机关事务服务中心2019工作总结及2020年工作计划

机关事务服务中心2019工作总结及2020年工作计划（精选8篇）

机关事务服务中心2019工作总结及2020年工作计划 篇1

2019年工作总结及2020年工作计划

2019年，在市委、市政府的坚强领导和省机关事务管理局的大力指导下，我中心以贯彻落实党的十九大精神、总书记系列讲话为指导，以机关事务管理标准化建设为抓手，深化改革、细化管理、优化服务，推动机关事务工作科学有序开展，各项工作取得较好成绩。

一、2019年工作总结

（一）加强党建工作，提高干部职工政治站位

以创建学习型、服务型、创新型“三型”党组织为载体，按照党建工作与业务工作相互融合、互促共赢的思路，以党建力量引领机关事务管理工作提档升级。

1.认真落实党建责任。坚持把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神学习作为首要政治任务，发挥领导干部这个“关键少数”的作用，带头率先学习营造氛围，从而带动干部职工主动学，并鼓励干部职工主动在干部在线学习、学习强国、**党建APP学习交流，组织知识测试，切实做到“学懂、弄通、做实”。落实党组中心组集体学习制度，截至目前，共召开10次党组中心组学习及重大问题议事会议。以“支部主题党日”活动为主要抓手，切实规范支部建设，严格落实”三会一课制度，截至目前，共开展党日活动11次，上党课3次，组织全体党员到洪湖红色教育基地湘鄂西革命烈士陵园和胡幼松纪念馆参观学习各一次。机关党支部充分发挥教育管理党员的主体作用，结合“不忘初心，牢记使命”主题教育，推进”两学一做”学习教育常态化制度化，坚持用党章党规规范党组织和党员行为，用总书记系列重要讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作。

2.严格落实党风廉政建设主体责任。进一步加强党支部标准化建设，加强党员教育监督管理，认真开展”不忘初心，牢记使命“主题教育，确保党的路线方针政策和决策部署贯彻落实。严格落实党风廉政建设责任制和“一岗双责”，建设了一支政治坚定、作风优良、勤政为民、清正廉明的班子队伍。引导党员干部切实树牢“四个意识”，增强”四个自信”，践行“两个维护”，时刻以党员的标准要求自己。

3.加强思想宣传工作。扎实落实意识形态工作任务，建立健全网络意识形态工作领导体制和工作机制，充实网军队伍，加强自媒体管理，强化舆论引导和宣传思想工作，提高意识形态工作的吸引力和感染力。建设学习型机关，坚持和完善各项学习制度，采用集中学习和自学相结合的方式，按照学习计划开展学习，并按规定做好学习笔记。推荐购买书籍100余册，切实发挥宣传思想工作的正面引导作用。

（二）牢抓本职工作，提升后勤服务保障水平

1.房产管理有条不紊。一是切实抓好重点项目建设。2012年以来，我市召开大型会议都要租用酒店会议室，为了解决集中办公区域无大型会议室的困境，我中心将市检察院的体能训练馆改造成可容纳410余人的市委礼堂，6月底顺利交付使用。二是做好办公楼及设施设备维护工作。及时对市“四大家”主体办公楼挑檐、市委机关宿舍基础设施等进行维修改造，定期对配电房、消防水泵、电梯等设施设备进行检查，及时排除安全隐患，保障大楼各种设施设备正常运转。全年对办公大楼和机关宿舍进行大小维修1100余次，对大楼空调、电梯、天然气系统巡查30余次，每季度联系维护部门对设施设备进行检修维护。三是做好大院保洁绿化工作。结合招标文件进一步细化卫生保洁工作标准，明确卫生保洁责任区域，对二楼大厅、电梯和“四大家”会议室等重点区域安排专职人员进行保洁，对主要公共场地实施动态保洁，卫生间清洁无异味，公共场地无纸屑、无烟蒂、无落叶,绿化带无杂物；加强对保洁服务监督和检查，不定期组织人员对办公大楼内外卫生进行督促检查，发现问题及时通知物业公司进行整改；适时更新大楼内外绿植，定期修剪，每天浇水，同时，督促园林局对大楼周边绿化及时进行养护，全年对大楼台阶绿植更换三次，每周对大楼及周边进行灭四害、杀虫工作。四是完成爱民广场相关工作。根据市政府常务会议精神，积极与市国土资源和规划局、市实验小学联系，协调解决土地权属、权证补办等相关工作，圆满完成资产移交工作。

2.资金管理持续加强。切实履行好资金使用的参谋助手、政策把关、监督管理的职责，提前做好各项工作支出计划。积极配合纪检、财政、审计等部门开展的巡察、督查、审计工作，对发现的共性问题、突出问题形成问题台账和提醒清单并严格按要求进行整改，今年共接受专项审计2次。严格财经纪律，强化刚性约束，规范支出行为，严把预算编制、执行、支出、公开“四个关口”。建立中心财务内审制度，定期对各项支出进行内审，杜绝任何不规范、不合规支出。完成机构改革后并入单位及转出单位的资产登记和账务处理工作，固定资产贴标1500多件，价值2800多万元，处置下帐资产100多万元，全年办理各类支付票据8000多万元，整理归档财务凭证150余本。

3.公务接待提档升级。深入研究和积极应对公务活动工作面临的新形势，坚持“八项规定”和有关接待纪律，进一步加强和改进接待工作，确保完成各项重大接待任务。培育服务能力，强化接待人员的规范意识、细节意识、保密意识、节俭意识、效率意识、协作意识和创新意识的培养，增强接待人员的责任感和使命感。推进完善接待机制体制，明确接待范围、接待标准，严明接待审批手续，不断巩固完善重大接待任务协调机制和应急应变能力。创新接待工作理念，丰富文化内涵，弘扬地方特色，逐步形成具有地方特色的接待品牌。今年以来，共接待客人300多批次，其中接待省部级以上领导近20人次，圆满完成了省委副书记、省长王晓东，副省长万勇、赵海山等省领导来仙调研考察接待活动。顺利完成了全省美丽乡村建设现场办公会和省委第四巡视组重要接待活动以及洪湖市党政参观团、通城党政代表团、嘉鱼县委参观考察团、南宁市宾阳县考察团等来仙考察接待活动。

4.公车保障优质高效。采取“集中管理、统一调度”的模式，合理利用、有效配置公务用车资源，切实降低公务用车的运行费用成本。一是落实责任。加强对驾驶员安全教育，“两个中心”每季度对驾驶员进行交通安全教育培训，提高驾驶员安全驾驶意识；二是注重安全。对保留车辆定期保养与维护，并组织专业人员对每一辆的运行情况进行分析和研判，以便及时掌握排查车辆状况和是否存在安全隐患，确保领导和用车单位乘得安全、用得满意；三是强化管理。严格执行调车程序、规范车辆管理，分别建立了“车辆检查、调车记录、车辆保养、一车一卡”等管理台账，确保车辆安全、有序、高效运行。全年提供用车服务16000多车次，安全行车81万公里，未发生严重交通安全事故。

5.会务服务精细规范。在业务技能提升上下功夫，不断拓宽培训范围，注重对工作服务礼仪、多媒体、会议音视频设备操作等方面的训练；邀请专业人员对会务服务工作进行考核评价，研究提出改进的措施和办法，培养一支综合能力强、业务水平高的服务团队；加强会场管理，坚持会前服务人员仪容自查互查，会场设施设备准备检查，会后卫生打扫和设备回收等工作制度，推进会务服务标准化、规范化。截至目前，市委礼堂承接全市各项工作会议20场次、6500余人次，主体大楼6、7楼会议室承接会务275场次、9620余人次，无一差错，得到了参会人员的一致好评。

6.大院安保安全有序。一是健全责任体系。将安全生产的责任层层传导，压实到具体区域、具体部位，具体人员，不留盲区死角。二是认真执行安全检查。围绕消防、机房、特种设备等重点设施设备和机关餐厅、地下停车场等重点场所加强安全生产日常监管与排查整治，对于到期灭火器,做好及时发现，重新灌装，全面消除安全隐患。全年对办公区域进行消防巡视1240余次，查出大小安全隐患51余起，其中重大消防安全隐患7起。三是应急响应，联动协作。抓住敏感节点、重大节日、重要会议及活动，制定专项安保方案，协调武警，公安、信访等力量，切实做好机关大院安全维稳和信访疏导工作。全年处置上访事件141次，引导疏散上访群众1200余人。

7.餐饮服务稳中有进。一是突出抓好食品安全卫生工作。加强日常巡查，规范食品采购、出入库程序和人员管理，严格食品卫生安全程序，严控进货渠道，严把操作流程。卫健委每天对大楼用水进行取样检测，食药监局和市场监督管理局每月对食品安全及餐具消毒等方面内容不定期抽查，全年未发生食品安全事件。二是适时更新供餐品种。定期对机关餐厅厨师进行调整、更换，提升菜品口味，同时增加早餐供应品种，中晚餐供应锅仔，在端午、中秋等传统节日供应特色小吃，满足机关干部德多样需求。三是杜绝舌尖上的浪费。一方面严格控制采购成本，在食材采购时坚守询价、比价、砍价三个环节，确保食材采购物优价廉；另一方面控制餐盘剩余和厨房损耗，按照菜品受欢迎程度进行排序，对于受欢迎度较低的菜品，减少上单次数、减少采购量，从源头上减少餐盘中的浪费现象。对于厨房里的浪费，坚持综合利用原材料，切实减少损耗。四是广泛征求意见，通过设置征求意见箱和上门征求意见的方式及时收集干部职工的期许愿望，及时改进工作中的不足，优化餐饮服务。

