2018年国家公务员考试之面试指导：面试心理历程

2018年国家公务员考试之面试指导：面试心理历程（通用10篇）

2018年国家公务员考试之面试指导：面试心理历程 篇1

2018年国家公务员笔试结束啦，接下来还有更加考验人的国家公务员面试在等待着我们。在这里华图小编精心准备了一些国家公务员面试技巧文章，助力所有参加国家公务员考试的考生。小图在华图公务员面试班等着大家,祝大家顺利上岸。问：我的笔试成绩排的比较靠后，有希望能考上吗?

答：当然有希望!笔试成绩虽然靠后，但依据规则进行分数折合后笔试的差距会显著缩小，这时即使笔试分数靠后的考生也是非常有希望翻盘的。因此，考生务必要重视面试，好好准备，根据往年的经验，翻盘的同学比比皆是。

问：面试需要找关系吗?

答：随着公务员选拔机制的不断完善，公务员考试的各个环节都有严格的规定，尤其是面试，为了避免面试中走后门找关系的现象，许多单位采取了很多方法来 杜绝此类现象的产生，如考官封闭、考官跨区等。因此，各位考生不用过分关注这块，把有限的精力放在提高自己、不断进步上才是王道!

问：面试时一定要穿正装吗?

答：人靠衣服马靠鞍，面试时选择合适的服装可以凸显考生的风采，给考官留下较好的印象。在选择服装时可选择正式一点的服饰，以凸显公务员的稳重、优 雅。一般来说以正装为宜。男生可选择西装、衬衫、领带、皮鞋，但夏天可以不穿西装外套。女生正装裙装和裤装皆可，可以稍化淡妆，不宜浓妆艳抹。但请注意，政法干警面试不需要穿警服。

问：我答题的时候感到没话说怎么办?

答：答题时感到没话说一般有以下几个原因：一是语言表达能力不强，这类考生应该注意在平时练习的过程中积累语言素材，通过新闻、报纸、政府的相关文件 以及领导人的相关讲话来积累语言，多说多讲，锻炼自己的语言表达能力;二是对答题思路不熟悉，这样会导致考生答题抓不住重点，理不清思路，越答越乱，因此 考生在备考时要系统学习并每种题型的答题思路;三是不关注时事，知识面窄，考生在面对自己完全不熟悉的事件时事很难展开回答的，要克服这个问题必须关注国 家大事、关注社会热点，以免在考试中出现类似现象。

问：面试时可以打草稿吗?

答：面试时一般考场里都会有答题纸，但是由于面试时间紧、题量大，所以在打草稿时请考生注意把握时间，不要在草稿上写的太详细，只列提纲和关键字词即可。

问：答题时间和思考时间如何分配?

答：面试时的思考时间不宜过短也不宜过长。过短则会导致对问题思考不全面，答题不充分;过长则会挤占答题时间，而且会让考官等的不耐烦，降低印象分。一般来说，思考时间占答题时间的四分之一会比较合适，也就是说思考时间每题控制在40秒为宜，最长不超过1分钟。

问：面试的考场布置是什么样的?

2018年国家公务员考试之面试指导：面试心理历程 篇2

在2018年国家公务员面试中，社会中的时事热点是考试的重中之重。提前了解当下社会热点话题也是为201年8国家公务员面试打好坚实的基础。今天，华图教育为您带来近期热点话题：共享单车缘何陷入“退费难”。

热点背景

近期，酷骑、小蓝等多家共享单车用户在申请退还押金时遭遇“退费难”现象，引发了海内外广泛关注。分析人士指出，出现“退费难”，一方面是由于共享单车押金本身定位不够清晰，用途不够规范;另一方面各地共享单车平台增长过于迅猛造成的供过于求，也为一些平台经营企业带来了压力。未来，政府部门、行业自身、平台企业应共同努力，进一步明确押金收缴、扣除、使用、返还等方面规则和流程，促进行业健康发展。

热点解析

野蛮生长遇瓶颈

“终于退回来了，真不容易!为退这钱我从西五环跑过来。现在还有几十元钱的余额，就自认倒霉了!”北京消费者王先生在谈及自身共享单车退款经历时颇为无奈。

据了解，目前国内共享单车平台收取的押金标准其实都不高，通常仅为99元—299元不等。这对于单个用户而言并不算啥，但每个平台都有数十万乃至数千万用户，每个用户又往往同时注册多个平台，综合起来并不是小数目。

今年9月以来，已经先后有酷骑单车、小蓝单车、小鸣单车、町町单车等共享单车企业被曝光存在押金无法退还问题。在一些用户退款过程中，还遇到靠代替用户退押金的“黄牛”。

专家指出，近年来共享单车市场因其有效地解决了“最后一公里”出行需要而获得了用户青睐，有些地区的共享单车甚至出现了野蛮生长。但是，在共享单车带来方便的同时，不少平台企业也面临着发展瓶颈，有的公司因实际市场有限而退出，也有的公司仍在运营但面临资金紧张等问题。

北京市工商局相关负责人指出，共享单车押金属消费者所有，在用户提出退款申请后，共享单车企业必须在规定期限内归还，但工商部门针对消费者投诉只能开展行政调解，如果企业拒绝配合则消费者只能求助司法途径解决。

押金用途是关键

根据《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2017年6月，中国共享单车用户规模已达到1.06亿。按用户平均超过百元押金估算，整个共享单车行业的押金数量或已超100亿元，其中还不包括用户提前充值的各类未消费余额。

具体来看，押金的存放方式主要分两类：第一类是在银行设置“专门账户”储存用户押金;第二类是将用户押金集中存放在总公司内部。

国家发改委国际合作中心首席经济学家万喆在接受本报记者采访时表示，共享单车押金其实就是用户使用单车所支付的一种抵押。因此，问题的关键并不是押金本身，而是用户押金形成的“资金池”是否被公开、透明、规范地用在了单车维护、服务提升等应有用途之上。如果平台企业未经客户同意擅自动用客户押金进行投资等其他用途，出现的损失应当由企业承担。

“目前，共享单车押金‘退费难’也呈现出一定的挤兑色彩。这意味着相关共享单车平台出现了信用危机。”万喆说，技术创新带来了产业创新、金融创新，而监管却没有及时到位，这是亟须弥补的。

在中国人民大学法学院教授刘俊海看来，共享单车的押金监管存在制度漏洞，资金安全性没保障，存在被挪用的风险，消费者没有知情权，不安全与不透明是两大问题。

监管规范防风险

同济大学法学院副教授刘春彦认为，共享单车企业如果将押金用于经营和投资，一旦经营失败就会给消费者造成损失。“本是一对一的租赁模式，变成了一对多的押金，就产生了金融属性。”刘春彦建议，应该像第三方支付那样，实现银行监管，缴纳一定比例的备付金。

“新经济、新业态不能野蛮生长，企业自治、行业自律和政府监管要协同推进。”刘俊海表示，共享单车企业汇集巨额押金，且不在明确其法律性质与用途的前提下规范存管，具有一定的法律风险，应尽快完善立法。

值得注意的是，共享单车押金使用监管问题已得到政府相关部门重视。稍早前，交通运输部等10部门发布的《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》就明确指出，企业对用户收取押金、预付资金的，应严格区分企业自有资金和用户押金、预付资金，在企业注册地开立用户押金、预付资金专用账户，实施专款专用，接受交通、金融等主管部门监管，防控用户资金风险。

