医药公司工作实习鉴定

2024-08-08

医药公司工作实习鉴定(精选8篇)

医药公司工作实习鉴定 篇1

xx在我公司实习期间,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累,将本人在学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。

xx近一年来,工作主动,踏实,肯干,和老师同事关系处理的很好,耐心学习不断的努力工作,以提高技术的自身,受到大家好评,望今后发扬成绩。

xx积极主动,态度端正。实习期间,她主动要求到各部门了解学习,努力从多方面开拓自己的眼界。她先后去了财务管理科、招标办公室、计划财务部、人力资源部、办公室、法律事务部、设备管理科、法制办公室等主要业务部门。通过学习书面材料和与各部室人员的交流,她比较全面地了解了我公司科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。

xx谦虚谨慎,勤奋好学。注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。

xx工作努力,能按师傅要求去工作,尊敬师长,一年来技术理论水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成为一个合格的建设人才。

xx在我公司实习期间,能够做到服从领导指挥,团结同事,不怕苦不怕累,将学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。

xx踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。

xx待人诚恳,作风朴实。该学生严格遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与公司同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。

该生综合素质较好,业务能力较强,政治表现良好,法纪观念充实,服从安排听指挥,与同事友好相处,短短实习工作期间,能够做到爱岗敬业,认真负责,相信会在今后的工作中取得出色的成绩。希望xx同志继续积极参加各种社会活动,不断总结提高,为毕业后投身祖国建设打下扎实基础。

xx能够探索更优秀的工作方法,以提升效率,在车间内的备料比赛中曾获第一名,在其它工位的学习中刘巍同学也表现出积极的态度并通过学习成为了一名合格的多能工,在团队生活中得到领导及同仁的一致好评。

xx工作积极主动,学习认真,尊敬师长,待人诚恳,一年来技术理论水平及操作都有很大提高,希望今后加强学习尽快成才。

xx在我公司实习期间,工作积极主动,学习认真,尊敬师长,待人诚恳,能够做到服从指挥,团结同事,不怕苦,不怕累,并能够灵活运用自己的专业知识解决工作中遇到的实际困难。在实习期间得到领导和同事们的一致好评。

xx于2002年9月至2003年7月之间在海尔集团有限公司北京厂实习。实习期间该员工认真学习各种专业技能,严格执行各项管理规定,积极参与相关竞赛活动,能较好胜任流水线与CELL线各岗位需求,在月末评比中,屡次拿得名次,并有强烈的团队意识及能为团队进步提出合理化建议,整体表现良好。

医药公司工作实习鉴定 篇2

我们威海职业学院,历来非常重视学生的顶岗实习工作。在多年的实践过程中,多方面考察和选取合作的企业,安排学生进行顶岗实习工作。2014年我院开始与一汽——大众汽车有限公司合作,借由在青岛建设一汽汽车生产基地、培养高技能操作人才为契机,先行实践每期半年的顶岗实习。本人作为威海职业学院的专业老师,于2015年6月和其他7名老师一起,参与八百多名学生的顶岗实习指导工作。

一汽大众公司是我国第一个现代化轿车工业基地,技术实力在同行业中处于领先地位。对于高职学生的顶岗实习工作安排,也有比较丰富的经验。但是,对于每一个初次来顶岗实习的学生来说,都是全新的体验,有很多不适应之处。以下从几个方面分别阐述问题和解决的办法:

一是气候条件、生活习惯的不适应。

山东威海是著名的宜居城市,空气质量和湿润程度都非常舒服,学生已经适应了那里的气候,来到长春是炎热的夏季6月份,气候干燥少风,焦躁难耐。宿舍洗澡也得排队。宾馆提供的饭菜尽管已经照顾了山东的口味,但是学生很不喜欢吃,宁愿吃泡面等速食。作为指导老师,此刻一定要站在学生们的立场上,把他们当作自己的孩子一样,去体会他们的难处,积极跟合作单位协调,把生活保障条件落实到位,口味和菜的花样,及时征求学生意见,向宾馆餐饮部反映,及时做出调整,以帮助学生尽快适应并保证身体健康。

二是工作作息和交通的不适应。

一汽的厂区有好几个,比较分散,住宿点离厂区较远,每天早中晚上下班需要乘坐班车,错过了班车就得自己打车去上班,出租车还比较难找。由于学生每天上早中晚各个班的人数不是完全固定,我们老师就根据学生进厂人数(倒班),及时协调一汽大众的班车调度员,给住宿点安排班车,保证学生每天按时进厂和回宿舍。每天三个发车时段,老师都及时督促学生吃饭并在班车点清点学生数量,保证按时上班。学生三班倒的作息时间导致生物钟紊乱,有时候到上班的点都起不来,我们老师就分工,到30多个宿舍,分别去叫学生起床上班,尤其是零点班的学生,更容易睡过头,老师在半夜把学生送上班车之后,才回去休息。第二天早晨6点又去督促上早班的学生。这对老师的责任心和耐心、吃苦精神都是个极大的考验。

三是心理方面的不适应。

学生毕竟远离家乡、学校,心里思念家人、好友,想念在学校里的生活方式和同学,偶尔生病、适应岗位工作的辛苦、企业纪律的严格管理、岗位与专业的不完全对口、工资待遇与期望值不完全一致等,更加剧了学生心理上的落差和失落。作为实习指导老师,一定要能提前预料这种必然到来的状况,积极做好学生的安抚工作,避免学生寻找理由和借口,离开顶岗实习岗位申请回校。在学生管理方面、工余授课方面,作为指导老师,我们也总结了一些经验:

一是加强对学生的假勤管理。

教育学生在厂里要服从工段长和班组长的安排。如果有事情,及时给班组长请假,班组长同意后,再来跟指导老师请假。外出回来后,学生再找老师当面销假。

二是加强宿舍管理。

对卫生实行抽检。每天定时查寝,清点人数。对请假外出的同学,看看是否已经按时回到宿舍,是否按照规定销假。

三是加强安全教育和管理。

注意生产、交通和财务安全。提醒学生注意生产工作岗位上的安全要求;中夜班上下班要结伴而行,切忌落单。保管好自己的钱包、卡证、手机和笔记本等贵重物品,防止丢失。提醒学生注意宿舍周围的不安全因素。

四是进行工余授课。

在学生基本适应顶岗后,我们开始在工余上课。由于占用的是休息时间,学生明显睡眠不足,上课效果一般。我们跟学院建议,以后安排的顶岗实习学生,尽量不安排上专业课,可以和企业合作,适当安排企业文化、安全教育、入职新职工心态调整等方面的课程。

五是购买活动器材,多组织开展活动,丰富学生的工余生活,如兵乓球、羽毛球、排球、台球、跳绳、象棋比赛等。

学生的顶岗实习工作,牵涉到学生对今后工作的认识和选择,也是和企业密切合作落实好工学结合教学理念的重要组成部分,如何从指导教师角度做好管理工作,是需要今后进一步深入研究和实践的。

摘要:顶岗实习是高职学生培养方案中的一个重要环节,是高职院校区别于本科院校,体现其独特性和竞争优势之处,也是培养动手能力强、高技能人才的重要途径。本文作者结合在一汽大众集团指导学生顶岗实习半年的工作体会,分析了高职学生顶岗实习中存在的普遍问题,提出了解决方法和措施,以期和企业密切合作来保障学生顶岗实习的顺利进行。

医药公司工作实习鉴定 篇3

关键词:职业技能鉴定;培训;创新

作者简介:马莉(1970-),女,甘肃临夏人,兰州供电公司培训分中心,讲师,高级企业培训师。(甘肃?兰州?730050)

中图分类号:G726?????文献标识码:A?????文章编号:1007-0079(2012)27-0044-02

作为甘肃省电力公司培训中心的分中心,兰州供电公司培训分中心近年来在营销一线员工职业技能鉴定培训方面进行了有益的创新与实践。从2003年截至目前,共培训并鉴定用电检查、抄表核算收费、装表接电、电能表修校等工种高级技师、技师、高级工、中级工5500 余人。本文从培训与鉴定两个方面着手,以兰州供电公司培训分中心为例,探讨如何具有时效性与针对性地开展此项工作,进一步提高员工技能水平,加快高级技术人才培养,整体推进员工技能水平。

一、积极策划、认真组织,扎实有效开展培训工作

1.以培训需求为依据,制订切实可行的培训项目实施方案

培训需求预测对开展培训工作具有很强的指导性,它既是确定培训的目标、开发培训项目的前提,也是进行培训评估的基础。培训需求预测作为现代培训活动的首要环节,具有重要作用。根据职业技能鉴定工作的开展特性,围绕培训项目既定的目标,通过对各种情况与信息的分析,在集中征询学员、专家及培训师的意见后,制订出切实可行的培训项目实施方案,以求高效地实现培训目标。在培训方案设计的过程中,妥善解决好系列问题。培训目的:组织开展技能鉴定考试,以考促培,以考促学,促进队伍整体素质全面提升。培训目标:在深入开展技能鉴定前的辅导培训的基础上,使受训学员能够通过高级技师、技师、高级工及中级工的技能鉴定理论与技能测试。培训内容:以国家职业技能鉴定《用电检查》、《装表接电》、《抄表核算收费》、《电力负荷控制员》、《电能表修校》等相关工种鉴定指导书为蓝本,分模块进行技能培训,课程内容充分结合实际工作知识点需求。培训教师:兰州供电公司培训分中心专职教师及兰州供电公司“三支队伍”优秀兼职教师。考评方式:以技能鉴定测评为成绩为依据。分理论、技能两种方式。理论笔试为闭卷,技能测试分单项、多项、综合及答辩等。

2.结合技能培训“从做中学”的特点,运用新的教学模式开展培训

组织和实施培训是培训项目的目标得到实现的重要保证环节。在这一环节中,我们尊重成人教学规律原则,遵守企业培训发展规律原则、教学互动原则、个性化原则、现场现实教学原则、激发兴趣和创造性学习原则等企业培训的教学原则,根据培训项目实施方案中以技能培训为突破口的方针,结合技能培训的突出特点“从做中学”,借鉴各种教学模式,运用新的教学模式开展培训。在授课过程中,根据各种教学方法的特点及针对性,在讲授法、讨论法、示例研究法、模拟训练技法等中选择适合培训项目的教学方法。比如在三相四线有无功电能表联合接线的实际操作培训中,充分运用模仿-练习、示范-指导教学过程模式。在电费抄表核算收费工种的授课过程中,结合实际案例进行电费风险的法律防范、电费清欠的法律手段、电能计量纠纷处理方法、居民家用电器损坏事件处理等内容的培训,收到了实效,从而更好地完成了教学过程的各个阶段:引起学员的学习动机、提供必要的感性经验、形成概念,掌握理论、巩固知识,形成技能、运用知识,指导实践。

