医院后勤保障工作计划

医院后勤保障工作计划（精选8篇）

医院后勤保障工作计划 篇1

以医疗改革创新为动力，以科技强院为支撑，以科室基础建设为重点，以队伍正规化建设为保证，以一级名优医院为目标，进一步加强和改进医院工作。

二、工作目标

(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识，进一步完善医疗安全管理制度，规范医疗安全管理措施，严格执行医疗安全管理制度，提高医疗安全管理水平，确保医院全年安全无事故，减少各种安全隐患的发生。

(二)强化政治思想，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。

(三)改善服务态度，规范服务程序，提高服务质量，确保在医疗服务上无投诉。

三、工作计划和措施

(一)进一步端正执法思想，规范医疗执法活动

1、认真开展执法教育、安全教育活动，切实转变执法理念，增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，牢固树立为病人服务思想。

2、加强与有关部门联系沟通，加快有关地方性法规建设，健全和完善相关工作机制，解决出入院程序、内容不规范，出院难的问题，防止执法不严、不公现象的发生。

3、加强医院窗口服务规范化建设，规范服务行为，严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动，扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，定期召开社会监督员会议，主动接受社会监督、群众监督。

(二)加强安全环节管理，强化事前预防，确保医院全年安全

1、继续深化管理整顿工作，严格落实各项安全规章制度和安全防范措施，加大检查考核力度，发挥技防监督、指导作用，不断总结经验，逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

2、严格落实岗位安全责任制，严格执行规范工作流程，强化对病人面对面的直接现场管理，强化科室安全管理的责任心、主动性，提高科室的安全管理水平。及时了解病情，做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。

3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会，总结经验、查找安全隐患和不足，提出整改措施。

4、加强病人日常养成训练的规范化工作，发挥病人自己管理自己的能力，防止制止各种冲动行为的发生。

5、进一步完善各种突发事件应急处置预案，定期开展预演，提高应急处置能力。

6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制，对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。

(三)加强工作程序、操作的规范化建设，提高全院整体业务技术水平。

1、运用规范化管理这一有效载体，从办公秩序、病区管理秩序、职工礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣传教育、工作台帐等方面制定规范程序。

2、争创“绿色医院”称号，增强环境保护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作;完成医院标识系统建设。

3、认真总结经验，完善各种质量、效能评价指标，定期检查和随时抽查相结合;甲级病历率85%以上，褥疮发生率“0”，综合满意度98%以上，床位使用率95%以上。

(四)进一步改善服务态度，提高服务质量。

1、加强优质服务，规范岗位文明用语，对病人给予人性化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象，实行晋升、晋级一票否决。

2、以病人为中心，实行整体化护理;尊重病人的人格，保障病人的合法权利，主动做好生活护理;采取面对面管理，防止和减少跌倒等意外的发生。

(五)加强医院管理，保证各项工作顺利完成

1、加强以制度管人、制度管事，进一步健全完善规章制度。

2、增强环境保护意识。积极开展节约型医院活动，推进办公自动化管理，实行无纸化办公。院办对节约用电制定具体措施;认真检查节约措施的执行情况，奖罚分明。

3、后勤保障部门要增强服务意识，提高服务水平，规范工作程序，加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备，切实主动做好下收、下送、下修工作。

四、加强队伍正规化建设，提高队伍的整体素质

1、继续抓好以“公道正派、团结协作”为核心的院科领导班子建设，始终树立超前工作理念，始终发挥开拓创新、奋发进取精神，按照“务实、高效、廉洁”的工作原则，继续做从严治院的模范;做以身作则，率先垂范的模范;做开拓创新、团结协调、廉政勤政的模范。

2、努力建立一支学习型、创新型的管理队伍，适应现代化管理的需要。院、科管理者要加强自我理论学习，要观念创新，掌握相关的法律法规;了解以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的现代医院管理理念和方法。

随着等级医院评审工作的结束，后勤服务中心的全体职工也迎来了新的一年。20xx年是后勤服务中心发展的关键一年。继往开来，结合本院的发展规划和工作思路，制定20xx年工作计划。

1、各部门在做好相应的本职工作的同时，各部门将针对各自的工作任务，制定相关的优化方案，明确人员分工，设定绩效分配原则。

2、更新观念，加强创新意识，加强后勤队伍建设，引进管理型、技术型、知识型人才，强壮后勤队伍。为我院的快速发展作出更多的努力。

3、针对上一年度工作中暴露出的问题，进一步修订和完善各种规章制度，明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚，同时细化各岗位、各部门的考核细则，严格考核，真正做到科学管理。

4、总结20xx年医疗消耗和节能管理中存在的问题，进一步完善采购制度与节能降耗管理。树立为临床一线服务，当好后勤兵的观念。

5、加强对医疗设备与生活设备的维修管理，虽然很多设备处在老龄化阶段，结合我院实际，能用设备应尽量发挥其主观能动性，平时做好养护工作，尽量降低维修率。

6、做好医用垃圾的回收、处置。洗衣房、集体宿舍的卫生管理工作。加强应急物资储备库的管理。配置合适的应急物资，严格执行应急物资管理制度，保持三甲医院应急库房标准。

医院后勤保障工作计划 篇2

一、精细化管理在医院后勤保障工作中应用的意义

精细化管理的内涵是:量化考核、细化目标、精益求精、精确定位。“量化考核”是指在进行考核时, 要做到奖惩兑现、考核及时、定量准确。“细化目标”指的是将任务进行仔细分解, 将指标细分到每个人;“精益求精”指的是要求管理人员要以高标准、严要求来对待工作, 并尽全力做到尽善尽美;对我院后勤管理工作的职能采用精细化的管理模式, 主要为:对各部门进行统筹管理, 后勤部门对医院直接负责, 设置扁平化的机构, 提高部门的运行效率, 对后勤部门的基建、人事、资产管理、安保等方面做到分工明确。将后勤工作以年、月、周、日的时间做出具体的工作规划, 确定例行事项。精细化管理在医院后勤保障工作中具有一定应用效果, 有利于医院后勤工作的管理。

精细化管理是现代科学化管理的主要层次, 是一种先进的管理理念, 在国内外许多领域和行业得到了广泛应用。它应用到医院后勤保障工作中既是时代发展的趋势, 又是医疗行业发展的要求和必然结果。综上笔者对精细化管理在医院后勤保障工作中应用的意义进行了阐述, 为促进精细化管理的有效应用, 我们必须对管理中呈现出的问题进行分析, 并据此制定出有效措施来改善。

二、精细化管理医院后勤中存在的问题

经笔者分析, 现阶段在医院后勤精细化管理中还存在一些问题, 例如:管理方法过于陈旧, 医院管理人员思维受限等问题。部分医院还在沿袭粗放型管理方法, 无法促进管理效率的提高, 将后勤管理制约在传统框架内, 导致精细化管理难以开展。而医院管理人员对精细化管理知识并未完全掌握, 平时都是按规章完成责任内的工作, 导致医院的精细化管理实施流于表面, 没有真正实际的操作。细节是精细化管理中最重要的内容, 精细化管理要求对后勤部门的工作进行明确分工, 将责任落实到每一位员工身上, 然而, 精细化管理在医院实际实施过程中并不顺利, 使得医院的后勤管理精细化水平较低, 有时由于实施精细化管理, 反而将简单的问题复杂化, 增加了问题的解决, 造成了工作效率降低。

三、促进精细化管理在医院后勤中的有效应用

1.有效完善医院后勤精细化制度

在整个后勤管理中, 制度管理占有重要的作用, 开展精细化的制度管理必须以可行、严密、公平的三原则进行, 主要从两方面来完善, 其一:将后勤部门的责任理清, 明确到个人, 以此来提升其管理水平。其二:对业务考核标准加以完善, 对所有员工的工作实行业务量化、目标指导、验收核查的工作制度, 在工作中出现的问题, 后勤工作人员要及时地反馈出来, 并给予解决方案。其三:根据医院后勤运行实际情况制定切实可行的各类预案, 成立相应的预案领导小组, 有健全的人员组织框架明确相应的职责, 做到预防为主, 确保突发事件产生时有序地予以应对。医院本身是一个服务性的单位, 后勤部门作为医院业务运行的保障部门, 必须为医院高效医疗服务质量的发挥提供充分有效的保障。因此需从医院精细化的管理方面着手, 对门诊服务的优化、物资管理流程、水电维修服务进行变革, 为患者提供高效完整的就医信息, 提升方便快捷的就医氛围, 对医院的设备日常的维护维保以及及时的维修等等, 以此来保正医疗业务活动的正常运转, 达到提高管理效能的目的。

2.建立健全监督管理机制

健全后勤工作效能管理制度, 可以从以下几方面入手。第一, 首问责任制度。当事人到本部门办事, 询问的第一位工作人员就是首问责任人, 首问责任人要通过询问了解所要办理的事项和需要解决的问题, 对能当场办理的, 应当立即办理, 并做好记录。另外, 在管理过程中首要做到热情、文明, 对于不认真负责、敷衍了事的员工, 要严肃追究其责任。其次, 限时办结制度。指后勤工作人员必须在规定的时间内完成承办事宜, 并将结果及时反馈给当事人, 明确限定了时间的接办事项, 必须保证在限定时间内完成, 没有时间限定的事宜, 应尽快解决, 避免当事人等待。最后, 绩效评估和考核制度。认真落实后勤工作的绩效评估和考评制度, 全面、公正、客观地评价员工的业绩, 并将其纳入年度工作考评、奖励和评优评先中。

四、精细化管理在医院后勤保障工作中的应用效果

精细化管理在医院后勤保障工程应用后取得了一定效果, 主要表现在完善医院后勤组织结构、提升工作效率及患者满意度、促进员工素质水平的提高, 三个方面。在管理中实施精细化管理, 需要充分发挥集中资源管理的优势, 在饮水机、打印纸、复印机等基础设施的设置上节约大量的费用。在人员投入上, 将后勤人员设置最小化, 以保证医疗部门人员的招募。合理安排员工的工作内容和流程, 能够节约人力资源。这种对人员规划运用的方法, 合理安排员工的工作强度, 明显体现出精细化管理的实质。精细化管理的实施, 显著提高了患者的满意度, 充分体现了精细化管理的作用。后勤部门应该定期对员工进行培训, 不仅能帮助提高人员管理素质, 还能提高员工对精细化管理的了解。培训可以邀请业内专家介绍其他医院的优秀管理办法, 以及为医院带来的好处。

通过考试对培训成果进行检验, 可以将考试结果算入员工的年终考核。通过管理型幕僚的设立使组织结构更为完整, 幕僚成员来源于管理部下的各部门中的工作人员兼任。管理部设有经营管理组, 主要工作是负责医院经营管理方向的规划, 医事行政组主要负责医院的病历档案、门诊挂号、医疗保险工作的规划和核查, 综合组主要负责管理医院安全卫生等。在制度上, 规章制度的完善, 有利于确保筹建阶段各项工作顺利进行。各部门要为每类员工制定员工晋升机制, 将各岗位员工的晋升标准和条件都进行明确规定, 提升员工的工作积极性。

五、结束语

医院后勤工作的精细化管理是一项系统工程, 关系到医院后勤部门的各个方面, 在整个医院管理中发挥着重要作用, 为促进精细化管理的有效开展, 医院领导必须加强对其了解。如此, 医院后勤工作精细化管理才不会流于表面, 医院后勤管理工作的各方面工作才能做实、做细、做精、做好, 才能提高医院后勤管理工作效率。

摘要：医院后勤是医院进行科研教学、开展医疗活动的坚强后盾, 主要包括医院生活服务、设备管理、基础设施建设等方面的内容。医院后勤的管理水平直接影响着医院工作的平稳运行, 影响医院的经济效益与医疗效果。如何改善后勤工作、加强后勤管理、提高后勤工作效率, 以最大限度保障研究、教学、医疗工作的顺利进行是所有后勤管理人员必须面临的课题。精细化管理运用于医院后勤管理工作中, 能明确后勤工作人员的工作职责, 有效改变后勤工作人员的工作观念, 加强后勤工作人员的服务意识, 提高医院运行的效率。

关键词：精细化管理,医院,后勤,保障工作

参考文献

[1]李艺虹.贯彻落实科学发展观发挥医院后勤保障工作[J].医学信息, 2010, 22 (11) :2365-2366.

