微信公众平台粉丝十篇

微信公众平台粉丝 篇1

1 自媒体时代微信科技传播的几大特征

自媒体概念早已有之, 早在个人博客、个人网站盛行的时候, 就已经被很多人讨论过了。这两年微信、微博的爆发, 自媒体再度受到热捧。美国新闻学会的媒体中心在2003 年7 月提出的“We media (自媒体) 研究报告对自媒体进行了严谨的定义, 自媒体是普通大众经由数字科技强化, 与全球知识体系相连之后, 一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实, 他们本身的新闻的传播途径。

而移动互联网自媒体时代, 它的特征与纸媒时代和互联网时代都有很大不同。

1.1 受众规模空间巨大, 亲密传播与众不同

微信公众号成功地实现了将受众的虚拟社交圈与实际社交圈交融, 打破了微博弱关系链的传播模式, 强大的功能在传播信息过程中发挥着重要的作用。目前中国微信用户超过5 亿人, 而且还在不断增加中, 这个阅读市场是空间巨大的。

除了具备随时随地阅读, 不受时间和空间限制的特点外, 它与互联网、微博不同, 微信不仅仅是一种展示手段更是一种联络手段, 它的传播在友人之间进行, 更具有亲切感和信任感。

1.2 阅读的精准度更强, 按需阅读成为流行

一张报纸纵然有百万的阅读量, 但是单篇文章的精准传送量却并不一定高, 读者会选择自己感兴趣的文章进行阅读。微博的情况是一个大V, 一对多地传播各种信息, 读者可能关注, 但是真实的阅读量还是受到限制的。而微信的情况就不同了, 除了一些官微定期发布政府信息外, 微信公众号事实上成为了一种细分市场的阅读类媒体, 点对点的精准阅读成为了无限可能。

微信公众平台可以通过后台获取用户的基本信息, 只要微信用户在其资料中标注清楚, 媒体便可以获取用户的性别、所在地区, 再利用强大的分组管理按照不同的指标对用户进行分组。此外, 媒体还可以征询用户具体对哪一方面的资讯感兴趣, 采用订阅的方式对用户实行有针对性的推送消息, 进而对用户进行更为详细的分组, 这就为媒体在新闻信息的精准推送方面提供了渠道。通过分组点对点的推送方式, 媒体能够更好地实现受众定位, 100% 的新闻送达率提高了新闻推送的精准性, 也会进一步提高推送新闻的阅读转换率。除此之外, 公号的运行人还可以与读者在微信公众平台进行信息交流, 这种瞬时参与性和情感交流性是传统媒体无法比拟的, 可以了解到一手的读者感受。

对于读者而言, 微信相对于其他新媒体平台, 信息流量消耗并不大, 因为在微信上是由受众主动选择想要接收的新闻资讯, 这就很大程度上避免了新闻资讯过于泛滥导致受众厌烦的情况, 具备前所未有的抗干扰性。读者还可以对不同的媒体进行比对, 选择关注更符合自己需要的平台, 如果对该媒体平台不满意可以随时取消关注。

1.3 操作成本大大降低, 有助于集中精力做好内容

值得一提的是, 微信公众平台放弃了传统的新闻生产模式, 从而节省了采编成本、人力成本、印刷成本以及纸张成本。其后台操作界面十分简单易学, 并不需要过多的计算机知识, 媒体可以将重点放在丰富推送内容上, 无须再为新技术的培训投入人力财力, 即使是开发后台新功能, 也没有技术难关。因此, 媒体投入少量的时间对微信公众平台进行定期的维护便可以轻松地进行新闻推送, 节省了大量的制作成本。为个人和小团队运行新媒体提供了可能。这也是一大批个人微信公众号在市场中脱颖而出的根本原因之一。

2 科技类微信公众号的现状分析

2.1 细分市场分析

在微信公众号发展大浪的涌动中, 笔者也投身其中, 不仅参与了微信公众号的制作, 也加入了各个微信群, 与一些公号的制作者们进行了交流, 对微信公众号市场情况进行了深入的了解。目前, 中国的微信公众号数量约有1000 万个左右, 数据统计显示, 97% 的微信公众号粉丝数量在1 万人以下, 七成文章的阅读量在1000次以下。目前科技类微信公众号主要分为创业类、养生类、科技资讯类、科普类几个大类。

养生类微信号主要有《丁香医生》、《跑步指南》、《医学界杂志》等, 它们凭借丰富医疗资源和专家资源, 牢牢抓住了读者的心。

创业类微信号主要包括36 氪、钛媒体、虎嗅网、创业帮等, 它们手里有丰富的创业资源, 对市场的了解比较全面, 注重线上线下的互动, 都有专业写手的团队, 在内容制作上追求精益求精。在采访中, 笔者了解到36 氪的风险投资估值已经突破10 亿。这两年国家对于创业的扶持力度加大, 也刺激了一批媒体人和专业人士进入这个领域寻求微信公众号的发展机遇, 笔者前期就和2 位业界的资深记者一起运行一个创业类的微信公众号, 但是这个领域的竞争过于激烈, 要想提高影响力十分困难, 粉丝量止步不前。

科技资讯类微信号主要有赛先生、战略前沿技术、科技杂谈、eric国外创新、以及各大地区的官方微信, 如上海科技等。此外识局微信公众号的孙小林团队在科技政策类解读方面表现得十分精准到位, 在业界具有很大的影响力。

科普类微信号主要有果壳网, 掌上科普、中国科普博览, 还有一些官方微信, 如上海科普、上海科协、科普湖南等。这个领域内果壳网一枝独秀, 占领着粉丝数和阅读量的双重第一。

2.2 市场的空白点在哪里

在实践过程中, 笔者发现, 在科技类微信中的空白点是科技类与人文类结合的微信公众号, 特别值得玩味的是居然没有介绍古今中外科学家精神的微信公众号, 一些著名的科技事件都没有展示的平台。而这些埋没在历史中的科学精神值得挖掘出来好好宣传。

反观微信市场, 情感类微信公众号的受追捧程度受人瞩目, 而像历史大学堂、国家人文地理、十点读书这一类的微信公众号也是十分火爆, 甚至有很多粉丝在网上发表观点, 没有情怀的微信公众号是不值得关注的。朴实无华、真情流露的科技人文类微信号也许是一个十分不错的发展点!基于自己10 多年的科技记者从业经验和长期积累的扎实的人文素养。笔者下定决心自己单独开一个微信公众号, 对自己的判断进行验证。经过半个月的酝酿, 在建党94 周年的日子, 《科坛春秋》微信号终于问世。微信号的定位是:用人文化的视角介绍中外科技的历史, 展示科技领域的前沿动态和深度思考, 以及发展趋势, 为科技工作者和关注科技的公众打造一个纯净的心灵家园。

3 《科坛春秋 》微信号的实践之路

2015 年7 月1 日, 笔者开始了一个人的实践之路, 独自去体验和品味微信公众号运行过程中的阳光和风雨。

3.1 从读者角度出发选取优秀的文章

什么样的稿件是读者爱看的?上海媒体圈里做微信公号的记者也很多, 在平时笔者也关注了他们的公号, 但是发现他们跳不出过去选稿写稿的思维, 很多以自己的判断来做稿件, 有些行政思维过于浓郁, 虽然写作技巧不错, 偶然也有政府官员的赞赏, 但是市场的反应平平, 虽然有时激起几许浪花也并不长久。有一些虽然采用了很有趣, 十分讲究画面感的微信体, 但是在一段时间中奏效后, 后期的效果却是平平。

什么样的文章内容历久弥新, 能够打动读者的心扉?笔者决定逆向思维, 以返璞归真的心态来选取一些网络、报刊、杂志上的优秀好稿件。首先是中外科学家的稿件, 这是一个空白点, 也应该是一个关注点, 笔者前不久在做“院士的烦恼”的组稿时, 微信上的阅读量居然攀升到8000, 大大出乎意料。其次是科技类问题性的报道, 这一类报道往往富有知识性, 又有反思性, 能够引起共鸣。第三是科学界比较关注的专业问题。第四是神秘事件, 探秘类的报道, 可以引发思考。

而在目标受众群和微信定位方面, 科坛春秋侧重于用人文视角介绍中外科技的历史, 为科技工作者和关注科技的公众打造一个纯净的心灵家园。遥想在宁静的夜晚, 或者奔波的路途中, 如果能看到一篇篇清澈如水, 值得回味和思考的好文章, 那种感受对于繁忙中的科技工作者, 以及忙于繁琐事务的公众而言, 一定是美好和温暖的。

《与古为新, 建筑大师冯纪忠和他的方塔园》是原南方周末著名记者翟明磊去年撰写的一篇优秀稿件, 文章发表在一本建筑类专业的杂志上。第一次阅读它的时候, 笔者就内心涌动, 文章兼具思想性、人文性, 科学性, 是一篇难得的佳作。作为一个记者, 能发自内心感动, 那么读者的反应会如何呢, 7 月2 日刊发后, 果然不同凡响, 阅读量攀升到了9000 多。而类似的文章还有《沦为乞丐的中国物理学之父——柴静眼中的叶企孙》《民国倩影——吴健雄》《大牛科学家施一公得与失》《林徽因:穿越百年的美丽》《钱伟长:从容面容人生的起落》《苏步青和他的日本妻子》《毁家兴学的陈嘉庚》《青山断处青鸟飞:叹王选与陈堃銶之爱》《竺可桢, 近代问天第一人》等, 都取得了不俗的效果, 阅读量出人意料地大。这也颠覆了社会上的传统思维, 认为科学家的新闻和故事比不上娱乐新闻和社会新闻有吸引力。

