东风商用车销售流程

东风商用车销售流程（精选7篇）

东风商用车销售流程 篇1

2009.11.03

1.来店登记→客户留档→意向客户跟踪→转订单→收定金→预配车（如果没有库存就可以修改订单）→制作合同（裸车、精品、保险、上牌）→汽车销售收款→销售出库（出库同时即可在交车作业做‘预交车）’→新车PDI【派工（车间管理→委托维修复核→车辆维修信息），领料（备件管理→出库管理→维修出库），复核（车间管理→委托维修复核→车辆维修信息）】→承保登记（新车）保险管理→保险登记查询→查询客户→承保登记→输入完再承保登记（保单暂缓还可以再修改保单）→车务回填（销售合同管理→回填购置税、牌照）→代办服务收款→交车→销售结案（正常业务）

2.客户下定后退款

来店登记→客户留档→意向客户跟踪→转订单→收定金→订单退订（先申请）→审核管理→预收订车款（退定金）

由0级转T级T、D、A、F、L级别转意向客户：汽车管理→意向客户管理→查询客户→转意向→活动跟踪→转订单

3.销售出库后客户退车：PDI做到派工，领料，不用做复核。（做了复核后精品不能退）

来店登记→客户留档→意向客户管理的活动跟踪→意向客户管理的转订单→收定金（财务处理中心的收款管理中的预收订车款）→汽车管理的预配车→汽车管理的销售合同制作（导入一般客户→保存→精品保险车务代办）→汽车销售收款（财务处理中心的收款管理中的汽车销售收款）→汽车销售的汽车库存的销售出库→新车PDI（只做到派工，领料，不用做复核）→销售合同管理（汽车管理→销售合同管理→‘精品保险车务代办’把精品数量改为0）→备件管理→出库退货→退货→单据类型（维修退货→查询→核对派工单号→确认→保存）→订单退订→审核管理→新车PDI作废（服务管理→前台接待→制作委托估价单）→销退入库（汽车管理→汽车库存→销退入库）→预收订车款（退定金）

如果PDI复核完了，就不能改精品为0，要在服务管理→前台接待→维修

退料申请→备件管理→出库退货→退货→单据类型（维修退货→查询→核对派工单号→确认→保存）→订单退订→审核管理→新车PDI作废（服务管理→前台接待→制作委托估价单）→销退入库（汽车管理→汽车库存→销退入库）→预收订车款（退定金）

4.交车后客户销退（必须未上牌）

来店登记→客户留档→意向客户跟踪→转订单→收定金→预配车→制作合同（裸车、精品、保险、上牌）→汽车销售收款→销售出库→新车PDI→承保登记（新车）→交车→销售结案（正常业务）→汽车管理的客户销退申请→汽车管理的客户申请审核管理→销退入库→汽车销售退款

5．正常采购入库

采购订单制作→采购订单确认→验收入库→车辆入库核对（财务处理中心→付款管理→车辆入库核对）

6.调拨入库

调拨申请（A）→调拨确认（A）→调出确认（B）→督导审核确认→调出方出库B→调入方A验收入库→车辆入库核对（财务处理中心→付款管理→车辆入库核对）

7.调拨出库

PV调拨确认→销售合同制作（导入调拨车辆信息→配车→保存合同）→汽车销售收款→销售出库→交车→销售结案

8.按揭车

来店登记→客户留档→意向客户跟踪→转订单→收定金→预配车→制作合同（裸车、精品、保险、上牌）→优惠申请→审核管理→汽车销售收款（首付款）→销售出库→新车PDI→承保登记（新车）→车务回填（回填购置税、牌照）→代办服务收款→汽车销售收款（尾款）→交车→销售结案（正常业务）

9.战败∕失控审核

活动管理→意向客户管理→活动审核→活动反馈审批→查询→双击客户→通过/驳回

10.基础资料：以下资料是需要自己设定数据

1）精品设置：精品名称、颜色、外购、适用工时、价格含工时（服务管理→基础数据→精品设置）

2）商务政策：优惠情况（保险管理→承保管理→保险公司设置）

3）保险公司：（保险管理→承包管理→保险公司设置）

4）上牌：（汽车管理→基础数据维护→牌正项目设定）

5）车型：（汽车管理→基础数据管理→车型信息查询）

注：如遇客户一次来店看的车型跟所定车辆的车型不一致，可在两个地方更改：1）活动管理→意向客户管理→活动跟踪；2）汽车管理→预配车管理→可以修改订单

11．客户换车：如果已经做到汽车销售收款时，就不能修改合同，必须在汽车管理→客户换车管理，然后再重新制作保险、精品、上牌情况，再次到财务中心的汽车销售收款；如果只是做到汽车合同制作时，财务还未收款的，客户换车可在汽车管理→销售合同制作→导入合同修改→精品保险车务代办→汽车销售收款

