如何认知企业文化

如何认知企业文化（共8篇）

如何认知企业文化 篇1

登尼特编辑部：吴编

引言

企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。

企业文化的概念及本质

企业文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。

广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和；狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化则是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。

从本质而言，它是一种经济管理文化。离开了经营管理谈企业文化没有任何意义。

企业是土壤，企业文化是长在土地上的花，离开了土壤酸缄性谈花的色彩变化是不真实的。

企业文化在企业经营发展中的作用

企业文化是企业企业经营发展中不可缺少的一部分，下面来具体说一下企业文化的作用。

1、企业文化具有导向作用

企业文化的发展是有方向性，其既要遵循企业战略发展的方向，又要承袭企业发展的“成功因子”，需要兼顾短期利益和长期规划，优秀的企业文化建设离不开“发展方向”的指引。

2、企业文化具有凝聚作用

先进的企业文化能把企业职工凝聚在一起。拥有先进企业文化的企业，会向职工们提供一种共同的、先进的价值观。这种价值观能把企业职工凝聚在一起，形成一股强大的合力，使广大职工同心同德地为企业的发展贡献力量。

3、企业文化具有约束作用

企业文化能使企业职工正确地支配和控制自己的行为。先进的企业文化能够提供思想指导、价值观念、行为准则、文化知识等，告诉企业职工什么样的行为是正确的，什么样的行为是不正当的，什么地方是不能涉足的禁区等。能够帮助企业职工知晓曲直，在实践中及时调整自己的行为。

4、企业文化具有促进作用

企业文化能使企业职工的思想观念和精神境界得到不断净化和促进。先进企业文化的精髓是先进的思想观念、道德准则和进取精神，以此熏陶、教育企业职工，有助于帮助他们摈弃错误的思想观点、陈旧的价值观念，使他们的思想观念、精神境界得到净化和促进。

5、企业文化具有激励作用

企业文化能够激励企业职工为实现企业目标而努力奋斗。能使企业职工获得自我发展，实现自我创造。积极宣导企业文化理念，确保员工充分理解，使其与企业文化倡导理念、奉行法则等保持一致。

6、企业文化具有辐射作用

企业文化是一项传播工程，需要做好关键理念宣导、典型塑造和示范带动的工作。在企业内部，先进的企业文化也会告知每一名职工、每一个团队，只有企业发展了，企业内的每一名成员才能得到更多的利益，相互配合，相互支持，为实现企业的发展目标而携手奋进。

对企业文化认知的三大误区

1、企业文化都是虚的有的企业认为企业文化都是虚的，对企业文化不重视，只关心企业的经营业务，关心市场占有率，认为企业文化与经营没有关系。实际上，在许多中国企业，持这种观点的大有人在。而根据哈佛商学院著名学者约翰•科特教授的长期跟踪研究发现，企业文化对企业长期经营业绩有重大作用，那些“具有重视所有关键管理要素，重视各级管理人员的领导艺术的公司，其经营业绩远远胜于没有这些企业文化特征的公司”。在11年的考察期中，前者总收入平均增长682％，后者仅达 166％；企业员工增长前者为282％，后者为36％；公司股票价格增长901％，而后者为74％；公司净收入增长为 756％，而后者仅为1％。上面的数据充分证明了企业文化与经营业绩之间的密切关系，而且那些最成功的公司往往也具有非常鲜明和强大的文化，如惠普、通用电气、海尔等。如果一个企业谋求的是持续经营，那么企业文化无疑是实现这个根本目标的基本保证。

2、企业文化是刻意设计出来的许多企业不惜重金请专家或专门的咨询或设计公司为自己精心雕琢，拿出一大本包装精美、辞藻华丽的企业文化手册，做好了企业文化设计便以为完成了企业文化的建设。

其实，企业文化不是设计出来的，一个企业是否有企业文化，是可以观察和感觉到的。如果有老员工告诉新员工，在这个公司，即使不忙，也要表现出很忙的样子，否则老板会不高兴，那么无论企业宣称的文化是什么，这个企业的文化绝对是务虚而非务实。也就是说，企业文化反映的是已经沉淀在企业中的那些约定俗成的行为规范和价值导向，而不是企业外专业人士设计出的蓝图。这里，我们并不否认企业文化要高瞻远瞩，有未来导向，但如果全都是美好理想，却无法实现，那样的企业文化只能是名义上的，而不是实质的。这样的企业文化也无法发挥其在企业管理中的各项作用。企业文化的策划或者说设计，首先是对企业现有文化的提炼和总结，然后才能结合企业未来发展战略，融合未来的价值导向。不考虑企业现实，不结合企业实际的设计是无法表达真正的企业文化的。

3、企业文化都是大同小异的如果我们检视最优秀公司所推崇的核心价值观，我们的确可以发现一些共同的东西，比如诚实和正直，我们可以在惠普和波音的价值观中见到，比如尊重创造力，尊重个体，讲求团队合作，但不能因此就得出企业文化大同小异的判断，因为往往每个公司最为人称道的价值观是具有独特个性的，如IBM的顾客服务和迪斯尼的“把欢乐带给大家”，波音的“在航空的世界中吃饭、呼吸、睡觉”等等。

而国内的企业文化建设最大的问题就是个性不突出，不分行业和企业特性，全国恐怕有上万家企业有着“团结、高效、求实、进取”的企业精神，有十几家的企业核心价值观中有“追求卓越，敬业报国”“超越自我”等字眼，但我们记住的又有几个呢?海尔的企业精神是“敬业报国”，不过似乎“真诚到永远”更有个性一些，随着海尔国际化战略的推行，“HAIER AND HIGHER(海尔更高)”更加常见，但仍不如那句“真诚”来的鲜明。所以，我们的企业家们应该重新审视自己的企业文化，从表层到内涵，认真思索一下，如何更好地发掘自己的个性，如何体现自己的个性，又如何在经营活动中张扬这种个性呢?

不同国家的企业文化模式与管理特点

文化是与民族分不开的，一定的文化总是一定民族的文化。企业文化是一个国家的微观组织文化，它是这个国家民族文化的组成部分，所以一个国家企业文化的特点实际就代表这个国家民族文化的特点。下面我们仅对能代表东西方民族文化特点的几个国家和地区的企业文化和管理特点作一些简要介绍。

1、美国的企业文化的模式与管理特点

美国是一个多民族的移民国家，这决定了美国民族文化的个人主义特点。美国的企业文化以个人主义为核心，但这种个人主义不是一般概念上的自私，而是强调个人的独立性、能动性、个性和个人成就。在这种个人主义思想的支配下，美国的企业管理以个人的能动主义为基础，鼓励职工个人奋斗，实行个人负责、个人决策。因此，在美国企业中个人英雄主义比较突出，许多企业常常把企业的创业者或对企业做出巨大贡献的个人推崇为英雄。企业对职工的评价也是基于能力主义原则，加薪和提职也只看能力和工作业绩，不考虑年龄、资历和学历等因素。以个人主义为特点的企业文化缺乏共同的价值观念，企业的价值目标和个人的价值目标是不一致的，企业以严密的组织结构、严格的规章制度来管理员工，以追求企业目标的实现。职工仅把企业看成是实现个人目标和自我价值的场所和手段。

