汽车营销管理的策略与实施步骤

2024-04-21

汽车营销管理的策略与实施步骤(共12篇)

汽车营销管理的策略与实施步骤 篇1

(七)业务流程

从销售计算机管理系统中获取客户档案,对客户分级设置关怀等级,由相关人员进行全程的客户关怀。从各区域的维修站点收集维修数据,做进一步的数据整理和分析挖掘,从多种角度进行质量分析,为产品开发、销售、采购和质量改进建议提供理论依据。建立培训课程信息、培训师档案、培训对象档案。提供维修产品的相关资料,供培训对象或咨询者查阅。培训对象根据课程、教师、产品等信息进行选课。接下来制订培训计划,确定培训大纲,提供课程表,统计培训费用,通知授课教师,组织培训对象,从事培训教学。培训完成后,记录培训效果,组织培训对象对培训内容、培训师等进行评价。

(八)维修与客户服务管理系统结构

维修与客户服务管理系统架构在OnceAS集成平台之上,利用OnceAS集成平台从销售管理系统收集已有的维修与客户数据,进一步对数据进行整理、分析和挖掘,利用获得的信息对维修数据和培训进行管理,并从多种角度进行质量分析,提出质量改进建议,对质量改进建议进行维护和管理。

二、哈飞汽车营销管理信息化的实施步骤

一是建立层次结构合理、职责明确、功能齐全的营销管理信息化项目的组织结构。建立由信息化技术员和本企业业务人员共同组成的专责联合项目小组;成立由本企业高层领导担任组长及相关业务部门主管领导的项目领导小组。鉴于该项目意义重大,为建立良好的沟通机制和渠道、保障稳定的项目组织和高效率的计划管理,可由集团公司直接进行管理。

二是建立优化的IT管理组织结构,成立公司信息化委员会及明确公司CIO职责。

汽车营销管理的策略与实施步骤 篇2

课例研究缘于解决课堂教学存在的问题, 提升课堂教学质量, 立足于对课堂教学的改进和完善。结合我们的经验和对课程改革的思考, 我们认为课例研究是一种以课例为载体, 以改进教学为取向, 以教师的集体交流、实践探究、行为反思、教学创新为基本要素, 在教学行动中开展专业理论学习和研究, 以促进教师教学水平和研究能力同步增长的校本教研模式。

一、开展课例研究的缘由

1. 学校课程改革的需要

实施新课程标准, 需要教师正确地把握与解读教材, 领会课程教材改革的本质和教材的教学意图, 经过教师集体智慧的激发, 对教材进行再度开发, 形成先进的教育理念并且融汇在教学实践中。学校教学还必须实现从传统教材教法研究向全新教师行为研究的转变, “以校为本教研制度”的“校本研修”理念和实践也应运而生。顾泠沅教授鲜明而深邃地指出, 校本研修“既是教师教学方式、研究方式的一场深刻变革, 同时也是教师学习方式、专业发展方式的一场深刻变革”。

2. 青年教师发展的需要

青年教师是学校发展的动力之一, 合理的教师队伍结构是学校获得有效发展的前提, 但青年教师比例过高也会给学校发展带来影响。目前, 学校青年教师的比例已经超过70%, 师资队伍日趋年轻化。他们有朝气、有热情, 但较缺乏教学实践经验和技能, 他们大都忙于日常事务性工作, 未能主动地思考课堂教学中成败与得失的原因, 这在一定程度上阻碍了其自身专业的发展。这就需要以“课”为媒介, 对“课”进行研究, 在课例研究中不断学习、不断反思, 尽快完成由新手教师向专家教师的转变。

3. 面向全体学生发展的需要

近年来, 学校开始接收进城务工者子女入学, 这使学校生源呈现多元化态势。学生间的社会背景、家庭经济状况、家长素养、自身知识基础等都有较大差异, 这给课堂教学带来诸多新问题。我们当然要面向全体学生, 为其提供优质教育, 如果教师还是沿袭传统的教学模式或者是惯用的教学方法, 就必然无法达成预期的目标。这就需要教师对教学实践中遇到的种种问题进行研究, 对学生行为与教师行为进行深层的剖析, 从而寻求解决问题的良策, 促进学生的良好发展。

4. 个性化教师培训的需要

面对教育改革和发展的需要, 一方面, 市、区教育行政部门或教师进修学院组织的培训是面向全体教师的, 是必要的。但另一方面, 在教师培训日益注重内涵发展的前提下, 学校必需结合教学实际, 引导教师主动参与, 对日常教学实践中不断进行反思与探索, 注重自身实践能力的提高, 开展个别化的教师学习和培训活动。

二、开展课例研究的基本步骤

课例研究是教师合作计划、观察、分析和提炼真实课堂教学的过程, 是教师与同事分享知识和经验的过程。我们开展课例研究的基本步骤是:

1. 随机听课, 全程录像

学校教学主管领导组织教学骨干, 外请专家以“推门课”的形式对全校教师进行随堂听课, 并将课堂教学全过程录像, 制成光盘, 一份交执教老师, 一份留教学主管部门。

2. 听课、评课

听课、评课就是组织专家、听课成员、执教老师根据听课情况和录像捕捉关键事件和研讨。起始阶段为每门学科课堂教学当场捕捉关键事件随机进行评课和研讨。后阶段为主题先行, 各学科都有一个相对集中的研究主题, 其缘于遴选教师共同感兴趣的或普遍认为有待提高的课堂教学技能问题。例如, 语文学科以“初中语文课堂有效提问技能的培养”为主题进行专题评课和研讨。每一次听课和评课的议题始终紧扣“怎样的课堂提问是有效提问?怎样在课堂教学中寻找和设计有效的线索提问?如何避免课堂提问的随意性?”等内容展开。数学学科以“初中数学复习课教学策略研究”为主题开展听课、评课。先请区数学教研员就数学复习课教学设计进行专题讲座, 解答教师在复习课中遇到的困惑和问题。然后, 分三个阶段开设期中考试、期末考试、“中考”复习专题研究课进行听课、评课活动。

3. 执教老师反思和改进

通过课例的研讨分析, 对教师在课堂教学过程中的关键点进行剖析和评价, 既有充分的肯定, 又有一针见血的缺失指正, 使与会教师具体形象地领悟了课堂教学中“关键事件”的把握和处置方法, 思考教学行为跟进, 执教教师根据课例研讨和评价意见撰写教学反思。

三、开展课例研究的基本策略

课例研究是从解决教学的实际问题着手的, 它重在教学行为的转变, 是同事间对话、合作、交流的过程。我们认为, 开展课例研究的基本策略有:

1. 唤醒教师的主体意识

课例研究旨在解决课堂教学的问题, 提高教师发现问题、解决问题和实施新课程的能力。教师是课例研究的主体, 开展课例研究应该源于教师自我发展的愿望和实践追求。如果教师的内在愿望没有被真正唤醒, 那么他们还仅仅是课例研究的旁观者, 或者最多是领导、专家怎么说他就怎么做。任凭领导、专家怎样“守株待兔”捕捉关键事件, 课例研究还是会较长时间徘徊在高原期, 鲜有新理念的课例设计和关注学生获得的行为调整。为了真正唤起教师追求自身专业发展的内在因素, 我们正在以理论培训为先导, 明确教师专业发展是教师个人人生目标的体现和事业上的追求;引导教师制订教师个人专业发展规划, 系统分析自身专业发展存在的问题和解决问题的方法, 特别是思考自身专业水平、实践能力和课题研究的目标和措施;建立教师成长档案袋, 记录和激励其成长和发展, 使每一位教师都能主动参与教育科研, 并且热衷于反思和改进课堂教学现状。

2. 培养课例研究的领导教师

课例研究是贴近学校生活的草根研究, 与每一位教师和学生的生活都息息相关。要不断地推进课例研究, 学校必须进行课程理念的传播、观念的更新、教研制度的重建、倾听学生的呼声、教学和研究活动的组织实施, 等等。这些工作如果单靠校长单打独斗显然是不行的。就学校而言, 课程改革人人有责, 使命必达。因此, 课例研究需要一种共享的、分散的领导。于是, 我们巳经成立了语文、数学、英语三个青年教师课例研究工作室, 并且委派了各工作室的主任。我们要向其他学科推广三个工作室已有经验, 还进一步向工作室主任授权, 让他们参与学校教学工作有关问题的决策, 明确他们的职责和权力, 充分发挥他们的积极性。通过专题培训提高他们课例研究的组识和领导能力, 使他们成为课例研究的领导教师, 如组织开展教研组或年级组听课、评课活动;引导教师对课例的自我反思和自我调整;不断向全体教师强化学校和学生发展的共同的价值观和愿景等, 使全体教师形成课例研究的共同体, 共同推进研究。

3. 加强对课列研究过程的反思

“反思乃个体成熟之标志, 群体亦然”。如果说执教老师对于某课例需要反思和改进的话, 那么我们在推进课例研究的过程中同样需要反思和改进。课例研究需要我们加深对学科知识的理解, 对学习与教学内涵的深刻把握, 对教学技巧熟练度的把握得当以及对学生细致入微的了解。另外, 我们还要开展课例的个性和共性以及基于“关键教育事件”的完整或局部的课例研究, 等等。这就需要我们在研究过程中不断地学习, 不断由表及里、由点到面的反思和分析。虽然, 我们在课例研究的过程中所捕捉到的“关键教育事件”具有不确定性的特点, 每一学科、每一次课例的研讨内容是随机的和零散的, 但我们坚持把课例研究的发展轨迹认真记录下来, 其中不乏有成功的例子, 也有困惑和思考以及事关课例研究推进的“关键事件”等等。对这些相关内容进行整理、归纳、分析、研讨、评价, 就能改进不足, 总结出课例研究的有效经验, 提升教师的课程意识和教学有效性。

