人资文员工作职责

人资文员工作职责（共8篇）

人资文员工作职责 篇1

一、职责

职责1：员工社会保险的办理。

1）按公司要求整理办理社会保障人员名单，报人力资源部部长审批后办理；

职责2：负责核算计件工资，并报人力资源部部长。职责3：负责审核员工的考勤、各种休假并备案。职责4：负责协助员工招聘及相关手续办理工作。

1）负责招聘人员面试通知工作；

2）负责员工入职、离职、转正、考核、辞退、离职等手续的办理工作；

职责5：负责员工培训及相关工作。

1）负责执行培训计划；

2）负责与培训相关的准备工作和保障工作，并负责与培训相关物资的管理；

职责6：负责劳资关系和劳动合同事宜。

1）协助人力资源部部长处理劳资关系；

2）负责员工劳务合同整理、发放、存档工作；

3）为符合退休条件的员工办理退休手续；

4）负责建立公司与员工的沟通机制，受理员工投诉并负责调查核实和协调解决；

5）协助解决员工与公司的劳动纠纷事宜；

职责7：员工档案管理。

1）建立公司员工花名册，并每月初统计在职人数、新入职、离职、调岗人员名单、人数报人力资源部部长；

2）建立公司员工档案，及时进行档案管理，建立管理卡片，编制检索目录；

职责8：负责公司绩效考核及相关工作。

1）依据绩效考核方法和考核流程执行考核；

2）定期汇总各部门绩效考核结果，整理后报人力资源部部长；

3）核对部门上报奖惩名单，并将结果报人力资源部部长

职责9：完成人力资源部经理交付的其他任务

二、权利

1、人事档案的管理权

2、计件工时的审核权

3、劳动纠纷的协调权

4、培训计划监督实施权

5、对考评结果的核实权

人资工作心得体会 篇2

人力资源管理工作是对公司相关制度进行构建，使企业的人事管理工作更加系统化、规范化、科学化、标准化。协助公司高层领导恰当的处理事务，激励、保留、开发人才，给公司在人力资源的储备及任用形成支持力量。

我认为做好人力资源工作应该从以下几个方面展开工作。

一、企业文化的建立

企业文化是公司战略的一部分，组织战略决定企业文化，在确定组织文化之前须先对公司的战略进行研究。

构建企业文化，离不开员工团队情感和敬业精神的培养，要让员工明白个人利益的获得

是通过企业价值的创造而实现的。使员工充分发挥工作积极性，共同为公司创造价值而努力。作为公司人力资源工作者要在这方面起到榜样示范作用，通过自身的行动来感染周围的同事，从而影响和带动大家。

要将公司的战略目标、企业文化和公司相关管理制度灌输到员工的头脑中，体现在员工的行动上。

二、企业人力资源管理

企业人力资源管理涉及内容比较广泛，现着重从招聘录用、培训管理、绩效考核和薪酬福利几项内容阐述自己的观点。

（一）招聘录用

1、选人时的应考虑匹配度问题

匹配度可从三个方面考虑：一是应聘人员与岗位要求的匹配度，二是新增员工与整个企业各组织机构均衡发展的匹配度，三是新增人员与企业人力资源管理能力的匹配度。

2、明确用人目标

我们须清晰所招聘人员的岗位职责。在招聘员工时应本着招收“最适合公司及工作岗位的人员而不是最好的人员”的原则。例如：招一名普通的办公室文员，胜任标准只需大专学历，具备工作责任心，能够对办公室的日常办公用品及设备的使用起到监督管理的作用就足矣，就没必要要求本科学历学士学位甚或研究生学历了。原因在于高学历的人未必就能干好这些事情，其二高学历的人在工资待遇上可能有更高的要求，同时也在无形之间给公司增加了开

支。

另外在进行招聘前要做好充分的准备，设计好招聘流程，不同的招聘渠道有不同的适应人群，因此还应对招聘渠道进行选择，只有各个细节都周到考虑才能减少招聘精力和成本投入，为公司甄选出适合的员工。

（二）培训管理

培训是以加强人事管理，提高员工素质，增强员工凝聚力为目标。培训工作不只是人力资源部门的工作，而是各部门都应该重视的工作。合理的制定培训计划，使各部门都清晰自我的培训计划和目标。做好培训工作还应切实做好调查、计划、考核、反馈等四个步骤。我们需通过培训需求调查问卷来掌握各部门的培训需求，结合部门需求和公司的发展战略综合拟定培训计划，依照培训计划的大方向来逐步分解和落实各月份培训计划。为了使培训真正落到实处，还应给对培训效果实施监督和考核，从考核结果中提取培训效果反馈信息，从而根据反馈最终达到加强和提升培训的效果。培训做为员工福利的一部分，我们要使员工通过培训真正的提高自我职业素质和综合素养。

（三）绩效考核

绩效考核是目前各大企业都在探讨的热门话题，都将它做为人力资源管理的工作重心。但 “绩效考核是一柄双刃剑”，操作不当就会使绩效考核出现“盛名之下，其实难副” 的尴尬境地。

推行绩效考核制度要做好充分的准备工作，对考核的目的、程序、标准、奖惩、绩效反馈面谈等都要应做出详细的规定，另外在大规模推行前，可小规模的试行以检验其效果。绩效考核最为重要的难点是扭转大家对绩效考核的观念和态度。要让大家从把绩效考核作为一项任务来完成，到把绩效考核作为一种提升个人工作绩效和公司管理水平方法的转变。为了保证顺利推进绩效考核工作，各部门管理者须凝结一心，转变观念、明晰角色、各就各位，共同支持绩效考核的推行工作。

（四）薪酬福利管理

薪酬体现了员工的劳动成果价值及公司对该职位员工的认可程度。

薪酬制度的制定标准主要取决于公司的价值观取向。如公司注重竞争，那么不防采用拉大同等级员工的薪酬差距；如注重团队合作，则可采用同等级员工的薪酬基本一致的方法。需根据公司不同时期的发展战略来制定适应企业战略发展的有竞争力的战略薪酬。

给予员工适当的福利待遇可增加员工的归属感，减少人员流动，还可体现公司对员工的重视和关怀，从而激发员工的工作积极性。如我们宜昌万达从进驻宜昌开始就凭借其优厚的福利待遇吸引各行业优秀人士的目光，从而吸纳了一大批从原企业跳糟的优秀员工。显见，员工福利是人力资源的重要的保障。

