2011年江西省公务员考试备考资料：公务员精选面试题1000道及答案

2024-08-23

2011年江西省公务员考试备考资料：公务员精选面试题1000道及答案（精选9篇）

2011年江西省公务员考试备考资料：公务员精选面试题1000道及答案篇1

一、每位考生的面试时间为20分钟，回答问题的时间为15分钟。面试时考官必须按题本中测评要素排列顺序依次向考生提问。

二、面试前，考官要对试题和评分参考进行研讨，但不允许对试题进行修改和补充。在提问时应尽量口语化，避免生硬念题。

三、每道试题都附有评分参考，由于考生回答问题具有开放性，评分参考只是提出了一些原则要求，并不是唯一的标准答案，考官要以此为参考，预测可能出现的多种答法，进一步细化和统一评分标准。

四、有的试题附有追问，应严格按照要求进行，不得放弃，不得从新的角度重新进行追问。

五、语言表达能力和举止仪表两个要素不单独设题，考官可根据考生答题时的实际表现进行打分。

六、结构化面试成绩采取每个测评要素去掉一个最高分、一个最低分，而后综合计算平均成绩的办法，确定考生的最后成绩。

七、考官要严格按照《结构化面试评分表》中各测评要素的评分标准进行打分。

八、根据有关保密规定，此题本使用前属绝密材料，考官、考生和工作人员均不得留存。面试结束后，题本由人事部门负责收回，上交省主考机关。

通用测评要素说明

测评要素是对考生进行测评的项目。根据历年的面试测评经验，考虑到面试测评的功能特点及其局限性，经过有关专家和国家机关中具有丰富人才测评工作经验人员的调查，在本次面试中，拟采用下列五项要素，作为面试需要测评的通用要素。

一、综合分析能力

1、一般定义综合是在头脑中将事物的各个部分或组成要素按照一定的内在逻辑概括出一般特征；分析则是在头脑中将组成事物的整体分解为若干部分或者按要素逐一说明其内在本质的过程。

2、操作定义

△对事物能从宏观方面进行总体考虑。

△能从微观方面对其各个组成部分予以考虑。

△能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。

二、组织计划协调能力

1、一般定义对自己、他人、部门的各项活动作出计划，合理高效地安排时间和相关资源，并对此过程中可能出现的矛盾冲突，按照一定标准进行协调的能力。

2、操作定义

△依据目标，作出计划。

△兼顾各方面的关系，根据需要作出适当选择，及时作出决策。△合理调配、安置人财物等资源。

△具备对组织中权属关系的意识、人际间沟通、合作的技巧。△具有良好的人际敏感性。

三、语言表达能力

1、一般定义以语言的方式针对不同的听众采取不同的方式、风格，将自己的思想、观点明白无误地、清晰条理地表达出来，让听众接受并能引起反响的能力。

2、操作定义

△理解他人的思想，口齿流利，语速适中。△内容有条理，逻辑性较强。△他人能理解并具有一定的说服力。△用词准确、恰当、有分寸。

四、应变能力

1、一般定义

在具有压力的情况下思考、解决问题，能够迅速而灵活地随机应变、触类旁通，作用正确决断的能力。

2、操作定义

△在具有压力的情况下，情绪稳定，思维敏捷，反应迅速。

△随机应用，但不丧失原则，不违反法律、道德。△处理问题方法灵活，周到得体。

五、举止仪表

1、一般定义指考生的言行举止和穿着打扮，以及身体和精神状态的外在表现。

2、操作定义

△穿着打扮是否端庄得体。

△言行举止是否符合一般礼仪，是否有多余动作。△精神状态是否饱满，有朝气、有活力。

面试套题

导入语：你好，祝贺并欢迎你参加今天的面试!今天的面试共有3道试题，准备和回答的时间共计15分钟，每题不单独计时。第14分钟，计时员会向你提醒时间。你可以选择按顺序或不按顺序回答，但必须表明回答的题目和是否回答完毕。面试试题放在桌子上，不要在试题上涂写，请认真准备后开始回答，工作人员开始计时。

第一个问题：爱因斯坦是犹太人，20世纪30年代，他收到以色列当局一封信，请他当以色列总统，但爱因斯坦拒绝了。他说，我一生只适合同客观物质打交道，不适合担任如此重任。你如何看待爱因斯坦拒绝当以色列总统这件事，对你有哪些启示？

【出题思路】本题主要考察考生的综合分析能力和应变能力【评分参考】

【好】对爱因斯坦拒绝当总统的评价客观辩证，充分认识找准个人位置，扬长避短的重要性；看问题立意高，见解深刻，能够联系实际展开联想和论述；思路清晰，层次分明，论述充分。

【中】对爱因斯坦拒绝当总统评价一般，联系实际论述扬长避短的重要性一般。

【差】认识不到位，缺乏论述。

第二个问题：有人认为，与人交往，第一印象非常重要，对他人当日或日后对你做出的评价或决定起着不可低估的作用。如果你被录用为公务员，在上

班的第一天，你打算如何给同事们留下良好的第一印象？

【出题思路】本题主要考察考生的综合分析能力和在一定压力情景下的应变能力、沟通能力。

【评分参考】

【好】能辩证看待与人交往第一印象的作用；对第一天上班比较重视，准备工作比较全面充分；反应敏捷，沉着应对，思路清晰，表述清楚。

【中】对与人交往第一印象的作用有基本认识，对第一天上班有一定的准备，反应一般。

【差】认识片面，无条理。

第三个问题：有这样几个组织：第一个组织，每个人既不抬头看路，也不埋头拉车；第二个组织，只有领导抬头看路，其他人只会埋头拉车；第三个组织，每个人都争着抬头看路，却没有人埋头拉车。请问，你希望自己所处的组织是什么样子的，如何打造这样的组织？

【出题思路】本题主要考察考生的组织计划协调能力和沟通能力。【评分参考】

【好】对优秀组织的重要性认识充分，对自己理想中的组织描述清晰，理解全面准确，提出的如何打造和融入优秀组织的思想明确，措施具体可行；条理清楚，论述充分，有较强的语言表达能力。

