如何创建企业文化

如何创建企业文化（精选8篇）

如何创建企业文化 篇1

如何创建企业文化

企业文化是企业创造竞争力的最重要的管理平台。这个台子扎不好，唱什么戏都可能塌棚。联想柳传志在谈如何创办成功企业时说得好：管理是房屋，企业文化是地基。那么，创业企业如何创建自己的企业文化呢？

一、解决观念问题，形成共识。要积极倡导和鼓动，弄清

企业文化的概念、特征、作用等基本理论，统一大家的思想，形成树立企业文化的共识。这一步非常重要。如果一开始就有抵触或者大家盲目地服从，就会造成文化与管理的脱节。

二、团队的运作。需要对团队每个人进行调查，说是调查，其实是一项能提升人气的管理沟通。要弄清大家对创业的思路和前景的看法，有哪些期望，有没有差异，共同的利益观是什么，价值观是什么等等，了解的越细越好。不要轻信“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”而忽视调查，这句话的前提是三个臭皮匠必须目标一致，否则各想各的，加起来还不如半个臭皮匠呢。

三﹑梳理筛选。调查反映出来的东西应该是不统一的，复

杂的。比如企业核心价值观，就会冒出：客户价值、质量价值、服务价值、创新价值等很多价值观念。那么什么才是企业价值体系中最核心最重要的价值，这就有个结合企业自身和经营环境，运用国际化的企业文化分析工具，对企业文化诸要素进行

1归纳分析的梳理过程。头发再好，也要梳理，梳理了才能定型，才能有平头、分头、板寸的分别，才能塑造个性的“酷”头。

四﹑定位企业愿景。创业便有目标，这个都知道，也容易

做。但发展目标除了数字化的远景（远景规划本身便是企业文化中最具感召力的东西）外，还要有企业的奋斗使命和价值追求，它体现了个性化的群体价值。也就是对企业是干什么的、怎么干和干到什么地步的一种定位。

五、提炼提升，形成体系。创业期企业文化的提炼过程应

该是简捷科学的。就是在梳理发掘的基础上，以创造性的思维方式对企业文化进行系统规划设计。这里就不仅仅是归纳，还要结合企业的经营环境和发展战略进行提升。在企划中可以采用头脑风暴法、形态分析法、类比法等办法进行创意提炼，最后形成一个文本。文本可以是一摞文件，也可以是一本手册，创业期间甚至可以是几张纸。但其内容基本差不多。

企业文化体系除了以上讲到的企业使命和价值观，主要有

以下几个部分：

1、企业使命。表述企业存在的意义（为什么存在？为谁创造价值）。是企业进行所有活动的最根本的原因。

2、价值观。是对如何完成使命和愿景的行为准则的确定，告诉大家怎么做才能获得成功。企业使命、愿景和价值观是企业文化的核心。树立了这个核心，才能定位相关的管理理念。

3、相关理念部分：

●企业精神。这是企业的最高思想境界，体现了企业核心的价值观念。创业企业在树立自己的企业精神时千万不要排列那些看了让人打瞌睡的泛政治化的空洞词语（比如：团结、求实、协调等等，或者什么“创一流”、“争一流”之类），精神要有个性。

●工作作风（行动口号）。工作作风是对全体人员的工作

态度要求，是企业行为的个性表达。如一家广告公司创业之初的行动口号是“努力就有机会”，一眼便看出了企业的鲜明个性。

●客户观。不同于原来的服务观念，而是一种由注重企业

内部资源转向注重客户资源

●诚信观。真诚守信是立业之本，创业企业极易因时利而

背离此道，最后把企业带入死胡同。树立诚信形象观是沟通员工，赢得商誉的法宝。

●质量观。树立质量就是生命的观念。

●学习观。树立团队学习观念，建立学习型组织是21世纪创业企业快速抢占先机，营造整体竞争优势的必由之路。这一点往往被千头万绪、忙得不可开交的创业者所忽视。

●道德规范。受社会道德观念的影响，但应有自己鲜明的特点。

●领导者代表语。即提炼创业者的经营睿语，使之成为企

业文化体系中的闪光点。金塔王在创立时，提炼出的总裁话语“企业发展必须保持三个统一：思想理念统一、管理行为统一、文化形象统一”已经成为公司运作的原则之一。

4、行为部分：

● 关键行为准则。创业企业一般制订基本的准则即可。

● 员工行为规范。

● 员工形象规范。可以统一形象识别，但未必一定要统一着装，要视自己的产业定位而定。

● 体现企业经营哲学的基本规章制度和工作流程。

5、表层形象部分。

主要有象征物、英雄、故事、视觉识别等。

六、执行（贯彻与传播）

建设企业文化，三分设计，七分执行。执行是一个沟通传

播的过程。分对内贯彻和对外传播。创业企业在贯彻企业文化时应当做好：

●领导带头，身体力行。领导本身就是企业文化的代表，所以必须在每项工作中通过自己的言行向员工宣贯企业文化。

●培训灌输。“从每一位新的咨询顾问加入麦肯锡公司的那一刻起，MECE（相互独立，完全穷尽）便被灌输进了他们的脑海。”（《麦肯锡方法》）

●强化措施。不要指望潜移默化和约定俗成，这是一种消极观点。为了尽快树立自己的文化个性，必须配合经济的、行政的、纪律的措施加以保障。如每天（或每周一）集中员工背诵企业精神、工作作风，使企业快捷地统合员工的各种思想。

