企业工作十篇

企业工作 篇1

企业社会工作, 是把社会工作专业服务延伸到企业领域, 运用社会工作的方法服务企业员工、管理者和消费者, 充分发挥社工专业知识技能对企业生存发展的作用, 倡导企业的社会责任和企业有关的社会公共政策, 以员工身心健康、职业发展与规划、社会参与为主要内容, 以推动社会、企业与员工的共赢发展为目标的专业化、社会化的工作及过程。如同社会工作是在欧美发展起来以后再传入中国的情况一样, 企业社会工作也是欧美国家在工业发展过程中日益认识到人在企业发展中的主动作用, 开始关注企业员工的情绪、思想、福利、行为与发展的历史演进中而逐步成长起来的。英、法、德等国企业社会工作发展较早, 而美国虽然到1970年代才开始系统的企业社会工作, 但后来居上, 在企业社会工作方面做出了大量有益的探索, 为世界各国提供了许多成功的企业社会工作范例。

在西方工业化国家和我国港澳台地区, 企业社工已是一个相当成熟与完善的体系, 为解决员工问题, 促进企业更好的发展做出了突出贡献。西方成熟的企业社工机制对于中国的企业发展无疑具有重要借鉴意义, 我们也完全可以在中国建立适应于本土化的企业社工体系, 使其发挥重要的作用。

一、我国社会工作服务企业的现状

企业社工不仅可以化解企业内部发展问题, 还可以有效处理企业的社会责任和劳动关系问题。党和国家对劳动关系问题历来高度重视, 不断探索实践, 积累了丰富的经验。相对于社会发展, 企业资本积累对于企业社工有巨大诉求, 而我国企业社工现状却不容乐观。关于这一问题的理论研究还十分薄弱, 相关的助人服务工作仍缺乏专业性, 这些都增加了适应新形势的难度。

(一) 我国社会工作引入企业的必要性及可行性

社会运作日益高速, 经济竞争日趋激烈, 而现代社会企业发展的经营管理模式却并没有及时跟上时代变迁的步伐, 传统的经营观念与现代企业发展的战略理念之间形成了一条日渐显现的鸿沟。企业员工或职工面对着很大的工作压力和精神压力, 这些也不是简单的物质补偿所能解决的, 弱势的地位与处境使得他们很难单独通过自己的力量或者企业的力量来解决问题, 而企业社会工作的介入则能够提升他们解决问题的能力和效果。所以亟需积极探索一种以专业理论指导、又具有专业技术方法的企业社会工作。

党的十七大和十六届六中全会中提出了要在包括企业在内的各个领域、区域“构建一支宏大的社会工作人才队伍”的战略任务;中组部、民政部等发出要在企业、工会和农民工比较集中的地方建立社工机构、引进社工人才、开展社工服务的政策文件;深圳、东莞、上海等地政府部门、社工组织、企业本身, 也都积极引导社工人才进入和服务企业, 积极推动企业社工服务机构建设并探索出一些经验模式。所以寻求建立企业社会工作机制无疑是党和政府创造如此千载难逢的大好政策机遇与和谐社会背景下建立现代化和谐企业的必然选择。

此外, 全球化的企业社会工作发展为我国企业社会工作的建立创造了有利条件。加之近些年来各级党委和政府也把构建和谐劳动关系摆到更加突出的位置, 加大工作力度, 取得积极成效, 社会力量的相继崛起都为我国企业社会工作的发展创造了良好的生存环境。

(二) 我国社会工作进驻企业路径分析

作为以人为本的发展个人潜能的专业性活动, 企业社会工作始终把理论创新和实践创新作为谋求发展的灵魂、根基、源泉和不竭动力。要想提高企业社会工作的有效性, 必须善于创造性地选择工作方法, 谋求新的认识、突破和飞跃, 实现新的发展。作为现实需求及理论发展的必然选择, 企业社会工作的发展根据及路径选择都需要认真考量, 需要根据专业化发展方向寻求专业化路径。

一是采取政府购买服务方式, 由民间社工机构向企业提供公益性社会工作服务;二是企业自建路径, 即在企业领导层的指导下, 引进企业社会工作的专业服务, 建设企业社工服务站;三是由新经济组织和新社会组织推动发展企业社会工作;四是在岗位购买的基础上逐步探索“项目购买”方式;五是政府、民间组织 (社工) 、企业, 三方联动, 共同营造和谐的企业工作和生活氛围;六是由政府单独或社会和政府共同推动迈进。

这些工作路径可以应用于企业领域, 成为化解矛盾、冲突和对抗的重要方法。随着全球化和国际化在世界范围内的扩张, 工商界所具有的社会问题的相似永生成为可以相互借鉴相互模仿的现实依据。当前, 中国正进入全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的历史发展时期, 进一步在发掘本土经验、体现本国特色和立足现实国情的基础上, 合理借鉴和吸收西方企业社会工作中一般性和普遍性的某些做法, 无疑具有十分重要的现实意义。

二、企业社会工作与企业职工思想政治工作

(一) 企业职工思想政治工作与企业社工的异同

思想政治工作是企业所有工作的生命线, 为一切工作指明了正确的政治方向。在企业中, 思想政治工作的根本作用就是不断改进工作, 保证和加速企业生产的发展, 尤其在改革开放的今天, 思想政治工作已经渗透到企业的生产、经营、管理、安全等工作的方方面面, 社会主义市场经济需要思想政治工作来保证发展的方向, 引导人们的行为。企业社会工作是传统社会工作在企业内部的延伸, 与企业思想政治工作有许多异曲同工之处。虽然着力点不同, 但任务是相同的;虽其工作内容和工作方式不同, 但服务工作对象的宗旨和价值理念是一样的, 都是注重心理上的帮助和引导, 都是做人的工作。

在企业内开展社会工作绝不是放弃或者忽视企业思想政治工作, 而是通过相互借鉴、形成合力把企业管理好、建设好。思想政治工作属于政治领域, 开展思想政治工作必须体现党的意志, 具有鲜明的政治性;而社会工作属于社会领域, 体现社会自身建设的要求。思想政治工作提供的是精神食粮, 重点在于启发人的思想觉悟、提升人的道德品质;而社会工作提供的是对社会发展的不适应症进行救助的一剂良药。思想政治工作解决的是人的思想问题, 着眼点在激发对象的自觉性, 覆盖面广、人员复杂, 注重从群体、单位等角度介入;社会工作着眼点在于恢复人的社会性, 工作对象明确、人员相对较少, 注重从个体进行分析和解决。

实践证明, 两者既无法相互替代, 也无法一体化, 两者不仅互不矛盾, 而且在发展中需要相互依托。把企业思想政治工作和企业社会工作对接起来, 是为了更好地发挥双方的优势, 用创新性的手法推动企业问题的解决, 通过促进人的发展推动社会的良性运作与和谐劳动关系的进一步建构。

(二) 企业思想政治工作亟需创新发展

市场经济的发展, 激烈竞争的引入, 政策制度的缺位, 人们对迅速变化的社会的不适应, 造成劳动关系问题进一步突出, 特别是有些企业用工不规范、劳动条件差、工资收入分配不合理、对职工群众缺乏了解和关心, 已经影响到职工队伍稳定和企业持续健康发展。解决这些问题, 仅仅依靠传统思想政治工作或企业社会工作的单兵作战都是远远不够的。

当然, 在新的形势下, 针对人们独立性、主体性不断增强的新情况, 企业的思想政治工作和工青妇等群团工作面临着如何改进方式、贴近民众、创新发展的任务, 引入一定的企业社会工作方法, 运用社会工作的专业手段是一个十分恰当的选择, 也是有中国特色社会工作快速发展的必然要求。新时期企业思想政治工作的发展, 必须要注重符合中国国情的发展模式。