三、人力资源分析

（一）核查现有人力资源

1、保障公司员工个人信息资料的全面性，包括员工自然状况、工作经历、教育培训记录等。做到及时登记、及时更新，动态掌握公司员工的个人信息。

2、根据人事管理系统，核查现有人力资源的数量、质量、结构和分布情况。

（二）对人力需求供给进行预测

1、需求预测：收集影响预测目标的各种资料，包括本行业发展水平及发展趋势、企业发展战略、当前及未来经营状况、企业人力资源管理等。充分考虑市场需求、产品和服务要求、教育和培训等对人员需求的影响，预测人力资源在数量、质量、结构和分布等方面的需求。

2、供给预测：分析确定公司目前岗位，如管理岗位、专业技术人员岗位的数量、质量、结构、分布的要求，预测现有人力资源的满足程度，从而预先拓展和选择招聘渠道以达到供给平衡。

人资部工作总结 篇3

工作规划

报告人：

时 间：2014年12月

第一章 2014年工作总结

春是秋飞，转瞬间冬来到，从加入显元科技已有半年的时间。从中

入公司负责人资工作以来，围绕公司的经营目标，人力资源在管理方面落实了相关措施，加大人资建设管理力度和监督力度，慢慢的从无到有，开始建立相关的体系，有了初步的雏形，半年的努力使人资工作取得了一定的管理工作成就。

过去的半年，人力资源部在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，虽然离目标和期许还有一定的差距，战斗只是刚刚打响，但我相信2015年在公司大的发展下，规划好人资工作，稳扎稳打的做好与公司实际相匹配的工作会有突飞猛进的成果，这半年的工作也为2015年工作奠定的基础，创造了良好的条件。为了总结经验，寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2014年工作总结汇报如下：

（一）、建章立制，逐步规范人力资源管理

为进一步完善公司人力资源管理，理顺管理关系，使公司人力资源各项工作有章可循，形成“靠制度管理，按制度办事”的良好机制，及时制定、出台了一系列符合公司实际情况的制度和办法，本主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：《人事管理制度》、《会议管理制度》、《新员工考核管理办法》、《岗位说明书 》、《各部门岗位职责》、《6s推行手册》《员工培训管理制度》等。员工从进入公司到岗位变动，从入职的管理到转正，从日常管理到离职，从工作计划到会议汇报，以及生产6s管理，人力资源部都按照文件的程序进行

操作，达到各项工作的初步性、规范性、严肃性。虽然有些制度在实施推行过程中遇到了种种困难暂时出现停滞现象，但随着员工思想的转变和习惯的从(转载于:人资部工作总结)新塑造，会有结果的一天，具体事宜如下：

1、明确岗位说明书

规范的岗位说明书明确了工作的职责权限、任职资格、工作特点、工作目标等重要因素，为公司进行工作评价、人员招聘、绩效考核、确定培训需求、薪酬管理提供依据，今年完成了现有部门的职能定位，明晰各部门的使命、责任、主要工作流程以及关键绩效指标等，建立起各个部门职能说明书；将部门拥有的工作业务流程在部门职能中逐一列出，建立了部门职能与公司关键工作流程之间的链接，为部门职能的实现提供了可靠的途径，为岗位说明书奠下了基础，为各部门绩效管理建立依据。

2、建立培训体系及计划。

公司员工的培训和培养工作，对公司未来的发展起着重要的作用。是员工梦寐以求的福利享受，也是企业义不容辞的义务和责任，更是企业激励员工的颇为有效的激励手段，这也是人力资源部的重点工作之一。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。通过制定《员工培训制度》，并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了初期的《公司各培训计划》，从基础的人员素养 培训、业务流程培训、团队合作培训、基础管理培训、安全培训、新员工企业文化培训及服务理念培训等等来满足公司发展需要。2014年培训计划如下：

１）、组织各部门员工学习各部门实际相关的专业课程，开展过程中； ２）、组织对公司全体员工的素养和态度培训：利用周二、四、六的时间集合公司全部内勤人员进行员工素养和态度的培训，旨在通过培训能把每个人的观念改变，与公司的发展一个思想； 3）、建立了培训环境，专拿出一间办公室建成培训教，完善培训工具，做好2015年的培训大工作。4）、一线员工和新人的培训：分层级培训里的关键级别还有一线员工培训和新人入职培训，目前已开始了一线的安全教育培训和一期的新人培训，根据2015培训计划，把一线的培训纳入计划当中，并完善新人入职的培训流程。

（二）、组织架构的完善及人员编制：

人力资源部于2014年根据组织战略需求重新梳理公司整体组织架构体系，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。到2014年12月15日，公司员工总人数为67人。

人员结构情况 篇二：公司人事部工作总结

公司人事部工作总结

岁月不居，时节如流。2009年即将远去，2010年姗姗而来。岁未年初之际，免不了对自己进行一番“盘点”，回顾过去以便更好地展望未来。过去的一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面力求做到“实、精、细”三字方针，恪守职责，勤勉工作。为了总结经验，扬长避短，现将2009年的工作做如下简要回顾。

2009年人事部工作大体上可分为以下三个方面：

一、招聘方面

1.根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。2.规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

二、培训方面

有步骤的完善培训机制，根据公司的实际情况，更新培训资料，保证每位新进员工都能先培训后上岗，同时加强内部管理人员的培训。

三、制度方面

顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、密切沟通、联系，适时对有关部门的工作提出些指导性的意见。

人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对上级部门的各项检查。人事部人员虽然少，但在这一年里能任劳任怨，竭尽全力并卓有成效地完成各项工作。经过一年的磨炼与洗礼，人事部综合能力得予增强，工作效益得予提升，取得了可喜的成绩。

丑去寅来千里锦；牛奔虎啸九州春。新的一年孕育着新的起点、新的机遇、新的挑战。机遇与挑战并存，困难与希望同在。我们将以“牛”的勤勤恳恳，任劳任怨执耕在人事部这片热土上；我们将以“虎”的勇往直前，奋发向上攀登我公司工作目标高峰，让公司人事工作虎虎生机，让公司捷报与好运虎嘯而来！

人 事 部 黄春红篇三：人事部2014工作总结

人事部2014工作总结及2015工作计划

一、2014工作回顾与总结：

（一）招聘工作

1、根据公司经营需要和人员配置要求，及时做好人员招聘工作。

说明：

（1）12月起各门店人员工基本稳定，未出现较大的人员缺口。

（2）今年1-12月月均入职32名员工，月均离职30-35名，员工流动率为18.75%。

2、招聘渠道拓展情况：招聘目前以网络招聘为主，内部员工介绍和熟人推荐为辅。由于今年公司提前做好预防准备，人员补充到位，现在岗的员工以新员工为主，今年旺季未出现往年严重缺编情况。

