维稳工作开展情况

维稳工作开展情况（共8篇）

维稳工作开展情况 篇1

今年以来，我镇认真贯彻落实信访工作文件精神，切实把信访工作抓好、抓实、抓出成效，有效的控制了集体上访，减少了重复上访，遏制了非正常上访。现将今年以来的信访工作情况自查汇报如下：

一、加强领导，落实责任

1.强化组织领导

镇党委、政府高度重视信访工作，将信访工作纳入重要的议事日程。成立了以镇党委书记为组长，党委副书记为副组长，各分管领导为成员的镇信访维稳工作领导小组。每月定期召开专题会议研究，掌握各村的信访情况，并积极参加市信访联席会议，同时完善了集中处理信访突发问题及群体性事件联席会议制度，一年来召开联系会议4次，准确地研判当前信访工作形势，并解决了突出的信访问题。2.健全工作机构

为完善信访工作机制，我镇健全了工作机构，充实信访工作人员，同时加大对信访工作的投入，切实改善了办公条件，信访工作特殊专项经费专款专用，并积极推行各村信访代理制度，各村主职干部为信访工作主要接待人员，代理信访工作。

3.领导接访和包案责任

我镇结合机关效能建设，大力推行 “一线工作法”以干部深入一线为表率，确保了每个工作日都有1名领导负责接待。一年来做到了所有案件按期办结率100%，确保了信访率100%。

4.坚持大接访和大下访

我镇信访工作人员认真接待了每一位来访群众，同时对来访者情况登记造册，及时将上访情况反映给镇信访维稳工作领导小组，彻底解决办事敷衍推诿，办理超时，越级上访等不良现象发生，最大力度的将上访问题消除在萌芽状态，2010年共接访26人次，在大排查基础上深入基础化解矛盾纠纷13起。

二、完善了矛盾纠纷排查调处体系

镇党委、政府坚持每月集中开展1次矛盾排查调处活动，对信访、维稳工作进行全面布置。在节假日、重要会议的召开以及重大活动的举行期间，开展专项的排查调处制度。严格执行了“有事急报告，无事报平安”的“零报告”和值班制度。为完善矛盾纠纷排查体系，我镇信访维稳工作领导小组先后完善了《群体性事件应急预案》等一系列工作方案，完善了信访维稳工作机制。镇综治办建立了信访维稳专项台帐，保障了我镇全年信访工作的有序开展。

三、坚持以为人民服务为宗旨，办结群众诉求

1.着力解决问题，减少越级访

我镇高度重视群众的越级访所反映的问题处理，今年以来，发生的2起越级上访事件都得到了妥善的办理和处结。

2.扎实办好初信初访，严格控制重信重访数量

在镇信访维稳工作领导小组的监督落实下，保障了全镇一年来重复信访总量控制在10%以下，初信初访办结率达100%，无重大非正常上访性事件的发生。

3.深入宣传，规范信访秩序

一年来，我镇开展了1次信访法制集中宣传活动，制定了宣传方案，发放了宣传资料。重大活动和重要会议期间我镇无上访事件发生。

4.案件办理和督办

市级领导和市信访局交办、转办、督办的案件都按时办结，无拖拉情况发生，无任何发回重新办理件。

四、今后工作打算 1.认真贯彻落实科学发展观，维护人民群众合法权益，认真总结工作的不足处，在2010年的工作基础上，稳妥有效开展好2011年的信访维稳工作，为我镇各项工作的开展创造和谐稳定的发展环境。

2.完善各村信访代理制度，各村（社区）信访接待人员要本着“能在村（社区）解决的问题，就绝不到镇上来”的原则，稳妥的处理好各种信访、上访件。

维稳工作开展情况 篇2

三十多年的改革开放让我们国家有了翻天覆地的变化，尤其是2010年我国的GDP总量达到了39.8万亿元人民币，一举超过了日本，成为世界第二经济大国。但是，我们依然存在着改革的阵痛，在国家快速发展时期，难免一部分人为了国家的快速发展做出了牺牲。尤其是我国目前进入了快速的转型期，社会矛盾也在不断上升。因此，稳定工作就成了当前我国和谐发展的重中之重。没有人的和谐就没有发展，没有稳定更不要谈发展。然而，稳定工作的最终执行都是在基层，如何执行好党和企业的政策成为能否实现稳定的关键。笔者所在的是一家有着三十多年历史的国有企业老厂，目前企业在职员工977名、退养人员484名、内退人员46名和有偿解除劳动合同人员123名。维稳工作具有点多、面广、人员居住分散、人员成分复杂、诉求较多、历史遗留问题多、困难员工家庭多等特点，存在着很多的不稳定因素，给维稳工作带来了相当大的难度。在实际工作中，笔者总结出以下几点。

1 细心劝导，热情服务，情理沟通感化群众

大凡群众来上访，都是生活上出现了困难或思想上有疑虑，哪怕再小的事情，对于其本身都可能是大事、急事。因此，必须牢固树立“信访无小事”的观念，注重倾献爱心、沟通顺心、政策定心。在接访过程中，做到态度热情，使来访者感受到亲切、祥和、温馨的气氛，感受到受人尊重、被人理解的温暖，从而消除心理隔阂，拉近心理距离，融洽接谈气氛，促进问题的化解。认真对待每一封群众来信、每一次群众来访，重视解决群众反映的每一个问题，确保群众反映的问题有人管、有人问、有人办，避免重复上访、反复上访，防止简单问题复杂化、个体问题群体化。在维稳工作中，必须本着一片爱心，对群众反映的合理诉求，按照政策的规定，想尽办法协调解决;对不符合政策和暂时解决不了的问题，也认真做好解疑释惑和教育疏导工作。同时，坚持工作原则性，解决问题不图一时之快，乱开口子，形成“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”的错误导向，为以后的工作带来隐患。

