移动公司营业部主任竞聘演讲稿

2024-04-22

移动公司营业部主任竞聘演讲稿(精选10篇)

移动公司营业部主任竞聘演讲稿 篇1

一、通过服务创新实现服务领先

推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。

移动公司营业部主任竞聘演讲稿 篇2

随着我国市场经济体制改革的不断深入,电信行业正在逐步从机制和管理等诸多方面向市场经济贴近。作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规律;在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。立足服务求生存,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益。力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。

客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线,市场是中国移动永恒的主题。但是,中国移动从中国电信分离出来至今,有些员工的服务理念并没有彻底转变。他们还残留着“吃大锅饭”、“抱铁饭碗”的思想意识。因此,服务又成为了中国移动的“软肋”。面对我们的竞争对手,怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。

下面就基层营业部如何加强基础管理、提高服务质量、增加企业效益谈谈我个人的想法:

一、通过服务创新实现服务领先

中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。但我认为,要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。

在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。竞争对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。、不正是用服务创新这一武器来赢得客户市场的吗?

在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。

所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。

推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。

二、打造服务品牌实现业务领先

打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:

首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,”从而树立“客户就是财富,服务等于收入“的观点。其次,我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场“接吻”,和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。请大家不要误解,我所说的“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。

在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。

目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。

我认为:要搞好大客户服务工作,首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的特殊需第三,就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。第四,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。

三、加强基础管理,完善激励机制

基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好,虽然也会有短期的快速发展,但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化,问题也就会慢慢浮出水面,如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此,加强基础管理工作,建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。

在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。

移动公司营业部主任竞聘演讲稿 篇3

我叫,今年岁。月应聘到移动公司。12月——9月在移动武陵西路营业厅担任营业员一职;9月-1月在移动担任大客户中心个人客户经理;1月7月在盘塘担任营业部集团客户经理;7月在热市营业所担任集团客户经理一职至今。来移动公司五年多的时间我学到了很多。

我竞聘乡镇营业所主任有以下有利条件和优势:

一是我有工作热情和充沛的精力来担任这项职务。众所周知,乡镇营业部的工作是杂乱,不仅要稳定市场还要开拓市场,作息时间无规律的工作。即使有工作热情没有充沛的精力也难以信任这项工作,我正当年富力强,具备了工作热情和精力充沛这两个必备的要素;

二是我积累了丰富的业务工作经验,我有激情,会创新,有能力有信心搞好这项工作。由我来负责这项工作就不会浪费时间去走弯路,有利于工作的顺利进行;

三是我有较强的协调能力和交际能力,能适应这项工作的特殊要求。乡镇营业所主任的工作需要找各级领导、各职能部门和众多的办事人员协调关系、办理手续。这就需要有较强的协调能力和交际能力,还要具备耐心和韧力,我本来就交际广泛,加上这几年的历练,已经具备了这种能力,完全能够适应工作需要,为竞聘乡镇营业所主任一职工作的顺利进行奠定了坚实的基础。

四是我已经具备了管理这项工作必需的相关知识和能力。负责乡镇营业所工作需要有一定的专业常识,我在一年的时间里学到了大量的专业常识,而且正在不断地加强学习,有信心完全信任这项工作。

因为我具备了以上有利条件和优势,所以我积极地参与竞聘,把自己的聪明才智贡献给我司乡镇营业所的工作。如果我竞聘成功,我将从以下几个方面来开展工作:

1.尊重领导,团结同志,在公司领导的带领下,发挥营业部员工及代理商的工作激情,同心协力全心全意地搞好工作;

3.协调各种关系,加大工作力度,力争在较短的时间内做出成效,做到多请示,多学习,多跑路,任劳任怨搞好工作;

4.抓好乡镇营业部的日常管理和客户管理,尽快完成上级部门安排的艰巨任务,让大家拥有一个良好的工作环境和互相学习的环境;