（三）围绕发展大局，积极参与全市中心工作

1.圆满完成机构改革。根据全市机构改革动员大会有关要求和《**市机构改革实施方案》总体部署，我中心迅速统一思想行动，积极担当，科学制定市机关事务服务中心“三定方案”，有序做好职能整合、人员转隶、机构组建等工作，确保了改革过渡期间各项工作顺利运行。同时，为确保涉改单位如期挂牌，我中心与涉改单位主动沟通，明确涉改机构牌子的名称，统一制作机构牌17块，并安排专人移交到位，为涉改部门顺利挂牌揭牌提供了坚实保障。

2.精准扶贫取得实效。一是主要负责人不定期开展走访座谈，了解村情民意，督促驻村干部完善工作台账。机关干部每月利用“固定扶贫日”对包保对象进行走访，积极宣传扶贫政策，了解家庭情况，帮助制定帮扶措施，解决贫困户实际困难，动员符合条件的贫困户因地制宜选择合适的扶贫项目，落实扶贫帮扶措施，巩固脱贫成果。二是争取项目资金40万元，用于村级基础设施建设、沟渠箱涵及农田基础设施进行改造升级。本落实帮扶资金10万元，新增路灯10盏，光伏发电项目已经落地运营，预计可为村集体增收3万余元。三是完成两户贫困户危房改造申报工作，落实了上级下达的驻村扶贫任务。在开展精准扶贫工作的同时，组建工作专班到三伏潭镇苏湾村开展“三沿”村庄整治工作，拆除了一批违章建筑，清运了大量垃圾，对沿路杂草杂树进行了清理，对沿线农户前庭后院进行了美化，“三沿”整治取得明显成效。

3.创城工作持续开展。严格按照市委、市政府的工作部署，迅速落实创城各项工作任务。一是开展创城志愿服务活动。每周五安排四名志愿者到责任路段开展文明交通劝导服务，每天安排人员在“门前三包”路段进行保洁巡逻。截止目前，共有20余名志愿者参与创城活动，到责任路段、包保社区开展义务劳动17次，开展文明交通劝导志愿活动15次。二是深入开展平安社区帮创活动。指导、参与清水湾社区的综治和平安建设宣传活动，宣传治安防范、反电信诈骗和扫黑除恶等知识，提升群众的治安防范能力。同时，帮助社区健全、完善综治管理规章制度，加大社区环境整治和技防设施建设力度。三是组织干部职工开展献爱心活动。为退役军人关爱基金捐款款3092元，为帮扶对象李军号之子捐款3460元，组织干部职工积极参与义务献血活动。

4.企业帮扶用心用情。以“促进发展、服务企业”为己任，坚持做好“娘家人”、当好“店小二”，竭尽全力地为包保的燕京啤酒提供优质服务。成立工作专班，第一时间与包保企业对接，了解企业基本信息和运行中存在的问题和困难。针对所反映的冬季天然气限制影响啤酒生产和企业周边部分绿化树木与架空高压线之间安全距离过小、随时影响生产供电的问题，迅速协调组织龙华山办事处分管工业领导、园林、供电和住建部门相关业务负责人在燕京啤酒开展座谈，现场制定解决方案，为企业解决了实际困难。

二、2020年工作计划

一年来，我们工作虽然取得一些成绩，但与市委、市政府要求还存在一定差距。2020年，我们将主动作为，锐意进取，克难攻坚，以求真务实的工作作风、创新拼搏的干事精神，全力以赴做好机关事务服务工作。

1.加强学习教育，打造学习型机关。面对新形势新任务新挑战，要将学习作为一种新常态。一是按照“两学一做”学习教育和“不忘初心、牢记使命”主题教育要求，继续深入学习贯彻党的十九大精神、总书记系列重要讲话精神、党章党规及《准则》《条例》等内容，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”，践行“两个维护”，为完善我市机关事务服务工作提供坚强的思想保障。二是结合工作实际，加强对《机关事务管理条例》等业务知识的学习，积极参加上级部门开展的各种理论和技能培训，使干部职工不断解放思想，开阔视野，树立终身学习、终身受益的理念，增强学习主动性和自觉性。三是开展互学互帮共同促进学习活动，达到互相学习、互相借鉴、取长补短、共同提高的目的。

2.提高能力素质，打造服务型机关。牢固树立“后勤就是服务”“管理就是服务”的理念，一要提高服务意识，认真完成日常服务保障工作，继续高标准、高质量做好安保、餐饮、会务、接待、保洁等各项后勤保障工作。二要提升服务能力，夯实机关后勤工作基础。将服务保障寓于机关事务管理工作中，注重抓好队伍建设，努力提高全体机关后勤工作人员的整体素质。三要加强作风建设。认真履行“定岗定责”，以各科室为单位，研究制定工作人员职责，细化承担的每一项工作职责，明确责任人、权限，确保人人有活干、有责任。开展职业道德教育，进一步规范工作纪律，完善绩效考核制度。用制度规范干部职工的作风和行为，强化责任担当，践行群众路线，提升服务意识。四要注重细节习惯，提高服务质量和保障水平。强化“后勤工作无小事”的理念，加强对机关事务工作的研究，通过养成关注细节、优化细节的好习惯，提升服务保障质量。

3.落实主体责任，打造勤廉型机关。一要严格落实主体责任,紧紧抓住责任分解、责任考核和责任追究环节。定期召开会议研讨党风廉政建设,，严格落实中央八项规定，认真开展抓早抓小廉政谈话提醒，严格执行个人有关事项报告制度,把党风廉政工作推向深入。二要继续加强廉政教育。采取集中教育、专题教育和典型教育等多种形式开展廉政文化建设,筑牢全局干部职工的思想防线，倡导爱岗敬业，诚实守信，办事公道，严守纪律，廉政勤政的良好风气,进一步促进党员干部队伍作风建设。三要继续强化监督。坚持做好党务政务公开,进一步拓宽信访渠道，对重点工作做到公开透明。接受上级、同事和群众的监督，做到有反映就改，有苗头就查，切实维护人民群众的根本利益。

4.推进标准化建设，打造效能型机关。一是在宣传引导上下功夫、求实效。组织干部职工利用网络、微信等新媒体宣传标准化理念，普及标准化知识，不断增强中心上下推进市级机关后勤服务标准化的意识，把推进标准化建设，贯彻到各项工作的始终。二是在框架制定上下功夫、求实效。按照国家《标准化法》和机关事务管理系统有关制度规定，参照《服务业组织标准化工作指南》，结合工作实际，加强标准体系规划，建立科学合理、层次分明、实在管用、满足需要的后勤服务标准体系框架，列出时间表和线路图，确保标准化建设少走弯路、不走弯路。三是在标准供给上下功夫、求实效。按照急用优先、先易后难、由低到高的顺序，在完善已有标准的同时，加大新标准制定出台的力度，加快形成机关事务标准体系，推动形成服务保障有标可依、管理效能有标可量、职能建设有标可循的机关事务工作新格局。四是在标准落实上下功夫、求实效。着力开展“学标、知标、践标、达标”活动，大力营造“讲标准、用标准”的良好氛围；建立标准实施检查评比考核和奖惩制度，让守标准的得实惠、无视标准的受惩戒。鼓励各科室开展标准化建设，每季度一督办、每半年一评比，全年工作优胜的实行奖励，激发内生动力，全面推进标准化建设。五是在组织领导上下功夫、求实效。工作专班定期研究工作、解决问题，统筹推进机关后勤服务标准化建设。加强与质监部门、科研院所、专业机构和其他地市机关事务管理部门的沟通联络，加强合作，借力发展。采取招聘引进、送学培训、实践锻炼等办法改变标准建设人才短缺问题。申请必要经费，为机关事务标准化建设提供资金支持和运行保障。

**市机关事务服务中心

机关事务服务中心2019工作总结及2020年工作计划 篇2

工信部和国家标准委近日共同印发《信息技术服务标准化工作五年行动计划(2016~2020)》( 以下简称《行动计划》),对信息技术服务标准化今后五年工作进行了系统规划部署。

《行动计划》按照广泛参与、创新驱动、适合国情、接轨国际的原则开展信息技术服务标准化工作,由四个部分构成。第一部分论述了开展信息技术服务标准化行动计划的必要性和重要性。第二部分阐述实施信息技术服务标准化行动计划的指导思想、基本原则和目标。提出实施行动计划的四项基本原则,明确到2020年的发展目标。第三部分提出了包括建设标准体系、开展重点标准应用示范、提升信息技术服务标准化能力、培养标准化人才队伍、培育品牌企业、推进国际标准化工作等方面的六项行动内容。第四部分提出了四项具体的保障措施。

《行动计划》最大亮点之一是提出开展ITSS重点标准应用示范的内容,选择重点行业用户、信息技术服务业聚集发展城市或区域,开展咨询设计、集成实施、运行维护、信息技术治理、数据( 信息) 保护等领域的重点标准应用示范。培养信息技术服务标准化人才队伍,开展多渠道、多形式的标准宣贯培训,建立标准持续改进机制、标准实施信息反馈渠道和机制,推动用户单位采用标准,组织开展标准实施效果评估,充分发挥标准的战略引领作用,从而更好地实现信息技术服务高端价值,促进产业转型升级,支撑做强信息技术服务业。