【中】能基本认识优秀组织的重要性，思路措施一般。【差】认识片面，表述混乱。好，今天的面试到此结束，谢谢。

2011年江西省公务员考试备考资料：公务员精选面试题1000道及答案篇2

长治村官2011 1.谈谈你对大学生村官的看法。

2.村里修路，有几户不愿搬迁，其中有一户还是你的亲戚，你将怎样处理？

3.国家为什么招聘大学生当村官？

4.让你组织一次会议?[3分钟演讲] 8.6 山西晋城上午面试

第一题，温总理在湖南大学时候说“此时、此地、此身”，联系自己，你怎么看？

第二题：一群豪猪挤在一起过冬，过紧会刺到对方，太松不会保暖，联系自己，你怎么看？

第三题：今年是建国60周年，联系自身，谈下身边的变化

8.6 晋城下午面试

2、领导让你做一个临时会场的后勤工作，你没经验，怎么办？

3、你有一个提高工作效率的方案，交给领导，但领导一直没回复，你怎么办。7.18 山西省直面试

1.某地发生一狂犬病例，当地政府采取措施将当地狗一律扑杀。有网友质疑这种杀光现象，说人命重于狗命，你怎么看待这一现象？

2.单位组织职工到内蒙某地休假，由你来组织策划前期筹备工作，你怎么做

3.领导安排你和同事共同完成一项工作，你有新的想法，效果更好，但同时会增加你和同事的工作量，怎么办？

1、对“居安思危，思则有备，有备无患”的理解

2、N行！大概：现代社会，人际交往很重要。一方面，人们在现实中的交往越来越少，“邻居互不相识、不记得别人名字回来找名片”；另一方面，更多的人网上交友。此材料说明个什么现象？简要分析。

3、媒体举办了一个活动——“2009我的梦想”，参加者说出自己的理想及如何实现，举办方会提供50万元资助。请考生谈谈你的梦想。

8.1 山西阳泉面试真题

1、假如你被聘用为公务员，是工作重点重要还是工作细节重要？

2、“虎照门”“躲猫猫”……等一些事件经网络曝光后，很快得到解决，“网络问政”得到极大的发展，但是人民网一项调查显示对人们对相信政府“网络问政”能使问题得到有效解决的只有15%，“网络问政”面临“信任危机”，造成这种现象的原因是什么，你如何化解这个问题？

3、国家去年6月1号开始实行限塑令，但很多小商小贩还在提供免费塑料袋（包括厚度小于0.025mm)，如果让你组织一次查处违反“限塑令”行为的活动，你如何组织。

7.30 山西晋中面试真题

1.现在社会上出现了上大学无用论，高中毕业后直接就业，请问你又什么看法

2.领导让你组织一次中小企业调研会，你怎么组织

3.师徒四人西天取经，唐僧软弱无能，悟空精明能干，八戒拉拢兄弟，沙僧任劳任怨，白龙马埋头苦干，作为一名公务员，你对此有何看法

7.30 山西长治面试上午

1、对于大学生零工资就业的看法

2、请长治的考生朋友补充

7.30 山西长治面试下午

1、现在大多年轻人考在职研究生，认为学历高升职就快，请针对这一现象发表自己的看法

2、让你组织一次农民工工资调查，要强调调查的代表性和真实性

7.30 山西太原面试上午

1、两个省的领导讲话一模一样甚至落款单位也一样，有人说天下文章一大抄，谈看法

2、你和脾气不好的人怎么相处？如果领导脾气也不好，怎么相处？

3、作为新公务员去做四川灾后重建，你应该重点注意什么？

7.30 太原面试下午

1.针对当前高校论文抄袭和剽窃现象严重的问题，你是怎么看的？

2.你审核优秀党员材料，有人举报有虚假材料，怎么办

3.组织一次专家研讨会，你打算如何组织？

7.29 太原上午的面试题

1、重庆万人高考弃考，最近出现了读书无用论的现象，对此，你怎么看

2、你去基层调研的时候，媒体把你的观点当成了市委领导的观点，对此，你怎么办

3、领导给你一份紧急稿件让你写，明天用。然后来了几个农民工上访，又让你接待，你该怎么办？

7.29 太原下午的面试题

第一题，有些地方想恢复五一长假，但国家出台了很多相关政策予以禁止，你的看法。

第二题，上级分配给你一些任务，你按照领导的意见做，但是出错了，领导让你在大会上作检讨，你怎么办？第三题，让你对新进公务员组织一次入职培训。

7.25 山西吕梁的面试题

1.对当今的公务员和封建社会的“官”，谈谈你的看法。

2.要开展一个„保民生促发展‟活动的调查，你如何确保调查的全面性和准确性？

3.对„读活书，活读书，读书活‟的理解？

4.公务员报考越来越热，谈谈你的看法

5.萧伯纳说:“倘若你有一个苹果,我也有一个苹果,而我们彼此交换这些苹果,那么你和我仍然是各有一个苹果。但是,倘若你有一种思想,我也有一种思想,而我们彼此交换这些思想,那么,我们每人将有两种思想。”谈谈你对这段话的理解。

6.作为一名公务员，你如何做到廉洁奉公、恪尽职守？

7.组织一次抗洪救灾的会议，你怎么组织

8.有人说，值得做的事情就做，不值得做的事情就不做，谈谈你的看法

7.19 山西省直面试

2011年江西省公务员考试备考资料：公务员精选面试题1000道及答案篇3

1.自我实现预言是指我们对他人的期望会影响到对方的行为，使得对方按照我们对他的期望行事。

下列属于自我实现预言的是()。

A.小张本来是一个很普通的孩子，但他的父母望子成龙，于是不惜重金让他读市里最好的高中，但最终小张也只上了一所普通大学

B.小张是李老师班上一名普通的学生，可是有一天一位智力测量专家告诉李老师小张很有数学天分，于是以后数学课上李老师对小张格外关注，终于在半年后的考试中小张的数学成绩有了很大的提高

C.今天是小红的生日，她希望爸爸下班时能买生日蛋糕回来，果然爸爸在下班的时候买了一大盒生日蛋糕

D.小李从小就希望自己能成为一个工程师，当他大学毕业后他终于到一家公司当上了软件工程师

答案：B 2.沉没成本是指已经付出且不可收回的成本。沉没成本是由过去的决策或环境决定的，它所造成的成本是不能由现在或将来的任何决策而改变的。

根据上述定义，下列不涉及沉没成本的是：

A.某煤矿的煤炭已经开采完，矿井里的一些采掘设备由于无法取出，只好被废弃

B.小李花100美元买了一台二手台式电脑，回国时由于无法携带，只好忍痛将电脑丢弃

更多学习资料请登录网址 C.小陈如果在承包的山林中放养野鸡，比放养野兔的年收益更多，但管理更难，于是他选择了放养野兔

D.小张准备约小丽一起去看电影，因为小丽临时加班，又不能退票，小张只好将两张电影票充当了留言条

答案：C 4.动物福利指的是尊重动物的权利，保护生态坏境，促进人与动物协调发展，动物福利主要包括：生理福利，即无饥渴之忧虑;环境福利，即让动物有适当的居所;卫生福利，即尽量减少动物的伤病;行为福利，即保证动物表达天性的自由;心里福利，即减少动物恐惧和焦虑的心情。