●活动。有意义的活动，是非常好的传播方式，像征文、演讲、酒会等等。

●内部媒体。要充分发挥企业内部媒体的作用。像网站、宣传栏等。还可以设置公司内部BBS交流板，让员工在上面讨论企业发展问题，互动沟通，寓教于趣。

●树企业文化偶像，树旗帜。就是我们平常说的抓典型。

七、维护、坚持和提升。

企业文化可以较快地树立起来，但要坚持不懈，保持一段时间的稳定。在企业发展过程中也会有一万种可以改变经营思想的理由，所以作为企业应当时刻防止因一时之利而支离扭曲

甚至抛弃已经树立的企业文化的现象，应该把企业文化作为一种管理制度确立下来。

如何创建企业文化 篇2

企业作为基本的经济组织和社会公民，顺应时代潮流，为构建和谐企业做出应有的贡献责无旁贷。因此，企业在加强自身企业文化建设过程中应当努力将本企业的价值观和理念与和谐社会有机对接，创建本企业的“和谐文化”。

如何创建“和谐文化”?笔者认为应当从以下几个方面入手，或者说应当注意处理好以下几方面的关系。

一是要改善外部关系。要注重改善与政府、金融机构、社会团体、舆论媒体及其他企业的关系，稳妥处理好社会各方面的关系，增强“社会关系也是生产力”的意识。在管理工作中要采取有效措施，促进文化融合，减少文化冲突，求同存异、优势互补，实现企业文化的平稳对接，促进企业文化的整合与再造，推动企业创新发展。

二是深化改革要与员工承受能力相适应。各项改革改制措施的力度、时机、节奏、频率要适度，要充分考虑员工的实际情况和切身利益;同时要重点做好沟通和宣传思想工作，加强改革措施的宣传解释工作，争取员工的理解和支持。

三是加快发展要与风险防范能力相适应。企业发展应增强“和谐发展”的意识，妥善处理加快发展与风险防范的关系，在发展中谨慎思考风险防范，在规避风险中寻求发展的机遇，找到一个最佳平衡点，防止大起大落，实现企业可持续发展。

四是收入分配关系要与员工整体利益相适应。改革要符合企业的整体利益和员工长期利益，使多数人受益;合理控制收入差距，保证特困员工最低生活保障线。

五是改革改制要与社会保障程度相适应。各项改革措施与地方政策做好合理对接，保证企业员工得到必要的生活保障。地方政府养老、医疗、住房、失业等保障机制不健全、无保障的，不要急于推出改革措施。

六是要及时关注和解决企业内部“不和谐”因素和不稳定问题。哪些是因为规章、制度不够严谨或前后不一致，使员工产生疑问;哪些是由于决议事项落实不力或跟踪督办不到位，使员工产生误解;哪些是由于员工确实有困难，而我们工作不细或没有了解实情;哪些是由于分配机制不合理，与员工的工作生活实际有差异;哪些是个别员工因个人情绪，有意操纵或参与影响稳定的事件等。对这些问题要深入剖析，对症下药。

七是要增强企业的社会责任意识。要对员工负责，对合作伙伴负责，对环境负责，对社会负责。

如何创建学习型企业文化？ 篇3

“通过企业文化和学习型组织的理论内涵及其相同点和不同点的研究，以较多优秀企业在企业文化上的成功案例和管理理论作为佐证，探索性地提出创建学习型企业文化的方式方法。这不仅是落实党的十七大提出的科学发展观的需要，而且也是……”

一位身着白色T恤的论坛嘉宾的开场白，立即引起了与会者的关注。他,就是去年8月由中国工人出版社出版的《员工创新思维训练8堂课》这部书的作者，从事18年职工宣传教育工作的黑龙江省总工会宣教文体部副部长赵贵国。

会后,记者专访了这位年富力强、平易近人、善于学习钻研的赵贵国副部长。

当谈到创建学习型企业文化的方式方法话题时，赵副部长深有体会地说，党的十七大报告明确指出，要“推动社会主义文化大发展大繁荣……兴起社会主义文化建设新高潮，激发全民族文化创造活力，提高国家文化软实力”，“建设全民学习、终身学习的学习型社会”，并且首次提出“要按照建设学习型政党的要求，紧密结合改革开放和现代化建设的生动实践……进一步把握共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律，提高运用科学理论分析和解决实际问题能力”。这都为我们深化企业文化建设和进一步开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动指明了方向。

然而，从表面上看，目前开展企业文化建设和创建学习型企业似乎有些冲突。那么在提高企业软实力的具体实践中，如何将二者有机结合、相融发展呢？

赵副部长提出这个带有普遍性的问题，并作出了自己的解答。

企业文化和学习型组织的

理论内涵是什么？

赵贵国说，企业文化它有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化。狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观和道德行为准则的综合。

企业文化的核心是企业精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

学习型组织是以系统思考为主线，把自我超越和改善心智模式这两项理念的突变与团队学习这项组织制度结合起来，建立一个强有力的动力机制、共同愿景，并以此形成一种组织长久生存、发展的信念和精神力量，使整个组织精简、扁平化、高效率、快节奏、有弹性，具有学习力，充满创造性，并使每个成员体验到生命的意义，实现心灵的转变。

企业文化与学习型组织的

共同点是什么？

赵贵国认为，从理论渊源看，二者都是20世纪末产生的现代管理理论。他引用80年代初，美国哈佛大学教育研究院教授的话说，杰出而成功的企业都有强有力的企业文化。学习型组织理论很容易给人造成一种错觉，让人觉得这是一种学习理论，其实它是一种管理理论。它不是一般的管理知识，也不是一般的管理技巧，而是当今最前沿的管理理论。它使当今很多著名企业重新焕发了生命的活力。比如，在美国排名前25位的企业中，80%都采用了学习型组织管理理论。

从建设思想上看，二者倡导的价值观是一致的。二者都主张以人为本的核心思想，重视人的价值观力量、精神因素和共同理想，旨在通过变革人的思想、激发人的智慧与活力，来促进企业快速而健康的发展。

从实现方式看，二者都是为了提高企业的核心竞争力。企业文化建设通过培育职工的共同价值观、行为规范，全面提高职工队伍素质，推动企业的生产经营和改革发展，进而提高企业的核心竞争力。

