地税分局人教科的年工作总结

地税分局人教科的年工作总结（共10篇）

地税分局人教科的年工作总结 篇1

地完成了上级安排的各项工作任务。现将具体工作总结如下：

一、突出以人为本，坚持科学的发展观今年我们工作的重点是突出以人为本，坚持科学的发展观。围绕打造一支“思想红、作风硬、业务精、素质高、开拓进取、甘于奉献、廉洁清明”的干部队伍。分局首先从理顺思想激发活力、提高素质，严格考核等方面入手采取了一系列的措施。特别是把坚持抓学习培训、抓规范管理、抓能力建设提到了议事日程，我们的作法是：

1、加强组织领导，统一思想认识。今年我们把人本教育，坚持科学发展观与市局的“规范管理年建设”作为重点建设目标，建立两种模式和三大体系，切实抓好干部的管理能力，抓好干部队伍的综合素质，这是体现一个单位综合实力的具体反映，领导是关键。因此，分局党组高度重视，把抓干部的能力建设和干部思想建设作为重要课题，分局党组多次召开专门会议讨论研究，进行工作布置落实，领导分工，责任明确，层层抓落实。局长余爱华同志多次在会上强调，各级领导班子一定要注重工作能力的培养教育，加大综合素质的提高。我们科根据分局的要求，设置了工作目标任务，将责任分解到职、到岗、到人，量化、细化、精化，使之规范化管理，严格考核体系，这样进一步强化了组织领导，提高了思想认识，以“规范管理年”为建设目标，促进了各项工作的开展。

2、明确工作目标，提高工作能力。今年年初分局确定了重点工作目标，在政工局长王绍文同志的亲自领导下，我们科根据分局安排，结合实际制定和完善了一系列的规章制度和措施，尤其是《两个正职工作考核办法》、《全年重点工作考核办法》、《日常工作检查办法》、《岗位职责体系考核办法》的制定，作出了积极的努力，对照市局和兄弟单位的经验，我们科的同志下基层、搞调查、走访群众座谈，广泛征求收集群众的意见，制定出了操作性强、尺度适量、形成有我们自己特色性的东西。站前所、八字门所对《两个考核办法》提出了很好的建议，要求考核力度加大、尺度紧点，特别是督办的落实要到位，形成了东西必须落实执行，我们通过仔细的研究分析，办法出台后反复修改，认为这些意见不错，确实反映了群众的心声和民意，很有代表性，通过实际操作收到了明显效果。在“规范管理年”中，我们注重中层骨干的工作能力建设。首先，签订了工作目标责任状和学习目标现任状，通过一年的工作实践，收效明显。例如：站前所创建“四星级”、八字门所创建“三星级”、南湖所创省级“青年文明号”，各所创建工作紧然有序，有特色、有创新，督办落实到位，通过抽查符合上级要求。其次，我们着实抓了中层骨干的教育培训，改变以往的学习模式，不强求学、不灌输学，而是用半天的时间集中一起，命一个主题、讨论分析，提建议、谈看法、将中心议题摆到桌面，畅所欲言，大家谈，这个形式很直观，很实际、很实在，一谈就懂，我们喜欢。通过这个活动的开展，改变了以前有话没地方讲，有话不敢讲的现状。这种形式既锻炼了胆量，又提高了能力。同时也培养了税干思想感情，干部的实际工作能力和操作水平得到了普遍提高。

二、以学习为动力，提高干部队伍素质。学习是根本、是源泉，是一切人工作的动力，也是干部职工自身素质和政治理论水平提高的重要保证，因此，学习显得尤为重要。年初，分局对学习做统一布置和安排，按照市局要求开展了一系列活动。我们的工做法是：

地税分局人教科的年工作总结 篇2

上半年，人教科在局党组的正确领导下，以人才强税为总目标，积极实施“创新引领”和“文化引领”两大战略，大力推行教育培训和绩效管理双轮驱动模式，努力建设一流的干部队伍，为地税事业科学发展提供智力支持和人才保障。

一、常规工作回顾

1.做好日常人事工作，加强干部规范管理。年初根据省局和常州市局的要求，准确编制人事年报，及时上报各种人事报表和资料。同时认真做好人事档案归档工作，办理了1名干部的退休手续。

2.做好党务工作，完善组织建设。按照党员管理要求，对照党员收费标准，认真做好党费的收缴工作。及时向市级机关党委报送党建信息，宣传我局党建工作，认真做好党员发展工作，及时开展谈心活动。今年有2名预备党员按期转为中共正式党员，吸收1名同志为中共预备党员。

3.开展公务员考核，勉励先进激发热情。对全体公务员按照德、能、勤、绩、廉五个方面进行了民主测评和领导评价，根据考核结果对获得行政嘉奖和记三等功的人员进行了表彰，在肯定成绩的同时也勉励干部职工继续保持旺盛的工作热情，在今后的工作中更加奋发努力。

4.做好人员补充工作，增强干部队伍活力。按照上级的要求和部署，接收了四名原公路养路费征收人员和两名“两税”划转人员；根据工作需要和地税发展趋势对人才的需求，配合常州市局完成了今年的公务员招录工作，招录了1名新公务员。

5.参加机关风采大赛，展示地税干部活力。认真按照比赛要求，积极组织精干力量参赛，完成了各个环节的比赛。5月19日选送了群口快板《喜说税管员》和哑剧小品《拔河》参加了在金广电演播大厅举行的职业风采展示大赛，展示了**地税人过硬的职业素养、丰富的文艺才能和依法办税、热情服务、任劳任怨、为国聚财的精神风貌。在此前举行的各项比赛中，我局干部获得了书法比赛三等奖、手工制作比赛特色奖等多个奖项。

6.大力开展创建工作，提升地税部门形象。认真开展文明单位、文明行业等创建活动，积极创优服务品牌、选树服务标兵，及时向市文明办等部门上报材料，在**市第二届优质服务品牌评选活动中，认真撰写申报材料，精心设计品牌标识，选送的“D税服务1+1”品牌获得了普遍认可。

二、亮点工作

1.启动创新工程，打造工作亮点。制定出台《**市地方税务局关于开展“实施创新工程、打造亮点工作、建设活力地税”活动的意见》，春训期间组织了创新工作交流会，激荡创新思维，开拓创新视野，3月初召开了动员大会，对创

新工作进行全面部署，对各科室、各分局、稽查局申报的43个创新工程项目进行归类整理，对各单位创新项目的推进情况进行跟踪管理。

2.加强能力建设，提升队伍素质。一是精心组织教育培训。按照工作需要，将各科室、稽查局上报的培训计划进行汇总梳理，制定了全局2010教育培训计划，在此基础上组织干部参加分级分类培训，上半年已组织中层干部赴清华大学培训，军转干部和原公路养路费征收人员参加省局培训，一般干部赴上海财经大学培训也正在进行当中。二是开展主题教育。4月2日，开展了以“弘扬英烈精神、推动科学发展”为主题的教育活动，组织青年干部参观中共苏皖区一大会址，并在革命烈士墓前庄严宣誓，鼓励青年干部以更加昂扬的斗志，更加务实的作风，开拓进取，创新思路，科学谋划地税工作，构建和谐征纳关系，推动**地税事业又好又快发展。三是提高干部的语言艺术素养。购买了中国第一位持证演说家、时代光华特聘高级讲师李真顺的课件《魅力口才、张口就来》，组织干部进行观看学习，提高干部的语言能力，提升地税干部的职业魅力。

