通信代维岗位职责

2024-09-03

通信代维岗位职责（精选5篇）

通信代维岗位职责篇1

第一篇：移动代维个人工作总结

我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。这些年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将201x年的工作总结如下。

一、思想方面：重视理论学习，在实践工作中成长，积极参加公司组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。201x年也参加了资格认证考试，在不断的学习和努力下，已通过了考试。

二、学习方面：辞去成果丰硕的201x年，迎来万象更新的201x年，回首在移动代维工作的这一年时间里，有许多的艰辛和快乐。同时，也参加了公司组织的各种培训活动，从中掌握了通信行业的许多专业知识。在此，感谢公司提供的各种学习和培训机会。俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅，毕竟外出培训的时间是极为有限的。所以，我一直保持了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。孔子曰：“三人行，必有我师焉”。因此，在实际工作中，我力诫形式主义，一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，遇到不能处理的故障，及时请教有丰富经验的老师傅，既及时恢复了正常通信，又学到了技术本领。

三、工作方面：我合理规划时间，统筹安排工作，确保了各项工作不掉队。特别在机房环境整治上，我以市公司的相关要求为标准，从细节上下功夫，与移动公司维护部门相互协作，取得了良好效果。在历次安全检查中，公司都给予了认可，同时也指出了不足。对此，我认真总结并及时完成了整改。在故障排除上，从未出现一次不及时，也未有超时现象，这说明了我在针对工作上还是积极向上，让真对待，有责任心的。

最后我要说的是：在今后的工作道路上，脚踏实地的走下去，还需要不断的提高自己的业务水平和技术能力，在工作质量上更上一层楼。为公司增光添彩。

第二篇：移动集客代维个人工作总结

201x年，本人在公司领导的正确领导下，在同事们的团结合作和帮助下，较好地完成了各项工作任务，在业务素质和工作能力方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下：

一、品德修养及职业道德方面

一年来，本人认真遵守公司及移动相关规定，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，保证工作能按时完成。爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面

我的工作岗位是故障维护。主要负责平时的故障抢修。另外就是完成例行的巡检及网服下发的其他工作如：跟资产代维盘点资产，双路由加固施工及验收。

我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了201x年的各项任务：

1、维护情况：从年初开始至至今，在公司同事的齐心协助之下，完美的完成了罗湖片区的故障抢修工作，不管是故障率还是故障抢修时间在各大代维公司之间都是名列前茅。

2、巡检情况：上半年开始，关于巡检工作的安排也是在分公司各位领导的带领下按时且质量地完成了每个月所需的数量。

3、其他：其他关于双路由加固的情况也是在网服下达任务之后就开始竭力完成。还有平时配合资产代维的盘点工作也是积极响应。

三、存在的不足

总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：

一是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，上报情况不够及时。二是领导的参谋助手作用发挥不够明显。还不能主动、提前的谋思路、想办法。

四、明年的工作打算

明年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：

一是加强工作能力。根据公司领导的工作要求，明确内容、时限和需要达到的目标，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

第三篇：工作总结(代维)

彭镇小学：代维时光飞逝，一年的交流学习生活即将结束。回顾在东小的这一年，感觉每天过得都特别充实，行囊中也收益满满。在这一年里我勤勤恳恳，扎扎实实，脚踏实地地做好一个教师的本职工作，认真完成学校领导交给我的任务，虚心向各位老教师和优秀教师学习先进的教学经验，并注意不断阅读有关教育教学理念和实践的书籍，充实自我。

回想 201x年，当交流文件下达以后，作为一名青年教师的我，为了提高自己的专业业务技能，为了更迅速的成长为教育第一线的生力军。我主动申请了外校交流学习。于是我来到了东小，来到了这么一个具备高水准教育教学技术和强有力的师资力量的校园。在这样一个具有浓厚的人文气息的校园，我很快的融入了这个团队当中，有序的展开了教育教学工作。