12.客户换精品

PDI未复核时，汽车管理→销售合同管理→‘精品保险车务代办’把精品数量改为0→增加新精品，如果精品有差价时，要到财务中心的汽车销售收款收取差价；PDI已复核时，服务管理→前台接待→维修退料申请→备件管理→出库退货→退货

东风商用车销售流程 篇2

东风汽车公司，是中国卡车之王，世界知名的汽车产品制造商及销售商，是国资委直接监管的125家中央 企业之一，2010年商用车销量全球第一。东风汽车股份（DFAC）是1999年7月15日，由东风汽车公司独家发起，全面承担东风公司的LCV（轻型商 用车）事来，包括全系列轻型商用车及轻、中、重型动力的开发、设计、制造和销售业务。是中国最大的轻型商用车生产基地，位居中国上市公司100强第26 位，被评为中国十大诚信企业和全国百家最有竞争力的企业之一。

公司的愿景“中国汽车市场创新价值的领先者”

东风轻型商用 车营销有限公司与时俱进，引进台湾裕隆先进的营销管理理念，以建设“具有国际竞争能力的营销体系”为战略目标，全面提高东风品牌的竞争力和知名度，并藉此 树立汽车营销体系的新基准，带动整个汽车产业的健康发展，努力成为中国汽车市场创新价值的领先者是公司的发展愿望。

轻型商用车具有广阔的 发展空间，未来的载货车市场中，轻型载货车将占70%的份额。根据东风股份中期事业计划，到2014年，动力总成30万台，海外销售10万辆，整车销售 50万辆。东风轻型商用车营销有限公司主要负责东风凯普特、东风多利卡、东风福瑞卡三大品牌的营销服务管理，年销售收入达60亿元，年销量过13万台，位 居轻卡行业前三甲，并最终构建30万辆的营销平台。发展产生机遇，机遇创造舞台。

公司总部设在武汉，在北京、沈阳、济南、西安、郑州、长沙、广州、杭州、南京、上海、兰州等45个地区设有驻外机构，销售和服务网络覆盖全国三十一个省（市）、自治区。

东风商用车销售流程 篇3

东风商用车有限公司文件 东风商司发„2016‟134号 DOCUMENT OF DONGFENG COMMERCIAL VEHICLE COMPANY LIMITED