2、欧洲国家的企业文化模式与管理特点

欧洲文化是受基督教影响的，基督教给欧洲提供了理想价格的道德楷模。基督教信仰上帝，认为上帝是仁慈的，上帝要求人与人之间应该互爱。受这一观念的影响，欧洲文化祟尚个人的价值观，强调个人高层次的需求。欧洲人还注重理性和科学，强调逻辑推理和理性的分析。虽然欧洲企业文化的精神基础是相同的，但由于各个国家民族文化的不同，欧洲各个国家的企业文化也存在着差别。

英国人由于文化背景的原因，世袭观念强，一直把地主贵族视为社会的上层，企业经营者处于较低的社会等级。因此，英国企业家的价值观念比较讲究社会地位和等级差异，不是用优异的管理业绩来证明自己的社会价值，而是千方百计地使自己加入上层社会，因此在企业经营中墨守成规，冒险精神差。

法国最突出的特点是民族主义，傲慢、势利和优越感，因此法国人的企业管理表现出封闭守旧的观念。

意大利祟尚自由，以自我为中心，所以在企业管理上显得组织纪律差，企业组织的结构化程度低。但由于意大利和绝大多数的企业属于中小企业，组织松散对企业生机影响并不突出。

德国人的官僚意识比较浓，组织纪律性强，而且勤奋刻苦。因此，德国的企业管理中，决策

机构庞大、决策集体化，保证工人参加管理，往往要花较多的时间论证，但决策质量高。企业执行层划分严格，各部门负责只有一个主管，不设副职。职工参预企业管理广泛而正规，许多法律都保障了职工参预企业管理的权力。职工参与企业管理主要是通过参加企业监事会和董事会来实现。按照《职工参与管理法》规定，二万人以上的企业，20名，劳资代表各占一半，劳方的10名代表中，企业内推举7人，企业外推举3人；10000~20000人的企业中，监事会成员16人，劳方代表8人，其中企业内推举6人，企业外推举2人，10000人以下的企业，监事会成员中的劳资代表均各占一半。

3、日本的企业文化模式与管理特点

日本是一个单民族的国家，社会结构长期稳定统一，思想观念具有很强的共同性。同时，日本民族受中国儒家伦理思想的影响，侧重“和”、“信”、“诚”等伦理观念，使日本高度重视人际关系的处理。这些决定了日本企业文化以和亲一致的团队精神为其特点。“和”被日本企业作为运用到管理中的哲学观念，是企业行动的指南。

以团队精神为特点的日本企业文化，使企业上下一致地维护和谐，互相谦让，强调合作，反对个人主认和内部竞争。企业是一利益共同体，共同的价值观念使企业目标和个人目标具有一致性。企业象一个家庭一样，成员和睦相处，上级关心下级，权利和责任划分并不那么明确，集体决策，取得一致意见后才作出决定，一旦出了问题不归咎个人责任，而是各自多作自我批评。企业对职工实行终身雇用，年功序列工资制。日本是一个单一民族的岛国，但她并不封闭守旧，革新精神强，大量吸收西方文化中重视科学技术和理性管理，并与传统文化结合起来，形成巨大的生产力。

优秀的企业文化是企业精神风貌的充分体现，是企业发展的精神动力，对企业的持续、稳定、健康发展将起着重大的推动作用。新的世纪，企业如何解决企业发展中的文化问题，积极培育和建设有中国特色社会主义的优秀的企业文化，以优秀的企业文化促进企业改革、发展，同时以企业改革、发展带动企业文化建设，具有重大而深远的意义。

结束语

如何认知企业文化 篇2

所先生对高效课堂教学提出自己的看法当然无可厚非, 三点启示笔者也能够接受, 只是在所先生对第一个课例《静女》的理解方面和对上课教师的指责方面笔者不敢苟同, 并且对所先生似乎就由此断定上课的教师“对《诗经》的文化价值缺少认知”, “在处理《静女》一文时没有从文化的背景去定位, 从而造成学生思想上的混乱, 文化上的迷茫”等指责不以为然。

学生的思想是可以复杂一点的, 单纯不见得就一定好, 愚昧的单纯或单一就很没趣, 大可不必担心教师对教材有几种不同的处理就造成了学生思想上的混乱。至于一篇文章的讲解就会导致学生文化上的迷茫, 就太令人好笑了。这样的“帽子”扣在讲这堂课的教师身上还真是太冤屈了一些, 更何况这位教师原本的理解比所先生更高明呢。孟子有言, “贤者以其昭昭使人昭昭, 今以其昏昏使人昭昭”。学生糊不糊涂迷不迷茫是要看授课的教师明不明白, 同理, 被点评的教师糊不糊涂迷不迷茫也要看点评的专家们明不明白。笔者希望自己读了所先生这篇大作不至于使自己混乱和迷茫, 就着所先生的不解谈谈自己的看法, 如果没谈清楚, 只当是与讲这节课的老师一起共同承担一下可能让学生思想混乱文化迷茫的责任了。

所先生认为, 《静女》“体现了人要尊重爱情尊重对方的礼的思想, 同时也体现了一定的为人处世的智慧”, 《静女》一文“充分体现了儒 家礼乐治 国的思想 ”。“礼”、“儒家”这些词或许就是所先生所作的“文化价值”的联系了, 孔子的“删诗说”想必所先生一定是坚信不疑的, 因此诗以载道也就自然而然的了。我不知道所先生是否读过闻一多先生对诗经的研究文章, 是否读过李敖先生对诗经的一些解读文章, 是否读过当代叶舒宪先生的专著《诗经的文化阐释》。在《诗经》的理解方面, 我相信我们的一线教师自然不会绕过闻一多先生对《诗经》的解读。闻一多先生提出的以文化学、人类学、社会学的方法研究中国古代文学所开辟的治学路径所取得的巨大成就已经不待多言, 当代叶舒宪先生循着这条路运用人类学、神话学、民俗学、民族学、考古学、美学、心理学、符号学等知识从诗歌发生学的角度对《诗经》的文化作了深度阐释。其实, 读《诗经》这样历史久远的民族文化著作, 需要走进《诗经》所在的那个历史时代, 了解那个时代的民俗文化背景, 甚至可以追溯到更加遥远的历史时期作我们民族文化源头的探究, 这样才能还原到那个鲜活的有着我们民族原生态生活场景之中, 这样才能摆脱充满封建卫道者立场的古板的认知和枯燥的说教。

《静女》这首诗并不是以静女的贞节守礼讽刺卫国的国君和夫人的道德败坏, 它是一首描绘青年男女幽会定 情之诗。 《静女》之“静”, 并非“贞静”之意。马瑞辰先生在《毛诗传笺通释》中这样解释:“亦当读靖, 谓善女, 犹云淑女、硕女也。”可以看作是当时的男子对美丽女子称赞的流行语, 也可以看作是爱称。其余内容无复赘言, 这首诗的大致内容大家都已经很熟悉。下面看看所先生认为讲课教师错误解读教材的依据。“静女其娈, 贻我彤管”, 讲课教师将“彤管”解释为茅草, 所先生认为后文“自牧归荑”的“荑”指“初生的茅草”。于是, 所先生写道:“专家们质疑:为什么静女要连续给我送茅草?为什么‘彤管’不解释为一种乐器呢?”单单因为前后都解作茅草就否定一种看法, 是否理由太简单了一些呢, 而且是“专家们”在质疑在否定, 这就有些令人想不通了, 专家们想必一定都应该是学识渊博见解深刻的, 不至于不知道“彤管”有几种说法, 也不至于或者就因为讲课教师只取一种说法就说教师对《诗经》的文化价值缺乏认知。不知道所先生所说的“专家们”是指“华南师范大学中文系导师团”的专家, 还是指评课的按照资历和头衔选定的“专家”, 抑或是所先生自己呢?

