热力管网工程四篇

热力管网工程 篇1

秦皇岛市作为北方滨海旅游城市, 近年来热电联网集中供热得到了快速发展, 它对提高供热效率、减少资源浪费和降低城市污染起到了重要作用, 热力管网系统作为北方重要的基础设施, 它的施工涉及面广、工程量大、工期短、质量要求高, 因此只有加强施工管理, 科学统筹, 才能实现管网建设的快速发展。

1 施工准备工作

1.1 施工手续办理和审核

开工前建设单位应按照国家、省、市建设管理部门规定的工程建设管理程序办理有关审批手续并协调好相关的外部关系, 包括市政、园林、绿化、河道、铁路等部门。建设单位工程技术部门应会同监理工程师对施工单位的资质证书、营业执照、税务登记等相关资料进行审核, 确保施工单位资质合法有效。

1.2 技术准备

施工单位应熟悉、掌握施工设计图纸, 深入施工现场进行勘察、测量, 编制施工技术组织设计或施工方案, 合理安排人员、物资、资金和进度。建设单位应组织设计单位、施工单位和监理单位进行有层次、有重点、有针对性的技术交底, 并就应有书面交底资料, 接受交底人员应在交底记录上签字。

1.3 物资准备

施工物资采购应遵循“公开、公平、公正”和“货比三家”的原则, 物资采购可通过公开招标、邀请招标或是单独谈判的方式进行。施工单位应编制物资供应计划报建设单位审批, 计划应注明所需主要物资的种类、数量、技术参数和进场时间。

2 施工进度控制

施工单位应根据设计图纸、工程特点及合同工期要求, 编制施工进度计划, 按照计划周期 (季度、月度、旬) 分解工程量, 列清不同计划周期内人员、资金、物资、设备的需求量, 上报建设单位审核, 建设单位应会同监理工程师审核施工单位提交的施工进度计划。施工单位在施工过程应采用横道图或网络图的方法对施工进度记录跟踪, 对影响工期较大的因素进行分析, 采取相应的措施进行纠偏, 确保施工进度。

3 施工质量控制

施工质量控制是施工阶段管理的重点, 其控制对象为施工人员、材料设备、工艺方案和质量监督检查。

3.1 施工人员的管理

施工单位必须坚持执业资格注册制度和作业人员持证上岗制度, 加强对管理人员和操作人员的培训, 管理人员培训以提高其质量意识和组织管理能力满足施工质量控制的要求为主;对施工操作人员进行全员培训, 重点是加强质量意识教育和技术训练, 提高每个作业者的质量活动能力和自控能力。施工过程中对高空、高温、吊装和深积坑等特殊环境下作业人员的生理、心理和技术能力应重点进行控制。

3.2 施工材料、设备的管理

施工材料设备质量是管网工程实体质量的基础, 加强材料、设备管理不仅是提高工程质量的必要条件, 也是实现工程项目投资目标和进度目标的前提。施工单位在材料设备进场时应组织验收, 检查材料设备性能、标准、技术参数与设计文件、标准规范的相符性;同时对生产厂家提供的产品合格证、生产许可证和材料化验单等相关资料进行检查确认, 符合要求后方可用于工程施工。

3.3 施工工艺的管理

施工单位应按照施工组织设计或技术方案的工序要求组织土方开挖、管道焊接、设备安装、无损探伤、压力试验、保温组织施工, 重点控制: (1) 土方基础稳定不下沉。 (2) 焊接前管道内无杂物、泥土, 管道对口缝隙均匀, 焊缝无气泡、夹渣、裂纹, 经无损探伤, 符合热力管道施工要求。 (3) 一、二级管网应进行强度试验和严密性试验, 强度试验应在管道接口防腐、保温施工及设备安装前进行;严密性试验应在管道全部安装完成后进行。当试验时发现渗漏现象, 严禁带压处理。 (4) 管道的防腐、保温采用的材料、施工工艺、施工条件应严格按照有关标准实施, 确保防腐和保温的有效性。 (5) 对于危险性大或特殊地段 (如基坑降水排水、加固围护、穿越河道铁路等作业) 的施工过程, 施工单位应编制专项施工方案, 经项目技术负责人审批及监理工程师签字后方可实施。

