分子筛制氧法四篇

2024-09-10

分子筛制氧法 篇1

关键词:医用氧,分子筛制氧法

随着科学技术的发展,许多高技术含量的新型医疗设备不断地走进医院,广泛地应用于临床诊断和治疗中。分子筛制氧法是近十年来发展成熟的一种制氧方法,它是以空气为原料,以沸石分子筛为吸附剂,在常温低压条件下,利用分子筛加压时对氮的吸附容量增加,减压时对氮的吸附容量减少的特性,形成加压吸附,减压解析的快速循环过程,使空气中的氧和氮气得以分离,可分出浓度在90%以上的高浓度氧气[1]。

1. 我国关于医用氧的相关规定

1.1 医用氧为药品

医用氧作为一种特殊的气态药品,直接用于人体的医疗和保健,属于国家实行药品批准文号管理的产品。1988年国家标准总局颁布了GB 8982-1988《医用氧气》国家标准,该标准规定了医用氧气氧含量≥99.5%,同时对水分、二氧化碳、一氧化碳、气态酸和碱、臭氧和其他气态化合物含量及气味作了规定。1995年国家已将其收入《中国药典》,2000年版药典又对其进行了进一步的修改,《中国药典》2005年版第二部收载的氧,其作用为“缺氧的预防和治疗”,这充分说明在我国医用氧是按药品来管理的。

1.2 医用氧的生产、使用要求

目前,医用氧气制取方法有低温空气分离法和医用分子筛变压吸附法两种。两种方法制取的氧气,其质量必须符合标准要求方可使用。低温空气分离法制取的氧气,其质量必须符合《中华人民共和国药典》2005年版规定要求。医用分子筛变压吸附法制取的氧气,其质量标准正在由国家药典委员会组织制定中,在该标准颁布执行前,暂不对该方法制取的氧气实行药品批准文号管理,也暂不发放《医疗机构制剂许可证》。但其分子筛制氧设备必须获得《医疗器械注册许可证》,同时必须符合《医用分子筛制氧设备通用技术规范》的规定要求,经省级药品监管局备案后方可供临床医疗使用[2]。

根据国家食品药品监督管理局《关于医用氧经营企业监管有关问题的批复》(国食药监市[2006]440号)的规定,对实行药品批准文号管理的低温空气分离法制取的氧气,应严格按照药品进行管理,在取得《药品生产许可证》后方可生产,取得《药品经营许可证》后方可经营;对暂不实行药品批准文号管理的医用分子筛变压吸附法制取的氧气,经营企业暂不需要领取《药品经营许可证》。

根据《药品管理法》相关规定,医疗机构必须使用获得《药品生产许可证》和批准文号并通过GMP认证的企业生产的“药用氧”,未经注册审批的医用氧,不得供临床使用。

2. 制氧方法

2.1 低温分离法

医用氧多采用低温分离法,首先把空气预冷、净化(去除空气中的少量水分、二氧化碳、乙炔、碳氢化合物等气体和灰尘等杂质),然后进行压缩、冷却,使之成为液态空气。然后,利用氧和氮沸点的不同,在蒸馏塔中把液态空气多次蒸发和冷凝,将氧气和氮气分离开来,这种工艺制出的氧气纯度比较高。

2.2 分子筛制氧法(吸附法)

利用氮分子大于氧分子的特性,使用特制的分子筛把空气中的氧分离出来。首先,用压缩机迫使干燥的空气通过分子筛进入抽成真空的吸附器中,空气中的氮分子即被分子筛所吸附,氧气进入吸附器内,当吸附器内氧气达到一定量(压力达到一定程度)时,即可打开出氧阀门放出氧气。经过一段时间,分子筛吸附的氮逐渐增多,吸附能力减弱,产出的氧气纯度下降,需要用真空泵抽出吸附在分子筛上面的氮,然后重复上述过程。这种制取氧的方法亦称吸附法。

