2015苏州国家公务员面试技巧：不可忽视的礼仪

2015苏州国家公务员面试技巧：不可忽视的礼仪（精选4篇）

2015苏州国家公务员面试技巧：不可忽视的礼仪 篇1

2015苏州国家公务员面试技巧：不可忽视的礼仪

(1)穿着方面

俗语说“人靠衣服马靠鞍”，自然、大方、得体的穿着也会使你显得精明、干练、稳重。相反，如果你的穿着过于随意或另类，则势必会让考官对你的印象大打折扣。比如，男生的黑皮鞋搭白袜子，女生的超短裙或黑网袜等等，这些在面试中都是禁忌的。那么，在面试的时候，不论男生还是女生都是应该着正装的，男生最好的搭配就是深色西装配深色皮鞋，需注意西装的第三个扣子不需要扣上;女生最好的搭配就是职业化的套装或套裙，一般全身着装颜色不超过三色为宜，可佩带简单的一两件首饰，整体上要让人看起来精明、干练、稳重、大方即可。

(2)妆容方面

除了穿着得体的外饰，端正严肃、整洁干净、自然的妆容也是不容忽视的。比如：男生头发过长，留胡须，女生浓妆艳抹，指甲太长，各种颜色美甲等等，像这样的妆容无疑让考官得出太不搭调、不接地气的结论，而且跟福建省农信社的干练、朴实形象大相径庭，其后果也就可想而知了。男生要注意头发干净利落，整洁自然;女生适合自己的发型，可以烫发但不要太超前，不要爆炸式及漂染多种颜色为宜，女生还要化一定的淡妆，能给自己增加一些信心，看上去很精神，同时也是对他人的尊重，切忌面试时不适宜喷香水。

(3)问好方面

进入考场后，考生的第一句话便是打招呼问好了，但是这点恰恰容易套路化，给考官留下“又来了”的感觉。比如“各位考官、各位工作人员，早上/上午/下午好!我是**号考生，很高兴参加今天的面试”等等，首先这种方式显得过于啰嗦还容易造成口误，比如由于紧张导致将“上午”说成“下午”，其次是没必要突出考号，除非考官要求考生报告考号，而此种情况是很少出现的。所以建议大家只要很自然、简洁的问好即可，比如“各位考官，大家好!”、“考官好”、“各位考官好”等。

(4)行礼方面

问完好之后，大多数考生会以鞠躬的形式表示对考官的尊重，而在此时也会闹出很多笑话，比如鞠躬接近90°、只是点头、身子沉下而头却抬着、男生以空姐式姿态鞠躬等等，这些礼仪都是不适宜的，会在视觉上给考官猛烈的“冲击”，给考官留下不好的印象，你的分值也就会受到相应的影响。所以，建议广大考生问完好之后，要么不鞠躬，要鞠躬就要做到位，幅度以15°为宜;男士双手要自然下垂放在裤缝处，女士可以以空姐的姿势问好。

(5)坐姿方面

考生入座后，一般会出现两种极端情况，一种双手紧扣或双手紧握的姿势，一种过于放松出现较多小动作，这两种都是不应该出现的。建议大家端正自己的坐姿，双手向前自然摊开放在桌上，或者手部自然叠放都可以，对于小动作尽量不要出现或降低到最小幅度。

