行政后勤部经理岗位职责分析

行政后勤部经理岗位职责分析（共6篇）

行政后勤部经理岗位职责分析 篇1

一、工作目的：管理公司的后勤服务工作、提供后勤保障。

二、岗位职责：

1、负责搞好公司基础建设和园林绿化管理工作，有计划的安排好施工，确保按时按质完成施工计划；

2、在公司董事长和总监的直接领导下，组织拟订和完善公司后勤管理制度和操作规范，确保行政后勤管理的顺利进行，对行政后勤的工作负责；

3、公司内部相关文件、固定资产的管理，办公用品、生产用品的采购、发放等行政工作；公司办公家具、设备、用品的选购与使用管理；

4、公司各种会议管理和记录，文件的下达、接收、整理，保管好公司档案以及文件的登记工作，提供有关行政问题解决方案、公司各种文秘文稿、年终报告文件的提议和起草；

5、负责各部门员工各项管理制度的制定和监督落实，负责落实办公、生产、生活用品和生产资料的采购，为办公、生产、生活提供优质保障，维护生产工作次序；

6、公司采购、保安、食堂、车辆、治安、安全、环境卫生等工作的有效管理，搞好后勤保障工作；负责公司各类设备、设施维护，水、电、气、热等能源后勤保障工作；

7、公司前台工作:电话转接、传真整理、信件的寄送与签收；

8、组织来宾接待，协调公司与外单位的关系；

9、负责公司印章及企业负责人印章的保管；

10、完成直属上司交付的其它工作。

三、财务权限：

部门费用的审核权，营销费用的审核权。

四、业务权限：

区域营销规划建议权；市场推广方案建议权；权限内销售合同审批权，重大销售合同、供应合同审核权；代理商选择的建议权；公司销售政策建议权；新产品开发建议权。

五、人事权限：

行政后勤部经理岗位职责分析 篇2

一、医院行政后勤人员绩效考核存在的问题

(一)绩效考核机制不完善

由于医院的行政后勤部门是一个辅助性的部门,主要为临床一线服务,绩效考核工作并没有受到过多的关注和重视。医院多是采用主观评判的方法,对行政后勤人员进行考核。大部分医院的绩效考核人员绩效考核相关知识也比较匮乏,考核工作只局限在简单的打分上,使绩效考核逐渐形式化,导致考核结果不真实、不准确。

(二)考核内容、操作中存在一定的可变性因素

医院行政后勤人员的绩效考核内容与医院医护人员的考核内容是不同的,医院医务人员主要考核工作量、服务质量、工作效果、患者的满意度、劳动价值等,行政后勤人员绩效考核则主要根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现。不同科室行政后勤人员工作内容不同,同一科室行政后勤人员的级别、资历、专长等也存在差异,可以进行定量考核的内容比较少,行政人员的临时性工作比较多,且大部分工作的开展是由全体人员共同进行的,考核者在判断行政后勤人员在团队中的工作表现时难度比较大,而且由于受人为、政策等因素的影响比较大,在考核内部和实际操作上造成一定的困难。

(三)考核的标准不够科学合理

医院行政后勤人员绩效考核的标准设置是否科学、合理,对考核目标能否顺利实现有着重要的影响。医院后勤人员的考核主要以文字考核和评语为主要标准,考核的结果容易受到个人情感因素的影响。而且大部分医院行政后勤考核主要以人员的业绩、能力、态度等进行考核,由于考核的综合性比较强,绩效考核很多是从各处拼凑来的,指标不明确。部分医院的绩效考核指标可比性不高,考核标准设置缺乏医院相关数据的支持,还严重影响了考核的结果和质量,考核目标无法实现。

(四)考核的方法单一

在大部分医院中,绩效考核的方式是采用按月考核,被考核人员只需把握住医院考核的时间规律,在考核的时间段内表现良好就可以获得好的绩效,不能充分反映行政后勤人员的实际情况。对行政后勤人员的绩效考核多采用直接打分的方式,这种方式具有一定的主观性,不能准确、全面的反映行政后勤人员的工作情况,考核的结果容易引起被考核者的不满,影响工作效率。