关于印发《东风商用车有限公司厂区道路 交通安全管理办法》的通知 公司各单位： 为规范东风商用车有限公司生产经营区域内的交通运输安全管理，有效防范和控制交通事故，确保公司生产经营、物流运输、公务活动的顺利进行。根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》等法律法规,特制定本管理办法，现印发给你们，请遵照执行。东风商用车有限公司 2016年11月4日 —1— 东风商用车有限公司厂区道路交通安全管理办法 1 目的与适用范围 1.1规范东风商用车有限公司（以下简称“公司”）生产经营区域内的交通运输安全管理，有效防范和控制交通事故，确保公司生产经营、物流运输、公务活动的顺利进行，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》等法律法规，特制定本管理办法。1.2本管理办法适用于公司各单位。2 术语 2.1道路：是指公路、城市道路和在单位管辖范围但允许社会机动车辆自由通行的地方，包括广场、公共停车场等用于公众通行的场所。2.2 厂区道路：在各单位管辖范围内，不允许社会车辆自由通行的道路（含厂区广场、停车场等）。2.3 车辆：机动车辆和非机动车辆。2.4机动车辆：是指以动力装置驱动或者牵引，上道路行驶的供人员乘用或者用于运送物品以及进行工程专项作业的轮式车辆，包括各种汽车、电瓶车、摩托车、专用机械车等。2.5 非机动车辆：是指无动力装置驱动或者牵引的各类轮式车辆，包括自行车、三轮车、人力车等。2.6厂区专用机动车辆：是指各单位的仅限于在本单位厂区—2— 道路行驶的机动车辆。2.7 普通机动车辆：是指各单位除厂区专用机动车辆以外的机动车辆。2.8相关方车辆：与公司职业健康安全绩效有关的或受其影响的、在各单位工作场所内外的个人或团体的车辆；相关方包括：政府部门、客户、中介组织、供应商、承包方、租赁方以及参观、实习、办事等非公司内部人员。3 引用的相关文件 3.1 《中华人民共和国道路交通安全法》（2011年）3.2 《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》（2004年）3.3 《工业企业厂内铁路、道路运输安全规程》（GB4387-2008）4 管理职责 4.1 安技环保部是公司厂区交通安全的监督管理单位，主要职责是： 4.1.1贯彻落实国家交通安全管理法律法规和方针政策以及上级业务部门的指示精神、交通安全管理调研和信息传递上报工作。4.1.2负责对各单位交通系统检查、指导和考核及完成临时交办的交通安全管理有关工作。4.1.3组织公司交通安全管理的各项活动、组织开展交通安全教育培训等。4.2 各单位是本单位厂区交通安全的主体责任单位，主要职—3— 责是： 4.2.1宣传贯彻国家交通安全工作的方针政策和法律法规，执行公司和上级业务部门关于交通安全工作的指令和要求。4.2.2逐级落实交通安全责任制，建立交通安全规章制度和有关台帐、档案，组织对员工进行交通安全知识的宣传教育和培训，制定交通事故应急预案并组织演练。4.2.3组织交通安全检查和隐患整改，设置交通标志和设施，负责单位内部交通安全的日常管理。4.2.4组织和参与本单位所发生交通事故的调查、统计、分析，负责本单位交通安全责任制的考核奖惩和总结表彰等。4.3各单位的行政主要领导是单位的交通安全责任人，对本单位的交通安全管理工作全面负责，主要职责是： 4.3.1贯彻执行交通法律法规，掌握本单位交通安全管理情况。4.3.2将交通安全管理与本单位的生产、经营和管理等工作统筹安排落实。4.3.3确定逐级交通安全责任，督促落实交通安全检查和隐患整改，及时处理涉及交通安全的重大问题。4.4财务会计部门负责车辆办理保险资金安排及接受相关方缴纳的交通违规罚款，并出具必要的票据。