根据上述定义，下列哪项不涉及动物福利? A.养鸡场让母鸡在山林中自由觅食，提高产蛋率

B.为了科研目的对动物进行活体实验时注射麻药

C.在山区修建高速公路时预留多处动物过桥涵洞

D.采取多种奖励方式，激发猴子表演高难度动作

答案：D 5.客体行政文化是指作为行政管理对象的个人、群体和组织对行政主体(主要是指行政机关)的行为做出合理的评价，其评价标准会因各自利益的不同而呈现多样性。

根据上述定义，下列属于客体行政文化的是：

A.个体经营者张某未按规定缴税，税务部门向其下达限期缴纳税款的通知书，张某不但置之不理，还责怪税务部门不该向其征税

B.某市工商部门为支持当地中小企业的发展，根据有关法律法规对这些企业实施优惠政策，这一举措得到了广大中小企业经营者的欢迎

更多学习资料请登录网址 C.某地环保部门加大对污染严重企业的监管力度，其严肃执法的态度受到当地群众的一致好评

D.小王是某政府部门工作人员，工作认真负责，他的主管领导和同志都认为小王是一名合格的工作者

答案：B 6.城市化是人类生产与生活方式由农村型向城市型转化的历史过程，表现为乡村人口向城市人口转化以及城市不断发展和完善的过程。党的十七届三中全会会议公报指出，到2020年，城乡经济社会发展一体化机制基本建立。

根据以上定义，下列对城市化的理解正确的是：

A.大批的农民迁移到城市，由农民变为市民

B.农民进城的数量越来越多，就说明城市化率越高

C.农民进城越多，这个地方的社会发展越先进

D.农民生产方式的工业化程度越高，这个地方的社会发展越先进

答案：A 7.群体极化指的是群体成员中存在的某一种倾向性，通过群体相互影响而使结果得到加强并趋于极端化，从而偏离某种合理的现象，群体极化通常存在两种情形，一种是使结果变得更为冒险甚至激进，成为冒险偏移;一种是使结果变得更加保守，成为谨慎偏移。

根据上述定义，下列哪项中的现象不涉及群体极化? A.一部略带瑕疵的电影在某网络论坛被批驳得一无是处

B.经过表决，答辩委员会一致否决了某同学的博士论文答辩

C.对某人的不良行为，大家均保持沉默，这使得他气焰更加嚣张

更多学习资料请登录网址 D.足球比赛中甲队因犯规被判点球，甲队球迷表示极大不满，并纷纷向场内投掷杂物

答案：B 8.根据我国有关规定，职工遇有下列情形之一的，可以认定为工伤：

(一)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的;(二)在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;(三)因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;(四)在上下班途中，受到非本人负主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。

根据上述规定，下列情形中可以认定工伤的是：

A.周某开车在下班途中违章驾驶，与前车发生追尾事故，导致颅骨骨折

B.交警小学因纠正王某的违章行为引起王某不满，在上班途中遭到王某的殴打

C.赵某在车间加班时因操作不当，手指被绞进机器中，事后被鉴定为二级伤残

D.张经理为加深与同事的感情，在工作日邀请同事共进午餐，结果同事在用餐后不慎摔伤

答案：C 9.高峰体验指的是人在追求自我实现的历程中，历经基本需求的追寻并获满足之后，在追求自我实现时所体验到的一种臻于顶峰而又超越时空与自我的心灵满足感与完美感，这种感觉只可意会不能言传。

下列不属于高峰体验的是()。

A.运动员登上奥运冠军领奖台时的心理体验

B.科学家获得诺贝尔奖时的心理体验

更多学习资料请登录网址 C.观众见证人类首次踏上月球时的心理体验

D.通过十年寒窗苦读，收到理想的大学录取通知时的心理体验

答案：C 10.包容性增长即为倡导机会平等的增长，最基本的含义是公平合理地分享经济增长，它涉及平等与公平的问题，寻求的是社会和经济的协调发展及可持续发展，与单纯追求经济增长相对立。

根据上述定义，下列哪项不涉及包容性增长? A.增进社会不同阶层的相互理解，对各种社会矛盾增加容忍度

B.还田于海，退耕于林，延长禁捕期，对山林进行保护性封育

C.反对投资和贸易的地方保护主义，提倡投资和贸易自由化

D.在发展经济的同时充分重视社会保障体系的建立

2011年江西省公务员考试备考资料：公务员精选面试题1000道及答案篇4

【题目】有一项由1300人参加的关于盗版问题的问卷调查，调查结果显示：61%的人说会买盗版书，67.8%的人会说对造假行为能忍受，你怎么看?(2011年6月18日下午山东省公务员面试题)

【试题类别】综合分析现象类试题

【考查要素】考察学生对社会热点的关注度、分析问题的深度和广度。

【答题思路】本题为综合分析类题目，考察考生对社会现象的综合分析能力。考生在答题时，要分析盗版出现的原因，盗版的危害及如何整顿盗版市场。

【参考答案】

该问卷调查显示，反盗版、打击盗版的工作任重而道远，很多人还没有意识到盗版的危害。盗版是一种侵害知识产权的行为，有着极其严重的危害。盗版侵犯了所有人的著作权，破坏了市场秩序，危害正版软件和图书产业的发展和创新;盗版侵害了消费者的利益，消费者不能享受合理的售后服务;盗版产品质量低劣，甚至有些传播低俗媚俗的内容，对青少年成长和社会风气造成危害，给市场管理也提出了严重的挑战。

该问卷调查表明，盗版还有其一定的市场。盗版的存在是有着其深层次的原因的，首先，盗版产品价格比正版产品价格低很多，消费者消费能力低，加上鉴别知识缺乏等，使盗版存在的需求基础。其次，从盗版产品生产厂商来说，盗版产品生产成本低廉，高额的利润让很多唯利是图的厂商，不惜铤而走险。另外，生产正版产品对技术要求较高，加上版权费等，生产成本高，限制了很多企业生产正版产品。再次，我国知识产权立法还不够完善，加上盗版产品流动性较大，市场监管难度大，调查取证难导致了知识产权维权难。

该问卷调查表明，打击盗版是一项艰巨的任务，政府相关部门应加强立法，完善知识产权保护的法律体系，对侵犯知识产权的盗版行为严厉处罚。同时要加强宣传，提高消费者的消费意识。相关执法部门加强监管力度，从生产、流通等环节分别制定相应的监管措施，严厉打击盗版行为。此外，政府还应加大对创新能力的扶持力度，设立专项基金，扶持正版产品的研发，维护正版产商的合法利益，并且采取更多的利用市场的调节机制来反盗版，通过改革和加强竞争，有效遏制盗版行为。正版产品生产厂商应加强对防伪技术的攻关，即利于消费者识别，又不易被其他厂商模仿，同时还要加大创新的投入力度，采用新技术控制成本，提高正版产品的竞争优势。