创建学习型组织通过培育职工终身学习的理念和机制，形成开放的学习系统和学习共享与互动的氛围，实现工作学习化、学习工作化，全面提高员工的学习力，最终达到提高企业核心竞争力的目的。

从组织实施看，二者都需要党委、行政和工会等齐抓共管。既然都是现代管理理论，如果不将其运用在管理的各个环节中，就只能限于纸上谈兵。实践中，均要求采用党委领导、行政负责、工会推动、各方配合的组织模式，如果没有党政领导的亲历亲为，没有党政工及其他部门的合力共促，要将管理理论落实并转化为现实生产力是非常困难的。

从最终目的上看，二者的宗旨是一致的。它们都是为了实现共同愿景，围绕企业理念、企业精神、激发潜能和创新变革等，追求企业的可持续发展和人的全面发展，永葆企业恒久而鲜活的生命力。

企业文化与学习型组织的

不同点是什么？

适用范围不同。企业文化建设仅限定在企业，而学习型组织理论是宏观的管理理论，主要是因为“组织”的范围非常广泛，大到一个国家、政党，小到机关、企业、学校、社区、甚至家庭，都能够依据这种理论进行创建。

竞争理念不同。企业文化理论认为，企业的竞争是人才的竞争。而学习型组织认为，企业的竞争是学习力的竞争。一个没有学习力的组织，虽然获得了人才，但如果未给人才创造出宽松的适合人才学习的环境和条件，人才自身又无学习力，这种人才伴随着知识经济的快速发展，很可能在不长的时间内就变成了庸才。

文化内涵不同。企业文化建设重在提炼精神文化、创新制度文化、倡导行为文化、完善物质文化这四种文化。而学习型组织认为，要培育快速反应的速度文化、持续学习的创新文化、适应挑战的竞争文化、知识互补的共享文化、系统思考的反思文化和学习力文化、快乐文化以及上下同欲文化这八种文化。

创新思维不同。企业文化理论认为，经营哲学的确立，关键是要有创新意识，创建有个性的经营思想和方法，它决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则。创新是学习型组织的灵魂。学习型组织把自我超越作为创新的先导，并提倡全脑革命，科学开发右脑，进行创新思维，没有创新和创新思维就不可能实现自我超越。

企业文化建设

与创建学习型组织的关系

赵贵国认为，企业文化与学习型组织，均是现代管理理论，它们在理论上“大同”而“小异”，在实践中存在着很多交融性，有着血脉相通、功能互补、作用倍增的关系。

企业文化建设是创建学习型组织的根基。所谓学习型组织，是指通过培育形成群体学习气氛，充分发挥员工的系统思考和创造性思维能力而建立起来的一种有机的、柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。从这个意义上说，如果把企业文化比作大树，那它就是学习型组织的“树根”。要创建学习型组织，必须依靠企业经营理念、企业精神、企业形象、企业价值观等形成的企业文化建设这个根基。

从理论层面上看，它们有着天然的密切联系——重视人的价值观力量，重视人的精神因素，重视建设组织、团队和个人的共同愿景等等。企业文化中“以人为本”、“重视群体”、“团队精神”等概念都是学习型组织的重要理念，特别是塑造企业核心价值观，注重企业与人的协调发展，促进人的全面发展等观点，更是学习型组织的核心理念。

从实践过程上看，我国企业文化建设过程中最突出的问题，就是盲目追求企业文化的形式，而忽略了企业文化的内涵，我们常常见到诸如“求实”、“奋进”、“争创一流”之类词语。一些企业只是把标语贴在墙上，却没有写进员工的心里，更没有溶入员工的血液中，而LOGO、企业和员工的外在形象、豪言壮语等也不过是企业文化的表象而已。只有表层的形式而未表现出内在价值与理念，这样的企业文化是没有意义的，难以持续的，不能形成文化推动力，对企业的发展产生不了深远的影响。因此，一方面要用企业文化建设来促进学习型组织理念的普及和深化，另一方面可将学习型组织理论导入企业文化建设，建立共同愿景，形成共同价值观，培养团队精神，加强员工培训，激励员工超越自我，改善心智模式，使学习型组织与企业文化建设互相促进、相得益彰。

创建学习型组织是企业文化建设的发展。社会学和文化人类学研究告诉我们，文化的传承要靠教育和学习。要促使企业文化提升，需要广泛学习借鉴其他理论和技能。学习型组织研究的正是企业文化中最重要的内容——人与团体素质不断提高的渠道和方法，所以在研究的广度上有所加强，并更有针对性。

创建学习型组织的过程，也是组织文化的提炼过程。企业文化更多的是通过企业精神的凝聚力、企业制度文化的约束力、企业行为文化的影响力、企业物质文化的表现力和集体组织、宣传教育以及机制激励、职工参与等方式来提高员工的整体素质。而学习型组织则注重通过自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习和系统思考五项修练，促使个人和组织逐渐增强学习力、创新力和竞争力。学习型组织理论的应用为企业文化建设丰富了内涵，增加了深度，是企业文化新的发展和深入，是对企业文化建设的重塑。

无数事实告诉我们，企业文化是一把双刃剑，它既能推动企业创新发展，也可能成为企业创新发展的障碍。要打造与时俱进、具有市场竞争优势的企业，就应该“嫁接”优秀的“理论基因”，而学习型组织作为一种“21世纪最具竞争力的管理技术”，正是企业文化创新、发展的最合适的利器。

如何创建学习型企业文化？

赵贵国说，既然学习型组织和企业文化这两大前沿管理理论有着如此密切的联系，那么，创建学习型企业文化就成为必然。学习型企业文化不是学习型组织理论与企业文化理论简单的相加，而是在把握两者内核和真谛基础之上的创造和发展。

