房地产公司员工述职报告

2024-08-08

房地产公司员工述职报告(共8篇)

房地产公司员工述职报告 篇1

(二O一四年二月二十五日)

各位领导、各位同事:

新的一年工作已经开始,新的形势需要我们做出新的部署。根据集团公司2014年一号文件和白总讲话精神,我结合自身情况做工作述职如下:

一、2013年回顾总结:

2013年是我迅速成长的一年,也是收获颇多的一年。在工作中我得到了充分的锻炼和能力的提升。主要履职情况有:

(一)前期手续办理方面:完成了天一地产资质升级、万和嘉园二期、三期工程规划许可的办理;一期、二期预售许可的办理;二、三、四期可研报告评审、立项批复、环评批复的办理;

二、三期勘察、设计备案;河北小区、凤凰城二期立项、环评及工程规划等等。

(二)内部管理方面

完善售楼部制度安排、工作流程,起草制定营销方案,监督各项工作完成;六月份参与组织了对新员工的系统培训;年底参与了合同的集中审核。

(三)广告宣传方面

主要是协助领导参与策划,联络实施以及文字工作等。尤其是对项目优势的提炼、各种宣传手段综合运用,开盘前后的准备工作等。

(四)学习培训方面

在公司领导的重视和支持下,通过自身的努力,打破专业壁垒,通过了一级建造师执业资格考试,实现了新的突破。在专业技术知识方面有了一定的提高。另外,年底随售楼部到榆次几个楼盘学习考察,开阔了视野,学到了管理新知,对于提升管理水平大有裨益。

(五)公司活动方面

通过参加万和嘉园开盘、少儿艺术大赛、安全演讲比赛、规范化管理提升等工作,得到了各方面的锻炼,在知识、能力、综合素质等方面有了新的提高。

回顾一年的工作,有收获也有遗憾。对此我进行了深刻反思、认真反省。主要存在的问题表现在:

一、有效沟通不足,办事效率不高,对工作缺乏动态跟踪,有时使工作陷入被动。

二、执行力不强,在细节上不够认真,不能将每项工作都落到实处;在多项工作出现时,往往顾此失彼。

三、开拓性不足,有些工作畏首畏尾,观念保守,缺乏创新。对于一些具体事务,只是被动地去完成,缺乏主动创新和通盘考虑。

四、实践经验不足,对企业精神的认知和实践不到位。不能紧跟公司发展的需要。

五、团队协作不够,组织协调能力不足。有些工作,仅仅依靠自身力量,不擅于利用团队的力量。在管理能力和组织能力方面有很大提升空间。

以上这些不足都需要我在实践中予以克服。

2014年工作展望:

展望2014年的工作,我将以全新的姿态投入工作当中,在提升技能中充实自己,在工作实践中磨练自己,充分发挥自己的聪明才智,享受工作带来的快乐和充实。除了协助领导完成本相关工程的行政审批之外,要加强售楼部管理制度创新,做好营销策划、广告宣传、文档整理等工作,完成公司领导部署的其他工作。

在新一年的工作当中,我想主要是要从以下两个方面着手:

一、加强责任意识、提高效率。

工作效率从何而来?一是要有责任心、有担当,二是要有与之相适应的能力。二者缺一不可。

在工作中,我深感没有专业知识和相关技能作为支撑,工作难免陷入僵局,工作效率也就无从谈起。

因为,只有不断钻研业务知识、提高专业技能,才能提高工作效率;只有多做实事,才能学到真本领,才能在工作中迅速成长起来。这就需要我继续加强学习,向优秀的同事请教,在工作实践中不断摸索。

我想,一个人的职业生涯可以来日方长,长远规划,但具体工作的完成却需要只争朝夕。因此,我要着力在迅速执行方面,在快字上下功夫,又好又快地完成每项工作。

二、践行企业精神、努力开拓创新。

我认为,企业精神关键是要实干精神和开拓精神。公司有今天的规模是在脚踏实地中积累而成;公司能够不断发展壮大,靠的就是艰苦创业、开拓进取。作为年轻人在这方面还需要向公司前辈们学习,并落实到行动当中。

我深知,只有融入团队之中才能成就自己,只有在公司的大事业中才能实现自己的人生价值。在做好本职工作的同时,更应当开阔视野、开拓心胸、创新思路,创造财富。

总之,在新的一年里,我要更加严格要求自己,主动大胆开展工作,坚持与企业同进退,把更多的时间投入到工作当中,在自己的岗位上掌握更多的技能,努力在公司这个平台上实现自身价值。

房地产公司员工述职报告 篇2

一、公司培训员工做法与经验

1. 较高的员工培训投入。

公司认为,只有优秀的人才加盟是不够的,必须对加盟的新员工和老员工进行不断的培训,才能提高员工的工作技能和企业的竞争力。该公司2006年工资总额为94万元,员工年培训费为5万元,员工培训费用支出占总工资的5.32%。

2. 实习生培训。

该公司的实习生培训对象一般面对高中生及大中专生。实习生的工资要比全日制员工低。实习生在公司进行实习培训,首先是学习担任现职工作所需的学识技能,重点有职业经理人培训、楼盘销售培训,其它培训有财务人员专业知识培训、建筑工程技术培训。其次学习储备将来担任更重要职务所需的学识技能,以便一旦高级职务出现空缺即可予以升补,避免延误时间与业务。

3. 良师益友活动。

该公司组织的良师益友活动是从公司中指定一个有经验的老员工对没有经验的员工或帮助对象进行指导,以提高他们的能力和对公司的了解。公司通常从具有高发展潜力的中级管理员工中挑选帮教对象,鼓励每个主管挑选两个以上的同事作为自己的益友,并告诉他们决定如何发展他们的关系以及提供一些工作或个人的忠告。

4. 周末拓展训练。

该公司充分利用周末时间给员工充电,请专业的拓展训练公司对房地产销售队伍系统地进行拓展训练,训练项目涵盖团队合作、沟通、克服困难、信任、智力游戏等。通过拓展训练,提高了员工的团队合作能力,增强了员工吃苦耐劳的意识。

5. 相关认证培训。

该公司属于中小型公司,主要业务是楼盘销售以及工程建筑。这些业务十分需要实践中积累的经验,因此公司主要关注的是在岗培训,其安排的培训主要是“全国房地产营销经济培训”、“全国职业经理人培训”、“注册评估师培训”、“注册会计师培训”和政府部门组织的房地产营销培训。

二、公司员工培训的缺陷与不足

1. 培训缺乏系统性。

该公司在培训系统上并不十分完善,体现在三个方面。一是公司员工只是在工作过程中临时收到自己的培训通知,而并非在工作一开始就知道自己的培训计划,员工不清楚自己将需要进行什么培训。二是公司的激励制度主要针对销售部门的员工,员工的销售业绩直接与工资挂钩,培训和销售业绩没能结合起来,导致员工不关心培训,对培训的积极性较低。三是公司并没有把培训结束后,员工是否改进了工作作为业绩评价过程的一部分,员工普遍缺乏运用培训所学知识的自觉性。

2. 培训内容不够全面。

该公司的培训内容主要包括:提升管理能力、沟通与商务礼仪、财务管理、市场营销技巧等。公司对不同的员工,培训的内容也不一样。首先是新进员工:进行公司情况、章程等的岗前培训,从而使员工尽快适应公司的文化,尽早进入工作状态。培训内容包括:①公司简介;②公司经营理念;③公司发展大事记;④公司制度与规范;⑤组织文化。其次是销售员工;针对销售知识、能力进行培训,达到提高销售率的目的。培训内容包括:①销售理论知识;②实际销售技能。最后是行政管理人员:针对管理能力进行培训,以提高科学管理的水平,为公司发展铸造一支高能力管理队伍。培训内容主要是提高管理能力。

为了解该公司实际培训内容与员工希望的培训内容之间的差距,我们采用访谈法和问卷调查法进行了培训需求调查。访谈的对象分别有6位部门经理及各部门的一线员工,因此培训高素质员工应是公司的重中之重。

