18年暑期挂职实习总结

2024-09-05

18年暑期挂职实习总结(精选9篇)

18年暑期挂职实习总结 篇1

今年暑假,在研工部和余杭科技局的组织下,到杭州华达诺自动化设备公司进行了为期一个月的挂职实习。短短的一个月是繁忙、充实而愉快的,在为公司做出一定贡献的同时,也学到课本上没有的实践知识。这个暑假也因这样的实习而精彩。

一、初到企业

说实话,这次的实习机会来之不易,且不说研工部老师的积极联络与精心策划,我们实验室放人出去实习这也是第一次,还是老板开小灶才得以成行。怎奈实验室任务繁重,出去了又不得不惦记着即将开展的实验。所以在挂职出发的时候心里就盘算着趁中期什么时候溜回学校一段时间,到企业差不多混混就算了。等挂职开幕式结束刘经理把我们接到公司时,才发现这是一个“鸟不拉屎的地方”,完全的荒郊野外,走到能坐公交的马路就要四十分钟。路上经理也一再强调,公司附近是没有任何娱乐活动的,你们要做好心理准备。观察到这些心一下子凉了半截,“潜逃”的欲望全没了,这种鬼地方完全没有机会。但转念一想,在这儿要是撞一天钟也是撞,反正是走不成了,还不如好好干一场,不成仁也能取义啊,顶多也就一个月嘛。如此一来,心情豁然开朗,大有挥一挥胳膊大干一场的冲动。

二、牛刀小试

到企业的第二天,去工厂参观的时候,突然被一个师傅笑嘻嘻的招呼过去“你是大学生,来看看这个问题怎么解决?”听到这话心里一阵兴奋,一方面有一种被认可的感觉,另一方面也觉得在学校学习的理论知识可能就要派上用场了,同时也有点儿担心,要是万一解决不了这下就太丢人,而且以前在学校也听老师讲过,工厂的师傅喜欢刁难人,如果第一次被人看扁了以后就没有机会翻身。怀着忐忑的心情听完他对问题的描述。原来就是在车圆台面的时候,需要通过两个直角边的长度关系换算斜角的角度,这个问题如果有计算器的话,直接求解反三角函数,再进行角度和弧度的换算就可以了。而工厂没有科学计算器,一般只能通过两个直角边的比值,再乘一个比例系数利用手机来计算,这样算起来误差肯定很大。一问他,果不其然,这个圆台往往要试车好几次,有时候过切有时候漏切,效率极其低下,而且加工出来的质量和精度也不能保证。拿到这个问题,晚上回到宿舍后,把工件抽象为几何模型,根据几何关系,得出车斜角的公式,最后计算出一些列的比例系数,制作成车斜角的角度换算表,贴在机床旁边,工人只需要根据计算的比值选取相应的系数即可,显著缩短了加工准备时间,提高加工效率。从此每次去车间转的时候,这个师傅远远看到我就乐呵呵的打招呼。

三、再展拳脚

公司由于缺乏专业技术人员,长期以来,产品局限于国标范围,对于非标零件无能为力,而且国标内的产品设计主要根据软件计算,参数的选取也是根据前人的经验,各个参数的来龙去脉往往不太清楚,导致有时候对于产品的细节自己心里也没有底。了解到这些情况后,我们找到相关的国标手册,梳理出流量类产品的设计流程。

根据公司客户杭州液化空气有限公司的任务书的要求,对isa1932喷嘴、孔板法兰进行结构设计和强度校核,并形成正式的设计说明书和强度计算说明书,方便客户对设计细节的了解。在对法兰进行强度校核时,发现之前公司请的外援设计人员在结构设计上存在严重的不合理性,我们向总经理及时地汇报了这一情况,并提出了合理的设计方案,及时帮企业挽回了几十万的经济损失。

为了帮助公司人员梳理设计中的细节问题和产品设计中各个参数的含义,实现产品设计的流程化。根据公司客户凯德(杭州)空分工程有限公司的设计任务书要求,对孔板式角接取压、孔板式法兰取压、孔板式d-d/2取压节流装置进行结构设计,并形成正式了的设计说明书。为将烦琐的计算简单化,方便非专业人员的设计计算,并利用matlab编制了流量类设备的设计计算程序,经过反复的调试,最终证明程序可以辅助产品的设计,这极大的缩短产品设计的周期,提高设计的自主能力。

法兰是化工流程中重要的连接件,法兰的强度校核相当复杂,设计非常多的参数选取和优化,考虑到公司的实际人力情况,每次手工计算几乎不太现实,为此我们专门找来化工类压力设备专用的结构设计和强度校核软件——sw6,并根据企业的需要,对孔板法兰的强度校核部分编写了详细的使用说明书,以及设计中可能出现的各种问题的解决方案和优化设计的思路。以方便企业其他设计人员的使用。

根据公司经理的描述,公司现在正处于由家庭作坊式向批量规模化生产转型期。为了做好这个过渡过程的衔接,产品加工工艺的标准化和车间流程的标准化是一个重要的保证和基础性的工作。为此我们根据公司客户上海极东特装车贸易有限公司提供的图纸,对其中的联轴器套筒编写了符合企业实际加工情况的工艺流程,并编写了正式的机械加工工艺卡。

挂职期间,公司新进一个质检的机电一体化设备-万能工具显微镜,这个与我们专业就有点儿相关了,我们先自己摸索设备的使用方法,后又对几个质检员进行培训,教给他们操作上的一些方法和技巧。

在挂职临近尾声的时候,公司老总找到我们,以前一个跨国公司客户几百万的合同由于公司设计的结构尺寸和外**公司提供的数据有差异而被迫停止,希望我们找出其中的原因,看看到底是我们正确还是老外正确,并且给我们打气,不要迷信老外的东西,要勇于发现问题。拿到问题我们连夜研究老外的计算软件,修改其中的参数,挖掘各个参数之间的制约关系,最终得到了老外的结果。第二天我们将结果汇报给老总,详细分析设计中的关键点和几个材料参数的选取准则,以及可能出现差异的地方。对于设计过程的全面把握使得公司在谈判时胸有成竹,增加讨价还价的砝码和反驳对方的底气。老总最后让我们对设计过程要非常熟悉,过段时间一旦和对方的中方工程师谈判陷于僵局,就要求外方人员出面,到时候带上我们去和老外针锋相对。后来为了方便公司员工对于该英文软件的使用,我们根据公司的实际情况,将公司经常使用的模块界面翻译成中文,并且编写了使用说明书。

四、虚心聆听

公司的机床设备很齐全,车铣刨磨样样都有,用总经理的话说即使导弹也能造出来,因为从传统工艺上讲,产品的生产也无非这些工艺。齐全的设备我们提供了很好实践的基础。以前只是书本上的结构原理,现在活生生的摆在眼前了。虽说还是不能亲自操作,但是同工人师傅的聊天中对加工中的粗糙度、平面度、同轴度等有了更加深刻的理解,设计中的任何一个参数的选择必须考虑工厂实际的加工能力。同时,也看到很多公司员工自己设计的专用夹具,这些夹具可能就是利用了一个简单的原理,但是却非常实用。在这里真正看到如何将原理性的知识转化为生产力。这些员工大部分都只有高中文化,却能够有这样的成果,再次让我体会到实践中出真理的含义。也激励我一有空就与他们沟通,向他们请教问题。

挂职欢迎仪式上,余杭区的领导说“余杭的中小企业集中,到余杭来,一个重要的东西要学习的就是余杭企业家的精神。”为此,在挂职结束的前一天,我们约请对公司的老总和经理进行了专访,了解他们的创业历程,创业精神,以及经营企业的理念。企业运作管理中的技巧,对研究生挂职的看法和建议。对于有志创业的我们来说,他们企业的今天也许就是我们的明天。

五、生活小记

公司地处较偏僻,四周居民稀少,厂里也没有什么娱乐设施。大部分娱乐和谈资就是逗狗和贿赂狗,为了保证晚上厂内的安全,公司养了7条狼狗,每天晚上九点放出来在厂里巡逻,因此九点后我们就必须乖乖的回到宿舍。为了以防万一,我们开始想办法,于是每顿和另外一个同学李俊争相把吃的剩菜和骨头拿去贿赂狗,混个脸熟。狗果然是通人性的,几天以后,几条狗看到我们就热情的摇尾巴。可这并不意味着我们晚上可以出来嚣张,因为有一条被我们称为狗王的,从来不吃我们那一套,白天怎么逗它、诱惑它都不为所动。我们一致认为就是它能沉得住气,能“干大事业”的,果然后来听说这条狗曾经咬伤一个小偷。后来我们又寄希望于其他的狗,希望他们能保护我们,最终以失败而告终,每天老老实实准时呆在宿舍。