5.廉洁奉公,以身作则,遵守职业道德和法律法规,做个让同事们信任让领导们放心的乡镇营业部主任。

我不善于表现自己,但并代表我没能力。无论我竞聘成功与否,我都会一如既往地工作,重在参与,我站上了这个平台,至少我挑战了自己。但我更希望各位领导给我一个施展才华的平台,我将履行诺言不遗余力地做好乡镇营业所的各项工作,用工作成绩来报答大家的信任和支持。

移动营业员竞聘演讲稿 篇4

尊敬的各位领导:

我叫XXX,今年XX岁,XX学历。今天我是带着一份感谢走上演讲台的。真诚感谢领导们给我这次竞聘机会,让我有一个展示自我的平台;同时今天我也是带着一份梦想走到这里的,期盼着小小的讲台将是我放飞理想的新起点。

尊敬的各位领导:成为移动公司的一名营业员是我的梦想,因为对这个岗位我有着深厚的感情。我曾幼稚的认为营业员的工作十分简单,每天不过站站柜台;我又认为营业员的工作十分枯燥,不能催发年轻人的青春活力。但移动老员工们工作中的一个个甜甜的微笑,对顾客一声声亲切的问候,以及客户们离开时一份份满意与快乐,才让我真正理解了这份工作。原来,提供崭新的生活方式,让所有人享受快乐,是黄梅移动人真挚的追求。于是,移动公司至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间,深深的吸引了;于是,移动人标志服的蓝色成为我最喜欢的颜色;于是“中国移动”这四个字在我心中成为圣洁的符号;于是,我坚信,选择中国移动就是选择人生发展的机遇。

营业部主任竞聘面试演讲 篇5

大家好

很荣幸有机会在这里作竞聘演讲,首先给大家作个自我介绍。我叫刘慧,来自芦溪电信分公司。2006年毕业后,就加入到了萍乡电信这个大家庭。工作将近5年的时间,我学习了,锻炼了,成长了,已经从一个初入社会的学生,逐渐成为一位专业的职业女性。我先后做过营业员,网络部测量员、程控管理员,营销部管理员以及政企客户部支撑人员、客户经理、VIP客户经理,现在在政企客户部工作。

自从加入到电信以后,在领导的指导和同事的帮助下,我勤奋学习,积极工作,在网络部认真学习网络知识,熟悉装电话宽带等实践操作,学习各种障碍处理技巧,取得了初级数据工程师资质。在营销部学习做各种经营数据分析,书写营销方案,做各类套餐知识及营销政策的培训,做各种文件的上传下达以及数据管控工作,能够高效的协助营销部主任做好营销管控工作,获得了优秀员工的称号。在政企客户部工作时间最长,将近3年的时间,做内部支撑管理兼客户经理、VIP客户经理,通过与客户的直接接触,学到了服务客户营销客户的专业模式及策略,能够准确的做目标客户分析,为客户量身制定通信解决方案,能够有效处理客户的各种诉求,与很多客户建立了良好的客户关系。通过我的勤奋营销以及对客户专业贴心的服务,我先后获得了全员创业季度奖励、奖励以及省级的营销能手等。

这次我要竞聘的岗位是芦溪县公司城区营业部主任,虽然我没有在家庭客户部工作的经历,但我想政企、家个的工作是相通的,都是

围绕着服务客户营销客户这个工作重心的。只是服务的客户对象有些特点不同,只要能准确的把握客户的特性,那么我内部支撑管理的能力,所有营销的经验技巧,服务客户的专业细心等都可以成为我竞聘的优势。如果我有幸竞聘到这个岗位的话,我将从以下方面开展工作:

1、做好内部人员的管理工作。详细记录部门人员的考勤、工作积

极性、处理业务的专业能力、业务发展情况、完成临时交办任务的时效情况等,并加以量化,每周每月在部门内公示,使得考评有据可依,避免员工对KPI考核老是抱怨不服。同时成员间也可以相互了解和监督,形成竞争向上的氛围。