[2]李学文, 徐冉, 杨方民.实施后勤精细化管理创建高效节约型医院[J].中国医疗前沿, 2011, 6 (5) :90-91.

医院后勤保障工作计划 篇3

完善各项规章制度、加强职业道德教育

后勤管理是对保证医疗一线的后勤支持系统的综合管理，我院后勤管理包括后勤设备、基本建设和后勤服务自身，其特点是工种多、技术强、摊子大、范围广。我院修订了较为完整的后勤各项工作制度、岗位职责及操作规程，明确各自的职责，同时将思想政治教育贯穿于整个后勤管理过程中。结合后勤工作的特点，每周一召集班组长以上干部开科例会，共同学习局里院里下达的各种文件精神，各部门经理汇报本周的工作情况，科领导按照院里的当前情况对工作进行部署安排。

强化服务意识、提高服务质量

牢固树立医院后勤管理的整体观念、服务观念，及时为临床医疗排忧解难，确保设备设施的良好运行。我们将后勤维修服务分为日常维修与预防性保养检修：一方面设立了后勤维修服务中心专人专线24小时全天候值班，及时解决来自临床及各科室的需求，无论是休息日还是夜半三更，我们做到迅速及时，对提出的问题及要求件件落实，一时无法解决的也有回音，极大地方便了各临床科室，深受各科室的好评。其次，对我们管理的设备设施，建立计划维修保养档案，利于管理，职责落实到人，定期进行预防性保养检修，提高设备、设施的使用年限，降低维修成本，也让使用科室更方便、放心。另外，后勤人员经常深入临床科室了解一线需要什么，有什么困难及问题，听取临床科室的意见及建议，在情况允许时想方设法满足他们要求，坚持下收、下送下修、下查，尽可能减轻临床工作负担，做好服务。从等工作上门到主动上门找工作，同时在工作中注意自身形象、举手投足均要为对方着想，如工具的使用、维修现场环境等尽可能考虑临床工作方便，从根本上改变了后勤工作的态度。

加强计划、规范运作、注重成本核算

现代医院后勤不再是传统意义上的后方勤务，本质上应该是一项产业，同时也是一项十分重要的经营性的经济工作，是医院开展各项工作的基础和保障，应该是有置业管理（设备、房屋等）、物业管理（维修等）、水电汽暖管理三大块组成的经营性大后勤。随着市场经济的发展和不断完善，卫生事业体制改革的深入，医疗市场竞争也愈发激烈，医院后勤也将通过企业化经营，市场化运作，变过去的消费后勤为消费控制、消费管理，使医院的消费投入达到价值提升和财产升值保值作用。结合医院目前的现状及后勤工作的特点，在各项工作的实施过程中向计划、规范、注重成本核算，控制费用支出，做好费用管理的目标发展。在后勤维修材料领取上进一步完善审批制度、规范维修材料使用，教育职工爱院敬业，认真管家理财，坚持勤俭节约，以有限的后勤资源保障尽可能多的医疗需求；严格控制库存材料，后勤常用材料尽可能按计划随领随用，避免物品积压及浪费，必需储备的材料储备量控制在1周～1个月的医院日常消耗量，降低库存材料资金，逐渐向零库存发展。经多方面的控制费用，近几年后勤维修及各类消耗物资费用增长率将大大低于医院的营业收入增长率。水、电、汽、暖等诸多方面开支是医院成本费用的一个重要组成部分，全年支出约一千多万，降低消耗大有潜力可挖，制订合理的消耗定额，克服大锅饭的弊端，减少“跑、冒、滴、漏”现象，杜绝浪费，降低成本。

合理地配置人员推进后勤管理社会化

随着改革开放的深入，医院为适应社会主义市场经济体制，加速后勤模式的改革，积极引进后勤服务社会化进程，我院根据后勤人员少，局里要求辞退临时工的情况，适时引入专业公司，如电梯运行、大小零星工程的改造等逐步由相关的专业公司负责，专业化程度及服务质量提高，人员费用大幅度降低。通过一系列的计划及降耗措施，切实降低了运行成本。

为了使医疗各病区的卫生清理更标准更统一，让患者有一个更加舒适的环境，院领导决定全院各科的护理员集中由物业管理中心管理，成立保洁服务部。院里从医大二院盛京医院请来专业的物业管理人员，对这些人员进行为期10天的培训，主要内容是物业管理知识、保洁服务标准和细则，通过培训使这些职工更加专业化，为推进后勤管理社会化做好铺垫。

加强岗位培训提高员工工作技能

医院后勤保障工作计划 篇4

总务科工作制度

1、总务科本着增收节支的精神，负责医院各种财产物资设备的采购、调配、供

应、管理或维修，要修旧利废，做到物尽其用。

2、实行财产物资设备分级管理制度，总务科和使用单位要指定专人管理各种物 资。

3、建立健全物资、设备帐目，定期或不定期清点实物核对帐目，做到帐物相符。

4、要实行计划采购，防止乱采乱购，对物资保管严防积压、霉烂、变质、鼠咬、虫蛀和失火、失盗。

5、根据各科室所需物资的申请，由总务科编制计划，报请院长批准后进行采购

和供应。属于交回物资要以旧换新，并实行送货上门。

6、负责办理各类物资的报废、报销手续，总务科呈报院长审核处理。各单位不

得擅自报废处理各种物资。

7、固定资产的添置，按社会集团购买力规定办理，设备须按质论价办验收入帐 手续。

8、总务科负责后勤各类物资的调配、使用、维修的管理工作。

9、总务科和后勤各班组要定期深入科室征求意见、改进工作，发现问题及时处 理。

财产物资管理制度

1、全院办公物资由总务科负责采购、供应、管理、维修、调配使用。

2、财产物资实行分级管理制，要做到各负其责，物尽其用落实到科、人头。

3、后勤物资要指定专人采购、保管、领发，要保证物资安全，防止积压、损坏、变质、失火、被盗。

4、各类物资都要建立健全账目，定期清点实物，做到帐（卡）物相符。

5、各科室所需物资按月编制申请计划送交总务科，经院长批准后方可购置。总

务科实行计划供应，送货上门。

6、凡购入的物资，必须经保管员验收，凡不符合使用要求的物资，保管员有权 拒绝入库。

7、采购物资报销时，必须经主管领导批准，经手人签字，保管员验收后方可报 销。

8、出库物资，必须根据使用单位请领计划认真审核，经批准后填写“出库单”，保管员按出库单出库。

9、自然破损无使用价值和暂不使用的物资，经有关人员检查批准后，办理手续

如数交回总务科。

10、保管员，调离时，要做好交接工作，发生问题各负其责，其他人员调离时，按规定交回物资，否则，不予办理行政手续。

11、对物资的报废由总务科填写报废报告单，经院领导审批后方能报废处理。

12、凡变价处理的物资，由总务科会同财务科提出处理意见，经主管院长批准后，方可处理。

13、各值班人员交接时，对本班管理的一切物资（含门窗玻璃）要详细交接，明

确责任做好记录，否则由接班者负责。

14、医院的财产物资，是国家的财产，未经允许个人不得以任何借口，将医院的

物资化为己有或者转让他人，如有发现要追究其责任并给予严肃处理。

后勤物资招标采购制度

1、物资采购必须充分掌握市场信息，收集市场物资情况，预测市场供应变化，为医院物资采购提出合理化建议

2、严把质量关，认真检查物资质量，力求价格低廉，供货及时。

3、采购的物品要适用，避免盲目采购造成积压浪费。

4、严格按采购计划办事，执行物品预算，遵守财经纪律。

5、外加工订货，要对生产厂家及物品的性能、规格、型号等进行考察，将结果

与使用科室协商，择优订货。

6、签定合同，必须注明供货品种、规格、质量、价格、交货时间、货款交付方

式、供货式、违约经济责任等。

7、需要购物的可写出申请，由院长审批后报招标办议价。

8、所有物资的采购必须报招标办，具体采购事宜由招标办把关。

后勤物品保养制度

1、维修人员定期检查全院的医疗推车，门窗、床、办公用品等。

2、制定维护保养计划，对所保养的物品设施设立维修保养记录，专人负责。

3、严格遵守各种维修，保养技术规程，注意安全，防止意外。

后勤物品报修制度

1、各科如有维修物品，经总务科主管人员安排，维修后需填写维修单。

2、维修人员接到通知后，应立即到场。

3、院内所需维修事宜，维修后维修单须经科室负责人签字，否则不予签付维修 费。

后勤物品报废制度

1、库存物资必须按国家规定合理损耗，对报废的物品必须每半年或年终盘存时经审计科、财务科查看报分管院长审批。

2、有财务科处理账务，查明原因后写出报告，由财务做账务处理，按规定程序报批，并及时调正帐卡。

3、对报废物品不得重复使用，另类存放。

4、由审计科，财务科分管院长同意后方可处理，处理后的所有资金上交院财务。

总务科资产盘存制度

1、全面清查每半年进行一次，由分管院长组织盘存小组由总务科、审计科人员

组成，对医院所有的办公用品、印刷品、易耗品进行全面盘点和核实。

2、盘存前截止所有物品的验收入库和出库，对所保管的各种物资，应整理整齐，排列有序，以便盘点核对。

3、保管人员和会计人员在盘存前须将有关账簿登记齐全。

4、盘存实物时保管人员必须在场，逐一盘查，不遗漏和重复。

5、注意实物质量是否完好，有无短缺、霉烂等情况。

6、盘存结果如实记录，并有盘存人员和保管人员签字。

7、盘存结果与账目余额是否一致，确定盘盈或亏损等情况，如实填报。

8、保管人员对自己所保管的物品，在数量和质量上负有重要责任。因资产管理

人员的责任而引起的物品短缺或损坏年终考核时应作出相应处理，按其性质承担一定的经济赔偿责任。

后勤物资出、入库管理制度

1、物资入库时，需凭送货单，检查合格后方可办理入库手续。

2、入库时，仓库管理员必须查点物资的数量规格型号.如有不符,不得办理入库 手续.3、入库单的填写必须正确完整,不得涂改,必须有仓库保管员签字.4、入库验收时,如有发现短缺,型号规格不符或有质量问题时,及时通知采购员

