家装要变天三篇

家装要变天 篇1

车联网市场的格局正在改变。传统意义上, 车联网的主角是整车厂商、车载信息服务商、电信运营商等。但是去年以来, 在多个领域跨界出击的互联网三大巨头BAT将目标瞄准了车联网, 纷纷通过收购或者入股导航地图厂商的方式进军这一全新领域。

就在近日, 互联网巨头更进一步, 在刚刚结束的2014北京国际汽车展览会上, 百度推出车联网产品Car Net, 用户可通过USB线将手机与车辆导航仪屏幕连接, 体验到小屏到大屏转化的便利和乐趣。腾讯此前透露要发布车载OBD (车载自动诊断系统) 硬件。

从地图到硬件, 互联网系觊觎车联网的心思昭然若揭。车联网领域的传统玩家, 又将如何应对几乎在融合领域所向披靡的互联网巨头?

首战聚焦于地图厂商

互联网厂商对于车联网的重视, 源于其广阔的市场前景。据国家统计局《国民经济和社会发展统计公报》数据, 2012年我国汽车保有量超过1.2亿辆, 搭载车联网系统的车型则将从现在的高端车型产品向普通车型普及。截至2011年末, 全国超过50万辆新车预装车载信息服务终端。IEEE更是预测, 到2025年将有60%的汽车实现车联网;在中国, 到2015年车联网市场规模将超过1500亿元。

市场蛋糕如此诱人, 引得在多个领域跨界发展的互联网巨头蠢蠢欲动。因此我们看到2013年以来, 以BAT为代表的巨头频频向地图厂商抛出橄榄枝。

阿里巴巴动手最早, 早在2010年就布局投资易图通, 而2013年5月10日阿里巴巴入股高德则打开了潘多拉的盒子。其他另外两家也不甘落后, 很快百度拿下自己的地图供应商道道通, 腾讯收购科菱航睿。对于具有国资背景、实力同样强大的导航厂商四维图新, BAT之间也是展开了竞争。近日, 在地图方面略输百度一筹的腾讯宣布将地图服务商换成了四维图新。

互联网巨头为何将进军车联网的第一站放在了收购地图厂商?这是因为导航功能是车联网最基本的功能, 导航功能的实现则离不开导航地图。目前尽管很多互联网公司都已从国家测绘局获得互联网地图甲级测绘资质, 但是拥有这一资质的单位有数百家, 而拥有导航地图许可证的单位则仅有12家, 显然后者含金量更高。并且导航地图测绘资质可以让互联网巨头更加彻底地解决地图海量数据的获取和处理问题。

布局硬件是第二步

如果仅仅是收购地图厂商, 那么互联网巨头对车联网市场的震荡并不足为惧。然而, BAT的野心不止于此。

在阿里巴巴入股高德后不久, 高德即宣布手机导航免费。BAT将屡试不爽的免费模式推向车联网领域, 引发了市场的轰动效应, 很快高德宣布其地图导航产品已经拥有3亿户下载用户, 车联网业务市场份额已经超过85%。导航地图的市场格局迅速被改写, 车联网市场也产生震荡。

除了改变商业模式外, 互联网巨头还在尝试进行端到端的布局。众所周知, 车联网的构成不仅包括导航地图、应用服务、通信网络, 还有承载服务的硬件终端。在硬件终端方面, 传统的整车厂商毫无疑问具有优势, 他们可以将车载信息终端与整车进行完美设计与融合, 使得车辆出厂时就具备车载信息服务功能。其他的车载信息服务商, 则通过研发外形精巧、功能完善的后装设备来占领这一市场。总体来看, 前装、后装的市场格局基本稳定。

现在, 互联网巨头成为杀入这一领域的黑马, 如前文所述, 百度和腾讯推出车载硬件终端, 力图打造手机、车载信息屏一体化的车联网体验。而在此前, 苹果也发布了类似功能的Carplay。

互联网巨头布局硬件所带来的冲击在于, 过去车联网玩家们实现的大多是车和路的沟通, 而互联网巨头在娱乐、社交、金融等领域全线局部, 拥有丰富的用户数据, 如果将行车数据与用户个人数据之间的障碍打通, 那么由此可能会诞生新的业务模式, 数据价值也会被放大, 比如将行车信息和个人数据结合, 分析得到用户的行为特征, 将信息卖给商家, 从而挖掘数据潜在的价值。

传统玩家怎么办?