四、开展课例研究的保障

为了使课例研究取得实效, 成为教师合作学习、研究交流的平台, 在学校范围内, 我们推出了如下保障性的措施。

1. 成立学科课例研究工作室

为了扎实推进课例研究, 学校先以语文、数学、英语三个学科为试点成立青年教师课例研究工作室, 分别为各工作室聘请了专家顾问, 并有各自的工作重点。语文学科青年教师课例研究工作室由教学业务相对成熟、教学绩效优秀的傅蓁老师任主任, 工作重点是引领青年教师研读专业书籍, 增强业务底蕴;能在专家的指导下开展课例研讨, 激发群体智慧, 进行课堂教学反思。数学教研组与延安初级中学通过项目合作组建数学学科青年教师课例研究工作室, 由教研组长任主任, 先后采取走出去、请进来、课例研究工作室成员相互听课、评课等方式开展活动。英语学科邀请区教研员担任青年教师课例研究工作室顾问, 根据教师发展水平均衡的特点将课例研究融合到备课组和教研组的日常活动当中。现在, 青年教师课例研究工作室已经在面上其他学科建立。

2. 落实课例研究的常态管理

首先, 我们将每单周五下午定为教师业务学习时间。从时间上保证教师业务学习, 利用“862”或网络课程资源开课、观课、评课或专题研究。其次, 坚持关注日常授课的质量。学校以行政领导、分管教学领导、教研组长教学业务考评人员组成三个不同的听课小组对教师开展“推门听课、及时反馈、促进反思”。再次, 学校遴选了高级教师与资深教学业务骨干组成听课小组在校内进行更为广泛的随机听课及时掌握学校课堂教学的信息。

3. 开展系列教学研讨活动

汽车营销管理的策略与实施步骤 篇3

关键词:变电站;标准化管理;工作流程;智能电网;电力服务;国家电网

中图分类号:TM73 文献标识码:A 文章编号:1009-2374(2014)34-0154-02

1 创新概念设计凸显标准化变电站技术优势

第一,“智能设备+一体化业务系统”是标准化变电站的主要技术特征。在安全可靠的前提下,“压缩、精简、优化”是新型变电站标准化摸索的方向。标准化变电站需兼顾安全可靠、节省建筑面积、紧凑设备布置、降低工程造价等方面因素;电气二次设备设计则尝试一、二次设备的一体化设计,二次设备的多功能

集成。

第二,标准化变电站应当电气主接线及总平面布置优化,模块化设计与安装技术、集装箱式建筑设计应用等。按照整体设计原则,工程采用标准化设备,简化变电站电气主接线;推动分专业设计向整体集成设计的转变,应用预制仓组合设备,紧凑安装中低压开关柜、保护测控屏柜等设备;取消站内电缆夹层,优化二次组屏,户内站取消控制室,压缩建筑物高度,标准化智能变电站的先进设计理念在工程设计中得到全面实践。

第三,有了技术标准体系的支撑,面向标准化变电站建设需求的科研创新成果层出不穷。隔离断路器要通过E2级组合功能试验、标准化程度最高的隔离断路器产品。站内高级应用进一步实用化,实现“一键式顺控”,实现全站监控、在线监测及智能辅助控制系统,工作人员不用到现场。

2 多措并举全面标准化变电站工程建设质量

第一,采用集成供货模式是标准化变电站建设的一大创新,推动了设备及系统的高效集成。电网公司统一组织制定了设备技术规范,落实“一体化设计、一体化供货、一体化调试”设计理念。通过提升和规范设备的技术条件、功能要求和接口参数,促进一次设备与传感器、合并单元、智能终端功能的高度整合,实现一次设备智能化向智能一次设备转变。

第二,结合示范工程建设与设备研制进度,建立起由检测、建设、设备制造企业等单位相互协同的检测调试工作体系。新研制设备实行集中检测机制,系统验证设备性能的可靠性与功能的完备性,建设单位派专人见证关键试验项目,科研检测单位及时发布检测结果,会同设备制造企业集中整改检出问题,杜绝设备“带病”交付、工程“带病”投运。

第三,面对示范工程工期紧、要求高的情况,各建设单位坚持工期服从质量的原则,严格执行公司基建工程标准化管理要求,扎实推进示范工程土建施工、安装调试、竣工验收等建设任务。各示范工程还积极探索应用标准化设备、模块化建设技术,大幅减少了现场安装调试的工作量,提高了建设效率。

3 标准化变电站检修管理与方法

第一,在对标准化变电站的检修维护过程中,应对试验仪器进行保养维护,健全台账及记录,做到油罐仪器外观整洁、定置摆放、编号有序、台账记录完善,规范检修车间及工器具管理。变电站各区域划分明确,加工区、设备堆放区定置摆放,操作规程完善,电气设备需要可靠接地;在区域入口处,责任牌、标准工艺牌、施工进度牌等设置齐全;施工人员服装统一,佩戴胸牌,安全负责人、安全监护人按规定着装;现场作业点设置安全风险控制牌、现场风险警示等内容,各项工作开展井然有序。细化变电站运行管理,围绕变电站标准化建设做了大量工作,从设备管理、安全管理、技术管理、站务管理四个方面对工作进行了统一要求。

第二,设备管理方面,根据设备变动情况重新修订变电站《现场运行规程》,增强操作性、实用性,对脱色破损的标示牌进行更换,让设备标识更整齐、规范、简洁,为运行操作、检查判断、设备检修维护提供可靠依据。

第三,积极开展“以身边事教育身边人”安全活动,让员工切实感受到事故的贴近性、预防的重要性和无知的可悲性。标准化管理以前,变电站生产管理记录和报表,数量上不统一,格式上不一致。通过对生产管理记录和报表进行统一,为生产管理现代化奠定了基础,改变了变电站运行管理记录重复、查询困难的状况。为规范高标准,定置管理细要求,以强化变电站半军事化管理来塑造企业形象,展示职工风采。该分部继续执行变电站工作行为规范标准,员工的日常行为、倒闸操作、工作汇报等都形成统一模式。

第四,在变电站标准化建设前期,公司严格制定工作计划,做到标准化建设与检修计划相结合,与基建技改计划相结合,与缺陷隐患治理相结合,在建设过程中,不断优化施工方案,减少设备重复停电,缩短施工工期。本着科学、节约的原则统筹资金计划,合理安排生产费用,确保了标准化建设顺利进行。公司以“三抓”落实领导责任,坚持做到“主要领导重点抓、分管领导亲自抓、管理部门具体抓”,形成齐抓共管的

态势。

4 标准化变电站安全管理步骤

第一,标准化变电站安全管理过程中,需要对变电站大门、房间标牌、各类屏体颜色等进行统一安全警示标识。根据《国家电网安全设施标准》,对变电站安全设施统一布局,对安全标识牌设置、安装制作等统一规范,统一整治。

第二,要对变电站设备开展缺陷、隐患及反措治理。对注油设备渗漏进行处理,防误闭锁进行改造,变电站接地网进行整治大修,所有站用屏、保护屏按反措要求接地。对设备钢构架、机构箱统一涂刷灰色防锈漆;对水泥杆进行加固,并涂刷防腐涂料;所有接地扁铁涂刷接地标志。

第三,对变电站端子箱更新。对端子箱普遍存在锈蚀、箱门损坏问题,将端子箱全部更换为不锈钢端子箱,电缆挂牌统一编号,并加装挡板固定。对站内电缆分层摆放,捆扎固定,标识清晰,封堵严密;对电缆支架进行防腐,接地加固,沟底平整粉刷;对破损盖板进行更换,防火墙上采用了可视盖板以便巡视观察。

第四,统一环境整治。一是对控制楼、高压室屋顶进行平改坡,解决了房屋渗漏问题;二是将站内照明灯具更换为新型节能照明灯具,方便设备巡视及事故抢修;三是对站内破损断裂的道路进行整体维修,使其平整通畅;四是对变电站设备区进行绿化及工业化改造;五是将高压室窗纱全部更换为三层密封防尘网,减少不必要的门窗,保证了设备安全。

5 结语

综上所述,为了提高变电站标准化管理及实施工作流程标准化,变电站运行人员还应提前熟悉五防系统使用方法,必须完成防误闭锁装置检查,验证五防系统通讯和闭锁逻辑、机械锁是否正常。如发现异常,经现场简单处理不能解决,立即上报缺陷,当日消缺;检查电脑钥匙在用和备用电池电量,电量不足应提前充电,确保运行操作电量充足。

6s管理实施步骤 篇4

前言:实施6s管理,是一项系统工程、复杂工程,该工作涉及时间较长、任务量较大、资金投入较多;该项工作的实施,需要公司全方位支持,需要各部门配合、理解,才能达到应有的效果。按照学习内容,结合新东谷公司的现状,建议采取以下实施步骤。