在相当多的教材教辅上面, 对“彤管”都有不同的解释。评课时专家们似乎不至于非得只按一种理解来评判一个教师的理解正误吧, 几种不同的理解也不一定就会造成学生思想上的混乱和文化上的茫然。在笔者看来, 将“彤管”解释为“茅草”, 可能比“管状乐器”、“环形玉器”“毛笔”之类的物件更符合那个时代和场景。

首先, 所先生认为诗章的第二节和第三节都写了茅草, 是连续地写, 连续地写就构成了诗节内容的重复, 诗的三节内容绝不重复才好。其实 , “彤管” 和下文的“荑”同指茅草并不构成单调的重复, 诗经中的篇章重章叠唱正是其重要特点, 这样的篇章比比皆是, 所先生不喜欢重复, 笔者这里也就不再举《诗经》里的篇章为例重复。

其次, 诗歌的第三节是男子的叙述口吻, 是男子在甜蜜的幽会后幸福的回味。“自牧归荑”的主语应是静女, 表明这静女的身份是一位年轻的牧羊姑娘。牧羊姑娘是从放牧的工作中或者是从牧场回来送的“荑”, 那么在诗章的第二节为什么非得要送个什么乐器才好呢?送“管状乐器”、“环 形玉器”“毛笔”之类的物件相比较随手而摘的茅草似乎更不靠谱吧。

再次, “彤管有炜”, “荑”则“洵美且异”, 诗章当中并没有让人感觉到乐器就比茅草贵重, 就能显出送礼的人情义就重, 就能体现出什么“尊重爱情尊重对方的礼的思想”来。“有炜”且“美异”的茅草是美的, 拿着草的静女也是美的, 物人二者皆美;当然男子心里的感觉更美:“匪女之为美, 美人之贻”!物美是因为人美, 人美更因为是情美, 爱屋及乌!钱锤书先生在《管锥编》中说得好:“卉木无知, 却胞与而尔汝之, 若可酬答, 此诗人之至情洋溢, 推己及他, 我而多情, 则视物可以如人!”此言得之。

再次, 叶舒宪先生在他的《诗经的文化阐释》中通过《诗经》 中的“采摘”和“投赠”母题分析了那个历史时期先民采摘植物投赠情人的文化符号:一些植物有着神奇的法术效应, 可以让少女心仪的男子意乱情迷。叶先生从非洲、欧洲、印度等古代神话和古诗中找到佐证, 并指出, 希腊的美神阿芙洛狄忒之名出自一种叫“曼陀罗林”的草叶, 原为女巫为增加媚力而用, 亦可致幻。中国的高唐神女又称瑶姬, 相传为瑶草所化, 陈梦家先生干脆称瑶草为“野合时媚人之草”。现在我国傣族尚认为荑草有和胃催情之功效。有这样的解读, 不知所先生还会不会坚持“彤管”一定要解释为乐器。

最后, 笔者需要指出的是, 草类植物在中国古代诗歌作品中的意象有巫术、祭祀、药用、爱情的信物等, 切不可看轻了其在古诗中的作用。笔者在拙作《中国古诗词中的芳草意象》一文中曾做过探讨, “彤管”被作为一种充满了魔力和神力的草, 表达了诗中静女对爱情的寄托, 既是自己爱情的象征, 也是希望这草能产生爱情的巨大神力, 让自己心仪的男子沉醉与迷恋于其中。因此将“彤管”的释义解释为茅草会更好。有的学者另取名为“红色通心草”。这名称似乎专为青年男女爱情而设, 温馨美好而又浪漫!

如何认知古典文学作品的文化价值 篇3

所先生对高效课堂教学提出自己的看法当然无可厚非，三点启示笔者也能够接受，只是在所先生对第一个课例《静女》的理解方面和对上课教师的指责方面笔者不敢苟同，并且对所先生似乎就由此断定上课的教师“对《诗经》的文化价值缺少认知”，“在处理《静女》一文时没有从文化的背景去定位，从而造成学生思想上的混乱，文化上的迷茫”等指责不以为然。

学生的思想是可以复杂一点的，单纯不见得就一定好，愚昧的单纯或单一就很没趣，大可不必担心教师对教材有几种不同的处理就造成了学生思想上的混乱。至于一篇文章的讲解就会导致学生文化上的迷茫，就太令人好笑了。这样的“帽子”扣在讲这堂课的教师身上还真是太冤屈了一些，更何况这位教师原本的理解比所先生更高明呢。孟子有言，“贤者以其昭昭使人昭昭，今以其昏昏使人昭昭”。学生糊不糊涂迷不迷茫是要看授课的教师明不明白，同理，被点评的教师糊不糊涂迷不迷茫也要看点评的专家们明不明白。笔者希望自己读了所先生这篇大作不至于使自己混乱和迷茫，就着所先生的不解谈谈自己的看法，如果没谈清楚，只当是与讲这节课的老师一起共同承担一下可能让学生思想混乱文化迷茫的责任了。

所先生认为，《静女》“体现了人要尊重爱情尊重对方的礼的思想，同时也体现了一定的为人处世的智慧”，《静女》一文“充分体现了儒家礼乐治国的思想”。“礼”、“儒家”这些词或许就是所先生所作的“文化价值”的联系了，孔子的“删诗说”想必所先生一定是坚信不疑的，因此诗以载道也就自然而然的了。我不知道所先生是否读过闻一多先生对诗经的研究文章，是否读过李敖先生对诗经的一些解读文章，是否读过当代叶舒宪先生的专著《诗经的文化阐释》。在《诗经》的理解方面，我相信我们的一线教师自然不会绕过闻一多先生对《诗经》的解读。闻一多先生提出的以文化学、人类学、社会学的方法研究中国古代文学所开辟的治学路径所取得的巨大成就已经不待多言，当代叶舒宪先生循着这条路运用人类学、神话学、民俗学、民族学、考古学、美学、心理学、符号学等知识从诗歌发生学的角度对《诗经》的文化作了深度阐释。其实，读《诗经》这样历史久远的民族文化著作，需要走进《诗经》所在的那个历史时代，了解那个时代的民俗文化背景，甚至可以追溯到更加遥远的历史时期作我们民族文化源头的探究，这样才能还原到那个鲜活的有着我们民族原生态生活场景之中，这样才能摆脱充满封建卫道者立场的古板的认知和枯燥的说教。