问题性的报道也是读者喜欢阅读的一个种类, 《科坛春秋》选用的一篇问题性报道出人意料创造了140 多万的阅读量, 点赞人数超过18000 次, 微信后台上的专业知识和情感互动也是出人意料地频繁的。《杨振宁的是与非 (上下篇) 》《饶毅, 不做院士又如何》《“黄禹锡事件”是冤案吗?》《30 年前, 另一个共和国, 另一场爆炸》等问题性报道的阅读量都在4000 次以上。

《费米悖论:究竟有没有外星人, 他们在哪儿?》一文发布后, 笔者收到了大量粉丝的消息, 都是讨论的话题, 大量的互动让笔者感受到读者内心的热情和激动。过去我们有点固执地认为很多专业性的话题讨论也许只是小众的狂欢, 读者不会有很大兴趣, 但事实证明在民间有很多关注科学的人士, 他们的见地和水平并不低, 《经过媒体过滤的李约瑟》《康熙大帝与清代科学:历史的曲折和启示》《科学史上的7 个意外发明》《李约瑟难题, 究竟难在哪里》《“钱学森之问”的启示:科学与艺术何以相遇》等, 阅读量和影响力都不错。

探秘类的科学事件也是公众关心的话题, 在进行推送的过程中, 笔者也有意识地选用一些相关稿件, 情况也是不错的。

3.2 科技传播不仅仅是传播科技

在此次实践中, 另一点心得是关于科技传播的形式和内涵问题, 科学传播中需要有精神内涵的植入。以往科技传播工作者们也进行了不少的努力, 把一些枯燥的科学知识尽量转化为读者喜闻乐见的语言。但是传播的效果却并不是很好, 在上海科协微信上, 上海科技报记者们也尽量做出优秀的科普稿件, 但是阅读量和影响力问题却总是没有达到理想中的状态。

笔者认为科技传播过程中, 首先要有情怀, 科学并不是冷冰冰的东西, 它是有国界, 有思想的, 科学家是充满智慧和理想的一群人, 他们身上不仅有科学的光环, 还有精神的气质, 科学大家的魅力是双维度的。能够打动读者心灵的选稿能力也是科技传播的核心竞争力之一。

其次在传播科学时, 应该注意深度挖掘, 而不是停留在就事论事的浅度传播上, 改革开放30 多年来, 中国的读者群体的学历水平越来越高, 阅读的品味也在不断提升, 普通的科普文章在搜索引擎里搜索下就可以获知, 何必千方百计通过正规渠道获取, 而高端的科学传播应该是传播高水准和稀缺的阅读资源, 并且这些文章从其他渠道是难以批量获取的, 这才是科技传播者需要重视的领域。

4 成功背后的反思

在《科坛春秋》微信公众号运行较为成功的背景下, 针对目前微信公众号发展的现状, 笔者也进行了一些反思。

4.1 与其全力营销, 不如扎实做好内容

如今, 在微信公众号的领域, 存在一个误区, 那就是营销为上, 当时笔者筹备做《科坛春秋》微信号时曾和一些新闻界记者们交流, 他们都比较熟悉微信公众号运营, 他们的第一反应都是问笔者营销策略, 当听说没有任何营销策略时, 普遍都对这个号的未来表达了“不看好”的意见。

其实纵观业内, 这已经在微信公众号的圈内是一种常态, 以礼品和奖品为噱头吸引粉丝加号的现象也比比皆是, 通过朋友圈、亲朋好友之间的口口相传推送的也成为常态。但是笔者认为, 这些营销方式也许短时间内是一种有效手段, 但是从长久来看, 并不起作用, 读者完全可以在获取礼品和奖品后取消关注。亲朋好友之间的传送固然也有效, 但是毕竟人数有限, 而且长期而言, 容易产生推送疲劳, 起不到多大的作用。就算是积累的一大批粉丝, 如果微信号内容不是读者喜闻乐见的, 阅读量也是有限的, 无形中绝大多数粉丝都成为了僵尸粉, 没有什么价值。

与其煞费苦心浪费时间去做这些营销, 不如静下心来根据读者的兴趣点选取稿件和创作稿件, 每个人都有自己的爱好, 最终打动人心的是优秀的文章, 一个公众微信号获得社会认可的唯一标准也是优秀的文章, 这是维系读者的最有效黏度。

事实证明, 《科坛春秋》微信公众号的策略是正确的。

4.2 微信自媒体和纸媒的科技传播内涵有异曲同工之处

从本质上看, 微信公众号自媒体和纸媒的科技传播内涵有众多相近之处, 最终都是内容为王, 从读者角度出发的媒体得到的认可度相应就高, 读者至上依然是媒体发展的不二法则, 这是任何花哨的装点和修饰无法取代的。

其次是粉丝和阅读量, 与传统报纸发行量之间的关系。在此次实践中, 笔者越发感觉到自媒体市场化的特性。传统的科技类报纸, 一部分是读者订阅, 另一部分则采取政府买单送的模式走进千家万户, 或者递送到科技工作者手中, 在记者采写稿件的时候, 单向灌输的思维比较浓郁, 从读者出发的思维比较弱, 报纸的阅读量和反馈率没有微信公众号特征那么明显, 导致有些媒体的发行量看似可以维持, 但是影响力和传播能量在日益走下坡路, 走进温水煮青蛙的怪圈。但是微信公众号却是“不留任何情面”的市场行为, 如果内容不好看, 没有吸引人的地方, 哪怕是有名气的报社, 甚至高级记者制作的微信公众号都会出现“无人问津”的局面, 它和政府的行政行为没有任何关系, 更不会因为行政的干预而发生改变。

摘要：自媒体时代微信科技传播有几个特征, 分别是受众规模空间巨大、阅读的精准度更强、操作成本大大降低。但是在业界, 科技类、科普类的自媒体公众号的运营公认是有一定难度的, 粉丝量和阅读量很难提升。而笔者通过实践, 在没有进行推广的情况下, 自2015年7月1日上线以来, 在短短33天内完成了《科坛春秋》微信号粉丝数从0到1万的递增。究其根本原因在于抓住了市场的空白点, 从读者角度出发选取优秀的文章, 在科技传播中注重人文情怀和挖掘深度, 而不是停留在就事论事的浅度传播上。在《科坛春秋》微信公众号运行较为成功的背景下, 针对目前微信公众号发展的现状, 笔者也进行了一些反思。其一是与其全力营销, 不如扎实做好内容, 以礼品和奖品为名噱头吸引粉丝加号的现象也是比比皆是, 通过朋友圈、亲朋好友之间的口口相传推送的也成为常态。这些营销方式也许短时间内是一种有效手段, 但是从长久来看, 并不起作用。最终打动人心的是优秀的文章, 一个公众微信号获得社会认可的唯一标准也是优秀的文章, 这是维系读者的最有效黏度。其二是微信公众号自媒体和纸媒的科技传播内涵有众多相近之处, 最终都是内容为王, 从读者角度出发的媒体得到的认可度相应就高, 读者至上依然是媒体发展的不二法则, 这是任何花哨的装点和修饰无法取代的。

关键词：微信,自媒体,科坛春秋,科技传播,人文情怀,内容为王

参考文献

[1]陈方正.微信自媒体的传播特性与盈利模式分析[J].华中人文论丛, 2013 (6) .

[2]陈燕霞.传统媒体试水微信的原因和现状[J].新闻爱好者杂志, 2014 (9) .