与供货单位联系,要求更换补缺或退货.5、各科室领用物资必须认真填写“请领单”，并有科室负责人签字。保管员对未签字的“请领单”可拒发。保管员不得擅自外借一切医院的物资。大件物品按审批计划发放。

库房管理制度

1、根据各类物品储存要求，分类入库存放，不得混装。

2、库房管理人员应根据各类物品使用量、周转时间、存放场地、报损新增情况等每月计划申请领取各类物品，保证科室供应。同时避免进货过多，造成积压浪费。

3、非库房管理人员不得随意进入各库房。

4、各类物品存放应保持在高于地面20-50cm,离墙5-10cm的位置存放，保持室内整洁、阴凉、干燥、通风良好。并做好防火、防盗等安全工作。

5、所有物资应建立入库、出库登记记录。每月大清点一次，核对账目，做到日清月结，账账相符、帐物相符。并及时请领、补充、报损。随时检查库房物资，防止物品发生霉变、损坏，过期和短缺等现象。

中心供氧站工作制度

1.工作人员应熟悉氧气的安全知识，掌握预防和急救措施，以便万一发生意外能及时进行应急处理。

2.氧气系统的设备和附件应禁油，要有专人负责保管和维修。

3.氧气瓶组供氧，使用的氧气应符合GB8982，禁止使用水电解法取氧。4．氧气站内严禁吸烟和进行明火作业，禁止存放易燃易爆物品，不准使用电热器、燃气炉取暖。

5.氧气站建筑应有良好的避雷措施，应有防爆灯等防爆措施。

6.氧气站必须配备消防栓和二氧化碳灭火器，同时配备砂箱等消防器材。并经常检查消防设备，做到有备无患，万无一失。

7.排放氧气时，严禁将氧气放在站内，禁止将氧气做为吹物气体使用。8.氧气站内保持室温10--38℃，以防结冰。

9.无关人员严禁进入氧气站，更不允许触动氧气系统的任何部位，以免发生意外。

10.各临床科室配备供氧备用系统（氧气瓶、过滤瓶、活动扳手、推车、流量表）以备应急使用。

11.氧气发生泄漏时应禁止任何明火作业和使用电器、开关等产生电火花用品，立即关闭阀门，若仍然无法止漏，及时将泄漏瓶拖室外空旷地处理。

12.氧气如发生火灾，应紧急停机关阀，启用灭火装置，拨打“119”报警，报告科长，院领导。

13.科负责人在接到上述事故报告后，应停止手中其它工作，立即奔赴现场组织事故处理，通知医务部门启用备用系统。

中央空调机房安全管理制度

1、严格遵守门禁制度，张贴“闲人免进”标志，控制无关人员进入。如工作需要，应由值班人员陪同方可进入。

2、值班人员不准擅离值守，禁止将火种带入机房。

3、严禁在机房内堆放杂物，存放易燃易爆物品，确需使用的，应在使用后及时清理。

4、工作中严格遵守安全操作规程，遵循业务技术规范，杜绝违章违规操作。

5、对空调设备和本部位的安全设施定期检查，发现问题立即处理，杜绝各种安全隐患。

6、熟知报警程序及机房消防器材存放位置和使用方法，严禁将消防器材挪作他用。

水电管理科工作制度

1、负责拟定医院水电供应工作计划，在分管院长同意下具体组织实施。

2、负责医院的正常用水、用电的安装以及维修工作，主动及时为全院业务第一线服务，及时清除各类用水、用电故障，做到保证两通，不发生两漏，做到病人、职工、领导满意。

3、发现院内用水、用电方面大的问题，及时汇报，及时维修，不等、不拖，创造条件尽快处理。

4、坚守工作岗位，服从派工安排，认真完成派工任务，主动巡查水路、电路。

5、加强后勤安全用电、用水工作，做到五防（防火、防爆、防漏、防触电、防机器伤人）。

6、安排好维修、维护工作，做到年初有计划，经常有检查，年终有总结。

7、做好各种记录、登记，保存完整的档案资料。

8、加强业务训练，提高人员素质，树立为第一线服务的思想。

9、加强组织纪律，相互理解，团结协作，遵守医院各项规章制度。

变（配）电室安全管理制度

1、配电重地，闲人不得进入，值班人员要持证上岗，熟悉配电设备状况，操作方法和安全注意事项。

2、值班员应密切注意电压表、电流表、功率因数表的指示情况，严禁变压器超载运行。

3、双电源供电，要经常检查联动装置。手动操作时，要先确定市电停电方可进行手动操作。

4、做好防小动物、除尘防湿、防火工作，经常检查运行情况，每周巡查一次，做好记录。

5、凡发生停电事件，应按规定及时处理外、应迅速将事件报告院领导及供电部门。

变（配）电室值班制度

1、值班人员必须遵守变(配)电室的各项规章制度。

2、实行24小时值班制度，值班人员必须准时上下班，不得无故迟到、早退，有事必须提前一天向上级请假。

3、非有关人员，未经领导批准或陪同不得进入值班室和操作电气设备。外来人员参观和学习，须经有关领导批准。进出配电室一律登记。

4、值班人员要严守工作岗位，巡视变配电设备。进出变（配）电室必须随手将门锁好。值班人员除巡视检查外，应认真监视各种仪表，按时做好各种记录并保持清洁完整。

5、严禁在变（配）电室内聚众赌博，高声喧哗。

6、每天交接班前应把变（配）电室内的设备、环境打扫干净,打扫时要加强排风使室内保持干燥。

7、不得在变（配）电室内煮食物及存放食物和易燃易爆物品。定期检查变（配）电室内消防设施。

8、变（配）电室内的专用工具只能在变（配）电站内使用，严禁借出给他人使用。在交接工作时作好安全用具的交接手续。

柴油发电机安全管理制度

1、发电机管理操作人员应努力学习技术、精益求精。严格值班制度，确保应急供电的及时性和安全性。

2、柴油发电机的蓄电瓶每月检查二次，蓄电瓶电流、电压不足时及时充电。

3、每月进行二次的空载试机运行。密切关注频率、功率因素、电压、水温、油压的参数，做好记录。

4、每月进行一次的常规保养，发电机发电后要进行全面保养，发现有异声异味，及时维修，做好记录。

5、经常检查柴油机发电机与市电的联动装置。

6、在发电机应急供电期间，操作人员应严格在岗在位，严密监测，发现问题及时处理。

7、柴油发电机房严禁堆放易燃易爆物品，注意消防器材的放置和检查，保持机房的整洁卫生。

爱卫会工作制度

一、认真贯彻落实上级主管部门安排部署的各项工作。

二、对单位内的环境卫生状况进行严格的监督、检查、管理。

三、经常开展爱国卫生知识宣传教育工作，组织职工搞好爱国卫生竞赛活动。

四、组织职工进行健康知识学习，做到家喻户晓，人人皆知。

五、贯彻落实“四自一包”责任制，做到经常化、制度化、规范化管理，执行“三严”方针。

六、积极开展除害灭病工作，控制“四害”密度，搞好各种监测，对单位除“四害”工作经常检查评比保证达标。

卫生工作制度

1、岗位责任制：院爱卫会及各分会成员有明确分工，各负其责，按时参加会议及卫生检查并有记录。

2、卫生清扫制度：坚持每日一小扫，每周一大扫，星期六下午义务劳动（卫生大扫除）。

3、检查评比制度：全院卫生每月检查一次，结合平时不定期抽查，科室评比每季度一次，半年初评，年终总评。

4、例会制度：每月月底召开院爱卫会全体成员会议，应有专人负责做好记录。

5、奖惩制度；

各分会每月将检查情况及得分报院爱卫会办公室，经爱卫会全委会审定，与奖金挂钩，对个别卫生状况极差以及屡次检查均不合格的情况应予以重罚，扣除的奖金作为院爱卫会奖励基金。宿舍区卫生直接与本人挂钩。

病房卫生清洁制度

1、认真搞好室内、环境和个人卫生，医护人员接触病人前后要按要求洗手。

2、坚持每日卫生清扫，每周大清扫的卫生制度，科主任、护士长抓卫生检查、竞赛、评比，及时公布检查结果，并有奖惩措施。

3、病房地面湿式清扫，保持室内窗明几净、无蛛网、无痕迹、无卫生死角，禁止吸烟，袋装垃圾密闭运送，感染性垃圾焚烧。

4、病房内的床头桌一桌一布，湿式扫床每床一套，用后消毒。

5、病人出院、转科、死亡之后，床单元按规定进行终末处理。

6、治疗室、配餐室、病室、厕所、走廊应有专用拖布，有标记，分开清洗，悬挂晾干，定期消毒。

7、病室定时通风换气，必要时紫外线消毒。

医院污水处理管理制度

1、医院应有污水处理设施，并由专人管理。

2、医院污水排放必须符合标准。

3、主动接受环保部门和卫生疾控机构的监督、监测，确保污水处理设施的正常 运行。

4、每1—2月要对医疗废水排放处理进行一次全面的自查，着重查找存在的主要

问题，及时有效对问题进行整改。

5、将医疗废物处置和医疗废水排放处理纳入医院质量管理指标之一，加大监管 力度。

生活垃圾处理制度

一、垃圾中转站清运工作实行定人、定岗专人管理负责制。

二、垃圾中转站垃圾，必须做到日产日清按时将垃圾到人填埋场。

三、及时清理地面，确保地面干净无果皮纸屑、无污水。

四、及时清洁垃圾中转站内墙面、天花板，应无积灰、污迹、蛛网、无乱涂乱画

墙面光洁外墙整洁。

五、垃圾中转站工作人员要认真做好交接班，并在规定时间到岗，不得迟到早退、脱岗。

六、认真做好除”四害”防污染工作，每两天应对垃圾中转站进行消毒工作不少

于一次方虫害。

七、爱护垃圾中转站设施，如检查中发现设施损坏，要及时维护维修。

八、保持垃圾中转站周围环境卫生干净、整洁。

生活垃圾清运管理制度

一、实现全院垃圾统一管理，确保院内环境卫生无死角，垃圾清运快速，整洁。

二、分管领导对垃圾清扫、清运过程负领导责任。

三、垃圾清运员负责垃圾清运的实施。

四、院内爱卫会办公室负责监督督察垃圾清扫、清运的组织实施及管理。

保卫科工作制度

1、在院党委和院长的领导下，严格执行党的路线、方针、政策、决议及法律、法规，加强治安保卫基础建设工作。

2、开展社会主义法制和治安保卫工作的宣传教育，增强职工群众的法制观念和自觉维护单位治安秩序的意识。

3、制定和落实应由医院承担的各项治安保卫工作制度。

4、开展防火灾、防盗窃、防抢劫、防爆炸、防破坏和防诈骗、防失泄密、防治安灾害事故等治安防范工作。

5、协助单位有关部门做好违法人员帮助、教育工作，调解单位内部治安纠纷。

6、协助公安机关管理本单位的暂住人口和其他外来人口，负责院内各类案件的登记、报告及一般案件的侦破处理工作。努力完成上级主管部门及公安部门交给的各项任务。

保卫人员交接班制度

1、按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，如接班人员有特殊情况未到达，当班人员不准离开岗位。