所谓学习型企业文化，就是在企业文化发展过程中导入学习型组织的理论，引领和支撑企业成长为学习型企业的一种组织文化。

那么，如何创建学习型企业文化呢？

进行总体设计。就是在学习型企业文化建设之前，灵活运用学习型组织和企业文化等相关学科理论，根据企业的实际情况、目的要求和客观环境，预先策划制定实现目标的方法、途径的文本和图样，形成学习型企业文化建设的规范和依据。

构建组织结构。随着知识经济的发展，对组织内及其外部环境之间持续而自由的信息交流和知识共享的能力要求提高，组织结构呈现扁平化、分权和有弹性等特点。在我国，企业大都具有官僚体制的特点。这妨碍了上下级之间，特别是由上至下的沟通，不利于提高企业的环境适应性。要结合外部环境及企业自身特点，在组织中精简组织层级，建立一种紧凑的扁平型组织结构，创建工作团队，使组织更加灵活，从而提高组织效率。

塑造价值体系。价值观和价值体系是学习型企业文化的核心内容，是联接员工之所想和所做的纽带，对员工的行为具有重要的约束和支配作用。要在员工中倡导以下学习理念和价值取向：文凭不等于水平，学历不等于能力；创新有风险，失败不可怕；员工间要相互协调和知识共享；学习是生命的源泉、创新应变的根本、竞争取胜的法宝、实现人生价值的阶梯、活出生命意义的根基。价值体系的塑造，不是表面上喊着口号和做几次拓展训练就能确立的，它需要通过领导者率先垂范和对员工不断地激励、培养才能够建立。

建立共同愿景。共同愿景可以唤起员工的希望，改善员工与企业的关系，极大地激发员工为实现愿景而做任何事情的勇气。首先，鼓励建立个人愿景。个人愿景可以真正激发员工的智慧和力量，义无反顾地投入，共同愿景只有建立在个人愿景之上，其威力才会锐不可当。其次，塑造组织整体形象。共同愿景的实现要靠组织成员的共同努力，只有当更多的人分享共同愿景时才会形成完整的组织形象。第三，融入企业理念。共同愿景实际上是企业理念的一部分，它本身就包含企业目的、企业使命和企业核心价值观，愿景如果与员工信奉的价值观不一致，就无法激发员工的热情。第四，忠于事实真相。要认识到现状与愿景之间的差距，指明作为员工个人应该怎样做才能逐步实现愿景。

健全学习机制。用学习型企业文化引领学习型企业的创建，是一个有始无终、复杂而漫长的过程，必须建立一套鼓励学习、保障学习的组织机制。一是要建立知识和信息宽松交流机制。利用已建立起来的内部沟通网络，增强员工间、团队间的相互学习和交流，促进知识和信息宽松交流机制。二是要建立开放的知识交流机制。与采取网络、研讨、恳谈、参观学习或建立项目小组等方式进行交流，使企业和员工能够多渠道获得各方面的知识和信息。三是要建立外部知识内化机制。按照长、中、短期发展规划的需要，请专家来讲解最新的业务技术、管理技术和经营思想，并将其加以整理，使之成为成员共享的知识。四是要建立激励机制。通过物质和精神的激励机制，营造一种鼓励学习、崇尚创新的制度环境。

学习型企业文化，不仅是一种鼓励个人学习和自我超越的企业文化，而且也是一种促进建立共同愿景和团队学习的企业文化，更是一种强调开放、创新、应变的企业文化。它把企业文化建设同创建学习型组织有机结合起来，与学习型企业相互依存、相互融合、相互作用，通过建立共同愿景、形成共同价值观、挖掘团队智慧、激励自我超越、改善心智模式、培养系统思考能力，以学习力提升创新力和核心竞争力，推动企业可持续发展。

如何创建校园文化（共） 篇4

洪河屯乡黄庄小学连福军

校园文化建设是学校的管理制度、发展理念，价值评价的体现。和谐、健康的校园文化也是学校德育教育的主要渠道，不仅可以营造出师生积极向上的学习氛围，更是学生培养自信，展示自我的乐园。

从许家沟回来，我就不停地想：我们校园小、教室破旧，资金匮乏，如何能用较少的资金创造出属于我们学校的班级、校园文化呢？

首先得遵循几条原则：

一、教育性原则，我校的班级、校园文化必须得到”随风潜入夜，润物细无声“的教育效果，让孩子在潜移默化中提高道德、文化修养。

二、经济性原则，根据目前的资金现状，不可能要投资很多的财力，物力，所以必须投入少，效果佳。

三、艺术性原则，所设计、规划应该是“生动”和“耐看”的，校园中每一“物”和每一“景”，从某种程度上就是学校文化的“代言者”，学校所具有的内在精神品质和文化内涵，都应该 “体现”和“诉说”学校的特色、内涵，都应该具有振奋师生精神，愉悦师生身心的作用。

