网络办公系统服务协议

网络办公系统服务协议（精选9篇）

网络办公系统服务协议 篇1

甲方：

乙方：

双方经友好协商就乙方向甲方计算机网络办公设备技术服务一事，达成如下协议。

一、服务范围：中国人民健康保险股份有限公司北京分公司计算机网络办公设备，软硬件维护、维修以保障正常运转。

乙方每周派专人到现场进行1次例行服务。甲方临时维护需求，提前一个工作日通知乙方。

临时出现故障，乙方提供远程服务指导甲方工作人员排除故障;若无排除，乙方必须3小时内到达现场进行服务及解决。

二、服务内容：

1、计算机病毒的防范及查杀；

2、网络的维护、维修；

3、磁盘空间优化，系统自动生成的临时文件和垃圾文件清理；

4、常用软件、操作系统故障调试与必要时重新安装；

5、必要数据备份及灾难性系统故障时的备份数据恢复；

6、电脑、新加装外部设备的安装与调试；

7、计算机由于硬件原因的故障排查及相关解决方案提出；

8、公司上网故障排除及相关解决方案。

三、乙方在为甲方提供硬件维护时，对需要更换硬件所发生的费

用应由甲方承担。

四、甲方应使用正版软件，乙方不负责所采用软件的版权问题。

五、在软件维护或升级服务操作前，甲方必须将重要数据备份，乙方要检查重要数据已经备份，方可进行软件维护或升级。

六、甲方在采购电脑、外设及相关耗材时，乙方可提供相关咨询服务，若委托乙方，乙方保证所提供的产品是正品，并优于市场价格。

七、在甲方有办公室迁移或变更时，乙方提供布线方案，安装测试服务不另行收费。

八、年服务费：人民币陆万元整（60000.00）付款方式：按实际服务量进行分批结算。

九、协议有效期：2012年1月1日至2012年12月31日。

本协议一式二份，甲乙双方各持一份，签字盖章生效。未尽事宜，由双方协商解决。

甲方：乙方

网络办公系统服务协议 篇2

随着信息化与工业化的深度融合,信息系统已经成为各行业开展业务的必备条件。移动互联网、物联网、云计算、电子商务、 网络媒体、微博客等新技术新业务相互促进、快速发展,成为推动经济社会变革的重要力量。但随之而来的信息安全问题严峻, 黑客活动日趋频繁,网站后门、网络钓鱼、恶意程序、拒绝服务攻击呈大幅增长态势,直接影响网民和企业的权益,阻碍行业健康发展。

为落实国家信息安全等级保护制度,对本单位的信息系统进行实时监测,及时掌握信息系统、服务器及网络的运行情况,及时发现异常数据流量,异常链接。在复杂、多变的网络环境下及时排除信息安全隐患,保证本单位信息系统的安全稳定运行。

1网络安全监测技术简介

网络安全监测技术主要包括实时安全监测技术和安全扫描技术。

实时安全监控技术通过硬件或软件实时检查网络数据流并将其与系统入侵特征数据库的数据相比较,一旦发现有被攻击的迹象,立即根据用户所定义的动作做出反应。这些动作可以是切断网络连接,也可以是通知防火墙系统调整访问控制策略,将入侵的数据包过滤掉。

安全扫描技术是一种基于Internet远程检测目标网络或本地主机安全性脆弱点的技术。通过对网络的扫描,网络管理员能够发现所管理服务器的各种TCP/IP端口的分配、开放的服务、服务软件版本和这些服务及软件呈现在Internet上的安全漏洞。网络安全扫描技术采用积极的、非破坏性的办法来检验系统是否有可能被攻击崩溃,它利用了一系列的脚本模拟对系统进行攻击的行为,并对结果进行分析。这种技术通常被用来进行模拟攻击和网络安全审计。

2红枫校区网络现状分析

目前红枫校区网络机房的信息系统包含:门户网站、教务管理、电子图书、生产管理信息系统、心里测试系统、课程录制采编系统、招聘考试系统、综合测评考试、素质测评考试系统、电力营销培训系统等。随着培训、教学和管理业务量的加大,网络机房内各信息系统的访问量和数据量也随之增加,来自外网和内网的扫描攻击、渗透攻击、注入攻击、漏洞攻击、拒绝服务攻击等次数会越来越多,信息安全隐患加剧。

3系统总体方案

3.1设计思想

网络安全监测集成管理的基本思想是:主要通过当前Internet使用的网络标准TCP/IP协议族来实现对网络的监测,构造安全监测功能的集成框架,实现安全监测功能的组件化,根据系统的安全目标来确定安全监测功能需求,从整体角度考虑网络的安全性能和进行安全监测功能的选择。

3.2系统架构

网络安全监测的目标是对网络中存在的安全漏洞和网络中发生的安全事件进行监测,因此至少可以分为监测功能和处理功能两部分,在进行监测之前先要建立基于TCP/IP协议的监测集。 网络协议安全监测系统以监测集模块、监测功能管理模块、处理功能管理模块为主线分别集成为用户界面友好的一体化环境,有效支持监测准备、监测执行、监测结果采集、监测结果分析、监测报告生成。如图1所示。

在监测之前,系统首先要进行监测准备,建立监测过程;然后,通过监测过程管理提交监测程序,激活监测程序,控制监测程序执行,收集、采集监测结果;最后,进行监测结果分析,生成监测分析报告,打印、显示监测结果,产生评测报告。

