公务卡使用须知

2024-09-12

公务卡使用须知（精选10篇）

公务卡使用须知篇1

1、什么是公务卡？为什么要办公务卡？

答：公务卡是指预算单位工作人员持有，主要用于日常公务支出和财务报销业务的信用卡。推行公务卡改革，在预算单位公务支出领域引入银行卡管理，减少现金使用，变过去“无迹可查、无据可寻”的现金支出，为“雁过留声、消费留痕”的公务卡消费，可以进一步促进公务消费透明化，避免通过虚开发票套取现金、私设“小金库”等违法违规行为，有利于提高财政支出的透明度，从源头加强惩防腐败体系的建设。

2、公务卡如何办理？在哪办理？

答：公务卡由预算单位财务部门统一组织本单位工作人员，到财政部门指定的、具备公务卡办理资质的银行办理，具体包括以下流程：

⑴预算单位与发卡行签订预算单位公务卡项目协议。

⑵预算单位统一组织本单位工作人员填写有关申领材料，并向代理银行提供本单位申办公务卡人员清单。

⑶公务卡申办成功后，直接发放到预算单位每一位工作人员手中。

⑷由发卡行将持卡人姓名和卡号等信息统一录入到公务卡管理系统中。另外，办理公务卡时，预算单位要确保提供人员信息的绝对准确、真实，退休人员和非本单位工作人员（含长期聘用人员）不得申请办理。

3、公务卡的信用额度是怎样确定的？

答：公务卡的信用额度是根据个人工作需要，由所在单位核定，报发卡银行审核办理的。公务卡信用额度，一般在2—5万元（单位确定，银行不得变更），特殊情况也可以低于2万元或高于5万元，但高于5万元的，单位要单独向发卡行提出申请，发卡行报上级行批准后方可办理。

4、公务卡可否用于个人消费？

答：可以。公务卡不限于公务消费结算，也和一般信用卡一样，可用于个人消费结算。

5、公务卡消费的还款日是怎样确定的？

答：各家银行有不同规定，其中：工行当月消费下月25日还款；建行账单日后20天还款，账单日由银行设定；中行账单日后20天还款，账单日为5号或10号，由银行设定；农行账单日后25天还款，账单日由银行设定；徽行账单日后25天还款，账单日为5号、10号、25号，由持卡人设定。

6、公务卡可否提取现金？

答：可以提取现金。若公务卡内有存款余额的，存款限额内不收取任何费用；透支提现的，收取日万分之五的利息。

7、公务卡消费结算后，如何报销还款？

答：公务卡的刷卡消费信息一般在使用人刷卡1—3天后，由银行上传入公务卡管理系统。

持卡人将公务消费的小票和发票一并交财务审核、领导审批后，交给单位财务经办人员。财务经办人员登录一体化系统平台，进入“公务卡管理”模块 → 点击报账（直接支付）菜单→ 点击录入 → 点击新增（单位会计凭报账人的小票及相关发票进行信息录入），录入卡号调好日期，自动显示消费信息→选择消费信息和计划，完成后点保存→输入相关信息→点击生成报账明细→打印公务卡支付申请书并由单位分管领导审核确定（签字、盖章）→国库支付中心审核、打印支付凭证进行支付还款。还款成功后，持卡人会收到一条公务卡还款成功的短信。

8、预算单位工作人员离退休或调动时，其持有的公务卡如何处理？

公务卡使用须知篇2

一、安阳市公务卡推广现状

(一) 基本情况

1. 发卡数量少, 使用频率低。

截至2012年底, 安阳市共有439家预算单位推行使用公务卡, 发卡2.78万张。2012年公务卡因公支出刷卡消费2.64万笔, 报销金额3813.82万元, 主要为办公费、差旅费、会议费、培训费、公务接待费等公务支出项目。

2. 发卡行类型少, 发卡量较集中。

安阳市目前共有16家银行业金融机构发行银行卡, 主要类型为国有商业银行、股份制商业银行、地方性商业银行、村镇银行和农村信用联社。但是, 只有5家国有商业银行和3家股份制商业银行开展公务卡业务, 而且国有商业银行的公务卡发卡量占全市总发卡量的95.37%。

(二) 推行公务卡制度意义

1. 有利于提高财务管理水平, 堵塞财务管理漏洞。

推行公务卡结算方式, 强化财务支出管理, 有效防止了挪用资金、铺张浪费等现象发生, 进一步规范了各项资金的管理和核算。公务卡具备“消费留痕”的特点, 所有的支付行为都有据可查、有迹可寻, 真实、准确地记录了公务支出的过程与去向, 而且财政部门能够将公务支出信息统一纳入财政动态监控的范围, 保证每一笔财政支出都公开透明, 一定程度上对遏制公款滥用起到了监督作用。同时使用公务卡可以有效杜绝公务消费中的一些腐败行为, 包括凑票报销, 多开、虚开报销发票等现象, 对有效堵塞财务管理漏洞具有积极作用。

2. 有利于提高资金使用效益, 实现资金安全管理。

与以前现金支付、先开支后报账的公务消费制度相比, 公务卡具有一般信用卡所具有的授信消费属性, 持卡人能够先消费、后还款, 充分利用透支免息期, 避免频繁的现金存取, 减少了现金使用量, 既保证了持卡人的资金安全, 又提高了单位资金使用效率。

3. 有利于改善银行卡受理环境, 促进银行卡产业发展。

公务卡的推广应用进一步促进了安阳市银行卡业务的整体快速发展。预算单位加快公务卡应用推广工作, 有利于扩大银行卡消费主体, 拓展银行卡支付空间, 改善中小城市刷卡比例少的局面, 有利于改善银行卡受理环境, 调动特约商户受理银行卡的积极性和主动性, 推动受理市场快速发展, 促进银行卡工作再上新台阶。

二、公务卡使用中存在的问题

(一) 持卡人用卡意识不强

中小城市的公务人员受现金交易的消费观念和支付方式影响较深, 刷卡消费意识薄弱。虽然近年来安阳市银行卡产业得到快速发展, 但是部分公务人员仍然不习惯刷卡消费, 加之近年各类银行卡案件的发生使公务人员对公务卡的安全、风险都存在较大疑虑, 无法放心使用公务卡办理公务支出, 导致用卡消费意愿不强。同时少数预算单位对公务卡制度了解不够, 误认为公务卡受到财政部门的动态监控, 会对单位报销程序产生负面影响, 导致单位和个人疑虑较多, 用卡积极性不高, 部分公务卡甚至变成了睡眠卡。