3、不足之处：

（1）现在几乎所有招聘渠道都需要付费才能使用，而公司以智联为主体的招聘效果不是很理想，故2015重点以58同城和赶集网为主，实现从基层岗位到中高层管理岗位招聘需求的全覆盖。

（2）今年暑期面临大面积的用工荒，主要是校企合作的联系较少，多与各门店附近的高校联系，实现暑期学生勤工俭学和公司人员充足的双赢。

（二）培训工作

培训工作一直是一项重要任务。从10月份截止12月本共组织新员工入职培训7次，培训人数达140多人次；具体情况如下：

1、重视新员工入职培训，加强培训跟踪

新员工培训一直在培训中占有重要地位，根据人事部下发的新员工入职培训材料及实际情况，统一培训课程《员工培训教材》和人事规章制度等在此基础上进行综合试卷的考核，成绩记录在档。对于考核未通过的员工将回炉再培训考核。

2、重视各部门在岗培训

员工在各部门，按其具体岗位进行在岗培训，通过加强对业务技能的培训教育和从业人员的在岗培训，使其能更好地服务于广大宾客。

3、加强培训效果跟踪检查

根据各门店上交培训计划检查培训实施情况，每周二例会汇报上周培训反馈，培训抽查不低于70%。培训检查不仅督促各门店按时按计划的开展培训，还对各部门培训中存在的问题、不足及时给予指正，保证员工在岗培训正常的保质保量的开展。

4、其他培训的开展

今年本部门针对公司员工普遍电脑基础薄弱的情况准备开展电脑知识培训、office运用技巧系列专题培训。

5、不足之处：

（1）人事部做为公司培训工作的主管部门，培训主导作用不足，组织的培训课、员

工活动较少。

（2）人事部目前培训工作以新员工入职培训为主，针对公司门店中高层所做培训较

少中，针对员工所做专业培训较少比如仪容仪表、礼貌礼节培训等。

（3）各门店的培训基本以口头表述为主，没有统一的组织与协调，培训规模与培训

密度需进一步提高。

（4）各部门组织的在岗培训，流于形式，为了培训而培训，培训针对性差，培训质

量不理想，培训效果也不理想。培训形式缺乏创新，形式单一，单纯的讲与听的模式使员工缺乏兴趣，影响培训效果。

（三）晋升考核工作

不足之处：

（1）晋升指标不健全；

（2）考核过程周期短，对于实际工作表现了解不透彻；（3）考核结果反馈和应用在实际工作中的体现实际跟踪；

（4）实际考核结果与薪资挂钩，考核的结果反馈不到位，未实行不合格者降级。

二、2015年工作安排：

（一）招聘工作

1、拓展招聘渠道，根据门店人员配置标准及各门店缺编情况进行人员招聘。

2、对于新员工应定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他们解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化培训等，让员工了解自身职业发展规划，从而留住员工，降低新员工流失率。

3、加紧与大专院校的联系，为公司暑期的用工荒做准备。

（二）培训工作

1、因员工受教育程度普遍偏低，培训中须反复宣贯，在实际工作应严谨执行操作规程，贯彻培训内容，方能取得一定培训效果。

2、员工思想不稳定，学成后频繁跳槽，较难制止。各门店应加大培训激励，对于培训中表现突出的人与事、培训成绩特别好的员工应给予激励，营造良好的培训、学习氛围，激发员工的学习热情，以带动更多的员工，从而提高公司的服务质量。

3、完善现有培训体系、培训制度，加大对酒店基层管理人员（部长、大堂、后厨大工）的培训力度。

（三）培训体系动作计划

具体培训安排见下表：

2015培训计划表

（四）晋升考核工作

（1）是健全晋升指标；继续完善《晋级考核管理办法》和配套文件、表格；补充新增 设岗位考核方式，根据公司发展及时更新考核方式和内容；（2）是抓好考核过程监控；

（3）是严格施行考核结果反馈和应用，实际考核结果与薪资挂钩，加强考核的结果反馈，不合格者降级，这个将在《员工职业规划管理办法》中体现。

（4）是规范笔试和实操考核结合的考核方式，并与薪酬挂钩，重点对考核结果进行评估，建议对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况跟踪，保证晋级考核工作的良性运行。

（五）制度达成时间 1 2 3 4 《员工职业规划管理办法》 2015年春节前 《团队活动管理办法》 全年进行 《公司文控管理办法》 2015年春节前 其他制度的修改和完善 全年进行 5 《门店中层管理人员会议管理办法》 2015年春节前

（六）门店中层管理会议及其他会议规划 1 由人事部牵头召开门店中层管理人员会议，每周一次。具体参与人员为门店部长、经理、后厨大工或厨师长。主要以前厅、后厨的培训工作为主抓内容，拟定为每周一，每月初公布本月的主题月，公司及门店共同为本月的培训主题服务，共同加强工作。2 由公司总经办或人事部参与门店的员工大会，每月一次。3 定期参加门店的各种现场培训工作，每周二汇报培训内容及结果反馈。

人事部

2014-12-31篇四：人事工作总结及计划

工作总结 姓名:xxx职务：人事专员

直接上级：人事经理 总结日期：2012年4月-2012年12月 本人于2012年4月24日xx公司以来，在上级领导下兢兢业业，勤勤恳恳工作，工作的主要内容如下：

（一）人事制度方面的工作

根据部门经理的指示和要求，搜集人事制度的资料，借鉴行业内先进的管理制度，协助部门经理进一步完善了公司各项规章制度及相关表格。主要有：《薪酬管理规定》、《福利管理规定》、《考勤管理规定》、《奖惩管理规定》、《员工手册》。

（二）人员招聘工作 1.2012年4月至12月，共搜索人员简历715份，电话预约600份，参加面试人员达 300 人，复试合格人员达150人，最终入职人员达92人。2.招聘渠道：现招聘途径主要为网络招聘、人才招聘会、员工相互介绍三种形式，网络招聘主要是以赶集网，前程无忧网为主，加上人才市场和员工推荐招聘方式相结合的招聘渠道，招聘效果不错，能基本满足公司的人员需求。3.招聘存在的问题：由于公司新成立，各种制度正在健全完善阶段，其次公司地处偏远上下班多有不便，再次公司薪酬制度竞争性不强给招聘工作带来不便。4.招聘流程：简历帅选，电话、邮件、短信预约面试，人事初面，用人部门复试，项目总经理、总经理终试。5.面试：以结构化面试为主，群体决策面试为辅的面试方法。

（三）人员入职、转正管理 1.入职：通过面试的员工按照人事部门提供的入职通知单，按要求办理入职手续，人事部门负责引导新员工熟悉环境，进入工作状态，配办公用品等一系列问题。2.转正：在通过职前培训，职前指导，以及试用期间的工作表现考虑此员工是否转正，有意向转正的员工将参加转正考核，部门领导谈话，及各级领导会签方可转正。