3.创新考评体系，“试水”绩效考核。按照全新的考评办法，成立考核工作领导小组，对各科室、各分局和稽查局进行了“三个一流”考核，对全体干部职工实施了全员岗位责任目标考核，通过组织与个人的绩效配比联动，彰显绩效

管理考核体系的导向作用，激发干部职工干事创业的积极性，促进组织和个人双发展。同时，在实施绩效管理考核过程中注意收集考核客体的意见和建议，并对此进行深入调研，不断修正和完善考核办法，持续提升单位和个人的绩效。

地税分局党建工作总结 篇3

**地税分局广泛开展“三服务一争创”主题实践活动，充分发挥党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，教育引导党员干部真心实意为发展、为群众、为基层服务，实现了地税事业的又好又快发展。今年以来，共组织各项地方收入4.6亿元，同比增收1亿元，增长28.35%。

以党建工作引领文化建设，提升干部队伍综合素质。深入开展“贯彻十八大、服务主旋律、机关怎么办”人人谈活动，进一步更新观念、开阔思路。积极推进学习型党组织和学习型机关建设，重点抓好专项税收业务培训、在职岗位培训，提升服务发展、服务基层、服务群众的能力。深入贯彻执行《廉政准则》和《税务系统领导干部廉洁从政“八不准”》，充分利用廉政警示教育基地、网上廉政文化教育基地开展廉政教育，提升廉洁从税意识。组织开展“转作风提效能，如何当好机关科长（主任）、党支部书记”征文以及“三亮三比三评”活动，争创“纳税人满意服务窗口”、创建“特色服务品牌”，引导广大党员干部在履职尽责、爱岗敬业上争先进、比作为，增强工作的主动性。

以党建工作推动履行职能，提升服务发展能力。积极开展税法宣传活动，做好“纳税导航”全程提醒辅导和向纳税人免费发放“纳税服务大礼包”工作，在办税服务厅和行政服务中心向纳税人提供纳税服务系列宣传手册；充分利用办税服务场所的触摸屏、显示屏、公告栏、12366服务热线、税务网站以及新闻媒体等多种方式宣传税法；组织开展税收宣传“六进”活动，悬挂宣传横幅、标语8条，解答纳税人的涉税咨询1300多次，发放宣传画及宣传资料7000余份；开展“地税局（所）长服务日”活动，面对面地为纳税人解决涉税问题，听取意见和建议共计109条；组织机关科室、中心税务所开展大走访活动，走访纳税人130户，解答税收法规政策653条。注重发挥税收管理员服务到户的优势，采取“上门服务”等方式，帮助企业解决实际困难；定期举办纳税人集中培训和专题税法培训。持续优化办税服务和纳税人权益保护，进一步规范办税服务厅功能分区、窗口设置、工作流程，积极争创“群众满意窗口”；对纳税人发起事项，由办税服务厅统一受理，实现纳税人发起、集中式管理、同城通办、一窗式办结的办税服务新格局；认真落实下岗再就业、残疾人、军转干部和复退军人就业、高校毕业生就业等税收优惠政策，为纳税人法律救济提供指引，切实保障纳税人的合法权益。

以党建工作促进沟通了解，提升服务基层能力。邀请区委党校老师进行十八大精神宣讲，组织好山东地税大讲堂的收听收看，鼓励党员干部撰写学习体会，在党建阵地网页进行交流。以“五个一”文化特色项目为载体，以精品工程带动全局联动，掀起税务文化建设高潮。投资10万元打造“职工影院”，播放红色经典影片、科教片、廉政教育片等；利用办公楼走廊墙面，充实40余幅展板，完善文化走廊。紧密结合地税实际，对党员干部在思想上常督促、工作上常鼓劲、生活上常关心，畅通干部职工利益诉求渠道，坚持定期开展谈心活动，积极帮助干部职工解决急、难、盼问题。唱响“健康和谐、快乐工作”主旋律，通过开展丰富多彩的文体活动，缓释工作压力，增强队伍活力。

地税分局04年工作总结 篇4

一、经费短缺不够等诸多矛盾和困难，××县地税局第×分局坚定信心狠抓基础，围绕管理细做文章，落实责任促进发展，谋求机遇夯实征管。通过“严管、细征、实收、硬扛”，全面实现了县局年初下达的收入计划目标。截至11月底，累计征收入库地方各税

×××万元，占年任务的100.5，比上年净增××万元;组织征收入库社保费×××万元，占年任务的102.9。

一、以塑造人、培养人、凝聚人为目的，调整干部管理机制，实现干部精神面貌焕然一新。

万事人为本。今年我们由管事向管人转变，着力将干部队伍调齐、干部思想调顺、干部素质调高，积极调整干部管理机制，大力营造干部职业道德建设新氛围。

一是在凝聚人上正确引。年初财贸集训一结束，我们结合贯彻市、县局会议精神，迅速把襄地税党发[2004]17号《市地方税务局党组关于开展基础管理年活动的决定》于2月26日复印后发到干部职工手中，做到人手一份，并认真组织学习《决定》、《行政许可法》以及汪局长讲话精神，进一步树立强化基础管理理念，使全体干部职工明确了“五个方面”、“七大任务”、“二十条”具体内容的基础管理任务和目标，即税源、费源、征管工作、税政工作、收入工作、税收信息工作、机关事务、干部人事工作基础管理。在学习中全体干部职工认为：“万事人为本”，开展“基础管理年”活动，关键是激发干部职工的工作热情。分局通过中层干部竞争上岗，一般干部优化组合，全员实行能级管理，切实增强了班子的战斗力、干部的向心力。一年来，分局每个同志心往一处想，劲往一处使，无论税费源普查、无论蓝球比赛活动，无论征管质量竞赛，处处体现了干部职工团结就是力量的例证。

二是在培养人上看准带。锻炼队伍、培养干部是延续地税工作，承继地税传统，培养后备力量，适应未来需要的一项人才兴税工程。今年，我们结合县局党组对中层干部进行充实调整的机遇，把分局内条件成熟、有培养前途，且能独档一面、工作干得去，群众中推得开的三名优秀骨干“上推、呈报、考核、评选”，经过逐程序到位，配强配齐了分局班子和中层干部。一年来，三名新提拔的干部工作赛着干，困难顶着上，个个出色，人人当先。副局长×××，兼负××镇的各项地税工作，他总是风雨兼程，日夜操劳，一心赴在工作上，任务提前完成。征收一组组长×××响亮地提出了“以严管寻找征收缺口，以质量验证收入绩效，以检查促进各项工作，以考核提高收入水平”的口号，动员全组三名同志以“基础管理”为核心，向37万元税费收入目标发起冲锋，在征收一组内开展“基础管理”工作竞赛，实现了逐月超收，个人进度排名第一。综合组组长×××积极向分局班子献计献策，为增收节支、节约成本拿出预案，并大胆提出开源节流、强化后勤管理的设想，得到分局领导的采纳和认可，为严格执行财经纪律树立一道有效屏障。