互联网巨头大兵压境, 原有的玩家如何应对?同样是在近日召开的2014北京国际汽车展览会上, 端倪已经显现。

在本次博览会上, 特斯拉与联通牵手备受瞩目。作为全新一代电动汽车, 特斯拉在技术领域大举革新, 解决了制约电动车发展的很多关键问题, 让消费者充满期待。此次联通与特斯拉合作, 重点为特斯拉提供汽车信息化全面解决方案, 如导航、远程监控、多媒体、互联网浏览及通信等。

运营商与车厂是车联网领域比较稳定的联盟体。运营商在通信网络、信息服务方面有优势, 车厂的专长是车机配合、市场推广等, 他们优势互补的合作有助于拓展车联网市场规模。因此面对互联网巨头的入侵, 传统的玩家选择继续抱团合作才是最佳的守城方式。

此外, 传统玩家的一些优势也是互联网巨头所不具备的。例如, 互联网巨头所擅长的是以娱乐、社交为主的综合信息服务, 通过收购地图厂商也能强化导航能力。但是在车联网的核心——安全服务方面, 需要提供商过硬的技术和长期的积累, 在此方面, 整车厂商和车载信息服务商等甩出互联网巨头几条街道。正因为如此, 美国通用旗下的上海安吉星信息服务有限公司副总经理于洋近日强调, 虽然市场形势在变, 但是安全防护仍是是安吉星服务的核心价值所在。

布局手机屏幕也是传统玩家的举措之一。随着移动互联网的发展, 手机对于用户的重要性已无需多言。将手机屏幕、车载信息屏幕综合发展, 不仅适应用户现有的消费习惯, 而且可实现服务应用的一体化, 有利于车联网市场的拓展。在此方面, 安吉星早有动作, 在此前手机应用的基础上, 近日又升级功能体验, 推出了全新的手机终端。

家装要变天 篇2

2014年6月，美国家装O2O平台Houzz获得1.5亿美元融资，其引发的市场热潮很快在中国引起了反应；

2014年7月，家装O2O平台极客美家获数千万人民币A轮融资；

2015年1月，新浪家装O2O平台抢工长上线；

2015年2月，家装O2O平台齐家网D轮融资1.6亿美元；

2015年3月9日，家装O2O平台土巴兔获得红杉、经纬和58同城共2亿美元联合投资；

2015年3月12日，一家装修网站宣布完成C轮2亿美元融资；

2015年3月17日，家装O2O平台惠装网获得Pre-A轮千万美元融资；

2015年3月17日，淘宝网上线了极有家家装O2O平台；

……

家装O2O正在成为风口！

2015年3月5日十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。家装O2O，便是经由互联网思维或技术改造的传统家装产业业态。

家装O2O商业模式的类型

家装O2O企业整体分为两类：做平台或者做品牌。做平台就是增加用户选择自由度，属于信息撮合型平台，如土巴兔、土拨鼠、篱笆网等；而做品牌则是真正提高行业效率的专业化企业，如家装e站、海尔有住、极客美家等。其他形式的创新形式，最终都将走向这两种类型（如表1）。

做平台，就是将行业内相关商家集结到一起，供消费者进行比对与选择，平台本身不自营业务，消费者面对众多商家品牌，平台只把握关键环节赢得用户。这类企业实质上是信息撮合型平台，将众多的供求信息进行匹配。从生产力角度看，这类平台的本质是通过互联网打通行业供求信息流，让入驻的优秀商家脱颖而出，进而形成一张由消费者筛选出来的代表先进生产力的行业信息网。由于商家信息公开透明，更好地支持了决策，增加了用户的选择自由度。

做品牌，就是直接经营相关业务，是直接面向消费者提供产品与服务的品牌，典型的例子是土巴兔与家装e站，一个平台，一个品牌。这类公司是行业内专业化公司，其本质是通过自身核心能力的打造，向行业或用户输出有品质的产品与服务，真正提高行业的效率，最终使用户获得受益，其本身便是先进生产力的代表。

企业选择做平台还是做品牌，要回答这个问题，就要探究到底哪种方式更适合目前的市场现状，谁更能代表目前行业中最先进的生产力。

目前，建材装饰行业产业特征多为小、散、乱、弱，企业各自跑马圈地，集中度有待进一步提高。因此，中短期来看，以增加用户选择自由度为目标的信息撮合型平台，有希望迅速通过平台组织资源抓住行业机遇：将散点状市场集结为片状市场，形成大公司。有效进行产业整合与优化的同时，利用其相关平台机制，使优秀商家脱颖而出，形成基本满足消费者需求的先进生产力网络，进而抓住行业升级的发展机遇。