3.4 施工质量监督检查

施工中监理工程师负责施工全过程的检查、控制和监督, 施工单位应在自检的基础上配合监理工程师的检查, 未经监理工程检查确认, 不得进行下道工序施工。隐蔽工程在隐蔽前必须经监理工程师验收, 验收合格后方可隐蔽, 未经监理工程师检验确认的隐蔽工程, 监理工程师有权要求重新检测, 所发生费用和工期损失由施工单位负责。对存在严重质量问题的监督工程师有权要求施工单位整改, 对整改后仍无法保证施工质量的队伍, 监理工程师可根据情况建议撤换施工队伍。

4 安全施工管理

4.1 施工单位应建立健全各项安全生产管理制度, 将安全生产责任层层分解, 明确各级人员的安全管理责任。严格执行安全生产教育培训制度, 对管理人员、特种作业和企业员工要按照相关规定进行安全教育, 增强从业人员的安全意识, 提高安全技能。

4.2 施工单位应对施工过程中的危险源进行辨识, 确认风险等级, 履行风险告知义务, 制订风险控制措施计划, 通过隔离危险物质、增加个体防护、改善作业环境等措施降低风险等级。

4.3 建立安全检查制度, 施工单位可采取定期检查、日常巡回检查、专业性检查、季节性检查、节假日前后的安全检查形式, 重点检查“三违”和安全责任制的落实, 对查出的安全隐患要及时整改, 不能立即整改的要制订整改计划, 定人、定措施、定经费、定完成日期, 在隐患未消除之前必须采取可靠的防范措施。

5 文明施工管理

5.1 施工单位实施土方开挖作业时, 必须按有关规定设置沟槽边护栏、夜间照明灯及指示红灯等设施, 并按需要设置临时道路或桥梁。施工单位要保持施工现场的整洁规范, 有标示公告牌。

5.2 施工过程要应做到便民、少扰民, 严格施工现场的管理, 材料设备摆放整齐有序, 无乱堆乱放刚, 做到“工完场净”。严禁将污水、泥浆排放至路面或堵塞下水道和排水河道。施工完工后应对现场场地进行平整, 打扫。

6 工程竣工验收移交

6.1 工程验收时施工单位应提交资料:

(1) 施工技术资料:施工组织设计、竣工测量资料、竣工图。 (2) 施工管理资料:材料设备产品合格证、材质单、安装说明书、技术说明书, 专用工具和备件移交证明;各种检查、检验和记录资料;工程竣工报告;其它需要移交资料。

6.2 工程验收移交

工程完工后施工单位应先期自行组织验收, 对验收过程中发现的问题及时进行整改, 合格后向建设单位提出验收申请, 建设单位组织设计单位、监理单位、施工单位及其它相关部门进行竣工验收, 竣工验收时检查项目应符合下列规定: (1) 供热管网和热力站防腐工程施工质量应合格; (2) 工程档案资料应符合要求; (3) 保温工程在第一采暖季结束, 由建设单位组织上述单位对保温效果进行评价。工程验收合格后, 由施工单位将整理好的施工资料, 按照合同规定的时限上报建设单位, 并做好工程移交工作。

7 工程总结

工程验收后, 参与工程建设的单位应召开工程总结会, 总结施工管理中先进经验和存在不足, 为今后以工作积累经验, 提高施工管理水平。

参考文献

[1]《建设工程项目管理》中国建筑工业出版社.

[2]《城市供热管网工程施工及验收规范》 (CJJ?28-2004) .