三、完善房地产公司员工培训策略与建议

1. 做好培训发展规划,建立健全完善的培训系统。

培训工作涉及很多相关的环节,每个环节都应该仔细设计与规划,包括培训需求分析、培训费用预算、培训内容计划、培训形式计划、培训时间、培训人员、培训教师选择、培训效果评估等。由专门的培训专员制定公司近期及远期的培训规划,做到目标明确、重点突出、可操作性强。有了完善的培训规划,培训工作就会有的放矢,按照既定的计划行事,避免盲目性和短视行为。培训规划的制定应充分考虑公司的发展战略和人力资源管理与开发战略。

2. 丰富和完善培训内容。

由上述分析可知,房地产公司培训的内容应该多样化,不应局限于诸如销售技巧、公关礼仪等。培训内容既包括一般的知识,还应该包括各个部门的专业知识。除了市场营销技巧、沟通、商务礼仪、专业前沿资讯、人力资源管理、财务管理知识等方面外,还要将建筑施工及设计专业知识、项目管理专业知识等纳入培训内容体系。同时,还要注重员工综合素质的培训,包括心理素质和智力等。

3. 建立科学的培训效果评价体系。

房地产公司员工述职报告 篇3

关键词:知识管理核心员工流失组织承诺周期

1.问题的提出

知识管理的历史可追溯到远古时期,为了能打到猎物,战胜别的部落,获得生存空间,部落内部对相关知识进行总结传承,有文字出现之前,知识是靠口口相传、师傅带徒弟的方式传播和继承[1]。今天意义上的“知识管理”一词也有着较长的发展历史。1986年联合国国际劳工大会率先提出知识管理概念;同年美国成立“知识管理专项研究会”。上世纪90年代信息技术迅猛发展,企业外部环境与竞争方式也发生巨变,企业面临比以往任何一个时期都复杂多变的内外部环境,知识管理成为提升企业竞争力的一个方面,一些知识密集、管理复杂的咨询公司因自身管理需求,开展内部知识管理活动,成效显著,之后知识管理向其他行业扩散。

目前,大多数房地产企业员工队伍不稳定、流失率高,员工(尤其是核心员工)流失率过高的问题已成为行业通病,核心员工的流失问题已经成为当前房地产企业尤其是非一线房地产公司认真思考和解决的一大问题。对核心员工离职对策的关注和研究已经很多,就笔者所见资料,绝大部分讨论都集中在“留人”的基本思路上,诸如在情感上加深与员工的关系、对员工生活的关照、提供发展和学习空间、给予员工合理的报酬、完善和建立企业核心文化,让员工看到公司发展历史、发展现在以及美好未来等。

很大意义上说,核心员工流失是无法避免的,因为核心员工必然追求个人利益的最大化,因此在采取各种可能方式留住核心员工,在“留人”的同时,需要同时思考“留住人的知识技能”,人走知识不走。通过知识管理,整合企业的所有信息资源,变隐性知识为显性知识,变个人知识为企业知识,变个别知识为共性知识,使信息在企业内共享,为企业创造价值。知识管理的中心任务就是发掘和应用知识尤其是隐性知识,开发必要的环境和条件使核心员工愿意并且能够将头脑中的隐性知识转换为可编码的显性知识,在企业内部实现隐性知识的共享[2]。

2.HQ公司知识管理现状

HQ公司位于珠三角地区,是一家专业从事高端住宅开发的房地产开发资深企业。2013年初,HQ公司决策层决定在公司内部建设知识管理系统,责成公司人力资源部对公司知识管理现状进行调查。人力资源管理部门于2013年5月初,利用一次公司召开员工大会机会发放调查问卷,当场填写统一回收。

问卷一共17道题目,题目内容分为三个大的方面即:公司内部知识生产分享的情况、公司为推动知识管理采取的人力资源管理措施、公司为推动知识管理采取的信息技术措施。其中,“公司内部知识生产分享的情况”方面的题目有3、4、5、6、8、11、13、18,“公司为推动知识管理采取的人力资源管理措施”方面题目有1、2、7、9、10、12题;其余为“公司为推动知识管理采取的信息技术相关措施”题目。

为了保证调查问卷顺利的完成,且确保调查问卷能正确有效的填写,在发放问卷前,对知识管理的含义、问卷目的对与会者做了详细解释。

三个大的方面即公司内部知识生产分享的情况、公司为推动知识管理采取的人力资源管理措施、公司为推动知识管理采取的信息技术措施看,“公司为推动知识管理采取的信息技术相关措施”表现最理想,该维度得分接近4分,也是其他两个维度的2倍多,原因是HQ公司网络建设一直很重视,硬件投入较大,因此公司网络速度、配置都较高。从积极的方面看,HQ公司网络硬件配置很好,为知识管理系统构建奠定了坚实的物质基础,也大大缓解了知识管理系统的工作量,只需要关注软件即可。

“公司内部知识生产分享的情况”方面表现很差,相关题目除了部门内部同事分享知识的得分评价为2分外,其余全部为1分,表明知识管理的氛围在HQ公司完全没有形成,偶尔的知识分享行为属于员工的个人、分散、零星行为,不具有持续性,受私人关系等因素影响很大。

“公司为推动知识管理采取的人力资源管理措施”方面除了第1题得分为4分外,其余全部为1分,也就是说HQ公司制定了一些推动知识管理的措施,但是实际执行情况非常糟糕,并没有落实,形同虚设。

3.HQ公司企业知识管理方案与效果

紧扣调查资料分析HQ公司知识管理存在的典型问题,运用知识管理的理论,设计HQ公司知识管理方案如下。

3.1 知识管理与员工绩效合理挂钩

每个项目做目标设定时,员工考核KPI指标除了对于自身岗位业务要求设置个人目标以外,适当增加知识管理方面的指标,根据岗位的差异以及在知识管理过程中角色不同,注意两点:(1)员工知识管理KPI指标权重不同,项目主管、技术人员等核心员工知识管理指标的权重比其他人员高一些,平均权重控制为20%,因为权重过低,则无法起到激励员工关注知识管理的作用。(2)不同员工侧重点不同,,项目主管、技术人员等核心员工知识生产、分享、指导新人的权重较高,而新员工或者项目的新加入者在阅读现有知识方面的权重更高。

3.2 进行较大力度的评奖奖励

国外不少公司的知识管理项目先后以失败告终,英国电信PLC组织研究负责人丹尼尔·摩尔海德(Daniel Morehead)甚至认为知识管理失败率接近于70%[3]。一个最主要原因就在于许多知识管理项目都被看作信息管理、文档管理工作的某种延伸,过分注重知识管理的技术属性,而忽视了知识管理的社会属性。员工参与知识管理的热情与积极性没有激励激活,信息系统建设得再好也是没用的,这就类似于“高速公路上有路无车”。

基于上述考虑,HQ公司采用了以下措施来调动员工参加知识管

理的积极性:首先,知识的署名权、奖金、考核与晋升、培训机会等直接密切挂钩。其次,设立知识管理最佳实践奖。公司构建知识管理系统,员工用员工号和密码登录进入,有一个专区用于员工上传工作心得,各种工作当中问题提问等。其他员工可以阅读资料并给出评价,或者对别人提出的问题进行回答。以年度为单位,公司对员工在上述行为中的表现进行分级,进行区别性奖励。第三,项目回顾,任何一个项目完成后,该项目组所有成员与公司其他成员必须进行座谈交流,交流会首先由项目组进行讲解与总结,之后其他人提问,以便形成知识总结与分享的组织内惯例,同时进一步改进知识总结质量,因为如果只写项目总结文档,而不公开交流,则项目总结文档质量往往不容易得到保障[4]。

3.3 HQ公司知识管理方案实施效果

根据231份有效问卷的结果,对HQ公司知识管理在17个问题上的得分进行汇总,保留两位小数。HQ公司知识管理现状的整体情况有很大改进,所有题目平均得分仅为4分,为知识管理系统实施前2分的2倍。

评价平均分知识管理现状3.41.42人力资源管理4.51.5信息技术4.253.75当然,在取得较大成绩的同时,也要注意到,某些方面改进不大,比如第8题“不同部门之间进行知识或经验总结和共享的行为较多”两次调查得分均为2分,表明部门之间的知识分享行为不多,并且在知识管理系统构建前后都没有变化,需要引起管理层注意,在下一步工作中采取针对性措施。

4.结论

房地产公司并非一般意义上的知识密集型企业,但是知识管理可以在地产公司管理中发挥多方面的积极作用,本文的讨论表明,一个公司的知识管理体系越成熟,则骨干员工的离职对公司造成的损失越小,反之则相反,这提醒国内地产公司要高度重视对企业知识的管理,企业知识管理并非学术界提出的象牙塔理论,而是有着强烈的实践价值。

正是如此,本文就HQ公司基于知识管理前提下骨干人员流失问题进行调研、分析问题,为HQ公司的进一步发展提出若干建议。虽然HQ公司知识管理起步较晚,但是由于高层对知识管理认识到位、态度积极、投入果断,取得了积极效果。HQ公司的知识管理实践对于同类型的企业有一定代表性和参考价值。

参考文献:

[1]WHG K M. Knowledge management: where did it come from and where will it go [J].Except Systems with Application,1997,13(1):1-14.