在本的教学中，我力求深入细致的备好每一节(更多请搜索)课。在备课中，我认真研究教材，力求准确把握难重点、难点。并通过坚持听课，学习到了组里老师的有效的教学经验，从而及时调整自己的教学，力求达到更加适合学生认知规律的教学方法及教学形式。最后实现上好每一节课的目的。诚然，我在上课时注重学生主动性的发挥，发散学生的思维，注重综合能力的培养，有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性，在教学中提高学生的思维素质。在这个过程中我也曾有过许多的疑惑，但学校每周二开展的各种教研活动；新教师亮相课组内成员的反复磨课、评课；教研组多种形式擂台赛老师们独具匠心的教学设计?无不诠释着——语文还可以这么教。同时每一个问题也在集体思维的碰撞中迎刃而解，这也使我深深的感受到团队的力量无穷大。育人上，我以晨会、午会、班会为主要教育阵营。并在配班老师的配合下，很快与家长取得联系并展开密切的配合。工作中，我通过家访、电访了解学生在家里、在社会、在假日的情况，并向家长报告学生在校的表现，互相沟通，共商教育孩子们的方法，使学生能健康发展。同时通过家校联系，及时的对孩子进行心理疏导，我常常把生活的大舞台浓缩到校园里，到班级上，给他们一把人生的度量尺放手让他们去衡量是非黑白，分辨丑美善恶。我认为孩子除了应拥有一颗健康的心灵以外，还应该有健康的身体。因此，安全教育也是我班的重中之重，除了时时讲、事事提醒以外我通过认真学习各级安全工作会议精神，并认真落实，坚持每天最后一分钟安全教育。

春华秋实，201x——201x学的交流学习已接近尾声。不经意回眸，我和我的孩子们都在这一年里成长着，同时我也更加认识到了——一份耕耘就有一份收获。在担任4.5班班主任及语文、国学、品社老师期间，在不懈的努力下我班的语文期末成绩平均91.5，优生率98.2；此间还开展了以《争做校园小卫士》、《我是小小主人翁》、《生命的守望者》、《拥抱阳光，快乐成长》等形式多样的主题班队会，每一次都精心设计组织、有序进行。全程活动有生有色，在丰富了孩子的校园生活的同时也培养了孩子的组织能力与表达能力。特别是以《生命的守望者》为主题的班会，受到了领导的好评；我组织学

生办了以《迎国庆》、《迎元旦》、《安全伴我行》、《争当四好少年》、《清明节》、《劳动者的节日》、《儿童节》等主题板报，在学校组织的评比中荣获一、二等奖;我还积极的组织孩子参加德育处组织的各项少先队活动，如：拉红歌、少儿川剧表演和以“拥抱阳光，快乐成长”为主题的阳光少年的评选。同时也有效的配合了学校运动会、欢度六.一等学校大型活动的顺利开展。在这些活动中本班孩子表现优秀、佳绩累累。特别是我班的王培林、林思宇被四川川剧院作为培养的对象，刘婷、邱丽萍等同学获得了阳光少年的光荣称号，我班也被评为文明中队；201x——201x年，我和我的孩子经历了势如洪水的甲流。在甲流爆发期间，我积极响应学校会议精神，坚持每天对孩子们进行晨检、对感冒的孩子进行追踪和对甲流预防知识进行宣传。针对频频发生的校园暴力事件，我把安全纳入常规教育当中。教给了孩子许多安全知识和自救知识。在时时教育、事事提醒下我班的安全工作开展得非常顺利，全班无一例安全事故发生。

在本学年里，我本着学习的目的来到东升小学，我积极听课，学习优秀教师的经验。也主动上组内教研课。我所执教的《飞夺泸定桥》、《草帽计》等教研课教学，获得领导及组内老师的好评。我还先后进行了以《抓住每一个闪光点》、《让孩子走出枯竭的心灵》为主题的专题讲座，受到了领导以及同事的赞扬。在论文的撰写中，《跨一步，海阔天空》、《让语文教学“活”起来》等经验文章，主动交给学校参评，被评审组评为校优秀论文，并在校内交流学习，在这些锻炼中我也愈加成熟，业务技能也愈加游刃有余。而这些喜人的硕果，也离

不开教研组各位老师毫无保留的教学经验的交流、案例的探讨、教研课的反复磨课、评课和提出的中肯的意见，以及领导的关怀与帮助。其中，我与本组的胡慧老师结成学习对子，互相学习、互相成长。胡慧老师在学校教研擂台赛执教的《太阳》一文中，在试讲时我反复听评，提出了中肯的建议。