在这里举两个案例。笔者所在单位化验车间内退员工张某某，患有脑出血后遗症，行动不便，思维不是很清楚，因1996年调资考核不合格，没有涨工资。他对此事耿耿于怀，从2005年开始上访，要求单位补调工资。2007年以后，他天天到单位稳定办闹事，一坐就是半天。面对这样的闹访者，只有采取以情感人、以心动人的办法。在工作中，厂维稳办的同志都是笑脸相迎，为他讲解政策。得知他家困难，而爱人又患有鼻癌，笔者积极协调，按政策向工会部门申请了应急救助款。张某某爱人原来也支持老张上访，但通过我们的工作她也深受感动，并及时举报了张某某要在国庆期间到京上访的动向，避免了一次越级进京上访事件的发生。姜某某是笔者所在单位原水汽车间员工张某的遗属，自2008年4月开始上访，要求解决其家属退养身份认定问题。面对这样确实存在家庭困难的群众，我们不能听之任之，要积极研究政策，并为其争取正当利益。考虑到姜某某本人体弱多病，家庭条件困难。为了促成她的遗属认定，笔者一方面多次对她进行劝解，讲解政策，稳定其情绪。一方面，积极向有关部门反映她家的困难情况，多次帮助其撰写上访诉求的情况报告。经过厂维稳办的努力，姜某某的问题最终得到了解决。

2 关口前移，摸查矛盾，人文关怀打动群众

大量信访问题起源于基层，化解矛盾、解决问题的关键也在基层。如何将困难和矛盾化解在基层，这是稳定办公室主任应该考虑的问题。在实际工作中，笔者认为必须按照“掌握重点部位、掌握重点人员、掌握员工动向”的“三个掌握”原则，构建全面的稳定工作体系，开展自上而下的矛盾摸查工作，超前排查，超前调研，超前介入，增强针对性、主动性和时效性，达到固本强基、标本兼治、源头治理的效果。

笔者所在单位就采取定期开展稳定工作摸查，在一次调研中得知临时工孙某某，在2011年年初被查出患有白血病，身体每况愈下，无法从事重体力劳动。掌握这一情况后，笔者立即向厂领导汇报，经厂领导同意，人事部门为其重新安排了力所能及的工作。通过早发现，早介入，及时安抚了可能出现的不稳定因素。仅2009年，笔者在摸查矛盾时及时发现并解决16项员工思想疑惑，平息了2起员工之间矛盾。在了解情况、找准症结、分析原因的基础上，切实做到了抓早、抓小、抓苗头，把问题解决在基层、把矛盾消除在萌芽状态。

3 把握政策，难事巧办，公正公平取信群众

维稳工作实质是一项排忧解难的工作，是党组织联系群众、服务群众，为群众办好事的一个窗口。在落实政策时，必须坚持“公正与效率”的原则，切实增强主动性、敏锐性，把握政策原则，既要防止损害群众合法利益的行为，又要防止为息事宁人无原则地迁就、满足缠访人的无理要求，而突破法律法规、政策规定。真正做到立得稳，行得正，经得住时间的考验，把好事办好，实事办实。

4 以诚感人，将心比心，真情帮扶温暖群众

在维稳工作中，我们必须把解决思想问题与解决实际问题紧密结合起来，将心比心，用帮扶的行动引导群众，用帮扶的成果感化群众，在群众遇到困难的时候，帮他们一把;在群众失去信心的时候，点燃他们的希望之光。在帮扶过程中疏导群众情绪、化解矛盾，真正做到以善心理解上访群众，以诚心尊重上访群众，以爱心温暖上访群众。

魏某是有偿解除劳动合同人员，2009年2月，魏某突发脑出血住院，家里困难，没有做手术的钱。笔者在了解病人情况后，积极协调厂工会按程序向公司工会申请了8000元应急救助金，解了燃眉之急。随后，单位领导得知魏某还要进行手术，急需一大笔费用时，向全厂员工发出了“献出一片爱，真情暖人间”的捐款号召。员工们纷纷慷慨解囊，仅用一天时间，捐助爱心款13170元。魏某本人及家属多次向全厂员工表达深切谢意。这个案例表明，在稳定工作开展的过程中，通过对不稳定群体的爱心帮助，让他们体会到组织的关怀和温暖，才是化解不稳定群体矛盾的关键。

维稳工作任重道远，做好稳定工作是我们从事维稳工作人义不容辞的责任。只要在工作中把握好党的政策，本着一颗爱心、诚心、同情心，就一定能化解矛盾，为企业的安全生产创造出和谐稳定的环境。

参考文献

维稳工作开展情况 篇3

为了全面贯彻落实贵局下发的《关于在全县深入开展军队退役人员走访慰问切实做好维稳工作的通知》（政府发〔2017〕50号）及3月20日全县民政暨社会救助“回头看”工作推进会议精神，切实维护和保障军队退役人员的基本权益，根据贵局安排，我镇及时召会议，及时传达会议精神，安排部署全镇开展军队退役人员走访慰问切实做好维稳工作。

一、加强领导，靠实责任，确保走访慰问工作落到实处

全县召开民政工作推进会后，镇党委、政府高度重视，及时组织召开相关会议，安排部署退役军人走访慰问及维稳工作。结合我镇实际，给各村印发了《关于在全县深入开展军队退役人员走访慰问切实做好维稳工作的通知》（政府发〔2017〕50号）文件，文件从讲政治高度进一步靠实了责任，提出了工作要求，及时排查存在的隐患，化解矛盾纠纷，做好维稳工作。并成立了以政府镇长为组长，综治、民政、司法、武装等相关人员为成员的全镇应急处置领导小组和以包村领导为组长，村支书为副组长，包村干部、村两委班子为成员的村级应急处置领导小组，利用一个半的月时间，在全镇广泛深入开展军队退役人员走访慰问维权活动。