消费者应提高消费意识，自觉举报生产、销售盗版产品的单位和个人。

总之，治理盗版是艰巨的任务，需要法律、经济调控、社会、教育等多个方面的综合治理，这样才能有效保护知识产权，维护著作人和出版商等的合法利益，使产业得到良性发展。

2011年江西省公务员考试备考资料：公务员精选面试题1000道及答案篇5

人口普查要掌握我国人口这几方面的信息：第一，“本户住房建筑面积”和“本户住房间数”的普查。第二，整顿户口，对来历不明、貌似被拐儿童妇女和失踪儿童妇女进行摸底排查。第三，对“一人多户”、“有户无人”等人口虚增长的情况的调查。第四，对新生儿男女比例的调查。第五，对于区域人口密度、人口素质、人口结构的调查。

掌握这些信息对我国经济发展有一下积极意义：从微观角度方面有一下意义，第一，能够使教育资源分配更加合理。第二，能够使市政建设更加有针对性，提高城市的发展和管理水平，以及探索新的乡镇管理模式提供数据依据。第三，为城市产业的结构调整与发展提供了重要依据。第四，促进人口比例协调，维护社会稳定提供了重要依据。从宏观方面，为促进经济社会全面协调可持续发展提供重要依据。

（二）给定资料5提到了某市在人口普查工作中遇到的主要问题。假定你是一名普查员。请你提出解决这些问题的具体措施。（15分）

要求：问题明确；措施得当，具有针对性；分条作答；不超过300字。

针对此次人口普查工作中遇到的主要问题，提出一下具体措施：

第一，针对入户登记工作中，由于信任危机而产生的不配合问题的措施。根据《全国人口普查条例》制作《保密承诺书》，对个人信息，如住址、婚姻、住房状况等个人隐私做出保密承诺，并在具体调查时与居民签订保密协议。

第二，针对入户登记工作中的入户难问题。对此次普查工作划分具体区域，按时、按点推进，在具体区域小区门口摆放展台，集中悬挂横幅，并给每户居民发放《致小区居民一封信》，就人口普查工作的意义、针对性等问题具体介绍，以获得民众理解，支持普查工作。

第三，针对入户登记工作中的“人户分离”问题。及时告知群众准备好自己家人的证件，若是租住户，需要提供房东的相关信息或联系方式，以保障入户登记工作的真实性、准确性。

（三）假定你是某街道办事处的一名工作人员，请根据给定资料6～8，拟写一份《某街道办事处关于改进老年人服务工作的指导意见》。（25分）

2011年江西省公务员考试备考资料：公务员精选面试题1000道及答案篇6

这是新型农村合作医疗制度，参合农民看病可以获得新农合基金的报销补偿。这是由政府组织、引导、支持，农民自愿参加，由个人、集体、和政府多方筹资，参合农民受益，以大病统筹为主的农民医疗互助共济制度。

以往，统筹报销比率低，百姓自掏腰包的钱多，农民个体看病，医生乱开大处方，导致大量不必要的钱流进了医生、药商之类人的手里。新农合政策的出台，正是出于对这一现象的考虑，所谓“积小流而成江海，积土壤而成泰山”，汇集政府、集体和广大农民群众的力量，共同应对重大疾病，有利于缓解农民群众医疗负担过重的执政难题，是市政府解决农民群众看病难问题的积极探索。

相对于以前的看病贵问题，如今，设立基金，一年240元，对于农民朋友来说，不是很大的负担。又是平均到每个月中，一年平安最好，一旦生病，即可从基金中获益。于人于已都是很大的帮助。

目前新农合现状参合率逐年上升，享受补助人数逐年增加，农民医疗费用有所减轻。管理也越来越规范，如“三户两印”，专款专用等。这一政策的实施，不仅减轻了农民看病负担，使农民能够看得起病，也疏解了政府解决民生问题长期以来遇到的重大难题。

但政策的实施，还有进一步的许多工作要完善。首先，要进一步做好宣传，向广大群众宣传新农合政策，使更多的农民群众自觉自愿地参加进来。其次，在对新农合资金的管理上，要使帐务公开，使农民群众了解资金的去向，使农民信任政府的资金管理，相信新农合资金能够专款专用。第三，要保证政策的实用性、持续性，真正使参保的农民能够受益，所谓“金碑银碑不如人民的口碑”，使人民受实际的利益比怎样的宣传都好。第四，在政策细节上完善，比如针对报销起点高，封顶低，范围窄等问题进一步改善细化，以有利于农民群众利益为最大考虑。【专家点睛】

作为对政府政策的分析阐述题，需要从现实生活中农民的角度理解，来阐述“新农合”。其中用对比法，能体现此政策给人带来的实惠。可以分析数字，如每个月 20 元，对农民的负担重不重？若考生从新闻或报纸上知道实例更好，如看病花费了 1.8 万，报销了 1.5 万等。最后再提出合理化建议，优化完善政策。

2.村委会派你去组织一项水利工程工作，你会如何组织这项工作?追问：在这过程中需要注意的是什么? 【参考答案】

水是人类生产和生活必不可少的宝贵资源，但其天然存在的状态并不总是符合人类的需要。只有修建水利工程，才能有效控制水流，防止旱涝灾害，并进行水量的调节和分配，以满足人民生活和生产对水资源的需要。这是一项造福百姓的民生工程，所以，我会充分利用当地自然地理条件，全力以赴组织好这项工作。

第一，我会深入调查当地自然地理情况，咨询相关专家，走访当地群众，根据本地实际需要确定兴修水利工程的种类，拟定初步的计划，包括工程时限、工程选址，相关工程专家及工程技术管理人员、物资需求、资金初步预算等，并上报给相关领导进行审批，根据领导审批意见来进一步完善工程计划。第二，按照计划聘请相关专家，在专家指导下进行工程招标，工程招标过程中要注意保证招标工作的公平公正公开。根据招标结果，确定工程施工方，会同施工方确定详细的资金预算以及工程方案。同时做好预案工作，就可能发生的安全、现场秩序维护等问题制定应急预案，并和相关部门做好沟通工作，保证施工过程中的有效配合。

第三，在工程实施过程中，身为负责人，我要从总体上把握，协调好工程进度及相关工作，确保工程顺利进行，并能如期保质保量完成。如出现突发事件要及时启动应急预案，首先要保障施工人员的人身安全，并与各相关部门及时取得联系，争取得到必要的、更多的危机处理援助力量。

第四，在工程结束后，做好工地清理、施工人员遣散等善后工作以及资金结算，形成一份详细的工作总结。将本次工程总结如实向领导进行汇报，认真听取领导的批示。对工作中存在的不足加以改善，以有利于以后工作的开展。在今后的一段时间内，做好工程质量追踪工作，保证水利工程的安全运行。追问：

在过程中要注意：（1）咨询专家，走访群众，充分了解当地的地质特征，根据当地自然地理情况，进行科学的、合理的工程规划。（2）工程招标过程，要注意公平公正公开的进行，保证招标的真实性和公平性。（3）工程实施过程中，一定要努力确保施工人员的人身安全，坚持安全第一原则；严把质量关，保证工程质量，站在对人民群众生命财产高度负责的角度，来重视工程质量问题。【家点睛】