“实际上，共享单车无论作为交通工具还是融资手段，其优点和弊端都是十分明显的。我们更要看到，中国共享单车市场虽然潜力大、发展快、活力足，但本质上还不是一个很成熟的市场。因此共享单车行业要想持久健康发展，政府、企业、个人之间的关系确实还有待进一步规范。”万喆表示。

媒体点评

新华时评：扎紧监管篱笆，共享单车才能骑稳致远

最近小蓝单车、酷骑单车两家企业相继倒闭，导致大量押金不能退还用户。这对个人用户来说也许不算大钱，对企业来说却不算小钱，对共享单车行业来说，更是亟待解决的大问题。

共享单车满足了公众短距离出行需求，在解决出行“最后一公里”问题、缓解城市交通拥堵等方面发挥了积极作用。对这一创新事物，一方面要持包容态度，另一方面也要加强监管，保护公众利益。

竞争是市场法则。行业调整洗牌，是发展的必然。然而，其中显露的押金监管问题不容忽视。截至今年7月，全国共享单车运营企业数量接近70家，累计投放的车辆超过1600万辆，注册人数超过1.3亿人次，累计服务超过15亿人次。消费者往往同时安装多个共享单车APP,以单个APP需要交一两百元押金计算，全行业累积的押金数额巨大。今后可能还会有企业出局，消费者的押金该如何保全?

今年8月，交通运输部、人民银行等10部门联合印发《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》，明确企业已收取押金或者预付资金的，要在注册地设立专用账户，实行专款专用，完善退还制度，接受交通、金融等主管部门监管。

然而，不论是用户在酷骑公司总部排队退押金，还是如今小蓝用户申请退押金迟迟不能到账，都表明当前共享单车企业对用户押金的管理存在问题，专门账户内的资金流动尚未得到有效监管。

当务之急要明确押金该由谁来管并拿出应急处理方案。押金问题关系到共享单车行业的长远发展和未来，政府有关部门要形成合力，认真研究押金监管的方式方法，拿出具体措施，如执行负面清单制度等，共同把押金监管的篱笆扎紧，让共享单车越骑越稳。

南方日报：共享单车押金难退上了一堂什么课

美国着名投资人巴菲特曾说过一句“至理名言”：“当潮水退去，才知道谁在裸泳。”一度被推上创业风口的共享单车似乎正在经历这种状况，而广大消费者最关心的则是动辄数百元的用户押金安全。继町町单车、小鸣单车之后，名为小蓝和酷骑的两家共享单车企业日前又被爆出同类问题，尽管有的企业作出了承诺，但繁琐的程序、漫长的等待，用户利益能否得到切实有效保障，是共享单车乃至互联网新经济形态健康发展所必须正视的。

押金是用户为了正常使用共享单车而作出的金钱形式的保证，无论是从法律本意还是企业用户协议上看，它既不是股份也不是投资，按道理都应该专款专放，自愿缴纳，如约退还。然而，相比于收取押金时的“痛快”，一些出了问题的企业非但不能遵守押金“从哪里来回哪里去”原则，还增设了苛刻条件，本身就有违约的嫌疑。以酷骑单车为例，相关报道提到，不仅此前就出现了部分用户无法在平台承诺的7天内收到退款的现象，现在更要求用户亲自到企业总部申请退款，以致催生了代办的“黄牛”。虽然法律规定，企业没有按合同规定履行义务，要承担给消费者带来的损失，但部分企业显然抓住了个人维权成本高的弱点，倘若相关部门不能及时介入，消费者合法权益就有沦为纸面权益的危险，引来其他企业效仿。

进一步需要追问的是，对共享单车的押金监管是否存在缺位?今年8月，交通运输部等10部门发布了《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》，明确要求“企业对用户收取押金、预付资金的，应严格区分企业自有资金和用户押金、预付资金，在企业注册地开立用户押金、预付资金专用账户，实施专款专用，接受交通、金融等主管部门监管，防控用户资金风险”。相比于很多共享单车企业的成立，这多少有点姗姗来迟的味道，问题在于：在此前已经出现个别共享单车企业退还押金难的先例下，相关部门是不是应该在通知发布之后尽早排查，规范企业，以防患于未然?

从早前的网约车、Airbnb，到网络订餐、共享单车，乃至共享雨伞等一众新花样，基于互联网的新经济形态时下正大行其道。原则上，作为新生事物特别是可能助推创业创新的新领域，监管部门应该尽量持开放宽容的态度。然而，正如很多城市街头一夜间像“外星人入侵”一样堆满了共享单车，对由此产生的问题相关部门也不应该“反应迟钝”。随之而来的就是：哪些方面该管，哪些方面该放?是大而化之地任其“野蛮生长”，还是像一些地方管理网约车那样“细致入微”?或许，不同领域各具特点难以确立一个通用的标准，但在笔者看来，倘若要给监管设定一个体现管理科学性和艺术性原则的话，那么就应该：面向企业，要尽量降低进入门槛以促进市场的充分竞争;面向用户，则要时刻守护用户和消费者的合法权益。

以此来衡量，很多争论的议题似乎不难找到答案。比如，网约车的监管重点，是要强化企业对司机的规范管理责任，还是要限制到车型、轴距?共享单车的监管重点，是应该防范押金风险、强化安全有序用车，还是像部分地区那样一刀切拒绝，从而一劳永逸?同时，出于保护消费者利益的长远考虑，在处置一些新的典型问题时，是否可以考虑采取惩罚性措施以儆效尤，避免部分创业者在共享单车领域创业失败而导致用户押金埋单?

我们承认，有些时候不得不花钱买教训，但站在监管的角度，这样的成本应该越低越好。眼下，基于互联网的新经济形态花样迭出，但政府的“守夜人”角色断不可少。(张东锋)

新京报：共享单车押金难退，游走在违法犯罪边缘

人为设置障碍，使得退押金变得越来越难。押金难退，无非是为了增加消费者的退款成本、缓冲自己的资金压力。当为了退款花费的时间精力成本高于押金金额时，退押金就变得不必要了，难退的本质或许还是“不退”。退不到押金的人多了，对单车公司来讲就是一个可观的获利数字。

共享单车从一开始，就有人质疑其经营模式有非法集资的嫌疑。眼下，随着很多单车公司“不能”或“难以”退还押金，涉嫌犯罪的声音更加强烈。但认定起来，依然需要具体分析。

当押金无法退还时，就出现两种看法：一种是民事合同纠纷，另一种则认为可能构成集资犯罪。区分罪与非罪的关键，要看收取押金的目的，是正当的商业目的，还是以吸收资金进行牟利为目的。

如果单车公司的赢利模式是靠消费者骑车付费，押金也只是临时用作公司的日常运营、单车投放等，因经营管理不善而亏损，就算押金无法退还，那也是正常的市场风险，不宜认定为犯罪。消费者的押金损失，只能待公司破产清算后，按比例偿还。

如果公司本身没有赢利手段，收取押金的目的就是用吸收来的资金挪作他用，则可能构成非法吸收公众存款犯罪。

如果单车公司一开始收取押金，就抱着非法占有的目的，也就是收了就没打算退，恶意挥霍押金款，将押金款用于违法犯罪活动，或携款潜逃。这种行为就是典型的集资诈骗犯罪。

当然，并不是所有非法吸收公众存款行为，都有刑事处罚必要性。最高院《关于审理非法集资刑事案件具体应用法律若干问题的解释》同时规定，“非法吸收或者变相吸收公众存款，主要用于正常的生产经营活动，能够及时清退所吸收资金，可以免予刑事处罚;情节显着轻微的，不作为犯罪处理”。