2、接班人员要详细了解上一班的执勤情况和当班应注意的事项。

3、交班人员应当将当班时发现的情况、发生的问题、处理情况及注意事项向接班人员交代清楚。

4、当班人员发现情况要及时处理，对不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕，接班人应协助完成。

5、接班人员应注意检查岗位范围内的物品、设施和器械装备等，发现异常情况应立即报告，必要时双方签名作证。领班每天需详细检查记录情况，发现问题要及时汇报。

6、交班人员应负责清理值班场地卫生。

门卫制度

1、门卫是医院为了维护内部治安秩序，防止职工人身和财产遭受损失，保障各项工作的顺利开展。

2、门卫工作人员要做到服装整洁，仪表端庄，礼貌待人，态度和蔼，坚持原则，尽职尽责，不准酗酒吸烟，推广文明用语，做到文明执勤。

3、实行24小时值班制度，严格限制各种机动车辆进入院内，单位职工外出携带物品需要登记，危险物品及大型车辆未经领导批准禁止入内。

4、疏导进出车辆和行人，保证进出车辆畅通，人员进出有序无阻，发现可疑情况及时向有关部门报告，5、积极搞好大门附近的卫生，维护门前车辆秩序，保持清洁优雅的环境。

6、负责保卫科24小时电话接听和报警器的管理，发现问题及时通知当班人员去处理。

关于加强新病房大楼安全保卫工作的通知

各科室：

为了加强新病房大楼的安全保卫工作，确保患者的健康和安全，现就大楼安全防范的有关要求通知如下：

一、关于禁止使用明火的规定

1、由于新病房大楼属于高层建筑，是消防重点严管单位，根据消防部门的规定，凡进入大楼之前应自觉把火种（打火机、火柴等）放于安全方位。

2、禁止患者及亲属在楼道、病房内使用明火，燃烧各种物品。

二、关于禁止擅自使用消防设施、消防器材的规定

1、病房大楼内的消防设施、消防器材和消防紧急报警装置是保证大楼安全运行的重要保障，非经领导批准或是非紧急情况下，所有的消防设施、消防器材、消防报警装置禁止使用或者随意按压。

2、对于进入楼内的儿童，其监护人要加强教育和监管，不得随意或出于好奇动用消防器材和消防紧急报警装置。

3、对擅自用消防设备、消防器材或按压消防紧急报警装置造成损失及严重后果者，医院保留追究责任的权力。

4、医院的保卫、保安人员要加强日常的巡查，发现消防器材有缺损的情况，要及时查明原因，并且上报保卫科。

三、关于禁止携带管制枪支、管制刀器、易燃易爆物品进入病房大楼的规定

1、进入病房大楼的所有人员禁止携带公安机关明令禁止的枪支（汽枪、发令、仿真枪、改装枪）刀具（砍刀、匕首等）。

2、禁止所有人员携带易燃、易爆物品（雷管、炸药、鞭炮、汽油、香蕉水等）进入病房大楼。

3、禁止患者及亲属在病房大楼及消防控制区内燃放鞭炮和燃烧冥纸、冥币。

4、医院保卫、保安人员一经发现上述行为有权制止，并通知公安机关予以没收。

四、关于患者携带贵重物品的管理规定

1、患者及亲属入院后带有大额现金的，请妥善保管或存放在出入院管理科。

2、患者及亲属入院后随身携带的贵重物品（手机、手饰等）应妥善保管，不要随意放在病房内，防止丢失。

五、关于探视期间人员进出的管理规定

1、探视时间内除患者的亲属可以进入病房外，其他无关人员禁止进入病房，尤其是防止医托、药托进入病房大楼。

2、禁止流动商贩进入病房大楼叫卖，对于进入病房大楼流动商贩，医院的保卫、保安人员有权制止，劝其离开。

六、关于非探视时间内人员进出的管理规定

1、医生查房期间为非探视时间，非探视时间禁止患者的亲属进入病房，患者需要陪护的，患者的亲属要凭陪护证才能进入病房陪护，否则医护人员及保卫、保安人员有权将其带离。

2、在非探视时间内，国家公务人员确需进入病房进行公务活动的，要主动出示证件并说明进入病房的理由，得到允许后方可进入病房。其他需要进入病房的公务也应出示证件证明，在联系相关科室得到允许后才能进入病房。

3、如发现“医托、药托”等可疑人员，请及时拨打保卫科电话8110进行举报，以维护广大患者的切身利益。

七、关于禁止病房大楼内吸烟的规定

1、为了使病房大楼内有一个良好的医疗环境，同时也是为了净化楼内的空气质量，根据消防管理的要求，新病房大楼内部除卫生间外一律禁止吸烟。吸烟者可到疏散楼梯口吸烟，并注意烟火和环境卫生。

2、进入新楼大厅后，对所有的吸烟者，保卫、保安人员有权制止；对制止不听又造成不良后果者，医院保卫部门将视情况给予处理，造成损失者，医院保留追偿损失的权力。

八、关于禁止患者及亲属在病房内使用电器的管理规定

1、禁止患者及亲属在病房内使用自带的电器（电视机、电炉、电饭煲等）.2、禁止患者及家属在病房内私自接，乱拉电线，用于煮饭、烧水；对劝阻不听，造成后果和损失者，医院将保留追偿损失权力。

九、关于禁止电动车、自行车进入病房大楼的规定

1、为了保持病房大楼内部环境，同进也是出于安全方面的考虑，新病房大楼禁止所有的电动车、自行车从电梯进入楼内。

2、对于进入楼内的电动车、自行车，医院保卫、保安人员以及电梯工作人员有权制止其入内；对劝阻不听者，医院保卫部门将视情况给予处理。

3、对于强行进入楼内的电动车、自行车，医院的保卫、保安人员有权将其移到院内存车点。

4、禁止医院职工将电动车电池带到工作间充电。

如违反以上通知要求者，除批评教育外，视其情节轻重将给予50—200元的处罚；对违反有关法律规定者，将其移送公安、司法机关处理。医院其它病区、公共场所的安全保卫工作参照此通知精神执行。

消防安全设备管理制度

一、消防安全器材要放置通风、干燥、取拿方便的地方，尽量减少或杜绝对消防器材的腐蚀。

二、对消防安全器材加强维护保养，保持其清洁干净，严禁在消防安全器材上放置其它杂物。

三、定期检查保养消防安全器材，做好换粉、增压日期记录，保证器材的完整好使，确保正常运转。

四、消防安全器材无警不动，挪动损坏者要严肃处理。

五、加强对消防预警系统的定期维护、保养、确保正常运行。

消防安全管理制度

一、值班巡逻人员要定时检查医院各部门在用火、用电时有无违章的情况。

二、每日指派专人检查医院内各“安全出口”、“疏散通道”是否畅通，“应急照明”、“疏散指示”是否处于良好状态。

三、经常检查医院内消防设施、器材和各项消防标志是否在位、完整。

四、对住院楼、门诊楼加强夜间防火巡查。

五、及时纠正违章行为，妥善处理火灾危情，无法当场处置的，立即报告值班院长和保卫科科长。发现初级火灾，立即报警并及时组织人员扑救。

六、对新入院职工，在岗前教育时进行消防培训，对义务消防队员进行定期或不定期的消防专业培训。

七、所做的一切工作都要做好记录，值班人员应签名。

八、检查、了解、处置、整改医院内的其它消防安全隐患。

消防安全管理责任追究制度

为加强消防安全管理，保障人民群众生命财产安全，促进医疗卫生事业快速健康发展。根据《安徽省人民政府关于加强安全生产工作的决定》。全面贯彻“预防为主，防消结合”的消防工作方针。和“谁主管谁负责”的原则，预防和减少火灾发生，结合我院实际情况，制定本制度。

一、加大《消防法》的贯彻力度，认真做好消防安全的基础工作。要加强对重大安全隐患的治理，和重大危险源的监控，严防重特大事故的发生。

二、制定安全消防工作计划，和安全生产管理制度。并组织实施、建立健全消防安全责任制，落实科室负责人为消防安全第一责任人

三、加强对本单位从业人员安全生产，和消防安全教育的培训。保证从业人员具备必要的安全生产知识和消防知识，熟悉有关的消防安全规定、安全操作规程，熟练掌握本岗位的安全操作技能，防范措施以及应急措施。严把证件齐全关，严禁跨行业上岗。

四、严格落实消防安全责任制，分管负责人和具体管理人，要职责明确、工作到位。如有事故发生，科室主要负责人，应当立即组织抢救不得在事故调查处理期间擅离职守。

五、医务人员在在医疗活动中，必须遵守医院消防安全管理规定、行政法规、部门规章和诊疗规范、常规，恪守医疗服务职业道德，以减少医疗差错及纠纷发生，做好个人保护，确保医院安全稳定。

七、科室设消防安全员，在科主任的具体指导下，组织学习相关文件，组织进行消防演练，培训义务消防员，维护器材装备，提高自防、自救能力和扑救初起火灾的能力。

八、严格执行医院每日防火巡查报告制度，开展质量安全自查工作，做到经常清查不安全隐患，对发生的事故不得隐瞒、谎报，应如实上报业务部门。同时上报院安全生产小组。对于重大差错或事故，院安全生产小组将根据具体情节轻重予以相应处理，如有涉及法律相关规定则依法交于司法机关追究其法律责任。