2.2.1 PSA产品氧技术规范见表1[3]。

2.2.2 吸附式制氧法的特点

与使用氧气瓶集中供氧和中心液态氧供氧相比,吸附式制氧具有安全、可靠、简单、初期投入大、收回成本快等特点[4]。

3. 分子筛制氧机与深冷制氧机应用比较

4. 讨论

4.1 医用氧的使用背景

1988年以前,我国的医疗用氧都是由制氧厂采用深冷法分离空气,按照《工业用气态氧》标准生产的工业用氧气。随着我国医疗卫生事业的日益发展和人民健康水平的不断提高,对医用氧气的质量要求在不断提高,继续把含有游离水、卤素等对人体有害杂质的工业用氧气用于医疗和保健,显然已不符合人体健康要求。为此,1988年4月12日,国家标准总局颁布了GB 8982-1988《医用氧气》国家标准,并于同年12月1日开始实施。该标准规定了医用氧气氧含量≥99.5%,同时对水分、二氧化碳、一氧化碳、气态酸和碱、臭氧和其他气态化合物含量及气味作了规定。但该标准在“主题和适用范围”一章中,明确规定“本标准适用于深冷法分离空气而制得的氧气”。对用深冷法以外的其他方法制得的氧气,包括用分子筛变压吸附法制得的氧气,均未曾提及。GB8982-1998《医用氧气》国家标准保留了这一规定,但在措词和提法上略有不同:“本标准适用于由低温法分离空气而制取的气态和液态氧”,其内容实质是相同的。我国从建国以来,先后已编订了七版中国药典,均规定医用氧气含氧不得少于99.5%。从《中华人民共和国药典》注释中可以看出,也是以用深冷法分离空气制得的氧气为对象确定的[5]。

4.2 人体生理对氧含量的要求

从人体呼吸生理来看,人体进行新陈代谢离不开氧气,缺氧对人体有害,严重缺氧时会有生命危险。但正常人若较长时间吸入纯氧,不但对人体无益反而有可能引发氧中毒症。常压下吸氧,氧的浓度一般在25—55%之间[6]。因此,为了排除氧中毒,在长时间持续等压氧疗时,对成年人要应用氧浓度低于60%和氧分压低于60k Pa(<450mm Hg)的混合气体,治疗新生儿或乳儿时所用的混合气体,其氧浓度不应超过60%,其氧分压不应超过40k Pa(≤300mm Hg)。可见,从人体呼吸生理角度考虑,并不需要吸入氧含量很高的氧气。

为防止在抢救和治疗过程中,因吸入“纯氧”而引发氧中毒症,所有的呼吸机和麻醉机的氧含量调整范围均定在21%~90%的范围内[5]。这一规定表明,只要医用氧气的氧含量在90%以上,就可以满足呼吸机和麻醉机对病人进行抢救和治疗的需要。

4.3 医用氧气氧含量的由来

前已述及,无论是《医用氧气》国家标准还是《中国药典》,其对医用氧气氧含量的规定都是以深冷法分离空气制得的氧气为对象确定的。对于用深冷法制得的医用氧气,这样规定是科学而合理的。因用深冷法分离空气制得的医用氧气,其组成除了氧气以外,其他即为水分、二氧化碳、一氧化碳、气态酸和碱、臭氧及其他气态氧化物等对人体有害的成分。如果对氧含量的规定低于99.5%,则这些对人体有害的成分的含量就会增加,导致超越《医用氧气》国家标准和《中国药典》规定的含量,从而会对人体健康造成危害。这就是对用深冷法分离空气制成的医用氧气,其氧含量规定不能低于99.5%的原因,也是医用氧气氧含量必须≥99.5%的由来。