热力管网工程 篇2

广西石化1000万吨/年炼油工程厂区工艺及热力管网工程是整个工程的一个单项工程, 该工程涉及管线介质34种, 600多条管线编号, 185个试压包, 总长280Km, 管径从DN50~DN1400不等。虽然管线工艺流程简单, 但易燃、易爆介质管线多;施工现场遍布全厂, 比较分散;施工任务量大, 施工工期短, 这给试压工作带来了不小的难度。经过施工单位的合理组织和业主的大力支持, 管线试压工作按期完成。

1 试压准备

成立由项目经理任组长的试压小组, 包含技术负责人、安全负责人、质量负责人、供应负责人、生产协调负责人及一定数量的施工工人。

提前准备足够的生产技措用料, 例如:盲板、压力表、打压泵、上水泵、无缝钢管、阀门、弯头、警戒绳、警示牌、水箱等。

试压基本流程如图1:可根据现场实际情况进行适当调整。

2 试压前的检查工作

在此工程中, 我们根据现场的实际情况及业主的要求, 设定试压包报验停检点, 除规范规定的试压前检查项目外, 我们还制定了一套试验前检查表格, 包含:试验前未完成清单项目已经完成 (主要是与图纸核对现场安装) ;对照管线系统及仪表流程图检查单线图;检查所有焊接无损探伤检验、应力释放和热处理是否已经完成并记录;检查管道系统的管号和类型是否正确;检查管子和配件的可追溯性是否记录;检查所有物项是否已经根据技术规格的要求进行拆除、隔断或隔离;确认法兰、法兰和设备是否正确对中;检查所有放空点和排放点是否正确安装;检查是否装配了正确的阀门并完成;检查通过阀门和在线装置的流向是否正确;检查所有管支架是否装配并完成;确保整个管道系统得到充分支撑用于试验, 并且在需要时安装临时支架等其它检查项目。清单项目检查是先由分包单位自检, 经总包单位复检, 再报监理业主检查。检查时严格按照清单项目逐项核对, 确保所有项目全部检查完毕并合格后方可进行压力试验。

现场实际环境是管线全部处在管廊上, 最低处2.8m, 最高处21m, 给检查带来一定的难度。对于这个问题, 我们采取利用各种类型的脚手架和电缆走道平台相结合的方式进行检查, 确保了此项工序的顺利实施。通过完成185个试压包笔者发现, 对于经过施工单位、监理和业主严格按照清单进行检查的试压包, 试压过程中均未出现问题;而对于个别试压包, 由于施工单位自检力度不够, 监理和业主检查时也未尽心尽责, 导致在试压过程中或多或少都有问题发生, 例如:有管托未安装、法兰未紧固、焊接未完成等现象存在。最恶劣的一次是在氮气管线试压时, 就发生了由于管线13m高处一道焊口只焊接了一半, 在试压上水时从焊口处向外喷水的现象, 幸好没有人员伤亡或其它安全事故发生。这不仅影响了试压工期, 也给施工单位和监理单位声誉带来了不好的影响。

3 试压介质的选择

此工程管线材质主要为20#钢、20R、20G, 有少量的Q235+Zn、A358-TP304不锈钢和A333-6低温钢。因此, 试压介质为洁净水, 不锈钢管道使用氯离子含量小于25ppm的洁净水进行试验。放空气管线为DN1200和DN1400大直径管线, 并且处于管廊的最高层, 经设计和业主同意采用气压进行试验。气源选用厂区空分空压站生产的工厂风。

4 试压过程

4.1 充水。

由于管线分散, 遍及区域广, 全厂只有少数的几个取水处, 为解决这个问题, 并节约试验用水, 我们采用11个主要上水点个别单个管线上水相结合、不同管线间串联供水等各种不同的方式;

管线串联供水需注意的问题:事先必须详细组织流程, 排好试压顺序;冲水前焊接好管线之间的阀组, 否则待第一根管线试压合格后无法顺利向第二根管线充水;

充水前在管廊的高点以尽量减少漏点并能够排尽管内空气的原则合理设置排气阀, 试压后如可不拆除最好应不拆, 如必须拆除的应进行100%无损检测, 以保证试压后管线无泄露。