3.注重评估,促进工作改善

培训效果是员工将培训过程中所获得的知识、技能应用于工作的程度。在国外,这个过程被称为“培训转移”。培训评估是依据培训的目的和要求,从培训项目中收集信息和数据,运用一定的评估指标和方法,以判断培训的价值和质量的过程。培训活动中,我们向学员发放培训评估调查表,根据反馈意见,从项目整体评价到后勤服务、师资力量等方面进行总结。同时,每个技能鉴定专业的考评员,针对培训及考评工作中出现的问题,写出书面分析报告。通过多途径的评估,判断出培训的有效性,发现培训中的问题,如学员的技能水平是否达到培训的标准、行为是否有所转变、培训管理和教学活动是否科学有序等。通过对这些问题的评估,切实促进下一步工作的改善。

4.充分利用现代培训技术,提升培训工作的质量

现代信息技术的发展正日益改变着传统的教学方式,各种新型信息媒体被大量引入教学之中,逐步取代了传统的纸张印刷媒体。以多媒体技术和计算机网络技术应用为基础的“信息高速公路”正在使应用现代培训技术进行辅助教学成为一种基本的教学形式。现代培训技术的应用已逐渐成为培训现代化的重要方面,加强对现代培训技术的认识,提高现代培训技术在企业培训工作中的应用,已经成为企业培训工作中的重要任务。在培训项目的实施中,结合实际课程设计需求,我们在多媒体培训教材开发、仿真虚拟现实技术的应用以及培训网络建设等方面进行了有益的探索。第一,培训师的理论授课100%采用多媒体课件形式,大大提高了培训信息的存储量,在时间紧、任务重的情况下,节省了学时,最大限度传达了教学意图。第二,运用电能计量装置误接线模拟仿真操作装置,对用电高级技师、装表接电技师及高级工进行电能计量装置误接线分析判断及电量电费退补等工作的技能培训。这种方式能够使学员直观地了解和熟悉常见故障现象,正确判断电能计量装置接线情况,分析两元件、三元件电能计量装置的工作原理,增强了培训的针对性、趣味性、适用性、生动性,使学员在模拟的环境中全方位运用自身感官进行学习,提高了学习兴趣,提升了培训效率。第三,利用甘肃省电力营销业务应用系统测试库,对新装增容及变更用电、供用电合同、电费收缴及营销账务等模块进行培训,发挥了网络培训方式的灵活性与时效性,提升培训工作的质量。第四,积极开发职业技能鉴定理论上机测试题库。借助甘肃电力企业员工能力提升测试评价系统成熟的考试系统,建立职业技能鉴定相关工种理论试题库,实现计算机模拟测试,正式考试、成绩统计报表生成等功能,最大程度给学员提供自主学习的平台,并提高工作效率,提升培训工作的质量。

二、规范鉴定,严把鉴定质量关,做好鉴定工作

1.把好鉴定工作第一关,评聘业务精深的专家为考评员

考评工作是职业技能鉴定的核心活动,考评人员是活动中最重要的因素之一。考评工作能客观公正、科学规范地鉴定劳动者的技能水平。建设一支思想、技术、作风都过硬的考评人员队伍是关键。多年来,以兰州供电公司培训分中心专职教师为基础,充分利用兰州供电公司三支队伍优秀专家以及兰州电力技师学院的优秀教师为人才库,我们一直致力于此项工作,通过多年的努力已初见成效。这支队伍将员工和企业的利益放在首位,牢记社会效益第一、质量第一的原则。同时,我们更注重考评员队伍的动态管理,及时更替不合格人员、补充行业新涌现出的优秀人才,实施考评人员资格认证办法,提高考评人员的业务水平和道德素质,为鉴定工作的顺利开展打下了坚实基础。

2.结合实际,提高命题工作的技术性与科学性

职业技能鉴定作为一项国家考试制度,在考试活动中命题工作很大程度上决定了最终考试结果的有效性。操作技能考试更是职业技能鉴定的核心内容,是区别于其他国家考试制度的突出特征。由于操作技能的行为反应具有多样性,并综合作用于劳动过程,实际测试过程在很大程度上又受到测试技术水平和物质条件的限制,因此操作技能考核命题是职业技能鉴定命题工作中最难也是最重要的工作。经过多年的实践,我们在电力营销相关专业的命题工作中积累并总结了许多宝贵的经验。按照劳动和社会保障部职业技能鉴定中心开发出的模块化操作技能命题技术,我们主张命题与实际工作紧密结合,力争将实际工作具体问题转化为测试题目,最大程度上达到“以鉴促培,以鉴促学”的终极目标。表1为用电高级技师鉴定单项题的样卷。

3.规范工作流程,做好鉴定考务工作

制定鉴定考务工作流程,从制订鉴定实施计划和发布鉴定公告、报名管理、考场管理、人员管理、试卷管理、鉴定实施过程管理、阅卷评分、收费管理到最后的职业技能鉴定信息统计,都有规范的工作流程指导,使得工作有章可查、有据可循,避免了考务工作的随意性,保证了鉴定工作的有序性。通过评聘具有一定职业道德的考评人员,严格考场管理、试卷管理以及召开考前考评工作会议等方法,严肃考风考纪,保证考试成绩的公开、公平、公正,避免人情分,使得鉴定结果真实有效,提高了鉴定质量和声誉。

4.加强服务意识,坚持送鉴上门

提高考务管理工作质量,从某种意义上说也是要求我们提高服务意识。加强服务意识,需要从细小的环节去把握。为此,我们克服过去存在的以考试为中心的自我服务现象,考虑到考生住所的远近和考生更容易接受的时间安排、考试时间和场地,更好地照顾到大多数考生的需求。我们适当分布考点,坚持送鉴上门,让各地区考生多数就近参加考试。近年来,我们送鉴上门 600余人次,这无疑为考生正常发挥水平提供了有利条件。

三、结束语

通过多年工作经验积累,兰州供电公司培训分中心在营销相关工种的职业技能鉴定工作中取得了一定成绩。在今后的工作中,我们需要更进一步做好培训师及考评员人才库的建立工作,做好培训项目的设计与具体实施工作、实训室与实验设备的管理工作、鉴定工作的实施过程管理工作、鉴定考务管理工作,尝试应用先进的技能鉴定考务管理软件做好题库工作,对落后的不合实际工作的试题进行筛检,尝试开展国家职业技能鉴定题库的开发与建设工作。我们将继续努力,以引导员工持续更新思想观念、知识结构,提升履职能力为目标,“以鉴促培、以鉴促学”,为企业可持续发展提供强有力的人才支持。

参考文献:

[1]劳动和社会保障部.企业培训师培训教材[M].北京:新华出版社,

2008.

[2]劳动和社会保障部.国家职业技能鉴定教程[M].北京:现代教育出版社,2010.

公司实习自我鉴定 篇4

自我鉴定是一个人对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现的自我总结,自我鉴定可以使我们更有效率,我想我们需要写一份自我鉴定了吧。你想知道自我鉴定怎么写吗?下面是小编为大家收集的公司实习自我鉴定,欢迎阅读与收藏。

公司实习自我鉴定1

从3月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:

一、选择比机遇重要

在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。

二、态度比能力重要

在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。

三、信心比黄金重要

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如

果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

公司实习自我鉴定2

也许,在外人看来,前台的工作很简朴,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。

作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,碰到这样开明的上司和同事,可是不轻易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。

实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清晰。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

以后的两年,我还将继承在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!

前台的工作给了我很多的接触群众的机会,在和他们交谈中,我知道了很多的现实,我也知道了自己要做好的事情了,曾经的我们就是这样的走过来的,这也是我们一直以来都在不断的进步中得到的成果。以后的工作如何,谁也说不清楚,但是我知道,只要自己去努力,去争取,那么就一定会得到自己想要的!

公司实习自我鉴定3

一转眼我也长大了呀,要变成了自己赚钱养活自己的人。不需要再像一起以前一样和父母要着生活费,可以自力更生了。开心的同时也有些难过,十几年的读书生活就这样结束了,没有什么轰轰烈烈的告别,只是在某天的造成醒来时突然发现大家都不在身边了,才想起大家都开始了自己的实习生活。每个人都有属于他自己的路不知道在未来的时候大家会变成什么样子,但想必都是成年人的样子吧。

在刚刚来到公司的时候,心里还是有些不安,害怕自己没有足够的能力在这里立足下去。虽然说我只是一个实习生就算能力差一点可能别人也不会说什么,但是我自己的心里还是会不舒服。在来这里工作之后发现自己的能力确实是差了很多,刚刚开始的时候犯下了很多错误,但领导也并没有对我特别严厉,可能是害怕打击我的自信心吧。我知道我或许能力和其他新来的实习生想必会差一点点,但我有着他们都没有的努力,并且在这段时间我的努力下,我们确实产生了一些差距,当然是我甩掉了他们。天赋和能力很重要,但是我觉得努力是最重要的,在同一水平线上我比你努力我也就能变得更优秀。也感谢三个月前的自己这么努力,否则我现在肯定没有现在的成绩。

在这段时间里也遇到了很多的困难,但我也一个一个的解决了。有些我不会的在别人的帮助下,我也开始慢慢弄懂了。也发现了在学校学习到再多,没有真正的动手实践过都不算是真正的学习到了。而在这段时间里,我巩固了之前自己在学校所学习到的东西,也让自己吸收到了一下以前没有接触过的东西。当然一开始也学习的很艰难,但在同事们的帮助下,我也慢慢的学习到了。很感谢同事们在这段时间对我的帮助,在我有些无力迷茫的时候把我拉了起来,这让我很是感激。

即便我们都将迎来各自不同的人生,但我依然会保持在学校的状态,每天不停的学习。也会在未来的日子里慢慢的改变一下自己的性格,让自己能够更加的活泼开朗。虽然现在的我也不算内向,但在陌生人面前我就没什么话说了。这我想是不行的,我总会接触陌生人,还是要好好的学习,不能总是一幅自闭的样子。让自己慢慢的改变,让自己也变得油滑起来。

公司实习自我鉴定4

三个月的实习期匆匆而过,我在xx公司作为一名财务人员实习的生活也已经结束了。回顾我在这三个月里的成长,我觉得是我目前为止变化最大,也是进步最快的一次。当然在这进步和成长的背后,也有我辛苦付出了汗水和泪水,也有很多人们看不到的辛酸。所以为了记住我这一次的成长,我给自己做了一篇自我鉴定。

我刚出来实习的时候,我的家人都很担心我能不能够胜任这份工作,我自己也很担心,我会干不好。因为这毕竟是我二十年第一次出来工作,充满了各种未知和挑战,心里面也满是紧张和忐忑的情绪。但是在这忐忑之余,我还抱有对新生活的期待,对未来的向往。怀着这样复杂的心情,我开启了来公司上班的第一天的生活。

实习的第一天,和我想象中的有一点不一样。我以为会有老员工过来带我工作,我以为会有人给我时时刻刻安排工作任务,我以为我会没有闲暇的时间。但是这些全都只我的自以为,事实是人事在带我进入公司,给我安排了我的工作岗位他就走了,留我自己一个人在那里面对着一台电脑发呆。我不知道自己要干嘛,动也不是,不动也不是,我看着办公室里的其他员工都在努力的工作着,只有我一个人闲在那里没事干。我感觉很不自在和尴尬,我心里想着难道我的实习生活还没开始就要结束了吗?