3.2.1协议监测集模块

建立、维护基于TCP/IP协议的安全协议软件监测集数据库, 访问、浏览、入库、出库、修改、更新、扩充、管理监测集数据库内容。

3.2.2监测功能模块

采集防火墙、IDS、IPS、网站防护设备、防病毒网关等安全设备安全事件,对网络边界进行全天候实时安全监测及深度分析。整合各种安全事件并进行关联分析,实时显示全网安全态势, 并形成各类安全监测分析报告,基本实现监测过程的自动化。

3.2.3处理功能模块

处理功能模块是根据检测结果,系统一旦检测到入侵,就开始工作进行事件的处理。

3.2.4协议安全监测集数据库

监测集数据库用来存网络协议安全性监测集。监测集主要包括:安全功能监测集、安全性能监测集和脆弱性监测集。

3.2.5监测结果采集数据库

监测结果采集数据库用来存储各种从安全设备收集的监测数据。这些数据包括安全日志、攻击事件和敏感信息等。

4软件方案

通过在红枫校区的服务器上安装服务器安全狗和网站安全狗工具对网络安全进行实时的监控。服务器安全狗主要用于防护针对服务器的各类攻击,保护服务器系统环境安全,网站安全狗主要用于保护服务器上网站内容和网站资源安全。对于服务器上有网站的用户,同时安装服务器安全狗与网站安全狗,二者配套使用,可以全面保护服务器的安全。

服务器安全狗是一款集服务器安全防护和安全管理为一体的综合性服务器工具。服务器安全狗功能涵盖了服务器系统优化、服务器漏洞补丁修复、服务器程序守护、远程桌面监控、文件目录守护、系统帐号监控、DDOS防火墙、ARP防火墙、安全策略设置以及邮件实时告警等多方面模块,为用户的服务器在运营过程中提供完善的保护,使其免受恶意的攻击、破坏。

网站安全狗是一款集网站内容安全防护、网站资源保护及网站流量保护功能为一体的服务器工具。功能涵盖了网马/木马扫描、防SQL注入、防盗链、防CC攻击、网站流量实时监控、网站CPU监控、下载线程保护、IP黑白名单管理、网页防篡改功能(结合安全狗云安全中心使用)等模块。能够为用户提供实时的网站安全防护,避免各类针对网站的攻击所带来的危害。

5配置方案

通过设置服务器安全狗和网站安全狗的安全策略功能,同时设置Windows系统的安全策略功能来配置整个网络安全系统的监测功能。

安全策略功能通过执行具体的端口保护规则,限制或者允许进程对端口的连接请求,来保护服务器安全。

(1)安全狗的安全策略功能的设置:用户可以直接使用服务器安全狗默认设置的11条端口规则,也可以根据实际需要自行设置。

(2)Windows系统的安全策略设置如下:

策略一:关闭windows2003不必要的服务;

策略二:磁盘权限设置:C盘只给administrators和system权限,其他的权限不给,其他的盘也可以这样设置;

策略三:禁止Windows系统进行空连接;

策略四:关闭不需要的端口;

策略五:关闭默认共享的空连接;

策略六:IIS安全设置;

策略七:注册表相关安全设置;

策略八:组件安全设置。

6应用实例

下面是红枫校区服务器上安装的网站安全狗和服务器安全狗的防护日志。

从防护日志中可以看出,安全狗有效地进行了CC攻击拦截和网马防护,为用户提供了实时的网站安全防护,避免各类针对网站的攻击所带来的危害。

7结语

通过本课题的研究可以实时生成红枫校区内部网络包括服务器、路由器、交换机、网络终端设备等多种设备的网络流量图形化报表,并能够对这些报表进行统计,帮助网络管理员详细、 实时地分析红枫校区网络和信息系统的数据流的性能、趋势和存在的问题。

参考文献

[1]杨波.网络安全理论与应用[M].北京,电子工业出版社,2002.

[2]孟周.网络安全技术的研究与应用[J].信息安全技术的研究与应用,2008.

[3]陈文放,王清贤.网络协议安全性测试系统的研究与设计[A].第二十次全国计算机安全学术交流会论文集[C],2005.

网络办公系统服务协议 篇3

关键词：云计算；网络；网络

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 (2012) 10-0073-01

一、前言

Web网络系统实现了一个可扩展的SLA模式，它耦合了状态模型和事件处理以支持对SLA的进一步定量研究。Web网络系统已经实现了一个简单却强大的初步的SLA，它可以使用户控制其实例的高层网络拓扑结构。Web网络系统使用Amazon EC2提出的概念“区域”（zone）来指代由计算和存储资源组成的“池”（Pools）或“集群”（Clusters）。区域是由多个节点控制器和单个集群控制器从逻辑上构成的机器集合。Web网络系统允许用户为一个实例的执行指定一个区域配置，该配置提供不同的管理和网络性能参数，根据该配置，一个实例集可以在一个集群或跨集群运行，以获得所要的性能。

二、虚拟组网模型设计

虚拟机实例之间的互联问题是构建云计算基础设施最重要的工作之一。不同于物理机器组成的具有严格逻辑结构的物理网络，虚拟机实例组成的网络是一个虚拟化的网络，它具有简单和易配置等特点。虚拟机实例之间应有网络连接，且它们中至少有一个虚拟机实例和外部公共网络相连，以便于为其所有者提供访问入口及与其它域的实例进行交互。由于用户对于自己所监管的的虚拟机具有超级用户权限，其可以访问基本的网络接口，因此其具有获取系统IP和MAC地址的能力并对系统网络造成干扰。此外，如果两个实例运行在同一台物理机器上，虚拟机用户可以影响和窥探另外一个虚拟机的网络包，这将导致安全问题，因此在有不同用户共享的云计算平台上，协作完成单一任务的虚拟机之间应该可以通信，而属于不同用户的虚拟机之间应该是通信隔离的。虚拟组网正是为了解决这一问题。虚拟组网的工作原理，这里不再赘述。