4.4 美国药典对医用氧的规定

美国在1990年就已把分子筛变压吸附(PSA)法所制得的氧气,简称为“93%氧”(“Oxygen93 Percent”)纳入美国药典USP-XXⅡ版。药典中规定,93%氧是通过分子筛从空气中产生,含量不低于90.0%,不高于96.0%,其余大部分构成是氮气和氩气。所以,美国药典中对氧气的规定有氧和93%氧两种标准[7]。国际标准IS010083-1992《医用气体管道系统的制氧设备》对医用氧气氧含量的规定和美国药典对氧含量的规定相同[4]。

4.5 分子筛制氧存在的问题

尽管分子筛制氧系统已经在一些医疗场所使用,但是其存在一定的使用风险。如医用分子筛制氧系统没有峰谷调节能力,有一定的局限性,且设备成本较高[8]。目前使用的医用分子筛制氧系统完全依靠电力驱动,因此要有完善的电力安全措施,防止因电力系统故障导致制氧设备失效等重大事故。

5. 结语

综上所述,可以归结为以下几点:一是《医用氧气》国家标准和《中国药典》所规定的医用氧气氧含量不能低于99.5%,并不意味着医院不能把氧含量低于99.5%的氧气用于缺氧的预防和治疗;二是医院用于缺氧的预防和治疗的氧气,其氧含量只要≥90%即可满足使用要求。但是要有前提条件,即氧气里对人体有害成分的含量不能超过《医用氧气》国家标准的规定值,这应是确定某种氧气是否能用于医疗保健的关键;三是医用分子筛制氧系统需要改进,以确保在投入使用后风险降到可接受的范围。

参考文献

[1]卢樟好,冯涛.PSA技术与医用分子筛制氧设备[J].低温与特气,1999,(1):19-21.

[2]国家食品药品监管局规范医用氧气的管理[J].当代医学,2003,(08)

[3]彭永耀,徐卯同.变压吸附制氧技术及其应用[J].冶金设备,1998,(04)

[4]陈跃龙,刘曼芳,孙建梅,等.医用液态氧及PSA制氧有关情况的分析与比较[J].医疗设备信息,2001,16(10):48-49.

[5]卢樟好.医用氧气氧含量问题浅述[J].医疗卫生装备.2001(06)

[6]中国人民解放军第251医院高压氧科。http://www.251yy.com.cn/keshi/gaoyayang/question.asp

[7]USP28–NF23Page 1442-1443Pharmacopeial Forum:Volume No.28(4)Page 1171

分子筛制氧法 篇2

高原小型制氧机是应用物理变压吸附原理产生氧气的设备, 原理上应该叫做氧浓缩机, 以示与化学产氧方法的区别, 但是行业习惯仍然把应用物理变压吸附原理的设备叫做“小型制氧机”。

小型制氧机采用“快速位转压力吸收”方法和物理吸附原理, 将普通空气 (含氧21%、含氮78%和1%的其他气体) 经过滤、压缩、通过分子筛将空气中的氧气与氮气分离, 获取90%以上的氧气。其具体的工作过程是:经过滤、压缩后的空气通过分子筛使氧气分子通过 (输出) 而绝大部分氮气分子被滞留, 在氮气分子浸满一个床分子筛时, 受气路切换系统控制, 该筛床清仓, 空气进入另一个筛床, 如此反复, 分子筛床的一端产生氧气, 而另一端解吸回吹排出氮气, 分离出的氧气被集合, 过滤后再赋予一定的流量和压力由出口输出[1]。

高原小型制氧机是高海拔驻军部队日常和应急情况下必不可少的制氧设备, 其工作状态的好坏直接影响官兵的用氧安全与健康。高原部队大范围配发高原小型制氧机始于1999年, 数量约3 000台, 目前已经使用10多年。继首批之后陆续增发, 目前保有量约5 000台。