二、认真排摸，确保隐患化解在萌芽状态

各村委会严格按照“属地管理”原则，利用一个半月时间，对辖区内所有退役军人进行了一次大排摸，并对实际有困难的优抚对象开展了一次走访慰问活动，妥善解决部分重点优抚对象的生活、医疗困难问题。

本次排查主要从以下几方面开展工作：一是掌握重点稳控对象和曾赴省进京越级上访、重复上访的军队退役人员。目前我镇退役军人中没有重点稳控对象和上访人员，一旦发现将逐人建立工作档案，造册登记，指定专人管控，及时掌握动态。二是认真做好日常信访接待处理工作。努力把问题第一时间解决在基层，坚持把工作的侧重点放在上访对象的问题化解处理上，目前各村接待处理信访件42起，镇民政工作站接待解释22起；

三是结合我镇安排的“三情”摸底工作开展逐户摸排。全面掌握我镇优抚对象生产生活状况，走访慰问家庭困难对象；

利用领导包户、政策宣传、帮扶救济、教育疏导等多种手段，对思想不稳定人员耐心细致的做好政策宣传解释工作，对确有困难人员通过社会救助等措施积极帮助解决。四是坚持把排查情况和化解矛盾紧密结合起来。对排查出的各类矛盾问题，及时研究提出解决方案，力求把矛盾隐患化解在萌芽状态，把合理诉求登记转办相关部门，实际问题争取解决到位，生活困难争取帮扶到位，思想情绪争取疏导到位，把矛盾化解在基层，切实维护全镇社会总体稳定。

三、发现问题、解决问题，维护社会稳定健康发展

医院综治维稳工作开展 篇4

为认真贯彻落实中央、省、市、区综合维稳工作会议精神，根据文件精神，按照综治工作“属地管理”、“谁主管、谁负责”的原则，结合我院实际情况，决定在全院范围内开展综治维稳整治专项行动，制定以下工作方案。

一、总体要求

1、指导思想。以贯彻落实全国、全省综治维稳工作会议精神为指导，坚决贯彻落实综治委的工作要求，大力开展医院内外环境整治，消除危害医患人身安全的公共卫生安全隐患，打击各类违法犯罪活动，着力强化医院及周边综治维稳工作举措，维护社会安全稳定。

2、基本原则。此次整治专项行动，必须遵循“属地管理、党政抓总、综治协调、单位联动、硬化措施、细化责任、认真落实、确保平安”的原则，在镇委、政府及综治委的统一领导下，充分发挥综治工作的优势，充分发挥全院职能部门（科室）的优势，形成强大声势，务求取得实效。

3、工作目标。一是认真贯彻落实《食品安全法》，坚决杜绝重大食物中毒，促进饮食场所安全；二是加强领导班子建设，成立医院综治维稳整治领导小组，强化院感卫生监督，提高医院整体的治安防控体系。形成源头预防有效、内部管理有力、外围防控严谨的工作格局；三是特别注意影响医院安全稳定的食物中毒、医患纠纷和肇祸精神病人能得到及时处置、解决和收治，保障公众安全感的明显增强。

二、工作内容和职责分工

1、集中开展学习贯彻上级的宣传教育活动。各科室要组织全科职工认真学习和深刻领会中央领导重要指示精神和全国、全省综治维稳会议精神，从讲政治的高度，以对党、对人民负责的责任心，责无旁贷地做好医院及周边、单位安全防范工作。

2、全面开展排查化解消除安全隐患活动。医院迅速开展饮食安全隐患大排查，对医院周边的饮食店、小食品摊点及烧烤摊点，要联合工商、城管、公安等部门清理整治，坚决取缔无证饮食店，把好病从口入关，防范医院及周边安全事件的发生，保护医护人员及患者的身心健康。

3、全面开展肇祸精神病人收治管控活动。在全镇范围内开展肇祸精神病人大排查和精神卫生流行病学调查，掌握全镇肇祸精神病人基本情况。对排查的重症精神病人，送往定点医院，并实行台帐管理，务必做到全部收治，防止人员失控，危害医院及其他公共安全。

4、开展防范和处置医疗纠纷，维护社会稳定的活动。医院各科室要以发生在医院及周边暴力事件为前车之鉴，举一反三，组织专门力量，全面深入排查医患矛盾纠纷。提高医疗质量，强化服务监管，防范医疗纠纷发生；针对存在的医疗纠纷，及时加强医患沟通，按照法律和规章，在区分轻重缓急，着眼于解决问题，依法妥善化解纠纷；对有思想情绪的患者或者患者家属要注重教育疏导，对诉求合理合法的尽快解决到位，对诉求不符合法规的要耐心做解释工作，真正做到化解纠纷，调顺民心，防止矛盾纠纷激化引发暴力事件，对无理取闹的，及时上报，必要时联合公安部门坚决依法打击，维护医院正常的医疗工作秩序。

5、开展学校、幼儿园夏季传染病防控技术指导和监管活动。春夏之交，是传染病与季节性疾病多发的季节。相对成年人来比，幼儿、少年儿童的抵抗力和免疫力较弱，一些疾病如手足口病、流感、甲肝、乙脑、肠胃疾病、哮喘肺炎、疹子等都是这个季节最容易感染的疾病，我院要加强对学校、幼儿园传染病防控能力的技术指导，利用患者门诊、住院时机及时宣传疾病防治知识，鼓励养成个人良好的卫生习惯，配合卫生疾控机构督促学校落实各项卫生制度，尤其是学生晨检、发热缺课学生的登记跟踪等，以便疫情能够做到及时发现、及时处置，防止疫情在校园蔓延。