总之，一年来在各种教研活动的思维碰撞中学到了不少先进的教育教学方法，使我受益匪浅。也感受到了团队的力量是成长坚实的契基。在自身素质不断成熟、成长的同时，也深感交流学习的意义重大。

第四篇：代维年终工作总结怎么写

从201x年1月15日起，分公司决定将岳阳地区除市区外所有c网基站移交岳阳传输局维护，经过软盘9个月的运作，在岳阳传输局对各基站数据的熟悉和工作的合理安排下，代维工作正逐步走上正轨。现将岳阳传输局9个月来c网基站代维工作总结如下：

一、主要维护工作情况

1、整体维护质量情况。从1月15日起，岳阳传输局代维除岳阳市区外397个c网基站，截止至9月底，共代维446个c网基站维护，新增维护49个基站。1-9月，共派岳阳传输局工单5491张，出动抢修4765次。处理断站2472次/171453分，基站断站率从1月份的3%逐步下降至6月份1.2% 左右（扣除各类原因减免断站次数）。

7、8月份由于雷击和恶劣天气，断站率有所升高，9月份，我局维护责任范围的断站率下降到0.84%。

2、基站日常障碍处理。由于基站维护涉及专业较多，岳阳传输局接手维护之初，还只能从事停电应急发电工作，通过几个月的维护实践工作及邀请无线网优技术人员组织几次专业培训，各分局维护人员目前已基本能进行基站故障预判断，对于传输故障、电源故障、蓄电池故障、空调故障等基本能够进行独立排查，对于基站软件故障、硬件故障能够在无线网优及厂家技术人员的指导下进行排查。如华容传输分局，维护之初基站瞬断故障时有发生，分局员工通过虚心请教、加强学习、积累经验，目前只要基站出现一次瞬断故障，分局立即在凌晨十二点后上站进行障碍排查，检查设备板件、检查2m口、水晶头等隐性故障点、进行传输误码测试等等，一直到检查出故障原因，障碍彻底恢复。对于瞬断障碍，如同时出现温高告警，则设备风扇损坏的可能性较大。如出现交流电告警，则电源设备损坏的可能性较大。mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份gsm/3g等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。

3、停电应急发电任务。由于目前岳阳地区电力供应不稳定，1-9月份，岳阳传输局共计应急发电681次/3717.36分（1-9月份应急发电只有60多个小时平均每次发电6分钟）。特别是3月16日至22日临湘市路南因电力检修连续六天停电，每天停电的基站达9个，临湘传输分局在只有3台油机的情况下，根据前期摸底的基础资料将电池蓄电能力进行分类，然后三台油机轮流发电，确保了基站大面积、长时间停电的情况下无断站发生。

4、基站的日常巡检工作。每一个月的基站巡检工作能够及时的了解设备的运行情况，对存在安全隐患的设备，除了自己认真查找之外，利用厂家下站的机会，处理了基站存在扇区div告警、do传输告警、主控crc告警、cbr告警+tfu告警及高温告警。1—9月份，处理基站低噪告警23个，更换各类板件达 116块。对常遭雷击和多次断站的站，上站摸底清查登记，对基站地线进行全面测试检查，对发现的各种基础性问题进行整理后上报。

5、基础性资料的建立与完善。传输局目前已建立起一整套基站维护资料，主要包括：基站主设备、基站电源设备、基站传输设备、天馈系统、基站环境监控设备、空调设备等，并将全地区所有c网基站分类进行绘制，为日后故障处理和扩容做准备。

6、监控值班不断完善，降低了断站的发生、压缩了断站时长。自接收基站维护后，我局将基站网管拉过来，虽然当时人员不熟悉，但在几个月以来，能熟练掌握基站网管操作，能及时发现基站告警，并进行预处理，消除了断站隐患。对市公司派来的各类工单，能准确分析、及时指派到相关分局，指导分局维护人员查处障碍。mscbsc 移动通信论坛拥有30万通信专业人员，超过50万份gsm/3g等通信技术资料，是国内领先专注于通信技术和通信人生活的社区。

