户户通情况汇报

户户通情况汇报（共10篇）

户户通情况汇报 篇1

一、工作情况

2003年我区开始了文明生态村镇创建活动。到2010年年底为止，共投入创建资金6亿元，其中区财政投入补贴资金6600万元，硬化路面 770 万平方米，街道绿化植树193.5 万株，建成文明生态重点村406个（以现有村474个村计算，不计合并村和按市要求老区建设重复创建村），示范村115个。包括115个示范村在内的282个村完成“户户通”（主副街道全部硬化），丰南镇、黄各庄镇、西葛镇、大齐镇、小集镇、柳树0镇、钱营镇、稻地镇8个镇建成文明生态镇。文明生态村镇建设极大地改善了农村居住环境，受到了广大农民的热情拥护和支持。几年来，省、市先后8次把我区确定为会议参观点，接待省内外18个地区80多个参观团，我区创建工作得到了省市领导的充分肯定和全区广大农民群众的积极支持。几年来，省、市先后6次把我区确定为会议参观点，接待省内外18个地区80多个参观团，为文明生态村镇创建工作积累了初步经验，我区创建工作得到了省市领导的充分肯定和全区广大农民群众的积极支持。

二、2011年农村街道硬化建设情况：

2010年80个重点村因新民居建设5月份暂停创建，暂停时已完成街道硬化的12个村，未完成街道硬化的68个村。为切实改善农村出行条件，在认真调研基础上，区委区政府决定由区财政出资3000万元作为奖补资金，将其中56个村作为农村街道硬化重点村列入2011年实事工程(南孙庄乡10个村和大新庄镇2个村已开展新民居建设，不再开展街道硬化建设)，并制定了具体奖补政策，56个重点村投入6000万元，其中区财政投入补贴资金3000万元开展街道硬化。其中47个村完成全部主副街道硬化，9个村完成主街道和部分副街道硬化，实现每户前后两条街道至少有一条水泥路。

三、下步打算

在已有街道硬化的基础上，区财政准备投入1亿多元奖补资金，利用三年时间完成全区剩余235个村主副街道硬化任务，实现全区农村街道“户户通”。2012年区财政投入补助3600万元，实现80个村的“户户通”，其余村2013、2014年完成。

农村垃圾集中清运处理工作情况

户户通情况汇报 篇2

1 发展广播电视“户户通”工程的有利条件

2008年8月,我国利用中星9号卫星的4个转发器开展广播电视“村村通”卫星直播业务,开启了我国利用直播卫星开展卫星直播业务的时代[1]。

普兰县地广人稀,县辖一镇两乡,9个行政村,1个居民委员会,总人口8899人,除县城以外数字电视网络尚未覆盖。随着经济社会的发展,农牧民定居半定居工程的实施,及农牧民家中生活用电问题得到解决,为广播电视“户户通”工程的实施提供了可能。截至2014年底,全县农牧民有1857户人家,对“户户通”设备的需求少。直播卫星“户户通”以最低成本、最快速度、最有效方式从根本上解决农村家家户户人人听广播看电视问题。设备轻便实用,调试简单,加之国家优惠政策,给农牧民群众免费发放卫星数字电视接收器,为县直播卫星“户户通”工程的发展提供了便利条件。

2 直播卫星“户户通”工程实施情况

普兰县直播卫星“户户通”自2009年阿里地区实施民心工程“户户通”设备免费发放,普兰县共分配810套,开启了县“户户通”广电工程建设的时代。

2012年底“户户通”设备免费发放数量达1757套,使县“户户通”覆盖率达98%以上。2013年发放113套,共有1870套接收设备,农牧民群众有效覆盖率达到100%。2014年又为两乡干部职工发放了167套直播卫星接收器,使两乡干部职工也免费享受“户户通”带来的优惠政策。另外民宗统战还为全县的寺庙争取了一百多套直播卫星接收器,实现了各寺庙的“寺寺通”“舍舍通”,让寺庙的僧尼也能看到电视,更多了解我们国家的大政方针政策。

现在直播卫星接收器的发放,让偏远地区的群众都能收看到了45套清晰的电视节目。极大地满足了广大群众看电视、听广播的需求。但乡镇有线电视覆盖不到的商户和驻军部队及驻村工作组等一部分群众还无法收看到直播卫星电视节目。还需进一步做好“户户通”工作,做到广播电视“户户通”的全面覆盖。

3“户户通”设备运行情况及存在的问题

直播卫星户户通设备包括卫星接收天线、高频头、卫星接收机,由于普兰县处于高海拔的青藏高原,气候条件恶劣,风大,雨雪天气多,容易造成高频头的损坏及信号传输线与高频头接口的松动,致使电视接收不到信号,故障率高。另外因海拔高,设备接收信号不稳定,调试难度大,信号质量达不到最佳程度,设备使用一段时间后经常出现接收不到信号的现象,较早发放的接收机要经常进行系统升级,近两年每年升级三五百台接收机,给工作人员带来很大的工作量。

3.1 购置配件困难,缺少经费

多年来给群众的广播电视“户户通”接收设备是分批次发放的,设备的厂家、型号不同,发放的设备主要有创维、九州一代、九州二代、九州三代、海信品牌,这给设备维修时配件的更换带来很大的麻烦,要联系不同厂家进行购买。现在“户户通”设备主要是高频头的更换,每年有100多个高频头需要更换,另外,没有维修及更换配件的经费,只有工作人员和单位想办法自己解决,损坏了一定的数量才一次性联系厂家购买。普兰县地处偏远,购买不方便、耗时长,经常得半年时间才能购回配件更换,使出问题的用户长时间看不到电视节目。

3.2 设备经常移动、气候条件差造成损坏

农区群众设备使用比较正常,广电专业技术人员经常下乡检修,且离县城比较近,带接收机来升级或要求技术上门维修都比较方便,基本能保证电视节目收看。居住在牧区的牧民群众到夏季,过着游牧生活,逐水草而居,要搬多次家,带着接收设备多次搬迁,经常造成损坏,故障率高,牧民群众居住分散,专业技术人员下去维修路程远,且工作量大,基本上等牧民搬迁至冬季牧场定居地后,专门派人才能上门维修。

3.3 技术人员缺乏,无法及时修理

各村镇没有广播电视“户户通”设备的维修和维护人员,只有靠县广电局仅有的专业技术人员进行维修,维护人员不足,造成设备无法及时修理,正常使用,影响“户户通”工程优质运行。