一、理论知识概述: 6s管理的基本知识 1、6s含义:

整理(seiri)—整顿(seiton)—清扫(seisou)—清洁(seiketsu)——安全(safety)—素养(sitsuke)

2、推行6s的目的及效用:

(1)改善和提升企业形象

亏损为零(2)促成效率的提高

不良为零(3)缩短作业时间,确保交货

浪费为零(4)改善产品在库周转率

故障为零(5)减少直至消除故障,保障质量

切换为零(6)降低生产成本

事故为零(7)保障企业安全生产

投诉为零(8)改善员工精神面貌,使组织活力化

缺勤为零 6s的效用可归纳为“八大作用”或“八零工厂”。

(一)整理(seiri)

1、定义:在工作现场分开有用物品和无用物品,及时处理无用物品。

2、对象:主要清理工作现场所占用的有效“空间”。

3、目的:

(1)腾出宝贵的时间。(2)防止误送、误用。(3)防止变质与积压资金。(4)制造清爽的工作场所。

4、整理的要点

整理的实施要点就是对生产现场中摆放和停置的物品进行分类,然后按照判断基准区分出物品的使用等级。可见,整理的关键在于制定合理的判断基准。在整理中有三个非常重要的基准:(1)“要与不要”的基准。(2)“场所”的基准。(3)废弃处理的原则。

5、整理的实施步骤(1)现场检查。

(2)区分必须品和非必须品。(3)清理非必须品。(4)处理废弃物品。(5)每天循环整理。

(二)整顿

1、定义

对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐,明确数量,有效标识。

2、对象

主要减少工作现场所浪费的“时间”。

3、目的

(1)使工作场所一目了然。(2)整整齐齐的工作环境。(3)消除找寻物品的时间。(4)消除过多的积压物品。

3、整顿的“三定”原则

定点——定容——定量

4、整顿的“三要素”

场所——方法——标识

5、整顿的实施步骤 落实整理工作——决定放置场所——决定放置方法——划线归位——标识 三(清扫)

1、定义:随时打扫和清理垃圾、灰尘和污物。保持工作场所干净、亮丽。

2、对象:主要是消除工作场所各处所发生的“脏污”。

3、目的:(1)减少工业伤害(2)保证质量(3)塑造高作业率的工作场所

4、清扫的“三原则”

扫黑——扫漏——扫怪

5、清扫的实施步骤

(1)确定清扫对象(设备、空间、料、地面...)(2)安排清扫人员(值日表、分工图)(3)确定清扫方法(工具、时间、频率、程序)(4)准备清扫工具(扫把、拖把、抹布等等)(5)清扫

6、清扫推行要领

员工教育——制定“清扫”责任区域制——从工作场所扫除一切垃圾——对清扫后进行立即检查——整修发现的问题

(四)清洁

1、定义:将上面3s的实施制度化、规范化,并维护效果。

2、对象:主要透过整洁美化的厂区与环境发现“异常”。

3、目的:维护前3s成果——塑造洁净的工作场所——提升公司形象

4、清洁的实施步骤:落实前期工作——制定目视管理与颜色管理标准——编制“清洁”手册——制定检查方法,制定奖惩制度并认真执行——保持6s管理意识

5、清洁的原则

坚持(不恢复脏乱)

维持(不制造脏乱)

保持(不扩散脏乱)

(五)素养

1、定义:个人卫生、品德行为、身体及规律性比较良好,并且遵守规定、规则,养成依照上司的方法做事,对待工作无条件服从。

2、对象:主要透过持续不断的4s活动,改造人性,提升人的品质。

3、目的:(1)养成良好习惯(2)塑造守纪律的工作场所(3)营造团队精神

4、素养的实施步骤

落实持续推动前4s活动——建立共同遵守的规则或约束——将各种规则或约定目视化——实施各种教育训练——违反规则或约束给予纠正——接受指责纠正,立即改正——推动各种精神提升活动

(六)安全

1、定义:就是将个人、团体会发生不安全、危险的物品及动作习惯,减至最少。

2、安全的要点

(1)电源开关、风扇、灯管损坏及时报修。

(2)物品堆放、悬挂、安装、设置不存在危险状况。(3)特殊工位无上岗证严禁上岗。(4)正在维修或修理设备贴上标识。

(5)危险物品、区域、设备、仪器、仪表特别提示。

3、目的:保障企业财产安全、保证员工在生产过程中的健康与安全。杜绝事故苗头,避免事故发生。

二、6s在我公司实施步骤

1、厂区公共区域:

(1)聘请专业技术人员,根据季节变化,结合苗木生长特性,及时进行补栽、替换、修剪、杀虫、施肥、浇灌、割草、松土、清理杂草杂物等工作,根据季节的不同,制定相应的维护计划,以期达到枝繁叶茂、四季常青的绿化效果;对公司内树木挂牌,绿化带设置提醒标志;厂区内严禁饲养家禽、宠物等,确保厂区环境整洁。

(2)专人对厂区内厕所定期进行清理,做好灭蝇工作;对厂区内公共卫生区域及时清理。

(3)专人对厂区公共管网及时疏通,确保水路畅通。废弃物品划线存放并及时变卖或清理出厂。

2、餐厅:

(1)对就餐桌椅进行编号并摆放整齐。每餐结束后,餐厅工作人员及时清理桌面、地面卫生,将桌面上杂物、剩余饭菜及时清理倒入垃圾桶并清运出厂。

(2)所使用的原辅料摆放规范有序。使用的菜品按照类别规范安全存放。操作完毕,将操作台全部清理一次,确保整洁有序,创造良好的就餐环境。

(3)夏季温度较高时,将风扇(空调)提前半小时开启,待员工就餐结束,及时关闭电源;员工餐具使用后及时清洗放入橱柜内,严禁随意放置,严禁剩余的饭菜随意乱扔乱倒。(4)增加消毒设施,确保使用安全。

3、车辆停放、人员出入:

(1)划线标识小车停放区(公司车辆按照车号进行标识)、货车停放区;所有车辆(包括外来车辆)必须按照公司规定的划线区域规范停放,严禁乱停乱放,严禁将小型车辆(非装卸任务车辆)停放在办公楼后任何区域(公司批准的临时施工车辆除外)。

(2)厂区内不同路段设置限速和提醒标志。所有车辆进入公司必须限速行驶,确保行车及人员安全。电动车、自行车、三轮车等非机动车辆(包括外来人员车辆)规范停放在车棚内。(3)其它无业务关联的车辆禁止入厂。门岗人员负责出入车辆、人员的登记工作,做到“一车一检、一人一核”发现可疑车辆或人员要及时上报,必要时直接拨打110报警。在下班后及时关闭电动门。

4、办公区域:

(1)对公司责任区进行规划并进行公示和悬挂区域图。各部门卫生责任区要坚持每日彻底打扫,清理责任区绿化带杂物、垃圾等,确保责任区卫生清洁,垃圾桶垃圾及时清理清运;禁止垃圾乱堆乱放,甚至堵塞通道;清理工具使用后存放在合适位置。

(2)各自办公室办公用物品要规范摆放,无关物品、闲置物品、废弃物品和不应存放的物品要及时清理出办公区域,始终保持办公区域的规范整洁,提高办公空间的利用率。

(3)桌面、地面、档案橱、工作台等卫生要及时打扫,打扫工具要规范存放。坚持每天对办公用设备外部卫生进行清理,真正达到整洁、规范的效果。

(4)对部门负责的责任区、办公区各墙壁灰尘、蜘蛛网等进行打扫清理,制止乱贴、乱画、乱涂现象,确保提供良好的办公和生活环境。(5)员工着装要规范、得体;严禁穿奇装异服。季节允许的情况下,要按照公司规定,统一穿工作服。

5、成品库、材料库区域:

(1)坚持每天对所负责的卫生区进行清扫,落地面及时回收处理。(2)产品码放、存放要规范有序,确保通道畅通。面粉托盘上下码放要协调一致,确保码放安全。(3)产品归类存放并设置产品标识,提高发货的效率和准确性。(4)保管室整体卫生坚持每天清扫,垃圾及时清理外运。(5)物品、台账等要规范存放,确保整齐、安全。坚持每月底配合财务科对在库产品进行全面盘点,确保数据准确,账实相符。(6)材料库备品备件要按照功能不同分类合理存放,设置相应的标识,提高领用的效率和准确性;要严格执行出入库手续合规性审核,确保备品备件库存符合限量要求,满足生产经营的需要。领用程序要合规。袋皮要按照类别、规格做好标识规范存放并按照规定领用,提高发货的及时性和准确性。

(7)空托盘暂时存放在成品库内合适位置,码放整齐有序。面粉托盘按照类别整齐排放,有利于装车和发货的准确。叉车工要坚持每日上班前或下班后对叉车外部卫生、责任区卫生进行彻底清理,不使用叉车时,及时关闭油门将钥匙取下保管好,将叉车放在合适位置。(8)成品库内退货产品、不合格产品、破袋、落地面要及时和车间联系回机,确保成品库内产品合格,存放安全。

(9)成品库始终保持通风,经常查看温度计、湿度计,确保符合产品存放条件。

(10)各装车用输送带、拖带等设备待装车完毕后,及时关闭电源,放置在合理区域,不得影响道路畅通或乱扔乱放。输送带下悬挂“严禁站人”的安全提醒,防范安全事故的发生。