可以按高标准的水利项目来计划组织。也可以是解决村里小的水利工程。将思路及要点简答也可。例如，明确工程项目的大小、资金来源（拨款还是自筹资金），是否用请专家。还是让有经验的懂水电的村民分担。是外包还是村民自已出工。工期有多久等。回答追问中，组织中需要注意

1、安全问题，2、敏感问题，3、棘手问题。如施工安全和质量安全。对金钱敏感，管理实行“筹钱的不管钱、管钱的不用钱、用钱的不见钱”。等等，使用二至三个排比句，使回答得更有条理。

3.单位派你去农村进行摸底调查，你会如何开展此项工作? 【参考答案】

摸底调查的目的是收集并获得系统客观的信息数据，为决策做准备。要切实解决农村及农民问题，就必须深入调查他们的现状。我会采取以下措施来完成工作任务。

第一，我会根据本次调查工作的目的拟定调查计划，确定调查形式、调查内容、调查对象、时间地点、调查人员组成、所需资金预算等，调查可以采取发放调查问卷、召开座谈会等形式，调查对象应有一定的涵盖性和代表性，可综合当地人口密度、人口构成、经济状况等确定调查比例。将计划上报给领导进行审批，根据领导的批示对计划中存在的不足之处进行完善再执行。

第二，根据调查计划，进行准备工作。与财政部门联系，落实所需资金；制作调查问卷，组织并培训调查人员；与村委会等相关部门取得联系，请他们协助调查工作，同时在当地做好调查前宣传工作。

第三，调查过程中，作为负责人，我要从整体上注意联络协调，确保调查顺利进行。派遣调查员深入农村家庭发放调查问卷；组织村民代表与村领导共同参与召开座谈会，做好详细的记录。以面对面的方式得到直接的、第一手的资料，保证调查结果的真实性和可靠性。第四，回收调查问卷，并用科学方法对问卷结果进行统计分析，同时将座谈会与问卷调查结果进行汇总整理，连同对此次摸底调查的分析，形成总结及时上报给相关领导，并认真听取领导的批示意见，以提高自己的工作能力。

对农村情况进行摸底调查有利于我们工作在农村的开展，是领导进行一系列后续决策的基础。我一定全力获取最真实的调查结果，倾听农民心声。【专家点睛】

本题也可侧重在开始阶段，不必答全。针对农村和摸底，从生活和工作入手。单位派去农村摸底，生活上我着便装，行囊简单，（双肩背包）旅游鞋，以利于农村工作。工作上深入基层，设计适合农民回答的问题，或记录或录音、录像。摸底范围既要广，又要有代表性。4.某村由于山坟的问题闹得不可开交，情况有越演越烈的趋势，你作为一名干部，你如何解决这件事? 【参考答案】

农村居民通常在传统思想和信仰引导下，对家族山坟极为看重，这是村民尊重自己祖上的表现。但是由山坟引发的纠纷如果不能得到有效控制，必将酿成村民骚乱的结果。因此我定要尽最大努力，和平解决此次本村的山坟纠纷，保障本村的和谐发展。

第一，由于事情紧急，我会立即赶往现场，并电话通知工作人员支援，迅速控制现场局面，稳定村民情绪，努力做到无人伤亡，和平解决纠纷。

第二，选出村民代表，疏散人群，将村民代表带入会议室进行沟通，调查了解村民诉求，分析其合理性，并做好详细记录。

第三，耐心向村民宣传政府政策，对于村民的误会不解给予细心的解释和疏导。可以请法律专家给村民讲解相关法律法规。在政府与村民利益中权衡利弊，以不违反政府政策原则为前提，尽量让双方协商好，达成一致，从而提出最优解决方案。

第四，如果此方案仍无法得到村民理解的话，立即请示上级领导，听取领导指示。第五，在协调纠纷的整个过程中要注意把握村民情绪，如果发生村民情绪激愤无法控制的情况，要及时与公安部门取得联系，采取一些强制措施以避免发生暴力事件。

第六，事件结束以后进行总结并写出书面报告，包括时间、地点、规模、涉及人员等现场情况，已采取的措施等，及时并如实的向领导汇报，并做好后续的追踪调查工作，避免再次发生类似事件。【专家点睛】

山坟可能是民族习惯、家族传统。题目中山坟问题可能是个人与个人，家族与家族，村与村之间，问题可大可小。考生着重在处理的流程上，先分别沟通，倾听、理解。再让涉及方坐在一起，相互退让。村干部在协调中，遵守几个原则，如团队协调（不单独处理），尊重、保密。引导而不教导，说服而不命令等。

4.对于官员通过开微博来获取民意谈谈你的看法。【参考答案】

官员开设微博表明官员敢于亮出自己的身份，与群众交朋结友，表现出重视民意、对群众负责的态度，是我国政府官员提高执政能力和办公效率，转变执政观念的重要举措。

首先，官员开设微博有利于执政人员更多地了解民意，做出科学的决策。温家宝总理说过：“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”官员通过微博与网民沟通，进行互动交流，能更直接地了解人民群众的想法，及时发现问题、解决问题，从而大大提高了官员的决策思维和执政能力。

其次，官员开设微博有利于树立官员在群众中的威信，使官员获得群众的好评，有利于更好地开展工作。作为政府官员，与群众在线聊天，缩短了交流的距离，密切了干群关系，体现了官员亲民爱民、听取群众心声、与时俱进的工作作风。

再次，官员开设博客有利于扩大基层民主，提高网民参政议政的意识，树立他们的主人翁意识。随着网络的普及，网络已成为网民交流各自对政策的看法的重要平台。官员开微博满足了群众参政议政的愿望，使群众的社情民意能够顺利地传达给施政者。

官员开设微博也应注意以下几点：一是要充分发挥微博的作用，不能使之形同虚设，流于形式，要把关注民生、了解民情、解决问题作为博客创立的宗旨，及时回复网友提问，接受群众监督。二是完善沟通渠道，建立长效机制。把微博作为官员听取民意的重要平台，但是这不能是唯一的平台，官员应该同时拓展更多与民沟通的渠道。三是开微博只是一个听取民意的方式，官员更应该在工作中多多把人民群众放在心中，为人民做实事，做好事。

我认为，只要政府官员谨记“为人民服务、为百姓造福”的工作宗旨，时刻把百姓的利益放在心中，那么任何一次广开言路的尝试都会得到群众的理解和支持，也会收到理想的效果。【专家点睛】

这是一道对社会现象的分析题目，考查考生对社会现象的观察和思考。官员开微博，由于身份的特殊性，肯定与一般人引起的效应不一样，考生要重点分析官员开博给群众和开博官员带来的影响、引起的变化。