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2015苏州国家公务员面试技巧：不可忽视的礼仪 篇2

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辅导简章：2015年江苏公务员笔试辅导简章

近几年中国在不同行业出现了很多“最美”事迹，“最美交警”、“最美教师”、“最美铁警”，请结合“最美”现象，谈谈你对职业道德的认识。

【题目类别】综合分析之现象类

【考察要素】考察考生对现象的分析能力、逻辑思维、语言表达能力以及对报考职位的了解

【参考分析】

题目中的现象无论是“最美教师”，“最美交警”，“最美铁警”，亦或是前一阵子的最美司机吴斌的事迹，都体现了崇高的职业道德。

首先，我们的社会有各行各业的人们组成，因此社会的健康有序，和谐发展，除了一些相关的法律法规，规章制度的约束外，更多的是靠人们加强自己的自律意识，提高自己的职业道德。题目中这些主人公正是因为爱自己的职业，爱这个社会，“最美教师”张丽莉才会才车祸到来时推开学生，自己却身受重伤;“最美铁警”李博亚才会面对飞驰而来的火车奋不顾身去拯救他人的性命。这些“最美”的事例无疑在社会上传递了正能量，影响感染更多的人，提高自己的职业道德。同样，这也值得我们去深思，跟他们相比，我们的社会上还有很多的人罔顾自己的职业道德，做出了不少危害社会和国家的事情，例如我们屡次出现的食品安全问题，再如最近引起热议的“电梯杀人周”事件。这些都与相关人员职业道德的缺失离不开关系。

因此首先，我们的社会各界人士需要对自身所具备的职业道德进行一次深刻的反思，加强自律，提高职业道德;其次，相关的媒体也可以做一些正向的导向作用，为我们社会的和谐发展创造良好的舆情;再次，国家的相关法律监管部门，在遇到严重违反职业到页，危害群众，社会安全的事情时，也要敢于亮出重拳，予以坚决的打击。

2015苏州国家公务员面试技巧：不可忽视的礼仪 篇3

郑桂香

护士礼仪在我院常抓不懈，各科护理人员也都做得不错，但要“打造医院品牌”，我们还要更上一层楼。礼仪是一个人内在修养和外在素质的表现，而护理礼仪是反映一个医院综合素质和服务水平的窗口，打造良好的医院品牌，必须在护理礼仪上再下功夫。医院的核心是病房，病房护理礼仪尤为重要。

病房是患者接受进一步检查和治疗的卫生保健场所。住院患者在承受身体疼痛和生理疾患折磨的同时，多伴有焦虑、恐惧等心理。护士作为病房内的主要医务工作者之一，与患者接触非常频繁和密切。护理人员应热情、礼貌的对待患者，积极安慰患者和家属，这样将有助于患者和家属焦虑不安的心理环节减轻甚者消失，可以使患者积极配合医院治疗并树立战胜疾病的信心和勇气，从而促进患者疾病的尽快康复。

一、患者入院护理礼仪

1、做好入院接待首先接待入院病人的护士，一定要为病人及家属留下良好的第一印象。因此，应彬彬有礼、落落大方、面带笑容、热情接待病人，使病人有如到家的感觉。当入院患者来到护士站时，护士要起身迎接，面带微笑，双手接过病历，并亲切地给予热情问候，然后将患者引领至病房。如同时还有其他护理人员在场，其他护理人员也应主动向患者及其家属打招呼，亲切微笑，点头示意。

2、做好入院介绍做好入院介绍不是只写在护程上的一句空

话，而要将其落到实处。护士应主动向新入院的患者进行介绍，介绍时要耐心、细致，且语速不宜过快，内容不宜过多。首先介绍自己和主管医生：“您好，我是您的主管护士，我叫×××，您有什么事情可以随时找我，我也会经常来看您的。您的主管大夫是××大夫，一会他就会过来看你，护士长是XXX，科主任是XXX。”如果患者病情允许，也可以同时再介绍病区环境，之后送患者到床旁。对住院制度介绍时，须注意使用礼貌用语，注意语气和措辞等，尽量多用“请”、“谢谢”等字眼，避免使用“必须”“不准”等命令式语言。

二、患者住院中的护理礼仪

1、首先应保持服装整洁规范，仪表端庄大方。要佩戴工作牌，避免反面佩戴；护士服应经常换洗，保持平整，忌脏、皱、破、乱等；衣扣扣齐，不能用大头针、胶布代替衣扣；护士服内不可穿过于臃肿、宽大的衣服；护士帽要平整无折并能挺立，短发要求前不遮眉、后不搭肩，长发梳理整齐盘于脑后，发饰素雅端庄；戴口罩时应端正口罩，系带系于两耳后，松紧适度，遮住口鼻，不可露出鼻孔，不宜将其挂于胸前。

