谏君的内容,足见晏子劝谏的技巧!

晏婴以为,君臣关系应该是“和而不同”。

所谓和,就是臣与君在观点、才性、爱好方面有所不一样,“君甘而臣酸,君淡则臣咸”;所谓同,就是臣与君在各方面都相同,君甘则臣甘,君咸则臣咸。朝廷的重大决策,必须充分讨论,在对立意见的辩论交锋中加以完善。要做到这一点,国君周围必须有不同见解的人,以各自的头脑做多角度、多層次的思考。

晏子认为,人君应该广开言路,虚心纳谏。臣子属下的话,虽不能每句都听,但绝不能拒之不理。天下万物都是积少成多、累卑成高的,治理天下当然不能靠一个人。对正确意见拒而不受,就会亡国。这就是“人之将疾,必先不甘粱肉之味;国之将亡,必先恶忠臣之语”的道理。晏子对于自己的主张,不管何时何地都持之以恒。

一次他出使鲁国,鲁昭公问他说,听取三个人的不同意见,就不会迷惑,我现在做事和全鲁国人商量,仍然还出乱子,不知是什么原因?晏子一针见血地指出:你所接触的都是迎合你的人,听得再多也是众口一词,无异于一个人,连两个人都谈不上,哪里还谈得上三个人呢?

如何和董事长相处,是所有职业经理人的难题。求同存异,说起来容易做起来难,为此,很多职业经理人和企业的创业者在经历了“蜜月期”后劳燕分飞,甚至反目为仇。针对这种情况,晏婴的“和而不同”或许是一个比较好的解决办法!

(摘自《新智慧·财富道》)

职场上,如何与强势领导相处? 篇4

分清真假老虎

对与刚才提到的前两种“真强势”同事,不要有“他很强势”的刻板印象,首先别被他的老虎作风“吓趴下”;与他沟通事情“多走脑,少走心”;把事情办好,他会尊重你的专业和水平,甚至把你视为知己。如果他的意见确实不合适,对就尝试一次可控的小范围实验,让事实说明他的错误。真强势多数比较讲道理,认识到错误,自己会主动反省。与他们发生争执时,不要往心里去,自己要主动减压。明确这就是他的处事风格,学会适应和自我情绪调节,他不是针对你,而针对的是这件事。学会用事实说话,不要带个人情绪。不要在人多的场合反驳他,试着私底下提出可行建议。冲突当下不要争执,可以事后在比较轻松的,没有防御的情况下,像朋友一样,说说他这种强势给周围人的压力,注意语气。

对于最后一种“假强势”同事,与他沟通“先走心,再走脑”;就算是纸老虎也要尊重他的权威感(是感觉哦),让他先发话,顺势而为,多征求他的意见,试试以他的意见为中心,延伸出多种解决方法,其中一种可能就和你有共同点,认可哪怕一点点共同点,把他们逐步扩大。与他们发生冲突时,要多点宽容、包容、要理解对方比你更加脆弱,把他当个小孩子吧,一个宽容强大的人,比较容易包容对方的弱小和脆弱。对于工作上的沟通,一是注意说话的方式,是商量而非打败对方。二是注意原则,以工作为先。在冲突时,不要争执,生气时,人的智商只有三岁。可以事后慢慢解决,寻找他最舒服的方式。比如,用邮件交流他会更容易达成一致,那就换一种方式试试。或者有些人在下班闲聊时最容易沟通,那就换到那个时候再沟通试试。

4、对于强势同事来说,有时自己也能感受到来自其他同事的排挤和不友好,那么他们该如何来进行自我情绪控制,以便让自己更好地融入到团队中去,真正和大家一起来工作呢?