消防安全宣传和培训教育制度

每年进行一次消防安全培训，宣传教育和培训内容应当包括：

1、有关消防法规，消防单位应当通过各种形式开展经常性的消防安全宣传教育，消防安全重点单位对每个员工应当至少每年安全制度和保障消防安全的操作规程。

2、本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施。

3、有关消防设施的性能，灭火器材的使用方法。

4、报火警，扑救初期火灾以及自救逃生的知识和技能。

5、单位应组织新上岗和进入新岗位的员工进行上岗前的消防安全培训，内容还应当包括组织引导在场群众疏散的知识和技能。

消防安全工作管理制度

一、单位可以根据需要确定本单位的消防安全管理人，消防安全管理人对单位的消防安全责任人负责,实施和组织原则消防安全管理工作。

二、拟定消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作。

三、组织制定消防安全制度和保障消防安全的操作规并检查督促其落实。

四、组织实施防火检查和火灾隐患整改工作

五、组织实施对单位消防设施灭火。

六、组织管理专职消防队和义务消防队。

七、组织开展对员工进行消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练。

八、单位消防安全责任人委托其他消防安全管理工作。

监控管理制度

1、监控中心实行全天24小时专人轮流值班制，人员服从值班干部的领导，认真完成保卫干部的交办的各项工作任务。

2、监控人员爱护和管理好监控室的各项装备和设施，严格操作规程，确保监控系统的正常运作。

3、无关人员未经许可不准进入监控室。医院员工和外来人员需到监控室查询情况和观访者必须经保卫科同意方可进入监控室。

4、不准在监控室聊天、玩耍，不准随意摆弄机器设备，保持室内的清洁卫生。

5、医院领导及各科室负责人需到监控室查询情况，值班人员应及时向上级报告，并热情做好接待工作和给予积极配合。

6、必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。

7、监控中心的设备出现故障当班人员无法排除时，应第一时间上报，联系技术人员前往维修。

医院洗衣房工作制度

一、负责医院各种被服、巾单、回收纱布的洗涤、消毒、制做、修补、干燥、烫平等工作，保证医疗、护理工作的需要。

二、严格洗涤原料的领取手续，计件下料、节约用料、用水、用电。

三、收回的污染被服，要及时分类消毒、洗涤、干燥、烫平、折叠分类放置，做好供应工作。凡发现破损被服，应修补好后再发放。做到发放的被服无破、潮和不洁。

四、收发被服当面点清，随时办理收发单据，防止差错。被服供应要充足，对科室不开支欠条。

五、严格操作规程和分类洗涤制度，防止交叉感染。做到隔离衣与病人被服分开、妇、儿科与其它科病人被服分开，有色与无色被服分开，棉化纤分开。

六、加强洗涤机械的维修保养，责任到人。机械操作人员应熟练掌握设备性能、不准超负荷运转或空转。机器发生故障应及时报告有关人员进行维修处理。一般人员不得随意修理，严防事故发生。

七、不准洗涤、修补、制做私人物品。

八、保持车间、工作间的清洁卫生，坚持班前清整周末大扫除制度。

锅炉工安全生产责任制

一、岗位责任：

1、负责锅炉的操作工作。

2、做好安全操作，争当“四有职工”标兵。

3、做好本职工作，按时完成领导交办的其它任务。

二、岗位道德：

1、熟悉本职工作，诚实勤奋，对工作严要求、细操作、达要求。

2、爱岗敬业、无私奉献、关心集体、待人有善、服务用户。

3、自觉遵守社会公德和家庭美德。

三、岗位技能：

1、自觉参加政治和业务文化知识学习，不断提高政治素质及司炉技术水平。

2、熟悉锅炉操作规程，掌握操作方法和压力表的读法，了解锅炉原理和每天用水、用煤数量，了解排气除尘、供水常识。

3、文化知识达到初中水平。

4、积极进取、刻苦学习，能独立自主工作，能及时正确处理操作过程中出现的问题。

四、岗位纪律：

1、遵守法纪、企业规章制度和本单位工作纪律。

2、服从领导、听从指挥。

3、不违章作业，做好自我保安。

4、遵守锅炉工的有关规定。

锅炉安全保卫制度

1、锅炉房是使用锅炉单位的有害部门之一，除锅炉房工作人员，有关领导及安全、保卫、生产管理人员外，其他人员未经有关领导批准，不准入内。

2、当班人员要紧守岗位，提高警惕，严格执行安全技术操作规程和巡回检查制度。

3、非当班人员，未经带班长同意，不准开关锅炉房的各种阀门、烟风门及电器开关。无证司炉工、不准单独操作。

4、禁止锅炉房存放易燃、易爆物品，所需装用少量润滑油、清洗油的油桶、油壶，要存放在指定地点，并注意检查燃煤中是否有爆炸物。

5、锅炉在运行或压火期间，房门不准锁住或槎住，压火期间要有人监视。

6、锅炉房要配备有消防器材，认真管理。不要随便移动或挪作它用。

7、锅炉一旦发生事故，当班人员要准确、迅速采取措施，防止事故扩大，并立即报告有关领导。

锅炉水质管理制度

1、锅炉用水必须处理，没有可靠的水处理措施，水质不合格，锅炉不准投入运行。

2、严格执行GB1576－85标准，加强水质监督。

3、锅炉水处理一般采用锅外化学水处理，对于立式、卧式、内燃和小型热水锅炉可采用锅内加药水处理。

4、采用锅内加药水处理的锅炉，每班必须对给水硬度、锅水碱度、PH值三项指标至少化验一次（给水化验水箱内的加药水）。

5、采用锅外化学水处理的锅炉，对给水应每2小时测定一次硬度、PH值及溶解氧；锅水应每2－4小时测定一次碱度、氯根、PH值和磷酸根。

6、专职或兼职水质化验员，要经劳动部门考核合格后，才能进行水处理工作。

7、对于离子交换器的操作，要针对设备特点制定操作规程，并认真执行。

8、水处理人员要熟悉掌握设备、仪器、药剂的性能，性质和使用方法。

9、分析化验用的药剂用妥善保管，易燃、易爆有毒有害药剂要严格按规定保管使用。

10、锅炉停用检修时，首先要有水处理人员检查结垢腐蚀情况，对垢的成分和厚度，腐蚀的面积和深度以及部位做好详细记录。

11、化验室和水处理间应保持清洁卫生，有防火措施。

12、水处理设备的运行和水质化验记录填写完整正确。

蒸汽锅炉安全规章制度

一、司炉工岗位责任制

1、持证上岗，严格执行锅炉操作规程和有关的安全规章制度，精心操作，确保锅炉安全运行、经济运行，满足单位供气需要。

2、热爱本职工作，坚守工作岗位，严格遵守各项规章制度，不擅自离开锅炉房，努力学习业务技术知识，不断提高安全操作技能水平。

3、对锅炉房内运行设备做到每两小时一次巡回检查，并准时、认真地填写锅炉及附属设备的运行记录，做到准确、清晰不漏项。

4、认真做好锅炉及辅机设备、安全附件的经常性日常维护保养，并定期（一个月至少一次）自行作检查工作，并作出记录交管理人员存档。对日常维护保养时发现异常情况时应及时处理，并向管理人员反映。

5、作业过程中锅炉有异常现象，危及安全时应采取紧急停炉措施，并及时报告有关负责人，事故未经妥善处理，锅炉工不得离开现场。

6、对任何有违反锅炉安全运行的违章指示，应拒绝执行，并有权向特种设备安全监督管理部门及有关部门举报。

7、协助锅炉房管理员申报在用锅炉的定期检验，并提前按“锅炉定期检验规则”有关要求做好检测前准备工作。

8、保持锅炉房内清洁卫生、设备干净；仪表清晰，工具存放整齐，道路畅通，做到文明生产，安全运行。

二、锅炉设备维修保养制度

1、锅炉专（兼）职管理人员对锅炉设备维修保养负领导责任，制定大、小修改计划及当月的维护保养计划，将修理改造有关技术资料，存入特种设备安全技术档案。

2、锅炉重大修理、改造时，必须经法定的检测机构按安全技术规范的要求进行检验。

3、设备日常维护保养由司炉工或维修工负责，定人定责、职责分明、及时消除隐患，不能消除时应向管理人员或主管领导报告。

4、设备一般每三个月小修一次，一年大修一次。

5、小修中，应对三大安全附件、阀门、仪表及自动控制装置进行检修，并检查辅机各部位情况，更换已损坏的零件或消除漏油、水、汽现象。

6、锅炉的大修，除小修项目外、应消除炉内积灰、水渣、检修锅炉受压部件、辅机、修复破损的拱砖、炉墙、炉排和保温层，还应清洗轴承箱并换油。

7、安全阀每周应手动放汽一次，每月自动排汽一次。压力表每周冲洗存水弯管一次，水位表每班冲洗一次，水位报警器接班时试叫一次，连锁保护装置每班应试验一次。

8、应将设备备件计划、设备检修记录和事故记录，存在档案内。

9、锅炉停用后应依照有关规定做好干法或湿法保养工作。

10、锅炉长期停炉应向特种设备安全管理部门申请停用报告。

太平间管理制度

1、二十四小时值班制度：

①随时做好接送尸体、死胎准备，协助处理各种死亡事件。②有相关科室当班医护人员及家属签字并做好记录。

2、接送尸体制度

①太平间管理员接到病人死亡通知，应在三十分钟内赶到现场，迅速将尸体运到太平间。协助医护人员及家属办好相关手续。

②接取尸体应按指定路线行走。

③执行领取尸体“三查三对”的办法(查登记、查尸体冷藏箱上姓名卡、查尸体身体上姓名单；对死亡医学证明书、对出院结帐单、对殡仪馆的遗体接送单)。

3、存取尸体制度

①将尸体运送到太平间后，应马上做好接取登记，由家属签名o ②与家属一同检查死者身上是否有贵重物品。

③向死者家属交待，并监督办理相关手续，及时通知殡仪馆运送尸体。

④死者家属在接取尸体时要做好交接记录，并签名。

⑤执行领取“三查三对”的办法(同上)。

⑥非正常死亡的尸体接取后，应在15分钟内报告总值班、公安、交通等主管部门，并做好相关记录。

4、尸体管理制度

医院后勤保障文章 篇5

【摘要】针对当前医院的规模不断扩大，医院领导对后勤的期望也在上升，对后勤的服务也提出了更高要求，作为医院的后勤管理工作者，更要主动适应当前形势，满足医疗发展的需求。社会对医院的期望在不断上升，要求也越来越高，后勤承担了非常重要的楼宇等运行保障，原有观念早已落后，必须在服务理念、服务宗旨、服务水平上更新观念，树立一切为病人的思想。针对目前医院后勤运行保障工作重要性以及存在的现实问题，分三个方面阐述了怎样去面对和解决问题，从而为医院健康有序的发展提供强有力后勤保障。

【关键词】医院后勤运行保障工作

随着医疗市场需求的加大，医院新建了现代化的医疗大楼，适应了群众医疗保健需求的持续增长，社会对医院的期望不断上升，对医疗机构的环境、档次、功能、设施、服务态度、服务质量都提出了更高的要求。由此必然要推动医院服务功能与任务的扩大，带来管理内涵、管理方法以及管理有效性等一系列的变化。这就需要医院后勤人加强认识转变，主动适应这一变化。作为医院的后勤管理工作者，更要主动适应形势，在服务方式、服务宗旨及质量上更新观念，树立一切为临床和病人服务的思想，为医院走上规范经营和健康有序发展的轨道提供强有力保障。

