IT控制目标三篇

IT控制目标 篇1

目前,构建有效的网络教学资源整合机制和满足个性化学习需求的网络教学平台已经成为网络教育应用重要课题。本文研究了基于角色概念的Ontology元模型,利用该模型构建了IT课程目标Ontology,设计并实现了基于Ontology的网络教学资源整合机制和满足个性化需求的网络教学平台。

1 Ontology元模型

1.1 类、实例和“is-a”关系

Ontology中,类是指具有共同性质的物体的一种范畴的划分,通常用概念表示类;实例是某一概念的具体化值,它具有原子性和不可再分性。is-a关系构建的概念层次是“超-子”概念关系,子概念的每一个实例都是其对应的父概念,反之不成立。Ontology中的is-a关系与OO中的is-a关系不同。Ontology中的is-a关系不允许人们去构建像<Mr.A instance-of teacher>和<teacher is-a human>这样的模型。因为没有任何人,他的固有属性是老师。如果建模<Mr.A instance-of teacher>和<teacher is-a human>,那么当Mr.A离开他的工作时,就会给管理实例带来困难。在Ontology构建时,由于缺乏is-a关系的语义理解,存在is-a使用不当的情况[1,2]。

is-a关系层中,整体概念一般有如下几项标注:label:概念的名称;super:超概念的名称;axiom:公理;def:非形式化描述;part-concept:组成该概念的部分概念,一般用槽定义;attribute:概念的属性。

1.2 整体概念与部分概念

整体概念与部分概念之间的关系由“part-of”关系表示。例如,<“IT基础”part-of“IT课程”>,表达了IT课程和IT基础之间的整体-部分关系,IT基础是IT课程的一个组成部分。“part-of”关系的主要语义是当“整体概念”实例被创建后,其所有的“部分概念”实例也被创建[3]。

在is-a关系树中包含了多个部分概念槽,对其中一个部分概念定义时,一般通过如下几项来定义:Role Name:该部分概念的角色名称;Class Constraint:类约束;Role Holder:角色拥有者名称;Def:定义的非形式化描述;axiom:公理;Slots:概念槽等。

1.3 基本概念、角色概念和角色拥有者

“基本概念”是不需要别的概念来定义的概念。角色概念表达了一个角色,即一个事物在特定的语境下扮演的角色,它要通过别的概念来定义。扮演一个角色的概念实体是角色的持有者。part-of关系中的部分概念有三个元素组成[3]:(1)角色概念:表达一个角色的概念,它依靠于整体概念;(2)类约束:概念类的约束,它的实例扮演角色;(3)角色拥有者:基本概念的实体。类约束依赖于在别处定义的基本概念,满足类约束的实例扮演角色而变成角色拥有者。例如,“学校”中的人扮演教师的角色或扮演员工的角色,因此,教师和员工被定义为角色概念,扮演这些角色的人分别为“教师”和“学校员工”,都是角色拥有者。注意:“角色拥有者”不是基本概念的子概念,是基本概念扮演的角色,因此,“角色拥有者”和“角色概念”之间的关系不是is-a关系。

2 IT课程目标Ontology构建

2.1 IT课程目标概念的抽取与分类

中学IT课程分为必修和选修两个部分。必修部分包括“信息技术基础”,选修部分包括“算法与程序设计”、“多媒体技术应用”、“网络技术应用”、“数据管理技术”和“人工智能初步”。根据布卢姆教学目标分类原理对每部分的目标进行分类,便可有效地获取领域概念。这里以信息基础为例进行说明。根据布卢姆教学目标分类原理,信息技术基础课程目标可以分为“信息处理与交流”和“信息技术与社会”。“信息处理与交流”又可分为“信息获取的能力”、“信息加工的能力”、“信息表达的能力”和“信息资源管理的能力”。“信息获取的能力”又可细分为“描述信息基本特征的能力”、“了解信息技术历史的能力”、“了解信息技术发展趋势的能力”、“列举信息技术应用的能力”、“知道信息来源的多样性的能力”、“学会确定信息需求和来源的能力”、“掌握信息判断的基本方法的能力”、“学会信息鉴别与评价信息的能力”、“选择适当的获取信息的方法的能力”、“掌握网络信息检索的主要策略与技巧的能力”和“能够合法地获取网上信息的能力”[4]。Ontology建模时,利用Classes描述这些概念。

2.2 IT课程目标概念间关系定义

概念之间层次关系通过“is-a”关系描述。定义“先修关系”来表示模块间的关系。各组成模块与IT课程间是“Part-of”的关系,可以通过给模块添加属性(attribute-of)表达“必修关系”和“选修关系”。