通往自由的路

真强势员工,要学会关注别人的反馈,通向罗马的道路有很多条,有时候试试一条新的路也未尝不可。工作之外,多和大家打成一片,这个时候就不要再摆出强势的气势了。没有人愿意和一块硬石头交流沟通的,要把你人性柔和的一面放给大家看。明白自己之所以强势的原因,有意识的去改善,增加自己的开放性。可以给自己布置任务,比如,这个星期一次都不能打断别人说话,学会先倾听。然后记录下来,自己做到了几次,没有做到几次,原因是什么等。其次,学习有效沟通的方式,改变自己的说话方式,提建议时放慢语速,用“这样是不是更好?”替代“你这样做不好”等句式,平时注意练习。

假强势员工,请不要用强硬伪装自己的脆弱,这样会让你和周围的人更容易受伤,每个人都有脆弱的地方,“脆弱不等于失败”,无伤权威,承认自己的脆弱,接纳他,然后补充能量,才能从内在强大起来。看到自己内在的脆弱,正视它。然后先从身边最让自己安全的人开始,多鼓励自己,强化内在,同时,慢慢解除不必要的防御,敞开心怀,接纳自己,接纳周围的一切。学会自我情绪控制,可以用理性情绪疗法的ABC法则,同事的反驳,不是因为针对你挑战你不喜欢你,还有很多别的可能性。与自己不合理的认知和信念辩驳。

与领导相处秘诀 篇5

导 言

人人都有自己的领导。上至国家领导,下至普通百姓,都是如此。只是人们的叫法不同,有的叫“领袖”,有的叫“老板”,也有的叫“头儿”,总之都是一种人,那就是领导你的人。对你的领导,你可能把它看作自己的朋友,也可能把它看作自己的“敌人”。但是无论如何,你的领导毕竟是你的领导,既然如此,倒不如运用你的沟通技巧,请他站到你的这一边,“化敌为友”,与领导建立良好的人际关系。这样,你们双方都会感到很愉快。

向领导请示汇报的程序和要点

(一)向领导请示汇报的程序

1.仔细聆听领导的命令

一项工作在确定了大致的方向和目标之后,领导通常会指定专人来负责该项工作。如果领导明确指示你去完成某项工作,那你一定要用最简洁有效的方式明白领导的意图和工作的重点。此时你不妨利用传统的5W2H的方法来快速纪录工作要点,即弄清楚该命令的时间(when)、地点(where)、执行者(who)、为了什么目的(why)、需要做什么工作(what)、怎么样去做(how)、需要多少工作量(howmany)。在领导下达完命令之后,立即将自己的记录进行整理,再次简明扼要地向领导复述一遍,看是否还有遗漏或者自己没有领会清楚的地方,并请领导加以确认。如领导要求你完成一项关于ABC公司的团体保险计划,你应该根据自己的记录向领导复述并获取领导的确认。你可以说:“总经理,我对这项工作的认识是这样的,为了增强我们公司在团体寿险市场的竞争力(why),您希望我们团险部门(who)不遗余力(how)于本周五之前(when)在ABC公司总部(where)和他们签订关于员工福利保险的的合同(what),请您确认一下是否还有遗漏。”如果领导对你关于目标的理解点头认可了,那么你们可以进入下一个环节。

2.与领导探讨目标的可行性

领导在下达了命令之后,往往会关注下属对该问题的解决方案,他希望下属能够对该问题有一个大致的思路,以便在宏观上把握工作的进展。所以,作为下属,在接受命令之后,应该积极开动脑筋,对即将负责的工作有一个初步的认识,告诉领导你的初步解决方案,尤其是对于可能在工作中出现的困难要有充分的认识,对于在自己能力范围之外的困难,应提请领导协调别的部门加以解决。比如上例中关于争取ABC公司的员工福利保险合同这个目标,你应该快速的反映行动的步骤和其中的困难。

【自检】

你所负责方案的可行性和有可能出现的障碍是什么?

3.拟定详细的工作计划

在明确工作目标并和领导就该工作的可行性进行讨论之后,你应该尽快拟定一份工作计划,再次交与领导审批。在该工作计划中,你应该详细阐述你的行动方案与步骤,尤其是对你的工作时间进度要给出明确的时间表,以便于领导进行监控。

【自检】

请写出一份关于你的行动方案的的计划书。

4.在工作进行之中随时向领导汇报

现在,你已经按照计划开展工作了,那么,你应该留意自己工作的进度是否和计划书一致,无论是提前还是延迟了工期,你都应该及时向你的领导汇报,让领导知道你现在在干什么,取得了什么成效,并及时听取领导的意见和建议。