1、后勤运行保障工作在医院日常工作中相当重要，开门七件事样样要做好，从正常生活的保障到对医疗、科研及教学设备和基础设施的运行维修保障及各类物资的保障等。其中运行保障工作是后勤工作的重要组成部分，它包括对楼宇、配供电、供水、供气、供氧、吸引、中央空调、锅炉、层流等各项运行设施的维护，常用医疗仪器、器械及电器设备的维修，门窗、桌椅与其它设备的综合维修，电梯运行与维修，通信系统的运行与维护，弱电系统、综合布线系统、安防消防系统的维护与维修等等。这些设施的好坏，直接关系着医疗能否顺利开展，直接影响到病人的治疗乃至生命安全。突然停电会造成手术过程中断，将给病人手术带来风险、呼吸机不能正常工作，突然停水会威胁血透病人的生命，突然停氧会危及到大批吸氧病人生命，每一个环节稍微有点闪失都将危及到病人生命，2011年8月24日深夜10时许，上海宝钢医院手术室突发火灾，一名正在接受截肢手术的全身麻醉病人不幸身亡，在断电和漆黑的情况下，医生无法解锁并推动手术台

和患者一同撤离，即便能背起患者，手术中所用的中心供氧设备、各种管道和呼吸维持系统也无法一同带走，由此可见运行保障工作在医院整个系统中的重要地位。

2、后勤运行保障工作目前存在的主要问题

2．1、医院规模扩大、人员短缺

随着社会对医疗需求的不断扩大，同时为了解决看病难、房屋设施落后的矛盾，医院适逢高速铁路站北广场的建设被拆迁，易址并按三级专科医院标准建设了新的医院。2011年底建成并投入使用了2.5万㎡ 的门诊病房综合楼，今年3月又建成1．5万㎡的职业病防治大楼并投入使用，床位数从原有的270张扩大到430张，床位数增加了63％，建筑面积从过去的1.9万平方米扩大到了4.8万平方米，建筑面积增加了2.5倍。而后勤从事运行保障的职工由于退休或到管理岗位以及其它原因，从2008年的11人减少到现在的6人，人员减少了一半。由此看出医疗规模扩大了、设施增加了，而人员却在减少，造成了运行保障人员的短缺。

2．2、维修巡查制度很难执行，维修及时率不高

由于医院所有的设施尚在调试和磨合阶段，一些装饰及安装等由于质量不到位，经常性有这样那样问题，我们安排逐步对这些地方进行改进和优化，加上由于临床的需要不断要调整科室，陆陆续续又新开科室、部门等，产生大量的工作量，这些工作都得靠几个维修工来承担，他们的的确确是不务正业，势必造成维修不及时、巡查任务难完成的局面。

2．3、新技术、新设备的维修技术有待提高

新投入使用的大楼，采用了很多新装备，新规范与新技术，自动化程度很高，例如变电所供电系统、变频供水系统、中央空调及通风系统、楼宇自控系统、安防系统、消防系统、门禁系统、综合布线系统、洁净空调层流系统，供应室系统、手术室控制系统，水处理系统、停车场系统、亮化美化系统等，这些都是以前没有的系统，再比如中心供氧、中心压缩空气系统、中心吸引系统，维修人员没有接触过不能很快熟悉这些新系统与设备的应用，就不能胜任这些设备的管理和维护工作，给运行保障带来很大困难和潜在风险。

2．4 培训工作滞后，没有形成完整的设备维护流程

医院后勤工作在医院很重要，但后勤人员普遍现象是学历偏低，个别年龄偏

大，技术和知识结构老化，专业技术缺乏，对新技术、新知识接受理解慢，造成再培训提高困难。目前我院近几年内没有新招技术骨干，由于人手紧张无法安排人员外出培训，也很难参与到前期建设安装工作当中去了解系统性能，没有形成一套相对完整的购置、使用、学习、参与安装、培训的维护流程，造成维修运行人员不能对新设备更多的了解，建设安装与后期维修保养脱节。

3、解决运行保障工作问题的有效途径

3．1、理顺工作流程、转变服务方式更新服务理念

原来负责全院维修工作的班组不是一个职能科室领导，造成有些工作不能很好的协调配合，人员不能更好的利用，再加上工作人员少，更难以做到及时响应。对此医院领导非常重视，2011年下半年决定将设备科与总务科合并，总务科全权负责后勤运行，同时成立了工程技术组和水电保障组，下设电工维修、水暖维修、设备维修、安全设施维修4个班，每个部门明确了各自的工作职责，但是必须做到分工不分家人员相互利用配合，在目前人员偏紧的情况下，必须克服一切困难做好保障工作，为充分发挥每个人的战斗力，维修人员配备了无线对讲机，工作效率明显提高，为方便各部门报修，利用消控中心现有人员开通了维修服务热线，所有维修项目全部拨打这部热线电话，通过对讲机进行分工，对报修的问题统一记录、统一调配、统一回访，维修后对维修结果、维修质量、服务态度都要求服务对象在报修单上评价并签字确认，保证了服务及时到位，解决了维修服务难的问题。自2011年底开通维修热线后，取得了非常好的反响，去年接到报修电话5400次，满意度调查保持在98％以上，在年初全院座谈会上大家一致认可维修组的工作成绩。

3．2、设备、设施运行与维修理念的转变

在维修保障及时到位以后，根据设备、设施运行管理之中存在一系列的问题，后勤推出了“转被动维修为主动维护”的思路。原来的维修方式，哪里报修了就去哪里修复，简单的讲就是什么地方有故障就修什么地方，每个维修工像个救火队员，这样不光维修成本上升了，还缩短了设备、设施的使用寿命。而主动维护则是强调对设备、设施定期进行主动保养和预防性维修，强调防患于未然，减少和杜绝设备的故障率，可提高设备的使用年限。根据这个理念，全面开展了主动上门巡检工作，每个楼层落实责任人，必须定期到各科室及公共部位进行巡视，发现问题和隐患及时解决。在重要部位设置了巡检卡，巡检人员按巡检卡要求的内容巡检并签字，巡检卡作为总务科的考核和责任追究依据，由于各项巡检需要在正常维修工作之外投入很大的人力和精力，如何保证巡检的质量、建立起长效机制，将这项工作坚持不懈的做下去，是至关重要的问题。我们克服人员少、突击任务多的难题，强调上午在维修的间隙抽空完成当天的巡查任务，下午完成其它指派或突发任务，坚持每周一次去每层的强电间、弱电间、管道间和设备层进行重点巡检，并做好巡查记录，观察配电箱和其它设备有无异常、有无异味，管道井内有无跑冒滴漏等，每月一次分批对各病区内的供电系统、仪器设备，五金、洁具、灯具、门窗等设施保养一次，并认真做好巡检记录和签名，对运行维修中的问题提出合理化建议。通过细致的巡检，发现了多处在建设安装过程中不到位之处，并对这些隐患进行一一整改，避免了可能发生的事故和因此造成的严重后果。通过开展巡检工作和对巡检发现的问题及时整改，使设备、设施故障率下降了很多，取得了很大的成效。

3．3、不断提高员工整体素质

要提高保障服务的质量，光有好的保障理念和优质服务宗旨还是不够，还要针对新装备与新技术的维护，不断提高员工的职业技能水平，要求每一位员工必须努力学习，掌握各项新技术和专业技能，通过一系列的培训，请设备生产厂家对员工进行现场培训，多次举办应急预案的演练和岗位技能竞赛，现在维修组成员80%持多种证件上岗，我们鼓励员工进行技术创新、设备改进和节能设施安装，通过不断的锻炼和学习提升自己的技术水平，他们为医院的发展作出了贡献，医院需要这些人才，更需要一支过硬、作风顽强稳定的维修队伍。

无锡市第八人民医院

医院后勤保障管理岗位职责 篇6

目录

医院后勤保障管理岗位职责......................1

一、后勤科主任职责..........................1

二、物品管理员职责..........................2

三、采购员职责....................2

四、保管员职责....................2

五、污水处理管理员职责.........................3

六、洗衣房工作员职责......................3

七、水电维修工作员职责.........................3

八、电梯操作人员工作职责.....................4

九、电梯安全管理员的工作职责....................4

十、中心供氧、吸引站工作员职责................5

十一、太平间工人职责......................5

十二、传达门卫人员职责.........................5

十三、电话员职责.......................5

十四、病房保洁员职责......................6

一、后勤科主任职责

1.在院长领导下，负责全院的后勤工作。教育职工树立后勤工作为医疗第一线服务的思想，坚持下送、下收、下修，不断改善服务态度，提高服务质量。

2.负责组织领导物资管理、物资供应、设备维修、职工食堂、房屋修建、水电维修、电梯保养、维修、院容整顿、交通、电话和生活等工作，保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。