三是在塑造人上施计压。“井无压力不出油”。塑造干部队伍，创造一流业绩，必须施以重典。今年来，我们紧紧围绕治税先治队的方针，多措并举抓塑形。主要开展了“素质教育、典型教育、法纪教育”和“三查三看”活动。查思想根源，看有无思想偏轨行为；查工作作风，看有无工作漂浮行为；查执行纪律，看有无违法违纪行为。通过查履行领导责任，看领导是否率先垂范；查履行干部责任，看是否敬业爱岗；查履行党员职责，看是否立党为公；查履行专管员责任，看管理是否到位、资料是否齐全、任务是否完成、责任是否尽到。通过整顿作风查原因，因势利导压重担，因人制宜传帮带，通报情况算细帐，严格考核自加压，分局呈现出前所未有的活力。征收一组协税员×××，身患三期糖尿病，体重下降50多斤，人瘦了一大圈，医生劝他住院多治疗几天，但他重病在身不下火线，一心挂在工作上，天天想着任务的完成。征收二组×××虽然身兼多职，一人干了税政联络员、管片、出纳、内勤等其他多人干的工作，仍把××市场、黄潭征管工作抓到位，不叫苦、不叫累，分局有两名未入党的同志递交了入党申请书，有5名参加湖南远程教育的同志按时取得了本、专科学历。

二、以“基础管理年”活动为契机，夯实基础项目管理，实现地税基础工作管理更新。

俗话说，“基础不牢，地动山摇”。地税基础在征管。围绕基础建设，我们强化内功，致力“三化”。

2019年地税分局年工作总结- 篇5

2006地税分局年工作总结

一年来,分局在县局和镇委、镇政府的正确领导下，按照县局工作的总体要求，分局干部职工认真贯彻党的十六大会议精神，以开展党员先进性教育活动为契机，认真学习、查找问题抓整改；以组织“税、费”收入为中心，扎实工作、组织收入；以爱岗敬业的进取精神，与时俱进、开拓创新；以求真务实的工作作风，真抓实干，团结拼搏，坚持以人为本，依法治税，强化税收征管，圆满地完成了全年各项工作。

一、采取有力措施，大力组织税收收入

年初，县局分配的税收任务为×××万元，比上年任务增加61万元，增幅达到17.68 %；由于七分局是个点多面广（原六个乡镇）战线长、税源差的农村分局，各乡镇部分个体户纳税意识淡薄，市场疲软，经济环境差，主体税源不稳，面对这样严峻的税收形势，分局领导班子统揽全局，审时度势，理清工作思路，明确工作的中心和关键，采取了强有力的收入工作措施，提出了向征管要税源，向改革要税源，向考核要税源。通过勤征细管，有效地弥补了主体税源的不足，实现了税收收入总量和质量的提高。截止11月25日共组织入库工商各税×××万元，占年计划的×× %；社保费年任务×××万元，比上年任务增加60万元，增幅达到105.2 %；具体做法是：

一是统一思想认识，打牢思想基础。分局多次召开收入工作专题会议，客观分析税收形势，摸清税源现状，充分认识有利条件和不利因素，号召大家克服困难，坚定信心，顽强拼搏，努力工作，打好收入攻坚战，以完成收入任务的实际行动来支持地方经济建设，树立地税部门的形象。使大家进一步坚定了抓收入、促进度的信心和决心，以饱满的精神、高昂的斗志投入到了税收工作中，为完成收入任务打下了坚实的思想基础。

二是分析税源，分解任务，实行千斤重担人人挑。年初，我们在上级未下达收入任务之前，不等不靠，提前安排任务，牢牢抓住了组织收入的主动权。同时，我们按照县局分配的任务基数，对2005的税收任务完成情况进行了分析，找出了税收增减变化的因素，并以此为依据，对各组2006年税费任务进行了分解，再由征收组分解到专管员和纳税户，实现了千斤重担众人挑。

三是严格考核，实行人人身上有指标。税费任务下达后，分局及时与各组签订了目标管理责任状，分局在县局考核分局税费任务的基础上进行了二级考核，将收入任务完成情况与征收人员、包组人员的奖金挂钩，按月考核，连带奖惩，形成了全员抓收入、保进度的局面，极大的调动了干部职工完成任务的主动性和积极性。要求各组及时掌握税源变化情况，合理完成税收任务，做到进度不空档，淡季不短收。

四是加强重点税源监控，实行行业管理。

根据ISO作业文件《重点税源监控工作规程》的要求，分局对企业年纳税额在3万元以上，对个体户年纳税额在5000元以上的税源进行重点监控管理。结合目前分局的征管现状，分局对煤炭行业、交通运输行业和农村市场税收行业进行了分行业管理，加大了煤炭行业的征管力量。今年煤炭行业自撤卡以来，纳税人申报税收与往年同期比下降幅度大增，生产产量无从摸清，煤炭行业的管理人员×××、×××等同志采取实地查看、突击抽查、蹲点守候、询问销售价格的管理办法，克服了种种困难，历经了千辛万苦，承受了种种压力，通过严查细管，打破历史记录，组织入库税款160万元，功不可莫。一组×××、×××同志交通运输和建安行业克服春季煤炭运输淡季，加大建安行业的征管力度，入库税款26万元，为任务“过半”立下功劳。

五是加强清理检查，实现税费收入均衡入库。

我们在加强重点税源监控的同时，抓大不放小，对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。对煤炭、企业、交通运输、农村零星税收和三个乡镇集贸市场的税收进行了清理检查，规范了税收秩序。首先是对煤炭行业欠税加大了征缴力度，对买卖煤矿进行了清理整顿，查补入库税款50万元；其次是对企业欠税加大了征缴力度，先后对××加油站、××煤管站、××自来水厂、巡检电瓷厂、肖堰水泥厂等单位进行了清理检查，查补税款18.3万元；三是对交通运输行业和建安行业进行了清理结算，查补税款3.8万元，有效地防止了税源的流失。四是农村组×××、×××、×××等同志克服人又少，管理面积大，征管难度大的困难，对辖区内采取严格征管，对三个乡镇六个集贸市场的税收进行了清理检查，查补税款4.6万元，对外采取积极争取的办法实现了“满堂红”。由于各组组长采取了以上各项强有力的征缴措施，再加上各组同志们的共同努力，为“满堂红”取得了可喜成绩。

六是严格征收管理，理顺征收秩序。

一年来，我们分局各征管组将征收管理放在首位来抓，对重点税源，实行重点管理。首先是加大煤炭行业的征收管理，增加征管人员，加大清理检查力度，基本上理顺了各矿的纳税秩序，登记率、申报率、入库率都能达到98％以上。其次是简化农村偏远地方的征收管理办法，在纳税人原意的情况下采取季（半年）缴或预征的办法方便纳税人，减少税收征收成本。征管质量、税收任务都取得了双丰收。

七是迎难而上，千方百计地完成社保费征缴任务。

社保费征缴工作是一项艰难复杂的工作，分局一直在摸索中发展，在征缴中前进，在管理中探索。但现实中企业倒闭，自然解体，人员下岗，给社保工作带来诸多不便，特别是企事业单位效益不佳，直接影响社保费的征缴工作。但我们分局社保费人员没有气馁，一是抓住企业破产的机遇，抵缴入库社保10万元；二是加大对正常户的征缴，入库社保费41.3万元；三是挖拙暂无缴费能力户的潜力，入库社保费8.45万元；四是规范了费源征缴台帐。通过对分局45户应缴社保费的管理，我们分局的干部做了大量的工作，历尽千辛万苦超额完成了县局下达的社保费征缴任务。