(二) 银行卡受理环境滞后

一是银行卡拥有量和P O S机具布放数低于全国平均水平。截至2012年底, 安阳市累计发行借记卡749.26万张, 贷记卡137.65万张, 布放P O S机具1.36万台, 全市人均银行卡拥有1.55张, 信用卡0.25张, 每台P O S机具对应银行卡数量为652张。与全国均水平相比, 人均银行卡2.64张、信用卡0.25张, 每台P O S几机具对应的银行卡数量为497张, 都存在较大差异, 银行卡市场成熟度有待进一步提高。二是银行卡受理环境不理想, P O S机具分布不均衡。安阳市区面积相对较小, 限制了银行卡业务的开展空间, ATM和POS机具主要分布在市区主要商业街道, 位于市郊的P O S机具分布较散, 部分中小商户刷卡网点也比较少。

(三) 发卡行服务质量有待进一步提高

基层商业银行开卡积极, 服务滞后。一是培训不到位, 业务人员对公务卡业务不熟练, 不能及时办理公务卡还款手续, 导致部分单位公务卡发生预期现象。二是公务卡账单日不统一, 部分发卡行的账单生成日随机生成或根据持卡人生日确定, 导致还款日不一致, 不仅增加了发卡行自身的业务量, 还加重了预算单位财务人员的工作量。三是消费信息反应滞后, 持卡人消费以后, 需要3天才能在公务卡支持系统中查看到消费信息, 导致持卡人不能及时报销, 影响信用记录。四是安阳市目前发行的公务卡全部为磁条卡, 公务卡的技术性能和安全性存在隐患。五是公务卡市场服务水平不均衡, 缺乏有效竞争, 安阳辖区公务卡发行主要集中在国有商业银行, 缺乏有效的公平竞争, 导致发卡行提升服务能力的动力不足。

(四) 商户管理机制不完善

一是存在多家商户共用一台P O S机具现象, 而且部分商户名称不规范, 导致报销单据与P O S单上商户名称不一致, 使持卡人不能正常报销。二是商户受理热情不高, 由于刷卡手续费需由商户支付, 一些中小商户因为经营规模较小、利润率偏低, 受理银行卡的意愿不强, 为规避手续费, 即使安装了P O S机具也不愿使用。

(五) 部分预算单位重视程度不够

调查发现部分财政预算单位重视程度不够, 尚未全面实施公务卡制度改革, 并且宣传力度不到位, 部分职工对于公务卡知之甚少, 不知道公务卡应该如何使用, 不了解公务卡的报销流程, 而且没有建立公务卡使用的相关制度和切实可行的公务卡管理办法。公务卡推广使用后, 部分预算单位没有明确实施方案和报销流程, 引起用卡人员的抵触情绪, 严重阻碍了公务卡制度的推行, 使公务卡制度的推行举步维艰。

三、促进公务卡发展的建议

(一) 加大宣传力度, 提高持卡人用卡意识

首先, 应加大宣传力度, 创造良好的舆论环境, 充分利用各种媒体, 广泛深入地进行公务卡推广和宣传工作, 消除传统的现金交易和支付方式的影响。其次, 加强对持卡人的用卡安全教育, 特别是对预算单位进行广泛的宣传动员, 引导公务人员尽快掌握推行公务卡的目的、意义、操作步骤及可能出现的交易风险, 提高公务人员对公务卡推行工作的感性认识, 逐步引导公务人员改变公务消费结算习惯, 将公务卡刷卡消费作为公务支付的主流方式, 尽量减少现金支付, 形成主动用卡、自觉用卡的良好氛围。

(二) 加快银行卡配套设施建设, 完善用卡环境

加快公务卡配套服务设施建设, 提高P O S机具的布放力度, 扩大投放范围, 特别是对中小商户、加油站、铁路售票等场所的投放力度。同时加大对郊区和偏远地区的P O S机具布放密度, 满足基层预算单位工作人员进行公务消费的刷卡需要, 为公务卡的使用创造顺畅、便捷的条件。

(三) 加强政策支持力度, 规范商户管理

基层人民银行应联合相关单位, 积极落实银行卡结算服务新收费标准, 提高银行卡在中小城市的推广应用水平, 减轻商户负担, 提高商户受理意愿, 引导商户主动受理银行卡, 为持卡人刷卡消费提供便利。另外, 发卡、收单银行应加强商户准入审核管理, 认真审查商户的业务资质、人员素质等相关条件, 建立商户巡查培训机制, 加强对商户的监督检查, 完善投诉机制, 减少商户的违规行为, 为持卡人营造良好的用卡环境。

(四) 加强银行间协调, 提高发卡行服务质量

针对目前公务卡制度改革实际情况, 人民银行及银行业相关组织应充分发挥沟通协调作用, 引导公务卡代理银行正当竞争, 严格按照与财政部门以及预算单位签订的协议, 履行职责, 做好发卡后的系统安装、业务培训等配套工作, 及时解决实施中存在的技术问题, 在推进良性竞争的基础上实现多方共赢, 共同营造良好的用卡环境。同时, 公务卡代理银行要不断完善公务卡支持系统, 提高系统操作的便利性和稳定性, 缩短公务卡报销信息的传递时间, 满足预算单位的数据查询、会计审核、资金清算、统计汇总、报表编制等需求, 加大金融I C卡在中小城市的推广力度, 尽早实现公务卡由磁条卡向I C卡的更换, 并且应加强对银行工作人员的公务卡业务培训, 进一步提高服务质量。

(五) 加快公务卡改革进程, 完善公务卡管理制度

1. 完善公务卡的相关制度建设。

预算单位应逐步建立起完善、科学和易于操作的公务卡制度体系, 健全完善单位公务卡管理制度, 严格规范办卡程序和报销业务流程, 从制度上明确公务卡结算适用范围、实施步骤等事宜, 为全面推进公务卡强制结算的改革提供制度保障。

2. 加强预算单位的财务管理。

公务卡使用须知篇3

【关键词】公务卡；问题；对策

一、从公务卡制度看公务支出的监督

从公务卡制度可以看出对公务支出的监督，公务卡消费若以现金支付，存在着财政资金使用中授权者、执行者、监督者身份雷同，管钱与管物者同一，公务消费过程在一定程度上脱离了监督，其中的“暗箱”操作、拼凑假发票、公款私用等现象往往难于防范。推行公务卡制度，以公务卡及电子支付系统为媒介，以国库单一账户体系为基础，以现代财政国库管理信息系统为支撑，实现使用公务卡办理公务支出，从理论讲，这一制度符合“不相容职务相分离”的管理原则。