5 厂内道路交通安全管理 5.1厂区道路交通安全 5.1.1 各单位厂区道路应保持平整、完好，厂区植树、绿化—4— 和架空管道不应妨碍车辆正常通行；厂区道路的交通标线应根据厂区实际路况、周围设施情况、人员流量等因素参照国家标准《道路交通标志和标线》（GB5768-2009）进行划分设置并在东风汽车公司交管办备案。5.1.2进入厂区的所有车辆必须按厂区内划分的交通标志和交通标线的指示行驶；各种车辆运输物料时不得超过其规定的高度与码放数量，禁止超载、超速行驶；超车时不得妨碍被超车辆行驶和行人安全。5.1.3厂区道路限速标准（以下标准为最高限速，各单位可根据本单位厂区道路情况从严控制）： 5.1.3.1 普通机动车辆在厂区主干道的直线道路行驶限速30km/h，支干道、交叉路口及拐弯时限速10km/h，车间等室内限速5km/h。5.1.3.2 运输易燃易爆危化品的车辆、厂区专用机动车辆、叉车等特种机动车辆在主干道的直线道路行驶限速20km/h，支干道、交叉路口、拐弯及车间等室内限速5km/h。5.1.3.3 恶劣天气能见度30米以内或道路有冰、雪、积水时，所有车辆限速10km/h。5.1.4机动车辆行驶时遇有非机动车和行人横过车道时必须减速或停车让行。5.1.5各单位在厂区道路的交叉路口（包括与社会道路交叉路口）、跨越道路的架空设施和重要路段处应设置必要且数量充足的—5— 反光镜、减速隔离带、限高标志、限速标志等交通安全设施或标志。5.1.6各单位厂区道路实施养护、维修时，施工单位应当在施工路段设置必要的安全警示标志和安全防护设施；厂区主要道路断路施工，必须到各单位道路交通安全管理部门办理手续，且通知消防保卫部门。5.2 机动车辆与人员 5.2.1 各单位采购的机动车辆应符合国家相关标准，采购叉车时，除符合国家相关标准外，还应符合《东风商用车有限公司叉车安全技术标准》（见附件）。5.2.2各单位应明确负责机动车辆的日常安全管理、驾驶人员安全教育和车辆的日常维护保养等工作的管理部门；普通机动车辆应按国家规定办理机动车交通强制保险，产品车、厂区专用机动车辆的投保以及普通机动车辆的其它险种投保事宜由各单位按照东风商用车有限公司保险管理部门所制定的相关文件执行。5.2.3各单位的机动车辆必须保持车况良好、车容整洁、各类安全附件齐全。机动车辆在使用过程中，应按政府车辆管理机关规定的期限进行检验，未通过检验的车辆应在整改通过检验后才能继续使用，在整改期间不允许使用。5.2.4各单位机动车辆驾驶人员，必须经过政府车辆管理机关考试合格，领取驾驶证且经领导批准后，方准驾驶与驾驶证所规定项目相符的机动车辆。—6— 5.2.5各单位应将机动车驾驶员安全教育纳入培训计划，并组织实施。5.2.6各单位应当建立健全交通安全档案。档案包括交通安全基本情况和管理情况，并由单位交通安全管理部门统一保管备查。交通安全管理档案主要包括以下内容： 公安机关交通安全管理文件、公司交通安全管理文件以及有关通报和简报；（1）交通安全制度；（2）交通安全责任书；（3）机动车辆登记（包括购买、使用、维修、报废）；（4）驾驶员登记；（5）驾驶员安全学习教育记录；（6）车辆维修保养及自查自检记录；（7）机动车辆长途运输记录；（8）交通安全隐患及整改记录；（9）厂内交通安全设施档案。5.2.7各单位与相关方签订合同或有业务往来的部门（车间）是对相关方车辆监督管理的责任主体，负责对相关方车辆及驾驶员的相关资质进行确认和备案、建立相关方交通安全管理档案；对其作业现场进行日常安全监督检查和管理并留存记录。5.2.8各单位车辆管理部门每月必须组织对机动车辆的技术状况进行检查并做好记录，其记录表单由各单位自定；车辆驾驶—7— 员应每日对车辆进行点检，并留存记录，出车前应对所驾车辆进行“一日三检”（即：出车前、行车中、收车后），以确保车况良好。5.2.9外出执行长途任务的驾驶员，出车前应接受安全教育，并对车辆状况进行严格的检查；车辆技术状况不好或未进行安全教育的驾驶员，不予派车。5.2.10重要节假日和长假期间除工作用车、值班用车和生产用车外，其它车辆应一律暂时封存。