机关事务服务中心2019工作总结及2020年工作计划 篇3

国务院机关事务管理局党组成员、副局长李宝荣在讲话中指出，今年是《政府采购法》颁布实施的第五个年头，政府集中采购工作正逐步走向深入。面对全面落实科学发展观，构建社会主义和谐社会的新形势，要重点做好三方面的工作：

一是要增强节俭意识，把好工程、公务车和办公用品采购关，为建设节约型政府机构服务；二是要增强大局观念，要扶持自主创新，推动节能环保，维护国家信息安全，充分发挥政府采购的政策功能，为实现国家政策目标服务；三是中央国家机关政府采购中心要增强执行能力，通过不断强化服务意识，提高采购质量和采购效率，创新服务方法，为中央国家机关各部门提供更加优质的服务。

2006年中央国家机关各单位认真执行《政府采购法》等有关法律法规，齐心协力做好政府集中采购工作，取得了新的成绩，为“十一五”期间中央国家机关政府集中采购工作的健康发展开了一个好头：

第一，集中采购规模快速增长，2006年中央国家机关政府集中采购规模达到85.50亿元，较2005年采购总额50.47亿元增长了69.41％，节约财政资金19.30亿元。其中公开招标金额66.34亿元，占采购总额的77.59％。

第二，规范化建设继续推进，制定了《中央国家机关政府集中采购工作规程》，进一步明确了各方职责，规范了政府集中采购工作程序。加强了“公开、制约、评价”为一体的工作机制建设，建立了项目论证和回访评价制度。

第三，政策功能意识有所增强，中央国家机关各单位在政府集中采购执行过程中，注意落实政府采购政策功能，优先购买国货和环保节能产品，支持自主创新品牌，坚持购买正版软件。

第四，电子采购平台不断完善，进一步完善了中央政府采购网（www.zycg.gov.cn）的政策查询、信息发布、电子订货、电子合同等系统功能。新开发了网上竞价系统，协议供货和定点采购投评标系统，全年网上采购金额34.40亿元，占采购总额的40.23％。

第五，目录实施方案逐步优化。根据项目特点分别采用协议供货、定点采购和网上竞价等比较适合的方式进行采购，完善了IT类产品、会议服务、印刷、办公家具、汽车及汽车维修等项目的实施方案，为采购人提供了更加方便快捷的服务。

会议指出，2007年是全面贯彻落实科学发展观、加快构建社会主义和谐社会的重要一年。中央国家机关政府集中采购工作要在科学发展观的指引下，深入贯彻温家宝总理和华建敏国务委员重要批示精神，落实财政部2007年政府采购工作要点，以依法采购为准则，以维护国家利益和社会公共利益为目标，以完善管理体制和运行机制为保障，提高集中采购工作水平，创新集中采购执行手段，加大集中采购执行力度，努力实现采购活动规范化、采购队伍专业化、采购手段信息化、采购管理科学化，不断提高政府集中采购的公信力，确保中央国家机关政府集中采购工作健康、协调、可持续发展。

机关事务服务中心2019工作总结及2020年工作计划 篇4

一、2020年工作完成情况

（一）市行政中心疫情防控措施有力。年初，新冠肺炎疫情来势汹汹，我局以市行政中心为阵地，多措并举打好了这场阻击战。局党组先后多次召开专题会议部署疫情防控工作，及时发布通知公告，并向指挥部申请防疫物资，对公共区域进行清扫消杀。邀请专业人员进行防疫知识培训，提升工作人员防疫水平。调整食堂供餐模式为预约取餐，保障干部职工安全用餐。建立登记台账，实行动态管理，确保工作人员健康上岗。积极做好防疫宣传，多篇疫情防控稿件被省市相关媒体采纳。在疫情防控进入常态化后，我局坚决克服麻痹思想和侥幸心理，做到力度不减、标准不降，积极巩固疫情防控成效。

（二）事业单位改革工作稳妥有序。一是生产经营类事业单位改革工作接近尾声。本着“对历史负责，对职工负责”的原则，局班子认真抓好改革工作。先后3次召开涉改人员大会，先后10次召开领导小组会议，先后18次修改完善改革方案，于2020年7月经市政府批复同意。反复查核涉改人员档案，与社保等部门协调补缴事宜，完成了17人因断缴少缴的社保费用补缴工作，单位负担部分达15.1万元。积极推进人员集中上下编工作和单位撤销等后续工作。二是局机关事业单位改革稳妥推进。积极与市委编办对接，及时汇报改革意向，了解改革进程。同时做好本局干部职工思想动态管理，确保改革期间人心不散、队伍不乱、工作不断。

（三）公务用车管理工作规范透明。一是公务用车管理严格规范。以两办名义印发《萍乡市党政机关公务用车管理实施细则》，进一步规范公务用车管理。按照“分批分期、统筹安排”的原则，做好了87辆公务用车的挂牌工作。与市车管所对接做好市直事业单位车改保留车辆公牌标识化核查工作。协助市国资委推进市属国有企业公车改革工作。二是公务用车使用严谨透明。采取调取监控视频、重点区域巡逻蹲守、公车信息化平台定位实时监控等方式，强化公务用车使用监督工作，2020年先后两次到各县区进行实地检查公车使用情况，确保公车使用规范透明。加强公车信息化平台运行使用，我市信息化平台数据完成率已达到100%，全市公车使用线上订单数量突破5万单。三是公务用车保障高效精细。在汛期来临前对所有车辆电瓶、轮胎、卫生和车况进行检查，组织驾驶员开展交通安全知识培训，引导驾驶员形成“听从指挥、严守纪律、安全行车、文明礼貌”的服务理念，不断提升政府车队的良好形象。全年累计派车10255次，累计运行总里程102万公里，全力保障了“五年新跨越”观摩活动、省委巡视“回头看”等重点工作的用车需求。在全省重大突发公共卫生事件一级响应期间，共保障公务和应急用车397单，接送援鄂医护人员7单。

（四）公共机构节能工作成效明显。一是公共机构垃圾分类工作取得实效。公共机构垃圾分类示范项目创建有序开展，我市13个垃圾分类示范项目初步验收工作全部完成。公共机构餐厨垃圾就地资源化处理中心建设稳步推进，安源区机管局等6家公共机构均建成了餐厨垃圾就地资源化处理中心，投入资金达400余万元。积极推广智能垃圾分类兑换箱，全市公共机构共投入使用智能垃圾分类兑换箱设施9台，投资60余万元。二是示范单位创建工作卓有成效。12月下旬，国管局、国家发改委、财政部联合发文，芦溪县管局、五陂镇政府、湘东中学三家单位荣获2019-2020年国家级节约型公共机构示范单位。全年完成70家节约型机关创建申报，超额完成2020年创建达标目标任务。提前完成全市行政、事业单位节水型机关创建目标，实现了机关单位全覆盖。三是能耗在线监测平台建设工作全面铺开。市本级能耗监测平台投资380余万元，目前已在市城市大厦开工建设。各县区能耗监测平台建设抓紧推进，部分县区已投入使用。四是新能源新产品新技术得到大力推广。市医院、市图书馆水源热泵空调系统投入使用，市医院、市消防救援支队、莲花县建设局等公共机构共计投入90余万元建设了屋顶分布式光伏发电项目，持续推进了可再生能源应用进程。市公安局投资800余万元改造建设标准绿色中心机房。五是宣传教育培训形式多样。先后组织了节水宣传进机关活动、节能宣传周等活动，并多次开展节能工作、垃圾分类工作培训，强化了机关干部节能意识，提升了公共机构节能水平。

（五）办公用房管理严格规范。一是办公用房监管有力。以两办名义印发《萍乡市党政机关办公用房管理实施细则》，形成党政机关办公用房管理长效机制。组织开展了全市党政机关办公用房使用情况专项检查，对发现的违规使用办公用房情况全部督促整改到位。再次对全市党政机关办公用房土地房产情况进行了摸底、登记，提升办公用房管理精细化、规范化水平。二是办公用房调配合规。严格执行党政机关办公用房管理规定，全年共为11家市直单位提出办公用房调配建议。三是大力推进办公用房集中统一管理。我市已明确在市行政中心外分散办公的市本级党政机关将统一搬入市行政中心旁的城市大厦内集中办公。我局积极推进城市大厦进驻单位办公用房面积分配、装修方案制定、物业招标等工作，目前已确定31家入驻单位，确保在2021年基本实现全市党政机关集中办公，办公用房统一管理。

（六）餐饮浪费行为得到有效制止。严格贯彻落实习近平总书记对制止餐饮浪费行为重要批示精神，积极开展“文明餐桌”宣传活动，布置宣传牌等100余张，在餐厅内循环播放“拒绝餐饮浪费”的公益视频。科学预测就餐人数，精准计划食材采购数量，菜品制作由大锅烹制改为小锅烹制，一锅多炒，继续推行自助餐模式，提倡勤拿少取，通过开展“地方特色菜展示活动”及厨师交流等方式，不断提高菜品种类和质量。在每个剩食回收处安装监控摄像头，对浪费现象进行曝光。将厉行节约、制止餐饮浪费行为纳入市公共机构节能考核体系，促使各机关单位形成文明用餐的行动自觉。行动开展以来，食堂采购成本月均下降约1.4万元，餐厨垃圾月均减少约0.7吨。