（四）人员培训方面 1.共组织各部门员工参加公司规章制度，办公室礼仪，薪酬，考勤等相关培训总计10次。累计培训人次超过了100人次。协助各部门做业务培训累计4次，并作培训评估，培训档案的建立工作。

2.结合公司实际情况对新员工入职培训资料进行修改与完善。3.根据员工的实际培训需求，开发制作新的培训资料。在员工中试点实施，得到了很好的效果。

4.根据培训的需求。以及公司办公的需要，特向单位申请购置投影仪等相关培训器材，并用于实际工作之中。5.依据2012年得培训情况，以及公司的实际发展需要，各部门培训需求总结，制定2013年公司培训计划。

（五）员工档案、劳动合同管理 1.建立员工档案信息登记台账，并对前期各部门人员信息进行

补充完善，及时更新员工档案信息台账，对员工档案进行整理和分类和管理。2.员工劳动合同管理

①对劳动合同进行修改并与公司所有人员签订劳动合同。对劳动合同到期，信息及时变更，并于员工重新签订。

②协助领导编写《安全责任书》并与所有员工签订，提醒每位员工高度重视安全生产工作。

③试用期将近，预计转正的员工，人事部门负责和员工沟通，签订劳动合同。

④劳动合同的管理：劳动合同一式两份均有人事部门保管，存放在档案柜中，并定期核查汇总，非经领导批准，不得借阅查看。

（六）员工社会保险管理工作

①自入职以来按月份（5-12月）及时足额为员工申报及缴纳养老保险、失业保险、工伤保险、医疗与生育保险。严格遵守公司关于社保缴纳方面的规定，随时对新入职、离职员工进行增减操作。按时去各社保科进行申报，及时结账。跟各社保业务科处理好客情关系，及时高效的完成社保办理。

②计算每月缴纳社保的明细费用，将个人缴纳部分分摊的个人名下。在个人每月的工资中扣除。

③完成2012年社保年审，补缴差额工作。

④按税务局的要求做社保费源的网上申报工作，并按要求报送纸质报表。2012年员工社会保险缴纳统计表：

④为保障员工意外险及时得到处理，最大限度降低公司用工风险，公司为部分员工购买商业团体险。此项工作已经办理。具体情况为参保人数50人，每人每年105元，合计5250元。

（七）员工考勤管理工作

员工考勤管理对任何一个单位来说都是无比重要的，除了对每位员工做好考勤管理培训外，日常工作中更是严格要求自己恪尽职守，按考勤管理制度做好考勤工作。在每月月初导出上月的打卡记录，共统计4到12月的月考勤汇总情况，考勤异常汇总，每月员工的请假，调休，年假管理工作。

（八）工程档案管理工作

①工程档案室的建立工作，先后4次从十冶、二建接受档案资料，并整理存放在二楼档案室，工程资料半数已经整理归档，剩余的等档案柜购买后再整理。

②制定工程档案管理制度，档案借阅管理办法，档案借阅审批表

格。每份资料的借阅都需相关领带的审批。归还时需做详细的记录。

③根据借阅申请表上的信息，定期核实归还日期，对借阅日期将近的档案资料提醒及时归还，如需再用，需办理续借手续。

（九）员工考核管理工作

根据公司的战略规划，上级领导对考核的要求，协助领导做2012年考核工作。用于考察2012年全体员工的工作业绩，工作态度。为年底奖金分配做科学的支撑。考核方案将指导新一年的工作，考核指标用于规范员工的工作行为，给员工起方向指导的作用。同时也为员工职业规划奠定基础。(十)员工离职管理

在员工要离职（自离或者被迫理）的时候，组织离职面谈，首先诚恳挽留员工，希望员工继续留在单位工作表现出单位的人性化管理。其次了解员工的离职原因做好在职员工的管理工作，离职后的员工是企业形象的代表，能最好的做公司形象口碑的宣传。再次做好离职员工的后期沟通与联系。

各部门离职情况如下表所示： 针对上述离职情况，对于人员变动较大的部门，后期会跟踪统计篇五：人事专员2013工作总结

工作总结

浙江众泰新能源汽车科技有限公司 综合管理办公室 xxx 时光飞逝，转眼间在众泰新能源汽车工作已八个多月了。在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮助下，我边学习边工作，有进步也有不足。回望2013的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。现简要回顾总结如下： 一． 招聘工作

1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施：网上招聘（智联招聘网、浙江人才网、中国汽车人才网、杭州高新人才网）、人才市场（高新区人才市场、浙江省人才市场、杭州人才市场）、校园招聘（浙江理工大学、杭州电子科技大学、浙江交通职业技术学院、杭州科技职业技术学院、杭州汽车高级技工学校）、中介公司（北斗星人力资源有限公司）、内部推荐和张贴广告等各种途径招聘人才，卓有成效，研发部技术人员也在紧张的招聘中，想尽一切办法，通过能想到的一切渠道来满足对技术人员的需求。

2013年众泰新能源汽车招聘汇总：

二．人事信息档案的管理、劳动合同的管理

1、人事信息档案的管理：

（1）材料定期及时整理、确保材料完善；

（2）了解材料安放位置，能在最短的时间内找到所需材料。

2、劳动合同管理

负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；对新进员工劳动

合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜。

关于2013年众泰新能源汽车合同续签人数统计如下： 2013年众泰新能源汽车续签合同总计53人，从另一方面也体现了众泰在对于留住老员工，避免人才流失这一块做的很不错！三．员工入职、转正、离职手续办理 同步更新：

1、花名册、考勤表

2、工作牌办理

3、员工流动性统计

4、考勤指纹的录入

5、考勤系统增加、更改、删除 以下是2013年众泰新能源汽车入离职人员统计：

以上表格数据分析，2013年以来入职37人，离职52人，2013年底比2013年初竟然少了十几个人，可见我司员工离职率较高！针对这个问题我也做了一定的分析：工作环境不合适，无法施展自己的才能；工作效果不明显导致工资待遇不能满足要求；晋升机制不够明确！

四．培训方面

1、培训工作分析

（1）及时完成了职员工新入职培训，指导新入职员工了解了公司企业文化、规章制度；（2）根据员工岗位需求、技能需求由公司技术人员对员工进行技能培训，增强员工岗位适应能力；

（3）为了建立完善培训体系，尽量丰富培训内容，使培训形式多样化，我们结合公司实际时常关注外部培训消息，联系滨江区工会和杭州市经济管理培训中心，每月都会组织部分员工参加工会和培训中心举行的一系列免费培训！