6、生产车间:

(1)各楼层(中控室)的地面、设备、管道、楼梯(扶手)、门窗、消防设备等坚持及时打扫、清理,下班前将责任区卫生全部清理一遍,做好交班前的准备工作。卫生清理工具分类存放,认真做好交接班工作。

(2)维修后现场要及时清理,确保现场的整洁规范。使用电气焊维修作业时,要随身携带灭火器。车间开机时,严禁明火作业。(3)各种维修保养记录、工作交接班记录、添加记录、巡查巡检记录等要填写清晰、完整,存放规范,便于复查。各设备档案资料及工艺技术信息资料等要规范安全存放。

(4)员工着装要得体、大方、规范,要按照公司的规定统一着工装。严禁员工穿奇装异服,严禁穿戴有碍工作安全和企业形象的外套、首饰、拖鞋、短裤、超短裙;做到言语文明、待人礼貌。

(5)员工随身携带的衣物、钱包等一律存放在更衣室内。更衣室实行轮流值日制,确保更衣室环境整洁,无垃圾、废物存在。(6)卸粮处及周边卫生做到每日清扫,落地小麦及时清扫入仓。每日卸粮工作结束后,及时关闭卷帘门。

(7)添加物、回机面要摆放整齐,回机面要及时安排回机。(8)托盘、塑料筐、推拉车辆做到整齐有序放置。

(9)车间内严禁私拉乱扯、乱堆乱放、绳捆索绑。彻底解决设备跑冒滴漏,提升车间整体管理水平。

(10)各种标识牌、警示标志、告知牌的张贴、悬挂要符合要求,也是展现车间规范化管理的重要一面。

(11)各楼层设备实行“设备管理卡”制度。定岗、定人对所管理的设备进行巡查、维护。设备出现按照“正常损毁、非正常无意损毁、非正常有意损毁”进行处理、处罚,增强员工大局意识,最大限度降低企业内损,提高企业经济效益。

汽车营销管理的策略与实施步骤 篇5

ISO10015培训标准在企业的运用与实施,是一个系统的工程,可以分为两个阶段来运作,第一阶段是要建立培训管理体系工作步骤,第二阶段是确立该体系有效的运行工作步骤。

一、培训管理体系建立阶段的工作步骤

1、企业领导层认真学习,统一认识,成立贯彻ISO10015培训标准的工作组。

2、确定ISO10015培训标准工作的方向和目标,制定完整的工作方案。

3、组建、培养一支熟悉标准、精通企业人力资源和培训工作的专家队伍。

4、组织培训,掌握ISO10015培训标准的内容,并对企业进行培训师的培训。

5、结合企业实际,分析现状,进行体系策划,确立培训方针和目标,确定组织机构和职责职能等。

6、清理现有文件,组织编写培训体系新文件。

7、审定、发布培训体系有关文件。

8、确定实施ISO10015培训标准的试点企业,成熟之后逐步向全行业展开。

二、培训管理体系运行的主要工作步骤

1、组织全员学习培训管理体系文件并贯彻实施。

2、系统地组织1—2次内部培训审核,及时进行检查指导。

3、在施行中要积极采取纠正和预防措施,并跟踪验证,防止走弯路。

4、聘请咨询机构进行一次模拟审核,并建立有效运行的咨询方案。

实习工作计划与实施步骤 篇6

1—7周为实习时间,学生于4月2日返校。

六、学生实习注意事项

1、认真落实习计划。实习的顺序可视具体情况作些灵活调整,但规定的实习任务必须完成。在实习中要积极主动地完成承担的任务,加强实际操作能力的锻炼。

2、遵纪守法,讲文明、讲礼貌。虚心向实习单位的同志学习,自觉接受他们的指导。

3、严守相关机密,自觉爱护公共财产。借阅的文件和资料不得丢失和损坏。

4、认真填写半月一次的汇报表,并按规定的时间寄给指导老师。

5、实习结束后,及时将专题调查报告送指导老师评阅,认真写好个人实习总结与自我鉴定表,交实习部门与企业单位联合签署鉴定意见。

七、指导老师职责

(一)实习动员阶段:

1. 2月16日召开实习动员会,向学生具体布置实习安排。

2. 校内指导教师对学生开展实习前的指导工作。

(二)实习中间阶段:

1. 辅导员及指导老师每周至少与外地学生联系一次,并做好联系记录。指导老师每周走访本市学生实习单位一次,并做好走访记录。

2. 及时回答学生实习中遇到的问题,协助领导小组组长处理突发事件。

3. 指导与回答学生在实习过程中的各种问题。

(三)实习结束阶段:

1. 4月2日学生实习结束,指导老师要及时收齐实习材料,按学院要求填好实习情况统计表。

2. 召开实习交流会,负责评定实习总结成绩。

3. 评定实习专题调查报告成绩。

4. 按学院要求评定实习总成绩。

5. 按归档要求负责整理好实习全部材料,以备学院、教务处检查。

八、考核方式与成绩评定

实习成绩由实习鉴定成绩和实习报告成绩两部分组成:

实习鉴定成绩依据学生毕业实习鉴定表中指导教师给出的成绩给定,占总成绩的70%;

实习报告成绩由毕业实习指导老师给定,包括遵守纪律、学生自我评价和考核意见等,占总成绩的30%。

九、实习报告要求

在实习结束后必须完成不少于3000字的毕业实习报告,根据自身在实习岗位上的工作经历,写出对实习内容的认识、理解和体会。实习报告要求条理清晰,不得抄袭,不能只是简单的工作日报或者有关资料和说明等。

实习报告的格式, 整个毕业实习报告分两个部分:标题,正文。

1、标题:主标题,副标题。

主标题统一为《毕业实习报告》,副标题根据自己的工作和体会来定。副标题要求能反映工作和报告的性质或者自己的工作感想体会等。

2、正文:大体分三部分;

第一部分 实习目的,减少实习的目的和意义及实习要求等;

第二部分 实习内容,结合生产实际或以具体工作为背景;或按照学院教师指定课题开展的内容;

第三部分 实习总结或体会,主要包括专业知识在实习过程中的应用、对用人单位岗位需求的适用情况、实习中的不足与今后努力的方向等。

实习报告使用A4纸打印。字数不少于3000字。

实习工作计划篇三

一、实习目的:

1.通过参与心理咨询与心理辅导工作,积累心理咨询工作的实践经验,增强学生成为心理咨询专业人员的荣誉感和社会责任心。

2.通过普及心理健康知识,开展心理咨询活动,协助实习学校做好不同年级学生的心理健康教育工作,让学生更好的投入学习和生活,在以后的学习、生活中更加自信、从容。

3.通过实习期间开展社会调查研究,进一步了解应用心理学专业的社会实际需求,明确努力方向,提高专业使命感。

4.通过专业实习,检查我院应用心理学专业的办学思想及培养方案,及时获得反馈信息,改进教学工作,进一步提高办学质量。

二、实习要求:

1.端正专业实习的态度。专业实习不仅是对学生综合素质的检验,同时也是综合素质得到锻炼和迅速提高的过程,同学们应珍惜这个过程。

2.严格要求自己。实习期间在实习单位的一切行为举止要符合实习单位的要求。其中包括作息时间、着装、言行举止等要符合一名咨询员的规范。实习期间原则上不准请假,一旦有突发事件,严格履行请假手续,并向带队教师和实习单位通报。

3.处理好与实习单位和指导教师的关系。遵守实习单位的一切规章制度,尊重指导教师。

4.处理好与同学的关系。注意团结友爱,互相帮助,在实习中遇到的问题要能互相帮助解决,虚心学习,共同进步。

三、具体实习时间安排及活动方案

时间安排:20XX年10月12日--11月27日

具体人员及活动安排:分为非毕业班和中考班两部分:

非毕业班实习内容

根据学校及指导老师的要求我们将通过上课的形式,协助学校作好学生的心理健康教育工作。同时,我们将开展一系列的心理健康知识的普及活动并进行心理咨询实践活动帮助学生面对、解决在日常学习生活中遇到的各种问题。

第一周

校内实习教育和实习准备

第二周

主要向班主任学习管理班级的经验以及熟悉班级的各项规章制度。我们要学习怎样上课,主要通过听课的方式学习每个老师不同的教学方法,虚心学习,为自己正式的教学阶段打下基础。

第三--七周

主要形式:上心理健康教育课,协助校方开展心理健康教育工作。在校期间,我们将进行心理咨询实践活动,以大朋友的身份和学生交流,帮助学生面对、解决在日常生活中的问题。同时我们将开展一系列的心理健康知识的普及活动。针对需要做些个体心理咨询。

第八周

实习总结。包括校方反馈学生反馈及自我总结。

毕业班实习内容

由于毕业班学习任务重,我们更主要的工作是协助学校和班主任做好学生心理健康工作,在时间允许的情况下我们计划做一次团体心理辅导课(关于考试焦虑方面),个体心理咨询工作:由于毕业班的情况特殊(学习任务重,时间紧),我们要有针对性的帮助他们缓解压力,轻松备考。

第一周

校内实习教育和实习准备

第二周

熟悉班级的各项规章制度,了解学生的大体情况,在可能的情况下做一次团体心理辅导课。

第三--七周

在学校老师的指导下,对学生有针对性的进行个体心理辅导。

第八周

实习总结。

具安排体内容:

方案1:

时间

第三周

第四周

第五周

第六周

第七周

内容

微笑训练

接纳自我

自我管理

找回自我

合理消费

方案2:

时间

第三周

第四周

第五周

第六周

第七周

内容

掌握学习技巧

学会与家人交往

异性交往

保持健康情绪

汽车营销管理的策略与实施步骤 篇7

一、电子档案数据迁移及其重要性

由于电子文件具有易复制、易传播、易修改的优势, 被广泛应用。但现代数据存储技术还不能永久地解决数字档案的长期存储问题。首先, 光盘、磁盘等存储载体寿命是非常有限的, 自然老化及人为损坏都会影响档案数据的可读性;其次, 在信息化建设过程中, 随着新技术的发展, 原有的信息系统不断被功能更强大的新系统所取代, 存储载体、存储系统、存储软硬件都在不断更新。在这些因素的影响下, 电子档案数据迁移工作成为档案部门的头等大事, 它是电子档案能够长久保存及有效利用的重要途径。

电子档案数据迁移, 是将源系统中的电子档案向目的系统进行转移存储的方法和过程, 包括存储环境的改变和应用技术的更新。简而言之, 就是将档案数据转换载体或转换系统, 在新的存储介质上拷贝。利用数据迁移的技术, 可以有效解决档案数据备份、数据恢复的问题, 满足用户对档案信息资源长期读取的需求。由于电子档案的特殊性, 对迁移的技术性和安全性要求很高。因此, 档案部门对档案数据迁移工作要有高度的重视和周密的计划, 以便掌握档案迁移工作的主动性, 确保档案数据迁移工作的成功。

二、电子档案数据迁移原则

电子档案数据迁移原则是指在档案数据迁移过程中, 迁移方案和迁移技术应遵守的基本原则, 即无论系统发生何种变化 (包括存储环境改变、格式转换等) , 必须保证电子档案的安全性、完整性、可持续发展性。

1.安全性。档案数据迁移的主要任务是确保档案的长期安全, 并可利用。失去了安全性, 迁移便失去了意义。安全性主要包括迁移技术的安全、迁移实体的安全、迁移数据的安全。 (1) 迁移技术的安全, 即确保迁移技术过关, 不会对档案迁移实体和档案迁移数据产生危害, 确保档案的证据性和凭证性得到保存。 (2) 迁移实体的安全, 是指要选择经过专业认证的、高质量的电子档案载体, 防止由于载体原因导致信息失真或失效。 (3) 档案数据的安全, 即保证档案内容的长期可读, 并保证档案数据的保密性。

2.完整性。对档案数据进行迁移, 必须确保各种存储载体的数据被完整地迁移出来, 并能够准确地读出。完整性主要包括内容的完整性、参考的完整性、功能的完整性。 (1) 内容的完整性是指电子档案数据的内容应该被完整地迁出。 (2) 参考的完整性是指数据的来源可以证明该数据的出处与历史, 可证明该数据的真实性与可靠性, 数据的来源应该被完整地迁移, 并且要完整地迁移档案数据的结构、编码、格式、压缩、加密等方面的技术方法, 以确保迁移后能够有效地识别和读出电子档案的内容。 (3) 功能的完整性。电子档案数据可能包含多媒体内容、可能以超文本形式存在, 例如工具栏、内容交互式表格等, 都要求能够完整地保存下来。档案数据的一些管理手段, 如内容校验、身份认证、版本演变、信息安全机制等也要被完整地迁移。

3.可持续发展性。由于档案数据的迁移工作是确保档案事业可持续发展的需要, 因此在迁移工作中要坚持可持续发展的原则, 科学地规划, 使所有的迁移技术的实施, 都要为将来档案数据的保护和管理发展留有空间。

三、实施电子档案数据迁移工作的具体步骤

做好电子档案迁移工作主要有五个步骤:迁移规划、风险评测、迁移准备、迁移实施、迁移校验。

1.制定迁移规划, 确定档案迁移的优先度。首先要确定迁移范围, 通过分析需要迁移的电子档案的种类、数量、形成时间, 确定迁移对象及范围。为了节约时间和成本, 要区分档案数据迁移的优先度, 其原则是:内容重要的档案优先于内容次要的档案;载体破损的档案优先于载体未破损的档案;利用率高的档案优先于利用率低的档案;迁移难度小的档案优先于迁移难度大的档案。并要根据迁移条件, 确定迁移方法。迁移方法可分为: (1) 一次性迁移:当新旧系统差异不大, 时间允许, 人员配备齐全时, 可采用一次性迁移。 (2) 分次迁移:当迁移的电子档案数量大, 在限定时间内无法完成时, 可采用分次迁移。分次迁移的顺序要按照电子档案的利用频率, 由低到高进行。

2.进行风险评测, 制定规避风险措施。电子档案的迁移, 无论从实现过程还是技术角度来看, 都存在一定的风险, 风险的不确定性导致迁移工作具有一定的不安全性。对电子档案迁移工作可能出现的风险要进行认真分析, 如果对风险因素重视不够, 可能会导致档案数据迁移工作功亏一篑。迁移的风险因素主要包括:内容稳定性风险、安全性风险、内容连贯性和完整性风险、参考性风险、成本风险、人力资源风险、功能风险、知识产权风险等。要针对风险因素, 制定相应的规避风险的措施。

3.做好迁移准备工作, 确保迁移成功。 (1) 成立专门的档案迁移工作小组负责迁移工作, 必要时应邀请单位领导参与、协调有关事务。工作小组要对迁移工作进行统筹规划, 并要确定每位成员的工作职责和目标, 实行责任追究制, 以确保迁移工作的质量。 (2) 对源系统电子档案进行整理。 (3) 调整数据结构:对比新旧数据库结构, 建立映射关系。当新旧数据库结构存在差异时, 要及时进行补充或调整。 (4) 选择迁移工具。根据迁移对象的具体情况, 选择成熟、可靠的迁移设备、迁移软件、存储载体、存储格式等, 为档案数据的长期利用提供更大的可能性, 以达到档案可持续发展的要求。 (5) 进行迁移测试。对于数量大、种类繁多或技术复杂的电子档案, 应进行迁移测试, 分析出现的问题, 及时调整迁移方案。测试内容包括:数据一致性测试、应用软件执行功能测试、性能测试、数据备份和恢复测试等。

4.迁移实施工作。此阶段, 应根据计划有序地进行数据迁移工作, 包括所有的档案数据迁移所需的工作, 例如进行系统全备份、生成镜像等。要保证在迁移过程中, 电子档案从源地址迁到目标地址, 能够随时停止, 并能够实现完全恢复。要认真做好档案迁移的登记工作, 建立档案迁移记录, 形成尽可能详细的数据迁移记录, 为下一次档案数据迁移提供参考。要保存好迁移前的电子档案或源系统, 直到迁移后的电子档案正常运行一年后, 方可销毁。

5.做好迁移校验工作, 确保迁移质量。电子档案数据迁移完成后, 必须进行迁移后的校验工作, 包括迁移后电子档案内容的一致性、测试应用软件是否能够正常运行等, 发现问题, 及时修改, 确保迁移工作质量。

综上所述, 电子档案数据迁移工作是个规范化、程序化的过程, 是档案长久保存的重要保障。在实际工作中, 人员是档案数据迁移的关键因素, 技术是档案数据迁移的核心, 管理是档案数据迁移的保障。必须正确处理好人员、技术、管理三者的关系。要培养优秀的档案数据迁移人才, 解决技术与管理上的脱节。各级领导和档案部门工作人员要树立正确的档案安全意识和责任意识, 本着“预防为主、及时处置”的原则, 采用成熟、可靠的技术, 对需要迁移的电子档案进行及时、有重点、有步骤、规范化的迁移。

摘要:现代数据存储技术未能解决电子档案永久保存问题, 使电子档案数字迁移成为电子档案长久保存的重要途径。本文分析了电子档案数据迁移工作的重要性, 并就如何做好电子档案数字迁移工作的原则和实施步骤提出了一些具体措施。

关键词:电子档案数据迁移,原则,实施步骤

参考文献

[1]洪娜.数字迁移的技术可行性分析[J].现代情报, 2007 (9) .