宿舍里面唯一和外面能保持联系的就是收音机和打电话断断续续的手机。不过欣慰的是公司为了迎接我们提前把宿舍打扫得干干净净,生活设施也很完全,所以平时晚上看看书,听听广播,日子过得也挺安逸的。谁知在几个风雨交加的晚上,厂里全部停电,回到宿舍伸手不见五指,下雨后蚊子也多,只听见满天“飞机”嗡嗡的乱飞。想起鲁迅在日本留学的“用衣服包了头脸,只留下鼻孔出气”的生活,我们比他更加惨,宿舍又潮又热,盖了被子浑身冒汗,不盖被子到处是蚊子咬,更关键的是你还看不见它,往往伸手一拍,手血糊糊的,要么就是一巴掌拍在自己身上,一个蚊子也没有拍到。最后那真叫无可奈何,任凭蚊子吃饱后,到天快亮的时候才能睡着,那几天真是炼狱般的生活,现在回想起来只能说是辛酸。但是想想人生能有几次这样的经历呢?也就算是对意志力的考验和锻炼吧。

18年营业员实习工作总结 篇2

工作认真负责,努力做好自己的额工作总结以及工作计划,才能让自己更加高效的进行工作。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于2017年营业员实习工作总结范文,欢迎阅读!

2017年营业员实习工作总结1

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,xxxx年这个具有重大历史意义的一年是有价值的、有收获的。回顾这一年来的学习和工作历程,作为xx百货公司的一名员工,我深深感到xx百货公司之蓬勃发展的热气。现将本人xxxx年工作总结如下:

一、工作职责

营业八部是与其他部门不同,主

要是以餐饮为主。我是营业八部的营管,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。

二、工作质量和业绩

在这一年,我在公司领导的关心爱护、各位同事的支持配合和餐饮部全体员工的通力协作下,本着xx管理理念xxx就把事情做好这样一个目标,依靠营业八部 默契、激情、出活的职业化团队,较好地履行了自己的工作职责,积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素质,适应岗位需要。俗话说:百货无大事,营管的工作大部门比较具体、琐碎,但为了做好工作,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。一方面,我努力看书,如有关餐饮、食品安全、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面,我虚心向领导、向同事、向员工学习,学习他们的专业知识、工作方法、对人处事艺术等。通

过学习与实践的有效结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。

2、注重规范管理,提升工作质量。具体工作如下:(1)协助经理做好了员工考勤监督,员工培训,员工入职的登记和每月星级服务员评选等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。

(2)做好了节假日活动卖场布置,新专柜进场的施工管理。

(3)参与公司各部门间的配合,如上报企划部一周信息,联系工务科维修损坏的硬件,上交每周一篇广播稿至广播室,领用行政部物品,协助保卫科维持卖场秩序等工作。

(4)协助经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,并按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理。

(5)认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。

(6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、加强现场巡视,维持经营秩序。营管的工作场所就是八部的整个卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好的运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物环境。在这一年中,通过本人和餐饮部所有员工及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合,基本实现了这一目标。

三、本人工作中存在的不足

1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在投诉管理方面做得还很不够,仍需向领导与主任学习。

2、创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

3、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,自身管理水平有待进一步提高。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但今后更需要努力改进工作中存在的不足,认真学习各项规章制度,不断加强个人修养,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,力求把工作做得更好,为部门的发展做出更大更多的贡献。

2017年营业员实习工作总结2

出来实习已有三个月,虽然实习的时间不是很长,但在这三个月的实习期内,我学到了许多在学校学不到的知识,不管是在思想上还是在工作能力上我都有了很大的提升。当然也发现了许多自己的不足之处。实习是每个大学生必须领有的一段经历,它使我们在实际操作中了解工作程序,巩固所学知识;实习又是对我们所学专业知识的一种检验,能让我们查漏补缺,串联之前所学内容,是所学知识系统化;实习还能让我

们更好的用实际去联系实际,掌握实际跟实际操作的联系,为以后进入工作岗位打下基础。

在实习中,我的职务是一名销售员。在实习阶段的工作内容主要分为两个部分,第一是在公司进行相关产品知识及营销技巧知识的培训,第二则是进行实际的营销工作。

首先是在公司的培训。在公司的培训主要是让我们具体了解公司的产品信息、销售模式、销售方法以及公司的相关规章制度。

刚开始是要先进入培训部,我们需要在规定时间内谨记公司的规章制度,学习公司的产品知识(主要是打印机),学会公司的销售方法。在培训过程中遇到了不少困难,因为以前比较少接触销售这个行业,一没有相应的销售知识,而没有相应的销售经验,训练起来的时候有些拘束。接下来我们要下店学习方法的具体实施方式,首先我们进店后就着急看我们培训时提到的好多东

西,同样我们也是要在规定的世界内学会店里的所有经营方式,刚开始我们只能看,通过自己的看到的、听到的来学会所有东西。所以我学会了观察、学会了笑着对待顾客、学会了感受顾客的心情。在实习过程中,我积极向老员工问问题、学习方法,很快我掌握了店里的方法和工作流程。

接着是进行实际的营销工作。刚开始是先迎接顾客,这可以锻炼自己的口才和加强自己的专业知识,我发现自己迎接顾客的过程中慢慢的学会了更多有关产品的知识、学会了揣测顾客的心理、学会了把在培训中学到的东西应用在顾客身上。如果真碰到就想咨询不想买东西,我会以最微笑的服务来面对他们,这样等到他考虑购买产品的时候,首先想到的就是我们公司。当然我们都尽量做到最好,但有失误的时候。比如有时候方法和其他老师交的不一样,有时候店里产品会有缺货现象我们都会在早晚会的时候提出办法,我会给店里出

很多的好办法,这是我感觉自己很体现价值的时候。店里工作也都渐渐排上:站岗、打扫卫生,接待顾客,对产品进行销售,促销。这些都是我们正常的工作内容。

在这三个月的实习中,我觉得作为一个营销人员,最要具备的应为一下几点:

1、精神状态的准备

在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的产品。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升 的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

2、身体的准备

如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3、专业知识的准备

在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要询问打印机非常详细的参数时,我有时还不能立刻答上来,所以有时候可能会让客户怀疑我们的产品。你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

4、对顾客的准备

当我们了解了相关的产品知识的

时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他需求的打印机。

虽然自己在实习中学习到了许多知识,充实了自己,但同时也发现了自己的一些缺点,因此只有不断的改进自己,才可以不断的提升自己。

我想不管在哪里工作,都应该以最好的心态和最快的速度去适应社会环境,积极投入工作,专注工作。加强培养自己的团队合作精神,处理好人际关系。突出自己的优势,在发现自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势,不断激励自己要做个强者。不管是生活、工作还是学习,都会有许多挫折,我们都要以积极的心态去面对。

2017年营业员实习工作总结3

光阴似剑,时光如梭,转眼20xx年已经过去了,我从事这份工作已有半年了,在工作过程中经历了许多事情,从工作过程中也总结了许多经验和教训。

我以20xx年11月来到友谊书城工作,且从事了一份收银工作。

记得曾听说过这样一句话:越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。来到友谊书城工作之后我更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作几个小时,面对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃。我以自己的亲身体验总结了以下几个内容:

1、作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客态度,热情接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。

2、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要尊敬、亲切,不要对顾客大声说话,要注意自己的仪容、仪表,动作要

大方,举止文明,作为一名合格的收银员,要随时注意价格的变动,熟悉卖场的各种商品,特别是特价商品信息。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。

3、顾客就是上帝的宗旨,在收银员这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻:每天重复着相同的工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,而且不管顾客说了多么刻薄的话,我都必须学会忍耐,把所有的委屈压在心底。还有就是一定要运用微笑服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术:温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客。

我的小体会:回想起自己的这半

年的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。第一次参加工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天八点上班六点下班。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。我曾经想到过放弃,但是我必须克制自己,不能随心所欲地随着自已任性的性格去做事情。在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,应冷静分析,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。凭着自已的努力,我坚持顺利完成了我的第一份正式的工作。

结语: 虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。只有学习才能不断磨砺一个人的

暑期挂职锻炼总结 篇3

——管理学院 医法111 周安琪

2013年7月10日至2013年8月10日,我参加了学期组织的“大学生青春走基层”暑期挂职锻炼活动。一个月来我严格要求自己,认真学习,细心观察,与同事相处融洽。另外,作为如东组组长,也一直努力做好作为组长的各项本职工作。