高原小型制氧机在外部电源供应正常、日常维护保养得当的情况下, 平均无故障时间比较长, 即便出现机、电方面的故障也相对容易解决。根据多年赴高原边防巡回检修反馈的数据统计, 很多设备已经出现核心部件———分子筛中毒老化的现象, 明显影响了产氧浓度, 大修更换分子筛迫在眉睫。处理分子筛中毒老化故障有一定的技术难度, 以前在现场无法处理, 必须送到内地由厂家处理[2]。由于绝大多数高原小型制氧机配置在边防一线, 点多线长, 交通运输条件差, 加之数量较大, 送修十分困难。

更换分子筛床的过程对环境要求相对苛刻, 要求洁净无尘、相对湿度小于40%, 分子筛原料不能长期暴露于空气中, 如果不能有效控制操作过程和环境, 则无法保证技术要求。

1 技术准备

1.1 需要准备的工具与材料

需要准备的工具与材料统计见表1。

1.2 分子筛原料的分装

目前, 市场上可以提供的分子筛原料一般是100 kg包装, 个别供应商可以提供25 kg的较小包装。原包装分子筛原料通常已处于激活状态, 一旦开封, 必须迅速使用, 若与空气接触时间过长, 将降低吸附效能。为了便于高原携行运输和现场操作, 必须预先进行分装、抽真空处理。

利用除湿机、空调机除湿功能将分装场地的空气相对湿度保持在40%以下, 开启分子筛原料包装, 根据不同机型的用量量取一个分子筛床装量体积迅速装袋、抽真空、热塑密封, 在真空袋表面粘贴分装日期和适用机型。不同机型的使用量不同, 应提前做好测算。

1.3 确定更换分子筛的原则

更换分子筛的必要条件是设备可以正常启动, 输出压力、流量正常, 无异常噪音, 仅仅单纯表现为氧气输出的浓度低。有些设备由于长期未使用, 开机后氧气输出的浓度也会表现出比较低的状态, 当开机工作30~90 min后, 输出的浓度会逐渐上升。所以, 判定是否符合更换分子筛的条件, 应该在设备运行初期和运行60 min分别做浓度检测。

1.4 专用旋压工具

专用旋压工具 (如图1所示) 需要自行设计制作, 大体要求是2根拉杆的间距要略大于分子筛床外径, 顶板与底板的间距要大于分子筛床总长外加内部弹簧复位后伸长的距离。根据实践经验, 500 mm的间距可以适用于常见的多种机型, 丝杠建议长度为120 mm, 螺纹建议尺寸为M16×1.5, 顶板与底板的厚度不应该小于8 mm。工作原理为:利用旋动绞杠带动丝杠螺旋顶进分子筛床密封端盖, 压缩内部弹簧, 方便取下卡锁块。

1.绞杠;2.拉杆螺母×4;3.顶板;4.旋压托;5.丝杠;6.拉杆×2;7.底板

1.5 专用拉拔工具

专用拉拔工具 (如图2所示) 需要自行设计制作, 总体要求是活动钳口组件的最大包络外径必须小于分子筛床壳体内径, 活动钳口张开尺寸大于4.5 mm。如果没有能力自行设计制作, 可以用2只长嘴尖嘴钳替代 (双人双手操作) 。专用拉拔工具的工作原理为:顺时针旋转锁紧手轮, 带动锁紧丝杠连同固定于锁紧丝杠前端的锁紧滑动杆向拉手方向移动, 锁紧滑动杆双向压迫活动钳口尾端的斜面, 迫使活动钳口张口收缩, 达到夹紧滤网骨架上的加强筋 (6个均布, 其中对角2个) 的目的, 夹紧后将拉手匀力向外拉, 可以将滤网骨架拔出分子筛床壳体。

1.锁紧手轮;2.锁紧丝杠;3.拉手;4.支撑套筒;5.连接块;6.钳口轴×2;7.锁紧滑动杆;8.活动钳口×4

2 工艺流程

2.1 分子筛床的拆卸

用十字改锥拆卸机壳固定螺钉, 拆下机壳后盖;向内按压位于分子筛床顶端的快速接头锁止环同时拔出塑料连接管, 用扳手拆卸分子筛床顶端的连接管接头;松开捆扎固定绑带尼龙搭扣, 逆时针旋转分子筛床将其拆下。如果不是立即分解分子筛床, 要用不干胶带封住连接管接口。仔细清除各个接口螺纹上附着的旧四氟密封带。