等到我回去之后,我觉得我不能这么被动,我应该主动起来,既然公司里面没有人过来教我,我就自己琢磨,我就自己给自己找事情做。所以到了后面的几天,我不再开始坐在那里像个傻子一样,我开始主动联络同事,先从我周边的同事认识起,然后再慢慢的熟悉其他同事。他们在工作的时候,我就静静的在旁边学习着,他们休闲时,我虚心的跟他们请教。我开始自己了解我们公司的各种项目,了解我们公司的各种财政状况和收入,虽然公司里还没有正式给我分配工作,但是我对我要工作的内容基本上都有了一个大致的了解。所以在一个星期后,主管给我安排任务了,我完成的非常好,这是第一次得到了公司里对我的肯定。但是从那之后,我得到的肯定就越来越多了。

所以这次的实习经验,不仅给我带来了更多的信心,也给我很大的一个启示,它让我明白了如果我们到了一个陌生的环境里,我们要积极主动的去适应环境,而不是等着环境来适应自己的道理。

公司实习自我鉴定5

经过实习,我获得了实际的工作经验,巩固并检验了自我在岗前所学习的专业知识水平。实习期间,我了解并参与了销售过程。在此期间,我进一步学习了诺基亚产品知识,对机型有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和较好的评价。

这一段时间所学到的经验和知识大多来自主管和老营业员的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是的教师,正所谓“三人行,必有我师”,我们能够向他们学习很多知识、道理。

“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来自己的事业有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

我是一个喜欢不断追求的人,这次实习使我看到了更高的目标,是我努力的动力,在以后的工作我必须更加的拼搏,用心工作,争取做一名优秀的社会从业者。

公司实习自我鉴定6

实习期也是要结束了,回顾在公司的这段日子,自己也是得到了很多的帮助,让我进步让我成长,让我也是看到自己还有很多的地方可以去提升的,要转正了我也是要对于自己在实习期的一个学习和工作来做好自我鉴定。

同事们也是给予了我很多的支持,让我能更快的来适应岗位相关的工作,学习的过程里面自己也是对于这份工作有了进一步的了解,的确学习一直都是没有停止过,也是自己是个新人需要来学,来积累经验,但是以后做熟悉之后其实也是要进一步的学习,只有如此才能是真的不断进步的,此次的工作前,公司也是让我们去了解先,跟我们讲了几天关于流程以及工作内容,熟悉了才下到岗位来做,同时也是同事来带着的,可以说很关心我们,也是让我能更好的了解该做什么样的事情,又是要达到什么样的结果,我也是认真的学好,到了岗位也是很快的融入到里面,去取得一些成绩,作为新人,我也是觉得我学的速度比较的快而且也是让自己明白的确工作最终也是要做好才对得起之前的努力。

工作里头,我没有急匆匆的完成任务就觉得够了,而是慢一点,尽力先做好一件事情然后再做好另一件,一件件工作任务的完成也是让我熟悉了整个工作,同时也是做好没有犯错在这过程里面更是感受到要做好,不仅是完成了,也是要提升效率,慢慢的工作熟悉之后我也是能做得更好,要求更高,任务更多我也是能去适应了,的确在公司的这段日子,我也是感受到自己的变化很多,以前学生气少了很多,也是更加的稳重,对工作也是要负责的,不会觉得自己努力就好了,而是要看到做出来的结果,毕竟在公司,那么也是要对这工作的结果去负责才行的。同事们也是愿意给予我一些配合,教了我的我也是用心记,然后去运用从而变为自己的能力,经验的积累也是让我的信心更足。

能够转正,我也是感到很荣幸,得到了领导的认可,给予我信任,愿意让我继续的在岗位上干下去,我知道我也是不能辜负,要好好的继续做好,同时对于自身也是要不断提高能力改进方法来做工作,去把自己身上一些缺点去改,只有自己的经验更为充足了,那工作也是能更好完成,请放心,我会继续的努力。

公司实习自我鉴定7

三个月的实习匆匆结束了.这次实习,虽然时间短暂,但是意义深远。在实习中,我体会到了付出与回报的快乐,接受了保险公司的新观念、新知识。刚一进公司首先就是面临着和同事相处的问题。在公司刚开始的那几天,由于没有分给我什么具体的工作,我只能看着那些同事忙忙碌碌的,我不知道该做些什么和说些什么,当时在办公室坐着觉得特别的不自在。后来,我自己想了想,自己现在已经是快要进入社会的人了,应该融入这样的一个大环境,而不能仅仅像以前那样老是自己想怎么样就怎么样。

现在是公司给我一个实习的机会,这样的机会很不容易,我应该要好好地利用起来锻炼自己的口才以及人际交往能力。想到这些,和同事们见了面就主动和他们打招呼。在不知不觉中和他们熟悉起来,一些力所能及的事也开始吩咐我做了。就这样慢慢的我就溶入了他们的圈子,溶入了公司,对于不懂得问题我会及时的请教,他们也悉心的给我指导。他们成了我的师傅和朋友。现在我是深知交流对理陪工作的重要性,因为我们外勤是保护出事故后,第一个和保护接触的人,我们的一言一行都代表着公司的形象。我们每天要面对的是那些刚出了事故的保户或他的亲人朋友,这些人往往还沉溺在痛苦中,情绪都很激动。所以我们要选择正确的交流方式方法,坚决避免过激的词语,对于前来的保护不但要指导他们完成相关操作流程,更要好言安慰,让他们满意放心而归。

经理首先给我们介绍了案件的流程:

事故发生----是否需向交警报案案----向太平洋保险报案----调度----是否需要现场查勘----现场查勘----定损----审核赔案、理算赔款-----事故车辆修复-----办理索赔手续----结案----回访----归档

归档

在整理案件做归档时,使我深深地体会到了“从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。”深刻含义。我刚进公司的时候,康经理交给我的第一项任务就是整理已结案件的材料,(粘贴票据,给材料排序,写归档号,装订,给每页打号,装归档盒,进库房。)为了让我们熟悉案件,知道什么样的案子需要什么样的材料。刚开始合同因为觉得新鲜,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,整理速度明显减慢了,而且容易走神。尤其是装订,打通穿线,简直就是女人该做的活嘛!确让我一个小伙子来做,当时很是不厌烦。但我知道这是个磨合阶段,于是尽力集中注意力,自我开导,慢慢地就挺过来了,后来整理的速度和质量都有明显的提高。总之,经过一个星期的奋斗在这一关我顺利走过来了,以后即使再让我这样的工作,我也能做得很好。更重要的是,在这一个星期中,我看了上千个案子,对于什么样的案子要什么材料,怎么处理心中已有了一个大概的轮廓。

接报案

接下来康经理给我的实习岗位是在大厅的接报安窗口学习。康经理告诉我在这个窗口主要做接听保护的事故报案,系统内的录入案件 打印出险信息表,做案皮 接收发传真,并负责寄收发的材料,分拣材料归入案件中 给客户的答疑。说实话这个窗口的工作特别的琐碎,也特别的多,只要稍一疏忽,就容易做错事情。

我到接报案窗口刘姐首先告诉我,接报案时要注意用文明用语。如:电话接入后用语为“您(你)好,太平洋保险财产保险公司为您服务”。业务咨询、查询结束时统一用语为“非常感谢,欢迎您再次咨询(查询)”等。然后亲自为我了示范。然后告诉我接报案的相关知识。

1首先了解到保护报案的方式有:直接到保险公司,或有理赔权的保险代办点报案。本地车辆在外地出险,可以向该公司在当地的保险分公司或支公司报案接报案时,要问清保护的保险单证号码、被保险人名称、车牌号码,报案人,出险驾驶员及联系方式,有无人伤,事故发生的时间、地点、原因以及造成的损失情。

公司实习自我鉴定8

7月21号,来到大连华泰证券开始我的实习生活。虽然只有一周,不过在实习过程中,我可以感受到公司“以人为本”的管理思想,始终把顾客的需要放在第一位,这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化,也就是说,公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。通过这段时间的学习,从无知到认知,渐渐的我了解到这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会。

我们的实习是分三个部分的,分组进行,每组4个人。我们组按从理财团队到综合柜台部,再到运行部的顺序,像各个击破一样掌握不同的部门工作职责。

第一周我们是在理财团队,开始并不知道理财团队具体是做什么的,以为是直接接受客户的委托进行具体的理财项目,以满足客户的要求。进到这个部门在杜老师的带领下,在刘波哥哥和王生阳哥哥的帮助下,我们才知道部门的宗旨是从基本面和技术面上对股市进行分析,以便给客户一些投资上的建议。

当然我们作为初学者不能给投资者进行分析,不过我们能在股市方面开始有了些自己的认识,加上老师们的讲解,股市这个原本对于我们来说很神秘的市场开始变得清晰化。我们知道了股市要受到宏观经济消息的影响,分析股票时要对这只股票的公司进行了解,还要对行业的发展有所看法,一些公司发生的大事都能影响股票的价格。这也就是常说的基本面。

此外,从日线图,k线图等方面分析就是属于技术指标了。不过这只能给股票的购买者一些参考,具体的选股以及合适时机就要自己琢磨了。当然我们也还没有学到那么精通的地步,因为那些前辈都是通过很长的时间自己总结分析得到些自己对股票的思路和见解。用前辈的话说,股票是门美丽的艺术,艺术不是所有的人都能理解透彻的。我们毕竟还是处于最初接触股市的状态,还有很多需要学习。