三、工作机制

1、健全领导机构。成立医院社会治安综合治理领导小组，主要领导任领导小组组长，相关领导为副组长，相关职能科室为成员，保证各项整治行动落到实处。

2、健全排查机制。定期开展安全隐患大排查，敏感时期要联合开展“扫荡式”排查，确保医院各部门排查到位，不留死角，不留盲点，保证医院及周边场所安全稳定问题，做到情况清、底数明。

3、健全信息机制。建立科学、准确、快速的信息收集，报送制度，使职能科室间情报信息交流共享，确保领导小组成员短时间掌握工作信息，并及时作出工作反应。

4、健全运作机制。各科室要积极工作、密切配合，对重点问题和突出隐患实行联合整治，形成齐抓共管合力，将安全隐患和问题化解消除在萌芽状态。

五、责任追究

1、明确领导责任。各科室要把维护医院及周边安全作为一项政治任务来抓，建立科室责任制度，形成科室主任负总责、亲自抓，具体抓、深入抓，一级抓一级，层层抓落实。这项工作纳入科室年终工作目标管理考评。

2、落实监督检查。院办公室和防保科要加强对餐饮业和饮用水等饮食安全工作措施的监督检查力度，发现问题及时解决，切实承担维护饮食安全的责任。

根据区维稳信访工作领导小组的指示要求，牢固树立“稳定是第一责任”的思想，按照各负其责，责任上肩，及时化解，妥善处置的方法。主动、快速、稳妥地做好信访维稳工作，结合我院实际，特制订如下工作方案：

一、成立信访工作领导组织机构

组长：谢宗贤、成员：周亮、王雷、凡超、朱先德、张文、院长负总责，各分管领导对口负责分管信访维稳调处工作。领导小组下设办公室，沈玉霞任信访维稳专干，办公室负责日常事务。

二、工作目标

严防发生规模集体上访事件，严防发生上访人员在重点地区、敏感部位寻衅滋事事件，严防发生上访人员接不出、控不住、送不回现象，严防发生过激上访行为被媒体炒作事件，严防发生因工作人员失职、渎职造成负面影响，被上级通报批评事件。确保无群体性事件，确保无重大安全事故，确保无非正常上访。

三、事件处置

实行谁主管谁负责的原则，一般事件，要求所属股室把不稳定因素消除在萌芽状态，不得推向社会和上级，重大事件由局出面协调解决。

四、工作要求

1、进一步抓好信访问题排查化解工作。根据县委、县政府的要求，我院排查出来的问题由信访专干逐一建立台帐，实行台帐管理，切实做到情况明、底子清。各分管领导要全面掌握分管线的人员动态，在掌握情况后，建立健全排查机制和化解机制，定期召开会议，排查不稳定因素，坚持“抓早、抓小、抓苗头”，实行“一个问题、一个领导、一个班子、一套方案、一抓到底”的调处化解机制。对有关挑头人员要逐一落实“包案”领导，做到疏导教育和管控到位。

2、加强情报信息工作。我院建立维稳情报信息网络制度，各科室负责信息的收集和反馈，要求突发事件发生后随即向院办公室报告，后由办公室向卫生局领导及区维稳领导小组报告，一般情况采取月报表形式。重大节假日及特护期间实行维稳情报信息日报制度，每天下午5点前向办公室报告当天的信访维稳情况，及时上报重大信访信息，决不能发生迟报、漏报、瞒报、压报现象。

3、强化责任追究制度。在春节、五

一、国庆等重大节假日等特别防护期间，凡违反信访工作纪律，工作不落实、不负责，造成重大群体性事件或进京进省、市非正常上访等不良影响的，按照有关规定,严格追究相关领导和工作人员的责任。

为认真贯彻落实中央、省、市、区综合维稳工作电视电话会议精神，根据《章贡区（含开发区）校园及周边综治维稳整治专项工作方案》，（区卫字〔2010〕67号）的文件精神，按照综治工作“属地管理”、“谁主管、谁负责”的原则，结合我院实际情况，决定在全院范围内开展综治维稳整治专项行动，制定以下工作方案。

一、总体要求

1、指导思想。以贯彻落实全国、全省综治维稳工作电视电话会议精神为指导，坚决贯彻落实市综治委《在全市开展校园及周边安全防范“七项行动”实施方案》的工作要求，大力开展医院内外环境整治，消除危害医患人身安全的公共卫生安全隐患，打击各类违法犯罪活动，着力强化医院及周边综治维稳工作举措，维护社会安全稳定。

2、基本原则。此次整治专项行动，必须遵循“属地管理、党政抓总、综治协调、单位联动、硬化措施、细化责任、认真落实、确保平安”的原则，在区委、政府及综治委的统一领导下，充分发挥综治工作的优势，充分发挥全院职能部门（科室）的优势，形成强大声势，务求取得实效。

3、工作目标。一是认真贯彻落实《食品安全法》，坚决杜绝重大食物中毒，促进医院内部饮食场所安全；二是加强领导班子建设，成立市立医院综治维稳整治领导小组，加强医院警务室（保卫科）、医院纠纷办的建设和管理，强化院感卫生监督，提高医院整体的治安防控体系。形成源头预防有效、内部管理有力、外围防控严谨的工作格局；三是特别注意影响医院安全稳定的食物中毒、医患纠纷和肇祸精神病人能得到及时处置、解决和收治，保障公众安全感的明显增强。

二、工作内容和职责分工

1、集中开展学习贯彻上级对校园及周边安全整治精神的宣传教育活动。各科室要组织全科职工认真学习和深刻领会中央领导重要指示精神和全国、全省综治维稳视频会议精神，从讲政治的高度，以对党、对人民负责的责任心，责无旁贷地做好医院及周边、单位安全防范工作。（牵头科室：医务科、保卫科，责任单位：医院各科室）