微信公众平台粉丝 篇2

关键词：微信,运营思路,关系营销,“人格化”,夕又米

企业微信公众平台为企业和个人提供了一种新的传播信息的方式, 它通过向订阅用户推送文字、图片、语音、视频等内容, 达到增进产品好感度、提升用户粘性、用户购买等目的。[1]

当前, 微信公众平台的“开荒时代”已然结束, 它正朝个性化垂直运营的方向发展, 其中以“人格化”的运营思路进行关系营销正逐渐为越来越多的企业公众平台所采用。

“夕又米”原名“徐粲金”, 2013年, “高晓松离婚事件”沸腾网络时, 她以“高晓松娇妻、时尚设计师”的身份在微博上为大众所知。2016年, “夕又米”转战微信公众平台, 以“网红”身份运作企业公众平台, 其在“人格化”运营上具有一定的代表性。本文试图以“夕又米”微信公众平台为研究对象, 从传播主体、话题类型及互动内容三个方面浅析当前企业微信公众平台“人格化”的运营思路。

一、传播主体

(一) 注册名称

根据腾讯公司在其公众平台产品专区提供的信息, 微信公众平台分为服务号和订阅号。订阅号主要为用户传达资讯, 个人或企业都可以注册;服务号主要偏于服务交互, 可以链接商城, 进行商品售卖, 只允许拥有组织机构代码证的组织注册。

虽然微信服务号只有组织或机构可以注册, 但运用“人格化”思路运营微信平台的企业显然不想突出这一点。这个以北京夕又米服饰有限公司作为账号主体的微信服务号没有以其公司名称命名微信服务号, 仅称“夕又米”, 微信头像也设置为“夕又米”的个人头像。由此可见此微信服务号弱化企业身份, 突出个人特色的用心。

(二) 板块构建

从“夕又米”的微信服务号的板块设置可以看出, 区别于一般服务号, 它突出“产品购买”的功能, 以“人格化”的思路运营的公众号有意弱化产品售卖的功能, 突出个人分享的内容。

“夕又米”微信服务号由三个板块构成, 分别是“时尚美容”“吃喝玩乐”“点我”。其中, “时尚美容”里分为“美容护肤”“每周一搭”“BIGGER研究所”三个板块;“吃喝玩乐”里分为“去旅行”“读鸡汤”“逛商场”“看电影”“领福利”五个板块;而“点我”则是用户点击之后弹出“夕又米”淘宝店、微信账号及微博。

从其构建的板块可以看出, 有直接购物功能且架构完整的“逛商场”这一板块不被突出, 反被弱化, 而与个人生活直接相关的内容却占据了主要内容, 这与微博上“网红”的信息构建思路几乎一致, 弱化“企业”, 突出“个人”, 以朋友的视角进入客户的日常生活。

二、话题类型

3月24日, “夕又米”在其微博上宣布自己即将运营公众号, 她表示“只希望在那儿能跟大家聊聊我最真实的心情, 记录和女儿的一些生活片段, 以及最重要的穿衣臭美吃喝玩乐的各种分享”。

如其在微博所言, “夕又米”微信服务号的绝大多数内容都集中在服饰搭配、化妆品选择、旅游及日常生活上, 在进行品牌形象塑造时, 坚持“内容为王”。[2]

本文统计了“夕又米”微信服务号从2016年3月22日~5月27日的推送内容。总共46条推送中, 话题涉服饰搭配的为9条, 主要以每周一推的“夕又米七日穿搭”为内容;美容护肤6条, 涉及美容护肤方法及化妆品推荐;旅行3条, 以她和女儿出去旅游的游记为主;生活细节20条, 主要在晚间以语音的形式向关注者叙述一天的生活细节;生活感悟6条, 以激励女性独立自强为主;而真正与其品牌服饰直接相关的推送只有2条。

由此可以看出, “夕又米”所发布的内容中几乎没有任何直接购买的内容。与此同时, 大量的“干货”增强了微信服务号的阅读性和用户黏性, 把一个冰冷的企业变成了一个爱搭配、爱美妆、爱旅游的平台。生活中与女儿相依为命, 会生病、会烦恼、会疲劳的有血有肉的“人”。

“夕又米”通过“人格化”的方式进行内容营销, 让品牌形象, 具象为一个“人”的形象深入客户的内心, 在无形中让客户对品牌形成好感, 最终实现让顾客购买的目的。

三、互动内容

20世纪70年代, 北欧学者巴利提出“关系营销”, 指出营销活动的核心之一是建立和发展企业与消费者之间的良好关系。微信营销所体现的关系营销实际上就是广告主与客户之间的互动过程。[2]

本文以“夕又米”微信服务号主要的互动内容为例, 以研究其“人格化”运营思路下的“关系营销”。

(一) 语音互动

在“夕又米”微信服务号上, 夕又米本人会以每周一至两条的频率向客户发送语音信息, 用户可以直接在微信平台上进行回复和互动。语音信息多是关于其生活和心情, 如与女儿的生活细节, 自己的一天的生活, “晚安”问候, 甚至是由其女儿发来问候。

通过语音的形式, 更为鲜活地呈现微信服务号的“人格”;以“闲絮家常”的形式让企业像朋友一般与客户产生关联, 让客户感到自己被重视和关注。

(二) 线上、线下活动

在《爱丽丝梦游仙境2》上映期间, “夕又米”以爱丽丝系列电影是女儿最喜欢的人物为理由发起了“请大家看电影”活动, 客户点击平台里的“福利”即可参加抽奖。

与一般的企业以“降价”“福利”为主要互动的形式有所不同, 对于“人格化”的微信服务号互动来说, “人情味”是其第一出发点, 借助微信的互动性, 尽可能像生活中的朋友一样与客户进行近距离互动, 以期建立与客户更紧密的长期关系。

四、结语

从以上分析可以看出, 企业微信公众平台“人格化”运营思路的核心在于将原本让受众“时刻警惕要卖东西”的企业微信转变成有具体人物形象的“朋友”。坚持“内容为王”, 推送客户真正感兴趣的话题, 建立起血肉丰满的企业“人格”;形式上不拘一格, 将“以人为本、以情动人”的互动活动从多角度展开, 以求在与受众的一次次互动中增加用户对品牌的好感度, “润物细无声”, 让用户依赖品牌。正如萨瑟兰所言, 每一次的互动都在增加消费者潜意识中的羽毛效应, 影响消费者心中的品牌排序, 最终实现购买。

参考文献

[1]田原.企业微信公众订阅号的运营策略及有效性研究[D].西北大学, 2014.

微信平台里的粉丝经济 篇3

在陈坤的微信公众平台上，用户可以通过付费成为陈坤微信平台的会员，而会员也被分为10元的月卡、50元的季卡、100元半年卡和168元的年卡。成为陈坤微信公众平台的会员之后，可以根据不同的会员等级享受特权：阅读陈坤行走系列书籍、欣赏陈坤亲自录制的私房音乐、查看陈坤私房照、定制语音推送，让陈坤和你说早安晚安，还可以参与到会员讨论区中，发帖评论以及回复，并有机会和陈坤互动。

根据测算，陈坤在微信平台上约有100万粉丝，只要其中10%的粉丝付费，就至少能获得1680万元，在会员费之外，陈坤也会通过微信公众平台销售书籍、T恤、纪念品等偶像衍生产品。

其实在微信平台上推行付费会员模式的并不只有陈坤，自媒体人罗振宇的“罗辑思维”是微信付费会员制的最初尝试，他将会员费统一定为200元，仅半天就卖出5500个会员，最终收获了160万元的会员费。但罗振宇除了发出会员编号之外，对于会员并没有额外的服务承诺，而会员费也是基于粉丝认同所自愿付出的“打赏”。

《盗墓笔记》作者南派三叔也在自己的微信公众平台上推出6元月卡、15元季卡、30元半年卡和55元年卡，而成为南派三叔的会员可以阅读三叔的最新作品，包括独家短篇小说、小说连载以及漫画等；参与到会员讨论区可以与其他会员交流心得，并可以获得三叔亲自点评，并与三叔互动。

微信方面在官方回应中表示：陈坤的账号属于首例明星会员制，但该会员模式并不仅仅局限于明星，还包括企业家。而在会员制模式尚属试运营的初期，并不涉及任何分成。

其实明星粉丝团的会员费早已经存在，在成熟的娱乐产业中，歌手麦当娜，抑或日本的少女时代都在粉丝俱乐部中推行入会费，从而有权在网上观看歌唱会的视频，或者享受演唱会门票折扣，来自于粉丝团的会员收入也是娱乐产业收入的一部分。

而现在公众账号会员制只是将粉丝团的会员模式转移到微信平台上，明星拥有微信平台以后，更清楚的了解粉丝人群构成，并可以直接与自己的粉丝对话，陈坤也成为不完全受制于经纪公司，独立运作的“自媒体”。

传统的经纪模式或许因此需要一场重新定位。就像凯文·凯利在《技术元素》中“1000铁杆粉丝”的理论，如果一个艺术家拥有1000个铁杆粉丝，那么他通过经营个人品牌获得的收入就可以养活自己。

不过一款明星应用收获像陈坤一般的实际营收，需要凭借长期有效的品牌和人气积累，而陈坤的尝试是否会像许多明星应用那样，在耀眼的营销之后最终以低活跃度收场，也尚未知，后续的持续良性运转，需要明星提供给粉丝足够优质的内容与互动。

微信公众平台粉丝 篇4

身边有很多人都在运营微信公众号，但是要想增加粉丝数量却不是易事。今天乔布简历小编就为大家讲解运营达人告诉你微信公众号怎样增加粉丝数量。

现在是科技发展的新媒体时代，增加粉丝数量有很多种方法：

1、利用个人的微信号为公众号宣传

个人微信上有“附近的人、摇一摇、添加手机QQ好友、手机联系人、朋友圈”等功能，要结合使用，把用户吸引到自己的公众号上。

2、利用微博、博客宣传

将自己的公众号设一个微博号，刷微博的时候，关注相似的微博用户，转发、评论、点赞之后可以引导别人来关注你的公众号。

3、利用QQ功能宣传

比如：QQ好友、QQ群、QQ空间都可以吸引用户关注公众号，但要少打广告。

4、利用论坛、社区宣传

论坛有地方论坛、技术论坛、行业论坛等；社区像天涯社区、慧聪社区、搜狐社区、阿里巴巴社区等。这些论坛、社区每天都有很多人，可以利用这些平台来宣传微信公众号。

5、利用别人的微信公众号来宣传 可以付费叫他们帮你推广，也可以找认识的人合作。有些微信公众号里有个社区的功能，每天都有很多人交流，相当于一个手机论坛，大家也可以在那与网友交流，引导用户关注公众号。

