礼仪职场八篇

礼仪职场 篇1

一、求职与职场礼仪教育意义

礼仪是个体精神文明的重要内容, 是道德品质的外在表现, 是衡量教育程度的标尺。大学生所表现出的个人精神文明、道德品质、举止修养、为人处事等, 无不对就业、工作产生重要影响。用人单位也常将大学生求职与职场礼仪作为考核录用、委以重任的参考指标之一。具体而言, 对大学生进行求职与职场礼仪教育具有以下三方面意义:

1、提升求职能力的现实意义

这项教育包含具体的面试礼仪与流程, 如面试仪容仪表仪态、称谓与问候、握手、名片、递接、应答与发问、言谢与道别等礼仪环节。这些内容能帮助没有求职面试经验的大学生提前熟悉求职流程, 调整求职心理, 改善因茫然未知、手足无措造成的窘况, 提高学生现场应变力, 使学生在面试紧张氛围下仍举止得体、表达合理、礼节完整, 提升求职能力, 这对于提高学生求职成功率具有现实意义。

2、获取职场规则的长远意义

这项教育还包括职场礼仪, 如办公室礼仪、商务接待礼仪、人际交往沟通礼仪等职场规则。学生提前获取这些职场规则, 能帮助其初入职场时树立良好形象、懂得做事做人, 从而赢得他人好感、得到他人认可, 为今后发展奠定基础。这对于学生职场生涯具有长远意义。

3、提升个人素养的终生意义

礼仪教育能引导学生对自我修养、举止、精神文明、处世技能等素质进行自省与反思, 从而引起学生重视, 主动性地改善自我。这项教育能阶段性改善个人修养、端正个人举止, 加之学生长期的注重与坚持, 对于提升个人素养、塑造人格、形成魅力等具有终生意义。

二、求职与职场礼仪教育现状

1、教育形式单一

目前, 高校多在大学三年级或四年级开设大学生就业指导课程。求职与职场礼仪教育多以讲座、课堂等单一形式进行。讲座、课堂一般仅1、2个课时, 课时少直接限制了授课形式, 主要以单纯讲授形式为主。

2、教育成效较差

讲座形式存在课程时间短、内容不全面、深度表浅、听课人数多、难开展实训等诸多问题, 学生往往下课即忘, 吸收少更无法自如运用, 实践效果差, 教育效果流于形式。

3、受重视程度较低

高校对求职与职场礼仪重视程度较低。某些高校仅将求职与职场礼仪开设为一堂讲座, 在大学生就业指导课程体系中所占比重较低;某些高校开设求职、职场礼仪类的课程, 但均为选修课, 普及力度不够;高校对课程本身宣传少, 学生了解甚少、知识获得的渠道狭窄。

三、求职与职场礼仪教育改进措施

1、教育形式创新

求职与职场礼仪具有理论与实践教育意义, 因此课程形式应讲授与实训相结合。“体验式学习”这一教育形式较适用于本门课程。“体验式学习”是个体经由引导后, 开始探索和体验, 然后再进行讨论、分析、反思, 以“思考——行动——思考——行动”的循环模式进行学习。“体验式学习”在教师的安排下体验多种学习活动, 同时也从学习活动中获得实用能力, 并能将之应用于实际生活情境中。

求职与职场礼仪课程可以借鉴“体验式学习”的理念设计课程。根据“体验式学习”的适用程度, 可将课程分为求职礼仪与职场礼仪两部分。求职礼仪的目的在于提高就业成功率, 因此课程内容应有理论讲授和体验学习两部分构成。理论讲授可以以讲座、课堂等形式, 内容安排紧扣求职礼仪知识点;体验学习应多设计求职场景, 设定求职任务, 任务可以是某岗位的应聘、某岗位求职力分析与调研等。教师安排学生对任务进行“思考——行动”的循环练习, 将所学理论知识运用于实践中, 进行深刻体验式学习。职场礼仪的目的在于形成职场思维, 提高入职适应力, 职场情景受限于不同工作性质、工作环境、企业文化等外部因素, 体验学习适用程度有限且授课成本较高, 甚至需要真实的职场环境, 才能让学生真切体验, 因而以讲授职场通则等理论知识为主要, 为顺利入职打好基础即可。

