电话礼仪不包括

2024-07-04

电话礼仪不包括(共4篇)

电话礼仪不包括 篇1

一、学历、工作背景

一般情况下,签证官会对申请人的学历进行核查,需要全家都清楚以下情况。常见问题有:

1、申请人现在哪所学校读的书?毕业时间?就读专业?具体学习了哪些课程?高中在哪个学校就读?如毕业时间较长,建议在递交学历证明材料前自己留一套复印件,经常翻看,以加深印象。

2、申请人打算到澳大利亚的哪所学校就读?读什么专业?为什么选择该校及该专业?

回答应和入学通知书和个人留学目的中所说一致。

二、资金担保人的工作、收入状况核查

在签证官核查资金担保人的工作、收入状况时,签证官会根据申请签证时提供的在职收入证明上的电话号码进行核查,但有时也会打电话到当地的114询问担保人所在公司的电话号码进行核查。

常见问题有:

1、找XXX?

如该担保人本人接到电话最好,如担保人不在,会问:

XXX去哪里了?我何时可以找到他?

尽量不要回答担保人出差了或请假,此类回答很容易让签证官认为该担保人工作单位为挂靠而会被认为是假材料而拒签。如担保人确实不在,请按照实际情况说明,并尽量告诉担保人回单位的时间和目前的联系电话。在有可能电话调查的时间段(每周一至周五8:00―17:00),有请有正常工作单位的经济担保人不要在家里接电话,特别是来电显示为021区号的电话。

2、遇到这种情况,签证官还会查问接电话人:

你认识担保人有多久了?你知道担保人什么时候开始在该单位工作?担任什么职务?你们单位该级别的收入大概是多少?

遇到该问题时接电话人不要表现得太过热情,如果自己不清楚的话,千万不要随便回答,可以向签证官提供本单位负责人或人事部的电话号码,请签证官与相应人员联系。同时,请一定注意在回答收入问题时不要把提交给领事馆的收入合计数一分不漏的说出来,因为你如果回答的太详细同样也会令签证官怀疑你是否是假材料。

3、直接向担保人询问:

询问你单位的业务情况,与单位其他工作人员的回答是否一致,目的是证实你材料的真实性,尤其是职务较高的担保人和单位里从事销售管理工作的担保人。另外,请父母和学生一定要清楚家庭成员的工作单位、年限、职务以及收入水平,签证官同样也会通过询问家庭其他成员来核查你所提交材料的.真实性。

如担保人为企业承包人或私营业主,签证官还会问及:企业承包、私营企业营业执照领取时间,公司经营范围、目前企业规模以及公司的年利润状况。

三、存款状况核查

澳大利亚政府对留学生的经济担保有着严格的要求,所有存款必须在银行存满六个月以上。经济担保方面常见的核查问题有:

如提供的担保中有大额的存款时,签证官会问:

1、你能解释该笔存款的来源吗?

回答范例:

由于我们的存款基本来源于夫妻两人的工资、奖金收入,原来的存款比较分散,为了准备孩子出国留学,我们将到期的存款集中成一笔,存在一家银行。该笔存款系从股市取出,我们已经提供了股票历史交割记录清单。如有必要,我们可以根据要求提供股市证明材料。

如果申请签证时提供利息清单,签证官会问及:

2、为什么会有利息清单?

回答范例:

由于家庭存款到期后我们将利息取出后续存,因此我们的申请材料中提供了利息清单,以此来证明该笔存款的历史记录。但是由于历年来澳大利亚签证处发现有不少申请人提供了假的利息清单,签证官对此极其敏感,因此回答该问题一定要慎重。

四、担保人对申请人支持状况的核查

签证官还会核查担保人对申请人留学的支持状况。

签证官会问担保人:

申请人原先在什么学校学习?学的什么专业?为什么要让孩子到澳大利亚留学?到澳大利亚哪所学校就读?学的什么专业?

签证官可以通过这些问题了解担保人对申请人的留学申请是否支持、了解。

在电话调查之后签证官可能会要求你传真一些材料给他,即便这些材料你已经在提交材料的时候已经提交过也不要拒绝,一定要按照签证官的要求再传一遍。请注意签证官要求的时间限制,如果当时感觉来不及,请给出合理的理由,请签证官给你足够的时间传真。请注意你将无法将电话打进签证官给你的传真号码,这个号码只能发传真。并且也不要向签证官索要电话号码。