公务卡制度为财政监督提供了一个较好的平台，但公务卡制度离不开内部人员以及广大人民的共同监督，加强对公务卡使用的监督，保证公务卡的改革顺利进行，在公务卡的改革实施过程当中，坚持相关机构的管理与广大人民的监督并重，把公务卡使用的监督作为公务卡改革中必不可少的重要环节，发现问题及时解决，也要深入查找一些深层次的隐患，只有这样，才能保证公务卡制度得以顺利的推行，才能保证公务卡制度的作用得到发挥。

二、预算单位推行公务卡制度中存在的问题

1.行政事业单位人员用卡的积极性较低

公務卡制度的推行是为了提高行政事业单位人员财务支付的透明度。公务卡的使用具有特定的规则，如若行政事业单位人员使用时违规，将会受到一定的惩罚。同时它也是一种信用卡，人们通常使用的银行卡的消费属性一样。行政事业单位中部分年长职工受传统消费方式的影响不习惯信用卡消费，也有部分职工担心单位还款不及时等原因影响自己的信誉，从而对公务卡消费以及报销等存在不信任的逃避心理，用卡的积极性大大降低，有卡不用的现象经常出现。

2.公务卡使用中的细节问题无法解决

众所周知，pos消费凭条上面都记录着消费发生的时间、项目、金额等等交易信息，这是公务卡财务报销中必不可少的凭据。财务人员在查询核对公务卡信息库中的卡号、金额、刷卡时间等与公务卡支出凭务和发票一致时才予以报销。很多行政事业单位人员经常需要出差，有时难免发生一些紧急情况，无法取得小票，如网上购票等，回到单位报销时就会面临一些困难，而且公务卡支持系统的录入人员也没有办法得到消费的具体时间等，无法及时录入公务卡消费信息，而此后的核对是非常浪费时间的。

3.公务卡的使用环境需要改善

公务卡刷卡都是通过pos机结算，但是由于各方面的原因，许多小型商户和边远地区还没有安装pos机，行政事业单位人员出差到该地区所发生的公务消费不具备刷卡条件，其次，用户使用银行卡结算，银行会收取签约商户一定比例的费用，因此即使是在大城市，一些商户为了节省手续费，也不安装pos机，而是通过现金折扣方式诱使持卡人使用现金结算。

三、应对公务卡制度中出现问题的对策

1.改善公务用卡配套设施，改善用卡环境

各大代理银行的配合和服务对推进公务卡结算制度的实行起着非常关键的作用。应着力改善用卡环境和配套设施，健全信用卡管理制度，完善电子支付系统。扩大pos机的布点范围，特别是基层行政事业单位公务消费较多的商场、酒店、机场、加油站等地方。降低商家刷卡费率，切实提高商家提供刷卡服务的积极性。为公务卡的使用创造顺畅、便捷的条件，为推行公务卡结算制度提供良好的环境。

2.提高行政事业单位人员用卡的积极性

应该加大公务卡的宣传力度，还要针对每个用卡人员自身的需求提供到位的服务，及时解决他们使用中存在的问题。引导职工尽快掌握公务卡的规则和交易风险，让职工切身体会到公务卡的方便、快捷，逐步树立持卡消费的理念，提高用卡的积极性。

3.尽快修订预算法

尽快修订预算法，建立起完备的预算报告制度、预算监控制度以及预算听证制度。完善人大制度，强化对财政预算的审议和监督。加强预算外资金管理，取消预算外收入，全部纳入预算管理，增强预算的完整性，提高监督的有效性。加强对公务卡使用的监督，使公务卡的作用得到有效发挥。在公务卡制度不断的改革之中，在加大管理的同时也要加大监督的力度，如若发现公务卡使用问题必须及时解决，从而确保公务卡制度到位、管理到位、监督到位、解决到位，最大限度地发挥出公务卡的作用。

4.相关部门完善公务卡的制度建设

公务卡无论如何改革，都不能脱离正确的轨道，都必须制定相关管理制度。并且探索建立公务卡结算适用范围目录制度，明确行政事业单位人员支付报销项目，指导和监督预算单位积极稳妥扩大公务卡使用范围，并从制度上予以明确公务卡结算适用范围目录制度的主要内容，实施方式等事宜，对公务卡强制性结算目录和鼓励性结算目录的项目类别、管理规定等也进行明确，使公务卡制度指导性更强。

四、结语

预算单位公务卡制度的推行扩大了国库集中支付信息系统的信息范围，对于保证预算资金安全、提高预算执行效果、预防和控制腐败发挥了积极作用。但是这也依靠完善的体制改革和监督力度的加强，提高公务用卡积极性，完善公务用卡环境和设施，提高行政事业单位人员用卡合法性等都是真正意义上实现公务卡改革制度的必要措施，相信公务卡制度的明天会越来越好。

参考文献：

[1]李玉芝.积极推行公务卡制度努力提高预算执行效果[J].中国矿业，2011，20（1）：58-60

未使用公务卡申请篇4

未使用公务卡报销结算费用审批表

公务卡使用管理暂行办法篇5

第一章总则

第一条为进一步深化财政国库集中支付制度改革，推进公务卡结算，减少现金结算，提高支付透明度，加强财务监督和管理，根据山东省财政厅、中国人民银行济南分行《山东省预算单位公务卡改革实施意见》（鲁财库【2008】26号）规定，结合我院实际，制定本暂行办法。

第二条公务卡结算有利于提高公务消费的透明度，规范支付管理；有利于减少现金支付结算，降低现金管理成本，提高财务管理水平；有利于加强对公务支出过程的监控，从源头上堵塞漏洞，预防腐败，促进公务行为廉洁高效。

第二章公务卡申请

第三条公务卡是工作人员持有的，主要用于日常公务支出和财务报销业务的信用卡，具有普通信用卡的所有功能，享有一定透支额度与免息期。

第四条公务卡申请人应为我院在职职工。申请人应主动提出申办公务卡需求，并直接与发卡银行签订申请协议，原则上发卡银行应与单位国库集中账户开立行一致。财务部门有协助提供相关资料的义务。第五条公务卡实行“一人一卡”实名制管理，其法律责任主体为公务卡持卡人。卡片及密码由持卡人自选保管，并承担相应的法律责任。

第三章公务卡开支范围

第六条公务卡开支范围为：办公费、印刷费、差旅费、会议费、招待费、水电费、专用材料费、公务用车运行维护费等零星的商品和服务支出原则上应当使用公务卡结算。具体开支范围按照国家公布的公务卡结算目录执行，并随之调整。