(五)考核结果缺乏反馈

很多医院在绩效考核结束后,并没有将考核结果反馈给行政后勤人员,无法调动员工的积极性,考核的目的无法实现。由于考核者对考核工作的认识不足,将考核工作形式化,考核结束后,没有将结果反馈给行政后勤人员,无法发挥绩效考核的作用。

二、医院行政后勤人员进行绩效考核的有效对策

(一)完善考核模式,减少人为因素的影响

为了实现绩效考核的公平、科学、合理,就需要对整个绩效考核体系进行有效地调整,减少主观因素的比例,保证考核的客观真实。对于定量的考核,可以通过医院的信息系统或考核小组采集数据,例如工作效率、工作质量等,由考核小组对行政人员进行考评,定性的考核可以采用访问、谈话的方式进行。可以针对行政后勤人员的不同岗位内容,利用问卷调查的方式,增加其他相关科室以及其他层面人员意见,比如临床一线的服务满意度、及时性、投诉次数等内容。还可以进行不定期的绩效考核方式,对行政后勤人员的工作进行随机的抽查,更加全面的反映行政后勤人员的工作情况,提高绩效考核的客观真实性以及公平性。

(二)细化行政后勤人员的绩效考核标准

行政后勤人员的绩效考核应根据不同岗位、不同工作内容进行区别对待。由于工作目标以及实际的工作环境内容存在差异,所以行政后勤应根据工作人员的实际情况制定绩效考核的目标,细化考核标准。由于行政后勤人员的工作任务比较繁杂,可量化程度比较低,因此需要把握住关键性的绩效考核指标,结合行政后勤人员的工作满意度、职责履行情况等,明确每一位行政后勤人员的绩效考核指标,使绩效考核的结果更加公平、真实。

(三)明确绩效考核时间

在进行绩效考核时,应明确医院行政后期人员的绩效考核时间、周期。医院中层行政后勤人员的考核时间应为半年一次,普通行政后勤人员为一个季度一次,到年终进行汇总。对于行政后勤人员的业绩考核,应每个月或每个季度进行一次,因此应加强行政后勤人员日常工作的动态评估,让行政后勤人员明白绩效考核不是年终的评比,而是平时工作的积累。

(四)将绩效考核与奖惩相结合

医院应为行政后勤人员建立完善的奖励激励机制,将行政后勤人员的绩效考核与工资待遇相挂钩,并拓宽行政后勤人员的职称评定、晋升等渠道。对于工作中长期消极怠工、工作能力差、工作态度不好、经常被服务对象投诉的行政后勤人员要给予严格的惩罚,使行政后勤人员认识到绩效考核的重要性,能够在日常工作中严格要求自己,提高自己工作的积极性,更好的促进行政后勤工作的开展。

(五)建立有效的沟通机制

有效地沟通在医院绩效考核管理工作中发挥着十分重要的作用,在制定绩效考核计划时要认真收集资料和数据,并将绩效考核的标准传达给行政后勤人员,同时了解和收集行政后勤人员的意见和建议。强化绩效考核管理者以及被管理者之间的沟通,考核人员采取一对一的方式与行政后勤人员进行沟通,了解人员的工作情况以及思想情况,帮助员工解决实际困难,提高工作认识和态度。还可以采用一对多的方式,组织全体行政后勤人员参加会议,对存在的共同问题进行说明,互相交流,发表自己的意见。建立完善的沟通机制还应加强行政后勤人员之间的协作,强化其协作能力,为行政后勤人员营造良好的氛围,实现员工之间的良性竞争,提高行政后勤人员的工作积极性,充分发挥绩效考核的积极作用。