6、利用微信导航网站宣传微信公众号

可以把自己的微信公众号提交到这些平台，有的是免费的，你也可以花钱置顶让这些平台来帮助推广。

7、利用百度贴吧、知道等产品进行宣传

比如百度贴吧、百度知道、百度文库、百度经验等。可以在贴吧发文章宣传，也可以在知道提问带上公众号的二维码图片，也可以把文章上传到文库，做百度经验等。

8、利用亲人、朋友关系帮忙宣传 可以利用亲人、朋友间的关系来帮助公众号加粉，让朋友帮忙转载公众号里的内容到他的朋友圈等。

9、利用免费送东西来宣传公众号 只要你送的东西好而且还是免费的话，应该有很多人都想要的，前提就是得关注公众号后才可以免费得到。

10、利用微信发红包模式宣传公众号

你可以创建一个微信群，叫用户加入，然后利用发红包来吸引用户加入，加群得先关注微信公众号。

11、利用视频来推广

可以拍一些公司的视频上传到优酷、56等视频平台，在视频中插入二维码图片。也可以下载搞笑的、热门的视频，在视频中加入二维码图片再上传也可以。

12、利用网盘宣传

如115网盘、百度云网盘等，可以利用网盘上传一些东西让别人下载，在文件中写上自己的微信公众号的信息。

运营达人告诉你微信公众号怎样增加粉丝数量

医院微信公众平台建设思路探讨 篇5

关键词：医院,信息化,微信公众平台

微信公众平台是腾讯公司推出的一项主要针对政府、企业、媒体等机构的合作推广业务, 可以借助微信渠道将品牌推广给海量微信用户, 减少宣传成本, 提高品牌知名度, 打造品牌形象。近几年随着智能手机的普及及持有量的大幅增长, 移动互联网的发展开始进入一个高潮期, 微信作为目前国内第一大移动社交应用, 用户量和平台成熟度都在国内领先, 其操作的便捷性、内容推送的丰富性和消息传递的精准性使其迅速成为年轻人的主要交流工具之一。与此同时, 年轻患者服务需求的变化对于“一切以患者为中心”作为服务宗旨的公立医院也提出了新的信息化建设要求。[1]所以, 我院经综合考虑, 准备建设微信公众平台。

一、项目可行性分析

(一) 政策背景

在国家层面, “互联网+”行动已上升为国家战略, 各级政府正大力推动“互联网+”行动。移动医疗则是卫生主管部门大力推动的, 是促进医疗行业逐步转变服务模式, 解决“就医难、就医贵”的一个重要抓手。

(二) 市场背景

近年来, 医疗健康行业成为全球风险投资最活跃的领域, 年交易数量居各行业之首, 交易金额排名第二。在国内, “互联网+”医疗也是风险投资未来重点配置的行业, 移动医疗作为有价值的投资主题具备四大优势:真实成长、政策催化、并购活跃以及BAT进入, 在BAT的带领下, 各路风投资金纷纷宣布进军移动医疗, “互联网+”医疗得到快速发展。

(三) 患者需求的变化

在传统的医患关系模式中, 患者感受不佳, 主要原因在于事前缺乏预防, 事中体验差, 事后无服务。“企鹅智酷”作为腾讯科技旗下互联网产业趋势研究、案例与数据专业分析机构, 于今年5月份推出一份“互联网+”医疗的报告, 其中指出, “排队时间长”“挂号难”是传统医疗服务在用户眼里的重要痛点, 比例达39.9%, 仅次于“看病买药贵 (50.4%) ”。这说明对于部分患者来说, 传统的服务方式已经无法满足他们个性化的需求, 无法满足快节奏的生活需要。特别是对于城市居民及年轻人, 微信等流行的通讯工具早已成了生活必备, 微信公众平台因其操作的便捷性、内容推送的丰富性、消息传递的精准性等特点, 更符合这部分患者群体的生活方式和交流习惯。医院注意到了这部分患者群体服务需求的变化, 并意识单一使用传统媒介已不能达到良好的医患沟通效果, 医院需要根据患者群体新的沟通要求选择响应的沟通媒介。[2]

(四) 医院发展改革的需要

在公立医院改革过程中, 信息化对于提高医院管理水平、促进医院科学发展等方面有着极其重要的作用[3], 这些方面都直接影响到医院的整体竞争力。医院管理者以信息系统做支持, 能及时、准确、全面地掌握医院各类信息, 实施正确的决策[4]。临床科室依靠网络系统, 能迅速地获取和传送各类资料, 以提高工作效率。医院工作人员和患者借助信息系统相互沟通, 可减少就诊环节, 使得医患双方都受益。对于医院来说, 病人是能否取得行业领先的真正决定者, 以病人为中心提供高效、优质、适宜的医疗服务, 才能获得真正的竞争优势。

基于以上考虑, 我院正与当地的某信息技术公司合作, 着手建设开发微信公众平台。

二、微信公众平台的建设思路探讨

(一) 明确主要功能

针对患者:患者在关注微信公众号并对个人身份信息进行绑定后, 可了解如科室介绍、专家预约、地图导航、院内导诊等信息, 进行预约挂号、现场挂号、缴费等操作, 并可查看相关检验、影像报告, 且就医结束后可对医院及医生进行打分评价工作。

针对医院:对医院而言, 公众号可视为一个微型网站, 可发布医院介绍、就医导航、门诊安排、健康资讯等信息, 并可对通过微信进行挂号就诊情况进行相关统计分析。

(二) 技术实现及安全防护

我院现对核心HIS系统是采取内外网隔离的做法, 所以需通过在HIS系统服务器加装双网卡, 通过交换机与微医疗服务器相连接, 并在微医疗服务器出口端加装网络防火墙, 连入互联网。患者通过互联网连入微信公众号, 继而进行相关操作。

(三) 建设过程中注意点

1) 微信公众号应是“一把手”工程。因各医院的情况不尽相同, 不同分管领导的思路有时可能导致内部有很大阻力, 陷入人事纠葛。所以, 院长必须从战略上重视微信公众号的运营, 因为微信能够联系“医生、患者、医院”, 能够实现从挂号、排队、缴费、支付、查询报告单、院后随访等一些列强大的功能;实践证明, 如果院长不重视, 医院微信公众号是很难做好的。

2) 有效的宣传及硬件等设施的配合。作为一种新兴的信息沟通平台, 宣传推广就显得尤为重要。医院需考虑各种方式的宣传方式, 如宣传栏、电子显示屏、医院网站及导诊台等载体进行宣传, 还可联系相关媒体对这一便民举措进行宣传。同时, 要在门诊楼等地布置无线网络, 保证患者在入院就诊时能顺利接入互联网。

3) 合理的激励机制。一个事情要有效推进下去, 就必须有奖惩明确、设计合理的激励制度。可针对微信订阅号, 设定明确的KPI, 包括粉丝数、阅读数、会话等等。有了KPI, 还必须明确一点:考核应以激励为主, 而不能以惩罚为主。

目前医院从事行政辅助工作的同事们, 收入并不算高。如果真想把内容做好, 把活动做好, 就需要为宣传TEAM设定一个具备激励性的制度。让他们认真、努力把工作干好。

对于现在的医患关系而言, 学界普遍认为是因双方信息不对称造成。所以, 医院为患者提供的更多方便的信息沟通平台对于融洽医患关系有着积极的意义。微信公众平台无疑开拓了医患沟通的新途径, 其公示的科室和专家信息有助于患者“真正选择自己需要的医生”[5]。

最后, 微信公众号的存在意义不仅在于在其方便患者查询相关信息等功能, 更体现在它在医院和公众之间架设的双向沟通通道。目前, 我院正在着手分析及建设微信公众平台, 今后, 我院将继续秉持“一切为了患者”的服务理念, 进一步对我院微信公众平台进行完善。

参考文献

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[4]马飞炜, 贺晓鸣, 冯惠等.利用医院局域网开展思想政治工作的探索[J].医院管理论坛, 2012.