第七条凡属于公务卡开支范围的公务支出项目，应按规定使用公务卡结算，原则上不再使用现金结算。原使用转账方式结算的，可继续使用转账方式。

第八条属于公务卡开支范围的支出，财务部门一般情况下不再办理对职工个人的现金借款业务。

第九条凡属公务卡开支范围而使用现金结算的支出，经手人应提供不能使用公务卡结算的证明材料或情况说明，并由证明人和部门负责人签字认可。

第十条持卡人持卡进行公务消费前，应按照审批权限向领导请示并获同意后，方可进行，否则不予报销。未获批准的消费支出一律视为持卡人私人消费，由持卡人自行承担。

第十一条原则上不允许通过公务卡提取现金进行公务消费。确有特殊需要，应于事前请示分管财务的领导并获同意。未经同意提取现金而产生的相关费用，由持卡人自行承担。

第四章公务卡报销

第十二条公务支出发生后，持卡人应于15日内凭原始刷卡消费凭条、发票及相关附件等凭证，按照财务报销程序到财务部门办理审核报销手续。

确因工作原因，持卡人在外地不能在规定的报销期内返回单位办理报销手续的，可由持卡人委托本处室相关人员代为办理报销手续。

第十三条财务人员根据持卡人提供的刷卡消费凭条信息，查询并核对公务消费记录的真实性，审核无误后方可报销。

第十四条财务部门应建立公务卡结算台账，记录消费日期、开支项目、报销数额、结算日期等信息，并由结算人签字确认。

第十五条财务部门应及时向持卡人公务卡划转资金，如因财务人员工作失误，而延误还款造成的罚息和滞纳金，由财务人员承担相应责任。

第十六条持卡人应自行查询、确认公务卡消费报销后的资金到账情况，若有异常，应及时向财务部门反馈。临近还款日，持卡人对应还款而尚未还款的公务消费，有义务及时告知财务部门。第十七条已报销的公务消费，因退货或其他原因，商家将货款退回原持卡人公务卡后，持卡人应积极配合财务部门协助办理资金的退付手续。

第十八条下列情况不得予以报销，发生费用由持卡人个人承担。

1、报销费用与提供的报销凭证、消费交易凭条明显不符的；

2、报销时间超过免息期后产生的罚息、滞纳金等相关费用；

3、因个人保管不善或遗失等原因，导致公务卡被盗刷卡所造成的支出；

4、消费后无交易凭条或原始发票等形成的支出；

5、其他不符合财务管理规定和要求的。

第五章其他

第十九条特殊情况下持卡人信用额度不能满足公务消费时，持卡人可提出申请，由财务部门协助向发卡行申请追加临时授信额度。

第二十条公务卡在满足公务支出的前提下，也可用于个人消费结算，但单位不承担个人消费引致的一切责任。

第二十一条公务卡遗失或损毁后，持卡人应及时到发卡行申请补办。第二十二条遇持卡人调动、离职、退休或其他特殊原因，应及时与发卡行协调，办理终止该信用卡的公务消费及报销的相关手续。

第二十三条持卡人应遵守国家关于银行卡使用管理的法律法规，规范使用公务卡。

公务卡使用须知篇6

一、公务卡概述

(一) 公务卡含义

公务卡是指预算单位工作人员持有的, 主要用于日常公务支出和财务报销业务的信用卡。公务卡使用银联标准信用卡, 具有2-5万的透支消费额度和25-56天的透支免息期。

(二) 公务卡结算范围

公务卡适用于预算单位财政授权支付中原使用现金结算的日常公用经费支出和5万元 (以人民币为单位) 以下零星购买支出。主要包括:办公费、印刷费、咨询费、手续费、水费、电费、邮电费、物业管理费、差旅费、维修 (护) 费、租赁费、会议费、培训费、公务接待费、专用材料费、公务用车运行维护费等16项强制结算目录。

(三) 公务卡结算与现金结算的比较

由表1可见公务卡相对于传统的现金结算方式具有如下优势:公务卡结算避免了财务人员提取现金的安全隐患和出差人员携带现金的安全隐患;减少了预算单位的现金流量和资金占用量, 提高了资金使用效率;降低了财务工作人员出错率;减轻了财务人员尤其是现金出纳的工作量。公务卡结算记录了消费信息, 提高了公务支付的透明度, 实现了对财政资金的动态监控。公务卡结算杜绝了凑票报销, 一定程度上抑制了虚开发票等报销行为, 从源头上解决了财政腐败问题。

二、高校公务卡使用中的问题

虽然公务卡结算有着现金结算无法比拟的优势, 但高校在公务卡使用过程中仍然存在不少问题。

(一) 使用率低

据笔者统计, 该校公务卡的使用率不到50%。先期试点的68张公务卡中, 只有32人正常使用公务卡, 进行公务卡报销。大部分教职工办理公务卡后不激活, 而有些激活后根本不用于公务消费, 大多数教职工手中的公务卡成为睡眠卡或无效卡。究其原因主要有以下几点:

1、宣传力度不够。

由于宣传力度不够, 有些高校教职工对公务卡制度根本不了解;有些即使了解, 却对公务卡还款报销程序知之甚少;有些特别是年龄较大的老师对公务卡这种新生事物有抵触情绪, 害怕财务人员未及时还款, 造成个人的不良信用记录, 这些种种都导致公务卡使用率偏低。

2、刷卡消费意识淡薄。

由于信用卡业务在我国起步较晚, 发展较慢, 广大教职工已经习惯于“一手交钱, 一手交货”的现金结算方式, 对公务卡这种新型结算方式及报销流程认识不足甚至存在误区, 一时之间很难形成刷卡消费的习惯, 这也导致高校公务卡的可接受度不高。

3、刷卡环境欠佳。

公务卡结算范围不仅涉及城市和乡镇的各类地方, 而且涉及餐饮、酒店、零售等各个领域。目前有些领域如交通等还不具备刷卡条件, 一些零售企业、小型餐饮服务、酒店由于安装成本, 手续费等的存在, 除了大型商场、超市外都不设有POS机。还有许多中小城市和偏远地区的P0S机安置率不高, 这就限制了高校工作人员刷卡消费。

(二) 公务卡系统信息传递速度慢

公务卡系统作为国库集中支付一体化系统的子系统, 它不仅涉及财政部门、预算单位, 而且还涉及代理银行。由于目前该系统建设还不完备, 系统功能还不健全, 致使有些数据上传速度还很滞后, 有些公务卡消费信息显示不完整。以笔者所在高校为例, 该校公务卡的消费信息, 在消费三天后, 有的甚至一周后才能在国库一体化系统中查询到。这样不仅致使财务人员不能及时还款, 而且也缺乏对财政资金的动态监控。同时, 笔者在操作公务卡系统时还发现, 一些公务卡消费信息显示不完整, 如只显示消费地点的地理范围, 而不显示消费的具体商户, 这样给财务人员在办理公务卡还款中带来不便。