我所挂职的单位是如东县司法局,岗位是法律援助,我所学的专业是医学法学,相对比较对口,对此我觉得自己还是比较有底气来很好地完成这边的工作的。在这一个月中,我主要整理一些卷宗,在“江苏省法律援助网”查看一些咨询,或者打印、扫描一些文件等。在整理卷宗的过程中,我一般会认真看一些卷宗中的起诉书、上诉书或答辩状等,看到有疑问的,会去向同事或者律师请教。单位的同事们都很和善、亲切,他们对我提出的问题都会耐心地解答,一段时间后,我发现自己的法律知识增强了许多,对原来书本上的知识有了更为深刻地理解,这也许就是所谓的“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,真理须从实践中探索。

在法律援助中心学习,自然也接触到了一些案件,这让我深刻地感受到学校真是一座象牙塔,而社会就复杂多了。在一些离婚案中,夫妻二人为争财产,反目成仇;或是一些追索劳动报酬案,一边农民工无法维持生活,一边其老板却在国外旅游,暂时寻不着踪迹;又或是一些赡养案,八旬老人疾病缠身,儿女互相推诿,拒为老人治疗。这让我看到了社会中的一些不公平与丑陋面,不能说社会都是黑色,1

但难免会有些黑点。作为在校大学生,有时候想的真不是像改“改造世界”这么远大的抱负,而是努力去化解掉一些分歧,多一些和谐,让一些阴暗面可以被阳光照亮。

在做好自己本职工作之余,我也积极帮同事分担工作,无论大事小事。自己从小就喜欢读书,因而有良好的文字功底,有时就可以为大家分担一些文字工作。单位里有时需要外出送一些材料,我也积极主动地参加。对此,我们科长对我也表示赞赏,在我的挂职鉴定意见中给了很高的评价,这让我的自信心也有了一定的提升。我也决定要将积极主动、求知欲强、善于观察、勤思考这些优点带入到我以后的学习和工作中去,努力、认真去开拓一片属于自己的领域。

“有事的时候做事,没事的时候做人”,这一个月的挂职锻炼,也让我学到了很多与人相处之道。刚刚来这边工作,我就因为科室融洽的工作氛围,而喜欢、热爱这个岗位。科室的每个人都真心、诚恳地对待彼此,在工作上默契合拍。同样,在生活中,他们分享彼此生活中的喜悦,分担彼此生活中忧愁,是非常要好的朋友。与人相处贵在诚心,恰如古人送行时所说的“一片冰心在玉壶”,只有真心待人,才能换取他人的一颗真心。当然,礼貌与尊重也是必不可少的,所谓“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之”,要想赢得别人的尊重,首先要懂得尊重他人。另外,“交流”也是个很重要的环节,科里都是比自己人生阅历多很多的长者,跟他们交流常会有“听君一席话,胜读十年书”的感觉。

而对于,作为如东组组长的工作,我也一直认真、细致的去完成。

有关挂职锻炼的最新消息,我总会在第一时间发给组员,对于各种细节也是细心解释。对于组员提出的一些问题,会严谨地去回答,对于自己不能立即回复的,我会去QQ群里“2013年暑期挂职锻炼”组里去跟大家讨论,然后回答组员。隔段时间,我会问问组员的一些挂职情况,对他们遇到的一些困难,我会给出一些建议,另外会给予鼓励与关心,让他们可以以最饱满的精神状态投入挂职锻炼工作中。

挂职锻炼中期,我曾组织大家齐聚人民公园,进行挂职锻炼的交流。从交流中,我发现大家在挂职锻炼中遇到的一些问题主要可归结为以下3点:(1)专业不对口:我们组有一位学预防医学的同学分配在教育局,她经常觉得教育局的一些工作,对她自身而言不会有提升,对此我也劝解她,毕竟以后步入社会,很有可能也找的是与自己专业不对口的工作,因此要学会放宽心、耐心地去工作。(2)工作太闲,经常无事可做:有几个组员有这样的反应,在一些单位他们经常是坐着上网半天,而无事可做,对此我建议他们去多观察,多去争取事情做,积极主动一点。(3)觉得工作简单、繁琐,没有技术含量可言:对此我觉得把每件平凡的事做好就是不平凡,把每件简单的事做好就是不简单,所以不管是每天去做好卫生,还是端茶送水,其实都是对自己很好的锻炼。这次交流活动非常成功,大家互相分享了经验,对于彼此遇到的困难,也都献计献策,活动结束后,我也第一时间写了份图文并茂的报道发回了学校。

这次活动给了我很多成长,最主要的是,通过这次活动我慢慢开始确立我的人生目标。我所学习的专业是医学法学,虽说是一个跨专

业,综合性强的新兴专业,但我们对医学、法律的掌握度是不如专门学习一门的同学的,对此,我们将来找工作肯定会遇到瓶颈。在挂职锻炼这段时间,单位有很多同事给我讲过他们的人生经历,有些同事原本都不是法律出身,但他们通过自己的努力先继通过司法考试与公务员考试。于此,我觉得我可以向他们学习,回学校后更加认真学习专业知识,努力在大学期间通过司法考试,并积极参加公务员考试。在整理卷宗时,在一些工伤或交通事故案件中,经常看见伤残鉴定书,所以去医院做鉴定工作也许会是我们这个专业很好的去向,为此我咨询过老师跟我们专业的学长、学姐们,他们都说此项工作需要扎实的基础知识,因此这次回学校,我真的会开始把学习放在第一位,努力学通学精我们的专业知识,把“祈通中西,力求精进”的校训铭记于心。

2010年暑期认知实习总结报告 篇4

摘要: 这是一篇关于我在暑期在两个地方的实习工作的报告,同时也是我第一次真正意义上走出校园,远离家人去体验社会。通过两个月的实习,使我对公司的企业文化、操作流程、规章制度都有了较为具体的认识和体会;让我感受到了科技带来进步的同时,也让我感受到了社会给予我们的机遇和压力,进一步认识到自己在专业方面和为人处事等方面的不足。

关键词:准备过程感想总结

正文:

众所周知,我校是一所地方性、应用型高校,对我们的实践能力尤其重视,所以在教学环节上也就与其他高校有所不同,即九学期制即在大二结束学校统一安排暑期认知实习,去实践自己所学知识,体验社会,增强我们的动手、人际交往、吃苦耐劳等独立自主的工作学习的能力以及我们的责任感和事业心。而对于我们系来说,更是为我们进一步认清三个专业的发展方向,为大三专业的选择创造了机会。

通过两个月的认知实习,我对企业有了更多、更深刻、更直观的了解。同时学了很多东西在学校里是学不到的东西。在老师的关注下,我们自己实践,自己动手,自己以最快的速度适应环境、学会操作、解决问题,所以我觉得实习给了我们一个绝佳的锻炼机会。不仅能使我们对所学知识在实际生产中的应用提升认识,更能使我们明晰自己对专业知识的认知程度,明确在接下来的学习中的学习目标。总之,本次实习给了一个很好的机会让我们认识自己和历练自己的机会。

下面我就将两个月以来的认知实习的经历和收获进行总结:暑期实习分为两个阶段,一是在苏州东福有限公司,二是在合肥讯通快递服务有限公司,同时,我也兼职家教。2010年暑期认知实习总结报告

(一)准备阶段

1、联系中介

我去年加入了一家中介机构,成为他们的一名会员,初衷是为了有时间出去做做兼职,减轻一下父母的经济负担同时也锻炼一下自己。后来也做过几份工作,如家教,促销,发传单啊等等,算是已经提前了解社会。现在要实习了,所以立马想到通过中介帮自己找一份工作,毕竟他们掌握的信息比我们多、交际范围比我们广泛。所以,之后我就联系他们,并且说明了我的一些意愿。他们也介绍了很多工作,但每每要去上岗的时候,都以不招人或人已招满或者是与公司没有协调好而告终,中间的过程可谓是一波三折,让人很疲惫很无奈,所以最后还是放弃了靠中介找工作这一途径。

2、请教学长学姐

因为没有经验,而且对实习还不是很了解,很直接的想到了高年级的学长学姐,他们都出去实习过,向他们请教自然成为了不二法门。

3、询问同学

一个人是很难在第一时间因此掌握所有的信息的,大家也学会了资源共享,相互帮助。一有招聘消息我们就相互讨论。通过经常性地询问,我们了解到最新消息,也方便了大家早找到工作。最后也是因为这样,我们很多同学一起到了苏州东福电子有限公司,踏上了正式的暑期实习之路。