微信公众平台粉丝 篇6

一、微信公众平台的优势

微信公众平台的优势主要有以下几点:第一,满足多层次的阅读需要,微信公众平台支持文本、声音、图像、视频等多种信息传播形式,能让受众在短时间内了解新闻事实,自主深入地阅读。第二,更为快捷地交流分享,微信平台呈现的效果是图文专题信息,可以有消息的推送,节省了很多时间,并且支持发送给朋友,或是分享到自己的朋友圈,这些形式更有利于新闻的传播,也解决了受众之前不能及时分享讨论新闻的问题。[1]第三,加强新闻传播者与受众的联系,微信公众号消息的推送能够及时接收到受众的反馈,更加方便快捷,能够使受众在观看节目的同时与新闻传播者进行有效的互动。

二、微信公众平台在交通类栏目应用中存在的问题

(一)主管的运营单位对微信公众平台不够重视

微信公众平台更像是一个特殊的信息平台,正在日益影响着人们的生活,帮助人们建立了一个独特的、全新的社会生活模式。但是由于交通类栏目具有行政部门的属性,主管运营单位的精力毕竟是有限的,面对纷杂的行政工作时,对于微信公众平台开展的一系列交通安全宣传,以及交通信息传播的关注度远远不够,并且随着经济的迅速发展,城市的交通状况越来越复杂,所以这一系列的制约因素直接影响着交通栏目在微信公众平台推送信息的质量。[2]

(二)缺乏专业的微信公众平台运营团队

一个优秀的栏目一定是需要专业优秀的人才作为支撑的,专业人才的多少、能力的高低直接影响着栏目的水平和质量。[3]由于微信公众号平台属于新兴的媒体,运营人员难免缺少必备的宣传知识体系,这就阻碍了交通类栏目在微信公众平台上的推广。

(三)受众参与互动意识不强

作为新媒体的宠儿,微信公众平台逐渐被人们接受并且重视,但是由于受众的认知环境的差异性,在面对交通类栏目的微信公众平台时,互动意识仍然不强,主要表现在虽然交通类栏目拥有大批关注粉丝,但是受众对于开展微信互动仍然显得较为陌生,对于互动,参与的兴致低落。所以微信公众平台在增强与受众的互动方面仍然有待调整提高。

三、微信公众平台更好地助力交通类栏目的途径

(一)强化新媒体意识

新媒体相对于传统媒体而言资讯更加丰富,传播方式更为快捷,传播载体更为多样,互动更为良好,正因为这些优点所以新媒体的发展非常迅速。新媒体的影响力是非常重大而深远的,因为它带来的不仅仅是新的技术、思维和发展前景,更影响着传统的传播方式。作为传统媒体的交通类栏目更应该紧跟时代的浪潮,提高自身的新媒体意识。[4]借助微信公众平台提高栏目影响力,因为微信用户很多,所以应该在交通类栏目的主页网站上加强对微信公众平台的宣传,设置相关的活动准则,鼓励新用户加关注,老用户进行推广,充分考虑用户的实际操作性,在设置相关的操作时让受众获得便利最大化。例如,搜索微信公众账号实操性较差,可以通过扫码加关注。

(二)完善交通类栏目在微信公众平台的基本资料

基本资料影响着受众接触相关微信公众平台后对于交通类栏目的第一印象,它主要包括微信头像、官方认证等多个部分。有很多交通类栏目曾经因为基本资料不完善或是过于简单,导致受众无法及时找到微信账号,无法直观判断此微信公众平台能够提供哪些服务,浪费了很多时间,降低了受众满意度,所以应该重视对基本资料的完善。具体做法如下,首先为了受众及时找到账号,应该提高辨识度,微信头像可以采用交通类栏目的标志,这样也更利于宣传,强化交通类栏目的辨识度和知名度。其次,为了加强微信公众平台的公信力,确保信息的安全和真实性,增加用户体验,应该对交通类栏目进行微信公众平台官方认证。再次,交通类栏目在微信公众平台上的功能介绍一定要具体、准确、详细。例如,此平台能够为用户提供哪些服务,能够查询到哪些信息等,一定要有所体现。最后,微信公众平台上的欢迎语应该注重引导作用,要灵活、丰富,可以使用纯文本、单图文、语音或是优惠券等多种形式,可以根据自身状况,考虑用户需求,灵活运用。

(三)交通类栏目在微信公众平台应该构建消息推送体系

微信公众平台的消息推送与受众的关系是十分密切的,对于用户的影响是巨大的,如果消息推送体系运行良好,在很大程度上可以提高用户的关注度和互动性。作为新媒体一员的微信公众平台,在运行之初不可能是一帆风顺的。建立必要的规章制度,根据交通类栏目的自身特点制定准确的定位和目标,做好前期规划,责任到个人,这些都可以保障微信公众平台有序、稳健发展。在人人可以是自媒体的时代,产品同质化倾向严重,内容的优劣决定着胜负,所以交通类栏目应该考虑受众的实际需要,筛选内容,真正做到服务受众。由于人们生活节奏加快,消息推送不必过于频繁,应该以不打扰受众为前提,并且保证推送内容具有时效性。积极调动用户的积极性,这就需要交通类栏目在微信公众平台上与受众进行良性的互动,加强与受众的交流,及时了解用户的实际需要并对推送内容加以调整。

综上所述,交通类栏目在运营过程中开通微信公众平台是顺应时代潮流的明智之举,因为微信的发展态势十分迅猛,并且它也具有方便高效等诸多优点。交通类栏目借力微信公众平台,目前处在探索和修正的过程中,虽有挑战,但是前景是广阔的,抓住机遇,抢占市场,才能真正促进交通类栏目的发展。

摘要：微信是2011年腾讯公司推出的一款聊天软件,自诞生以来,用户数量激增,成为如今智能手机中最重要的客户端。在这里,无论是个人还是企业都可以打造自己的公众账号,令其在这个人人都可以是自媒体的时代受到了人们的追捧。它为传统行业提供了一个线上的传播平台——微信公众平台,利用好这一平台发展壮大交通类栏目十分必要。关于交通类栏目的发展如何借助微信这个“东风”,本文将发表一些浅显的见解。

关键词：微信公众平台,交通栏目,优势,问题,对策

参考文献

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[3]刘星星,崔金贵,等.学术期刊微信公众平台运营中的优势转化及实践盲点[J].中国科技期刊研究,2016(02):207-211.

微信公众平台粉丝 篇7

目前, 微信公众平台服务号的主要功能有群发功能和高级功能。本文结合当前高校的应用需求, 在分析高级功能中两种模式的区别后, 主要探讨如何应用两种不同的模式来构建移动校园[2]。

一、“编辑模式”和“开发模式”移动校园构建对比

1.“编辑模式”。

优势:界面编辑简单, 对运营者开发能力要求不高;编辑速度快, 能快速整合信息系统平台, 搭建移动网络;采用链接方式, 能保留原信息系统平台功能。劣势:主要采用跳转网页方式来整合信息系统平台, 拓展功能较弱, 限于原信息系统平台所提供的应用;非WAP模式信息系统平台整合后, 用户WAP浏览界面不够友好。

2.“开发模式”。

优势:基于接口应用对接, 开发灵活, 拓展功能强, 二次开发个性化服务;提供友好WAP浏览界面。劣势:开发较复杂, 对运营者开发能力要求高;开发速度相对较慢;较难实现或保留原信息系统平台所有功能。

二、基于“编辑模式”移动校园构建

根据“编辑模式”特点, 该模式下移动校园构建的目标是: (1) 校园咨讯、文化推送; (2) 预设自动回复, 为用户提供需求信息。 (3) 整合校园信息系统平台, 将信息系统平从PC端向WAP延伸。

1. 利用群发功能, 推送校园咨讯, 传播校园文化。

微信公共平台群发功能可将图文、音频、视频等信息发送到用户WAP设备会话界面中, 因此信息管理员可通过该功能, 将学校新闻、公告、通知等校园最新咨讯及时推送到广大师生员工的WAP设备中, 弥补门户等平台被动阅读方式的不足, 充分发挥新媒体的优势, 为校园文化的传播, 提供一种及时、快速的途径。

2. 利用自动回复功能, 为用户提供需求信息。

“编辑模式”包括“自定义菜单”和“自动回复”功能;“自动回复”, 包括“被添加自动回复”、“消息自动回复”和“关健词自动回复”。“被添加自动回复”是被添加时, 回复给用户的第一条信息, 如欢迎语;“关健词自动回复”是预先设置好关健词和对应信息, 根据用户回复的关健词向用户推对应预设信息。

自动回复功能, 重点应该充分发挥“关健词自动回复”应用, 尽可能预设一些师生员工感兴趣的信息, 提供用户查询, 丰富平台的信息, 提高用户的关注度, 例如, 提供校历、办事指南、办公电话号码、宿舍分布、社团介绍等。

3. 利用自定义菜单, 整合校园信息系统平台。

“自定义菜单”可迅速将校园各信息系统平台整合在WAP会话界面中, 引导用户使用WAP设备浏览信息系统平台。“自定义菜单”, 动作方式包括发送信息和跳转到网页:发送信息是当点击该按钮时发送信息, 可包括文字、图片、语音、视频和图文消息;跳转到网页是当点击该按钮时跳转到相应URL页面。

针对“编辑模式”对非WAP模式的站点不能提供友好界面的问题, 笔者提出了两种解决方案 (1) 运营者可在原系统中开发, 增加一些WAP模式功能页面或修改系统为WAP模式; (2) 通过WAP站生成工具, 生成WAP模式页面, 如百度siteapp (http://siteapp.baidu.com) , 它可以将网页一健转换为WAP站, 并且可以实现同步。