（七）市行政中心办公环境安全有序。积极做好来市上访人员、群体性事件的秩序维护工作，全年共做好258批次5100余人上访秩序的维护工作。坚持每月进行消防隐患排查，对市行政中心内部消防设施和电力设备进行检查。每月对物业公司服务项目进行现场综合考核和满意度调查，全年各单位满意度平均分达到96.1分。坚持集中检查与日常巡查相结合，全年维修审批项目共计45项，保障了正常运转。切实加强市行政中心车辆管理，清理了部分调离及退休干部职工的地下停车权限，确保停车位有效利用。对市行政中心内违停车辆进行抄牌、通报，全年共计发出通报33次，车辆停放管理工作取得了明显成效。积极推进市行政中心建设项目扫尾工作，完成了市行政中心环评验收工作，规划验收及人防、消防工程整改工作正在抓紧推进。

（八）党建工作与党风廉政建设工作扎实推进。一是以“三化”建设为抓手，全力推进基层党建工作。制定“三化”建设工作方案，多次召开推进会专题研究部署“三化”建设工作，建立基层党建“三化”建设各项制度，不断压紧压实工作责任，提升党建工作组织力。开展党员“大学习大培训”活动，综合运用专家授课、参观学习、交流讨论等方式开展政治理论学习，强化理论武装，提升党的思想引领力。推进党建与脱贫攻坚、文明创建及机关事务工作相结合，不断提升党建服务大局影响力。二是以“廉洁萍乡”项目为契机，强力推进党风廉政建设。制定了《2020年党风廉政建设和反腐败工作要点》，把党风廉政建设和反腐倡廉工作纳入全局工作统筹安排，党政主要负责人与领导班子成员、班子成员与各科室负责人签订了责任状，层层压实责任。按照《2020年度廉洁萍乡建设任务分工表》要求，扎实做好干部清正类项目“进一步规范党政机关办公用房管理”的申报及建设工作。组织开展集体廉政谈话暨廉政党课和“四点一线”廉政教育,进一步筑牢广大党员干部廉洁自律思想防线，在全局营造风清气正的政治生态。

（九）文明城市创建荣膺桂冠。严格按照测评体系高标准打造市行政中心申报点，投入大量资金，积极完善无障碍设施建设、母婴室打造、市民广场绿化补栽、加固塑胶板等。安排人员全天候值守环境卫生，发扬绣花功夫，确保地上没有烟头、宠物粪便等垃圾。每年更新维护市行政中心200余块公益广告，及时通过显示屏等播放公益视频。按标准打造雷锋志愿服务站，做好服务站指示牌、相关制度上墙以及志愿者到岗服务等工作。全局上下白加黑，“5+2”，扎实深入社区开展线片联创工作，积极守护“斑马线”，在创建第六届文明城市中，累计组织开展志愿服务达1500余人次。

二、2021年工作打算

（一）着力抓好市行政中心的日常管理。继续做好市行政中心后续工程建设，全力推进市行政中心消防、人防、规划验收工作；

切实加强对物业公司、机关食堂承包商的指导和监管；

抓好安全保卫工作，确保市行政中心高效运转、安全稳定。

（二）继续抓好公车管理工作。做好事业单位改革后业务用车编制核定及接入信息化平台工作，继续抓好《萍乡市党政机关公务用车管理实施细则》的贯彻落实，规范全市公务用车的管理使用。

（三）扎实抓好公共机构节能工作。切实加强节能宣传和日常监督检查，深入推进公共机构垃圾分类，持续打造市行政中心垃圾分类示范点；

依托能耗监测平台实现办公用能可监可控，提升节能工作技术含量；

开展节能督查，做好新技术、新产品和新能源的推广和应用工作，不断提升全市公共机构节能工作水平。

（四）全力抓好办公用房使用监督管理工作。继续抓好《萍乡市党政机关办公用房管理实施细则》的贯彻落实，确保办公用房管理使用严格规范。配合做好城市大厦搬迁工作，推动全市党政机关办公用房集中统一管理。

（五）切实抓好基层党建和党风廉政建设工作。持续巩固“三化建设”工作成效，不断建强支部战斗堡垒，发挥党员的模范带头作用。扎实推进“廉洁萍乡”项目建设，开展廉政教育，推动管党治党向纵深发展。

（六）扎实做好事业单位机构改革扫尾工作。根据市委的统一安排，按照批复的改革方案做好改革扫尾工作，做好机构更名相关手续办理工作，确保过渡平稳、稳妥有序。

机关事务服务中心2019工作总结及2020年工作计划 篇5

计划

2008年，在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，坚持以科学发展观和十七大精神为指导，深入学习胡锦涛同志6.25讲话，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照全面落实科学发展观的要求，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。为中心工作的良性发展起到了应有的作用，现将2008工作总结如下：

1.认真履行工作职责，对复杂的服务工作懂得随机应变

火车跑的快，全靠车头带。团结广大的青年才俊，端正思想，踏实工作作风，顾全大局，服从分工，勇挑重担，发挥团队合力作用；敢于坚持原则，开拓进取，求真务实，切实履行岗位职责。每个会议都是相当重要的，所以本伊始，我就全面的掌握了各个会议室的设备和连接顺序以及设备的工作原理和如何排除故障并分析原因。而为了完满完成每一次会议任务，在会前用心的准备音响设备，检查设备运行状况，所以步步至关重要。由于会议多元的主题、要求高、搬动大，会场的布置也随之千变

万化，我和大伙还是不怕苦不怕累，努力按照与会者要求布置出硬件完善，环境优美，服务到位，领导满意的会场。对领导交办的任务及时协调；综合权衡,通盘考虑确保所有的会议正常举行。娴熟的操作技术，敏锐的听觉反映，丰富的实践经验，较高的文艺修养是对一个合格的音响师的简单要求描述，做为一个音响师也是一个服务员，深知做好调音工作，不仅需要职业技能，更需要懂得服务礼仪规范：热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。善于发现平时工作中存在的不足之处，及时调整，使自已的服务意识上升到一个新的高度，从“要我服务”变成“我要服务”。譬如与会者对设备的不了解容易对我的工作产生误会，为了更和谐的达成预期效果，我会超前协调,尽量沟通，晓之以理，共同完成任务。当然，在两会、全会期间，没有因为忙而放松要求，我依然尽我的努力，克服压力，顶住疲劳，工作态度良好，热情，积极主动，不计较个人得失，让变化控制在计划之内。

2.适应工作，一手抓理论学习，一手抓当前各项工作，两不误

为了能溶入这个可爱的集体，我参加了会务方面的系列培训；基于对电子设备的浓厚兴趣，对设备有更加深入的了解，不因为不懂而误操作造成影响，也为了更好的开展工作，能更顺利 的服务各种会议，我参加了“音响调音员”国家职业资格鉴定考，一年半以来，已经拿到了调音师中级证书，通过学习，从原本的会用到现在的熟练以及能够独挡一面。并且现在的我做的是学的，学的是做的，这样一来对于中心的工作来说是可以更好的推进；积极参加中心每月的学习活动，坚持思想政治理论学习制度，注重政治意识、宗旨意识和服务意识教育。为了保持自身的先进性，对中国共产党的党性有了更深层次的理解，紧跟党的步伐，努力提高自身的修养来缩短与一名合格党员的差距的重要性，更好地发挥共产党员生力军的先锋模范作用。我递交了入党申请书并及时承上思想汇报。

于无声处见风雷。是的，把理论学习当作推动工作的重要机遇和强大动力，正确处理理论学习和做好当前各项工作的关系，合理摆布工作与学习，找准结合点和着力点。就如公共服务中心大楼启用之前，我们会务组很早的就进场了，在弱电这块，我就跟着施工单位一起“做工程”，从施工的一开始到最后调试，我一直在工地边学边做，也在自己专业这块让工程师理解并配合我们所需要的来安装调试，这样一来既能常学常新，又能在最短的时间里上手这些设备，活学活用；干一行，爱一行，精通一行，勤勤恳恳，踏踏实实，加强业务知识的学习，通过学习实践促进各项工作，用各项工作的实际成果来衡量和检验学习实践的成效，真正使二者融为一体、良性互动，相互促进、相得益彰。

二、欠缺的部分

1.在工作上还不够完善，不该太计较个人得失，该有更多的奉献精神。有时会缺少全盘考虑，可能会造成大家在工作上的步调不一致。

2.对于工作的前瞻性不够高，有时一些工作计划应该要做到位。

3.应该继续端正工作态度，工作积极性更有待提高，服从领导交代的任务。

2019年工作计划

一、指导思想

在这承前启后的重要时刻，继续在机管局各级领导正确领导下，以马克思主义的立场观、方法论和邓小平理论为指导，以“三个代表”的重要思想为准绳和“十七大”精神为指导，以对事业的高度责任感，科学、客观、公正地总结以往工作的经验和典型。团结带领本中心职工，围绕局党政中心工作，把握大局、认清形势、稳中求进，为金山打造国际化工城，做出我们应有的贡献。

