药品零售业药学从业者的素质探讨论文

药品零售业药学从业者的素质探讨论文（共3篇）

药品零售业药学从业者的素质探讨论文 篇1

摘要：药品零售业是一个专业性极强的服务行业，消费者需要在专业知识的指导下选择和购买适合的药品，药店从业人员不仅要有一定的业务能力、热情的服务态度，更需要具备一定的专业水平、高度责任心以及高尚的药学道德，因此对基层药品零售业药学从业者的整体素质就提出了更高要求。

关键词：药品零售业;药学;素质

市场体制环境下，追逐利益是企业的主要经营目标，而对于特殊的药品零售业来讲，企业不仅要重视经济效益，更要关注其产生的社会效益，保证药品质量，让消费者能够放心买药，这是医药行业的基本道德原则，是企业发展的基础要求。而对于基层药品零售业药学从业人员来讲，其具备的素质水平对企业的经营发展有着密切关系。

药品零售业药学从业者的素质探讨论文 篇2

1 建立新型药品检测实训中心的重要性和必要性

药品检测实训中心主要配备先进的实验仪器, 其建立的重要性和必要性集中体现在以下几个方面。

1.1 建立新型药品检测实训中心是实现高等职业教育人才培养目标的必然要求

高职高专院校肩负着培养面向社会一线工作的高级专门技能人才, 而新型药品检测实训中心则是药学系药物分析专业及学院相关专业进行教学、培养学生动手能力和专业技能的重要基地, 是办好高职高专院校的重要条件之一。

1.2 建立新型药品检测实训中心符合学科发展及教学发展的趋势

新型药品检测实训中心配备有药品检验的现代化仪器及教学设备, 可为高职高专专门人才的培养提供良好的实训基地, 可有力地推动学科发展、药物分析精品课程建设及实验实训教学的发展, 符合学科发展及教学发展的趋势。

1.3 建立新型药品检测实训中心可使实验资源与办学规模相适应

随着高校办学规模的不断扩大和办学层次的不断提高, 与之相应的实验资源紧缺的问题日益突出。就我院情况看, 还面临升高职院校和迎接评估的压力以及争当医药行业“排头兵”、进行教学改革及提高教学质量等大任务, 实验资源与谋求发展的矛盾更加突出。因此建立新型药品检测实训中心是当务之急。

1.4 建立新型药品检测实训中心为医药行业培养高技能人才的紧迫性要求

在我国社会经济快速发展的同时, 高技能人才越来越受到企业的青睐。为此, 我们应不断完善职业培训的条件, 为行业培养大批实用人才。药品检测实训中心的建设将为相关职业资格的培训与职业鉴定工作提供有效的保障。

1.5 建立新型药品检测实训中心是提升教师科研水平的内在要求

教师的素质直接影响着教学质量, 而科研是提高教师专业水平和素质的一个非常有效的途径, 只有为教师提供一个科研平台, 才能不断提高教师的专业水平, 从而培养教师的素质, 促进职业教育的发展。

2 新型药品检测实训中心的设计和建立

(1) 高效液相色谱法、气相色谱法、红外光谱、荧光光谱等现代分析技术在药品检验中的应用日趋广泛, 高效液相色谱仪、气相色谱仪等仪器已成为药品检验中的常用仪器。根据药品检验工作的实际设计, 我院新型药品检测实训中心配备的仪器均为上述药品检验中使用频率高、应用广泛的仪器, 符合高职高专各专业实验教学的要求[2]。

(2) 建设虚拟实验室, 加强现代实验技能 (包括计算机技术以及网络信息技术) 在实验教学中的应用。运用仿真、虚拟技术, 通过软、硬件结合的实验方式进行教学 (精密仪器的仿真软件等) , 以计算机网络为核心, 将虚拟仪器通过网络连接起来, 可以进行仪器仿真练习, 甚至可以实现数据采集、分析和远程操作, 实现在教室进行远程操作及示教。