八是加强票证管理，实行以票控税。

票证管理工作是分局抓好税收征管的一件大事。今年我们分局一是加大对建筑安装、交通运输、饮食行业进行以票控税，实行源泉控管，堵塞征管漏洞。二是加大对税收票证的管理力度，按照县局票证使用要求，分局一律使用机开税收票证，杜绝使用手工票。三是按照县局要求对分局发票领、用、存进行了清理检查，得到了县局领导的好评。一年来，分局未有出现丢失损毁税收票证和发票现象。

九是强化征管质量，严格执行征管质量考核。

今年分局组织专班人员对辖区进行征管质量考核检查。在检查过程中采取 “看、查、问”的检查方法，即：看征管资料档案是否收集齐全、税收登记清册户数是否与每月报审的征管质量考核表上的户数是否一致、税收征收台帐和社保费征收 台帐是否真实准确、看税费任务完成进度是否做到时间与任务同步；查就是对各管户进行抽查；问就是问纳税户，看我们专管员服务态度纳税人是否满意、是否经常下乡检查催缴税款，有无利用职务之便到纳税户中吃、拿、卡、要、报。将检查、考核结果与工资挂钩，做到一月一考核，一月一兑现。

二、加强队伍建设，从严治队，提高了干部队伍的整体素质

高素质的干部队伍是完成各项工作的根本保证，为推动各项工作的顺利开展，分局坚持从严治队，严格管理，不断改进工作作风，始终把建一流队伍，创一流业绩作为各项工作的总目标，着力塑造一支勤政廉洁，高效务实的干部队伍。

一是加强领导班子建设。地税事业根本靠干部队伍，关键在班子。我们把加强班子建设作为一项首要的工作来抓，确立了“团结实干，作风民主，决策科学，廉洁勤政”的工作标准，认真研究制定工作措施，真抓实干，讲求实效。树立了大局观念，坚定了带领地税干部完成税收工作的信心和决心。

二是强化干部教育，提高整体素质。为培养一支高素质的干部队伍，我们始终把加强干部教育列入主要议事日程，常抓不懈。经常组织分局干部学习江泽民“三个代表”重要思想、邓小平特色理论和十六大报告，提高同志们的思想觉悟和政治鉴别力，增强工作责任感和事业心。

三、加强党风廉政建设，制度与教育并举，做到勤政、廉政

一年来，分局坚持围绕税收抓廉政，抓好廉政促税收，加大责任追究，强化对“两个权力”的监督制约，扎扎实实地开展纪检监察工作，努力加强党风廉政建设。

一是细化责任，明确目标。细化量化责任内容，将廉政建设教育、领导干部廉洁自律、落实各项廉政规定、群众来信来访、纠风工作、加强内外监督等纳入责任内容，并细化分解为若干条款。于年初，层层签订了廉政责任状，形成了一级抓一级，一级带一级，一级对一级负责的网络和党风廉政建设齐抓共管，人人负责的局面；

二是认真开展正反两方面的学习，廉洁自律。分局坚持政治学习制度，开展正反两个方面的警示教育，学习《立党为公，执政为明》的先进典型任长霞、汪洋湖。观看反面典型警示片王怀忠，利用正反两方面的典型，积极开展保持共产党员先进性教育活动，教育干部职工牢记全心全意为人民服务的宗旨，树立正确的世界观、人生关、价值观，发扬艰苦奋斗的作风，树立过紧日子的思想，珍惜党和人民给予的岗位和权力，从思想上筑起反腐倡廉的防线。教育干部职工时时刻刻要保持清醒的头脑，踏踏实实做事、轻轻白白做人，把好政治关；修炼人格品行，赖得住寂寞，守得住清贫，把好道德关；坚持宗旨意识，养成遵章守纪的好习惯，不忘自律关，廉洁奉公，踏踏实实工作。在社会主义市场经济下，要经得住各种“糖衣炮弹、灯红酒绿”的考验，一生自重，事事自省，处处自警，不忘自勉，时时刻刻保持地税干部的形象。

三是严格遵守廉政纪律，洁身自好。一年来，分局干部职工严格遵守廉政纪律、政治纪律，严格执行税务部门的“五项禁令”，人人本着对分局高度负责的精神，始终坚持工作高标准，生活低要求，服务高质量。分局干部职工今年未有出现不廉洁的行为，没有出现以权谋私，吃、拿、卡、要、报的现象。

四、加强“两个”文明建设，为纳税人提供优质、高效的服务

今年来，分局围绕“两个”文明建设，着重抓了以下两个方面的工作。

一是优质服务，树立良好的地税形象。一年来，各岗征收大厅工作人员牺牲了不少双休日时间，如“五一”黄金周，每月纳税期的双休日等，都坚守工作岗位，以工作为重，以大局为重，尽职尽责，奉献地税事业，认真办理申报纳税工作，完成了各项工作任务。为了做好服务工作，方便纳税人，融洽征纳关系，促进地税工作，我们各的岗办税工作人员不断增强了服务意识、事业心和责任感；加强了政策业务学习，提高了工作效率，坚持原则，认真履行各项职责，做好办税服务等工作，对待纳税人以诚相待，热情服务，严格执法，塑造地税部门的良好形象。

二是爱岗敬业，营造优美的各组环境。首先是抓机关管理，基础建设，给干部职工创造一个良好的工作环境。其次是抓环境卫生，使分局各组环境美化，亮化。最后是抓机关安全管理，分局未出现一例安全隐患。

五、工作中存在的问题与不足

一年来，由于大家心系分局，扎实工作。分局工作出现好势头，分局的形象在各乡镇树立起来了，人民对地税的口碑好了，干部的精神焕发了，半年任务完成了。这都是大家努力的结果。但是我们在取得成绩的同时，也应看到工作中存在的问题和不足，一是分局临时工多，征管力量亟待加强；二是分局税源少、任务重，完成任务难度大的问题比较突出。三是工作作风不过硬，工作责任心不强，敬业精神差等等。

六、明年的工作打算:

2007年，我们将抓住机遇，紧紧围绕税收中心工作，求真务实，规范管理，继续坚持以带好队，收好税为中心，加强两个文明建设，切实抓好以下几个方面的工作：

一是大力组织税收收入，确保完成全年税收任务。做到时间任务同步和税款的及时足额入库，开展各种税收专项检查，打击偷抗税，堵塞税款的跑、冒、滴、漏，把该收的税收足、收齐，圆满完成县局下达各项收入任务。

二是大力加强干部队伍建设。要求分局干部职工以崭新的姿态干好新时期、新形势下的地税工作；广泛开展各种形式的业务竞赛，努力提高干部职工的业务素质，形成“爱岗敬业、学业务、钻业务”的良好风气。

三是健全完善各项规章制度，建立高效有序的工作运行机制。建立健全全方位的目标管理体系，把各项工作纳入规范化目标管理。用制度管人管事，严格要求，规范管理，提高干部工作效率；