[2]王小青, 刘怀亮.基于人力资源的知识管理能力成熟度研究[J].情报杂志,2009,28(4).

[3]中国协同知识管理网.如何实施企业知识管理[EB/OL]. http://www.vsharing.com/k/2002-12/A456769.html2012-12-12/2014-08-12.

房地产公司员工守则 篇4

第一章总则

第一条本守则是公司规章制度的重要组成部分,是公司全体员工应共同遵守的行为准则。

第二条 本守则适用于公司全体员工。

第三条 员工录用进入公司后,应该充分了解公司的各项规章制度,同时必须严格遵守。

第二章对员工的基本要求

第四条热爱公司,热爱本职工作。

第五条遵守法纪,遵守行业规范,恪守职业道德。

第六条认同公司理念与文化,和企业荣辱与共,遵循公司宗旨,努力实现公司目标,创造企业和谐发展氛围,爱岗敬业,努力在工作中施展才华。

第七条 认真负责,诚实守信,谦虚谨慎,宽以待人,严于律己,坦诚协作,讲究实效。

第八条 团结互助,不搞小团体等帮派活动。

第九条服从领导,服从管理,忠实勤勉地履行职责。

第十条工作积极主动,经常提出合理化建议和意见。第十一条仪容整洁,注意待人接物礼仪。

第十二条爱护财物,勤俭节约,定期维护设施设备,厉行节约,杜绝浪费。

第十三条尊重个人和集体的劳动。

第十四条上班时间不讨论与工作无关的话题,尊重员工的个人隐私空间。

第十五条每个员工只有一个直接上级,只服从一个上级的直接指挥,只向一个上级直接报告,下级除上级有违法乱纪行为、重大危害公司的行为、滥用职权、重大不公正的行为外,不得越级申诉;上级对下级可以越级检查,非特殊情况,不得越级指挥。

第三章 员工享有的权利

第十六条享有国家法律、法令、法规政策给予公民的权利。

第十七条享有公司的各项规章制度给予员工的权利。

第十八条享有获得合理薪酬的权利。

第十九条享有公司规定的一切福利待遇。

第二十条享有公司规定的一切旅游、娱乐、文化学习、培

训进修等活动的权利。

第二十一条享有对公司颁布公开信息的知情权。

第二十二条享有对公司经营管理提出建议、意见的权利。

第四章员工应尽的义务

第二十三条遵守国家的各项法律、法令、法规和政策。

第二十四条遵守公司的各项规章制度,严格按照公司规章

制度、本部门和本人的岗位职责、工作流程和工作标准,按时间和要求完成工作任务。

第二十五条发扬团队精神,注重团队合作,以职业化的标准,不断提高综合素质。

第二十六条熟悉本岗位职责,对本职工作要认真负责,要

有兢兢业业的工作态度,严格的工作标准和良好的职业道德,保质保量完成本职工作。

第二十七条服从公司的人事调配和工作分配。

第二十八条爱护公司财物,保养好本人使用的办公设施,不得借故损坏,不得窃取公物。

第二十九条完成对公司、客户承诺的工作质量、效率。

第三十条不断改进工作方法,提高工作质量,降低费用成本。

第三十一条不得从事与本公司、本职位有利益冲突的活动。

第三十二条努力钻研专业知识,提高自己的工作能力和业

务水平。

第三十三条自觉维护公司形象和公司信誉。

第三十四条热情为客户服务,一切以客户满意为宗旨。

第三十五条尊重公司知识产权,严守公司机密,维护公司

利益。

第三十六条加强专业理论和业务学习,努力提高自身综合素质。

第五章员工行为规范

第三十七条保持雷厉风行的工作作风,忠诚、敬业、勤勉。

第三十八条保持真诚坦率的人际关系,团结向上。

第三十九条对领导、同事、客人主动问候,时时保持微笑。

第四十条员工之间应相互尊重,精诚合作,严以律已,顾

全大局,多关心、多赞许别人,多为他人着想,不贬低别人,虚心接受他人意见,不传播小道消息。

第四十一条认真对待客户投诉,不与客户争执,迅速处理问题,不抱怨、不拖拉、不推诿。客户问及非份内事情,应转请有关部门答复或积极协助解决。

第四十二条员工不得索取、收受各种贿赂,包括各种优惠、馈赠,推辞不掉的物品须交由公司统一处理;客户将礼品、小费赠予公司的,员工个人不得收置。

第四十三条根据公司有关规定着装,衣着要整洁、美观、大方,不得穿奇装异服,注意外表修饰与个人卫生。不得裸背敞胸、穿短裤或背心、卷裤脚,不准穿拖鞋上班。

第四十四条员工在各种场合以端正、洒脱、精干的形象出现,坐、立、行姿式规范。

第四十五条客人进出应主动起立迎送,交谈姿态优美、温文尔雅,用好敬语,注意忌语,不以肤色、种族、信仰、衣着取人,不得讥讽客人,不与客户争辩。

第四十六条上班前或上班时间严禁喝酒,没有必须的公务安排,中午和晚上严禁喝酒,不吃带刺激气味的食品。

第四十七条在工作时间内不得在办公室就餐、吃零食,不得有不雅动作,严禁从事打牌、炒股、赌博、下棋、上网聊天、玩游戏等与工作无关的事情。

第四十八条严禁任何员工在办公区域和工地现场范围内吸烟。

第四十九条办公区域和工地现场未经允许,任何员工不得引领客户随便进出。

第五十条工作时间非工作需要,不得随意串岗、粗言秽语,不得闲聊、喧哗、戏闹,不得翻阅与工作无关的报纸、杂志。

第五十一条工作时对所有来电务必在铃声响起三声内接听,接、打电话应讲究效率,谈话礼貌,平和有礼,严禁用免提方式接、打电话。

第五十二条不得在公司干私活,除特殊情况外,不得会见亲友、拨打私人电话,不准利用职权给亲友特殊优惠,以损害公司利益。

第五十三条员工发现有形迹可疑和不法行为人员,应提高警惕,密切注意,并立即报告保安人员和有关领导。

第五十四条遇到外来客户或公务检查人员,应及时报告有关部门接待陪同。

第五十五条对突发事件、事故,不要慌乱逃离,应冷静处理,迅速报告有关部门和领导,并主动理清应对预案,在领导或有关部门的指挥下积极参与处理。

第五十六条自觉维护公共卫生,个人办公桌上的物品摆放整齐有序,办公桌的桌面和侧面不得张贴任何纸张,每日下班后除了办公电脑外,个人办公桌上不得出现任何物品,上班时间的水杯统一放置在饮水机旁边的低柜上,严禁员工使用纸杯喝水,保持良好的卫生环境,不得对异性有骚扰和污辱行为。

第五十七条不得打架斗殴,不得偷窃公物,不得从事其他刑事犯罪活动。

第五十八条严禁任何员工在其他公司兼职。

第五十九条按时上下班,不得无故迟到、早退、旷工;下班后除正常加班、培训、开会和值班外不得擅自留在公司场所内逗留、玩耍,处理私人事务。

第六十条牢固树立安全意识,防患于未然,做好防火、防

盗工作,不得携带危险物品进入公司场所。

第六章附则

第六十一条本守则由公司总经理签署后生效,自发布之日起施行。

第六十二条本守则若与国家法律、法规相冲突,则按国家规定执行。

第六十三条

房地产开发公司员工守则 篇5

西充友豪·领秀城

员 工 手 册

员工守则

为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进各项工作快速、高效运行,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司员工守则。