(3) 我院新型药品检测实训中心配备现代化的监控设备, 教师通过安装在实训室中的摄像头进行技能考核, 也可把学生的考试过程录下来, 作为考试记录。这样可减轻由于面对面监考造成的学生紧张心理, 不会影响其操作技能的正常发挥。把考试过程录下来由2个以上的教师进行评分, 更加公平合理, 还可以节省师资, 提高工作效率。另外, 学生还可通过摄像头的监控录像观摩教师在实训室中的操作过程, 能节省实训空间, 使教学过程更加形象、生动。

(4) 采用开放式的实验教学模式, 实现教学资源共享, 做到实训内容上、管理方式上、服务对象上的全面开放。实训内容上的开放是指将传统的验证性实验改变为综合性、设计性、研究探索性实验;管理方式上的开放是指运用现代手段, 做到在时间上的全面开放;服务对象上的开放做到不仅对本专业师生开放, 也对跨专业、跨学科师生开放, 甚至达到面向社会开放。

3 新型药品检测实训中心的功能作用

3.1 教学功能

教学功能是新型药品检测实训中心建立的出发点和落脚点[3], 我院新型药品检测实训中心是药物分析技术、药物制剂技术、药学、中药制剂技术、药品经营与管理等专业进行药物分析、分析化学课程学习或综合实训的重要教学场所。

新型药品检测实训中心作为一个精密的药品检验实验室, 配备药品检验的现代化仪器设备, 主要训练学生使用精密仪器的实验技能, 使其在校内即掌握药品检验所涉及的一些先进分析仪器和检验方法, 提高其专业水平并增加其就业机会。

计算机技术以及网络信息技术的应用, 使实验教学具有先进、利用率高、易维护、成本低、实验效率高等诸多优点。可解决实验室由于资金不足而造成的仪器设备短缺问题, 而且可以实现实验资源共享, 这是传统实验室无法比拟的。

网络开放式的新型药品检测实训中心, 可使学生随时随地进行学习, 提高了实训室设备的有效利用率, 不但可以满足校园正常教学, 对于成人教育、社会教学也都具有很大的优势, 而最为关键的是这种教学模式大大激发了学生进入实训室的积极性, 使学生的创新意识和创新能力得到了全面的培养。

3.2 科研功能

对于不断出现的先进的分析仪器、检验方法, 如果身为教师不能及时掌握, 则难以实现有效率的教学。新型药品检测实训中心为教师创造了一个良好的科研环境, 教师可以利用本中心提供的先进分析检测手段和设备, 不断探索用新方法、新技术解决药品质量问题的新途径, 进一步提高教师科研能力和专业水平, 从而提升全院的科研水平。教师科技研发能力的提高, 不仅强化和深化了自身的教学功能, 而且为学院与企业合作创造了有利的条件。

3.3 社会功能

在我国社会经济快速发展的同时, 高技能人才越来越受到企业的青睐。我院是第一批经广东省社会和劳动保障厅批准的广东省高技能人才实训基地, 也是广东省第一个省级医药行业特有工种职业资格鉴定站, 担负着全省药物检验工等职业资格的培训与职业资格鉴定的任务。为此, 我们应不断完善职业培训的条件, 为行业培养大批实用人才。新型药品检测实训中心的建立除为相关职业资格的培训与职业鉴定工作提供有效的保障外, 也可以面向社会开展药物检验工的职业培训工作, 承担初级、中级、高级、技师、高级技师共5种不同层次药物检验人才的培训, 尤其是高级工及以上的人才培训任务, 还可进行药物检验工资格鉴定工作和化学技能操作培训及操作考试。

校内药品检测实训中心也可以作为对外检测服务中心, 对外开展医药质量检测与监督管理服务, 也可以与企业合作进行技术攻关, 实现专业建设的工学有机结合。

综上所述, 新型药品检测实训中心的建立将为医药行业培养更多的高技能人才, 满足社会的需要, 提升全院教师的科研水平和素质, 提高教师的教学水平, 并满足学院的深层次发展目标要求。

新型药品检测实训中心将现代计算机网络技术与精密仪器用于实验教学中, 将现代化的监控设备用于技能考试和实验教学中, 采用开放式的实验教学模式, 这样既节约了教学及考核成本, 又提高了教学效果。