5.在工作完成后及时总结汇报

经过你和部门同事的共同努力,你们终于完成了这项工作,获得了ABC公司的团险保单,当大家都在兴高采烈地欢庆成功之时,作为部门主管的你仍不应该有松懈的理由。你应该及时将此次工作进行总结汇报,总结成功的经验和其中的不足之处,以便于在下一次的工作中改进提高。同时不要忘记在总结报告中提及领导的正确指导和下属的辛勤工作。至此,一项工作的请示与汇报才算基本结束。

千万不要忽视请示与汇报的作用,因为它是你和领导进行沟通的主要渠道。你应该把每一次地请示汇报工作都做得完美无缺,领导对你的信任和赏识也就会慢慢加深了。

请填写以下关于向领导请示与汇报的工作单,思考一下你的请示与汇报工作是否做到了尽善尽美?

◇如何记录命令要点?

____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________

◇如何制定详细的工作计划?

____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ◇如何确定工作时间表?

____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________

◇如何根据工作时间表把握工作进度?

____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________

◇如何及时向领导反馈信息?

____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________

◇总结汇报时做到要点突出、层次清楚了吗?

____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________

(二)请示与汇报的基本态度

1.尊重而不吹棒

作为下属,我们一定要充分尊重领导,在各方面维护领导的权威,支持领导的工作,这也是下属的本份。首先,对领导工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要关心;再次,在难题面前解围,有时领导处于矛盾的焦点上,下属要主动出面,勇于接触矛盾,承担责任,排忧解难。

2.请示而不依赖

一般说来,作为部门主管在自己职权范围内大胆负责、创造性工作,是值得倡导的,也是为领导所欢迎的。下属不能事事请示,遇事没有主见,大小事不作主。这样领导也许会觉得你办事不力,顶不了事。该请示汇报的必须请示汇报,但决不要依赖、等待。

3.主动而不越权

对工作要积极主动,敢于直言,善于提出自己的意见。不能唯唯喏喏,四平八稳。在处理同领导的关系上要克服两种错误认识:一是领导说啥是啥,叫怎么着就怎么着,好坏没有自己的责任;二是自恃高明,对领导的工作思路不研究,不落实,甚至另搞一套,阳奉阴违。当然,下属的积极主动、大胆负责是有条件的,要有利于维护领导的权威,维护团体内部的团结,在某些工作上不能擅自超越自己的职权。

与各种性格的领导打交道技巧

由于个人的素质和经历不同,不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格,在与他们交往的过程中区别对待,运用不同的沟通技巧,会获得更好的沟通效果。

(一)控制型的领导特征和与其沟通技巧

1.性格特征

◇强硬的态度;

◇充满竞争心态;

◇要求下属立即服从;

◇实际,果决,旨在求胜;

◇对琐事不感兴趣。

2.与其沟通技巧

对这类人而言,与他们相处,重在简明扼要,干脆利索,不拖泥带水,不拐弯抹角。面对这一类人时,无关紧要的话少说,直截了当,开门见山地谈即可。

此外,他们很重视自己的权威性,不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威,认真对待他们的命令,在称赞他们时,也应该称赞他们的成就,而不是他们的个性或人品。

(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧

1.性格特征

◇善于交际,喜欢与他人互动交流;

◇喜欢享受他人对他们的赞美;

◇凡事喜欢参与。

2.与其沟通技巧

面对这一类型领导,切记要公开赞美,而且赞美的话语一定要出自真心诚意,言之有物,否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承,从而影响他们对你个人能力的整体看法。

要亲近这一类人,应该和蔼友善,也不要忘记留意自己的肢体语言,因为他们对一举一动都会十分敏感。另外,他们还喜欢与部下当面沟通,喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题,即使有对他的意见,也希望能够摆在桌面上交谈,而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。

(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧

1.性格特征

◇讲究逻辑而不喜欢感情用事;

◇为人处事自有一套标准;

◇喜欢弄清楚事情的来龙去脉;

◇理性思考而缺乏想象力;

◇是方法论的最佳实践者。

2.与其沟通技巧

与这一类领导沟通时,可以省掉话家常的时间,直接谈他们感兴趣而且实质性的东西。他们同样喜欢直截了当的方式,对他们提出的问题也最好直接作答。同时,在进行工作汇报时,多就一些关键性的细节加以说明。