现代礼仪包括哪些 篇2

礼仪是一个国家、民族传统文化的组成部分。在我国,现代礼仪是以传统文化为核心,并不断吸收其他民族的优秀文化,在长期的社会生活实践中逐渐发展和完善起来的。它根植于传统文化这块沃土上,因而有着深刻的传统性。“礼仪之邦”几千年的文明史,中华民族修礼、崇礼、习礼的传统美德,深深地融入现代礼仪之中,约束和规范着现代人的行为。礼仪是将人们在长期生活及交往中的习惯、准则固定并沿袭下来,有着广泛的社会文化基础,礼仪这种传统性是根深蒂固的。在社会生活中,礼仪是人们约定俗成的行为规范,大都没有形成文字,无须刻意传播,它是在人们相互交往中传播、继承、相沿成习,积淀下来的。在这个过程中,传统礼仪的那些烦琐的、保守的内容不断被摒弃,只有那些体现了人类的精神文明和社会进步,代表着中华民族传统文化本质和主流的礼仪,才得以世代相传,并被不断完善和发扬。

个人形象礼仪包括哪些 篇3

商业心理学的研究告诉我们:人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度,来自于语言、语调和形象礼仪三个方面,但语言只占7%,语调占38%,视觉(形象礼仪)占55%。

可见个人形象礼仪在人际交往中极为重要。

每个人的仪容会自然而然地引起对方的关注,男女不同性别也略有差异,但总体要求均是整洁、干净。

(一)、男士仪容礼仪

职业男士要求相对简单,主要集中在头发和面部的仪容。

可参照以下职业男性仪容自我检查表。

1、头发是否干净、无头屑?

2、头发是否梳理整齐?

3、是否染彩发?

4、头发长度是否合适?

5、牙齿是否刷过、饭后是否漱口或用口香糖?

6、口中是否有烟、酒、葱、蒜等异味?

7、身上是否有汗味或其它异味?

8、指甲是否齐整、干净?

9、胡须是否刮干净,如果蓄须,是否干净?

10、鼻毛是否修干净?

(一)、女士仪容礼仪

对于职业女性的仪容礼仪,除了保证整洁之外,还得兼顾美观、恰当。

同样,职业女性仪容也可参照以下检查表。

1、2、3、5、6、7、8与男性相同。

4、发型和发饰是否过于特别?

9、是否涂了鲜艳或另类的甲型?

10、香水是否喷得过浓?

二、着装礼仪

着装礼仪通常遵循TPO基本原则,即Time(时间)、Place(地点)、Objective(目的)。

恰到好处、正合时宜的着装,保证不失体统的同时,也能事半功倍。

(一)、男士着装礼仪

对于男士,着装礼仪整体要求干净、齐整、简单、大方。

通常遵循三色原则和三一原则。

三色原则:

穿西装时,全身衣服颜色不得多余三种,包括西装、裤子、衬衫、领带。

三一原则:

鞋子、腰带、公文包颜色统一、首选黑色。

(一)、女士着装礼仪

相对男性,女性着装礼仪较为复杂,总体得综合考虑以下因素:

合身:适合自身形体,才是美观。

环境:切合环境需求,方显大方得体。

个性:整洁不失个性,凸显自身魅力。

流行:借助适合的潮流元素,让人赏心悦目。

质地:材料优质,做工精细,方显精致。

色彩:简单不失活力。

人际交往中,恰到好处的着装礼仪能给自己增加一份自信,也能给别人留下良好的第一印象。

三、见面礼仪

职场的见面礼仪的言行是一个人修养、素质沉淀后,散发的气质。

包括称呼、介绍、握手和名片交换,做到有礼有节、不卑不亢、大方得体,才能赢得别人的尊重和信任。

称呼:忌张冠李戴。

通常称男性先生,称未婚女性小姐,已婚女性女士、夫人和太太。

介绍:先问候再作简要介绍。

顺序通常是长辈、位高之人、女性、客人、主人。

握手:先女后男,先上后下。

即女性或上级有握手之意并先伸手后,才握手,如此方不失礼节。

名片:递送时,正面朝上,顺序应由尊者开始,或由近及远依次而行。

幼儿园教学活礼仪包括哪些内容 篇4

3-6岁是开发幼儿智力潜能的关键时期,也是孩子身心健康成长的黄金时期,还是培养文明礼仪与良好学习生活习惯的奠基时期。孩子进入幼儿园里学习,上课听讲也要讲究文明礼仪,不能影响幼儿教师的上课与小伙伴们的学习。那么,幼儿园教学活动礼仪包括哪些方面呢?

一、学会倾听

家长要教育孩子:在幼儿园里上课时,身体要坐端正,双手要放平,两眼要看前方,集中注意力,认真听讲,听清楚老师教的内容,听清楚老师提的问题。

二、积极动脑

家长要教育孩子:在幼儿园里上课时,不仅要听清楚老师教的内容,听清楚老师提的问题,而且要开动脑筋,积极思考,真正明白理解教育内容,掌握学习的新知识,通过思考正确回答老师提出的问题。

三、发言举手

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