3.4 使用时间长的设备老化

现较早发放的卫星接收设备发放时间较长,设备老化、损坏严重,旧的设备创维、九州一号二号经常需要升级,另外普兰县气候恶劣,风大、太阳辐射强,电源电压不稳定,造成设备的老化速度快,配件更换率高,县电视台无法及时对设备进行升级维护,也无多余设备进行更换,导致一些群众无法正常收看卫星电视节目,虽说卫星电视覆盖率已接近全覆盖,但正常使用收视率却大打折扣。

4 提高广播电视“户户通”服务的对策探析

逐步给各村镇培训专业的维修、维护人员,方便群众设备出现问题时及时维修。村镇维修人员解决不了的问题再找广电专业技术人员去维修。避免因路途太远,人员缺乏造成长时间不能进行维修。

能解决维护经费,维修人员根据几年来工作经验,对经常出问题的配件的型号和数量有基本的掌握,能及早购置,及早更换,并收取一定的维修费,用于以后配件的购置,缓解经费紧张问题。另外,能争取一些新的接收器,对使用时间长,太过破旧的接收器进行更换。

对偏远牧区的牧民群众夏季“户户通”设备应配备如海信品牌的便携式接收器,方便牧民搬迁时携带。据牧民群众反映便携式设备比较方便实用,以后上级部门能解决这类对牧民群众比较实用的设备,对陈旧的设备进行更新,保证农牧民群众广播电视的收听收看。

5 结束语

直播卫星“户户通”工程的实施,及国家对西藏农牧民群众免费发放设备的优惠政策,使普兰县“户户通”工程建设非常顺利,改变了农牧区的文化环境,丰富了农牧民的文化生活,但“户户通”是一项长期而复杂的系统工程,在安装工作完成后要着重做好后续的运行和管理工作,实现长期通、优质通任重道远,还需多实践摸索,把“户户通”工程工作落到实处。

摘要：近几年广播电视“户户通”工程的实施,基本满足了西藏普兰县所有农牧民群众收看电视节目的需求,但实施和使用中也出现了各种各样的问题。本文介绍了普兰县户户通的基本情况,并对存在的问题及以后的发展进行探讨,以实现广播电视“户户通”工程的长期通、优质通。

关键词：广播电视,户户通,存在问题,发展

参考文献

[1]余英,姜秉航,宁海斌.中国直播卫星系统应用情况解析[J].广播电视信息(上半月),2008,(10).

户户通机顶盒安装流程 篇3

安装流程

1、不开通电话功能安装流程

（1）专营点提前在用户销售安装单填写加密卡号信息，在第一联、第二联上各粘贴1份机顶盒序列号、加密序列号的不干胶条形码标签，将用户销售安装单的所有信息上传至管理中心用户信息录入管理系统，并将第一联、第二联、第三联以及对应的加密卡和接收设施提供给服务队伍。

（2）服务队伍要确认加密卡、机顶盒与用户销售安装单上的信息对应。（3）服务队伍自带一张用于安装的定位管理卡，打开机顶盒，将定位管理卡插入定位模块，自动将基站信息、机顶盒信息和定位模块信息返回管理中心用户管理系统。

（4）管理中心将机顶盒的基站信息与用户管理系统已存基站地理信息进行比对，审核通过后，为用户授权，开通信号，将定位信息写入加密卡；否则，不予授权，并提示位置不匹配信息，由服务队伍现场确认解决。

（5）收视正常后，服务队伍取出定位管理卡，盖好机顶盒，在其侧面骑缝粘贴1份不干胶条形码标签。

（6）服务队伍应在信号开通后，教会用户操作，并强调不能私自移机、转让、拆卸等要求。

（7）在完成安装、开通并经用户确认后，用户在用户销售安装单第一联、第二联、第三联、第五联上签字，并留存第二联。

（8）服务队伍凭第一联、第三联和第五联与专营点结算安装费用，由专营点留存第五联，并将第一联返回生产企业，第三联返回地方服务机构。

2、开通电话功能安装流程

（1）专营点提前在用户销售安装单填写加密卡号、电话卡号信息，在第一联、第二联上各粘贴1份机顶盒序列号、加密序列号的不干胶条形码标签，将用户销售安装单的所有信息上传至管理中心用户信息录入管理系统，并将第一联、第二联、第三联以及对应的加密卡和接收设施，连同相应的电话卡和终端提供给服务队伍。

（2）服务队伍要确认加密卡、电话卡、机顶盒与用户销售安装单上的信息对应。（3）服务队伍打开机顶盒，将电话卡插入定位模块后，盖好机顶盒，在其侧面骑缝粘贴1份不干胶条形码标签。

（4）用户机顶盒开机后，自动将基站信息、机顶盒信息和定位模块信息返回管理中心用户管理系统。

（5）管理中心将机顶盒的基站信息与用户管理系统已存基站地理信息进行比对，审核通过后，为用户授权，开通信号，将定位信息写入加密卡；否则，不予授权，并提示位置不匹配信息，由服务队伍现场确认解决。

（6）服务队伍应在卫星电视信号和电话开通后，教会用户操作，并强调不能私自移机、转让、拆卸等要求。

（7）在完成安装、开通并经用户确认后，用户在用户销售安装单第一联、第二联、第三联、第五联上签字，并留存第二联。

关于户户通管理的几点设想 篇4

程静

一、严防户户通设备进城安装，保证市场正常运行 配合广电行政部门进行直播卫星服务区域的划分工作，配合主管部门甄别、清理服务区内非法的卫星接收设施。目前，就已掌握的信息中，有多家户户通设备零售企业申请并获得了当地市县的操作工号。零售商集中开通设备，大量的出售导致设备进城的局面无法得到控制。严重的违反了国家实施此项工程的目的－基本实现广播电视信号和广播电视公共服务在有线电视未通达的农村地区覆盖、户户通。首先，通过基站信息采集仪采集城市内基站信息并向卫星管理中心上报，屏蔽城市内基站信息使户户通设备在城市中无立足之地。

二、定期开展卫星地面接收设施专项清理整治工作

目前在个别市县有线电视覆盖范围内非法安装使用山寨接收设备的情况依然存在，一些居民小区非法安装使用山寨锅的现象存在蔓延趋势。定期开展多部门联合执法打击非法卫星接收设备势在必行。打击山寨锅的同时应做好以下工作从根源杜绝山寨锅在市场中的增长态势。