具有„领导风格的人

倾向于„

控制型

直接下命令,不允许部下违背自己的意志,关注工作的结果而不是过程。

互动型

亲切友善的与部下相处,愿意聆听部下的困难和要求,努力营造融洽的工作氛围。

实事求是型

按照自己的行事标准要求部下,注重问题的细节,善于理性思考。

你和你的领导已经共事了一段时间,请你判断你的各级领导都是具有何种领导风格的人,思考一下如何与他们更好的沟通?

说服领导的技巧

对于领导的指示,要认真执行。那么,怎样说服领导,让领导理解自己的主张、同意自己的看法呢?请看以下要点:

(一)选择恰当的提议时机

刚上班时,领导会因事情多而繁忙,到快下班时,领导又会疲倦心烦,显然,这都不是提议的好时机。总之,记住一点,当领导心情不太好时,无论多么好的建议,都难以细心静听。

那么,什么时候会比较好呢?我们通常推荐在上午10点左右,此时领导可能刚刚处理完清晨的业务,有一种如释重负的感觉,同时正在进行本日的工作安排,你适时的以委婉方式提出你的意见,会比较容易引起领导的思考和重视。还有一个较好的时间段是在午休结束后的半个小时里,此时领导经过短暂的休息,可能会有更好的体力和精力,比较容易听取别人的建议。总之,要选择领导时间充分、心情舒畅的时候提出改进方案。

(二)资讯及数据都极具说服力

对改进工作的建议,如果只凭嘴讲,是没有太大说服力的。但如果事先收集整理好有关数据和资料,做成书面材料,借助视觉力量,就会加强说服力。

案例研究

A主管:关于在通州地区设立灌装分厂的方案,我们已经详细论证了它的可行性,大概3~5年就可以收回成本,然后就可以盈利了。请董事长一定要考虑我们的方案。

B主管:关于在通州地区设立灌装分场的方案,我们已经会同财务、销售、后勤部门详细论证了它的可行性。根据财务评价报告显示,该方案在投资后的第28个月财务净现金流由负值转为正值,这预示着该项投资将从第三年开始盈利,经测算,该方案的投资回收期是4-6年。从社会经济评价报告上显示,该方案还可以拉动与我们相关的下游产业的发展。这有可能为我们将来的企业前向、后向一体化方案提供有益的借鉴。与该方案有关的可行性分析报告我已经带来了,请董事长审阅。

上述两位主管的报告,显然B主管更具说服力,所以,领导感到比较满意。

记住:只有摆出新方法的利与弊,用各种数据、事实逐项证明,才能让领导不认为你有头脑发热、主观臆断的嫌疑。

(三)设想领导质疑,事先准备答案

领导对于你的方案提出疑问,如果你事先毫无准备,吞吞吐吐,前言不搭后语,自相矛盾,当然不能说服领导。因此,应事先设想领导会提什么问题,自己该如何回答。

【自检】

思考一下,假如要你就设立灌装分厂一事回答领导的提问,你应该做哪些准备?

(四)说话简明扼要,重点突出

在与领导交谈时,一定要简单明了。对于领导最关心的问题要重点突出、言简意赅。如对于设立新厂的方案,领导最关心的还是投资的回收问题。他希望了解投资的数额,投资回收期,项目的盈利点,盈利的持续性等等问题。因此你在说服领导时,就要重点突出,简明扼要地回答领导最关心的问题,而不要东拉西扯,分散领导的注意力。

(五)面带微笑,充满自信

我们已经知道,在与人交谈的时候,一个人的语言和肢体语言所传达的信息各占50%。一个人若是对自己的计划和建议充满信心,那么他无论面对的是谁,都会表情自然;反之,如果他对自己的提议缺乏必要的信心,也会在言谈举止上有所流露。试想一下,如果你的下属表情紧张、局促不安地对你说:“经理,我们对这个项目有信心。”你会不会相信他?