2、全面开展排查化解消除安全隐患活动。医院感染科和总务科、医院相关部门迅速开展饮食安全隐患大排查，特别是医院食堂、饮用卫生水的检测检查应加大监测频率，发现问题督促食堂及时限期整改到位。对医院周边的饮食店、小食品摊点及烧烤摊点，要联合工商、城管、公安等部门清理整治，坚决取缔无证饮食店，把好病从口入关，防范医院及周边安全事件的发生，保护医护人员及患者的身心健康。（牵头科室：保卫科，责任科室：院感、总务科）

3、全面开展肇祸精神病人收治管控活动。在全院范围内开展肇祸精神病人大排查和精神卫生流行病学调查，掌握全院肇祸精神病人基本情况。对排查的重症精神病人，送往市第三人民医院，并实行台帐管理，务必做到全部收治，防止人员失控，危害医院及其他公共安全。（牵头科室：医务科、保卫科，责任科室；保卫科、全院相关科室）

4、开展防范和处置医疗纠纷，维护社会稳定的活动。医院各科室要以发生在医院及周边暴力事件为前车之鉴，举一反三，组织专门力量，全面深入排查医患矛盾纠纷。通过医院正在开展的以病人为中心的医院管理、医疗质量万里行、创建平安和谐医院和医院等级复评等工作加强医院管理，提高医疗质量，强化服务监管，防范医疗纠纷发生；针对存在的医疗纠纷，及时加强医患沟通，按照法律和规章，在区分轻重缓急，着眼于解决问题，依法妥善化解纠纷；对有思想情绪的患者或者患者家属要注重教育疏导，对诉求合理合法的尽快解决到位，对诉求不符合法规的要耐心做解释工作，真正做到化解纠纷，调顺民心，防止矛盾纠纷激化引发暴力事件，对无理取闹的，及时上报医院保卫科、医疗纠纷办公室，必要时联合公安部门坚决依法打击，维护医院正常的医疗工作秩序。（牵头科室：保卫科、医疗纠纷办，责任科室：医疗纠纷办、保卫科、医院各科室）

镇综治维稳工作中心情况简介 篇5

我们**镇地处**县政治、经济、文化中心，共辖 个行政村，总面积

平方公里，人口

万人。这里交通便利、人口稠密，治安形势复杂，综治维稳工作任务艰巨。

近年来，我镇党委、政府牢固树立“抓稳定就是抓发展”的思想理念，围绕“平安**”建设，积极开展社会治安综合治理工作。成立了由综治办、维稳办、司法所、信访办、土管所、派出所等

个镇属二级单位组成的镇综治维稳中心。同时，镇上投资

万元，新建了

多平方米综治维稳工作中心办公用房，设综治、司法、信访、调解、禁毒、防教和法律服务等功能庭室，配备专职司法助理员

名，其中司法所长

名，专职开展综治及维稳工作

镇综治维稳中心主任由镇分管领导兼任，组织开展联席会议，排查调处，工作联动，督察督办，考核奖惩工作，协调督促各成员单位消除隐患、整体联动解决问题。

镇综治维稳中心的建立，有效地整合了全镇综治资源，明确了责任，提高了效率，特别是在矛盾纠纷调处上，我们发挥联调、联防和人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”工作机制，对所有群众来访由综治维稳中心工作前台统一登记受理，中心主任分流交办，对跨村、跨部门的矛盾纠纷，由联动中心主任或镇上主要领导牵头，调动联防力量联合调处，使大多数纠纷都能得到很好的解决，对个别解决不了的纠纷动员当事人进行法律诉讼，做到了矛盾纠纷联调。1

国外医师定期工作开展情况及研究 篇6

国外的医师定期考核工作 (叫法不一:医师评估、医师资格再认证、执照更新等) 等一般由医师协会或行业组织牵头完成, 一些规定和办法具有很好的推动作用, 对于在现在我国政府所提倡的转变政府职能, 完成部分职能下放的精神的大背景下, 委托行业协会完成医师定期考核工作具有很重要的借鉴意义。而在国外已有比较成熟的医师执业过程考核评估的体系, 从继续医学教育到医师基本道德要求都有较为详细完整的规范, 在加强医师执业过程监管方面起到了重大作用[1]。

2 国外医师定期考核相关经验

2.1 美国

美国的医师定期考核是以再认定 (Recertification) 的方式开展的, 再认定工作通过专科医师委员会完成[2]。1936年, 美国开始医师资格再认定工作, 再次认定的是为了对专科医师在其所参与的工作能力进行持续性的评价。至1973年, 全国已经有的22个专科委员会开始以医师资格再认定方式对医师进行考核。内科学专科委员会在1974年向所属通过考试的医师颁发再认定证明。1982年, 9个委员会组织了再认定的考试, 六个委员会开始颁发具有时限的资格证书。1995年, 21个委员会提出建立再认定周期为7~10年的制度, 并颁发再认定资格证书, 强制要求医师每隔7~10年进行再次认定。2000年, 美国所有的专科医师委员会均同意进行再次认定并颁发限期证书, 医师通过考核维持专科医师资格[3]。同时, 第三方机构完成患者电话回访、对医师社会诚信行为的评价, 从侧面也对医师的再认定起到监督作用。

