体检中心年度考核个人总结

体检中心年度考核个人总结（精选4篇）

体检中心年度考核个人总结 篇1

一、工作开展情况

1、总体情况

今年，共为4100名体检者进行了健康体检，其中团检有45个单位3500名干部职工，个人检查357人，招工246人。以上检查人员中有老客户2500人，30个单位，新拓展客户1000人。

2、主要做法

一是不断加强学习。作为一名医务工作者，学好自身业务知识，乃是立身之本。为此，年初修订完善了科室学习制度和培训计划，倡导科室人员利用工作之余，学习研究体检业务知识，并定期邀请院内外知名专家到体检中心授课。同时，组织科室人员到省级医院和体检中心参观学习，不仅开阔了眼界，增长了见识，科室人员的整体素质和业务水平也得到了显著提升。

二是逐步规范管理。规范出质量，管理出效率。我们在充分征求意见的基础上，建立健全了工作纪律、优质服务、卫生检查等方面的工作制度和管理规范，为方便客户体检，进一步理顺了体检工作流程，让体检的每一个步骤都更趋人性化、合理化，逐步实现了让制度管理人，让制度规范操作，从而不断提高体检质量和工作效率。

三是注重宣传推介。在院领导的大力支持下，设计制作了体检中心宣传短片，在电视台黄金时段进行播放，让更多的人对我院体检中心“一站式”服务和医务人员的精神风貌，有了较为深刻的了解，不但为医院树立了良好形象，也为体检中心增加客源奠定了坚实基础。

四是努力拓展客源。首先，每周制定客户拜访计划，对老客户进行健康回访，对新客户进行宣传推介。其实，建立客户健康档案，根据不同人的体检情况，制定不同的健康计划，以电话回访和短信提醒的方式，给客户提供合理的健康体检建议，并对需要治疗的患者，提供医疗咨询和帮助。经过努力，客户复检率和客户体检量都日趋增加。

二、存在主要问题

1、科室软硬件配备不够。体检软件内存教小，兼容性不足，导致很多单位体检结果无法完整保存，而且软件不稳定，经常自动更换体检者信息;电脑一体化流程操作需要进一步完善;电脑不够用，前台、化验室及B超室需配备电脑及体检软件，来提高工作效率和整体服务水平;房间不够用，现有的体检咨询管理及为体检大客户预留的绿色通道无法实现。B超彩超在一间操作间间内，男女混杂，易引起纠纷。

2、体检项目明显不足。随着日益增长的体检市场需求，目前的体检项目已显不足，需要配备新的仪器设备来扩充项目：彩超小器官探头(可做乳腺，小器官及血管)，大生化仪，眼科检查仪器(如眼底检查)，电子阴道镜，骨密度检测，人体成分检测，肺功能检测仪。

3、服务意识尚需增强。体检中心是医院的窗口单位，近段时间以来，经过大家的共同努力，为医院树立了较好形象，但仍存在一些欠缺，在接待客户、微笑服务等方面做得还不够到位。

4、针对性讲解有所欠缺。由于专业知识的不同，针对体检报告的一对一讲解工作，做得还不到位。缺少有临床经验的医师进行报告讲解，并及时有效的向病房输送病人。

三、下步工作打算

1、进一步健全工作制度。集思广益，发动体检中心全体人员，发挥其主人翁意识和主观能动性，对体检中心管理制度和工作流程，开展自我审视和自我检查，进一步完善各项内部管理制度和工作规范，使之更趋规范化、科学化、人性化。

2、进一步加大宣传力度。一是充分利用报纸、电视，尤其是网络等媒体资源，加大对我院体检中心的宣传力度，不断提高四院体检中心的知晓率;二是制作和发放《健康体检手册》，在方便群众了解体检知识的同时，对我院体检中心进行深入地宣传和推介。

3、进一步提升体检质量。加强科室人员业务知识的学习，不断增强业务本领，对检查工作要求检查人员细之又细、慎之又慎，尽量减少或避免漏误诊现象的发生。同时，准备约定时间邀请我院经验丰富的医师，到体检中心坐诊，在针对性讲解上给患者提供建议，争取让客户带着疑虑来、载着满意归。

4、进一步优化服务意识。服务态度是近期客户投诉的一大热点，因此提高服务意识显得越发重要。利用请进来、走出去的形式，聘请院领导和有关方面专家到体检中心，对科室人员进行服务心态、服务流程、沟通交流等方面的专题培训。同时，分批安排体检中心人员到省级医院体检中心考察学习，从中不断提升自身服务意识。