处理好劳动关系, 需要企业改变用工管理方式, 坚持促进企业发展与维护职工权益相统一, 高度重视当前劳动关系领域的突出问题, 同时调动劳动关系主体双方的积极性、主动性;而工人还需要在工作之余体面地生活, 这就需要社会服务的创新, 培育企业内部的社工机构来承接这种社工服务。

三、企业社会工作服务于思想政治工作创新

创新是现代企业文化的精髓, 一个没有创新能力的企业是没有竞争力的企业, 因此要把创新作为企业生存和发展的基本定位。思想政治工作是党的政治优势和光荣传统, 越是经济发展, 越要发挥这种优势传统。积极在企业管理中引入社会工作专业手法, 借鉴社会工作理念和方法, 以利于增强企业思想政治工作的专业性与科学性, 服务其创新发展。

1.在企业内部建立社工站, 推动企业内社工机构实体的建设

使用专职社工人员处理员工健康问题、员工关系问题、员工发展与适应问题、发展企业文化、建立员工支持网络完全是必要的。社工服务从传统的补救与治疗走向了预防和发展, 通过各种辅导活动在日常生活中活跃氛围、构建企业文化, 发展员工心理健康的安全网, 更强调积极地主动干预与介入, 无疑更有成效。

今后一段时间内, 加大力度推进企业社工站建设, 要从关系企业和员工发展全局的企业思想政治工作入手, 在各级政府的指导支持下, 联合社会力量、整合社会资源, 抓好企业内部社工站建设, 研究在企业内开展社会工作途径和服务模式。要以解放思想为突破口, 倡导创造性思维, 使思想政治工作有创造性、超前性和开放性, 使思想政治工作不断适应环境变化的需要。

2.借鉴企业社会工作价值理念, 创新企业思想政治工作内容和形式, 提升思想政治工作者的专业性, 在企业内部培养专业人才

社会工作从业人员大多受过良好的专业教育和培训, 有着明确的职业伦理和价值观念, 在工作中十分注重专业态度的运用, 如尊重、平等、接纳、关怀等。而这些专业态度运用的最直接效果就是良好的助人关系的建立。思想政治工作要更加注重服务群众, 更加注重贴近群众, 以提高工作的连续性和专业性, 增强实际效果和群众的接受度。把单一的灌输式扩展为讨论式、演讲式等直观形式的教育, 积极围绕职工群众关心的热点难点问题, 充实思想政治工作。在企业内部培养和建设一支高素质的专兼职相结合的企业思想政治工作骨干队伍, 对其进行社会工作专业的培训, 建立齐抓共管的组织领导机制, 建立规范有序的管理机制, 保证思想政治工作的正常运转。

3.借鉴企业社会工作的价值理念, 着眼于时代要求和时代精神, 善于发挥先进典型的示范带动作用

企业思想政治工作关系到企业以人为本的发展战略。要把以人为本的思想放在企业的核心地位。人本管理是企业创新的一种管理方式, 是以人为中心, 尊重职员的思想、人格, 培养员工的敬业和合作精神, 重视激活员工的潜力, 提高职员的自身素质, 充分发挥他们的积极性、主动性和创造性, 增强企业的凝聚力。

榜样的力量是无穷的, 树立和宣传从群众中涌现出来的先进典型、模范人物, 就等于把高尚的精神和优良的品德更加形象化、具体化、人格化, 就等于树立了学习的榜样, 以此推动面上的思想政治工作更加深入和细致, 把思想政治工作引导到贴近实际、贴近基层、贴近生活、贴近群众中来。

4.借鉴企业社会工作的价值理念, 增强企业思想政治工作的渗透力

社会工作运用大量社会科学尤其是社会学的丰富理论成果, 为企业思想政治工作的开展提供了具体的理论指导和分析模式, 促进了专业化水平的提高。

企业社会工作注重专业技术和手段支持。它针对企业议题, 寻求解决企业问题的出路并试图提高个人和团体的适应能力, 以满足他们的需要。要正确处理思想政治工作和办实事之间的关系, 坚持既讲道德, 又办实事, 增强职工对企业的凝聚力。随着市场经济带来的思想认识和生活方式的多样化, 企业职工的思想往往和企业外的社会环境、生活环境、家庭环境紧密相联。因此, 仅仅把思想政治工作定位于企业内部是不够的。要把思想政治工作渗透到职工的生活、工作、学习、家庭中去, 落实到人头, 才能为企业改革和职工队伍的稳定提供坚实的基础。

企业工作 篇2

稳定、和谐的企业内部是企业搞好生产, 提高经济、社会效益的前提。一个企业不管是改革创新还是稳步发展, 就如一个国家一样, 若是时时动荡, 那么国家与企业都根本不可能真正得到成长, 甚至还会倒退。企业治安保卫工作是一项意义重大的工作, 它关乎着企业的正常生产, 职工的生命财产安全, 企业的稳定等。所以, 企业治安状况的好坏直接影响着或者制约着构建和谐企业、和谐社会的发展进程, 做好企业治安保卫工作是企业管理中一项非常重要的事情。在全球经济一体化加深及改革进一步推进的大背景下, 该怎样合理平稳地推进企业的治安保卫工作, 为企业的生产建设、经济发展营造和谐、稳定、安全的内部环境, 是供电企业快速发展、做大做强的关键所在, 也是今天企业安保专业管理部门需要进一步研究的重要课题。为此, 笔者结合自身工作实际, 就新形势下加强供电企业治安保卫工作谈谈自己的观点与主张。

二、治安保卫工作对企业内部稳定意义重大

1. 为企业营造良好的内部治安环境

企业内部治安保卫工作是企业良好治安环境的保证, 尤其是供电企业这种大型或国有企业。此类企业设备集中, 数量较大, 生产重要部位点多面广, 易遭受破坏, 且一经破坏所造成的损失惨重, 难以用数字估量, 给企业、社会、国家都产生较大影响, 引发事故, 社会动荡, 因此治安保卫工作意义重大, 必须得到相关部门的重视。

2. 有利于企业核心竞争力的形成

治安保卫工作是企业稳定的前提, 也是企业职工安心生活、愉快工作的基础, 有利于企业核心竞争力形成。新世纪所有的竞争归根到底都是人才的竞争, 若无企业内部安全、稳定就无法留住人才, 若无人才, 企业就毫无竞争力而言, 进而无法生存。只有将企业内部治安保卫工作做好, 企业职工的生命财产安全得到保障, 才能聚精会神搞生产, 将企业责任、社会使命领会于心。

3. 可有效应对突发事件

企业所面临的不确定性因素越来越多, 突发事件也较以往较多。攘外必先安内, 若企业自身不稳定, 则对付外界干挠无从谈起。一支良好治安应急队伍可在突发事件发生时迅速采取措施, 第一时间处理, 为企业高层战略实施争取时间, 为企业良好形象的塑造作准备。对企业内部而言, 在面临突发的员工集访、闹访等事件时, 可引导人员分流, 缓解情绪, 防止矛盾激化, 有效控制事态发展, 为企业提供保障。

三、供电企业治安保卫工作面临的问题

1. 外部治安环境严峻, 治安因素日益复杂

(1) 企业固定资产受到威胁

供电企业隶属国企, 且因为行业因素, 许多企业所配置的固定设施, 数量种类繁多, 精密度高, 价值不菲, 这也为一些不法分子或企业周边闲杂人员铤而走险埋下隐患。他们或是结伙行动, 对电力企业的设备、设施进行盗卖, 或者对国家电力公共设备进行偷盗, 对国家、社会的发展, 企业的正常运转造成重大影响, 因此必须予以打击。