也就是说，一般只要不发生兑付危机，正常押金能退，就算单车公司关门倒闭破产，一般也不作犯罪处理。

不过，现在的问题是，一些共享单车公司的兑付危机，真的能安然化解吗?(余超)

河北新闻网：共享单车“押金难退”是一记警钟

押金难退，说到底是这些押金没有得到有效的监管。目前，用户交的钱都是直接进了单车公司的账户，至于这钱有没有被挪用、侵占，外界无从知晓也无法掌控，最后能不能退还或退多少，当然都是单车公司说了算，其中的风险不言而喻。

今年上半年，交通运输部等10部门联合出台《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》，提出要鼓励单车平台“采用免押金方式提供租赁服务”，并明确规定，企业已收取押金或者预付资金的，要在注册地设立专用账户，实行专款专用，完善退还制度。不过，从目前来看这一规定显然还停留在纸上。比如这个“专用账户”该如何设立，又由谁监管，眼下好像都尚未明确。

在一次又一次的押金纠纷中，消费者只能求助于工商部门及消费者协会，而他们也只是按照一般交易纠纷采取调解措施，效果往往难如人意。按说，用户缴纳的押金既非购物之类普通交易款项，也非“自负盈亏”的投资，在任何情况下都应被无条件退还。更何况，单车公司都曾明确承诺，押金可以及时、足额退还。如果这笔钱被挪用或是无正当理由拒不退还，可能已经涉及非法集资和诈骗等违法犯罪。这时，理应由相关部门介入，以必要的法治手段保护消费者合法权益。

2018年国家公务员考试之面试指导：面试心理历程 篇3

2018年国家公务员考试面试名单

华图国家公务员考试网为了帮助考生查看是否进面，会同步国家公务员考试录用系统发布：2018年国家公务员考试面试名单，届时参加本次国考笔试的考生可以通过2018年国家公务员考试面试名单确定确定参加面试和专业能力测试的人选名单，并在规定时间内进行面试、体检等环节，>>>2018年国家公务员考试面试名单

2018年国家公务员考试面试名单一般会在2018年1月中下旬公布，专业能力测试的时间、地点、考试大纲及要求等内容由招录机关确定。考生可在公共科目笔试成绩公布后，登录考录专题网站或招录机关网站查询。而面试一般都在2018年3月前进行，各个部门陆续发布面试时间等重要内容。

根据《国家公务员考试招考简章》中规定的面试人选的比例，按照笔试成绩从高到低的顺序，确定参加面试和专业能力测试的人选名单，并在考录专题网站上统一公布。其中，8个非通用语职位按照公共科目笔试成绩与外语水平考试成绩1：1的比例进行合成后排序;银监会、证监会及其派出机构特殊专业职位按照公共科目笔试成绩与专业科目考试成绩1：1的比例进行合成后排序。公安机关人民警察职位按照行政职业能力测验、申论、专业科目考试成绩各占40%、30%、30%的比例进行合成后排序。

查看完2018年国家公务员考试面试名单，考生接下来就需要进行体检、考察以及公示等。

2018年国家公务员考试之面试指导：面试心理历程 篇4

一、准备素材，积累知识填充血肉

(一)自我梳理与职位梳理

我们知道，面试归根到底是要回到“职位匹配”上来，也就是所有题型都在某种程度上应该隐含职位匹配的要求。考生在备考时首先应该做的，就是对报考职位 的职责、性质、单位概况等有所了解。另外，考生还需要对自己的经历、特点等做一个很好的总结。这些对职位和自我经历的梳理，将成为考生面试答题时的出发点 和展现自身优势的素材。所以考生应该花时间去了解和梳理两方面内容：

其一是报考单位和职位信息，包括：单位性质、主要职能、组织结构;所报考职位的工作性质、任务责任、职位所需的知识结构、能力结构、技术特长、个性特征等。

其二是考生的自身经历，包括具备的知识架构、能力特长、性格特点、优点缺点、兴趣爱好、价值观、报考动机、录取规划及落选计划等。

外交部、商务部、银监会的考生尤其要做好自我梳理和职位梳理，因为这三个部门面试题中自我认知类题型比例很高，需要考生谈自身、谈报考、谈职位认识的题目非常多。商务部和银监会的考生在梳理完毕后还需要翻译为英文，以作答题之用。

(二)学习政策理论、关注社会热点

国家公务员面试中综合分析题比重很大，其中社会现象类试题多是社会热点和国家的大政方针，这要求考生具备一定的政策理论水平;而近年来越来越多的国考面试题目本源都来自于社会热点事件，这就要求考生不仅要了解现实社会中的热点事件和热点问题，还要学会剖析热点，吃透热点。

那具体来说，考生应该做到：

第一，储备政策理论。考生可以多阅读“十二五”规划、国务院政府工作报告、十七大报告、十八大报告等官方文件，做到一学、二思、三用。通过对理论政策知识的学习，逐渐积累理论素材，考生能提升答题的高度和深度。

第二，加强对社会热点的关注，包括社会热点事件和社会流行语。考生可通过人民网、新华网、政府网、人民日报、参考消息等媒体获取热点新闻和相关评论。尤其可通过新华网的评论专栏，学习如何多角度认识问题，为答题提供参考和借鉴。考生通过及时搜集和掌握最新的社会热点，多加思考，勤加分析，不仅能积累答 题素材，充实答题内容，还可以培养公务员式的语感，产生认识上和能力上的质变。

第三，考生在素材准备时，还可以有意识地积累一些领导人语录、名言警句、英雄模范人物事迹、典型案例，灵活运用于答题之中。

2018年国家公务员考试之面试指导：面试心理历程 篇5

在没有先进实验设备、科研条件艰苦的情况下，屠呦呦带领着团队攻坚克难，在失败了190次之后，成功提取出青蒿素，胜利完成科研任务。青蒿素问世44年来，共使超过600万人逃离疟疾的魔掌。---------受中国古代药典《肘后备急方》的启发【传统文化】

——屠呦呦因开创性地从中草药中分离出青蒿素应用于疟疾治疗【创新】

中国核潜艇之父——黄旭华【奉献精神、坚持、实践，理想】 黄旭华：中国核潜艇之父，从上世纪 50 年代开始，为了让中国有自己的核潜艇（黄旭华将此作为自己的人生理想），30 年不回家、隐姓埋名、潜心研究。因为时间紧张、工作重要、任务量大，并且这份工作非常“敏感”，要做好保密措施，所以不能离开，他将个人的理想与国家理想融合在了一起。

徐工集团的孙丽：我们国家的大型起重机长期以来都依赖进口，孙丽的理想为“打造中国重器”，最终研发出“世界第一吊”（中国大型起重机，一次能够 吊起的最大重量是 3600 吨，创造了记录）。总书记在十九大之后，第一次到地方视察就是到了江苏徐州的徐工集团，非常重视自主创新（自主创新是“国之重器”，非常不容易）。

中美贸易战之后，我们要掌握自主的核心技术，正如总书记所说：“核心技术无法靠化缘得来”

坚持在人生中非常重要，台上十分钟台下十年功，骐骥一跃不能十步，驽马十驾功在不舍，可见任何事业的话成功都不是一蹴而就的，想要获得成功就必须持之以恒地努力。感动中国人物乡村教师支月英，三十六年如一日，坚守在宜春市山村深处，从“支姐姐”到“支妈妈”，教育了大山深处的两代人。