三、Web服务支持框架系统设计

（一）核心模块设计

核心模块：采用Spring、Hibernate、Webwork做统一的底层技术框架实现，提供统一的对象持久化处理，通过简单配置就可以实现对象的增、删、修改与分页查询操作，并提供一致的缓存实现、JNDI数据源、Web服务支持与事务配置方式。

构件界面库：构件界面库建立在Ext2.0 Widget库上的，通过模板引擎对Ext进行了Tag封装。再运用TagLib来封装，使得开发者使用AJAX的门槛大大降低。此外我们在原有Ext的基础上还要对通用的JavaScript界面构件进行扩充和封装，期待能让用户能快速地开发定制。

应用安全构件：应用安全管理是每个应用系统最为核心的功能，就如同程序的事务控制一样是每个业务系统不可或缺的重要组成部分。XX基础业务平台小组的CuteFramework Security模块作为一个通用的框架来满足通用的企业级应用安全需求，完整实现ACL授权模型。

组织机构构件：组织管理分为组织类型管理、组织关系类型管理、组织树管理，涵盖了对组织机构业务模型的建立、管理和维护功能。组织管理支持单一部门的组织树的管理，也支持多个组织树之间组织节点的业务关系的管理，从而形成错综复杂的组织机构网络。根据某类业务，支持在行政组织基础上定义业务条线组织，从而可以清晰地体现某类业务相关的各类组织之间的关系。

业务流程构件：简单地说，工作流就是一系列相互衔接，手工、自动进行的业务活动或任务。是指一个业务过程的整体或局部的自动化。即为了完成某一目标，按照一定的规则，将某些信息或在所有参与者之间进行传递，并由参与者进行处理的一个自动化的业务过程。

（二）MVC协调机制方案设计

提供了一套面向Web应用的MVC解决方案，为B/S系统开发建立前后台统一协调机制。MVC方案的引入，不仅能丰富CuteFramework作为基础平台框架的功能，最重要的是框架体系开始延伸到前台，无论是框架的功能设计、技术运用、还是性能调优都将建立在前后台统一的基础上，有利于CuteFramework的各种特性与机制形成一个有机的整体。

控制器Action，往往是MVC框架核心控制部分，因为Action的设计直接决定了Web层的耦合度。同时，Action也是客户请求与系统响应的纽带，它提供了以下方面的功能：

1.处理前台的各种请求，包括同步请求（Redirect，Dispatch）和异步请求（AJAX）。

2.与后台的业务服务交互，获取结果数据。

3.数据传递及格式转换。

4.BO对象向VO对象的值传递。

5.VO对象和JSON数据双向转换。

通过附加自定义控制增强MVC框架的总体功能度并体现可扩展性。这里，我们提到了VO和BO，它们都是POJO，但处在不同层次：VO，顾名思义，ViewObject。页面产生的数据集合，不具有任何业务特征，同时不包含任何复杂类型，VO间相对独立，仅仅是传递参数的一个载体。BO，则是业务对象，Business Object。本身具有业务特征，从面向对象的角度看它包含了复杂的关联关系和约束信息，同时还可以包含一定的业务方法。由于界面展现和后台处理的需要，往往VO对象拥有BO对象的若干域变量。

参考文献：

[1]刘汝元.基于云计算的网络安全问题研究[J].中国商贸,2012,2

[2]曾宇,王洁,吴锡兴,邓朝晖.工业云计算平台的研究与实践[J].中国机械工程,2012,1

[3]李慕江.“云计算”发展现状调查[J].企业科技与发展,2012,1

[4]邓朝晖,刘伟,吴锡兴,曾宇,谢智明.基于云计算的智能磨削云平台的研究与应用[J].中国机械工程,2012,1

网络服务协议书 篇4

。 二、乙方的权利： 1. 享受甲方提供的计算机硬件、软件和网络服务； 2. 在大周金属网及合作网站发布企业产品供应、求购、招聘、合作及商务代理信息； 3. 根据企业要求提供企事业单位交流合作信息， 介绍新产品、新技术、新工艺、新材料、新装备，咨询行业资讯等； 4. 提供企业产品动态价格信息，报告行业内主要产品价格走势，进行市场行情分析； 5. 其他事宜以双方协商为准。 三、乙方应及时向甲方提供企业介绍，产品目录、价格信息，提供产品供求、商务代理、招商引资、项目合作、招聘员工等各种书面及图片材料， 四、甲、乙双方协议期限一年，自 年 月 日至 年月 日，网站制作维护费用按 元收取，乙方应在协议生效后向甲方予交纳 %的企业网站制作维护使用费 元。网站建设期限 天，网站建成经乙方验收后一次性支付余款。 五、协议期满后经双方协商可顺延服务年限，每年交纳维护使用费 元，如有变更以双方协商一致为准。 六、根据乙方需要，甲方为乙方申请3721、通用网址注册，google、百度等搜索引擎关键词排名搜索广告，费用按照服务方提供的标准收取。 七、甲方将采取切实可行的措施保障乙方的各项权利，加强对商标、专利、实用技术等知识产权的管理，保护企业、个人的`商业信息和商业秘密。 八、如一方未履行本合同规定的义务应视为违反合同，违约方应负责向另一方赔偿违约引起的一切直接和可得利益的损失。 九、本协议经双方负责人签字后生效，协议一式两份。 十、本协议未尽事宜依照中华人民共和国相关法律法规执行。 甲方：乙方： 负责人： 负责人： ______年_____月______日以下是其他的合同范本推荐参考：动态主机代理合同极速建站代理协议特约经销商协议书