第五篇：通信代维工作总结

不知不觉中，新年的钟声响起，参加工作快一年半年了！我对201x年的工作总结如下：

第一，学习；201x年刚刚入门通信这个行业，知道以后要学习的知识是永远无止境的，科学在发展，我更要学习掌握新的技术。在这一年里，公司组织的几次培训每次都能认真的听讲，认真联系到实践的工作中。在驻点上班期间，每天都要跟老员工们学习工作各个方面的知识，从巡检、处理故障、随工、最后到能独立完成队长交给的任务，都包含了领导的细心教导和自身的认真学习，每次学到新的技术我都感到自己很充实。最让我有体会的是在随工的时候能够不耻下问，学到了一些更好更专业的知识，为我日后处理故障奠定了坚实的基础。

第二，工作；作为一名通信技术人员，我时刻记着我的工作职责和目标，每一次巡检，处理故障，随工等，我都会第一时间反馈工作的结果情况给队长，工作完毕后，我每次都会总结一下当天的完成情况是否符合标准，并询问老员工改进的方法。在遇到特殊问题时都能跟随队长赶到现场进行处理，例1：去年8月初，樊庄基站在大雨中严重渗水，为防设备损毁，在队长的带领下我们一行五人火速赶往现场在大雨中奋战，用塑料布把整个房顶盖住。例2:去年一场暴风致使全县大部分地区停电，由于发电机组供应不上，xxx紧急调来几台发电车，我们每人都分到一个基站，从上午一直到晚上7点多，中间没有喝过一口水吃过一口饭，充分发挥了坚守岗位，任劳任怨的工作作风。在201x年12月份的标准化整顿中，更加了解了自己在工作中的不足之处，督促自己加以改进，积极向上。通过这一年多的工作，使自己和公司之间有了更好的凝聚力，和同事之间有了更好的团结协作能力。

第三，人际交往；不管是单位的同事还是工作过程中认识的人，都能以诚相待，为我日后的工作提供了非常便利的条件。

第四，自己的不足之处；性格过于固执，有时看到别人出错不能容忍，自己有201x年工作总结

点小成绩会沾沾自喜，这些毛病也是我日后必须要改正的。

总之，新的一年已经到来，我更要用最佳的状态去迎接未来更大的挑战，因此给自己定下更高的目标：

1、从此刻做起，认真学习更高的专业知识和技术，发扬吃苦耐劳的精神，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在复杂的工作中磨练意志，增长才干。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，配合队长完成公司下达的任务。

2、帮助后来员工学习工作的各项技术，树立好榜样，在日常生活中学习他们的长处，共同完成更大更艰巨的任务。

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx公司

xx驻点

通信代维岗位职责篇2

关键词：网络通信,信息管理,代维系统

随着电信行业新一轮重组和年初3G牌照的正式发放, 中国正式进入了3G时代, 同时电信运营商也迎来了全业务发展的新时期。全业务运营时代业务量不断增大, 对无线网络室内覆盖的要求更高;终端服务增多, 维护的协调工作量更大;由于尽可能缩短了建设周期, 测试和网络优化要求更加频繁——这些都大大增加了电信运营商的运营工作量。

通信设备和设施的稳定运行至关重要, 设备的每一次故障都有可能给运营商造成无法估量的损失, 所以, 保证设备的安全运行是运营商网络维护的首要任务。代维的各项工作是有效保证通信系统安全的基础工作, 代维工作管理上的缺失将影响着网络的价值及用户的感知。怎样管理好代维公司一直是运营商面临的难题, 如果代维公司没有得到合理的管理, 代维将成为全业务运营工作的瓶颈, 极有可能使运营商得不偿失, 给其带来严重后果。

因此, 如何在运营商内部建立起一套有效的代维交互平台, 理顺运营商内部不同部门之间、运营商与代维公司之间以及代维公司内部不同代维队伍之间的协作关系, 并开发出一套支持全业务的代维PDA终端系统, 实现代维PDA与代维管理平台间的信息互通, 规范代维工作流程, 提高代维工作效率, 实现故障处理、资源调度优化、系统割接、业务保障等全业务代维的闭环流程监控, 完成全业务代维的精细化管理, 是目前各运营商都比较关心的问题。

在此背景下, 中国移动四川分公司进行了合作单位统一管理平台的建设。合作单位统一管理平台定位于代维工作的职能管理以及按需工单的流转, 实现了公文流转、生产组织调度等的流程化, 加强了代维公司等合作单位与移动公司之间的有效沟通。