一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,确保公司经营目标如期实现。

四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

人事管理制度

第一章 总则

第一条:为使本人事作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,制定本制度。

第二条:适用范围

一、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。

二、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。

第二章 工作守则

第三条:员工应遵守本公司一切规章。第四条:员工应遵守下列事项:

一、忠于职守,服从领导,不得有敷衍塞责的行为。

二、全体员工必须不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成交付的工作任务。

三、爱护公物,未经许可不得私自将公司财物携出公司。

四、工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可离开。

五、员工应随时注意保持工作地点、宿舍及公司其它场所的环境卫生。

六、员工应团结协作,同舟共济,不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。

七、不得假借职权贪污舞弊,收受贿赂,或以公司名义在外招摇撞骗。

八、员工在外从事接洽业务、开展各项工作,应坚持有理、有利、有节的原则,不得有损害本公司名誉的行为。

九、部门主管应加强自身修养,领导所属员工,同舟共济,提高工作情绪和满意程度,加强员工安全感和归属感。

十、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。

第五条:公司实行每日八小时工作制:夏季上午:8:00—12:00 下午:3:00—6:30 ;其它为上午8:00-12:00,下午2:30-6:00。

第六条:所有员工在上班时间应亲自到人事部办公室守时签到,否则均按旷工一日处理。

第七条:员工如有迟到、早退、或旷工等情形,依下列规定处理:

一、迟到、早退。

1、员工均需按时上、下班,工作时间开始后十五分钟内到班者为2

迟到。

2、工作时间终了前十五分钟内下班者为早退。

3、员工当月内迟到、早退合计每三次以旷职(工)半日论。

4、无故提前十五分钟以上下班者,以旷职(工)半日论。

二、旷职(工)

1、未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷职(工)论处。

2、委托或代人签到或伪造出勤记录者,一经查明属实,双方均以旷职(工)论处。

3、员工旷职(工),不发薪资及奖金。

4、连续旷职三日或全月累计旷职六日或一年累计旷职达十二日者,予以除名,不发给资遣费。

第三章 待遇

第八条:本公司以贡献定报酬、凭责任定待遇,给予员工合理的报酬和待遇。第九条:员工的基本待遇有基本工资、岗位工资、工地补助(包括星期六加班)。第十条:月薪工资在次月10日前发放或存入员工在内部银行的帐户。新进人员从报到之日起薪,离职人员自离职之日停薪,按日计算。

第四章 休假

第十一条:按国家规定,员工除星期

六、星期日休息外,还享有以下有薪假日:清明节1天:劳动节1天(五月一日):中秋节1天:国庆节1天(十月一日):元旦1天(元月一日)春节:3天(农历初一、二、三)。如确因工作需要,公司可临时安排员工于法定的公休日、休假日照常上班。

第十二条:一般员工连续工龄满二年时间后,每年可获得探亲假一次,假期为6天,工龄每增加一年假期延长2天,最长15天。员工探亲假期间,原待遇不变。

第十三条:探亲可以报销火车硬座票及长途汽车票,此外超支由本人负责。未婚员工探亲只能探父母,已婚员工探亲只限探配偶,每年限一次。

第十四条:夫妻在同一城市工作的员工不能享受探亲的路费报销,可以享受假期。第十五条:春节休假或探亲的员工,不在15天休假以外再增加春节假,在公司工作的职工按国家定假安排休息。需安排加班或值班的按规定发给加班工资或值班补贴,如安排补休,则不计发加班工资和值班补贴。

第十六条:对于放弃休假或探亲假的员工,公司适当给予奖励。

第五章 请假

第十七条:员工请假和休假可分为公休假、法定假、事假、轮休假、病假、婚假、产假、探亲假等,其假期及薪资按有关规定执行。

第六章 出差

第十八条:公司根据需要安排员工出差,受派遣的员工,无特殊理由应服从安排。第十九条:员工出差在外,应注意人身及财物安全,遵纪守法,按公司规定的标准,使用交通工具,合理降低出差费用。

第二十条:公司对出差的员工按规定标准给报销费用和交通费用。并给予一定的生活补贴。

第二十一条:出差人员返回公司后,应及时向主管叙职。

第七章 培训

第二十二条:为提高员工的业务、知识技能及发挥其潜在智能,使公司人力资源能适应本公司日益迅速发展的需要,公司将举行各种教育培训活动,被指定员工,不得无故缺席,确有特殊原因,应按有关请假制度执行。

第二十三条:员工调职前,必须接受将要调往岗位的岗前专业性培训,直到能满足该岗位的上岗要求。特殊情况经将调往部门的主管同意,可在适当的时间另行安排培训。

第二十四条:对于培训中成绩优秀者,除通报表彰外,可根据情况给予适当物质奖励,未能达到者,可适当延长其培训期。

第二十五条:公司所有员工的培训情况均应登记在相应的《员工培训登记卡》上,《员工培训登记卡》由人事部保存在员工档案内。

第二十六条:公司对员工在业余时间(不影响本职工作和任务的完成)内,在公司外接受教育和培训予以鼓励,并视情况可给予全额报销学杂费、部分报销学杂费、承认其教育和培训后的学历等支持。

第八章 调职

第二十七条:公司基于业务上的需要,可随时调动员工的职务或工作地点,被调员工不得借故拖延或拒不到职。

第二十八条:各部门主管在调动员工时,应充分考虑其个性、学识、能力,务使“人尽其才,才尽其用,才职相称”。

第二十九条:员工接到调动通知书后,在限定的时间内办完移交手续,前往新职岗位报到。

第九章 保密

第三十条:员工所掌握的有关公司的信息、资料和成果,应对上级领导全部公开,但不得向其它任何单位或个人公开或透露。

第三十一条:员工不得泄露业务或职务上的机密,凡是意见涉及公司的,未经上级领导许可,不得对外发表。

第三十二条:明确职责,对于非本人工作职权范围内的机密,做到不打听、不猜测,不参与小道消息的传播。

第三十三条:非经发文部门或文件管理部门允许,员工不得私自复印和拷贝有关文件。第三十四条:树立保密意识,涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果,员工应妥善保管,若有遗失或偷窃,应立即向上级主管汇报。

第三十五条:发现其他员工有泄密行为或非本公司人员有窃取机密行为和动机,应及时制止并向上级领导汇报。

第十章 考核

第三十六条:员工考核分为:

一、试用考核:员工试用期间(三个月)由试用部门主管负责考核,期满考核合格者,填具“试用人员考核表”经总经理或主管副总经理批准后正式录用。

二、平时考核:由各部门依照通用的考核标准和具体的工作指标考核标准进行,通用的考核标准和考核表由人事部与经理室共同拟制及修订,具体的工作指标考核标准由部门主管会同分管副总经理负责拟制及修订,交经理办公会审定后,由分管副总经理开展考核活动;部门主管及其以上人员由总经理考核,主管以上每6个月考核一次,其他人员每三个月考核一次,特殊人员可由董事长、总经理决定其考核的密度。

第三十七条:部门主管以下人员的考核结果由人事部保存,作为确定薪酬、培养晋升的重要依据。部门主管及其以上人员的考核结果由总经理室保存,作为部门业绩、以此确定对公司的评价、薪酬及奖励、调职的依据。

第三十八条:考核人员应严守秘密,不得有营私舞弊或贻误行为。

第十一章 奖惩

第三十九条:员工的奖励分为以下三种:

一、嘉奖:由员工的直属主管书面提出,主管副总经理批准,奖给不超过二百元的现金或纪念品。

二、表彰:由员工所在部门主管书面提出,总经理批准,奖给不超过一千元的或纪念品,同时由总经理签署表彰证书。

三、特别奖:由员工所在部门的主管书面提出,总经理及相关委员会评议后,总经理批准,并由人事部备案,每年公布一次,员工除奖给一定额度的奖金和发给由公司总经理签署的证书外,还可根据实际情况晋升原工资额标准的10℅—30℅工资。

第四十条:有下列情形之一者,给予嘉奖:

一、品性端正,工作努力,按时完成重大或特殊事务者。

二、培训考核,成绩优秀者。

三、热心服务,有具体事实者。

四、有显著的善行佳话,足为公司荣誉者。

五、在艰苦条件下工作,足为楷模者。

六、检举违规或损害公司利益者。

七、发现职责外的危机处理,予以速报或妥善处理防止损害者。第四十一条:有下列情形之一者,予以表彰:

一、对管理制度提出改进建议,经采纳实施,卓有成效者。

二、遇有灾难,勇于负责,处理得当者。

三、遇有意外或灾害,奋不顾身,不避危难,因而减少损害者。

四、维护员工安全,冒险执行任务,确有功绩者。

五、维护公司重大利益,避免重大损失者。

六、有其它重大功绩者。

第四十二条:有下列情形之一者,授予特别奖:

一、兢兢业业,不断改进工作,业绩突出者。

二、热情为用户服务,经常得到用户书面表扬,为公司赢得很高信誉,成绩突出者。

三、对有其它特殊贡献,足为全公司表率者。第四十三条:员工的惩罚分为五种:

一、罚款:由主管或有关部门负责人书面提出,主管副总经理批准后执行。

二、批评:由员工的主管或有关人员书面提出,报部门备案。

三、记过:由员工所属主管书面提出,主管副总经理审核、批准,人事部执行,并下达通知,受记过者同时扣发部分奖金。

四、降级:由员工所属部门主管书面提出,主管经理审核批准后报人事部执行。

五、除名:由员工所属部门主管书面提出,主管经理批准后执行。第四十四条:有下列情形之一者,予以罚款或批评:

一、上班时间,躺卧休息,擅离岗位,怠慢工作者。

二、因个人过失致发生错误,情节轻微者。

三、妨害工作或团体秩序,情节轻微者。

四、不服从主管人员合理指导,情节轻微者。

五、不按规定着装上班者。

六、不能适时完成重大或特殊交办任务者。

七、在工作场所喧哗、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。

八、对同事恶意辱骂或诬害、伪证,制造事端者。

九、因酗酒以致影响自己和他人工作者。

十、公司明文规定其它应处罚款或批评的行为。第四十五条:有下列情形之一者,予以记过:

一、擅离职守,致公司受较大损失者。

二、损毁公司财物,造成较大损失者。

三、怠慢工作擅自变更作业方法,使公司蒙受较大损失者。四、一个月内受到批评超过三次者。五、一个月内旷工职(工)累计达二日者。

六、道德行为不合社会规范,影响公司声誉者。

七、其它重大违反规定者。

第四十六条:有下列情形之一者,予以降级:

一、未经许可在外兼营事务,影响本公司公务者。二、一年中记过二次者。

三、散播不利于公司谣言或挑拨公司与员工的感情,实际影响较轻者。第四十七条:有下列情形之一者,予以除名:

一、对同事暴力威胁、恐吓,影响团体秩序者。

二、殴打同仁,或相互斗殴者。

三、在公司内赌博者。

四、偷窃公司或同事财物经查属实者。

五、无故损毁公司财物,损失重大,或毁、涂改公司重要文件者。

六、在公司服务期间,受行政、刑事处分者。七、一年中已降级二次者。

八、无故连续旷职三日或全月累计旷职六日或一年旷职累计达十二日者。

九、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。

十、伪造或盗用公司印章者。

十一、故意泄露公司的机密,致使公司蒙受重大损失者。

十二、营私舞弊,挪用公款,收受贿赂者。

十三、利用公司名义在外招摇撞骗,使公司名誉受损害者。

十四、参加非法组织者。

十五、有不良行为,道德败坏,严重影响公司声誉或在公司内造成严重不良影响者。

十六、其它违反法令、规则或规定情节严重者。

第十二章 福利

第四十八条:试用人员试用期间不享受意外医疗保险,其自理。

第四十九条:公司为员工办理社会养老保险、医疗保险,其费用由公司按有关规定支付。

第五十条:公司可为员工临时安排住房(外地户口或市内交通不便者),供员工使用。第五十一条:本公司依据有关劳动法的规定,发给员工年终奖金,年终奖金的评定方法及额度由公司根据经营收益情况确定。

第十三章 资遣

第五十二条:若有下列情形之一,公司可对员工予以资遣:

一、停业或转让时。

二、业务紧缩时。

三、不可抗拒力暂停工作在一个月以上时。

四、业务性质变更,有减少员工的必要,又无适当工作可安置时。

五、员工对所担任的工作确不能胜任,且无法在公司内部调整时。第五十三条:员工资遣,按下列规定发给资遣费:

一、在公司工作三个月以内(含三个月)者,按当月实际工作天数计发工资。

二、在公司连续工作三个月以上未满二年者,发给其资遣当月的工资。

三、在公司连续工作二年以上未满五年者,发给其资遣当月2倍的工资。

四、在公司连续工作五年以上者,发给其资遣当月3倍的工资。

五、若因公司亏损、破产或其他意外重大事故导致不能正常经营,资遣费的发给标准依临时董事会研究制定的决定执行。

第五十四条:员工自行辞职或受处罚被除名声,不按资遣处理。

第十四章 辞职

第五十五条:员工因故不能继续工作时,应填具“辞职申请”经主管报公司批准后,办理手续。并视需要,开给《离职证明》。

第五十六条:一般员工辞职,需提前半月提出申请:责任人员辞职,根据职级的不同,需提前1—2个月提出辞职申请。

第五十七条:辞职的手续和费用结算,按公司文件和有关规定办理。

第十五章 生活与娱乐

第五十八条:公司向员工提供部分生活用具,并有组织地开展一些娱乐活动,以满足员工的基本需要。

第五十九条:公司提供膳食服务,员工按规定补助就餐。

第六十条:公司不提倡员工加入打麻将之类的消磨意志的活动,禁止违反国家法律、法令、法规的活动。

第十六章 安全与卫生

第六十一条:本公司各部门应随时注意工作环境安全与卫生,以维护员工身体健康。第六十二条:员工应遵守公司有关安全及卫生各项规定,以保护公司和个人的安全。

第十七章 附则

第六十三条:有关办法的制定:有关本公司员工的(1)考核(2)职位职级晋升(3)年终奖发放(4)荣誉(5)退休(6)抚恤(7)各种津贴给付等,其方法另行订之。

房地产公司员工述职报告 篇6

为进一步规范公司人力资源管理制度,加强工资管理,使工资定级做到有章可循,有据可依,特制定员工工资定级实施细则。

一、新到员工工资定级

1.新到员工,其基础工资按《工资制度》规定执行试用级工资,其中:

1等:1200(大专学历)

2等:1500(本科学历)

3等:2000(硕士学历)

4等:3000(博士学历)

2.根据标准行政部填报《新到员工工资定级表》。

二、员工转正工资定级

1.转正时,基础工资按《工资制度》规定执行相应级别(员工级、主管级、经理级)的初级工资,分别为: 1等:2000

2等:2200员工初级

3等:2400

1等:3000

2等:3200主管初级

3等:3400

1等:4000

2等:4500经理初级

3等:5000

其中,管理岗位(行政部、销售部、拓展部)定1等;技术岗位(总工办、财务部、预算部、策划部)定2等;能力特别突出者定3等。

工程监理人员转正工资按工程提成方案执行,销售人员转正工资按销售提成方案执行。

2.行政部填报《员工薪资调整表》。

三、工资调整定级

1.按《工资制度》规定,转正后员工一年内最多有三次工资调整。

2.员工工资调整程序为:部门提出书面申请报行政部,行政部审核后填报《员工薪资调整表》。

四、由于职务改变造成工资重新定级

1.升职:基础工资调到相应职务的初级工资,应不低于升职前的基础工资。

2.降职:基础工资下调至少一级(靠降职后的职务)。

3.上述工资定级程序为:行政部见到升职(或降职)书面通知后,填报《员工薪资调整表》。

五、调入员工工资定级

由于实业各公司工资标准不尽相同,故从实业各公司调入我公司员工需按我公司工资标准重新定级。

1.若调动职务不变,其基础工资应按接近该员工调动前基础工资标准定级。

2.若调动后职务发生改变,其基础工资按新职务初级工资定级,但不低于该员工调动前基础工资。

六、特殊情况工资定级

特殊情况下(如特别人员、特别时机)工资定级,由公司领导提

房地产公司新员工心得体会 篇7

加入房地产已快到三个月了,时间飞逝的同时不忘学习xx的内部管理和服务模式,更注重的是基础业务的学习与提升。在xx的两个多月里感觉是充实的,也小有总结,初步认识了以下几点:、优秀的团队来自优秀的气氛:

初进xx对xx的氛围佩服的五体投地。主要体现在以下几点:

1、工作氛围好,各部门之间的配合相当到位,是个有激情和有理想的团队。

2、同事互帮互助,关系融洽。

3、文化活动多种多样,有着非常好的文化气氛。文化我的愚见分为两种

层面,第一种是社区文化:尤其是今年的业主运动会,让我体会到xx对于社区文化的重视,也正是有着这样丰富的文化活动又成就了多少铁杆客户。xx决对是个舍得花钱的企业。对于社区文化的投资我不敢估算全国要投入多少钱。这让我懂得了成大事者不拘小节的道理。第二种是企业内部文化:在xx每年有两次大型的员工活动,另外有着众多的杂志和内网知识传程系统,这些内部文化建设是其他企业无可比拟的。

4、学习气氛浓重:在xx我已被培训过多次,有公司组织的培训,也有自己部门组织的培训。如入职引导、百问百答的学习、应知应会的学习、入职新员工培训、转正考试和等级考试等等,这些学习与考试的制度是企业对内部文化建设的基本要求,是建立阳光照亮体制的重要环节。、充分发挥互联网的作用,网络信息平台建立的相当到位。

当今社会是信息飞速传递的社会,

xx的眼光是超前的,互联网的作用在xx得到了充分的施展,建立办公无纸化、内部邮件、内网资源共享平台、网络短信平台、网上投诉平台等等。缩短了信息传递的过程,使公司从上到下的信息传递相当的迅速。、永远把客户放在第一位。

客户是我们永远的伙伴在xx得到了充份的证实,xx的客户服务理念让我初步认识了对待客户的态度是那样的友好。五步一法创新服务体系的运用使客户服务的工作得到了一个明确的流程及指导方法。入户访谈是我以前没有听说过的概念,通过入户访谈使客服工作人员对客户有了一个直接面对的过程,从而为认识客户,了解客户奠定了良好的基础。在xx最值得一提的是客户提出来的合理化建议基本上都能得到解决,在天景目前业主提出的一些关于灭蚊灯、增加三辊闸、增加石凳、做草地边的排水沟等等在北部片区卢经理的努力下最终都得到了解决。这些充份体现着xx对

待客户的态度是那样的真诚与友好。实实在在履行着“全心全意全为您”的服务口号。、纪律中有你,纪律中有我,纪律中有无穷的战斗力。

加入xx使我懂得了纪律的重要性,更使我懂得了经律中的无穷战斗力,这样说是有我自己亲身经历的体会。

前不久我在天景前台值班,突然电脑黑屏了,空调也段电了。怎么突然停电了?立刻打电话给设备人员咨询情况,原来设备那边不清楚是什么原因造成的停电,马上联系供电部门,那边也不清楚停电原因。前台的电话立马响了起来,是业主咨询停电事宜,因为我们没有找出停电原因,所以只能和业主解释说明目前还在检查当中。突发事件应急预案立即启动,电梯里面困着人,公司自带的发电机组已经有人开始操作,在很短的时间内恢复了公共电梯和公共照明用电。被困人员在物业工作人员的安抚与聊天的过程中得到了救助。此次

停电的原因是市政主干线出现故障,但xx物业依然采取了很多应急措施,如给业主免费发放水、风油精、小扇子、在架空层安排电扇供业主纳凉、联系南方电网给小区部分楼栋供电和销售大厅供电,而销售大厅是供业主们纳凉的地方,安排了棋牌、电影等活动。让业主们在停电的过程中享受着无穷的乐趣。此时停电时长37个小时,在这37个小时里物业服务中心胜利又漂亮地打了一场胜仗。

文章标题:公司新员工工作心得体会

进入___建筑安装工程有限公司工作已经有两个多月的时间了。这段时间里,我得到了领导和同事的关心和帮助,更被大家忘我的工作精神感动着。我为能成为这支精英团队中的一员而感到自豪,也希望能在今后的发展中留下自己的辛勤汗水。

我在公司中担任的是行政专干一职,作为一名新员工,我首先除了了解

公司的经营理念外重要的是了解自己的工作职责。

行政文员是一种管理性、综合性、辅助性的职务,主要协助领导和部门处理日常事务性工作,对相关部门的行政和业务工作提供服务支持。因此,这项工作有他的重要性。

要做好这份工作,首先,要迅速地适应新环境,了解自己的工作性质、要求,掌握工作技能和技巧;其次,要求我建立足够的自信。一个内心时常诚惶诚恐、患得患失,害怕或担心自己工作不能干得更出色的员工是不能很好的开展工作的。因此要在工作中消除焦虑心情,树立坚强的自信心;再次,要严于律己。对于上级交代的每一项任务都要严格按要求完成,不能存有任何的侥幸心理。

以上只是我刚开始工作的一点工作体会,也是给以后来的新员工的一点小小的借鉴吧。

《公司新员工工作心得体会》来源

于,欢迎阅读公司新员工工作心得体会。

公司新员工工作心得体会

这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,对于我来说,面临专业知识不扎实,工作经验不足等诸多问题,因此刚来公司报到时怀着一颗忐忑不安的心,害怕自己不能胜任工作。但正如拓展训练的教练对我们说的,我们已不再是学生身份,而是一个能担负责任的职业人,不要害怕不懂,谁都是从不懂开始的,不懂不重要,关键是要端正自己的态度,主动去学习,庆幸的是公司对我们新员工有一份详细的融入计划,让我在不知所措中找到了方向,慢慢的结识了一些朋友和前辈们,拜了师傅,随后觉得实习并不像传闻中那样恐怖,面对同事们的热情与关怀,师傅的平易近人,学到了很多学校所接触不到的东西,以下便是本人这段时间学习心得感想。

1.不断学习、不懂就问

首先,入职前的培训对我帮助很大,鼓动人心和毕业墙两个项目我印象最为深刻,让我领会到:完成一件事情,首先要有目标有计划,有了目标,找出正确的方法,磨刀不误砍柴工,事先做好准备,然后大家齐心协力便会很好的完成它;当自己能力有限时,要懂得去求助别人。之后的工作中我便遵从这两点不断学习和实践。

进入公司的这前三个月是实习期,即是指实践与学习,工作中会遇到各种各样的问题,必须要不断学习,要在学习中掌握技巧,一方面来自向师傅学习,向工作经验丰富的人学习,另一方面就是自学能力,在没有别人帮助的情况下,自己也能通过努力寻找相关途径。按照融入计划,要对本专业常用软件熟悉,于是师傅在询问了我对cad应用程度后便应材施教,还形象的给我打了个比喻“做市政设计,cad很重要,它就像是开车时要握住的那个方向盘,要是连方向盘都不懂,那就找不到方向,到不了地

方。”于是,我从最基本的作图开始,当然,刚开始花的时间比较长,按照公司cad制图统一标准做好后,最后到了打印这一部分,说实话,不会,在学校从来都是交给打印店,不知道打印原来也有很多不同的设置,只能求助于前辈们,师傅不在或者忙碌时,我便求助于打印办公室其他同事,感谢他们的耐心指导,最后拿着成果交给师傅,师傅表示“有点像了。”我悬着的心放下来,现下接到师傅要打印的任务,不会像之前那般无措。本人的一点小经验,打印之前一定要问清单面还是双面,矫正版还是正式版或者其他特别要求。

2.做好准备、随时记录

我是环境科学与工程专业毕业,在学校学过的理论知识泛而杂,答辩论文是科研类,工作中才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏,有点晕乎,因此在开会或带去现场时,必须要做到提前准备,提前学习以前的成果,涉及的标准规范,要注意的问题,到现场后要多看

别人怎么做,多听别人怎么说,带上笔和纸,随时记录,当把自己记录的东西重复的看上几遍便会记下不少东西。

比如建设一个污水处理厂,要了解选址,将几个拟建选址进行比较,了解厂区地理位置环境,包括厂区及周边平面、红外线图,厂区地质水文资料,污水排放规律、特征及状况,以及管网污水收集现状和敷设情况,建设区应尽量少占农田和房屋,宜与居民较远距离,尾水排放及污水管最好不要过河处理等。污水收集除了生活污水,还要注意医疗污水,不过马山的医院污水有自行的处理系统,其水达标后排入河道。根据地形地势,以及周围其他环境考虑是否需要建设提升泵等。污水的处理工艺主要是根据污水类型,设计水质和出水水质标准等决定。