切断非法销售渠道。通过排查店铺、摊贩，查堵非法销售安装渠道，禁止山寨锅在市场的销售活动。

查处非法安装单位。通过资格审查确定该单位是否具有安装卫星接收设施的资质，坚决查处不符合条件的安装单位。

集中清理非法接收设施。整治清理有线电视网络覆盖范围内城市小区非法安装卫星接收设施，重点清理饭店、宾馆等场所。

三、提高专营点队伍服务品质，保证服务质量

在户户通工程实施前期，由于工期紧任务量大等原因对专营点和服务队伍的设立存在一定的问题。绝大多数专营点是户户通中标企业的地区代理商，由这些代理商组织服务队伍为广大用户服务。这些人绝大多数是当地的家电维修和家电零售人员，服务意识差技术水平低，普遍还存在高收费，对地区的售后维护工作非常不利。在海原和彭阳两地，当初博尚厂家并未设置专营点，将户户通售后工作交给了当地的乡镇文化站负责人。这部分人在文化站身兼数职工作比较繁杂，没有维修技术更没有服务时间，导致这两地户户通问题集中爆发，甚至经常有用户聚众围堵乡政府。建设具有高品质服务专营点和服务队伍，对我们以后的运营起着决定性作用。针对这一问题我们首先要明确分级管理，市县网络公司择优选择具有较强服务意识的专营服务团队，对原有达不到服务规范的专营点取消户户通售后职能。其次，对专营点设立档案管理采取不定期抽样调查走访群众获取用户满意度，对相应的专营点打分考评，逐步使全区的专营网点走上以服务为主体的正轨。

四、建立完整服务体系，促进户户通长效运行

针对目前的分级管理情况，我个人有以下几点设想。首先这个体系应该至少包括两套完整的运行流程。

管理部门对专营点和服务队伍

1、管理部选取一到两家质量有保障的户户通设备零配件生产企业，通过大量采购压低价格。定期向管理中心预定加密卡并建立加密卡档案。

2、根据各市县户户通用户数，由管理部按比例将设备、配件、加密卡分配到网络公司并做详细记录。网络分公司根据专营点销售计划和服务片区用户数量分发设备及零配件，根据其使用情况做详细记录。

3、以每个月为周期，定期向网络分公司汇报当月服务工作情况上报零配件使用情况说明。上交当月设备及配件款项。

4、当月对专营点进行月考核、评分，记入专营点信息档案。

具体的上门服务流程：

1、用户致电管理部说明情况，设备出现故障需要维修。管理部将电话转接该市县网络公司，并记录该用户信息。

2、网络公司告知附近专营点人员快速上门维修，记录上门维修人员信息。

3、维修人员完成一单业务，做好维修记录。

4、管理部回访客户，客户给予评价。

衡东县户户通村村响工作总结 篇5

根据省市全面推进农村广播村村响和直播卫星户户通工程建设的安排部署，衡东县委、县政府顺时而为，精心组织，有效推进，衡东县广播电视台积极牵头抓总，加强协作调度，结合我县实际情况，坚持全方位保障、创造性工作、高品质服务，取得了实实在在的成果。截至7月11日，衡东县村村响工程整体实施方案已经通过了省局的审核与批准，广播电视直播卫星户户通工程建设涉及到11个乡镇4101户设备抄录授权发放安装等相关工作有序推进，录入率98.7%，安装开通3723户，开通率90.8%，得到广大用户的一致好评。

一、领导重视，思想统一，确保“村村响”“户户通”工作任务的完成。

“村村响”“户户通”工程是一项德政工程、民心工程，也是一项涉及面广、任务艰巨的工程。根据省市关于实施有线广播“村村响”“户户通”工作的统一部署，县委县政府领导高度重视，将该项工作纳入民生重点工程之一；把加强农村“村村响”“户户通”工作作为广播电视为“三农”服务的重中之重，切实抓紧抓好。政府分管副县长对“村村响”“户户通”工作不仅亲自过问，还多次深入农村，走村串户，在农民家里听取农民群众的意见、建议和要求，协调解决工程中的各项问题。

我县虽财力紧张，但对户户通这一文化民生工程舍得投入。每套户户通设备300元，由中央财政补贴100元、省财政补贴40元、县财政补贴60元、农户承担100元。根据以往的经验，向农户收取100元非常困难，县委县政府从为民的角度出发，决定向农户收取的100元由县财政负责补贴。基于此，才能确保了农村广播村村响和直播卫 星户户通工作顺利实施。

二、强化措施、积极落实，把“村村响”“户户通”工程当作利民惠民的形象工程。

按照省市相关要求，我县把“村村响”“户户通”工程建设纳入为民办实事项目，纳入财政预算。各有关部门充分认识做好“村村响”“户户通”工作的重要性和紧迫性，并明确工作目标要求：村村响工程要求依托衡东县广播电视台和广播电视网络，实现乡乡有广播站，村村都有广播室，使衡东县100%以上的行政村实现广播联网。户户通工程要求完成13157套直播卫星设备的安装调试验收，重点落实到边远农户、山区农户和“五个优先户”（五保户、低保户、残疾户、烈军属户、计划生育困难户）。

针对工作目标，结合我县实际农村问题，衡东县广播电视台制定了工程建设规划，并付诸实施。县广播电视台是“村村响”“户户通”工作的主要承担者，在工程建设过程中，县广电台积极组织好人力、物资、技术，保证安装工作及时到位。同时，及时掌握面上的工作进度，做好情况交流和业务指导，为各乡镇工程队免费提供技术服务。

三、科学规划、精心施工，全力以赴完成“村村响”“户户通”工作的各项任务。

“村村响”“户户通”工程是一项把党和政府的声音传达到千家万户的政治工程，是推进农村社会主义精神文明建设的又一重要基础工程，是深受广大农民群众欢迎的民心工程。科学规划、精心施工，全力以赴完成“村村响”“户户通”工程建设任务是今年重中之重的工作。

户户通方面我县严格按照 “符合规定、百姓自愿”的原则，发动村干部入户进行走访调查，认真填报摸底表，做到底子清，情况明，确保各项数据准确。对调查摸底情况进行统计分析，既不能为完成上 2 级目标任务而强行摊派，又防止违法扩大安装范围，拟定我县直播卫星户户通工程建设目标为13157户。将总目标层层分解到村组，县广电台与工程安装队伍签订了目标责任书，进一步明确工作责任，任务节点，形成了层层有人抓，层层有人管的工作格局。坚持规范服务和严格监管“两手抓、两手硬”的工作原则，促进人性化服务与刚性化监管相融互动。在规范服务上，将安装与售后维护同等对待，通过“总局用户管理系统”实现安装与售后工作无缝衔接，建立统一格式的电子信息档案，包含“户户通”用户姓名、家庭地址、联系电话等，并与用户接收设备信息相对应，做到用户信息全面、真实、准确，为今后的售后服务以及将来的增值服务打下坚实的数据基础。在严格监管上，建前建中建后三结合，一是建前用户核查到时位，坚持自愿公开的原则，严格执行报名、核查、公示等程序，认真做好登记、信息采录等工作。二是建立健全工程建设监管机制。明确各有关人员的职责，确保不推责，不扯皮，避免了向农户超标准收取费用、设备流失、设备倒卖等现象的发生。严格落实上报制度，确保了工程建设进度，并切实将政府和老百姓投入的每一分钱都用在工程建设上，做到让上级放心，让群众满意。定期不定期地对各地工作开展情况进行督促检查，并随时通报工作进展情况。