2、分阶段实施

求职与职场礼仪对于提高个人求职能力、提升个人素养有积极作用, 而个人能力和素养的提高, 需要长期坚持与巩固, 非一蹴而就。因此, 求职与职场礼仪教育应分阶段实施。

大学第一年与第二年为第一阶段。大学第一年与第二年是青年学生形成自我认知观、世界观、价值观的关键时期, 也是学会独立处理人际问题的开始, 在此阶段, 应该安排大学生礼仪教育相应课程, 传授正确的人际交往礼仪规则、端正举止仪态, 形成文明、健康、向上的校园风尚, 从而潜移默化地引导学生注重自我素养的修炼。

大学第三年第二学期为第二阶段。一般四年制大学的第三年第二学期多数为就业指导课程的集中阶段, 学生在这阶段主要为大四的实习与就业打好基础, 也会陆续开始进入就业应聘、面试等环节。因此, 在这一阶段, 应安排学生按照理论讲授与体验学习两部分, 进行求职礼仪学习。

大学第四年为第三阶段。大多数高校学生在最后一年回校进行毕业设计, 借此时机, 可以开展职场礼仪学习, 学生学习兴趣较浓, 也能即刻运用到实际工作中。学习内容包含初入职场的注意事项、职场禁忌等内容, 教师容易在学生有实习经历的基础上, 引导学生进行思考、总结与运用, 比无工作基础的授课更有实际指导意义。

3、高校宣传加强

高校应加强大学生求职与职场礼仪的宣传, 宣传渠道包含官方网站、广播、校园活动等形式。其中建议在进行大学生就业指导的集中时段, 开展求职与面试礼仪的系列校园活动, 如模拟面试、礼仪知识宣传、礼仪知识竞赛等;此外, 各教学单位也可以举行相应活动, 引发大学生对此内容的重视与自省, 提高学生学习求职与职场礼仪的主动性、积极性。

求职与职场礼仪教育越来越成为提高学生就业率的重要因素。许多学生在进入职场后发现大学期间缺乏该方面内容的系统学习, 入职后适应力差, 工作能力弱, 逃避人际关系的处理。因此, 高校适时开展求职与职场礼仪教育, 采用科学有效的教育方式, 注重宣传, 提高学生参与程度, 确保学生掌握知识为目标, 开展系列教育活动, 才能保证礼仪教育的现实、长远和终生意义。

参考文献

[1]张洪振, 李晓燕.当代大学生文明素质问题探讨[J].学校党建与思想教育, 2011 (11) :22-23.

[2]钟启旸.体验式课程的教学知识[M].重庆:重庆大学出版社, 2012.

职场法则：职场交往中的手机礼仪 篇2

在一切公共场合，手机在没有使用时，都要放在合乎礼仪的常规位置。不要在并没使用的时候放在手里或是挂在上衣口袋外。放手机的常规位置有：一是随身携带的公文包里，这种位置最正规；二是上衣的内袋里；有时候，可以将手机暂放腰带上，也可以放在不起眼的地方，如手边、背后、手袋里，但不要放在桌子上，特别是不要对着对面正在聊天的客户。女士则要注意，手机就算再好看和小巧，也别把它挂在脖子上。

手机的使用

注意手机使用礼仪的人，不会在公共场合或座机电话接听中、开车中、飞机上、剧场里、图书馆和医院里接打手机。公共场合特别是楼梯、电梯、路口、人行道等地方，不可以旁若无人地使用手机，应该把自己的声音尽可能地压低一下，而绝不能大声说话。在一些场合，比如在图书馆或在剧院打手机是极其不合适的，如果非得回话，采用静音的方式发送手机短信是比较适合的。

必要时关掉手机

在会议中和别人洽谈的时候，最好的方式还是把手机关掉，起码也要调到震动状态，这样既显示出对别人的尊重，又不会打断发话者的思路。在餐桌上，关掉手机或是把手机调到震动状态也是必要的。避免正吃到兴头上的时候，被一阵烦人的铃声打断。