2、在护理工作中，护士的行为举止直接影响着患者的心理，从而直接影响着患者的疗效，所以要求护理人员进行护理活动时必须做到亲、轻、稳、准、快，同时还应遵循以下原则：尊重患者，保守其隐私；举止文雅，忌嬉笑打闹；工作时镇静果断，动作敏捷；悲患者之悲，乐患者之乐。

三、患者出院时的护理礼仪

不要认为患者出院离开医院后就和我们护理人员没有关系了，礼仪规范也就无所谓了。打造医院品牌，使护患关系有一个良好的结束，因此出院时的护理礼仪也很重要。

1、出院前的祝辞医生下医嘱患者好转出院，护理人员通知患者时应对其康复表示祝贺，感谢患者对医院工作的支持和配合，并对工作中的不足之处和对患者关心不到之处表示歉意。

2、细致的出院指导患者出院前责任护士要做好出院指导包括出院后的饮食起居，注意事项及随访复查时间，用药情况等，并协助其办理好出院手续。

3、出院时的送别礼节患者即将离院时，应嘱其多保重，并挥手告别。

四、特殊情况时应注意的礼仪

⑴当病人与护士意见不一致时，护士应暂时回避话题，保持冷静。如果是一件非说清楚不可的事情，一般要先肯定病人意见中正确的部分，或替病人找出客观理由后，再以委婉或商量的口气说清楚自己的意见，不要直白的说“你不懂”或“你不知道”等等。

⑵年轻护士在年轻男性病人面前应避免交谈个人的事情，特别是感情方面的话题，一定要划清病人与护士的界线，并以此为界去判断你与病人的语言交流是否超出了这个范围，要掌握一个原则—不卑不亢。

⑶对于违反院规的病人及陪护，护士要以“病人健康维护者”的姿态，将违反院规可能出现的不良后果一一阐述并举例说明，既强调院

规又尊敬病人。对明显干扰正常治疗，影响到他人的病人及陪护，护士应立即针对其行为提出批评，如在病区内吸烟、高声喧哗等。批评要对事不对人，强调这种行为可能造成的后果，而不是指责病人或陪护的品行。如“对不起，请原谅我打断了您的说话，您的讲话声音有点大了，会影响其他病人休息，请您谈话时再小点声好吗？谢谢您对我们工作的支持”。

⑷如遇到听力障碍的病人时，要保证充足的时间，耐心地与其交流，也可利用简单的手语、体语，必要时配用图片讲解说明。

面试不可忽视的八个细节 篇4

1、不嚼口香糖、不抽烟，尤其现在提倡禁烟，更不要在面试现场抽烟。与人谈话时，口中吃东西、叼着烟都会给人不庄重的感觉，也显得不尊重对方。

2、别弯腰垂头。这不但显得没朝气、精神不振，也会令人觉得你对此次面谈缺乏兴趣。正确的姿势应是腰干挺直，双手放置适当位置，双眼直视对方双目并面带微笑。

3、不可要求茶点，除非是咳嗽或需要一杯水来镇定自己。

4、不要随便乱动办公室的东西。

5、不要谈论个人故事而独占谈话时间。自己随身带的物品，不可放置考官办公桌上。可将公文包、大型皮包放置于座位下右脚的旁边，小型皮包则放置在椅侧或背后，不可挂在椅背上。

6、注意自己的说话姿态。以基本姿态来说，将手轻握放在膝上是最自然的、标准的，如果和主管谈得十分融洽，稍微有肢体语言的出现是自然现象。夸张的动作会让人厌恶，所以自己在肢体语言上要拿捏妥当才好。

7、注意眼睛看对方的位置。面试时，和主考官面对面那么长的时间，要看主考官脸上的哪个部位较适宜?大致上是看嘴的部分，如果想让对方了解你的企图心时，可看眼睛。眼睛和嘴巴一样都可说话，如眼朝下，不敢直视对方说话，则表示没信心。一般而言，直盯着对方的眼睛说话是较失礼。所以最好的方式是看对方的嘴巴，有特别想强调的部分，再看人事主管的眼睛，以强调自己的企图心，这样效果更好。

8、离座时记住椅子要还原，并向主考官行礼以示谢意。