(三) 高校的特殊情况

由于高校有寒暑假, 这给公务卡的报销还款带来不便。在未实行公务卡之前, 高校寒暑假发生的公务支出的报销, 可以等到开学再到财务部门办理, 而实行公务卡以后, 由于公务卡还款的时效性, 最长也只有56天的免息透支期, 如不能按时还款, 就要承担由此产生的罚息及不良信用记录, 影响个人信用记录。这样就要求财务人员在寒暑假要加班办理还款事宜, 增加财务人员工作量。以笔者所在学校为例, 寒暑假财务人员虽有专人值班, 但不办理报销事务, 只办理紧急借款、转账业务。而且值班人员不一定会操作公务卡系统, 这给公务卡还款带来不便。

三、高校公务卡使用中的改进意见

(一) 加大宣传与培训力度, 增强刷卡消费意识

1、高校要加大宣传与培训力度。

高校可以通过专题讲座、经验交流会等多种形式进行公务卡知识的宣传, 让广大教职工了解公务卡制度, 熟悉公务卡报销还款流程, 知道公务卡还款中的常见问题。做到人人了解公务卡, 人人持有公务卡, 公务消费必刷卡。高校不仅要培训教职工, 更要培训财务工作人员加深公务卡知识学习, 提升计算机操作能力, 务必做到熟练操作公务卡系统, 认真审核教职工所提供的原始单据, 在一体化系统中仔细核对消费日期、消费金额、消费地点等重要信息, 尽可能及时、快速的办理还款, 确保银行在还款日到期前, 将其报销金额顺利划入公务卡中, 确实保证刷卡教职工的利益。在客观上消除违约风险 (罚息) , 逐渐消除教职工对公务卡的抵触心理使其转变观念, 提高用卡积极性。

2、代理银行制定营销策略, 激励持卡消费。

针对高校公务卡开卡率低这一现象, 代理银行可以对激活开卡的教职工, 送上一份精美礼品, 鼓励其开卡。而对时下很流行的信用卡刷卡积分兑换礼品的营销模式, 公务卡的发卡行也可借鉴, 对积分到达一定额度后, 银行可以短信提醒持卡人可以兑换礼品, 定期更新可以兑换的礼品, 捉住公务卡消费人群的消费心理。这样公务消费, 礼品私有的活动, 可以激励更多的教职工使用公务卡。

针对持卡人对交易日、记账日、账单日和还款日这些信用卡专业知识欠缺的现状, 建议代理行编印宣传小册子, 发放给持卡人, 消除持卡人对信用卡使用过程中的疑虑。同时, 银行开展热线咨询, 网上咨询等咨询方式, 方便快捷的解决教职工公务卡使用中的问题及疑虑。

代理银行要定期培训工作人员, 确保公务卡还款中的问题能及时解决。

高校通过以上方式, 完善公务卡服务, 提高公务卡使用率。

(二) 加速公务卡配套设施建设, 优化刷卡环境

1、加大POS机投放力度。

优化公务卡刷卡环境, 首先要加大POS机的投放, 针对商家顾虑的安装成本和手续费问题, 可以考虑由财政部门和代理银行等部门协商, 给公务卡消费特约商户免费安装POS机, 减免手续费, 同时给予公务卡消费特约商户一定的财税优惠和财政补贴, 通过这些方式提高商家刷卡的积极性。其次, 财政部门和代理银行要加强对POS机布点商户公务卡使用情况的监督, 对商户拒绝刷卡、擅自提价、转嫁手续费等违规行为要严肃查处, 要求其限期整改, 未整改的商户, 撤销POS机。

2、拓展公务卡支付方式。

高校要积极利用现有的科技平台, 拓展公务卡支付方式, 例如网上支付等。随着信息时代的发展, 网上购物不仅方便快捷, 而且价格优惠。越来越多的高校老师, 愿意在网上购买办公用品、专用材料等, 所以, 完善公务卡的网上支付功能, 对推进公务卡改革具有重要意义。这就要求代理银行和高校相配合, 做好公务卡网上支付的技术支持和服务等工作, 确保公务卡的用卡安全问题。

(三) 加快高校公务卡信息网络建设

公务卡支持系统涉及财政部门、高校和代理银行。他们各司其职, 财政部门负责系统的开发, 系统功能的完善;代理银行负责公务卡卡片信息的维护, 消费数据的传递, 公务卡的划款 (从高校零余额账户划款到教职工公务卡上) ;高校财务工作人员操作公务卡系统, 核实公务卡消费信息, 生成还款凭证, 发送还款凭证。公务卡消费还款流程是依托公务卡系统, 进行信息传递的过程。

针对高校公务卡消费信息传递慢, 消费信息显示不完整的现象, 代理银行加快技术开发力度, 确保公务卡消费信息及时完整的传递, 构建快速、畅通的信息传递网络。保障公务卡消费信息及时传递, 公务卡还款无障碍。同时, 代理银行要完善公务卡短息服务业务。代理银行要免费为高校教职工开通公务卡短信提醒业务, 做到消费有短息, 催款发短信 (在还款期到的前两天, 对未还款的教职工, 代理银行要发信息提醒) , 还款有短信。代理银行要做好公务卡还款的技术支持与服务工作。

(四) 公务卡在高校使用中的特殊处理

针对高校有寒暑假这一特殊情况, 财务部门要做好公务卡的还款报销工作。为了不影响教职工的还款信用, 财务部门可以根据教职工公务卡的还款期, 规定在还款日的前三天, 为集中办理公务卡还款报销事宜的时间。如果高校的公务卡还款日为同一天, 财务部门只要每个月用一天时间就可以解决假期公务卡还款问题:如果高校公务卡的还款日不是同一天, 就要求财务部门, 多日 (每个月) 办理公务卡还款。财务部门要在寒暑假放假前一周, 在财务部门网页要发出通知, 提醒广大教职工按时办理公务卡还款。因此, 假期用公务卡进行公务消费的教职工, 应在规定的时间持签字手续完备的报销单据到财务部门办理报销。如若不按规定时间办理报销还款所造成的罚息和违约责任应有由持卡人自己承担。

参考文献

[1]财政部, 中国人民银行.中央预算单位公务卡管理暂行办法[S].财库[2007]63号.

[2]宋建清, 汪伯文.高校公务卡推行实证研究[J].乐山师范学院学报, 2012 (12) .

[3]翟.小型事业单位公务卡推广应用中存在的问题和对策[J].经济研究导刊, 2012 (1)

[4]李维进.强制推行公务卡结算是财政改革的必然选择[J].行政事业资产与财务, 2012 (6) .