我县农村广播村村响和直播卫星户户通建设，得到了村里的热烈欢迎和热情支持。石滩乡大新村书记仙鹅村书记及蓬源盆金村书记等一大批基层干部，为了丰富村民的精神文化生活，亲自带队入户安装，走遍本村每一寸土地、每一个角落，在安装的日子里，他每天都过问基本情况，提出合理有效建议。有了这些村里好班子、老百姓的支持，“村村响” “户户通”工程建设才能顺利实施，工程的各项任务才能顺利完成。

四、因地制宜、齐抓共管，确保“村村响”“户户通”健康、有 3 序、长效发展。

丰富农村人民群众的精神文化生活，是广播电视部门的重要职责，让农民兄弟听上广播看上电视是广大广电工作者义不容辞的责任。在工程实施过程中，我们把工作重点放在扩大覆盖面，提高用户收听率上，把突破口放在村村响户户通上，把工作方向建立在有效通、长期通上。

从“村村响”“户户通”的实施情况看，绝大部分村对这项工作比较欢迎和支持，我们感到工作较好开展，实施比较顺利。但随着工作的不断深入和面上的铺开，设备安装配置的模式和长效管理机制有待探索、提高和完善。比如，如何做到既能听到广播又不干扰百姓的正常生活，如何建立户户通维护机制和村村响供电机制问题，谁来承担维护经费问题等，解决了这些才能做到长久通有效通。所以实现了广播电视的“村村响”“户户通”，除了工程建设以外，还需要各部门、全社会的关心和支持，需要长远有效的运行维护管理机制，对于以上存在的问题，已经引起我们的重视，并已着手制订对策，寻求解决方案并落实措施。

户户通情况汇报 篇6

广播电视“户户通”工程, 是党中央, 国务院的一项重大战略部署, 是公共文化服务体系建设的重要内容, 实施好这项工程, 有利于党的路线、方针、政策的宣传, 有利于提高广大农村地区的文明程度。

曲靖市辖1区1市7县, 总人口约630万, 总户数160多万户, 大多居住在山区、半山区, 大量农村用户分布在被山阻隔的不同坝区。据统计, 现在还有63万户农民没有看到电视。按照省政府的安排, 曲靖市要在2012年底以前, 基本完成63万户“户户通“工程建设任务, 并且要求“户户通”用户能看到本地电视节目。根据省政府的要求, 为了让户户通用户能多看几套电视节目, 我们准备发射地面数字电视16套。这样户户通工程完成后, 广大农户可以免费收到17套卫星广播节目, 25套卫星电视节目和16套地面数字电视节目。

16套 (其中本地节目3套) 地面数字电视节目如何传输发射呢?曲靖市广播电视局的工程师们根据数字电视技术的新发展和曲靖市的实际情况, 提出了采用光缆路由的广播电视“户户通”工程的无线数字电视覆盖方案, 这个方案的主要内容是在市广电局建立一个统一的基于国标的DTMB数字电视节目前端, 信号通过曲靖网络公司现有的光缆网络与原来的有线电视信号共缆传输, 在需要延伸覆盖的山区, 半山区和居住分散的户户通用户地区, 设置宽带发射基站, 实现本地节目的大面积覆盖, 提高本地节目的有效覆盖率。

为了实现户户通工程的无线数字电视覆盖方案, 曲靖市广播电视局和国内专业的无线电传输设备供应商合作, 于2012年5月22日实施了基于光缆路由的广播电视户户通无线数字电视覆盖工程。结果符合方案设计要求, 下面简单介绍一下该工程项目。

1地面数字电视前端和传输系统

图1是该工程项目的前端和传输系统。曲靖网络公司机房提供16路AV信号 (其中本地节目3路) 。

1.该16路信号经过两个编码器组编码。压缩平均码流为3Mbps。每8路ASI经过其自带的复用器输出1路24Mbps码流包, 馈入DTMB调制器。

2.两路调制器输出的射频信号经过2路混合后, 在混入网络公司机房的光发入口, 和其他模数信号共揽下行传输。调制器的输出设置为494MHz～502MHz和502MHz～510MHz (邻频传输模式) 。

3.编码器的平均码流选取3Mbps, 效果较为理想。总码流最大为24Mbps, 符合64QAM子调制总码流要求, DTMB调制器主要参数设置如表1所示。

4.模拟信号, DTMB调制信号、有线数字信号的RF电平比较如表2。

5.信号通过90km的光缆传输到覆盖点, 在覆盖点用带通滤波器将需要发射的RF信号滤出。

6.在覆盖点架设宽带直放站。发射机功率100W, 在两个载波下出2个50W。带肩比应保证在35d B左右、

7.发射点选择富源县大河镇长坪村委会所在地, 前端机房到发射点的光缆长度大约是90km, 中间有两级光放大。发射天线架设在三层楼顶。

光接收机输出经过一台带通滤波器将DTMB信号滤出, 再通过一台用户放大器将信号放大至102d BμV, 该信号直接馈入宽带发射机发射。发射机测试数据如表3所示。

2户户通接收系统

户户通接收系统如图2所示, 收测天线为室内型拉杆天线, 地面数字电视信号经拉杆天线, 送到双模机顶盒的高频头。

解调出来的AV电视信号送到用户的电视机。收测结果如表4所示。

3结果分析

1.从总体结果来讲, 达到了目的, 结果是令人满意的。

2.采用平均编码码流3Mbps, 可以在子调制64QAM方式下, 传送8套节目。如果采用平均码流2Mbps, 每个载波可传输12套节目。

3.按照理论分析, DTMB测试参数设置和发射机的35d B带肩比下, 用户端接收门限应低于30d BμV。有3d B误差的主要原因应该是以下2个因素:

一是前端机房的模拟信号在470MHz以下, 每8MHz有谐波脉冲, 该脉冲落在DTMB频谱内;二是宽带直放站发射机的非线性失真, 这是抬高接收门限的主要原因, 由此可以看出, 要实现户户通工程的无线数字电视覆盖, 其核心问题是找到能够满足DTMB传输要求的高线性宽带发射机。