2、做好客户档案管理及客户服务工作。严格整理客户的档案资料,包括纸质版和电子版,当客户提出异议时,能高效查阅历史资料,做好处理,如果随意丢失客户协议或资料混乱无法查阅,根本无法取得客户信任,体现专业。对于新用户,做好客户入网首次关怀,月度及季度跟进,对于老用户,也需要做定期的外呼关怀,主动关心客户的使用情况,为客户排忧解难,才能为营销寻找契机。

3、组织做好套餐知识、营销政策及营销策略的培训学习。竞争的环境局势是不断变化的,客户的需求也是会不断变化的,相应的套餐政策要变,营销的策略也要变。定期并且及时做好相关培训学习,不断提升部门成员的营销能力和素质是营销服务客户的前提和基础。

4、落实营销的基本动作,同时不断提升营销技巧。提炼出目标客

户,定期做宽带到期外呼,17909长途功能包营销外呼,预存送礼外呼等,到各大小区、商场、超市等人口密集的地方摆摊进行宣传营销,面对上门缴费办理业务的客户,主动询问其需求,向客户推荐最新优惠活动。同时从营销实践中,及时总结经验教训,提出好的心得技巧,不断优化外呼脚本,创新营销方式方法。

5、定期与后端网络维护人员、机线员进行沟通,了解网络覆盖、割接以及障碍情况,整理成文本,定期更新,及时为客户经理、营业员提供准确的网络信息,避免因不能安装退款造成的不良影响,同时及时告知客户那些区域可以新装,那些因障碍造成中断,从而更高效受理业务,提升客户感知。

也许我说的都是很基本的措施,但我想如果将基本的措施不打折扣的落实执行,那么离创新和突破就会不远。

移动公司营业部主任竞聘演讲稿 篇6

非常感谢公司给了我一个“锻炼自己、挑战自我”的机会。

首先自我介绍一下:我叫,进入移动公司,从进入公司那一刻起我深知,营业员是公司对外服务的窗口,是公司形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的中国移动营业员。在这三年多的时间里,我努力向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习,思想觉悟和业务技能都有了很大的提高。逐渐从一名普通的营业员成长为公司的业务骨干,取得的成绩受到领导和同事的肯定,多次获得“”称号。

在前台营业中面对各种用户,我积累了营业销售、人际沟通、服务投诉等丰富的工作经验,在工作中我始终不忘学习,积极参加技能培训,刻苦练习各种业务流程,不断的把自己所学的知识应用到实践中去,使自己的专业技能水平不断的提高。

“追求用户满意服务”是我的服务宗旨,我本着公司“沟通从心开始”的服务理念,热情真诚的服务每一位用户,在工作中不是机械的去完成工作,而是采取换位思考的方法,想用户之所想,解用户之所难,从用户的实际需求出发,推荐我们的产品,力争做到每位用户满意。

在肯定优势的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:我的不足在于管理经验的不足,以及不拘小节的性格。参加这次值班经理竞聘,我想给自己一个挑战,从中改进自身的不足,就像一句广告中语说的:“每个人都是一座山,世上最难攀登的山其实是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。”既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这次失败了,我会更加努力的磨炼自己,提高自己。

如果这次竞聘上了,我会做好本职工作,全力协助班长做好营业厅工作,检查监督各岗位运作情况,确保营业厅服务质量,组织员工进行新业务培训,提高员工素质,增强员工技能,建设高效团队最终达到持续为社会、为企业创造更大价值。

最后,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受公司的考验,胜不骄、败不馁。我相信,有领导和同志们的支持,再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任营业厅值班经理这个岗位的。

做最好的自己,相信自己——我能。

谢谢!