四是各组登记好税源和费源台帐，整理好各种纳税资料和各种档案资料。

地税分局2010文明创建总结 篇6

一、创建成绩

泗县地税局草沟分局目前有职工8人，其中党员6人，预备党员2人。本科学历3人、大专学历5人，8名同志全都取得各种国家承认的技术等级资格。在县局直接领导和各级党政的关怀下，分局的各项工作都卓有成效的开展，先后被授予县“文明单位”、“人民满意基层站（所）”、市“青年文明号”等荣誉称号，2001年和2003年两次荣膺“市文明单位”称号，2003年12月被评为省地税系统 “一级标准化分局”，并被评为“宿州市地税系统先进集体”。

二、创建主要做法

<一>确立指导思想，以人为本、带好队。

草沟地税分局以党支部为核心，把文明创建做为推动地税各项工作的原动力，提出“提高思想、改进作风、文明执法、优质服务”的文明创建总体思想。

第一、提高政治、思想意识和业务素质。一是强化税务人员的思想政治学习。二是抓业务建设，通过岗位练兵、相互教学等形式继续教育学习，不断提高职工的业务技能和综合素质，提高执法水平。

第二、健全规章制度、加强廉政建设，狠抓落实。分局根据基层征管需要和内部分工要求，做到“以责管事、以制管人”。一是从分局的实际出发，严格落实中纪委、税务总局有关廉政建设的要求。二是分局从职工自身利益出发，算名誉帐、前途帐、经济帐、家庭帐，使职工从内心深处自觉树立廉洁从税意识。三是定期召开纳税人和社会人士座谈会议，广泛征求意见和建议。四是主动以邀请乡镇党委、政府、人大等开展“两权”监督。以上措施，有效地杜绝了为税不廉现象的发生。

第三、优化纳税服务。将服务宗旨、工作标准、承诺内容、违诺责任、投诉和监督向社会公开，全力为纳税人提供事前、事中、事后全方位、心贴心的服务。〈二〉规范执法、收好税

组织收入是地税机关的本职、规范执法是保证，规范执法是实现依法治税的核心，也是文明办税的客观要求，我们在税收征管过程中：

一是加强税源管理。分局把税务登记管理放在税源管理的关键环节抓实抓细，采取管好新开业户、检查停业户、跟踪注销户的作法，切实杜绝了漏征漏管现象的发生。二是开展经常性税源调查，掌握税源动态。建立分经济类型、分税种、分户税源档案和征管台帐，健全税源监控体系，实现对税源动态管理，制定出切实可行的征管措施。三是严格税款核定，公平税收负担。分局依照省局《定期定额户管理办法》的规定，依法核定个体户的税收，确保每一个体户税收的公平。我们还将税款核定、征收的结果向纳税人公开，接受纳税人的监督。四是实行分类管理、便利征管。分局根据纳税人月税额的多少、距离的远近等情况，分别采取征管措施，使全分局纳税人分别享受便利的纳税服务。五是落实税收优惠政策，支持纳税人经济发展。根据税收政策要求，对29户不达营业税起征点的纳税人停止征收营业税；按照“先兑现享受、再检查核实”的办法使13户纳税人及时享受了再就业税收优惠政策。积极推行“阳光办税”，帮助农民减负增收。

<三>奉献爱心，积极参加社会活动

在做好本职工作的同时，积极投身到火热的社会生活中去，向社会奉献一片爱心，为促进社会进步做贡献。在县妇联开展的“春蕾”活动中，分局长张庆贺在全镇带头捐助，资助了两名失学女童，使她们重新获得就学机会。分局人员也处处以身边的先进、典型为榜样，掀起争做文明职工的热潮。

三、创建体会

通过文明创建，我们深深认识到要真正达到创建的效果必须做到“三个结合”，处理好“三关系”。“三结合”即：一是将文明创建工作同日常工作结合起来，将创建的各项指标要求细化分解到日常工作的各个环节，切实做到“平时创建”而不是“评时创建”。二是将文明创建考核同岗位目标考核结合起来，要不断修改完善岗位目标考核办法，使两者做到相互衔接，相互促进，并严格考核、兑现奖惩、树立“人人都是责任人而非局外人”的思想。三是将文明创建同人民满意基层站所、青年文明号等创建工作结合起来，切实加强对创建工作的领导，营造全员抓创建的良好氛围。处理好“三个关系”即：一是处理好抓软件建设同抓硬件建设的关系。要侧重抓软件建设，力求做到精益求精。二是处理好突击创建与长期巩固的关系。坚决克服在成绩面前骄傲自满、放松懈怠情绪，做好长期战斗的准备。三是处理好继承与创新的关系。文明创建只有始点、没有终点，而要实现更高的目标，则还要结合实际，用发展的眼光、随着时代的进步而赋予文明创建新内容，去推动文明创建和地税各项工作向纵深发展。

地税分局人教科的年工作总结 篇7

襄城地税分局驻卧龙镇街东村“三万”工作组在襄城区委、区政府和市地税局的大力支持及卧龙镇、街东村两级组织的积极配合下，紧紧围绕机关转作风、干部受锻炼、农民得实惠，坚持“团结、紧张、严肃、活泼”的工作组训，贯彻驻村工作“不扰民、不添乱、干实事”的工作原则，结合驻点村实际情况，充分发挥本单位的自身优势，认真做好“三万”活动的各项工作。现将工作情况汇报如下：

一、统一工作思想，切实加强对“三万”活动的组织领导 开展“三万活动”是贯彻落实科学发展观，加强新形势下群众工作，加快农村经济社会发展的有效方式。全区动员大会之后，我局迅速学习传达了相关会议精神，并根据襄城区委统一部署，成立了以汤立元、吴发海、闻兆春3名同志为成员的工作组。同时明确了工作专班的职责和纪律、工作步骤、工作要求，为“三万活动”扎实开展奠定了基础。3月15日，分局“万名干部进万村入万户”活动工作组正式入驻襄城区卧龙镇街东村。

二、克服工作困难，推进驻村工作有序进行

全区“万名干部进万村入万户”活动动员大会结束后，分局活动工作组迅速理清工作思路，认真开展摸底调查。街东村位于卧龙镇中心区域，人均耕地少，青壮年劳力大多外出务工，村里多为留守老人与儿童，条件比较艰苦。工作组入村之后，严格遵守“六不准”规定，坚持不吃请、不扰民，决不给群众增加任何负担，真正按驻村要求住得下，做到心入、身入、深入群众。为强化驻村工作纪律，进一步落实组员的食宿问题，工作组与街东村确定了食宿方式，在卧龙镇襄阳职业高中按每人每天10元标准搭伙，有力保障了工作组正常生活。

在驻村工作期间，工作组克服种种困难，深入到各组开展工作。一是认真做好“三万活动”宣传。在村民大会上，我们重点学习了全省开展“三万活动”的目的和意义，宣传党的强农惠农政策，解答群众提出的问题，发放宣传资料200多册，涉农价费明白卡300多份，悬挂宣传标语5条，办宣传专栏一个。多形式、多方法的宣传，让村干部群众了解了开展“三万活动”的目的，取得了村干部、村民对“三万活动”的支持，创造了一个好的工作环境。二是认真摸清驻村情况。入村后，我们召开了村两委班子、村民代表大会，分层次召开了党员、困难群众等座谈会，调查了解村、组、户的情况，同时深入到田间地头、农户家中走访群众，访贫问苦了解情况，与农民群众面对面沟通，交流感情，真正了解群众所思、所想、所盼，找准农村经济发展、农民致富中存在的难点、热点问题，分析产生问题的原因，探讨解决问题的方法，以便有针对性的办实事解决问题。三是认真做好入户调查、访谈。根据“三万活动”的安排，我们要完成18户的入户问卷调查。为了准确确定调查样本，我们和村委会一班人，根据全村各组户数等距离确定调查户，并根据相关情况仔细作调整，以求数据的真实、有效。在入户调查时，我们还根据访谈目的所确定的访谈内容进行重点调查，掌握第一手资料。在此基础上，我们对街东村支部书记、村委班子进行了重点座谈，完成了村支部书记访谈录。目前，工作队已走访调查老党员、老村干部30人，农户450余户，调查工商户240户，看望贫困户49户。