《静女》这首诗并不是以静女的贞节守礼讽刺卫国的国君和夫人的道德败坏，它是一首描绘青年男女幽会定情之诗。《静女》之“静”，并非“贞静”之意。马瑞辰先生在《毛诗传笺通释》中这样解释：“亦当读靖，谓善女，犹云淑女、硕女也。”可以看作是当时的男子对美丽女子称赞的流行语，也可以看作是爱称。其余内容无复赘言，这首诗的大致内容大家都已经很熟悉。下面看看所先生认为讲课教师错误解读教材的依据。“静女其娈，贻我彤管”，讲课教师将“彤管”解释为茅草，所先生认为后文“自牧归荑”的“荑”指“初生的茅草”。于是，所先生写道：“专家们质疑：为什么静女要连续给我送茅草？为什么‘彤管不解释为一种乐器呢？”单单因为前后都解作茅草就否定一种看法，是否理由太简单了一些呢，而且是“专家们”在质疑在否定，这就有些令人想不通了，专家们想必一定都应该是学识渊博见解深刻的，不至于不知道“彤管”有几种说法，也不至于或者就因为讲课教师只取一种说法就说教师对《诗经》的文化价值缺乏认知。不知道所先生所说的“专家们”是指“华南师范大学中文系导师团”的专家，还是指评课的按照资历和头衔选定的“专家”，抑或是所先生自己呢？

在相当多的教材教辅上面，对“彤管”都有不同的解释。评课时专家们似乎不至于非得只按一种理解来评判一个教师的理解正误吧，几种不同的理解也不一定就会造成学生思想上的混乱和文化上的茫然。在笔者看来，将“彤管”解释为“茅草”，可能比“管状乐器”、“环形玉器”“毛笔”之类的物件更符合那个时代和场景。

首先，所先生认为诗章的第二节和第三节都写了茅草，是连续地写，连续地写就构成了诗节内容的重复，诗的三节内容绝不重复才好。其实，“彤管”和下文的“荑”同指茅草并不构成单调的重复，诗经中的篇章重章叠唱正是其重要特点，这样的篇章比比皆是，所先生不喜欢重复，笔者这里也就不再举《诗经》里的篇章为例重复。

其次，诗歌的第三节是男子的叙述口吻，是男子在甜蜜的幽会后幸福的回味。“自牧归荑”的主语应是静女，表明这静女的身份是一位年轻的牧羊姑娘。牧羊姑娘是从放牧的工作中或者是从牧场回来送的“荑”，那么在诗章的第二节为什么非得要送个什么乐器才好呢？送“管状乐器”、“环形玉器”“毛笔”之类的物件相比较随手而摘的茅草似乎更不靠谱吧。

再次，“彤管有炜”，“荑”则“洵美且异”，诗章当中并没有让人感觉到乐器就比茅草贵重，就能显出送礼的人情义就重，就能体现出什么“尊重爱情尊重对方的礼的思想”来。“有炜”且“美异”的茅草是美的，拿着草的静女也是美的，物人二者皆美；当然男子心里的感觉更美：“匪女之为美，美人之贻”！物美是因为人美，人美更因为是情美，爱屋及乌！钱锤书先生在《管锥编》中说得好：“卉木无知，却胞与而尔汝之，若可酬答，此诗人之至情洋溢，推己及他，我而多情，则视物可以如人！”此言得之。

再次，叶舒宪先生在他的《诗经的文化阐释》中通过《诗经》中的“采摘”和“投赠”母题分析了那个历史时期先民采摘植物投赠情人的文化符号：一些植物有着神奇的法术效应，可以让少女心仪的男子意乱情迷。叶先生从非洲、欧洲、印度等古代神话和古诗中找到佐证，并指出，希腊的美神阿芙洛狄忒之名出自一种叫“曼陀罗林”的草叶，原为女巫为增加媚力而用，亦可致幻。中国的高唐神女又称瑶姬，相传为瑶草所化，陈梦家先生干脆称瑶草为“野合时媚人之草”。现在我国傣族尚认为荑草有和胃催情之功效。有这样的解读，不知所先生还会不会坚持“彤管”一定要解释为乐器。

最后，笔者需要指出的是，草类植物在中国古代诗歌作品中的意象有巫术、祭祀、药用、爱情的信物等，切不可看轻了其在古诗中的作用。笔者在拙作《中国古诗词中的芳草意象》一文中曾做过探讨，“彤管”被作为一种充满了魔力和神力的草，表达了诗中静女对爱情的寄托，既是自己爱情的象征，也是希望这草能产生爱情的巨大神力，让自己心仪的男子沉醉与迷恋于其中。因此将“彤管”的释义解释为茅草会更好。有的学者另取名为“红色通心草”。这名称似乎专为青年男女爱情而设，温馨美好而又浪漫！

在对《诗经》这样的文化元典级的作品进行解读的时候，我们似乎没有必要拿现在的文化概念硬往这些远古的先民身上去套。所先生似乎没有必要因为要得出一个“高中语文高效课堂教学的第一基石是文化”的结论，就一定要认为《静女》一文“充分体现了儒家礼乐治国的思想”，从而就一定要在自己的文章中发出自己的质疑：“为什么‘彤管不解释为一种乐器呢？”如此理解《静女》真有点鼓瑟胶柱的味道，同时也与所先生自己认为的高中语文高效课堂教学的另外两个基石“人性”与“生活”相违背。实际上《静女》也许是整个《诗经》中最具有生活气息、充满着爱情美好的最生动活泼的篇章，所先生依此篇文章的教学案例谈高中语文高效课堂教学要体现文化价值，真是可惜可叹！