(二)公司相关介绍

苏州东福电子有限公司位于苏州西郊风景秀丽的太湖之畔东山镇,依山傍水,占地12000平方米。公司前身为1990年成立从事磁性元器件设计制造的苏州东山太湖电子仪器厂,转而致力3C产业(电子,通讯,电脑)所需之周边应用材料如绝缘材、缓冲材、屏蔽材、双面胶等特种材料的贴合及冲压成型。公司本着“优质高效、满足需求、规范管理、持续改进”的质量方针,生产管理严格遵循ISO9001:2000标准,并于2005年9月通过了ISO14001-2004认证,为顾客提供一流的产品和优质的服务、2009年自主研发了用于通讯的加强芯。公司拥有完整、科学的质量管理体系、公司以诚信、实力和产品质量获得业界的认可。公司总部设在苏州市东山镇工业园凤凰山路11号。公司主营业务:绝缘垫片、离型膜、光缆、丝印、其他橡胶 ;公司主营产品:电脑周边材料、胶带、麦拉、保护膜、屏蔽加强芯。

(三)岗位介绍

在6月22日我和一些同学来到了苏州东福电子有限公司,在此公司主要从事生产和加工一些电子设备及器件的原材料,主要为富士康及一些其他从事生产电子设备及器件公司提供一些必要的设备元件。我的工作场所是操作车间,车间是恒温密封的,我在车间担任普通的车间操作员,主要加工一些原材料,由于不少产品都是毛坯,刚刚从生产车间经过机器制造出来,需要我们人工进行筛选,剔除不合格产品,也需要我们手工进行二次、三次甚至四次的加工,以制成成品。因为原材料比较多,所加工的材料种类及加工种类也比较多,我大致分一下,加工种类主要有排废、点数、组合及包装,然后在这四大类中再细分为排二道、返工等;加工材料种类主要有铝薄、铜条及一些胶带等。由于我是新手,对一些产品的加工及加工程序不太了解,所以一开始我做的都是一些相对比较容易的活,如排废、点数,后来,渐渐地熟悉了业务及工作内容,我也慢慢的雪做一些较为复杂的活了,如组合。

(四)实习进行时

漫漫长路,我们一大批人马在坐了近7个小时的汽车后,到达了苏州东福电子有限公司。刚开始一中介机构的人员向我们讲解公司的基本情况,包括工作时间、工资待遇、出行情况以及规章制度等。第一次亲身接触到这些明文规定的制度,立刻感到一种严肃的气氛,让人不敢造次、马虎。之后领着我们走进了宿舍,宿舍条

件很好,空调、热水器等应有尽有,我是很满足的,开始幻想为期两个月的实习过程。

第二天,我们整装待发,个个都兴致勃勃,提前到达整理车间,等待7:50的例行晨会。主任交代各项事宜后,将我们留下,再次向我们申明了应遵守的规定。然后将我们分别分在了两条线上,另外的几人被插进了其他线上。我被安排在第五线上,和陈萌一组。我们每天都有着许多种工作要做。但总的工作类型都是排废、戳洞。我在苏州东福电子有限公司做的产品有以下几种(一下都是以物料号表示):5438、5475、DVU00、DVU02等等。

刚开始,我所做的是撕胶带和戳洞,这是一项非常简单的工作,不需要任何的专业知识,只是一个速度快慢的问题。但我们都是刚进到车间不久,由于不适应里面的密封环境,而且有一些材料也是有毒的,我的皮肤上出现了一些红疹而且还头晕。后来,换做大铝箔,这种症状就消失了,才感到好点了。可是我们是坐着工作的,一天八小时,有时还延班,坐的时间久了,背部、臀部便疼得利害,以至于回到宿舍,我们都不愿坐了。

让我印象最深的是做一种大铝箔。我们要做的是将压好的孔中的铝箔给戳出来。但因为机械车间没又将铝箔压好,出现了带拉,使戳洞变得十分困难,相应的产量也减少了不少。而且这种产品的要求很高,孔不能戳破,周边的误差不能超过2-3毫米,不符合要求的话,产品就报废了,每张铝箔市场售价为2元,主任要求一天的应完成的产量中报废的产品不能超过5张。可是一上午我们所做的铝箔的报废数量远不止于此。到下午时做到一半的时候几乎就要泄气了,可是看看老员工做的铝箔,质量好,数量多,我就耐心地一个一个的戳,先保证质量,在保证数量,最终把有带拉的的产品都完成了。

每天我们在22度左右的恒温的条件下工作,身着厂服,从上午8:00至16:30,有时需要延班至18:00,午饭和晚饭规定在半小时之内解决,上下午分别有十分钟的休息时间,另外周日还有一天的休息时间。工作期间会有很多种产品做,但不论哪种产品主任都会给我们规定一天的产量,然后填入报表中,到第二天上午九点统一由文员交给主任并存档。在这样的一个清楚的工作流程下,所有的工作都井井有条地进行着,让我深刻地体会到企业文化和企业制度的巨大魅力。

(五)中途意外及二次实习

就在我们都已经习惯原本在我们看来枯燥的工作时,一个意外发生了。之前不知道是中介公司带我们进来的,在与其他工友交流之后才知道我们进入苏州东福电子有限公司的纽带,也知道了我们是以“劳务派遣”的方式进入公司的,这是苏州公司普遍采用的一种招工方法。这些都不是什么,问题在于:我们的实习为期两个月,相比于工作半年甚至是长期的员工来说,就会触及中介公司的利益,所以中介公司单方面的结束了我们实习。这就让我们后悔当初没有签订合同或者是协议,可是世上没有后悔药,悔不当初也无力回天,只能归结为:我们的社会经验太少,阅

历太浅。就这样,将近一个月的实习结束了,第二天我们就全体恋恋不舍得回到了合肥,开始寻找新的工作。7月28号,通过亲戚的帮忙,我在合肥讯通快递服务有限公司找到了一份工作,此公司位于高新区香格里拉大厦409室,我的工作岗位是办公室文员,主要是帮助办公室其他成员分担一些事情,他们有什么一些比较简单的事就会交给我做,如将文字档的订单敲成电子档的,有时帮他们叫一下人,送下文件什么的,有时我也出去送送货。由于我是新来的,所以一些业务上的事我也插不了手,只能帮助他们做一些基本的事情,因此,我的工作很轻松。由于工作比较闲,我在周六周末及平时的下班时间帮助一个三年级的学生和一个初二的学生志愿补习功课,辅导一下他们的英语数学还有物理。8月25日,我的工作正式结束。结论:

整个实习过程,从找工作开始到上班,再到实习结束,真的经历了很多很多。整个五月我们不仅要上课,准备期末考和四六级考试,还要找工作,这些事全都集中在了一起,我们每天都会关注各种关于暑期工的海报,只要觉得还可以的便会马上进行联络。先后经历了美的、上海展运、伊利、上海英业达、苏州电子厂。

最终我们找到了工作,决定去苏州,这个寻找工作的过程远比工作时要辛苦得多,经历得多,体会得多,这是一次难能可贵的人生经验。这个暑假的工作给我带来的劳动充实感是我之前从未体验过的。

首先我想提醒以后找工作的同学们,在通过中介找工作时,一定要提高警惕心,多打探,多证实,千万不要上当受骗,我曾经就被骗过几次,虽然没有别人那么惨,但我被中介来回折腾,跑中介都跑了好几次,每次在快要确定工作时又因为中介这样那样的理由而以失败告终。

其次,在找工作时,我们一定要注意注意保护自己的合法权益。对于对于我们学生在做暑假工时,为了保护自身合法权益,我们要找合适的正规的企业,以达到学以致用的目的;应尽可能从事与自身专业相关的工作岗位或者是利用所学知识,选择家教等培训类、工作量适度的岗位。在找工作的态度上,我们学生暑假打工应以学习、锻炼为目的,在用人单位里与人相处一定要礼貌待人、服从安排。学生可以通过学校举办的企业暑假工招聘会寻求工作,这些企业有资质、信誉度高。个人寻找岗位时,要多选择家人、熟人、老师、朋友介绍的可靠性高的企业,不要盲目相信一些小广告及小道消息。对于“准大学生”而言,社会阅历更浅,家长一定要做好指导工作,提高他们的防范意识。

在求职前要注意企业是否有工商营业执照,不要去无证经营的工厂、小作坊。要认真阅读企业规章制度,选择适合自己的企业;在暑假工作开始前,应和企业签署短期的书面合同,明确规定权利、义务以及工资标准、支付时间。对合同中的细节事项要认真阅读,不清晰的条例内容要问明白。遇到劳资纠纷等问题,学生应该及时向劳动部门投诉。大多用人单位只是和暑假工达成口头协议,在这样的情况下,学生应注意保留相关劳务证据,比如工作证、出入证、发票、负责人签字等相关证