网络电话使用与服务协议 篇5

用户必须完全同意所有以下服务条款并完成注册程序，才能成为np电话系统的正式用户。

二、服务简介

np电话是_________公司提供的语音通信服务项目。本软件产品受中华人民共和国版权法及国际版权条约和其他知识产权法及条约的保护。用户获得本软件产品的使用权。_________公司是该项业务的全权代理，并负对用户的全方位服务。同时，用户必须：

1．自行配备上网的所需设备，包括个人电脑、调制解调器或其他必备上网装置。

2．自行负担个人上网所支付的有关的电话费用、网络费用等。用户须开机、在线，并支付相关费用。

三、关于用户个人资料

用户必须提供详尽及准确的个人资料。如个人资料有任何变动，必须及时更新。允许np电话服务系统不定时向您的邮箱或语音信箱发送信息。同时，我们承诺不对外公开用户的姓名、邮件地址、电子邮箱、帐号和电话号码。除非：

1．用户授权通过np电话服务系统及网站透露这些信息。

2．相应的法律要求及程序要求提供用户的个人资料。

四、关于帐户安全

用户的个人np电话号码、密码只供用户本人使用，用户对np电话号码、密码的安全负全部责任。因密码被盗或泄露造成的全部责任和损失均由您本人承担。

五、关于隐私制度

np电话服务提供发话人与受话人之间的私人语音或语音信件的传送。语音通信秘密受法律保护。我们绝不会公开、编辑或透露用户的语音或语音信件内容，除非有法律许可及国家有关公安、安全部门等要求。

六、关于承担风险和有限责任

1．用户对使用语音服务个人承担责任。用户信息内容及其后果由用户负责。

2．由于互联网的网络状况、计算机操作系统、计算机病毒、黑客攻击、其他任何技术、互联网络、通信线路及相关的硬件原因造成np电话不能正常使用或通话质量问题，我们不承担任何责任。

3．因不可抗拒力而造成np电话普遍不能使用的，我们不承担任何责任，不可抗拒力包括但不仅限于：地震、洪水、战争、军事行动、自然灾害、法律或政府政策等不可抗拒的事件。

七、关于用户管理

用户不得利用np电话从事任何违反国家法律的活动。

1．用户须承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽等语言及信息资料。

2．使用np电话服务不作非法用途。用户不能传输任何教唆他人构成犯罪行为的信息；不能传输涉及国家安全的信息；不能传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的信息。

3．用户不得删除本软件及其他副本上一切关于版权的信息，对本软件进行反向工程，如反汇编、反编译等。

若用户的行为不符合以上提到的服务条款，我们将作出独立判断立即取消用户服务。

八、关于用户np号码使用和资费：

1．np电话号码由服务器序号和用户号组成。可在网上完成注册，亦可有np电话销售商协助完成注册。资费按铁通ip电话资费标准执行。

2．用户可以通过个人信息查询获取通话的相关信息。我们免费向客户提供话费详细清单查询。

3．pctophone功能为国内互联网用户提供服务。

九、关于业务注销和终止服务：

np电话用户注册成功使用期满后，如果没有续费，该np号码将被停止使用，责任由用户承担。系统将保留该号码三个月，在此期间如不续费，系统自动将该号码收回。

十、关于号码转让

所有用户np电话号码都可自由转让他人，但必须由出让方将用户信息中必须填写的关键信息部分改成被转让方的信息，并经e-mail方式确认后，再转交出其使用的密码，方可视为转让完成。转让过程造成的用户纠纷，责任由用户个人承担。

十一、关于通告

所有发给用户的通告都可通过用户登记邮箱、电话传送。也可以通过np电话有关服务网站公布。服务条款的修改、服务变更、或其它重要事情都会以此形式进行。

十二、关于法律

np电话语音及语音邮件服务条款与国家法律一致，如发生服务条款与法律条款有相抵触的内容，以法律条款为准。如国家有关部门发布新规定，导致本协议内容变更的，双方均同意按照变更后的规定履行本。

网络办公系统服务协议 篇6

【本咨询服务协议由以下双方于2017年 月 日签署】

甲方： 乙方：

鉴于：

乙方专注于金融领域，能够前瞻性把握新金融的发展趋势，专业为合作伙伴开展各类金融业务提供咨询服务。乙方的咨询团队凭借丰富的行业经验，可快速推动合作伙伴设立互联网小贷公司并进入稳定的运营，使其能够为终端用户提供高效、安全、便捷的全方位服务。

甲、乙双方在平等互利和真诚合作的基础上，经友好协商，就甲方及其关联公司聘请乙方，为甲方或其关联公司申请设立互联网小贷公司事宜（简称“设立申请”），提供咨询服务并达成协议。

一、设立互联网小贷公司的咨询服务内容

1.1 机构设立运营咨询服务

公司设立咨询：公司法人治理结构规划。

公司组织架构及人员配置：对组织架构和机构编制、部门职责、岗位职责等进行建议，使其更符合公司运营需要及监管要求。1.2 设立互联网小贷公司申请材料准备服务

按金融主管部门的具体管理规定，协助准备全套申请材料。协助向金融主管机构的行政许可受理部门递交申请材料。1.3 设立互联网小贷公司报批咨询

协调金融主管部门核查申请单位实际情况。

协调金融主管部门批复互联网小贷公司的成立（简称“设立批复”）。

二、顾问服务的时间周期

2.1 乙方按照为合作伙伴提供的服务内容，总体分二个步骤： 第一，向金融主管部门提交设立互联网小贷公司的申请材料并获受理。第二，金融主管部门批复同意设立互联网小贷公司。2.2 申请设立互联网小贷公司的时间周期