2.2 英国

在英国, 医师有义务和责任参与英国国民健康保险制度 (National Health Service, NHS) 和国家卫生部推行的持续专业发展项目 (Continuing Professional Development, CPD) 来提高自身能力[4]。自2002年起, 英国开始实施医师年度考核制度 (Annual Appmisals) , 主要目的是为了了解医师在专业技术发展上的需求, 改善临床实践活动和护理工作。考核制度每五年进行重新评价, 确定考核的侧重和方式。考核的对象主要包括全科医师、专科医师、学术临床顾问 (Academic Clinical Consultants) 等, 不同对象在考核方法上有一定的差异[5]。接受考核时, 医师需要提出一些证明材料说明他们符合良好的医疗实践要求和价值观的积极向上。证明材料包括一般资料 (工作行为) , 不断更新知识技能 (维持和加强专业工作质量) , 评估专业素质, 雇主、同事对自己工作的评价, 患者的投诉表扬情况等。考核结束后, 考核人员和医师将会达成一份书面材料, 包括对上一周期内各项成绩的总结、考核情况总结、个人发展计划、考核相关声明等内容。年度考核能够早期及时发现医生在实践中的不足以及需要改进的方面.它也是持续职业发展开展过程中的一部分, 年度考核也是医师执照重新认证的一项依据。同时, 英国实施了广泛的继续医学教育制度, 绝大部分的继续医学教育项目以自愿参加的形式完成;政府每年对参加继续医学教育者给予一定的奖励;继续医学教育方式包括医学院校的课程培训、学术讨论会议、医学进展讲座等, 英国皇家医学会和专科医师协会为参加者授予继续医学教育学分;目前, 英国的继续医学教育有逐步规范化并与医师资格再认定相结合的趋势[6]。

2.3 西欧国家

法国、德国等西欧国家是以继续医学教育的方式代替医师的定期评估和考核的。法国是世界上第一个通过立法形式将继续医学教育法制化的国家, 目前拟以五年为周期进行强制性继续医学教育, 同时以严格的监控体系制度来负责监控医师的执业行为, 这也与其严格的准入制度和完善的医学教育体系分不开。德国在社会健康保险系统 (Social Health Insurance, SHI) 注册监管下执业的医师, 每5年要向SHI机构提供继续医学教育证明, 按规定需要修满250个学分。没有与SHI签约的医师自愿参加继续医学教育[7]。

2.4 香港

香港地区实行医师执照更新制度。医师执照1年更新1次.所需要提供的是医师有无刑事犯罪记录和罚款事项;专科医师的执照每3年更新1次, 专科医师执照更新办法和标准由专科医师管理协会出台[8]。同时, 香港医务委员会颁布了《香港注册医生专业守则》, 作为医师工作准则对医师进行管理。香港特区所属的医师必须在工作中严格遵守《守则》, 在医疗活动过程中不得做出违反医生职业道德的行为。对此, 香港医务委员会成立了初步侦讯委员会和道德事务委员会等专门部门负责对此类事件接受投诉并进行调查, 一旦查清医生存在不道德的行为情况属实, 医务委员会将根据行为的轻重予以处理。

3 借鉴意义

我国现行单位管理人制度, 如主管单位对医师定期考核该项工作认识不高的话, 所属医师自身认知和参与定期考核工作积极性不高。而在国外, 医师多数为个体人, 接受来自行政部门、行业组织、雇主、患者和社会的监督, 全方面的监督必然对工作的推动有积极意义。探索建立一个医师定期考核和医师流动执业的良性循环, 以定期考核合格证明允许医师多点执业, 可以加强医师对定期考核的积极性。

例如德国, 将医师继续教育与医师保险结合起来, 使得参保医师不得不定期完成相关工作, 从而也提升了自身的素质和执业水平。对于我国来说, 应当尽快实现由单纯的医师执业管理向包括医保付费、人事晋升、质量评价等工作全方面管理, 形成合力, 完成医师队伍的可持续性管理模式的建立。

将医师定期考核工作与医疗质量评价管理工作更有机的结合起来, 推进质量持续改进。目前, 医师定期考核是为了完成一项法令性任务而开展的, 医师自我参与医师定期考核和学习提高自身水平的意愿不强[9]。根据现有的临床路径、诊疗指南或质控评价管理相关规范对医师的业务水平、知识技能、道德修养进行考评, 可以整合多方面的力量统一管理, 同时也能促进医师的自我学习意识。

综上所述, 医师定期考核工作应当结合前期相关工作的基础, 充分学习国外相关工作开展的情况, 制订出更有效地、更容易让医师接受的模式来完成, 真正起到促进医师能力水平提高的目的。

摘要：1998年, 《中华人民共和国执业医师法》颁布, 设专章明确确定了医师需定期接受考核和培训。2007年, 卫生部颁布了《医师定期考核管理办法》, 定期考核工作得到了有利的推进。目前, 各种医师定期考核与医师管理的模式在探索中不断深化和前进。推动工作的过程中, 遇到诸多方面的问题, 如何建立健全能一种促进医学事业发展的考核方法和考核模式, 如何完善医师执业过程日常化监管等方面存在诸多的难点亟需破解。而在国外已有比较成熟的医师执业过程考核评估的体系, 从继续医学教育到医师基本道德都有较为详细完整的规范, 在加强医师执业过程监管方面起到了重大作用。本文意在归纳总结国外开展定期考核相关工作的经验, 探索研究适合我国实际的医师定期考核制度。

关键词：国外医师考核,医师管理

参考文献

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社区综治维稳工作情况报告 篇7

一、加强领导，责任落实，消除服务管理盲区

为推进综治工作目标落实，社区居支两委实行综治工作一岗双责，支书为第一责任人。其余对应小区实行责任五包(即包矛盾化解、包平安创建、包维权维稳、包普法宣教、包治安防控)，同时社区与综治中心户长(小区长)签订综治工作责任状，把干部年度考核和小区长绩效考评挂钩，形成了良好的综治纵横网络。工作中坚持服务先行，充分动员群众参与，发挥广大群众的力量，保证全社会都参与这项庞大的系统工程。

二、整合资源，保障有力，阵地功能逐步完善。

20xx年，社区着力夯实工作阵地，提升综治水平，从人、财、物在工作基础方面加强建设。一是加强硬件投入，建立了综治工作站，形成了说事室、警务室、调解室、接待室，配置了电脑、办公桌椅等;二是整合资源，提升阵地质量。社区联合派出所、司法所、综治办等建立联调中心。三是加大了综治工作经费投入，全年共投入综治工作经费2.8万元。四是强化了工作制度保障。社区结合实际健全了综治工作月例会、季分析制度，社区干部综治考评制、首问责任制、重大事项联动制、失职追究制等系列机制，促进了综治工作站各项工作有序开展。