中国移动通信集团企业理念体系:

中国移动通信的企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁

中国移动通信的企业价值观:持续为社会、为企业创造更大价值

中国移动通信的企业经营宗旨:追求用户满意服务

中国移动通信的企业精神:改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作

中国移动通信的企业服务理念:沟通从心开始

值班经理岗位职责:

1.参与制订公司制度规范,管理前厅日常事物

2.检查监督各岗位运作情况,确保前厅服务质量

3.完善投诉机制,宣传公司形象

4.增强员工技能,建设高效团队

电信公司营业部经理竞聘演讲稿 篇7

夏天来了,我也来了!我驾着我们电信公司机构优化改革的热潮而来,来参加电信公司营业部经理的竞聘,在此,我要感谢组织为我们提供了这样一个展示自我,挑战自我的机会。公司这次机构优化,对于调动职工的积极性,提高工作效率,增强工作效能,具有重要意义,我坚决拥护,并积极参与。

下面,我向大家简要介绍一下我的个人情况,让大家对我的了解更加全面,更加直观。

我叫**,今年*岁,**学历,我与19**年进营业厅工作。工作以来,先后从事过****、电信各类业务的监督、监查、业务档案的稽核与管理、服务质量管理、营业厅现场管理等工作。

下面,我谈一下我的个人优势

我的优势之一是具有高度的责任感和敬业精神。工作以来,我始终注重自己的工作作风,严格要求自己,不管在稽核管理还是在服务质量管理上,我都能以良好的工作作风严格要求自己,多年的工作经历,锻炼了我较强的责任感,塑造了我的敬业精神。

优势之二是我善于学习,具有一定的专业理论知识。工作中,我还善于学习,向书本学习,向身边的领导同事学习。经过多年的学习与实践,使我掌握了较扎实的专业知识。

优势之三是我具有较丰富的工作经验和管理能力。到现在为止,我参加工作已经*年多了,*年来,我在不同的岗位上干过,也从事过不少的工作,不同的工作性质锻炼了我不同的能力,积累了丰富的工作经验和管理能力。应该说,这些年来,我对电信公司及整个通信市场上的竞争情况了如指掌。有人说,经历是一笔财富,而我更愿意把自己的经历当成一种资源,一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。

当然,我也更清楚,成绩也好,经验也罢,它只能说明过去,并不能证明未来。

如果承蒙领导厚爱,让我走上营业厅经理的领导岗位,我将不负众望,不辱使命,勤奋工作。具体将做到以下几点:

首先,做好本职工作。工作中,我将紧紧围绕部门的中心任务,以保证客户服务绩效指标完成为第一要务,在服务的硬件、软件上分解、细化、量化服务指标,使每项考核指标都落到实处,确保公司绩效成绩及员工的利益不受损失。

其次,做好咨询受理和服务工作。对每个客户我将在作好咨询和处理投诉服务的基础上,对每个客户进行归档整理,切实做好欠费处理、追缴工作。同时,还要切实落实各项电信服务标准,使用户满意度提高,加强对营业厅服务用语的规范及营业行为标准执行的力度。

三是做好业务拓展工作。工作中,我将积极完成公司下发的任务指标,对小灵通任务、固定电话任务、装宽带任务,都能受理并做好服务工作。

四是加强人事管理,建立一支来者能战,战者能胜的钢铁队伍。因为考虑到现有营业员都是新聘用的新手,经验不足,我将积极通过以会代训、挖掘潜力。加大对他们的培训力度,使他们迅速熟悉本职工作和真正认识到服务营销的重要性,努力使他们形成业务型、技术型、管理型、事务型人才比例协调的结构。

尊敬的各位领导,评委,同事们,有人说,大材小用,基本没用,因为大材小用会扼制人的潜能的发挥;小材大用,基本有用,因为小材大用有利于激发人的潜能。希望借我们公司人事改革的“东风”,使我块“小材”得到大用的机会,一旦如愿,竭诚欢迎诸位用挑剔的眼光看我,多提宝贵意见。最后,我想说,作为营业部经理,目前我或许不是最优秀的,但我一定做最努力的,请大家相信我,考验我!

百货公司营业员竞聘演讲稿 篇8

尊敬的各位领导:

大家好!