(2) 治安因素复杂多变

国际、国内形势风云变幻, 不确定性因素多而杂, 供电企业威胁不仅来自行业内部之间的竞争, 行业外不确定情况对企业的破坏也逐渐增强加大。经济的快速推进, 全行业间、企业间、企业与市场社会间的关系错综复杂, 早已打造原有的资金流、物质流与信息流的界限, 企业过去所面对的相对稳定、相对安全的环境早已不复存在, 复杂多样, 威胁重重是当今企业面对的环境。因此, 企业治安保卫工作面对较以往任何时候都更为严峻的外部形势。

2. 企业内部治安工作的疏漏

企业管理层对企业的经济效益的关注是无可厚非的事情, 但是治安管理也是企业管理的一个重要方面, 是企业整个大厦的基石, 也应该受到来自管理层的重视。许多电力企业内部受体制机构缩编制约, 没有一个健全的治安保卫管理机构体系, 片面的认为电力设施保护外部环境有公安部门管就可, 减少对治安保卫工作的投入力度, 忽视企业内部治安保卫工作的重要性。另外, 新时期, 电力企业内部深化改革, 许多利益交织, 企业的保障无法与时俱进, 造成矛盾的进一步恶化, 易容易造成企业的动荡, 企业形象受损, 挫伤员工积极性与主动性, 不利于企业的健康与稳定发展。

除以上问题之外, 供电企业治安保卫工作还表现在:保卫工作地位不稳定, 管辖范围不明, 人员素质较弱、人员责任心到位不等, 这使得企业内部保卫工作质量的大打折扣, 制约着企业的成长。

四、供电企业内部稳定加强治安保卫工作的举措

1. 建立科学、有效的保卫机制

治安保卫工作是供电企业日常管理工作非常重要的一环, 也是企业正常经营运转的基础。因此, 企业需要建立自身的保卫机制以确保企业内部的稳定。科学有效的保卫机制要求企业自领导到一线员工都要遵守, 并时时牢记, 作为工作生活的一部分, 融入到企业的生产、经营等所有环节之中, 并作为企业、员工综合评价的一部分进行考核。社会情况复杂, 突发事件频出, 企业就如同一小型社会, 所以有必要建立维护企业稳定应对突发事件的应急机制。做到与国家社会预警机制的联动, 加强防控力度, 时时动态预测与跟踪, 将隐患尽可能消灭在萌芽状态, 使供电企业的日常治安保卫工作趋于规范化、制度化与程序化, 为企业的发展壮大、效益的提高、社会贡献率上升保驾护航。

2. 加大治安保卫工作的宣传教育力度

国家有关部门统计, 虽然社会情况复杂多就, 但是部分地方还没有将电力工作的重视程度放在首位, 未能引起相关人员的重视。从地方政府到相关企业, 都存在着监管松懈的情况, 政府部门认为现在是改革时期, 电力工作是供电企业自身的事情, 与自己不相关;而供电企业受传统历史观念的影响, 认为电力企业地位重要, 管理官僚化, 只要能够正常输送电能就相安无事, 再着认为政府会给予自己一定的保护。其他情况还有, 许多企业职员以及城乡村 (居) 民未能认识到电力的重要性, 防护意识薄弱, 认为自己不损电偷电就做的很不错了, 至于关系国家命脉的大事是政府、企业领导人责任, 与自己无关。因此, 如果要想在整个电力行业及全民范围内来保护电力设施, 就必须对电力的重要性和相关知识进行大力度的宣传, 企业内部更是教育的核心所在。此外, 国家也需要加快制定相关法律法规, 借助新兴媒体与传统媒体加大宣传, 为电力治安保卫工作营造了良好的社会环境。

3. 采用信息化手段, 提升安保管理水平

信息时代的到来, 使得信息的传递更为便捷, 治安保卫工作需要借助这一技术, 使工作进一步信息化。对企业内部而言, 最重要的就是防止无关人员的进入, 不给危险分子留下可乘之机。根据电力设施治安风险等级和安全防范要求, 例如供电公司可采用先进的信息化手段, 使用“一卡通系统”提升安保管理水平。可请专业公司为本企业开发一套与实际情况相符的安保系统, 系统功能因人而异, 职工可凭卡或者指纹进出, 外来办事人员办临时卡出入, 利用先进的身份识别或指纹识别、监控定位跟踪管理技术, 周界三维布防等技术手段, 结合企业门禁管理制度, 强化公司内部安保系统建设, 减少不法分子进入企业内部的可能性, 提升了企业安保管控水平。

4. 加大防范力度, 落实防范措施

电力保卫工作关系到企业的稳定, 也关乎着社会的正常运行。供电企业涉及到国家大量战略地位, 是国家兴旺发达的重要后盾, 是国家政策的风向标, 一旦遭遇影响企业内部稳定无从谈起, 国家社会的健康发展也必然要受到影响。所以, 各电力企业一定做好预防工作, 防患于未然, 才能避免和减少不必要的损失, 才能在电力保卫工作在占据主动位置, 使自身处于不败之地。电力企业的生产与传输范围非常之广, 防范的地域很大, 任务之艰。因此, 无论何时何地都需要在意识上加强, 在工作中仔细认真, 防范措施要具体到相关责任人, 对电力方面的犯罪行为决不姑息。

五、结束语

企业工作 篇3

关键词：企业党建工作；企业中心工作；实践

现阶段，为使党建的伟大工程得到全面推动，并在企业生产经营成果中充分体现出企业党建工作的成果，将二者相结合，使企业党建工作切实融入到企业的深化改革中不失为一条行之有效的途径。

一、企业基层党建工作现状

近年来，国内国际企业面临着来自各方面的危机和压力，众多国际化的企业和集团被迫进行并购重组，并进入到中国市场，使我国企业面临着较大的压力和挑战。于此同时，也对我国企业的基层党建工作有了更高的要求和期待。在这种情况下，我国企业的基层党建工作越发暴露出一些弊端和问题。

（一）领导者水平不足，思想较为封闭

在企业的党建工作中，应坚持“以人为本”的观念。然而，在我国的一些基层党组织中，大局意识不强，对国际国内形势缺乏足够了解，且本位主义思想较严重。一些管理者的理论素养有待于提升，对相关政策了解较少，难以在群众工作中发挥带头作用。与此同时，对于人才的培养，也难以做到因材施教，综合不同人才的特点进行有针对性的培养。凡此种种，致使管理层良莠不齐，后继乏人。

（二）群众意识不强

在西方发达国家，民主化思潮已经深入人心。然而，在我国的国有企业中，受传统思想的影响，很多领导干部将自身凌驾于群众之上，头脑中存在着较严重的“官本位”思想，与群众有距离感，且沟通不足，难以完成从党的群众工作优势到企业凝聚力优势的有效转换。除此之外，一些单位在民主管理以及基层人员意愿渠道的搭建方面不够完善和畅通，致使基层人员无法切实参与到企业管理中，严重影响了其积极性以及对企业的归属感和认同感。

二、基层党建工作融入中心工作的策略

（一）革新思想观念，引进西方先进理念

企业想使基层党建工作切实融入到企业的中心工作中，从思想观念上突破，不失为一条行之有效的途径。在党建工作中，管理者应致力于观念的革新和方式、方法的改进，与西方先进管理理念接轨，以此更好地应对国际竞争。同时，要将党建工作和企业生产经营中的具体工作同步部署、开展。以此切实推动企业的全面发展。在开展党建工作时，要以企业的大局为中心，以此维护企业的根本利益。