项目开始筹备到金融主管部门受理申请，此阶段一般需时2个月。金融主管部门批复设立互联网小贷公司，此阶段一般需时2个月。如遇金融政策调整或金融主管部门审批节奏变化，时间周期会有变化。

三、顾问服务的费用

根据乙方提供的咨询服务内容，相关服务费用及付款方式如下： 3.1顾问服务费用

经甲乙双方友好协商，甲方咨询服务费为人民币500万元（不含发票）。咨询服务费按照每个设立申请单独计算。如果甲方或其关联公司提交多个设立申请，每个设立申请应签订单独的《咨询服务协议》，咨询服务费单独计算。3.2付款条件

3.2.1向金融主管部门提交甲方拟设立互联网小贷公司的申请材料并获书面受理确认后，按本协议3.1约定，甲方支付全部咨询服务费500万进入双方在中国工商银行设立的自然人联名账户存放，甲方指定以［ ］名义开立联名账户，乙方指定以［孙国良］名义开立联名账户。

3.2.2甲方拿到当地金融主管部门的关于甲方设立互联网小袋公司的开业批复文件，并核实无误后，甲方3个工作日内无条件配合乙方，解付在该联名账户存放的咨询服务费500万元，并支付至乙方指定账户。

3.2.3如果无法按期（按期指：在提交申请材料并获受理后［4］个月内）获得金融主管部门设立批复，经甲乙双方书面解除本协议后，乙方2个工作日内无条件配合甲方，解付在联名账户存放的全部咨询服务费并返还至甲方账户，但本协议第3.3条，第3.4条，第3.5条另有约定的除外。

3.3 提交申请材料并获受理后，因金融监管政策调整（包括申请程序、申请条件等的调整）或金融主管部门审批节奏变化导致无法按期获得设立批复，双方可协商延长申请期间。

3.4 提交申请材料并获受理后，因甲方或其关联公司或董监高人员隐瞒事实，或在申请过程中发生违法违规，或未按照乙方建议操作导致无法获得设立批复，双方可协商解除协或另行签署补充协议。

3.5其他原因，经双方协商达成一致，同意解除协议的。另行签订补充协议。

四、保密条款

4.1保密信息界定

本协议项下的“保密信息”是指一方以任何形式（包括但不限于书面、口头、或以样品、范本、计算机数据或其他形式）向另一方披露的并明确有保密标记或指明情形的，包括但不限于任何商业秘密、经营数据、合同协议、交易手段、合作清单、劳务报酬、支出费用等，均视为保密信息。4.2保密接受方承诺

接受方承诺仅将“保密信息”用于本协议项下合作项目，并将促使其董事、经理、雇员、代理、顾问或其他相关人员遵守以下条款：

本协议项下的“保密信息”仅供协议双方用于本协议约定的业务合作，且在任何状况下都不得有损披露方利益。接受方承诺不受时间限制地对“信息”严格保密，不向任何第三方披露，但接受方的“雇员”和/或“顾问”为服务双方业务合作而需要了解这些信息的除外，包括但不限于为股权收购进行的法律尽职调查及审计等相关活动；但“接受方”承诺将告知其雇员和/或顾问“信息”的保密性质，并在他们事先书面承诺接受本协议关于不披露义务的约束后方予披露。

接受方承诺应为任何雇员和/或顾问违反本协议的违约行为承担责任。在接受方或其任何雇员和/或顾问被法律强制要求提供任何“信息”时，接受方应当以书面形式及时告知披露方，接受方或其雇员和/或顾问可以依法提供部分信息，且应尽力保护保密信息。

本协议明确规定接受方、其雇员和/或顾问违约时，金钱赔偿是不充分的。除此之外，披露方有权要求以实际履行、禁令和其他办法救济为违约的补偿，接受方同意放弃，且尽力使其雇员和/或顾问放弃与此种救济有关的利益。在本协议涉讼时，如果仲裁委员会生效裁决判定接受方、其雇员和/或顾问违约，接受方应赔偿披露方为此支出的包括诉讼费、律师费在内的合理费用。

五、甲方及其关联公司约定

本协议条款所指甲方“关联公司”是指甲方直接或间接控制的子公司/实体组织、直接或间接控制其的母公司/实体组织、直接或间接被同一母公司/实体组织控制的公司/实体组织，以及财务或法律概念上的关联公司。甲方有权代表甲方关联公司确认本协议内容。

六、通知和送达

双方指定联系人和联系方式如下： 6.1甲方联系方式

联系人： 联系手机： 联系邮箱： 联系微信号： 通讯地址： 6.2 乙方联系方式

联系人： 联系手机： 联系邮箱： 联系微信号： 通讯地址：

6.3 双方可以通过电话、电子邮件、微信、快递、专人递送方式发出通知，通知应被视为在以下时间送达：

6.3.1通过专人递送的，在实际交付时；

6.3.2通过快递方式发送的，本地于投邮后第二（2）个工作日或收件人实际签收日（以先到的时间为准），异地于投邮后第四（4）个工作日或收件人实际签收日（以先到的时间为准）；

6.3.3通过电子邮件发送的，在电子邮件到达收件人电子邮件系统时； 6.3.4通过微信发送的，在微信发送成功时。

6.4本协议有效期内，不得将对方联系邮箱、联系微信号拉黑，归入垃圾邮件或黑名单等，否则发出通知一方显示发送不成功之时，作为已将通知送达对方之时。本协议有效期内，联系方式发生变更的，应及时通知对方，否则按照变更之前的联系方式发出通知作为有效的送达方式。

七、其他约定

7.1本协议为排他性委托服务协议，在本协议有效期内，甲方和其关联公司不得再为设立申请委托其他咨询顾问机构或个人提供服务。甲方授权乙方人员有权代表申请主体与金融主管部门沟通，发出和接收相关文件。