件,为维权提供依据;最后也是最重要的,学生做暑假工,一切要以自身安全为前提。

第三,我们必须要明白,现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。

现在的就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

最后,我想简单说说我在工作时的一些感想。

在东福,每当我犯错时,我的顶头上司——车间主任主任总是严厉的批评甚至责骂我,一点不留情面,可是,当我做的不错时,却很少听到她表扬我,她似乎不善于言谈,不怎么会笑,无论我们怎么努力的去做好她交代的工作,但就是得不到她的一个笑脸,一个表扬。我认为适当的批评是应该的,但是每天如此似乎有点不太妥当,人是需要鼓励才会有动力的,无休止的批评与责怪只会让员工们丧失信心,停滞不前。

可能是由于她的严厉吧,我以后在工作中就几乎没出过错。在东福的一个月,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。

在讯通,我吸取在东福的教训,做事细心仔细,很少出错了,获得了同事与上司的好评,同时我也收获了他们的友谊。从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧,在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

实习的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少实习的人有过这种感觉,但总的来说这次的实习生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,这两个多月的实习生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。

致谢:

感谢学校给我这次踏入社会实习的机会,让我对社会有了更深刻的认识;感谢系的领导老师在我实习阶段给我的关心和帮助,没有他们的支持、鼓励和指引,我也不会收获这么多的人生感悟;感谢和我一起生活、工作的同事们,谢谢帮助我在工作上克服各种困难;感谢苏州东福电子有限公司和合肥讯通快递服务有限公司给我提供了宝贵的实习机会!

2012暑期挂职锻炼总结报告 篇5

浙江大学 人文学院 汉语言文学0901 王姝岩

2012年7月23日-8月20日,我在家乡义乌市的公安局治安大队综合中队进行基层挂职锻炼,这是一个难得的锻炼机会,期间,我立足于在挂职实践中学习锻炼的目的,本着虚心学习、刻苦锻炼、用心体验、开阔思路、广交朋友、树立形象的原则自觉服从领导和安排,积极参与工作。可以说一个月的挂职让我受益匪浅,有了极大的收获,开阔了视野,增长了见识、学到了经验、提高了素质、找到了差距、启迪了思维,尤其是在思想政治素质、思维方式,工作能力等方面都有了不同程度的提高。现将挂职锻炼情况汇报如下:

一、义乌市公安局治安大队的基本情况

治安大队是市公安局25个部门之中的一个支队,主要工作职责为掌握、分析全市社会治安动态,研究、制定预防、查处的对策;负责全市社会治安管理工作,组织指导和督促全市公安机关依法查处危害社会治安秩序行为;承办全市的有关治安案件和管辖的刑事案件;负责对集会、游行、示威活动的管理,维护公共场所和大型群众性活动的治安秩序;负责有关重要会议、大型活动的治安保卫工作;负责枪支弹药、爆炸物品、危险物品、核材料和特种行业、公共场所及城乡、内河水域的治安管理;指导派出所工作;负责征兵、招收飞行员的政审工作;监督对全市国家机关社会团体、企事业单位、重点建设工作的治安保卫工作;负责安检和技防设施的推广应用;指导治保会、保安服务公司等治安保卫组织的建设。

二、工作学习情况

回顾这二十多天的林林种种我主要做了以下工作,总结如下:

1、参与部分文件、通知的提纲草拟。

2、负责文字资料的校对审改。

3、负责部分文件的输入电脑工作。

4、负责文件资料的打印传送。

5、参与网络联系群众及撰写文章工作。

其中,参与草拟、校对、审改、输入、打印的文件主要有《关于印发<全市公安机关集中开展党的十八大消防安全保卫战实施方案>的通知》、《关于进一步加强社区警务建设工作的实施意见》、《2012年义乌市公安局缉枪治爆专项行动工作方案》、《群众举报涉爆涉枪刀违法犯罪奖励标准》、《全省治安系统开展危险物品排查收缴整治专项行动方案》、《关于进一步提升群众安全感满意度的工作方案》。

三、挂职体会及期间表现的自我鉴定

这次的挂职锻炼让我受益匪浅,切身体会到了许多道理。挂职涉及的不是某项专门的工作,而是许多种类不同的事务,这就要求我协调安排统筹全局注重局部的能力。在挂职期前,我并不了解治安中队的运行制度与方式,以至于刚融入这个群体有点茫然不知所措,对某些工作感觉无从下手。但是我并不气馁,也不任由这种情况影响着我的工作。我找时间去上网查阅了一些知识,并向经验丰富的父亲寻求帮助。这次的挂职让我深深体会到了“学无止境”的含义。

在这次挂职的每一天,都必须要做的事就是开窗、开电脑、打扫卫生、打热水、整理办公桌„„看似都是不起眼的琐事,可谁说这些小事就不能磨练人呢?恰恰相反,正是这些小事,可以让我长知识、增才干。如何增加工作的准确性,如何提高工作的效率等等,都是值得去思考的问题,经验就是这么日积月累下来的。正如哲人荀子所说的,不积跬步,无以致千里;不积小流,无以成江海。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”这话很有道理,这段时间,我就深深体会到了这一点。工作中的很多东西都不是你在学生时代既已掌握了的,而是要在工作岗位上经过自学,经过将理论与实践融会贯通,来实现知识的补充和更新以及能力的提升。当然,这并不是说,大学里的专业知识不要学。专业知识要学,因为这是基础,但更重要的是培养一种自学的能力,这样才有利于自己跟上各种变化。同时,作为文科学生,我也更加深刻地体会到了学文科要加强理论实践融会贯通的重要性。在专业课上学到了很多经典的理论,学的时候觉得似乎通俗易懂,但真的要将其运用到实践中去也是有一定的难度的。所以要加强实践,坚持学以致用,坚持融会贯通,要在实际工作中,多思考,多联系理论,用理论指导实践,同时在实践中总结经验。

通过这次挂职锻炼,我明白了务实的工作作风和时效观念是做任何事情都必不可少的,要做一个有心人,一定要有细心、耐心、好奇心和好问之心。虽然我做的工作只是文字编写和输入电脑之类的小事,但谁说这样的小事不需要严谨的态度和高度的重视呢?如果对小事不重视,就容易出现差错,而小事都容易出现差错,又怎能保证成就大事呢?认真做好每一件小事,也是一种能力的体现,也需要智慧。

通过这次挂职锻炼,也让我对我自己的职业生涯规划有了重新的认识。以前我总是觉得自己作为有文化的人以后找工作一定可以从高起点开始做,但我现在才发现无论做什么一定要把最简单的事最小的事会做并做好才可以。通过这一个月的实习,我逐渐发现这样的小工作是适合一面白纸的我的,只有经过这样的磨练我才能成长,才能一步一步踏实的往上爬。虽说不想当将军的士兵不是好士兵,但我相信只有将军而没有士兵是不肯能打好仗的。我对自己的职业生涯有了从新的规划,把目标按短时期划分,最开始的3年要从底层做起,认真做好并做透。但这样并不代表我是没有上进心的人,我只是觉得每个人都要做真正适合自己的,并认真把分内之事做到最好,学会知足,学会感恩,懂得付出,并且相信自己。

通过这次挂职锻炼,我也发现了自身存在的不足。从最大的方面来说,就是执行任务少,主动创新少。挂职的一个月,我对领导交给我的各项工作基本都能圆满完成,但是在工作中的独立性、开拓性还很不够,主动性开展的工作少,存在等靠的思想,并没有让工作从实质上更上一层楼。其次,还有一点就是性格上还偏于内向,没能主动与领导和同事展开交流,并不能让大家了解最真实的自己,这也是我需要改进的地方,要在平时的交往中多开口,多参与,提高自己的社会交际能力。

四、结语

2006年暑期实习带队工作总结 篇6

2006年暑期,本人担任旅游系酒店管理专业04级学生在广州白天鹅宾馆实习的带队老师,现将本阶段工作总结如下:

白天鹅宾馆自本专业开办以来便开始与其合作,为酒管专业的学生提供了良好的实践工作环境;本专业也为宾馆培养了多批优质学生。今年上半年,经过宾馆方的挑选,24名学生最终脱颖而出,成为补充宾馆的新鲜血液。这批学生于7月21日开始在白天鹅宾馆的实习任务,为其一年。