企业文化认知度调查问卷 篇4

单位：姓名：

一、填充题

1、中航工业文化要素“六统一”的内容是什么？

1）集团公司战略：两融、三新、五化、万亿。

“两融”就是。“三新”是指中航工业的核心竞争力由传统的“资产、管理、技术”老“三位一体”逐步转型升级为新“三位一体”。

“五化”就是推进。“万亿”就是要在最终实现经济规模挑战的目标。

2）宗旨和理念：

宗旨：，理念：

3）名称和司徽：

集团名称：

子公司：

司徽：

4）司旗：

5）司歌（歌词）：

6）标准字和标准色：

2中航工业黎明企业文化理念包括价值观、价值观和价值观三个层次。

3公司的全称是，标准简称是。

4中航工业黎明2012年工作主题是、。

5中航工业黎明企业文化理念体系运营价值观中的制度观、经营观和管理观十六个理念是什么？

制度观是

人人保持管理制度唯一性，层层追求管理高效率，时时营造管理互动，处处落实以人为本原则，事事考虑管理适宜性。

经营观是

言行内在诚信，主动适应市场，激活能动创新，善用比较优势，实现与客户双赢。

制度客

坚持制度至上

体现效率唯一

共建共赢平台

工作敬业进取

承认等级差别

坚持以生产力为中心

6公司的核心竞争力是富有航空人精神和黎明特色的企业文化。

7公司的核心能力是、和。8是员工行为的重要基准。9是公司保持活力的最根本的保证。

10中航工业黎明的企业使命是。

11中航工业黎明的企业价值观是

12中航工业黎明的企业精神是、、、。13中航工业黎明的企业道德是。

14中航工业黎明的企业哲学是。15中航工业黎明的企业作风是，。

16、黎明公司的各项工作都要朝着的“两高一低”标准努力。

17、黎明公司提出的“两无一通”指。

18、在经营活动中，公司倡导、、、、。

19、在管理活动中，公司倡导、、、、。

20、是公司制度的最主要表现形式和存在基础。

二、问答题

1、谈您对公司关于作风形象的认识？

2、谈谈应对哪些文化认知？

3、对开展文化活动的理解？

4、对文化礼仪会动的理解？

5、对工作协同的认知？

6、按制度办事的理解？

7、对职能发挥的理解？

答案：

一、填充题

1）融入世界航空产业链，融入区域经济发展圈。“品牌价值、商业模式、集成网络” 市场化改革、专业化整合、资本化运作、国际化开拓、产业化发展。2017年一万亿元

2）航空报国，强军富民敬业诚信，创新超越

3）中国航空工业集团总公司中航工业+子公司名称

中航工业沈阳黎明航空发动机（集团）有限责任公司中航工业黎明

4）

5）司歌（歌词）：

中航工业司歌歌词：

告诉世界告诉未来

有一个梦想，在信念中历经沧桑；有一声呼唤，在蓝天里荡气回肠。航空报国，强军富民，一代代志士上下求索，为中华铸就铁壁铜墙。啊，告诉世界，告诉未来，新的世纪属于中国。啊，告诉世界，告诉未来，中航工业前景辉煌，前景辉煌。

有一个奇迹，在搏击中挺起脊梁；有一种士气，在云海里神采飞扬。航空报国，强军富民，一代儿女前赴后继，为神州谱写锦绣华章。啊，告诉世界，告诉未来，新的世纪属于中国。啊，告诉世界，告诉未来，中航工业前景辉煌，前景辉煌，前景辉煌！

6）方正大黑简体

2战略策略运营

3中航工业沈阳黎明航空发动机（集团）有限责任公司中航工业黎明 4转方式、增价值、提质量、创效益。

51）、制度观：坚持制度至上、体现效率唯

一、共建共赢平台、工作敬业进取、承认等级差别、坚持以生产力为中心。

2）、经营观：言行内在诚信、主动适应市场、激活能力创新、善用比较优势、实现与客户双赢。

3）、管理观：人人保持责权利对称、层层追求管理高效、时时营造管理互动、处处落实以人为本、事事考虑管理适宜性。

6富有航空人精神和黎明特色的企业文化。

7高素质的干部队伍、专家骨干队伍优秀的员工队伍。

8尊重效率

9企业制度

10为世界发展贡献动力。

11让客户满意是我们永远的追求

12忠诚、敬业、勤奋、自强。

13诚实守信

14财气随人气旺而兴，人气随人心聚而旺。

15说干就干，干就干好，不达目的，誓不罢休。

16高质量、高效率、低成本

17无边界工作、无缝隙链接、通力合作

18言行内在诚信主动适应市场激活能力创新善用比较优势实现与客户双赢

19人人保持责权利对称、层层追求管理高效理念、时时营造管理互动、处处以人为本、事事考虑管理适宜性。

20契约原则

二、问答题

1答：以公司倡导的工作作风“说干就干，干就干好，不达目的，誓不罢休”的工作作风和“高质量、高效率、低成本”工作标准开展并完成好本职工作。领导干部要以身作则，业务继续提升，具有创新意识；员工精神面貌和言行举止符合公司倡导的文化理念。团队作风形象好，得到普遍好评；服务意识强，得到服务对象的普遍好评；团队意识强，能够站在全局的角度处理团队利益与个人利益的关系；在工作中群策群力，拾遗补缺；内部工作沟通顺畅，团队有强烈的归属感和凝聚力。

2答：认知集团、发动机公司和公司文化；领导干部对集团、发动机公司和公司发展战略、发展愿景、发展目标熟知；全体员工对公司发展目标和工作主题熟知。

3答：通过开展有特色的文化活动舒缓员工身心压力，提升员工对企业的归属感；对员工喜闻乐见的活动进行征集和分类，开展丰富多彩的文化娱乐活动；文化活动覆盖全员。

4答：学院的重大会议、大型活动中积极参与奏唱司歌；按时参加升旗仪式，提高员工的使命感和荣誉感；礼仪活动中着装规范；注重礼仪，与他人交往使用礼貌用语；积极参加学院举办的文化礼仪活动。

5答：大局意识强，将协同原则贯彻到所有成员；对上级布置交办本单位的各项任务，能够跳出自我，协调各方资源积极推进；工作协同过程中职能履行到位，配合有力，敢于担当；经常督促本单位人员及时认真完成其他单位提出的协作任务，得到提出单位认可；内部成员积极主动完成本职工作并能充分考虑他人需求，主动协助上级、同事和下属的工作。

企业文化认知度认同度考试题库 篇5

部门： 岗位： 姓名：

一、填空/选择：（注：企业文化理念部分题型是填空或是选择不定）

1、企业的企业愿景是：区域大企 中国强企。

2、公司始建于1991年的赤峰晶新钢丸厂。

3、四种意识是：责任意识 竞争意识 创新意识 危机意识。

4、锡林矿业的矿山服务年限为30年。

5、融冠矿业2006年1月建成投产，经后期改扩建，目前该矿生产能力已达到4500吨/日。

6、企业的核心价值观是：从我做起 荣辱与共。

7、企业的学习理念是：知识多少都可用，不学无知无可用。

8、企业精神是：踏实 本份 务实 创新。

9、富生矿业目前是巴林右旗最大的有色金属矿山企业。2002年被当地政府评为“重点保护企业”，2000年对富生矿进行改扩建，达到选矿日处理矿石能力300吨，年采矿石10万吨的规模。

10、企业的核心竞争力是：包容成长 资源共享。

二、单项选择题：

1、办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到（C）A、原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏 B、奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家

C、支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落 D、牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明

2、公司目前拥有矿权（C）个，面积（）平方公里。

A、23 772.3 B、26 786.2 C、27 778.2 D、29 773.6

3、锡林矿业是目前国内外罕见的大型多金属矿山，因此被国际矿物协会命名为（D）

A、锡林多金属矿 B、锡林矿 C、锡林郭勒盟矿 D、锡林郭勒矿

4、董事会下设四个专业委员会，分别是战略与投资委员会、提名与治理委员会、（C）、审计与法律委员会。

A、职称晋升评定委员会 B、技术研发与技术评定委员会 C、薪酬与考核委员会

D、考核与薪资委员会

5、（B），经过3年运作，兴业矿业买壳上市成功，登陆A股市场，获得新的融资平台，以及新的发展机遇。

A、2012年1月 B、2011年12月 C、2011年11月 D、2012年12月30日 6、2005年—2010年，通过奥地利银行、农行等渠道获得融资1200万美元、1亿元人民币，以及4亿以上授信额度；建设8万吨铅冶炼；扩建了部分采选厂、产能规模迅速扩大；在建企业荣邦、银漫、莹安成立，（C）正式运营。