汽车营销管理的策略与实施步骤 篇8

【关键词】中等职业学校;汽修运用与维修;学科教研室;必要性;实施策略。

一、国内中职教研室发展现状

在普通教育中,教研室是进行教学、科研、师资培养的基层单位,已经在国内外普及实施,并且成效显著。但中职学科教研室还很少被提起,更不要说具体实施了。

在以往的中职学校教学中,教师处于教育的第一线,有固定的生源;专业也稳定;教材统一;教学模式也单一。教学研究主要集中在教学方法上,与企业行业联系较少。学校只需要教务处一个教学职能机构就行了,即教师按照教务处的安排贯彻实施教学,从上而下的“一贯试”安排教学。特别是教师与行业企业的联系存在脱节情况,专业课教师不能很好的了解行业和企业最新动向,不能把最新的技术融入到教学中。

以汽车运用与维修专业为例,教师教学以单纯的课本为主,不能根据行业企业现状拓宽知识面。不能把教学与行业从业资格鉴定和职业技能鉴定融会贯通,并且由于各个学校师资和实训场地的限制,所有专业课教师就只归属于一个教研团队,笼统而又臃肿,不知道教师个人在专业方向上如何提升和发展。甚至很多教师在一直“吃老本”,不能跟上专业技术和行业技术的发展,不能和行业、企业接轨,这样就根本没有办法开展“理实一体化”教学,不能达到理想的教学效果,无法落实教学改革,整个专业就不能真正的发展。

二、汽车运用与维修专业学科教研室成立的必要性

中职发展的现状就是以“就业为导向”。汽车运用与维修专业的就业方向而言可以分为机电维修、汽车钣金与涂漆、汽车改装与美容、汽车装配与调试。但大多数汽修专业毕业的学生被学校分配到汽车制造或者机械加工厂,很难真正的进入汽车维修服务企业。这是为什么呢?其中一个原因就是技能水平达不到。学生在学校学习的内容离行业要求还有一段距离,不管是从学习内容方面还是内容深度方面。现在大多数学校的教学都还停留在“一贯式”教学,一个教师可能会同时讲授几门课,这样在教研过程中不能做到“专而精”,教师的技能水平很难得到大幅度的提升,这也是不能真正实施“理实一体化”教学模式的原因之一。

职业教育办得好与坏,往往取决于教师的技能水平和教育科研程度,技能水平和教育科研程度的强弱是衡量教师队伍素质和评估继续教育成效的有力标志,也是实施职业教育和培养技术人才的重要保证。如何提高师资队伍的技能水平和教科研程度,其中最重要的途径之一便是在中职学校增设学科教研室。特别是汽车运用与维修专业,很多教师都不是来自于汽车维修相关专业,没有汽车维修行业相关从业经验,特别需要对自身的技能水平进行提高,现在汽修专业知识面大而广,教师在提高技能水平和教研水平的时候,更应该选择好专业技术方向来“专而精”的提高学习。一些教师可以选择发动机方向,一些可以选择汽车底盘方向,还有汽车电气、汽车装配与制造等方向。这就需要成立学科方向教学研究室。

三、汽车运用与维修专业学科教研室的组建

汽车运用与维修根据教学和就业的特殊性可以分为发动机构造与维修教研室、底盘构造与维修教研室、汽车电气设备构造与维修教研室、汽车机械基础与识图教研室等,如下图表所示。

每个教研室配有教研组长一名,相对固定教学的教师若干,如果存在师资紧缺的情况,一个教研室的老师可以到其他教研室兼课,灵活调配。教研室组长可由在专业技术方向有一定研究并且与行业企业联系广泛的人担任。

四、汽车运用与维修专业学科教研室的职能

1.教学管理职能

(1)研究并制定学科教学计划、教学大纲。

(2)根据实训教学计划安排、布置和管理实训教室。

(3)积极响应学校的教学质量管理,制定科学的教学评价机制。

(4)上衔接汽车专业部,下联系教师,起到纽带链接职能。

2.教学职能

(1)理论和实训教学

现在的教学全是以周学时为单位的模块化教学。教师都可以胜任所有的模块化教学,这样所有教师可以在理论和实训课程中定期或不定期的互换。教务处再也不会为不知道把课程安排给那些老师而烦恼。

(2)考核与评价

由于现阶段理论课程和实训课程的脱节,对于学生考核与评价也是“各自为政”,不能把理论和实训考核结合起来。学科教研室能根据学校质量管理系统制定出合理的“理实一体化”考核机制。

(3)毕业作品

教研室可以安排出自己学科方向的毕业作品题库,贯彻实施毕业作品设计及制作等。

3.教研及教材编写职能

(1)教学研究

教研室可以组织多层次的教学研究活动,帮助广大教师执行教学计划,砖研、掌握教学大纲和教材,制作并修改电子教材。不断的改进教学方法,努力提高课堂教学质量。

(2)教学仪器、仪板和设备研究开发

根据教学计划和实际教学需求,研究并制作教学仪器和设备。

(3)教材开发

教研室根据教师课堂反馈回来的信息,随时或不定期征求教师意见,采取边实践、边补充、边修改、边完善的形式,组织本教研室的教师编写校本教材和实训教材等,并制作电子课件等教学资源。

4.师资队伍建设职能

成立教研室后,教师就会相对固定自己的专研方向,把时间和精力集中在单一学科方向。对师资队伍建设有以上职能:

(1)教师可以相对固定专研学科方向和教学学科方向。

(2)理论和实操教师可以随时调配。让所有教研室内的教师都熟悉实训教学的每一个环节,既可以解决理论教学和实训教学脱节的情况,又可以带动“双师型”教师的培养。

(3)教研室可以定期举办教研会,相互探讨学习,为老师参加各种教学研讨会议或学术科研活动。

(4)鼓励并创造条件让教师参加各种行业和企业活动,定期到行业、企业参观学习。為教师与行业、企业接轨创造条件。

(5)参与教师评价与选拨,制定教师培训规划。

(6)培养骨干教师和学科带头人。

五、学科教研室成立的意义

学科教研室的成立为中职学校教学改革提供了一个新的途径,使汽车运用与维修专业的教学更加顺畅,让学校及广大师生更好的为教学服务,培养社会需要的技能型人才。

1.提高教务处的工作效率。成立学科教研室后,让教务处和专业部的职责更加清晰,使教务处对教学的管理更加有序,专业部的日常管理更加规范。促进学校相关部门更好的为广大师生及学生服务。

2.能解决学校的实际问题。当前职业学校教学改革为什么难以推进,存在多方面的原因。通过成立学科教研室后,可以更好的促进教学,不管是理论教学还是实训教学,为正真的“理实一体化”教学提供一个良好的过度,提升教学质量,提高师资力量,提升教师凝聚力。更好的为职业教育服务。从多方面的落实和促进教学改革等。

【参考文献】

[1]黄炎培.教育与职业教育【J】.北京.1923(41).

[2]邓泽民.中等职业教育专业教学专业教学整体方案研究(第1册)【M】.北京:中国铁道出版社,2011.

六大步骤制定高效内容营销策略 篇9

2014内容营销大火特火,如何打造一个成功的内容营销?这当然需要一个伟大的内容营销策略,不过任何一个好的内容策略,都有一个共同点:将消费者贯穿始终。那么如何将这一策略贯穿始终、制定高效的内容营销策略?请看6大步骤的详细解读:

1.定义你的受众。利用标准人口统计特写,你的内容策略就能建立在坚实的基础上。通过确定年龄、性别、婚姻状况以及收入状况,才能评估目标消费者的需求,侧重更深层次的数据。

2.评估需求。目前,通过抽样调查来得出关于“哪些是有效的”以及“哪些是无效”的洞察是一种趋势,抽样调查会询问受访者诸如“你在社交媒体上喜欢与哪一类品牌互动”和“你周末喜欢做什么”这类问题,帮助品牌理解它们的受众在乎什么,需要什么。

3.确定你的商业目标。确定商业目标是一切策略的前提。不过,也有人说,在创建内容策略的时候,目标要反映出你的受众以及你所使用的平台。例如,如果你的目标是提高互动,那么你的内容需要有行动号召,并与你的目标受众产生共鸣。

4.创造原创内容。在确定了核心受众和商业目标之后,就需要创造原创的内容。利用环境和当前的热门事件,制造话题,鼓励消费者与你进行互动。时刻准备好,并且了解你的消费者是很有用的。此外,可考虑将内容分类:生活方式、产品、知识等,这有助于你计划内容安排。

5.在对的渠道上发布内容。针对不同的媒介渠道和平台,内容也应有不同。例如,博客上的内容可以深刻一些,而Twitter上的内容则相对简短,以资讯信息为主。

汽车营销管理的策略与实施步骤 篇10

(U8-OA实施新手自学)

一、基础架构:所要做的工作。

1、首先建单位

2、建立部门(按实际的组织架构图建设,不是空架子,组织架构图上经

常画几个分管副总、分管领导,一般这些人不作为部门建设,而是把这些分管领导建进一个叫公司领导的部门)

3、4、建立职级(例如总经理级、副总级、总监级、经理级、主管员工级)建立岗位(例如财务总监、例如综合部长、例如档案员、出纳、会计)

5、最后建人员,人员才能套上以上组织信息。

6、在部门修改界面,进去把部门主管设置好。(流程条件:发起者部

门主管审批,就依据这里来找)

(部门管理员:可设可不设,设置就可以添加删除本部门人员,所以多人同时录入人员,单位管理员账号就一个时,开通部门管理员账号解决问题)所以填调研问卷,第一大项就是把这些信息填了。

--

注意:客户提交的组织架构信息,经常是不完整的,或者笼统的;所以组织架构前期可以不那么到位,前期够用就行,需要细化时再细化岗位名称或职级都行。到作流程时,需要依据这些条件做判断时,就必须往细了做。

职级常见问题是理解成了岗位;

岗位名称的常见问题是一岗位名称多人,比如提交的资料岗位名称就叫部长、组长、副总。NC-OA里面不怕这样叫,因为NC-OA岗位名称可以前缀部门(某部门---某岗位)所以需要用条件时,可以用部门前缀自然做细。但U8-OA没有这个功能,导致在流程判断里面,岗位必须要做细。一岗多人只要不影响流程自动判断就可以不管。/

4调研概述:

业务流程:标准的问卷其实调不出准确的表单、流程,因为没法让客户直接画到最细。所以主要功能是收集上来之后要分析有哪些业务,哪些应该做进去,哪些没价值。到具体做表单业务流程时还得把人喊过来逐个点逐个细节的排查做。

哪些内容做进OA来?