(六)加强绩效考核结果的反馈工作

医院行政后勤人员绩效考核工作除了要加强沟通之外,还应做好绩效考核结果的反馈工作,让行政后勤人员了解自己的考核结果,由主管领导向行政后勤人员反馈和解释考核结果,如果对考核结果存在异议,应通过沟通的方式进行解决,如果无效,行政后勤人员可以将考核结果向主管考核部门申诉。行政后勤主管人员应与行政后勤工作人员共同分析绩效考核结果产生的原因,发现工作中存在的问题以及有待改进的部分,从而更好地制定整改计划,努力提升行政后勤人员服务质量。

三、结束语

医院应高度重视行政后勤人员的绩效考核工作,完善考核标准、时间,减少人为因素的影响,将绩效考核与奖惩结合,强化沟通和反馈机制的建立,使绩效考核工作取得客观真实的结果,促进医院健康可持续发展。

参考文献

[1]唐丽.浅谈医院如何建立科学合理的绩效奖金分配办法[J].深圳中西医结合杂志.2010.23(5):56-57

[2]叶林.论我国医院行政后勤岗位绩效考核模式及标准的优化设计[J].中国市场.2014.12(29):326-327

行政后勤部经理岗位职责 篇3

2、做好公司资产、治安、消防、生产、食品等的管理，维护公司的经营秩序，保障公司财产及人员安全;

3、负责经营和生活场所的环境卫生、绿化的管理与监督，营造美观、整洁、舒适的工作和生活环境;

4、负责公司房屋、设施设备、通信、水电、办公用品、低值易耗品等资产的管理，办理财产保险，防止资产流失;

5、负责集团食堂、来宾宴请膳食管理，合理调整菜系，保障用餐安全和质量，提供良好的用餐环境和服务，控制成本，杜绝浪费;

6、负责宿舍管理与监督，保障住宿安全，营造舒适、整洁的住宿环境;

7、负责公务车、试乘试驾车、售后替代车、救援车辆管理及使用的监督;

8、建立与维护公司与水电、供应商、政府各职能部门及社会各界关系，争取外部资源对公司的支持;

9、做好专业技能培训，实施对各子公司后勤相关工作的指导和监督;

后勤部经理岗位职责 篇4

直接上级：分管副总经理

直接下属：保安主管员工宿舍主管工程主管

岗位职责：

1、服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，；严格执行公司规章制度，认真履行工作职责；

2．负责后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行；

3．负责组织编制年、季、月度后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制年、季、月度后勤用款计划，搞好后勤决算工作，并组织计划的实施和检查；

4．负责员工生活费用管理和核算工作。建立健全员工生活费用成本核算制度，制定合理的生活费用标准，对盈亏超标进行考核；

5．负责酒店所有工程维护、维修工作，以迅速、有效地修缮保证酒店各部位正常运行。

6．负责酒店安全保卫工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生，保护酒店财产的安全，确保酒店运营的顺利进行；

7．负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制，做到组织落实、制度落实和责任落实；

8．严格门卫登记制度。对一切进出公司的物资，要严格检查、验证，物证相符方能进出，凡无证或证物不符保安有权扣留，由保安部门查处；

9．建立和完善后勤岗位责任制，加大考核力度，提高服务质量提高；

10．加强部门人员的培训教育工作，做好宿舍管理员、保卫人员、工程维修人员等日常安全教育和职业道德教育工作，定期开展岗位优质服务评比活动；

11．完成上级领导交办的其他工作任务。

行政后勤岗位职责 篇5

1.做好公司行政事务性工作，为办公室主任当好参谋和助手，搞好办公室内部服务；

公司办公室各项行政性事务多请示，多汇报，听从领导指挥，服从领导安排，对领导交办的各项任务，坚定不移地贯彻执行。

2.负责各级部门来电、来文、来函的登记、传阅和资料信件的收发处理及立卷归档工作；

对各级部门的文件当天进行登记造册，填写文件处理单，经相关领导批复后按要求填写传阅单，并进行传阅，原文件自领导批复之日起归档。

3.负责各类文件的收发处理，并定期整理送交档案室，协助档案管理员做好文件立卷归档工作；

办公室归口的各类文件做到当天处理，及时归结。文件每周送交一次档案室，协助档案管理员在送达之日起一周内做好立卷归类工作。

4.负责上级领导和有关外来人员的接待、服务工作，以及电话接听工作；

及时做好上级领导及外来人员的来访登记，接待时做到仪态端庄、举止得体。对来访人反映的重大问题填写备忘录，送达相关领导。接听电话做到文明礼貌，禁止各种服务忌语，重要来电及时做好登记，当天转达相关部门及领导。