在理财团队实习期间,杜老师每天在晨会后都会给我们开个小会,听取一下部门其他人员对晨会消息面的理解,我想这个小会给了我们一个很好的工作开始。可以让我们这些新来的人知道今天会有哪些板块可能涨跌,这样就便于我们有目的性的关注某个行业。在下午收市的时候杜老师还会给我吗开个总结的小会,总结一天股市的变化,给第二天的开市做一些预期。这样我们经常可以听到一些股市中的专业术语,对股市也有更多的了解。

公司在每天下午四点还对新进人员进行培训,在一些我们不太熟悉,或者需要注意的方面给我们强化训练。毕竟我们还在校园生活中,职场的要点我们还有很多都还不了解,还有很多我们要去学习,这是其他公司很难提供的培训,这也让我感觉到公司以职员为重的理念,公司进步,职员也一同进步。

在实习过程中还认识一些朋友,每天我们一起工作,一起下班,自然也成为了好朋友,这也就让我学会了怎么在公司里与同事相处。这也是一笔宝贵的财富。

公司实习自我鉴定9

实习的日子一天天过去,终于在x月x日的时候走向结束。即将要离开这个工作了x个月的地方,尽管在期间我抱怨过劳累,说过丧气的话。但是真要离开的时候,却是那么的舍不得。

x个月来,我在领导同事的帮助下,慢慢的学会了这份工作中的许多知识。从基础的,到拓展的,以及许许多多同事们个人的经验……这些经验和知识让我在工作中有了极大的进步,让我能顺利的完成自己的任务。但是,这并不是全部。我在工作中通过自己的努力,亲身实践了这些经验和知识,让这些都真真正正的成为了我的工作能力!并大大感悟出了许多的个人收获。现在,对这次的实习情况,我做自我鉴定如下:

一、个人情况

工作方面:在现在的工作中,我已经比过去有了很大的改变。尽管还算不上出色,但是基本完成工作的能力已经没有问题了。并且因为自我的学习以及领导前辈的指点,我在工作相关的地方也有了很多的了解,这更加优化了我的工作情况。

在现在的工作中,我顺利的完成工作,并能根据领导的要求,及时的更新自己,适应工作的要求,但因为实习尚短,在很多地方我依然需要深入学习才能更圆满的完成自己的工作。

人际交流方面:因为工作需要和客户交流,所以在这个方面我是主动去努力的提升的!目前,自己的交流能力已经有了大大的进步,在工作内外都善于与人交流。并且在交流中能先思考,对待客户能以客户的想法去选择沟通方式,提高工作质量。

思想方面:思想上,我改变自己的思考方式,在工作中更加积极的为顾客思考,提高自己的工作满意率。工作外多为团队思考,热情的为团队做出贡献。同时我还学会主动的去学习和进步,这对提高自我的能力起到了很大的作用。

二、个人的不足和未来的方向

先来看看自己的目前的不足:首先,是工作不够详细,对很多的业务知识都了解的不够透彻,导致在工作中常常丢失优势。其次,是对客户的信息不够了解,工作中应该记下客户的基本信息,但是自己却没能做好准备,导致后面工作的麻烦。

而对于未来的打算:自己准备在毕业后继续从事这门行业,尽管自己还有很多的不足,但是我会努力的去弥补,让未来的自己能更加的出色!

公司实习自我鉴定10

随着时代的不断进步,人们的观念在不断的更新,我们所面对的业主的需求也在不断的变化,他们对我们服务品质的要求也随着他们在不断的提高,所以当前的物业管理也不再是、也不可能是传统意义上的简单原始的清洁、绿化和安全巡视管理。它正朝着更加专业化的管理、精细化的分工、人性化的服务发展,而这些内容正越来越成为物业管理的主要内容。

物业目前所管理的物业类型中占绝大部分的是电信的局房和办公楼,其最大的特点是:点多面广。物业人通过几年来的摸索和改进,结合先进的管理理念和与实际相结合的`贯标创优工作,在管理上已形成了一套相适宜的管理模式。

首先,改小而全为大而精。物业所管辖类型和地域的分布具有广泛性和分散性,小而全的管理模式造成服务资源难以共享,人力、物力资本浪费严重,难以保持物业公司的整体优势。大而精就是通过细化分工将保安、设备维修、保洁和绿化等职能,从原有管理中分离出去,成立或发包给更专业的保洁公司、保安公司、绿化公司等,实施专业化管理,配合有效的质量监控机制,打破地域壁垒,实现资源共享和均衡使用。

其次,变纯粹服务为与业主互动。单纯的提高服务质量,一切按自己的管理要求去进行物业管理往往会造成与业主的工作之间的摩擦,由于业主需求的多样性和环境文化意识的增强,促使他们对服务品质的提高有着不同的需求。古人云:感人心者,莫先乎情。当前,业主对物业管理的需求呈现广泛的多样性,要想赢得业主的认可除了不断提高我们的服务水准还必须以诚待人,以情动人,其核心就是提高个性化的服务,而通过建立业主需求档案,能及时了解、掌握、挖掘业主的需求,以便为业主提供更广泛的服务。另外,在日常相处中加强与业主的沟通,对收集到的意见,做好整理和筛选,进行分类处理,并及时反馈,持续改进,重视业主的感受,融入业主的情感。

最后,将小团体融入大社会。物业管理服务的有效开展离不开三类资源。一是社会资源,包括政府、街道、社区、治安、环卫、供应商和潜在服务对象等的支持。二是自身资源,即指自身所管理的物业的各类服务信息、服务设施设备的共享。三是业主资源,业主是一个庞大的群体,其消费需求和潜在资源是物业服务企业扩大经营的源源不断的动力。只有将我们这一小团体真正融入到整个大社会中去,构建和谐共处的生存环境,才能不断发展我们的小团体,在电信主业的关联交易外去拓展更多的社会业务,来发展我们的企业的生存能力和抗风险能力。使企业员工能从中获得更大的利益。

总而言之,高标准、高要求、高质量的管理,配合热心、诚心、耐心的服务理念,最终会取得业主的信任、理解、关心和支持。也最终能为企业和员工带来更多、更稳定的利益。九年来,物业通过上上下下全体员工的不懈努力锐意进取正是沿着这条路,朝着更专业、更精细、更人性、更完美的目标在前进,为实现电信实业上市后的可持续发展而做出物业人的贡献。

公司实习自我鉴定11

从学校到社会环境的转变,身边接触的人也完全变了,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我开始的时候有些彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。可是在与同事的相处中,这种感觉就渐渐消失了,我也很快地融入到了集体中,与人的关系越来越融洽,通过这次的实习我学会了如何与人相处,我相信这对我以后的工作会有很大的帮助......一年的实习过程,我不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,特别是想我这样刚离开学校的实践能力差,更需要通过多做事情来积累经验。而实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不

够积极就可能没有事情做,所以平时我主动争取多做事,这样多积累多提高。

在工作中我能够完成布置的工作,在没有工作任务时能主动要求布置工作,做到主动学习,在工作中,我不允许自己丝毫的马虎,严谨认真我时刻牢记。

一、努力学习,不断提升理论素养。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、技能知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

二、提高工作积极性和主动性

实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为社会创造更多的价值。

感谢单位领导和部门领导以及师傅们对我的支持和帮助。

三、努力实践,进行角色转化。

“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值.也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,展现人的意志。

实习使我学习的理论知识能够和动手能力很好的结合融化,是我大学历程非常宝贵的经验,我会好好总结,帮助我更好的完成学业,为走出社会做更好的基础。

经过了两年的大专学习生活,我们开始了实习生活。每天按规定的时间上下班,工作期间认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。凡事得谨慎小心,否则随时可能因为一个小小的错误给公司带来不必要的麻烦,造成严重的后果

从学校到社会环境的转变,身边接触的人也完全变了,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我开始的时候有些彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。可是在与同事的相处中,这种感觉就渐渐消失了,我也很快地融入到了集体中,与人的关系越来越融洽,通过这次的实习我学会了如何与人相处,我相信这对我以后的工作会有很大的帮助。

我在书本上学过专业知识,似乎已经很好地掌握了,但从未付诸实践过,在实习的过程中,才会体会到自己还有许多的不足,知识与实际的结合做得不好,有许多的地方不懂,这是只要前辈不忙,我就会去向他们请教,他们也总是会耐心的解答,这让我获益匪浅,实习这几个月时间,虽然只是做些力所能及的工作,但我却会认真地完成,并得到领导和前辈的肯定,为公司贡献一点自己力量。

通过这次实习,我学会了许多书本上没有的东西,懂得怎样与人相处,并使我得到了锻炼,拓宽了视野,增长了业务知识,而更多的是在工作中积累各方面的经验,为将来自己要走的路做准备。

公司实习自我鉴定12

大学四年的时间一晃而过,不知不觉我们迎来了人生当中一个十分重要的阶段——实习。我们以前在学校学的都是一些跟本专业相关的比较基础的知识,考试时也只是考一些相关的理论知识,并没有考过实际操作能力。临近毕业,在学校的教学安排下,我们班有幸来到本市的xxx快递公司实习。

虽然学校安排我们在这里实习,但是我们每个人的实习岗位都不一样,由于实习岗位不相同每个同学的实习时间也就不一样。我所实习的岗位便是仓库管理员。两个月前我初来xx快递公司之时,公司的总负责人首先带我参观的便是那拥有几千个平米的仓库,尽管他告诉我说做这一行的仓库的布置与规划是整个公司的核心所在,但我依旧被眼前所见震惊到了。总负责人带我参观完整个公司后便替我安排好了接下来即将要做的工作。

我平常要做的就是负责仓库的出库与入库的数量统计,这不仅要求管理员要熟练操作办公室软件,对于突发事件还要有良好的解决事情的能力。刚开始时我觉得有点力不从心,因为有许多工作都需要你有一定的工作能力,比如excle表格要求操作十分熟练,仓库发现损坏的商品要想办法将损失降到最低等等。然而这些东西我都不懂,于是在工作之余我便向公司里经验丰富的前辈学习,渐渐的,通过自己的不断努力最后我终于能将这份工作做到游刃有余了。

另外我在思想上也实现了一个质的飞跃。在学校,老师时常会跟我们说这样一句话:“量变会促成质变,当量变积累到了一定的程度时就会实现质的飞跃”。以前我不太明白这句话的含义,经过这两个月的实习我终于彻底明白的这句话的精髓。

虽然通过这次实习我个人的工作能力和沟通能力都有了很大程度的提高,不过美中不足的是我自身还存在着一些缺陷,比如有时工作容易出现马虎,不够仔细认真的现象,记得有一次在登记商品入库数量时将“326”不小心写成了“328”,为此总负责人还将我批评了一顿,说我怎么能如此粗心大意,我对此觉得很是懊恼,经过上次那件事我决心一定改正这个粗心大意的坏毛病。

时光匆匆,两个月的实习期已然接近尾声,在此我要对那些曾经帮助过我的人说一声“谢谢”,因为你们,我相信在今后的工作中我一定会做得越来越好!