4结论

1.DTMB宽带邻频信号通过光缆网络传输后, 作直放发射是可行的。信号的数模混传对系统的影响有限。该方式为有线电视传输网络的无线延伸和数字电视“户户通”建设提供了新的模式。

2.宽带发射机功放线性优劣是决定系统实用性的关键。

3.用户室内接收的方式, 大大降低了户外接收单元每年雷击或其他原因所造成的损失和维护成本。十分适宜于山区和半山区农户收看电视。

4.云南曲靖市广播电视局的实践证明, 基于光缆路由的DTMB宽带直放站技术和方案应用是完全可行的。

摘要：本文介绍采用光缆路由的广播电视“户户通”工程的无线数字电视覆盖方案, 其核心是充分利用各地大量已建光缆网络, 在需要延伸覆盖的山区, 半山区和居住分散的农村地区, 通过设置宽带发射基站, 实现本地节目的大面积覆盖, 提高本地节目的有效覆盖率。曲靖市广播电视局的实践证明, 该模式对于中国西部地区提高市级电视台节目的有效覆盖率, 具有十分积极的意义。

关键词：“户户通”农村覆盖,数模混传,宽带直放站

参考文献

[1]数字电视地面广播传输系统帧结构:信道编码和调制[S].GB20600-2006.

户户通情况汇报 篇7

提升群众文化获得感

去年以来，根据省市全面推进广播电视直播卫星户户通工程建设的安排部署，衡东县委、县政府顺时而为，精心组织，有效推进。衡东县广播电视台积极牵头抓总，加强协作调度，坚持全方位保障、创造性工作、有温度服务，取得了实实在在的效果。截止7月4日，衡东县直播卫星户户通工程建设涉及到16个乡镇3个街道14500户设备抄录发放安装等相关工作有序推进，录入率100%，安装开通13931户，开通率96%，排位全省第一,可在7月10日前率先全面完成，得到广大用户的一致好评。6月15日，省新闻出版广电局局长朱建纲一行来衡东专题调研时，对全县的“村村响”和“户户通”工作给予了高度评价和充分肯定。一、四轮驱动，全方位保障实施

直播卫星“户户通”工程建设是党和国家实现广播电视公共服务均等化，改善农村文化民生的重要抓手，需要各级各部门齐抓共管。我县从实际出发，有效整合资源，坚持将统一思想、有效组织、广泛宣传、加大投入四个轮子一起转，形成协作联动有机统一的效益共同体。

一是领导重视到位。我县高度重视户户通工程建设工作，县委、政府主要领导亲自批示，亲自过问，并经县委常委会、政府常务会专题研究，集体决策实施。分管副县长定期听取专题汇报，对重点问题实地调研，现场办公。我局领导深入乡村、与农民群众促膝谈心，掌握了大量的、真实的第一手材料，为县委政府科学决策提供了有力参考。乡镇村干部也主动参与工作，创造良好环境，全县上下呈现出“领导带头、部门协作、多方参与、良性推进”的工作格局。二是组织保障到位。成立了以县委书记、县长任顾问，县委常委、宣传部长任组长，县政府分管副县长为副组长，文化、财政、政府办等相关单位和各乡镇(街道)主要负责人为成员的领导小组。从相关单位抽调精干人员，全面开展工程的日常调度、工作指导、进度督查等工作。制定并下发了《衡东县直播卫星户户通工程建设实施方案》和《关于做好衡东县直播卫星户户通工程建设有关事项的通知》，确保户户通工程建设按进度、有序有利开展。三是广泛宣传到位。2015年5月县委、政府召开了“户户通”工程建设动员会，对工程建设进行了安排部署，同时与各乡镇签订了责任书。乡镇村分别召开户户通工作会议，再动员再部署、进一步统一思想，确保工作有序推进。充分利用电视、网站、手机短信、微信平台、QQ群等媒体大力宣传户户通政策、项目概况、工程建设进度等。印发《衡东县直播卫星户户通宣传手册》5万份，让群众有了“明白纸”。通过广泛宣传，1个月就有5000用户上缴资金，3个月14500用户承担资金全部上缴到财政专户。四是财力投入到位。我县虽财力紧张，但对户户通这一文化民生工程舍得投入。在中央，省政府资金补助的基础上，县级财政足额配套资金87万元，已于2015年7月份拨付到位户户通财政专户。积极收缴用户承担资金，并全部上缴到财政专户。县政府专门安排20万元工作经费用于保障“户户通” 工程建设进度。二、三环紧扣，创造性开展工作

用好点子、新办法创造性地开展摸底研究、分类培训、安装开通三个环节工作。

一是深入摸底明目标。我县严格按照户户通“符合规定、百姓自愿”的原则，发动乡镇、村干部，进村入户进行走访调查，认真填报摸底表，做到底子清，情况明，确保各项数据准确。对调查摸底情况进行统计分析，既不能为完成上级目标任务而强行摊派，又防止违法扩大安装范围，拟定我县直播卫星户户通工程建设目标为14500户。将总目标层层分解到乡镇（街道），并与各乡镇（街道）签订责任书。各乡镇（街道）结合实际，将目标任务进行分解村组，乡镇（街道）与村、安装队伍签订了目标责任书，进一步明确工作责任，任务节点，形成了层层有人抓，层层有人管的工作格局。

二是分类培训强队伍。针对“ 户户通”不同的工程建设内容和要求，采取技术培训、现场观摩、典型示范、个别研究等方式开展业务培训，共培训抄写人员、录入开通人员、安装技术人员等40多名，各乡镇（街道）采取灵活多样的培训方式，互帮互学，充分利用技术骨干，以一师带多徒的模式，切实做到县级有技术支持平台、乡镇（街道）有安装人员的专业技术人员队伍。

三是统筹安装提进度。为提高户户通设备安装速度与质量，在不违反标准安装流程的情况下，将工作任务分级负责，既减缓乡镇村的工作压力，又为安装工作赢得了时间。

一是租用县文化馆宽大教室作为仓库和抄写五联单的点，县里抽调抄写人员集中时间、集中地点抄写五联单，同时在机顶盒上标识村别和用户姓名，抄写完后统一发放。二是抽调熟悉电脑的工作人员集中办理录入开通工作，并将安装过程中出现的问题及时反馈，及时解决，大大减少了差错率和投诉率。三是在乡镇开展安装调试工作,乡镇（街道）采取分片包干，分工协作，因地制宜，因人而异。实行乡镇干部包村，村技术员包组，技术人员包户开展安装工作。四是制定简化的操作手册，发放到用户手中，让用户了解相关操作，配合技术员安装，加快了安装进度。五是县里组成技术服务小分队专题为安装人员悉疑解惑，开设QQ群和微信群，进行交流沟通。需要现场解决的，服务小分队及时到点上门排忧解难。问题解决了，进度上来了，农村群众的满意度和文化获得感也大提升了。据6月初一次专项抽样调查显示，几乎百分之百受访群众对户户通设备质量、安装效果都大加赞赏，在一些少边贫村组里新流出一首顺口溜：山窝窝里户户通，家里家外样样通，男女老少心心通，大好日子天天通。充分表达出老百姓对像户户通这样的文化民生工程由衷地喜悦之情。