而从长远来看，以真正提高行业效率为目标的专业化公司将代表行业最先进的生产力，成为消费者的首要和最终选择。因为此类公司主动优化与完善自身能力，口碑建立后会很快形成自身流量入口，摆脱对外在平台的依附，最终形成以其为核心的生态体系。

家装O2O打破传统怪圈

面对互联网的冲击，传统家装公司千万不可小觑这股力量，而应该主动去拥抱。传统家装有志向者有能力者，可以暂居信息撮合型平台之上获取流量，依靠专业服务逐渐形成口碑与品牌之后，可以考虑建立自有线上平台。而传统家装资源缺乏型的企业，在大型平台的庇护下，如果服务还不错，也会拥有生存空间。

家装O2O对传统家装行业最大的影响便是打破“大市场下小公司”的怪圈形成大公司。家装行业集中度很低，万亿体量的市场之下，最大的公司不过20亿元规模。因此，无论是“增加用户选择自由度”的信息撮合型平台，还是真正提高行业效率的专业化公司，想要在这样的产业背景之下抓住产生大公司机遇，都需要培育、整合行业优质生产力，迅速复制与拓展，最终形成“类母子公司”的总分形式：总部向分部提供综合价值支持其发展与竞争，分部支撑总部实现区域拓展与占领份额。这样才有希望将散点状市场集结为片状市场，并通过移动互联网等技术手段打通信息流、资金流、物流实现有效管控，最终打破“大市场下小公司”的怪圈形成大公司。

大公司要具备综合能力作为支撑，需要 “O2O”全部发力，第一个“O”代表流量，“2”代表进行转化，后面的“O”代表基于高效率和强供应链能力的服务生态体系。如增加用户选择自由度的信息撮合型平台不能仅仅导流，还要能搞定系统协同、效率管理、供应链端等事务；真正提高行业效率的专业化公司，除夯实自身传统商业领域的优势之外，更要逐渐重视入口，打好流量战略。完成这样能力升级的公司，才有可能成为大公司。因此，总部向分部提供的价值主要有流量、效率和供应链三个方面，分别对应着与财务相关的：增加收入、降低人与地的成本、降低“物料”的成本（如图1）。

随着市场的进一步发展，单纯提供某领域的价值，已经不能满足分部（个体）对总部的要求，久而久之将脱离其束缚，重新沦为散点市场中的一员。比如，一般O2O网站仅仅向商家提供流量，逐渐被其他商业形式所替代。因此要成为大公司，总部一定要提供多项综合价值，以新商业领域的公司河狸家为例，它本质是一个增加用户选择自由度的信息撮合型平台，主打“美甲师”自由职业人品牌。但它没有仅限于为美甲师提供流量，还为其提供统一的培训，配备相关的工具包，并统一采购相关用料，提高美甲师效率与收入利润的同时，确保服务的满意度，受到了美甲师群体和爱美女性人群的喜爱。

因此，要考虑总部在这三方面综合能力的布局与建设，才有可能成为具有价值的O2O领域大公司，其核心是实现导流，并降低人的不确定性和物的成本。

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家装O2O如何实现自我突破

家装O2O的突破点问题，可以从产品创新点和产业战略布局来考虑。因为通过研发一款满足消费者痛点，符合消费者需求的产品来获取用户正成为互联网家装的重中之重。在产品经过市场验证，步入发展的轨道之后，如何抢占产业战略布局点，打破行业发展的瓶颈，是考验一个企业能否成为产业领袖的要点。

好的产品要帮用户实现多、快、好、省，由繁琐到便利，由昂贵到优廉。 因此，以用户为中心，从用户视角观察，是很好的产品研发思考路径。用户视角下家装产品及服务主要由四部分成本构成：购买前的决策成本+选择后的维护成本+“工”的成本+“料”的成本。

努力将上述成本实现零利润或免费，将获得用户的青睐。而随着行业竞争及环境的变化，用户要求也随之变化。比如，前几年装修公司通过大规模应用或互联网技术的方式，降低了设计环节中设计师的边际成本，提出“免费设计”服务。这一杀手级应用服务的提出，获得了消费者的喜爱和同业的广泛效仿。目前“免费设计”几乎成为所有家装公司的标配，甚至还有人提出“免费装修”，然后通过建材和装修贷款金融实现赢利，零利润或免费似乎已不再新鲜。