机关事务服务中心2019工作总结及2020年工作计划 篇6

xxxx年，区机关事务中心在区委、区政府的正确领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，认真贯彻落实 “创新提能年”各项决策部署，秉承“管理到位、保障到位、服务到位”的工作理念，凝心聚力、务实笃行，高质量完成各项工作任务。荣获“xxxx年x省卫生单位”等省级奖项x项、“xxxx机关事务管理服务工作先进集体”等市级奖项x项以及区级奖项x项。

一、xxxx年上半年工作情况

（一）新冠肺炎疫情防控

一是强化餐饮保障。自x月x日起，按照“打包盒饭、错时取餐、分批就餐”原则，在各集中办公区食堂全面推行“分餐制”，减少人员就餐排队时间，降低食堂人群聚集密度。在各集中办公区各楼层设立餐余垃圾回收点xx个，集中清理处置一次性餐盒。二是强化用车保障。根据工作需要调整公务用车值班数量，合理安排值班人员，优先保障疫情防控一线用车，做到“随叫随到”。严格要求司勤人员落实每日体温检测，坚持公务车辆“一出车、一消毒”，确保公务出行人员安全。三是强化会务保障。严格落实会务服务工作流程，每日对会议室设施设备清洁消毒两次，会前会后开窗通风半小时，会服人员全程佩戴口罩、手套参与服务。四是强化消毒消杀。每日对集中办公区公共区域消毒消杀不少于x次，对电梯、卫生间、垃圾房等公共部位不少于x次；设置废弃口罩回收点xx处，集中回收处置废弃防护用品。

（二）公务用车管理

一是强化平台管理。利用公务用车管理平台，运用大数据对公务用车使用频率、运行里程和运行轨迹进行动态分析，合理调配、科学调度，公务用车保障效率得到大幅提升。二是加强公车管理。认真落实公务用车管理“四定”工作制度，严格执行车辆编制管理规定，无超标、超编配置公务用车现象。加强司勤人员安全教育，开展统管车辆安全检查x次，配备车载灭火器xx具；x-x月，完成了“天府旅游名县”迎检等重大活动保障任务，累计安全行驶里程xxxxx公里，行驶时间xxxx小时。

（三）公共机构节能管理

一是加强能耗统计。根据《公共机构能源资源消费统计制度》要求，部署推进全区xxxx公共机构能耗统计工作，分析研判全区公共机构能耗数据，全面、准确掌握能源资源消费状况。二是推进垃圾分类。组织全区公共机构有序推进生活垃圾分类工作，做好每月公共机构生活垃圾分类情况统计、汇总、上报工作。三是开展宣传教育。x月xx日-x月x日，以“绿水青山，节能增效”为主题开展了xxxx年全区公共机构节能宣传周，以节约型机关创建和生活垃圾分类为宣传重点，推动传播节能理念，营造节能氛围，提高节能意识，促进全民节能。活动期间，微信、微博双平台参与人数突破x万人次，累计发放宣传手册、环保袋、垃圾分类宣传扇xxxx余份。

（四）办公用房管理

一是强化动态管控。依托办公用房管理信息系统，运用“互联网+”、大数据等技术，对办公用房的建筑信息、人员信息和使用信息进行跟踪管理、动态监控，有效解决了底数不清、监管不到位等问题。二是推进专项整治。x月x日，组织区级各部门召开了全区党政机关办公用房规范使用专题会，进一步严明了办公用房规范使用和管理的相关规定，要求区级各部门限期调整到位。x月xx日-xx日，联合区纪委监委对xx家单位办公用房使用情况进行了检查，对不符合规定的情况提出了整改意见，目前已全部整改到位。

（五）政府采购管理

一是加强制度建设。修订完善了《区政府采购中心内部控制管理制度实施办法》等制度，强化对关键环节、关键岗位和重大风险事项管理，切实将政府采购各个环节纳入到监管范围。二是落实扶持政策。严格落实中小企业价格扣除规定，对参与政府活动的小微企业给予xx%的价格扣除优惠，提高中小企业参与政府采购活动的竞争力。认真审核政府采购信息公告，落实不得以注册资本金、资产总额、营业收入、从业人员、利润、纳税额等规模条件对中小企业实行差别待遇或者歧视待遇的规定。三是强化评标管理。加强门禁系统管理，严禁与评审工作无关人员进入评标区；实现评标现场同步录音录像，对现场监控录像进行光盘刻录归档，确保监督无死角，责任可倒查；对评审专家、采购人、采购项目监督人职责作出细化规定，确保开、评标公正规范。x-x月，累计开展采购项目xx批次，预算金额xxxx.xx万元，实际采购金额xxxx.xx万元，节约资金xxx.xx万元，节资率x.xx%；电子商城交易项目xxx个，成交金额xxx.xx万元，网上竞价项目xx个，成交金额xxx.xx万元。

（六）其他后勤保障

餐饮服务方面：加强各集中办公区食堂管理，定期召开膳食研讨工作会，丰富菜肴品种，抓好烹饪制作。累计保障xx余万人次安全用餐。会议服务方面：严格执行“会议室整理到位、会场责任到位、人员培训到位、服务执行到位”的管理制度，优化会务保障水平，圆满完成了区“两会”等重要会议xxxx场x万余人次。基建维修方面：完成区投资服务中心改造等x个项目，开展零星维修xxxx次。

二、下半年工作打算

xxxx年下半年，我中心将紧紧围绕区委、区政府中心工作，不断提升服务、保障、管理能力，高标准做好机关事务管理工作。

（一）持续推进“国家节能标准化示范项目”。完善全区节能政策制度、机制，重点推进行为节能、技术节能和管理节能；继续运行和持续改进能源管理体系，推进能源管理工作标准化、精细化。

（二）抓好公共机构节能管理。推进区级节约型机关、节水型单位创建。组织开展能耗数据综合会审，稳步推进既有建筑节能技改，引导新建公共机构实施绿色化建设，持续推进新能源和节能新产品新技术运用。

（三）打造新型公务用车管理体系。以“制度化、规范化、精细化”建设作为巩固公务用车改革成果的重要抓手，进一步强化管理职能，健全管理制度，改进管理手段，深化管理方式。

（四）深化办公用房集中统一管理。充分运用大数据等现代信息技术，依托办公用房管理信息系统，高效推进党政机关办公用房集中统一管理、资源统筹整合、规范高效实用。

机关事务服务中心2019工作总结及2020年工作计划 篇7

2020年，全市XX移民工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，贯彻落实中央农村工作会议和中央1号文件精神，大力实施乡村振兴战略，不断增强移民群众的获得感、幸福感和安全感，促使全市XX移民工作迈上新台阶。

一、坚决打赢脱贫攻坚战

（一）全面完成脱贫任务。

确保351名建档立卡贫困移民在2020年实现脱贫。XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX等县市区，要采取一户一策的方式，有针对性地安排脱贫帮扶项目，帮助贫困移民户落实相关脱贫帮扶政策。

（二）巩固脱贫成果防止返贫。

对已脱贫建档立卡贫困移民开展全面排查，认真查找漏洞缺项，一项一项整改清零，一户一户对账销号。加强对不稳定脱贫户、边缘户的动态监测，将返贫人口和新发生贫困人口及时纳入帮扶。

二、加快补上重点移民村基础设施和公共服务短板

（三）快速推进重点移民村建设。

各县市区要对100人以上移民的重点移民村实行项目资金倾斜，确保重点移民村项目资金不低于当年本县市区移民项目资金的50%。全市要切实抓好18个重点移民村的建设，投入专项资金3160万元。2019年的重点移民村建设项目在2020年6月底前完成验收，2020年的重点移民村建设项目力争在12月底前完成验收。

（四）大力支持重点移民村补上基础设施短板。

支持移民自然村硬化公路100公里，支持重点移民村建设和改造村内道路50公里。

（五）提高重点移民村供水保障水平。

解决5000名移民的安全饮水困难问题。

（六）扎实搞好重点移民村人居环境整治。

支持1000户移民进行厕所改造。支持30个重点移民村开展村庄清洁和绿化行动。在30个重点移民自然村人居环境进行保洁试点。

（七）改善重点移民村公共文化服务。

支持20个重点移民村建设村民文化中心。支持11个重点移民村参与以“庆丰收、迎小康”为主题的中国农民丰收节。

（八）及时完成第四批大中型XX移民避险解困项目。

要依规确定帮扶对象，严格把握帮扶政策。要在12月底前完成1090人住房建设任务。

三、促进大中型XX移民持续增收

（九）加强现代农业设施建设。

在库区和移民安置区建设5个产地分拣包装、冷藏保鲜、仓储运输、初加工等设施。

（十）发展富民乡村产业。

重点支持XX的柑橘、XX的冰糖橙、XX的烟叶和油茶、XX、XX的茶叶、XX的药材等特色产业发展，提质改造特色产业基地5000亩。建立健全移民分享产业链增值收益机制，在18个重点移民村开展产业扶持资金量化入股试点。安排移民贷款贴息项目资金300万元，推动库区和移民安置区一二三产业融合发展。培育移民家庭农场、移民合作社等新型农业经营主体50户，通过订单农业、入股分红、托管服务等方式，将5000户移民小农户融入农业产业链。支持11移民特色产业基地开展绿色食品、有机农产品、地理标志农产品认证。建设村级电商服务站点18个。