（二）变革工作内容，应对国际挑战

将基层党将工作融入企业的中心工作，从工作内容着手非常重要。为此，企业应多开展“党员示范岗”等活动，以提高解决问题的效率，增强群众满意度为考核和评定党员的重要指标，促使党员深入到群众中，增强党员与职工群众的关系。除此之外，对党员的教育方式也应加以改进，通过身边的案例来教育和感化党员，使党建工作内容不断丰富。工作形式的多样化可以使党建工作效果和质量得到显著提升，以此提高企业的核心竞争力，更好地应对来自国际大企业、大集团的挑战，为促进我国国民经济的平稳较快发展贡献力量。

（三）重视企业文化，认清国际形势

在企业基层党建工作中，“以人为本”是贯穿始终的理念，管理者应通过适宜的方式、方法，使基层人员自觉规范自身行为，并切实为企业的发展着想。为有效达到这一目的，可以从企业文化入手，将基层党建工作的价值观念的教育科学合理地融入到对基层人员对企业的价值观念的教育中，在此基础上，通过各类文化宣传的开展，使基层人员更好地了解企业的发展历史以及优良传统、企业愿景等。企业应适当对基层人员开展形势方面的任务教育，使其更好地明白现阶段企业所面临的国际国内形势，以此增强员工的紧迫感，培养其竞争意识。同时，企业应致力于将企业信念以及道德纪律等深入到基层人员的内心，并切实转化为实际行动，使员工自觉规范和约束自己，以此更好地适应企业的发展需要。

除此之外，企业还应强化基层人员的主人翁意识和责任意识，通过格言警句，对基层人员进行良性引导，使基层人员更加爱岗敬业，在企业中找到归属感，将企业的荣辱和自身荣辱结合在一起，从而激发出自身潜能，更好地服务企业。

（四）提高党建工作的信息化程度

新时期，互联网技术和计算机技术飞速发展。为使基层党建工作更加便捷、高效地开展，提高基层党建工作的信息化程度有着非常重要的现实意义。企业中的基层人员可以据此更好地了解国际国内形势，领导者也可以系统性的了解国际企业和集团的发展、变化，并据此有针对性的开展基层党建工作，使其更好地与企业的中心工作相结合。

结束语：综上所述，现阶段，企业基层党建工作中还存在着种种不足，为使企业的基层党建工作切实融入到企业中心工作中，相关管理者一定要注重采取行之有效的措施，变革工作方法，并使企业文化充分发挥作用，建立相关考核机制，以此推动企业更快更好地发展。

参考文献：

[1]孙世明.基层供电所加强党建工作[J].现代企业文化，2012（6）.

[2]任东意.发挥好“五个作用”推动党建工作不断创新[J].法治与社会，2012（9）.

[3]逯偲宏.企业党建工作如何融入中心工作[J].现代企业文化，2010（32）.

企业工作总结企业统计员工作总结 篇4

企业工作总结企业统计员工作总结一

20xx年，在领导们的正确指导下、在本单位同志们的帮助下，本人各方面均取得了一定的成绩，现将20xx年的工作情况总结如下：

一、思想道德方面：在过去的一年里，我以伟大的邓**理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习党的十六届七中全会、十七大、十七届一中全会精神，紧密联系党中央有关领导的重要讲话精神，深刻领会党章新修订部分的深刻内涵，认真阅读关于坚持科学发展观、构建***社会的书籍文件，按照郴州市局的统一部署，积极参加资兴市统计局组织的相关政治学习，企业统计员工作总结。在这一年中我坚决贯彻统计为民，用***员标准严格要求自己，廉洁自律，秉公执法，全心全意为群众办事，工作总结《企业统计员工作总结》。

二、工作能力方面：20xx年，随着电脑知识的日新月异，统计信息化工作的不断发展，各种电脑技术难题越来越多「本文来自范文大全fw_提供内容」，网络技术、电脑病毒日益翻新，本人在处理各种层出不穷的问题时，工作经验在不断地积累，对电脑的掌握运用也越来越熟练，业务素质、故障处理、文字水平与上一年相比均有显著提高。尤其是宣传工作又有新的突破，被省级以上媒体采用的上百篇，有一篇被全国100多家媒体采用，其中20多家是《光明日报》等国家级媒体，并在《光明日报》、《文汇报》等国家级的报纸上发表文章，另有两篇获全国奖，并成为《红网》首批通讯员。

三、工作态度方面：本人能严格遵守《统计法》的条令条例和各项规章制度，认真履行自己作为一名统计人员的职责，勤勤恳恳，任劳任怨。平时注重个人的修养，尊重领导，团结同志，始终以高标准、严要求磨练自己。认真执行国家干部“三大纪律八项要求五不许”，成为一名廉洁守法的好干部。

企业工作总结企业统计员工作总结二

20XX年对我公司来说是具有重大历史意义的一年，在这一年中，公司完成了搬迁、复产、认证工作，工作量之大是不言而喻的。我车间是拥有近17xxxx的大车间，人员多，设备多，生产品种多，而办公室管理人员又太少，因此，我没有只把自己的工作看成简单的报报出勤、做做成本，而是主动的将力所能及的工作多做一点。下面简单总结一下我今年的工作情况：

一、公司于年初完成了搬迁、复产、改造工程。这期间大多数员工放假，只有办公室、班组长及部分生产骨干上班，面对新落成的诺大厂房，我们不怕苦，不叫累，清理垃圾，安装设备，为尽快复产作准备。我们从没休过公休日，就连元旦也一天未休，有时甚至加班到深夜，在大家的努力下，仅用20天便恢复了生产，并于4月份顺利通过GMP认证，这其中也有我的汗水和功劳。

二、我车间拥有员工17xxxx人，其中一半以上是临时工，由于身份性质，临时工流动性很大，甚至有些人才来两三天就不干了，还得重新补充员工，每一名新员工报到后，我都及时做好出勤记录，收好押金，将工作服、工作鞋等劳保品发放到个人手中，以便他们及时上岗，不耽误生产。我的日常工作就是每天将生产所需的各种辅料、包装物制表，交供运班组领料，及时领取就餐卡，以保证职工按时就餐，对于各班组所需清洁剂、清洁工具、备品备件等做到随时领取随时发放，我从未因这些工作平常、繁琐而不尽心尽力。每月的月末是我最忙的时候，我将车间所有人员的考勤进行整理，经主任审核后上报人力资源部;将各种材料领用单据等整理登帐，进行成本核算，将报表上报财务部，并保证报表资料准确，数据正确，上报及时。

三、我车间共有大小设备多台套，有进口的，有国产的，现在产量大，所有设备几乎都是全负荷运转，甚至有些设备是超负荷运转，因此出现故障在所难免。我及时将维修工提出的所需备件做成采购计划，由主管领导批复后送交职能部门，并随时与职能部门联系物品到货情况。

四、我车间主要生产两个剂型，胶囊和口服液，共计xxxx品种。剂型不同，生产工艺也不同。胶囊是固体制剂，在我车间要经过制粒、胶囊灌装、铝塑包装、封袋、包装等工序制成成品入库，完成生产过程。口服液是液体口服制剂，在我车间经过配剂、灭菌、过滤、灌装、灯检、包装后入库，完成生产。我要求自己对车间生产的所有品种的工艺流程都有所了解，掌握各品种的原辅料及包材的领用量和消耗。