四、个性化原则，我们以发

展每个孩子的个性为目的，让每个孩子都能得到不同程度、不同方面的发展。

针对这几条原则，我们初步有了以下的学校文化建设思路 ：

一、班级中必须配备足够的图书建立图书角，图书来源可以由学生自助捐助或者捐献，并充实学校图书室，积极营造出经典诵读的文化环境。

二、在每个班级中配置花卉，净化班级环境，美化学生心灵，让孩子在精心培育花儿中得到美的教育和熏陶，花卉可以由各班级学生移植，捐助。

三、在各班教室外设置班级展示栏，把孩子们平时的学习成果以板报、等形式展示出来，由各班级教师负责，定期更换。

四、在学校西墙处设置学校展示栏，分内容由专人负责，要求内容丰富，图文并茂。

但愿这样的校园文化建设能给每个师生以新的、美的、收获多多的享受！

企业文化创建工作思路 篇5

(1)通过企业内部诊断，发现并解决目前企业管理中存在的主要问题，提升企业管理水平和自我修正能力。

(2)通过员工培训，提高员工的自我成长能力，提高全体员工的参与意识、发现问题和纠正问题的能力，从而提升公司的管理水平和发展潜力。

(3)通过重建信息交流平台，搞好公司网站建设和企业内部通讯的编写工作，以此扩大企业宣传和交流渠道，营造积极向上的企业文化氛围。

1、网站升级工作：

目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量，加强作为交流平台的作用。

方法：可引进杭州慧泉软件公司协助进行网站升级和建设工作。

具体负责部门：综合部。

具体费用预算，另行确定。

2、内部通讯编辑工作：

内部刊物是员工交流的平台，也是企业文化工作的一个重要媒介。

计划半年出一期。

组织方法：在公司高管领导下，由行政部牵头，组成编辑部，负责运作。

每期排版印刷费用，预计3500元。

3、企业内部诊断工作：

企业诊断和内部管理改革工作，完全采取公司内部自行组织的方式，不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导，按照计划分步组织实施。培训主讲讲师由公司高管担任，公司内部有关人员辅助或者协助授课。

与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具，通过全体员工的参与，以培训的形式，借用各种调查问卷和测试表格，在培训学习的过程中，发现和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。

培训和诊断相结合的的过程，既是学习，又是寻找差距;既是提出问题，又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。

在培训过程中，对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断，不是由一个人或几个人完成，也不是由一个人或几个人的思路主导，而是由全体参与人员共同进行。

利用这样的工具进行企业诊断的过程，实际上是课题研究的过程。利用诊断工具，设计多个课题，通过培训的形式，在全体人员参与的过程中，共同探讨每一个研究课题，而不是由一个人或几个人在课题研究中唱主角。

所有诊断结果，都是在公开透明的环境中，由全体参与者共同探讨出来的。因此，大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时，这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果：可以达到统一认识，提高参与意识，提高凝聚力的明显效果。员工通过培训，不但学习了最前沿的管理知识，而且对企业的发展现状产生了深刻的认识;不但参与了企业的诊断全过程，而且为企业发现问题、解决问题、确定新的目标做出了贡献。

与培训相结合的企业诊断工作，由两大部分工作组成。一部分，是培训、讨论、交流、学习和解析案例。另一部分，是测评、测验、填表、统计、整理。其中，统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。

每一次培训或集体课题研讨结束后，需要专门安排人完成统计和整理工作。整理结果，作为下一次课题素材，用以共同学习、分析、研究、讨论。

4、内部诊断和培训的组织方式：

组织工作：由高管负责组织领导，由行政部负责协调与配合。

安全文化示范企业创建情况 篇6

汇报材料

常州市久虹医疗器械有限公司，始建于2003年，是一家集研发、生产、销售为一体的企业。公司员工150余名，设有生产部、技术部、采购部、人事行政部、财务部、质管部、外贸部、国内销售部等，各项安全消防设施齐全。我公司坚持把安全文化建设作为提升安全管理水平的重要基础，从安全理念、制度、行为、物态等方面积极探索，实现了安全文化与安全管理的深度融合。公司自创建以来一直倡导安全生产，近年来未发生一起安全伤亡事故。

一、统一认识，明确目标

近几年来，为了加强企业安全文化建设，夯实安全生产基层基础工作，提升企业安全管理水平，预防和减少生产安全事故，推动企业安全生产长效机制建设。我公司认真落实安生产法律法规，把安全文化建设作为企业文化建设的重要内容，作为落实企业安全生产主体责任的有效手段，作为实现企业本质安全的重要途径；把具有特色的企业文化融铸到安全生产、基础管理等工作中去，以文化塑造“安全第一、生命至上”的价值观，以文化建设完善自我约束的管理机制，以文化孕育激发员工保安全、强责任的意识，形成了遵章守纪、标准操作、规范执行的安全行为文化和严密细致、切实可行的安全制度文化，达到了以文化促管理、以管理保安全、以安全保稳定的目的。把安全文化创建工作放在企业各项工作的首位，我们高度重视安全文化示范企业创建工作，始终不渝地把它作为企业文化建设的重中之重来抓，为此，成立了以公司总经理为组长、总经理助理为副组长、其他相关人员参加的安全文化示范企业创建领导小组。坚持以全员安全意识养成为根本，以管理制度规范为基础，以行为流程约束为手段，以本质安全文化形成为目的，依托安全文化建设创建工作，全面构建安全行为文化和安全制度文化体系，积极培育干部员工“安全做事、规范做事、用心做事”的思想意识和行为习惯，促进干部员工从“要我安全”向“我要安全”的转变，为确保公司安全稳定发展发挥了重要作用。公司自开展安全文化示范企业创建活动以来，公司始终坚持以科学发展观和安全发展理念为指导，全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，广泛进行安全文化创建，完善了安全生产责任追究制、制定了现场管理制度、举办安全操作技能培训班、投入大量的资金进行技术改造等创建活动。通过塑造共同的安全价值观；完善安全管理体系；加强安全宣传教育培训；加大安全投入营造出了安全生产的良好氛围，为企业安全、快速、健康、科学发展提供了强有力的支持。

公司开展安全文化建设，目的在于提高全员安全意识、知识和技能，使员工形成我要安全、我须对企业安全负责的自觉习惯，切实杜绝安全事故。近年来,我们认真贯彻落实科学发展观，坚持“事故可防可控、必防必控”、“平安、健康、零伤亡”的安全理念，高度重视并大力加强安全文化建设,不断强化责任意识，创新管理理念，狠抓培训教育、营造文化氛围、增添保障措施。