2.2 分子筛床的分解

将分子筛床底端 (有卡锁块端) 朝向旋压螺杆, 装夹在分子筛床专用旋压工具上, 筛床顶端、底端必须保证与旋压工具的轴线基本一致, 不允许有明显歪斜, 否则易发生意外伤害事故。逐渐旋压压缩螺杆, 直到分子筛床底端的3个卡锁块的底面与分子筛床密封端盖表面平齐, 再退出并取下卡锁块, 需要拆去的卡锁块如图3所示。缓慢退松旋压螺杆, 此时密封端盖在内部弹簧的作用下随旋压螺杆退松向外滑移, 密封端盖完全脱离分子筛床且明显感到旋压螺杆压力较小时, 说明内部弹簧已经基本复位, 可以把分子筛床从专用旋压工具上取下来。另外, 拆卸时需注意:分子筛床内部压紧弹簧应力非常大, 拆卸过程稍有不慎即有可能引起人身伤害事故, 须谨慎操作。

注:图中分子筛床壳体已做透明处理

将拆卸分子筛床专用拉拔工具伸进分子筛床壳体底端, 旋紧拉拔工具, 锁紧手轮, 夹持滤网骨架上的加强筋 (6个均布, 其中对角2个) , 将拉手匀力向外拉, 将滤网骨架拔出分子筛床壳体;将旧分子筛原料倒进事先准备好的容器待进一步处理。

2.3 老化分子筛原料的处理

从分子筛床取出来的旧分子筛原料, 如果中毒老化的程度不严重, 可以通过激活工艺部分恢复产氧能量, 激活的效果与分子筛中毒老化程度有关, 太严重时激活效果不理想。所以, 取出的分子筛不要急于丢弃, 应立即真空密封保存, 在条件允许时做激活处理, 如果处理后产氧能量仍然达不到75%, 再确定不再继续使用。

分子筛原料的激活步骤为:干燥箱预热280℃, 将旧分子筛原料平铺在金属 (搪瓷) 方盘里, 厚度6~10 mm, 放进干燥箱, 打开鼓风开关, 干燥活化4 h, 关断电源自然冷却, 待温度降至70~80℃迅速取出, 借助漏斗直接倒入经过处理的分子筛床壳体, 迅速装配还原, 尽量缩短分子筛原料暴露在空气中的时间。灌装要求参考2.4的内容。

2.4 分子筛原料的灌装

灌装新分子筛原料前应该对分子筛床壳体进行处理, 用洁净的织物将分子筛床壳体距离底端口100 mm范围内筒壁擦拭干净, 同时将滤网组件尤其是O型密封环擦拭干净。

开启新分子筛原料真空包装袋, 借助漏斗直接倒入经过处理的分子筛床壳体, 倒入过程中轻轻振动分子筛床壳体, 使原料尽量密实。原料倒入后再次用洁净的织物将分子筛床壳体距离底端口100 mm范围内筒壁擦拭干净, 用棉签将硅油均匀涂抹在分子筛床壳体距离底端口20 mm范围内和滤网组件O型环上, 将经过清洁处理的滤网组件对正插入分子筛床壳体底端口并用力压紧, 放入垫圈和弹簧, 将密封端盖放置在弹簧顶端, 用专用旋压工具对正并逐渐旋压螺杆, 整个过程中保持分子筛床壳体、密封端盖在专用旋压工具的中轴线上, 继续旋压螺杆直到密封端盖端面与卡锁块固定槽平齐, 逐个插入卡锁块;缓慢旋松旋压螺杆并注意保持卡锁块位置, 当卡锁块吃上力时即可去掉专用旋压工具[3]。