她心中始终笃定的一个目标，那就是教好深山的每一个孩子，做一棵大树，守望这片深山，为这片贫瘠带来希望。【理想，坚守，耐得住寂寞】

细节决定成败，失之毫厘谬以千里，不注重细节最终会让我们做过的努力付诸东流，前功尽弃。天下大事，必作于细。——老子

海尔总裁张瑞敏先生在比较中日两个民族的认真精神时曾说：如果让一个日本人每天擦桌子六次，日本人会不折不扣地执行，可是如果让一个中国人去做，到后来，就不了了之。有鉴于此，他表示：把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。与日本人的认真、精细比较起来，中国人确实有大而化之、马马虎虎的毛病，以致于社会上“差不多”先生比比皆是，好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概、大概其等等，成了“差不多”先生的常用词。【差不多先生】

就在这些词汇一再使用的同时，生产线上的次品出来了，矿山上的事故频频发生了，社会上违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止。一台拖拉机，有五、六千个零部件，要几十个工厂进行生产协作；一辆大众汽车，有上万个零件，需上百家企业生产协作；一架“波音747”飞机，共有450万个零部件，涉及的企业单位更多。在这由成百上千、乃至上万、数百万的零部件所组成的机器中，每一个部件容不得哪怕是1%的差错。泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深——李斯【把小事做好，细节做好】

3、大国工匠胡双钱，工作30多年来，他创造了打磨过的零件百分之百合格的惊人纪录。在中国新一代大飞机C919的首架样机上，有很多老胡亲手打磨出来的“前无古人”的全新零部件，如果没有百分之百的合格率也不会有大飞机的冲天一飞，这就是细节的力量。（细节，认真）

4、最美村官张广秀长期扎根基层，身患急性白血病仍不忘工作，无情的病魔袭来之时，她没有怯懦没有退缩。而是在接受治疗后继续回到垆上村，在村里工作的400多个日日夜夜，“先当村民，再当村官”的勤勉与朴实让她赢得了百姓的信赖。深入群众察民情，俯下身子问民需，她在实干中收获了群众工作的宝贵经验，在奉献中践行了青春的价值。（精神实质：扎根基层，自强不息）

4、马云精神实质分析

①马云在上世纪九十年代创立中国黄页，引进互联网，但在创业初期，却吃了很多闭门羹，遇到了很多困难和挫折，但是这些困难和挫折 并没有难倒马云团队，而是直面困难，知难而进。(精神实质：直面困难，直面挫折)②阿里巴巴在非典时遭遇大规模隔离，但员工坚持在家工作，连家里老人拿起电话都是“你好，阿里巴巴”，当年5月淘宝网上线。如果在非典期间阿里员工不讲求团结，就会散失凝聚力和战斗力，也就不会造就现在的淘宝帝国。（精神实质：团结）

③马云创造淘宝网，天猫网，颠覆了传统的购物方式，改变了人们的生活方式，同时创立支付宝，蚂蚁金服颠覆了传统的金融服务。这些改变蕴含着极大的创新。

5、沈浩精神实质

①沈浩是安徽省财政厅的一名干部，被选派到小岗村任职第一书记，在刚到小岗村时，被村民质疑是镀金干部，但沈浩却未因质疑打退堂鼓，而是，到各家各户家访，与村民促膝长堂，了解困难，谋划发展，并且带领村民修路，修桥，在修路时沈浩天天泡在工地上，和大家一起扛水泥、拌砂浆。这些举动让村民深深感到，沈浩是靠得住的干部，是信得过的干部。(迎难而上，身体力行)②沈浩，小岗村第一书记，当年组织部门找沈浩谈话，到小岗村挂职，沈浩二话没说，爽快答应，但同事们都为他捏了一把汗，为他担忧，因为他上有80多岁的老母亲，下有正在上小学的女儿，妻子在银行工作还十分繁忙，家庭很难照顾到。夫妻俩不得不放弃合肥良好的学习条件，把女儿送到老家萧县读书，他每年年三十都坚持先陪五保户、孤寡老人，然后再赶回去和家人团聚。这些点点滴滴，折射出了沈浩舍小家为大家，心中装着人民的崇高理想信念（理想信念，奉献）

③两任村官，六载离家，总是和农民面对面，肩并肩。他走得匆忙，放不下村里道路工厂和农田，对不住家中娇妻幼女与高堂。那一年，村民按下红手印，改变乡村的命运；如今，他们再次伸出手指，鲜红手印，颗颗都是他的碑文。（心系群众）

6、爱岗敬业

杭州长运公司的司机吴斌在驾驶大客车行驶于沪宜高速时被迎面飞来的制动毂残片砸碎前窗玻璃后刺入腹部致肝脏破裂，但他仍强忍疼痛将车停稳，并提醒车内24名乘客安全疏散及报警。最终，24名乘客无一受伤，48岁的吴斌却伤重不治。吴斌的事迹折射出了他爱岗敬业的精神，如果他没有这种精神，也不可能能忍受剧痛把车停稳。

7、道德

湖北信义兄弟，哥哥孙水林为赶在年前给农民工结清工钱，在返乡途中遭遇车祸遇难。弟弟孙东林为了完成哥哥的遗愿，在大年三十前一天，将工钱送到了农民工的手中，兄弟俩的诚信之举深深打动了全中国人民。

8、屠呦呦精神

屠呦呦40余年来默默无闻的刻苦专研，带领团队攻坚克难，从传统中药材中提取到青蒿素，每年挽救数以百万疟疾患者的性命。最终屠呦呦获得若贝尔医学奖，假设屠呦呦若不具备不为世俗所动、扎扎实实做事的精神，一味地贪图名利，即便是拥有院士的头衔，也是很难站在科学的巅峰，接受全世界瞩目的。（刻苦专研，坚守寂寞，淡泊名利）

9、“四有书记”谷文昌，心中有党，心中有民，心中有责，心中有戒。

10、学习

当年习总书记在梁家河插队时，无论白天多么辛苦，晚上都要读书学习。他留给陕北梁家河老乡们的印象之一就是“爱读书”：“下乡带一箱子书”，在煤油灯下看“砖头一样厚的书”，“有时吃饭也拿着书”。习总书记在出访德国的时候，讲了自己读《浮士德》的故事：那时候在陕北插队听说有一个知青有《浮士德》这本书，就走了30里路去借这本书。如今已是总书记的习近平依然提倡和鼓励大家读书。

执行力——马云曾说，如果有两个人摆在我的面前，一个有三流的点子加一流的执行力，另一个有一流的点子加三流的执行力，我会毫不犹豫地选择第一个。这是因为点子再烂，做着做着就可能会慢慢调整过来，执行力越强的人，调整的速度越快，因为他在同等时间里收到的反馈越多。但一个空想家，无论他的点子有多么精妙，细节考虑得多么周到，都没有办法实现。

格局——选择越来越多，每一个选择牵扯面越来越广的时候。这个时候，你的每一个决策是否具有长远利益就显得无比关键，越到上面，拼的越不是做事的能力，而是洞悉趋势和全局的认知层次。

韧性——但凡顶级的公司，必然在商业搏斗中有过无数次濒死状态，诸如BAT之类的也不例外，有些巨头当时就死了，有些苟延残喘活了下来，并在环境转好时变得更大。

而那些最终活下来的，并不必然意味着更为优秀，可能曾经断臂求生，可能曾经跪地求饶，但它们都有一个共同点，那就是为了比对手多坚持1秒钟，多汲取一口养分，任何一个生死结点都有“败”的概率，而能够晚死一秒钟，或许就有“成”的转机，熬住了，就是马云，没熬住，就是贾跃亭，牛人和大牛公司都是这么靠着韧劲在失败中摸爬滚打走出来的。磨刀老人”吴锦泉年过八旬仍然关心社会，关注时事，节衣缩食将磨刀攒下来的钱捐给灾区人民和福利机构，用行动阐述“助人为快乐之本”;“大国工匠”徐立平潜心钻研改进技术，解决火药整形这一世界难题，主动请缨危险任务排除发动机隐患，用心血书写爱岗敬业和工匠精神;“校长爸爸”莫振高将“让瑶乡儿女走向世界”作为座右铭，动员社会力量帮贫困学子圆大学梦，用生命演唱爱和奉献的赞歌。