二、强化管理 明确职责

1、全员明确一个安全文化理念。即：“安全重于泰山，安全就是生命”。朴素、简练，却有很高警示作用，它时时刻刻绷紧全体员

工安全生产这根弦。对企业而言“安全重于泰山”，任何一个人的不安全行为和物的不安全状态得不到及时发现、消除，都可能对员工造成伤害，甚至危及生命，因此重视安全如同珍视自己的生命。

2、全员共建一套安全管理制度，并完善了一系列的安全管理制度：

1、建立了安全生产责任制，层层签订安全责任书，落实责任；

2、建立了安全生产考核及奖惩制度，追究责任，奖惩分明；

3、建立了安全生产教育培训制度，培养、提高全员安全意识与技能；

4、建立了安全生产检查制度，实现三个层次的检查；

5、建立了事故管理制度，要求一旦出现问题，严格按照“四不放过”原则进行处理；

6、建立了危险源管理和隐患排查治理制度，及时辨识控制危险源，消除安全隐患，做到隐患更改率100%；

7、建立了安全生产工作档案及管理制度，做到有记录、可追溯。这整套的安全生产管理体系的建立，使我们的管理有章可循，奖罚有据可依，安全生产管理工作得到有效的开展。

3、全力打造一支安全监管队伍。总经理是公司安全生产的第一责任人，主管安全生产的总经理助理为直接责任人；各职能部门是主要责任人，专职安全管理人员是直接责任人。形成了公司管理模式扁平，管理直接、快速、有效的安全生产管理框架。框架下不仅有领导重视、全员参与，而且有各个专业的、专职的安全管理人员，公司现有特殊作业操作人员全员都具备上岗资格证书。

4、每年按照《安全生产费用提取和使用管理制度》的提取标准提取安全生产资金。加大安全投入，是做好安全生产的基础，公司对的安全投入有计划、有步骤逐年增长，对全厂区域进行了多次整改和完善。

三、加强培训大力宣传

公司加强培训，对全体员工“晓之以理”，努力以人性化的方式教育引导。以宣传教育培训为切入点，着力建设行为文化。积极组织从业人员的安全知识培训，努力提高安全管理水平，有针对性地对从业人员进行法律法规、安全知识、职业道德、行为规范等综合素质培训教育，组织选学了分层次的安全培训教材，指定专门培训场所和培训教师，其中，建立了以内部培训、岗位培训和外委培训三种形式为主的安全培训机制。

内部培训，即岗前培训课。这是所有员工上岗前必须要上的一堂课，这堂课上，大家开始绷紧安全生产的弦，明确了公司作业范围内的危险源及其辨识和策划方法，了解了公司安全文化的详细内容，做好了安全意识和技能方面的准备。对一线作业人员，监督落实到每时每刻，把安全教育作为安全生产的第一道工序抓好。

岗位培训，尤其是做好安全技术交底，务必使大家在上岗前百分百熟悉各项工作的安全规范要求、危险源、控制目标、职业健康安全防护、急救和其他应注意的问题。对于新员工，在初期特别安排“以老带新”，使从心理上增强自信。

外委培训，主要采取两种形式，一是积极主动参加各类上级机构组织的安全培训，二是向同行学习，通过各种形式，学人之长，为我所用，丰富我们安全文化的内容和层次。

四、健全规章制度构建安全保障体系

以完善安全管理体系为着眼点，着力建设制度文化。公司把安全文化建设纳入企业文化建设、安全生产重要内容定期研究落实，做到了“三有”即有领导机构、有工作人员、有工作经费，建立了完善的安全生产责任制度，领导层、管理层、各职能部门、各岗位逐级签订了安全责任书，制定了从总经理到安全负责人、一线员工安全生产责任制和安全生产工作奖惩办法、安全生产责任追究制。制定安全风险评估防范制度，每年进行评估、考核、奖惩，做到有奖有罚。注重加强安全管理制度建设，制定了各岗位的安全操作规程、技术标准和隐患排查等各项安全生产管理制度，实现所有岗位所有环节都有管理制度和操作规程。并根据上级精神和本公司实际对已制定的规章制度和规程标准进行定期审查确保制度体系不断健全和完善。公司组织开展经常性的隐患排查治理活动，对重大隐患做到整改措施、资金、期限、责任人应急预案等“五落实”。

五、有效推进安全标准化工作

公司根据《企业安全生产标准化基本规范》和《治金等工贸企业安全生产标准的基本规范评分细则》要求，建立标准化体系，完成包括初始评审、策划、培训、实施、自评等各个阶段的工作。公司开展安全标准化工作，与自身的生产实际相结合，以危险有害因素辨识和风险评价为基础核心，以公司自我管理为主，建立起自我约束、持续改进的安全生产管理长效机制。经过大家的共同努力公司顺利通过了安全标准化的评审。

六、后期工作目标

虽然我们在安全文化节创建示范工作中取得了一定的成绩，但我们还有许多工作没有做好的，我们将进一步在巩固成果、深化应用、创新机制上下功夫，努力构建“大安全”管理格局，健全完善责任体系、保证体系、监督体系和应急管理体系，积极培育高度认同、自觉践行的安全文化，促进全员安全意识和安全能力提升。

一是以科学发展观和安全发展理念为指导，全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，紧紧围绕安全生产“十二五”规划目标，加强安全生产法律法规、方针政策和形势任务宣传，普及安全知识，推进安全文化理论研究，不断提高企业全员安全意识和素质，使安全文化建设成为加强企业安全生工作的重要着力点，努力营造有利于安全生产的舆论氛围，为推动企业安全生产主体责任落实，提升企业安全管理水平，建立健全安全生产长效机制提供精神动力和思想保证。二是进一步营造“科学发展，安全发展”、“关爱生命，关注安全”的企业舆论环境，进一步提出着力建设安全观念文化、制度文化、行为文化和本质安全文化，通过安全文化建设推动企业文化建设，用安全文化解决企业安全生产问题，从而达到企业安全管理的最高层次、最高境界，以安全文化建设的新举措、新成果，争创良好的安全生产环境。