7.2乙方向甲方提供已经获得设立批复的证明材料后，即视为乙方的咨询服务工作全部完成。公开及非公开的设立批复信息均可作为乙方完成本协议下咨询服务事项的证明。

7.3 乙方如未按照本协议约定提供咨询服务的，甲方有权在申请材料获受理前提出异议。申请材料受理后，甲方无权以任何理由解除本协议，亦无权以任何理由扣减咨询服务费。

7.4甲方未按照本协议约定支付咨询服务费的，每迟延一天，按照每日千分之一承担逾期付款违约金。

八、法律适用和争议解决

8.1 本协议签署、履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议的名称、协议中的标题及附件之标题仅为方便而设，并不影响本协议中任何规定的含义和解释。

8.2 本协议应取代此前双方之间关于本协议所涉及事项的所有书面的或口头的讨论和协议，本协议为双方就所涉事项达成的唯

一、最终和完整的合意。除非经由双方签订书面变更文件，不得对本协议进行任何变更或修订。本协议内容为双方协商确定，不存在一方提供格式条款情况。

8.3 凡因执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。如果协商不能解决时，申请北京仲裁委员会依其仲裁时届时有效的仲裁规则进行。仲裁语言是中文，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁败诉方应承担胜诉方为仲裁支出的律师费、调查费、差旅费、仲裁费、保全费、执行费等全部费用。

8.4 本协议签署正本一式四份，双方各持两份，具有同等法律效力，自双方加盖公章或合同专用章之日起生效。

（以下无正文）

（本页为《咨询服务协议》签署页，无正文）

甲方：

签章：

乙方：

网络办公系统服务协议 篇7

关键词：无线网络,协议控制,嵌入式系统,M-IP,T-UDP

一、引言

本文主要对某种无线通信系统的网络控制子系统开发进行了研究, 此系统是嵌入式系统, 它使用了ARM S3C2410为CPU的硬件平台, 主要的工作是进行了操作系统的移植, 以及应用程序的开发和通信协议的设计。对某无线通信系统的网络控制子系统的开发进行了详细的介绍, 描述了无线通信系统下的节点的构成情况, 分析了M-IP/T-UDP通信协议的设计过程, 以及网络控制子系统的应用程序开发过程。

二、嵌入式系统搭建过程

嵌入式系统采用的是FFT-S3C2410硬件平台, 以嵌入式linux为操作系统。

建立嵌入式的开发环境, 形成交叉工具链, 其版本组合是gcc-3.3.2+binutils-2.14, glibc-linuxthreads-2.2.5+glibc-2.2.5。

移植Bootloader。采用的Bootloader是Mizi公司针对ARM9平台设计的vivi。

移植linux内核。操作系统最关键的是内核部分, 本系统采用的是2.6.14内核版本, 然后将内核移植到硬件平台上, 并进行内核的编译与配置等操作。

移植CS8900A网卡驱动。如果要实现网络通信, 就需要进行网卡驱动的移植。主要是利用网络设备驱动的具体情况, 以及设备驱动的关键接口函数, 实现驱动的移植。

创建文件系统。依据嵌入式系统的应用需求, 建立了cramfs类型的根文件系统, 同时还移植了yaffs2文件系统。

三、某无线通信系统描述

(一) 网络构成。

此无线通信系统的网络结构形式主要有三种, 即:星状网网、状网及混合网。系统的三个主站共同形成网状网, 成为系统骨干传输网, 主站和主站之间使用全双工的通信机制, 最远传输距离有2000Km。从站和主站之间形成星状网, 以接入网络的方式连入系统, 从站与主从站之间使用半双工的通信机制, 最远传输距离有1200Km。此外, 在近距离条件下, 从站与从站之间使用地波传输的方式, 形成网状网, 成为系统的一个特殊网络。从站与从站间使用全双工的机制, 最远传输距离不超过100Km。

(二) 无线通信节点构成。

构成无线通信节点的模块主要是:网络功能控制板, 应用数据产生终端, 及天/馈线, 链路层/物理层通信板等。数据终端在windows操作系统环境的PC上运行, 以友好的界面实现和用户的交互, 封转用户生成的数据, 以便于数据的发送, 接收并处理接收到的数据, 并提取其中的消息内容以发送给用户。

四、协议设计

(一) T-UDP协议。

精简用户数据报协议 (Trivial User Datagram Protocol, T-UDP) , 为本系统参照UDP而设计出的协议, 主要是适用无线通信网络、传输用户数据报的一种协议。T-UDP协议用于传输网络层及应用层的监控数据。该协议和TCP不同的是, 它没有三次握手的过程, 因而属于非面向用户连接的协议, 没有像TCP协议那样, 具有功能丰富的各种报头信息。之所以这样设计, 主要是基于减小协议开销的考虑, 因而设计的T-UDP比较简单, 没有TCP连接可靠。T-UDP协议提供了255个端口, 远小于UDP协议规定的65535最大端口数。此外, T-UDP报头首部无校验和字段, 它的功能相当于UDP协议的子集。

(二) M-IP协议。

M-IP协议为本系统参照IP并进行精简后, 设计出的一种提供基本寻址功能、能够适用无线网络的网络层协议。M-IP数据报报头仅含1个Byte的M-IP源站网络地址, 1个Byte的M-IP目的站网络地址, 报头长度一共为2个Bytes的长度。M-IP的源地址主要是指示数据报发送站的网络地址, 而M-IP目的地址主要是指示数据报目的站的网络地址。因为无线通信节点所有层的通信实体都为一个完整的功能模块, 每个模块均具备完善TCP/IP协议栈, 相邻模块之间正是利用TCP/IP协议通信。因此, 针对节点所有的功能模块进行分析, M-IP/T-UDP协议主要是在应用层工作。