1 代维信息化现状

中国移动四川省分公司经过几年的信息化建设, 对代维管理的IT支撑系统已经建设完成包括i MEP系统、资源管理系统、综合网络资源管理系统、应急发电系统、PBOSS系统、无线网优平台、图纸化平台以及正在建设中的合作单位统一管理平台等管理系统。每套系统完成各自的业务, 每套系统有自己的数据, 容易形成信息孤岛, 无法适应中国移动四川分公司全业务发展的需要。因此, 需要通过整合现有i MEP系统、资源管理系统、综合网络资源管理系统、应急发电系统、无线网优平台等系统, 进行统筹开发, 优化和完善合作单位统一管理平台。实现包括基站代维、延伸系统 (室分、直放站) 代维、塔桅代维、管线代维、应急发电、综合接入代维、CQT测试在内的全业务代维的一站式管理。而为中国移动四川省分公司提供通信代维服务的大部分代维公司, 目前普遍采用纸质工单形式, 在各处理环节中流转最终到达末梢的代维人员, 代维人员在代维工作结束后以纸质方式记录并反馈代维结果, 最终手工形成代维报告, 工作效率低且工作质量差。因此迫切需要开发出一套支持全业务代维的PDA终端系统, 实现代维PDA与合作单位统一管理平台间的信息互通, 实现故障处理、资源调度优化、系统割接、业务保障等全业务代维的闭环流程监控, 规范代维工作流程, 提高代维工作效率, 完成全业务代维的精细化管理。

2 目前代维存在的问题

基于当前中国移动四川省分公司代维的业务、工作流程及信息化现状, 中国移动四川省分公司代维管理工作的不足具体表现如下:

2.1 工作质量失控

难以监督现场工作质量。当前代维工作存在严重质量失控现象, 无法保证与落实对重要站点的分类分级代维;无法有效落实分等级、分场景维护;当前代维工作更无法实现对不同站点生成个性化的代维任务, 导致用户投诉居高不下。

2.2 人员难以监督

无法监督现场工作;在当前工作中, 难以有效监督代维人员是否按预定时间到达指定的代维位置;CQT测试造假;无法定位代维人员是否到达有效测试位置进行CQT测试, 难以监督代维人员是否测试足够的时间。

2.3 测试统计缓慢

测试数据无法现场统计和实时上报;纯纸质化填写报表, 原始验收数据难以保存, 代维各项数据统计困难;无法及时判断站点异常;数据无法及时有效的上报, 无法及时反馈该代维点是否正常, 导致效率低下并多次进站, 同时无法有效的进行数据分析。

2.4 资管功能缺失

无法实现资产管理;资产管理工作在当前的代维工作中一直是缺失的, 至今尚无有效的资产管理系统;资产损失或投资浪费;无法确切掌握站点、机房中的实际设备数量和型号, 造成管理上的漏洞并有可能引发资产流失或投资浪费。

2.5 信息更新滞后

难以及时更新站点信息;由于代维周期长且由人工整理站点信息, 信息更新速度非常缓慢, 信息更新速度跟不上事情变化的速度;无法及时更新基站信息;无法对发生变化的基站设备进行信息统计, 使信息无法得到及时更新, 造成投资浪费。

2.6 工作效率低下

一次进站无法完成多项工作;在当前管理模式下, 由于代维人员技术的局限性和工作量的问题, 代维人员一次进站只能完成某个单项任务;无法实现一站式全业务代维;由于无法实现一站式解决方案, 严重浪费人力和物力, 工作效率非常低下。

通信一体化综合代维管控探讨篇3

通信业务目前已进入缓慢增长期，微信、skype等基于移动互联网创新应用进一步减缓运营商收入增长，但3G、4G等技术及网络更新没有停止，在网络规模增加、但收入不增的同时，为不降低盈利水平，运营商将目光转向了内部成本挖潜，网络维护做为成本开支的大头，更是运营商关注的重点。

运营商一般将网络维护分为自维、代维两类，对于技术复杂同时影响重大的（比如传输设備、交换设备）的设备维护，一般由运营商自维，而除此之外的网络维护交第三方代维，比如：光缆线路、普通基站（含发电、保洁、站内设备）、大客户专线、普通用户接入（含语音及宽带）、室分系统等业务。