常州市久虹医疗器械有限公司

浅议如何创建和谐的班级文化 篇7

那么什么是班级文化呢?班级文化是指本班学生在班主任的引导下，朝着班级目标迈进的过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。其主要内容包括：物质层方面，如张贴名人名言、悬挂国旗和班训、出黑板报等教室内环境的布置;制度层方面，如一日常规、课堂常规和各种奖罚制度等;精神层方面，如班级目标、班级风气等。下面我就如何创建和谐的班级文化略谈几点体会。

一、规范班级的制度文化

建设班级文化需要制度保障，否则，整个班级就没有约束，如一盘散沙。

1. 组建班委会。

班长和班委会成员的产生可以采取民主竞选制和平等轮任制。班长由学生轮流担任，班委会成员由班长提名，全体同学表决通过，形成一种班主任—班长—班委—同学的互相监督管理体制，同学能做的事情，班委不做;班委能做的事情，班长不做;班长能做的事情，班主任不做。从而让每个学生都成为班主任的助手，既减轻教师的负担，又发挥学生的主动性和积极性，增强学生的主人翁意识。多层次、全方位的轮流竞争“上岗”，不仅能加大班级工作的透明度，而且能增强学生的自我管理能力和民主意识。

2. 共同制订班规班纪。

班主任要根据班级的具体情况，和全班同学共同协商制订符合本班实际情况的班规班纪。学生自己制订班规班纪，有利于他们自觉执行，也有利于培养“自由之人格，独立之精神”的现代中学生。

(1)制订岗位责任制。班主任可以和学生一起商定班长、团支部书记、班委具体成员及课代表的具体分工和职责等。

(2)制订班级公约。建立班级公约可以对班级每位学生的行为予以规范。

(3)制订各种常规。班主任可以和学生一起制订一日常规、一周常规、一月常规、学期常规等。

(4)制订其他制度。如考勤制度、班费制度等。

由于班级制度中的每一项内容都是在班主任的正确引导下由学生自己来生成的，因此这种制度充满着生机和活力。

二、丰富班级的物质文化

班级的物质文化建设，主要是通过对教室环境的布置，营造一种外部显性的文化环境。这个文化环境体现着一个班级的精神风貌，以及教育教学的主旨。

杜威指出：“学校是一种特别的环境，它用专门的设备来教育孩子。”作为一个班集体学习和受教育的重要基地———教室，应当是窗明几净，桌椅整洁有序，舒适、文明的学习环境。

1. 教室的整洁卫生是班级文化环境的基础。

干净的教室不是靠打扫的，而是靠保持的。因而每个学生都要具有主人翁的责任感———“教室就是我的家”。

2. 教室的布置要有特色。

班主任要充分发挥学生的想象力和创造力，激发他们用自己的智慧和双手来布置教室，从而创造出有特色的文化环境。例如，可以在教室两侧的墙壁上贴上一些激励人奋进的名人字画、人物肖像等;把教室的四角安排成自然角、科技角、书法角等活动场;教室前面黑板的上方张贴班级的座右铭，如“世上无难事，只要肯登攀”，或其它警句、格言等;黑板报由学生自行参与设计，并定期更换;在黑板的两侧贴上中国地图和世界地图。同时，教室的布置应当和谐统一，如以热爱自然为主题，可以按照四季的变化来布置环境，从而激发学生探索大自然奥秘的兴趣。班主任要充分利用班级现有的物质条件，不断开发新的资源，加强班级物质文化建设，使教室成为体现班级个性的育人场所。

三、培植班级的精神文化

精神文化建设在班级建设中有着举足轻重的作用，可以说一个班级学生的思想道德水平、学识谈吐、价值观、精神面貌等直接反映出班级管理理念，直接反映精神文化建设的实际状况，所以在精神文化建设中，班集体的作用是非常重要的。那么在班级工作中，如何进行精神文化建设呢?

1. 引导学生树立健康的价值观。

班主任在带领学生进行班级文化建设时，要充分利用教室里的宣传栏、黑板报等传播媒介，让好人好事上墙、上报，久而久之，少部分不和谐的价值观念就逐渐被主流价值观念所取代。班主任还可以利用其他手段来进行班级精神文化建设，例如，利用心理强化手段来引导正确思想的形成等。

2. 形成积极向上的班级氛围。

班级文化建设可以有效地激发学生的学习兴趣，培养学生良好的道德品质，塑造积极向上的班级精神和人生态度。例如，开学初，笔者给所带班级提出了一个口号：追求一种理念，追求一种过程，保持永恒而纯洁的友谊。于是师生们把班级变成了舞台，传播知识，传播欢乐，传播友谊，传播积极向上的人生态度。

3. 形成优良的“班风”。

班风是班级的“软文化”，它是整个班级文化建设的核心部分。良好的班风是无声的命令，是不成规章的制度，它能使学生自觉地约束自己的言行，抵制各种错误的行为;它能使学生产生一种巨大的内在激励因素，使人人精神振作，身心愉悦，人与人之间紧密团结，高度信任，增强班集体的向心力和凝聚力。要建设良好的班风，班主任要做到： (1) 要使全班学生明确目标，即我们要建设什么样的班风。让学生讨论班风的内涵，这一内涵可以用班训的形式表现出来。 (2) 正确的舆论是优良班风的基础。它能使班级充满浓郁的学习气氛，同学之间团结友爱，师生之间互相信任。而不好的舆论会使班级中的正气受挫，歪风盛行。因此，班主任要驱邪扶正，大力表扬先进，弘扬正气;严肃批评不良行为，坚决制止歪风邪气的滋生和蔓延。