“编辑模式”采用跳转到页面方式, 因此, 可在校园信息系统平台中进行二次开发, 在信息系统服务器中制作功能页面, 供“编辑模式”下按钮链接调用, 这样, 移动校园平台应用得到了拓展。如在门户网站中, 由于部分信息发布目录较深, 一些公告或新闻信息不容易被用户及时、有效关注, 可在该门户编写一个页面, 提取门户所有当天或近段时间所发布的信息, 微信公众平台进行跳转链接, 用户在手机上一点按钮, 即可浏览当天学校门户所发布的所有公告、新闻等信息。

三、基于“开发模式”移动校园构建

“开发模式”移动校园的构建目标为: (1) 提供校园咨讯; (2) 预设自动回复; (3) 提取信息系统平台数据, 个性化的服务; (4) 二次开发互联平台资源。“开发模式”, 可通过API接口, 调用数据库, 开发具有个性化的服务。数据库在各种平台中都是少不了的, 调用API, 实际上是调用他人的数据库, 而数据库有时候就成为微信公众平台的特色和核心竞争力, 具有很强开发拓展功能。

1. 校园信息平台数据库的链接。

微信公众平台, 通过接口成功链接数据后, 可对当前数据库进行相应操作, 进行数据库的二次开发, 设计出个性化服务。以下是php+mysql环境下的数据库链接方式:

2. 拓展引用网络平台资源。

互联网中存在许多平台资源, 采用开发模式, 可以将这些平台功能移植到移动校园中, 点击手机会话界面相应预设按钮, 实现如同互联网相应平台功能, 如小黄鸡聊天机器人、百度翻译、快递查询、RSS新闻订阅。有的平台提供接口进行链接, 有的通过查看返回页面的源文件, 提取相关信息, 返回给微信公众平台。如我们可通过二次开发将国家数字图书馆网站设置新书的“最新预告”栏目 (http://www.nlc.gov.cn/new Rss/zwrss/zxyg/index.xml) 自动发送到校园手机终端。代码如下[3]:

以上为“开发模式”两个例子, 各校园数据库和互联网应用平台众多, 运营者可根据微信公众平台“开发模式”强大、灵活的开发能力, 定制个性校园服务。

四、结语

微信公众平台还有很大的发展空间, 平台的开发也在继续进行, 相信随着时间的推移, 利用微信公众平台构建移动校园将更为便捷, 功能更为丰富。

摘要：本文结合当前高校的应用需求, 分析微信公共平台服务号高级功能中两种模式的区别, 并探讨如何应用两种不同的模式来构建移动校园。

关键词：微信公众平台,移动校园

参考文献

[1]白浩, 郝晶晶.微信公众平台在高校教育领域中的应用研究[J].中国教育信息化, 2013 (04) :79-81.

[2]陈娟.高校校园移动信息化平台建设研究[J].电子世界, 2013 (04) :17-19.

微信公众平台粉丝 篇8

摘 要：目前高校普遍存在大学生专业认同感不强的现象，在大数据的统计分析下笔者发现问题的根源在于大学生对于自己的专业认识太过薄弱。微信作为第二大社交工具，和QQ并驾齐驱，微信所特有的公众平台，既有利学生更好地接受信息和交换信息，同时也为教育管理者提供了有力解决上述问题的举措。因此，微信公众平台是促进高校师生交流、优化教学和管理的有效工具。本文在对于高校建立专业交流微信平台的必要性、平台需求分析、平台设计原则、功能结构设计和平台预期实现目标进行了阐述的基础上， 对微信公众平台的未来进行了展望。

关键词：专业交流；微信公众平台；需求分析；设计原则；功能实现

中图分类号：G434 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2016）05-0089-04

一、引言

1.高校专业交流目前存在的问题

（1）目前，大学生专业认同度不高的现状不容乐观，主要表现在专业认知度不高、专业情感度不高、专业学习投入度不高、专业就业认同度不高等方面。在大数据的统计分析下笔者发现问题的根源在于大学生对于自己的专业认识太过薄弱。笔者经过大量的文献分析及在线搜索，发现高校中不同专业中大学生的专业认同感具有差异性。研究数据表明目前在校大学生对所学专业的学科地位、知识系统、素质要求、就业情况等多方面的认知理解不大相同或相似，如何将专业知识的掌握转化为专业情感的发展及对专业的深入理性认识，同时如何将学习者初始的、模糊的好奇心细化为一种对专业的、纯粹的学科兴趣是目前高校专业交流主要解决的主题。高校学生在专业学习的整个过程中，影响专业认同感的不仅仅有个人主观因素，也有很多外界客观因素。如，学生个人行动力的差异、行为习惯的不同、同伴之间的协作、校园学风氛围的影响、学校相关教学学习条件的限制等都会从多方面影响学生的专业的认同感。而不够丰富的学习行为投入、缺少相关实践经验以及对自身认识不全面可能会进一步导致学生们对专业认识模糊不清，不能准确判断自身能力、性格与所选所学的专业是否合适[1]。由此可见，对专业认同的个人因素需和外界因素结合起来才能使得学生建构自己的专业知识体系，加强自己的专业认同感。

（2）微信公众平台是新兴的通信方式之一，具有快速、动态、实时互动、受众多等特点，为解决高校内大学生专业认同度不高提供了新的途径。目前高校专业交流存在以下问题，有望通过微信公众平台得到妥善解决：

大学生缺乏一定的渠道或由于自主性不够等原因与导师之间缺乏联系互动。大部分高校中都有本科生导师制度，但收效甚微。不仅在于导师与低年级学生之间的相互盲选，同时学生缺乏与导师交流的自主性；大学生很难及时获取专业内权威和实用的资料。由于学生的专业知识和专业能力是有一定限制的，虽然网上有很多资源供学生学习，但是学生缺乏获取资源、收集资源，利用资源的能力。而专业内权威和实用的资料就更具有专业性，对低年级大学生来说是很大的挑战；低年级大学生与高年级或已毕业大学生之间缺乏交流。高校中存在着学生社团、学生会、科协等多种多样的社团和学生行政部门，高年级学生和低年级学生的专业往往是交叉的。即使是相同专业的学生，具体的交流也是围绕社团活动主题进行的，很少有专门的专业交流。

2.微信公众平台作为解决举措的可行性分析

微信公众平台于2012年8月23日上线，一开始主要面向公众人物、政府、媒体、企业等机构推出合作推广服务，进行消息推送、品牌传播和即时互动，并且此时已经拥有了亿级用户，同时这预示着高校微信公众平台的潜在用户数量惊人[2]。微信公众平台具有群发推送、自动回复、一对一交流等多种功能，符合高校学生学习的特点。高校学生基础知识扎实、对新生事物的尝试充满热情，碎片化学习等特点，也使得他们对微信这类新事物的接受程度较高。因此，自华中科技大学首次在高校新闻宣传领域推出高校微信以来，其他各大高校也纷纷建立了自己的微信公众平台[3]。

高校微信公众平台由于其针对的用户主要为在校学生，使其发展中既存在着特定的优势，但同时也存在着一些局限性。笔者从国内的有关文献研究中发现高校微信公众平台虽类型多样化，但大多数是关于高校教育管理层面的，如：学校德育，期刊交流，新闻宣传等，其中缺少高校专业交流微信平台的构建研究；另外，国内虽然有解决大学生专业方面问题的研究，但是缺少以大学生为主体的解决对策。同时，笔者从国外的有关文献研究中发现国外微信公众平台在国外有原型，但没有高校专业交流的平台。比如：国外高校的专家学者及学生获取信息资源的渠道是以Facebook的开放图谱为主，并辅以WhatsApp，在Facebook上体现了专业化的趋势。而本项目研究类似于国外Facebook中的专家交流形式。

截至目前，大部分高校专业交流微信平台的构建仍处于探索阶段。如果能有效利用微信公众平台展开专业内交流，通过项目中高校专业交流微信平台构建的“导师来见面”模块，“专业知识知多少”模块，“学长一帮一”模块，“考研就业知多少”模块的就业指导部分和考研指导部分为大学生提供解决现实中关于专业学习、专业前景、考研指导、专业认同的现实问题所构建的高校专业交流微信平台。同时将解决方案与微信平台结合在一起，充分发挥微信平台的优势和功能。

二、高校专业交流微信公众平台的构建设计原则

1.理论基础

任何教学活动与设计不能缺少相关理论的支持，在笔者研究的过程中，相关理论的基础为后续设计与支持提供了帮助，主要的理论支持包括：

（1）个性化学习理论

1）个性化学习理论侧重“定制”，强调以人为本微信，公众平台以其人性化、真实性、生活化、开放性等自身特点满足马斯洛需求层次理论中生理（physiological）需求，安全（safety）需求、社交（belonging）需求、尊重（esteem）需求，成为大学生生活中不可缺少的一部分。而项目中所搭建的高校专业交流微信公众平台已达到马斯洛需求层次理论中自我实现（Self-actualization）的需求层次，在未来的发展过程中我们以实现马斯洛需求层次理论中自我超越（Self-surmount）的需求层次为目标。