下面以下行数据为示例, 对分组传递情形进行介绍。用户数据由用户从PC上的数据终端输入, 数据终端为用户数据加上T-UDP协议头和M-IP协议头, 然后将生成的分组填充到一个套接字中。在套接字的另一端 (即套接字的下面接口部分, 位于操作系统内核中) 生成TCP或UDP分组, 然后这些TCP/UDP分组被嵌入到IP分组中, 最后这些IP分组被放到以太网帧中以便传输出去。以太网帧到达网络控制板, 经过层层解析, 传输层将包含M-IP和T-UDP分组头的数据递交应用层, 网控程序解析M-IP和T-UDP协议头, 确定路由, 转发数据至相应的链路传输板。链路传输板将接收到的分组组装成物理帧, 通过无线信道发送到目的节点。分组嵌套情况如图1所示。

五、网络控制子系统开发

(一) 网控程序开发。

网控程序运行在节点的网络控制板上, 其运行环境为移植过来的Linux操作系统, 它利用操作系统中的TCP/IP协议栈与节点的其他功能模块通信, 接收T-UDP/M-IP分组数据, 解析T-UDP/M-IP协议头并转发数据。该程序中一共建立了3个套接字, 两个流式套接字, 一个数据报套接字。两个流式套接字分别与两块链路传输板通信, 数据报套接字则与运行在PC上的数据终端和网管代理通信。该程序还利用select模型解决了I/O复用问题。该程序中一共建立了3个套接字, 两个流式套接字, 一个数据报套接字。两个流式套接字分别与两块链路传输板通信, 数据报套接字则与运行在PC上的数据终端和网管代理通信。该程序还利用select模型解决了I/O复用问题。

(二) 数据终端开发。

数据终端程序是利用C++Builder开发而成, 它实现的主要功能有:接受用户输入, 根据用户的选择封装数据并发送出去;接收数据并解析数据头, 将数据以友好的方式呈现给用户。

六、结语

本文主要研究了以S3C2410 (ARM内核) 为CPU的硬件平台、某种无线通信系统的网络控制子系统的开发。详细介绍了某无线通信系统的网络控制子系统的开发, 描述了节点的软硬件构成, 详细分析了T-UDP/M-IP通信协议的设计和网络控制子系统的应用程序开发。

参考文献

[1].张明磊, 尚利宏.几种源码开放的嵌入式文件系统分析与比较.单片机与嵌入式系统应用[J].2008

[2].金鑫, 陈锋, 虞鹤.3sC44BOX下的Bootloader开发.工业控制计算机[J].2008

网络办公系统服务协议 篇8

关键词：设计教育；服务设计；高校教育；网络平台；资源共享

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2016）10-0173-02

一、现状背景

我国高校教育网络平台的建设旨在发展与聚集丰富、优秀的高校网络教学资源以及营造一个课程开发者共同参与优质资源构建的气氛，营造一个资源共享的良好环境，不断形成和丰富优秀的课程资源，并实现优质资源的普及和高效利用。针对高校设计教育的网络平台，除了要为师生提供便捷的教育学习互动平台，还应提供丰富的设计软件教程资源、优秀的设计作品分享平台以及师生间交流互动平台。无论是硬性条件（即系统平台的技术性、操作性要求），还是软性条件（即数字化课程资源的质量和数量等一系列问题），都应成为考核一个完善的设计教育网络平台的必要条件。

在我国高校教育模式改革的推动下，学生进行自主学习与团队写作正在逐步取代只靠老师单方面灌输知识的教学模式。加上互联网和移动技术的推广和普及也使得网络信息采集、视频远程教学、多媒体辅助教学等教学方式越来越普遍，由此传统的以查询信息为主的高校网络平台越来越不能满足数字化校园的发展以及社会对于人才的需求。由此，高校网络平台在保留传统的信息查询服务的同时，其功能应向网络化、共享化、社交化的方向发展，例如提供包括教学辅导、网络资源共享、讲座活动组织策划在内的多样化的服务。

目前我国高校设计教育网络教学平台普遍存在的问题是，在投入使用过程中，网络平台主要作为学生选课报名、学生查成绩、老师学生查课表、教务处上传成绩等单一的“查询平台”。例如通过对南京艺术学院与南京工业大学的网络平台进行调研分析，以及对老师学生进行一对一访谈之后，高校网络平台缺乏师生之间互动设计，并且存在表现形式单一、平台优势不突出、教学资源浪费等诸多问题，网络平台更多的是作为一个“静态”的数据库而存在。而真正意义上的网络平台应当是一个健康的协作学习共享环境，使用者在平台中，与这里的各种资源，包括教学资源以及其他使用者之间形成“动态”互动。

通过技术性的解决方法，利用网络平台可开展的课程教学或科研活动将不再仅由某位组织者自行策划和决定，而是“全民参与”的活动。这样有利于激发高校教育平台整个服务系统的活力，使得教学资源得到充分利用的同时达到一种便捷、协作、自由、开放、共享的状态。

二、服务设计方法与过程

（一）角色需求分析。

“服务设计”与其说是一门设计门类，不如说更像是一种适用于各类创新形式的方法，一种围绕使用者的真正需求来找寻问题、简化问题并重新设计的思维方式，以提供有效、实用、高效和理想的服务为目的，通过接触点从无形层面给予使用者优质的体验，并最终达到设计师最初的设计意图。