在利用类约束对各个模块进行详细地描述时,首先抽取了通用的行为动词(例如:描述、列举、设计等),并运用布卢姆教学目标分类原理对这些行为动词进行分类,将它们与相应的学习目标和掌握水平对应。利用“is-a”关系进行定义和描述,形成的行为动词及对应学习目标和掌握水平层次Ontology如图1所示。在构建教学目标Ontology时,利用这些事先定义行为动词对各个教学目标进行描述,达到了准确表达课程目标的目的。

2.3 IT课程目标Ontology构建

“信息技术课程”是整体概念,六个组成模块是部分概念,利用“Part-of”关系来组织这些概念:建立一个整个概念“信息技术课程”,为它添加六个槽,分别代表六个组成模块。这六个组成模块作为“信息技术课程”的部分概念,它们扮演着相应的角色,同时又是角色拥有者,它们的课程目标都通过课程目标类进行类约束。给这些模块添加属性以表示必修或选修关系。利用自定义的“先修关系”描述模块间的关系[4]。

这里以“信息技术基础”为例详细说明。“信息技术基础”作为“信息技术课程”的部分概念,扮演“信息技术基础”角色,是角色拥有者,受“信息技术基础课程目标类”的约束,即“信息技术课程目标”是它的约束类。部分概念“信息技术基础”的必修属性表达它是必修模块的语义。在对约束类——“信息技术课程目标类”的定义和描述时,利用了“is-a”关系、“part-of”关系和事先定义的行为动词。

3 基于IT课程目标Ontology的Web服务

本部分实现基于IT课程目标Ontology的语义Web服务——构建基于IT课程目标Ontology的网络教学平台,以统一教学资源标准,提高教学资源的重用性,满足个性化学习的需求。

3.1 Web服务体系架构

基于IT课程目标Ontology的网络教学平台主要实现两大目标:(1)提供一个IT课程教学资源整合平台,教学者可以根据已有的元数据标准及本体对教学资源进行语义标注,生成资源标注库,促进教学资源的重用和共享,方便教学者或学习者使用;(2)提供一个个性化的IT课程学习平台,可以根据学习者的认知特性、学习兴趣、掌握程度,学习进度等个性化属性,推荐、制定适当的学习策略,满足学习者个性化学习的需求[5,6]。系统体系架构如图2所示。

该系统有两类用户:教学者和学习者。教学者的职责主要是在IT课程目标Ontology的指导下制定或调整教学方案,上传教学资源,并根据Ontology对教学资源进行语义标注,生成标注文档,存放到资源标注库中。资源标注库与资源库是指向关系,即通过URI(Universal Resource Identifier)与具体的资源相关联。学习者通过该系统可以有两种学习方式:(1)基于教案的学习引擎根据教学者制定的教案组织教学资源,生成符合特定教学目标和要求的学习策略推荐学习者学习。(2)个性化学习引擎根据学习者打算学习的内容(一般以知识点表达),在IT课程目标Ontology的指导下组织资源,生成满足学习者特定认知特性、学习兴趣、学习方式等个性化需求的学习策略,指导学习过程[7]。

3.2 关键技术

3.2.1 Ontology的表示

本体的描述语言有Ontolingua、CycL、Loom、RDF、RDFs、DAML+OIL、OWL等等。OWL(Web Ontology Language)是语义表达能力最强的描述语言,内容比较丰富。使用owl:Class声明类,使用rdfs:subClassOf表示类之间的层次关系。OWL的简单属性有ObjectProperty和DatatypeProperty。通过rdfs:subPropertyOf表示属性的层次关系,通过rdfs:domain和rdfs:range对二元属性施加限定,通过TransitiveProperty声明传递属性,通过owl:inverseOf声明逆反属性。OWL属性的约束非常丰富,allValuesFrom指对于每一个有指定属性实例的类实例,该属性的值必须是由owl:allValuesFrom从句指定的类的成员;someValuesFrom指至少有一个是由owl:someValuesFrom从句指定的类的成员;owl:cardinality可以对一个关系中的元素数目进行精确的限制[8]。

3.2.2 Ontology的解析

Ontology的解析和推理是将以文件存储的Ontology和资源标注信息读取到特定的模型中处理,根据一定的语义规则基于Ontology进行语义推理,这是实现语义信息检索的关键步骤。Jena是惠普实验室语义Web研究项目的开放资源,为RDF、RDFS、OWL提供了一个强大的程序开发环境。包括RDF API、XML/RDF解析器、RDF模型的持续性存储方案、推理子系统、Ontology子系统、RDQL/SPARQL查询语言。Jena的这些组成部分在语义信息检索中各司其职,起着重要的作用。