“卫星之父”孙家栋领导发射了中国三分之一的航天飞行器，见证了中国航天从无到有的全过程，正如他所说的“牢记使命和责任，为国强国之路保驾护航”。

“最美乡村教师”支月英36年扎根山村，绚烂了两代人的童年，以实际行动阐述着“坚守才有希望”。

“最美村官”秦玥飞放弃殿堂，选择田垄，脚踏泥泞，俯首躬行，扎根白云(现任白云村村官)，投身黑土(发起黑土麦田公益活动)，洒下青春的汗水，埋下理想的种子。

经历过孩子走失的张宝艳夫妇建立“宝贝回家寻子网”，十年如一日，照亮被拐及走失儿童回家路。

“铁榔头”郎平以伤病之身，临危受命，带领中国女排冲破重围，再返世界之巅，同时成为排球运动中以运动员和教练员身份分别获得奥运会冠军的第一人。屠呦呦带领团队失败190次，终于从中草药中分离出青蒿素，使得几百万人逃离疟疾的魔掌。

“中国氢弹之父”于敏，隐姓埋名潜心研究30年，是中国氢弹研制中的关键人物。

“移民书记”赵久富，发挥党员先锋模范带头作用，主动配合南水北调工程，带领村民外迁，同时帮助村民致富。

“炎黄”张纪清，年逾古稀仍热心慈善，27年风雨无阻匿名捐款敬老院。

“最美乡村教师”朱敏才夫妇，退休后放弃安享晚年，以70高龄奔赴贫困地区，为那里的孩子打开一扇窗。

【孙家栋 功勋科学家】87岁的孙家栋是探月工程总设计师，也是中国第一枚导弹、第一颗人造地球卫星等多个“第一”的技术负责人、总设计师。他领导发射的卫星占中国航天飞行器的三分之一!满天星斗璀璨，写下他的传奇。年过古稀未伏枥，犹向苍穹寄深情。

【王锋 火海救人英雄】2016年5月18日凌晨，河南南阳一栋民宅突发大火，租住在一楼的王锋3次冲入火场救人。20多位邻居无一伤亡，王锋却几乎烧成“炭人”，约五六十米的路上都是他血染的脚印!尽管各界解囊相助，10月1日38岁的王锋还是永远走了……

【支月英 扎根乡村36年的最美教师】1980年江西奉新县边远山村教师奇缺，19岁的南昌姑娘支月英不顾家人反对，只身到离家两百多公里、海拔近千米且路不通的泥洋小学，成一名深山女教师。36年，她从“支姐姐”到“支妈妈”，绚烂了大山里两代人的童年。

【秦玥飞 耶鲁村官】耶鲁大学毕业，现任湖南衡山福田铺乡白云村大学生村官，黑土麦田公益联合发起人。大学毕业时，秦玥飞选择回祖国农村服务，至今已6年。改善灌溉系统、建现代化敬老院，为乡村师生开展信息化教学……他说成功不可能一夜间发生，“必须脚踏实地一步步去做。”

【张超 用生命诠释军人使命】张超，30岁，海军某舰载航空兵部队一级飞行员。2016年4月27日，他驾驶舰载战斗机进行陆基模拟着舰接地时突发电传故障。危机关头果断处置，尽最大努力保住战机!推杆无效、被迫跳伞，他坠地受重伤，抢救无效壮烈牺牲。向他致敬!【李万君 大国工匠】李万君是中车长客股份公司高级技师。为在外国的技术封锁面前实现“突围”，他一次次试验，参与填补了国内几十种高速车、铁路客车、城铁车转向架焊接规范及操作方法的空白，技术攻关100余项!没有这样的大国工匠，就没有强大的中国制造业!点赞致敬!【梁益建 帮助困难病人的好医生】梁益建是国内首屈一指的极重度脊柱畸形矫正专家。他不仅为病人治病，还处处为病人省费用，更常为贫困患者捐钱、四处化缘募捐。2014年他的团队开始与公益基金合作，目前已帮助近200名患者!他用两根支架矫正患者的脊柱，一根是妙手，一根是仁心!【郭小平用爱系起红丝带】2004年，山西临汾第三人民医院院长郭小平见艾滋病区几个孩子到年龄却没法上学，便办起“爱心小课堂”，后在各界支持下，临汾红丝带学校挂牌成立。建学校让郭小平饱受争议，但他仍坚持，说只愿有一天艾滋患儿能到正常学校上学!【阿布列林•阿布列孜 新疆焦裕禄】阿布列林•阿布列孜，新疆哈密地区中级人民法院退休干部。1968年阿布列林曾访问焦裕禄故居，这次行程影响他一生。工作46年来他勤勤恳恳，坚持依法办案，维护民族团结，努力做焦裕禄式好干部，被最高人民法院授予一等功。【潘建伟 在世界最前排和宇宙对话】20年前，在奥地利留学的潘建伟告诉导师，他的梦想是在中国建一个世界一流的量子物理实验室。2016年8月16日，中国自主研制的世界首颗量子科学实验卫星“墨子号”成功发射，它在世界上首次实现卫星和地面间的量子通信，该项目首席科学家正是潘建伟

2、反面教材

雷正富：公诉机关认为，雷政富身为国家工作人员，利用职务上的便利，为他人谋取利益，非法收受他人给予的财物共计折合人民币316万余元，其行为已构成受贿罪。

杨达才：翌年2月22日晚上，陕西省纪委公布杨达才在任职期间严重违纪并涉嫌犯罪。经陕西省纪委常委会研究并报省委批准，决定给予杨达才开除党籍处分，对其涉嫌犯罪问题移交司法机关依法处理。前陕西省安监局局长杨达才将于2013年8月30日在山西中级人民法院出庭，就受贿、巨额财产来源不明等控罪受审。

刘志军：公诉机关指控，刘志军身为国家工作人员，利用职务之便为他人谋取利益，非法收受他人巨额财物；徇私舞弊，滥用职权，致使国家和人民利益遭受特别重大损失，依法应当以受贿罪、滥用职权罪追究刑事责任。

3、常用典型

沈浩：在小岗村任职近6年来，沈浩始终以党和人民的事业为重，干事创业，勤奋务实，勇于创新，无私奉献，以实际行动践行科学发展观，忠实履行共产党员的神圣职责，在广大干部群众心中竖起了一座巍峨的丰碑。

杨善洲：深入基层的精神启示我们，不同时期群众工作的特点和具体方法不尽相同。但不管怎样，“同那里的人民结合起来，在人民中间生根、开花”，坚持思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，从群众中汲取智慧和力量，永远是做好群众工作的坚实基础。

杨善洲走了，不仅给家乡人民留下5．6万亩郁郁葱葱的山林，更留下一笔宝贵的精神财富。这笔财富，启迪广大领导干部和党员在工作和生活中，如何以脚踏实地的行动和坦荡无私的精神，在人生路上书写正确的群众观、权力观、名利观。