1、行政流程、2、财务流程、3、人力资源流程。

4、业务流程。

根据调研上来的内容选择做什么,做多少?

管理成熟的企业,这些表格都比较健全,不成熟的就缺东少西。希望你帮他优化表单本身。有可能表单的数量很大,所以必须是客户的人主要做这些。

业务流程做不做要具体问题具体分析:有些是erp范畴的建议在erp里面做,有些不是,或者不方便在ERP里面,可以做进OA。如果其他标准应用太少,为保证客户上线有事可做,也可以做业务流程。

前期:单据格式本身的质量控制

告诉客户,最好提交上来的单据格式本身已经优化好,既然新做系统替代旧有的纸质表单,那正好可以借此机会仔细重新掂量一下表单究竟应该体现哪些字段。(客户实际使用的纸表格经常是与看上去的填写规则不同的,制度一改,原有已经印刷出来的纸单据又不想浪费,所以经常对付着用,只有填的人知道添哪,什么意思)

画表单

表单制作一定要注意美观,注意阅读、填写顺序的自然。注意表单样式的统一,是否美观,填写是否方便,最直接的用户评价,影响使用者评价。

预设查询统计项

画单据时,要问表单里的哪些数据项有统计查询的必要;依据哪些条件做查询统计?那就要考虑控件的尽可能的部署成枚举类型、依赖于系统档案类型。

控件插入注意事项:

要注意控件插入顺序,尽量从上往下插,如果插得顺序比较跳跃,你在绑定控件填写权限显示的也就跳跃,找起来麻烦。

控件选择原则:

日期、日期时间尽量用时间选择器。

姓名、部门、岗位、职级等尽量调用用系统档案。

填写内容可以固定、抽象为几个选项的,一定要建设枚举项,(可选择方式输入)这就方便跑完流程后的依据条件做查找、统计分析。

表单自动判断条件:坚决要做成组织语言描述的信息(岗位、职级、部门、组、角色),避免用人来做条件判断,因为人一旦调整工作,你很可能不知道会影响到那个流程。用组织语言描述的好处是,人有变化只调整人员基础档案就够了。

表单的自动与半自动、手动流转的权衡:

OA支持以上三种方式的表单流转的判断,原则上全自动最好,用户最省事;手动最不好,处理提交之后,还要手动选人;但某些流程包括的变数太多,为了全自动设置的条件过于复杂,可以精简成半自动或手动,最终只要用户最后选对后续处理人就可以。

流程是分开做还是合并做?

有些单据表单复杂,但流程简单,岗位到岗位到下一个岗位。流程上选择岗位就可以。

但有些流程,比如请假,表单格式很简单,但流程复杂,要考虑不同部门的人、不同职级的人,不同请假条件的人,在审批流分支条件的复杂性。大一些的企业会导致分支条件巨大无比,达到十几条分支甚至更多分支。发起人越广泛,越多样,后续自动条件设置越复杂。

带来的问题是:阅读困难,修改困难。此时为降低流程制作的复杂性,可以用同一张单据绑定多个流程的方式分解掉复杂条件,在发布时限定使用范围。(例如请假流程被分解成经理级请假流程、员工与班组长请假流程)

表单后续节点设置、节点分支条件设置注意事项:

要注意条件的可读性,轻易不要合并条件。例如:某部门的经理请假、与大部分的员工请假都可以使用发起者部门主管、上级部门主管的后续流转条件,如果合并在一条分支里,就要在分支条件上做这两个限制,否则过不来。如果一共没几条分支还能承受,分支一多,阅读理解分支的意思,形成整体的‘规则概念’很麻烦,这导致制作和后续的修改困难。而流程修改是实施和未来系统维护的常态。

为保证可读性的通常做法:每一层次按什么原则划分就按什么原则,不做合并项。例如:第一层次按职级分、第二层次按部门分,第三层次按时间条件分;而不是在一个流转层次下照顾职级又照顾时间条件。

效果是:一眼看上去一目了然。修改及其方便。每个节点的修改的影响范围相当有限。改条件时不必瞻前顾后,省时间。

处理节点的动作权限:

(审批、知会、协同、审核--------)

进后台看一下动作权限组合,例如处理人一共30个动作可选,选择其中的22个动作权限是审批,选择其中的18个是协同,选择其中的8个是知会。

这个前期一般不必设置过细,企业通常也提不出太细的动作权限要求。用户通常也不会乱点多出的按钮。后期客户根据需要自己可以再改动作权限。

草:未完待续

2012-12-21

汽车营销管理的策略与实施步骤 篇11

【关键词】汽车;营销;模式;研究

市场营销环境是企业生存和发展的重要方面,营销模式和营销策略对企业的营销有着重要影响。互联网时代,对于任何一个汽车企业而言都必须很好的把营销和互联网有机结合,移动客户端的销售很可能成为未来汽车销售的主要组成部分。

在当前我国的经济发展水平和汽车市场的发展形势下,汽车消费者表现出很多明显的独特的消费行为特征,从购买渠道和信息获取来看互联网渠道的比重在不断增加。笔者对汽车品牌营销、汽车产品设计、服务营销等三个方面做了主要分析,发现当前这三个领域都和互联网极度相关。

一、中国汽车市场的营销发展及现状

随着汽车自由市场的形成,市场开始起决定作用。基于我国的国情,总体还是以卖方市场为主,汽车销售成为“高利润”行业,但这一情况在不断发生变化。汽车销售的利润来源多样。一直以来我国汽车产品主要是通过四个较为典型的模式及渠道销售:一是品牌专营店,二是各地的汽车交易市场,三是多品牌汽车经营店,四是汽车连锁店。品牌专营模式(4S店模式)

1、4S店模式

4S是指集整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(serviee)、信息反馈(survey)四位一体的汽车销售模式。在整个汽车获利过程中,整车销售、配件、维修的比例大约为2:1:4。4S店的优势在于它的各种系统的培训、服务、形象以及对客户的接待,能够有效地节省广告费用,树立品牌形象,但当今本分四S店管理不善,客户满意度在不断降低。

2、汽车交易市场

以北京亚运村汽车市场为例。长期以来都是消费者了解和购买汽车产品最重要的渠道之一。但是随着《汽车产业政策和汽车品牌销售管理办法》的出台,在北京,甚至在全国都极具影响力的亚运村售车模式受到了极大的制约,新的汽车大卖场模式应运而生。

3、多品牌汽车经营店

商家选择或确定进场经营的汽车品牌、品种,且由商家的服务品牌牵头,有多个汽车代理品牌同时在某一经营场所展示和销售的营销模式。这种营销模式,曾经较为盛行,现在已经基本消失。

4、连锁经营模式

汽车连锁企业在国内从1997年开始出现。连锁经营每一个加盟店都有品牌的支持和服务,由于获得了总店统一的品牌、统一CI(企业形象识别系统)等无形资产的使用权,可以迅速发展,成本较低。现在的4S店基本上已经把这中形式包含了进去。

总体而言当前我国新车销售以4S店为主,二手车销售以二手车交易市场为主。

二、中国汽车服务行业营销模式的特征与对策分析

1、根据企业实际构建适合自己的营销战略

营销技术与营销策略,对汽车产业具有关键性影响,可以提升汽车企业的竞争能力,争取时间和资金。“SWOT”分析是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素,进行系统评价,从而选择出最佳经营战略的方法。利用“SWOT”分析合理制定本企业的营销战略是这个时代企业的一个主要方法。

2、强化营销中的客户关系管理

“客户关系管理(CRM)”是指企业通过与客户进行富有意义的交流沟通,理解并影响客户行为,提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利,最终实现企业发展的长期目标。当前,中国汽车厂商对CRM的兴趣愈来愈浓,这表现出他们变革传统营销服务模式的决心愈来愈强烈。

有关的权威统计结果表明:发展一个新客户的成本是留住一个老客户成本的5-7倍;100个满意的顾客带来25个客户的购买行为;一个忠诚的顾客可以影响25个人的行为;顾客的忠诚度提高5%,全部利润大约可提高25%-85%。通常每个车主每隔6年就会买一部新车;每卖出100辆汽车,有65辆是经销商的老客户买走的;开发一个新客户的成本是保留一个老客户的5-10倍;保留客户的比率每增加5%,企业获利就可能增加25%。

留住老用户,必须从最终用户体验和客户关怀着手,利用手中已有的老客户信息资源,做好售后服务及产品宣传。在当前互联网普及到移动端的大背景下,很多企业已经开展这个方面的部分应用。

三、互联网时代汽车营销的发展方向

随着移动互联网的普及,智能手机普及,APP软件应用越来越广泛。根据研究发现,人们平均每天使用手机浏览信息的时间在两个小时以上,想更好的降低营销成本,品牌销售APP应该是一个重要的发展方向。在开发品牌APP的同时还应该加强企业及车辆信息在微信朋友圈、微信公众平台等的推广力度,通过忠实的客户分享朋友圈信息,扩大企业的知名度和认知度,不断培养潜在的客户群体。

移动互联网平台的营销可以让客户随时随地,于不经意间了解品牌信息,接受品牌文化,为做好汽车营销提供保障。移动互联网平台还可以有效的为客户提供信息支持,提高客户满意度。

总结

移动互联网时代已经来临,如何更好的运用这个平台做好汽车营销是一个新课题、新挑战。只有勇于创新,才有可能不断发展,占领营销高地。笔者认为企业做好移动互联网领域的销售和客户服务工作,做好企业的微信公众号是首要的,其影响可能非常深远。

参考文献

[1]王永锋.汽车营销渠道发展策略研究.北京汽车,2005.