Ontology子系统是实现Ontology解析的主要工具。Ontology Model是Ontology子系统处理的基本对象,用户可以通过Ontology Model解析以各种结构存储的Ontology数据,并可以对Ontology的Class、Property、Individual等元素进行操作、处理和一致性检查,是实现语义推理的基础。Ontology Model包括了大量功能强大的Ontology处理接口[9]:OntClass、OntModel、OntProperty等等。如:listDeclaredProperties()返回能够遍历OntClass实例所有属性的迭代算子;listSubClasses()返回能够遍历该类所有子类的迭代算子;getOntClass()将字符串表示的资源映射为模型中的表示该资源的类;getOntProperty()可以将字符串表示的资源映射为模型中表示该资源的属性。Ontology的解析过程如图3所示。

3.3 系统实现

根据前文设计,运用Ontology表示与解析的关键技术,实现了基于IT课程目标Ontology的网络教学平台。系统基于JDK1.5,开发工具Eclipse3.2+MyEclipse5.0+Tomcat5.5+Jena2.5,开发语言为Java,运行效果如图4所示。

4 结束语

本文研究了基于“角色概念”的Ontology元模型,构建了中学IT课程目标Ontology,设计并实现了基于Ontology的网络教学平台。研究表明,基于“角色概念”构建的Ontology语义功能大大提高,以此为基础的网络教学平台能够有效地完成资源的语义化整合,满足个性化学习的需求。但是,Ontology的构建任务繁重,需要熟悉领域知识的专业人员花费较长时间,并且很难考虑全面,今后将考虑使用分布式构建方法弥补该不足。

摘要：基于Ontology开发网络学习服务平台是网络教育应用的一个重要课题。基于基本概念、角色概念构建Ontology使表达语义更加精确。基于角色概念的Ontology元模型,构建了IT课程目标Ontology,实现了其语义W eb应用。实验表明,基于角色概念构建的Ontology语义精度明显提高,以此为基础的网络学习服务平台能够较好地满足个性化学习的需求。

关键词：角色概念,元模型,Ontology,课程目标

参考文献

[1]Kouji Kozaki,Yoshinobu Kitamura,Mitsuru Ikeda,Riichiro Mizoguchi.Development of an environment for building ontologies which is basedon a fundamental consideration of“relationship”and“role”[R],PKAW2000.

[2]王晓东,高宏卿.Ontology构建中概念与关系的获取与处理[J].计算机工程与应用,2006(17):46-48.

[3]Kouji Kozaki,Yoshinobu Kitamura,Mitsuru Ikeda,Riichiro Mizoguchi.Hozo:An Environment for Building/using Ontologies Based on a Fun-damental Consideration of“Role”and“Relationship”[R].EK-AW2002.

[4]Toshinobu Kasai,Haruhisa Yamaguchi.Building an ontology of ITedu-cation goals[J].Int.J.Cont.Engineering Education and LifelongLearning,2006,16(1/2).

[5]Kouji Kozaki,Yoshinobu Kitamura,Riichiro Mizoguchi.Developing On-tology-based Applications using Hozo[J].Proceeding(487)Computa-tional Intelligence,2005.

[6]张爱军.基于本体的智能答疑系统的研究与实现[J].计算机应用与软件,2006,23(5):69-71.

[7]李曼,王大治,杜小勇,等.基于领域本体的Web服务动态组合[J].计算机学报,2005,28(4):644-646.

[8]丁晟春,顾德访.Jena在实现基于的语义检索中的应用研究[J].现代图书情报技术,2005(10):5-8.

IT控制目标 篇2

一、IT企业目标管理的现状

目标管理的概念德鲁克在1956年就提出过,在1978年传入中国后,历经二十多年了。在IT企业中,目标管理已经成为企业管理的重要组成部分。IT企业目标管理覆盖面大,目标管理的意识较强。在IT中小企业的“归口管理”,其实就是目标管理的变形。观念引导行动,只有意识到了需要变革,才有可能变革。经营的理念,如无边漫海的灯塔。IT企业的目标管理有良好的发展意识软环境。

IT企业没能充分提高员工工作积极性。在IT企業中,目标管理的影子随处可见,但要真正使员工的积极性发挥出来,并不是“影子”所能完成的。目标管理并不仅仅是目标管理这么简单,它有一套完备的目标体系。IT企业有技术含量极高的特点,市场风险大,企业目标管理体系在制定,执行,控制的过程中,科学合理难度大。拿软件服务提供商来说,产品的开发无形,针对性强,开发的周期长短不一,目标较难定位。但从社会角度看,“人”的潜能无限,“人”的利用有限,目标管理就要抓住要点充分发挥人的潜能。