焦裕禄：1962年被调到河南省兰考县担任县委书记。时值该县遭受严重的内涝、风沙、盐碱三害，他坚持实事求是、群众路线的领导工作方法，同全县干部和群众一起，与深重的自然灾害进行顽强斗争，努力改变兰考面貌。他身患肝癌，依旧忍着剧痛，坚持工作，被誉为“党的好干部”、“人民的好公仆”。1964年5月14日，焦裕禄被肝癌夺去了生命，年仅42岁。焦裕禄用自己的实际行动，铸就了亲民爱民、艰苦奋斗、迎难而上、科学求实、无私奉献的焦裕禄精神。

谷文昌：在福建省，凡是知道谷文昌的人，无不对他肃然起敬，大加赞扬。一个热爱人民的人，必然得到人民的热爱。谷文昌的精神和业绩，鲜明生动地回答了一个共产党员“入党为什么，当了干部做什么，身后留点什么”的历史课题。也向我们说明，共产党人只有始终代表先进生产力的发展要求，代表先进文化的前进方向，代表最广大人民的根本利益，才能赢得人民群众的爱戴。

李保国：在多年的教学实践中，李保国深知，为人师者，“要给学生一碗水，自己就得有一桶、一缸”。他大学毕业20年后，为了不断接受新的知识，毅然放下教授的架子去读博士。他坚持根据生产实际需要开展科学技术研究，他主持的科研项目都取得了重要成果。

郭明义：说：部队是个大熔炉，进去是铁，出来是钢；只要不怕苦，总能炼成钢。入党30年来，他时时处处发挥先锋模范作用，在每个工作岗位上都取得了突出的业绩。他20年献血6万毫升，是自身血量的10倍多。1994年以来，他为希望工程、身边工友和灾区群众捐款12万元，先后资助了180多名特困生，而自己的家中却几乎一贫如洗。一家3口人至今还住在鞍山市千山区齐大山镇，一个80年代中期所建的、不到40平方米的单室里。

4、习总讲话

（1）、人才有高下，知物由学。

这句话的意思是，人才的好坏有高下之分，学习才会知道事物道理。“梦想从学习开始，事业靠本领成就。”广大青年要自觉加强学习，不断增强本领。人生的黄金时期在青年。青年时期学识基础厚实不厚实，会影响甚至决定自己的一生。广大青年要如饥似渴、孜孜不倦的学习，既多读有字之书，也多读无字之书，注重学习人生经验和社会知识。（2）、志之所趋，无远弗届，穷山距海，不能限也。

它的意思是，一个人如果有足够的志向，他要达到的地方不论多远，他最终都能到达，穷山距海也不能限制。

对想做爱做的事要敢试敢为，努力从无到有、从小到大，把理想变为现实。要敢于做先锋，而不做过客、当看客，让创新成为青春远航的动力，让创业成为青春搏击的能量，让青春年华在为国家、为人民的奉献中焕发绚丽光彩。

（3）、不要妄自菲薄，同时要自强不息。

我们的胸襟是开放的，包容并蓄。幸福不是从天降，中国人民取得的成就是很了不起的，不要妄自菲薄，同时要自强不息。年轻人在学校要心无旁骛，学成文武艺，报效祖国和人民，报效中华民族。（4）、年轻人不要总熬夜。

要把自己的心态摆顺了，内在有激情，外在还是要从容不迫。（5）、看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛。

它的意思是，看似平常的东西其实不平常，看似容易的东西其实不容易。青年的人生之路很长，前进途中，有平川也有高山，有缓流也有险滩，有丽日也有风雨，有喜悦也有哀伤。心中有阳光，脚下有力量，为了理想能坚持、不懈怠，才能创造无愧于时代的人生。（6）、人生的扣子从一开始就要扣好。

青年的价值取向决定了未来整个社会的价值取向，而青年又处在价值观形成和确立的时期，抓好这一时期的价值观养成十分重要。这就像穿衣服扣扣子一样，如果第一粒扣子扣错了，剩余的扣子就都会扣错。人生的扣子从一开始就要扣好。“凿井者，起于三寸之坎，以就万仞之深。”（7）、道不可坐论，德不能空谈。

要笃实，扎扎实实干事，踏踏实实做人。道不可坐论，德不能空谈...《礼记》中曾提到：“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。”有人说：“圣人是肯做功夫的庸人，庸人是不肯做功夫的圣人。”青年有着大好机遇，关键是要迈稳步子、夯实根基、久久为功。心浮气躁、朝三暮四，干一行弃一行，无论为学还是创业，都是最忌讳的。（8）、一物不知，深以为耻，便求知若渴。

我到农村插队以后，给自己定了一个座右铭，先从修身开始。一物不知，深以为耻，便求知若渴。上山放羊，我揣着书，把羊圈在山坡上，就开始看书。锄地到田头，开始休息一会儿时，我就拿出新华字典记一个字的多种含义，一点一滴积累。我并不觉得农村7年时间被荒废了，很多知识的基础是那时候打下来的。现在条件这么好，大家更是要把学习、把自身的本领搞好。

（9）、现在，青春是用来奋斗的；将来，青春是用来回忆的。

2018年国家公务员考试之面试指导：面试心理历程 篇6

2018年国家公务员考试面试名单将于1月中下旬公布。在国家公务员面试备考阶段，考生一定会为了准备话题密切关注着时事新闻。面对错综复杂的新闻，考生该如何分类取舍从而使得这些新闻最大程度的对自己的面试能力有所提升呢。华图教育来书把手教你如何读新闻。

对于备考公务员面试的同学而言，读新闻是一门必修课，面试中常考的综合分析类题型，素材大多来自于时政热点，要想答好这类题，新闻的积累是必不可少的。有的同学喜欢利用早上的时间大声朗读新闻，既熟悉了新闻内容，又增强了语感;有的同学喜欢利用晚上的时间安静地看一篇新闻或听一段新闻，带着对新闻的思考，缓缓地进入梦乡。

同样是读新闻，不同的同学却有不同的收获。有的同学能够在答题时对新闻素材信手拈来，有的同学能够熟练的使用新闻中积累的经典语句，而有的同学却觉得读了和没读一个样。这是什么原因呢?这是因为对新闻缺少自己的思考。

读新闻不是为了碰运气，真能在考场上碰到自己读过的新闻，这种机遇少之又少。读新闻关键是为了培养自己的答题思维，只有在读新闻的时候就有意识地去积极思考，才能起到应有的作用。下面我们来看一则新闻：

2017年7月17日，广州市政府办公厅印发了《广州市加快发展住房租赁市场工作方案》，其中最受关注的一条规定是：“赋予符合条件的承租人子女享有就近入学等公共服务权益，保障租购同权”。

对于这样一条新闻，我们如何展开自己的思考呢?我们不妨问自己这样几个问题：

“符合条件”指的是什么条件?