（十一）提高移民生产就业能力。

完成3252人的移民培训任务。实施家政服务、养老护理、医院看护、餐饮烹饪、电子商务等技能培训，打造区域性移民劳务品牌。培育移民创新创业带头人20人，对创新创业带头人给予不少于5万元的项目扶持。深入实施科技特派员制度，根据重点移民村产业发展的需要，安排科技特派员项目资金100万元，从相关科研机构和院校聘请20名科技特派员。

四、切实加强移民项目资金管理

（十二）重点抓好项目筛选。

坚持“受益人数上先众后寡、项目迫切性上先急后缓、项目可靠性上先优后劣”的项目筛选原则。建设好移民后扶滚动项目库，每个县市区在2020年6月底前应当建设不少于100个项目的滚动项目库。

（十三）重点抓好项目实施。

认真把好预算价格关、施工队伍关、工程质量关、施工进度关，确保当年项目不能实施率低于5%。

（十四）重点抓好资金拨付。

要在2020年一季度一次性将116977人的移民直补资金6869.986万元拨付移民个人账户。在2020年6月底前将2019项目资金拨付90%以上。要确保移民项目建设推进快、质量好，移民项目资金拨付快、监管严。

（十五）不断强化项目资金监管工作。

认真开展内部审计、后扶稽察、监测评估和绩效评价等工作，配合省中心对2个县市区进行内审、稽察，在10月份之前完成对5个县市区的后扶稽察，对4个县市区的内部审计。认真做好“互联网+监督”，做到移民扶持资金项目“村上墙、县上网”。

五、有序推进新建XX移民安置工作

（十七）认真做好莽山XX、茶安XX和黄口堰XX移民安置工作。

充分尊重移民意愿，切实解决新建XX移民合理诉求。做好288户1231人莽山XX移民安置工作，加快XX镇XX、XXX乡对XX、XX族乡刘家三个移民安置点的建设。有序推进茶安XX、XXXX移民安置工作。

六、维护库区和移民安置区社会稳定

（十六）调处化解移民矛盾纠纷。

认真做好移民矛盾纠纷排查、调处工作，做到小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交。在18个重点移民村开展“一村一法律顾问”的法律服务。对直接关系移民切身利益、容易引发社会稳定风险的重大决策事项，要先进行风险评估。积极化解信访积案，抓好XX、XX、XX、XX等遗留问题和突出问题105万元项目建设。特别关注1171名三峡移民，认真抓好361万元三峡移民专项资金项目建设。

七、着力建设担当清廉移民工作队伍

（十八）用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑。

坚定执行党的政治路线，严格遵守政治纪律和政治规矩，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

机关事务服务中心2019工作总结及2020年工作计划 篇8

2019年是实施“十三五”水利发展规划的关键之年，也是实现市委市政府提出“一年打基础、两年见成效、三年出拐点、五年大变样”目标要求的见成效年。我局认真落实市委、市政府决策部署，紧密围绕市委“1224”工程和“水利建设补短板、水利行业强监管”的总基调，大力弘扬“艰苦奋斗、精诚团结、诚实守信、争先创优”的xx精神,坚定信心，攻坚克难，团结协作，求真务实，各项工作有序开展，现将2019年工作总结如下：

一、主要经济指标完成情况

(一)固定资产投资

截止2019年9月，完成水务固定资产投资xx万元，其中：库内项目完成xx万元，库外项目完成xx万元。库内项目大河水库xx万元、xx市xx新区xx工程建设xx万元、xx水库工程建设xx万元、xx市xx公园xx项目建设xx万元、xx市2018年脱贫攻坚农村饮水安全工程建设xx万元。库外项目xx市xx项目xx万元，xx市xx项目xx万元，xx市市郊水厂一期工程xx万元，xx市xx镇污水处理工程xx万元，水土保持项目(xx市生活垃圾焚烧发电项目、xx线xx站移站工程、xx市xx街xx大道建设项目、xx至凯里天然气支线管道工程)xx万元。

(二)水土流失治理面积

编制完成《xx市xx乡xx江两岸及源头水土流失预防与治理项目实施方案》，完成水土流失治理面积13平方公里。

(三)城市(县城)污水处理率

截止8月，我市城市(县城)污水处理率为90.3%。

(四)农村饮水安全巩固提升工程

全面完成2018年脱贫攻坚农村饮水安全巩固提升工程建设任务。其中，省委、省政府下达任务数为2.465万人，其中：建档立卡贫困人口0.021万人，非贫困人口2.444万人;根据全市脱贫攻坚工作需要，结合我市农村饮水工作实际，将巩固提升5.1731万人纳入项目一并实施，项目实际覆盖人口为7.6381万人。完成2019年第二批普查新增农村饮水安全项目建设工作任务，解决474人的饮水安全问题，其中：建档立卡贫困人口89人，非贫困人口385人。2019年中央资金饮水工程维修养护项目正在投入紧张施工，项目计划对全市74处农村饮水安全工程建设维修养护，改善供水人口7.88万人，工程计划于今年底完成。

二、工作措施

(一)主动谋划，抓好项目前期工作

积极配合省水务投资公司开展石龙水库前期工作，已完成可研报告审查，修改稿已报水规总院，6月24水规总院专家到现场对可研报告进行复审，后期将主动与州水务局和贵阳院对接，配合完成相关专题，力争取得可研报告水利部技术审查意见。柳档河水库已完成可研报告并通过审查，正在开展专项编制，后期加快压覆矿、移民规划等专题工作，力争完成可研报告审批和初设报告审批。太阳庙水库可研报告已批复，正在编制初设报告。三道河水库、摆楠河水库、xx街水库正在开展前期工作。正在编制《xx市城市防洪规划(修编)》，已完成《xx市“十三五”重点流域水环境综合治理建设规划》待批。组织开展前期重大课题研究，提出“十四五”规划《基本思路》。

(二)压实责任，全力以赴抓好农村饮水安全工作

一是切实把脱贫攻坚农村饮水安全工作作为当前水务工作的首要任务和决胜脱贫攻坚的重大使命抓紧抓实，严格按照脱贫攻坚“饮水不愁”标准开展大普查大核查，确保饮水不安全人口不掉不漏。二是加强组织领导，健全市乡村三级指挥调度体系，成立以市委市政府主要领导为双组长的脱贫攻坚农村饮水安全工作领导小组，由市脱贫攻坚各战区包保领导负责督促调度工程进度，市水务局实行分片包保方式，负责做好工程的指导、督促和相关协调工作。三是强化工程建设管理，加速推进工程进度，乡镇分管领导、水利站人员、帮扶驻村干部等人员积极投入到工程建设中，及时化解施工中遇到水源、管线用地纠纷问题。项目业主督促施工单位加大人力和物资投入，在保证施工人员安全的情况下，合理分工，两班倒，推进工程进度;监理、设计单位按照分片负责原则落实人员到位，督促工程质量和进度，对设计方案进行优化;交通部门积极配合解决现场沿路铺设管线问题;对涉及变更内容，市水务局及时组织业主、设计、监理、跟踪审计、施工单位及时完善相关手续。加强工程调度，每天及时将工程完成情况、工程进度向市领导小组汇报，市领导小组根据实际情况统筹调度。通过层层压实责任强化督促跟踪，确保如期完成了农村饮水安全工程建设任务。

(三)抓好骨干水库工程建设，夯实水利基础

一是抓好水库工程建设。续建大河水库、xx水库、东湖水库。其中，大河水库输水工程于2017年10月建成向xx经济开发区提前供水;枢纽区其他配套工程已全部完成，坝体填筑78米(总坝高105米)，已完成投资7.36亿元，占总投资的80.91%。xx水库工程于2018年1月18日开工建设，截止今年9月底，累计完成投资约7300万元，总体工程实际进度约为41%。东湖水库工程，累计完成投资约7900万元，项目总体形象进度完成90.23%。二是抓好烟水配套、河塘清淤治理、海花草灌溉等项目实施，将解决烟地灌溉面积1200亩、改善农田灌溉面积510亩。

(四)未雨绸缪，扎实抓好水旱灾害防御

超前安排部署，抓好防汛安全检查，建立领导干部防汛防灾分片和行政首长水库包干责任制，编制各水库防汛预案，严格落实水库安全度汛“三个责任人”。抓好山洪灾害非工程措施设备的检修和维护，及时发布预警信息4500余条，为领导指挥抢险救灾和群众避险转移撤离提供决策依据。落实24小时防汛值班制度，随时掌握雨情、水情，为领导指挥抢险救灾提供决策依据。编制《防汛应急处置方案》，积极应对水旱防御工作。开展城市防洪水库茶园水库、绿茵湖水库应急抢险演练，提高应急处置能力。8月上旬以来，我市高温干旱少雨，高寨水库水位因基流补给大幅减小，导致水位下降，水面缩减，为服务好“三会”，积极实施提水补库应急工程改善高寨水库水面景观。

(五)围绕大生态，全面推行“河长制”