我叫於宇,今年27岁,大学本科,百货公司营业员竞聘演讲稿。08年毕业于浙江理工大学,现任**银泰营业三部营管员岗位。自去年9月份很荣幸的加入银泰这个团队,这是第一次参加竞聘,感谢领导给了我这个展示自我的机会。我以一个平常人的心态,本着锻炼、提高的目的参加这次竞聘,接受评判。希望通过这次难得的竞岗机会,让大家更多地认识我、了解我、帮助我实现人生的理想和价值。

在这里,我很激动,也很紧张,更多的则是憧憬。我想有一个能全面锻炼自己、充分展示自己的工作

我竞聘的首选岗位是营业部。自身优势与不足有以下几点:

在进入银泰前,就职的也是百货行业,有一定的百货营运管理、楼层招商等工作经验;

我在银泰工作时间只有8个月,相对老员工而言缺少工作经验。这是劣势,但也正因为我的工作时间短,才能从一个新的角度去看淡现在的工作;

院校所学专业与目前所从事的行业有所关联,()我将运用自身学到的专业知识,结合老员工的经验,不断促使工作的更新推进;

同时正因为我步入社会不久,所以我切实的体会到虚心向学,乐于与人沟通,在沟通中寻找问题,在实践上改进工作;

重视团队合作,只有充分发挥团队中每一个人的能动作用,为同一个目标去努力。才能发挥团队的最大作用,达到最好的效果。

我相信,凭着我爱岗敬业、脚踏实地的精神,我热爱的工作态度,我的管理经验,我一定能把工作做好。

**营业三部於宇

移动公司营业部主任竞聘演讲稿 篇9

尊敬的各位评委、各位同事:

首先感谢公司能提供这样的挑战与机会,让我能有幸站在这里,接受公司和各位评委们的神圣选择。

本人__,今年——岁,——年——月入司。五年来,我在思想上坚决认同公司企业文化,行为上以公司制度为准绳,工作上兢兢业业,不畏艰辛,先后在贸易公司、工程公司工作过;——年——月调入房产公司征地办;——年——月,担任地产事业部地产征地处副主任至今。现就本次岗位竞聘发表如下演说:

一、从事征地工作的经历及成果:

自本人调入征地办后,在公司领导和同事的指导下,很快掌握了征地工作的基本程序及方法,并迅速进入角色。在这段时间内,本人主要工作有,2003年配合完成了“湖天一色”整个项目的征地工作;2004年,为保障“——”项目顺利施工和“锦园南路”的建设,主要工作是处理施工过程中遇到的村民阻工纠纷;同年12月份一个月内,在刘总监的带领下,一举拿下“世纪花园”3#楼的征地、拆迁工作;2005年,围绕3#楼施工建设、“湖天一色”项目周边环境建设、保障“两会”的顺利召开及“两条道路”建设等工作,投入全部的精力。对于这些协调工作,因其特殊性,我无法用数字来统计他的成绩,也没有让自己感到自豪的骄人战绩,我只是觉得,看到项目正常施工,一栋栋楼房拔地而起、火爆销售的时候,看到公司业绩蒸蒸日上的时候,我的工作不是白费力气。

二、拟聘岗位的现状分析:

本人拟聘的岗位是地产事业部开发处副主任。随着国家政策的调整,和对土地控制越来越严的趋势,以协议方式拿地的情况已经基本不可能了;另一方面,土地交易市场或一些单位改制、改建、农民安置等一些手上有土地而自己又没能力开的,对外寻求合作的机会确大有作为。因此,在这种情况下,地产事业部适时对机构进行调整,对工作重点进行转移,变过去为项目被动服务,调解矛盾纠纷工作,为主动出击,寻找新的土地,进行项目合作开发的全新局面。开发处目前的主要职能有以下三点:

一是消化解决因原有征地方式的工作弊端,而产生的矛盾纠纷和遗留问题,保障在建项目的正常施工和建设。

二是尽快完成“世纪花园”主楼、云集路“世纪花园”段范围内的征地、拆迁工作;摩托车读市场的联合开发或变现工作。

三是着手进入土地市场,寻找新的机遇,改以往被动为项目服务为主动出击,在土地开发的市场中大显身手,为今后地产事业部真正走向市场打下坚实基础。

我之所以要竞聘这个岗位,是因为我既然已经在从事这项工作,就要将这份工作做好,虽然难度很大,但迎难而上,不畏风险才能带给我一种挑战,“不鸣则已,一鸣惊人”。

三、对拟聘岗位未来工作的措施:

如果本人此次能竞聘成功,将在以下几个方面开展处室工作:

1、协助总监依据公司分解的任务目标,制订和完成部门工作计划,并配合开展各项工作。

2、拿出可行的开发处工作流程与项目服务标准,制订年工作目标,将工作任务落实到人。

3、根据已经通过的“世纪花园”主楼立项,以与湖天开发区合署办公的形式,计划在今、明两年内,完成“世纪花园”主楼、“云集路”的征地、拆迁工作,为“世纪花园”项目和“云集路”的通行画上一个完美的句号。

4、根据原“摩托车市场”项目(须重新定位)宗地的实际情况,采取与当地村民联合开发、就地安置的形式,启动该项目的征地拆迁工作。或是将其尽快变现,将资金投入到其它更有价值的项目中去。

5、计划用两年时间,逐步解决“湖天一色”、“世纪花园”等项目,在当初为完成征地、拆迁工作,采用一些应急措施和做出承诺,而形成的遗留问题和扫尾工作。

6、积极策划、参与一些企、事业单位的改制后土地的联合开发,多方面进行资源整合,实现共赢。

7、积极完成领导交办的其它工作任务。

只要做到“用心营造、至高至远”,在公司领导的英明决策下,在同事们的支持与帮助下,开发处的工作一定会开展得有声有色。

木桶容量由是每一块木板所决定的,正是因为身边的所有“木板”的共同努力成长,__城这个“大水桶”装的水越来越多。今天在大山深处建桃园,明天在大海边建都市,我们这些“木板”一定会造成一艘方舟,航行在美丽的大海之中。

我的演讲完毕,谢谢大家!

移动公司竞聘演讲稿 篇10

各位领导:

大家早上好!

我叫xxx,XX年年6月进入公司,是中国移动的一名新兵;我头上没有大学生那道闪耀的光环,毕业于本县最高学府——庆安一中;也没有系统学习过电信业务知识,我的业务水平完全是八个月的速成。但是这不影响我对中国移动的热爱,没有降低我对本职工作的热情,从最初的懵懵懂懂,到现在的全身心投入,我发现:自己已经爱上这项工作。因此我尤其珍惜公司领导给我的这次机会,来竞聘区域客户经理的岗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位领导汇报如下:

做为一名新兵来参加竞聘,我是经过深思熟虑的。我深知:做为中国移动通讯两大运营商之一的世界五百强企业,中国移动是不会让一个碌碌无为者担任基层负责人的。在其位就要谋其政,就要做出一番成绩,而我,希望成为这些成就的创造者之一,因为,我有如下优势:

1、营销经验丰富,善于观察市场,熟悉企业财务工作。1994到1995年,我在苏州锦帆集团锦帆基建用品配套公司工作了两年,从一名营业员做起,历任门市部负责人、仓库管理员,通过不懈的努力,熟悉业务后,担任了公司经营经理。在那里,我学习到了南方企业的先进经营理念,锻炼出敏锐的市场观察力,初通企业财务工作。走出去,不仅开阔了我的视野,更重要的是为我实现自身价值奠定了坚实的基础。

2、电脑知识丰富,能够熟练使用各种办公软件。1998到XX年从事电脑配套产品销售工作长达8年。这8年间,一直接触电脑的中低端配套产品,耳濡目染中,学会了电脑知识,现在,我不仅能够熟练运用word、wps、excel、后台boss等办公软件,还学习了电脑软硬件安装。

3、工作作风顽强,善于学习,勤于思考,努力钻研业务知识,提高自身素质。我进入中国移动庆安分公司8个月以来,在学中干,在干中学,现在已掌握公司所有业务流程,并且在营销工作中做出了骄人的成绩:8个月中,放号600余张,手机卖了50部左右,手机报、飞信、手机证券等各种数据业务全部完成,建立集团两个,社区服务站两个。