IT企业没有充分利用目标管理的控制职能。目标管理的关键点在一头一尾,尾就是控制。从经济学与财务角度来看,企业是一个循环体,没有终点。控制是目标管理的一个循环的终结,也是良性循环的开始。IT企业经常忽略了控制在目标管理中的地位。有些IT企业制定了目标,并且也依照计划在执行,但在考核目标的完成情况的时候,又不严格按目标体系进行,而经常按客户的满意度来考核员工的绩效。其中,还有一些重要的原因,目标的完成情况,还与环境等一些客观因素相关,特别是竞争因素。如果不能夹进这些对目标的完成情况造成重大影响的因素考虑进去,目标管理就是畸形管理,有效控制职就是纸上谈兵。

IT企业不能准备把握目标管理周期。IT企业自身的发展周期都难以确定,今天发展势头凶猛明天就“名落西山”。IT企业在实行目标管理的过程中,同样会碰到目标实现的周期问题。目标执行的时间越长,越带有战略目的,目标执行的时间越短,越与战术结盟。目标管理量化、具体,所对应的周期较短,与企业的战术定位一致。但目标管理的周期以什么为参照物呢?这个“短期”也是相对的,意义不仅仅在于一个月还是一年,IT业内各种行业有不同目标周期。当然,与企业自身的生产周期、运转周期更为相关。结合中国企业的现状,也就不难理解为什么不能把握目标管理的周期了。

IT企业订立的目标体系不够灵活。在计划的制定过程中,未考虑执行过程中一些可能发生并且会妨碍计划顺利完成的因素,不具有伸缩性,挫伤员工的积极性。

二、IT企业目标管理的必要性

IT企业进行目标管理既是企业技术创新的需要,又是知识经济时代的要求,同时也是IT企业的特殊性所决定的。

技术创新是已有知识和技能的新组合。知识、信息、技术、生产与销售构成了完整的技术创新链条。创造和传播知识已经成为企业核心能力的关键要素网,企业惟一的竞争优势是比它的竞争对手学习得更快的能力,也就是说,企业要不断地进行创新。技术创新理论随着时间的演进,在企业微观的层面已与企业的知识管理活动趋于一体化。

对于IT企业而言,技术创新能力显得更重要,IT企业是知识高度密集、高度信息化、知识和信息快速流动的知识型企业,信息化为企业不同活动提供了信息和知识共享的技术平台,企业不同流程单元的人员借助信息技术和网络技术,使信息快速传递、数据集成,加速整合创新过程中的知识,促进技术创新等过程,在这一系列的活动中需要目标管理体系进行整合渗透。IT企业技术创新输入输出知识流非常大,可能造成技术创新知识流量过载,导致创新系统超负荷运行,从而降低技术创新速度和抵抗风险的能力。因而,目标管理在这里发挥了重要作用,一方面通过目标控制人员积极性,提高知识的可使用性,另一方面及时对目标进行动态分配,既实现了知识获得的及时性,又实现了知识使用的同步性。

三、目标管理在IT企业的应用

IT企业目标管理覆盖面大,目标管理的意识较强、在IT中小企业的“归口管理”,其实就是目标管理的多变形。观念引导行动,只有意识到了需要变革,才有可能变革,IT企业的目标管理有良好的发展意识软环境,在IT企业中目标管理已经成为重要组成部分。

在IT 企业中,目标管理的影子随处可见,但要真的是员工的积极性发挥出来,并不是“影子”所能完成的。目标管理并不仅仅是目标管理这么简单,他又一套完备的目标体系。IT企业有技术含量极高的特点,市场风险大,企业目标管理体在制定、执行,控制的过程中,科学合理难度大。那软件服务提供商来说,产品的开发无形,针对性强,开发的周期长短不一,目标较难定位。但从社会角度看,“人”的潜能无限,人的利用有限,目标管理就是要抓住要点充分发挥人的潜能。

IT企业应该充分利用目标管理的控制职能。IT 企业经常忽略了控制在目标管理中的地位。有些IT企业制定了目标,并且也依照计划在执行,但在考核目标的完成情况的时候,又不严格按目标体系进行,而经常按客户的满意度来考核员工的绩效,其中,还有一些重要的原因,目标的完成情况,还与环境等客观因素相关,特别是竞争因素。如果不能夹进这些对目标的完成情况造成重大影响的因素考虑进去,目标管理就是畸形管理,有效控制就是纸上谈兵。

IT部门目标、职责 篇3