深入推进河长制从“有名”到“有实”转变，聚焦管好盛水的“盆”和盆中的“水”。加强谋划，高位推动河长制工作向纵深推进，进一步加强部门沟通协作，形成工作合力，充分利用河长湖长平台解决好河湖存在的问题。积极开展巡河履职，各级河长开展巡河,对巡河发现的问题，督促相关部门进行整改销号，深入推进河湖生态治理和保护。围绕河(湖)长履职、“清四乱”、河湖采砂专项整治，对发现的问题通过“派工单”制度督促相关部门抓好整改落实。加强农村河湖管理，推进农村水环境治理。组织开展联合执法“风暴行动”。加强河湖采砂管理，加大对非法采砂的打击力度。实施最严格水资源管理制度，全面建立用水总量和效率双控目标责任制。推进小水电清理整改，助力恢复水生态。持续推进城镇污水处理设施建设，推进毛尖镇江州、摆忙和xx镇xx村污水处理设施建设，实施完成雨花湖湿地公园水环境治理项目。

(六)加强宣传，积极营造依法护水舆论氛围

利用“世界水日”、“中国水周”，通过多形式开展水法和“河长制”进校园、进社区、进企业活动，大力宣传水法律法规，积极营造良好的舆论氛围，提高公众依法护水、主动参与和保护水生态环境意识，始终坚守生态优先的绿色发展理念。

(七)加强水利管理，为农业生产提供水源保障

加强水库(山塘)蓄水保水，落实保水责任制，山塘水库灌溉蓄水量1556.81万方，占应蓄水的95%，为农业生产供水提供了坚强保障。通过防治白蚁等措施，抓好对xx湖、白土地、姊妹井、蚂蟥塘等水库维修养护。

(八)加强监督检查，确保质量和生产安全

加强对在建水利工程和已建运行水利工程质量监督和安全生产监督检查，重点检查水库汛期值班落实情况、三个责任人的落实情况、安全警示标识情况，水库坝体、监测设备设施情况，对放水设施、溢洪道、涵管、隧道、供水管道等进行全面督查检查，消除安全隐患，确保水库运行安全，全年未发生安全生产和质量安全事故。

三、2020年工作计划

(一)全面巩固农村饮水安全问题攻坚决战成果，全面落实农村饮水安全工程运行管理“三个责任”“三项制度”，完成农村千人以下水源地保护工作，确保农村群众长久受益，有效解决饮水安全保障突出问题。

(二)根据“十四五”规划基本思路，开展规划项目调查摸底，谋划“十四五”期项目，为规划编制打好基础。

(三)加快推进大河、林荫、东湖(太阳庙)、xx等水库工程建设进度;加快推进石龙水库、太阳庙(东湖)、柳档河(七星湖)水库等工程前期工作;积极申报林荫水库、太阳庙(东湖)水库省级补助资金。

(四)积极向上级部门申报项目资金，加大水利基础设施建设。抓好500亩以上坝区的水源工程建设与维护，新建维修山塘，确保500亩以上坝区水源有保障。围绕乡村振兴战略规划，积极向上争取河道治理、农村水系整治等项目，提升农村河湖水系生态环境，促进水美乡村建设。

市交通运输局关于 2019年工作总结及2020年工作打算

根据市委重大决策部署和市政府2019工作安排，结合我局工作职责，现将2019年各项工作开展情况及2020年工作打算报告如下。

一、2019年工作总结

(一)取得成效。2019年，是决胜全面建成小康社会第一个百年奋斗目标的关键之年，也是实施交通建设“三年规划”攻坚之年。在市委、市政府的正确领导下，在上级业务主管部门的指导关心支持下，市交通运输局全体干部职工团结一心，攻坚克难，奋力拼搏，较好的完成了2019年各项工作任务。

1.攻难点、抢进度，重点项目显成效。一是S311xx墨冲经尖坡至S206马蹄岩公路全长xx公里，完成路基xx公里、路面xx公里总形象进度77%，完成产值xx亿元，力争2019年12月30日全线畅通。二是G321xx至xx公路改扩建工程是省交通运输厅下达我市2018年国省道改扩建计划项目。因项目原设计涉及xx湖森林公园、xxx自然保护区、斗篷山剑江风景名胜区，项目手续未能办理，项目迟迟未能动工。为尽快启动项目建设，根据xx市政府2019年6月18日专题会议研究，进一步优化路线设计，项目沿老路布线，路线全长约 29.448公里。目前已完成设计方案，并经和省、州交通主管部门对接，同意按优化后路线方案开展相关前期工作，目前已完成路线方案设计，正准备重新开展工可、初设、施工图设计等前期工作。三是xx市南收费站至南出口大道联络线公路全长xx公里，投资估算xx亿元，目前已完成xx亿元，已全线通车，目前正在完善附属设施工程。xx大桥改扩建工程，投资估算xx亿元，目前已完成xx亿元，总体工程形象进度50%。外环西路(毛尖大道至纬五路西段)道路工程2.197公里，投资估算2.87亿元，目前已完成0.86亿元，总体工程形象进度30%。纬一路(环西路至外环西路段)道路工程1.197公里(一期实施570米)，估算投资2.524亿元(其中一期估算投资1.08亿元)，一期工程已完成0.9193亿元，总体工程形象进度85%。西客运场站已完成汽车站、公交站主体工程，目前已完成1.6亿元，总体工程形象进度57%。四是2019年窄路基加宽在建项目9个，目前完成5个，剩余4个已完成总体形象进度的65%。2019年农村公路安防工程共3个，36.92公里，正在开展招投标，即将启动实施。2019年农村公路危桥改造项目7座，其中宣德桥和基场桥及格蒿中桥已完工;中坝寨新桥因省州市为支持都香高速公路建设，确保都香高速建设施工进度和道路保畅，中坝寨新桥项目已申请停工;xx桥目前国防光缆事宜已经协调，准备开展施工;水河桥正在开展项目建设前期工作，对接旅游公路路线事宜，即将启动实施;墨冲桥因受征地拆迁资金未到位问题的影响，于2017年11月至今处于停工状态，完成产值约132.6万元，总体工程形象进度的20%。2019年“畅返不畅”农村公路修复工程共9条公路75.6公里,河阳至米秀已完成工程进度的90%;大河至米秀已完成工程进度的55%,;小围寨至xx已完成工程进度的80%;普林至各里因项目前期塌方量大未动工，其余5个项目已完工。

2.抓监管、提质量，服务行业惠民生。一是重点围绕打击非法营运、整治出租车、客运车辆的违法违规行为、严查货车非法改装等开展专项工作，今年1月至今，累计出动车辆1418辆次，人员2862人次，共检查车辆6000余辆，查处非法营运案件51起，处罚款29万元。通过纠正各类违规行为，开展驾驶员服务质量信誉考核，维护了道路运输市场，规范了驾驶员安全运营行为。二是认真组织开展春运、国庆等重要节日期间道路旅客运输管理，服务旅客244631人次，开展重要节假日专项检查公交、出租、客运企业及客运站86家次，共出动工作人员172人次，下达责令整改通知书28份，督促企业限期进行整改，有效确保道路运输安全有序。协调处理政务110诉求及电话诉求2000余起，办理业务550余起，圆满完成重要节庆期间道路旅客运输保障工作，全年道路旅客运输秩序良好，道路旅客运输安全生产形势稳定。三是深入推进城乡交通运输一体化改革，目前已具备改造条件的两条公交线路(墨冲、毛尖)开通，车身统一全部喷绘成具有xx市城乡公交外观的城乡公交车已投入运营，但因配置资金未到位，效果未达到预期目标。进一步加强乡镇运输服务站建设，为切实发挥乡镇服务站服务与经济效能，现已与客运企业签订了7个乡镇客运站承包经营合同，计划于2019年10月底前，将坝固客运站、墨冲客运站进行升级改造,实现功能集约的农村物流服务，2019年12月底投入运营。

3.建体系、强管养，农村公路保通畅。一是根据黔南州公路处关于推行农村公路“路长制”工作的通知，已制定好“路长制”实施方案初稿，并根据各成员单位的回执意见，于6月26日将修改后的送审稿报市人民政府审定印发实施，目前完成报备工作;同时各村组公路也都已纳入到“村规民约”中，乡镇交通运输管理所及村级交通运输管理站制度上墙均已完成，签订村级公路养护协议，全面落实村级养护责任。2018年底至2019年初先后两次受低温凝冻天气的影响，共累计出动应急巡查队伍303人次;救助了被困群众32人、被困车辆17辆;消耗融雪盐102吨、防滑砂40方;出动车辆96车次;发布13期宣传报道;投入资金约120万元。二是与养护公司签订养护合同，实现养护市场化的新型管养模式，对原X922新路口至xx、原X901白窑寨至三都、原X903尖坡至凯口、原X904摆忙至江洲等农村公路主干路网破损、沉陷路面进行养护修补。截至目前，修补沥青路面共计约25000平方，在重大节庆期间，对破损路面坑凼填补近12000平方，清理水毁塌方近1500方，确保公路安全畅通。三是组织桥检公司对管养的154座桥梁进行定期或不定期例行检查，每月对管养县公路桥梁进行日常巡查及检查，做好“一桥一隧”档案管理工作。同时，将按照危桥改造规定向上级申请改造资金事宜，对检测出来的四类危桥已经上报计划逐步实施改造，暂时未改造的同时做好限载的标志标牌提示。