三、注重工作协调，正确处理好四个关系

地税分局人教科的年工作总结 篇8

2011年，是深入开展学习实践科学发展观、应对国际金融危机挑战、是实施“十二五”规划的开局之年。我分局精神文明建设工作始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十七大和十七届三中全会精神，认真落实市县文明委工作要求，以创建“县级文明单位”为目标，以提炼地税精神为动力，以争创活动为载体，通过深入开展精神文明创建系列活动，不断提升了地税干部队伍素质和文明程度，为推动XX地税事业科学发展注入了强大的精神动力。现将一年来我分局开展精神文明建设工作情况汇报如下：

一、深入学习实践，奠定发展思想基础

按照上级“文明单位”创建要求，我分局全体党员干部积极投身于学习实践活动之中，认真学习实践，用理论武装干部头脑，用科学发展观来加快推进队伍建设，牢牢把握“抓思想带队伍、抓作风促效率、抓管理促收入”的工作方针，着力强化干部队伍思想建设、能力建设和作风建设，不断深化责任意识，着力转变岗位工作职能，正确处理服务与和谐的关系，不断提高地税事业科学发展的能力与水平。活动开展以来，全年共组织集中学习10次，自学10次，开展学习交流活动4次，理论专题辅导1次，并积极参加本系统和县委县政府组织的各类知识竞赛、演讲活动等等，党员干部职 工学习笔记均达到5万字以上，每人撰写各类学习心得体会6篇以上。并结地税工作实际开展了“六个一”主题活动：一是组织开展了以“以科学发展观为指导，不断加强地税工作”和“解放思想谋创新、强化责任促征管”为主题的调研活动2次；二是组织开展学习心得交流、演讲活动2次；三是开展了“送税法进企业、公民道德”暨第十八个税收宣传月活动，活动紧紧围绕县上发展经济战略、落实国家税收政策、如何做好税收宣传和组织收入工作进行；向企业发放了税法宣传材料，向社区赠送了税收政策宣传资料及宣传品，共受理各类咨询100余人次，散发各类宣传资料1000余份；四是开展了向社会征求意见活动。共向机关企事业单位和纳税人发放征求意见表150多份，征求到改进地税工作的意见和建议9条；五是结合学习实践活动开展了干部业务技能培训活动。从3月9日开始，至6月15日3个月的时间，开展了注税考试前的集中培训；六是积极参与了“劳动模范”、“青年岗位能手”、“优秀税务工作者”、“办税服务明星”、“优秀共产党员”等评选活动。

二、做强教育培训，提升干部队伍素质

2011年是全省地税系统确定的干部培训提升年，我们按照省、市、县局关于开展活动的要求，按照“统一部署、明确要求，突出重点，因材施教，集中组织、全员培训，奖惩结合、健全机制，以考促学、保证质量”的思路，在加强组织领导、完善制度办法、制定推进计划、强化集中培训等方面，全面开展了一系列工作，使培训活动正常有序开展。全 年共参加各类培训班五期，参学30多人次，参加“注税”教学班每周进行的三次培训，按照省、市局要求，全局45岁以下干部4人，全部报名参加“注税”考试。通过培训学习，分局干部工作能力和思维能力更进一步增强，创新、谋发展的思路更加清晰，业务能力和执法水平进一步提高，促进地税事业发展的后劲更加充足。

三、扩大对外宣传，营造良好舆论氛围

今年来，我分局对外宣传工作紧紧围绕县委和县局的工作要求及2011各项工作重点，把省、市局工作思路与XX地税实际紧密结合起来，重点对学习实践科学发展观活动、干部教育培训年、综合征管软件升级、领导班子建设、税收征管改革、纳税评估工作等各个方面和我分局特色工作进行了全方位的信息报道，努力提高信息质量，多点采集，多出精品，在加强经验总结类信息和工作动态类信息报道的同时，把调研分析类信息作为报道重点。对起草的各类信息文稿精雕细琢，去伪存真，力求精品，不断强化文字水平和写作技巧。吃透上情，摸透下情，科学谋划工作要点，理性总结工作成绩，深度挖掘工作亮点，准确查找工作不足，讲求一定的思想性、理论性和独创性，文字综合能力进一步提高。充分调动分局信息工作的积极性，扩展了与社会各界的信息沟通，很好地了宣传了自身工作。

四、积极争先创优，树立良好社会形象

我们在巩固现有成果的基础上，从总结经验、拓展内容、营造氛围、倡导和谐、规范服务、优化载体入手，努力提高 精神文明建设的能力和水平。加大力度，落实创建任务，组织干部职工积极参与县委、政府及有关部门开展的各类文娱体育活动，积极争先创优，来体现税务干部的良好精神风貌，进一步提升XX地税在群众中的满意度、认同度，为争创“县级精神文明建设先进单位”创造条件。

分局以创先争优活动带动分局的征管工作上台阶，把“创先争优”活动与转变作风、提高效率相结合，不断提高整体工作效率和服务水平。以创先争优活动为抓手，不断完善税收征管工作机制，充分发挥每个干部的主动性和创造性，显现出了分局与分局创先争优，分局内部相互间争先创优的良好工作局面。

为认真贯彻落实市、县局工作要点，全面提高我分局工作整体水平，激励分局全体干部认真履行工作责任，我分局在贯彻县局下发的《创先争优活动实施方案》的基础上，认真分析分局自身情况，制定了我分局的《创先争优活动计划表》，根据分局每一位干部职工的自身工作岗位和职责，每个人自身的特长与爱好，鼓励个人创先争优。分局内全体人员认真讨论研究，为分局创先争优出谋划策。

分局将创先争优活动与推动当前工作紧密结合起来，通过开展以下活动来推进分局的创先争优活动。

一是不断总结自身的工作，把好的工作方法和取得良好成效的方面总结提炼出来，通过和其他分局以及兄弟单位工作的比较，针对自身工作的特点，找出薄弱环节，不断改进提高。二是开展积极开展“税源监控、税源分析、纳税评估、税务稽查”四环节专业化管理工作的创先争优，围绕县局制定的专业化管理的运行规程，在各环节、各阶段的形成具有典型性、亮点性的成果，分局依据税源监控环节的工作制度，结合市县局年初对项目税收征管工作的要求，分局把税源监控的重点放在项目建设上。按照“事前及早介入、事中严密监控、竣工严格清算”的管理要求，牢牢掌握工作主动权，为了确保把“项目建设”税收预测转化为实际税收增长点，分局创建了《拓宽信息收集渠道 夯实税源管理基础 做大做强项目税收规模》亮点，通过进一步完善了基础征管资料，努力做到管理到位，应收尽收，足额入库，实现项目建设税源应管尽管，使项目建设税收支撑税收增长作用达到最大化。