三、两手齐抓，有温度服务监管

坚持规范服务和严格监管“两手抓、两手硬”的工作原则，促进人性化服务与刚性化监管相融互动。

在规范服务上，将安装与售后维护同等对待，通过“三个规范”实现安装与售后工作无缝衔接。一是规范建档。建立统一格式的电子信息档案。包含“户户通”用户姓名、家庭地址、联系电话等，并与用户接收设备信息相对应，做到用户信息全面、真实、准确，为今后的售后服务以及将来的增值服务打下坚实的数据基础。二是规范建制。制定了户户通接收设施管理制度，明确乡镇（街道）文化站为固定的管理机构，确定文化站人员为管理人员。制定了设备分发、安装、运营等各个环节的工作制度，明确了各部门在售后服务管理工作中的职责分工，统一制作“户户通”售后服务站的服务标识和制度牌。三是规范建点。制定工程运行维护管理办法，落实并用好运行维护资金。建立了1家县级售后服务中心，通过公开招聘，聘请了2名技术人员，长期服务于户户通设备维修。设立了20个集销售、安装调试、售后维修服务于一体的乡镇（街道）售后服务站，聘请村级“户户通”服务联络员，在行政村培训一名“能人”负责解决用户常见小故障、小问题，确保“户户通”长期通，以良好的工作态度赢得广大人民群众的信任。

在严格监管上，建前建中建后三结合，一是建前用户核查到时位，坚持自愿公开的原则，严格执行报名、核查、公示等程序，认真做好登记、信息采录等工作。二是建立健全工程建设监管机制。明确各有关单位的职责，确保不推责，不扯皮，避免了向农户超标准收取费用、设备流失、设备倒卖等现象的发生。严格落实上报制度，确保了工程建设进度。公开设立了户户通监督、投诉和服务电话，及时受理、处理群众投诉、报修等，切实将政府和老百姓投入的每一分钱都用在工程建设上，做到让上级放心，让群众满意。建立督查通报制度。定期不定期地对各地工作开展情况进行督促检查，并随时通报工作进展情况。同时通过微信群、QQ群等载体，对每日工作情况进行通报。对工作进展快的进行表扬，对工作进度缓慢的予以批评并限期整改，连续三次受到批评的乡镇街道其行政主要负责人将诫勉谈话，所在单位的年度绩效考核予以减分，有力的推动了工作。三是建立奖惩激励机制。县政府对完成得好单位和个人进行奖励，对安装问题多、投诉多的进行处罚和责任追究。奖惩兑现大大激发了各方关心、支持、参与文化民生工程建设的积极性、主动和创造性，农村基层群众因此有了更多更好地文化获得感。

尽管我们在“户户通”工程建设上做了一些工作，收到一些效果，但离上级和广大人民群众对文化民生的要求和需求还有一定距离，在工程建设上，还存在人力、资金、技术等方面的困难与不足。下段，我们将进一步振奋精神、攻坚克难，确保7月10前全面完成直播卫星户户通工程建设。

衡东县广播电视台

户户通情况汇报 篇8

频道号 节目名称

加密方式

频道号 节目名称

加密方式

001 002 003 004 CCTV-1 综合 CCTV-2 财经 CCTV-3 综艺 CCTV-4 中文国际 NDS

NDS NDS NDS

211 221 231 241 安徽卫视 福建东南卫视 江西卫视 山东卫视 NDS NDS NDS NDS 005 CCTV-5 体育 006 CCTV-6 电影 007 CCTV-7 军事农业 008 CCTV-8 电视剧 009 CCTV-9 记录 010 CCTV-10 科教 011 CCTV-11 戏曲 012 CCTV-12 社会与法 013 CCTV-13 新闻 014 CCTV-14 少儿 015 CCTV-15 音乐 016 CCTV-NEWS 051 中国教育 101 北京卫视 111 天津卫视 121 河北卫视 131 山西卫视 141 内蒙古卫视 151 辽宁卫视 161 吉林卫视 171 黑龙江卫视 181 上海东方卫视 191 江苏卫视 201 浙江卫视

NDS 251 NDS 261 NDS 271 NDS 281 NDS 291 NDS 311 NDS 321 NDS 331 NDS 341 NDS 351 NDS 361 NDS 371 NDS 381 NDS 391 NDS 401 NDS 402 NDS 451 NDS 481 NDS 482 NDS 483 NDS 484 NDS 485 NDS 486 NDS

487 999 河南卫视 湖北卫视 湖南卫视 广东卫视 广西卫视 重庆卫视 四川卫视 贵州卫视 云南卫视 西藏卫视 陕西卫视 甘肃卫视 青海卫视 宁夏卫视 新疆卫视 兵团卫视 陕西农林 西藏藏语 四川康巴藏语 青海安多藏语 新疆维语 新疆哈语 内蒙古蒙语 吉林延边朝鲜语电视测试频道 NDS NDS NDS NDS NDS NDS NDS NDS NDS NDS NDS NDS NDS NDS NDS NDS NDS NDS NDS NDS NDS NDS NDS NDS 免费

户户通机顶盒安装步骤 机顶盒未通电状态下，在机顶盒上安装SIM卡和智能卡； 2 安装好机顶盒的天线，用AV线连接机顶盒与电视机，将机顶盒与卫星接收器 连接好； 3 打开电视机和机顶盒，通过遥控器设置机顶盒。点击遥控器【菜单】按钮，选择【系统设置】，输入密码“9999”进入设置； 进入【网络连接设置】项，将IP设置为“114.251.156.067”，端口设置为“4567”确认后保存（个别机顶盒端口设置框内如果要求输入五位数字，请在“4567”前面用“0”补足，例如：04567）； 退出菜单，调试卫星接收器得到测试信号（彩条信号，频道号一般为999）； 待电视机屏幕上出现黄色提示页面，显示基站信息（5行）后，根据屏幕提示，点击遥控器上对应颜色（红色或橙色）按钮进行保存； 等待一段时间后（不同厂商机顶盒会有差异，约30秒），屏幕上会出现黄色提示页面，显示“智能卡未授权，若安装请按确认键，取消请按返回键”字样，请按遥控器上【确认】按钮； 再次等待一段时间（不同厂商机顶盒会有差异，约30秒），屏幕上出现黄色页面显示“发送成功”；（若显示“发送失败”则需将机顶盒断电，拔掉电源线，重新安装SIM卡完成3-7的安装操作）在收到“发送成功”提示信息后，屏幕右上角会显示“安装过程中，请稍后...”字样，约30秒后屏幕上出现电视节目视频画面； 右上角“安装过程中，请稍后...”在持续一段时间后会自动消失，而后屏幕中间出现黄色提示页面显示“安装成功”随即消失，用户正常接受电视节目。安装过程全部完成；（已添加的节目包，包括57套卫星电视节目）