5.2.11各单位租赁车辆从事物流运输时，应租赁具有独立法人和物流运输资质单位的车辆并签订相关安全协议。5.3 厂区专用机动车辆的管理 5.3.1 各单位应制定厂区专用机动车辆的管理规定并实施，在管理规定中应明确管理部门和职责，以及对车辆的维护、保养、定期检查、专人管理、专人驾驶等内容。5.3.2 各单位厂区专用机动车辆禁止出厂行驶，在厂区道路行驶时应按规定的工作路线行驶。5.3.3各单位现有的历史形成的无法上社会牌照的厂区专用机动车辆，应逐步按照国家机动车报废标准进行报废。新增机动车辆必须在政府车辆管理部门登记上牌方可使用。5.4 厂区车辆停放 5.4.1各单位应设置车辆专用停车区域，停车区域应设置明确的标识、标线。—8— 5.4.2 车辆进入厂区后，在指定的停车区定置停靠。5.4.3 相关方车辆进入厂区停放后，驾驶人员不得无故远离车辆，四处闲逛走动，严禁在厂区吸烟。5.5 厂内交通违规处罚 5.5.1 各单位对本单位车辆违反本管理办法的违规行为，应制定考核办法，并严格执行。5.5.2各单位发现非本单位的公司内部车辆违反本管理办法的，应取得违规证据后，通报车辆所属单位，车辆所属单位应按照本单位考核办法进行处罚并将考核结果报安技环保部备案。5.5.3各单位发现相关方车辆违反本管理办法的违规行为，应进行处罚。5.5.3.1各单位与相关方签订合同及安全协议中，应包含相关方车辆违规行为应承担的责任及处罚规定。5.5.3.2 各单位对相关方车辆在厂区道路的违规行为，应取得违规证据后，由安技部门按合同及安全协议约定提出处罚意见并督促落实。5.5.3.3 涉及经济处罚时各单位应报本单位财务部门执行；如相关方人员拒不接受经济处罚，各单位应及时将处罚情况通报相关供应商，通知对方更换物流车辆及驾驶员，各单位有权拒绝不接受处罚的相关方车辆及人员再次进入厂区直至其接受处罚为止；各单位应将处罚结果报采购部门、供应链管理部门和安技环保部门备案，并纳入相关方评价。—9— 5.6厂区道路交通事故处理 5.6.1 厂外道路交通事故按照国家交通安全管理法律法规处理。5.6.2各单位厂区道路发生有人员受到伤害的交通事故时，应立即报警，当事人、事故单位、安技环保部配合东风汽车公司交管办进行事故调查。事故调查及处理考核按国家法律法规及公司有关规定执行。5.7各单位应根据本管理办法结合本单位情况制定实施细则。6 附则 6.1本办法未涉及到的厂区交通安全规定，按照国家相关法律法规、标准执行。6.2 本办法由安技环保部负责解释。6.3 本办法自发文之日起执行。附：东风商用车有限公司叉车安全技术标准 附： 东风商用车有限公司叉车安全技术标准 —10— 1 目的 规范叉车采购标准，降低安全风险。2 适用范围 本标准适用于东风商用车有限公司(以下简称：公司)范围内叉车安全技术要求。3 引用文件 3.1 机动工业车辆安全规范(GB10827-2014)3.2 厂内机动车辆安全检验技术要求(GB/T 16178-2011)3.3 叉车货叉技术要求和试验方法(GB/T 5182-2008)4 术语 叉车：是指使用燃油机或者电池驱动，对成件托盘货物进行装卸、堆垛和短距离运输作业的各种轮式搬运车辆。5 安全技术标准 公司各单位采购的叉车应在符合国家标准基础上，满足下列要求： 5.1 叉车转向应轻便灵活，当叉车以直线行驶时，不应有跑偏现象。5.2 叉车制动器应制动灵敏、可靠。5.3 叉车在额定载荷时应具备起升与运行联合操作功能。5.4 叉车门架应具备前倾自锁装置。5.5 叉车总电源应有总开关装置。5.6叉车液压系统不应有泄漏现象。—11— 5.7叉车应配备驾驶员安全带。5.8 叉车应有可设置及记录超速情况的限速装置，能够通过检查超速记录对驾驶员进行考核。5.9 叉车应有行驶时的醒目声光报警装置，能够有效提醒周围行人注意安全。5.10 叉车应有倒车语音提示功能，在距离2米时提示声音量达到65±2分贝。5.11 叉车应配备必要的消防器材。东风商用车有限公司总经理办公室 2016年11月4日印发 —12—