三是开展以“执法规范、办税便捷”为主题的征管流程再优化活动。分局围绕对内有利于提高效率、强化制约，对外有利于方便纳税人、税源监控的工作目标，分局建立了企业QQ群，和飞信短信平台，为分局管辖企业的财务人员提供纳税申报提醒、政策宣传等服务。充分利用互联网的快捷和便利，与企业进行财务报表等相关涉税信息数据的传递，减少了企业财务人员的往返之苦，得到了企业人员的称赞。分局计划在今后不断拓宽服务对象，按照税源分类管理对象，建立相应的QQ群和飞信群，将该项纳税服务面向更多的纳税人。

四是开展以“丰富文化内涵，塑造地税形象”为主题的 文化活动创先争优。鼓励分局干部职工参加县局和其他各类有利于身心健康的活动，对有个人专项特长的干部职工，分局积极推出参加县局及其他形式的各类活动，并争取取得优异的成绩，提高个人的荣誉感。分局有书画和摄影特长的两位同志分别在省、市、县级相关报刊杂志上发表了自己的多幅作品。通过这些活动的积极开展，使认真工作、快乐生活、学习提高成为每个干部的自觉行为，从而不断提升干部文化修养，树立良好的地税形象。

五是开展为干部办实事活动。以“办一件实事，添一份和谐”为出发点，分局定期开展“促膝谈心”活动，了解和掌握分局干部职工的在工作和生活中的实际困难，在自身的能力范围内努力解决。以此方式提升干部职工的归属感。

六是围绕上级总体要求，认真履行各自的职责，结合各自的特点开展工作。以老同志的工作经验传授，提升年轻同志的工作能力；以年轻同志的工作活力影响，提高老同志的工作效率，在分局内部形成“老带青，青帮老”的良好工作氛围。

五、取得的成果和收获

今年来，我分局承担全县企业所得税、个人所得税、营业税等多个地方税种和社会保障基金的三分之一的税费征收任务，管辖800多个体工商纳税户和66户企业、40多个行政事业单位。从2008年至今，共组织完成各类地方税收收入8000万元，年均递增率达到35.13%，实现了与本县国民 6 经济的同步增长。累计完成社会保障基金收入3400万元，年均递增37.69%。为地方财政经济的发展做出了应有的贡献，有力地保障了地方财政经济和社会保障事业的健康运行和稳步发展。2010年被XX乡人民政府、XX镇人民政府评为“支持地方经济发展先进集体”

分局牢固确立以人为本的管理思想，把人本管理作为战略性任务，全方位、多层次地教育人、引导人、开发人、使用人、团结人、凝聚人，在人的问题上做文章、挖潜力，逐步建成了一支政治强、业务精、作风正的干部队伍。针对分局干部队伍年龄偏大，综合业务能力已不适应现代化税收工作的需求，分局采取确定重点，分层施教；轮换上岗，实践锻炼；新老结合，结对帮教的措施，本着干什么学什么，缺什么学什么的原则，要求干部在学中干，在干中学，并经常性地辅之以专题培训和辅导，业务技能大幅度提升，基本适应了新时期地方税务工作的需要。

在不断加强干部业务素质建设的同时，分局高度重视干部作风建设，深入开展“五树立、五珍惜”、争当“五好税干”、“业务标兵”、“征管能手”等活动，全面融入到“态度文明，语言文明，道德文明，法制文明和环境文明”工程，对纳税人开展微笑服务，动之以情，晓之以礼，明之以法，导之以行，树立了良好的自身形象。分局还致力于开展“阳光办税”活动，落实服务承诺制、首问负责制、公开办税制 和廉政回证制度，避免了暗箱操作，让纳税人亮亮堂堂办事，明明白白纳税，使地方税务工作赢得了广大纳税人的理解、支持和高度信任。

地税分局人教科的年工作总结 篇9

根据《##地税局2010年民主评议政风行风工作实施方案》的内容，结合开展创先争优活动和纪律教育学习月活动，创建“四强”先进基层党组织、争当“四优”优秀共产党员等，不断加强思想建设、制度建设、倡导廉洁自律、提倡政务公开、提高办事效率、提升服务质量，在不断推进政风行风的过程中，做到领导重视、行动一致、落实到位、积极参与，从而不断提高干部职工防范行政执法风险的能力，不断提高办事效率、提升服务质量、改进工作作风。现将主要工作情况作如下汇报：

一、成立机构，加强领导

为使民主评议政风行风工作有组织、有领导、有方案、有条不紊地进行，我分局成立了由分局局长任组长、分局副局长任副组长，分局业务骨干为成员的民主评议政风行风工作领导小组，领导小组下设办公室，确定了5名具体工作人员，并制订了分局民主评议政风行风的实施方案，做到了领导、认识、组织、人员四到位，为民主评议政风行风工作的顺利开展提供了组织保证。

为了深入开展政风行风建设，我分局实行了人员责任制。按照“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”、“管业务必须管作风”、“抓作业必须抓作风”的原则落实责任。组长对全局政风行风工作亲自规划，亲自部署，亲自协调，亲自督导。副组长及时将政风行风建设的内容细化成组织收入、依法征管、政务公开、纳税服务、勤政廉洁、严格管理六个方面，项项定标准，环环有考核。各个成员要紧紧抓住制度、作风、服务三个环节，切实将政风行风建设贯穿于整个税收管理当中，确保各项工作有序开展并取得实效。

二、认真开展“五查五看”

我分局以以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，依法行政，提高效能，树立“为民、务实、清廉、高效”的行业作风形象，促进党风廉政建设。通过发放《调查问卷》、查阅资料等形式认真开展“五查五看”。据统计，我分局共发放《2010年民主评议政风行风调查表》30份，收回30份；发放《民主评议政风行风情况表》30份，收回30份。从调查和自查的情况来看，分局总体形象高，社会各界对分局的评价高；分局制度健全，严格依法行政、依率计征。

1、查信息公开

依据上级局的有关文件精神，我分局认真推行政务信息公开，坚持“公开为原则，不公开为例外”，严格履行公开责任，积极做好主动公开工作。公开内容涵盖了税务部门应主动公开的机构职能、行政决策、法规政策、行政职权、行政执法、社会服务等方面。在“文明办税公开栏”中，向公众公开了《纳税人的权利》、《纳税人的义务》、《税务人员廉洁自律若干规定》、《税务稽查工作流程》、《双定户定额核定表》等信息内容。做到应公开的信息，及时准确地向社会公众公开，减少纳税人、缴费人因信息缺失造成的不良影响。经分局自我检查，未发现有应公开而未公开信息的情况。

2、查依法办事

我分局十分重视依法行政工作，一是能够从实践“三个代表”重要思想的角度和“立党为公，执政为民”的高度，充分认识全面推进依法行政的重要意义和紧迫性，在实际工作中践行“聚财为国，执法为民”的宗旨，建立并落实依法决策、依法行政、依法管理规章制度，加强自身法制建设，提高法治化管理水平。二是分局成立了依法行政工作领导小组。按照要求，坚持“合理行政、合法行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责一致”以及“执法有保障、有权必有责、用权受监督、违法受追究、侵权需赔偿”的原则开展各项工作。三是加大宣传，分局采取多种形式加强宣传依法行政，着力提