你肯定会说,我从他的肢体语言上读到了“不自信”这三个字,我不太敢相信他的建议是可信任的。同样道理,在你面对自己的领导时,要学会用你自信的微笑去感染领导,征服领导。

(六)尊敬领导,勿伤领导自尊

最后要注意一点,领导毕竟是领导,因此,无论你的可行性分析和项目计划有多么完美无缺,你也不能强迫领导接受他们。毕竟,领导统管全局,他需要考虑和协调的事情你并不完全明白,你应该在阐述完自己的意见之后礼貌的告辞,给领导一段思考和决策的时间。即使领导不愿采纳你的意见,你也应该感谢领导倾听你的意见和建议,同时让领导感觉到你工作的积极性和主动性即可。

【自检】

在说服领导时,你注意过以下要点吗?

说服领导的要点 一贯如此(3分)经常如此(2分)很少如此(1分)

能够自始至终保持自信的笑容,并且音量适中。

善于选择领导心情愉悦、精力充沛时的谈话时机。

已经准备好了详细的资料和数据以佐证你的方案。

对领导将会提出的问题胸有成竹。

语言简明扼要,重点突出。

和领导交谈时亲切友善,能充分尊重领导的权威。

得分:

14~18分:能在工作中自觉的运用沟通技巧。你是一个非常受欢迎的人,你的领导很赏识你。

7~13分:你已经掌握了很多沟通的技巧,并已经尝试着在工作中运用。你的领导人认为你是一个有潜力的人,但还需加紧努力。

0~6分:你应该抓紧时间学习一下和领导的沟通技巧了。因为你现在和领导的关系很不融洽,适当的改善沟通技巧,可以帮助你充分发挥自己的能力,去争取更为广阔的发展空间。

领导也是人,也希望与下属沟通交流,也希望建立融洽和谐的上下级关系。所以,不要害怕,也不要犹豫,勇敢地去做,合上本书以后就开始思考一下你要怎样才能更好地运用沟通技巧与领导相处,要怎样才能把本讲所提及的沟通技巧熟记于胸,灵活运用。

与领导、同事相处的原则 篇6

成功与领导相处原则

一、敬业精神精业精神是个常谈常新的老话题。从与领导关系的角度讲,当前有相当一部分人就严重缺乏敬业精神,而同时还有相当一部分人不善于表现敬业精神。我们提倡敬业,但也提倡会敬业,这里有三方面的技巧需要注意。第一,对工作要有耐心、恒心和毅力。第二,苦干要加巧干。勤勤恳恳,埋头苦干的敬业精神值得提倡,但必须注意效率,注意工作方法。第三,敬业也要能干回“道”。“道”就是让领导知道或感受到你付出的努力。

二、服从第一古往今来,下级服从上级似乎是天经地义。但当你将目光的聚焦于现实时,•桀骜不驯的“刺头”却不乏其人,甚至每个人都有过刁难、冲撞领导的“惊险一刻”;同样是服从,领导的感受却大相径庭……世事纷芸迷人眼,唯有服从是灵丹!服从第一应该大力提倡,善于服从,巧于服从更不应忽视。•那就请掌握服从的技巧和艺术:第一,对有明显缺陷的领导,积极配合其工作是上策。第二,有才华且能干的下属更容易引起领导的注意。第三,当领导交代的任务确实有难度,其它同事畏手畏脚时,•要有勇气出来承担,显示你的胆略,勇气及能力。第四,主动争取领导的领导,•很多领导并不希望通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。

三、关键地方多请示聪明的下属善于在关键处多向领导请示,征求他的意见和看法,把领导的意志融入正专注的事情。关键处多请示是下属主动争取领导的好办法,也是下属做好工作的重要保证。何为关键处?即为“关键事情”、“关键地方”、“关键时刻”、“关键原因”、“关键方式”。

四、工作要有独立性,能独挡一面下属工作有独立性才能让领导省心,领导才敢委以重任。合适底提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下属必备的素质。锻炼工作独立性应从以下几方面着手:

第一,要有独立见解。

第二,能够独立地承担一些重量级任务。

第三,把被同事忽略的事情承担下来。

五、维护领导的尊严领导的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。领导理亏时要给他留下台阶;当众纠正领导是万万不可的;领导的忌讳不要冲撞;消极地给领导保面子不如积极给领导争面子。一般的讲,领导者的面子在下列几种情况下最容易受到伤害,必须多加注意。第一,领导出现失误或漏洞时,害怕马上被下属批评纠正。第二,领导至上的“规矩”受到侵犯。第三,有些人对领导不满,虽不当面发泄,却在背后乱嘀咕,有意诋毁领导的名誉,揭领导的家底,孰不知“纸里藏不住火”,没有不透风的墙,被领导知道后果可想而知。第四,有些领导能力不强,最怕下属看不起自己。

六、学会争利在利益面前,不要逆来顺受,也不要过分谦让,应大胆地向领导要求自己应该得到的。“丑话说在前头”,在接受任务时谈好报酬更易让领导接受。争利要把握好度,既不争小利,不计较小得失,又不得过分争利。当然,折扣的方法有时也很奏效。向领导要求利益大有学问,关键要把握好火候和技巧。第一,执行重大任务以前,争取领导的承诺。第二,要求利益要把握好“度”,见机行事

与同事相处的30条原则

1、无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。

2.让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。

3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。

4.低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。

5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。(会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)

6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。

7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。

8.少说多做。言多必失,人多的场合少说话。

9.不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。

10.手高眼低。

11.遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。

12.信首诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。

13.不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。

14.不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。

15.不要推脱责任(即使是别人的责任。偶尔承担一次你会死啊?)。

16.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。

17.避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。

18.经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。

19.说实话会让你倒大霉。

20.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。

21.经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭)

22.忍耐是人生的必修课。(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格)

23.新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。

24.有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。

25.尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任何形式的身体接触,包括眼神。(如果你或者对方已婚,——恭喜你,兄弟。你,死,定,了!!)

26.会拍马屁(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但小心不要弄脏手。切忌用舌头去舔马屁。

27.资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法,否则你回死得很难看的。

28.好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。

29.待上以敬,待下以宽。

30.如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。

对付欺善怕恶:这种人就知道欺善怕恶,对付他们最好的方法就是要强势,强势,再强势,以后他们会怕你的....你作为一名组长,你的下属不服从管理,并且当面顶撞你,这个问题你如何处理?(那就是你个人问题了,因为不管下属的人品好不好,是对是错。首先你得从自己身上找毛病!中华传统,要以德服人,要以实力服人!当然必要时,需要建立自己的威信)

1和他*先检讨一下自己,是否建立了威信,做出的安排是否合理,平时员工表现好时是否给与鼓励,如果一切OK,就是你缺少决心,不要过分善良。团队的执行力都是一点一滴的建立起来的。

在人手不足的情况下,又如何安排分工才能既能保质保量的完成工作,又能让对方高兴去做呢?

人有情感需求、物质需求、精神需求,您要了解员工的能力的同时了解他的需求类型,满足需求才能调动情绪,一味的让人奉献,一次可以,常此以往就不妥了,愿你和你的员工都能愉快的工作。

如何提高团队的执行力?如果你的员工不服从你的工作安排,该如何处理?

一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。

因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。

二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。

因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

四要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。

因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。

如何走出师生相处之困 篇7

学生之困

成绩不好另眼相看欢欢今年9岁, 因为家里的教育气氛比较轻松, 欢欢从小就很好动, 注意力有些难以集中, 但由于活泼健康, 父母从来也没有把欢欢当成“问题孩子”。可自从入小学以来, 欢欢和爸爸妈妈却遇到了一个不小的难题:由于欢欢难以集中学习上的注意力, 因此成绩总是排在班级的最后一名, 班主任张老师开始还尽力辅导, 后来索性以智力不合格向学校申请将欢欢的成绩不列入班级的总成绩。欢欢就这样成了一个“另类”的学生。爸爸妈妈气不过, 到医院检验欢欢的智力, 结果欢欢智力正常。但为了不让老师为难, 家长也没有向学校投诉。

严厉斥责难以承受小安去年刚上小学, 是个文文弱弱的女孩子。本来小安对于“上学”这件大事就有点担忧, 遇到了小学老师后, 小安就更加不愿意上学了。原来, 老师虽然“教学成绩”不错, 但对学生的态度过于严厉了, 尤其是对于刚进入小学读书的孩子来说, 显得有点难以承受。