企业工作 篇5

中国企业文化研究会副理事长华锐先生前瞻性地捕捉到契合当前社会和经济发展形势的企业文化变革和生成性问题, 其最新编著的《企业文化教练》一书是将企业管理教练技术和NLP技术工具与企业文化建设有机结合的开篇力作, 同时也是欧洲教练技术学院中国运营中心——北京中研华创培训公司结合教练型生成性企业文化建设和行动学习的需求、编辑出品的有关教练工具与应用的系列丛书的开山之作。

该书运用教练技术中的定锚、系统排列、同步、情绪领导力、价值重构等工具, 创造性地推出企业文化教练模式和创新“文化落地”的思维方法和途径——以企业文化的原点思维和元程序, 编程包括企业文化的本质、特征、结构、载体和功能的“现实地图”, 通过企业文化理念、行为和企业视觉识别系统的“锚定”, 系统排列企业文化建设的整体系统序位、主体职能序位、理念应用序位和管理层级序位, 并构建起企业文化建设“同步”的要素体系, 在构架好企业文化教练运作的“硬件设施”后, 启动企业文化“通脉”, 即通过建立信念、涤清情绪、优化生态环境和价值重构, 真正让理念变成行为, 实现企业文化的“凝聚”和“落地”。

如果您从事企业文化工作, 正被企业文化在实践中难以落地、与生产经营“两张皮”、成效事倍功半等问题所困扰;或正被职业生涯发展空间的局限性所困惑, 急切地寻求企业文化建设和变革中的新视野、新思路、新方法、新途径、新动力, 阅读本书, 它将打开您的思路——企业文化工作者要成长为企业文化教练, 并让您获得企业文化变革和自我提升的驱动力和智力支持。

华锐先生长期致力于研究和探索中国企业文化建设, 此书与纯粹的教练技术丛书不同, 也有别于从管理的视角谈教练型企业文化的书籍, 其独特的视角孕育了本书在企业文化发展进程中的独特价值。尽管对于教练技术如何与企业文化相结合, 企业文化建设如何升级到教练型企业文化的探索才刚刚起步, 但随着中国发展步入“包容性增长”轨道, 教练型企业文化必将成为企业文化未来发展的趋势。

作者:华锐

出版:企业管理出版社

出版日期:2010年10月

企业工作 篇6

1 现代企业党建工作内容概述

现代企业开展党建工作的原则主要有以下3个方面:首先是对严格党的组织生活有利;其次是对党员的教育管理有利;最后是对企业的发展有利。国有企业要改进党建工作, 使其内容更加丰富, 形式不断创新。国有企业的党建工作必须立足于管理机制的长效性, 为了能够进一步加强企业的党建工作, 必须将管根本、管长远的党建制度作为基本建设点。若是企业存在过多不完善不健全的规章制度, 或者是员工有太大的随意性, 没有严格的组织纪律, 都会让企业的经济发展处于极不平衡的处境[1]。因此, 企业进行生产和经营的最核心的内容就是做好党建工作, 使企业形成规范严格的工作程序和体系。总的来说, 现代企业党建工作的主要内容就是要不断创新, 根据企业的实际情况开展相关工作, 充分调动党员的积极性, 促进企业健康持续发展。

2 现代企业党建工作创新的现状

很多企业在党建工作方面进行了一定程度的创新, 但总的来说成效并不大, 还存在着相当多的困难, 思想上也不够解放, 需要进一步改革, 加强党建工作。尤其是思想上的束缚, 对党建工作的创新造成了极大的阻碍。目前大多数企业的党建工作都是墨守成规, 缺乏新颖性, 更没有足够强大的理论基础。在管理体制方面, 相关的党建工作制度并不健全, 使党建工作遇到了更多的困难。党建工作还有一大阻碍就是党建工作的实施比较滞后性, 必须采取一定的措施加以改进, 使国有企业的党建工作推陈出新。

3 现代企业党建工作创新途径

3.1 转变思想, 培养一支素质过硬的政工队伍

(1) 首先要明确党建工作的长期任务就是队伍建设。为了能加强企业的党建工作, 首先要转变思想, 提升政工人员的思想素质, 这是党建工作的基础工作, 必须要长期坚持开展。为顺应市场经济的发展规律, 企业必须转变经营思路, 适应外部的经济发展环境, 才能在竞争激烈的市场环境中发展壮大。企业在发展过程中会不断地遇到各种困难和阻碍, 因此必须创新党建制度, 培养高素质的政工队伍, 以此来确保企业取得更好的发展。

(2) 其次要明确党建工作的重点就是提升员工的素质。在企业的日常经营中, 员工的素质培养是具有非常重要的意义的, 只有培养出高素质的员工, 才能让员工面对激烈的竞争环境, 对工作的性质更加了解, 并且通过不断学习新的知识, 在工作中做到游刃有余。为创新党建工作, 尤其要注意加强对政工人员的培养, 并与企业的整体规划联系到一起, 与企业其他工作同步进行。

3.2 不断完善企业的党建制度体系

为了促进企业的发展, 企业的党建制度体系必须不断完善, 形成科学、合理、严谨的党建工作体制。如建立党组织小组, 定时组织员工进行思想交流, 同时还要根据企业发展的实际情况, 响应党的号召, 开展形式多样的党建活动。同时, 企业高层领导要虚心听取普通政工人员的意见, 让员工也能够参与公司的一些决策, 为公司的党建工作尽一份力。完善企业的党建工作制度不仅要加强制度建设, 还必须加强制度的执行, 坚决杜绝各种黑白颠倒、对错不分的腐败现象存在。加强党风廉政建设, 将廉政制度落实到实处, 比如说可以签订《党风廉政建设责任书》。企业还可以每年度考核党建工作的执行情况, 建立奖惩制度, 对先进的工作单位提出表扬, 对工作消极的单位提出批评, 使企业的党建制度体系更加完善。

3.3 加快实现党建工作的制度化和信息化

(1) 加快实现党建工作的制度化。企业任何方面工作的展开都必须依据严格的工作制度来展开, 在管理制度的支撑下企业才能稳步发展。为使国有企业的领导体制更加完善, 就要发挥党建工作制度的核心作用, 使企业的党组织能够直接参与企业的重要决策。党组织要不断地进行经验总结, 强化公司的管理制度, 加快实现党建工作的制度化。

(2) 加快实现党建工作的信息化。当今社会已经步入信息化时代, 中信息已经成为一种非常重要的发展资源。对于国有企业来说, 党建工作需要更加重视信息资源的搜集与利用, 对信息网络建设给予高度重视, 使党建工作的信息化程度更高, 更好开展党建工作。

4 结论

企业面临新的经济发展形势, 其党建工作遇到了很多新的机遇和挑战, 企业不仅要克服遇到的各种困难, 同时也应该抓住机遇, 创新企业的党建工作, 促进企业健康持续发展。

参考文献

[1]倪俊杰.开拓创新, 强力推进非公企业党建工作[J].云南社会主义学院学报, 2012 (3) .

[2]张旭团.切实发挥基层党组织在群众工作中的主导性作用[J].云南社会主义学院学报, 2012 (3) .