高党员干部的依法行政意识，自觉做到依法行政。四是加强党员干部的理论学习和知识培训，建立了学习制度，提高依法行政、依法办事的水平，行政行为日趋合法、合理、规范。五是严格程序，依法办事，促进职能转变和行政效率的提高。加强监督，确保工作依法操作，按程序操作，阳光操作。

3、查服务质量

我分局人员牢固树立中心意识、服务意识和全局观念，坚持全心全意为人民服务的宗旨。不断转变工作作风，改进工作方式，提高执法水平和服务质量，努力树立忠于职守、公平公正的执法形象，甘为公仆、廉洁自律的廉政形象，勤政高效、文明礼貌的办事形象，着装整洁、举止端庄的仪表形象。在日常工作中，我分局坚持“高效率、快节奏，大事小事认真办”的服务原则。争取能办的事情马上办；手续不全的，一次讲明如何补办；不能办的，耐心解释清楚；对纳税人需要急办或特殊办理的事情，实行急事急办，特事特办，必要时，可预约加班办理。

同时，分局大力推行服务承诺制度，进一步完善承诺的服务内容、服务程序、服务标准，恪守承诺内容，坚持每年公开承诺，认真开展纳税宣传和纳税辅导，确保税收政策及时传递到纳税人，不断提高纳税人依法申报纳税的自觉性和主动性。同时，对纳税人关心的难点、热点问题，涉及群众切身利益的问题，大力推行办事公开，增强工作透明度，确保纳税人的正当要求件件有交待、事事有着落。

4、查制度

我分局依据上级局制订的各项规章制度，按照便民、高效、及时、公开的原则，认真贯彻执行。一是强化内控监督机制建设，促进行政权力规范、透明、高效运行；二是突出重点环节，明确信息公开的具体要求；三是强化岗位职责，完善内部工作内容和程序；四是实行首问责任制，纳税人及其他服务对象到地税机关办理纳税事项、咨询业务时，第一个接受询问的本机关工

作人员即为首问责任人；五是实行绩效考评制度，考评结果作为干部业绩评定、奖惩和选拔任用的重要依据。

5、查廉洁自律

我分局严格执行廉洁自律有关规定，干部职工能够自觉严格执行“十五个不准”，杜绝了在上班时间玩电脑游戏、上网炒股票，穿着税务制服进出入饮食、娱乐场所等现象，中午实行“禁酒令”，牢固树立了地税部门的良好形象。

定期开展“自查自纠”活动。我分局要求每个干部职工认真查找本人在纪律、作风方面存在的突出问题，提出整改措施。并通过纪律教育月活动，动员干部职工写心得体会，营造浓厚的廉政文化氛围。实现了廉洁自律和廉洁从税意识的不断提高，切实抓好了干部职工的廉洁自律工作，四、存在问题

我分局认真贯彻落实上级局的规章制度，廉洁奉公，依法行政，依率计征，服务态度端正，在政风行风建设方面卓有成效。但，在肯定成绩的同时，我们在自查过程中也发现了一些问题，有待改进。

1、部分干部职工的工作主动性不足，工作不够深入，到纳税户中调查研究帮助解决问题较少,检查问题较多。对所管业户的生产经营情况了解不够深入；业户的停、歇业及注销情况不能及时掌握。

2、部分干部职工对纳税服务意识比较淡薄，办事效率不高。个别同志对领导分配的工作有互相推逶、拖拉现象.表现在有的为纳税人提供方便、快捷、诚恳、耐心的服务不够。

3、学风不浓，不求上进。有的同志理论水平不高，业务知识生疏但又不用心汲取知识，学习不系统，学用脱节,学习不主动，敷衍了事。有一些干部职工的精力过分集中在应酬和休闲玩乐上，能主动利用业余时间学政治、钻业务，攻技能的微乎其微。机关有好些干部职工连最简单的汉字输入都不会，还要依赖电脑手写版。

4、税法宣传还不够到位，针对性不强。

五、整改落实

根据自查发现的问题，我分局将认真组织整改。具体整改措施如下：

1、加强学习辅导，提高干部职工工作技能。在分局定期组织相关技能培训，以“一对一帮扶”的方式加强业务技能辅导。同时，定期组织相应的考核，以考促学的方式调动干部职工的学习主动性，不断提高干部职工的业务技能。

2、加强分局效能建设，以制度奖惩规定促进干部职工提高工作的积极性。

地税分局人教科的年工作总结 篇10

2010年，地税三分局围绕‚比学先进标杆，决胜‘三大硬仗’，推进协调发展‛的总思路，坚定信心，扎实苦干，认真贯彻市局及镇党委政府全年工作的总体部署和要求，坚持以组织收入为中心，以三个一流为目标，以科学化、精细化管理为标准，以信息化为支撑，以法治化、规范化为基础，着力抓好组织收入、纳税服务、队伍建设，助推三大硬仗、服务科学发展，全面提升地税工作新水平，各项工作成绩显著。今年分局共完成市县级收入1.87亿元，同比增长20%，其中一般预算收入1.33亿元，同比增长16%；另外共组织非税收入1.1亿元，其中社保费7975.48万元，代征基金费1537.41万元，两项教育费附加1473.74万元。

一、促进企业转型升级，服务地方经济发展。分局坚持把提升工作效率贯穿于税收管理的每个环节，大力实施税收科学化、精细化管理，积极落实服务承诺制、限时办结制、延时服务制等，力求税款征收渠道畅通，纳税人办税便捷。

苏州盛隆光电科技有限公司前身是一家生产氨纶纱的纺织企业，2006年，由于传统纺织行业竞争日益激烈，且呈走下坡路趋势，企业进行产业转型，开始了生产太阳能电池的这个崭新的高科技行业。在办理该企业房屋土地投资入股税费减免手续时，由于企业送报资料的时间比较晚，需要在二天之内办完所有的审批手续，否则就会影响到该企业与韩国的合作项目进展。按照正常的工作范要求，我们需要七个工作日内办完资料收集、审核和报批工作。分局考虑到企业的发展所需，决定急事急办，特事特办，分局长亲自下企业实地了解情况，指导企业做好了土地房屋过户相关材料、完善申报手续、备全所需材料，当天就把分局需要做的审核工作做完，第二天与市地税局相关科室协商，急事急办，终于赶在二天之内帮助企业办好了税费减免手续。

二、落实税收优惠政策，大力扶持企业发展。分局把落实各种减免税作为强化税收服务的一项内容，切实维护纳税人的合法权益，营造公平、文明、效率、和谐的税收新秩序。紧紧抓住增强科技创新能力这个转变经济发展方式的核心环节，用好、用足、用活各项税收优惠政策，为自主创新提速，积极贯彻落实支持现代服务业税收优惠政策，为产业升级引路，大力宣传和认真落实促进就业扶持弱势群体，完善社会保障等方面的税收优惠政策，为改善民生送暖。

分局向所辖114户查帐征收的工业企业发送了《企业研究开发费用税前加计扣除有关事宜的通知》，告知企业研发费用加计扣除的相关优惠政策及操作办法。对有一定研发能力的企业，分局积极鼓励企业做好研发费的项目立项；对有研发费用的企业，辅导企业做好研发费的帐务处理。对小型微利企业，分局积极落实优惠政策，帮助企业做大做强。2010年，分局共为18户企业办理各类减免税1700万元。