安装注意事项

1，直播设备必须安装在授权区域。

2，安装之前一定要核对用户资料，机卡，确认已上报直播卫星管理中心。

3，安装时一定要锁定中央一台，网络端口号设置正确，信号质量锁定45%以上。4，开机前一定要装上移动卡，避免机器内置的基站信息与智能卡激活，产生开卡成功后5-10天（位置信息改变，）。

5，基站信息要保证达到50%以上，如果达不到，就在GPRS天线上缠绕螺旋状天线，以增加信号。

户户通情况汇报 篇9

2008年6月9日,我国成功发射第一颗广播电视直播卫星――中星9号,从而开启了直播卫星户户通的新时代。近年来,直播卫星用户的快速增加,对直播卫星户户通广播电视公共服务的规范性、科学性和系统性提出了新的要求。

2规范市场管理,是服务的前提

直播卫星户户通是一项民生工程,也是一项政治工程。随着科学技术的发展,卫星地面接收设施走进平民家庭已成为一种趋势,但对于泛滥成灾的非法生产、非法销售、非法安装的“小耳朵”,却没有更加有效的制止措施。“小耳朵”的低劣质量和收费服务乱象,已严重影响广大群众的切身利益。为了加强直播卫星户户通的市场管理,防止“小耳朵”的借“星”谋利,应从以下几方面开展工作。

(1)加大执法力度,应该像烟草、盐业等行业那样,争取国家权力机关对广电行政管理部门授予依法行政权,负责对直播卫星接收设施在生产、销售、执法、服务等环节的“一揽子”管理,避免多个部门在生产、市场和服务过程中发生推诿、扯皮现象。

(2)从国家的战略层面来思考直播卫星的管理,实行定点、定时、定量、定技术标准的“四定”生产管理和特别许可销售、安装制度,确保专项服务、专项执法,对生产、经销、管理实行“一条龙”服务。

(3)确立以省为单位的直播卫星专管、专控、专营机制,由具备生产技术资质和具有广播电视经营资格的国资部门予以专门生产、专项销售、专业服务,确保设备的技术、质量、服务得到保证。

(4)通过对直播卫星户户通接收设备的产品、服务实行政府定价、严格审计,将目前在直播卫星户户通实施过程中的政府强力推进行为,调整为用户自主市场行为;将一阵风式的政绩行为,调整为长期的、持续的用户行为。

3加强技术管理,是服务的保证

直播卫星户户通自2010年全面推进以来,取得了长足的发展。但是,大量的、劣质的山寨“小耳朵”充斥市场,严重影响了政府形象。尽管通过采取不定时调整接收密码的方式,试图打击“小耳朵”,但其快速密码破解的能力,使得每一次接收密码调整,都成为了“小耳朵”经营者非法谋利的机会。

因此,要加强对直播卫星户户通的有效管理,应在技术上下功夫:一是要求直播卫星所属的产权公司,对直播卫星接收设施实施有效的技术加密管理;二是对直播卫星用户接收设备,通过硬件的芯片植入和条件接收,实现机卡合一,加强对用户的接收使用管理;三是加强直播卫星接收设备核心技术的专利管理,做到核心技术的专管专控;四是通过对直播卫星接收设备定点生产,保证技术标准的统一和设备质量的生产管控;五是加快技术更新步伐,加大山寨“小耳朵”的技术模仿难度,加强对技术的安全管理。

4强化内容管理,是服务的基础

目前,我国直播卫星上星节目主要以央视、各省级卫视和少数民族地区提供的电视节目为主,并免费向用户提供50多套广播电视节目。而有线数字电视和地面数字电视仅向用户免费提供6~8套广播电视节目。

根据《国务院办公厅关于进一步做好新时期广播电视户户通工作的通知》(国办发〔2006〕79号)中提出“鼓励距离城镇较近、有条件的农村采取有线光缆联网方式进行建设,边远、居住分散地区采取共用卫星接收(俗称‘村锅’)方式进行建设,使‘盲村’的农民能够收听收看到包括中央和本省的4套以上的广播节目和8套以上的电视节目”,以及“大力提高农村地区的广播电视无线覆盖水平,使广大农民群众能够无偿收听收看到包括中央第一套广播节目、中央第一套和第七套电视节目,以及本省第一套广播电视节目的4套以上的无线广播节目和电视节目”。可见,对于“能够收听收看”和“无偿收听收看”都给予了比较明确而具体的要求。

直播卫星上星节目虽然有五、六十套之多,但主要为省级卫视和部分地方性语言频道,节目内容似曾相识,同质化程度很高,仅有的区别就是各省级的新闻节目和部分自办节目。因此,要发挥直播卫星电视的作用,充分体现其价值,要做到以下四点:一是利用公共服务平台,采取有线数Terrestrial Digital Televisio字电视和地面数字电视的免费服务内容标准,向用户提供相应的公共广播电视基本公共节目;二是对不同区域的用户提供其关注度较高的频道节目,解决用户因较多的频道带来的困扰;三是在节目内容上下功夫,利用基本业务平台和扩展业务平台推出多元化、海量的、互动的内容产品,满足各类用户多元化、个性化的需求;四是内容产品的开发应在主业,即在传输广播电视节目的基础上,开发直播卫星的衍生产品、增值产品和关联产品。

通过对直播卫星公共广播电视免费公共服务内容与有线数字电视和地面数字电视的统一,不仅可以有效实现直播卫星的产业价值,而且可以进一步加强广播电视公共服务的规范管理、市场运营和产业发展。

5推进运维管理,是服务的目的

直播卫星户户通的运维管理不仅是广播电视公共服务的重要内容,也是确保广大人民群众有效获得广播电视公共服务的重要保障。而运维管理涉及政治、经济、社会利益,需要得到政策层面的支持、管理层面的支撑和经营层面的协作。