[2]邓强.国内汽车4S店经营发展模式研究.西安电子科技大学,2009.

[3]刘飞,徐成.关于我国汽车营销模式发展的探讨,2007.

作者简介

代冬冬,男、籍贯:陕西商洛,出生年月:1992年5月,研究方向:交通运输。

汽车营销管理的策略与实施步骤 篇12

流程分析, 即运用流程费用分析、流程占用时间分析、流程向客户提供服务的质量、流程对整体绩效的影响这四类分析指标体系, 来定性定量地评价 (特别是关键点) 流程的效率及可能的改进空间。其中, 评价参数的确定又可细分为四步:确定流程的最终产出结果;确定流程性能的关键所在;为每一个关键部位确定评定变量;为每一个评定变量落实变量的参照或评价指标。

对流程分析的目的在于找出原有流程中的优秀之处予以保留, 找出原有流程中的不足之处, 以讨论改进。特别是要通过流程的分析, 重新对经营模式和运作机制进行系统的全面思考, 重构流程。此外, 要考虑到基于全生命周期的工程造价咨询的业务对原有流程的技术上和管理模式上的转变。这一步要弄清每个流程的运行需要什么信息、产生什么信息, 输入的信息从何而来, 输出的信息到哪里去。通过这番分析, 以便发现内部的信息孤岛, 为杜绝信息的重复录入, 以及如何使用信息技术优化现有业务流程提供依据。

2 新业务流程的设计

通过企业业务流程分析后, 我们对目前流程所存在的问题和希望达到的目标有一个比较清楚的认识。在新流程设计阶段, 就是要在全面分析各种有利和不利的因素后, 建立理想的流程场景, 设计出一套满意的方案来, 为全生命周期工程造价咨询服务的实施扫清障碍。重新设计现有流程的重点就是消除非增值活动和调整核心增值活动, 其基本规律可以概括为清除 (E-liminate) 、简化 (Simplify) 、整合 (Integrate) 、自动化 (Automate) , 即ESIA原则。

2.1 清除非增值活动

旧有的工作方法是经过年复一年逐渐深化而来的, 在职能管理体制中, 浪费被掩盖起来, 很难看出。据丰田公司估计, 许多企业中任何时刻都可能有85%的工人没有做工作, 5%的人看不出来在做工作, 25%的人正在等待做什么, 30%的人可能正在为增加库存而工作, 25%的人正在按照低效的标准或方法工作。

2.2 简化活动

在尽可能清除了非增值的活动之后, 对于剩下的活动应尽量的简化。将可以并行活动进行并行处理, 让每个流程具有相对的独立性, 同时通过信息共享杜绝信息的重复录入通过知识共享消除瓶颈。

2.3 任务整合

活动经过简化之后, 应对分割的任务进行整合, 以保持整个流程的顺畅和连贯。有时可以将多个简单的任务赋予一个人完成, 而不是分别交给不同的人去做, 这样因减少倒手次数而加快了物流和信息流的速度, 减少发生错误和扯皮的机会。为顾客提供增值服务, 使之与自己整合为一个整体, 对于降低成本、提高竞争实力都是非常关键的。

2.4 流程任务自动化

对于那些人们不愿意干的脏、累、险活, 首先要考虑将这些任务自动化。此外, 对一些乏味的简单重复性工作和有关数据采集、统计和分析工作, 也需进行自动化。在设计过程中, 要采用“头脑风暴法”集思广益, 创造性地思维, 大胆的设想, 拿出3至5个方案, 由专家小组评审。在评审过程中, 对流程再造方案评估和选择要同时考虑技术 (效率) 和企业文化 (员工的习惯、技能等) 两方面因素, 具体做法是:将每个流程再造方案从技术角度进行评估, 找出每个方面业务流程的最快效率;找出每个方案同现有企业文化之间的差距, 评估消除差距所须的代价 (时间、资金、人际关系等方面的代价) 根据两项评估结果综合考虑最优方案, 同时要借鉴其他行业业务流程再造的成功经验, 吸收各方案的优点, 综合成大家都比较满意的方案。

3 基于全生命周期的工程造价咨询企业新的业务流程设计

由于全生命周期工程造价咨询业务管理覆盖了整个工程项目的全生命周期, 因此必须根据各阶段的侧重点对全生命周期工程造价咨询流程进行划分。按照上述步骤, 可以有如下安排:基于全生命周期的工程造价咨询的业务, 其工作流程是由前期决策阶段的项目建议书开始, 项目建议书之后负责可行性研究报告的编撰;可行性研究报告批复后, 为委托方提供设计阶段的工程造价咨询业务;在施工准备阶段即招投标阶段, 则为委托方编制招标工程工程量清单和标底, 并协作委托方进行招标文件编制和组织招标;在工程实施阶段则协助委托方进行合同价款的调整, 管理工程变更、索赔等;编制竣工决算报告;协助业主进行运营维护管理, 编制运营维护报告。

在工程造价咨询企业的完整业务流程, 首先由市场部寻找潜在的业务机会, 并于潜在的委托方进行沟通接洽, 达成合作意向, 并做好相关的业务准备工作, 再由合同部门与委托方共同确定服务范围, 并签订合同, 之后按照上述一节对于项目组织人员配备中描述的相关方式, 成立正式的业务团队, 制定咨询项目章程, 开展咨询服务。在前期决策阶段的主要工作集中在项目建议书和可行性研究阶段, 其中又以可行性研究阶段为主, 需要运用到的工具有标杆管理、全生命周期造价管理、风险分析、预测模拟技术等, 主要的工作是协助委托方进行项目投资策划、编制投资估算、对项目的财务状况进行评价, 运用价值工程的方法对不同的建设方案进行比选, 编制可行性研究报告。

在完成可研阶段的工作后, 咨询项目进入设计阶段, 咨询团队在设计阶段运用到的主要工具有价值工程、WBS、标杆管理、LCC管理等, 主要工作有对投资估算进行进一步的细化, 编制设计概算, 运用价值工程方法协助委托方进行设计方案比选和优化, 收集市场价格信息并融入到设计概算编制中, 对施工图预算进行动态分析, 并再此基础上编制施工图预算, 针对工程项目的具体情况编制项目资金使用计划, 同时对本阶段的工作资料进行收集整理, 并统一归档入库, 以便为项目后期和后续其他项目提供重要资料;工程实施阶段包括工程的招投标阶段、施工阶段、竣工阶段三个部分, 在招投标阶段, 运用的工具与设计阶段类似, 仍以价值工程和全生命周期造价管理为主要手段, 辅之以标杆管理等等, 业务团队要为招标工程进行工程量清单的编制, 同时编制标底, 为委托方策划招标方案, 以供委托方选择, 在选定招标方案之后, 编制招标文件、评标文件, 选定中标单位后编制合同文件;在施工阶段, 咨询团队的工作有为委托方编制工程款使用计划书, 编制变更报告, 审核工程索赔报告, 协助委托方解释、执行合同条款;在工程竣工阶段, 咨询团队需要编制竣工决算报告, 整理相关资料, 进行归档, 在工程项目运营一段时间后还需要进行项目后评价工作;在运营维护阶段, 咨询团队需要为委托方提供运营维护管理方案, 在前期决策、设计和施工阶段就已经考虑了运营阶段的信息, 此时的运营管理方案是对前面各阶段工作的一个延续和执行, 并根据具体发生的情况进行调整, 以便达到最优的结果。

基于全生命周期思想的工程造价咨询服务在工程竣工结束后随之告一段落, 整个过程的资料在服务过程组中由项目组自行保管。项目结束后, 项目组负责本项目档案资料的收集、整理、组卷、装订工作, 及时归档。工程造价咨询信息应在技术总负责人领导下, 由项目经理或专人负责整理归档。项目组的文秘人员在项目经理的领导下负责日常的档案资料的收集、整理、编目和项目竣工后的组卷、装订工作。关于项目的LCC的有关信息由项目中LCC办公室成员进行收集整理, 交由LCC办公室统一保管。所有文件经专人统一收发登记, 项目经理审阅后, 统一编号、分类保存。

4 基于全生命周期造价管理的工程询咨业务流程再造的优点

综上所述, 我们可以看出, 再造后的全生命周期的工程造价询咨业务流程贯穿了整个工程项目的整个生命周期, 指导我们全面地、自觉地从工程项目全生命周期出发, 有效控制了工程项目的建造成本及运营维护成本, 同时充分利用平台进行信息交流与互换, 提高了工作效率。由此我们可以看出, 基于全生命周期的工程造价询咨业务流程再造是工程咨询业务以后新的发展方向, 是一种新的咨询业务管理模式, 不论在理论逻辑、涵盖面及管理模式上、它都比传统的咨询业务更加科学合理。

参考文献

[1]华志武.电力工程造价的全生命周期造价方法研究及应用[J].华北电力大学 (河北) , 2008-12-15.

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