去北流市垃圾转运站及环卫完善项目的现场,我了解到该地垃圾转运站已经完成了选址,设计6座小型转运站,分别分布在城市的不同位置,设计总转

运量为200t/d,有3个已经开始建设。我还了解到每个小型转运站有一定的服务半径和转运量,要达到该地总转运量,可能要建设不止一个转运站,当垃圾处理设施距垃圾收集服务区平均运距大于30km且垃圾收集量足够时,应设大型转运站,必要时宜设二级转运站。

去东兴垃圾填埋场渗滤液加盖工程现场,我了解到施工过程最主要的是人身安全,应有一定的安全应急措施,对于已有一定容量渗滤液的调节池,加盖施工时,应配有安全带和救生衣,焊接过程中要搭建浮桥以方便施工等。加盖后必须要将调节池渗滤液产生的气体有效及时排除,因此将加盖膜中间部分进行压块,水浮上后,气体往两边压以达到有效收集气体和排放气体。同时,还参观了渗滤液处理系统,对渗滤液处理各设备与构筑物以及布置特点和工艺运行过程有一定的了解。渗滤液比一般污水更难处理,该工程对渗滤液进行厌氧和好养结合并配有深度处理,厌氧过

程采用运行较为有效和方便的uasb工艺,采用纳滤nf和反渗透ro深度处理,浓缩液回流至调节池。

3.了解流程,认真负责

**是一个集团公司,公司内部有自己办事流程,没有规矩不成方圆,在这段时间的实习过程中,通过几次申请递交,我了解到首先应有印章申请,所领导签字后,到院签字才能批准盖章,然后才能执行接下来的申请。要想快速的完成一个任务,至少不应该走弯路,就必须了解它的整个流程和注意事项,如果不对就要重新再做那岂不是更耽误时间,有时候事情不是一天就能完成的,那么就需要跟踪,要求我们有责任心,即要对自己岗位负责,又要对他人负责,在规定的时间里及时完成任务。

4.提高专业知识、提升自我

以上可能有很多自己都没有做足,思维厚度远远不及前辈们,我深觉自己的不足,主要问题集中在专业知识的储备上,虽然算上本科,自己已有几年的

专业学习经历,但是拿到现实工作中还是有点捉襟见肘,知识结构单

一、不全面,要想努力完成更多大小不同的任务,在今后的工作中,就必须提高自己的专业知识,加强实践与设计能力,才能不断完善自己,提升自我。

fwsir

2014/8/30

从入职到今天近两个月了,很荣幸能通过公司层层筛选招聘程序,成为公司一员。很高兴能有现在的工作环境,包括领导,同事还有让我欣慰的职位。

在这段时间,对公司的文化有初步的了解,对公司的整体业务发展有了基本的认识。这些认识远远不够的,自己还需要持续的学习和体会公司的经营理念和企业精神,便于更快的运用到工作上,为赛科的发展做奉献。

公司经营理念“开拓创新追求卓越”。它应该是员工对自己工作行为衡量的标准。经营理念不仅仅是对公司和部门,更应该是对每一位员工的要求。“理

念,精神”不仅仅用于印刷到华丽的铜版宣传册上,或是张贴到会议室墙壁上做装饰。当一天的工作结束的时候,我会勇敢的问自己“今天我的工作开拓创新了吗?超越昨天了吗?”。这就是我来到赛科公司,坐到这个工作岗位上最自豪的。并不是任何一家公司都有这样可以让员工感到愉快的工作空间。

对工作认真和谨慎的态度是永远要培养和加强的。在开始新的工作前期,随着时间的推移,工作完成质量与修改次数成反比的。工作态度在这个过程中起到了催化的作用,良好的工作态度会有效的缩短适应新工作的过渡时间,从而可以更快的进入良好的工作状态。

成也“态度”,败也“态度”

先说受到领导认可,并得到嘉奖的工作吧。

成也“态度”——尽职尽责,勇于创新

在完成物流数据表和分析报告工作中,领导对它做了极少的修改建议,

由于是第一次做,所以这样的结果是很难得的。当然不排除领导对新员工的管理能力非常非常的出众,所以才有现在的炫耀。不过我也确实认为自己很用心的去做了,小小的鼓励自己也是应该的。

其次是在对北京***公司冲货来源调查工作中,适当的利用了以前的人际关系,出色的完成了信息搜集工作。前提也是在对其公司没有大的利益冲突的情况下,迅速且准确的获取相关冲货情况,及时为公司提供有力于减少和挽回经济损失的价值信息。对培育了我近三年的***和准备长期协作共进的赛科,我做到了忠孝两全。我为自己能坚持原则感到自豪,为公司支持我的坚持原则表示感谢。

对武汉地区某个商业的流向实地调查工作中,比较出色的完成了既定任务,并且达到了预期的调查效果。在调查过程中时间的安排和人员的拜访上,我调动了一切有利资源,在调查过程中,我善于发现潜在问题,注意各个环节中

微妙的现象,从而可判断出接近于事实的真相。善于观察,思维活跃,阅历丰富,对武汉调查工作取得的成绩功不可没。

受到嘉奖的工作是敢于对部门工作提出合理化建议,并被领导认可和借鉴。提出了商务工作中应加强培养和扶持代理商工作方面,具体有流向分析工作支持代理商管理,以及代理商市场营销的支持和指导工作。还有协助领导完成对办事处流向分析工作的计划,其中提出了自己的认识和建议,为计划实施的决定提供了有力的正面支持。

虚心接受,耐心学习,诚心待人,恒心做事。美丽动听的词语不会仅停留于纸上,我会让它付之行动,用成绩证明。

败也“态度”——掉以轻心,过于自信

两个月中,有一半以上的工作时间是做流向报表工作,也是第一次做这样大的工作量的数据处理和分析工作。在

这类的工作中,初期也暴露了自己一些不足。比如在出现较大的负数数据中,没有及时的做全面的分析和调查工作。原因是自己在繁重的数据制表工作中,没有纠正自己对此工作目的的认识,错误的认为首要任务是机械化的完成表格,忽略了分析数据表格工作的意义。

其间调查武汉地区物流事件时,由于按照常规思路进行核查拜访,所以在办事处解释属于非常规进药时,使得部分调查结论不能完全定性。这件事也使我深刻意识到,物流核查工作是难度非常高、非常需要技巧和缜密安排的,只有不断地尝试和总结经验教训,物流工作才能越做越好。我在对工作中的曲折和错误做反省的同时,也端正了面对缺点的态度。失误只有犯一次或不犯,绝对不允许有第二次出现,且不给自己找任何的理由。

物流管理工作——路漫漫其修远兮,吾将上下而求索

对于公司的物流管理工作,大的方

向和框架已经有较深的认识。每一项工作都是需要有较强逻辑性和创造性的,物流管理工作更是如此。在繁琐的数据和复杂的市场物流秩序面前,保持清醒的思维头脑是非常重要的。

在分析流向数据防范冲货事件时,根据商业发货的时间间隔,平均发货数量等方面,注重结合实际业务规律去分析这个市场,商业以及终端客户的情况。例如商业公司在非特殊时期都应是采购时间有规律,采购量波动范围较小的情况。现实中表现的规律是市场预测和评估的基础。

但在物流监管中,遇到的问题可能会更加的复杂。若物流冲货事件一旦被有意识的、有预谋的、有计划的操作,那么我们的管控工作将会遇到无法估计的困难。对此,我们还有很多的工作要做。

对于物流管理工作应进一步的深化分解和有效执行。今后的工作内容将尝试两个方面,一是逐渐完善物流监管

体系,二是及时处理市场冲货事件。

一 完善物流监管体系应双管齐下。

在完善严密的监管体系的同时,加强相关责任人的物流监管意识。学习同行先进的物流管理经验,研究其他快速消费品的物流管理模式,逐步完善适合赛科的科学的物流监管制度体系。将物流监控工作面进一步合理化的推广和辐射到办事处日常工作中去。公司所开设的众多的办事处和代理商,在众多市场因素的影响下,存在不同的物流秩序和市场情况,应量体裁衣。