21日早上,学生早早来到宾馆,集体学习宾馆规章制度,并听取实习期间的行程安排与布置。学生于24日-30日开始为期一周的军训。军训是白天鹅宾馆传统的培训项目,对学生的自理能力的提高和团队意识的培训起了重大作用。由于本批学生大部分在中学期间接受过军训锻炼,他们在进入白天鹅宾馆从化培训中心的第一天便赢得了工作人员和教官的一致认可和赞扬。军训七天里,烈日焙烤,军装密不透风,对80年代后的学生是一个严峻的挑战,但事实证明,学生以坚强的意志战胜了身体上的困难,成功地完成了本次军训,在最后一天的队列比赛中,本校学生最多的2班取得了第一名的优异成绩。

在此期间,宾馆方面的工作人员根据学生以往的资料和在本次军训中的表现,对期工作部门进行了分配不公。本校学生分别被分配在餐饮、财务、前台、客房等部门。与以往各届学生相比,本届学生第一次被分配到财务这一岗位,是对学校教育和学生素质的充分肯定,也为本校在财务教育这一市场的开拓上提供了契机。

8月1日,本批学生正式在宾馆报到,接受为期一周的岗前培训。在进行技能培训的同时,宾馆方有意识对学生渗透其企业文化,为他们营造一种充满压力而又温暖的工作环境,让学生从一开始就找到一种归属感。

8月7日开始,学生便陆续被分配到各自的岗位,进入实战阶段。第一次体验从学生转变为社会人,学生的情绪波动是难免的。但难能可贵的是,本批学生虽然来自两个班级,但都能相互劝慰,相互开导,形成一种令人感动的团结向上氛围。他们自己建了一个QQ群,在上面畅所欲言,也为我的管理提供了快捷的途径。

8月底,在旅游系系主任李丽老师的带领下,学校领导和系里老师赶到从化培训中心,看望了在此实习的四位学生。在领导和老师的热切关怀下,学生更坚定了如质如量完成实习任务的决心,同时也对酒店管理专业有了更深的认识和热爱。

通过亲自参与学生军训,与学生本人交流,同时与宾馆方保持联系共同管理这些方式,我对本批学生管理顺利,比较得心应手,学生目前状况良好。

当然,在这一阶段的实践中,有一些不足是值得总结的。例如,本人作为女教师,与女学生的交流相对更多一些,了解的情况也更多;而对男生而言关怀较少,尤其是生活上的关心较少。另外,由于放假期间,对学生在工作中的困难没能进行及时指导。相信在接下来的工作中我会严格自己,再接再厉把工作做好。

旅游系 酒店管理教研室 刘秀珍

暑期居委挂职的工作总结 篇7

个人实践小结

暑期社会实践活动是我们提前走上社会,接触社会,融入社会的一个演练。它是离开学校面向社会自我锻炼能力的机会。这个暑假,我有幸被安排参加暑期社区居委挂职锻炼。历时两个月的居委挂职,有累有欢笑。

初来乍到的第一天,8:00来到居委会门口前迟迟抬不起脚向前迈进。面对居委会的老师们时,内心有点胆怯。但随着环境的渐渐熟悉,心中的紧张感也慢慢被他们的热情所融化。气氛很融洽,这使我更有信心开始两个月的挂职生涯。两个月的实践活动中,我主要是帮助各位老师做文字工作和跟随老师们进行社区调查和卫生整洁等活动。

在挂职期间,事情很多很杂,做起来还是需要细心与耐心的。例如:整理居民信息,这看似小事,但却要有十足的耐心。一开始还比较专心,后来看到有许多信息还需要输入,我有点心急,越是心急,越容易出错,幸好有居委老师的悉心指导,我才逐渐熟悉了工作的节奏和要点。老师对待事物的精心组织,对待工作的兢兢业业,都在潜移默化的教育和影响着我。渐渐地我明白了,重要的工作正是由这些点点滴滴的小事组成,只有认真细致地对待每件小事才能够使我们的组织工作井井有条,“工作无小事”。还一句俗话“一屋不扫何以扫天下”。这些有点重复的工作锻炼了我的耐心,并且使我明白了一个基本的道理:无论在什么岗位上,只有静下心来,努力学习,才能够进步,才能有所收获,才能够尽快适应自己的角色并找到自己的位置。

而在参与居委开展的活动中,我又收获了不一样的精彩。挂职的第一个星期六,我就有幸参与了居委选举活动。活动中,我协助居委老师安排会场,后又发放选民票。这在一定程度上培养了我的语言表达能力,也是对我知识上的补充。并让我感受到新农村的建设在日趋完善,科普文化已在居委老师们的努力下在村民中普及。这些都是我以前窝在家里所不知道的。在环境整洁的活动中,我们从早上8:00到下午3:00在根据了世博会期间的环境要求下分别做了不同工作。虽然身体是疲劳的,但灵魂却是激昂喜悦的。

2012年暑期实习生总结交流会 篇8

本报讯(通讯员 强可可)8月16日,人力资源部召集6位暑期实习生在306会议室召开了一次实习生总结交流会议,下午15:00会议准时开始,会议主题是:“畅所欲言,交流心得”。在他们实习即将结束之际,公司及时组织了这样一次活动,无论是对于他们自己还是对于公司都有很大的收获。

此次交流会由人力资源部强可可主持,参与交流讨论的六位实习生分别是物流部的张占彪、牛文静,技术部的莫盼、杨柳以及人力资源部的胡洋、祝敏。整场会议都是一种比较宽松的氛围,大家都能够畅所欲言,发表自己在一个多月以来的实习生活中的各种收获和感想。物流部的张占彪说:“虽然只有短短35天的实习时间,但是这35天可不比以往暑假宅在家里或者是做暑期工。这种建立在校企合作关系上的实习方式在用工方面更加正规,对于我们的学习也更加具有针对性。让我们这些即将踏入社会的人可以初步了解职场规则与做事做人的标准。”接着牛文静笑嘻嘻地说:“对的,对的!我也觉得这一个多月的实习是蛮有收获的。我还在电话里成功约到过几家供应商来厂里呢,感觉还挺有成就感的!”会议期间我们经常从聊工作跑题到大谈各自的校园生活,由于我也只是今年毕业的应届生,刚刚离开大学校园,对于大学生活充满着鲜明的回忆,所以我跟他们之间没什么隔阂,说着说着就谈到了各自的大学生活。我也不知不觉的把自己在大学里的各种趣事跟大家分享。从大学第一天报到到毕业论文答辩再到最后离校,各种有趣无趣的事又在脑海中浮现,一切都那么近,仿佛就在昨天„„可学校终归是学校,在学校里学到的一些理论和道理我们总是要在社会上亲身实践和操作才有意义的,所以无论是在校实习还是毕业实习都是有必要的,它可以作为大学生走上社会的一个跳板,在这个过程中他们可以发现自己的优势和劣势并及时补充不足之处和发扬优势,为以后的职业定位奠定基础。

XX暑期挂职锻炼工作总结3篇 篇9

XX暑期挂职锻炼工作总结范文

自20xx年3月开始,我被选派到永靖县关山乡朱家岭村,挂职担任省法院“联村联户、为民富民”行动第四工作组联络员,兼任朱家岭村党支部副书记。初到关山乡,我就体会到永靖县领导对挂职工作的高度重视和对挂职干部的热情关怀,及时组织召开了挂职干部工作交流座谈会,尹县长亲自到会讲话对挂职干部提出了具体的工作要求和殷切期望;关山乡的领导和同志们也给予我很多支持和帮助,使我在挂职期间生活上方便,工作上顺心,学习上充实。在半年的学习、工作中,我能够围绕中心,服务大局,服从领导,团结同志,自觉遵守各项规章制度,积极发挥工作专长。通过半年的努力学习,勤奋工作,增长了见识,开阔了视野,学到了很多新知识、新理念,在素质、思维、能力等方面都有了进一步提高,较好地完成了各项工作任务,取得了一定的成效。现将挂职六个月的学习、工作以及收获情况总结报告如下:

一、以高度的事业心、责任感和饱满的热情,扎扎实实地开展工作

1、坚持求真务实的工作作风,驻村全面入户摸底,了解、掌握农户的基本情况。克服朱家岭村山大沟深、交通不便的困难,步行对朱家岭村全面入户摸底,入户范围不局限在“双联”联系户,基本做到“村不漏社、社不漏户”,共计入户走访农户211户,其中“双联”联系户83户、五保户3户、慰问老党员5人、协助计划生育普查169户,对29户0-3岁儿童营养状况进行了普查登记。在入户时,摸清贫困户家庭基本情况,掌握农户的贫穷原因,了解农户致富的想法及存在的困难,认真填写联系卡、民情卡、摸底表、“八个全覆盖、五件实事”相关事项调查表等,拍摄照片718张,对能够反映农户实际生活状况的场景用照片等形式予以保存。通过驻村入户,比较全面的掌握了朱家岭村的基本村情、民意,熟悉了村、社道路及饮水等情况,为“双联”行动的深入开展掌握第一手资料。