打手机前要考虑对方是否方便

给对方打手机时，尤其当知道对方是身居要职的忙人时，首先想到的是，这个时间他方便接听吗？并且要有对方不方便接听的准备。在给对方打电话时，注意从听筒里听到的回音来鉴别对方所处的环境。如果很静，应想到对方在会议上，有时大的会场能感到一种空阔的回声，当听到噪音时对方就很可能在室外，开车时的隆隆声也是可以听出来的。有了初步的鉴别，对能否顺利通话就有了准备。但不论在什么情况下，是否通话还是由对方来定为好，所以“现在通话方便吗？”通常是拨打手机必须要问的话。

礼仪职场 篇3

有理走遍天下，无礼寸步难行。

构建和谐社会，礼仪必须先行。

毕业生离校，走上工作岗位，一批准白领又随之而生。做一个职场新鲜人，你的身上吸引了许多人的目光。在未来职场活动的场合，举手投足间，每个人都在无声地向外界展示着他的职业素养和个人魅力，同时也在展现着他的企业形象。职场礼仪培训，可以提高个人素质；职场礼仪培训，培养个人修养；职场礼仪培训，更可以改善企业形象！武汉bliss形象设计职场礼仪培训班，这里是你梦想成真的开始！是你事业腾飞的起点！是你拥有美丽与自信的开端！

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1、在校学生、即将毕业。

2、求职面试、初入职场。

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职场礼仪培训学习内容：

1、自我形象分析与打造，个人扮靓，化妆技巧；

2、职业形象，学习服装中的品位与时尚；

3、生活、职场中的常用礼仪；

4、优雅、端庄、大方的举止仪态；

5、言谈礼仪及沟通技巧

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礼仪培养在职场中的地位研究 篇4

关键词：礼仪培养；职场；地位；研究

“赢在职场，须注重细节”这句话的含义则透露出礼仪作为职场中最为细节性的东西，其地位不容忽视，更需投入更多的精力加以培养和应用。现代职场礼仪的培养因礼仪的作用不断的凸显，越来越多的礼仪培训机构出现在大街小巷，从一个角度也说明了礼仪培养在职场中的地位不容忽视。社交礼仪是一门综合性的学问，具有理论性强、知识面宽且注重实用的特点，是众多学科和知识的相互交叉而形成的一门交叉性边缘学科。对于现代职场规则，早已潜移默化在大众的心理，拥有良好的礼仪，并且能够恰当的应用将为自己在职场中赢得更多的机遇。随着市场经济不断地发展，国家经济逐渐同世界深入接轨的大背景下，职场礼仪对于个人而言也是越发的重要。为此，本文将结合礼仪培养的现状进行剖析，探究礼仪培养在职场中的地位和作用，为更多的职场人士提供礼仪学习和应用的参考。

1 礼仪培养的现状和使命

1.1 礼仪培养的现状

随着国民经济的不断发展，职场礼仪培养成为一门新兴的产业，越来越多的教育机构和社会培训机构提供职场礼仪培养，从一个侧面看出礼仪培养的社会需求，以及在职场中的作用。但我国礼仪培养的现状却差强人意，缺乏系统的理论培训、实践应用等问题。

首先，目前的职场礼仪培训机构虽然增多，但其培训的出发点大多是职业教育，忽视了个人思想道德和个人素养的培养，对于礼仪修养的养成更是被忽视。越来越多的求职者呈现出专业技能和职业证书的增多，却缺乏必要而合乎职场要求的社交礼仪。其次，我国传统家庭教育中忽视职场礼仪的教育和培养，主要表现在家长灌输于孩子的观念是学习成绩的提高，溺爱于孩子，忽视对孩子社交礼仪的引导和培养，造成早期礼仪教育的失败。最后，我国礼仪的养成教育缺失，造成求职者社交礼仪的缺乏，以环保为例，许多年轻人因礼仪养成教育的缺失，造成对环保和个人卫生素质意识的淡化，随地吐痰，乱扔垃圾等现象层出不穷。

1.2 礼仪培养的使命

我国自古就是“礼仪之邦”，传统文化中不乏对个人礼仪的讲述和要求，因此，从时代和社会的角度看待职场礼仪而言，礼仪的培养是时代赋予职场人士的一种使命和要求。从社会的角度而言，礼仪更是我国道德规范的重要内容，在家庭婚姻道德、职业道德以及社会公德中，礼仪是构建一个和谐社会的基础。从社会教育的角度而言，礼仪培养是时代和社会对于人才培养的基本要求。个人的素质不仅体现在理论知识、职业技能等掌握的情况，同时也要求个人拥有良好的礼仪，拥有礼仪之人方可谦虚好学，乐于助人、最老爱幼等，在个人知识结构构成中，社交礼仪占据重要的一环，是不可忽视的重要内容。积少成多，个人礼仪的拥有是社会公民素质整体提高的一个基础，也是社会文明程度的一个重要体现。新时期新形势下，伴随着我国与国际社会的进一步的接轨和融入，礼仪培训已经成为时代、社会、职场等所赋予个人的一种使命。