4.2 升压、稳压、试验检查。

将压力表安装在最高位置及地面易观测的位置, 测定压力以最高位置的压力表读数为准。应逐步缓慢增加压力, 当压力升至试验压力的50%时, 如未发现异状或泄漏, 继续按试验压力的10%逐级升压, 每级稳压3min, 直至试验压力, 经全面检查, 以无泄漏、目测无变形为合格。此过程需要一定数量的施工人员持续巡回检查, 相互之间保持通讯畅

通。现场采用划定区域专区专人的原则, 避免了人员偷工和区域漏检而发生试压事故。

5 在试压时要注意以下安全操作要点

严格遵守执行建设单位强化安全生产管理各项安全管理制度, 认真接受建设单位安全检查人员的监督检查;试压前, 建设单位和项目部联合对全体施工人员进行安全教育;严格实行安全监督检查制度, 施工现场设专职安全员, 并佩戴标志上岗;试压前, 要详细地向施工人员进行技术交底和安全教育, 操作试压人员须熟悉各管道系统的流程, 熟悉试压源各阀门的作用;试压工作由管道专业施工组的一个施工技术员专职负责, 专门组织和指挥;施工人员施工时, 必须按规定着装和使用安全防护用品、用具, 施工所用的安全防护用品、用具要齐全, 有效;进行试压时, 要划定禁区, 在试压源附近显眼处, 张挂有试压系统图和程序的牌子, 便于操作;压力试验时, 无关人员要离开试压现场, 不得敲击正在试验的管道, 不得随便开关阀门;压力试验时, 发现漏点, 不得带压补漏, 要在没有压力后方可进行焊接。

6 结论

试压过程中出现的问题及建议

6.1 此工程所处地理位置为中国南方, 试压施工开始时为6月份, 当地气温较高, 管线又处于室外, 大部分管线容积较大, 导致稳压时压力持续上升, 在施工过程中就发生了由于管线超压而超过试验压力并打爆压力表的现象。

6.2 虽然试验前压力表已经过检定, 但由于压力表使用次数较多, 上压管线固定不牢及振动等原因, 导致压力表显示不准, 给试压工作带来了一定的麻烦。因此, 笔者建议在距离打压泵较近地点的压力表采用防震型, 其它地点的压力表有条件的情况下使用3次后重新进行检定。

摘要：炼油厂中的管网管线是整个厂区的血管, 管线的安全性涉及到各个装置的顺利生产。而试压工作是十分重要和必不可少的一道关键工序。简要阐述炼油厂中工艺及热力管网试压的准备、组织、方法、步骤、安全技术措施以及笔者亲历试压过程中出现的问题, 以供同类工程参考借鉴。

关键词：试压,管道,工艺,炼油厂,压力试验

参考文献

[1]张德姜, 赵勇.石油化工工艺管道设计与安装[M].北京:中国石化出版社, 2001.

[2]SH3501-2002.石油化工有毒、可燃介质管道工程施工及验收规范.

热力管网工程的施工管理 篇3

关键词：热力管网；管理

热力管网工程是一项非常系统且复杂的工程，但是施工单位不能够忽视工程施工管理，作为责任方，施工单位应重视施工进度和质量的管理和控制，这样才能够推动热力管网建设向着健康方向发展。

一、做好热力管网工程的施工准备工作

1.办理手续

热力管网工程属于基础建设工程，因此在施工之前需要做好充分的准备。一般而言在开工之前热力管网工程建设单位需要在当地工程建设管理部门办理相关的手续，并且做好各个部门的协调工作。在热力管网建设中涉及到的相关部门有铁路部门、市政等。建设单位在开工之前，需要和这些部门协调到位。另外，在施工手续办理的时候，建设管理部门需要对热力管网工程进行审核，检查工程合法性。