公务卡银行“说” 篇7

《新理财》：截止目前建行在全国范围内公务卡发行量为多少？其中中央和地方各占多少？

刘仁刚：中国建设银行于2007年即开始了对中央预算单位公务卡的研究和开发工作，在国库集中支付单一账户管理体系原则下，以个人信用卡为载体，向预算单位提供“中央预算单位公务卡报销系统”，并实现与国库集中支付动态监控系统的“无缝链接”，从而达到方便公务消费、减少现金用量、丰富财政授权支付手段、充分满足财政部对财政资金实时监控等要求。截至2011年12月底，建行共发行预算单位公务卡289.27万张，其中,中央级公务卡13.68万张,地方公务卡275.59万张。

《新理财》：与建行合作的政府部门主要有哪些？主要通过哪种方式合作？

刘仁刚：目前在代理中央财政业务领域，建行与包括财政部、中组部、国务院办公厅、国家税务总局、水利部、教育部等部委在内的85家一级预算单位、7000多家基层预算单位开展了业务合作，业务合作领域广泛涉及各项财政国库集中收付业务，具体包括中央财政授权支付、中央财政非税收入收缴、中央财政公务卡业务等。在代理地方财政业务领域，建行也与4.5万余家各级基层预算单位开展了大量业务合作。

《新理财》：除建行外，还有哪些银行参与公务卡发行？

刘仁刚：目前除建行外，包括工商银行、农业银行、中国银行等银行在内的各家国库集中支付代理银行均可以办理中央预算单位公务卡业务。

《新理财》：在公务卡业务上，各银行是如何获得发行资格的？

刘仁刚：根据财政部规定，开办中央财政预算单位公务卡业务的银行，必须具有国库集中支付代理银行资格。同时由于公务卡要单位公务支出以及支付报销功能，这就要求开办公务卡业务的代理银行能够为预算单位提供一整套具备“消费明细查询”“支付报销审核”“报销信息查询及汇总”“报销信息实时传送财政部”等功能在内的报销支持系统。在财政部对该报销支持系统以及公务卡的卡片设计、银行与预算单位间服务协议、银行公务卡业务服务流程等内容验收审定后，代理银行才能开办中央财政公务卡业务。

《新理财》：公务卡发行、使用过程中的具体业务流程是怎样的？

刘仁刚：公务卡是与财政国库集中支付业务紧密结合的，完全不同于其他信用卡或商务卡的产品。实际上公务卡是商业银行向财政部门、预算单位和公务消费群体提供的一整套金融服务解决方案，具有一定的复杂性，大致概括为五个步骤：

首先是签约及系统开通。与预算单位签订《预算单位公务卡服务协议》后，建行上门为预算单位开通公务卡支持系统，并向财务人员进行支持系统的操作培训

第二步为申办卡片。由于公务卡由单位统一组织办卡，银行不接受个人申请。因此要求部门出具员工办卡清单，包括员工姓名、职务、推荐额度等信息，并组织员工填写申请表，进行统一办卡。

第三步为审核发卡。审核并制卡后，建行将持卡人姓名和卡号等资料交预算单位确认核实后，由网点统一录入公务卡支持系统。

第四步即开卡。由持卡人本人在收到公务卡后直接开卡。

最后一步是公务用卡及报销。员工使用公务卡用于差旅、会议、购买等公务支出的消费结算，并取得发票等财务报销凭证和相应的签购单；按照单位财务部门要求填写报销审批单，并附有关财务报销凭证及相应的签购单，按单位规定的财务报销程序，经有权签字人审批；单位财务人员登陆公务卡支持系统，根据持卡人卡号、交易日期、消费金额等信息，查询核对公务消费的明细信息及真实性；财务复核人员在系统内审批确认后实施报销，通过公务卡支持系统编制“还款明细表”，生成“还款汇总表”和“科目汇总表”并加盖单位财务公章，同时签发财政授权支付指令，办理公务卡还款。

《新理财》：强制结算对银行公务卡业务将产生哪些方面的影响？

刘仁刚：此举能够有效解决公务卡“有卡不用”的现象。强制结算有利于提高公务员卡使用率，增加公务卡交易活动和交易量。此外，强制结算对公务卡使用引导和报销服务工作提出了更高的要求。对于前期办理公务卡而一直未开卡的持卡人，银行须提醒并辅助持卡人尽快开卡，以免出现公务卡过期系统自动销卡无法进行公务支出报销的情况。同时对于前期还未开展公务卡报销工作的中央预算单位，银行要抓紧做好系统安装和报销培训相关事宜，以便预算单位能够按照财政部的要求开展公务卡结算工作。

《新理财》：公务卡强制结算是否会给银行业务带来新的机遇？

刘仁刚：财政部出台《中央预算单位公务卡强制结算目录》后，各地方财政也可能制定各地的公务卡强制结算目录。前期未参与改革的中央、省级基层预算单位以及部分市级和有条件的县级财政部门可能会加快改革步伐，为公务卡发卡消费带来新的市场商机。同时随着公务卡改革的不断扩大和深入，公务卡发卡量和交易额将不断增加，从而也将带动持卡人的个人用卡消费活动。

《新理财》：从银行的角度看，公务卡的推行和最新的强制结算是否能够提高对政府公务支出的监管，防止腐败现象？

刘仁刚：首先，公务卡改革能够提高政府支出透明度，加强惩防体系建设。改革现金支付是打造“阳光财政”“阳光政府”和“廉洁政府”需要重点突破的关键环节。银行卡消费能够追踪消费去向，有效监控公务消费支出。其次，公务卡改革能够方便预算单位用款、提高财务管理水平。传统现金支付和报销方式效率低，审核难，比如说工作人员虽然提交了发票，但不知道是否真的有这笔消费。使用公务卡直接支付到最终收款人的特性可以有效减少中间环节，这也有利于资金支付的效率和透明性。

目前在代理中央财政业务领域，建行与包括财政部、中组部、国务院办公厅、国家税务总局、水利部、教育部等部委在内的85家一级预算单位、7000多家基层预算单位开展了业务合作

13.68

学校公务卡使用管理暂行规定篇8

第一章总则

第一条根据洛阳市财政局《关于在市直预算单位全面实行公务卡制度改革的通知》的要求，按照《洛阳市市直预算单位公务卡使用管理暂行办法》，结合学校实际，制定本规定。

第二条本规定所称公务卡，是指学校工作人员持有的，主要用于日常公务支出和财务报销业务的信用卡（个人贷记卡）。

第三条学校财政授权支付业务中原使用现金结算的公用经费支出，包括差旅费、会议费、招待费、交通费和日常零星购买支出等，能够满足公务卡受理条件的，均应使用公务卡结算。以进一步加强学校公务成本控制管理，减少现金支付结算和现金流量，降低往来款和财务风险,规范经费支出结算行为，进一步提高财务管理水平。