东风商用车销售流程 篇4

全国第七

获全国杰出销售精英奖

年仅26岁

现任东风日产销售主管（2010.6开始，即是毕业的3年后）进去东风日产后1个月就能卖车

名言：

1.喜欢被刁难，才能成长

2.要比被人快，就要从这一刻开始

3.各方面那么强那么厉害，不找你找谁

4.在店里一定要做前三名。第三没什么用。第二不是很好。只有第一了。

5.目标长远，店里第一才简单才有机会做到广州第一，华南地区第一，广东第一，全国第一

6.管理自己的情绪

个人的状态：：积极，热情，毅力，勇气

顾问式销售：1专业汽车知识

2专业的NSSW九大流程

3专业的仪表仪态

4了解汽车行业所有的资讯

5了解其他各种行业知识

杀价心理分析

1.贪小便宜——希望比别人更少钱买到

2.害怕吃亏——怕买贵了

3.炫耀心态——告诉别人自己很会买

4.试探心理——习惯探寻底价

应对

1.不要一口回绝那不可能

2.不要让客户感觉到大有杀价可能

3.不要一下子请示领导

4.不要说那你向他买

5.不要表现不悦之情

6.不要心急如麻

7.不要小看任何客户

沟通秘诀

1.以情为先，给足面子

2.刻意倾听

3.说明要明确

4.跟客户融为一体做朋友，一起拿公司的钱

5.做到3赢：为客户省点钱，为公司赚点钱，为自己存点钱

谈判要点

1.兼顾双方利益

2.前提是真诚（不要给人太销售）

3.谈判是一种协商，可进可退

4.谈判的最终目的是交朋友

5.谈判时有3个目标：绝对目标（必须要成交），次等目标（女里成交），附近目标

东风商用车销售流程 篇5

14:30——15：00播放时尚动感音乐

一、15：00—15:05；节目：开场秀——《SUNNY SHOW》时尚靓女热舞；

时间：5分钟

谢谢姑娘们动感十足的表演。

香车魅影，闪耀古城，各位嘉宾，大家下午好！我是XXX，欢迎大家来到“阳光闪耀 灿烂共赏”新世代SUNNY阳光新逍客上市发布会现场。

我们知道啊！在今天汽车不仅仅是代步的工具，它更代表着一种生活方式，一种彰显个性的汽车文化。随着东风日产汽车在中国日益普及，掀起了时尚汽车文化的风潮，所以对东风日产这一品牌来说，制造的不仅仅是产品，更重要的是这个产品给人们生活融入什么样的文化内涵。

汽车是一座城市流动的音符，因为有了这音符，因为有了这风景，我们的生活才变得如此多姿多彩。东风日产选择了这座襄樊城市，东风日产也服务着这座城市。

好的，下面我们有请本次活动的主办方东风日产襄樊车城市场部经理

乔怡女士为我们致辞！

二、15：06——15：11；环节：领导讲话;

时间：5分钟

感谢乔经理的致辞。

很多朋友都一致认为东风日产品牌汽车，特有的经典优雅最能吸惹人们的目光。东风日产品牌汽车既有外形上的时尚魅惑，又有气质上的贵雅别致。这样的风格和我们下面的模特秀有着异曲同工之妙，都是给人们奉上美的享受，下面有请至尊婚纱摄影公司的靓女、帅哥上场为大家表演时尚婚纱模特秀！

MUSIC！

【模特秀主持人背景说明：

曼妙身姿淡雅飘然传达着时尚表达着爱意甜蜜的时刻莫过于亲密伴侣的相依相偎爱恋，来源于信赖

亲爱伴侣有很多种各有各的真情但都有共同处那就是彼此安心 当走上红地毯的那一刻两颗相爱的心灵畅想相伴一生的路程相伴远方

去远方需要安心的伴侣携着伴侣一路风景共同谱写爱的序曲。有他，就有家有她，就有家有它，就是家。

无论咫尺天涯让爱在属于你我的空间里温情迸发！

东风日产安心的伴侣

“阳光闪耀 灿烂共赏”新世代SUNNY阳光新逍客上市发布会欢迎您的到来】

三、15:12——15:20；节目：《动感SUNNY》模特秀场；模特现场走秀；

时间：8分钟

感谢模特们带来的精彩表演。刚才为大家献上的时尚模特秀，同样也预演着东风日产无法抗拒的经典品质和豪情四溢的澎湃动力。而就在现在，东风日产将会为大家呈献两款万众期待的新车型，新SUNNY与新逍客！

我感觉在车身设计上，第十代SUNNY阳光采用了跃动流畅的线条设计，勾勒出简约有力的腰线轮廓，我感觉这与它的“同门师兄”新轩逸竟有几分神似。而带有海豚线条的C柱曲线，则让与笔者同行的众人惊呼“小天籁”不已。加上敦实有力的车尾造型，第十代SUNNY阳光看起来充满了力量和气势，十分大气。

而在外观细节上，第十代SUNNY阳光做得同样出彩。在后座窗上，别具特色的菱形小窗设计得恰到好处，一下子就把这款A级车的档次大大提高。}

我们再来看看新逍客。

{作为2011年贺岁车，新逍客具备智观、智尚、智行三重全新领先优势。新逍客首次配备了日产全球领先的AVM全景式监控影像系统及通览全景天窗，使新逍客拥有更广阔的驾乘视野；外观更加时尚、个性，增加了风尚金、炫雅红两种专属车色，采用全新设计的蜂巢式进