2.做好施工的技术准备

当办理好施工中必要的手续之后，可以开始着手技术准备工作了。技术准备包含的内容很多，在热力管网工程施工前，设计人员需要先设计好施工图纸和方案，这一点非常重要。热力管网工程图纸关系到工程是否能够顺利的完工，因此设计人员在设计图纸的时候，应该做好充分的考虑，如图纸设计人员应该安排专员到热力管网工程施工现场中去，了解施工现场的地质条件，掌握施工环境的基本信息。在编制组织设计的时候，应该将施工进度影响因素考虑到内，合理的安排施工人员。另外，建设单位需要做好技术交接的工作，以书面的形式，让施工方掌握施工中所需的技术。

3.做好物资设备的采集工作

当准备施工中所需要的物资设备的时候，采购人员需要坚持公开与公平的原则，采购的渠道可以通过公开进行招标的方式，找到最合理的买家。需要注意的是，物资采购单应该由监理单位进行审核，确定施工中所需要的物资的种类和数量。采购人员在采购物资设备的时候，应该严格按照物资采购单来进行操作。

二、热力管网施工的质量管理

施工质量是工程的生命，关乎着工程能否有序发展，因此必须高度重视工程的施工质量，做好施工的质量管理，具体可以从以下三个方面进行管理。

1.施工人员管理

在热力管理工程建设中，施工单位需要重视施工人员的管理，因为施工人员的综合素质对于施工质量有着决定性的作用。施工单位在施工人员上岗之前，需要统一进行一次考核，检查作业人员是否具备相关的业务素质，检查其操作是否达到了相关的要求，这是其一。其二施工单位还需要定期的对管理者与操作人员进行培训，目的在于让管理者能够树立正确的施工质量管理观念，并且让管理人员掌握质量控制的有效方法。对操作人员进行培训，让操作人员在热力管网施工只能够能够加强安全操作意识，特别是对重要的施工工序，应该规范的进行操作。

2.施工材料管理

确保热力管网施工质量，首先需要确保施工材料和设备的质量是合格的，这是保证工程质量的前提条件。因此在热力管网工程建设中，需要注重施工材料的管理。在主要材料进场之前，应该对材料进行抽样检验，检测材料的质量是否符合标准。一般来说，在热力管网工程中所需要的材料应该在工程开始之前准备到位，当对材料质量检查合格的之后才能够使用，在检查材料质量的时候，主要看材料是否具有出厂合格证书等。另外，在热力管网工程中还需要用到相应的机械设备，在施工现场管理人员应该做好设备的管理工作，确保这些设备性能的稳定。

3.施工工艺管理

在施工工艺方面，施工单位需要按照组织设计的要求进行施工，特别是对施工中重要的环节，在工艺管理方面需要严格的把握好。主要可以从以下三点着手。第一是在焊接工序开始之前，施工人员必须先检查施工管道，确保管道内没有其他的杂物，保证管理内的干净。并且管道在焊缝的位置应该是紧密的，没有出现任何裂痕。第二是在选用保温材料方面，应该严格的按照相关标准进行操作，在选用施工工艺的时候也应该按照施工进度计划书的要求选择合理的工艺。第三是对于一二级的管网，施工方需要做好相关的试验工作，如果发生管网出现渗漏等问题，应该及时处理。

4.施工质量监督

工程质量管理人员需要做好热力管网工程质量管理工作，另外监理单位也需要全程的对工程施工质量进行检查。当工程一道工序完成之后，施工方不能立刻的进入到下一道工序之中，而是应该将工序施工报告交予给监理的工程师，得到批准合格之后，才能够开始下一道工序的施工。对于工程中一些较为重要的项目，监理工程师需要重视项目质量的检测。

三、工程的安全管理

1.施工单位应建立健全各项安全生产管理制度，将安全生产责任层层分解，明确各级人员的安全管理责任。严格执行安全生产教育培训制度，对管理人员、特种作业和企业员工要按照相关规定进行安全教育，增强从业人员的安全意识，提高安全技能。

2.施工单位应对施工过程中的危险源进行辨识，确认风险等级，履行风险告知义务，制订风险控制措施计划，通过隔离危险物质、增加个体防护、改善作业环境等措施降低风险等级。