2 礼仪培养在职场中的地位

2.1 礼仪培养是进入职场的明信片

礼仪培养具有国际社会的共同认可性，同时拥有所在国和社会的特殊性。在我国，从“礼仪之邦”的美称到职场的需求，礼仪培养无处不在，要求个人提高自身的礼仪素养。对于初入职场的求职者而言，礼仪培养就是其进入职场最好的明信片。相比于传统教育中，专业技能的掌握、职业证书的获取、学历水平的获取等等，只是一种能力的象征，然而，礼仪则是一个人展现个人修养和综合素质最好的明信片。接受过良好的礼仪培养的求职者，在掌握和恰当运用礼仪过程中，将能够最好的展现个人的精神风貌、个人素养，以此获取更多的关注、尊重和机遇，是进入职场的名副其实的明信片。

2.2 礼仪培养在职场中是发掘个人潜能的不竭动力

在职场中，人们接受美国行为学家马斯诺的需求层次理论，这一层次理论让我们能够从行为学的角度去探析礼仪在职场中的作用。在职场中，个人通过接受良好的礼仪培训，更好的产生与职场工作要求相符的正能量和动力，是推动个人满足更高层次的需求的动力。从生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要最后达到自我实现的需要，礼仪无处不在。“仓廪足而知礼节”而说明了在职场中，个人从最底层次的需要到更高层次需要的追寻过程中，不断地以礼仪展现着个人的综合素养，借助礼仪不断的在职场中获取更多的尊重和机遇，借助礼仪，个人焕发出自我实现和发掘个人潜力的不竭动力。

2.3 礼仪培养是职场建设的重要环节

良好的职场人文环境的形成离不开个人礼仪的运用。个人是构成职场的最小单元，而个人的礼仪则是体现着职场文化和人文环境最好的名片。个人在职场发展过程中，通过接受礼仪培训，掌握与人沟通、相处的方式，从个人的谈吐到生活细节的注意，无处不在为构建和谐文明且成熟的职场人文环境建设提供着保障。换言之，礼仪培养，即职场对于个人综合素质的要求，同时也是帮助维护和推进职场不断发展的不竭动力，拥有良好职场礼仪的个人能够在职场中塑造更加自信和完美的自我形象，帮助改善人际关系，促进个人精神状态的豁达，进一步推动职场环境的形成和改善。

3 结语

隨着市场经济的蓬勃发展，社交礼仪不仅仅是时代和社会发展的要求，同时是职场对个人综合素质的要求。礼仪培养在推动职场环境和社会发展进程中起到不可或缺的作用，在职场中即是一个重要的环节，也是一个不可或缺的基础。

参考文献：

[1] 张海玲.从就业方面谈大学生礼仪修养[J].科教文汇，2009（15）.

礼仪职场 篇5

职场中，怎么站，怎么坐，怎样微笑，怎样握手，你的表现代表你的形象!

每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。一个人的仪容、仪表、仪态往往是与他的生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关。本期人民职场，徐老师将为我们重点介绍一些最常用的站姿、行姿、坐姿、蹲姿以及在工作中使用的手势、握手、手机礼仪、会议礼仪等职场礼仪。现场更有帅哥美女同事为大家以身示范~

培训讲师：

徐梦婕

北京舞蹈学院学士学位、德国柏林自由大学硕士学位。有丰富的形体仪态训练经验，为中央电视台诸多主持人提供礼仪培训。

职场礼仪之举止礼仪 篇6

1、举止的主要作用在于展现个人健康的身体、心理和健全的人格，反映个人的修养水平，受教育程度和可信任程度，塑造良好的个人形象，

通过个人的优美举止，反映本单位的形象，塑造一个地区的形象。

个人优美的举止，可以满足人们的审美快感，创造和谐、高雅的气氛，调节人际关系，增进合作和友谊。

2、微笑

心理学家研究发现，在情感交往中，一个信息的表达=7%的言语+38%声音+55%面部表情。

微笑可以缩短人与人之间的心理距离;是自身的需要;