2.5 分子筛床的安装

在提升阀接口螺纹上适度缠绕四氟密封带, 将分子筛床底部的螺口对正旋入提升阀接口螺纹, 用力扭紧。注意旋入不要歪斜, 轻微歪斜都有可能损坏提升阀接口螺纹 (塑料件) , 导致密封不良。扎紧尼龙固定绑带;在排气口接口螺纹缠绕四氟密封带, 安装排气口接口, 用扳手扭紧;将导气管插入排气口接口对应位置。

灌装好的分子筛床如果不是立即安装, 务必用不干胶带封堵进气口和排气口, 以隔绝外界空气。

重新安装分子筛床顶端连接管接头前, 要检查旧四氟密封带是否清除干净, 缠绕新四氟密封带, 旋紧连接管接头, 确认密封良好, 再接好塑料连接管[4]。

2.6 检漏

通电开机运行, 用纱布条或小毛刷将肥皂水涂刷在各个气路接口 (头) 处, 仔细观察是否有泄漏情况, 如果出现泄漏, 应该重新正确装配。

3 性能检测

进行性能检测前, 有必要按照使用说明书提供的指南仔细清洁进气滤网和净化过滤器。

3.1 输出氧气浓度

开机运行至少15 min以上, 将氧气浓度检测仪接入输出口, 读取氧气浓度。

3.2 输出流量

开机运行, 将流量计接入输出口, 调节输出流量控制钮, 分别在1、2、3、4、5 L处读取输出流量, 各点的流量值与流量计示值之差应该小于10%或者产品说明书标明的数值。

3.3 输出压力

开机运行, 将压力计接入输出口, 调节输出流量控制钮, 分别在1、3、5 L处读取输出压力, 各点的压力值应该符合产品说明书标明的数值。

4 结语

运用本文叙述的方法和自行设计制作的专用工具, 分别对INVACARE、NEWLIFE、MARK-5等3种不同厂家的制氧机进行试验, 在边防部队现场为产氧浓度低于50%的11台小型制氧机更换了分子筛。经测试, 氧输出浓度均达到或者超过90%, 其余各项技术指标也符合要求, 维修效果显著, 验证了方法、工艺、工具的有效性。

参考文献

[1]郭良.MARK-5小型制氧机的原理及维护[J].医疗卫生装备, 2012, 33 (4) :134-135.

[2]张怀军.不同海拔高度对医用PSA制氧机特性影响的试验研究[J].医疗卫生装备, 2011, 32 (10) :19-23.

[3]石梅生.高原高效医用制氧机的研制[J].医疗卫生装备, 2010, 31 (8) :24-26.

分子筛制氧法 篇3

【关键词】中心制氧系统;应用性; 医院管理Application and management of the molecular sieve centrol oxygen supply system in the hosptial

随着科技水平的不断发展提高了医疗设备的先进化水平,医用分子筛中心供氧系统成为大中型医院供氧的必要设备。

目前,医用中心制氧系统的制氧是通过PSA原理即Pressure(压缩)、Swing(转换)、Adsorption(吸附)以空气为原料,分子筛为吸附剂,当系统中吸收容器内的分子筛在加压时排出氧气,当减压时吸收容器内的分子筛使其排放出氮气,利用此变压吸附制程交替加减压工作,便会源源不断的为临床一线提供高标准的氧气。

分子筛制氧系统在医院的应用特点:

分子筛制氧系统与氧瓶或液氧不同,不存在运输分装的环节,大大减少不安全隐患,因分子筛制氧系统管道压力低,并有精密的智能化监控系统,可自动控制系统的启动和停止,因此具有非常稳定的安全性

国际标准组织于1996年发布了医用小型制氧机的安全性标准(ISO8359:1996)后,经过多年临床使用证明医用分子筛制氧系统符合国家标准《医用分子筛制氧设备通用技术规范》的要求,通过分子筛制氧方式生产的氧气能稳定保持90%~96%的纯度,证明其有效性较高。