三、化解矛盾，联动联调，促进社区和谐稳定

我们注意从源头上预防和减少矛盾纠纷，坚持矛盾抓早、纠纷抓小，把矛盾纠纷在萌芽状态，做到小事化解在一线、矛盾纠纷不上交。实行矛盾纠纷周查，月调，季考评，实行记帐销帐化解方式，采用定人、定责、定时和有调查、有调处、有答复的“三定三有”责任制，针对各片区因生产、生活、工程实施等可能引发的矛盾进行预警分析，提出针对性措施，确保矛盾突发后处置有序、化解得力。今年，社区调委会和社区警务室共排查矛盾纠纷50起，排查率100%，调成率95%;共受理调解纠纷32起，调处32起，成功30起。

社区理性面对信访问题，坚持规范接访、定期下访、社区代访和干部陪访。为减少和规范群众信访行为，切实为群众排忧解难，社区干部轮流接访，对社区不能调处的矛盾纠纷，由社区维稳综治工作人员与信访人签订协议，为信访人代理或陪同信访人到镇或有关部门反映问题。这既可以帮助群众解决问题，拉近干群关系，又减少了信访成本，维护了正常的信访秩序。截至目前，我社区无一例进京赴省到市群众信访。

四、突出重点，治防结合，实现社会秩序良好

今年以来，社区突出重点对象、重点时段、重点环节的防范力度，群防群治，三防结合，实现了社区秩序良好。一是加大重点人员的监管力度。把流动人口、违法青少年、重点信访人员、刑满解教人员、社区矫正对象、SD人员等重点人群纳入管控范围，确定包保责任人，坚持谋划到位，合理安排，全力做好监管工作。二是加强“两会”“两节”及18大期间等重点时期的治理和防控工作，配合镇综治委开展阶段性清理治理行动。三是实现“三防”结合，建立和完善治安防范体系。社区设立了治保委员会、调解委员会和治安义务巡逻队等组织网络，形成横到边、纵到底的治安防范网络。结合社区与邻县交接带人员流动性大，治安管理难的情况，社区动员居民组建了边界义务治安巡逻队，由居民小区长率领本组居民参与，负责本片区的治安巡逻，并发动他们做好了值班安排，每天分班分组地按照预定时间、班次、巡逻路线进行巡逻，同时与派出所加强联系，打防结合，保一方平安。这支队伍与县特警大队配合，多次抓获摩托车偷车贼。社区基本形成城区社区民警巡防、坝区居民联防、山区义务队守防的治发防控格局。

五、依法治理，帮教结合，提升转化增强正能量

一是扎实开展普法活动。社区以讲座、宣传栏等丰富多样的形式开展“法制宣传进社区、进小区”活动，要求党员干部带头学法、做事依法、模范守法，营造良好的学法、用法氛围，全年开展巡回宣传活动12次，年悬挂各类法制宣传横幅12条，发放各类普法宣传单1000余份，通过开展法制宣传活动，增强了社区居民的法律知识，使居民懂得了学法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民的法律意识。

二是认真开展社区矫正和帮教工作。截止至今，我社区共有5年内的刑释解教人员13人(已过帮教年限的除外)，其中：刑满释放人员12人;解除劳教人员1人。涉毒人员6人，其中吸毒人员5人;贩毒人员1人。社区结合每人的实际情况进行了建档登记，社区帮教小组定期走访，了解两劳人员和涉毒人员的思想动态，开展经常性的帮教工作，现有7人待业在家;6人到外地打工;2人在就近务工;3人自谋职业。有1人因家庭困难申请并领取临时性救助。社区协调配合相关单位，疏通安置帮教工作渠道，保障安置帮教工作顺利开展。在落实各项帮教制度(登记管理制度，家访制度，分类管理制度，联合帮教制度，考评制度)的基础上，结合充分就业社区创建工作，加强就业技能培训，拓宽安置渠道，解决安置难题。社区现在阳光工程安置点一个(勇顺保养场)，安置人员 人。就业培训工程共培训帮教人员16人次。

六、点面结合，深化创建，努力建设平安社区

今年，我们以平安社区创建为牵引，继续深化平安小区、院落、家庭创建活动。指导和协助辖区学校、企业开展创建活动。平安创建社区整体推进，现在社区已成功创建市级平安小区1个，县级平安小区12个，平安院落3个，平安家庭1246户。平安创建制度建设、文化建设、队伍建设都取得了新的突破，社区实现管理民主化、制度化、规范化、法制化。

企业维稳工作情况调研报告 篇8

企业维稳工作情况调研报告 大力加强机制建设切实维护企业稳定 稳定是企业改革发展的前提和基础。邓小平同志曾经指出，“中国的问题，压倒一切的是需要稳定，没有稳定的环境，什么都搞不成，已经取得的成果也会失掉“。对于我们企业来说，没有稳定的企业内部环境，没有广大职工群众的拥护、支持，企业的改革措施就难以落实。只有稳定，企业才有良好的生存和发展环境，职工群众的利益才有保证。近年来，我们在企业改革与稳定方面取得了很大成绩，但是随着重组改制、减员分流、下岗、内退等重大改革措施的实施，企业稳定面临着新的问题和挑战，加强和

改进企业稳定工作成为摆着我们面前的一个现实和紧迫的重大战略任务。要做好企业稳定工作，必须要从体制机制入手，系统谋划，重点突破，整体推进，不断提高科学性、可行性和实效性。