旅游企业思想工作创新 篇7

旅游企业思想政治工作要创新, 首先要求思想政治工作者必须更新知识和观念, 必须解放思想、开阔眼界, 必须认清社会发展趋势和时代特点, 必须勤于思考、善于总结, 否则, 创新思想政治工作将是一句空话。

一、思想政治工作者应更新观念, 拓宽知识领域

我国的旅游企业已经进入了一个新的历史发展时期, 为了充分发挥思想政治工作的巨大威力, 达到旅游企业建设的预期目标, 要求政工干部不断拓宽自己的知识领域, 尽可能掌握多方面的知识, 才能在工作中做到“求之有给, 问之有答”, 拨动人们的心弦, 收到预期的效果。

只有在继承中创新, 在创新中提高, 才能保持活力。政工人员要研究新形势下员工的精神需求和价值取向, 研究思想政治工作的新内容、新方法、新机制、新途径, 善于运用心理学、教育学、社会学等哲学社会科学的研究成果为思想政治工作服务。

1. 拓宽理论知识。

马克思主义的基本理论知识, 即哲学、政治经济学、科学社会主义、党的建设等方面的知识, 都是思想政治工作这门科学的理论基础, 也是政工干部知识结构中最基本的方面。政工干部能否真正发挥作用, 思想政治工作是否取得显著成效, 在很大程度上取决于其理论水平的高低。因此, 政工干部必须努力学习马列主义毛泽东思想的基本原理, 提高理论知识水平。

2. 拓宽专业知识。

旅游企业政工干部的专业知识主要是指具有党的思想政治工作的基本理论和工作业务等方面的知识, 还包括与思想政治工作关系比较密切的马克思主义的心理学、教育学、伦理学、社会学、法学、管理学等专业知识。学习和运用这些专业知识, 就能更好地把握人们的认识、感情, 意志、个性等心理特征, 掌握人们的思想和行为活动的客观规律。这样, 才能有计划的、科学地做好思想政治工作。

3. 拓宽辅助知识。

政工干部要学习历史学、语言学、逻辑学、文学艺术, 以及现代新兴科学等方面的知识, 还要学习本企业有关科学技术、生产、业务等方面的知识。掌握了这些方面的知识, 就能开阔视野, 更好地提高知识素质和工作能力, 在工作中得心应手, 成为一个合格的思想政治工作者。

4. 转变观念。

创新思维是旅游行业思想政治工作改革创新的内在要求。新时期旅游政工干部面临的任务复杂而繁重。特别是随着信息化速度加快, 各种矛盾和问题交织出现, 需要政工干部在实践中解放思想、创新思维。做好思想政治工作, 首先要有一批有热情、有水平、有威信的骨干队伍, 形成一个上下贯通、运作有序的体系, 来推进思想政治工作的加强和创新。其次要有一套行之有效、不断创新的工作方法, 如作风培育、职业道德养成、文明单位创建等。第三要有一套有力的工作制度和章程。以制度规范行业的建设, 以机制促进行业发展。

5. 积极探索。

借助各种新载体渗透思想政治工作。旅游行业员工相对年轻, 针对青年人好学、好动、好胜、荣誉感, 自尊心强等的特点, 一是在思想教育方面, 改变以往重灌输、轻对话沟通倾向, 实现思想教育从由上向下的形式向平等交流的形式转变。二是提高思想政治工作的科技含量, 大胆借鉴和吸收研究理论和管理方法。

二、坚持以人为本, 体现出人格方面的平等和深厚的人文关怀

旅游企业是劳动密集型企业, 人工成本所占比重比其他行业高, 由此造成的人工成本提高形成的压力更为沉重, 所以, 以人为本, 对员工实行政治思想工作尤为重要。

以人为本, 科学发展, 创建和谐社会, 是当前我国社会建设时期的主要思想精神和物质行为结合的实践体现。在旅游人才队伍中开展人的思想政治教育, 使旅游企业全面树立起正确的思想理念, 才能真正地创造出旅游的灵魂品牌。民主管理的过程就是做好旅游企业职工思想政治工作的过程, 特别是在发展社会主义市场经济、建设和谐社会的形势下, 加强民主管理, 显得尤为重要。

首先要以实情换真情。让职工关心企业, 获得职工心系企业的感情, 就必须尊重职工, 把企业的实际情况讲给职工, 请大家出主意, 想办法为企业发展着想。其次是集思广益, 广开言路, 善于听取不同意见。再其次, 当职工对有关政策措施不理解时, 要耐心加以引导, 不要把矛盾激化, 只要讲清道理, 职工总会理解的。当别人对自己有不尊重言行时, 要尽量做到宽容;当职工受到歧视时, 要主动亲近他们;当同志被误解时, 要给予信任和鼓励;当同志有过失时, 要看到他们的长处等等。这些成功的经验都是建立在尊重、理解和关心职工这一原则基础上的。

三、要不拘一格, 敢于大胆尝试和探索新方法

积极探索, 创建新的思想政治工作体制。首先, 在思想教育方面, 要改变以权威压人的“灌输式”的教育, 采用平等交流、沟通对话的交流式的教育方式, 树立人性化的新的思想教育观。伴随着企业改革的不断深人, 人的主体意识不断增强, 人的潜能得到充分发挥, 人的个性有了丰富的发展。其次, 在教育的手段上, 要转变以树立典型来带动一片的工作方式, 逐步建立起更全面、更有效的立体化工作机制, 主要靠计划、靠多种途径的配合来取得更大的效果。比如, 要有部门的工作计划, 有各个管理层的任务, 有实施的方案, 有监督的机制。有专门的负责等等。科学地配备思想政治工作组织机构, 规范思想政治工作的程序, 明确思想政治工作效益的评价标准, 靠健全的机制来推动企业的长远发展, 这才是根本的, 远远胜于“典型”的作用。再其次, 提高思想政治工作科学化程度, 把更先进的科学技术手段引进到企业的思想政治工作中。大胆借鉴和吸收现代科技成果和最新的管理方法, 加强对职工的思想宣传和引导, 使思想政治工作更有新意, 更有成效。比如, 采用网络手段, 利用网站、博客、论坛等, 使思想政治工作网络化, 这应该能给职工了解思想政策带来更生动、更快捷的方式。

企业工作 篇8

关键词：加强；改进；企业党建工作；促进发展

1 当前企业党建存在的主要问题和矛盾

随着不断发展的改革步伐，以及企业体制机制的不断完善，市场竞争越发激烈，对于企业的技术水平和经营机制，以及企业经营管理者的素质、企业的文化等各方面要求也越来越高，既给企业带来了机遇也带来了许多挑战。目前企业党建存在着这样或那样的一些问题，突出表现在：一是对党建工作重要性认识不到位，党建工作责任制不健全，党建工作落实性不强；二是党内活动安排多，活动效果不明显；三是政工干部不稳，不安心党务工作；四是政工干部队伍“老化”，后备力量不足；五是党员先进性表现不明显，少数党员不能很好地发挥先锋模范作用；六是综合素质不高，相当一部分党务工作者知识结构单一，不懂企业管理；七是在基层的党组织中，还存在着“核心无地位，保证无权利，监督无手段”等现象。

2 实事求是，明确党务工作者职能定位

过去，书记们有很多的时间都在忙于党务工作，对行政的事情过问的很少，所以，给我们留下的印象就是书记们根本不懂业务。可是自从对干部实行“双向交流，交叉任职”以后，书记们参加行政工作的时间多了，有的书记还成为生产管理上的行家里手，但这样一来抓党务工作的时间就少了。我们不能说党务工作者就只做党务工作，但也不能本未倒置，属于自己的“责任田”，不管别人怎么说都要琢磨这一块工作。紧紧围绕着中心发挥其自身的作用，这并不是从项目经理（副经理）这个职能去发挥作用，是立足从党建思想政治工作的途径来加强项目建设和管理。