2、培训效果评估

（1）通过入职培训，能让每一位新进员工了解公司的结构、公司文化以及公司的历史与未来发展，从而使员工能更快的渗入工作。（2）通过内部培训，增加员工知识面，提高员工工作技能。（3）通过外部培训，丰富培训内容，是培训多样化。

3、培训汇总 2013年公司内部培训进行39场，包括新员工入职培训9场、技术培训19场、岗位培训5场、职场培训6场；公司外部免费培训进行17场，包括杭州市经济管理培训中心13场、杭州是汽车协会3场、杭州市质量管理协会1场、滨江区法律培训中心1场。通过培训评估，大多数培训都达到了一定的效果并且得到了员工的一致好评！五．社会统筹保险方面

（1）已给新进员工及时办理社保；

（2）离职人员办理停保；（3）办理异地社保转移；（4）办理员工工伤的认定、理赔；（5）办理员工住房公积金缴纳、停缴及提取；（6）办理档案转移；（7）办理员工户口迁移； 六．存在不足以及改进措施 综上所述2013年我的工作任务基本上已完成，总结过去的一年也存存如下不足之处：

1、我的专业知识有待提高，须积极学习有关专业知识，丰富工作

经验。积极学习各项劳动法规以及当地政策。

2、工作过程中不够严谨、不够细心，自觉开展工作的力度、深度

不够，主动性较差。须时刻提醒自己，给自己敲警钟“马上就办、办就办好”。

3、工作作风和工作方法尚待进一步改善和提高。由于缺乏经验，很多工作缺乏多途径处理方法，应该加强学习，提高自己的职业道德，端正工作态度，努力积累工作经验，向更高的工作高度挑战。七．2014年工作展望

人资主管转正工作总结 篇4

尊敬的领导：

时光飞逝，转眼间在新中新工作三个月，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮助下，我边学习边工作，有进步也有不足。自己已经渐融入团队，在实际工作中不断学习与自我改善，力求匹配企业发展，与时俱进，在实现自身价值的同时，认真服务于企业团队以及公司各部门。鉴于此，我想从以下三个方面来陈述三个月来自己的感受。

一、了解与融入：

低调做人高调做事。在工作中一方面接触实际工作，一方面了解公司管理现状，做到因地制宜，遇到问题快速解决。积极与部门经理进行交流学习，从遇到问题的本身，深入挖掘问题存在的根源，本着解决问题规避问题的预防性思路来系统完善工作，主要从以下几个方面来开展工作：

1.熟悉并了解人政服务中心猎头项目工作，在此基础上，本着分工明确相互协作的团队理念来开展工作，逐步与团队成员的工作思路与方法相统一，在实际工作中采用遇到问题快速解决，预防规避将要遇到的问题。

2、通过部门领导的带领下我们的服务意识得到加强，做到细节决定成败，关注工作上的细小环节，力求做好每一件事情，有效服务于各职能部门。

3、紧跟集团的实际情况，逐步满足公司各部门的用人需求，先后参加建立集团内部猎聘交流群、及撰写集团内部悬赏宣传彩页进行宣传猎头项目，从目前的预期效果分析来看，还是比较成功的。

4、逐步完善招聘培训体系，撰写了新员工入职培训手册，做到培训有投资，投资必有效益产出的正结果导向。如何有效有针对性的对新员工进行培训是人力资源以后的工作重点。

5、撰写部门宣传彩页，为本部门撰写宣传彩页并印制发放到集团各部门，让本集团其他部门对人政服务中心所涵盖的项目有了充分的了解。

6、协助会服项目撰写策划公管会提案推动专员委任状颁发仪式、党委会提案推动专员委任状颁发仪式脚本、会议流程及所需物料等。

二、沟通与学习：

作为猎头招聘，日常性事务工作仅为操作层面的部分业务，做好每一个环节，多与各部门相沟通充分了解客户需求，为企业持续稳定发展提供有力的人才推荐。要做到这一点，应该从以下几个方面开展工作：

1、保持与公司各部门的交流。不定期与公司各部门多沟通，多倾听，多思考，多角度去看问题，本着以坦荡的思想，以坦诚的交流来充分了解各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工以匹配各岗位。从宏观着眼思考，从微观入手做好每一步工作。

2、了解行业动态，关注国内国际招聘市场态势，尤其是猎头项目相关信息及政策，做到知己知彼，打造企业核心竞争力，建立相关人力资源的各种人才资源渠道，为企业所需中高端人才做好战略储备。

3、在部门领导的带领下三个月期间，先后阅读了《聘之有道面试读心术》、《世界500强面试题》、《微表情》、《微反应》等四本书，通过学习让我对招聘工作更加得心应手。

三、不足与改善：

作为猎头招聘，要持续高效的为企业提供优质服务，仅仅依赖于自己以及本部门是远远不够的。因此，作为猎头招聘，我从客观的角度来分析自身的优劣势，正确的评估自己才能做到日清日高，持续改善的做事准则，尤其是以公司职能工作为自己事业发展的时候，更应该从长计议，任何事情要做到胜不骄败不馁，屡败屡战，在失败中总结自己，在成功中勉励自己，充分依赖公司团队以及全体员工的共同努力，才能在为企业做出应有贡献的同时获取自身价值的体现。因此，以下几点是我要勉励自己的，也恳请领导们在以后的工作中给予及时提醒与指导!只有这样，我才能在不脱离团队的前提下，日趋心智成熟，做一名称职的员工。

1、做事过于武断，自以为是，有时候认为比较简单，不能冷静的看待问题的复杂性，或者说在面对问题时，站的高度不够，不能够顾全大局，且以忠诚为理由来替自己掩饰，这一点是我做的不好的，在既往的工作经历中，或多或少都会所体现，随着岁月的磨练和自身不断反思的效果来看，这一点在现在的职业生涯中已经有所收敛，但难免有时又会犯讳。这是我要在以后的工作中要着重注意的。

2、做事过于直接，灵活性不够，这一点也要提醒自己注意。尤其在非原则性问题上面，要适度掌握妥协的艺术。因为事业是由一个团队而非一个个体来完成的。所以在工作过程中，尤其要注意沟通的方式与交流的技巧。要站在公司立场不对公司利益造成负面影响的前提下追求双赢才是，这也是培养自身管理能力的重要的一步。上述为自己在公司三个月来的试用期小结，恳请领导给予批评指正为盼

申请人：周宇

人资专员个人工作总结 篇5

时光飞逝，转眼间我在0000工作已经快两年了。在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮助下，我边学习边工作，有进步也有不足，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年发生的巨大变化，我们的公司在快速发展，身边的同事也在不断进步着，朝着同一个目标在奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的`到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