具体的模块设计如图1所示。

2）在项目的进行过程中，通过大数据分析和微信公众平台的后台分析，我们可以实时更新和提供学生期望的资源和模块来促进学生的终身学习。

（2）建构主义（constructivism）

建构主义强调学习者进行“有意义的建构”，笔者通过微信公众平台：创设情境—微信公众平台相关环境搭建；确定问题—通过大数据分析来确定推送资源的主题；自主学习—学生通过微信公众平台的多种媒体资源进行自主学习；协作学习—学生与学生之间通过微信公众平台进行主题性问题的学习和探究；效果评价—教师在后台对学生的学习成果进行综合分析，及时反馈。

（3）关联主义（connectivism）

1）关联主义由加拿大学者于年提出的一种通过对混沌（chaos）、网络（network）、复杂性（complexity）和自组织（self-organization）进行探索整合而来的学习理论。关联主义认为学习发生在一个核心要素不断移动的混纯的、模糊的环境中，并且整个过程是不受学习者个人控制的[4]。

2）在微信公众平台的学习过程中，项目成员通过学习者下意识的学习活动，结合后台数据分析，这样项目成员就可以将学习集中在建立与专业知识连接的系列方面。学生与学生，教师与学生之间通过协作学习和混合式学习等多种学习方式进行有意识和无意识的关联，形成一张知识网络，不仅增进了教师与学生之间的感情，同时提升了各自的专业知识和技能。

2.高校专业交流微信公众平台的构建设计原则与方法

在项目前期和中期进行过程中，基于笔者的研究与调查分析，结合高校专业交流的问题和微信公众平台两个主题，高校专业交流微信公众平台的设计应遵循以下主要原则：

（1）高校内专业交流是微信平台实现的主要目标。微信平台应以学校网站为依托，增加专业内前景、基本资料的提供，强化平台功能。

（2）提供多种多媒体资源。学生在微信公众平台上不仅能得到课程资源、专业有重复资源、教师资源，另外，微信公众平台所推送的音频、视频、文字等多种媒体资源形式也符合学生的个性化学习。

（3）促进教师与学生、学生之间，教师之间多方面多层次的交互。微信公众平台作为一个交流的平台，可以实现多方交流，另外，项目实施过程中，可以收集大量数据进行分析，更好地满足学生专业交流的需求和促进平台完善。

（4）订阅用户不仅可以通过自动回复功能获取专业内最新资讯等需要的信息，还可以通过留言给微信公众平台，以便平台管理人员及时回复信息。

要遵循以上几个原则，需要与网站或第三方平台研发者加强沟通和协作，平台建设需要研发者提供技术支持（通过微信公众平台开发自定义菜单）。

三、微信公众平台的总体结构设计

笔者通过对六所部属师范大学微信公众平台的研究，发现各所大学的微信公众平台基本实现了动态信息发布功能。为了更好地使本大学生了解本专业，增强专业认同及归属感，笔者通过大数据的收集分析，设计了如下结构和功能体验，以期更好地利用这一新兴媒体。以下结构与功能仍在搭建和实现中。

1.结构设计

针对大学生的专业需要，采用模块化系统设计，将用户所需要的功能进行分解、归纳和整理对专业内容进行整合，既考虑每部分功能的独立性，又考虑信息的共享性。微信公众平台的总体功能由三个模块构成：导师来见面、专业知识知多少、学长一帮一、考研就业知多少[5]。平台结构如图2所示。

2.功能及结构设计

每个模块的结构设计作为功能的承载，承担不同的任务。四个主要模块的运行都有赖于接口的高级开发。

（1）模块一：导师来见面

功能：获取专业内所有教师的基本资料以及根据教师的研究领域为教师打造的专属的模块或视频；学生可以平台上所提供的教师资料提问和留言。

目的：满足了学生、导师的需要，实现了平台上教师与学生之间多对多的交流与沟通。当学生与教师之间的本科生导师关系确定后，可以实现线上交流和提问，同时可以实现线下交流。

（2）模块二：专业知识知多少

功能：平台上提供由教师选取的的具有权威性及合理性的的专业期刊；提供专业内权威专家的相关资源（视频、学术讲座及相关论文）；以视频或者文本的方式提供专业内高年级优秀学生所分享的专业学习经验和有关学习资料推荐。

目的：提高学生专业知识、专业能力和专业素养，加强学生专业认识，改善专业思想，最终打造专业品牌。

（3）模块三：学长一帮一

功能：提供专业内高年级学生按照各自的研究兴趣和专业能力的预先分组，低年级学生根据自己的兴趣和薄弱点选择类别进行了解，自由选择，搭配和组合。项目进行一段时间后，提供平台的正式分组。整合平台中该模块的问题回复制作新生入门。

目的：分组部分确保成员按照自己的兴趣和能力合理有效；平台上该模块内部低年级学生基于大学中生活、学习、感情、专业等多个方面与高年级学生进行及时快捷的交流；新生入门部分则是专业的指南针和品牌。

（4）模块四：考研就业知多少

功能：平台将为大四学生提供考研指导（学校政策、专业政策、考研讲座）及就业指导（就业情况、就业政策、面试技巧）。

目的：通过考研指导和就业指导为大四学生提供全方位和人性化服务；增加学校和专业的就业率、考研率。

四、微信公众平台功能介绍

这一平台向公众开放，每一个人都可以用 QQ号码开通自己的微信公众号，并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。使用QQ号码，登录 http：//mp.weixin.qq.com/， 确认成为公共账号用户。申请的中文名称是可以重复使用的。确认公共账号后，就会进入微信公众媒体的后台。 微信公众平台分为六个版面，功能介绍如下[8]：

1.个人信息设置

点击“设置”栏目，管理者可以上传个性头像，设置微信号，点击保存后会生成一个二维码，将该二维码发给学生，学生用手机扫描该二维码后，可以添加为好友，或者搜索该微信号添加好友。

2.用户管理功能

点击“用户管理”栏目看到如图3所示界面，学生、教师可以在组里讨论和交流，以方便查找和发送信息。

3.素材管理功能

点击“素材管理”栏目，可以在这里上传图片、音频或者视频，上传的素材可以重命名、下载和删除。

4.统计功能

点击“统计”栏目打开如图4所示界面，可以使用用户分析功能、图文分析、消息分析、接口分析等功能，为笔者提供了大量的数据和信息去分析和完善平台。

五、高校专业交流微信公众平台的应用潜力展望

95后是现在大学校园的主体，作为现今社会的创客主体，是社会技术、思想、观念的引领者和传播者。微信公众平台也因符合移动学习下的“4A”原则和满足学生碎片化学习的需求成为大学生生活中不可或缺的部分。所以利用好微信公众平台进行专业交流，加强学生的专业认同归属感成为可能，笔者在项目进行过程中总结了以下几点，对高校专业交流微信公众平台在未来的应用潜力进行了展望：

①加强学生与教师间的协同，同时使得学生之间的小组协作和教师与学生之间的交互成为可能；②符合移动学习下的“4A”学习原则，学生可以在任何时间随时随地学习，支持多终端学习，移动学习成为主流；③支持多种媒体形式，并行利用图像，音频，视频等多种媒体进行混合式学习，使资源利用实现最大化，扩大分享范围；④提供专业内学生与教师即时分享思想，提供学生、教师展现自我的广阔舞台⑤.运用网络资源，占领大学生思想教育的新高地，坚持以人为本，优化学生管理；⑥推送专业内现状前景，打造师范类高校专业品牌。

高校专业交流微信公众平台要想做大做强就要扬长避短，采取针对性策略进一步促进自身发展，挖掘微信用户的价值，为这个新的平台增加更优质的内容，创造更好的粘性，形成一个不一样的生态循环，是平台发展重要的方向。

六、小结

本文已从建立微信公众平台的必要性、需求分析、平台设计原则、平台总体结构功能设计，以及平台预期实现的目标等方面，对微信公众平台的构建作了具体的阐述，期待通过新兴的媒体—微信公众平台把自身有价值的内容和信息以简明、便捷的方式推送给订阅用户，利用微信平台弥补自身传播方式的不足，获得更大的发展空间。

此项目目前集中在设计与实现阶段，项目后期所做的工作将具体围绕如何改进已建设模块和维护模块，收集后台数据，分析总结，最终完成整个高校专业交流微信平台的研究。

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[12]侯倩.高校微信育人功能及平台建设[J].长江大学学报（社会科学版），2013（11）：137-138.