/ 4

A、双源冶炼厂 B、融冠矿业1500T选厂 C、玉龙国宾馆 D、融冠矿业3000T选厂

7、下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（B）A、市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜

B、即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行” C、要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献

D、在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由

8、兴业矿业总部按照职能划分为（A）部门。

A、13 B、12 C、11 D、14

9、迟到、早退、脱岗，每次扣除工资（D）元，每月累积迟到三次将提出警告，并处罚款（）元。

A、10 20 B、20 30 C、30 50 D、10 50

10、下列哪一项没有违反诚实守信的要求？（A）

Ａ、保守企业秘密 Ｂ、派人打进竞争对手内部，增强竞争优势 Ｃ、根据服务对象来决定是否遵守承诺 Ｄ、凡有利于企业利益的行为

11、储源矿业2005年建矿，选厂一期设计规模为（C）万吨/年，总投资4.5亿元人民币，选厂设备均来自美卓等国际国内一流生产厂家。

A、120 B、150 C、180 D、200

12、副总及所属企业执行董事/总经理请假，经公司（C）批准并由人力资

源部备案方为有效。

A、人力资源部部长 B、分管人力资源部副总 C、总经理 D、董事长

13、现实生活中，一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司。虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动，但它同时也说明这些从业人员缺乏（B）。

Ａ、工作技能 Ｂ、强烈的职业责任感 Ｃ、光明磊落的态度 Ｄ、坚持真理的品质

14、入职满10年未满20年，全年可带薪休假（B）天。

A、7天 B、10天 C、15天 D、20天

15、员工未请假不到岗者视为旷工，旷工一天罚日工资的（D）；连续两天，罚日工资的200%；无故旷工三天以上者视为自动离职。

A、50% B、80% C、100% D、150% 16、1995年，组建开发了（D）铅锌矿，兴业正式涉足有色行业。

A、锡林 B、富生 C、巨源 D、大新

17、职业道德活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是（B）。A、着装华贵 B、鞋袜搭配合理 C、饰品俏丽 D、发型突出个性

18、锡林矿业是一座有（C）种元素组成的复合型多元素矿。

A、12种 B、16种 C、14种 D、15种 19、2000年（B）银锌矿开始开发经营，并收购河南（D）矿业。

/ 4

A、天贺 B、富生 C、大新 D、桐柏

20、辞职办理，员工需要提前（C）向人力资源部、综合科/处提出书面申请。

A、一周 B、15天 C、一个月 D、三天

三、多项选择：

1、在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求包括（B、C、D）A、讲究合作，避免竞争 B、平等交流，平等对话

C、既合作，又竞争，竞争与合作相统一 D、互相学习，共同提高

2、企业文化的功能有（ABCD）。

A、激励功能 B、自律功能C、导向功能 D、整合功能

3、考勤设置有：（ABCDEF）

A、全勤 B、迟到 C、早退 D、脱岗 E、旷工 F、请假

4、关于诚实守信的说法，你认为正确的是（A、B、C）A、诚实守信是市场经济法则 B、诚实守信是企业的无形资产 C、诚实守信是为人之本 D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足

5、公司的福

利

体

系

包

括

：（ACDE

训 F、医疗保险

6、职工个体形象和企业整体形象的关系是：（A、B、D、E、）A、企业的整体形象是由职工的个体形象组成的 B、个体形象是整体形象的一部分 C、职工个体形象与企业整体形象没有关系 D、没有个体形象就没有整体形象 E、整体形象要靠个体形象来维护

7、员工退出包括：（ABDEF）

A、退休 B、辞职 C、开除 D、病退 E、裁员 F、辞退

8、以下属于辞退/劝退条件的是：（ABCDEF）A、订立劳动合同时使用虚假证件 B、对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序

C、泄露公司秘密事项，对公司财产造成较大经济损失者 D、滥用职权，恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者 E、执行公务和对外交往中索贿、受贿，收取回扣

F、效仿领导签字伪造或变造或盗用企业印信严重损害企业权益者

9、下列说法中，你认为正确的有（ABCD）。A、岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质）B、操作规则是职业活动具体而详细的次序和动作要求

C、规章制度是职业活动中最基本的要求 A、社会保险 B、养老保险 C、住房公积金 D、带薪休假 E、带薪培

/ 4

D、职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求

10、无论你从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（A、C、D）的约束

A、岗位责任 B、家庭美德 C、规章制度D、职业道德。

2、对于哪些的员工，企业有权依据《劳动法》、《劳动合同法》相关规定解除其劳动合同？

1）连续旷工时间超过十五天，或者一年以内累计旷工时间超过三十天的；

2）连续两次记大过，三次记过的；

3）管理层员工因个人管理能力不足或工作失职、渎职、营私舞弊等个人原因导致管理不善，给企业造成重大不良影响或较大亏损的。

4）泄露企业商业秘密，给企业造成较大经济损失或不良影响的； 5）未经企业同意，在劳动合同履行期间与其他用人单位建立劳动关系的；

6）违反国家法律被追究刑事责任或劳动教养的； 7）《劳动法》和《劳动合同法》规定的其他情况。

如何认知企业文化 篇6

将“学习型组织”确定为我国企业文化建设的目标模式,有利于树立“把人作为发展的中心”的理念,充分发挥智力资源的作用,增强企业的市场竞争能力。为此,我国的企业需要建设一支高理论素质和丰富实践经验的人才队伍,以此来适应知识经济的要求,实现企业文化建设的目标模式。

5.2 创新是企业文化建设的动力源泉 企业文化的创新首先是企业必须遵循市场特有的规律,找准市场定位,根据时代特征确定不断创新的价值观,向社会提供优质产品和良好的服务;其次,是企业制度的创新,随着知识经济的到来,传统的管理模式将由知识管理所替代,从而将信息与信息、信息与人连接起来,在人际交流的互动过程中完成信息与知识的共享,并运用群体智慧进行创新,以赢得竞争优势;最后是企业形象的创新,必须不断扩大企业形象在企业发展中的功能,激励员工,调动员工的积极性和责任性,增强企业凝聚力。

5.3 将企业文化制度化 第一层含义是指企业文化必须要充分体现在企业的制度安排和战略选择中,充分发挥企业文化对企业制度安排和战略选择的能动作用。第二层含义,是指企业文化作为企业倡导的价值理念,必须通过制度的方式来统帅员工的思想,任何员工都必须在思想上接受企业文化,忠于它,企业文化作为员工在思想上的制度而存在。