5.身为省团委工作人员，招聘宣传环保工作人员，你如何开展工作?重点、难点是什么？【参考答案】

保护环境是我国的一项基本国策，环保工作不仅仅对环境的改善有重要作用，而且对促进经济、社会与环境协调发展和实施可持续发展战略，都有重要意义。因此，这次招聘宣传环保工作人员意义重大，我将充分重视，做好准备，积极开展工作。

首先，做好招聘前的准备工作。制作一个招聘计划，岗位要求、招聘条件、招聘人数等需要在计划里写清楚，报领导审批。具体来说，我要从那些热爱环保的人员中选拔，特别是从大学生中选拔一些热爱环保宣传工作、专业性很强的人加入到我们的宣传队伍中。对招聘人员的条件、薪酬福利等情况在网站上公布，保证公开、透明。另外，在计划中我还要制定一个备用方案，以应对应聘人员不能及时参加等意外情况的发生。

其次，要做好招聘会现场工作。按照预定计划，在招聘会上、学校里或者政府网站上宣传环保工作的重要性，鼓励人们主动报名参与到宣传环保工作中来。要保证宣传和招聘活动的有序进行，争取把最优秀的人才招聘过来，更好地做好环保宣传工作。

最后，把应聘的人员名单和具体履历资料报与领导审批。审批过后，通知录取人员入职，并对应聘人员进行相关知识的培训。

本次招聘活动的重点是：招聘的方式和招聘的前期宣传。方式必须多样，可以采用现场宣传和网络两种形式；宣传必须到位，意义必须讲清。

本次招聘活动的难点是：应聘人员的筛选、考核和培训。

在宣传环保工作中，团委的作用一定要到位，团委作为政府的一个窗口性单位，必须把宣传活动做好，把一些年轻人聚集起来，为我们的环保事业贡献自己的一份力。【专家点睛】

回答计划组织协调类题的时候，要先明确项目的重要意义，在此指导下，制定计划，实施计划方案，应对突发情况，事后做好工作总结。这是应答此类题目的思路。考生在答题的时候不能套路死板，要具体问题具体分析，答出自己的特点和亮点，避免千篇一律。

6.社区诊所没人看病，社区病人都去了大医院看病，作为社区诊所的负责人，你如何处理？【参考答案】

在我国目前的卫生体制中，社区诊所和大医院各有其功能。“小病去社区，大病去医院”，是国家卫生医疗政策对两者的功能区分。社区诊所以其小而灵活的特点缓解了大医院病人数量多、看病挂号难等问题，在方便社区居民、完善社区卫生服务体系方面起着至关重要的作用。对于社区诊所没人看病的问题，我会做好实际情况的调查，了解群众不来社区诊所而去大医院的原因，然后对症下药，完善社区诊所的卫生质量和服务体系，方便群众就医。一是加强社区诊所人员的培训，包括专业培训和服务培训。使社区诊所人员在业务知识和服务质量上，都能做到让患者满意。我还打算邀请相关专家到社区诊所坐诊，为社区居民提供专业的、高水准的诊疗，提高社区诊所在社区群众中的影响力，精简服务流程，提高工作效率。

二是完善相关药品和医疗器材设施，在药品和仪器上，争取达到能够应对一般疾病的水平。诊所还可以适当降低医疗费用，专攻普通病症，为社区居民提供医疗服务。

三是扩大宣传，搞好与社区群众的关系，与社区居民建立紧密的联系，为他们提供更多的医疗服务。如为老年人和儿童组织免费体检，发放免费药品，做好社区群众卫生工作。社区诊所改革的方向就是方便社区群众，帮助他们解决日常病症，做社区群众的“家庭医生”，让社区居民在家门口能看病、看好病，这正是社区诊所存在的意义所在。我想所有社区诊所人员都应当牢记社区诊所存在和发展的基础是社区群众，只有社区群众认同了，我们才会有发展的空间。【专家点睛】

情景处理类题目，要求考生站在所拟定的身份角度上来综合分析，查找原因，提出应对之策，解决问题。考生应具备解决实际问题的能力，准确破题，展开解读，冷静分析，寻求问题的解决办法。

7.媒体曝光某食街有人使用泔水油，作为食街的负责人你如何处理？【参考答案】

食用油是最重要的食品种类之一，食用油市场的安全有序对维护食品安全、防范和杜绝食品安全事故、提高人民群众生活品质具有重要意义。现在，有媒体曝光我所负责的食街有人使用泔水油，给大家的饮食安全和身体健康带来了重大损害。为了确保群众饮食安全，避免大家产生不必要的疑虑和恐慌，我会高度重视，查找源头，采取措施，积极处理。

第一，与曝光该问题的媒体联系，查找源头，对泔水油使用情况进行依法查证，并询问相关线索。

第二，组织卫生质检人员，对曝光的饮食地点进行突击检查，并对食街内的食用油加工小作坊、粮油经营店、农贸市场、餐饮店等进行拉网式检查，尤其要深挖散、偏、小区域的食用油制售商户信息，避免遗漏，取得详细的经营商户资料和经营状况，彻底全面地掌握食街食用油安全状况。在发现问题责令限期整改的基础上，对问题严重的商户，严格依照有关法律法规进行查处。

第三，组织人员向食街各商户下发食用油经营、制售和使用的基本要求，并进行简明的、必要的阐释，要求经营商户自查自纠，自觉规范经营行为，清退不合格商品，保障就餐顾客的饮食安全。

第四，向食街商户宣传国家食品安全相关法规及各项管理规定，明确违法责任及违法成本；向本辖区群众倡导健康安全的饮食观念，宣传消费者的合法权益，增强消费者的维权意识，鼓励消费者维权，共同打击违法违规等犯罪行为。在此基础上，设立举报电话和举报受理点，加强群众监督。

第五，在对食用油进行专项整治过程中，可联系相关媒体，进行跟踪采访，报道整改后的食街饮食食用油质量情况，以消除前期的负面影响，彻底消除大家对食用油安全的疑虑。最后，要对这次食用油整治情况进行认真总结，及时查找薄弱环节，分析问题原因，进一步完善和建立监管档案，探索和制定行之有效的监管措施，推动长效监管机制的建立，维护我所管辖的食街的经营规范，形成安全保障、竞争有序的食用油市场秩序。【专家点睛】

面试9题公务员考试资料篇7

招聘考试有的是事先明确地让应聘者知道是在考他，而有的则是事先不讲明，在应试者不留意中进行测试的。有一家食品公司招业务员，老总特意留下10位初试入选者吃午饭。不想下午复试时，午餐交谈甚欢的3位应聘者中选，而心思重重、食不甘味的另7位却全部名落孙山。这位老总事后解释说，公司要求每个员工都要有良好的心理素质和应变能力，否则是做不好业务员工作的。像这样的考题就提醒应试者：在参与招聘单位的一切活动中，都要增强应试意识，处处留心招聘单位在暗中测试你，争取成功。