现简要回顾总结如下：

一、招聘工作

为满足各部门人员需求，保障公司工作的正常有序开展，20xx年办公室充分利用本地人力资源市场的发布平台以及集团人力资源部提供的51job招聘平台，成功为市场开发科和工程运行科招聘到两位工作能力良好的新职员。

二、人事信息档案管理、劳动合同的管理

1、人事信息纸质及电子材料定期及时整理并更新，确保材料完善，材料有序排放，能在最短时间内找到所需材料。

2、新进员工劳动合同的签订、相关资料入档、转正手续、老员工合同续签及员工离职的一系列手续，做到及时并且完备。

3、其他与人事相关的各类资料的收集与整理。

三、社会统筹保险方面

1、为新进合格员工办理五险一金新增异动;调入员工的五险一金转移手续;离职或调离员工办理五险一金的减少异动或转移手续。20xx年我公司新进员工3人，兄弟单位调入3人，共6人。离职员工3人，调离6人，共9人。由年初的52名员工精减至现在的49名。

2、及时做好单位员工的五险一金申报及缴纳工作，按时申报，及时缴纳保费并领取相应的发票，为员工做好福利保障，解决后顾之忧。

3、按照市人力资源和社会保障局及其他主管部门要求，及时作好劳动用工备案、社保缴纳基数申报、失业稳岗补贴申报等工作。在20xx年9月，经过一系列的申请及上报工作，成功为公司在常德市劳动就业服务管理处申请到失业保险稳岗补贴款5200元整。

四、其他相关工作

1、每月月初根据各部门考勤与绩效考核情况，制作出公司所有员工的工资表以及各项福利与补贴，并按照程序进行上报与领导汇签工作，保障员工工资的准确和及时发放。

2、配团公司及湘赣公司领导组织实施公司人力资源相关的制度，保证制度的执行到位，规范管理人力资源工作。

3、配合其他部门及同事做好相关工作，积极做好领导安排的其他工作。

当然，工作中我还存在着许多不足，比如理论学习不够;工作创新能力需要加强;除正常工作之外与其他部门主动联系的不够等等。我将在以后的工作中加以改进。一是在做好业务工作的同时，争取多挤出时间加强理论学习，充分认识到理论学习的重要性和对工作的促进作用。二是加强业务知识的学习，注重与同事及领导的交流，充分发挥自己的聪明才干，进一步拓展人事工作的创新方式与方法。三是本着有助于促进工作的目的，主动与同事和领导坦诚的交流与沟通，已达到消除顾虑，化解对立，良性互动的目的，从而创造一个良好的工作氛围。

总之，通过这段时间的工作和学习，我对人资工作的工作性质和工作任务有了更深的了解，在今后的工作中我会再接再厉，敬请各位领导和同事继续予以关心和指导。

对人资行政工作的理解1 篇6

我在原来的企业主要从事技术、生产管理、品管、体系管理方面的工作，虽没有直接做过人资方面的工作，但在实际操作层面和中层管理岗位有较强的动手和指导能力，特别是在企业的体系建设方面，作为品管系统的主要管理人员和体系内审人员，参与了人力资源和行政管理的审核工作，对这两方面的工作有一定的了解，现就这两方面的工作谈谈我的体会和理解；

人资行政部的工作性质要求就是两个字---“服务”，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参与公司的管理工作。人力资源管理目标是让企业更好地进行人力资源的发展和规划，重点是实现人力资源部门在员工素质管理、薪资管理、绩效考核等方面的需求。其六大模块为人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。

一、人力资源管理

在当今市场竞争日趋激烈的环境下，特别是我们进行教育培训的市场，作为软实体竞争的激烈程序就更可想而知了，在这种主要靠脑筋运作的市场，人才就更显得直接、直观的重要。对这种类型的企业，人力资源管理就成了除教学工作之外最重要的课题，成为公司生存和发展的首要工作。

人力资源管理就是运用体系的管理方法，对与物力相结合的人力进行有效管理和培训，通过组织和协调，使人力和物力经常保持最佳比例，这种比例是动态化的，要利用组织的、利益的资源不断进行调节，使其在不同时期、不同阶段都要能达最佳比例，同时对人的思想、行为和能力进行合理的引导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相益，以实现组织的目标。人力资源管理的目的就要充分发挥每个员工的潜能、打造人才团队，发挥人力资源的最大效应。

人力资源管理主要体现在人才和员工的选、育、用、留四个方面：

㈠科学选人，企业要先找人，只要找对人，就无疑为企业持续健康发展提供了智力保障。

1、选人要和企业的战略目标相匹配，这就要求我们企业要有战略定位，这种定位企业会在各个不同的发展时期制定与之相适应的总体战略规划，因此在造择人才是要与之相匹配，相适应的人才来加入和参与，这是相当重要的。

2、选人要和行业环境和企业定位相适应，既不能超前也不能滞后，适合的才是最好的，一定要与企业的性质和功能相适应。量身制定人才选择策略，才不会导致人才的滥用和流失。

3、选人要和地域的人才水平和人才环境相结合，要综合考虑我们所处的省会城市而不是一线城市，经济尚在发展的因素，结合我们办学分布各个不同区域办学实际情况，不能好高骛远，要讲究实际，就近就地选择人才和员工，根据实际情况制定各种选用标准，包括薪酬、学历、能力等诸方面要求，真正做到物有所值、物超所值。

4、选人要考虑人才的市场供应现状和潜在人才的出炉节奏，专业人才的供应量的多和少，高和低，我们要努力把握好选用的时机。努力选择合适的、人工成本相适应的人才和员工队伍。

5、选人要兼顾短期和长期的人才要求，要满足短期的人才要求和长期的人才储备，合理储备、优化配置，才能企业处于正常运转和发展状态。

6、选人要考虑与企业财力相适应的人力资源成本，人力资源成本包括人力资源取得、使用、开发和离职成本，要选择适用人员，切忌处处用高人，这样会增加用人成本，还

易引起人才流失，造成用人成本升高。

㈡、精心育人，随着现代社会的飞速发展，每一个人都面临着知识更新和能力提高，以适应社会发展和竞争的需要，通过培训提高员工的专业水平，适应水平和适应能力，就显得非常必要，我们要把培训也是员工的福利而且是更重要的福利的理念植入每个员工的头脑中去。

1、加强企业文化建设，坚持以人为本，创造和谐企业。企业的发展与企业文化建设、观念树立是息息相关的，使全体员工有大局意识、集体观念，形成遵章守纪、有令必行、有禁必止的良好氛围。