微信公众平台功能介绍 篇9

微信公众平台的公众号分为服务号，订阅号和企业号三种类型，结合我中心实际，选择订阅号作为我中心的推广平台较为合适，下面我就微信公众平台订阅号的相关功能介绍如下：

一、群发助手

微信公众平台可以向所有订阅号的粉丝群发消息，也可以针对群发对象、性别、群发地区有选择的发送，发送内容包括文字、语音、图片、视频、图文消息，每天只能群发1条消息（每天0点更新，次数不会累加）。由于公共帐号不能在手持设备上登录，因此，个人公众号可以绑定一个私人微信帐号，并可以在私人帐号上通过公众号助手群发消息。

二、自动回复

由于是一对多的点对点方式，微信公众平台后台设置了自动回复选项，用户可以通过添加关键词(可以添加多个关键词)以便自动处理一些常用的查询和疑问。

三、自定义菜单

公众账号可以在会话界面底部设置自定义菜单，您可以按需设定菜单项，并可为其设置响应动作。您可以通过点击菜单项，收到您设定的消息，或者跳转到设定的链接。最多创建3个一级菜单，一级菜单名称名字不多于4个汉字或8个字母。每个一级菜单下的子菜单最多可创建5个，子菜单名称名字不多于8个汉字或16个字母。在子菜单下设置动作，可在“发布消息”中编辑内容（文字中可输入600字或字符），或者在“跳转到网络”中添加链接地址。但是此项功能只有经过微信认证成功后才能获得。微信公众平台申请微信认证，需一次性支付300元/次审核服务费用。认证无论成功或失败，都需要支付给第三方审核机构成本费用（审核服务费）。微信认证成功后，该公众帐号名称、认证标识、及认证信息将会被保留一年（自认证成功之日起计算，一年内有效）。

四、申请微信公众平台普通订阅号所需资料

微信公众账号申请的主体类型有“政府、媒体、企业、其他组织或个人”，我中心应符合“其他组织”这一类型。：“其他组织”资料填写要求如下： 账号类型：订阅号 主体类型：其他组织

组织名称：必须与组织机构代码证上的机构名称保持一致 组织机构代码： 运营者身份姓名： 运营者身份证号：

运营者身份验证：使用运营证绑定了本人银行卡的微信扫描二维码

运营者手机号码： 短信验证码：

账号名称：提交后不可修改 功能介绍：提交后可修改 运营地区：中国 语言：简体中文 类型：普通公众号类型

五、申请微信公众平台认证订阅号所需资料

由于没有找到有关其他组织的微信认证订阅号所需资料的说明，只能以企业微信认证订阅号所需资料作为参考：

（一）企业信息

1、企业全称（不能为空）:能与工商营业执照匹配，该名称将作为微信认证审核服务费的发票抬头。

2、组织机构代码(不能为空)：能与组织机构代码证匹配；

3、工商执照注册号（不能为空）；

4、法定代表人/企业负责人姓名（不能为空）：如果属于分公司则填写工商营业执照上明确的负责人,个体工商户请填写经营者姓名,合伙企业请填写合伙人姓名，个人独资企业请填写投资人姓名，企业法人的非法人分支机构填写负责人姓名，均按照营业执照上填写。

5、隶属企业（不能为空）：对分公司必须提供其隶属企业，非分公司则填申请企业全称；

6、注册资本金（不能为空）：如无注册资金请填写“无”；

7、企业注册地址（不能为空）：与企业工商营业执照上的住所/营业场所一致；

8、企业办公地址（不能为空）：能够收发信件的有效地址，带邮编。示例“广州市天河区华景路1号南方通信大厦，邮编510630”；

9、办公电话（不能为空）：包括区号、电话、分机号，以“-”隔开；

10、经营范围(一般经营范围，不能为空)：与企业工商营业执照上一致；

11、经营范围(前置许可经营范围，不能为空)：没有则填“无”；

12、官网(选填)；

13、传真(选填)：包括区号、电话、分机号，以“-”隔开；

14、企业公共邮箱(选填)；

15、企业规模(选填)：填写企业员工人数；

16、企业开户名称（不能为空）：需跟组织机构代码证上的机构名称保持一致（基本户、一般户均可）； 个体户若无对公帐号可以填写法人对私银行卡代替。

17、企业开户银行（不能为空）；

18、企业银行账号（不能为空）：我们会给该对公帐户汇入一笔非常小的金额和备注信息，需要您后续跟审核人员确认；

（二）运营者信息 公众号发布的内容/提供的服务(选填)：仅做认证时参考使用。

帐号运营者姓名；

帐号运营者部门与职位(选填)； 帐号运营者手机号码 ；

帐号运营者座机：包括区号、电话、分机号，以“-”隔开； 帐号运营者电子邮箱； 运营人员身份证号码；

运营人员身份证件彩色扫描件（正反两面）。企业基本资料（上传附件）

1、组织机构代码证 目前仅支持中国大陆企业；

注：个体工商类，若无组织机构代码，可以在选择项填写“无”，上传附件用营业执照代替即可。

2、企业工商营业执照(副本）

中国大陆工商局或市场监督管理局颁发的工商营业执照必须在有效期内，且须是当前企业最新的工商营业执照。

3、申请公函

根据表格页面提示填写，公众号的原始ID，在“我的账户”信息即可查看原始ID。请下载“申请认证公函”；

上传加盖企业公章的原件照片或扫描件 支持.jpg.jpeg.bmp.gif.png格式照片，大小不超过2M。

4、其他证明材料 可提交其他证明材料。

注：上传文件需加盖企业公章的原件照片或扫描件 支持.jpg.jpeg.bmp.gif.png格式照片，大小不超过2M。

高校微信公众平台的新闻宣传探讨 篇10

1 高校微信公众平台在新闻宣传中的优势

1.1 高校微信公众平台提高了新闻传播的效率

通过微信宣传新闻,具有以下几点优势。首先,微信新闻的产生,与其他校园媒体相比,要更加便捷和迅速,在传统媒体的基础上有效实现节约成本。其次,微信具有私信和朋友圈等功能,进一步实现了裂变式传播,进一步扩大了新闻的覆盖范围和影响力。现代受众了解新闻主要是通过碎片时间,微信正好实现了这个需求,提高了受众体验的满意度,改善了传统校园媒体的不足和缺陷。

1.2 高校微信公众平台增强了新闻宣传的控制力

高校微信公众平台主要用于信息推送,聚集客户群,在校园内部设立舆论场,并提供指导意见,引导舆论的传播方向。在公众平台的后台可以管理用户,通过分析后台收集到的数据,从中筛取有用的信息,比如,通过阅读量可以知道新闻的传递率,通过转发量可以了解受众关注的热点,还可以进一步详细分析后台数据,进行用户细分。微信具有即时互动功能,可以及时反馈用户的意见。同时,微信管理员还可以在后台设置社区讨论,关注师生对新闻事件的兴趣程度,发挥影响力和凝聚力,再加上微信具有转发功能,能够加大新闻的传播力度。

1.3 高校微信公众平台有助于提高新闻宣传的辨识度

与其他校园媒体相比,高校微信公众平台在新闻宣传方式上也有很大的优势,通过趣味性的语言,进一步提高了传播内容的亲和性,同时加入了文字、图片、音频、视频等功能,进一步使新闻报道更加生动鲜活,再加上微信公众平台具有菜单栏功能,能够使受众查询往期内容和实用资讯。其中菜单下分母菜单和子菜单功能,更加清晰明了地展示传播内容,具有很强的层次性和针对性。

1.4 高校微信公众平台的“强关系”纽带提高了受众忠诚度

高校微信公众平台是在强关系的基础上建立的传播网络平台,拥有稳定的受众群,并且用户相互之间是紧密的师生关系和同学关系,因此平台及受众之间具有两种信任的亲密关系。这样一来,有效提高了高校微信公众平台的信息辐射力,与其他媒体相比,高校微信公众平台发布的信息,具有更加稳定的新闻宣传环境,能够直接获得信息来源,具有单一的传播环境,能够有效提升用户忠诚度,增强高校微信公众平台的新闻宣传能力。

2 高校微信公众平台在新闻宣传中存在的问题和解决方法

2.1 高校微信公众平台在新闻宣传中存在的问题

信息爆炸和言论环境的进一步开放,给管理造成了很多的困难,再加上当前新闻内容复杂多变,信息传播速度迅速,高校学生的信息接收渠道更加多样性,对新闻真实性造成了很大的影响,也严重削弱了媒体的公信力。在新媒体环境中,人们都可以参与讨论,微信的互动功能为公众提供了自由讨论的环境,但是无法避免会出现很多负面信息的传播,这些严重影响了新闻信息的管理。

2.2 应对策略

严格把关,在受众中树立权威性。信息具有多元化特点,微信通过分享话语权,在某种程度上削弱了媒体权威性。高校微信公众平台是意见领袖,负责新闻传播工作,其本身必须具备一定的公信力和权威性,能够通过仔细的筛选整理,对复杂的信息进行分析和把关,在实现交流的过程中,严格明确自身的定位和立场,从而全面发展高校新闻宣传工作。

高校微信公众平台具有双向沟通的作用,一个是向学生发布新闻,另一方面也进行校园管理。在此期间微信公众平台管理员要积极收集师生等受众反馈的问题,并将这些问题提交给学校的相关部门。通过线上和线下互动体系的不断完善,以及与其他校园媒体的合作发展,共同构建学校的全媒体合作平台。

摘要：微信公众平台一经推出,发展至今已经聚集了大批的用户。当前,很多高校都纷纷出台了自己的微信公众平台,进行新闻宣传。本文通过讨论微信公众平台在宣传高校新闻过程中发挥的作用,对高校微信公众平台传播新闻的特点、优势、不足之处以及相应的改善方式进行分析,为实现高校微信公众平台的进一步发展奠定基础。

关键词：微信公众平台,高校,新闻宣传

参考文献

[1]吴纾恬.高校新闻微信公众平台建设研究[J].湖北经济学院学报:人文社会科学版,2016(4).