4.保安全、护稳定，监管到位助发展。一是根据时间、季节、天气、节假日组织开展春运、“两会”、汛期、清明、五一、国庆等的安全生产督查检查。截止目前，共组织检查236组次，出动检查人员518人次，检查企业92家，发现一般安全隐患54项，整改闭合一般隐患49项，整改率90%，剩余5项隐患正在整改中，发现重大安全隐患1项，已整改完毕。二是今年以来，共安放道路警示标志标牌150余块，警示柱800余根，共完成了老、旧、坏的标志、标牌的维修与更换，共计805块(重点在通往主要乡镇、景区含城区的景区)，确保道路安全。三是积极开展矛盾纠纷和不稳定因素调查摸排工作，对排查出的4类11个具体矛盾纠纷，细化措施，制定防范化解方案，逐步化解。同时进一步健全完善矛盾纠纷、不稳定因素的预测预警、风险评估、应急处置等工作机制，强化对涉军群体和弱势群体的稳控服务工作。对有可能激化矛盾，有群体性事件或集体上访、越级上访趋势的，进行了24小时稳控，确保随时掌握动态，及时处置，全力维护社会稳定。

5.重教育、正作风，从严治党强队伍。一是强化理论学习，认真学习贯彻党的十九大精神、习近平在贵州省代表团的重要讲话精神、习近平新时代中国特色社会主义思想等一系列重要论述精神。2019年局党组中心组集中学习3次，党组会专题学习6次，组织局机关党委及党支部学习44次。二是全面落实从严治党责任。召开交通系统党建工作暨党风廉政工作大会，强化“一岗双责”，落实党风廉政建设主体责任，层层签订目标责任书，落实从严治党责任，坚定不移推进党风廉政建设和反腐败斗争。三是强化支部建设，提高战斗堡垒作用。2019年年初完成所属各党支部党小组设置，切实落实党支部标准化规范化建设，积极开展“微党课”“最佳主题党日”等活动。四是严守政治纪律，过好双重组织生活，根据市委组织部的有关要求，圆满召开了2018民主生活会及组织生活会，局党组班子和班子成员正确认识、深入剖析，认真查摆，制定整改措施。五是认真抓好市委巡察问题整改。针对市委巡察反馈七个方面66个问题，对标对表，逐一整改，见人见事，整改工作落地落实，已于2019年2月18日全面完成整改。

6.补短板、强后劲，持续发力保脱贫。一是多举并措推进脱贫攻坚项目建设。xx市脱贫攻坚农村“组组通”公路工程共计236个412公里。截至目前，累计完成路基412公里，完成路面水泥硬化372公里，形象进度93%。剩余40公里路面未完成。xx市实施撤并建制村通硬化路项目87个461公里(含经开区21个96.7公里)。因中铁二十局融资，未按照合同约定融资到位，导致项目自2018年11月以来处于停工状态，目前项目已逐步进场复工，现已完成路基435公里，路面硬化320公里，已完成产值2.5398亿元，形象进度70%。剩余111公里路面未硬化(含经开区28公里)，因其他重大项目占用缓建项目5个30公里。二是选优配强帮扶干部，加大帮扶工作力度。局党组先后到帮扶村开展调研走访2次，召开共和村出列及产业发展研判分析会2次，增派优秀干部11人到结对帮扶村开展工作，重点督促产业结构调整、产业发展和贫困户扶贫帮扶政策措施落实情况，宣传党和国家扶贫政策。督促干部职工帮扶走访、入户调查1200余人次，宣传党和国家扶贫政策，了解产业发展和贫困户扶贫帮扶政策措施落实情况，巩固脱贫成效。三是大力提升帮扶村基础设施建设力度，2018年以来累计为帮扶村实施通组公路约16.37公里，产业扶贫等总投资达1768.61万元，有效提升了帮扶村的基础设施条件，为清零行动和决胜脱贫攻坚打下了坚实基础。

7.严排查、治乱象，响鼓重锤抓落实。一是提高政治站位，将扫黑除恶工作当做一项重要的政治任务来抓。做到亲自落实、亲自监督，将扫黑除恶工作纳入考核，层层传导压力、层层压实责任。细化工作责任，强化工作落实，深入贯彻落实中央、省、州、市扫黑除恶工作指示，做到有黑扫黑、有恶除恶、有乱治乱、确保交通运输行业安全稳定。二是重点加强对在项目建设招投标、项目建设劳务分包、项目建设占田、占土及砂石材料采购、货物运输、客运及城市公交、出租车、驾培行业等方面的排查，共出动800余人次，出动车辆200余辆次，共对我市交通建设项目、道路运输企业等进行全面排查，累计排查线索9条，审查上报9条，核实1条为恶势力并已上报审查认定。三是强化宣传氛围，营造扫黑除恶人人参与的良好氛围。2019年以来共开展宣传40余次，分发宣传资料7000余份，黔南电视台报道新闻3次，微信公众号推送信息80余条，抖音推送信息50余条，到黔南职院开展集中宣传1次，到各乡镇、帮扶村开展宣传10余次。

(二)存在的困难和问题

1.项目建设方面。一是国省道改扩建工程建设规模大、投资较高，中央补助资助金严重不足，地方财政配套压力过大，影响项目的顺利推进。二是xx市农村“组组通”公路、撤并建项目资金缺口大，项目推进受阻。三是城区项目开工建设快，建设程序办理不能有效时间内完善，手续办理较为复杂，导致项目推进缓慢。

2.改革方面。一是城乡公交客运一体化改革所需投入交通基础设施建设规模较大，而无上级补助资金，导致地方财政压力较大，各项工作推进较为缓慢。加之，实施城乡公交客运一体化改革，需对城市公交票价进行下调，同时还需兼顾老年人、残疾人、军人、学生等群体免费乘车和优惠票价等政府优惠政策，因我市目前财政较为困难，城市公交运营的亏损补贴将难以落实到位。二是农村公路养护经费严重不足，村级公路养护不到位，养护体制改革实施范围未能做到全覆盖。

3.管理方面。技术及管理人员严重不足，局机关核定编制仅11名，且在编11人中有8名科级领导干部(1名改非)，导致局机关长期以来借用下属部门干部职工，基层工作任务重和工作人员少的矛盾尤为突出。为推进工作正常开展，局属部门临时聘用工作人员，但临聘人员工资低，工作量大，导致人员流动频繁，不利于工作开展。

4.债务方面。随着交通建设项目全面铺开，导致我局累计债务量较大，目前尚差工程款累计约4.8亿元，给地方政府带来一定的债务风险，造成信访维稳工作压力加大。

二、2020年工作打算

(一)工作目标。学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，围绕市委“1224”工程体系，强化党的建设，推动全面从严治党向纵深发展;加快国省道提等改造项目建设，提升国省干线交通运输水平;继续实施 “组组通”公路查缺补漏项目建设，加快脱贫步伐，扩大“同步小康”的范围;加快推进城乡公交客运一体化、农村公路管理养护市场化及交通综合执法改革，优化交通运输资源，提升交通服务质量，继续实施农村公路危桥改造工程，有效解决群众出行难、出行贵和出行不安全等问题。

(二)工作重点。一是狠抓党的各项建设工作，着力提升干部队伍素质。牢固树立“抓好党建是最大的政绩”理念，进一步强化对党章党规、系列讲话的学习，深入学习贯彻党的十九大会议精神，以党十九大精神作为开展各项工作的指导思想。以尊崇党章，遵守党规为基本要求，以习近平新时代中国特色社会主义思想，强化理论武装为根本任务，务实创新抓党建。深入学习贯彻准则条例规范党内政治生活，组织生活，民主生活，强化思想建设，努力做好星级支部创建工作;以“两学一做”为抓手，以主题教育、党日活动为载体，组织开展形式多样的主题学习教育活动，推进学习教育经常化规范化;强化组织建设，紧盯机关党建重点任务，加强机关党建规范化建设，充分发挥机关党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。二是突出交通工作重点，推进交通项目建设。2019年重点实施xx市G210xx大塘至xxx、G321xxxx至xx国省道改扩建项目;启动xx市xx街经xx、xxx、xx至xx旅游公路135公里建设;继续实施30户以下“组组通”公路项目100公里以上;实施农村公路危桥改造5座;完善农村公路生命安全防护工程4.3公里;继续推进xx市南收费站至南出口大道联络线、小围寨大桥改扩建工程、xx市外环西路(毛尖大道至纬五路西段)、纬一路(环西路至外环西路段)、xx西客运站续建工程，确保2020年7月底全面完成。三是继续推进城乡公交客运一体化改革。加大改革力度，扩大城乡公交化改革覆盖范围。开展对xx市汽车南站、西站、北站及xx市辖区内所有乡镇客运站、各招呼站整体建设和整体运营，并按《城乡公交一体化实施方案》三年计划时间节点分段完成验收及交付工作。四是推进交通综合执法改革。按照省、州要求，推进xx市交通综合执法改革，提高交通运输行政执法水平和效率。五是深入推进农村公路管理养护市场化改革。继续深化改革，督促指导各乡镇、村推进乡、村、组公路管养市场化改革，实现乡村公路管理养护到位的目标。六是加强安全管理，确保交通运输安全稳定。加大对道路运输、农村公路、在建项目及水上交通安全隐患排查整治，重点针对“两客一危”、农村公路临水临崖路段、在建项目高边坡及高空作业等重点领域重要环节开展大排查大整治行动，有效保证交通行业安全形势稳定。