2、对员工的能力现状进行分析，对员工要分类指导，建档立案，分类培训，要衡量员工能力和工作绩效差异，从能力测验、工作态度的调查、对企业的忠诚度、对自己的职业规划与企业的愿景有效结合等指标来了解企业员工的现有水平与企业目标的差异来安排培训，在此基础上形成一整套行之有效且有针对性的考核办法和制度。

3、讲究培训内容和方式，力求内容和形式的高度统一。主要是培训内容的专业化，掌握专业和通用能力的合理比例，方式合理，根据企业自身的要求，有针对性的进行培训，以自我培训为主，请进来走出去为辅，相互培训，取长补短。

4、培训效果的确认，要确定培训效果的评价指标和项目，通过考核、考试、实际操作及交流沟通、效果评估作为考核的重要内容，并作为用人的参考和下一步继续培训的依据。

㈢、合理用人，根据企业的发展目标和现状，要因材适用，用最合适的人做最合适的事。

1、因事设岗，人岗匹配；

2、工作目标要有挑战性，能充分发挥人的主观能动性，激发人的最大潜能。

3、岗位应动态调整，根据员工的发展适时的给予其发展机会。

4、加强考核评价，通过合理、公平、公正的考核制度，实现人尽其才，物尽其用的最终目标，将考核结果与工资、福利、晋升、及末位淘汰相挂钩，使公司整体素质周而复始的螺旋上升。

㈣、多方面留人

1、薪酬、福利留人，这是主要的留人手段之一，我们要根据我们从事教育培训这个实际情况确定相应的薪酬制度，我们产出的知识、能力、证书等无形资产，我们所使用的是脑力人才，要针对本行业人员流动性强、不稳定等特点，对薪酬进行各种组合。

2、企业文化留人，企业文化核心是企业价值观，是企业综合素质的重要指标，根据企业发展的不同阶段不断完善充实企业的精神实质，倡导员工奋发向上，形成企业文化的感召力，凝聚力，使企业文化与人力资源相辅相成，有机结合，和谐统一，归根结底企业人力资源的管理也是企业文化的重要组成部分。

3、感情留人，情感投资具有潜移默化的感恩效果，让员工在企业有个宽松、团结、努力、高效的环境，增强公司的凝聚和吸引力。

4、事业留人，人力资源最终还是以人为本的管理，要把实现企业的战略目标作为工作动力，要努力给员工展现出企业持续发展的愿景，为员工实现自我提供平台，形成企业战略目标与员工职业生涯有效结合起来。

5、领导留人，上述留人方略最终还是领导的留人，特别是主要领导的留人，领导要有强烈的爱才之心，高超的用人方略，正确的用人导向，领导个人的人格魅力。

二、行政管理方面

企业行政管理是企业能否正常运转的关键所在，是企业能否具有高度竞争力的有力保障。这不仅是管理工作，也是基础工作，它保证了企业计划和目标顺利开展，推动

企业各项工作有效进行。企业行政管理是指依靠企业行政组织，按照行政渠道管理企业的一系列指标和方案，企业行政管理体系是企业沟通上下、联系内外的纽带和桥梁，横向涉及到企业各个部门机构，纵向深入到每项工作的细枝末节，正所谓“横向到边，纵向到底”。加强企业行政管理工作对企业持续、健康、稳定发展具有深远意义。

㈠、企业内部行政管理工作

1、企业内部行政管理工作基本功能

企业行政管理的非独立性决定了其本身并不是企业的目的所在，企业行政管理服务于企业，这是必须定位好的。要通过充分利用和合理调配企业的人力、物力、财力、技术、人脉和社会关系等资源，调动广大员工的积极性、主动性和创造性，使企业资源使用最大化，基于这一点，内部行政管理有以下基本功能：

（1）、事物层面上做领导的参谋和助手，在所分工的范围内（包括管理理念、策略、企业文化、用人政策等）代行管理职责，并检查各项工作的执行情况，强化执行力。

（2）、在完成上传下达的同时，要主动做好上与下、左与右、内与外信息沟通和传达，保持各个系统的沟通顺畅性，无缝衔接。

（3）、在有效的管理体系中，行政管理有着浓厚的为企业前线服务的味道，那具体到我们的教育培训机构来说，就是把教学和培训的前段和后段的工作做好，使教学完全在“净化”的环境中进行。这是行政管理系统为其它系统提供支持和服务的核心所在。因此，它是整个系统运转的中枢和衔接点。

2、企业内部行政管理工作内容

根据教育培训企业的特点，我认为行政管理的主要内容是：

（1）、安排好计划 根据市场需求和市场调查及本企业的定位，安排好培训计划和与之相配套的人事、生员、及教员的计划，具体来说是计划原则的确定、计划的编制以及计划的实施和实施情况的考核、评估。

（2）建立一套配合计划实施的组织结构，在这里面，要对各种业务活动进行组合和分类，把握好每一个节点，特别是转节点和转场点，理顺各种关系，衔接好过渡点，对各个结构的状态，按照适应性的要求进行调整。

（3）按照目标和计划确定企业员工间的分工合作关系，明确人们在职、责、权方面的结构体系，调动行政管理人员的积极性，特别要协调组织人员之间的冲突。

（4）、对计划执行过程进行监控、控制和调整。建立监管系统和调控体系，辅之以预测、评估。在此基础上，与绩效和激励机制挂钩。通过不断修正实际操作与计划的偏差，使计划得以达成。同时，通过评估，为以后的行政管理工作的改善打下基础。