医用分子筛制氧系统是利用分子筛技术把氧气从空气中分离出来,原料为空气,就地制取,方便快捷,不需运输,消除不安全因素,尽管一次性投入较大,但从医院的长期发展角度来看,医用分子筛制氧系统可以为医院降低成本费用,增加经济效益,提高社会效益。

医用分子筛中心制氧系统在医院的管理

中心供氧系统是医院的重要设备,操作人员必须经过安全教育和培训学习后方可上岗工作。由于供氧系统24小时不停机工作,为了保证系统的正常运转,我院器械科制定了严格的交接班制度及制氧机房工作制度、巡查制度、操作规程等相应规章制度。严格按照规章制度工作,大大提高了操作人员的责任心和发现处理问题的能力。由于氧气是助燃气体,因此在机房及控制室内严禁吸烟和使用明火,设备在泄压之前不得进行任何与压力有关的维修工作。应经常对供氧系统进行检查,发现漏气应及时检修,合格后方可投入使用。对于制氧设备上的安全阀、压力表应定期由专业部门进行校验,合格后方可正常使用。

采用分子筛方式制取医用氧气其可以满足安全性、有效性的要求,又可以将医院的诊疗水平提高到一个新的档次,使医院管理更有规范化、科学化和现代化。由于我院氧气在医院中占有十分重要的地位,医用中心供氧设备的安全管理也就显得十分重要,我们只有加强中心制氧设备的安全管理,才能更好地为临床、为病人提供优质合格的氧气,才能更好的保证对病人的抢救或治疗。

参考文献

分子筛制氧机系统[范文] 篇4

世界上最伟大的销售人员乔.吉拉德曾说:“推销的要点是。你不是在推销产品,而是在推销你自己。”他甚至还撰写了一部名为《怎么销售你自己》的著作,专门阐述他的这段经典思想。

销售强调的一个基本原则是:销售产品之前,首先要推销你自己。所谓对客户销售你自己,就是让他们喜欢你,相信你。尊重你并且愿意接受你,换句话说,就是要让你的客户对你产生好感。很多时候,销售人员就像是一件又一件的商品,有的相貌端正、彬彬有礼、态度真诚、服务周到、是人见人爱的抢手产品,所有的客户都喜欢;有的衣衫不整、粗俗鲁莽、傲慢冷淡、懒懒散散,就会令客户讨厌,甚至避而远之。

实际上,销售与购买,其实是销售人员与客户之间的一种交往活动。既然是交往,只有彼此之间产生好感,相互接受,才会进而接受其产品。因此。销售人员在销售产品时,首先要让客户能够接受自己,对自己产生信任,这样客户才会接受其推销的产品。如果客户对销售人员有诸多的不满跟警惕,即使商品再好,他也不会相信,从而拒绝购买。

因此,让客户接受自己,是销售人员的首要任务。

由此可见,在销售活动中,销售人员自身和自己销售的产品同等重要,把自己包装好,让客户喜欢。客户才有可能购买你的产品(医用中心制氧机)

因为客户在购买时,不仅要看产品的利润空间,还有考虑产品的质量跟售后,在一定程度上,销售人员的诚意、热情以及勤奋努力的品质更加能打动客户。从而激发客户去大量推荐咱医用中心制氧机的欲望。

推销产品。销售人员最主要的就是向客户推销你的诚实,推销要用事实说服而不能用欺诈的手段蒙骗。诚实是赢得客户好感的最佳方法。客户总希望自己的购买决策是正确的,也总是希望从交易中得到一些好处,他们害怕蒙受损失。所以客户一旦察觉到销售人员在说谎或是故弄玄虚,他们会出于对自身利益的保护。本能地对容易产生戒心,结果就很有可能使你失去生意。

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