《方案》中明确规定：具有本市户籍的适龄儿童少年、人才绿卡持有人子女等政策性照顾借读生、符合市及所在区积分入学安排学位条件的来穗人员随迁子女，其监护人在本市无自有产权住房，以监护人租赁房屋所在地作为唯一居住地且房屋租赁合同经登记备案的，由居住地所在区教育行政主管部门安排到义务教育阶段学校(含政府补贴的民办学校学位)就读。

也就是说这里所指的条件主要是指的户籍条件——具有本市户籍。对于户籍这个词，我们考公务员的同学可不能陌生，户籍制度是我国社会管理中的一项重要制度，户籍制度改革也是近年来的时政热点，相关知识我们可以简要地梳理一下。

建国以来，我国逐渐形成了“城乡二元”的户籍管理格局，所有居民区分为“农业人口”和“非农业人口”两种户籍，严格限制“农业人口”向城市迁移。改革开放之后，对“农业人口”向城市迁移的限制逐渐放松，由此形成了大批农民工进城打工的热潮。但所谓的农民工仍然属于“农业人口”，很难获得工作所在地的城市户口。进入21世纪之后，户籍制度进一步松动，凡在城市有合法固定的住房、合法稳定的职业或者生活来源，已居住一定年限并符合当地政府有关规定的，可准予落户。2013年11月，《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》指出，要“创新人口管理，加快户籍制度改革，全面放开建制镇和小城市落户限制，有序放开中等城市落户限制，合理确定大城市落户条件，严格控制特大城市人口规模。”2014年7月30日，《国务院关于进一步推进户籍制度改革的意见》规定，统一城乡户口登记制度，全面实施居住证制度，到2020年，努力实现1亿左右农业转移人口和其他常住人口在城镇落户。

出租屋从哪里来?

为了保证出租屋的供应量，《方案》中提出了三条措施：增加租赁住房用地有效供应;允许将商业用房等按规定改造成租赁住房;允许出租人按照国家和地方的住宅设计规范改造住房后出租。

由此可见，出租屋的来源主要有三个方面：政府方面，可能会增加公租屋等保障性住房建设;企业方面，房地产开发公司在新开发的楼盘中保留一定的房源用于出租，现有的商业用房所有人将手中的商业用房改造为租赁住房用于出租;个人方面，将自有房屋改造后用于出租。

这样一来是否会影响房价呢?目前存在截然对立的两种观点：一种观点认为，房价会跌。因为原先急于购房的人，现在可以通过租房来满足自身的需求，购房的意愿会降低。另一种观点认为，房价为涨。因为租房带来的价值提高了，因此出租屋的租金也会相应地提高，从而使得房东的收益增加，进而刺激更多的人产生购房需求。

但我们肯定的是，住房租赁市场会迎来一波行情。

入读的哪个学校?

《方案》中规定：“由居住地所在区教育行政主管部门安排到义务教育阶段学校(含政府补贴的民办学校学位)就读，具体细则由各区教育行政主管部门制定。”由此可见，入读的学校应该还是采取的划片入学与电脑派位相结合的方式。

但是问题是不同区域的学校教学水平差异极大，就广州而言，越秀区集中了最优秀的教育资源，在实行租购同权后，学位房的现象依然会存在，我们甚至可以预见到，将来有可能出现一些只租学位不租房的现象，这是否造成住房资源的浪费?

如何解决当前学位房乱象?根本之计还在于大力发展教育，加大教育投入，提供更多的优质教育资源，同时优化教育资源的配置。

2018年国家公务员考试之面试指导：面试心理历程 篇7

面试备考之时政热点类问题

公考面试领域一直有句话，得综合分析者得天下。目前综合分析能力考查总共大概是两种题型，哲理和时政，其中时政类还分为热点类和政策理解类。华图教育发现考生普遍认为时政热点题目的解答最为困难。往往是不知道题目讲的是什么事情，知道是什么事情了但理解不了本质，本质清晰了可怎么谈下去又成了困难。可以说考官头疼，考生更头疼。

【例题】现在政府把一些公共服务事项通过政府购买的形式交给社会公益组织来开展，比如帮扶残障人士和贫困居民等。有人说这是政府社会服务的创新，也有人说这是政府懒政的表现。对此你怎么看？

【解析】对于这个题目怎么理解呢？大家看完之后会发现，题目当中有两种说法，而且这两种说法似乎都有一定的道理。第一种说法说这是创新。相对于以往，我们发现政府的工作几乎是包罗万象的，无论什么问题第一时间我们都知道需要找政府来解决。也确实如此，大到人大政协的法律制定小到家庭纠纷的警察劝阻，这中间几乎都离不开政府的影子，因此我们觉得政府似乎很“累”，另外再加上我们现在一直在倡导改革创新，如今政府这么做似乎确实是一种新的方式。第二种说法说是懒政。的确，对于残障人士和贫困居民的照顾，普通百姓不乏有热心之人进行救济，可是要论长时间的帮扶还是需要靠政府。这样说来政府把这任务推给了社会，而且还是靠“买”服务，这确实是乱花钱，也确实是懒政。那到底选什么呢？其实解决这个问题很简单，比如我们看到的当下的共享单车问题，共享单车之所以能够让大家所接受主要是因为它不像以往政府主导的城市公共自行车体系那样，要管理没管理，要便捷没便捷，特别是在后期自行车使用的维护上并不能让大家满意。政府的工作更多是维护管理，而作为解决往往是力不从心的，特别是在市场经营，资源配置上更是显得捉襟见肘，而市场往往可以根据人们的需求，以利益为驱动进行有效的资源配置。所以基于这一点我们就可以发现，政府向市场买服务是一种创新，表面上是花钱了，但其实质是把服务更优化了。因此既能够有效的解决问题，还能让自身减少工作量，另外还能够增加社会就业项目并搞活市场经济等等一系列好处，最后这道题目的观点是倾向于“这是政府的工作创新，并不是懒政。”不过这还没完，还要注意一点，政府不能只是买服务了事，还要注意到对其经营的管理，防止出现对待残障人士贫困居民保障不力的情况。因此这道题目最根本的本质就是政府的“简政放权”。

答题要点：

提出观点：政府购买服务看似是推诿责任，实则是管理模式的一种创新，是简政放权改革工作的具体体现。

论证观点：第一个人的观点主要是强调了政府的社会职能，但是忽略了政府缺少市场运营能力这一现实，而向市场购买服务一方面可以为市场提供活力，另一方面市场可以根据价格规律为弱势群体提供更适合、更专业的服务，因此把弱势群体的管理工作变成市场化运营，是个一举两得的创新举措，第二个观点正是看到了这一点。但是市场本身可能会存在投机行为，侵害弱势群体的利益，因此需要政府加强管理。

解决对策：

1、政府要派人定期对其相关机构进行检查，了解残障人士的照顾情况。

2、促进该部分市场的管理规范，重点是运营资质与法律责任的建立。

3、促进该行业形成良好的竞争环境，促进服务的升级。

关于时政类的问题如何有效备考，华图教育给大家几点意见：

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1、关注时事

人的认识往往是环境潜移默化造就的，因此考生要把关注新闻时事作为生活的一部分。养成没事看新闻的习惯，不但看新闻还要对其进行一定的思考，这样就能逐渐培养理解时事，知道时事的能力。

2、研究点评分析观点

例如人民网的APP中，有很多对于时事的点评，观点准确且实操性很强。考生可以进行参考，主要留意其中看问题的角度，切入点，以及解决的方式和内容。

3、举一反三

在理解了一些热点事件的认识，分析，解决方式之后，要整理思路，找其他的热点事件进行点评练习，重点掌握答题思维方式。

4、背政策、背语言

面试最大的特点是面谈，而谈就是要说。在实际中很多学生感觉肚子里有话，但是说不出来，这是基本的语言表达能力缺失的表现，因此平时就要加强练习。方式是可以背一些方针政策，因为考试当中会涉及相关内容；另外就是要把一些好听好、好看，或者名言警句背下来，在面试中可以得到极大的应用，为高质量的论证打好基础。

2018年国家公务员考试之面试指导：面试心理历程 篇8

2018年国家公务员面试技巧之应变能力，重点考查应变能力的情境性问题，主要是通过设置一种或者多种情境，并给考生设定一个具体的身份，要求其能够站在题中所设定身份的立场和角度，对突然发生的各种状况、问题及矛盾，能够立即做出反应并妥善解决。通过应试者的回答及对其现场表现的观察和记录，考查考生对突发事件的整体驾驭能力、应急应变能力、思维的敏捷性以及自我情绪控制能力等多种能力，从而判断其是否适合或胜任所报考的职位。