(1)意义 是对方感情的需要;是效益的需要;

(2)要求：甜美、真诚、自然

3、正确的站态

站立是人们生活中一种最基本的举止，

站姿总的要求是：“站如松”，总的要求是端正、稳重、自然、亲切。

要领：上身正直，头正目平，面带微笑，微收下颌，肩平挺胸，直腰收腹，两臂自然下垂，两腿相靠，肌肉略有收缩感;(侧放式、前腹式、后背式)

4、优雅的坐态

要求：“坐如钟”，端正、稳重、自然、亲切、给人一种舒适感;

要领：入座轻而缓……(忌：坐着站着抖脚、斜靠柜台或椅子、二郎腿、分腿;当众挖耳朵、鼻子)。

5、优美的步态 优雅自如

要求：行如风潇洒自如

要领：上身正直不动，两肩相平不摇，两臂摆动自然，两腿直而不僵，步幅适中均匀，两脚落地一条线，两眼平视前方。

6、得体的手势

职场礼仪：致意礼仪要懂得 篇7

下面给大家详细介绍各种致意礼仪：

一、点头礼

点头礼即颌首致意，表示对人的礼貌，这种礼节一般用于同级或同辈之间。主要用于在同一场合已多次见面或者仅仅有一面之缘的朋友之间。如遇长者、贤者、女士时应停足面带真诚点头致意。

二、注目礼

行礼环境，在升旗仪式时运用此礼。双眼目不转睛的凝视着所升旗帜。仪仗兵接受检阅时也用注目礼，目光随检阅者的移动而移动。

三、鞠躬礼

鞠躬即弯身行礼，在我国古已有之，它不仅是传统的礼仪之一，也是有些国家常用的礼节。行鞠躬礼时要心诚，应取立正姿式，双目注视受礼者，使身体上部向前倾斜，视线也随鞠躬自然下垂。受礼者如是长者、贤者、女士、宾客还礼可不鞠躬，而用欠身、点头致意，以示还礼，其他人均以鞠躬礼相还。

鞠躬礼分90度、45度、15度三种，行鞠躬礼上身鞠躬的角度，一般是角度越大，表示越谦恭，这必须视对受礼者或被问候人的尊敬程度而定。除葬礼时鞠躬要时间停顿的长一些，日常社交鞠躬千万不要时间过长停顿。

四、握手礼

职场礼仪：职场新人穿着注意点 篇8

新员工该如何进行角色转换?新人不要把自己太当回事，老员工与新员工最大的不同在于两者对企业工作的认识和行为方式不同。在心态上，老员工认识到自己是企业的一分子，做事要讲责任、讲规矩、讲团队、讲业绩;而新员工往往以自己为中心，做事喜欢谈个性、谈辛苦、谈回报。

在行为上，老员工知道，发完牢骚，工作照样要干好;空口无凭，必须用数据说话;抱怨没用，必须找到办法来解决问题才行;对上级意见再大，也要服从。而新员工一般接到上级交办的事情，做事有激情，但持久性差;做事喜欢一个人想办法去解决，较少与同事沟通和协调;发现问题，喜欢提建议，而解决问题、持续改进的能力弱。

此外，职场顾问还建议新员工要做好以下的转变：

注意着装和仪态，做好入职转型

进入职场，就要塑造出与工作角色对应的形象，

这意味着新入职者要告别可爱的卡通造型、随意的牛仔裤和波鞋，穿上不那么舒服的高跟鞋或是戴上不那么舒服的领带。

迅速进入工作角色

向HR询问你的职位说明书，向领导了解自己的职责和权利。不要对入职培训寄托太大希望，入职培训只能教一些形式化的东西。工作的实质和窍门需要你去体会和请教，在组织中找到一个mentor是最迫切的.事。

少说话，多做事

校园是一个张扬个性的地方，职场则是一个适当展示个性的地方。初入职者要谦虚，要少说话，多倾听;少抱怨，多做事。

学会服从上级，坚决地执行上级指示