一、注重源头防范，建立风险评估机制。要建立健全国有企业改革重大事项社会稳定风险评估机制，在实施企业改制重组、产权转让、关闭破产、厂办大集体改革等重大改革事项之前，要以产权持有人为责任主体进行社会稳定风险评估，要坚持“四项原则“，即以人为本、科学发展的原则；预防为主、源头治理的原则；科学决策、统筹兼顾的原则；谁主管谁负责，谁决策谁负责的原则，要突出“四个重点“，即合法性评估，合理性评估，可行性评估，可控性评估。同时要将风险评估纳入经营业绩考核、企业领导班子和领导人员考核、党风廉政建设责任制考核和党建工作考核。对重大事项不进行稳定风险评估，或在评估中搞形式主义、弄虚作假，造

成决策失误，对社会稳定造成重大影响的，追究主要负责人和相关人员的责任。要努力通过建立健全社会稳定风险评估机制，科学识别、评价、应对和控制企业改革发展中存在的社会稳定风险，努力从源头上预防和减少影响企业和社会稳定的因素。

二、突出超前排查，建立排查常态机制。社会矛盾底数不清、情况不明，往往导致错过解决矛盾最佳时机，使一些矛盾升级恶化。因此，必须要建立企业矛盾纠纷排查常态机制，积极主动扎实的做好矛盾纠纷排查工作。要建立定期排查与不定期排查，全面排查与随机抽查，重点排查与专项排查相结合的排查机制，严格实行重大苗头性、倾向性矛盾纠纷信息第一时间报告制度，确保矛盾纠纷查实摸清楚，牢牢把握矛盾纠纷调处的主动权；要建立下访排查工作机制，深入到车间、深入到一线，深入到职工家中，在了解群众诉求，把握群众心声，解决群众困难的同时，掌握好矛盾纠纷 的苗头。要建立接访排查机制，对来信有条件做到登门到家里做解释工作的要登门做解释工作，对来访的群众坚持做到不回避，面对责任不推诿，依据政策做好解释工作，将可能激化的矛盾及时化解，没有化解的矛盾纠纷，要认真登记造册，进行台帐管理，推进化解工作。特别是要广泛的建立一支兼职信息员队伍，扩大信息量，及时发现问题苗头，避免事态升级扩大，努力使纠纷早解决、矛盾不上交，把各类矛盾纠纷解决在基层、解决在萌芽状态。

三、推进稳妥化解，建立化解联动机制。要落实领导包案，按照“谁主管、谁负责、谁解决“、“一包到底、一案一清“的原则，对排查出来的所有矛盾纠纷落实“三定三包“责任制，即定包案领导、定具体责任人、定结服期限，包调处、包跟踪、包反馈。包案领导亲自上阵、包案处理。强化包案领导“案结事了、息诉罢访“的责任。要实行部门联动，建立政法部门业务指导、企业职能部门共同参与、社

会各界整体联动的“三调联动“化解矛盾纠纷机制，将人民调解、行政调解、司法调解有机整合起来，形成了在全社会提供用调解的方式解决社会矛盾，有效地提高处置各类社会矛盾纠纷的化解能力。要强化思想疏导，要充分运用好各种宣传阵地，发挥好老党员、老干部、老模范的特殊作用，加强与企业职工生产、生活密切相关的法律法规宣传，加强企业调解工作经验宣传，强化正面引导，增强依法生产、依法经营、依法维权意识，积极营造和谐劳资关系的良好氛围。

四、强化维稳处突，建立应急处突机制。矛盾排查不细致，化解不及时，一旦激化就有可能引发严重的不稳定事件，特别是群体性事件。因此，必须要建立健全应急处突机制。一要完善应急处突演练机制。要针对企业群体性事件的特点，科学判断、准确把握群体性事件的不同类型、不同规模、不同参与群体等因素，制定出相应的可操作、有针对性的工作

预案，明确管辖级别、人员调配、处置方式，加强实战演练，提高实战处置能力。二是要建立情报报送机制。通过加强基层组织、设立维稳信息员、培育治安骨干力量等多种办法，建立横向到边、纵向到底、纵横交错的多层次、灵敏高效的情报信息网，及时、准确收集影响社会稳定和谐的情报信息，尤其要注意采集深层次、内幕性、预警性信息，并严格按照规定向上级报送，为领导决策与实战服务。三是要建立指挥协调机制。成立由企业党政领导负责的群体性事件处置指挥机构，对整个群体性事件进行全面掌控，组织指挥整个群体性事件的处置工作，进行宏观上的决策和指挥，协调各部门形成工作合力，答复闹事群众提出的重大问题。同时，建立现场处置指挥部，贯彻落实上级指挥机构的方针、政策和意图，并针对现场事态的具体情况，结合现场实际，对群体性事件现场事态进行临机处置。四是建立新闻舆论宣传机制。认真开展法制宣传，对

不明真相、被误导而参与的群众，要组织有关部门澄清事实，讲明真相，防止极少数别有用心的人利用维权等旗号，炒作群体性事件，误导社会舆论。对因群众不明真相引发的群体事件，要通过教育宣传，积极引导群众以合理合法的方式表达诉求、解决矛盾。

五、严格责任落实，建立维稳责任机制。做好企业维稳工作，关键在严格责任，推动落实，最主要的就是要以责任追究制来推动维稳工作落实。一方面要健全责任体系，就是要建立健全领导包案机制，明确企业党政领导责任、相关部门责任和单位责任，坚持不断的加强协调和跟踪督办工作力度，将维稳工作责任层层落实到位。一方面要健全责任追究体系，对因决策失误引发的突出矛盾纠纷，要按照“谁决策、谁负责“的原则，实行责任倒查，严肃追究有关领导的责任，从源头上防止和减少各类矛盾纠纷的发生。对群众反映的各类矛盾纠纷推诿扯皮、敷衍塞责、不认真解决，激化