在此并不是倡导大家一定要通过免费和零利润来获得用户，那样是对行业的持续恶性破坏，最终受害的是用户。企业需要观察用户需求的多样性，通过多维度的创新实现用户的积累，比如有的企业通过普及相关采购知识，开设“家装学堂”降低消费者的购买前决策成本，从而获得用户；也有人通过“产品包”“建材包”“设计包”来打造简单、明确的产品“包”形式，也很受欢迎；还有企业通过DIY设计软件的方式获得用户。

无论从哪点切入，最终都要持续优化体系，在不改变产品与服务品质的基础上，亲自或协助用户降低付出的各部分成本。这样的企业，最终代表了先进生产力，有机会成为用户的首选。

产业战略布局方面，如果将家装行业简化看作材料+工（设计+施工等）的组合，目前行业受限于原有的经销体系和生产方式，一旦通过互联网实现了F2C，那么整个行业最重要的瓶颈便集中在工的方面：家装行业的产业工人工作环境脏、累、差，职业传承的较少。因此如何突破行业人工的瓶颈，将是产业领袖需要思考的重要命题。这就需要企业围绕整个行业人的选、用、育和留下功夫，同时还要研发提升人工效率的工具、软件和系统。

（编辑：绳 娜 273998837@qq.com）

如何降低用户付出的成本

购买前的决策成本：？普及相关采购知识；简单、明确的产品设计；

众所周知、亲切信赖、拥有溢价的品牌；拥有历史客户评价及数据；

购买后的维护成本：可靠完善的产品质量与服务；新的生产关系与交易机制；拥有完善的售后服务；其他增值服务；

“工”的成本：？提高“人”的效率，降低人工成本；降低房租等其他相关成本；

“料”的成本：？不断完善原材料及生产的成本；减少经销环节及中间商的加价；靠近销售地采购与生产；优化运输、仓储等供应链环节成本。

家装装修要考虑的六大问题 篇3

一、装修要先从货比三家下手

装修从哪里下手，这是很多新业主都烦恼的问题，对于这个概念大家都很模糊。新房要装修了，该从哪里下手呢？装修是一个很大的问题，所有新业主都是这个领域的新人，对于如何下手这个问题都是比较困惑。最基本的，应该就是多看、多问、多到市场上转转，货比三家。

授之以鱼不如授之以渔，同样的道理，为了自家的装修更有保障，业主也需要多学习。在实际操作的时候，再多一点“鸡贼”。

对于建材、家具要多逛几个建材城、建材超市、家具城，看看同样的建材、家具不同品牌、不通销售网点都卖得怎么样。有条件的再上网看看他们的口碑如何。

对于装修施工，要多看几个工地。别忙着开工，最好能等着邻居家装修完了，您去看看。干得好的队伍，甚至干得好的工人可以留下给自己干活儿。

二、选择装修队伍要门当户对

怎么选装修公司呢？就跟谈对象一样，要门当户对。

选择什么样的装修公司，首先要考虑自己的经济承受能力，要选择一个跟自己的实际情况、承受能力相当的。最简单的，你想花多少钱。

大公司花大钱，小公司花小钱，作为业主肯定要经济实惠，业主可能没有一个很明确的预算，很多的业主想的就是一个品牌。还有很多业主更关心的是最实际的东西是什么。业主选择施工队伍的时候，怎么选，公司，到设计，到工长，到工人都要看，这就是咱们刚才说的“鸡贼”你要具体到每一个工人的操作上。新房到了，不用着急装，可以多看看，这也是一个办法

但是这个对设计师来说，是特别不愿意的，因为业主看到的总是局部的，然后就想把这个局部应用到自己家的设计中来。

选择装饰公司，有这么几个渠道。一个，直接到市场选择，一进市场肯定被人拉走。你可以充分地和这些公司聊聊，其实我觉得质量好坏和公司大小没关系。选择装修公司的时候，要多看、多了解，可以多看看正在施工的工程，在施的工程能充分显示出这个公司的管理水平，技术水平。通过这方面进行考察，不要过与急今天拿了钥匙，明天就装，一个月以后就要住。首先你要确定想花多少钱来装，肯定要考虑承受能力。