第四条持有公务卡的学校工作人员(以下统称持卡人)应当妥善保管公务卡，规范使用公务卡办理公务支出的支付结算业务，并及时向学校财务部门申请办理报销手续。

第五条学校财务部门应当依托洛阳市市财政一体化平台的公务卡支持系统，认真审核公务卡报销事项。对于批准报销的公务卡消费支出，应当按规定时间，通过零余额账户办理向公务卡的资金还款手续。

第二章公务卡日常管理

第六条公务卡由学校财务部门统一组织工作人员向发卡行（交通银行）申办。公务卡申办成功并经学校确认核实后，由学校财务将持卡人姓名和卡号等信息统一录入公务卡支持系统管理。

第七条学校财务部门在工作人员新增或调动、退休时，应及时与发卡行进行联系，申请办理新增或停用注销公务卡的相关手续，并通知发卡行及时维护公务卡支持系统。

第八条公务卡上仅用于办理人民币支出结算业务。

第九条公务卡主要用于学校公务支出的支付结算。公务支出发生后，持卡人原则上应在费用发生之日起5日内按原财务报销审批程序向学校财务部门申请办理报销手续。公务卡也可用于个人支付结算业务，但不得办理财务报销手续，学校不承担私人消费行为引致的一切责任。

财务处根据交易凭条的“交易流水号”或“交易日期”、“消费金额”，通过公务卡管理系统验证消费信息后予以还款。

第十条公务卡的信用额度，由学校根据银行卡管理规定和业务需要，与发卡行协商设定。持卡人在规定的信用额度和免息还款期内先支付，后还款。

第十一条公务卡的卡片和密码均由个人负责保管。公务卡遗失或损毁后的挂失和补办等事项由个人自行到发卡行申请办理，并通过学校财务部门及时通知发卡行维护公务卡支持系统。

第十二条发卡行按月向持卡人提供公务卡对账单，并按照与持卡人约定的方式，及时向持卡人提供公务卡账户资金变动情况和还款提示等重要信息。

第十三条持卡人对公务消费交易发生疑义，可按发卡行的相关规定等提出交易查询。

第三章公务卡支付管理

第十四条对于差旅、会议、购买等公务支出，使用公务卡结算的，应在公务卡信用额度内，先通过公务卡结算，并须取得发票等财务报销凭证和有关银行卡消费凭证。

第十五条持卡人信用消费月透支余额不得超过所持公务卡的信用额度。

第十六条持卡人在执行公务中不允许通过公务卡提取现金。因私人消费行为发生的提现业务，提现手续费等费用由持卡人承担。

第四章公务卡财务报销管理

第十七条持卡人使用公务卡消费结算的各项公务支出，必须在发卡行规定的免息还款期内，于消费日的次月十五日之前到学校财务部门报销。因个人报销不及时造成的罚息、滞纳金等相关费用，以及由此带来对个人资信的影响，由持卡人承担；因学校财务部门报销不及时造成的利息等费用，以及由此带来的对个人资信影响等责任，由单位承担。

第十八条持卡人办理公务卡消费支出报销业务时，应当按照学校财务部门要求填写报销审批单，并附有关财务报销凭证及公务卡消费凭证，按照学校规定的财务报销程序报请审批。

第十九条确因工作需要，持卡人不能在规定的免息还款期内返回学校办理报销手续的，可由持卡人或其所在部门相关人员向学校财务部门提供持卡人姓名、交易日期和每笔交易金额的明细信息，办理相关借款手续，经财务部门审核批准，于免息还款期之前，先将资金转入公务卡，持卡人返回学校后按财务部门规定时间补办报销手续。

第二十条学校财务人员登录公务卡支持系统，根据持卡人提供的姓名、交易日期和消费金额等信息，查询核对公务消费的真实性，审核确认后批准报销。

第二十一条因供应商退货等原因导致已报销资金退回公务卡的，持卡人应及时将相应款项退回学校财务部门，并由学校财务部门及时退回零余额账户。

第五章管理职责

第二十二条学校在公务卡管理工作中的主要职责是：

（一）选择本单位公务卡发卡行，签订公务卡服务协议。

（二）组织学校工作人员统一办理公务卡，做好新增、调动、退休等人员的公务卡管理工作。

（三）督促学校持卡人及时办理公务卡项下公务消费支出的财务报销手续。协助发卡行向本单位有逾期欠款的持卡人催收欠款。

（四）通过公务卡支持系统，审核学校持卡人提请报销的公务卡消费信息，及时办理公务卡报销还款和资金退回等业务，及时下载保存报销还款信息，做好相关账务处理工作，并按月与发卡行就公务卡报销还款情况进行对账。

（五）配合市财政局做好公务卡监督管理等有关工作。

第二十三条学校符合规定的工作人员除有涉密任务外，均应在统一组织下申请办理公务卡。持卡人的主要职责是：

（一）按规定申请办理公务卡，妥善保管卡片和密码，并承担因个人保管不善或还款不及时等原因引起的公务卡有关费用。

（二）执行公务所需支出，应使用公务卡结算和报销，并接受市财政局和学校财务部门对公务支出的监控管理。

（三）及时归还公务卡项下银行欠款。因离职、退休等原因离开学校，应按学校要求清理公务卡项下债权债务，停止公务卡的使用。

（四）遵守国家关于银行卡使用管理的法律法规和本规定，规范使用公务卡。

第六章附则

第二十四条公务卡的发卡行为学校零余额账户的开户行——交通银行。

第二十五条如有特殊情况，由申请人提供不能使用公务卡结算的证明材料，经学校财务部门审核同意，工作人员可向学校财务预借现金支付，并按现行财务规定办理报销手续。

第二十六条学校财务部门应根据本规定，结合学校财务内部控制规范，加强财务管理，并认真做好对学校持卡人的宣传培训等工作。

第二十七条本规定由学校财务室负责解释。第二十八条本规定自印发之日起执行。

洛阳市第XXX中学

公务卡使用须知篇9

各单位：

根据《安徽理工大学公务卡使用管理办法》，结合当前财务实际情况，现就我校公务卡使用的有关情况通知如下：

一、对于差旅费、办公费、招待费、购买物品等公务支出，必须使用公务卡结算，在公务卡信用额度内通过公务卡结算，并取得发票等财务报销凭证和公务卡消费交易凭条（pos机小票）。

二、持卡人在公务消费后应尽快办理财务报销手续，于次月20日之前凭原始发票和公务卡消费交易凭条（pos机小票）到财务部门办理报账还款手续。

三、持卡人报销时（差旅费除外），需填写安徽理工大学经费报销清单（财务处网页下载），并把原始发票和公务卡消费交易凭条（pos机小票）按支出用途、消费顺序粘贴在报销清单后。报销差旅费时，仍按照现行规定，填写安徽理工大学差旅费报销单。