根据国办〔2006〕79号文件对直播卫星户户通的服务对象明确定位于边远、居住分散地区的农民,国务院总理李克强在2013年7月31日主持召开的国务院常务会议研究了“推进政府向社会力量购买公共服务”,对广播电视公共服务指明了方向。因此,为了加强对直播卫星户户通的管理工作,应做到以下五点:一是将直播卫星的管理纳入“户户通”管理范畴,列入农村广播电视公共服务体系建设;二是公共财政有条件为广大用户提供广播电视维护、管理的费用,向已经使用的用户提供“广播电视公共服务消费卡”,向需要使用的居民提供“广播电视公共服务发展卡”,由用户自主选择广播电视公共服务的技术方式和内容标准,增强用户的自主权;三是以省级广电经营部门为业务管理部门、以县级广电经营部门为支撑部门、以镇乡广电站为基层服务部门,实施特别经营许可;四是在边远、居住分散地区,由县级广电经营部门统一聘用协管员,协助技术管理和市场维护;五是加大直播卫星的行政执法权,在公安、国安、工商、文化广电、无线管委会等部门的配合下,建立高效的审批、备案制度,切实规范销售、安装、服务、市场的秩序。

6小结

直播卫星户户通的管理不仅是广播电视公共服务的重要内容,也是确保广大人民群众有效获得广播电视公共服务的重要保障。因此,直播卫星户户通在发展上应将政府的公共服务政策和市场推动有机结合起来,在广播电视公共服务标准上应与有线数字电视、地面数字电视统一起来,建立长期通、有效通的管理运营机制,推进广播电视事业和产业的全面进步和发展。

摘要：直播卫星户户通是一项民生工程、实事工程,而非法的直播卫星接收设施(俗称“小耳朵”)的服务乱象,严重影响了广大群众的利益。本文主要从市场、技术、内容、运维等方面探索了直播卫星户户通的公共服务管理。

关键词：直播卫星,公共服务,管理

参考文献

[1]黄其凡.我国卫星直播事业现状与发展趋势.广播与电视技术,2014(08).

户户通情况汇报 篇10

议书

甲方：惠州市惠城区文化广电新闻出版局

乙方：惠城区公共资源交易中心

根据《中华人民共和国政府采购法》和《广东省实施<中华人民共和国采购法>办法》的有关规定，甲方自愿将本单位（项目名称： 广播电视村村通向户户通升级）（采购计划编号：

20170574）政府采购项目委托给乙方组织实施采购。乙方愿意接受甲方委托，按照政府采购的有关规定，在甲方委托范围内依法组织政府采购工作。经甲乙双方协商一致，现就有关事项达成如下协议。

第一条 委托项目基本情况

1.采购计划编号：

20170574

2.项目名称： 惠城区加快推进村村通向户户通升级工作向社会购买服务采购计划

3.预算金额：

720万元

4.招标编号：惠城公易采〔2017〕 号

5.项目技术规格、参数及要求：详见采购人代表提供的《采购需求书》。第二条 甲方委托乙方的具体事项 1.编制、发售、解释采购文件；

2.在政府采购监督管理部门指定媒体上发布采购信息公告；

3.供应商资格预审（邀请招标等方式时采用）；

4.制定评审方法、步骤、标准；

5.依法抽取专家组建评审委员会；

6.邀请纪检有关部门现场监督；

7.落实评审地点，主持评审活动，并做好评审记录；

8.组织评审工作；

QQ号码（选填）：

电子邮箱（选填）：

2.甲方应向乙方提供委托项目的《采购需求书》，包括详细的技术规格、参数及要求和服务内容等书面材料。采购人代表与政府采购部项目负责人就采购需求进行沟通，在采购需求书上每页亲笔签字以确认采购需求，然后提交给项目负责人编制招标文件。

3.甲方有权就委托的项目提出合法、合理的要求，但不得指定供应商或指定品牌，不得提出含有倾向性、限制性或者排斥潜在供应商的要求。

4、甲方应当配合支持乙方就采购需求书的实际情况组织该项目的预备采购。根据《财政部18号令》第22条的规定，招标采购单位可以根据需要就招标文件征询有关专家或者供应商的意见，以及《广东省政府采购工作规范》的公开招标和竞争性谈判的操作规程关于“组织招标”的规定，采购人或交易中心将根据需要组织该项目的预备采购，就采购文件是否含有倾向性、歧视性征集潜在供应商的意见，视征集意见的情况，交易中心必要时将组建招标文件论证小组论证采购文件，采购人对潜在供应商提出的公正、合理的意见应予采纳。

5.甲方应对乙方编制的采购文件予以审核并签字确认。采购人需要核对采购人代表签字确认的采购需求与采购文件的采购需求是否符合采购人的采购要求，采购人自收到采购文件之日起在3个工作日内提出审核、确认意见，在采购文件盖本单位公章确认，并送回政府采购部。

6.甲方视情况进行采购项目的答疑及澄清。根据《财政部18号令》的第25条、27条、28条规定，采购公告期间，若采购文件受到质疑，采购人需要积极配合我中心开展该项目的采购答疑会，采购人应当依法接受项目答疑会议的合理意见，盖本单位公章确认澄清变更需求，澄清变更需求及时送回政府采购部以发布澄清修改公告。该澄清或者修改的内容为采购文件的组成部分。若采购文件有规定现场勘察活动，采购人应当组织投标人现场考察，但不得单独或者分别组织只有一个投标人参加的现场勘

商意见。

6.乙方应当依法组建评审委员会。

7.乙方应依法及时答复甲方委托范围内的供应商的询问和质疑。

8.乙方应当保守采购活动中的商业秘密。

9.乙方应严格遵守相关法律法规和各项政府采购制度。第五条 委托协议的变更和终止

甲乙双方在协商一致的情况下，可以在采购法和合同法许可范围内对委托协议内容做出变更，如作出变更的应当签订补充协议；如发生了不可抗力或重大变故等原因，致使采购项目发生更改或取消的，应签订补充协议或终止本协议。

第六条 有关费用

根据上级有关文件的规定，惠城区公共资源交易中心此次招标项目不向中标（成交）供应商或采购人收取招标代理服务费。

第七条 违约责任

甲乙双方应遵守有关法律、法规、规章的规定和本协议的约定，否则，将承担相应的法律责任。因违约造成经济损失的，由违约方承担。

第八条、其他

1.本协议自甲乙双方盖章签字之日起生效。本协议一式二份，甲乙双方各执一份。

2.其他未尽事宜由双方协商后解决。

甲方：

（盖章）

乙方：

（盖章）代表签字：