㈡、企业外部的行政管理工作

企业外部的行政管理工作主要是根据企业的性质和内容及目标，为企业争取营造一个宽松、安定的外部环境。

1、理顺涉及到企业教学各方面的关系，预测可能会出现的问题（这些是建立在对企业内部人、才、物熟悉的基础上的）对高层提出建设性的建议。

2、按照授权，组织公司相关人员与政府相关部门对接，取得包括教育、工商、税务等部门的支持、理解和帮助，使企业在正常的、合理的、合法的轨道上运行。

3、对市场资源的开拓，为企业发展创造更大空间，包括人力、财力、社会关系的支援，使企业能够持续、健康发展。

4、加强行业的联系，参与行业的活动，了解行业的发展动态，保持在行业的领先地位，保证企业的发展后劲。

百货商场人资部职能职责 篇7

一、职能

在总经理的领导下，依据本公司的工作目标，负责公司整体人力资源的开发、建设、规划和配置，为公司的发展提供有力的人力资源保障。

二、职责

（一）招聘与配置：

1、制定招聘标准及流程。

2、制定实施招聘计划。

3、组织面试、甄选和录用。

4、负责对员工工服、工牌的管理及发放。

5、负责员工的储备、调动、奖惩、辞退及思想工作。

6、负责公司人员结构分析及优化。

7、负责组织确定各部门的定岗定编。

（二）培训管理与人力资源开发：

1、负责整体培训的协调管理。

2、培训教材的研发、资料的收集、存档与管理

3、通过组织职能职责的梳理、培训，提高各级人员的胜任能力。

4、通过搭建平台，提升各级管理干部的胜任能力。

5、通过人岗匹配，提高岗位胜任能力。

6、负责员工能力成长和后备人才的培养。

（三）薪酬管理：

1、组织薪酬市调，拟定薪酬、激励方案。

2、负责制定考勤制度及考勤管理。

3、负责工资的核算。

4、负责福利待遇的管理。

5、负责人力成本的分析、管控。

6、负责整体晋级工作的组织、实施。

7、对各级人员工作过程进行有效跟进、检查、培训、评估、反馈。

8、组织相关部门实施绩效沟通。

（四）劳动关系：

1、负责建立人事管理档案。

2、负责劳动合同的管理。

3、负责解决劳动争议和纠纷。

4、负责员工劳动保险事宜。

（五）科室建设：

1、建立、完善科室制度及工作程序。

2、科室人员分工，确定各岗位职责。

3、提升科室人员能力和后备人员培养。

4、学习、践行企业文化，做好企业文化的宣贯。

5、搭建学习交流平台，营造良好的学习和工作氛围。

6、人力资源管理制度的制定、落实、监督与完善。

选：

1、选择比努力更重要，选人比培训人更重要；

2、找到适合行业和企业的人。

用：

1、人尽其才，顺势而为；

2、建轨道、纠偏，跟进，督导，激发。小才成大才，大才成高才。路径、方法、措施。

育：

1、全体管理干部的共同职责；2评估、考核（育人能力、团队士气、经营效果）

留：薪酬待遇、团队氛围、企业发展前景

拉力（薪酬）和压力（优胜劣汰）：

行政人资部部门职责说明书 篇8

一、部门基本信息

部门名称：

行政人资部

部门编号：

9000

人员编制：

12人

上级部门：

总经理室

下级部门：

无

部门负责人：

行政人资部经理

二、部门使命和目标

根据公司的战略发展规划，制定人力资源相关管理制度，完善公司招聘、培训体系，做好公司人才的“选、用、育、留”。在行政管理方面，不断优化公司行政管理体系，制定公司行政管理制度和管理规程，提高公司行政运转效率。

三、部门职责

人力资源课

职能模块

职责描述

1、制度建设与执行

（1）根据公司战略发展要求，制定人力资源相关管理制度，确保制度的完善性、科学性；负责组织并监督相关制度的执行。

2、人力资源规划

（1）依据公司发展计划，及对公司以往人力资源状况的分析，合理预测公司人力供需数据，拟定人力资源规划；

（2）分解人力资源规划，并进行相应的工作部署，建立充足的人才储备队伍，确保公司对人才的需求。

3、招聘与配置

（1）依据人力资源规划，制定、季度、月度招聘（包括内部招聘）计划并组织实施，及时有效地补充各部门所需人力，促使招聘完成率的达成；

（2）组织开展日常的内外部招聘工作，建立完善的内外部人才数据库，推进人才测评系统建设，确保人才招聘质量，做好“人岗匹配”工作；

（3）负责员工入职、试用期、异动和离职管理，优化人力资源配置，定期分析人力资源现状；

（4）建立和完善员工晋升和淘汰运行机制，加强人才梯队建设。

4、培训与开发

（1）结合公司发展战略与员工职业生涯规划，制定、季度、月度培训计划，并组织实施；

（2）建立健全公司培训体系，做好日常培训项目推进和定期培训分析；

（3）推进公司内训师队伍的建设、课程开发和中高层管理干部培养机制；

（4）了解公司人力资源现状，协同各部门做好关键岗位员工职业生涯规划工作。

5、员工关系与企业文化

（1）负责员工劳动合同、用工报备、五险一金、劳动纠纷、考勤请销假、劳动纪律、奖惩等日常管理工作；

（2）负责员工满意度管理、员工沟通、员工关怀、劳动保护、职业危害、工伤卫生等日常管理工作，负责员工人事档案管理工作；

（3）负责企业文化的宣导。

6、福利管理

（1）负责日常福利项目的调整、分配、兑现；

（2）负责搭建员工激励机制，建立科学完整的激励项目，提高员工工作积极性。

行政课

职能模块

职责描述

1、行政物资管理

（1）制定公司低值易耗品和行政固定资产管理办法，并监督实施；

（2）根据各部门对办公用品的需求，实行统一购买与日常管理；

（3）对公司行政财产物资进行登记造册、定期盘点和维修保养。

2、日常行政管理

（1）负责公司各类文件和印章管理，保证公文质量；

（2）负责对外各种文件的草拟，保证公文质量。

3、会议管理

（1）负责公司大型会议的准备工作及会议期间的服务管理；

（2）负责会议室及会议室内的设备管理。

4、公关管理

（1）负责危机公关处理与上报，维护公司形象。

5、车辆管理

（1）负责公司公务车辆的统一管理、合理调度；

（2）控制公司办公用车的各种交通费用。

6、食堂管理

（1）负责公司全体员工的用餐调度工作;

（2）负责食堂用餐环境的管理。

6、办公环境与安全管理

（1）组织清洁人员对公司办公区域进行清扫，确保辖区范围内的整洁；

（2）对公司办公设备、安全设施进行巡检及定期维护，协助有关部门处理安全事故；

（3）负责公司厂房租赁及装修预算及实施监控。

7、行政费用控制

（1）制定公司的行政费用预算，严格控制各项行政费用的支出。

四、关键绩效指标

员工离职率、培训达成率、招聘达成率、重大工伤事件、重大事故

五、工作关系

内部：公司各职能部门

外部：社会保险和公积金管理部门、地方劳动监察部门、计划生育部门、街道、工会、安监部门

六、部门组织结构图及人员编制

行政人资部经理

（1人）

人资课长

（1人）

IT资深工程师

（1人）

行政课长

（1人）

人资助理

（1人）

人事文员

（1人）

前台文员

（1人）

保安组组长

（1人）

保洁员

(2人)

保安员

（2人）

七、相关规章制度

1、《招聘作业管理办法》

2、《教育训练管理办法》

3、《员工手册》

4、《办公用品管理规定》

5、《车辆使用管理办法》

6、《人员及货物进出厂管理规定》

八、关键工作流程

1内部招聘流程

2外部招聘流程

3外部培训流程

4员工入职流程

5员工离职流程

电话申请流程

公出申请流程

8车辆使用申请流程

编制日期：

审批：

审核：