5.4 企业文化实践化 企业文化不仅是一种企业倡导、信奉的价值理念,而是必须要付诸于实践的价值理念。即,企业文化要指导企业制度的建立和战略选择。企业文化不仅仅表现在各种文件中,而是更多地表现在员工的行动中。

5.5 企业文化教育化 必须要通过灌输的方式将企业所信奉和必须实现的价值理念,渗透到员工的头脑中去,因此,加强企业员工的培训。

5.6 企业文化奖惩化 企业文化的塑造需要强制和激励去引导,对遵守企业文化的人要重奖,对违背企业文化的则严厉惩罚。这是将企业文化植根于员工头脑之中的重要手段。

5.7 企业文化系统化 在塑造企业文化的过程中,必须将企业文化的内容从可长期存在、可持续发展、可持续盈利的角度去不断完善,最终形成一个系统性的企业文化。这种系统性的企业文化将会对员工产生很大的约束力。国外有些企业的企业文化白皮书竟然有十几万字之多,这么多的企业文化内容不是一年两年形成的,而是长时期积累的结果,是坚持企业文化系统性的结果。

参考文献

[1] 宋亚菲.国际企业管理学.大连:东北财经大学出版社,.

[2] 魏 杰.企业文化塑造,企业生命常青藤.北京:中国发展出版社,.

1.如何塑造出企业文化

2.如何开展企业文化

3.如何构建企业文化

4.如何了解企业文化

5.如何让企业文化落地

6.如何形成企业文化

7.如何评价企业文化

8.影楼如何建立企业文化?

9.员工如何践行企业文化

如何创建企业“和谐文化” 篇7

企业作为基本的经济组织和社会公民，顺应时代潮流，为构建和谐企业做出应有的贡献责无旁贷。因此，企业在加强自身企业文化建设过程中应当努力将本企业的价值观和理念与和谐社会有机对接，创建本企业的“和谐文化”。

如何创建“和谐文化”?笔者认为应当从以下几个方面入手，或者说应当注意处理好以下几方面的关系。

一是要改善外部关系。要注重改善与政府、金融机构、社会团体、舆论媒体及其他企业的关系，稳妥处理好社会各方面的关系，增强“社会关系也是生产力”的意识。在管理工作中要采取有效措施，促进文化融合，减少文化冲突，求同存异、优势互补，实现企业文化的平稳对接，促进企业文化的整合与再造，推动企业创新发展。

二是深化改革要与员工承受能力相适应。各项改革改制措施的力度、时机、节奏、频率要适度，要充分考虑员工的实际情况和切身利益;同时要重点做好沟通和宣传思想工作，加强改革措施的宣传解释工作，争取员工的理解和支持。

三是加快发展要与风险防范能力相适应。企业发展应增强“和谐发展”的意识，妥善处理加快发展与风险防范的关系，在发展中谨慎思考风险防范，在规避风险中寻求发展的机遇，找到一个最佳平衡点，防止大起大落，实现企业可持续发展。

四是收入分配关系要与员工整体利益相适应。改革要符合企业的整体利益和员工长期利益，使多数人受益;合理控制收入差距，保证特困员工最低生活保障线。

五是改革改制要与社会保障程度相适应。各项改革措施与地方政策做好合理对接，保证企业员工得到必要的生活保障。地方政府养老、医疗、住房、失业等保障机制不健全、无保障的，不要急于推出改革措施。

六是要及时关注和解决企业内部“不和谐”因素和不稳定问题。哪些是因为规章、制度不够严谨或前后不一致，使员工产生疑问;哪些是由于决议事项落实不力或跟踪督办不到位，使员工产生误解;哪些是由于员工确实有困难，而我们工作不细或没有了解实情;哪些是由于分配机制不合理，与员工的工作生活实际有差异;哪些是个别员工因个人情绪，有意操纵或参与影响稳定的事件等。对这些问题要深入剖析，对症下药。

七是要增强企业的社会责任意识。要对员工负责，对合作伙伴负责，对环境负责，对社会负责。

如何雕琢企业文化 篇8

企业界正在出现一个建设企业文化的热潮。各企业纷纷建立文化体系、编制文本或手册。但是对于企业文化的体系、菜单构成和编制、提炼程序，仍不够明白，这就妨碍了有关工作的展开。

建设企业文化是隐性文化的最优化、行动化。提炼和编制企业文化手册，则是将潜在的企业文化进行文字化、系统化。即使已经有文化手册文本的企业，也需要对其文化体系进行系统化，实时排除遗漏项和重复、多余项，进行版本升级，以期达到最优化。当然，企业文化的“行动化”是最为艰巨和重要的，但一个好的文本却是前提。

文本结构暴露问题

从大量国内企业的文化手册版本中可以发现，由于基本概念不清楚导致如下问题：

1. 内容结构“散”、“乱”、“杂”，条目之间重叠交叉，术语、范畴使用模糊。比如：“企业精神”、“核心价值”、“企业理念”之类，其内容往往并无差异。显然，企业非常需要一个文化体系菜单或纲目。

2. 口号化、形式化。很多企业的文化理念就像广告语，导致企业文化的浮浅，而这背后就是形式主义。目前企业文化似乎很时髦，结果就一窝蜂地上，甚至过于注意文化手册的页数和语言的豪迈。

3. 很多企业的文化手册就像百科全书，体系庞大，涉及战略、经营、管理，面面俱到，大而不实，虚而无用。这是最严重的问题。文化就是文化，文化可以决定战略、文化可以配合战略，但是二者不可等同。文化是相对稳定，甚至百年不变的，而战略却需要经常调整；文化是最根本的价值观，它指导和渗透很多职能管理领域，但并不需要列出很多职能理念，比如：质量理念、安全理念、用人理念等等，在很多国际知名企业的文化体系中很少见到这样的表达。当然，这种形式的文化体系在我国有其存在的合理性，那就是在企业发展的一定阶段，对于一些职能领域的问题要特别强调。

“形式”反映“内容”，对于企业文化体系文本形式的研究，有利于对其内容的改善和优化。

下面我们看某大型国企文化手册的初稿，它代表了目前国内企业文化的典型结构。

国内企业文化的典型结构

一、精神文化。

包括：企业使命/企业宗旨/企业共同愿景/企业精神/企业目标/企业核心价值观/ 企业战略（产品品牌、管理品牌、形象品牌）/企业理念（经营理念、安全理念、管理理念、质量理念、效益理念、用人理念、学习理念、工作理念）

二、制度文化。

包括：管理机制/管理模式/工作方法/管理标准（安全工作管理标准、负荷管理标准……共73个标准）

三、行为文化。

包括：工作作风/行为规范（共六章五十三条）/思想品行/工作标准/团队精神/交往礼仪

四、形象文化。

包括：形象用语/形象识别标志/形象载体

五、企业环境文化。

包括：职工文化中心/车间、科室、餐厅/文化长廊/厂区、家属区

六.企业箴言文化。

国际企业的文化表达

我们再考察国际企业的文化体系，又可以发现，国际上各企业的文化表达没有统一的模式、范畴和文本表述，而是体现出了多样性和个性化。但是它们基本有三大特点：一是简单、明确的体系菜单；二是在深层结构存在共同的必备要素，遵守ISO国际质量体系；三是各企业文化体系在模式、结构、要素上一以贯之，具有统一性。比如：