2故设圈套的考题

小魏应聘电视台记者，笔试过关后参加面试，主考官问道：“你说你爱好写作，可是我看了你填的报考表，在‘自我评价’栏中居然出现了三次语法错误。现在既没有多余的表格，也不准涂改，你怎么办?”小魏吃了一惊，填表时他字斟句酌，怎么可能出现这样的错误呢?时间不允许他多想，他当机立断，边想边回答：“为了弥补失误，我在表后附一张更正说明，上面写道：‘某某地方出现了三处语法错误，实属填表人的粗心大意，特此更正，并向各位致歉。’不过„„”。他停顿了一下，接着说：“在发出这份‘更正说明’之前，我想知道是哪些错误，因为不能无的放矢，错误地发出一份‘更正说明’，我不愿意犯这种错误。”考官们笑了，原来这是故设的一个圈套。

3答案因职业而异的考题

有一位优秀大学毕业生参加一次招聘公务员的面试，自我介绍后主考官就向他提出了一个问题：“请回答l+l=?”这位毕业生稍加思索便十分自信地回答：“你需要它等于几，它就等于几。”结果他被淘汰了。考官解释原因时说：有一位企业老总在招聘部门经理时也问过“1+1 =？”问题，有一位应聘者的答案与这位毕业生的答案一样，结果这位应聘者被录取了，显然这位毕业生也看过这样的题，但他忽视了很重要的一点——职业特性。人家应聘的是企业的部门经理，企业老总希望他一年创造上百万的利润，那他就得朝这个方向去努力。但这里招聘的是公务员，公务员的基本素质之一是实事求是。因此他对1+1=?的回答只能说明两个问题：要么是生搬硬套，要么是盲目服从。这与公务员的要求是格格不入的。

4“暗藏杀机”的考题

面试开头的问法有许多种，有的在求职者毫无知觉的前提下就会探到许多有关的信息。例如：“你是怎样来我们这儿的?”这是在测试求职者对交通路线的熟悉程度及对诸如对机动车、自行车等交通工具的使用能力。这种题目对销售、外勤等人员的求职者提问的可能性较大。又如“我们厂里有个篮球场，你进来的时候看到了吧?”这是在测试求职者履历的真实性，很有可能是求职者在“业余爱好”栏中填写了“打篮球”。很显然，篮球爱好者肯定对一个偌大的篮球场是不会视而不见的。所以，参加求职面试，特别是遇到“老奸巨滑”的面试主考官一定要小心。虽然看上去十分“慈祥可亲”，总是笑眯眯的，临走时还“热情洋溢”地说一句“回去等通知吧！”说不定你早已被他照了“X光”，把你读得十分透彻了，或许你被拒之门外，还蒙在鼓里呢！无需准确答案的考题

有这样一种考题：现有10套三居室、20套两居室的住房，有100人要求参加分房。作为负责人，你怎样把房子分得公平合理?回答这样的题目，如果拘泥于数字的计算，就会弄巧成拙、出力不讨好。比较好的分法是从分房原则等大处着手。可以从这几方面来回答：

一是组织一个三结合的分房领导小组；二是制订分房方案，并交群众讨论通过；三是如果自己要房，则避嫌不参加分房领导小组；四是调查除新房以外的其他房源，一并参加周转分配。这样的答案从客观上提出了解决问题的方案和办法，因而是比较好的。

6意外出错的考题

考题本身不应该隐含错误，但是意外的情况还是有的。小王报名参加某报社招聘校对员的考试，考完后，她面带喜色，说考得不错，但对改错一项仍心存疑虑：考题标明30个错别字，一字一分，她只改正了25个，丢了5分。小王录取后，考卷真相大白，原来有5个错别字未能从电脑中输出来，改正25个就是满分，有的应聘者为取得满分，反把对的改错了。评委们一致称赞小王语文基础过硬，没乱改一个字，十分难得。

7与所聘工作“毫不搭界”的考题

有一民政局新建一幢现代化大型养老院，拟招一些素质高的工作人员，除学历、口才、形象要求外，还要经过笔试。试卷有填空题和问答题，最令应聘者头疼的是如下两题：“我母亲的生日是”，“我父母身体主要毛病是，症状是，采取了治疗手段。”有人疑问：母亲生日与招聘何干?院长答：养老院工作要特具爱心，连自己亲人的生日和病痛都不关心的人，爱心何在?细细想来，这样的题目出得实在是匠心独运，别具一格。作为民政局养老院实在有必要考这样的题目。有关本职工作的考题总是各种招聘考试中必不可少的部分。

8从求职者所携带的物品上出的考题

求职面试，有的考题是预定的，有的考题是随时随地、见机行事提出来的，有时从求职者身上所携带的物品上也能出题来考你。有一位电脑人才，参加面试时身上背着一个硕大的行李包，这引起了主考官的注意和好奇。主考官暗自思忖：究竟里面是些什么玩意呢?因此第一个问题就是“囊中探物”。“请你出示一下有关的证件和证书”。主考官见他刚坐下，便立即发问。只见这位求职者十分吃力地放下行李包并解开，不慎从行李包中抖落出几副扑克牌。这位求职者不好意思地解释说：“我马上要去出差。”虽然他的解释合乎情理，但无论如何这种场景使他的形象大打折扣，最终导致他应聘的失败。由此看来，求职面试不该带的东西最好别带，必须要带的东西也要精心选择，以免给你带来不必要的麻烦。

9临到考试才出的考题

今年元月29日上午，118名来自全国各地的硕士、博士研究生坐在了“新华报业”招聘考场内。考卷发下来了，却是一张白纸，什么题目也没有。这些久经考场、“身经百战”的老考生们，不禁面面相觑起来。随着一阵轻快的脚步声，新华日报副总编辑赵绍龙微笑着步入教室，拿起粉笔，“刷、刷、刷”在黑板上写下了题目：《抉择——观察就业前夕的高校毕业生》。有的考生说：“这种考试我还是头一回经历。”为了准备这次考试，有不少考生由于受定向思维的影响。有的忙着复习报纸编辑学、版面设计、新闻理论、采访业务等新闻知识；有的考生也不知道考什么，就匆匆地翻了一下新闻方面的书籍。总之，不少考生都对未考多少新闻知识而感到有点意外。

一、现在很多优秀生都希望出国，你认为出国好还是当公务员好？

二、有人到你单位办事，只有你一个人在，可你又办不了，你怎么办？

三、现在有的官员引咎辞职，说说你的看法。

四、现在有人建议在高速公路上开出高速道，你认为合理吗？

考生们都说，这些题目对人的逻辑思维能力和临场反应能力是最大的考验。一位拿到82分好成绩的考生说：

回答问题一不能紧张；二实话实说，胡编乱造肯定慌神；三关键是还要能辨证地回答问题。

一位主考官说，面试主要考察一个人的综合素质、反应能力，对事物的判断、分析能力等等。为了公平起见，考试题目每场都不一样，而且进入考场后，考生就不能对外联络，手机也被暂时保管。