气格栅，使车型前脸轮廓更具都市型格；同时还搭载了智行+智能全方位行车服务系统、全新智慧型仪表盘等，进一步强化了傲视同级的产品力。

“新逍客以全新的智能配备和别开生面发布方式，完美诠释、融合了其智能、时尚两大特点”，业内人士认为，“大幅提升产品力和性价比的新逍客，不仅将吸引潜在消费者的关注和购买，还会拓展覆盖至整体城市SUV市场及高端两厢车市场。对于竞争优势明显的新逍客来说，其市场表现的成功将不只体现在销量上，更多的将是其对该级别市场‘智尚时代’的开辟和引领。”}

确实这两款各有各的风格各有各的优势，但却有着共同点，就是给驾者以无与伦比的节奏感！现在让我们用音符的跃动来演绎节奏感的定义。有请，表演嘉宾。

六、15:38——15:46；节目：《SUNNY节奏感》；小提琴演奏（快节奏的曲调）；

时间：8分钟

人生是一场精彩的旅途，每时每刻的有车生活，正是享受人生旅途的全新感受，在人生的旅途上，我们需要一辆知心坐骑去带我们领略沿途的美好风景，现场观众可以和自己心仪的香车合影，由至尊婚纱免费提供摄影，定格人生的精彩，留下美好瞬间。

七、15:47——15:52热舞表演

八、15：53——16:30；

节目：《SUNNY靓影》；延伸互动通过摄影香车美女或以车为背景的合影，增强互动，且能拓展活动的后期影响力；与此同时销售人员还可以向受众进行现场介绍小提琴走下台绕着两辆新车演奏（舒缓歌曲）

时间：37分钟

（须背景音乐）

这里是“阳光闪耀 灿烂共赏”新世代SUNNY阳光新逍客上市发布会的活动现场，本次活动是由东风日产主办、《主流生活》画报协办，火焰广告传媒有限公司策划执行的。

残疾人专用车销售管理实施办法 篇6

为了促进残疾人平等参与社会生活，保障残疾人交通安全，依照《***市道路交通管理条例》和《关于加强本市有动力装置残疾人专用车生产、销售管理暂行规定的通知》的精神，制定实施办法。

一、残疾人专用车是为上肢健康、下肢残疾者出行方便提供的代步工具，包括手摇驱动的残疾人专用车、电机驱动的残疾人专用车、发动机驱动的残疾人专用车。

二、残疾人专用车的技术要求为单座三轮车，车后不得装有搭乘人员的装置，车身总长不超180公分，总宽不超80公分，总高不超120公分。

三、残疾人专用车的销售。

1、上肢健康、下肢残疾的残疾人要购置残疾人专用车，须带好本人身份证、户口簿、《中华人民共和国残疾人证》、二寸照片4张到区残联登记。

2、区残联经过核准，同意购置残疾人专用车，发给《残疾人机动轮椅车申购登记表》，报市残联审批。

3、残疾人凭《残疾人机动轮椅车申购登记表》、本人身份证、户口簿、《中华人民共和国残疾人证》到中国人民保险公司***分公司办理第三者责任保险。即可在***市残疾人用品用具供应服务站及其指定的销售商店购买残疾人专用车。

4、残疾人凭《残疾人机动轮椅车申购登记表》、本人身份证、户口簿、《中华人民共和国残疾人证》、购车发票及车辆合格证和保险单到***公安分局非机动车管理所办理申领牌照手续。

四、残疾人专用车的租赁。

外地来沪的下肢残疾人联系工作、就医、旅游、探亲访友的临时用车，本市残疾人因原有机动轮椅车维修保养期间临时用车，可持《中华人民共和国残疾人证》、本人身份证、户口簿到***市残疾人用品用具供应服务站下设的残疾人机动轮椅车租赁服务部办理租赁业务，签定租赁合同。租赁业务实行有偿服务，先付后用，按时实算，并支付一定的押金。（租赁费另附）