3 加强建设，努力提高党组织的能力

党组织是党的全部工作和能力的基础，广大共产党员是实现党的各项任务的主体力量，需加强党组织及党员队伍的建设，并且发挥其组织的战斗力和党员的先锋带头作用。

加强机制建设，保证任务落实。坚持党对企业的政治领导不动摇，坚持企业党组织的政治核心地位不动摇，坚持全心全意依靠工人阶级的方针不动摇。

加强一切领导班子的建设，发挥重要作用。这主要是发挥领导班子的作用，对他们的思想觉悟的建设，科学发展意识的培养，根据形势需要，对领导干部特别是年轻干部强化培训，开阔眼界、思路、胸襟，坚持立党为公执政为民，切实带领员工履行好企业的政治、经济责任和社会责任。

加强党支部建设，发挥战斗堡垒作用。一是不断健全项目的党建工作制度，让支部的建设随着形势的要求，不断完善其工作方法，服务企业改革发展，融入现场施工生产，推动生产一线各项工作；二是要深入组织一些关于“创先争优、党支部建设示范点、创岗建区等活动，让他们可以很好地结合在一起，并且完全发挥出保证服务的作用；三是建立一套完整的工作考核评价机制，与项目管理业绩、项目班子的经济责任制挂钩；四是切实加强党员的教育，采取“三会一课”、“业余党校”、“网络授课”等多种形式，抓好经常性教育；五是大力加强基层党支部书记的选拔培训工作，着力培养复合型支部书记人才。

以构建惩防体系为重点，积极推进党风建设和反腐倡廉工作。党组织需认真贯彻教育、制度、监督并重的惩治与预防腐败体系，为企业持续快速健康发展保驾护航。一是深入组织学习，加强反腐倡廉宣传教育；二是坚持惩防并举，提高党员领导班子廉洁自律能力；三是重点严肃查处财务管理、物资设备采购管理、在建工程管理、临时性用工和劳务分包管理工作中发生的各类违纪违法事件，有效维护企业利益；四是搞好服务，认真开展效能监察。

4 紧抓发展，提升企业管理水平

党组织紧贴行政工作，梳理企业的发展战略，加强对发展战略的传播，引导企业或项目部明确自身责任，加强责任感和紧迫感，全面提高综合能力。

提高管理机制的创新能力。

一是建立健全和完善企业制度体系、经营机制、资源配置机制、队伍建设等各种内控机制建设；

二是建立健全工作督导和综合监督机制，完善各层次责任体系，提高执行力；

三是继续深入项目成本考核办法的改进和完善，充分调动项目部的生产积极性；四是加强对生产经营全过程的管理，强化市场经济的经营理念；五是推进项目劳务组织管理方式改革等。

进一步拓展市场空间。

一是大力强化市场开发，按照理性经营原则，进一步优化经营资源；

二是转变经营思路，进一步抓好在建工程的安全、质量、工期、保证信誉评价，以在建项目推动持续经营开发；

三是狠抓项目成本管理，提高项目报价水平；完善经营开发策略，防范经营风险；四是增强竞争合作意识，加快市场开发步伐。

进一步提升企业文化。要按照“内化于心、固化于制、外化于行”的总体要求，遵循“围绕中心，服务项目”、“以人为本、共享共建”、“突出共性、彰显个性”、“重在建设、不断创新”的基本原则，准确把握加强项目文化建设与推动科学发展、促进项目管理、培育员工队伍，促进施工生产，推进企业文化等各方面之间的关系。

一是要宣传企业文化体系。对企业培育并提炼出具有自身特色的企业使命、经营宗旨、价值理念、企业精神、行为准则等进行培训宣传，用共同的价值观统一员工的思想和行为；

二是倡导、推行文化型管理，用文化弘扬企业精神、促进企业管理；

三是要大力加强精神文化的建设、行为文化建设、制度文化建设、廉洁文化建设、和谐文化建设等，要真正意义上推动文化在企业项目中长期发展。

5 围绕着和谐的思想，建立和谐社会

努力开展各项构建活动，提倡和谐理念。党组织必须结合企业的实际情况，把开展创建和谐的企业活动作为基础，并要对和谐企业创建活动深入了解。在员工之间建立和谐理念、培育员工的和谐文化，最终为建立一个和谐的社会提供精神动力和基础知识。

企业工作 篇9

□ 任凤场

时光荏苒，转眼间进入众智已经两个多月了，在这段时间里，我对内训部的工作以及公司的经营方式、业务范围以及人员结构、人员善有了初步了解，对来年的工作也有一些自己的想法，现在我对内训部成立以来的工作作以总结并对来年的工作作以设想和规划。

2012年工作总结

一、体制建立方面：

进入众智之后，开始组建内训部。首先建立部门相应的制度、方案，以确保后续工作的正常开展，确保各项工作秩序化、正规化、常态化，先后起草《票务代理与业务提成方案》、《公开课会务程序》、《核心讲师团队合作程序》、《机构合作方案》、《内训部业务人员工资方案》、《内训部员工管理制度》、《三一企业管理高峰论坛公开课邀请函》、《众智企业管理咨询合同》等相关文件，这些文件虽然起草完毕，但在后续的执行过程中仍需不断地改进、修正，确保内训部与公司总体发展保持一致的思路。

二、培训方面

11月初，和赵总一起为宏美做了为期12天的企业内训，从团队文化、现场管理、干部能力提升等方面展开培训，虽然学员们评价还算可以，但是离内训的目标效果还差太多太多，这一点值得内训部深刻检讨，冷静思考，为企业做培训，要从客户的角度出发，在满足客户需求的情况下，尽量给予客户更加超值的感受，只有如此，才能促进后续业务的延续，才能更好地将客户锁定在众智的优质客户群体中，只有如此，才能提高客户的忠诚度。这也是我进入公司这两个多月以来，在筛选邮箱：38667133@qq.com

合作讲师时的主要指导思想，宁缺勿滥，如果没有精品课程，没有好的老师，那么，这样的业务宁可不接，除非是客户明确表示对效果的期望值不高。

十月下旬和十二月中旬分别为张亚威老师的两个客户出了内训方案，十月下旬的新乡某运输公司的方案，同时出了两套，供客户选择。后来，客户没有选择我们，分析其中主要原因，有以下两点：一是我们的师资水平较高，所以报价稍高于同行，这在客户在询价、对比时，在价格上处于竞争劣势；二是与客户的沟通完全是通过网络和电话的方式，虽然客户是老客户，但如果不面谈、不到对方企业做个前期调研，就不能很准确地对企业存在的关键问题做出客观的评估，以致于我们的课程设置上某些方面与企业期望的内容不符。

近几日为某实业公司做了一套企业内训方案，具体情况需待客户评估和确认后得出结果。十二月初，与赵总一道去和高总的客户（一家食品加工企业）谈判关于现场6S管理的咨询项目，对方厂房目前未装修，预计春节过后，新建分公司开业后开始立项。

关于公开课。十二月上旬，组织了“三一企业管理高峰论坛”。从组织效果来看，比预期效果要好。从客户质量、成交情况、会务质量来看，还有待于进一步提高。从组织这次论坛的过程来看，在公司人员的业务能力、客户关系的维护情况、各部门之间的配合状况等方面，全方位检验了公司的整体运作能力。不足之处虽然存在，但是好的方面也不少，关键时刻大家冲得上去，开课当天，全员早上7:30 到齐，会场主持效果也非常不错，刘明瑞、梁政二位老师课程也非常精彩。

三、人员培训方面

十月底，张雷锋入职众智，安排在内训部工作，通过不间断地培训，使他从电话话术、谈判技巧方面有所提升，由于他在入职本公司前有营销经验，工作上手也比较快，目前基本上能将安排的工作独立的完成。