2、组织、协调省法院“双联”行动第四工作组全体成员入户。在入户之前,我先对“双联”联系户83入户摸底,掌握了基本情况。召开了两次包括乡包村干部、村“两委”成员、各社社长在内的专门会议,对“双联”行动进行了再动员,共同制定了详细的入户计划,对入户过程中可能出现的如安全事项等做了充分准备,针对朱家岭村群众散布在两道梁、两条沟,且相互之间不通车的特点,将全体成员分两组,协调、安排乡包村干部、村委会两委成员、各社社长具体负责对应带领帮扶干部入户。经过周密的计划,充分的准备,6月6日,第四工作组59人分两组同时奔赴联系点开展结对帮扶工作,实地调查走访了83户贫困户。到目前为止,组长李院长、副组长闻院长、刘院长已两次入户开展帮扶工作,第四组全体成员59人入户结对83户联系户工作全部完成,入户率100%。

3、积极宣传政策法律,努力做好宣传员工作。深入学习党和国家强农、惠农、富农政策,努力提高宣传政策、运用政策、落实政策的能力和水平。利用驻村入户的有利条件,深入农户家中,逐户发放省法院“联村联户、为民富民”行动宣传单223份、百合知识宣传单300份、制作“双联”主体板报两期,向群众宣传党和国家的政策,努力使群众能够知道政策、懂得政策、用好政策。积极摸索好的宣传方式,努力将政策、法律和村民实际相结合,运用群众喜欢的方式、听得懂的语言向群众宣传政策,将政策原原本本的交给群众。同时,了解政策落实情况,让政策真正能够为民所知、为民所用、为民谋利。

4、保障信息畅通,努力做好信息员工作。与院“双联”办公室保持信息畅通,将了解掌握的村情、社情、民意等信息,通过电子邮件、电话、短信等方式及时上报,做到每周有小结,每月有总结,做好信息员、联络员工作。

5、摸索“双联”行动工作方法,建立健全“双联”行动村工作机制。在院“双联”办公室的指导和关山乡党委的领导下,成立了省法院“双联”行动驻村联络办公室,将“双联”工作纳入村工作范畴,在村“两委会”及村干部的主导下开展工作;创建了朱家岭村“联村联户、为民富民”行动档案盒,将“双联”行动文件精神、政策宣传、联系户选定会议、联系户公示、工作照片等收集整理后,分门别类装入档案盒,为“双联”工作保留原始资料;制作“双联”行动宣传展板,将“双联”政策、文件、村情介绍以及联系户选定、联系户公示情况列入其中,注重宣传引导,积极营造浓厚氛围。不定期召开村“两委”人员会议,及时传达“双联”工作精神,共同探讨致贫原因,商讨帮扶规划。

6、积极延伸法院、法官审判职能,做好矛盾纠纷化解工作,努力促进农村和谐发展。针对朱家岭村矛盾纠纷少,群众法律知识渴求高的特点,探索完善矛盾纠纷排查调处机制,将预防和减少出现涉诉、涉访事件作为解决社会矛盾的主要工作。组织党员、村“两委”干部、部分群众开展普法宣传6次,制作法制宣传板报两期,逐户发放《联村联户为民富民行动法制宣传手册》223册,利用发放《法制宣传手册》的有利时机,组织、引导农民学习法律,从群众在日常生活中最关切、最想知道和最急迫解决的法律问题入手,用农民群众喜欢听、听得懂的方式开展法制宣传,讲解涉及农业、农村、农民关注的热点、难点的法律知识和典型案例,提高群众遵纪守法意识和维权观念,有效缓解农村群众获取法律信息难、外出维权难等问题。借助“双联”行动的有利时机宣传、解释法律,鼓励农民学法、懂法、守法,提高维护自身权益的知识和水平,在法律的支持和保护下脱贫致富。

7、积极参与基层组织建设。今年是中央确定的“基层组织建设年”,按照院里把“双联”行动和“基层组织建设年”活动相结合的要求,积极探索加强基层组织建设的方式方法。针对朱家岭村党员存在的文化程度较低、年龄偏大、女性党员偏少等问题,与村“两委”一起,探讨新形势下如何把责任心强、有开拓奉献精神、有知识、有能力的农村青年团结在党组织周围,解决农村入党积极分子“源头活水”。积极参与村党支部的各项活动,参加党员代表会2次,支部会议3次,支委民主生活会3次,为加强基层组织建设献言献策。

8、积极参与村社道路及巷道硬化建设。协调各方面关系,对朱家岭村村委会至抱龙山2公里道路实施拓宽、水泥硬化。在我院“双联”行动第四工作组和院“双联”办公室的指导下,多次与相关部门沟通,组织技术人员实地勘察,进行测量和设计,重点改善原路基平整度,对个别急弯加宽取直,最后水泥硬化并完善排水设施。该项工程预计十月中旬完成,完成后,将大大节约群众出行兰州、刘家峡的时间与成本,大大改善村民雨雪天气无法出行的现状。积极参加一社2公里巷道水泥硬化工作,与村民一起参加劳动,平地坪、抱石头、砌石墙,协调好乡、村、社与村民及村民之间的关系,保障了工程按期顺利竣工,朱家岭村今年规划的巷道硬化率达到100%。

9、与乡、村、社干部交朋友,与群众打成一片,努力搭建与群众的“连心桥”,配合协调处理乡、村、社等关系。

10、干好日常工作。按要求认真记录朱家岭村工作台账。拍摄照片718张,内容涉及反映村貌村情的场景、农民的生活现状、危房改造、巷道硬化、道路建设及自己的工作情况等各方面。根据自己的所见所闻所思记民情日记10篇。

11、配合乡、村搞好省法院春耕物资发放、梁院长法制讲座、村庄改造、计划生育、防灾减灾、综合治理等工作。

二、主要收获

1、提高了思想认识。通过坚持政治理论学习,深入学习党和国家强农、惠农、富农政策,坚定了政治信仰,提高了思想素质,增强了责任意识,对党和国家在未来的发展充满信心,对社会主义新农村建设充满信心。

2、提升了工作能力。为了让自己尽快转换角色,成为农村工作的行家里手,我经常主动与村民交流,向老干部、老党员学习。我学会了与不同利益诉求群众之间打交道;学会了用群众能接受的语言和方式来传达政策、法律;学会了如何发挥自己的优势,服务、帮助群众;学会了协调处理各方面关系;增强了大局观念。我在工作中增强了本领,在实践中提高了能力,在磨练中增长了才干。

3、增强了处理人际关系的能力。经过驻村六个月工作的锻炼,我学会了换位思考,学会了为他人考虑。特别是当自己与同事、群众意见相左时,我会采用恰当的方式去沟通,而不是一味地排斥。我明白要开展好工作,没有良好的人际关系,没有群众基础是行不通的。

4、养成了良好的工作、学习习惯。首先是勤于学,不断更新知识,开阔眼界、增长见识。每天安排一定的时间为自己“加油”,养成摘录、记笔记、写心得的好习惯,不仅向书本学,还向别人学,向实践学。二是善于思,对工作过程中遇到问题、处理方式进行总结,在对比中进步,在思考中创新。三是敏于行,养成扎实作风,不断提高综合分析、组织策划以及沟通协调等能力,历练成熟与稳重。

回顾半年的挂职工作,虽然取得了一定的收获和工作实绩,但感觉还有较多工作离院里的要求和群众的期望有一定的距离,主要表现在:一是群众工作方式方法需进一步完善,说服能力有待进一步加强;二是虽然对于农村发展有一些思考,但还没有真正形成有助于农村经济发展和农民增收致富的好点子、好方法;三是统筹处理农村各项事务的能力需进一步提升。在今后的工作中,我要针对自身存在的问题和不足,积极采取措施加以改正。

三、几点感受

1、我生在农村,长在农村,对农村生活并不陌生。来之初,我想我的工作很快就能上手,但事实并非如此。如何和农民交朋友,让农民相信自己成了首先解决的问题。我深深体会到,作为驻村联络员,人要驻下去,心要沉下去,户要走进去,工作要做下去,驻村联络员工作的落脚点在村,着力点在民,只有贴近群众,把群众呼声作为工作的第一信号,把群众利益作为工作的第一追求,扑下身子,以自己的真情、真心、真意投入工作,和农民交朋友,心连心,尽快融入农村生活,才能得到村民的认可,继而在有限的挂职工作时间里,完成组织交给的任务。