通过有针对性的可量化的物流监控工作的开展和常规性的物流监控意识的熏陶与构建,促使办事处以及代理商对物流监管工作的态度从被动变主动,逐步建设成良好的物流秩序环境。具体的工作可以:物流管理工作问卷调查,商业流向定期随机抽查,实地拜访商业客户,物流秩序事件月或季度通报等形式开展。

二 及时处理冲货事件。

公司对冲货事件的强力反击和迅速处理,在提高物流监控的影响力方面,能起到事半功倍的效果。公司强势打击冲货的态度应体现在市场反映迅速,惩罚处理果决,冲货后果严重等方面,要让流通渠道中的各个环节都深刻的认识到得不偿失,后果严重。在具体工作细节中,既要学习以往处理事件中的经验,又要自己根据实际情况去设想和创新,不断的做总结,不断的去论证。

在保证现有工作质量的前提下,集思广益,刻苦钻研,力争流向管理工作,每天进步一点点。

细节决定成败,态度成就人生

个人的职业发展计划是人生的阶梯目标,是努力的方向,是奋斗的动力。上次办公出差时同一个办事处经理聊天时,谈到全国各办事处所在城市的风景,同时提到了半年会议开办选择城市,在不了解的情况下的说出了自己的想法“希望在美丽的上海或者青岛召开”。得

到对方的回答是:“只有经理或主管级才能参加”。我一定要尽快的参加半年业务会议,要不然连谈论各地风光的资格都没有。这就是我职业发展阶梯目标中的第一站目标。我给自己加油,打气,必胜!

对工作尽职尽责,开拓创新,追求卓越。为工作转正特此做心得简述,望领导批准。

进入公司到现在将近一个月的时间里,我在公司领导、同事们的培养和帮助下,立足本职,虚心学习,尽快地适应工作环境,熟悉各项工作的具体流程,较好地完成了自己所负责的工作任务,在思想、工作、个人成长等方面都有了很大进步。结合自己在践行《员工手册》,下面谈谈自己的经历和感悟。首先将工作以来的基本情况总结如下:

一、转换角色,适应新工作环境。单位和学校是两个完全不同的环境,刚踏上工作岗位难免会有些不适应。为了尽快适应环境,工作之初,我就积极融

入工作氛围,主动了解相关工作的具体内容。通过从事各项具体细致的工作使自己深入体会感受,积累经验。同时做到及时总结,寻找不足,努力改正,使自己在最短的时间内适应了工作环境,找准了自身定位,尽快地实现了社会角色的转换。

二、虚心学习,做好本职工作。根据所在采购部的工作分工安排,我主要配合主管在材料计划录入、询价书制作、合同立项、仓储管理等工作。材料计划录入和合同立项是一项十分繁琐细致的工作,一旦出错就会影响整个采购的工作,因此必须慎之又慎。刚开始的工作我主要是跟随主管学习。好记性不如烂笔头。在学习过程中,我将每个程序及各个环节要注意的问题都认真记录下来,反复揣摩,并通过模拟反复练习各个流程,熟练掌握工作技巧,发现问题及时向主管或同事请教。在此后的工作中,我及时准确地完成了各项工作,圆满地完成了主管交给我的工作任务,受

到了有关领导的一致好评。

三、忠于职守,提高业务素养。采购部是中石油广西石化炼油工程的关键部门,工作的好坏直接关系到工程的质量和进度。我深知在采购部工作责任的重大,自己的一言一行即代表着我们公司和中石油广西石化的外在形象。自工作之初,我就十分注重自身业务能力的提高和专业素养的提升,以热情专注的精神处理每一件事,不耻下问地弄清楚每一件事的处理过程及办法。

四、严于律己,加强作风建设。参加工作以来,我一直严格要求自己,自觉遵守单位的各项规章制度,强化组织观念、纪律观念。工作中注重培养自己严谨认真的工作态度和细致踏实的工作作风,脚踏实地地从事每一份工作。生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,踏踏实实做事,勤劳简朴生活,在任何时候发扬模范带头作用。

工作同时我也深刻认识到自身存

在的不足,比如理论与实践结合的能力还不强、学习的系统性和深度还不够、缺乏处理问题的灵活性等等。我会在以后的工作中进一步加强理论学习,开拓工作思路,创新工作理念,不断提高自己的工作效率。

回顾这将近一个月的工作经历,有喜也有忧,让我体会很深,主要表现在以下几个方面:

首先,时刻不能放松学习。无论从事任何事情都要先从学习开始。只有不间断的学习才能不断充实自己的知识框架,提高自己的知识层次和认识水平,真正做到与时俱进,也才能更好地从事自己的本职工作,提高自己的工作效率。刚踏上工作岗位的我们茫然无知,面对陌生的环境更要不断地学习,从实践中的一点一滴慢慢学起,不要急于求成。任何事情总要有个过程,只要摆正心态,脚踏实地,虚心学习,总会看到自己的进步。学习不仅仅表现在向书本学习,在实践工作中向前辈学习,向同事学习,

借鉴别人好的实践经验等都可以有很大收获。只要自己敢于发现,勤于学习,善于总结,任何细微之处都会得到收获。

其次,善于总结,不断进步。经验都是靠不断地总结得来的。无论是取得成绩还是发现错误,都要及时寻找根源,总结经验。只有自己用心去发现,用脑去分析,用手去总结,才能对症下药,改进不足,积累经验,才能在以后的工作过程中不断进步。此外,不要被暂时的困难或挫折所羁绊,人总是在磨难中成长,经历过挫折才会更加成熟,畏惧困难是弱者的表现。因此,要勇敢地面对困难,经历挫折,总结失败教训,成就坚强自我。

做好每一件事情来源于虚心学习,学习从小开始,学习加上你的虚心再加上你的努力会成就你明天的成功!

房地产公司员工年度工作计划范文 篇8

房地产公司员工年度工作计划一

作为房地产公司行政部的工作人员,结合今年的工作经验,对明年的工作做以下计划:

一、行政部自身建设

行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第x年将大力加强本部门内部管理和规范.行政部第x年度自身建设目标为:

1、完善部门组织职能;

2、完成部门人员配备;

3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;

4、提高部门工作质量要求;

5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

二、建立职位分析制度

通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行:

1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的;

2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行;

3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

四、员工培训制度

员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。

1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度;

2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等;

3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。

房地产公司员工年度工作计划二

在工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责,高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断努力提高充实自己。在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料,并从网上摄取了大量有用素材,对同行优势及劣势有了一定的认识与了解,同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。

我所在的销售部门是一个充满和挑战的部门,我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经历了专业知识的学习及向领导同事的学习请教后,自身有了很大的提高。下面是本人20xx年工作计划:

一、要刻苦学习房地产专业知识

对xx营销、xx等方面的知识,都要很好的了解和掌握,扩大自己的知识面,不断提高自己的xx能力、xx能力和xx能力。

二、磨练工作技巧

比如,我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。并向有经验的同事们学习客户回访技巧,经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。

三、加强和客户的交流与沟通

要学会换位思考,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思考客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信赖,为下一步的成交做好铺垫。

四、要更加注意接待工作的细节

接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注重细节,仔细观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。

五、在以后的工作中要努力做到

一要关心,要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值,让客户明白消费,物有所值;

二要耐心,对客户提出的各种问题,要耐心地给予圆满的,不厌其烦的回答;

三要热心,对客户遇到的困难和疑虑,要热忱相助,点拨指引,解答疑虑,化解矛盾;

四要诚心,对客户要进行诚信服务引导,既要为卖方负责,也要为买方负责,用诚信争取客户的信任。

工作时要摒弃杂念,不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过自己的不断努力学习,是自己成为一名有能力,对工作充满热情的xx。同时希望通过自己的努力能向更高层面发展,希望自己不仅仅是做xx一职,希望能往更高的管理层面发展,希望自己能有这个机会,同时能够把握好这个机会。

房地产公司员工年度工作计划三

20xx年到来了,对于我而言,是充满压力的一年。要想做好房地产销售工作,得从多个方面入手,下面是本人的工作计划:

一、加强自身业务能力训练

在20xx年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现销售任务打下坚实的基础,进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。

二、密切关注国内经济及政策走向

在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20xx年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20xx年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。

三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案

销售工作重点是公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。

四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法

我将结合自已的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。

五、贯彻落实集团要求,力保销售任务达成

我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。

六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障

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