3.经常深入科室了解医疗及有关部门的需要，根据人力、物力和财力的可能，制定工作计划，检查督促执行情况，研究工作中存在的问题，改进工作，总结经验。

4.组织后勤人员学习后勤业务，提高业务水平。

5.组织本科人员做好进修、实习、参观人员的生活接待。督促检查本科人员做好太平间的管理工作。

6.副主任协助主任负责相应的工作。

二、物品管理员职责

1.在后勤科主任领导下负责全院财产、物资、办公用具等的管理工作，主动配合医疗，保证其任务顺利完成。

2.深入科室调查了解医疗、教学、科研的需要，听取意见，发动群众参加管理，不断改进工作。

3.组织人员绿化，做好劳动及清洁卫生工具的保管及供应工作。

4.组织锅炉、水、电、木、泥工等的工作。

5.组织物资、燃料、垃圾的运输工作，做到合理使用车辆。

6.指导各科室物资设备的使用管理工作，组织废旧物资的回收变价，修旧利废，防止损失浪费。

7.掌握所属范围的勤杂工人的思想、学习和工作情况及人员调配使用等。

三、采购员职责

1.在后勤科主任领导下负责对全院的家具设备、办公、劳保、生活用品、取暖、电气、基建维修材料、药、械、主、副食品等物资的采购工作。

2.根据各科室需要，制订各类物品的、季度、月份的和临时的采购计划，报请领导审批后及时采购。

3.计划采购，计划用款，注意采购质量，注意勤俭节约。

4.做好物资采购用款申请、报销工作，严格执行财经制度，履行验收入库手续，做到物、钱、凭证三对口，一次借款，一次清账。

5.对医疗、教学、科研急需的物品、药品、器械等必须全力以赴，积极采购。

6.贵重、精密仪器应会同有关科室看样品后采购。

四、保管员职责

1.在后勤科主任领导下负责全院被服、办公用品、医疗表格、劳动、生活、取暖、电气、基建维修材料等物资的保管工作。

2.对库存物资要定期盘点，建立账本，做到账物相符。入库物资要验收入账，细心保管，防止积压浪费、霉烂、损坏、变质、盗窃。

3.做好防火、防爆炸工作，在库房内禁止吸烟。

4.经常深入科室，了解需求、使用情况，实行送货上门，并做到计划供应，满足需要。

5.勤俭节约，修旧利废，物尽其用。

五、污水处理管理员职责

1.污水处理站应设有对污水处理工作有专长的技术人员，主管或兼管污水处理工作。管理人员要加强责任心，经常巡视污水设备运行情况。

2.管理人员应熟悉设备的性能，掌握保养维修技术，设备要做到定期保养及维修。发现故障及时排除，并报告院领导。

3.每月抽查1一2次病菌的灭治指数，保证达到国家排放标准。

4.化粪池每年清理一次，沉淀池、污泥池半年排放一次，运出前要经灭菌、灭卵处理，保证无害。

5.填写好运行计录和检测报告。

6.非管理人员未经许可不得进入操作。

六、洗衣房工作员职责

1.在后勤科主任的领导下负责全院被服的洗涤、保管、消毒和缝补等工作，按规定折叠，并按时下收下送到病房、门诊。

2.严格执行各类被服的消毒制度，注意安全，防止意外。

3.严格执行被服的交收手续，防止错、漏和丢失。各类被服要分类存放，方便取用。未印字新制品一律不交换。

4.爱护公物，修旧利废，回收敷料。节约用布、水、电、洗涤剂及其它材料等。

5.加强烘干机管理，严防烤损被服，做好防火、防盗及机器保养管理工作。

七、水电维修工作员职责

1.自觉遵守学院的各项规章制度，严格执行国家有关水电操作规程。

2.负责全院水电设施的检查、保养和维修工作。

3.配电房、水泵加压房和各类水池的日常管理和维护工作。

4.定期检查供水供电设施的性能状况，发现问题及时排除，确保水电正常供应。

5.在完成维修任务的基础上，超负部分、零星的水电安装任务，对突发性故障，必须无条件地接受维修任务。

6.爱护和妥善保管好发给个人使用的维修工具和公用工具，如有遗失或人为损坏，要按价赔偿，领取维修材料必须登记。

7.遵守工作时间，不迟到不早退，对玩忽职守、擅自离岗，不服从领导的视情况扣除当月劳务报酬。

8.实行发电和节假日、晚上轮值制。值机发电，原则上不能离开机房，值班期间要认真做好巡查工作，发现问题及时处理；处理不了，及时互逐级上报。

9.每天早、中、晚三次到指定点领取报修单，对报修项目原则上要当天修妥，维修工作量大的要向后勤科报告并说明原因，维修完工要请使用部门或使用人签验。

10.努力学习业务知识，不断提高技术水平和工作质量。

11.完成院领导临时交给的各项工作和任务。

八、电梯操作人员工作职责

1.应遵守安全操作规程。

2.每天负责对电梯设备进行巡视，电梯运行异常或出现故障应及时通知维修人员到位修理并通知管理部门贴出暂停使用的通知。

3.应对轿厢环境卫生进行清理，并及时清除门地坎槽内积有的垃圾。

4.在值班期间严禁脱离岗位，严禁让电梯带安全隐患运行。

5.电梯严禁装载易燃易爆危险品，严禁超载。

6.禁止小孩在电梯口周围玩耍，小孩应有大人带领搭乘电梯。

7.在轿厢内请勿吸烟或大声喧哗，维提公共秩序。

8.注意不要猛烈碰撞电梯门。

9.只轻触需要的按钮，请勿乱动按钮或用坚硬的东西去敲打按钮或任意跳动嬉耍，避免引起故障或妨碍他人。

10.搬运笨重或较长物品时，应在现场给予指导。

11.如遇电梯故障，致使乘客被困轿厢内，应及时通知安全管理员和维保人员，并安抚乘客不要试图强行逃离轿厢，耐心等待专业人员予以施救。切勿尝试强行释放，在救援时应配合救援人员做好救援工作。

12.如遇火灾、地震等应立即停止使用电梯，疏散乘客。

九、电梯安全管理员的工作职责

1.严格执行电梯使用安全管理制度，在安全使用管理各方面以身作则，对电梯操作人员定期进行安全教育，保证操作人员应当具备《特种设备作业人员资格证》的人员持证上岗。

2.经常进行安全使用检查，及时纠正和制止违章使用电梯的行为，及时消毒事故隐患。

3.指导和督促电梯操作人员正确使用电梯。

4.负责电梯的档案管理工作。

5.负责定期报检工作，应及时通知电梯公司对电梯进行定期检验前的检查调整，并与检验部门商定具体检验日期，配合检验工作，对于检验部门提出的问题及时落实整改，确保电梯安全运行。

6.对电梯使用过程中的违章使用情况和危险因素应予以制止。

7.每半年组织有关人员学习电梯紧急救援措施并进行相应的演习。

8.当电梯故障，致使乘客被困轿厢内，如因需要，须将乘客在专业维修人员到达前释放出来，必须严格按困梯施救操作规程逐项实行将乘客救出。

9.负责对本安全管理制度所列各条款的具体实施。

十、中心供氧、吸引站工作员职责

1.氧气、吸引设备操作管理人员必须严格遵守氧站、吸引站管理制度。

2.管理人员要认真做好氧气瓶的收发登记工作，空瓶、满瓶分类堆放，保证用气安全和供气保障。

3.管理人员每月要对氧站、吸引站的所有设备，进行一次大检查，做好记录。发现故障及时排除。

4.氧站停电时，管理人员要立刻打开氧气一级管内的手动阀门，以尽量缩短停氧时间，保证用气不中断。

5.吸引站停电时，要及时通知使用吸引的科室，让科室做好相应的准备措施。

6.对于氧气、吸引系统中的压力仪表，管理人员要登记造册，每年送当地技监局进行校验。

7.站内严禁各类烟火。

十一、太平间工人职责

1.负责接尸体、保管尸体，保持室内外清洁、通风。

2.领取尸体时要认真核对死亡卡片，防止差错。

3.尸体接走后及时清洗消毒铺位。

4.遇有过期未行火化者，应报后勤科领导和住院处处理。如有无主尸体，报请院领导处理。

5.经常检查存放尸体的低温效能，发现问题立即报告。

十二、传达门卫人员职责

1.坚守工作岗位，切实做好安全保卫，维持秩序，如遇紧急事情要立即报告有关科室处理。

2.对来访者、诊病及探视病员者，要态度和蔼，热情接待，耐心解释。

3.严格执行探视制度，掌握原则，非探视时间有权阻止探视者进入病房，如遇无理取闹者，可转有关部门处理。

4.检查出院病员出院许可证。陪伴带物外出要有病房通行证方可放行。

十三、电话员职责

1.坚守工作岗位，做好保密工作，准时接班，集中精力，注意讯号，动作快、准，防止差错。

2.对待通话双方要态度热情，语调和气，不窃听通知内容。

3.机件失录阻滞，及时维修，保证电话畅通。

十四、病房保洁员职责

1.清洁病房内床、桌、椅、柜、灯、设备带及门、窗、墙、地。

2.做好“二盆一镜”（洗脸盆、坐便盆和镜子）的清洁卫生。

3.保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等洁净。

4.保持护士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周边环境的整洁。

5.负责医生办公室、值班室、换药室和治疗室的门窗、桌椅和墙面、地面和卫生间的清洁。

6.拖把做好红、黄、蓝、白标记，分开操作（红色拖卫生间、黄色拖走廊治疗室、蓝色拖病房、白色拖值班室、休息室）。

7.擦床抹布一床一布，按抹布标记进行操作，完毕后一床一巾用消毒亮剂浸泡30分钟，捞起晾干。

8.每日晨病房饮用水的供应。

医院后勤保障工作计划 篇7

医院车辆安全管理工作要从车辆情况、驾驶员着手, 对车辆管理工作中存在的问题进行分析, 加强对驾驶员安全意识的培养, 以及安全知识和技能的培训力度, 同时保证在车辆安全管理中以人性化管理为主, 保证医院后勤保障工作的开展, 更好的为医疗事业服务。

1. 医院后勤保障工作中车辆安全管理的问题

1.1 驾驶员安全意识不足

驾驶人员由于学历较低而导致素质参差不齐, 而驾驶水平和技术也不是很高, 同时对车辆正常周期内的保养及维修不够认真, 责任心也不足, 驾驶员对医院车辆的情况不了解, 遇到突发事件时效率低下, 导致安全隐患很高。

1.2 车辆安全隐患较高

目前医院的发展迅速, 因此车辆数量也越来越多, 所以导致安全问题管理困难, 也存在着很多安全隐患。尤其是很多车辆年久失修, 不仅废油, 维修费用也很高, 导致这部分的车辆存在很高的安全隐患, 随时会出现安全事故。

1.3 车辆安全管理方法陈旧落后

医院对于车辆安全管理问题方面虽然一直做出很多努力, 但是想要符合社会发展形势还是有一定差距, 医院后勤工作中负责车辆安全管理的工作人员, 需要引进先进化的管理方式, 使车辆安全管理能够跟上时代步伐和发展速度, 不断提高车辆安全管理质量及效率。

2. 加强车辆安全管理做好医院后勤保障的对策

2.1 提高驾驶员安全意识

强化宣传教育工作, 最重要的就是要提高驾驶员对安全意识的重视, 培养驾驶员的安全意识以及将安全放在首位的思想, 同时医院后勤管理人员要将安全驾驶列入到安全管理工作日程中去, 并且要认真严格的落实到实际工作中去。医院管理部门要加强对安全教育的宣传, 以及安全教育管理的制度的完善。主要可以利用以下几种方式来加强驾驶员的安全意识:第一, 引导启发, 尽量让家庭、社会和组织发挥自身作用, 时时刻刻的灌输驾驶员高兴的出车, 平安的回家的思想, 利用各种渠道对驾驶员进行安全意识培养;第二, 灌输法, 医院组织各种形式的活动, 如轮训班、培训班, 让驾驶员能够全面的学习安全驾驶和操作的知识和技巧, 推进驾驶员提高安全意识, 对安全问题更加重视;第三, 形象教育法, 充分利用媒体、广播及网络渠道的交通事故、安全管理等事件, 对驾驶员起到安全教育的推动作用;第四, 正面教育, 对医院后勤管理中车辆安全管理的工作人员中进行考核, 在平时工作中对工作人员的表现进行观察, 挑选或推选出安全模范, 通过对典型形象的鼓励和激励, 让驾驶员彻底打消侥幸心理, 最大程度的降低安全事故的发生。