所谓代维主要是指运营商将网络的运营维护外包给专业服务公司，以节省运营成本。目前，通信网络代维渐成趋势，一方面运营商出于利润增长压力，需不断减少运营成本；另一方面，随着竞争不断加剧、业务不断增多，运营商也需将工作中心前移至客户层面，而代维正迎合了运营商的这一发展需求，前景看好。

对第三方代维单位，在人工成本刚性上升，各种物料消耗不断增加同时，为降低维护成本，必需依靠管理创新和技术进步走综合化、集约化维护之路。实现设备、人力资源、信息等各类资源的高效配置和综合利用，使运行维护管理标准化、规范化，加强对市场和业务的支撑作用，建立以市场为导向，客户为中心，效益为目标的生产体系，实行对网络多专业的整合。多专业的综合代维成为大势所趋、势在必行。

二、建立“三化”的统一管理制度

任何新事物的诞生，必然伴随着不断创新。要实现“综合维护”，必须走机制创新之路，首先应该建立新的维护管理体系、标准、制度。

创新维护管理体系，建立新的维护管理标准，才能实现维护管理工作标准化、统一化、专业化。

模式标准化包括管理模式的标准化、资源配置的标准化、维护驻点的标准化和维护内容的标准化。

模式统一化包括统一形象、统一行为规范、统一服务流程、统一考核监督标准。

模式专业化包括专业化的技术指导、专业化的人才培养和专业化的综合维护服务。

推行计划管理、技术管理、绩效管理的“3G”管理模式，提升管理水平。

三、依托电子运维统一流程

高效的通信网络运维依赖于各个层面的流程梳理、优化、再造，以及对流程执行的监测与考核，因此建立一套完整、科学、精细的网络运维流程体系是打造一流网络运维体系的核心和重要抓手。

建立电子运维系统，通过电子化来确保运维过程的流程化、工单化、自动化和信息化，快速传递并反馈管控信息，实现快速故障定位和快速业务恢复，从而提高对市场业务的支撑力度，提高电信运营商的服务水平、服务质量，提升客户的感知度和忠诚度。

电子运维管理系统应以实现运维管理扁平化、运维信息化、工作流程化作为目标。

四、建立统一的资源调度

为了充分发挥多专业的综合维护资源共享的特点，建立多专业综合调度中心是综合代维的组织保障。

通过统一的资源调度，实现工单管理、绩效管理、组织管理、人员管理、备件和材料的管理、巡检管理、工机具、仪表及车辆管理。保证人、物、车辆的良好配置，充分满足综合维护的需求。

（一）实行7×24小时的值班制度

综合调度中心安排专业维护调度人员，实行7×24小时的值班制度，保证工单的及时派发和故障的及时排除，高效有力的保障代维网络良好运行。

（二）各专业建立应急保障机制

应急保障车辆采取7×24小时的待命状态，车上物资、工机具、仪表齐全、保障组员为技术骨干，保证拉得出、打得赢，紧急故障能随时处理。

（三）备品备件及抢修物资的管理

设立专业仓储管理人员，每日统计物资储备和使用情况，上报综合调度中心，对储备量不足的物品及时申报并领取，保障维护工作的正常运转。

五、培养复合型人才

综合代维的核心是人，提升综合代维的管理水平离不开人的能力的综合化、复合化。为了适应不同岗位的需要，结合员工的职业生涯发展规划，对人才采用下列两种培养模式：

复合型综合维护项目管理人才培养模式：

对于复合型综合维护项目管理人才，采取宽口径培养模式，即采用：轮岗工作（不同专业）+挂职锻炼（不同项目）+新项目工作+继续教育多种培养方式相结合的方式进行培养。

对于多专业复合型业务人才，强调一专多能，在业务线上深度培养。公司采取交叉培养模式，即采用：专业业务领域内轮岗+项目工作+继续教育+内部指导人培养等多种培养方式进行培养。

六、以绩效考核保障维护指标的落实

成立绩效考核小组，配合集中调度中心对维护工作进行维护质量检查和考核，内容涉及故障处理通报、维护生产指令闭环管理和监督考核等方面，完善监督考核机制。

根据综合维护工作的长期性，重复性、时效性、紧迫性的特点，为了提升维护项目员工的工作积极性和责任心，激励员工积极维护、主动维护，达到“维护为主，抢修结合”的目的，实行对维护项目进行全员性的绩效考核方式。