微软公司

一、创业愿景

我们从一个愿景开始：每个桌子、每个家庭一台电脑。每天我们都在寻找提高和丰富人类生活的技术。我们真的起步了。

——比尔·盖茨

我们是谁：微软过去乃至将来的成功，主要取决于两个重要方面：即我们对技术发展趋势的敏锐洞察力和我们作为一家企业赖以生存的价值观念。为了体现我们在业界的领导地位，抓住机遇，我们肩负起了新的公司使命。

二、公司使命

使世界上的个人和企业实现其全部潜能。

三、具有卓越价值观的卓越员工

实现我们的使命需要积极向上、具有创造力和活力的杰出员工，而且，他们又应该认同如下价值观：正直诚实/对客户、合作伙伴和新技术充满热情/直率地与人相处，尊重他人并且助人为乐/勇于迎接挑战，并且坚持不懈/严于律己，善于思考，坚持自我提高和完善/对客户、股东、合作伙伴或者其他员工而言，在承诺、结果和质量方面值得信赖。

四、推动我们完成使命的原则体系

客户的信任、广泛的客户联系/创新、不断发展、可靠的（操作）平台领导地位/提供人们创新的平台/全球范围的承诺/卓越（资料来源：微软中英文网站）

强生公司

我们的“负责”文化信条：

我们首先要对医生、护士和病人，对父母以及所有使用我们产品和接受我们服务的人负责；

我们要对世界各地和我们共事的男女同仁负责；

我们要对所生活和工作的社会，对整个世界负责；

最后，我们要对全体股东负责，企业经营必须获取可靠的利润。（资料来源：强生中英文网站）

体系菜单与写法

企业文化体系菜单归纳起来，企业可以结合自身特点体现如下基本内容：愿景、使命、宗旨、价值体系、企业箴言。

愿景

许多组织提出“愿景陈述”，以回答一个问题——“我们想成为什么？”它先于“使命”，是战略规划的第一步。很多愿景是一个单独的句子，其特点是感情导向、鼓舞人心，表达了乐观主义和希望。简单说，愿景就是“理想”、“抱负”、“目标”、“发展方向”、“梦想”。

例如：万科——成为中国房地产行业领跑者；惠普—— 创建一个让您驾驭科技的世界；上广电——世界的上广电，卓越的SVA；平安保险——成为国际一流的综合金融服务集团。

使命

一个企业组织的出生具有特定的使命。广义的使命包括：组织的愿景、共享的价值观、信念、义务及其存在的理由。而企业使命阐述，基本应包括三方面内容：

1.企业的存在意义或目的：包含终极目的、直接产品目的。如：天泰地产公司的“兴业报国”，属于终极目的；其直接产品目的则是“关注我们的城市，关注我们的地球，以更积极的态度投身于改善人类生活环境的事业中”。

2.事业领域：说明企业的主要业务领域或行业。

3.对于命运攸关人的义务：主要包括对投资者或股东、员工、顾客、客户、合作厂家、社会的义务。这方面内容国外企业多表达为“承诺”条目，国内企业则表达在“宗旨”名下。

例如：海信——致力于电子信息技术的研究与应用，以卓越的产品与服务满足顾客的需求；中集——为现代化交通运输提供装备与服务；太平洋人寿——用人寿保险解决人生问题，为人们生活增添祥和安宁。

宗旨

站在总经理角度，必须回答企业对股东、对员工、对顾客、对盟友或者合作伙伴、对社会等命运攸关人的义务。任何企业都必须具体而明确地回答。在西方，它作为企业使命陈述书的一部分，往往被写入企业政策或伦理守则。有时这项内容以“承诺”的形式表述，GE公司就专门提出了它对于“社区、顾客、员工、环境”的承诺。强生公司的企业文化则是以对“顾客、员工、社会、股东”的“四个负责”为表达形式，被称作“信条”。

价值体系

国内企业所使用的“企业品格”、“企业精神”、“核心价值观”等范畴大都属于价值体系，是企业文化的主体内容。GE的价值体系堪称经典。它由三条传统价值和七条其它价值构成，一共十条。其中最重要的是第一条“诚信”，可称为“基石价值”或者“伦理底线”。根据GE模式，价值体系包括：基石价值或伦理底线和其它价值。

企业箴言

企业箴言属于企业文化的附属内容，包括：企业历史上宝贵的格言、警句以及企业领袖的经典语录。

文本提炼程序

有了菜单，就可以着手提炼或者改进企业文化的文本了。编制文化手册的总体程序是自上而下为主，同时辅以自下而上。步骤为：

1. 宣讲发动。

2. 组织：成立委员会，或者团队、小组，专人负责此项工作。

3. 利用菜单归纳整理。

（1）全员填表（见附录 “提炼企业文化专用问卷” ）。

（2）讨论、记录。

（3）以企业领袖为主：根据提纲深度交谈、搜集言论。

4.初稿形成。

5.讨论修订。

6. 宣贯执行。

7.版本升级。

（本文作者系中国企业文化研究会纺织专业委员会顾问）

责任编辑：王 缨

提炼企业文化专用问卷

A公司各位干部员工：

在前阶段良好的企业文化工作基础上，为了进一步升华、提炼和完善A公司的价值理念体系并最终定稿，请大家参与。在认真思考后，提出您的答案和见解。空格不够，可附纸张。以下问题中，同样的问题会出现个别不同提问方法，可能答案相同，请照常作答。如果有的题目答不出来或找不出答案，可以空白。

1． 如果让你描写A公司，你会用哪十个词？

2． 在A公司，什么最重要？

3． 在A公司，什么人得到或者应该得到提升？目前情况：理想情况：

4． 在A公司，什么行为得到或者应该得到奖励？目前情况：理想情况：

5． 在A公司，什么人适应，什么人不适应？适应的人是什么样子：不适应的人是什么样子：

6． 在A公司，最常出现或适用的词汇是什么？

7． 在A公司，有何仪式？

8． 在A公司，目前有哪些不变的真理？

9． 在A公司，应该有哪些不变的真理？

10． 在A公司，有何传说或模范故事，特别是关于企业领袖的？

11． 本公司实现更大发展的关键是什么？

12． 这些年来支撑A公司发展的精神力量、观念是什么？公司目前良好的风气是什么？

13． 这些年来阻碍A公司发展的观念是什么？公司目前应该克服的不良观念或风气是什么？

14． 你认为公司最高领导层的个人信念、人生追求、品质特征及领导风格是什么？

15． 公司要实现理想目标与更大发展，应该引进和吸收哪些新观念？

16． 职工所应共同遵守的价值观或道德准则是什么？其中最重要的是哪个或哪几个？

17． 请描述A公司的愿景：

18． 请描述A公司的使命：

19． 请提出A公司的宗旨：对客户：对员工：对出资人或股东：对社区或社会：对分供方：对各方盟友/合作伙伴：