公司实习自我鉴定13

接近一个月的实习是令我兴奋和难忘的。虽然时间很短暂,我却发现自己的知识和见解成核裂变式急速增长。下面我把我在齐鲁证券有限公司济宁洸河路营业部实习的情况及收获、感悟整理成文。不光是为了完成实习任务,更重要的是为难忘的实习生活做一个人生笔录。

我将从工作概述、经济学收获、管理学应用及人生收益几个方面展开论述。

首先,请允许我介绍一下我的工作内容和实习情况。我的主要工作在营业部的最基层,也就是证券柜台业务的计算机操作。在整个实习期间,我了解到证券柜台业务包括证券账户开户、第三方存管、账户规范、业务咨询。计算机技术操作主要是前两项,所以它们自然而然就成为我学习和工作的重点。经过这一个月的勤奋好问和实战训练,我已经可以熟练的进行开户和第三方存管的全部流程业务的基本操作,掌握部分账户规范业务,回答顾客的简单询问。

其次,实习生活极大的扩展了我的经济学知识面。可以说,在营业部接触最多的是经济学方面的知识,感触最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。在实习期间,我阅读了大量有关股票、基金、证券等方面的投资理财书籍,再加上在工作单位的耳听目染,我的知识面有所延伸,算是对在校期间所学的西方经济学、货币金融学等学科的理论知识的拓展和实践吧。此外,在老师们的理财团队及咨询业务的带领和熏陶下,我对股市开始有了进一步的认识。我知道了股市要受到宏观经济消息的影响,分析股票时要对这只股票的公司进行了解,还要对行业的发展有所看法,一些公司发生的大事都能影响股票的价格,在全球经济危机的背景下,这一点更加明显。这也就是常说的基本面。另外,从日线图,K线图等方面分析就属于技术指标了。不过这只能给股票的购买者一些参考,具体的选股以及合适时机就要自己琢磨。当然我还没有学到那么精通的地步,因为老师们都是通过很长的时间自己总结分析得到些自己对股票的思路和见解。我毕竟还是处于最初接触股市的状态,还有很多需要学习。

再次,也是最主要的,那就是管理学所学理论知识的实际运用和对公司治理提出的一些不成熟的意见。说实在话,这一层面主要由观察和询问间接得到,并没有深入到公司管理层获取第一手资料,许多内部消息受多种因素影响,是我这个实习生无法得到的。下面,我从公司和员工两个角度分别论述一下。

先从公司说起。我通过请教营业部领导和网上搜查,对公司的以下几点做简要分析。

第一,公司文化。对这一点,我发现其表述是模糊的。“公司把参与、支持社会公益事业,践行社会责任作为自己义不容辞的责任和义务。”这是公司文件表述。“公司立志于向投资者传授普及证券知识和技巧;立足于向投资者普及法律法规;立足于帮助股民朋友获取收益,规避风险。”这是公司董事长表述。员工是否认可和践行呢?这种文化基调过于笼统,又没有诸如《麦当劳手册》一样细致的工作手册来规范和培训员工使公司上下形成这种文化氛围。再加上公司过分强调利润这一核心目标,导致企业文化显得苍白无力。我建议公司先将企业文化概括成几个既有力又好记的词语或短语,再制作一个培养企业文化的计划,并贯彻执行下去,从员工的一言一行训练起。

第二,战略定位。齐鲁证券公司的战略表述:“齐鲁证券将立足山东、面向全国,充分发挥自身的本优势和规模优势,不断丰富和完善各类金融产品,提升核心竞争力;致力于为客户提供更先进、更周到、更全面的金融服务,实现社会、客户、公司的和谐发展,努力建设成为拥有自主创新能力和综合竞争力,倍受社会认知,各种专业化证券业务协同发展,综合排名进入业内前列的证券控股集团。通过努力打造山东资本市场发展的坚实平台,积极促进山东经济社会又好又快发展,为中国证券业的繁荣与发展做出更大的贡献。”这是明显的地区差异化战略定位,是一个良好的发展前景,但这远远不够!我认为公司应该开发差异化的核心竞争力,多在金融产品及衍生品的科研和创新上下功夫,以获取长远发展动力。另外,战略定位很关键,但是执行更关键,计划书有没有?谁来行使?怎样评估?这是个复杂的问题。

第三,公司治理结构。为了便于分析,我把公司的组织框架图拷贝下来。

从图上可以看出,作为公司基本活动的各个营业部是公司利润的主要来源。即便网络技术日趋完善,但是营业部与公司总部之间、营业部与营业部之间、营业部与其它部门之间的联络仍然是个令人头疼的问题。对过于分散的组织的统一管理是管理学的一大难点,既有技术,又有艺术。我有一个想法,公司在总部成立联络部,按地区派联络员或特派员到本地展开管理和宣传反馈工作(他们是流动的)。但成本如何?可行性如何?建议公司搞下试点,再做决定。此外,从图中我们可以看到,公司的部门结构细化而扁平,这很容易营造一种和谐融洽的工作环境,而且有利于信息渠道的构建及消息的传达。当然,作为国企的齐鲁证券有限公司,可能会存在诸如董事会专权独断、监事会软弱无力、中小股东权益难保等国企通病,在此,我们不再赘述。

第四,人力资源管理创新。齐鲁证券公司员工待遇不错,但是员工对工作的方式和氛围普遍不满。他们感到工作紧张,埋怨公司缺乏人性化关怀。实习期间的繁忙让我深刻领悟到这一点。员工机械地完成任务和指标,工作过程中很难有系统性思考的机会,老员工面临变相辞退的困境。对此,我有以下建议:首先,横山法则的实施。日本社会学家横山宁夫提出过一个法则:“自发的才是最有效的,激励员工自发地工作。”公司不应该过分强调管理的约束和压制,而应该为员工提供发展自己的机会,鼓励员工按自己的方式去工作,留给员工创新工作方法的空间,营造公平和富有挑战性的工作环境等等。其次,完善信息的传送和反馈渠道。公司领导要到基层调研,听取员工的意见,采纳合理的建议,并鼓励员工这样做。条件成熟时可以考虑员工与领导“交叉上岗”(迪斯尼管理阶层每年都要接受一周这样的训练活动)。最后,老员工是公司的一笔宝贵资产,应该合理利用。公司可以发挥老员工在工作经验和技巧方面的优势,培养他们成为企业的工作培训师,从而快速培训新员工上岗,而不宜对老员工采取变相辞退的短视化策略。

再把目光移聚到员工身上。

第一,过细的专业化分工会引起员工的工作疲劳感。在柜台上,我发现老师们的业务非常熟练,效率很高,但是工作量大,涉及同事领域的操作大多不太熟悉。我们知道,流水生产强调专业化分工的细致。但是过于细致会增加员工的工作疲劳感,尤其面对大量重复性的单一工作。这不仅是人力资源管理的失策,更会让公司留下缺乏人性化关怀的恶名。我建议开展员工工作多样化计划,实行工作替换制或轮流制,鼓励并引导非正式组织的建立和发展,丰富员工的业余生活,为员工提供“减压和出气场所”,建立“心语室”等等。

第二,员工成本意识淡薄。只有全体员工意识到这个问题,全面成本管理才能实现。在柜台开户业务的过程中要求开户本人的身份证复印件,以备最后的扫描、上传工作。但是身份证经常复印不合格,导致扫描时要重新复印,从而浪费了许多A4打印纸,打印失误之类的错误也时有发生。这都要经过公司财务,加大公司成本。我建议公司实行全面成本管理,教育培养员工的成本意识,并对先进员工进行物资奖励或精神褒奖,对浪费者进行适当批评或惩罚。

第三,精致服务来源于细节。柜台业务非常忙碌,服务的细节容易忽视。例如,我发现有时繁忙时,我们对顾客就省去了基本的礼貌语,也会出现“顾客台外站,无人搭理之”的现象,也会出现“顾客苦苦等待,里面有说有笑”的景象……着实令人担忧!我认为,对员工的细节管理要引起公司的重视。细节管理强调的是一个系统,是说每个岗位每位员工都要把自己的事情做好,不找任何借口,哪怕是合理的借口,想方设法去完成任务,它要求落实到任何人的任何行为上。为顾客提供优质服务,是我们柜台业务员的职责。我建议培养员工的礼仪意识,建立顾客服务守则与规范流程,使用电子免填单技术(顾客填写合同书过于繁琐),每营业部设立大堂经理或服务员一名。另外,公司应鼓励员工服务创新,细心留意顾客的不同服务要求,建立自己的“服务意识储备库”。例如,开通网上咨询业务,既细化了“服务市场”,又省去了一部分顾客到营业部现场咨询的麻烦;完善证券公司与银行转帐对接,减少转帐手续;组织员工学习顾客价值理论等等。

最后,我想谈谈实习的人生感悟。第一,职场礼仪很重要。注重礼貌、礼节、仪表和交流方式可以让人变得更自信,更能博得大家的喜爱。第二,培养务实、高效、一丝不苟的工作精神。实习期间,我以正式上班的态度要求自己,争取工作过程中的“零失误率”,果断高效地完成每天的工作,并主动向老师们请教,帮助他们减轻工作负担。第三,有激情,一切有可能。热忱地投入工作,积极地人际交往,人生总会有许多契机。

在实习报告的最后,感谢齐鲁证券有限公司济宁洸河路营业部为我提供这一次宝贵的实习机会,感谢柜台老师们的无私培训和讲解,感谢我校杨典师老师的远程指导和在校审阅。

公司实习自我鉴定14

工作中,我兢兢业业、认真负责,配合其他同事很好的帮助并完成了工作任务,同时我也有了很大的收获。在科学技术日新月异,竞争越来越激烈的今天,为了能在最短的时间内进入到最好的工作状态,以便在今后的工作中能更好的完成本职工作。我通过不断的学习和实践,提高自身的素质,让自己的进步和社会的发展同步,以满足工作的需要。

我知道作为一名工程人员在工作中要有端正的态度、严谨作风。建设工作是一项非常艰苦的行业,风吹日晒,而且又需要细心工作,做到事前预防,事后控制,所以没有乐观的人生态度和严谨科学的工作精神是不可以的。

在这段时间的工作过程中我不仅巩固了在学校中所学的知识,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不端努力,无论是思想上,还是工作上,都取得了很好的收获。

公司实习自我鉴定15

作为一名实习生,我很荣幸能够加入到xx监理公司,成为贵公司的一员。

20xx年我经过努力工作和刻苦学习,加上领导的提携以及同事的帮助,完成了在工作过程中所遇到的各种艰难问题,同时也感觉到了肩上的重任。

监理生涯征程开始的第一年,20xx年3月份分配到兴义、望谟、纳乐3标路基重修进行监管,9月份调到遵义.习水.土城镇。9月18开始对仁赤高速土城特大桥进行现场质量监管。

工作中我主要配合专监的安排,做好监理员的首要原则,采取巡视,旁站等方式对每道工序的施工过程进行监控,对现场存在质量以及安全问题,及时向专监汇报,并立即现场处理,有必要的同时还用相机拍存在问题的地方,作为最佳证据。其每次验收都要求施工单位的自检工程师自行自检,不放过任何工作上的细节,达不到要求坚决不能进行下一步施工,做到事事必亲自查验的原则,碰到问题时,虚心的向同事们请教,让自己的知识面不断的扩充,考虑问题更加的全面,避免以后有类似问题再次发生。

每天坚持如实记好巡视记录,旁站记录!