为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。

通信代维岗位职责篇4

通信网络代维企业资质等级评定办法

证书的企业进行审查和获证企业监督审查的具体实施。

内与申请企业联系，并组建审查组落实审查事宜。

审查中发现与申报材料多处不符合的情况；审查组在完成审查后向认证机构提交报告。

企业资质条件不符合原获证的资质等级标准要求，但是符合降低的资质等级标准要求（如乙级降为丙级），且其它方面满足继续保持证书使用的要求，监督审查现场结论为证书降级使用。

通信代维岗位职责篇5

2012本地传送网设备代维资格认证考试大纲

说明：

1、中国移动通信集团广东有限公司2012本地传送网设备代维资格认证考试由中国移动通信集团广东有限公司组织开展，中国移动通信集团广东有限公司保留对本代维资格认证考试大纲的解释权。

2、本的本地传送网设备代维资格认证考试分为传输设备维护中级证书和传输设备维护初级证书。取得传输设备维护中级证书可以获得本地传送网接入层、汇聚层传输设备的代维资格；取得传输设备维护初级证书只能获得本地传送网接入层传输设备的代维资格。

3、本的本地传送网设备代维资格认证考试的内容包括光传输基础、PDH传输设备、SDH（含MSTP，下同）传输设备、DWDM传输设备、光线路保护OLP设备、GPON及PTN基本概念和传输维护管理制度部分。传输设备维护中级证书要求掌握SDH从STM-1到STM-64的知识，基本掌握WDM设备维护知识，掌握线路OLP设备维护知识，了解GPON及PTN基本概念，了解以太网业务开通与测试的方法。传输设备维护初级证书要求STM-64（含）以下速率的知识，了解线路OLP设备原理、WDM设备原理，了解GPON及PTN基本概念。

4、本的本地传送网传输设备维护初级证书、传输设备维护中级证书的认证考试要求具备以华为公司为例的SDH及DWDM设备知识，即所有与具体厂家设备有关的知识均以华为公司设备为准。要求具备以杰鑫公司为例的OLP设备知识，即所有与具体厂家设备有关的知识均以此两家公司设备为准。PDH传输设备、GPON及PTN相关内容只针对基本概念、原理，不涉及具体的厂家与设备。

5、本只允许从传输设备维护初级证书、传输设备维护中级证书中选择一科参加考试。

6、本的本地传送网设备代维资格认证考试采取笔试和设备实操两项。笔试题目形式包括选择题（单选和多选）、填空题、判断题、问答题；考试按百分制计，各部分分值的大致比例为：光传输基础部分10％、PDH设备部分5％、SDH原理及设备部分中级30％（初级40%）、DWDM原理中级10%（初级无）、PTN与GPON基本原理10%、OLP设备原理与维护5%、基本仪表测试10%、传输维护管理制度部分20％。

7、本考试内容要求：初级要求了解光传输基础知识，掌握PDH、SDH、PTN与GPON基本原理和日常维护工作；中级除满足初级的要求外，需掌握WDM与OLP设备的维护知识，了解以太网电路测试与开通基本技能。

8、本本地传送网设备代维资格认证考试的时间、地点和证书发放标准、数量或比例由中国移动通信集团广东有限公司另行公布。

笔试部分

一、光传输基础部分

（1）G.652、G.655光纤的各自特点和适用范围；

（2）G.652、G.655光纤各自的工作波长窗口，平均衰耗；（3）光纤通信优点；

（4）光纤构造和基本通信原理；

（5）常见光纤连接器类型（FC/PC、SC/PC）；

（6）3个主要的光纤通信波长窗口及对应窗口G652、G.655光纤典型衰耗值；（7）光源与光功率计的使用常识；

（8）光衰耗器的使用常识，光路衰耗的简单计算能力；（9）设备尾纤接头的清洁方法、尾纤联接的常识。

二、PDH设备部分(与厂家无关)（1）PDH光传输的速率等级与基本复用原理；PDH设备系统与SDH设备系统的主要差异、各自的优缺点；

（2）PDH设备系统常见的告警类缩略符号及含义；

（3）PDH设备系统的主要技术指标、含义及测试方法，如平均发送光功率、发送消光比、接收灵敏度、接收机动态范围、实际接收光功率、光路误码；支路输入口允许最大速率偏差测试、支路输入口允许信号衰减测试；（4）告警信息的观察与识别；（5）环回测试的方法与步骤；（6）光路障碍的一般处理步骤；（7）电接口障碍的一般处理步骤；