根据设置情境的不同，我们可以将重点考查应变能力的情境性问题分为公共危机类和日常工作危机类以及舆情舆论危机类三种。

(一)公共危机类

公共危机类的情景应变题就是以公共危机事件为命题背景，给考生设定一个具体的身份，假设其正在面临某个公共危机事件，问其将如何处理，从而考查考生面对公共危机事件时，能否冷静、妥善地化解危机。而公共危机类又包括自然灾害及公共事件等，对于不同的事件，在作答时的侧重也应有所不同。

1.对于自然灾害、事故灾难、公共卫生事件的应急处置措施 第一，组织营救和救治受害人员，疏散、撤离并妥善安置受到威胁的人员以及采取其他救助措施;第二，迅速控制危险源，标明危险区域，封锁危险场所，划定警戒区，实行交通管制以及其他控制措施，迅速联系医疗、供水、供电等相关单位，寻求必要的帮助;第三，立即抢修公共设施，向受到危害的人员提供避难场所和生活必需品，实施医疗救护和卫生防疫以及其他措施;第四，政府及时拨款拨物，居民正常生活，待灾情过去后，及时开展自救自建工作，补偿群众损失，恢复当地建设等;最后，采取防止发生次生、衍生事件的必要措施。

2.对于社会安全事件应急处置措施

第一，迅速赶往现场，强制隔离使用器械相互对抗或者以暴力行为参与冲突的当事人，妥善解决现场纠纷和争端，控制事态发展;第二，及时了解事情的态势，听取民众的意见，采用缓和的方式表达政府立场，争取得到民众的谅解，并做好相应的解释说明工作，及时疏散群众;第三，必要时，要采用法律、行政法规和国务院规定的其他必要措施，如设立警戒线、集中控制闹事群众等;第四，严重危害社会治安秩序的事件发生时，公安机关应当立即依法出动警力，根据现场情况依法采取相应的强制性措施，尽快使社会秩序恢复正常。

例如，你是区教委的工作人员，接到电话报告某学校学生午餐后出现集体腹泻的情况，领导责成你处理此事，你怎么处理? 本题属于公共危机类问题中的公共卫生类情境性问题。学生午餐后出现集体腹泻，可能属于食物中毒事件，因此在解决过程中要注意结合公共卫生类问题的处理原则、程序及措施。

根据“以人为本，减少危害”原则，在接到领导命令后，应立即采取措施对腹泻学生进行救治，并密切关注其余未发生症状的学生情况。

根据“科学应对，专业处置”原则，应先对学生的食物等进行封存，迅速控制住危险源，以防更多的人误食问题食物而中毒。在学生得到妥善救治时，要利用专业人员迅速查找问题原因并采取相应措施。

2018年国家公务员考试之面试指导：面试心理历程 篇9

2018年国家公务员考试出入境检疫局面试名单

2018年国家公务员考试成绩公布后，各个招考部门会陆续发布2018年国家公务员考试面试名单，而2018年国家公务员考试出入境检疫局面试名单也将在1-2月公布，面试名单是考生确定参加面试和专业能力测试的人选名单。>>>2018年国家公务员考试出入境检疫局面试名单（敬请期待）

以下是2017年国家公务员考试出入境检疫局面试等信息，考生可提前参考：

参加面试考生在面试报到时将进行资格复审，需携带2寸正面免冠彩照2张(照片背面写本人姓名和职位代码)及以下材料(均为原件)，以供查证，并按照顺序准备一套复印件：

1.本人身份证、学生证或工作证。

2.公共科目笔试准考证。

3.考试报名登记表(贴好照片，如实、详细填写个人学习、工作经历，时间必须连续，并注明各学习阶段是否在职学习，取得何种学历和学位)。

4.本(专)科、研究生各阶段学历、学位证书，所报职位要求的外语等级证书、职业资格证书等材料。

5.报考职位所要求的基层工作经历有关证明材料。在党政机关、事业单位、国有企业工作过的考生，需提供单位人事部门出具的基层工作经历证明，并注明起止时间和工作地点;在其他经济组织、社会组织等单位工作过的考生，需提供相应劳动合同或缴纳社保证明。

6.除上述材料外，考生需按照身份类别，提供以下材料：

应届毕业生提供所在学校加盖公章的报名推荐表(须注明培养方式)。

以教育推动社会进步

社会在职人员提供所在单位人事部门出具的同意报考证明(详见附件2)，证明中需注明考生政治面貌，工作单位详细名称、地址，单位人事部门联系人和办公电话。现工作单位与报名时填写单位不一致的，还需提供离职证明。

留学回国人员提供我驻外使领馆出具的留学回国证明和教育部留学服务中心认证的国外学历学位认证书。

待业人员提供所在街道或存档人才中心出具的待业证明(详见附件3)，需注明考生政治面貌和出具证明单位联系人和办公电话。

“大学生村官”项目人员提供由县级及以上组织人事部门出具的服务期满、考核合格的证明;“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”项目人员提供省级教育部门统一制作，教育部监制的“特岗教师”证书和服务“农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划”鉴定表;“三支一扶”计划项目人员提供各省 “三支一扶”工作协调管理办公室出具的高校毕业生“三支一扶”服务证书;“大学生志愿服务西部计划”项目人员提供由共青团中央统一制作的服务证和大学生志愿服务西部计划鉴定表。

7.限制户籍的职位，考生需提供户口本。

考生应对所提供材料的真实性负责，材料不全或主要信息不实，影响资格审查结果的，将取消面试资格。

2018年国家公务员考试之面试指导：面试心理历程 篇10

中公教育汕尾分校

2014年国家公务员考试即将到来，很多考生在公务员面试备考过程中会对考试有很多忧虑，比如会大脑一片空白，不能理解题目的意思，回答错误，用词太过绝对、极端等，对于这些都是可以理解的，在面试过程中，流畅，连贯，丰富的回答，固然是好，但是仅仅有这些特点是不够的，在回答问题时还要注意用语，本来可以得高分的，但是由于用语错误，导致失分。在这里国家公务员考试网提醒考生在面试时注意的五类用语错误。

一：自己和自己抢话也不让别人插话，有些考生可能是过度紧张，前一句话说完，中间没有停顿，继续接着往下说，而且在答题的过程中，总是插入一些无意义连接词，让面试官难以插话做出回应，也很难让人抓到话题的主要内容。

二：语言的反复追加，在面试回答问题时，不要反复强调某一句话或是某一个词，这会让面试官很烦躁。

三：确定性的两个极端，面试回答问题时，不要绝对化和模糊化，有些考生喜欢用绝对肯定或很不确定的词语，要了解你的回答不是正确答案，不要说绝对化的字眼，但是也不要模棱两可，你的回答都自己都不能确定是正确还是错误，又怎么能让面试官认可呢，所以在面试时最好避免这些绝对化的字眼。

四：重复使用某种句式或词语，考生在面试时语言不要呆板，要灵活，也不要像学生那样，固定一个回答模式，要看情况，适当的变换句型，如果一直是重复一样的句型或是词语，面试官也会很反感。

五：去掉口头禅和习惯动作，在面试过程中要避免使用口头禅以及一些自己习惯性的动作，因为这些就会反映一个人的素质涵养，所以要想给面试官一个号印象，就要避免这些，这样才能赢得高分。