四、通过网上购火车票的，需打印一份网上交易记录，凭火车票和网上交易记录到财务部门办理报账手续。

五、对于加班费、劳务费、临时工工资等人员经费支出的，本校职工直接打入本人公务卡（或工资存折）中，非本校职工，应提供其本人银行账号。

六、对于确实不具备刷卡支付条件的公务支出，经财务处审核同意后，按规定程序进行报销，报销经费直接打入其本人公务卡（或工资存折）中，不再支付现金。

七、从2013年7月1日起，由于开始使用公务卡结算，不再办理借款业务，以前有欠款的，抓紧时间办理报销还款手续。

八、从2013年7月1日至8月31日为公务卡试运行期，在此期间，尽量使用公务卡结算，只允许使用少量现金结算。从

2013年9月1日起所有财务报销业务不再使用现金结算。

九、从2013年7月1日起，由于财政厅每天下午4:30分关闭财政一体化系统后无法再进行支付，故每天下午报销截止时间更改为4：30。

财务处

浅析中国公务卡市场篇10

关键词：公务卡；市场概况；客户及产品策略；营销与宣传策略

一、市场概况

随着信用卡市场的不断成熟，信用卡作为金融工具的便利性得到广泛认知。在个人信用卡的稳步发展的同时，为更好的服务企业用户，增加重要客户对银行的粘性，多数银行均已推出公务卡产品。

根据目标客户特性划分，市场上公务卡产品一般分为“企业公务卡”和“财政预算单位公务卡”两类。企业公务卡由各家银行自主研发，侧重企业服务；财政预算单位公务卡由财政部牵头、各大银行支持研发，服务于各级预算单位公务支出，支持阳光财政工程。至2011年，全国69家银行累计发行银联标准公务卡750万张。但是受限于企业和财政客户资源，目前95%公务卡业务集中在工、农、中、建、交五大行。

二、客户及产品策略分析

1.高端客户及产品

公务卡高端客户主要是公司高管层，对于公务卡基础产品功能没有特殊需求，但是注重服务与礼遇。目前建设银行、中信银行、招商银行等，根据高端客户特点，将白金卡和钻石卡增值服务与公务卡相结合，推出了专属高管层的白金公务卡、钻石公务卡等高端产品。

2.细分市场及产品

企业性质不同，支出偏好不同，对于公务卡增值服务需求也不同。为突出服务特色，部分银行根据企业上述特点，开始与服务商合作，推出附加特色服务的联名公务卡产品，挖掘细分市场。例如，工商银行与世界办公用品巨头史泰博合作，推出牡丹史泰博商务卡，将美国运通TSO旅行服务、MICE计划及史泰博大客户待遇服务进行整合，主打办公用品支出多的企业；与南方航空合作，推出南航明珠牡丹（集团客户）商务信用卡，利用南航大客户服务，主打商旅支出多的企业。招商银行与德国嘉慧国际合作，推出附加商旅开支管理和分析服务的联名卡，以吸引重视数据分析和公务开支管理的企业。

3.大众客户与产品

在推进高端产品和细分产品发展的同时，各家银行也在不断完善标准公务卡产品，满足大众客户需求。工商银行和招商银行均提供具有单位清偿功能的产品，同时招商银行在单位清偿基础上推出了商务采购卡，专门用于企业采购支出。招商银行开通了单位积分兑换功能，个人清偿责任的公务卡可以由选择将积分归属单位或个人，并为持卡人提供了不同的积分礼品兑换平台。

三、服务策略分析

各银行公务卡产品一般提供企业服务、保险服务和增值服务三大类服务。

1.企业服务

企业服务主要是账户层级管理、财务管理报表、客户经理、客服专线等，是公务卡的基础服务。其中，财务管理报表是企业服务中最具特色的一项。各家银行会结合本行数据分析能力和消费数据为企业财务管理人员提供消费行业分析、主要供应商分析等多维度分析报表。部分银行，例如建行、招商、中信，为方便客户下载接收报表数据，将报表数据进行整合，开发了报表管理系统，供企业在线查询、下载报表数据。

2.保险服务

结合公务卡商旅消费较多的特性，各家银行一般会为公务卡配置差旅相关的保险服务。在具体的险种上各家银行略有分别，但主要是交通意外险、航空延误险、意外医疗险等。发行高端公务卡的银行会将白金卡的高额保险服务同步配置到高端公务卡上。

3.其他增值服务

目前各家银行的公务卡增值服务均侧重于商旅服务，一般会提供商旅预订服务、紧急救援服务、租车服务等。已推出联名公务卡的银行，在联名产品上会利用合作方资源提供特色增值服务。例如，工商银行将南航大客户服务、史泰博大客户服务作为联名公务卡特色服务。招商银行将嘉慧资讯经理系统以及商旅开支管理和分析作为联名公务卡的特色服务。已推出高端公务卡的银行，会将白金礼遇服务移植到高端公务产品上，包括高尔夫、贵宾理财、机场贵宾厅等。

四、营销与宣传策略

公务卡产品以与企业合作为主，营销和宣传依赖于公司业务合作渠道。各家银行并没有对公务卡进行大规模的广告宣传和推广。但是同业一般会利用自身网站资源，对产品进行介绍并提供相应服务。在各家银行中，招商银行公务卡网站服务最为出色。招商银行推出了商务卡专栏，将产品介绍、积分兑换服务、案例分享、商务卡企业服务平台进行了整合，方便客户查询、下载、使用相关服务。其他银行，虽然没有开辟整合专栏，但也会将商务卡系列产品进行归类类展示，介绍相应产品服务。

综上所述，公务卡产品作为信用卡细分产品，主要面向企事业单位客户推广。为满足企事业单位客户的财务管理和公务支出需求，银行会配置特色增值服务。对于企事业客户而言，公务卡可以帮助其更好管理员工公务支出，节约财务管理成本，并且可以利用银行服务给予员工福利，减少员工报销工作量。公务卡对于银行或者企业均是双赢产品。从国际趋势看，公务卡作为信用卡重要产品拥有广阔的发展前途。

参考文献：

[1]中国银联上海分公司.银行卡新生活：创新支付，[M]引领未来上海交通大学出版社.2012（04）.

[2]孙毅坤欧阳琛黄晓艳：银行卡产业监管.[M]国际经验中国金融出版社 .2009（01）.

[3]李东荣：银行卡名词术语及标准规范.[M]中国金融出版社.2011（01）.

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