坚持每天认真填写监理信息管理台账!

坚持工序验收及隐蔽工程验收制度!

针对关键部位施工时,提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时真实地做好书面的旁站记录,而对于抽检资料,做到一出一记,内容详尽、真实、齐全、而可靠!其打混凝土、张拉、压浆的叙述就不必要一一详细说出,因为“你懂的”。

本人始终坚持.严格监理,优质服务,科学公正,廉洁自律、的工作最佳态度,以达到最好的最好。

生活中本人达到团结同事,互相帮助,带人热情,积极参加每次领导分配的劳动,与领导同事关系更深的融合。

这一年来,我做好了一定的工作,熟悉了桥梁以及路基的每一个工序的各个施工,在监理工作过程中,我通过对监理细则学习及现阶段监理发展状态的认知,深刻体会到作为监理人员积极主动为建设单位利益着想,为工程质量负责,为施工人员的安全负责,才是监理工作的信念和原则,只有具备较高的专业技能,综合素质和良好的职业道德,才能真正做好监理的本质工作,才体会现守法。诚信,公正,公平的敬业准则,明白监理工作的重要性,树立正确的监理工作态度,才能有效地开展工作,积极主动地运用自己专业技术及聪明才智,科学公正地行使监理的权力和义务,才能为业主提供优质高效的服务。

这一年来不断地充实自我,为日后的人生道路打下良好的基础,在思想上,积极进取,不时地对自己作检讨,达到一日三省原则,找出不足之处,进而不断改善,力求做到最好,坚定自己的信念,以更高的标准要求自己。

这一年来,我懂得了怎么样正确的与同事沟通交往。

这一年来,其实现在我已经是一个监理工程师,但没有证。

这一年来,在工作剩余时间加强身体锻炼,使自己有一个健康的身体来学习和工作。

这一年来,在这过程中使自己工作能力等方面迈上了一个新的台阶。

这一年来,我非常感到荣幸,俗话说,“百年修得同船渡”这的的确确是一种缘分,这种缘分使我和大家在一起的时候有了更多的温情、更多的责任感。希望这种缘分不要尽早结束,希望一起和同事更长久的合作下去,更加希望总结这年的不足之处,继续认真努力、继续坚持原则、继续坚持理想、继续坚持信念、继续提高自身价值,不动摇.不懈怠.不折腾。

公司文员实习自我鉴定 篇5

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进入中山市xxxxxx公司从事文员工作,经历了十周的实习。在这段时间里,我感悟颇多,在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。珍贵的实习生活已接近尾声,感觉非常有必要总结一下实习的得失,从中继承做得好的方面改进不足的地方,使自己回顾走过的路,也更是为了看清将来要走的路。

本人工作认真负责,上进心强,有较强的团队沟通意识和职业操守,做事有始有终,坚韧执着。不管有多困难都要去克服,这是一种人生厉练,工作给我一个施展的舞台。工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,http://shixi./与人相处和谐融洽。

在工作中,也发现了个人的不足之处,就是喜欢一心两用甚至多用,喜欢一口气做许多事情,但是贪多嚼不烂,即使最后都能干完,也已经搞得自己很疲劳。如今想想,这样其实并不好,如果我一段时期内专注于一项工作,不求博但求精, 相信一定能更好更精的完成。自从我发现自己有这个缺点和问题后,我常常警戒自己,以后无论做事还是做人也不能一心两用。

长运公司实习自我鉴定 篇6

来到长运公司为期三个月的实习在2010年春运初始的鼎沸声中结束了,在这段实习生活中,锻炼了意志,体验了生活,学习如何去与社会相融洽。这次实习,是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己梦想的期待;学习,也有一份惶恐,有对自己缺乏信心的不安,有对自己无法适应新环境的担忧,更有怕自己会无所适从的焦虑。

在三个月实习期间,我先后参加了票房,门检,安检,行车等等部门的工作实践,以下简单来说说自己对这几个部门亲身实践工作的认识和感受。

票房部门:

1.服务态度:售票窗口的员工形象作为是车站的第一“门面”,是车站与旅客面对面沟通的桥梁,是旅客真正熟悉车站的开始,整洁统一的服装和举止大方热情的礼貌用语,会给旅客留下一个良好的第一印象。每一个员工就是一个“服务点”,许多的“服务点”形成了“服务面”,会反映出车站好的治理水平和全新的精神面貌。

2.服务效率与准确率:熟悉站名,发车时间,全程耗时,票价,终点站名称,途径站点,争取在短时间内售票的效率和低差错率。严格执行工作纪律,对购票旅客一视同仁。

门检部门:

1.做好检查前准备工作,掌握好单日的车次,时间和线路变化等情况,备好车辆检验工具和检验记录单,印章。

2.检验车辆,指挥待检车辆进入指定位置,查看运输证和车辆二级强制维护记录,检查车辆消防器材配备等等情况,清点乘载人数。

3.结果处理,填写检查记录,对检查不合格车辆通知其进行维修和复检。

4.检查完毕后,做好当班的工作记录。

安检部门:

1. 熟悉操作行李检测仪器。

2. 服务窗口,工作期间着装统一,佩证上岗,规范服务用语,上岗必须讲普通话,统一

使用文明用语,禁止忌用语、讲粗话;强化了服务意识,对待旅客文明服务,热情周到,禁止与旅客发生争吵现象;规范服务形象,上岗时言谈举止端庄大方,提高服务效率,3. 时时谨记提醒旅客尤其携带儿童的旅客注意检测仪器对于身体的危险可能性,让其不

要触摸及攀玩。

4. 对严禁携带的危险品,第一时间查处与告知旅客,上交保卫科或领导,做好详细记录。

行车部门:

1.熟悉熟练检票台的电脑操作。熟悉及锻炼能力去解决各种电脑及打印机的突发状态。

2.熟悉站名,发车时间,班次,车辆牌照,途径站点。

3.在全新封闭式的车站运营管理下,与旅客做好切实的沟通,佩证上岗,规范服务用语,统一使用文明用语,禁止忌用语、讲粗话;强化服务意识,对待旅客文明服务,热情周到,禁止与旅客发生争吵现象;规范服务形象,上岗时言谈举止端庄大方,提高服务效率。

4.熟练操作检票流程,严格执行行车标准工作,开发路单。

在多个岗位实习的过程中,我体会出以下几个要点:

第一是真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。

第二是沟通:想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通。

第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。

第四是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。

短短的三个月实习时间里,在工作上我能够严格遵守并执行公司的各项规章制度,能够积极主动的配合其他相邻工作同仁协调完成各种工作任务。认真学习岗位知识,在很短的时间内就掌握了工作的要点和技巧,并将其合理的运用到工作中去。积极主动的向老员工学习,弥补自己的不足。在工作中遇到不懂的地方,虚心向富有经验的前辈请教,对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。同时,我严格遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象。脚踏实地的工作,努力做到最好。这简短的实习生活,虽然紧张,收获也很多。但给我的仅仅是初步的经验累积,对于往后的工作还是不够的。每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果,总而言之,这三个月,是适应的过程,很多不足之处需要改进,这是学习的过程,很多观念得到修正,虽然辛苦疲惫,但是我相信自己肯定能克服的。这只是实习之初,今后还需要不断地摸索,同时必须对自己有所要求,才会有所收获。我想接下来的实习是一个挑战,也是一种机遇,我一定要好好把握这个机遇。提高自身素质更加积极地投入到工作岗位中。

医药公司工作实习鉴定 篇7

贵州龙城房地产开发有限公司(化名)为中外合资企业,注册资本为1 000万元人民币的等值外汇。中方股东为贵州城府房地产开发有限公司(化名),外方股东为香港龙达企业公司(化名)代表人龙盛(化名),公司成立于1992年。

贵阳华正联合司法会计鉴定所接受委托,对中外合资贵州龙城房地产开发有限公司(化名,以下简称“龙城房开公司”)龙盛涉嫌职务侵占案进行司法会计鉴定。具体鉴定事项如下:

(1)对贵州龙城房开公司同龙盛的经济往来账中1999年1月至2002年12月31日期间,龙盛向贵州龙城房开公司支款使用去向的真实性、合法性进行审计鉴定。

(2)对贵州龙城房开公司1998年10月14日40万美元资本项目结汇行为(即从公司美元账户结汇到贵州三胞联谊会账上)的合法性及去向进行审计鉴定。

鉴定时间范围:1998年至2002年(部分问题追溯到1998年前和延伸至2008年)。

二、鉴定材料

1.贵州龙城房开公司提供的资料: (1) 1998年至2002年龙城房开公司会计账簿、会计凭证。 (2) 龙城房开公司1998年10月14日40万美元结汇凭证及相关资料。 (3) 龙城房开公司与贵州省国际信托投资公司(以下简称“国际信托公司”)美元抵押贷款合同。

2.贵阳市公安局提供的资料: (1) 贵州省建设银行国际业务部———龙城房开公司美元账户的明细账及相关凭据复印件。 (2) 贵阳市交通银行国际业务部———龙城房开公司外币定期存款账务清单及相关凭据复印件。 (3) 贵阳市交通银行分户账———贵州省三胞投资企业联谊会(以下简称“三胞联谊会”)08822120055-39账户及相关凭据复印件。