3.建立安全检查制度，施工单位可采取定期检查、日常巡回检查、专业性检查、季节性检查、节假日前后的安全检查形式，重点检查“三违”和安全责任制的落实，对查出的安全隐患要及时整改，不能立即整改的要制订整改计划，定人、定措施、定經费、定完成日期，在隐患未消除之前必须采取可靠的防范措施。

四、工程的竣工

热力管网工程在竣工之后，施工单位需要提高工程相关资料，它包括施工组织设计内容，施工的竣工图和相关的资料。另外，施工单位还需要将施工中所用到的竣工报告、设备材料、技术说明以及各种检查的记录提交给建设单位，完场验收移交的工作。除此之外，在工程完工之后，施工单位需要对整个工程的质量进行检测，一旦发生问题需要及时修补，只有检测通过后才能够向建设单位提出工程验收的申请。

最后，工程验收后，参与工程建设的单位应召开工程总结会，总结施工管理中先进经验和存在不足，为今后以工作积累经验，从而提高施工管理水平。

五、小结

综上所述，现阶段随着人们生活水平的不断提高，对热力的需求量逐渐增大，因此要确保人们的需要。热力管网是我国城市基础实施中不可或缺的重要部分，其工程量大、工期比较长，施工中会涉及到多种因素，因此为保障热力管网的质量安全，必须做好施工管理，保证工程进度，从而提高工程质量，满足人们不断增多的需求。

参考文献：

[1]王新秀：《浅析热力管网工程的施工管理》[J]，《价值工程》，2013年第2期。

[2]路敏、蒲锋：《热力管网设计与施工中相关问题的探讨》[J]，《建筑设计管理》，2010年第8期。

[3]《建设工程项目管理》，中国建筑工业出版社。

热力管网、热力站抢修预案 篇4

（试用本）

2015.10 1

供热管网热力站事故应急抢修预案

（试用）

公司运营保障部承担广大热用户供热服务，承担管网热力站等设施的维护、保养、应急抢修等工作，2015计划供热面积100--150万平方米。为确保供热生产安全、正常，防止意外事故发生时的事故扩大化，及时将事故范围控制的初级阶段，特制定本预案。

一、指导思想

根据******《安全生产管理制度》及《2015-2016采暖季供热运行方案》等有关规定及供热负荷实际情况，为确保供热运行期内设备及管网生产运行安全，防止人身伤亡和意外事故范围的扩大，及时恢复供热，根据“预防为主、自救为主、统一指挥、分工负责”的原则制定本预案。

二、组织机构

运营保障部事故抢修救援指挥部，其成员如下： 总 指 挥： 副总指挥：

成 员：技术专责、各运营班长、安装维保企业

三、物资保障

1、设备及物资配置：

车辆：全部抢修车辆由指挥部统一调度。

设施： 潜水泵2台 单相汽油发电机1台 四芯电缆200米 铁锨2把 洋镐2把 电焊机1套 氧气乙炔1套 医用氧气瓶1套 有害气体检测仪1套 鼓风机1个 抢修挡板和路锥安全警示标志若干 物资：常规阀门、法兰、螺栓、垫子等材料若干。

2、资金保障：

为应对其它意外状况，备应急储备金2000元。

四、事故应急预案

（一）大型事故抢修救援预案：

一次网或热力站，故障影响供热面积≧3万平方米或公称直径≧200mm的管道故障发生时，立即启动此预案。

事故总负责人： 执行负责人：

配合负责人： 各运营班长、技术专责

抢修人员： 管工2名、焊工1名、电工1名及安装维保单位

当此类大型事故发生时，立即启动抢修救援流程：

1、当出现事故时，第一现场人应沉着冷静，首先迅速切断故障点相关阀门，若出现电气及电气设备故障，应立即关闭总闸缩小事故范围并立即上报运保部部长，运保部长上报总工程师。同时报告公司当班值长。