大公司最大得好处是所谓的可靠性好，后期有保障，找施工队呢，后期没保障。我找一个适合自己的队伍，适合自己的材料，这个材料的价格差别更大了。

材料这块，比施工的费用大多了。看完了施工质量以后就要考虑自己的经济承受能力。

三、居室功能设计最重要

装修最根本的问题是业主首选要问自己：我（或者我们家）真正需要的时什么。

装修首先介入的肯定是设计，业主先提出自己的需求，跟设计师碰一下，让设计师在设计过程中考虑业主需要的功能、了解业主的生活习惯、兴趣爱好等信息，方便设计师的设计的过程中将功能与风格更好的结合到一起。

因为设计不单单是一个图纸的设计，那个概念可能比较局部。更大的是设计生活所需求的东西。最好有一个图纸，或者是有一个设计程序，对空间，功能进行一个分割。最后要尊重空间，尊重功能，第三才是装修的风格。http://

至于业主要怎样在装修前提前设想好以后日常生活中所需要的功能呢，有一个办法，把户型图先画出来，哪个房间干什么，先划分清楚大的方向。然后再静下心来，停留在那个空间里，想想，我要在这边摆什么，在那边做什么，想象以后生活的样子，就知道需要什么了。

所以说，功能时先于风格考虑的。有的业主开始装修的时候，并不在意什么功能，多数的小业主最初考虑的，还是风格；有的业主很实际，思路很清晰，很明确的考虑，怎样在有限的空间里更好的、更合理的利用。

四、装修超支为何无法杜绝

装修超支，是一个无法绝大多数业主都无法避免的问题。在装修过程中产生增项，其实很多时候，超支是业主自己造成的。超支怎么超的呢？

比如今天我看到这个砖不错，我们家就装修这么一次，这个40块，那个50块，那个50块的好看很都，而且也超不了多少。所以，就这么个，一块一块地加，最后超了很多。另外，比如水电改造最没谱的，装修公司都说按实际发生，究竟如何发生？

作为业主，我的家需要什么功能，我使用的时候需要怎么使用等问题，业主应该在签合同之前就认真细致的考虑清楚了。花一会儿时间，你在屋里踏踏实实坐坐，想一想自己的生活，你就知道插座搁哪儿了，不要听装修队告诉你这儿装，那儿装。因为只有你自己，才知道自己真正需要的是什么。

有的业主说，我凭什么知道这个怎么装？我又不是设计出身的。当然，假如你找到一个很好的设计师，他很负责任，并且对你的生活很熟悉，或者通过了解，他能够熟悉你的生活的话，他也可以帮你做这些，不需要你自己费心。

有的业主说，我凭什么考虑这些问题？就凭着您想省钱，您就多考虑一点。

五、选择装饰公司还是选择装修游击队

选装修公司还是装修队，这是一个大部分打算装修的业主都考虑过的问题。原本以为很多业主都会选择装修公司——因为有保障。

据业内人士透露，很多装修现场，工人并不看图纸的。设计师把效果图贴在现场，工人看着效果图跟着感觉走。遇上秀气一点的工人呢，可以感觉对一点，做的就跟效果图像一些；不幸遇上感觉比较豪放且有主见的工人，那业主就只能顺其自然自求多福了。

也有的人说，反正装修都是人在做，找装修公司让他们做赚一层管理的钱还不如找装修队。这是一个说法。

家装的确是一个很个人的东西，公司好不好、品牌强不强，归根到底都是工人在干活。装修到底是选择装修队还是装修公司，没人能够给出一个标准答案，也没有人可以帮别人做这个决定。因为不确定性太多，没有人可以帮别人承担这个决定的后果。

当然这个市场上也存在一些认认真真干活，靠口碑相传带来客户，踏踏实实的装修队。这种装修队是可遇不可求的。但是装修公司售后有保障，这点也是装修队很难撼动的压倒性优势。

六、自购主材划算还是选用装修套餐划算

很多装修公司都有各种各样的装修套餐，看得业主是眼花缭乱难以抉择。到底是选择这些名目繁多的装修套餐划算呢，还是半包装修自购建材划算呢？

有装修业主认为，还是走集成家居的路线最合适。就是很多东西都在工厂里生产好了，尽量把现场制作的东西减少。设计师做的更多是搭配的工作。这样一来，是减少装修现场的污染；同时，也能避免装完出现质量问题的时候各方互相推脱。

回到主题上，到底哪个更划算。