五、残疾人专用车的管理。

1、残疾人专用车实行专产、专营，禁止未经许可的企业和个人擅自制造生产、拼装、改装残疾人专用车，禁止非专营的商店擅自销售残疾人专用车。

2、因有特殊需要改装的须经市公安局车辆管理所批准，指定生产企业改装。

3、残疾人专用车必须经过公安部门检验，领取行驶牌照和操作证后，加盖钢印号码方可在道路上行驶。

4、驾驶残疾人专用车须携带行驶证、操作证，保持车辆安全性能良好，不准带人，不准从事营业性客货运输，最高车速不得超过25Km/h。

银行保险销售流程与销售技巧 篇7

银行保险 销售流程与销售技巧

销售的演变进程

消费心理构成注意

保险商品的特点

专业化销售流程

专业化销售流程

我们可能无法控制结果，但过程是绝对可以控制的！

银行保险柜面销售特点

客户对银行、对柜面人员有信任感；

柜面人员在短时间内完成销售动作，要求接触及说明话术等清晰、简洁；一次性促成概率比较大；

柜面人员大多有谈保险的心理障碍，缺乏推销的主动性；

客户主要担心购买后的服务和理赔。

销售前准备

知识准备

金融知识:目前的各种投资收益、未来经

济发展、动向、金融基础知识

健康知识：健康常识、保健方法、常见疾病的发病率及症状

产品知识：银行柜面销售的产品

物质准备

网点宣传布置的重要性

1、短时间内使客户知道网点销售的保险产品；

2、给客户强烈的视觉冲击，引起客户的兴趣；

3、有利于选择目标客户，减少柜面人员的工作量

物质准备

1、宣传画、海报必须醒目张贴；

如：贴在铝合金立架上，摆放在入口处；

2、宣传折页一部分放在柜台内，便于柜员递

送；另外一部分放在外面，便于客户拿取；

3、如条件允许，可设咨询台；

单证的准备

1、投保单放在柜员随手可即的地方；

2、收据或代收据及其它办理业务时必须的单证齐备。

心理准备

1、保持愉快的心情；

2、正确地对待客户的拒绝；

敢于开口讲出第一句话是销售成功的开始。

将冰箱卖给爱斯基摩人

把梳子卖给和尚

选择目标客户1、30岁以上

2、对银行信任

3、有稳定的收入和一定的财产，有

储蓄习惯

4、有稳定的事业和家庭(因此不愿意

冒非常大的风险)

5、有投资意识但是缺少良好的投资

渠道

选择目标客户

1、办理定期存款的客户

2、买国债、基金的客户

3、有大量活期存款的客户

4、大额取钱的客户

5、国债、定期到期支取的客户

6、抱怨利息太低或投资失利的客户

7、经常来网点办业务的客户

8、主动看宣传资料的客户

接触

接触是通过寒暄和赞美与客户建立良好的第一印象和信任感觉。由于银行柜面人员需要在短时间内完成销售动作，所以接触力求简单明了。

接触的要领

尽量类似银行职员

不要过份热情

从银行业务着手

看似无心实则有意

说明

说明时注意事项

1．熟练

2．避免使用专业术语

3．简明扼要

4.避免忌讳用语

5．避免制造问题

6．解说具体化，数字功能化

7．解说时的肢体语言

以产品为本：说出产品的特色与卖点

以人为本：从客户需求出发

从客户可能的购买点出发

了解客户的心理活动

促成促成的时机

促成是瞬间完成的，准确及时的把握客户的心理，了解他的购买点，加大促成力度。

客户询问办理的细节时

客户对于你的讲解比较满意时

（肢体语言的表达）

客户了解他人购买情况时

客户在沉默不语时

客户眼神游移不敢对视时

促成方法举例

售后服务

售后服务就是在完成销售之后，以客户为主，设身处地站在对方立场，本着关怀的态度，去帮助他解决问题。

售后服务的内容

1、及时通知客户来银行领取正式保单；

2、指导客户了解正式保单内容，重点讲解保险利益；

（有助于客户全面、正确理解条款，避免日后产生纠纷）

3、热情接待客户办理保单变更事宜，售后服务优于新业务；

（增强客户对银行、保险公司的信任感）

4、建立保险重点客户档案，协助柜员与重点客户保持联系

（与柜员沟通长期服务、积累优质客户群的意义）

5、协助公司相关部门做好续期服务工作。

售后服务的实质

树立网点继续为我们销售的信心

协助柜员与客户建立长期的伙伴关系

致力于不断强化客户的忠诚度

致力于说服不满意的客户再次回来

塑造柜员个人价值经营的理念，为他着

想，最终走进柜员心中

重复购买 客户数量统计分析

异议处理

异议处理

异议处理的程序

一、倾听并承认（建立信任）

二、将之变成问题（发掘需要）

三、回答问题（说明）

四、查实问题并作答