2.2 人性化管理提高车辆安全出行

医院后勤管理工作中的车辆安全管理问题, 主要是针对人和车, 以及所在环境来进行的, 在这三者中最重要的是人, 因此要加强并重视人性化管理。将以人为本、安全第一、亲和管理的观念贯穿在医院车辆安全管理的整个过程中, 这样就能对安全管理起到很大的促进作用。可以说以人为本、和谐社会的建立就是人性化管理的根本所在, 人性化管理核心是角色兑换, 对驾驶员主观能动性的重视程度。车队是很特殊的团队, 没有固定、规律的工作时间, 还随时面临加班, 休息时间也不固定, 基本没有自由时间, 车队的工作人员没有太多的时间去照顾家庭和子女, 承受着很大的工作压力。因为这些问题, 医院车队管理人员要对所有驾驶员换位思考, 真心的为他们考虑, 同时给他们更多的照顾和理解, 如果医院财力方面允许的话可以给予一定的补贴。

医院后勤管理人员要制定人性化管理制度, 并不断进行完善, 尽量为驾驶员提高待遇和福利, 让所有驾驶员充满干劲和对工作的热情, 能够更加努力的完成工作。同时医院后勤管理人员要对驾驶员进行关怀, 但是人性化管理并不是代表一味迁就, 而是理解和宽容。如果医院车队驾驶员中出现违反规定及制度的事情, 需要受到应有的处罚, 只有建立一个既严格又具有宽容的工作氛围, 才能更好的处理各种突发事件和矛盾, 同时也保证了驾驶员具有安静和平和的心理状态。

2.3 加强管理方法的创新

医院车辆安全问题主要由以下几个方面来确定, 第一是对驾驶员的驾驶技能加强培训, 医院车辆的驾驶员都是专业驾驶人员, 必须具有技术过硬的驾驶技能, 同时还要具备丰富的驾驶经验。为了使驾驶员提升驾驶技术, 医院车辆管理部门要积极开展道路驾驶示范和练习的活动, 医院可以聘请专业驾驶人员, 对复杂的道路情况以及突发事件的解决方法进行讲解, 同时在现场进行示范及指导, 让医院车辆的驾驶人员对更多的复杂情况有更好的了解;第二是提升驾驶员法制观念, 驾驶员只有在思想上对安全问题重视, 才能自觉地履行交通管理的各种要求, 不断提升法制观念。要积极学习《道路交通安全法》及其他相关法律, 同时要严格执行;第三是车辆安全性能检测, 在车辆出行之前要进行安全情况的检测, 避免一切安全隐患的存在, 保证车辆以安全状态出发。同时要定期的对车辆情况进行检查和维护, 无论天气情况如何, 都要保证对车辆的检查。

2.4 加强安全知识的学习和培训

驾驶员要做到对交通安全管理的相关法律法规进行掌握, 同时要严格要求自己遵守法律法规, 适当开展安全活动, 组织各种安全知识竞赛, 通过活动加强驾驶员对安全知识及技能的提高, 同时在医院的各个板报位置进行宣传。

3. 结论

总之, 作为保障群众生命健康的服务性行业, 医院车队的安全管理十分重要, 医院后勤部门要结合车队实际情况, 不断促进车辆安全管理的规范化、制度化和信息化, 使车辆安全管理工作真正成为所有驾驶员自觉遵守的事情, 尽力能够降低交通事故发生率, 促进医院各个方面的工作能够顺利开展。

参考文献

[1]沙传顺加强车辆安全管理做好医院后勤保障《江苏卫生事业管理》2012年第02期

[2]徐仲华加强车辆安全管理全力保障行车安全《交通标准化》2003年第10期

医院后勤保障工作计划 篇8

关键词：高校后勤；维修保障；管理效率

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2014）12-0161-02

一、高校后勤维修保障工作概述

（一）高校后勤维修保障工作的基本步骤。

在倡导建立节约型社会的今天，我们高校也要紧跟时代发展潮流，通过做好后勤维修保障工作而建立起节约型校园。当前情势下，高校后勤维修保障工作主要是指对高校内的教学设施、办公场所、学生校舍、家属区物业、水电煤热能源供应等各种损坏的设备进行维修的过程。可见，高校后勤维修保障工作涉及到方方面面的内容，它是确保高校正常教学秩序的重要因素。

具体说来，高校后勤维修保障工作的基本步骤主要有：发现损坏设备——制定维修计划——汇报总务处相关领导——申请维修资金——维修的具体实施——编制维修总结——汇报领导。因此，每一项后勤维修保障工作的具体实施都需要层层审查与审批。

（二）高校后勤维修保障工作的主要特点。

高校后勤维修保障工作涉及面非常广泛，是比较复杂的工作。高校后勤维修保障工作主要有以下特点：一是经常性。高校后勤维修工作涉及到水、电、煤、气等能源方面的维修以及机器、设备的维修与保养等等，可以说，高校后勤维修工作是一项非常庞大的工程；二是突发性。学校常常会发生一些突发性的物体损坏事件，如停水、停电、触电、失火等意外事故都可能会造成某些设备零部件的损坏，这就要求高校后勤维修部门灵活处理问题，及时修理好设备，确保正常的教学工作的顺利进行；三是琐碎性。大到建筑维修，小到一个电灯泡，都属于后勤维修部门的工作范围，所以，高校后勤维修保障工作呈现出一定的琐碎性特征。

二、我国现阶段高校后勤维修保障工作中存在的问题

随着社会的发展进步，我国高校后勤维修的技术在不断提高，然而，我们更应该认识到现阶段高校后勤维修保障工作中依然存在着诸多问题：

（一）维修资金短缺。

一方面，高校维修工作较为分散和零散，维修材料的购买也比较分散化，这在一定程度上加大了维修成本，另一方面，高校维修过程中的窝工现象较为普遍，人工维修成本的增加也加大了维修成本。而在实际的工作中，高校后勤维修资金本来就是有限的，而且有的高校的维修经费都是由单位自筹，本就比较紧张的经费更少用于维修保障方面，因此，当前很多高校面临着维修资金短缺的问题。

（二）维修工作缺乏整体规划与安排。

目前，很多高校维修保障工作都存在着“头疼医头、脚疼医脚”的现象，一个机器的某个零部件坏了，就只更换零部件而不考虑机器的整体寿命和状况，甚至有的大的建筑工程也是缺乏整体规划与安排，当时根据领导意见建成，但是过了几年发现不符合学校整体规划与建设目标，就拆了重建，这就是没有做好整体的规划与安排而导致的。

（三）维修专业技术人员匮乏。

目前，很多高校的后勤维修人员都是由学校领导或教师的家属或亲朋来担任的，甚至有的人还身兼数职，根本无暇顾全学校的维修工作，此外，这些非专业的维修人员在上岗前并没有经过专业的维修技术培训，他们只是依靠日常生活中的维修经验来进行维修，而实际上，这远远是不够的。

三、做好后勤维修保障工作、提高高校后勤管理效率的路径

维修保障工作是高校后勤保障工作的一个重要方面，它担负着为教学、科研、师生生活提供服务及保障的重任。做好后勤维修保障工作，最大限度的平衡好人力、物力、财力等各个方面，有利于提高高校后勤管理效率，进而提高教学质量和科研水平。

（一）增加维修保障资金，确保维修保障工作正常进行。

维修资金的充足是确保维修保障工作顺利进行的重要的物质保障。为此，要进一步拓宽高校后勤维修保障资金的融资渠道，积极筹措维修建设资金。

一是申请政府财政资金，财政资金是高校资金来源的一部分，学校有关领导可以积极申请和争取财政资金的支持，尤其是可申请专项维修基金，申请下来之后专款专用，坚决避免其他部门的随意支出和使用；二是募集社会资金，高校后勤维修与建设是关系到本地人才培养的大事，学校积极募集社会资金，可与当地大中型企业签订合同，学校为企业输送专业人才，而企业为高校的维修和建设提供一定的资金支持，还可组织“回馈母校”等类似活动，争取从本校走出去的发展成功的人才报恩母校的资金支持。

（二）强化维修管理规划，制定严格的科学的维修计划。

高校的每一项维修管理活动都应该做好规划，尤其是大中型维修项目在维修开始之前，一定要做好维修管理规划，制定出严格的科学的维修计划，并汇报给相关领导审阅，经领导审阅批准后方可执行。

为了学校的长远发展，维修管理规划要从大处着眼，站在学校长远发展的高度来进行今天的维修管理，坚决避免“头疼医头、脚疼医脚”的各自为战的维修方式，责任人接到总务处长的通知后，要根据轻重缓急的原则，进一步组织讨论具体的维修工程方案，并制定出详细的实施计划，提交给总务处主任后，组织实施。以学生操场体育器械的设备维护为例，具体的维修计划的制定可包括以下步骤：

一是收集数据和信息。仔细观察与分析体育器械，具体是哪些部分损坏而不能使用，哪些零部件磨损或不达标；二是分析原因，做成维修计划书。具体分析以下体育器械不能正常使用的原因，继续使用会带来哪些可能的意外伤害，指出哪些零部件需要及时更换和及时保养，并计算出包括需要维修的部件费用以及人工费用等在内的维修总费用金额；三是将维修计划书提交给相关部门和相关领导，供领导审阅，领导批准后可实施，如果领导有修改意见，可按照领导的修改意见进行修订，领导同意后方可执行；四是根据维修计划书购买相关的维修零部件，开展具体的维修工作。

（三）加强教育管理培训，提高维修人员的专业水平。

高校后勤维修工作涉及到多方面的专业知识，这就需要维修人员具备一定的维修专业知识，能够根据实际情况灵活应变。

一方面，要加强对在职维修人员的教育管理和培训，包括后勤管理和后勤工作的职业道德培训以及维修方面的专业知识培训，全面提高维修人员的综合素质，打造一直高素质、高能力的高校后勤维修队伍。

另一方面，要加大专业后勤维修人才的招募力度，通过招募一批年轻的、具有专业维修知识的维修人员，来进一步充斥高校后勤维修队伍，为高校后勤维修队伍增添一份活力。此外，还要尽可能的避免“任人唯亲”的安插亲属的现象，减少学校领导或教师家属担任维修人员的状况。

四、结束语

总之，高校后勤维修保障工作是一项繁杂、艰巨而又长期的任务，现阶段高校后勤维修保障工作中存在着诸多问题，这些问题的存在严重影响到高校后勤维修保障工作的效率，为此，我们要加大高校维修资金的投入，制定出详实的维修管理计划，并加强维修人员的教育与培训，提高维修人员的综合素质，只有这样，才能够提高高校后勤维修保障工作效率，推动我国高校的健康、持续发展。

参考文献：

[1]叶颖.高校新型后勤保障体系下维修工作难点与对策的探讨[J]，赤子，2014（03）。

[2]李剑.高校后勤保障体系维修工作难点和处理对策研究[J]，知识经济，2014（23）。