新型药品检测实训中心的建立将为我院相关精品课程的建设和重点专业的建设打下坚实的硬件基础, 实时网络化教学成为我院高职教育的特色和外界了解我院的窗口, 为我院成为食品药品高职高专类“排头兵”树立了一面旗帜。

总之, 新型药品检测实训中心是一所产学研一体化的专业实验室, 其能有效改变以往实验教学从属于理论教学的状况, 充分发挥高职教育的特色, 培养学生的综合素质和检测技能, 满足社会对毕业生的要求, 进一步提高我院职业教育办学水平和教育质量。

参考文献

[1]李艳.化学实验改革与学生创新思维和实践能力培养[J].辽宁科技学院学报, 2005, 7 (4) :63～64.

[2]徐位良, 庞小雄, 张德志, 等.构建实验教学新体系, 推进药学实验改革[J].广东药学院学报, 2005, 21 (4) :224～234.

药品零售业药学从业者的素质探讨论文 篇3

【关键词】药品零售；药品经营；药学服务；执业药师

【中图分类号】R951.2

【文献标识码】A

【文章编号】1672—5158（2012）10-0351-01

执业药师在药店要充分发挥自己的专业特长，在做好药品经营工作的同时也要搞好药学服务工作。药学服务是药师的基本技能，要注重细节从简单的药学服务做起，不断充实和完善药学服务的内容及方式，防止用药错误的发生。根据药品特点结合必要的诊断知识，教给患者解读药品使用说明书，帮助患者理解，指导其怎样用药才能确保疗效和减少药品不良反应的发生。

作为零售药店的执业药师应该做好以下几个方面的工作，以促进药品经营和药学服务工作。

一、及时掌握国家有关药品法律法规政策的变化，以其做好用药指导工作

前不久SFDA公布了凭处方销售的药品名单，但也曾公布186种已列入非处方药目录的抗菌药物制剂，而在最近又公布了氯霉素滴耳液等12种非处方药转换为处方药规定。就拿氯霉素眼膏、氯霉素滴耳液、氯霉素滴眼液来说，氯霉素眼膏按处方药管理，可是氯霉素滴眼液原来是按非处方药管理的，最新规定这三个药均按处方药管理；再有就是复方甘草片和复方甘草合剂就不一样规定，复方甘草片现按处方药管理，复方甘草合剂按照非处方药管理。

但在这里还涉及一个非处方药标示问题。比如氯霉素滴眼液，柜台陈列的为带有非处方药标示的，现在已经归入到处方药管理，那么现库存氯霉素滴眼液应该在本店所存的氯霉素滴眼液效期内暂时按非处方药销售，同时做好登记工作，待再购进氯霉素滴眼液时就要严格执行处方药和非处方药管理规定了。

由此看出，药品经营首先就要依法经营，严格执行国家的政策规定，这是做好药学服务工作的前提。也只有掌握了药学基础知识，才会懂得哪些是处方药哪些是非处方药，为何做调整是有其科学依据的，看看其使用说明书就知道了，非处方药也需要在药师指导下并仔细阅读使用说明书才可购买和使用。

二、利用药品特点和药学知识技能搞好药品销售工作，并提供新型药学保健服务

现在许多人都抱怨药店营业员药学和医疗常识不足。患了小病，谁也没必要非要到医院排队看病，但到药店买药却出现部分售药的人不懂药和医疗常识。如果没有处方，药店营业员不知道患者到底该吃什么药好，很容易造成“卖药不懂药”这种现象的发生，由于自身知识匮乏营业员不能为患者提供必要的用药指导服务。