5、进一步加强客户联系。体检中心将以开拓市场业绩为今后的工作重心，以百倍的努力，抓紧抓好。进一步做好下半年全市各单位职工健康体检的规划安排，以稳定老客户为基础，以发展新客源为目标，不断加强大客户拜访力度与情感沟通，争取培养一批长期合作的大客户。

国资中心年度考核工作总结 篇2

一、基本情况

我单位共有事业单位人员8人。其中占编5人，应参加考核2人，实际参加考核2人，合格2人；

不占编3人，应参加考核3人，实际参加考核3人，优秀1人，合格2人。

二、年度考核内容

年度考核以聘用合同和岗位职责为主要依据，重点考核履行岗位职责的工作实绩，主要包括德、能、勤、绩、廉、学六个方面。

三、主要做法

1、周密安排，精心组织。根据文件精神，结合单位实际，安排专人负责考核工作，研究制定了考核工作实施方案，对干部考核的内容、范围、程序、评定结果等方面提出了明确要求。

2、明确责任，落实到人。为加强我单位考核工作的监督指导，指定专人负责此项工作，处理考核工作中的日常事务和协调工作。

3、严格把关、规范程序。为使考核工作客观公正、民主、公平，在考核组的监督指导下，本着实事求是，客观公正地原则，认真开展考核工作。按照个人述职、民意测评、领导评鉴、组织审核的程序对工作人员进行考评。

四、存在问题

年度考核个人总结 篇3

这一学年以来，本人担任四年级语文学科兼班主任及学校大队辅导员。本人大力支持拥护中国共产党的领导，遵守国家的法律法规，认真贯彻执行党的教育方针和政策，积极协助领导的工作，努力做好学校及上级交给的工作任务。

班主任工作方面：本人以校为家，爱生如子，时时刻刻为学生着想。做好学生的思想教育是本人的教育宗旨。本人平时耐心教育疏导学生，培养学生“五爱”、组织学生学习法律常识，严抓“防乞保学”工作，本班几乎没有学生外出乞讨现象。

大队辅导员工作方面：本人认真负责抓好学校大队工作，有工作计划和总结，落实开展少先队活动，鼓励少先队员做好人好事，做合格的小公民，为非少先队员树立好榜样。

在教学工作方面：本人注重业务专业知识，刻苦训练教学口头语言表达，始终坚持以普通话为主要语言教学，书写工整。教学中，做到课前认真备课、编写教案，课堂上灵活运用教学方法，注重培养学生合作探讨问题的习惯，以培养学生创新能力和实践能力为教学宗旨。课后，认真写教学反思。平时对学生提出严格的学习要求，端正学生的学习态度，关爱每一个学生，鼓励学生热爱读书，特别是学习不理想的学生。做到上完每课有练习或作业给学生做，及时批改讲解作业；做到上完每单元给学生测验一次，认真讲解。在业余时间，主动和学生交流，做学生的良师益友。通过本人的努力教学后，在全镇统考统改中，本人的教学质量居全镇顺数第十名，比上年进步很大。

个人年度考核总结 篇4

年初，我也为自己定下了个人的目标和追求。尽管比公司分配下来的要求高一些，但毕竟是追求。只要肯努力下功夫，达到目标也并非不可能的事情。但很可惜，我没能完全做到。为此，我更要好好总结这一年的工作，反思自己在工作上的不足并进一步改进自我!以下是本年度的工作总结：

一、严谨思想的准备

面对这一年的目标和计划，我知道带着安逸的脚步是根本没有机会去实现的`。为此，从年初工作开始的第一天，我就开始在工作中加强自我要求和自身的改进任务。面对自身的目标和追求。我一边严格遵守公司的目标和要求，保持在工作中最基本的“热情、严谨、责任”。且又积极的追求自我的改进和加强。

为此，我在思想上牢固字自己的目标，固定的做好自我总结和计划，并不忘巩固自身的心态，让自己能在工作中时刻保持着这份热情和态度。但有时候，我却容易被生活中的一些问题影响，在节假日里容易放松，而且是完全放松!这导致我一时半会都不能回到工作状态，耽误了不少时间和机会，也扰乱了自身的计划。、

二、业务知识的强化

要前进就要“学”，我非常清楚这个规则，这是自学生时代流传下来的能力，也是我们加强自己能力最简单的方法!

在工作时，我积极向领导学习，积极参加培训和锻炼，并在工作中越发努力的提高自己。

在休息中，我向朋友学习，向同事、向网友，如今网络的发达让我有了更多的机会，认识到更多在行业上优秀的人。在工作的空闲中，我积极向他们请教，大大提高了自我的工作能力。

最后，我也向自己的学习，通过阅读书本，我给自己的理论知识“充电”，并通过对自我的反省来认识自己的不足，一步步的改进错误，提高自我的能力!