2、作为驻村联络员兼村党支部副书记,一定要明确使命,摆正位置,发挥好作用。农村工作的主体是村级组织及村干部,驻村联络员是来帮助村干部开展工作的,而不是来监视、制约他们工作的,一定要维护村干部的威信,尊重村干部主体作用,支持、配合好村干部的工作。要引导村党组织发挥领导核心作用,发挥村党支部的凝聚力、号召力、战斗力,协调好村党支部与村民委员会的关系,使其“两驾马车,并驾齐驱”,形成工作合力,增强村级班子的凝聚力,发挥好联系村“两委”、农村党员群众与上级组织、部门的桥梁纽带作用,担当起农村政策及法律宣传、上下信息沟通、群众矛盾纠纷化解的重任。

3、通过半年来的挂职锻炼,我不但增长了见识,丰富了阅历,积累了经验,充实了头脑,还交流了感情,收获了友谊。我觉得挂职安排非常有利于年轻干部的成长,挂职工作是锻炼干部的“大熔炉”,我很幸运自己能够获得这样的机会,我将铭记人生中这次难得的历练,以这次挂职经历为契机,在今后的工作中,把学到的好经验、好方法,运用到审判工作实践中,更加严于律己,加强各种能力的培养,以优异的成绩回报组织对我的培养。

XX暑期挂职锻炼工作总结范文

XX年7月10日,按照学院人事处的安排,我于XX年7月10日开始进行了为期一个月的挂职锻炼。至今挂职期已满,在华海糖业公司领导的关怀指导支持帮助下,在实践中学习了知识,得到了锻炼,增长了才干,取得了成绩,提高了能力,得到了挂职部门的好评,现汇报如下:

第一、端正思想,尽快实现角色转变

挂职锻炼是一个难得的机遇,我深知:虽不参加具体分工及工作,但也不能当看客;虽时间短,但不能得过且过。挂职锻炼是一种新的工作体验,要坚持多听、多看、多学、多想,尊重领导、团结一起挂职锻炼的老师,认真完成所负责工作。

第二、编制了原始数据统计分析与提炼方案

本次挂职锻炼的挂职部门是华海企管部(以下简称企管部),该部门的领导是王部长与张副部长,其上级领导是杨副总。在派到企管部的第一天,我就参加了由杨副主持的生产统筹会议,并会后与王部进行了部门业务的沟通,在沟通过程中得知其部门需要统计及汇总大量数据报表给领导。经过我的调研发现,这些报表内容很多很杂,只是原始数据的陈列,根据我以往的工作经验及个人对统计的掌握,于是提出了该业务存在的问题:

1、如何能使数据转化为能有意义的信息?2第三、心得体会

在华海挂职锻炼的一个月,虽然时间较短,但还是有较多感触,可用四个短语来描述,第一个是受益匪浅,了解了晶体糖的生产过程,特别是通过绘制制糖的物流过程更加深了对糖的制造过程的掌握,了解了企管部的各业务流程等;第二个是深厚友情,在整个挂职锻炼过程中,我们得到了华海公司上到公司董事长下到生产队的各级部门的沟通和

合作,工作之余,我们还进行各种娱乐活动,使得我们与华海各级领导建立了深厚的友谊。第三个是热爱农垦,通过此次挂职锻炼,加深了对华海糖业的了解,对湛江农垦有了新的见识,对广东农垦有了新的感情,从而更加热爱农垦。

以上是我在华海糖业公司企管部挂职锻炼的总结和体会。一个月的挂职锻炼时间虽然短暂,但留给我的印象却非常深刻。我将把这次挂职锻炼的经历,作为我人生宝贵财富加以收藏,在今后的学习和教学中,不断地完善和超越自我,争取获得更大的成绩。、如何能在快速提炼出有价值信息?

3、何种表达方式更能达到强直观性、形象生动、简洁明了的说明数量增长变化等情况?

基于上述的问题,我提出了原始数据统计分析与提炼的改善方案,以将原始数据转成有意义的图表,为企业各管理策略提供决策依据。该方案包括了两部分:一部分是专业化数据统计与分析,其阐述了华海历年生产情况的统计方法,主要由“甘蔗工业产量10(XX-XX)对比图”、“社会总产值与国内生产总值10年(XX-XX)对比图”、“茶叶产量10(XX-XX)对比图”及“机制糖10(XX-XX)对比图”构成;另外一部分则是描述第一部分所建议的统计图表的绘制方法,通过详细的操作步骤来满足企管部各类员工对如何绘制统计图的学习需要。

最终定稿的原始数据统计分析与提炼方案得到挂职部门企管部的王部及张部的高度评价“写行(得)特别好,对我们以后的统计工作很有帮助!非常感谢!”,也得到了华海公司的赖森董事长的好评“我们以后要使用更多的简洁明了的统计图”。

XX暑期挂职锻炼工作总结范文

在这个暑假,我实现了实习的愿望。在学校和公共管理学院的组织下,我有幸参加了“青春社区行暑期挂职锻炼”这一活动。在学校和有关学院的安排下我来到了XX区同和街街道办事处进行为期一个月的挂职锻炼。让我值得高兴的是,我被安排到社会与经济事务科,听到这个消息后,我兴奋极了,因为我是读经济的,这一岗位与我的专业相关,那就能更好的发挥我的专业知识了。

刚去报道的第一天,我和我的搭档小唐就马上跟随我们科室的钟科长与各居委会的相关负责人开会,向各居委会下达任务了。那时候我又点纳闷的,我们科室是社会与经济事务科,不是负责经济事务的吗,为什么连居委会的事情都要我们来管理呢?带着这个疑问我开始在工作中寻找答案。

经过一天的工作,我终于明白了。我们作为街道办事处的,是政府部门的最基层,居委会是落实更项具体的政策措施基石,通过居委会的配合,才能将各项任务落实到实处。再来说说我们的经济科,别小看这个部门,这可是街道办的心脏啊。街道大大小小的事务都需要经济科来进行经济计划,大至计划方案,小至老年人社会保障等事务,总之凡是涉及经济问题的,都需要我们这一部门来负责。因此,工作量非常大而且要有足够的耐心。

刚开始时,由于我们对其中的一些运作不大熟悉,所以科长就吩咐我们跟着科员关哥哥负责老年人社会保障卡的工作。别小看这项工作,同和街下设十三个居委会,每个居委会到两、三百名老人家,要切切实实的对每位老人家办理好这个业务,让他们每个人都能及时享受应有的福利是相当的困难的。

为了让高效、高质量地完成,我们先安排居委会的人员进行登记,然后再有我们老汇总,所以刚开始我们的工作还是比较少的。当我们得知退管办那边科室工作繁重,需要人手时,我们就暂时调配到退管办了。在退管办我们学到了很多东西。首先是新闻稿的编写。这是我从来没接触过的,那时候我还是很担心,怕自己做不出来。还好,我的搭档小唐有上过应用文写作等相关课程,于是他给我上了简单的一堂应用文学做课程,在他的帮助下,我对新闻稿的编写有了进一步的了解。然后我们分工合作,一个人找资料,一个人负责编写,在编写的过程中,小唐不是教我应该怎样写比较得体,应该注意些什么等等。/转载请保留

此外,退管办的冯主任也不是看看我们的进度,对于我们文章中的不足给与也宝贵的意见。在我们的共同努力下,我们就将主任交给我们的任务出色的完成了。同样的,我和小唐以分工合作的形式,一一完成了计划书、总结等任务。在退管办工作了将近五天,这五天让我在写作方面有了进步与升华。

不久,我们就被调回到经济科了,在经济科的工作中最让我难忘的是跟随科长到各社区街道进行“创文明城市”检查,督促街道和居民们配合政府工作,对各个盲点、乱点进行整顿。在这个过程中,我深深感受到街道工作的艰辛与困难。

为了使工作有序进行,我们的工作人员以及领导干部亲力亲为,顶着烈日走到各社区中与居民们一起搞卫生,对于那些没把工作落实到实处的社区,我们的钟科长亲自找相关负责人进行整理;对于那些不合作的居民,我们的钟科长还主动多次上前劝导,以实际行动参与“创文”工作。他们的工作不是一天两天的,是长期的。从我到同和街办事处以来,我每天都能看到有工作人员和领导们出访、巡查,目的就是要保证“创文”工作的出色完成。

在短短的十几天里,我深深的感受到我们的政府基层的工作人员切切实实地为居民办实事,办好事的敬业精神。不少人认为政府部门的人都是不干活的,通过这段时间的实习和亲身体会,我并不赞同这一观点。相反,在同和街让我看到了我们的基层人员怎样为百姓、为社会奉献自己。

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