当出现人身伤害时，根据“以人为本”的原则，先进行互救、自救，紧急处理缩小事故范围，同时向总指挥汇报，并保护现场，若需急救时直接拨打“120”急救电话。

当出现火灾事故时，先用灭火器扑救，如火势严重，人员应紧急撤离火场，迅速拨打“119”火警电话。

2、运行班长接到通知后迅速确定故障点并立即上报事故抢修救援临时指挥部正副总指挥及分公司调度室，由运保部值班长上报公司调度室。副总指挥接到事故报告后，立即安排技术专责、维修人员、抢修车辆工具等。

3、正(副)总指挥在30分钟内到现场，维修人员、技术专责自接到正（副）总指挥通知后30分钟内到达现场。若属重大事故应立即上报公司迅速制定抢修方案，在最短时间内恢复。若非重大故障有运保部部长和技术专责组织在2小时之内提出抢修恢复方案交总指挥审批，同意后交维人员实施，技术专责到故障现场进行技术指导。

4、维修队在接到正（副）总指挥通知出现事故后，组织人力、物力根据抢修方案实施抢修，同时将事故情况告知电话值班员；一次网一般故障在36小时之内恢复，热力站一般故障在8小时之内恢复。

5、抢修过程中，运保部根据事故及抢修情况起草通知，告知用户故障原因及恢复供暖时间，通知交总指挥审批。审批同意后，分不同情况、不同方式告知用户。

若管道公称直径≧400mm的或管道公称直径＜400mm的且抢修时间超过24小时的，须在事故出现8小时之内报公司领导由公

司综合管理部联系电视台，采用电视公示方式通知用户，并由运保部采用单元楼梯口张贴告示方式通知用户。

若管道公称直径＜400mm且故障抢修时间不超过24小时的须在事故出现4小时之内由运保部采用单元楼梯口张贴告示的方式通知用户。

6、抢修完毕后上报正（副）总指挥，正（副）总指挥决定是否可恢复供热，同时报告公司当班值长后，依据命令再进行供热操作。运营值班长通知运营电话值班员。恢复供热后，通知综合室技术专责组织进行事故分析，运保部技术专责组织成员进行事故分析。

（二）中型事故抢修救援预案

一次网及热力站故障影响供热面积＜3万平方米且管道公称直径＜200mm的管道故障发生时，立即启动此预案。

事故总负责人：

执行负责人：技术专责、运营班长 配合负责人：维修人员及安装维保单位

抢修人员： 管工一名、焊工一名、电工一名、其他2名 当此类事故发生时，立即启动如下抢修救援流程：

1、当出现事故时，第一现场人应沉着冷静，首先迅速切断故障点相关阀门，若出现电气及电气设备故障，应立即关闭总闸缩小事故范围并立即上报运营部部长。

当出现人身伤害时，根据“以人为本”的原则，先进行互救、自救，紧急处理缩小事故范围，同时向总指挥汇报，并保护现场，若需急救时直接拨打“120”急救电话。

当出现火灾事故时，先用灭火器扑救，如火势严重，人员应紧急撤离火场，迅速拨打“119”火警电话。

2、运营班长接到通知后，迅速确定故障点，并立即上报事故抢修救援指挥部副总指挥，运营班长上报公司当班值长。副总指挥自接到片区事故报告后，立即通知技术专责、维修人员。

3、正(副)总指挥在20分钟内到现场，维修人员、运保部技术专责自接到正（副）总指挥通知后20分钟内到达现场，技术专责组织在1小时之内提出抢修恢复方案交总指挥审批，同意后交技术专责在故障现场进行技术指导，运营部长组织维修人力、物力根据抢修方案实施抢修。

4、各运营班长在接到正（副）总指挥通知出现事故后，组织人力、物力根据抢修方案实施抢修，同时将事故情况告知电话值班员；一次网一般故障在36小时之内恢复，热力站一般故障在8小时之内恢复。