5.负责文件、材料的打印、复印及登记管理；

在交办者规定的时限内完成各种文件、材料打印、复印工作，确保文件准确无误；文件打印、复印完后按要求及时进行各项登记。

6.负责总经理室卫生和文件整理，制定公司节假日值班与办公区域卫生划分及卫生检查工作；

总经理办公室卫生保持早、中、晚各清理一次，确保无污垢、无垃圾。文件做到归类整齐，便于领导查找，严格保密总经理办公室的所有文件。逢重大节假日，在节前一周内完成值班安排。公司卫生区域划分根据部门变动适时进行调整，一年进行一次全面调整。卫生区域实行定期检查与不定期抽查，每月月底大检查，每周五例行检查。

7.负责公司报刊的订阅、发放以及办公用品的购买发放； 公司报刊根据部门实际需要报总经理批准后订阅，当天报纸当天发放。办公用品采购事先填写申请表，报总经理批准后实施，采购完毕后当天发放到相关部门。

8.负责公司的工装的定制与管理；

公司工装每年进行一次统计，对符合条件的登记造册报总经理批准后实施。

9.负责公司机关各部门饮用水的供应管理及房门钥匙的管理；

每天查看一次公司机关饮用水供应情况、每月按部门进行一

次统计。严格保管公司各办公室房门钥匙，借取钥匙必须征得办公室主任及相关部门领导同意。

10.完成领导交办的临时工作任务。

在规定时限内保质保量完成领导交办的各项临时任务。

公司资产管理员工作职责

一、严格按照公司资产管理规定管理公司各类资产。

公司各类资产管理做到分类科学，帐目分明，查询便利，所有固定资产做到编号唯一。

二、负责指导各部门建立和健全本部门资产台帐，管好用好本部门的资产，按月有计划有重点地了解固定资产管理、使用情况，及时发现问题报告公司。

对公司所有部门的固定资产建立总公司及分公司（职能部门）二级台帐，对公司资产提出合理调配意见，每月底总结反馈一次资产管理、使用情况，书面报总经理审查。

三、全面参与每年的公司资产盘点工作，认真做好资产清查、台帐更新以及公司资产卡片的填制、粘贴等工作。提交盘点报告。

公司资产每年进行一次全面全面清点，做好登记造册工作，对破旧、破损的资产卡片及时进行更新，并将清点情况书面报总经理审核。

四、负责管理好物品存放仓库，力求物品摆放整齐，充分利用空间。保证不丢失、不损坏。

公司物品分门别类进行存放，对物品存放的数量、质量每月核察一次，发现问题及时进行处理。

五、负责本部门低值易耗品的采购，对其他部门进行的低值易耗品、固定资产的采购、调拨、处理、报废进行把关，并做好台帐登记变更手续。

严格审核公司各部门的低值易耗品采购，对物品流转各环节进行控制，并及时做好各种帐目更新。

六、勤俭节约，负责及时回收临时不用散置物品和器材。对公司的费旧物品每月进行一次回收，并造册上报总经理，对无利用价值的物品及时做好核销。

七、负责完成领导交办的临时工作。

行政后勤员岗位职责 篇6

二、负责公司固定资产管理、办公用品的采购、发放等管理工作;

三、负责企业资质证书的管理、年审及日常对外接待等行政工作;

四、按照公司印信管理规定，严格执行公司公章使用登记管理制度，及时办理用章部门的各类刻章、用印、注销登记备案;

五、做好办公室和仓库物品的保管工作，公司物品必须办理出入库登记手续，确保及时可追溯;

六、负责配合各部门完成生产、经营质量管理文件。