今年，浙江省首次实行省、市、乡、镇公务员联合招考，全省有7万多人报名参加，其中，浙江省、杭州市级各级机关平均每10人争夺一个岗位，竞争相当激烈。

据悉，面试成绩将以50%计入考生总成绩中，最后根据总成绩从高分到低分按招考专业或职位计划数的1：2确定入围人员。

一个人考，不下１０个人关心考题。一天考下来，主要的题目还有：

1.有人说你行政不作为怎么办？

2.请你就五四青年节组织一次活动？

3.谈谈你对党政机关效能的看法？

4.一个故事：在海边，上帝给分别给两个人两样东西，一个人是一箩筐鱼，一个人是鱼竿，最后这两个人都死了，拿活鱼的人在吃光鱼后死了，拿鱼竿的人不知道怎么使用最后饿死了。就这个故事谈谈你的看法？

考生答案千差万别，看看上８０分的３个个案：

考生一得分81.5分男

“我在里面答得不是很好，太紧张了，答什么我都有些糊涂了，出来后我又想到很多方面还没说，第一题我就说首先承担责任，既然有人说你行政不作为，就不可能空穴来风，就要对以往的工作进行反省，当务之急要考虑如何补救、如何做得更好，对以后的工作也是一种激励。”

考生二得分82分女

“我在里面很紧张，一开始题目还看错了。我以为拿鱼竿的人没死，就说了拿鱼人注重的是眼前利益，拿鱼竿的人注重的是长远利益，后来我看到原来拿鱼竿的人也死了，我就跟考官说‘我刚才没看清楚，我想再补充一点’，当我说到‘他们应该合作起来’时，我看到考官们都在点头，开始的题我答得不太好。”

考生三得分89.86分女

2011年江西省公务员考试备考资料：公务员精选面试题1000道及答案篇8

考答案

（一）1、谈谈你对跳槽的看法？

2、遇到挫折你会怎么做？

3、当今社会围观者对落水者冷漠，医生对患者冷漠，问该如何开展尊重生命的教育，应从哪几方面着手？

4、有人拿着上级领导签名的条子来推销《领导艺术全书》，您怎么办？

5、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？

6、‚作为副职，在和主要领导研究问题时，您认为自己的意见正确，提出后却不被采纳，面对这种状况，您如何处理？‛

7、如果你新到一个科室，发现情况很糟，工作不利，同事们关系很差，你会做那些努力来改变这种状况？

8、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？

9、你在与客户接触的过程中，客户向你提出了一个你回答不了的技术问题，你当时又无法与其他人联系，你怎么办？

10、‚古人云‘疑人不用，用人不疑’，你在使用下属干部时，是否采用‘用人不疑’的观点？‛

2011年国家公务员资格考试《面试》全真模拟试题及答案

（一）来源：（试题答案）

一、简答题（共 10 题，第小题 10 分）

1、答：（1）正常的跳槽能促进人才合理流动，应该支持；（2）频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。

2、答法一：（1）辨证唯物主义告诉我们，事物的发展都是前进性和曲折性的统一，虽然道路是曲折的，但发展的前途是光明的。众所周知，著名的发明家爱迪生，在经历了六千余次的挫折和失败后，把灯丝的寿命延长了1000小时。因此，‚不经历风雨，怎么见彩虹‛，挫折是人生必不可少的考验，经历越多的挫折，人就会越成熟，所以要正视挫折，不要回避；（2）其次要对挫折的原因进行分析，弄清楚是主观原因还是客观原因造成的，然后对症下药，用正确的方法解决它；（3）同时调整心态，必要时改变一下工作方法，使当前工作得以正常开展。

答法二:事业有成一帆风顺时许多人的美好想法，其实很难做到一帆风顺，要接受这样一个现实，人的一生不可能是一帆风顺的，成功的背后会有许许多多的艰辛，痛苦甚至挫折。在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的。只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者。我觉得面对挫折要做到以下几点：第一要敢于面对。哪里跌倒要从哪里爬起来，小平同志还是三起三落呢，不要惧怕困难，要敢于向困难挑战。再者要认真分析失败的原因，寻根究源，俗话说失败乃成功之母，在挫折中掌握教训，为下一次奋起提供经验。还有在平时的工作生化中要加强学习，人的一生是有限的，不可能经历所有的事，要在别人的经验吸取教训。最后可能由于当局者迷或者知识经历的不足，自己对于挫折并没有特别好的处理方法，这是可以求教自己的亲人朋友，群策群力渡过难关。

3、答：（1）从人权角度。（2）抓精神文明入手，营造人们之间相互关心，相互帮助的氛围。（3）加强社会公德和职业道德教育。（4）加强法制教育。

4、答：首先要承认这种状况是有的，当前正在开展党风廉政建设，这是一种不正之风，我相信我们的领导是不会这样做的。其次往往签名的这位领导和本部门之间是有比较广泛的业务联系的，如果直接拒绝的往往会影响工作的正常开展，如果买的话又不符合政策，请示科室负责人如何处理。我觉得可以介绍他去office，有office全权代理。很后如果是在赶不走他的话，那就自己掏钱买一本，往往他会不好意思不走的5、回答提示：

①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；

②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作； ③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

6、您在思考时，应明确以下思路：一要处以公心，冷静对待；2要再全面解析自己意见的正确性和可行性；三是如确认自己的意见切实可行，则可以向主要领导进一步反映陈述；四是经过反映陈述，仍得不到赞同和支持，可保留意见，若属重大问题可向上级反映。回答时，一步一步，将自己的观点逐层展开，使之环环相扣，从而增加答问陈述的逻辑题性。

7、答：（1）首先自己要起表率作用，自己要勤奋工作，和科室的同志们搞好关系，带动其他人的工作积极性。（2）可以适当的组织一些活动，劳逸结合，一方面有利于团结同志，在活动中增加大家的感情；另一方面，适当的休息调整，也有利于更好的工作。（3）可以向领导提出建议，把个人工作目标的实现与考核挂起钩来，通过物质、精神奖励提高大家的工作积极性。

8、答：（1）原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；（2）如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；（3）还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

9、答：（1）出现这样的问题我感到很遗憾，这说明我的基本功还有欠缺，但我觉得在科技发展知识更新如此迅速的今天，一个人不可能能够解决所有的问题。（2）我会跟他说对不起，我不清楚这个问题，我会在迟些时候给你答复。同时我会对他说非常感谢你的问题让我察觉到了自己的不足。（3）以此为鉴，平时加强业务的学习，不断更新自己的知识结构。尽量少出现这种局面。

10、评析这个问题，不应简单地肯定或否定。对古人格言要作辩证分析，此句有其可用的一面，也有弊端。（1）‚用人不疑‛体现了在用人上，经考查、分析、判断之后应有的一种充分信任、大胆使用的气魄和风格，应感化、激励被用者，促其产生‚士