布里基·梅格说过：“服务设计的目的在于确保服务的内容是有效的，具有可行性的，被顾客所需要的，同时对服务提供者来说，是具有效率、效果的特色服务。”放在高校里，服务设计的根本目的便是让学生获得知识与技能，从而培养出高素质的人才。而在高校设计教育网络平台的服务设计系统中，基于服务设计思维的过程，既要考虑学生的学习需求， 也要考虑教师的教学需求，以及学校的培养管理需求。

在南京艺术学院、南京工业大学两所高校网络平台的前期调研中，通过网络搜索比对、角色扮演、一对一访谈等方法，我对服务接收者与服务提供者的需求比重和内容进行了简要划分。

应用服务设计的高校设计教育网络平台应兼顾以下几点：从使用者需求出发；兼顾服务接收者与服务提供者的需求；服务接收者、服务提供者、设计师合作完成系统设计；利用服务设计思维、遵循服务设计原则、统筹服务设计系统中前台与后台的关系。

（二）接触点互动分析。

所谓接触点的互动，包括人与人之间的互动，人与所使用工具之间的互动、甚至是工具与工具之间的互动，同时也有透过第三方发生的间接性互动，就像是其他顾客对服务的评价或是透过纸面、线上媒介传递的服务评价。每项服务都包含服务前阶段（开始接触到该项服务的阶段），实际进行服务的阶段（顾客实际经验到该项服务的阶段），以及最后的服务后阶段。

通过角色扮演的方法对高校设计教育网络平台展开了针对性设计研究（见图2），应着重扩大服务接收者与服务提供者在接触点互动时可获得的信息面，使得双方通过接触点所获得的信息更加方便、快捷、全面。

（三）网络平台服务系统设计。

以下是针对目前调研到的高校设计教育网络平台的弊端，对师生学习工作集成式网络服务系统的设计方案（见图3）：

首先，整个网络的构成由一系列服务器存储数据作为根基，通过校内局域网作为传播媒介，实现师生共同访问服务器平台、获取教学资源、教学系统辅助的目的。服务器内存储的数据包括教学视频区域，课后作业辅导区域，课外自学教程区域，竞赛投标区域以及校内BBS 5个模块构成，由学校相关负责部门统计师生意见决定是否减少或增减不同的模块。

其中教学视频模块，由课堂摄像机录制课堂教学视频，并上传到服务器，再由信息部门接口人员进行归档和处理。此部分作用主要为方便学生回顾教师课堂讲课内容，温故而知新；同时请假的学生有机会在线学习，补回相关课程，简单方便。

课后作业辅导模块，由教师及学生共同建设，提供针对课后作业的批改、错题纠正、答疑、方案沟通交流等多种机制。最大限度的帮助学生完成课后作业，帮助教师完成教学目标，促进师生互动，释放学生潜力。

课外自学教程模块，尤其在设计相关专业内，有很多优秀的软件需要学生掌握并熟练使用。而课程安排中却往往很少提及，或者只是教一个入门，让学生们很难适应相关的工作以及提交设计课程作业。对于专业技巧和知识的掌握，在此板块中存贮着相对应的自学教程。内容由师生提供，由相关负责的老师或优秀的同学进行审核归类。另外也可以促进学生自制教程，更有传播力和说服力。比如同学A对于设计软件Photoshop很精通，那么他可以将自己平时操作和使用的心得制作成教程，上传到服务器，经过平台管理人员审核后开放给校内同学们下载观看。同时线下在课余时间也可以开设课外培训班，让有能力的同学对其他同学进行辅导和教学，提高学生之间互相学习的积极性，大家相互促进，共同进步。

竞赛/投标模块用来分享最新的设计比赛或教师项目资讯，方便学生提交作品或评比等，给学生提供参赛动力。

最后，校园BBS模块，类似“水木清华”，是每个学校都应有的专属交流平台，分享校内的新鲜事、人事变动、停电停水、课程安排等信息，可设置自动推送等功能，确保师生收到相关通知。

在数据接入方面，校内开放移动终端、WIFI、以及网线等方式接入校园网访问相关板块。校外学生需要使用VPN软件，验证学生的在校身份后方可接入校内网访问线上资源，而非本校IP的设备则会被防火墙挡住，只可做简单浏览，没有办法访问资源。同时，学校可将推荐或者合作或者购买资料的国内外教育网站作为免费资源放在服务器内进行推广，让师生可以方便的访问。

三、结论

高校中混合学习的可持续发展，除了需要教师有这方面的主观意识及学生的积极参与，更重要的是学校要制定明确的政策及发展方向，如网络学习环境的稳定性、网络教学系统的可靠性、学生在线学习支持服务系统的完善、师生开展网络学习所需的技术支持、教师激励机制、教学工作量计算、教学评价机制等来引导学校混合学习的长期开展，推动学校的混合学习模式应用，确保高校混合学习模式应用的成效。

校内资源共享机制有利于促进优质的教育资源的开发与共享，这也是许多国外高校教育成功的网络平台的关键所在。通过基于可靠并安全的现代研发技术来搭建校内分享的应用架构，既保护了相关知识产权，又可营造资源与信息共享的学习氛围。这样不仅有利于学校教师教学资源和学生学习过程之间的互动与交流， 同时有利于促进科研活动与成果的交流和促进。

参考文献：

[1]Marc Stickdorn & Jakob Schneider， This is Service Design Thinking： Basics， Tools， Cases， 2013

[2]茶山，服务设计微日记，2015

[3]邢晓春，美国高校混合学习课程介绍及特点分析：以Ualbany Suny的课程为例[J]，中国远程教育，2012

[4]MAGER B.Service Design，A Review[M].Cologne：International School of Design，2005

[5]王国胜，服务设计与创新，2015

陕西人才网网络服务协议书 篇9

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