“同学们谁犯了一点小错, 老师就会大声训斥, 有一次我只是上课时跟同桌说了几句话, 就被老师狠狠批评了一顿。”小安对记者说, “以前幼儿园老师都鼓励我们课堂上多发言, 多与同学交流。小学老师与幼儿园老师太不一样了。”

学生隐私随意公开辰辰今年上初三, 对班上的一个女孩子很有好感, 于是鼓起勇气给她写了一张纸条, 希望能保持正当的交往。没想到纸条让老师看到了, 老师“称赞”他“年纪轻轻思想复杂”, 甚至还在公开场合批评他。现在, 谁见到他都调侃一下, 搞得他上课也不敢举手发言, 怕引起同学的嘲笑。辰辰本来就是敏感的孩子, 这样一来, 更加觉得在班里待不下去, 想要退学了。

老师之困

教学压力 大据了解, 在学校里, 因为要提高班级总成绩而把某些“差生”成绩单列的事并不少见, 有些学校甚至组织学生做“智力测验”, 把“差生”的学习成绩差归于“智力缺陷”一族, 从而避免其拉下班级总成绩。而关于“差生成绩不列入总分”的事情, 某小学老师对记者表达了自己的苦衷:“我们的考核非常严格, 如果班级总成绩被拉下来, 我们不但奖金没得发, 工资也会少很多。如果我们不这样做, 自己也实在很苦啊!”

学生太过“骄”与“娇”另一方面, 有些老师也觉得, 现在有的孩子太娇气了, 在学校里遇到一点问题也难以承受。而“骄气”的学生更让老师心寒。广州某初中班主任对记者介绍说:“现在的孩子个个都‘金贵’得很, 实在很难教呀。我们班上就有孩子总在老师面前说起‘我爸爸是那里那里的领导, 妈妈又如何如何’;有的学生被老师稍微批评几句就赶紧警告说, ‘老师你不能伤害我的自尊心哦’等等……唉, 现在的老师真是不好当啊!”

专家建议:互相理解有利师生关系和谐

老师:应提高自身素质和心理调控能力虽然在师生关系中教师和学生双方都有苦衷, 但教育专家认为, 在师生关系里, 学生始终是更需要关爱的“弱势群体”, 尤其对于幼儿园和小学的孩子来说, 老师在他们的成长过程中扮演着非常重要的角色, 老师的一言一行也许会影响孩子一辈子, 有时即使是一些看似无意识的言语也可能伤害学生幼小的、敏感的心灵。因此在教育过程中, 老师对学生应该多鼓励、少责罚。

天英亲子教育中心儿童教育顾问刘智刚认为:“这个竞争激烈的时代的确给教师提出了更高的要求, 一方面, 他们要精通教学业务, 提高学生的成绩;另一方面, 他们同时面临着自身的心理健康问题。”

“老师也是社会的一分子, 老师在社会中生活和工作的经历, 尤其是一些学生对自己的态度, 都可能会让老师一时产生心理失衡感, 这种失衡感会给教师的心灵很大的震动, 甚至是伤害性的, 所以有的教师无意中会以一种侵犯性的发泄来平衡心理失衡。”刘智刚认为, 在这种情况下, 老师自身的素质和心理调控能力应该得到增强。而校方和老师也要正确把握教育的发展目标, 不单纯以学习成绩作为评价学生的唯一标准。

学生:要提高心理承受力专家认为, 增强孩子的心理健康也不能完全依赖老师, 学生自己也需要提高心理承受能力, 不要动不动就觉得“很受伤”, 只有认清现实并勇敢地面对现实才能走向成熟。

此外, 专家也提醒一些步入初中的“大孩子”, 要尊重和理解老师的工作, 不要凡事以自我为中心或处处跟老师“对着干”, 这种逆反心理对所有人都没有好处。师生之间只有互相尊重, 才能真正使双方的关系走向更加和谐的状态。