就拿氯霉素滴眼液制剂来说，正大福瑞达制药生产的氯霉素滴眼液，其商品名为润舒，其零售价约在7元一支，而光明制药厂生产的氯霉素滴眼液零售价在0.1元一支。在推介药品时应该知道其药价差别是有道理的，这并不是什么药价虚高问题。凡用过氯霉素滴眼液的都有体会，只要滴入眼睑后，都会慢慢渗入到口腔的，可是使用正大福瑞达的润舒就不存在这个问题，其成分玻璃酸钠又称透明质酸钠，具有较强的润滑感，粘附力强，可增加药物与眼的接触面积和时间，从而更好地发挥药物的治疗作用。且能防止瘢痕组织和粘连的形成，促进创面愈合，可保护角膜上皮玻璃酸钠稀溶液与泪液相似，呈非牛顿流体特征，具有与生物泪液相同的粘滞性和伸缩性。并具有很好的生物耐受性，同时还可缓解眼干、疼、痒、烧灼、异物感等临床症状，明显延长泪膜破裂时间，对泪膜起稳定的作用。这也就是说只留在眼睑内形成一个保护膜而不流入口腔、鼻腔。根据这一特点向患者说明，那患者也认可其不同于一般氯霉素滴眼剂的优点，其价位高低患者是乐于接受的。

再有就是祛痰止咳的糖浆剂，大多是口服咽下，其实不然，应该是徐徐咽下的，在咽部停留时间越长就越好，这样才能发挥其药效，这一点是要靠平时药学知识的不断积累的，只有仔细钻研才会掌握药品特点。

还要注意一个首剂量加倍的问题，就拿思密达（蒙脱石散剂），服用这个药就应该仔细看说明书，告知患者什么叫首剂量加倍，为何首剂量加倍等等。

在阐述药理作用同时还要注意疾病常识，拿感冒来说，一般治疗就是卧床休息、多饮水、进食易消化食物，注意口腔卫生。保持室内空气新鲜、温度适宜、加强护理、防止继发性细菌感染。

并采取对症治疗高热、头痛、全身酸痛者给予对乙酰氨基酚，咳嗽较剧者给予镇咳药物。一般不使用抗生素，如有继发细菌性感染或婴儿及老年体弱者可酌情用抗生素治疗或预防，但可以使用抗病毒药物如金刚烷胺胺、利巴韦林等。

由此看出，在药品零售日常工作中就需要药师随时更新药学知识，有新药用于临床要了解它的临床疗效，才能提出合理使用建议，做到理论与实践结合，发挥药物治疗效果，以提高患者的生命质量。这就需要药店药师具有专业能力、管理能力、沟通能力、表达能力、创新能力和观察能力。

现在是知识经济时代，如每一位执业药师都能利用自己所学到的药学专业知识给药店带来可观利益的同时，也要看到一名合格的执业药师在药品零售药店是很受患者欢迎的，这是互相促进的。知识不但改变命运，而且在药店还可以带来可观的经济利益。在质量、价格、服务的激烈竞争中，搞好药学服务远比低价倾销来的实惠、长久、要赢得每一个顾客的心，争取“回头客”一定会给药店带来更多的可观的利润的。

三、明确执业药师的定位，充分发挥执业药师应有的作用

执业药师要有自知之明的，要认识到只有有所为才会有相应的地位、待遇，这往往是众多执业药师所忽落的，有了执业药师证书并不说明什么，只有解决了实际工作中的问题，赢得患者的认可才证明你执业药师的重要性。

作为药店的执业药师必须遵守职业道德，忠于职守，以对药品质量负责，保证人民用药安全有效为基本准则。

执业药师还应注意收集一些合理用药方面的知识，针对药物不良反应做深入地探讨。这也符合药学发展的趋势，以解决实际工作中的问题，也同时提升执业药师的声誉，执业药师应当做好执业医师的辅助工作，在理论上作他们的技术指导。在不少临床病历中，医师用药不当致使患者出现不应有的不良反应、甚至是致伤、致残、致死是呈现上升趋势的，而不少临床医师总在随意行事，根本不考虑如何合理用药？以至出现大处方、乱用贵重药品，小病大治，掩藏药物的不良反应，推脱自己应付的责任，谎称是患者本人的个体差异造成的，这是不对的、不负责任的说法。

但是合理用药不只是执业医师和执业药师的事，患者是最终的消费者，消费者必须提高健康意识，加强自我保护意识，用药要用的明白。

执业药师的素质高低决定着执业药师的命运，随着医疗、药品零售业对执业药师的依赖度提高，执业药师参与的领域不断扩大，加之现在是竞争与机遇并存的时代，执业药师要不断充实自己、完善自己、不断进取。