创建多元的企业文化 篇8

和平公司所以取得这样的发展与公司长年坚持企业文化建设有着千丝万缕的联系。多年来，和平公司的文化建设在以下方面得以体现：

以人为本的经营理念

和平公司积极倡导“以人为本”的管理思想，重视员工的职业生涯设计，积极搭建员工成长和发展平台，努力开发员工潜能。凡是被公司录用的员工都有机会参加高质量的专业培训和岗位职责教育。公司以“请进来”的方式聘请大学教授、专业讲师为员工讲课，又以“走出去”的方式让员工有外出学习的机会，甚至不惜投入近10万元，安排销售业务员参加国外资深人士来沪授课讲座。此外，公司还以“业务沙龙”的形式进行多层次的职业道德培训，为员工创造多形式的专业知识和业务技能的充电机会。此外，公司还经常组织丰富多彩的集体互助活动，以增强员工的团队意识，提高企业的整体素质。公司通过《和平报》弘扬先进，鞭策后进，并以定期公布业绩排行榜和业绩表彰的形式激励员工积极进取，奋发向上。

在公司内部，通过“换脑子”、“挪位子”、“壮胆子”等措施，向公司员工宣传当代先进的管理理念，使广大员工学知识、钻业务逐渐蔚然成风。公司还引进知名企业的管理模式，开设了显示企业销售流程、目标计划、实施进度的“三块板”，以激发员工的积极性和责任感。同时，公司实行优胜劣汰的人才管理政策，使公司的员工队伍保持“流水不腐”。最终，公司实现了四大机制的转换：用人机制做到能上能下、分配机制做到多劳多得、奖惩机制体现奖罚分明、经营机制坚持统进分销。

以客户满意度为核心的服务宗旨

公司创立不久，周和平董事长首先提出了“和平为人人，人人为和平”、“卖车就是卖服务”、“买车找和平，一路保平安”的口号。遵循这一精神，长期以来，和平公司在评价员工工作和服务质量时是总以客户的满意度为标准，全公司上下始终对客户实践着“一卡在手，终身不愁”的承诺。

公司认为，客户向公司投诉或者请求帮助，是对“和平”的信赖和期待，也是对“以客户的满意度为核心的企业文化”的检验。为此，公司提出对客户服务要做到“三个百分百”的要求：一是售后回访率100%。只要客户在和平公司买了车，客户就会受到该公司全程式的售后回访，同时为你及时解决在使用中遇到的各类疑难问题。二是客户投诉的回复率100%。在接待客户投诉时要站在用户的角度设身处地地为其着想，即便是产品质量问题也要一管到底，帮助客户向厂家反映，直到客户得到圆满答复为止。三是客户有求必应率100%。这是对公司服务提出的延伸要求，比如为“本本族”提供“陪驾”服务，为在行驶中出故障的客户进行紧急救援等等。同时，在处理客户投诉过程中坚持“先外后内”、“先理赔后索赔”的原则，把客户的利益放在第一位。顾客在“和平”买车，只是接受服务的开始，公司将为顾客提供包括买车、用车、修车、紧急求援到事故处理、保险理赔、二手车置换、拆车报废更新等环环相扣的全程满意服务，为顾客省去买车用车过程中的各种麻烦。

热心社会公益事业的价值追求

社会责任感的树立和奉献价值观的形成是互相联系的，一个没有奉献观的个人和企业是难以尽其社会责任的。和平公司在经营中体会到，民营企业有今天靠的是党和国家的政策，靠的是“天时地利人和”，所以企业在聚积财富的同时，要想到自己的社会责任。“事业有成，回报社会”这是公司始终恪守的承诺。1993年以来，和平公司用于扶贫帮困、尊师重教、军民警民共建等公益活动的捐款捐物超过380万元，因而年年受到政府和社会各界的表彰。和平公司目前拥有400余名员工，其中，80%是下岗待业人员，为社会减轻了就业压力，为此，公司多次被评为先进私营企业。

同时，公司认识到并经常向员工们宣传，市场经济和奉献价值观既有一致的一面，又有矛盾的一面。一方面应尊重个人的正当利益，尊重个人的利益也就是尊重群体的需求意识，从而调动群体的积极性、创造性；另一方面应摆正集体功利与个人功利之间的关系，正确处理“大河无水小河干”与“小河有水大河满”的关系。只有在个人与群体利益相互满足的互动中，企业职工才能迸发持久的创造热情，才能意识到企业的兴衰与个人、与国家前途的息息相关。

勇于创新的品牌文化

创新是企业的灵魂，也是创企业品牌的灵魂。和平公司注册成立时，条件十分简陋，但公司认清形势后，毫不犹豫地闯入了当时由国营主渠道“一统天下”的卖方市场。为了企业的生存和发展，公司以独创的“三Ma”精神（即：像麻雀觅食般的主动寻找客户，像蚂蝗叮人般的紧贴服务，像蚂蚁啃骨头般的不断扩大市场份额的营销服务），在市场上顽强拼搏，终于在一年后一举成为汽车交易市场中的销售创利大户。此后，公司就把创新服务作为企业发展的动力，在汽车销售行业普遍“朝南坐”的紧缺经济时代，第一个树起“一条龙”服务的旗帜；当这种服务模式被业内外争相仿效时，公司又在闵行开设了沪上第一家“汽车自选超市”；受媒体的启发，公司最早在报纸上刊登汽车销售广告；为应对日趋激烈的竞争，公司还高价邀请营销专家组织员工培训。1996年，和平公司又在浦东投资建造了占地面积20000多平方米的和平汽车城。汽车城集“展示、代理、销售、服务”于一体，具有一流的硬件设施和软件配套，创出了品牌代理和多品牌销售相结合的经营模式，从而也进一步扩展了和平公司在整个汽车销售服务行业的品牌效应。