（8）辅助设备及其它障碍的一般处理步骤。

三、SDH设备部分(与厂家有关)（1）SDH基本概念及与PDH的差异；（2）SDH的速率等级与信号帧结构；（3）SDH的映射与复用；

（4）STM-1~STM-64速率等级的设备系统的功能、结构、硬件；（5）SDH系统设备级的保护功能如电接口保护、交叉盘保护、时钟保护；（6）STM-1~STM-64速率等级的设备系统的组网方式（线性网、环形网）；（7）SDH设备常见网元类型（ADM、TM、REG）；

（8）二纤双向复用段保护环与二纤单向通道保护的基本原理；（9）SDH设备系统的定时、SDH设备时钟工作方式；（10）SDH设备系统常见的告警类缩略符号及含义；（11）SDH设备系统的主要技术指标、含义；

（12）SDH系统误码性能指标的含义与测试方法（ES、SES）、平均发送光功率、接收机灵敏度；

（13）STM-1~STM-64速率等级的设备系统故障分析与一般处理流程；（14）华为公司SDH设备各个部分的名称、功能；（15）华为公司SDH设备的主要技术指标；

（16）以太网基本概念（全/半双工、主要双绞线类型、主要端口类型、CSMA/CD、二层交换机、VLAN、网络分层）；

（17）华为公司主要以太网板卡类型、功能，通道绑定的概念。

四、DWDM设备部分(与厂家有关)（1）DWDM的基本原理；

（2）DWDM的信号流图，与SDH系统的连接关系；（3）DWDM设备的常见网元类型（OTM、OA）；（4）IP over DWDM的概念；

（5）华为公司OptiX1600G设备主要单板功能，端口功能及其性能指标；

（6）华为公司OSN6800/8800设备的主要单板功能，与OptiX1600G设备原理的异同。

五、OLP设备部分（与厂家有关）

（1）光线路保护的两种形式（1+1，1:1），工作原理；

（2）杰鑫公司OLP设备、EDFA设备的主要单板功能，端口属性；（3）光线路保护上线流程，故障处理手段。

六、PTN/GPON部分（与厂家无关）

（1）GPON的基本原理，应用场景，常见网元类型（OLT、ONU、ODN），上下行技术的异同，分光比/可达距离的概念与简单计算。

（2）PTN的基本原理、保护技术的实现、应用场景，PTN与MSTP、路由器的比较。PTN基本概念（例如T-MPLS/MPLS-TP、PWE3、OAM）。

七、传输维护的管理制度部分

（1）本地传送网SDH传输设备维护的基本内容；

（2）中国移动广东公司本地传送网的维护责任分工界面（与光缆线路专业等其它专业）；（3）技术档案所包括的内容；（4）随工和验收制度的基本要求；（5）通道投入业务（BIS）的测试步骤；（6）处理障碍时，复用段和通道调度原则；（7）传输配套设备的维护（电源和地线）；（8）调通备用机线设备和电路的时限要求；（9）电路障碍历时的定义；

（10）标签规范基本内容（移动公司标签所包含的主要内容）。

八、推荐参考资料

1、《广东移动本地传送网SDH传输设备维护细则》；

2、《正式版中国移动传送网DDFODF架标签命名规范》；

3、《中国移动广东公司传输机房维护操作规范（试行）》

4、《SDH光同步数字传输设备与工程应用》人民邮电出版社杨世平张引发邓大鹏何渊编著；

5、《SDH光数字传输设备障碍处理及流程》人民邮电出版社黑龙江省邮电管理局主编；

6、《PDH光数字传输设备障碍处理及流程》人民邮电出版社黑龙江省邮电管理局主编；

7、《光波分复用技术》北京邮电学院出版社；

8、《PTN-IP化分组传送》北京邮电大学出版社；

9、《分组传送网》人民邮电出版社；

10、华为、杰鑫公司传输设备维护资料；