三、鉴定过程及情况

根据鉴定聘请书的要求和鉴定材料的实际情况,鉴定机构坚持客观公正、实事求是的原则,对被鉴定单位采用审阅、核对、查询等方法,对材料进行了详细检验和鉴定。

(一)关于贵州龙城房开公司同龙盛的经济往来情况的财务审计鉴定

1. 贵州龙城房开公司1999年1月1日~2002年12月31日账面体现的同龙盛往来情况。

贵州龙城房开公司1999年1月1日至2002年12月31日账面体现公司累计发生对龙盛的负债为12 210 896.16元,其中1 880 612.08元为1999年1月1日以前结转对龙盛的负债;8 985 000元为上年实收资本———外方权益资金减少8 985 000元从而增加对龙盛的负债;1 319 468.08元为当期发生的对龙盛的负债(共计33笔);1999年1月1日~2002年12月31日累计发生龙盛向公司支款使用4 196 116.10元(136笔)作为公司对龙盛所谓“负债”的偿还,账面冲抵后贵州龙城房开公司对龙盛的负债仍有7 967 280.08元。

2. 贵州龙城房开公司同龙盛发生的经济往来的鉴证过程和情况。

1999年1月1日~2002年12月31日公司账面形成对龙盛的负债12 210 896.16元,经审计鉴定:账面1998年期末数1 906 428.08元经审计确认不能作为对龙盛的负债;1999年期初账面数10 891 428.08元中有8 985 000元不能作为对龙盛的负债(贵州龙城房开公司实收资本———外方的出资并非外方龙盛的出资,故其从实收资本转入其他应付款的8 985 000元不能认定为公司对龙盛的负债);以上共计10 865 612.08元不能作为公司对龙盛的负债;1999年1月1日~2002年12月31日龙盛将支用款项136笔4 196 116.10元作为公司对其虚构负债的偿还。

以上虚列负债行为违反了《会计法》第25、26条的规定,故1999年1月1日形成的期初账面结转的对龙盛的负债10 891 428.08元,其实是为了掩盖龙盛1999年1月1日~2002年12月31日直接支用公司款项136笔的真实目的,是一种“对龙盛虚列负债偿还”的舞弊行为。

3.《刑法》第271、272条规定:

“公司、企业或者其他单位的工作人员,不得利用职务上的便利,挪用本单位的资金归个人使用或者借贷给他人,不得利用职务上的便利,将本单位的财产占为己有。”

鉴定结论:根据上述事实和法规,龙盛在1998年~2002年主政期间,利用董事长职务的便利采用舞弊的手段虚构公司对其债务10 865 612.08元,并直接从公司支用款项136笔作为对其虚列负债的偿还,所采用的手段是不合法的,从而其支款去向也不合法;龙盛有责任举证说明所支款项136笔去向的合法性,否则涉嫌职务侵占公司资金。其不合法金额4196 116.10元扣除1999年1月1日~2002年12月31日公司形成对龙盛的负债1 319 468.08元(待查),扣除后龙盛支款使用不合法金额共计2 876 648.02元。

(二)关于40万美元资本项目结汇行为及去向情况的财务审计鉴定

1.1999年3月财务建账列有“其他应付款———三胞”科目。龙城房开公司1998年10月至2008年年末“其他应付款———三胞”科目借方发生数为233 987.20元,贷方发生数为1 758 970.25元,贷方余额为1524 983.05元。

1999年12月30日财务建账另列有“其他应收款———三胞”科目。龙城房开公司1999年12月30日至2008年年末“其他应收款———三胞”科目借方发生数为3 511 069.63元,贷方发生数为0,借方余额为3 511 069.63元。

2. 财务凭证情况。龙城房开公司1999年12月30日78号记账凭证反映:借:其他应收款———三胞3 306 080元;贷:银行存款———美元户3 306 080元人民币。其附件2张: (1) 1998年10月13日(98)汇资核字第0043号《资本项目结汇核准件》1张:单位名称为龙城房开公司,批准结汇金额为400 000美元。外汇管理局(国家外汇管理局贵州分局“三资企业”)意见:“根据该公司董事会决议及有关文件经研究同意结汇转换成人民币”。单位公章栏:为龙盛个人签字及私章,并签有“根据十月十二日紧急董事会决议授权龙盛董事会全权代表处理”。 (2) 1998年10月14日《交通银行外汇兑换证明》1张:户名为贵州省三胞投资企业联谊会,账号为08822120055-39,外汇金额为400 000美元,牌价1∶8.265 2,人民币金额为3306 080元。

3. 公安局经侦支队提供的交通银行国际业务部———龙城房开公司外币定期存款账务清单反映:“1998年10月14日提供支取USD400 000元结汇RMB3 306 080元入三胞联谊会08822120055-39”。附件8张: (1) 1998年10月13日(98)汇资核字第0043号《资本项目结汇核准件》、1998年10月14日《交通银行外汇兑换证明》各1张,与龙城房开公司1999年12月30日78号记账凭证附件一致。 (2) 1998年10月12日紧急董事会决议,签到簿3张。 (3) 1998年7月3日公证书、1998年7月2日省工商局证明2张。 (4) 1998年10月13日龙盛个人私自要求将结汇40万美元转到三胞联谊会说明1张。公安局经侦支队提供的贵阳交通银行分户账———三胞联谊会账户反映:1998年10月14日至1999年2月3日贷方发生额为3 308 954元,借方发生额为3 302 302.25元,1999年2月3日贷方余额为6 651.75元。 (1) 其中贷方发生数: (1) 结汇人民币1笔金额3 306 080元; (2) 利息2笔金额2 874元。其中借方发生数:转到贵阳恒生典当行1笔1 000 000元;转到贵州德杰物业发展有限公司5笔590 000元;转到贵州圣泽房开公司1笔60 000元;转到三胞联谊会1笔300 000元……以上款项转到上述单位原因不详。

4. 审计鉴定过程和情况。 (1) 40万美元结汇发生于1998年10月14日,于14个月后的1999年12月30日才交到财务做账。其附件1998年10月13日(98)汇资核字第0043号《资本项目结汇核准件》无龙城房开公司公章,《交通银行外汇兑换证明》中列户名和账号均非龙城房开公司。 (2) 1998年10月12日紧急董事会决议内容无将结汇款项转入三胞联谊会的记录,1998年10月13日龙盛个人书面要求交通银行将结汇40万美金(人民币330 6080元)拨转到其指定的另外设立的三胞联谊会08822120055-39账户。 (3) 三胞联谊会筑中信会审(2007)第048号审计报告反映:三胞联谊会为社会团体,法定代表人为龙盛,三胞联谊会2006年12月31日“应付账款”期末数为4个单位债务69 246.9元,未反映三胞联谊会欠龙城房开公司的债务1 986 086.58元。 (4) 在借方发生数的转账支付凭证上显示印鉴有龙盛,故此三胞联谊会账户实际上是龙盛个人,另设并控制的账户,供其个人支配使用(见支票凭证)。

5. 审计鉴定意见。龙城房开公司1998年10月14日40万美元资本项目结汇人民币3 306 080元,应按《外汇管理条例》第23条的规定,“资本项目外汇结汇资金应当按照有关主管部门外汇管理机关批准的用途使用”;应按《会计法》第25条、26条的规定,结汇到龙城房开公司自己的人民币账户(账务处理为:借:银行存款3 306 080;贷:资本公积———其他资本公积3 306 080)。但是1998年10月13日龙盛个人要求将结汇人民币3 306 080元转入三胞联谊会08822120055-39账户,该行为隐瞒到1999年12月30日,经办人才交财务挂账并体现对三胞联谊会的债权3 306 080元(账务处理为:借:其他应收款———三胞联谊会3 306 080元;贷:银行存款3 306 080元)。上述行为及过程三胞联谊会并不知晓,三胞联谊会账簿体系和会计报表并未体现对龙城房开公司的该笔债务。

笔者认为,该挂账债权的账务处理是错误的,因为该挂账债权的账务处理凭证附件并没有该债权形成的依据,也就是说三胞联谊会取得该笔结汇资金没有合法依据,该账务处理并不能转移龙城房开公司对该笔结汇资金的所有权,该结汇行为和账务处理的结果是龙盛将40万美元舞弊变成三胞联谊会对龙城房开公司不当得利之债的民事法律关系。

龙盛利用其龙城房开公司董事长及三胞联谊会会长职务的权力将所有权并未转移仍属于龙城房开公司的结汇资金采用舞弊的手段,将其中的175万元虚拟为龙城房开公司对三胞联谊会的债务,形式上变成三胞联谊会对龙城房开公司的债权175万元,致使龙盛以龙城房开公司归还三胞联谊会债务的方式直接从公司支取现金23.40万元;同时龙盛利用其会长的职务所控制的三胞联谊会账户将3 306 080元中的1 950 000元分别转入贵阳恒生典当行1笔100万元;贵州德杰物业发展有限公司5笔59万元;贵州圣泽房地产开发有限公司1笔6万元;三胞联谊会1笔30万元;且上述转款无财务资料支撑去向不明,被占用时间已达拾年零拾个月。

《刑法》第271、272条规定:“公司、企业或者其他单位的工作人员,不得利用职务上的便利,挪用本单位的资金归个人使用或借贷给他人,不得利用职务上的便利,将本单位的财产占为己有。”

6. 鉴定结论:根据上述事实和法规,龙盛1998年10月14日利用其龙城房开公司董事长和三胞联谊会会长职务的便利,违反前述法律法规的规定,将所有权属于龙城房开公司的40万美元结汇到同龙城房开公司既无业务关系也无债权债务关系的其他利益主体———三胞联谊会的账上3 306 080元,并将其中的175万元虚拟为龙城房开公司对三胞联谊会的债务且用归还债务的方式直接拿走23.40万元,将其中的195万元再次转入其他账户且去向不明。龙盛有责任举证说明所结汇款项3 306 080元人民币去向的合法性,否则其结汇行为及去向不合法,涉嫌职务侵占挪用公司资金。

四、鉴证过程其他事项特别说明

1.在鉴证过程中,外方股东龙达企业公司代表人龙盛涉嫌虚假出资。贵州省审计事务所验字(1993)第79号验资报告中确认的外方股东出资700万元人民币的等值外汇,是贵州龙城房开公司向某信托贷款存入公司在某银行国际业务部美元账户300万美元中的164万美元,外方将它作为龙城房开公司外方的出资,其行为违反《中外合资经营企业法》的规定,违反《公司法》第27、28条的规定:合营企业任何一方不得用以合营企业的名义取得的贷款作为其出资,也不得用以合营企业的财产和权益或者合营他方的财产和权益为其出资担保。故龙城房开公司外方股东代表人龙盛涉嫌虚假出资,同时合营外方股东香港龙达企业公司代表人龙盛未按照中外双方合同和章程的规定如期缴付或者缴清其出资,已构成违约。根据《中外合资经营企业法》、《公司法》有关规定:违约方丧失在合营企业合同中的一切权利。