十二月上旬，贾丹入职众智内训部，她是学市场营销的应届生，通过这段时间的工作，感觉她的文化基础很好，个人悟性很好，后续对她和张雷锋加强要求，加大业务培训力度，争取尽快成长。

公司已经有了对公司内部核心讲师团队的培养计划，根据公司的人员状况，综合不同人员的不同特点，分配课程，通过TTT培训加上专业课程的培训，使讲师团中的每个成员拥有自己独具特色的课程，为众智公司拓展业务范围打好基础。

2013年工作规划

一、团队建设

重点培训业务团队的业务能力，谈判话术、商务礼仪、客户维护技巧、新客户开发。通过培训提高业务能力，锁定客户群体，提高客户忠诚度。

二、设计业务链

资源整合、外部资源合作、内部资源整合，通过多方合作，扩大业务范围，扩大信息渠道，扩大三一论坛的品牌影响力，在客户群体中塑造三一论坛的品牌形象。通知组织、主办同学会、行业交流会、或以某种名义组织俱乐部（如：HR经理俱乐部）等扩大人脉，制造影响，宣传公司产品，提高客户附着力。

三、内部讲师团培养

本着“请进来、走出去”原则培养公司内部讲师团队。请进来，就是通过三一论坛，请来外部的合作讲师，通过向他们学习，提高内部讲师的能力。走出去，就是通过一段时间的培养，在分配的课程达到非常熟练的程度时，走进企业试讲，根据企业反馈情况，查找讲师自身不足，进一步加强训练，直至达到专业讲师的水平。

四、培训、咨询

结合公司2013总体战略目标，内训部将适时调整工作计划，全以企业内训为主。同时，争取在下半年，具备接手咨询项目的能力。

缺点与不足

一、学习力下降

感觉学习意识有所下降，以前每天看书2小时的习惯，现在开始断续。团队学习力也不强，后

续加强学习意识培养，特别是带头学习，这是学习型团队中领导干部要注意的问题。

二、工作中存在畏难心理

有时候，觉得一些凭自己能力无法改变的事情，不想做过多的努力去改变，但是有些事，如果不改变，自己就得改变，主要是因为觉得有些事可能会存在某些困难，而不愿去争取。

对公司的建议

一、建立科学有效的激励机制，激发员工的竞争意识和危机感，打破按部就班的旧观念，鼓励创新，可以通过会议、公司发文通报等方式对工作成绩好、业务突出的员工进行表彰，以精神鼓励为主，物质奖励为辅的方式进行。

二、建议健全早会、晚会、周总结、月总结、月工作启动会等会议制度。统一思想，统一步调，提高工作效率，提升工作质量。

以上是内训部工作总结与2013年的工作规划，在以后的工作中，期盼公司领导、同事多多批评指导和支持。

郑州市众智质量认证有限公司内训部

企业工作 篇10

不为企业创造精神价值, 宣传思想工作就会在企业中失去存在的依据, 更不会持续健康发展。

一位地方国资委领导同志曾发出这样的感慨:“国有企业的宣传部是生产形式主义最多的部门之一。”此话尖锐而辛辣。的确, 现在不少宣传干部依然习惯于照搬照抄、鹦鹉学舌, 满足于大张旗鼓、热热闹闹, 就是没有真想为企业发展做出实际的贡献。那么, 怎样才能有效克服形式主义?

笔者在多年工作实践的基础上, 尝试从文化的角度对企业宣传思想工作进行一番思考, 写出来与大家交流, 以求深入探讨。

到底是干什么的?

企业是盈利性经济组织。在企业, 不创造价值就缺乏存在的依据。那么, 作为党的思想领导与企业管理的有机统一、作为企业管理的一部分, 企业宣传思想工作部门能否创造价值, 创造何种价值, 何以创造价值;市场经济条件下, 其价值取向、价值创造和价值评判如何设定, 这是企业宣传思想工作的根本问题。

笔者以为, 形式主义的症结, 就在于核心价值的缺失。企业宣传思想工作的核心价值应当定位在“创造企业精神价值”上。多年的实践已经证明, 不为企业创造精神价值, 它就会在企业中失去存在的依据, 更不会持续健康发展。当然, 企业的精神价值不是一般意义上的社会精神价值, 而是能够物化为企业价值的精神价值。这种精神价值体现在企业人的思想解放、观念更新、精神激发和动能开发上, 表现在企业的理念炼造、形象塑造、品牌打造、人文环境营造和无形资产的创造上。与企业其它的价值认知一样, 企业精神价值必然要经过市场的检验, 也必须要用企业的经营绩效来验证。

创造能够物化为企业价值的企业精神价值, 既是企业宣传思想工作贯彻落实科学发展观的客观要求, 也是促使企业宣传思想工作与企业实际需要具体地、生动地、创造性地结合, 有效克服形式主义的“防火墙”。

要义是什么?

要为企业创造精神价值, 就应该把握宣传思想工作的基本要义。

德国近代哲学家、诗人尼采曾说:“我们是靠思想而不是靠脚站立的。”这句话恰当道出了宣传思想工作之根本。我们宣传人、宣传事, 归根结底都是在宣传思想。因此, 一项工作、一个活动、一个录像片、一篇文稿等等, 都应具有鲜明的思想性, 都应释放“思想的闪电”。只有如此, 宣传工作才能成为引领员工心灵的旗帜, 也才能创造企业的精神价值。

宣传思想工作的对象是人, 进一步说是人的思想意识。以人为本, 对于宣传思想工作来说, 就是以“尊重人、理解人、关心人、发展人”为宗旨, 开发人的精神潜能;就是通过“给方向、给力量、给道理、给知识、给信息、给温暖”等方式, 把员工对个人价值的追求调整到最佳状态。利益是思想意识的母本。在企业改革发展的进程中, 贯穿着个人利益、企业利益、国家利益以及眼前利益与长远利益的矛盾冲突。因此, 应把引导员工认清自身利益之所在, 并努力为之奋斗作为宣传思想工作的重中之重。

宣传思想工作贵在前导, 最忌“马后炮”。紧跟时代、勇立潮头、与时俱进、开拓创新, 了解科技发展的最前沿、站在思想解放的最前列、走在时代进步的最前头, 应是宣传思想工作的基本要求。

宣传思想工作给予人们的是真理, 而真理是以实践为基础的。因此, 宣传思想工作必须崇尚实践, 一切从实际出发, 一切通过实践检验, 坚持说真话、究真相、求真理, 这样才能保证宣传思想工作的科学性和传播内容的真理性, 才能创造本企业精神文明建设的鲜明个性。

怎么做?

抓住热点。企业中的热点问题, 是人们心目中的“关注点”、心理上的“共振点”、情感上的“亢奋点”, 关系到人们的利益, 牵动着人们的神经。从热点入手, 容易吸引广泛参与, 容易把工作做到人们的心里, 从而满足人们精神上的需求。回答热点问题, 既要讲道理, 更要摆事实, 充分运用理论的说服力、道德的教化力、文化的渗透力、艺术的感染力去启发人们的正确思维, 培养人们全面、客观、深刻分析问题的能力, 激发人们乐观向上、百折不挠、积极进取的精神, 焕发人们更高的积极性、更大的创造力。

平等交流。平等交流的前提是尊重, 只有尊重对方的人格, 尊重对方的权利, 才能包容价值多元, 才能包容认识差异, 才会采取平等交流、民主讨论的方式解决思想问题。在人们思想活跃的今天, 填鸭式的灌输基本是无效的。

尽管手段多种多样, 方法千变万化, 但是宣传思想工作的基本态度依然是倡导先进的、支持有益的、允许无害的、改造落后的、抵制腐朽的。