以上就是我的优势和专长,如果蒙领导信任,我竞聘到区域客户经理的职务,在市场竞争日益激烈、中国移动的产品也越来越丰富、营销方式必将有大改变的情况下,为适应新形式需要,我要依托社区服务站,以服务用户为出发点,以小区宣传为主要形式,以落实优惠政策为手段,从而达到以点带面,促进放号、终端销售、各种数据业务的开展。

一是对现有的社区服务站进行调查统计,了解服务站营销成绩,进而整合资

源,调整布局,消灭城镇 死角,力争达到分布合理、竞争有序,从而增加公司效益。

二是加大小区宣传投入,增加小区宣传密度,开展多种形式的小区宣传,让移动公司的所有业务真正深入人心。宣传中,不仅要宣传新资费和新政策,还要把中国移动历年来所开展的业务解释给广大用户;不仅要从公司效益出发考虑问题,还要把公司的政策落实到社区服务站。这样才能实现公司和服务站的双赢,才真正达到小区宣传的目的。

三是宣传要转变思想,要做到以人为本。在移动公司工作的几个月里,最常听到的是:“给我整张卡,便宜点。漫游多少钱?长途多少钱?”那个时候我感觉到悲哀,为我们的宣传工作感到悲哀。客户购买手机卡的无目的性,正是我们以往工作的缺憾。而我所说的要“以人为本”,就是要转变思想,改变方式,比如:在我们的宣传板上,要把我们的客户放在首位,按照其消费水平和消费方式分成各种群体,为每个群体设计几种资费方式,客户就可以自己对号入座,不会再说:“给我整张卡,便宜点。”那时候我们就可以大声地说:“选择中国移动,总有一种资费适合您、总有一种优惠送给您、总有一种业务满足您!”

各位领导,这就是我的竞聘演讲,一些粗浅的看法,还请领导斧正。如果这次没能竞聘上区域客户经理岗位,我也不会气馁,依然会在本职工作中做出一番成绩,因为,我深爱着这个集体,深爱着这个职业!再次感谢领导给我的这次机会,谢谢!

移动公司竞聘演讲稿的延伸阅读——竞聘演讲的特点

一、目标的明确性

目标的明确性,是竞聘演讲区别于其它演讲的主要特征。

二、内容的竞争性

在其它的演讲中,内容尽管可以海阔天空地谈古论今,说长道短,但一般都不是来“显示”自己的长处。

三、主题的集中性

所谓主题的集中,是指所表达的意思单一,不枝不蔓,重点突出。这就是说,在表达意思时,必须突出一个重点,围绕一个中心,而不要搞多重点,多中心,不能企图在一篇演讲中解决和说明很多问题。

四、材料的实用性

实用性,是指所选材料既是符合实际的,又是对自己竞争“有利”的,也就是无论讲自己所具备的条件还是谈任职后的“构想”,都要从“自我”出发、从实际情况出发。竞聘演讲是“竞争”,但并非是比赛谁能“吹”,谁能用嘴皮子“甜”人。

五、思路的“程序”性

思路,就是演讲者的思维脉络:“程序”是指演讲中先讲什么后讲什么的顺序。竞聘演讲不像一般演讲那么“自由”,它除了题目和称呼外,一般分为五步:

第一步,开门见山讲自己所竞聘的职务和竞聘的缘由。

第二步,简洁地介绍自己的情况:年龄、政治面貌、学历、现任职务等一些自然情况。

第三步,摆出自己优于他人的竞聘条件,如政治素质、业务水平、工作能力等。(既要有概括的论述,又要有“降人”的论据。比如,讲自己的业务能力时,可用一些获得的成果和业绩来证明。)

第四步,提出假设自己任职后的施政措施。(这一步是重点,应该讲得具体详实,切实可行。)

第五步,用最简洁的话语表明自己的决心和请求。

六、措施的条理性

演讲者在讲措施时一定要注意条理清楚,主次分明。不要像漫坡放羊那样,讲到哪儿算哪儿,让人听了如一团乱麻。

七、语言的“准确”性

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