2.审计过程中发现龙盛利用职务之便直接在贵州龙城房开公司出纳(吴利)的账外小金库(未交财务做账的部分)支用公司美元、港币及人民币。凭证中显示直接支取美元26笔,从1993年至2000年共计151 542.4美元,按汇率1∶8.265 2折合人民币约为1 252 528.24元;直接支取港币7笔,折合为人民币约为184 488.15元(175 703×1.25);直接支取人民币14笔,约为761 136.99元;共计约2 198 145.38元。龙盛有责任举证说明所支款项约2 198 145.38元去向的合法性,否则其行为违反国家会计法规,涉嫌职务侵占公司资金。

3.上述龙盛在往来账中支取2 876 648.02元,在40万美元结汇项目中支取3 306 080元,在账外小金库中支取2 198 145.38元,共计8 335 057.4元。

五、案例思考

1.会计信息的鉴定思考。对于经济类案件的司法会计鉴定,首先坚持以《企业会计准则》为准绳,以《会计法》为标准,以会计信息质量为基础,通过运用审计的方法,具体就是通过检查、观察、询问、函证、重新计算、重新执行、分析程序等审计程序,对会计信息进行具体分析。

会计记录反映的经济活动必须以实际发生的交易或事项为依据进行确认、计量,不得根据虚构的、没有的或者尚未发生的交易或者事项进行确认、计量和报告。所以本案从会计记录上就已经违反会计信息质量的要求。

会计记录既是嫌疑人作案的手段,又是揭露其违法的最有力证据。司法会计鉴定中,坚持以会计记录为基础,客观真实地反映经济活动,搜集与仔细检查会计原始凭证,是进行鉴定的关键。

2.企业经营管理与内部控制的思考。无论是合资类企业,还是民营企业、国有企业,在现代公司治理理论的要求下,企业若想规范运作,长久发展,需将三权分立的局面严格执行下去,并适当修正企业的治理结构,树立法人治理、制度治人的理念,如此,既能使企业正常发展,又能保护股东和员工的权益。

下文结合内部控制的五大要素进行具体分析:

(1)内部环境分析。我们可以发现,本案件中最为基础和典型的是内部环境的缺失,缺乏良好的治理环境,公司由上至下没有一个良好的舞弊防范意识,没有良好的法律环境和基本的法律意识,以至于本案中高管直接带头舞弊,侵占法人财产,违反国家相关法律法规。

具体而言,本案董事长直接侵占公司法人财产,公司高管通过虚列负债、虚构关联方交易等方式通过挂账、冲账将公司的财产转移甚至掏空。殊不知,《公司法》早已以法人人格否认制度将股东滥用公司法人人格的侵权行为进行约束和惩处。所以当前的企业不是个人的企业,企业的财产不是个人的私有财产,不是通过相互挂账、冲账就能掩盖抽逃资本,侵占法人财产,转移法人财产。公司若要将法人财产转移至股东名义下,需要具备合法合规的手续和支付对价,而不是一句“我的企业,我说了算”就能决定的。缺乏法律意识,是众多侵占公司财产行为屡治屡犯的根源。

(2)风险评估分析。“在一无所有的时候,人人都是冒险家”,企业在刚刚起步的时候,为了获得更多的商业机会,往往会忽略各种风险的存在,随着企业的发展壮大,如何规范企业的行为,弥补已经存在的风险,决定了企业能否长期发展。

本案中,对风险评估活动的实施是无法体现的。当公司从领导开始将公司法人财产视为个人私有财产时,公司从上至下的整体利益将不复存在。对任何高管侵占公司财产的侵权行为均视为正常行为时,企业的风险评估,只有等到高管被送往司法机构之日起方能起到作用。

(3)控制活动分析。控制活动作为最具体的内部控制要素,在企业实际运作中是最容易纠正和预防的,但恰恰是最显而易见的一些控制活动,由于没有实施,给舞弊动机者创造了机会,给企业造成了巨大的损失。

本案中缺乏相应的监督部门。从公司设立之初开始,就漠视法律的存在,虚假出资,这既是对股东的违约,又是对公司债权人的不作为,并且对日后的经营中董事长(自然人)虚构负债,违法转移财产,没有任何监督和异议。对于中外合资经营企业缺乏相应的控制活动保障资金的安全,致使董事长多次利用职务之便大额侵占公司财产,直至案件暴露。

(4)监督分析。监督作为贯穿内部控制事前事中事后的要素,在本案中均没有得到最基本的体现。作为反映经济活动的财务人员成了董事长侵占财产的助手。本应履行监督职能的会计人员,通过虚构一笔又一笔不合规合法的债权债务,帮董事长转移和侵占财产。财务人员更不曾去检查原始凭证的真实性、合法性。而公司账目作为监督经济活动的历史记录,其自身的合规合法性已被篡改的面目全非,然而正是这样无视会计记录监督作用的人,会计记录的矛盾与漏洞又将其全部暴露出来。这就是由人至物、由物至人的相互监督。

(5)信息与沟通分析。信息与沟通是公司通过财务报告、内部控制报告等方式向外界及内部传递信息,反映公司经营运作情况的方式。作为民营企业,它们并没有强制规定公开公布财务报告等一系列信息披露报告,更没有规定内部信息披露,在两权分立的情况下,经营者受托责任的解除是无法体现的。

本案中,若实施适当的内部审计活动,对日常经营活动持续审计和监督,并将审计结果予以公示,将会对高管的行为起到一定的警示作用,就能将公司损失降低。

摘要:本文通过对龙城房地产开发有限公司董事长涉嫌职务侵占案的分析, 追根溯源, 提出案件的根源在于大多数企业家缺乏法律意识, 尤其民营企业家缺乏法人财产的概念。

关键词:法人财产,内部控制,司法会计鉴定

参考文献

[1].国务院.外汇管理条例.国务院令第532号, 2008-0806

在跨国公司实习 篇8

宝洁:把实习生当正式员工用

张卉,现任波士顿咨询的商务分析员。先后在宝洁公司、新华信管理公司、万事达卡国际组织实习过。

南京大学本科、北京大学硕士出身的张卉是很让人佩服的女孩子,张卉选择了自己的第一个正式实习工作——在宝洁做市场和计划的经历来谈实习。

张卉说:“实习的时候,我在护舒宝这个品牌里面做Marketing,当时正逢护舒宝要向全球推行一个市场计划,但是人手不够,作为一个实习生,我居然就被委派独立完成这个计划。首先是和已经做过这项计划的欧洲和拉丁美洲分公司的同事交流,然后做消费者访谈,修改原有计划,再进行推广等等。”

对实习生放手和放心,是宝洁的企业文化之一。这么大的一个计划能完全脱手交给一个大三学生来做,张卉说这让自己感动和受鼓舞。

除了每月4000元左右的实习工资,宝洁的实习生还能享受正式员工所没有的待遇——公司提供大酒店给实习生住宿。

对实习生人性化的考虑一项接着一项,给张卉感觉最好的是每周五中午的聚餐和Training。“这个Training不是工作方面的,而是以怎么保持健康、怎么平衡工作和家庭之间的关系为主题,主讲人就是公司各品牌的经理。实习生也可以参加,就好像正式工作的员工一样,得到公司全方位的培训和鼓励。”

宝洁的其他一些福利,也少不了对实习生的眷顾。张卉说,作为实习生,也能享受到公司的定期户外休闲活动,有部门安排的,也有以品牌为单位策划的——公司“横向纵向”的结构来分,各种各样的活动都不少。

阿尔卡特:实习就是“持久战”

Alex,现在上海交通大学读研二。曾经在Intel、微软这两家著名的公司实习过,一到阿尔卡特亚太总部固定通信集团实习就是10个月。

“阿尔卡特给了我很大的空间,并且,我有一个很好的上司,2002年才从美国过来,很和气的一个人,很放手让我做事情。”

Alex做过的最得意的一项工作是在2个星期之内就“三重播放/IPTV在亚太地区/中国”进行了研究,提交的ppt在美国Super-Comm展会上得到很高评价,因为这是第一次老板将完整的工作交给他,从中学到的东西不少。

法国式的阿尔卡特对员工同样有着法国式的宽松氛围,从来不会把员工逼得很急。阿尔卡特的实习生不是很多,总部这边只有10来个实习生,其中只有一半是中国学生,另外一半是从法国过来的实习生。

Alex就要离开阿尔卡特了,最后的任务是给自己找接班人。Alex给公司推荐了两个实习生,一个是他的朋友,还有一个是通过在校园网发布BBS,投简历的方式招聘进来的。“当时我收到近400份简历,最后经我筛选留下20个人,再由老板挑选。”

实习生难以留在公司,是阿尔卡特亚太总部的特点。名额是在全球范围内进行分配的,大多数情况下,如果有人辞职,有岗位空出来,实习生才能转正。

艾意凯:对实习生没有秘密

徐俊,复旦大学本科三年级学生,在欧莱雅实习过3个月,现在艾意凯咨询实习。

咨询类公司的最大忌讳,莫过于各种各样的商业机密外泄,特别对于实习生或者做Part Time的学生,通常让他们打打杂,做做基础访谈、数据收集和分析。那些涉及客户内幕、谈判策略的资源和信息,实习生碰都别想碰。

但在艾意凯,一份保密协议就让实习生放手做。“在艾意凯,我常常受到感动,因为艾意凯是真正着眼于我们实习生的‘成长’,有意识地让我们参与进去。”

徐俊向记者讲述了一段出差的经历:“我们去了广东和福建的几个城市,跟那些向来‘跑腿’、打杂的实习生不一样,我真正参与到工作当中,咨询顾问们在他们见客户的时候都会带上我,甚至还特地在他们开客户拜访总结会的时候叫上我,参与讨论,发表意见。”对实习生没有回避和防备,艾意凯给了很多咨询公司不能给的宽松环境。

“我有同学在别的咨询公司实习,公司员工对他们是防了又防,搞得自己像局外人一样,哪有真正的团队合作感觉啊,更谈不上什么融入公司文化了。”

据徐俊介绍,艾意凯给实习生开出的工资一般在150元/天,加班是20元/小时。

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