家长:应多注意孩子的心理困惑广州市向日葵心理咨询中心专家胡慎之认为, 在心理上受到教师伤害的学生通常表现为“自卑”和“抵触”两种极端, 本来就敏感脆弱的学生如果经常被老师在众人面前进行否定, 就非常容易产生自卑情绪;而本来就脾气倔强的孩子则很容易因为某一学科的老师伤害了自己而对这门学科产生抵触情绪, 然后是对大部分学科的抵触, 再以后是对学校、老师和同伴的抵触。“那时, 这样的儿童心中就很难有爱和友善了, 他最后会害怕学校并且逃避上学。通常, 这些人会带着这些在儿童时期形成的心理障碍终其一生。”

如何与时间相处 篇8

我同他见过两次面,在他日记中都有记载,时间记得十分准确——“1小时35分”“1小时50分”,然而当时他自然没有看表。我同他一起散步,不慌不忙,我陪着他;他借助于一种内在的注意力,感觉得到时针在表面上移动——对他来说,时间的急流是看得见摸得着的,他仿佛置身于这一急流之中,觉得出来光阴在冷冰冰地流逝。

大家知道,幸福的人是不看表的;反过来说也对,不看表的人是幸福的。但是,柳比歇夫不是由于工作上的关系,不是出于不得已,而是自愿地担当起“看表”的苦差使。

柳比歇夫的女儿讲过,她在童年时代,有时和弟弟一起到书房去找父亲问问题;每当他开始耐心地回答的时候,他总要在纸上做什么记号,哪一回都是这样。多年后她才知道父亲是在记时间。他无休无止地进行自我工时标定。任何活动——休息、看报、散步,他都记下时间,多少小时多少分钟。他这是从1916年1月1日开始的。当时他26岁,在部队里服役,是在化学委员会,在著名的化学家弗拉基米尔·尼古拉耶维奇·伊格纳节耶夫手下工作。时逢元旦,人们往往在这一天发下誓愿:什么再也不干了,什么该干起来。柳比歇夫也是在这一天起的誓。

我上面说过,头一本统计册保存下来了。头一本用的方法还挺原始;日记也同后来不一样,思考和感想挺丰富。他的方法是逐步形成的,在1937年的日记中已臻于完善。

不管怎么样,从1916年到1972年他去世的那一天,56年如一日,柳比歇夫一丝不苟地记下了他的时间支出。他的历史长篇一天也没有中断过,连儿子的夭亡也挡不住他在这份没完没了的结算表上记上一笔。时间之神克罗诺斯不也是这样嘛,不也老是挥舞自己的鞭子,一次也不放过。

柳比歇夫每天都要结算他度过的时间,算出这个那个都用了多少小时、多少分钟。

柳比歇夫如此忠于自己的方法,这本身便是一个独特的现象;这样的日记,单单它的存在,说不定便是独一无二的。

多年来经常看表的结果,柳比歇夫肯定形成了一种特殊的时间感。在我们机体深处滴答滴答走着的生物钟,在他身上已成为一种感觉兼知觉器官。我浏览了他《论生物学中运用数学的前景》一文的手稿,在最后一页我看到了这篇论文的“成本”:准备(提纲、翻阅其他手稿和参考文献)14小时30分,写 29小时15分,共费 43小时45分,共8天,1921年10月12日至19日。

看起来,早在1921年他对时间统计已经研究停当,可以准确地算出每项工作的时间消耗。

他做时间统计,也善于做时间统计。

有些作者在稿子上注明竣稿日期。写上具体日子的较为少见;写明从几日到几日的,那就更少见了。至于用了多少小时,我是头一遭见到。

柳比歇夫的每篇论文,都有“成本”核算。这个核算是怎么做的?原来根本没有专门做过什么核算。他的时间统计法仿佛是一台计算机,自动提供了数据:写一篇文章,看一本书,写一封信,不管干什么,每道工序的时间都算得一清二楚。

时间比过去少了,时间的价格比过去高了。

美国经理们的科学导师彼得·德拉克建议每个领导人把自己的时间做个精确的记录,然而他说,这个记录做起来极其困难,大部分人都吃不消。

柳比歇夫不是行政管理人员,不是组织者。他的职务也好,周围的人也好,都没有要求他实行时间登记制度。

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