5、抢修过程中，片区长根据事故及抢修情况起草通知，告知用户故障原因及恢复供暖时间，通知交总指挥审批。审批同意后，分不同情况、不同方式告知用户。

此类事故预计抢修时间超过24小时的，须在事故出现8小时之内交由公司综合管理部，联系电视台采用电视公示方式通知用户，并由运营班长采用单元楼梯口张贴告示方式通知用户。

此类事故预计抢修时间不超过24小时的，须在事故出现4小时之内由运营班长采用单元楼梯口张贴告示方式通知用户。

6、事故抢修完毕后上报正（副）总指挥，正（副）总指挥决定恢复供热，同时汇报公司当班值长，依据命令再进行供热操作。恢复供热后，保障部技术专责组织进行事故分析，运营值班长通知运营电话值班员。

（三）小型事故抢修救援预案：

二次网及用户系统发生故障时，立即启动此预案。事故总负责人：

执行负责人：保障部技术专责 配合负责人： 运营班长

抢修人员：管道工、维修支援人员

当此类事故发生时，立即启动如下抢修救援流程：

1、当出现事故时，第一现场人应沉着冷静，首先迅速切断故障点相关阀门，若出现电气及电气设备故障，应立即关闭总闸缩小事故范围并立即上报片区长。

当出现人身伤害时，根据“以人为本”的原则，先进行互救、自救，紧急处理缩小事故范围，同时向总指挥汇报，并保护现场，若需急救时直接拨打“120”急救电话。

当出现火灾事故时，先用灭火器扑救，如火势严重，人员应紧急撤离火场，迅速拨打“119”火警电话。

2、片区长接到通知后，迅速确定故障点并立即上报事故抢修

救援临时指挥部副总指挥。副总指挥自接到片区事故报告后，立即通知综合室保障部技术专责、维修人员。

3、(副)总指挥在30分钟内到现场。技术专责自接到（副）总指挥通知后20分钟内到达现场；技术专责在1小时之内提出抢修恢复方案交副指挥审批，同意后交运营值班长实施，并在故障现场进行技术指导。

4、运营值班长组织人力、物力根据抢修方案实施抢修。二次网一般故障在12-24小时之内恢复，用户室内及入口井的一般故障在4小时之内帮助解决。维修人员在接到副总指挥出现事故的通知后，组织人力物力支援片区实施抢修。

5、抢修过程中，运营值班长根据事故及抢修情况起草通知，告知用户故障原因及恢复供暖时间，通知交副指挥审批。审批同意后，运营值班长须在事故出现4小时之内采用单元楼梯口张贴告示方式通知用户。

6、抢修完毕后运营值班长上报副总指挥，副总指挥决定是否恢复供热，同时汇报公司当班值长，依据命令再进行供热操作。恢复供热后，保障部技术专责组织进行事故分析，运营值班长通知运营电话值班员。

（四）因特殊原因造成故障的处理预案：

当出现客观停水、停电或热源故障时，立即启动此预案。

事故总负责人：用户保障部部长陈静平

执行负责人： 事故当班值班长、保障部技术专责

此类故障发生后，由当班值班长起草通知交总指挥审批后，以不同的方式告知用户。

1、因热源不可抗拒原因中断供热的，以电视公告方式告知用户，由运营保障部在8小时之内办理。

2、大面积停电、停水超过24小时以上的以单元楼梯口张贴告示方式通知用户，由片区在8小时之内办理。

3、大面积停电、停水不超过24小时以上的以单元楼梯口张贴告示方式通知用户，由片区在4小时之内办理。

4、小面积停电、停水，运营保障部长在4小时之内在单元楼梯口张贴告示通知用户，或在2小时之内电话告知各小区物业。

五、注意事项

1、各运营班长和维修人员应在平常保证抢修设备处于良好状态，防止抢修过程中设备出现故障影响恢复供热。在抢修过程中做好现场的围护、保护措施，防止安全事故发生。

2、自事故发生到恢复供热，指挥部成员应做好记录，保证资料完整。

(第一年运行新建管网、热力站由安装承建单位进行维保。)